電力企業電力計劃探討論文范文第1篇
1 根據企業實際建立相應的信息網絡防護體系
隨著現代網絡結構的改變, 操作及應用系統的升級和變化, 傳統上僅對信息系統采用的一些安全措施已經無法適應以保證信息系統的安全, 決策時需考慮到網絡中可能出現的各種安全問題。然后目前的網絡環境, 于是, 可適應當下網絡環境的網絡安全理論體系逐漸形成, 其主要模型是P2DR2模型。它包括安全策略、防護、檢測、響應和恢復。防護、檢測、響應形成一個完整動態的安全循環。不同的網絡需要不同的安全策略做指導, 針對這些問題做出解答, 提出相應的解決方案, 針對自己的企業擬出相應的安全策略作為企業安全的指導。
為了對企業的信息資源進行有效的保護, 方案一般遵守最小化原則, 下面從幾個方面進行說明。
1.1 網絡安全因素
影響網絡安全的因素有很多種, 這些是設計信息安全方案的基礎, 設計過程中所必須考慮的。主要包括加密和認證、網絡反病毒、最小化原則、網絡安全漏洞掃描、物理安全、網絡入侵檢測、網絡隔離技術等。
1.2 設計安全方案
安全方案的設計對企業信息能否得到有效保護至關重要, 一個好的安全方案能使企業的投入得到最大的安全回報。因此, 應該從系統的角度, 通過技術、策略、管理幾方面的設計, 使信息安全防護措施結合起來, 彼此相互補充, 對企業信息進行多角度保護。
(1) 安全分析。
首先要對企業的網絡進行分析, 找出需要保護的信息數據, 然后對網絡結構和應用情況進行分析, 找出可能存在安全隱患的地方, 以便做出相應的安全策略。
(2) 制定安全策略。
安全策略的制定必須經過充分的考察和研究, 它在整個安全方案中起著統領的作用。企業要實現安全首先要明確本網提供的服務類型和服務對象以及本網的業務定位。通過對整體網絡的透徹了解, 制定出系統的安全目標、技術和工程規范, 才能保證安全策略的連續性。大多數企業可通過網絡安全風險評估、網絡安全設計評估等服務來達到較好的安全水平。
(3) 安全食品和安全服務。
為了實現企業在制定系統的安全策略, 必須通過服務和技術, 對于安全的產品和服務的重要性是等同重要的, 只有兩者被結合起來得很好, 才能把安全策略的執行徹底地貫徹下來。企業的目的是選擇不同安全的產品和服務來實施安全策略, 這個目的是企業由系統安全策略為依據的, 但是, 產品的選擇必須以企業信息網絡構架和安全防護體系為依據, 這樣才能避免有問題的產品對系統造成危害。
2 電力信息系統安全性設計
目前, 使用Power Builder作為數據前端的開發工具, 不僅給已有的數據庫資源帶來全新窗口界面而且適用不同的數據庫管理系統, 它的接口驅動幾乎可以與所有的數據庫無縫連接, 并高速地完成數據庫的驅動。設計人員根據需求選取配置, 為Power Builder定義了一些功能性模版, 將它的應用植入Web上, 并進行了頁面的安全性設設計。
3 解決應用軟件系統安全
安全問題應該貫穿到傳統的軟件工程的每一步, 安全的應用軟件系統的開發工作包括在軟件的設計階段要進行安全威脅建模和選擇應對威脅的方法以及由安全小組進行審查, 在軟件的開發階段要定義安全的編碼準則和進行嚴格的代碼審查在軟件的測試階段要根據威脅模型制定測試計劃進行測試以及利用安全模板進行測試。
3.1 身份認證問題
開發安全的應用軟件需要統一的身份認證, 當前電力企業公司一般是將用戶口令存在數據庫里, 用戶登錄時將口令在網上以明文形式發送至服務器端進而達到身份的認證, 這種方式很不安全。
公司應該建立自己的公開密鑰基礎設施, 用數字證書的形式進行身份認證, 客戶端證書保存在智能卡中, 這樣能提高系統的安全性, 減少軟件編程的復雜程度。
3.2 選擇適當的訪問控制
在創建應用軟件的時候, 應該選擇合適的訪問控制模型, 在電力企業的管理系統中, 基于角色的訪問控制模型可以根據電力企業的業務需求在系統內設置若干個稱之為“角色”的客體。此“角色”與實際中的崗位職位或者分工一一對應。這種模型在政府機構和商業領域都能很好地應用。
3.3 最小授權原則
在安全領域有一個觀點, 總是用完成任務所需的最小特權集合來執行任務。比如在管理方面, 網絡中的帳號設置、服務配置、主機間的信任關系配置等應為其正常運行所需要的最小集合。
在應用軟件設計上, 最小授權原則同樣適用。當前, 電力行業的管理系統, 例如連接數據庫的操作, 大多都是以管理員的身份連接的。其實用低權限的帳號完全能達到同樣的目的。若是以管理員身份連接數據庫, 一旦應用軟件有安全缺陷, 造成的危害會很大, 若是貫徹了最小授權原則, 那可能不會造成多大的危害。
4 信息系統安全建設
4.1 安全系統建設
安全整體系統規劃包括三個步驟:結構安全、流程安全、對象安全。結構安全主要針對網絡、應用、數據的邊界確定、邏輯劃分和物理規劃。結構安全的目的是在網絡、應用、數據之間建立起安全隔離。結構安全是信息系統安全的基礎, 良好的安全隔離和防御體系不但能夠相當徹底地解決數據泄密、非授權訪問等信息安全核心問題, 同時能夠有效地降低管理成本和建設成本。比如政務網絡的內外網物理隔離就是采用結構安全的策略解決信息安全問題的。由于應用需求需要一定的數據交換而不能采用物理隔離方式的信息系統, 例如銀行、企業和一些政府信息系統, 采用良好的結構安全方案并輔以網絡隔離和防御技術, 也有效利用建設投資、提高信息安全系統建設效果。
4.2 安全管理建設
安全不僅僅是技術問題, 更是一個管理的問題。安全管理建設與安全策略建設密不可分, 管理是在策略的指導下進行的而管理經驗和運行管理之間的互動為策略的制定提供依據。安全系統建設包括網絡防火墻、入侵檢測、安全審計、網絡通訊加密、安全電子郵件、計算機防病毒、流量監控等在內的共九大類安全技術和產品, 位置分布廣。其系統配置、規則設置、反應處理、設備管理、運行管理的復雜性高速增長所帶來的管理成本和管理難度很大。
安全管理中心目的在于:解決用戶大量采用的安全產品以及安全技術所造成的局面, 在將與整體安全有關的各項安全技術和產品整合成一個規范的、集中的安全平臺上的同時, 使技術因素、策略因素以及人員的因素更加緊密地結合在一起, 從而提高用戶在安全領域的各種分散投資的最終整體安全效安全管理中心。
5 結語
在企業電力信息系統安全防護過程中, 我們應在技術和管理方面做大量探索和實踐。隨著電力信息化的推進, 信息和網絡安全系統的保護已迫在眉睫。我們必須按照一定的原則和規范來考慮問題, 制定完整的安全防護體系, 這樣才能保證企業信息的安全, 以便企業更好地發展。要進一步實現全方位防護, 還有很多工作要做, 如規范業務系統服務器的日常運維工作、建設安全審計系統、部署漏洞掃描系統、實現數據庫安全防護、實現補丁管理系統、業務系統編碼安全規范和實現數據加密等。當前, 電力企業都是在業務系統建設完成之后才補充進行安全防護, 這種做法嚴重制約了企業信息安全防護建設的開展, 存在很大的安全隱患。在企業信息安全建設中, 應堅持信息安全與信息化建設同步規劃、同步建設、同步投入運行的原則, 才能不斷提高信息安全的綜合防護能力, 確保企業網絡與信息系統的安全運行。
摘要：從目前已有的電力網絡信息系統出發, 探討電力企業信息管理系統的安全防護措施, 使企業的信息系統能夠安全運行, 數據的安全得到保障。希望可以為電力企業信息化系統管理的安全提供有效的幫助。
關鍵詞：電力信息系統,安全防護,電力信息網絡
參考文獻
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電力企業電力計劃探討論文范文第2篇
一、廉政文化的現實意義
文化作為一種價值追求的體現。是一個國家、一個民族精神追求, 思想觀念的集中體現, 是社會群體形式準則與行為模式的思想內化, 對人類的社會行為有著難以估量的引導作用。從相關調查數據來看, 發展中國家所產生的腐敗問題很大程度上是由文化因素引起的, 由于發展中國家將自身的注意力更多地放在發展民族經濟, 提升人們生活質量等經濟方面, 對于廉政建設沒有投入相應的時間與精力, 使得廉政建設成為發展中國家政治體制構建過程中一塊較為明顯的短板, 國企員工由于對廉政缺乏必要的認知, 加之經濟建設過程中產生了巨大的經濟財富, 而這些財富極易將員工引入到貪污腐敗的歧途, 所以在我國國有電力企業之中構建廉政文化就有著十分重要的現實意義。
廉政文化是指人們對廉政知識、精神信仰、價值追求的科學認知, 以及對與之相關的行為規范、生活模式的認可, 我國正處在經濟政治體制改革的重要階段, 改革進入深水區, 為了提升中國共產黨與政府的形象, 踐行全心全意為人們服務的宗旨, 我國逐漸加強對貪污腐敗的打擊與監督力度, 加強清正廉明建設。而廉政文化因其在廉政建設中的引導與規范性的重要作用, 受到了越來越多的重視與關注, 廉政文化站在道德文化的立場之上, 著眼于民族道德素質的提高, 培養人們形成正確的世界觀、價值觀與人生觀, 構建起一個積極向上的價值體系, 同時著重提升人們對權利義務關系的認知, 樹立起正確的權利觀, 幫助相關工作人員找到自身的正確定位, 踐行全心全意為人們服務的宗旨。國有電力企業作為我國權利體系的重要組成部分, 經濟結構的核心部門, 在我國經濟發展過程中扮演著十分重要的角色。廉政文化在國有電力企業的文化構建之中, 能夠有效地提升電力企業對“三個代表”重要思想的落實, 促進社會主義先進文化在國有電力企業之中的傳播, 在豐富電力企業員工精神文化生活的同時, 也促進了反腐倡廉工作的深入展開, 廉政文化的巨大宣傳作用能夠大大提升企業員工的思想認識, 無形之中形成了反腐工作的深厚基礎, 加深了人們對國有電力企業腐敗問題嚴重性的認識, 自覺主動地參與到電力企業反腐倡廉的活動之中, 降低了我國電力企業反腐的難度, 對于電力企業的管理層來說, 身處于廉政文化的氛圍之中, 能夠提升自身對于權利義務關系的科學認識, 踐行全心全意為人民服務的宗旨, 謹慎地使用自己手中的權力, 不讓公權力成為自身謀求私利的工具, 同時有助于加強國有電力企業內部黨風建設, 充分發揮黨政干部的模范作用, 以廉政的黨風推動企業廉政建設的進行。
二、廉政文化在電力企業構建的途徑
(一) 以廉政理論為思想先導, 不斷提升電力企業干部的價值追求。自新中國成立以來, 中國共產黨經歷了從指導革命的政黨到引導建設的政黨身份的轉變, 在這一過程中, 中國共產黨不斷完善自身, 樹立與踐行全心全意為人們服務的宗旨, 立足于社會發展與政黨建設的實際, 逐漸形成了一套廉政建設的科學理論。廉政建設理論能夠提升電力企業員工的思想認知, 提升精神境界與思想道德水準, 使得廉政理念能夠深入到每一位電力企業員工的思想之中, 并在此基礎上激發了電力企業員工進行廉政文化的積極性與主動性, 為了電力企業的反腐倡廉工作提供了極為雄厚的群眾基礎, 進一步豐富了企業文化的內涵。
(二) 進行科學高效的制度建設。廉政制度建設作為廉政文化的重要表現形式, 與廉政文化之間有著千絲萬縷的聯系。電力企業要對自身的工作環節進行科學全面地分析, 對于容易滋生腐敗的工作環節與部門, 利用廉政制度對其進行重點監督與管理, 從制度層面規范電力企業員工的行為。同時通過廉政文化, 優化廉政制度的執行環境, 從而更加深入地推進我國的反腐倡廉工作的進行與開展。
摘要：廉政文化是企業文化的核心組成部分, 在企業發展過程中扮演著十分重要的角色, 企業自身的政治文化與組織文化在很多情況下由廉政文化表現出來, 同時也是黨政建設在文化方面的重要體現, 電力企業作為我國國有經濟體系的重要組成, 在國民經濟發展過程中發揮著舉足輕重的作用。電力企業自身的發展狀況直接影響著我國電力供應的穩定性與可靠性, 因而廉政文化在電力企業的構建中有著十分重大的現實意義。本文旨在結合當前電力企業廉政文化建設的實際, 在相關理論的指導下, 對廉政文化在電力企業建設中的應用進行深入分析, 以期為其在實踐之中的應用提供借鑒。
關鍵詞：電力企業,企業文化,廉政文化
參考文獻
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電力企業電力計劃探討論文范文第3篇
【摘 要】電力營銷也存在一定的風險，這就誕生了電力營銷的風險管理，風險管理能有效的進行營銷中的各種風險防范，控制問題的發生。電力營銷管理包括的工作很多，而營銷稽查就是其中的主要組成部分，也是最為有效的一種管理手段，營銷稽查又包括幾個稽查手段。本文就將營銷稽查和電力營銷如何進行風險管理做相關的探討。
【關鍵詞】營銷稽查;電力營銷;風險;管理
1 電力營銷風險管理
按照風險管理的主要理論，電力營銷中的風險管理主要由風險識別、風險估測、風險處理及效果評價幾個主要的環節。
1.1 風險識別 風險識別工作要完成對潛在風險的判斷、分類、鑒定的工作。主要是對經營和服中產生的風險進行識別。
經營風險：供電企業經營的基礎是電量、電價和電費三個方面，這三個基礎也成為了電力營銷風險的關鍵。①電費。對電費的回收的風險識別細節的工作很多，主要的工作有：監測電力部門是否制定的有專門的電費回收內部管理制度和按期電力產品銷售明細表。對回收的電費金額管理中，是否對電費的收繳、繳納情況了如指掌，對電費的應收、實收和未收的相關統計表有沒有監控措施，換言之就是對整個電費的收繳到后期的催費等有沒有一個完整的、系統的管理機制。在電費風險評估中尤其是電費收繳后的資金管理，是否有專門的賬戶和發票制度管理。②電價。對電價的制定標準進行考核，同時在電價執行的過程中，有沒有建立相應的監督和管理機制，電價檢查是否在按期進行，有無違反價格規定的相應處罰，電價業務工作人員素質能否達到要求。③電量。電量風險管理依賴于線損管理。主要考核的對象是線損管理制度是否完善，在線損管理普遍運用的四分管理是否進行了真實準確的數據統計。用電管理的內控制度完善情況以及抄表工作的科學性能否滿足要求。同時還要對各個供電關口、線路、變壓器、計量表的裝置和管理是否合理進行考核;查處竊電和損壞電力設備的力度等是否滿足相關要求。這些是經營風險識別的主要方面，也是影響電力企業效益關鍵的幾個方面。
1.2 風險估測 風險識別工作完成后，就要進行風險估測，風險估測是工作人員以風險識別后的材料分析為基礎，估計和預測風險發生的概率和可能的損害程度。風險估測要按照一定的程序進行，同時要依據風險識別的條目進行針對性估測。風險估測有自己的估測方法，主要包括綜合檢查、專項檢查、自評以及外部評估等，通過這一系列的檢查，實現對管理目標常的常態檢查。完成了風險估測的步驟之后就可以將結果進行分析，確定風險的程度，并初步確定風險的處理程序。
1.3 風險處理 一步三中心模式，實現了營銷的專業化分工，所以風險的處理要結合營銷每個細節的不同特點，對電力部門中專業部門等閑處理結果進行檢查、考核和反饋，以點評、排序和整改意見書的形式將風險處理步驟進行完善，完成對風險的控制。
1.4 效果評價 風險管理的收益性和實用性要進行定期的評估，這就是風險管理的效果評價。這樣可以有效的對其中的缺陷進行修正，并且可以通過效果評價檢測風險評估是否適應了條件的變化，保證風險管理可以取得最好的效果，收到最好的效益，風險管理效果評價同時也使電力營銷的風險管理水平處于不斷上升的狀態。
2 營銷稽查
各地的電業部門在完善經營風險管理措施中，會設立專門的營銷稽查管理處，并明確其稽查的主要任務。這也是是營銷管理中的日常監督機制，可以有效的強化電力部門的服務、管理的可控能力以及在控能力?？梢哉f，電力稽查是營銷風險管理最有效的途徑之一。營銷稽查工作從職能定位上，實質就是造風險管理的理念上，對營銷工作和營銷后的服務進行風險識別、風險估測和風險處理。由此可知，營銷稽查的工作內容和方法很清晰、明確。
2.1 營銷稽查風險識別 風險識別要將客觀資料進行大量統計和分析，電力營銷管理的涉及面廣，工作量大，稽查工作可以將經營風險和服務風險的各個方面整合為稽查工作的幾個主要工作內容，比如供電服務質量稽查、電價執行業務稽查、業務變更稽查等等?；楣ぷ鞯姆绞绞沁M行樣本或者隨機抽查，對所有的業務情況進行稽查，準確分析各個業務的現狀，對出現的異常和故障進行稽查，為下一步的風險評估提供數據支撐。
2.2 營銷稽查風險估測 常態營銷稽查的后會以一個月為周期，對常態記錄的所有數據進行分析，實現各類預知風險的后期跟進和調研，對預知的異?，F象發生概率和損害程度進行排序。同時，分析的情況要按照月和季度或者項目的不同進行管理，分析中一定要建立在事實的基礎上，將出現的問題進行深層次的剖析，而不是單純的停留在表面，才能真正找到問題的切入點，科學的規劃整改方案。問題的分析是稽查工作的難點，比如，出現了抄錯現象，就要對抄錯現象的發生時間、次數和原因進行全方位的分析;出現了停送電超時的情況，就要分析這種現象產生的原因是管理問題還是電網架構的技術問題。實際上通過這些工作就可以看出，營銷稽查實際上是營銷風險估測的具體實施過程。2.3 營銷稽查風險處理 營銷稽查是為了提高電力部門的營銷管理水平。營銷稽查中發現的問題要根據相關的規范，將具體的整改措施以指令的方式下達給相關的部門，并且要將稽查中的問題整改情況作為依據進行相關部門的經濟考核、績效考核?；楣ぷ魍瓿珊?，對所有的情況要用簡報和分析的形式向有關部門進行反饋，以此提高部門的管理水平。通過這些都可以看出，稽查工作中的整改和考核就是一種有效的風險控制技術，能將營銷中的風險進行科學有效的處理。
3 常態稽查的方法
營銷風險管理離不開營銷稽查的良好開展，各類營銷風險的防范和控制，得益于營銷稽查的內部監控職能。營銷稽查的主要操作主要是常態稽查、專項稽查，二者從過程上看，常態稽查是較為有效的一種稽查方法。常態稽查開展的必要性是由電力營銷中的客觀特點決定，舊風險消除，新風險又誕生，風險管理的步驟就會不斷的連續進行，才能保證形成有效的監控機制。在電力營銷中普遍會面臨的一個風險就是欠費，如果監控機制不完善，一筆欠費不及時追回，馬上會產生新的欠費情況。忽視小的風險必定帶來風險的擴大，所以常態稽查就應該時刻進行，保障其持續性。常態稽查是對營銷風險的過程進行控制，風險的防范遠遠勝過風險的處理，如果做好常態稽查，就可以通過風險的管理中用小成本獲取大收益。當然，常態稽查本身也要進行控制和管理，首先要做好稽查中的“量”，完成相應的數據采集和分析，資料的歸類整理工作。
4 結束語
電力營銷的風險管理是一項需要不斷在循環中進行升級的管理工作，相應的營銷稽查又是強化這種管理的有效措施，以風險管理的理論為指導，完善營銷稽查手段，無疑是提升電力部門營銷風險管理的有力手段。
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[5]葉榮霖.電力營銷稽查管理中存在的問題及處理措施[J].現代營銷，2011（7）：50-51
（作者單位：國網臨汾供電公司）
電力企業電力計劃探討論文范文第4篇
1 我國電力營銷市場存在若干問題
1.1 電力企業政策上的不完善
我國的地域極廣, 這就很難做到每一個地方, 以同一種政策來進行管理, 因此除了國家制定相應的政策, 各地的政府也應該制定符合各地實際情況的法規。并且由于農村很多依然使用的是抄表到戶, 收費到戶的管理方法。因此, 偷電、漏電等等現象極度嚴重, 由于農村是總表制, 這多余的錢便得其他的用戶平攤, 這樣的現象, 嚴重導致居民對電力企業的不滿。
1.2 電力市場營銷管理意識淡薄
思想觀念尚未從原有管理模式上轉變到市場營銷的模式上, 大市場、大營銷的概念仍不明晰。應當認識到, 電力營銷是供電企業的核心業務, 供電企業的生產經營要服從并服務于市場營銷的需求。要想扭轉供電企業在市場競爭中的不利地位, 就必須完成從以生產管理為主到以市場營銷管理為主的轉變轉變到以市場需求為導向、以效益為中心的軌道上來。
1.3 電力價格確定不科學
由于上述提到的國家的電力開發中的資源利用率不高, 因此成本上升就表現在電價的上漲上, 而目前, 隨著經濟的發達, 和科技化的普及, 居民家庭使用電器量已經逐步擴大化, 電價的上漲, 讓很多居民, 盡管家有電器, 而不敢用, 只因無法負擔起昂貴的電費。另外, 由于大部分電廠依舊處于一種壟斷的地位, 競爭機制不完善, 市場的競爭還沒有完全波及到這個地區, 因此這樣的高價電, 導致居民怨聲載道。若是長期如此下去, 完全會失去在市場立足的競爭力。
1.4 設備體系不健全
首先, 電力營銷信息管理系統設計上的缺陷帶來的技術風險, 系統維護和操作人員的素質帶來的誤操作風險等都使得信息系統的安全存在著一定的漏洞。其次, 目前用電業務流程程序復雜, 環節太多, 與當前電力營銷信息化建設要求不相適應。
2 加強電力市場營銷管理的建議
2.1 培養新型、高素質的營銷人才
加強電力營銷工作人員的營銷意識培訓和新型人才的培養。人才可使企業在競爭中立于不敗之地, 出色的、高意識的人才會使企業成為勝者。要結合營銷體系的建立, 培養一支新型的、高意識的供電營銷隊伍, 適應新形勢下電力營銷業務的需要。
2.2 完善電力營銷管理信息系統
開展調查研究, 摸清當前電力營銷管理信息系統安全管理各個環節的狀況和存在的問題, 集思廣益, 對可能出現的風險進行研究和判別, 采取相應的防范措施。建立預警機制, 提前防范風險, 要落實專門的機構和人員, 負責對電力營銷管理信息系統的安全進行不間斷跟蹤和監控, 以便及時發出風險預警。開展事故演練, 提高應變能力, 要適時開展電力營銷管理信息系統全局性癱瘓、系統全局性出錯、電費被挪用劃走等突發情況下的事故演練, 提高抗風險能力。
2.3 加強優質供電服務
一是加強需求側管理, 深入開展用電市場的調查, 了解供電區域內經濟發展的走勢, 準確預測電力供應的需求現狀。二是規范用電報裝工作流程, 強化報裝環節時限考核。推行快速方便的“一站式”用電報裝服務方式;逐步開放電話報裝、網上報裝, 上門報裝, 提供多渠道、多層次的優質服務方式。三是大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納、網上電費支付等繳費方式, 緩解“繳費難”問題。四是抓營銷隊伍建設, 提高專業管理人員和基層營銷工作人員業務技能水平, 打造一流團隊。
2.4 協調好市場營銷間的公共關系
電力企業必須處理好與政府、客戶之間的關系。電力企業要加強與當地政府的聯系, 及時與客戶進行溝通, 用自己的優質服務, 來改善當地的投資環境, 通過配合政府職能部門的工作, 共同推動當地經濟的發展。利用政府的效應, 來做好電能的替換工作, 擴大電能在終端能源消費中的比重。利用各種媒體進行宣傳, 為電力營銷提供強有力的社會輿論氛圍, 樹立良好的社會公眾形象。
2.5 用現代化管理技術建立營銷服務管理系統
采用先進科技手段, 學習發達國家的先進營銷管理經驗, 建立營銷服務信息管理統。完善系統功能, 實現營銷業務流程電子化, 包括業擴報裝及流程管理、需求預測合同管理、電費管理、電能表資產運行管理、報修投訴、劃賬付費管理、負荷管理與需求側管理等, 將營銷與服務有機結合, 研究了解客戶在用電方面可能出現的限制、困難, 拓展為客戶服務的功能, 最人限度地滿足客戶對電力的需求, 確立快捷、方便、高效、不擾民的服務標準。設立客戶服務需求信息中心, 及時反饋服務工作中的問題和客戶的服務需求, 向客戶提供供用電技術及業務的電話咨詢和社會化付費系統和電費查詢系統。設立可供客戶隨時訪問的因特網站和便于客戶聯系電子信箱。提供為客戶定期或預約培訓用電管理技術, 如幫助用戶掌握必要的控制電價的管理方法。因用戶電價太高到就意味著這部分用電是不良的市場份額, 不久即將消減, 或造成欠電費, 甚至呆死賬。要穩定這部分市場份額進而使之發展, 就應對其電價攀升告警, 指導幫助其解決。
3 結語
綜上所述, 要想營造出一個有潛力、有實力的電力市場, 了解供電企業電力營銷管理的發展現狀, 端正思想定位, 創新管理理念, 探討措施對策, 充分發揮工作的主動性和積極性。這樣才能帶動和刺激電力消費的增長, 形成獨具特色的市場營銷管理體系, 當前體制政策下實行靈活電價促銷措施, 會有一個有指導性可操作的高速發展階段, 電力基礎設施投資明顯加大, 在市場經濟中不斷推進, 電網建設有了飛躍發展, 取得較好的經濟效益和社會效益。
摘要：伴隨著我國經濟的不斷發展, 我國的電力工業已經轉變為一個買方市場, 改變了最初的賣方市場的地位。各種競爭大潮的相繼而來, 如何在這些激烈的競爭中, 克服原有的劣勢, 改變現狀, 來符合我國電力市場經濟新面貌的要求。本文主要針對我國目前的電力市場存在的問題, 提出了相應的電力營銷策略, 來保證電力市場的穩定。
關鍵詞：電力系統,市場營銷,策略
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電力企業電力計劃探討論文范文第5篇
一、新時期建立和完善電力企業財務預算管理制度出現的問題
(一) 整體性不強
電力企業進行財務預算一般是針對一個項目進行工作, 但是現在我國電氣工程數量增加, 實際工作中只是對個別工程進行詳細財務預算, 不能有效提升財務預算管理的整體性。只單一對某一項目進行大量財力和物力的投入, 各部門之間的銜接工作出現問題, 經常出現資金風險, 阻礙了電力企業內部管理問題, 不能起到實際制約作用。另外, 很多電力企業在財務預算外, 仍然有支出費用, 導致預算管理工作失效。
(二) 管理人員素質不高
近幾年我國電力行業快速發展, 財務部門需要大量的預算人員參與工作, 招聘的人員良莠不齊, 個別人員素質不高, 預算管理工作中經常出現問題。另外, 技術發展形勢下, 需要財務人員有良好的信息技術使用能力, 對財務人員計算機水平提出了更高的要求?，F在雖然財務部門使用新型管理系統, 但是技術人員操作不恰當, 經常出現信息泄露問題, 所以加強財務管理人員的綜合素質很重要。
(三) 管理體系不完善
我國電力企業已經建立預算管理組織, 組織成員由各部門管理人員和電力企業領導人員構成。實際工作中, 沒有發揮實效, 對財務預算管理過程中, 缺少深入了解, 不重視實際資金使用和預算信息之間的差異, 工作人員進行管理工作中, 只重視報表數據的整理, 或者將兩者混淆, 致使預算數據缺少真實性。
二、新時期建立和完善電力企業財務預算管理制度
(一) 進行全面管理
電力企業財務預算管理工作中, 管理制度是對工作約束和激勵的基本, 實際工作中, 電力企業領導人員可以準確地認識到, 財務預算管理不但可以對資金流向進行管理, 還是一個財務規范的管理機制, 財務預算管理的優劣對電力企業的發展和經濟效益有直接的影響, 所以, 企業領導人員要將財務預算管理工作放到最重要工作展開, 以宏觀的角度看待資金的流向, 時刻保持清晰的頭腦, 對資金的投出和收入有一個長久的規劃, 保證電力企業和國際市場接軌, 提升財務預算管理工作科學性, 確?？梢皂樌麑嵤?。另外, 從企業本身發展情況上來說, 財務預算管理機制不但是對資金流向進行預算, 還要將預算結果體現在實際工作數據中, 保證企業發展中成本和收入實際數據和預算數據基本相符, 保證各個項目進行時預算的精準性和完整性。工作人員進行預算工作時做好數據的精確控制, 以真實的數據為依據, 進行預算管理。將宏觀工作和實際工作融合, 體現財務預算管理工作的完整性。
(二) 做好人才的培養
電力企業發展階段, 要提升財務預算專業人才隊伍的建設。首先新時期下, 電力企業的發展不但面臨著國內的競爭壓力, 面向國際電力企業, 有著更激烈的競爭, 企業之間的競爭實際上是人才的競爭。所以, 面對目前我國電力企業財務預算管理人才綜合素質不強的問題, 需要加強相關人員的招聘和培養, 促進工作人員專業知識和電力行業的有效結合。面向全社會招聘有工作經驗的專業人才, 或者和學校合作, 為電力企業培養專門的人才, 在人才的引入方面, 提升標準, 重視后期價值的創造。其次, 增強財務預算管理人員對計算機的使用能力, 現在電力企業中使用ERP系統進行工作, 新時期下計算機網絡技術逐漸被應用, 電力企業財務預算管理中也是如此, 企業要加大培訓力度, 有針對性地進行培訓, 使管理人員能夠與時共進, 第一時間掌握新型管理技術, 在財務預算管理工作中可以高效、準確的完成任務, 創新獎罰激勵制度, 激發員工工作積極性。最后, 加強從業人員的道德水平, 良好的職業道德才能提升預算管理工作效率, 在巨大的資金流動下, 很多道德不高的財務人員可能會進行非法操作, 提高自己的經濟收益, 影響企業資金的健康發展, 所以企業要加強財務人員的職業道德培養, 使之工作中做到公平公正、敬崗愛業、依法工作, 只有提升預算管理人員的綜合素質, 才能有效提升工作效率。
(三) 完善管理制度
電力企業財務預算管理體系的完善, 是提升企業工作效率的前提, 工作中要建立專門的財務預算管理部門, 不依附財務部門, 獨立進行工作, 分別從宏觀角度和企業項目發展情況進行預算, 將財務預算變得實際化和具體化。并對財務預算管理工作的工作流程進行精細化管理, 防止一個環節數據不清晰造成財務預算數據整體失真, 產生財務預算管理風險。所以, 建立完善的預算管理制度, 可以有效地減少資金風險, 是提升企業中經濟效益的有效渠道。企業領導要重視財務管理工作, 不斷完善和創新財務預算管理機制, 由專門的財務部門對預算管理工作的重要性進行宣傳和教育, 在企業內部各個部門中都提升財務預算管理工作的重要意識, 積極配合財務預算部門進行相關資金的預算。資金預算管理工作盡量做到內部公開原則, 對支出的資金進行嚴格審核, 保證預算管理工作的可行性和科學性, 促進電力企業的持久發展。
三、結語
綜上所述, 只有完善和建立良好的電力企業財務預算管理制度, 才能有效地提升企業經濟效益, 預算工作要在按照一定的管理形式, 提升工作效率。但是我國電力企業財務預算管理工作還處于初級階段, 很多制度需要完善和建立, 才能促進我國電力企業財務預算管理的良好發展。
摘要：財務工作中最重要的就是財務預算管理, 其好壞直接影響企業的發展。本文對新時期下, 電力企業財務預算管理制度出現的問題進行研究, 重點闡述了解決方案, 主要有:培養綜合素質強的人才、進行全面的管理和完善管理制度, 以期提升財務預算管理工作效率, 僅供參考。
關鍵詞：新時期,建立和完善,電力企業財務預算,管理制度
參考文獻
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電力企業電力計劃探討論文范文第6篇
摘要：現階段，經濟改革的不斷推進，使得經濟市場的競爭愈發激勵，電力企業在這樣的經濟形勢下，若想保持良好的發展狀態，就要對自身的經營模式進行科學改進，結合實際情況，引進先進的技術手段，構建完善的電力營銷模式，與此同時，還需要注重電力企業的服務質量，通過合適的措施，為客戶提供優質服務，以此吸引更多的客戶，增加電力營銷量，為企業贏得更多的經濟利益，這樣就能夠提高電力企業自身的競爭力，對于其自身的發展能夠起到積極的促進作用。
關鍵詞：新形勢;電力企業;電力營銷;優質服務
引言：隨著市場經濟體制改革進程的不斷推進，各行業都面臨著一定的發展壓力，相關電力企業若想實現長遠穩定的發展，也要結合自身的實際發展情況及需求，進行有效的變革，增強電力企業的實力。其中電力營銷及服務作為電力企業經營發展中的核心，科學的營銷模式、優質的服務則能夠幫助電力企業獲得更多的經濟利益，使得電力企業能夠在競爭激烈的市場中占據一席之地?；诖?，相關電力企業應該加強對電力營銷、優質服務的重視，并且根據具體情況，采用合適的方式，改善電力營銷模式，提升服務質量，借此推動電力企業的長遠發展。
一、新形勢下電力市場的發展現狀
（一）營銷模式發生變化
若是處在以前電力匱乏且生產力較低的時代中，我國電力市場絕對屬于賣方，也就是說電力企業在市場中占主導，其不需要主動營銷，只需要生產出電能，就有買方主動尋求合作，在這種情況下，相關電力企業只需要做好相應的生產管理工作即可獲得較高的利益，也能夠保持穩定的發展。但是，隨著我國社會經濟的不斷發展，生產力的提升，各大小電力企業也在逐漸增多，各類新能源發電的電力企業發展勢頭非常迅猛，這就導致電力市場的競爭愈發激烈，面對這種情況，相關電力企業就不能再使用傳統管理型的營銷模式，需要轉為主動式的服務營銷模式，在營銷過程中，電力企業需要主動出擊，為客戶提供良好的電力服務，借此吸引更多的客戶，以此滿足自身的長遠發展[1]。
（二）電力企業服務質量要求提升
在以往，人們的經濟水平及生活水平都比較低，電力企業相對比較少，也因此，對于電力企業的服務質量并沒有什么要求，而且電力企業本身在市場中的地位也比較高，這就使得企業對于服務缺乏重視，也不會主動關注客戶的實際體驗。而在當前的經濟形勢下，科學技術及生產力的發展，致使市場中的電力企業越來越多，而人們生活水平的提升，也促使其生活實際需求發生改變，在這種情況下，人們對于各方面的要求也比以往更高，由于電力市場中的選擇比較多，所以其更看重電力企業的服務質量。若是一個電力企業的服務質量比較低，則很難獲得客戶的認可，這樣就會失去更多的客戶?；诖?，相關電力企業應該增強自身的服務質量，擴大客戶范圍[2]。
（三）電力企業電網逐漸升級
當前，經濟在不斷發展過程中，加重了環境問題，這也受到人們的廣泛關注。為了保護環境，我國開始對傳統的電網予以升級改進。就實際情況來看，傳統電網具有較高的碳排放量，這就使得其無法達到當下經濟綠色可持續發展的理念要求，相關電力企業則要針對傳統電網做好相應的升級工作，借此減少環境污染問題。在這一過程中，有關電力企業應該引入信息技術、智能化技術等，這樣也就要對以往的營銷模式進行改進，提高企業的經濟效益，在促進電力企業長遠發展的同時，也能夠對環境予以有效保護。
二、新形勢下電力企業電力營銷與優質服務實現的有效措施
（一）始終堅持以市場為導向
在人們的生活生產中，電能是不可缺少的，而電力消費過程則是不可控的，若是對電力營銷市場的實際作用缺乏正確的認識，那么就很難把控電力營銷效果。在當前的新形勢下，相關電力企業若想提高自身的營銷效果，獲得更多的經濟利益，就需要加強對電力市場的關注度，而且要深入研究電力市場的變化情況，根據市場需求，制定合適的電力營銷方案。在具體的市場調研工作中，要對客戶的實際需求予以全面了解，比如，客戶用電需求、用電服務要求等，對于市場的動向也要進行科學分析，結合自身的實際發展情況，構建合理的營銷模式，采用科學的營銷策略，對于營銷服務體系也要進行完善，使其能夠滿足客戶的需求，借此增多客源[3]。
（二）加強電力企業的營銷宣傳
相關電力企業若想在競爭積累的市場中，保持可持續的發展狀態，不僅要增強服務質量，還要注重提升自身的形象與口碑，這樣也能夠強化客戶與企業之間的黏性，使得客戶源變得更加穩定，同時也能夠通過為客戶提供長期的優質服務及高質量的產品，提高其自身的經濟效益[4]。
基于此，有關電力企業應該對傳統的營銷理念予以及時轉變，提升自身的服務意識，并且要將服務質量作為自身在市場中的亮點。在具體的宣傳過程中，電力企業可以借助新媒體，針對自身的電力能源優勢、服務品質進行推廣，大力宣傳綠色環保特點，以此推進與能源消費者之間的合作。在宣傳的初期階段，電力企業可以為客戶提供優惠服務，根據客戶的能源配額，為其轉化相應的積分，針對積分設置不同的獎勵，與電器制造商進行合作，在其購買電器時，為其發送一定量的電費。而且電力企業應該樹立品牌意識，結合自身的生產管理情況，做好市場定位工作，加大宣傳力度，可以通過線上線下擴大宣傳范圍，使得客戶對電力企業有一個更多的了解，還要提高自身的產品質量，也就是保證輸電的安全性及穩定性，通過高質量的服務與良好的口碑，穩住客源，避免老客戶流失，還能夠吸引更多的新客戶，進而促進電力企業的發展。
（三）加強對用戶需求的關注
相關電力企業若想提升自身的服務質量，獲得更多客戶的認可，就應該對客戶的實際需求予以了解，并且要對客戶接受服務的過程進行分析，找出客戶不滿意的地方，明確原因，可以通過電話訪問，了解客戶對服務的滿意程度，詢問其不滿意的原因，在這一基礎上，制定出有效的應對策略，改善服務模式，提高服務質量。另外，電力企業也可以采用問卷調查的方式，對用戶用電過程的具體情況進行了解，明確用戶的實際用電需求，鼓勵用戶提出建議，可以結合實際，采納可行性建議，改善電力企業的生產運營方式，滿足用戶需求[5]。
（四）提高價格策略的靈活性
相關電力企業在對電力進行定價時，應該避免采用一刀切這一方式，應該嚴格遵循公平、靈活的原則，根據客戶類型、用電量等多個方面，應用不一樣的收費方式，并設置合適的價格，滿足不同客戶的實際用電需求。電力企業應該針對實際情況，選用合適的計量方式，可以引進智能化定價軟件，構建信息管理系統，針對不同用戶為提供相應的計價模式，同時也要并制定具有彈性的價格策略，借此擴大電力銷售范圍，獲取更大的經濟效益。
總結
在當前的經濟發展形勢下，電力行業在發展過程中應該注重自身的營銷模式、服務質量等，要針對自身的具體經營情況，采用合適的措施改善傳統的營銷模式，使其更適應當前經濟市場的發展需求，同時也要提供高質量的服務，也可以為客戶提供個性化服務，借此擴大自身的發展空間。
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作者簡介：陳日（1995.8-），男，籍貫：海南省?？谑?，漢族，本科，研究方向：電力生產及營銷。