干部聯系群眾范文第1篇
為加強和改進新形勢下群眾工作，我校根據省、市《關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的實施意見》部署，我校在認真落實“三掛三聯”制度扎實開展“四群”教育干部直接聯系群眾制度的工作實踐中，提出“一線工作法”，即深入群眾，深入基層，傾聽師生呼聲，為群眾辦實事、解難題，努力轉變干部工作作風，提高工作效能，為學?？茖W發展揚起了奮進風帆，一年來，學校“四群”教育活動穩步推進，初顯成效?，F對個人直接聯系群眾有關工作匯報如下：
一、基本工作情況
根據玉溪市委關于做好新形勢下群眾工作的安排部署，從2013年年初開始，我本人直接聯系群眾工作基本情況為：
1、聯系群眾情況。到學校扶貧聯系點新平縣建興鄉建興村、峨山縣塔甸鄉大西村委會以及“四群”教育聯系點江川縣九溪鎮六十畝村開展蹲點和聯村入戶工作，至今年12月1日止，聯村入戶深入開展調研工作達3個月之久累計92天，撰寫了調研報告1份，走訪村民小組4次每次2至3個，直接聯系群眾4戶，建立民情聯系卡4份，記錄民情日記2份，撰寫民情報告2篇，提出工作建議1條，解決實際問題和困難1個，入住學生宿舍17天，這一系列工作為本人今后“四群”教育工作深入開展奠定了良好基礎。
2、改進工作作風情況。一是本人深入基層工作前，認真落實市委張書記再三倡導的“隨機調研”工作要求，輕車簡從、不打招呼、直接到村、減少陪同;二是深入基層時，堅決不奢侈浪費、不收受基層禮品、不增加基層群眾和群眾負擔;三是深入基層時嚴格遵守群眾工作紀律和廉政自律的規定。
3、解決問題情況。一是在深入基層、深入群眾的工作中，推廣運用經驗指導基層實踐取得工作實效情況1件;二是認真落實發現基層和 1 群眾存在的實踐困難和問題，并結合實際，指導幫助基層和群眾解決了一些實際困難和問題。
二、主要做法
為認真做好干部直接聯系群眾工作，本人主要從以下四個方面來開展工作：
1、思想上要認識到位。在深入一線的工作中，自己一定要率先垂范認真學習貫徹好省委、市委“四群”教育干部直接聯系群眾工作制度的相關文件精神，充分認識干部直接聯系群眾工作重要意義，便于自己進一步準確把握“四群”教育活動的精神內涵，深入思考當前群眾工作的宗旨意識、工作作風以及政策執行的落實情況，切實把存在的問題找準、找實，方可為自己順利開展好干部直接聯系群眾工作奠定良好基礎;
2、行動上迅速落實。要及時健全工作機構、完善實施方案、明確工作重點、強化具體措施、建立保障機制。做好調查研究，通過專題調研、深化民情走訪、開展蹲點活動等形式，加強同基層群眾的交流，切實做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。⑴、記得今年8月7日傍晚時分，在空閑之余，我立即邀上李華倫校長、張延強副書記專程趕至學校“四群”教育聯系點江川縣江川縣九溪鎮六十畝村開展調研活動。了解今年學校派駐六十畝村新農村建設指導員工作開展情況以及學校為六十畝村設計制作宣傳冊和村歌制作等具體工作的落實情況，在本次調研座談中，我和李校長了解到當地發展實際所需，當即一致表示，學校將積極向市委組織部爭取政策，計劃2014年完成對該村20名左右村組干部技能培訓學習，六十畝村村領導和群眾對學校給以他方大力支持表示誠摯謝意，學校領導深入群眾工作得到村民們一致肯定。⑵、事隔兩天后即8月9日，我和李校長再次相邀一同來到學校扶貧聯系點新平建興鄉建興村，聽民聲、知民情、解民憂、幫民富，為建興村委會帶去1萬元的扶貧款，同時帶去了學校為其捐贈的被褥、蚊帳等一些生活用品，并為4名聯系戶帶去了大米、菜油、水果等慰問品;此行為建興中學帶去了價值4萬余元物理實驗設備50余套(件)，當地群眾倍感溫暖，學校“四群”
2 教育活動得到進一步深入開展。
3、工作上要扎實有力。今年年初以來，我嚴格按照學校“四群”教育干部聯系群眾工作的工作機制，堅持“三掛三聯”、推進“六個深入”的一線工作方法：“三掛三聯”制度，即掛鄉包村聯戶、掛系包班聯戶、黨員教師掛班包生聯戶制度;“六個”深入工作，即深入基層、深入群眾、深入教師、深入學生、深入班級、深入宿舍，強化掛村聯戶、掛系聯戶、掛班聯戶機制，增強對接幫扶工作實效性，做到“四群”教育與學校教育教學工作兩結合，雙兼顧，共推進，共和諧，同發展。
4、方法上強化統籌。在學校干部聯系群眾工作中，我一直十分重視加強對學校“四群”教育干部直接聯系群眾工作方法的組織領導，精心安排部署，結合我校教育教學工作實際制定活動方案，細化活動內容，創新活動載體，把解決思想問題與解決實際問題結合起來，將“四群”教育活動成果落到實處。
三、個人心得
1、要與群眾建立真感情，把他們當作知心朋友。鄉村工作與人民群眾是一線牽，只有建立了真感情，才能時刻把他們的冷暖、困難放在心上，才能在工作上不消極、不懈怠，才能得到人民群眾的支持與理解。
2、要提高為民服務的本領。一個人僅有德無才不行，要多學政策、多學理論、多在實踐中總結經驗教訓，才能更好地服務于民。
3、要建立直接聯系服務群眾的長效機制。只有經常性地抓好這項工作，才能舉民眾之力，辦民眾之事，才能更加鞏固基層政權，利益我們社會更好更快地和諧發展。
四、存在問題和及其解決辦法
由于我校經費緊張，無力拿出更多的經費投入四群教育聯系點和扶貧聯系點。但是，我將帶領學校班子成員克服困難，群策群力，積極同市、縣相關部門溝通協調，幫助掛鉤村解決實際困難，同時，動員全校教職工，積極為扶貧村發展獻計出力。一是幫助扶貧村進一步理清發展思路;二是做好扶貧村的智力扶貧工作，讓扶貧村初中畢業
3 的學生如到我校免交學費就讀，學校將同時給予學生勤工儉學的幫助扶持。
五、下一步工作思路
1、去除官本位思想。在下一步工作中，要組織好學校教職工進一步學習“四群”教育的相關文件，統一思想，提高認識，調動全體教職工參與“四群”教育活動的積極性，特別要倡導去除我們每一個黨員干部身上的官本位思想，要與群眾平等對話、坦誠相見，打造為民服務的最佳平臺。
干部聯系群眾范文第2篇
20世紀90年代以來，隨著我國經濟社會的快速發展和改革的深入推進，社會自主性空間逐漸擴大，社會自由流動資源增多，經濟社會結構發生了劇烈變化，但是與之相應的社會管理體制、干部思想素質和工作方式方法沒能跟上社會發展的需要，導致了社會矛盾的集中突發，干群、黨群關系逐漸疏遠，對新時期黨員干部密切聯系群眾提出了新的挑戰。XXX按照“新形勢下黨員干部密切聯系群眾”調研要求，采用問卷調查、座談會、實地調研等方式對全縣34個鄉鎮(街道)、64個縣級部門開展關于“五個三”新舉措的集中調研。此次調研共發放調查問卷1472份，收回1467份;召開座談會16次，走訪干部群眾517人。通過統計梳理、綜合分析、總結提煉，形成了此調研報告。
一、準確把握新形勢下黨員干部密切聯系群眾面臨的新情況、新問題、新要求
客觀地看，新的歷史時期是人民群眾得利益得實惠最多最實在的時期，但同時又是人民群眾意見較為集中的時期。利益格局的急劇調整，惠民政策資金越多，宣傳、落實、分配中的情況就越復雜，使得改革發展中的問題和歷史遺留問題相交織，增加了黨員干部密切聯系群眾的難度和廣度。從本次全縣的調研結果分析，主要有以下新情況、新問題和新要求。
從群眾的角度看：
(一)獨立增強，對基層組織的依賴性減弱。隨著市場經濟的發展，農村分戶經營和個體單干的生產方式，打破了農民在計劃經濟條件下對基層組織經濟利益上的依附關系，人民群眾的經濟生活和社會生活具有了更大的自主性?；鶎狱h組織再不能通過集體生產或“記工”開會的方式把老百姓召集起來。人民群眾對黨員干部的依賴性減弱，感情逐漸疏遠淡漠。調查發現，“三項制度”推行以來，梁平村(社區)干部在走訪中都不同程度地遭到過拒絕，最突出的是個別社區居民認為自己沒有什么問題需要社區解決，對走訪干部冷臉相對，拒絕他們進門和“打擾”。梁山街道中心衛生院提供的社區公共衛生服務免費體檢項目，也曾遭到了部分群眾對醫院技術水平和服務真實性的質疑。
(二)訴求多元，政治參與和利益最大化要求強烈。隨著我國民主法治的推進，基層群眾迫切要求參與重大事項的決策管理，希望獲取更多的政治信息，但他們又常常質疑官方媒體發布的輿論信息的客觀真實性，對政治活動的知識和政治規律的認識水平也非常有限，政治參與能力明顯不足，使得要求的合理性與反映形式的欠規范性交織在一起，造成干群矛盾復雜化。同時，在經濟利益的訴求上，基層群眾一方面對利益分配的公平有著非常高的期望值，對“三大差距”的不斷加劇存在排斥和積怨。另一方面他們又追求個人利益最大化，尤其是在征地補償、社會保障、公共服務等方面有著集中的體現。調查發現，農村表現最突出的是低保政策引發的利益矛盾，在利益最大化的驅使下，低保成了富人和窮人都想分的蛋糕。
(三)就業流動，凸顯跨省市跨區域特點。統計顯示，XXX
常年外出務工28萬人，約占總人口的30%。大量年富力強的農民、無固定職業的居民向城市流動頻繁，導致基層人才匱乏，基層干部難為無米之炊。同時，農民背井離鄉，跨省市跨區域流動就業，有的好幾年都沒回一次家，使得基層干部無法知道自己的群眾在哪里，在干什么、想什么，更談不上保持與外出流動群體的密切聯系。
從黨內的角度看：
(一)基層組織功能弱化，兌現服務承諾難。一是表現在基層組織權責不對等。目前，基層服務群眾的職能日益增多，責任加重、加大，但對很多基層問題又沒有直接處理和解決的權力，只能向上級部門反映。這種“有職無權”的狀況，讓他們難以兌現群眾在安全、利益等方面的服務要求，使他們感到“有心無力”，難以作為。二是表現在基層組織集體經濟普遍薄弱，缺乏履行服務管理的經濟實力和有效手段，尤其是難以滿足群眾對發展生產、增收致富所必需的公共基礎設施的需求。調查中百姓反映最強烈的是公路和水利建設問題，同時大部分基層干部都表示：“我們都在真心傾聽老百姓的難事，但又不敢作出修路、修灌溉工程和飲水工程的承諾，因為我們籌不到錢。”
(二)黨員干部能力不足，組織調動群眾難。一是帶動致富的本領不高。村干部隊伍老齡化的狀況沒有從根本上改變，相當一部分村干部缺乏經濟頭腦和生產技能，自己帶動群眾發展經濟的能力不足。二是理論政策水平不高。對黨的重要理論和法律法規的學習缺乏內在動力，直接培訓學習渠道不多。三是交流溝通技巧不夠?？h級部門、鄉鎮(街道)干部從校門直接進入機關門，缺乏基層工
作經驗和群眾工作方法;農村(社區)干部又年齡偏大、文化水平偏低導致與群眾交流溝通時缺乏耐心和談話技巧。正是由于黨員干部存在以上能力不足問題，使得群眾對干部的信任度下降，難以調動群眾共謀發展的熱情。
(三)領導工作重心轉移，深入群眾生活難。當前，區縣、鄉鎮領導干部都把大量的精力投到了GDP的比拼中，長期忙于新區開發和城鎮建設，忙于招商引資和項目洽談?？陀^上，信訪維穩、安全壓力，文山會海、迎來送往又牽扯了大量干部精力。這就造成許多領導干部沒有時間，也沒有心情去深入群眾，體驗他們的疾苦，傾聽他們的心聲，以致經濟發展了，黨群干群關系卻疏遠了。
基于上述新情況、新問題、新要求，重慶市委推出了“五個三”新舉措，著力破解黨員干部聯系群眾不密切，服務群眾不周到的瓶頸。
二、實施“五個三”新舉措的主要做法和成效
XXX各級黨組織按照市委的統一部署，積極實施“五個三”新舉措，在實踐中，創新方法做深、做細、做實群眾工作，保證了“黨員干部受教育，人民群眾得實惠，科學發展上水平”。
(一)開展“三項教育”，提高了黨員干部的思想境界。自今年3月開始，XXX扎實開展了“三項教育”集中教育活動，在黨員、干部、職工中進行“理想信念、宗旨意識、廉潔從政”的學習、實踐和整改，黨員干部從政行為得到規范，思想境界明顯提高。
1.黨校課堂學習“三項教育”，理解透徹。黨校是培訓輪訓各級黨員干部的主陣地、主渠道，也是干部加強黨性鍛煉的大熔爐。XXX
充分發揮縣、鄉鎮兩級黨校的作用，對機關干部職工、村(社區)干部等人員進行了輪訓。學習內容包括梁平紅色革命史、《中國共產黨歷史》第二卷、《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三篇著作、《干部任用條例》、《四項監督制度》、《公務員法》以及鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關于增強宗旨意識、樹立群眾觀念的重要講話。實現輪訓全覆蓋，一是邀請重慶市專家為鄉鎮(街道)、部門黨政一把手作“三項教育”專題講座。二是由縣委黨校教師為鄉鎮(街道)、部門副職講授 “三項教育”課。三是縣委黨校教師組成宣講團，到鄉鎮(街道)黨校指導開展“三項教育”。通過本次輪訓，黨員干部和職工對“三項教育”的內容有了系統、透徹的理解。
2.文藝匯演宣傳“三項教育”，影響廣泛。為使“三項教育”更加廣泛地深入人心，舉辦了以“慎終追遠，緬懷先烈”為主題的“我們的節日·清明”紅色詩會，“永遠跟黨走”——慶祝“五一”國際勞動節大型文藝演出，“我愛您，親愛的黨”——慶祝“五四”青年節文藝演出，“我們是共產主義接班人”——慶“六一”國際兒童節文藝演出，“我們節日·端午”主題活動。創作了反映“三進三同”的梁山燈戲《相親》，反映老一代無產階級革命家深厚友誼的故事《薄一波和陳冠峨的友誼》，反映模范人物的小品《鄧平壽的故事》，反映取得偉大成就的舞臺劇《光輝歲月》。一名領導干部在看完演出后，發出由衷地感慨：“一個黨的干部境界高不高，命運好不好，關鍵看他能否始終保持對黨和人民的忠誠，如果他做到了，就會在任何艱難的環境下獲得高境界，實現大理想。”
3.主題活動踐行“三項教育”，體驗深刻。6—7月是全縣“三項
教育”活動集中體驗月。一是開展革命教育活動。組織了“頌歌獻給黨”社區紅歌賽，社區居民2萬余人參加比賽。舉辦了“頌歌獻給黨”萬人紅歌會，覆蓋全體機關干部、社區居民、企業工人、學校師生、部隊官兵、群眾文藝團體。開展了10場“柚鄉先鋒”先進事跡巡回宣講，受眾6000余人。發動2.5萬名黨員，重走了紅軍路。二是開展“走進群眾、感受民生”活動。2622名機關黨員干部到生產車間、建設工地、市政環衛、服務窗口等苦、累、臟、難工作崗位參加勞動，主動捐款為困難群眾捐贈電視機933臺。三是開展警示肅廉活動。組織領導干部到重慶參觀廉政教育基地，到萬州參觀職務犯罪展覽，到三合監獄聽取服刑人員現身說法，組織黨員干部在乾街參觀廉政文化作品展，在縣影劇院觀看廉政晚會和反腐倡廉教育片，加強了警示教育，筑牢了思想防線。通過以上主題實踐活動，廣大黨員干部對農村發展、對一線工作有了更深切的體驗，黨性作風得到了更好的礪練。
(二)落實“三項制度”，融洽了基層的黨群干群關系。在深入落實“三項制度”中，除落實規定動作外，梁平著力構建了鄉鎮(街道)村社區“三聯”機制。
1.點對點直接接訪群眾。將過去習慣的“層層反映問題、層層解決問題”轉變為“鄉鎮(街道)村(社區)聯席綜合接訪、一步到位綜合診治”，鄉鎮(街道)主要領導和村(社區)干部每逢趕場天在場鎮集中地段“擺攤設點”接訪群眾，并在“黨群連心卡”上印上了鄉鎮黨委(街道)主要負責人、駐村干部和村(社區)兩委班子成員的聯系方式，堅持全天24小時保持通訊暢通。大觀鎮大興村黨組
織書記劉興杰說：“點對點的接訪，讓自己和村支‘兩委’成員輕松了很多，但鎮黨委書記、鎮長電話也多起來了，忙了起來?？墒俏覀儸F在出去宣傳政策腰桿子也硬朗了。”
2.線連線拉網走訪群眾。一直以來，每月最后一周的星期日是聚奎鎮安壽村92歲老黨員徐家珍最高興的日子，因為這一天鎮黨委和村支“兩委”要到自己所居住的村民小組召開院壩會，她感覺特別的親切，逢人她常說的一句話就是：“毛主席時代的干部又回來了!” 盡管現在她病倒在床上了，可每次院壩會的精神她從不落下，要求兒媳每次回來為她傳達。全縣34個鄉鎮(街道)劃線分成2917個小組，由鄉鎮黨委(街道黨工委)班子成員帶隊，駐村干部、大學生“村官”、村(社區)“兩委”成員參與，每月定期在居民點召開院壩會，僅今年1—8月，全縣共召開院壩會20936次，參會群眾達到62.8萬人。梁山街道東山村1村民在開完院壩會后感嘆到：“今天這個會，一個一個的講，一條一條的解釋，比在桌在上打„84?(川牌)還過癮!”如今我縣鄉鎮(街道)村(社區)走訪團院壩會已被廣大群眾親切的稱為：“梁平心連心服務(藝術)團”。
3.面對面重點反饋群眾。全縣341個村(社區)設立了紀檢信訪崗和監督崗，成立便民利民服務代理站，制定便民利民服務流程及工作制度，公開了服務內容，實行“一站式”辦公，“一門式”服務。大觀鎮安樂村村民嚴其權在向鎮綜治辦放映有人亂倒垃圾后，在不到1個小時的時間接到了書記、鎮長、分管領導、村書記等4個人的電話辦理反饋回復。曲水鄉中鹿村2組王朝念，以前游手好閑，成天沉迷于賭博，家中日常開銷無以為繼，老婆帶著孩子幾次離家出走。2010年，在調解其家庭糾紛中，村支“兩委”為其提供發展資
金，量身制定發展規劃，種植辣椒近2畝，創收近8000元，嘗上甜頭的他與麻將徹底分了手，今年他再種植種植辣椒8畝，已銷售15000余斤，獲利1.5萬余元。王朝念逢人就說：“是村黨支部救了我，救了我一家，我也要入黨”。
(三)推進“三項活動”，增強了機關的為民服務效果。為讓干部放下架子、走進農家小屋，XXX采取多種措施全力推進“三項活動”。
1.“三進三同”知民情。全縣從突出考核重點、隨機確定考核時間、采取評議考核形式、注重考核結果運用四方面強化了“三項活動”的績效考核機制。XXX教委用“三心”關愛特殊群眾開展“三進三同”。一是用“孝子心”，當好孤寡老人的孝順兒女。逢年過節必去看望或電話問候，生日必到場祝福慰問，生病必去關心照顧，每周電話問候一次或每月去同住一次。二是用“父母心”，當好留守兒童的“父母”。按“七個一標準”，即每周輔導一次作業，每月通一次電話或寫一封信談心、了解一次在校表現情況，每學期資助一批學習用品、陪伴過一個有意義的雙休日，每年幫助學會一項生活技能，每逢傳統佳節送一次關懷。教育工委書記尹德平將2名留守兒童接到家里一起吃團年飯、發壓歲錢、買新衣服，給他們家的溫暖。三是用“公仆心”，當好困難群眾的參謀。教委80后干部雷華俊通過上網查閱資料，為“窮親”家的山羊治好寄生蟲病，深受群眾好評。
三年來，全縣6000余人次參加“三進三同”，累計走訪群眾近1萬戶，撰寫調研報告、黨性分析、民情日記、發展規劃3萬余份，解決問題近5000件，引進項目200余個，落實資金3200余萬元。
2.“結窮親”解民難。在“結窮親”活動中，市管領導干部、縣管領導干部、中層干部、一般干部、大學生“村官”分別聯系
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2、1戶群眾。全縣從三個方面確保“結窮親”落地生根、開花結果。一是領導干部率先垂范。要求全縣黨員干部把農村基層作為轉變作風的見習課堂?？h委書記李志雄與距縣城60公里外的虎城鎮張玉高家一起在玉米地里除草、在柚子林里澆水施肥，勞動回來，與主人一起煮飯燒菜，晚上一起共話勞動的辛酸甘甜成為佳話。2010年春節，全體縣級領導把“窮親”接到城里吃團年飯，參觀新區建設，共話經濟社會發展情況，共謀來年生產。二是各行各業傾情幫扶。通過教育部門“為留守兒童當家長”，衛生部門“為村民健康當保姆”，民政部門“為孤殘老人當孝子”，農業部門“為萬元增收當參謀”，信訪部門“為化解矛盾當法官”，窗口行業“為樹立先進形象當標兵”，執法部門“為服務百姓當雷鋒”等一系列具有鮮明行業特色活動的開展，黨員干部真正在“聽民聲、解民憂、化民怨”中融入基層、親近農民。農委職工陸廷江每月定期為“窮親”唐廷忠送去幫扶資金200元，幫助“窮親”實現年收入2萬元。“窮親”專送來感謝信：“黨安排的„親戚?比兄弟姊妹還親!”三是部門鄉鎮捆綁結對。全縣安排68個機關事業單位開展城鄉統籌“雙百結對”活動，將幫扶成效納入工作目標綜合考核。廣大黨員干部經常出現在群眾最需要的地方，很多群眾發自肺腑地說：“密切聯系群眾的共產黨又回來了，跟我們接上了地氣”?？h交通局籌資幫助鐵門鄉硬化了場鎮公路，商務局籌資為32個鄉鎮建起了規范化農貿市場，縣農委幫助禮讓鎮引進企業10個，帶動1萬余農戶實現萬元增收，1000余戶“窮親”脫貧。
目前，全縣結窮親21001戶，實現了“機關事業單位全覆蓋、干部職工全參與、建卡貧困戶全結對”，提供脫貧致富項目3090個，解決問題8987件，資助錢物894萬元，幫助近1萬人就業再就業。
3.“大下訪”化民怨。我縣建立了“工作圍繞群眾轉、問題解決在一線”的工作機制，堅持“點、線、面”立體式走訪，把觸角伸到千家萬戶。“點”上做細。在走訪中，堅持以群眾滿意為第一標準，做到進門一張“表”，出門“一張聯系卡”，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，解決群眾困難。聚奎鎮黨委書記趙洪越接訪中了解到聚奎村9組村民李美雙因無錢做截肢手術有輕生念頭，便多方化緣籌資1萬元，組織委員胡蘋請在縣醫院當外科主治醫師的哥哥為其主刀，按最優惠政策減免相關費用，挽救了1個鮮活的生命。2011年全縣未出現一例到市進京集訪和群體性事件，避免了“矛盾跟著工作走”。“線”上延長。積極完善了縣、鄉、村、組四級信訪網絡，成功化解了一批大積案。多方籌資解決了數百名貧困學生入學難、紫龍水庫滑坡地段近百戶群眾住房難、川氣東送工程蟠龍段上千名村民飲水難、破產企業5000余名退休職工醫保難等突出問題，跨越20多年近2萬征地農轉非人員養老保險等重大信訪積案終結。“面”上拓寬。下訪人員從機關干部拓展到事業單位職工。聚奎鎮安壽村上訪老戶楊世輝在鎮長羅勇的結對幫扶下，不但息訴不訪了，還主動幫鎮村干部做群眾工作，今年村里集資修人行便道，帶頭繳納了全家4000多元的集資款。聚奎村黨總支書記謝林富說：“„三項制度?使老百姓的事變大了、變重了，干部的官架子變小了、變沒了，群眾與干部的心更近了、更緊了。”
(四)實施“三萬計劃”，充實了一線的群眾工作力量。我們以“熱愛農村、融入農村”為主題，以“人在村、心在村、工作成效體現在村”為要求，全力實施“三萬計劃”，積極推動人才、技術、管理“三下鄉”。全縣298名大學生村官、316名駐村干部、244名“三支”人員，用智慧和汗水將“三萬計劃”變成助推發展的惠民工程。
1.與助推新農村建設相聯系。選派人員深入農家院落，與農民群眾聊家常、講政策，結合自己的特長出點子、謀措施，成為助推新農村建設的“活力細胞”?？h公路局下派的駐村干部周武軒，起早貪黑走訪群眾1000余人次，幫助安勝鄉爭取項目資金166萬元，硬化公路36公里?？h土肥站支農人員游國玲幫助明達鎮建設“優質水稻高產示范區”，推廣測土配方施肥技術，讓土地吃上“營養餐”，實現畝增稻谷近200斤。“三萬計劃”實施以來，選派人員舉辦各類培訓25萬人次，引進項目378個，爭取資金3760萬元。
2.與夯實農村基層黨建相聯系。選派人員下鄉后，擔任村黨組織副書記11人、書記助理18人、主任助理123人、村文書2人、兼任本村遠程教育操作員等其它崗位142人，極大地充實了基層組織工作力量。聚奎鎮綜治辦副主任唐紅軍臨危受命，被下派到“難點村”安壽村任黨支部書記，在他的帶領下，不到一年，安壽村便轉化為先進村，僅7天時間，便收齊人行便道集資款42萬元。大觀鎮大學生“村官”廖志群在村主動承包10地帶頭種植高粱，帶動農戶種植高粱500余畝?？h文廣新局下派的駐村干部郭丹，幫助所駐村引進一批圖書光碟和便民健身器材，解決村級公共服務中心建設困難;組織群眾開展“唱讀講傳”活動，豐富農村文化生活。“三萬計劃”
實施以來，選派人員共幫助建設村級公共服務中心39個，幫助治理“難點村”17個，完善黨務、村務管理制度20余個，健全檔案資料1300余卷。
3.與鍛煉基層干部相聯系。全縣選派人員中，后備干部占6.7%，沒有農村工作經歷的年輕干部占33.2%，中級職稱及以下的專業技術人員占37.1%。選派人員以實踐為師、以群眾為師，在基層一線經受鍛煉，積累經驗，業務能力和綜合素質明顯提升。很多選派人員如是說，“從走進基層到融入基層、服務基層，這一過程不僅磨練了吃苦耐勞的意志品質，而且轉變了工作作風，靈魂也經受了一次洗禮。”“三萬計劃”實施以來，選派人員參與落實“三項制度”接訪、走訪群眾6107人次，調處矛盾糾紛879件，解決群眾困難1300多個。在近一年多的縣管領導干部調整中，15名駐村干部和4名“三支”人員通過公開選拔和“一推三考”進入鄉鎮領導班子。
(五)推行“三維考核”，端正了各級干部的執政理念。XXX今年開始推行以“工作實績，民主測評，民意調查”為主要內容的三維考核，更加注重實績、關注民生、反映民意，擴大了群眾在干部考核中的話語權。在這種考核機制的倒逼下，各級黨員干部特別是領導干部進一步樹立了“立黨為公、執政為民”的理念，他們主動放下架子、俯下身子，與群眾面對面溝通、心貼心交流，用真心、傾真情為群眾辦實事、解難事。
1.工作實績靠算賬?？己梭w系由1個綜合考核辦法和45個單項考核辦法組成，工作實績用50余個部門提供的權威統計數據，一筆一筆加權算賬評績，實績權重占考核總分的54%。重點加強對縣
委、縣政府工作要點，《縣政府工作報告》，重慶市綜合考核指標，縣委、縣政府確定的重點工作、重點工程、重點任務，以及群眾衣、食、住、行、用和“民生十一條”落實情況的考核，引導干部沉心靜氣干實事、造福人民重實績。
2.干部形象看測評。民主測評分三個層面給干部打分“畫像”，一是上級測評，即縣級領導對鄉鎮、部門的測評;二是下級測評，即單位職工、服務對象和“兩代表一委員”的測評;三是平級測評，即鄉鎮(街道)與縣級部門相互測評，三種測評加權計算民主測評得分，每年參加民主測評的干部群眾近5000人。這種測評辦法，迫使各級干部將對上負責、與平級協調和為下服務有機統一起來，促進了各級各部門在工作中的相互支持與配合，保證了政令暢通與步調一致。
3.執政效果問民意。與市委民調指標無縫對接，將干部的職責任務，轉化為老百姓能直接感知評價的家庭收入、醫療社保等13項指標，采取電話問卷、入戶訪談和會議調查三種方式，樣本量達常駐人口的2‰(鄉鎮樣本不足20人的補足20人)，民調結果占考核總分的23%，直接與班子及其成員考核獎懲掛鉤。民調要求群眾以切身感受反映干部的工作成效，促使各級干部樹立起兩眼向下、服務群眾、造福人民的鮮明導向。
XXX堅持把實績考評結果與獎懲掛鉤，2010年，獲得
一、
二、三等獎的鄉鎮(街道)、部門分別得到10萬元、8萬元、5萬元的經費獎勵。倒數后三名的國土房管局、公安局、衛生局主要負責人被誡勉談話，并通過電視向全縣作整改發言。
三、推行“五個三”新舉措的主要體會和啟示
“五個三”新舉措充分體現了“以民為本”的民本思想，“三維考核”是指揮棒，要求各級組織和黨員干部特別是領導干部必須樹立正確的群眾觀、權力觀和政績觀;“三項教育”是基礎，堅定了黨員干部的理想信念，強化了黨員干部的宗旨意識和廉潔從政思想;“三項制度”、“三項活動”、“三萬計劃”是各級黨員干部執政為民的有效途徑，“三項制度”、 “三項活動”分別解決了村(社區)和機關黨員干部密切聯系服務群眾的問題，“三萬計劃”解決了城鄉人才互動，農村人才匱乏的問題。“三維考核”從制度設計上為促進黨員干部聯系群眾提供了保障。
“五個三”新舉措是貫徹科學發展觀思想的有效途徑，是落實“314”總體部署的客觀要求，是推進基層民主政治建設的有力保障，是落實黨的群眾路線的科學方法，是加強基層組織建設的必由之路，是維護農村穩定的積極探索，進一步密切了黨同人民群眾的血肉聯系，極大地調動了廣大人民群眾參與社會主義改革建設的積極性、主動性和創造性。落實“五個三”新舉措，我們有以下五點體會和啟示。
(一)必須樹立正確的權力觀。落實“五個三”新舉措的實踐告訴我們，領導干部能否正確認識、尤其是能否正確使用權力至關緊要，掌權為人民，用權謀事業，就會受到人民群眾的擁護;反之，就會被人民群眾拋棄。各級組織特別是領導干部要樹立正確的權力觀，必須弄清權力是怎么來的，必須懂得權力為誰服務，必須懂得怎樣正確使用權力，必須懂得權力要接受監督，做到自重、自省、
自警、自勵。要把職位看成是為人民服務的崗位，把權力看成是為人民服務的條件。要堅持權為民所用、情為民所系，利為民所謀，想問題、作決策、辦事情，自覺做最廣大人民根本利益的忠實代表，真心誠意地為大多數人謀利益。
(二)必須樹立正確的政績觀。“五個三”新舉措要求我們各級領導干部不能搞華而不實、勞民傷財的“形象工程”，不能有急功近利、形式主義的“政績工程”。要不圖虛名，埋頭苦干，把修公路、建便道、興水利等平凡的事情都辦成群眾稱贊的實在“政績”。實踐表明，真正的政績不是好大喜功的表面文章，不是不切實際的形式主義，而是群眾認可的實績。我們所追求的政績，必須符合人民群眾的根本利益，符合黨和國家政策法規，沒有水分，沒有后遺癥。要把握創造政績的正確途徑，做到實事求是，一切從實際出發，不盲目攀比;腳踏實地，艱苦奮斗，不搞花架子;立足當前，著眼長遠，不急功近利。把個人政績與群眾利益捆在一起，把出發點放在為民謀利上，既盡力而為、又量力而行，既防止不思進取守舊攤子、又防止不顧民力亂鋪攤子?？傊?，要把群眾的滿意程度和群眾利益的實現程度作為檢驗政績的根本尺度。
(三)必須樹立牢固的宗旨意識。全心全意為人民服務的根本宗旨要求我們從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變為群眾的自覺行動，堅持尊重社會發展規律與尊重人民歷史主體地位的一致性，堅持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性，堅持完成黨的各項工作與實現人民利益的一致性，堅持保障人民權益與促進人的全面發展的一致性。實踐證明，推進改革和建設的好辦法，
最終來自于群眾實踐。我們要牢固樹立黨的群眾觀點，端正對人民群眾的態度，密切與人民群眾的感情，自覺把人民群眾當作我們的衣食父母和依靠對象，時刻把群眾的冷暖安危放在心上。在任何時候任何情況下，不忘記全心全意為人民服務的宗旨，不改變與人民群眾同呼吸共命運的立場，不丟掉人民群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點。在執行政策、進行決策、開展工作的過程中，要深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事，始終做到心里裝著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。
(四)必須探索科學的工作方法。落實“五個三”新舉措的實踐證明，踐行“三個代表”，貫徹科學發展觀，堅持立黨為公、執政為民，必須探索科學的方法，特別是要善于創造性地開展新形勢下的群眾工作。群眾工作的本質是密切黨群關系，群眾工作的核心是正確處理人民內部矛盾。在新的歷史條件下做群眾工作，要始終站在人民群眾的立場上，真心為群眾著想，全力為群眾造福，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，維護好最廣大人民的根本利益。要大力弘揚深入群眾、深入基層、深入調查研究的優良傳統，拿出更多的時間和精力到基層去、到一線去、到條件較差和情況復雜的地方去察實情、辦實事。必須改變過去那種“干部指揮命令，群眾被動服從”的做法，提高運用示范引導和提供服務等方法帶領群眾發展經濟的本領，提高運用說服教育、民主協商的方式做好新形勢下群眾工作的能力，聯系群眾、宣傳群眾、發動群眾、組織群眾、教育群眾、服務群眾、團結群眾，保護和調動好群眾的積極性、主動性和創造性，把組織的意圖和群眾的意愿有機統一起來，把事情辦得群眾滿
意，為推動發展提供動力源泉。
(五)必須建立切實可行的制度。落實“五個三”新舉措的實踐證明，踐行“三個代表”，貫徹科學發展觀，堅持立黨為公、執政為民，必須加強制度建設。要努力建立和完善“深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，扎實解決民難”的工作機制。不斷擴大人民群眾的知情權、參與權、選擇權，用制度保證把群眾的意見和建議作為決策的依據，通過決策的民主性保證決策的科學性。同時通過吸收群眾參與決策，將決策轉化為群眾的自覺行動。要努力建立和完善“四議兩公開”的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督制度，通過制度來保證“陽光作業”，通過制度來保證黨務公開、政務公開、村務公開的真實性、長期性、全面性，擴大基層民主，切實保障人民群眾依法直接行使民主權利，管理基層公共事務，對干部實行民主監督。要通過制度建設，保證干部經常受教育，人民群眾長期得實惠，科學發展不斷上水平。
四、推進“五個三”新舉措的意見和建議
在新形勢下加強黨員干部同群眾的血肉聯系，建立黨員干部聯系群眾的紐帶，必須標本兼治，全面推進“五個三”新舉措，做到五個結合。
(一)加強干部群眾觀念教育與提高做群眾工作能力相結合。一方面要通過思想教育，增強黨員干部的群眾意識、宗旨意識和責任意識，另一方面要通過技能培訓，提高黨員干部做好本職工作的能力、帶領群眾增收的能力、做好群眾工作的能力。通過耐心細致的思想政治教育，引導群眾“感黨恩、跟黨走”。
(二)落實三項制度與開展干部下訪相結合。落實鄉鎮(街道)、村(社區)兩級干部定期集中走訪制，定期到各村民小組召開院壩會，宣傳國家政策，收集社情民意，現場解決群眾困難，辦理群眾意見，當場不能解決的逐級向上反映，讓群眾感到舒心、安心和放心。
(三)健全監督機制與完善考核機制相結合。充分發揮組織監督、輿論監督、社會監督的作用，提高“五個三”新舉措在黨建工作年度考核中的權重比，督促各級主要領導落實“五個三”新舉措。
(四)重視民意收集與落實信訪反饋相結合。暢通民意訴求表達機制，完善重大決策風險評估機制，堅持“三不評估三不通過”原則，以切實維護最廣大群眾的根本利益，降低信訪事件的發生。同時，加大信訪辦理反饋制度的落實，進一步密切黨群干群關系。
干部聯系群眾范文第3篇
直接聯系服務群眾
制度匯編
中共××縣委
2020年1月
目錄
1.領導干部調查研究制度…………………………………1
2.領導干部基層聯系點制度………………………………3
3.機關干部下基層鍛煉制度………………………………5
4.領導干部接訪、下訪、約訪制度………………………6
5.領導班子成員與干部群眾見面談心制度………………7
6.黨員志愿服務群眾制度…………………………………8
7.基層干部服務群眾“連心卡”制度……………………10
8.真情暖萬家扶貧濟困制度………………………………11
9.縣鎮黨代表直接聯系群眾制度…………………………12
10.黨員干部聯系服務群眾調查評價制度…………………13
領導干部調查研究制度
1、各級領導干部每年要帶頭下基層開展調查研究，結合工作實際，確定調研課題。重點圍繞促進中心工作開展和基層存在的熱難點問題以及典型經驗做法開展調研，廣泛掌握和了解真實情況、摸清存在問題，提出自己的意見建議和解決問題的辦法，每人每年要結合分管工作完成1-2篇有參考價值的調研報告，為縣委搞好決策提供依據。
2、縣級領導干部下基層工作和調研時間每年不少于3個月，縣級黨政領導任期內要跑遍全縣所有村。各鎮、街道領導班子成員到村(社區)工作和調研時間每年不少于6個月，每年要跑遍本鎮所有村(社區)?？h直各單位領導班子成員每年進村、入企、到下屬單位、服務對象工作和調研時間每年不少于4個月。
3、各級領導干部調研要多到困難較多、情況復雜、矛盾集中、群眾意見多的地方去，多聽反映問題和意見建議。要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，嚴格控制隨行人員，不安排迎送，不安排宴請，一律不得封路，不得動用警車開路，不得清場閉館，不得停止、限制正常的生產經營活動，最大限度地減少對群眾的影響。
4.各級領導干部調研要貫徹落實“三問決策”制度，堅持對事關全局和群眾普遍關心的長遠發展規劃、年度工作安排、重要工作部署、重大市政建設及其他事關群眾切身利益的重大決策事項，決策前問需于民、實施中問計于民、完成后問效于民，最大限度地傾聽民聲、集中民智、體現民意，確?？茖W決策、民主決策、依法決策。
領導干部基層聯系點制度
1、縣四大班子領導干部建立“一聯六”聯系點，每人每年聯系一個鎮(街道)、一個農村面貌改造提升村、一個老區村、一戶建檔立卡貧困戶、一個民營企業、一個重點項目(由縣委辦每年發文安排)。各鎮(街道)領導班子成員建立“一聯五”聯系點，每人每年聯系一個村(社區)、一名老黨員、一個致富帶頭人、一戶建檔立卡貧困戶、5戶普通群眾?？h直單位領導班子成員建立“一聯二”聯系點，每人每年聯系一個基層單位、3個以上服務對象。各級領導干部的聯系點要選擇那些需要幫助和具有代表性的單位和服務對象，一般不重復交叉，盡可能擴大聯系面、覆蓋面。
2、到聯系點工作要認真宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的路線方針政策、了解群眾利益訴求、聽取意見建議、幫助解決問題、做好思想政治工作、推動經濟社會發展。聯系鎮、村(社區)的各級領導干部每年要到聯系點駐點調研，了解社情民意，統籌指導脫貧攻堅、鄉村振興、治難轉后、現代農業等工作，幫助當地建強基層組織、謀劃和推動發展，充分發揮聯系點的輻射帶動作用。
3、縣四大班子成員每人每年與群眾同吃同住不少于7天(為便于落實，原則上統一安排在每年7月份)，每人每月深入所聯系企業和項目現場不少于1次。鎮領導班子成員要堅持經常深入到村，每月連續住村不少于3天。街道領導班子成員要經常深入社區，堅持做到“逢十(每月10日、20日、30日)必進”，每人每年走訪社區居民不少于1/3?？h直單位領導班子成員深入聯系點每年不少于4次，不少于4天。
4、各級領導干部到聯系點調研指導工作，要嚴格遵守中央八項規定，輕車簡從，隨員不超過3人，按標準交伙食費，嚴格做到來不接、走不送、吃不陪。
機關干部下基層鍛煉制度
1、圍繞縣委、縣政府中心工作，每年從縣直單位選派部分科級后備干部，特別是45周歲以下、沒有基層工作經歷的后備干部，到農村工作一線、信訪工作一線、重點工作一線鍛煉，時間一般不少于3個月。
2、下基層鍛煉干部要深入了解基層社情民意，幫助理清發展思路、破解發展難題、完成重點攻堅任務、幫扶困難群體、化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定，加強基層組織建設。
3、在基層鍛煉期間，下基層干部要脫離原單位崗位，堅持工作在基層，培養群眾感情，提高做群眾工作的本領。期滿后，本人要提交述職報告，組織、人事部門對選派干部進行考核，考核情況與干部任用、獎懲直接掛鉤。
領導干部接訪、下訪、約訪制度
1、各級領導干部要堅持親自閱批群眾來信，對一般性信件批示給相關責任單位限期辦結，重要信件親自組織協調有關部門研究處理辦法，做到件件有登記、有交辦、有答復。
2、縣級黨政領導干部每周四輪流公開接訪，重要敏感時期每天安排1名縣黨政領導公開接訪。鎮(街道)每天都要安排1名領導干部公開接訪。信訪工作任務重的縣直部門和單位，每個工作日安排1名領導干部公開接訪。其他單位，每周安排一次領導干部公開接訪。
3、各級領導干部要在公開接訪的基礎上，有針對性地篩選重要信訪事項進行帶案下訪?？h四大班子領導每月安排一次下訪，各鎮(街道)領導干部視情況隨時下訪。各鎮(街道)包村(居)干部按照“逢五必進”的要求，每周五進村(居)進行下訪，重要敏感時期每天堅持下訪。
4、縣、鎮兩級領導干部要結合自己的工作和分包的信訪案件搞好約訪。約訪可安排在輪流接訪時間，重要的事項要隨時約訪。
5、對發生的重點信訪案件，由信訪局負責，按照“誰主管、誰負責”的原則及縣領導包鎮(街道)安排，確定縣級領導包案，并按包解決問題、包思想疏導、包穩定控制、包幫扶困難、包依法處置“五包”要求，推動信訪事項案結事了，信訪人息訴罷訪。
領導班子成員與干部群眾見面談心制度
1、縣四大班子領導要與分管單位主要領導談心談話;
各鎮領導班子成員要與分管同志、農村干部、鎮直單位負責人談心談話;
縣直單位領導干部要與分管同志談心談話，有下屬單位的還要與分管的下屬單位負責人談心談話。此外，各級領導干部還要與自己聯系點的負責人談心談話。
2、各級領導干部每年至少安排2次談心談話活動，可與黨員民主生活會、組織生活會談心結合起來安排?；鶎狱h支部書記每年要與所屬黨員至少進行2次談心談話，同時廣泛開展基層黨員干部與群眾談心談話活動，努力實現全覆蓋。
3、談心談話活動可采取個別談話、集體座談、隨機交流等多種形式進行，重點了解他們的學習、思想、工作、生活等情況，肯定成績，指出不足，聽取意見，幫助解決實際問題。
黨員志愿服務群眾制度
1、認真落實“一卡四制”黨員服務群眾模式。全縣各級黨組織要按照以“黨群連心服務卡、服務群眾責任制、便民服務流程制、履職盡責記實制、工作實績評議制”為主要內容的“一卡四制”黨員聯系服務群眾模式要求，組織有行動能力的黨員與10-20名群眾結成對子，履行反饋民意、調解糾紛、幫困扶弱、政策宣傳和事務代辦五項服務職責，積極為群眾辦實事、解難題，推動基層黨組織向服務型黨組織轉變。
2、不斷豐富黨員志愿服務內容。各級黨組織要圍繞中心工作、群眾愿望和社會所需，確定各類黨員志愿服務項目，根據黨員志愿者的分布、專業特長及群眾不同需求，分類組建黨員志愿者服務隊，引導廣大黨員積極參加志愿服務活動?？h文明辦和縣總工會、團縣委、縣婦聯等部門要充分發揮應有作用，推動建立統一管理、統一活動的黨員志愿者服務隊伍，開展好“善行××志愿服務”、“義務奉獻日”、“便民服務周”、“慈善愛心行動”等多種形式的黨員志愿服務活動，在宣傳教育、扶貧濟困、法律援助、醫療衛生、文化服務、文明傳播、環境保護等方面傳遞激發更多的正能量。
3、積極拓展黨員志愿服務形式。按照高效、靈活、實用的原則，根據黨員個人情況和群眾需求，創新服務形式?；顒尤占蟹?，每月第2個星期六為黨員志愿服務日，集中開展黨員志愿服務活動。每個黨員志愿者服務隊全年至少組織6次志愿服務活動，每名黨員志愿者每年參加2次以上志愿服務活動。黨員代辦服務，由黨員代替群眾辦理相關事務，把開展工作與為民服務結合起來。黨員設崗定責服務，在農村、社區和企業等無職黨員中大力開展設崗定責活動，讓黨員自我認崗，因人設崗，履職盡責，發揮作用。機關在職黨員社區服務，機關在職黨員向居住地或社區黨組織報到，并根據自身特長，至少認領1個服務崗位，利用業余時間參加社區公益服務活動。
基層干部服務群眾“連心卡”制度
1、發改、公安、環保等重點執法管理職能部門及工作人員和就業、醫療、住房等承擔公共服務職能和社會管理職能、與群眾生產生活聯系密切的重點窗口服務單位及工作人員，要建立服務群眾“連心卡”制度，不斷完善便民服務載體，暢通群眾服務渠道，為群眾辦事提供便利。其他單位可參照實行“連心卡”制度。
2、“連心卡”的設計制作要突出本行業和單位特點，體現單位名稱、服務范圍、職責內容、責任人員、聯系電話、監督電話等信息，樣式要統一，標識要清晰，信息要完整。
3、“連心卡”要發放到所有服務對象手中，并根據變化隨時進行更新，保證聯系暢通、服務到位。對群眾訴求要給予及時周到的答復和辦理，提供優質高效服務，做到讓群眾滿意。
真情暖萬家扶貧濟困制度
1、開展“一助一”幫扶活動。全縣科級以上干部采取“一助一”的形式，與困難戶結成幫扶對子，確保每年生活困難群眾得到幫扶。元旦、春節期間，以送溫暖為主，確保困難群眾過上喜慶、祥和的節日;
平時，要深入困難群眾，開展心貼心交流，了解他們的生活狀況，感受他們的冷暖需求，立足職能特點和技術優勢，送知識、送信息、送技術、送項目，幫助他們脫貧致富。
2、開展“幫扶優撫對象困難戶”活動。每個縣直單位每年幫扶一戶優撫對象困難戶，明確專人負責與優撫對象困難戶的日常聯系和溝通，掌握其冷暖需求，及時幫扶救助。在春種秋收、八一和春節等特殊時點，要深入幫扶對象家中進行走訪慰問。
3、開展“對口幫扶”活動?？h民政局、總工會及各鎮(街道)等單位，要結合各自職能，于每年元旦、春節期間，對五保戶、低保戶、“三無”特困人群、零就業家庭、因大病或受災致貧家庭以及生活困難的共產黨員、勞動模范、下崗失業人員等困難群眾進行走訪慰問。同時采取多種形式與幫扶對象溝通交流，有針對性地制定幫扶計劃，開展長期結對幫扶。
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縣鎮黨代表直接聯系群眾制度
1、縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦要分別對縣、鎮兩級黨代表構成及人員情況進行綜合分析，科學合理地設置黨代表工作小組，為每個黨代表工作小組明確一名組織能力強、群眾威信高的黨代表為召集人。
2、縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦要分別結合縣、鎮中心工作、重點工作，每年至少組織開展2次調查研究、工作視察、建言獻策等活動，每次開展活動參加人員由縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦根據實際情況確定。此外，要結合實際確定主題，指導縣、鎮黨代表工作小組每季度至少開展1次調查研究、建言獻策活動。
3、各級黨代表要經常性地走訪周邊的黨員、群眾，每人每年走訪黨員群眾人數不低于50名，同時要公開自己的聯系方式，接待黨員群眾來人來訪，廣泛傾聽黨員群眾的呼聲反映，收集黨員群眾的意見建議。各級黨代表要強化對黨員負責、為群眾服務的意識，自覺接受黨員、群眾監督。黨代表所在的單位要為黨代表開展活動提供便利條件。
4、定期召開黨代表聯系群眾工作推進會，集中整理各代表收集的有關情況，對群眾反映的熱難點問題進行集中商討，落實具體承辦人、牽頭責任人進行整理后，以議案、建議或意見的形式，向縣委上報并轉交有關單位研究處理。
黨員干部聯系服務群眾調查評價制度
1、對黨員干部聯系服務群眾情況的調查評價工作，每年進行1次。
2、采取民意調查的方法進行調查評價，由統計、組織部門負責，研究確定調查對象、內容、方法和反饋方式。民意調查要覆蓋各級領導班子、執法管理職能部門和窗口服務單位、領導干部的聯系點。
干部聯系群眾范文第4篇
直接聯系服務群眾
制度匯編
中共××縣委
2020年1月
目錄
1.領導干部調查研究制度…………………………………1
2.領導干部基層聯系點制度………………………………3
3.機關干部下基層鍛煉制度………………………………5
4.領導干部接訪、下訪、約訪制度………………………6
5.領導班子成員與干部群眾見面談心制度………………7
6.黨員志愿服務群眾制度…………………………………8
7.基層干部服務群眾“連心卡”制度……………………10
8.真情暖萬家扶貧濟困制度………………………………11
9.縣鎮黨代表直接聯系群眾制度…………………………12
10.黨員干部聯系服務群眾調查評價制度…………………13
領導干部調查研究制度
1、各級領導干部每年要帶頭下基層開展調查研究，結合工作實際，確定調研課題。重點圍繞促進中心工作開展和基層存在的熱難點問題以及典型經驗做法開展調研，廣泛掌握和了解真實情況、摸清存在問題，提出自己的意見建議和解決問題的辦法，每人每年要結合分管工作完成1-2篇有參考價值的調研報告，為縣委搞好決策提供依據。
2、縣級領導干部下基層工作和調研時間每年不少于3個月，縣級黨政領導任期內要跑遍全縣所有村。各鎮、街道領導班子成員到村(社區)工作和調研時間每年不少于6個月，每年要跑遍本鎮所有村(社區)?？h直各單位領導班子成員每年進村、入企、到下屬單位、服務對象工作和調研時間每年不少于4個月。
3、各級領導干部調研要多到困難較多、情況復雜、矛盾集中、群眾意見多的地方去，多聽反映問題和意見建議。要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，嚴格控制隨行人員，不安排迎送，不安排宴請，一律不得封路，不得動用警車開路，不得清場閉館，不得停止、限制正常的生產經營活動，最大限度地減少對群眾的影響。
4.各級領導干部調研要貫徹落實“三問決策”制度，堅持對事關全局和群眾普遍關心的長遠發展規劃、年度工作安排、重要工作部署、重大市政建設及其他事關群眾切身利益的重大決策事項，決策前問需于民、實施中問計于民、完成后問效于民，最大限度地傾聽民聲、集中民智、體現民意，確?？茖W決策、民主決策、依法決策。
領導干部基層聯系點制度
1、縣四大班子領導干部建立“一聯六”聯系點，每人每年聯系一個鎮(街道)、一個農村面貌改造提升村、一個老區村、一戶建檔立卡貧困戶、一個民營企業、一個重點項目(由縣委辦每年發文安排)。各鎮(街道)領導班子成員建立“一聯五”聯系點，每人每年聯系一個村(社區)、一名老黨員、一個致富帶頭人、一戶建檔立卡貧困戶、5戶普通群眾?？h直單位領導班子成員建立“一聯二”聯系點，每人每年聯系一個基層單位、3個以上服務對象。各級領導干部的聯系點要選擇那些需要幫助和具有代表性的單位和服務對象，一般不重復交叉，盡可能擴大聯系面、覆蓋面。
2、到聯系點工作要認真宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的路線方針政策、了解群眾利益訴求、聽取意見建議、幫助解決問題、做好思想政治工作、推動經濟社會發展。聯系鎮、村(社區)的各級領導干部每年要到聯系點駐點調研，了解社情民意，統籌指導脫貧攻堅、鄉村振興、治難轉后、現代農業等工作，幫助當地建強基層組織、謀劃和推動發展，充分發揮聯系點的輻射帶動作用。
3、縣四大班子成員每人每年與群眾同吃同住不少于7天(為便于落實，原則上統一安排在每年7月份)，每人每月深入所聯系企業和項目現場不少于1次。鎮領導班子成員要堅持經常深入到村，每月連續住村不少于3天。街道領導班子成員要經常深入社區，堅持做到“逢十(每月10日、20日、30日)必進”，每人每年走訪社區居民不少于1/3?？h直單位領導班子成員深入聯系點每年不少于4次，不少于4天。
4、各級領導干部到聯系點調研指導工作，要嚴格遵守中央八項規定，輕車簡從，隨員不超過3人，按標準交伙食費，嚴格做到來不接、走不送、吃不陪。
機關干部下基層鍛煉制度
1、圍繞縣委、縣政府中心工作，每年從縣直單位選派部分科級后備干部，特別是45周歲以下、沒有基層工作經歷的后備干部，到農村工作一線、信訪工作一線、重點工作一線鍛煉，時間一般不少于3個月。
2、下基層鍛煉干部要深入了解基層社情民意，幫助理清發展思路、破解發展難題、完成重點攻堅任務、幫扶困難群體、化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定，加強基層組織建設。
3、在基層鍛煉期間，下基層干部要脫離原單位崗位，堅持工作在基層，培養群眾感情，提高做群眾工作的本領。期滿后，本人要提交述職報告，組織、人事部門對選派干部進行考核，考核情況與干部任用、獎懲直接掛鉤。
領導干部接訪、下訪、約訪制度
1、各級領導干部要堅持親自閱批群眾來信，對一般性信件批示給相關責任單位限期辦結，重要信件親自組織協調有關部門研究處理辦法，做到件件有登記、有交辦、有答復。
2、縣級黨政領導干部每周四輪流公開接訪，重要敏感時期每天安排1名縣黨政領導公開接訪。鎮(街道)每天都要安排1名領導干部公開接訪。信訪工作任務重的縣直部門和單位，每個工作日安排1名領導干部公開接訪。其他單位，每周安排一次領導干部公開接訪。
3、各級領導干部要在公開接訪的基礎上，有針對性地篩選重要信訪事項進行帶案下訪?？h四大班子領導每月安排一次下訪，各鎮(街道)領導干部視情況隨時下訪。各鎮(街道)包村(居)干部按照“逢五必進”的要求，每周五進村(居)進行下訪，重要敏感時期每天堅持下訪。
4、縣、鎮兩級領導干部要結合自己的工作和分包的信訪案件搞好約訪。約訪可安排在輪流接訪時間，重要的事項要隨時約訪。
5、對發生的重點信訪案件，由信訪局負責，按照“誰主管、誰負責”的原則及縣領導包鎮(街道)安排，確定縣級領導包案，并按包解決問題、包思想疏導、包穩定控制、包幫扶困難、包依法處置“五包”要求，推動信訪事項案結事了，信訪人息訴罷訪。
領導班子成員與干部群眾見面談心制度
1、縣四大班子領導要與分管單位主要領導談心談話;
各鎮領導班子成員要與分管同志、農村干部、鎮直單位負責人談心談話;
縣直單位領導干部要與分管同志談心談話，有下屬單位的還要與分管的下屬單位負責人談心談話。此外，各級領導干部還要與自己聯系點的負責人談心談話。
2、各級領導干部每年至少安排2次談心談話活動，可與黨員民主生活會、組織生活會談心結合起來安排?；鶎狱h支部書記每年要與所屬黨員至少進行2次談心談話，同時廣泛開展基層黨員干部與群眾談心談話活動，努力實現全覆蓋。
3、談心談話活動可采取個別談話、集體座談、隨機交流等多種形式進行，重點了解他們的學習、思想、工作、生活等情況，肯定成績，指出不足，聽取意見，幫助解決實際問題。
黨員志愿服務群眾制度
1、認真落實“一卡四制”黨員服務群眾模式。全縣各級黨組織要按照以“黨群連心服務卡、服務群眾責任制、便民服務流程制、履職盡責記實制、工作實績評議制”為主要內容的“一卡四制”黨員聯系服務群眾模式要求，組織有行動能力的黨員與10-20名群眾結成對子，履行反饋民意、調解糾紛、幫困扶弱、政策宣傳和事務代辦五項服務職責，積極為群眾辦實事、解難題，推動基層黨組織向服務型黨組織轉變。
2、不斷豐富黨員志愿服務內容。各級黨組織要圍繞中心工作、群眾愿望和社會所需，確定各類黨員志愿服務項目，根據黨員志愿者的分布、專業特長及群眾不同需求，分類組建黨員志愿者服務隊，引導廣大黨員積極參加志愿服務活動?？h文明辦和縣總工會、團縣委、縣婦聯等部門要充分發揮應有作用，推動建立統一管理、統一活動的黨員志愿者服務隊伍，開展好“善行××志愿服務”、“義務奉獻日”、“便民服務周”、“慈善愛心行動”等多種形式的黨員志愿服務活動，在宣傳教育、扶貧濟困、法律援助、醫療衛生、文化服務、文明傳播、環境保護等方面傳遞激發更多的正能量。
3、積極拓展黨員志愿服務形式。按照高效、靈活、實用的原則，根據黨員個人情況和群眾需求，創新服務形式?；顒尤占蟹?，每月第2個星期六為黨員志愿服務日，集中開展黨員志愿服務活動。每個黨員志愿者服務隊全年至少組織6次志愿服務活動，每名黨員志愿者每年參加2次以上志愿服務活動。黨員代辦服務，由黨員代替群眾辦理相關事務，把開展工作與為民服務結合起來。黨員設崗定責服務，在農村、社區和企業等無職黨員中大力開展設崗定責活動，讓黨員自我認崗，因人設崗，履職盡責，發揮作用。機關在職黨員社區服務，機關在職黨員向居住地或社區黨組織報到，并根據自身特長，至少認領1個服務崗位，利用業余時間參加社區公益服務活動。
基層干部服務群眾“連心卡”制度
1、發改、公安、環保等重點執法管理職能部門及工作人員和就業、醫療、住房等承擔公共服務職能和社會管理職能、與群眾生產生活聯系密切的重點窗口服務單位及工作人員，要建立服務群眾“連心卡”制度，不斷完善便民服務載體，暢通群眾服務渠道，為群眾辦事提供便利。其他單位可參照實行“連心卡”制度。
2、“連心卡”的設計制作要突出本行業和單位特點，體現單位名稱、服務范圍、職責內容、責任人員、聯系電話、監督電話等信息，樣式要統一，標識要清晰，信息要完整。
3、“連心卡”要發放到所有服務對象手中，并根據變化隨時進行更新，保證聯系暢通、服務到位。對群眾訴求要給予及時周到的答復和辦理，提供優質高效服務，做到讓群眾滿意。
真情暖萬家扶貧濟困制度
1、開展“一助一”幫扶活動。全縣科級以上干部采取“一助一”的形式，與困難戶結成幫扶對子，確保每年生活困難群眾得到幫扶。元旦、春節期間，以送溫暖為主，確保困難群眾過上喜慶、祥和的節日;
平時，要深入困難群眾，開展心貼心交流，了解他們的生活狀況，感受他們的冷暖需求，立足職能特點和技術優勢，送知識、送信息、送技術、送項目，幫助他們脫貧致富。
2、開展“幫扶優撫對象困難戶”活動。每個縣直單位每年幫扶一戶優撫對象困難戶，明確專人負責與優撫對象困難戶的日常聯系和溝通，掌握其冷暖需求，及時幫扶救助。在春種秋收、八一和春節等特殊時點，要深入幫扶對象家中進行走訪慰問。
3、開展“對口幫扶”活動?？h民政局、總工會及各鎮(街道)等單位，要結合各自職能，于每年元旦、春節期間，對五保戶、低保戶、“三無”特困人群、零就業家庭、因大病或受災致貧家庭以及生活困難的共產黨員、勞動模范、下崗失業人員等困難群眾進行走訪慰問。同時采取多種形式與幫扶對象溝通交流，有針對性地制定幫扶計劃，開展長期結對幫扶。
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縣鎮黨代表直接聯系群眾制度
1、縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦要分別對縣、鎮兩級黨代表構成及人員情況進行綜合分析，科學合理地設置黨代表工作小組，為每個黨代表工作小組明確一名組織能力強、群眾威信高的黨代表為召集人。
2、縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦要分別結合縣、鎮中心工作、重點工作，每年至少組織開展2次調查研究、工作視察、建言獻策等活動，每次開展活動參加人員由縣黨代表聯絡辦公室、各鎮黨建辦根據實際情況確定。此外，要結合實際確定主題，指導縣、鎮黨代表工作小組每季度至少開展1次調查研究、建言獻策活動。
3、各級黨代表要經常性地走訪周邊的黨員、群眾，每人每年走訪黨員群眾人數不低于50名，同時要公開自己的聯系方式，接待黨員群眾來人來訪，廣泛傾聽黨員群眾的呼聲反映，收集黨員群眾的意見建議。各級黨代表要強化對黨員負責、為群眾服務的意識，自覺接受黨員、群眾監督。黨代表所在的單位要為黨代表開展活動提供便利條件。
4、定期召開黨代表聯系群眾工作推進會，集中整理各代表收集的有關情況，對群眾反映的熱難點問題進行集中商討，落實具體承辦人、牽頭責任人進行整理后，以議案、建議或意見的形式，向縣委上報并轉交有關單位研究處理。
黨員干部聯系服務群眾調查評價制度
1、對黨員干部聯系服務群眾情況的調查評價工作，每年進行1次。
2、采取民意調查的方法進行調查評價，由統計、組織部門負責，研究確定調查對象、內容、方法和反饋方式。民意調查要覆蓋各級領導班子、執法管理職能部門和窗口服務單位、領導干部的聯系點。
干部聯系群眾范文第5篇
突泉鎮高度重視，精心組織，多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯系和服務群眾工作，提高了黨組織的凝聚力、戰斗力，促進了和諧社會的建設。按照工作要求，現將我鎮一年來黨員干部聯系服務群眾工作情況匯報如下：
一、切實加強組織領導
為加強我鎮對黨員干部直接聯系群眾工作的組織領導，我鎮成立了以主要領導為成員的聯系群眾工作領導小組，制定了聯系服務制度，由領導小組統籌協調，組織黨員干部學習相關文件精神，明確黨員干部直接聯系群眾的重要意義和目標要求，形成正確導向和良好氛圍。
二、工作開展情況
(一)多渠道敞開服務窗口
以群眾的日常生產生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務。一是來訪接待處。在一樓大廳與值班室設立來訪人員登記接待處，建立完善登記制、責任制、限時辦結制、反饋制、監督制等各項工作制度，確保一年365天，每天24小時都能夠為群眾及時提供各項服務。二是窗口服務大廳。成立了民政、農合、社保聯合服務大廳，為群眾提供一站式中心服務，進一步將群眾服務工作前移，切實解決便民服務“最后一公里”的問題。三是巡回流動服務。鎮村兩級組建調處民情糾紛、森林防火、抗洪救援、家禽家畜疫情防治等各類流動小分隊，不定期深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是搭建微信平臺。以推進“扶貧扶心”黨群心連心工程為契機，全鎮41個村組建微信群71個，第一書記為群管理專員，截止目前累計進群人數已達17603人。建立鄉鎮微信公眾號與心連心網站，已發布358條三務公開信息、128篇本鄉鎮工作動態，處理了68個信訪問題。經微信群和公眾號收集解決民情問題120多條。轉發和宣傳縣、鎮當前所開展的各項政策、事項和決策近50條，使群眾及時全方位接受信息，提高了政策知曉率和滿意度。
(二)多形式提高服務效能
以轉變干部作風、打造服務型干部隊伍為關鍵，創新服務形式，提高服務效能。一是“1+1”結對幫扶。鎮班子成員每人包一片，每片5-6個村，鎮干部每人聯系包扶一個村，農村黨員有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結成幫扶對子，幫助解決實際困難，并且每戶貧困戶都有科局幫扶干部，幫助提升脫貧致富能力。二集中下村辦公。在鎮黨委的倡導下，民政所、扶貧辦、農科站、經管站、衛生院等職能站辦所負責人與具體工作人員不定期到村集中辦公，現場為群眾解決實際困難和問題。三是主題活動服務。各村級黨組織結合每月24日的主題黨日活動，開展黨員奉獻服務，圍繞送溫暖、獻愛心、居家養老等服務開展奉獻活動，每月確定一個奉獻主題，發揮黨員先鋒作用，激發黨員工作熱情。四是積分爭星活動。按照《突泉縣改變生活從庭院做起“積分爭星”活動指導意見》，突泉鎮以興隆村作為試點，逐步推動全鎮開展該項工作，著力解決農村衛生環境臟亂差、庭院亂堆亂放等問題，經過近四個月的開展，各村村容村貌、人居環境有了較大改變，鄉風文明蔚然成風。
(三)全方位滿足服務訴求
滿足不同群體的不同訴求，延伸服務內容。一是全方位的人文關懷。對生活困難、殘疾、高齡群眾登記在冊，專人負責，為他們申報辦理農牧區最低生活保障金、殘疾補貼、高齡津貼。對有養殖種植技能、就業等需求的農戶，多次組織他們到盟里、縣里、村上免費參加技術培訓，幫助他們實現再就業。二是關鍵時期的救助應急。對汛期、森林火災、突發疫情以及其他突發自然災害等緊急情況，成立以黨員干部為主體的應急分隊，制定應急預案，準備應急物資，一旦出現緊急情況，及時開展援助工作。對生產務農受災群眾，第一時間登記上報災情，配合財政下撥自然災害救助資金。三是參與決策維權服務。各村通過戶代表大會、微信群、熱線電話等形式，將前一階段的工作和下一階段的計劃向群眾通報，廣泛收集群眾意見和建議，根據群眾反饋結果，及時改進和調整工作的決策和部署，有效地維護了群眾的知情權、參與權、監督權。
三、存在問題
一是部分黨員干部思想認識不到位，服務意識不強、服務能力、服務水平有待提高。
少數同志學習不夠深入。理論聯系還不夠強，工作思路不清晰、辦法不靈活，推動工作的成效不夠明顯;二是由于財力緊張，經費有限，對于聯系點的資金投入不夠充足，群眾滿意度以及救助程度還有待進一步提高。三是聯系服務活動特色不夠鮮明，活動氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒有充分發揮。
四、下步工作打算
在今后的工作中，突泉鎮將以十九大精神為指導，繼續按照各級安排部署和要求，進一步加強組織領導，健全工作機制，加大宣傳力度，不斷推動黨員干部直接聯系群眾工作深入開展
。一是進一步統一思想，提高認識。始終牢記“群眾利益無小事”繼續堅持以民為先。視百姓為衣食父母，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，全力以赴保穩定、促和諧、謀發展。二是抓實民生，開創群眾工作新氣象。深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，按照做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員干部直接聯系群眾工作，總結和運用好的成功經驗和有效做法，不斷創新群眾工作方式方法，提高群眾工作的針對性和實效性。從群眾最關心、最需要解決的實際問題入手，圍繞群眾生產生活、熱點難點問題、民生工程、新農村建設等方方面面開展工作，抓好為民辦實事好事的承諾，切實解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。三是完善制度，健全長效機制。完善各項聯系服務群眾制度，增進黨群干群關系，推進“三務公開”、推進民主科學決策，把維護群眾利益與知民情辦實事相結合，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好上下級關系，處理好黨員干部直接聯系群眾與推動部門工作的關系，形成長效機制。
篇二
xxx居委會在聯系群眾工作上，真抓實干，不喊空洞口號，不作表面功夫，緊緊圍繞直聯工作“五大”任務，建立直聯工作制度，對直聯工作進行廣泛宣傳，完善駐點日志、民情日記、問題臺賬，扎實地開展直聯工作，形成上下聯動、氛圍濃厚、整體推進的良好局面。
一、直聯工作開展情況
自2014年11月開展領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作以來，現已進入第三輪的直聯工作，具體開展情如下：
1、駐點團隊成員：xxx社區駐點團隊一共6人，負責人是城東籌建領導小組副組長廖志良，組員包括：xx派出所教導員xx、xxx鎮黨代表蔡洪發、黃路興、何劉坤、陳梅蘭。
2、聯系對象：此次直聯對象為河紫路常住居民共750戶，平均每人負責125戶。
3、聯系時間及任務：每周四為固定直聯時間，每周各走訪5戶左右，每周共走訪30戶。
4、會議情況：每月召開一次聯席會議，地點設在xxx、xxx或xxx社區，主要通報每月直聯工作進展情況及上報問題。每周召開一次駐點團隊會議，地點設在xxx社區小會議室，主要匯報本周直聯進展情況，討論及處理本周收集的問題。
5、解決問題情況：收集群眾反映的民生問題4個，已解決3個，正在處理的問題有1個;化解矛盾糾紛6個。
二、主要做法及成效
一是創新工作方法。
以創文、鞏衛、計生檢查為契機，把駐點直接聯系群眾與創文、鞏衛、計生檢查工作相結合，掌握社情民意同時向群眾宣傳政策法規，促進創文、鞏衛、計生檢查工作順利迎檢過關。
二是創新宣傳方式。
除駐聯要求的“規定動作”外，城東街道辦籌建工作領導小組人員廣泛運用信息網絡技術，以村(居)為單位，建立起了QQ群、微信群，在群里給自己定位為政策宣傳員、民情收集員、矛盾調解員、貼心服務員。通過QQ、微信群宣傳新區政策、教育群眾不搶建違章建筑，發布務工信息、便民服務等，同時及時了解群眾需求，全面掌握社情民意，切實解決群眾困難，化解了基層矛盾。
三是真抓實干，注重實效。
城東籌建辦結合河紫路實際，研究制定科學合理的發展計劃和解決問題辦法，出實招使實勁，著力解決群眾反映的民生問題、歷史遺留問題，根據群眾反映的問題提出切合實際、操作性強的解決辦法，有針對性地幫助群眾解決問題。主要成效有:
1、河紫路社區橋頭市場經常有小販亂擺賣，堵住河紫路市場的路口，市場周邊衛生環境較差。結合創文、鞏衛工作，經過直聯干部與相關部門溝通協調，加強整治，亂擺行為得到有效扼制。
2、xx小區內荒地雜草叢生，存在一定的安全隱患，經過駐點團隊的多方努力，將小區內的雜草清除、淤泥清理，還小區一個干凈、安全的環境。
3、xxx路油站門前污水橫流，經駐點團隊研究，多方集資，對污水管道進行改造，目前該項目已完成。
4、xx路共有131戶人，路燈問題一直沒有解決，當地居民出行十分不便，駐點團隊經過多方努力，現處于籌備解決中。
篇三
黨代表聯系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來。我鎮高度重視，精心組織、統籌安排，認真開展了x個村(社區)黨代表聯系群眾活動。收集了群眾意見和問題xx件(交轉縣級部門辦理x件、鎮級部門辦理x件、村社區辦理x件)，目前，交辦給鎮級部門和村社區辦理的事項，已辦結并反饋x件，已啟動辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說明的x件?；咀龅搅巳罕姺从呈马椉兄?、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面?，F將工作作如下工作匯報：
一、加強領導、統一認識
為了把黨代表聯系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮高度重視，深刻明白開展黨代表聯系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長，xx、xx任副組長，相關單位部門負責人為成員的黨代表聯系群眾工作站，負責黨代表聯系群眾工作的領導和指導。
二、強化宣傳、營造氛圍
黨代表聯系群眾工作是今年黨建工作的重頭戲，為了讓黨代表聯系群眾工作深入人心，我鎮加大了黨代表聯系群眾工作的宣傳。
一是制作了黨代表接待群眾工作流程圖。
二是召開會議、印發宣傳資料、辦公示欄，通過全方位、多渠道的宣傳，群眾知曉率達85%，黨代表知曉了黨代表接待群眾工作流程，明白了工作職責。
群眾了解了自己反映問題、提出建議的渠道、時間、地點、辦理時限、反饋辦理信息的單位及個人等內容。營造了黨代表聯系群眾工作良好氛圍
三、健全制度、有章可循。
1、建立了xx鎮黨代表聯系群
眾工作制度;
2、建立了xx鎮黨代表接待室工作職責;
3、建
立了xx鎮黨代表接待室工作人員職責
4、建立了xx鎮黨代表
接待黨員群眾工作意見辦理制度;
5、建立了xx鎮黨代表接待黨員
群眾活動意見辦理反饋制度。
四、職責明確、責任首問
黨代表接待群眾反映事項交轉辦時，明確了責任部門、責任人;各責任部門負責人為第一責任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責任部門負責人相關責任。
五、跟蹤辦理、嚴格考核
干部聯系群眾范文第6篇
黨群連心，共謀發展惠民生走進大黑山后村委會，“大公無私、一心為民”八個紅色大字醒目地躍入眼簾，塔松青翠，井然有序。一年前，這里還是鐵將軍把門、矛盾重重。那時，村委會主任因故不能正常上班，村級經濟陷入困境，村級事務無法正常開展。
火車跑得快，全憑車頭帶。為了改善大黑山后村的現狀，鎮黨委及時調整了村“兩委”班子，新上任的村“兩委”及時理清發展思路，將“公平、公正”作為工作宗旨，把百姓的利益放在第一位，真心實意為百姓辦實事。大黑山后村村內有條河，往年整理河道的花費都高達8萬元，由于缺少資金投入整修，河內雜草叢生、垃圾遍布。村“兩委”商議，決定自己動手干，每天早晨6點到10點，組織村“兩委”和黨員10余人帶上工具，跳到河里義務清理雜草垃圾，利用今夏雨水多的優勢，把雜草垃圾沖到下游寬敞處，再統一運走。剛開始村民們路過時打個招呼，后來自發送茶水、送冷飲，村民自愿拿起工具參與到清理隊伍中。為了壯大村集體經濟，村“兩委”商議決定，在北山規劃200畝有機小米種植基地，修通3公里長的生產路，依托淄博厚東牧業有限公司，以養殖促種植，厚東牧業免費提供400噸牛糞作有機肥料，種植的有機小米產量比往年增加了40%，價格卻是普通小米的2倍多，獲利農民達100余戶，可觀的收入給廣大村民帶來了真正的實惠。
“世上無難事，只怕有心人”。村“兩委”成員團結實干，一心為民，使村容村貌發生了巨大變化，如今的大黑山后村群眾關心的熱點、難點問題得到解決，文化活動豐富多彩，百姓真正實現了安居樂業。
服務為民，事務代辦暖民心
“現在，我們辦事只要動動嘴，干部就幫著跑腿，事務代辦給我們百姓帶來了方便。”說起村民事務代辦的好處，東頂村的郭大媽溢于言表，她介紹，自己只提供了戶口簿和身份證，村干部就幫她辦好了農村醫療保險。
為方便群眾辦理各項業務，鎮政府投資400余萬元，新建**鎮社會管理中心，管理中心按照“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”的要求，為來訪辦事的群眾提供了便捷舒適的環境。共設有綜治維穩、信訪受理、司法服務、法官便民服務、民政助殘、事務代辦等12個服務窗口，配備專職工作人員14人，可集中辦理49項民生服務事項。鎮黨委、政府確定17個村的駐村指導員和鎮便民服務中心的工作人員為鎮代辦員，共計37人。在各村建立便民服務站并配備34名村代辦員。針對老弱病殘難出行等弱勢群體，代辦員實行上門全程代辦服務，對代辦事項實行無償服務，不收取任何手續費、代辦費，群眾只需交納按政策規定收取的費用。到目前為止，直接代辦事項4211件，協助代辦389件。
大愛至誠，困難幫扶解民憂
針對困難群眾的實際情況，鎮黨委建立了部門聯動機制、黨員干部帶頭幫扶機制和困難幫扶跟蹤機制，分層次、多角度切實幫助困難群眾解決生活中遇到的難題。