檔案管理工作方案范文第1篇
1、按員工實際工資購買社?；鶖?..................
12、不為員工購買社會保險 .......................
13、為公司全體員工購買肇慶市最低基數社保 ............
14、將購買層次分為經理級以上和經理級以下 ...... 錯誤!未定義書簽。
1、按員工實際工資購買社?；鶖?/p>
現時公司購買社保的方式是以員工入職時試用期工資作為購買基數標準的。
優點：按照現時勞動合同規定來購買社?？梢幈芗m紛。 缺點：公司購買成本高。
2、不為員工購買社會保險
與員工簽訂《自愿不夠買社保的協議》，現時為員工購買社保最低基數公司需支付611元，建議可支付611元費用給員工作為不購買的社保的補償。
優點：外地員工不需要支付費用，公司可以減少較多支出。 缺點：日后存在糾紛風險，但屆時可依據員工簽訂的《自愿不夠買社保的協議》證明員工自愿不購買社保，若員工提出仲裁，實務中是員工再返還給單位這部分錢，單位再補繳，單位不會受行政懲罰。
3、為公司全體員工購買最低基數社保
入職員工全部購買最低基數社保，在2013年社保調整基數時期為
公司全體員工統一購買最低基數社保。
檔案管理工作方案范文第2篇
俊和在線網絡科技有限公司(isomn)作為一專業的軟件合資企業，基于多年來對知識管理的經驗和強大的軟件開發能力，融合當今業內領先的Web服務架構和XL、Ne技術、2EE技術，推出了多款以知識管理為核心的協同辦公管理系統(辦公通TeAS)產品，為廣大用戶提供首選的一站式政務信息化、教育信息化、企業協同辦公系統解決方案。
產品簡介
俊和在線(辦公通™eAS)是北京俊和在線網絡科技有限公司全新推出的適用于政府、教育、企業部門等知識密集型行業的一站式協同辦公管理平臺，具備了以“知識資產”管理為核心的第三代信息系統的明顯特征，是俊和在線知識管理產品體系中的一個基礎組成部分。
俊和在線協同辦公系統(辦公通™eAS)基于“平臺+應用”的框架，貫徹“溝通(ommunie)+協調(ollborion)+控制(Conrol)+創造(Cree)+方便(onveniene)”5C理念，實現網絡辦公、協同工作和知識管理，消除機構內部信息孤島與消息鴻溝，使機構整體運作高效化、信息規化、業務流程化，運作公開化、透明化、流程化和網絡化，產品開發追求通用性、易用性、穩定性、安全性和可擴展性，與其它A相比，具備了以“知識資產”管理為核心的第三代信息系統的明顯特征，能適應各類大型組織，特別是政府、教育、集團用戶辦公自動化的需求。
基于俊和在線協同辦公系統(辦公通™eAS)，政府、教育、企業等機構可在短時間內迅速搭建起來一站式辦公平臺和集團協同辦公集群，通過部署統一的內外辦公門戶、知識及內容管理、公管理、音視頻會議、檔案管理、工作流以及群集控制等功能，即可建立Web方式、流程化、導航化、多層次、多節點的樹狀辦公協作體系架構，可視化、流程化的實現整個體系的創建、管理、維護、服務和控制支撐。
檔案管理工作方案范文第3篇
1.1、為建立、健全公司技術檔案工作，完整地保存和科學地管理公司的技術檔案，充分發揮技術檔案在公司建設和發展中的作用，更好地為公司各生產部門服務。特制訂本管理辦法。
1.2、本公司技術檔案是指各技術部門(包括車間)在生產技術、科研成果、質量、設備、基建等技術活動中形成的應當歸檔保存的圖紙、圖表、文字材料、照片等技術資料以及外來、外購的圖紙、資料、圖書等。 1.
3、公司技術職能部門、車間要把技術檔案工作納入本單位的技術業務管理工作中，保證其技術文件材料的積累，達到收集齊全、整理系統，并按制度及時歸檔。以保證全公司技術檔案工作的順利開展。
1.4、按照集中統一管理技術檔案的基本原則，公司設計研究所設立技術檔案室，并配備專職人員管理。技術檔案室在技術主管的直接領導下，集中統一管理全公司的生產、開發、質量、設備、基建等技術檔案。建立、健全技術檔案工作，達到全公司技術檔案的完整、準確、系統、安全和有效利用。
2、 技術文件資料的歸檔
2.1、每一個技術項目完成或告一段落后，都要有完整、準確、系統的技術文件資料，并按公司形成技術文件資料的歸檔范圍和要求，將所形成的技術文件資料加以系統的整理，組成保管單位(卷、代、冊、盒)，由技術主管審查后及時向公司技術檔案室移交歸檔。
2.2、各部門或技術人員在移交技術檔案或技術文件資料時，交接雙方應按規定辦理交接手續，簽字歸檔備查。凡不符合組卷要求或技術文件資料不全的，管理人員有權拒絕接收。
2.3、凡需歸檔的技術文件資料，應盡量符合國標、部標和企業標準 >標準的規定。做到書寫材料優良，字跡工整，圖紙按規格繪制，圖樣清晰。嚴禁用鉛筆、圓珠筆和復寫紙打印。
2.4、凡各部門形成的圖紙類文件，應描制底圖一份，并經技術責任簽字后，向檔案室移交歸檔。
2.5、凡外來、外購回公司的圖紙資料，隨儀器、設備入廠的圖紙、使用說明書、電氣線路圖等在開封前，有關單位必須通知資料管理人員參加清點，如數歸檔。在未辦理借閱使用手續前任何人不得據為私有或拿走。
3、 技術檔案室的任務
3.1、集中、統
一、科學地管理好技術檔案，維護技術檔案的完整、系統、準確和安全，并及時、準確地提供利用。因工作嚴重失職，造成技術檔案原件遺失、缺漏、污損破壞至無法使用、借出無法收回等，管理人員應負主要責任，嚴重者調離崗位。
3.2、協助各部門和有關技術人員做好技術文件資料的形成積累和正確地整理、立卷歸檔工作。
3.3、承擔技術文件資料的接收、復制、借閱、發放和建檔，提供技術資料為全公司有關單位和技術人員服務。
4、 技術檔案的鑒定和銷毀
4.1、認真做好技術檔案的內容、保管期限的鑒定工作。因破損或變質的檔案，復制后，原檔案保管期限為半年。因修改內容而更換的檔案，原檔案報廢，保管期限為一年。
4.2、凡要銷毀的技術檔案，必須造具清冊，經主管領導審批后，在指定監銷人監督下進行銷毀，防止失密。有關鑒定報告和銷毀清冊必須及時歸檔。
5、 技術檔案的保管和借閱
5.1、對接收來的技術檔案進行分類、編目、登記、統計和必要的加工管理，編制《檔案查閱目錄》，做到定位存放，妥善保管，方便利用。 5.
2、認真執行技術檔案的保管檢查制度，每年年底全面檢查、清理一次，做到帳檔一致。并于12月30日以前整理出檢查報告，交技術主管審查。技術主管根據檢查報告的結果，對出現的問題勒令檔案管理員進行整改，并對檢查報告的真實性進行復查。
5.3、做好技術檔案的安全、保密工作，并履行批準和借閱手續。經常保持室內清潔通風，注意防塵、防火、防水、防潮、防曬和防盜。防止檔案被蟲蛀、鼠咬、霉爛等。如有破損或變質的檔案，管理人員要及時修補和提出復制。
5.4、技術檔案的保密制度：
5.4.1、全公司職工必須嚴守機密，維護技術檔案的安全。凡借閱重要的檔案(包括外來、外購的資料，隨儀器、設備回公司的文件資料，原始底圖等)，要由技術主管批準后方可借閱。借閱者必須妥善保管，不得遺失。 5.4.
2、技術檔案如有丟失、被盜、泄密等情況，應立即上報并采取措施作妥善處理。
5.4.3、非工作人員未經允許，不得隨意翻閱技術檔案。 5.
5、技術檔案的借閱：
5.5.1、凡本公司技術人員、工作人員，因生產需要都可借閱技術檔案。由管理人員填寫《文件借閱登記表》，借閱人員簽字后，方可使用。用后按期歸還，經管理人員檢查后，方可辦理注銷手續。
5.5.2、技術檔案和各種設備說明書等，均在公司內控制使用，檔案原件不得借出檔案室，僅供在室內查閱。若需借出室，應辦理手續，借出副本。如無副本時，需經技術主管批準方能借出。
5.5.3、經同意借出之檔案，每次最長時間為三天。如工作需要，到期后需繼續使用的，應辦理續借手續。如遇假期，必須將所借技術檔案退回。到期未歸還或未辦理續借手續者，由檔案管理員負責催收，并要求其限期歸還。到期還未歸還，由檔案管理員根據所借資料的實際價值(各類書籍按標價、資料按制作價格)報技術主管審查，總經理批準后，送公司財務部，對檔案借閱人進行處罰。事后借閱者如能歸還所借檔案，根據其時間的長短，可按處罰金額的1/2至全額返回。
5.5.4、借閱者應保持檔案的完整、安全、整潔，不得轉借、拆散、涂改、抽換和丟失。借、還雙方應共同清點份數、頁數，并檢查完整情況，做到認真負責。如發現問題或有損壞者，及時向主管領導匯報。并根據其完整或損壞的程度及檔案的重要性進行處罰，由檔案管理員報技術主管審查，總經理批準后，送公司財務部，對檔案借閱人進行處罰。
6、 技術檔案的復制
凡歸檔的技術文件資料，一般應存檔一份。重要的和使用頻繁的應復制備份一份，供日常借閱或發放使用，備份文件發放后，應及時復制補充完整。
7、 技術檔案和受控技術文件的更改
7.1、當文件編制部門需對技術檔案實施更改或補充時，應有更改通知單。對用戶提供的文件資料進行更改時，還應有用戶同意更改的書面證明，并存檔備查。更改人員根據通知單的內容對技術檔案實施更改。修改時統一做好修改標記，堅持技術責任簽字，標明日期。同時修改清單中的更改級別，并將修改通知保留備查。
7.2、技術檔案更改后，資料管理人員應及時將更改通知單發放各相應的文件受控場所， 以保證文件的使用得到有效控制。
8、 附則
8.1、本辦法由設計研究所負責解釋。 8.
檔案管理工作方案范文第4篇
第一條 為加強和規范社保所業務檔案管理，維護民生檔案真實、完整和安全，發揮檔案服務民生作用，推進檔案管理工作規范化、制度化、信息化建設，使檔案管理工作與社保所業務工作同步發展，根據《北京市實施〈檔案法〉辦法》及市、區有關規定，結合我區實際，制定本辦法。
第二條 各社保所形成的業務檔案，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱社保所業務檔案(以下簡稱業務檔案)，是指社保所在辦理促進就業和社會保障業務過程中，直接形成的具有保存和利用價值的各種文字材料、電子文檔、圖表、聲像等不同形式和載體的歷史記錄。
第四條 區人力社保局和區民政局共同負責全區社保所業務檔案管理工作的組織領導;區檔案局負責全區社保所業務檔案管理工作的協調、監督和指導;區人力社保局、區民政局和區檔案局應加強相關工作的溝通與配合。
各鎮(街道)應承擔并履行對社保所檔案工作的主體責任，具體負責對社保所業務檔案管理工作的組織實施，切實保障社保所開展檔案工作所需經費并將其列入財政預算。
各社保所負責業務檔案的收集、整理、歸檔、保管、統計、利用、移交等工作。
第五條 社保所須設置檔案室，配備?；蚣媛殭n案管理員和必要的設施，確保檔案管理的安全與統一。根據需要配備適應檔案現代化管理要求的技術設備，保證檔案工作的正常開展。
社保所應按60平方米/萬卷配置業務檔案庫房，有條件的社保所，檔案庫房、閱覽室、辦公室應按要求分設。檔案庫房應滿足防盜、防火、防潮、防光、防塵、防鼠、防蟲、防高溫等檔案安全保管要求。
按照保存檔案的載體類型，應配備存放紙質檔案的活動密集架、檔案柜，以及存放磁性載體檔案的防磁柜。
配備檔案室專用的計算機、激光打印機、掃描儀、數碼相機、復印機、空調、防盜門窗、加濕機、吸塵器、空氣清新器等必要設備。
第六條 社保所在本鎮(街道)主管領導的指導下開展檔案工作，接受本鎮(街道)檔案員的業務指導和監督，各業務窗口應明確一名兼職檔案員，負責本窗口業務檔案的收集、整理和移交工作。
社保所專(兼)職檔案員應參加區檔案局舉辦的檔案人員崗位培訓，并保持人員相對穩定。檔案員調動或調整工作崗位時，需做好檔案交接手續，確保檔案的安全與完整。
第七條 社保所應認真落實檔案保管、保密、利用、移交、鑒定、銷毀等管理規定，制定檔案管理規章制度并加強監督、檢查，保證業務檔案及時收集、妥善保管、有序存放，嚴防損毀、遺失和泄密。
第八條 社保所應對照《昌平區社保所業務檔案歸檔范圍和保管期限表》，將辦理業務過程中形成的記錄、證據、依據等文件材料，及時歸檔，并在規定時間內，移交檔案室集中統一管理。
檔案收集。各業務窗口檔案員按照“辦結完畢業務”的時間順序收集業務文件材料。社保所檔案員定期將辦結完畢的業務文件材料進行收集匯總。業務檔案收集須做到應收盡收，應管盡管，確保歸檔材料齊全、完整、手續完備。
檔案整理。業務檔案一般按年或月整理組卷，不同保管期限、不同的業務檔案應單獨組卷，不得混合整理組卷。每日工作結束前，業務經辦人員按當日業務辦理時間順序對各類業務檔案進行分類和初步整理。每月底前，由業務窗口檔案員按業務辦理時間順序對當月業務檔案進行分類、整理。業務檔案附有金屬物的應予剔除，破損的材料予以修復，易褪變的材料(如復寫紙、傳真熱敏紙等)予以復制，復制件與原件一同歸檔，紙型規格一致，檔案折疊整齊美觀。歸檔材料頁碼應按順序在有信息內容的文件正面右上角和反面左上角用2B鉛筆標注，不得出現重號、空號、錯號。
檔案裝訂。每月5日前，各業務窗口檔案員應將上月業務檔案及時裝訂。裝訂業務檔案應嚴格按照檔案裝訂的有關規定操作，每本檔案厚度在80頁左右。裝訂內容應包括檔案封皮、卷內目錄、歸檔文件、備考表、封底等，并按此順序排列，采取左側三孔一線方式裝訂。檔案封皮填寫內容應包括鎮(街道)名稱、社保所名稱、案卷題名、文件起止時間、保管期限、案卷號等。備考表填寫內容應包括本卷情況說明、立卷時間、立卷人、檢查人等。
檔案移交。各業務窗口檔案整理完成后，須經社保所檔案員審核，符合歸檔要求的，由社保所檔案員和窗口檔案員雙方簽字確認后，移交檔案室管理。不符合要求的，退回經辦人員限期整改，合格后方可移交。
第九條 業務檔案分類應根據社保所業務經辦的規律和特點，以方便歸檔整理和檢索利用為原則，采用“--業務類別”或“業務類別--”的方法對經辦業務材料進行分類、整理，并及時編制卷內目錄、案卷目錄等。負責檔案管理的人員應當對接收的檔案及時進行分類、整理、編號、入庫保管，并及時編制索引目錄。業務檔案目錄每年6月底前移交鎮(街道)檔案室集中保存。業務檔案包括以下十四類：
(一)失業管理類
(二)就業管理類
(三)無檔人員管理類
(四)農村勞動力靈活就業管理類
(五)外埠人員社保管理類
(六)城鎮居民醫療保險管理類
(七)社會化退休管理類
(八)社會保障卡管理類
(九)醫藥費報銷管理類
(十)征地轉非管理類
(十一)勞動監察管理類
(十二)公益性就業組織管理類
(十三)死亡喪葬管理類
(十四)低收入和低保管理類
第十條 業務檔案的保管期限分為永久和定期兩類。定期保管期限分為30年、10年。具體歸檔范圍和保管期限，各社保所可結合《昌平區社保所業務檔案歸檔范圍和保管期限表》和實際業務范圍進行劃定。保管期限的起始時間，為形成之日的次年1月1日。
第十一條 社保所須認真開展室藏檔案數字化工作，積極推行檔案存儲數字化和利用網絡化，各鎮(街道)應將社保所檔案信息化納入本單位信息化建設整體規劃，統一部署，同步實施，在人力、財力、物力上統籌安排。
第十二條 社保所檔案員每年應積極開展檔案編研工作，包括大事記、組織沿革、基礎數字匯編等。
第十三條 社保所應嚴格落實《檔案借閱制度》。內部工作人員需查閱業務檔案時，應嚴格履行檔案借閱手續。外部人員需查閱檔案時，應向形成檔案的社保所提出申請，經同意后，由業務窗口工作人員按照《檔案借閱制度》有關要求辦理借閱手續。業務檔案一般不外借。因特殊情況需要將檔案借出時，須經鎮(街道)主管領導批準，借出時間一般不超過十天。
第十四條 對已到期的業務檔案應定期進行鑒定。鎮(街道)檔案員應組織成立由社保所相關負責人、業務人員和檔案員組成的業務檔案鑒定小組，負責鑒定已到期檔案并提出意見、建議。對確無保存價值的業務檔案逐一進行造冊登記后，履行相關程序，予以清理銷毀;對尚有保存價值的業務檔案，經審查后重新立卷，并確定保管期限。
第十五條 對經過鑒定可以銷毀的業務檔案，社保所應編制銷毀清冊，經社保所負責人批準后分別報鎮(街道)和區人力社保局、區民政局備案，方可銷毀。未經鑒定和批準的業務檔案，不得銷毀。社保所應指派兩名以上人員監督業務檔案銷毀工作。監督人員須在銷毀清冊上簽名，并注明銷毀方式和時間。銷毀清冊永久保存。
第十六條 社保所檔案員應做好業務檔案統計工作。永久保存的業務檔案，按照有關規定，須隨同鎮(街道)檔案一并向區檔案館移交。
第十七條 社保所檔案員應充分發揮業務檔案事后監督、內部控制的作用，發現業務差錯或違規問題應填寫《檔案監督業務限期整改通知書》，通知相關窗口限期整改。
第十八條 社保所有下列行為之一的，由區檔案局、區人力社保局、區民政局和各鎮(街道)責令限期改正，并對直接負責人、主管人員和其他直接責任人員依法予以處理;給單位或者個人造成損失的，依法承擔賠償責任：
(一)不按規定歸檔或者不按規定移交檔案的;
(二)偽造、篡改、隱匿或者擅自銷毀檔案的;
(三)玩忽職守，造成檔案遺失、損毀的;
(四)違規提供、抄錄檔案，泄露用人單位或者個人信息的;
(五)違反社會保險業務檔案和國家檔案法律、法規的其他行為。
第十九條 業務檔案中涉及會計、電子文檔等檔案材料，國家有特別規定的，從其規定。
第二十條 對于本辦法實施前形成的業務檔案，社保所應按照本辦法相關規定，保質保量地完成整理、歸檔工作。
第二十一條 本辦法自2015年1月1日起施行。
檔案管理工作方案范文第5篇
前 言
×××作為×××集住宅、商場、農貿為一體的高檔樓盤，其物業管理工作開展的標準更應體現出一種“舒適、安全、尊貴、優雅”。***市立青物業管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。
舒適：物業管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環境上。物業使用人選擇一個居住、學習、工作的環境更注重“舒適”的一面，以滿足其“生理上的基本需求”。
安全：安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安、消防、車輛三個方面來搞好管理工作，同時為了滿足物業使用人“安全需求”的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案。
尊貴：“以人為尊”、“以人為本”的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在高檔社區中體現到生活尊貴的一面。物業管理公司在管理好物業本身的基礎上，充分實現物業管理服務的內容，讓業主及物業使用人滿足“受人尊重的需求”。
優雅：高尚的住宅離不開優雅的環境，優雅的環境離不開優雅的人。作為精品樓盤的物業管理更應體現在營造一個優雅的環境上，公司將充分考慮和利用會所的功能，將全新的服務理念融入到為物業使用人實現“社交”和“自我價值實現”的需求，讓業主及物業使用人在優雅的環境中成為言談舉止優雅的現代都市人。
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第一部分 ×××物業管理有限公司簡介
一、公司簡介 „.
二、 公司總經理介紹 „.
三、企業管理理念及服務理念
根據物業管理的先進操作模式和企業自身的特點，公司采取以下管理理念：
團隊意識和吃苦精神+個性舒張和競爭機制+先進模式和一體化管理
1、隊意識和吃苦精神：在當前資本企業向人本企業轉變的過程中，團隊意思和吃苦精神的樹立無疑是企業求生存、求發展的先決條件。“企業以人為本、員工以企業為家”便是其核心體現。
2、個性舒張和競爭機制：在人本企業中講的是如何用人，如何充分調動其積極性為企業的發展做貢獻。個性舒張是對員工活力激發的重要方式，人有不同層次的需求，員工對自己個性的舒張能夠從其愛好的方面來發揮其工作的能動性，有利于員工自身素質的培養和業務技能的提高;競爭機制是企業用人的重要手段，相馬不如賽馬，賽馬機制將是企業在招聘、培訓、定崗、換崗、升降職的主要方法。
3、先進模式和一體化管理：作為物業管理企業在當前有多種模
2 式，如何才能選擇一條適合企業自身發展的模式是關系到企業生死存亡的大事。企業領導人在總結多年的物管經驗的基礎上結合當前沿海和國外的先進經驗摸索出自己的一套經營管理模式：以人為中心、強調服務、重品牌、適時發展的經營模式。當然再好管理模式也需要人們認同的標準來對它鑒定，國際質量管理體系(ISO9001：2000)、環境管理體系(ISO14000)、職業健康安全管理體系(GB/T28001-2001)一體化管理體系無疑是最佳選擇，企業成立開始便導入一體化管理體系，用質量管理來保證我們服務產品的完美性。
> > “真切付出、心靈交匯”是我公司的服務理念。從本行業來說，物管企業與業主或物業使用人之間是一種合作關系，是企業如何創造一種環境使我們的合作方很好的生活、學習、工作，在我們的員工營造這種氛圍中與合作方達成一種理解、協調與共識。 > 財務部：
> >
1、負責根據“管理會計”的要求按時完成各類財務分析，供公司決策之用;制定近、中、長期“現金流量平衡表”。 > >
2、負責日常賬務工作的實施與管理。
> >
3、負責對外財務相關工作的銜接。> 第二部分 ***物業管理目標及策劃方案 > > > > 通過對“×××”的調查和基礎數據的分析，結合公司的管理經驗和現代物業管理發展的方向，特制定以下管理方案： > >
一、***管理處組織構架及各部門職責：
3 > > 部室主要工作職責： > > 總經理：
> >
1、對董事長負責;
> >
2、制定公司的經營方針和目標，對公司的重大事項進行決策,報董事長批準后實施;
> >
3、按“權責利”相匹配的原則，任命各層次負責人，實施透明式的系統管理;
> >
4、主持新的經營項目的開發;
> >
5、傳達并對員工培訓滿足業主和法律法規要求的重要性; > >
6、保持員工充分參與實現公司經營總目標內部工作環境; > >
7、對公司組織構架進行策劃;
> >
8、確保公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。 > > 辦公室：
> >
1、對總經理負責;
> >
2、人力資源管理工作(含人員的招培訓工作); > >
3、內外進行溝通;
> >
4、內外公文的處理及檔案的管理工作; > >
5、后勤保障工作; > >
6、公司庫房的管理工作。 > > ***管理處： > >
1、對總經理負責;
4 > >
2、負責***的前期介入策劃、實施工作; > >
3、負責***的接管驗收策劃、實施工作; > >
4、負責***的業主入主的策劃、實施工作; > >
5、負責***的管理和服務的策劃、實施工作; > >
6、負責***的多種經營業務的策劃、實施工作。
> >
7、負責樓宇相關費用的收取，并將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業管理費收費困難的根本原因進行歸類分析，并及時按規定時間和渠道加以傳遞。 > >
二、人員配備情況： > >
1、總經理：1人。
Ø >
2、辦公室：2人，其中主任1人，文員兼庫管1人。 > >
3、財務部：2人，其中經理1人(兼會計)、出納1人。 > >
4、***管理處：33人。
> > 其中經理1人;工程組主管1人，土建工1人，水電工(含強弱電)4人，電梯工(直梯)1人，雜工1人;保衛隊隊長1人，隊員15人(三班24小時);綠化保潔組主管1人，綠化工1人，保潔員3人;業主接待組主管1人，接待員1人、收費1人。 > > 總計：38人 > >
三、管理目標 > >
(一)、公司總目標
> >
1、業主/租賃戶綜合滿意度調查滿意率≥95% > >
2、房屋及設施設備完好率遞減≤3%
5 > >
3、無重大責任事故發生。 > >
(二)、目標分解 > >
1、財務部
> > (1)、公司各項財務管理工作實現PDCA循環率100% > > (2)、財務分析覆蓋率100% > >
2、辦公室
> > 公司各項行政管理工作實現PDCA循環率100% > > 人力資源科：
> > (1)、員工培訓覆蓋率/合格率100% > > (2)、業主/租賃戶培訓覆蓋率/培訓合格率≥80% > > (3)、員工配置優化率比上年提高≥25% > > (4)、員工骨干/部門負責人無序年流動率≤2% > > 行政公關：
> > (5)、內外文件起草合格率≥90%
> > (6)、內外部文件資料收集完整率及保存完好率≥95% > > (7)、公司本部清潔衛生日檢查合格率100%3 > > (8)、公司公共/法律關系事務處理及時率/滿意率≥90% > > (9)、完成公司領導交辦事務的成功率/及時率100% > > (10)、合同評審率100% > > (11)、公司各類刊物,小區/大廈內板報出刊完成年計劃率≥98%,校對差錯率≤1%。 > > 后勤保障：
6 > > (12)、合格供方評定率/在合格供方采購率≥95%, > > (13)、入庫物品檢驗合格率100% > > (14)、庫房管理帳、卡、物相符率/庫管物品完好率100% > > (15)、庫管物品年差錯率≤0.1%
> > (16)、員工對職工食堂飯菜質量/服務態度滿意率≥85% Ø >
3、***管理處 > > 業主接待組：
> > (1)、管理處各項工作實現PDCA循環率100% > > (2)、業主/租賃戶有效投訴處理率100% > > (3)、限時服務承諾實現率≥95% > > (4)、內外關系溝通成功率≥80%
> > (5)、內外關系信息傳遞準確率/及時率100% > > (6)、收費困難原因收集分析及時率100%,準確率≥98%,正確傳遞100% > > (7)、物管費收取率≥90% > > (8)、收費金額差錯率≤1?
> > (9)、小區物業管理費半年收支公告率100% > > (10)、小區物業較為重大事項發生/處理公告率100% > > (11)、業主/租賃戶動態檔案建檔率100% > > (12)、圍繞物業所進行的多種中介服務(受委托放盤/租賃/商品房登記/代辦公證/代理保險等)、特約服務用戶滿意率≥85% > > (13)、社區服務管理策劃成功率100%
7 > > (14)、小區/大廈經營性項目盈利率≥80% > > (15)、業主/租賃戶對社區服務工作滿意率≥80%。 > > (16)、物業管理年盈利率比上年增加≥10% Ø > 綠化保潔組：
> > (1)、環境管理按規定實施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100% > > (2)、環境衛生日檢查合格率≥95% > > (3)、綠化檢查合格率≥85% > > (4)、小區綠化年成活率≥95% > > 保衛隊：
> > (1)、保衛各項管理工作實現PDCA循環率100% > > (2)、保衛管理按規定實施月檢/季檢覆蓋率100% > > (3)、一般治安案件年發生率占總入住人口數的≤1% > > (4)、重大火災/刑事和交通事故發生率=0 > > (5)、機動車輛管理糾紛發生率≤1%
> > (6)、限時巡邏覆蓋(房屋建筑/設施設備/周邊環境/治安/消防/車輛停放)率100%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準確率/及時率100% > > (7)、對外租賃倉儲管理年治安/消防事故率≤0.2% > > 工程維修組：
> > (1)、各項工程管理工作實現PDCA循環率100% > > (2)、設備設施維護驗收合格率100%，修繕/整治合格率96% > > (3)、設施設備管理按規定實施月檢/季檢覆蓋率100% > > (4)、設施設備保持完好率≥95%
8 > > (5)、機電設備檢修及時率100% > > (6)、設施設備檢修一次合格率≥95%
> > (7)、業主/租賃戶的裝修方案審批100%,過程監視及合格驗收率100% > > (8)、保障設備設施安全運行率100% > > (9)、重大設施設備日常維護覆蓋率/保養率100% > > (10)、設施設備標識標牌正確率100%，完好率98% > >
四、服務內容及標準 Ø >
四、服務內容及標準 > >
(一)前期物業管理服務內容
> > 前期介入和物業接管驗收是維護廣大業主及物業使用人合法權益，保障其利益的重要環節，也是搞好今后物管工作的前提條件。 > >
1、項目設計方案的建議;
> >
2、施工工程的跟進及發現問題的建議并督促整改; > >
3、參與單項工程的甲乙方交接驗收; > >
4、參與整體工程的甲乙方交接驗收; > >
5、 行物業的接管驗收及問題的整改、督促; > >
6、 接受業主入住前的相關咨詢; > >
7、 供業主入住前的上門服務。 > >
(二)、業主入住管理
> >
1、 辦理業主入住及接房的相關手續; > >
2、 對業主及物業使用人的二次裝修進行管理。
9 > >
(三)、后續物業管理服務內容 > >
1、公共性服務
> > 公共性服務提供常規性服務，是為了維護物業的整潔、環境的美化、業戶的生活方便而提供不可少的、經常性的服務項目： > > (1)、清潔衛生管理; > > (2)、綠化日常維護管理; > > (3)、治安管理;
> > (4)、共用蓄水池的維護管理; > > (5)、水電管理; > > (6)、排污設施管理; > > (7)、道路維修管理;
> > (8)、房屋共用部位的日常養護維修; > > (9)、物業檔案資料管理; > > (10)、車輛停放及交通秩序管理;
> > (11)、安排社區文化活動，協助政府宣傳教育; > > (12)、代收代交水電氣費;
> > (13)、根據需要增設的其他服務項目。 > >
2、特約性服務
> > 特約性服務指提供公共性服務以外的，為滿足業戶的個別需求，受其委托而提供的服務 Ø > > (1)、家居設施維修
> > 包括：維修戶內供用電設備、家具及門窗維修、廚具及衛生潔具
10 維修、給、排水系統的維修、家電維修、冷氣機月保等。 > > (2)、家居清潔服務
> > 包括：地板打臘、拋光、清潔家私、玻璃、燈飾等。 > > (3)、家居殺蟲服務
> > 包括：白蟻防治、滅蚊、滅鼠、滅蟑等。 > > (4)、家政服務
> > 包括：提供代客訂票、送餐服務、室內裝修設計、布藝設計、綠化設計、保險咨詢、法律咨詢、私人健康護理、私人管家、秘書、保衛、汽車美容等。 > > (5)、租賃服務
> > 包括：物業出租、轉讓、市場調查、物業估價等。 > >
(二)、物業管理服務質量標準 > >
1、房屋管理與維修
> > (1)、房屋完好率達到底90%以上，樓宇外觀美觀、整潔，無改變使用功能，無違反規劃亂搭建現象。
> > (2)、房屋零修及時率達到95%以上，水電、電梯等設施隨報隨修，房屋土建方面的問題接報后三天內完成，零修合格率達98%以上。
> > (3)、實行代收代繳各項公用事業費及水電氣費，收繳率達到90%以上。
(二)、物業管理服務質量標準
1、房屋管理與維修
11 (1)、房屋完好率達到底90%以上，樓宇外觀美觀、整潔，無改變使用功能，無違反規劃亂搭建現象。
(2)、房屋零修及時率達到95%以上，水電、電梯等設施隨報隨修，房屋土建方面的問題接報后三天內完成，零修合格率達98%以上。 (3)、實行代收代繳各項公用事業費及水電氣費，收繳率達到90%以上。
2、設備管理
設備圖紙、檔案資料齊全，管理完善，可隨時查閱，配備所需各種專業技術人員，維修和操作人員持證上崗。針對不同設備定期保養、檢修、保持設備運行正常并有針對突發事件的應急措施，確保年無故障運行時間達到95%以上。
3、供電系統
(1)、保證24小時正常運行，出現故障，立即排除。
(2)、限電、停電按規定提前通知業戶，外線停電時，自備發電機送電不超過15分鐘。
4、消防系統
(1)、消防控制中心及消防系統配備齊全，完好無損，可隨時起用。 (2)、訂有突發性火災等緊急事件處理程序，設立消防疏散示意圖，緊委屈疏散通道暢通，照明設施、引路標志完好。
5、電梯
(1)、電梯轎廂、井道保持清潔。
(2)、出現運行故障后，維修人員及時到達現場進行維修。
6、給排水系統
(1)、定期對二次供水蓄水設施設備進行清洗、消毒，保持水池、水箱及周圍環境的清潔衛生，無二次污染及隱患。 (2)、設備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現象。
(3)、所有排水系統暢通，汛期道路無積水，樓內、地下室及車庫無積水、浸泡發生。
(4)、遇有事故，維修人員能及時進行搶修，無大面積跑水、泛水， (5)、無長時間停水事故。
7、空調系統
(1)、窗式及分體式空調按規定安裝位置統一，排列有序。
8、市政公用設施管理
(1)、公共配套服務設施完好，不隨意改變用途。 (2)、公用照明、通訊、郵政設備設施齊全，工作正常。 (3)、交通車輛管理運行有序，無亂停亂放現象。
9、綠化管理
定期對物業管理區域內的綠地、花木、建筑小品等進行養護，無破壞、踐踏及隨意占用現象。
10、環境衛生管理
(1)、實行標準化清掃保潔，垃圾日產日清，公共走道、地下室、天臺等所有公共場所保持清潔，無隨意堆放雜物和占用。
(2)、商業網點管理有序，無亂設攤點、廣告牌，亂貼、亂畫現象。
11、治安管理
13 (1)、實行封閉式管理，并實行24小時安全防范制度。 (2)、無重大火災、刑事和交通事故。
12、業戶滿意率
無重大投訴，對物業管理公司的評議，滿意率達到95%以上。
五、管理處人員素質要求及培訓計劃
根據以上要求，管理處工作人員的素質要求相對較高，這不僅是高檔物業的要求，更是公司追求卓越的需要。企業想盡快的得到發展，一批高素質的人才不可缺乏。公司一方面通過人才市場及其它渠道廣泛引進所需人才，另一方面公司自己根據需要組織相關培訓。為此公司制定出以下《崗位入職條件》(見附件一)和《培訓計劃》(見附件二)。
第三部分 ***管理項目啟動所需資金情況 物業管理項目啟動資金根據實際情況預算如下：
一、 人員薪金(樓宇交付日前之三個月) 總經理 1名 1000 =1000 物業經理 1名 1500 =1500 工程主管 1名 1200 =1200 保安隊長 1名 1200 =1200 財務經理 1名 800 =800 行政部經理 1名 800 =800 技術員 4名 800 =3200 綠化保潔主管 1名 800 =800
14 附加30.70%作為津貼及福利 11 3223.5 13723.5 三個月小計為 41170.5
二、 員工制服(每人兩套) 11*200 2200
三、 區外圍設施
大垃圾桶(生活垃圾) 15個 50 =750 不銹鋼垃圾筒(樓層用) 20個 80 =1600 指示牌(若干) =1000 大堂及車庫廣告欄/廣告牌 5個 500 =2500 大堂用吸水/吸坐墊 2張 200 =400 小計： 6250
四、 管理處各辦公室用品及設備 辦公桌椅 15套 300 =4500 文件柜 7套 500 =3500 對講機(含備件) 10套 1200 =12000 電腦 2套 4500 =9000 打印機 1臺 2000 =2000 復印機 1臺 10000 =10000 傳真機 1臺 1500 =1500 保險箱 1個 1500 =1500 管理公司/處用紙張/信封/名片 =5000 飲水機 2臺 100 =200
15 裝訂機 1臺 300 =300 照相機 1臺 1000 =1000 管理處裝修 =60000 會議室家具 1套 4000 =4000 辦公細項物品 =10000 小計： 124500
五、工程部用品
1、 測試儀表 個 200 萬用電表 個 500 電流流量度：300A 個 800 電流鉗式800A 個 1500 電流鉗式3000A 個 1500 對地阻值測試表 個 1500 絕緣值測試表(500V-1000V) 個 1500 溫度計：電子數字式 個 200 手提式室內溫度/濕度對比測試表 個 300 手提式風量和風速計 個 1500 電源測試電筆 支 20 卷尺：1M 把 30 卷尺：5M 把 300 鋼尺：3M 把 50 鋼尺：1M 把 300
16 水平尺：600MM 把 250 角尺：300MM 把 250 小計：
2、 安全設備
高空工作安全帶：降傘式 套 1200 50/500反光衣 件 100 耳塞100DB 打 500 耳筒500DB 個 500 安全過濾口罩：100CDN 打 500 護眼罩：眼鏡式 個 200 護眼罩：全式 個 500 護眼罩：焊接用 個 1200 護鏡(焊接用1000GDA) 個 600 手套：綿布 打 200 手套：皮革 打 400 鋁梯：1M 把 1000 鋁梯：
1、5M 把 1500 鋁梯：4M 把 3000 高空工作臺：6米全護式 個 15000 高壓電工全護裝 套 2500 連輸工具：軸流板式車 部 200 手推車 部 200
17 小計：
3、 工具 木鋤 把 50 扳手：活動150MM 把 50 扳手：200MM 把 50 扳手：300MM 把 100 扳手：450MM 把 150 菊花板身：3MM36MM 套 350 組合式：4MM-45MM 套 500 夾具：大力鉗(平口) 把 50 O形夾100MM 個 50 O形夾：150MM 個 50 O形夾：200MM 個 50 O形夾：300MM 個 50 虎鉗150MM 個 200 鋼管工具連彎頭 套 1500 切割工具：水管用切刀 把 200 鐵片用剪刀 把 100 界刀 把 30 剪刀把50 緊急爆破工具：大手錘 個 100 斧頭(消防隊用) 個 150
18 鐵筆 支 100 壓力鉗 把 800 潤滑油加油槍 把 200 6角起子(0、5MM-16MM) 套 100 管子鉗：200MM 把 50 管子鉗：300MM 把 50 管子鉗：450MM 把 100 管子鉗：600MM 把 300 拉釘鉗 把 150 小計
4、 手工具
螺絲起子：平咀形100MM X 4MM 支 30 150MM X 6MM 支 30 200MM X 8MM 支 30 250MM X 8MM 支 30 400MM X 10MM 支 30 十字形：100MM X 3MM 支 30 175MM X
4、5MM 支 30 250MM X 6MM 支 30 350MM X
7、5MM 支 30 電子部件專用：平咀 套 40 十字咀 套 40
19 平咀鉗 把 30 尖咀鉗 把 30 斜口鉗 把 30 專線開口鉗 把 100 剪線鉗 把 100 鯉魚鉗 把 30 水泵鉗 把 60 彈簧專用用尖咀鉗：平咀 把 300 弓咀 把 300 電線護套管鉗：100A以上 把 500 800A以上 把 1500 手鋸：金屬450MM 把 50 手鋸：150MM 把 30 手鋸：木工600MM 把 100 手鋸：250MM 把 50 手錘：電工 把 50 手錘：球表1KG 把 50 手錘：
1、5KG 把 50 手錘 套 200 吊重滑輪1噸 套 1500 鐵鉆 個 200 木工專用工具 套 1200
20 泥水工專用工具套800
5、 電動/機械工具
手電鉆電池式0-12MM 把 1200 油壓手電鉆：小 把 1500 大把2500 油壓式手電錘：小 把 1000 鋸條式切割機 把 800 片式切割機：小 把 1000 大把1500 金屬磨輪式切割機：手提小 把 1000 手提大 把 1500 磨輪床 部 1500 60A電焊機 部 2000 氣焊槍：氧氣式 套 3500 乾手機：小 套 1000 大 套 2500 高壓水槍(手提式) 套 2000 高壓氣泵(手提式) 套 2000 高壓吹風扇(手提式) 部 1500 高壓吸塵機(手提式) 部 1500 手提射燈 支 350 氣動打釘槍 把 600
21 小計：
工具共計：30000.00
6、 值班室/辦公室家具 值班工作桌、椅 7套 400 =2800 工具2桌 2張 600 =1200 工具柜 2個 1000 =2000 物料架 2個 1000 =2000 工具箱 7個 200 =1400 文件架 7個 100 =700 小計：10100
六、保安部用品
值班電筒(充電式) 20套 100 =2000 雨具 20套 80 =1600 辦公桌椅 9套 500 =4500 小計：8100 啟動預算總計：222320.50元
第四部分 合作方式分析
根據對貴方樓盤的考察和與相關領導的交談，我們認為合作方式可采用以下三種進行： 第一種：完全托管型。
22 該種方式操作簡便、靈活，易于劃清職責范圍。由貴方給予啟動資金和物業管理管理用房，我方獨立運轉整個樓盤的前期物業管理工作。“***”如果采用這種方式，其需啟動資金和管理用房為： 啟動資金：如果按《***市物業管理辦法》的規定，啟動資金的分攤按五年平均分攤，首次合同簽約為三年，那么該筆費用為：222320.50÷5×3=133392.3元。如期滿撤場，則所購買的相關設備及工具屬物管公司所有;如不撤場，則余下金額再按所簽合同按年分攤。
管理用房：按照***市的一般慣例，管理用房按照總建筑面積2%-3%的比例給物業管理公司開展管理和經營所用。那么，“***”的總建筑面積為38937㎡，其2%的比例為778.74㎡，3%的比例為1168.11㎡。
第二種：技術顧問型
該種方式采取貴方建立物業管理企業，我方給予貴方技術支持和業務指導，以促進貴方的物管企業發展。
該種方式我方的價格是10萬元，顧問期限兩年(以交房前三個月開始計算)。顧問內容包括：前期介入管理策劃及實施指導，物業管理公司的籌建策劃及實施指導，人員的招聘、培訓，物業的接管驗收策劃及實施指導，業主入住的策劃及實施指導，后續日常服務的策劃及實施指導，質量、環境和職業健康安全一體化管理體系的策劃及實施指導，企業的創優工作策劃及實施指導。 第三種：半托管半技術管理型
23 該種方式采取一年我方完全管理，一年我方技術管理的方式。其目的在于我方通過一年的管理工作為貴方建立物管企業作好鋪墊。 該種方式我方收取費用為第一年我方派出的管理人員及相關費用由貴方支付(標準為我公司的管理人員的一般標準)，收取5萬元管理費;第二年我方收取管理費5萬。兩年的服務內容為：前期介入管理，物業管理公司的籌建，人員的招聘、培訓，物業的接管驗收，業主入住，后續日常服務的策劃及實施，質量、環境和職業健康安全一體化管理體系的策劃及實施指導，企業的創優工作策劃及實施指導
檔案管理工作方案范文第6篇
一、程項目概況
(一)項目特征
---工程地處--區，西臨----，南靠---，北臨--，是由住宅、停車場及各種配套設備、小區道路及環境工程組成的中高檔次住宅及沿街商業，總建筑面積-----M2，工程施工階段的具體內容有：
1.平基土石方
2.建筑工程：包括基礎工程、主體工程、裝飾工程等。
3.給排水工程：包括室內外生活給水系統、室內外消防給排水系統、室內外生活污水、廢水、雨水等排水系統。
4.電氣工程：包括高低壓供電系統、防雷接地系統、照明系統等。
5.自動化工程
(二)工程特點概述
1.此項目地處--------區，施工過程中對周邊環境必須給予充分的注意。
2.施工工期緊，且直接影響到商品房銷售業績，工期必須嚴格控制。
3.中高級住宅小區，施工質量和投資必須嚴格控制。
二、項目管理的組織機構
(一)工程項目管理的組織格局
(二)針對本項目的項目特點和工程特征，組建如下適合本項目的管理機構，在今后實施過程中，視工程進展情況，可進行適當的補充和調整。
三、職責范圍
(一)施工階段的質量控制
1.質量的事前控制
1)掌握和熟悉質量控制的依據。
2)施工場地的質量檢查驗收。
3)施工隊伍的資質審查。
4)工程所需原材料、半成品的質量控制。
5)施工機械的質量控制。
6)審查施工單位提交的施工組織設計。
7)施工環境、管理環境改善的措施。
A.協助監理單位完善項目監理規劃和實施細則。
B.協助施工單位完善質量保證工作體系。
C.主動與監理公司、質監站聯系，爭取工程建設中有關部門的支持和幫助。
D.審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方法方案。
E.審核施工單位制定的成品保護措施。
F.協助監理單位完善質量報表、質量事故的報告制度。
2.質量的事中控制
1)施工工藝過程質量的控制。
2)工序交接檢查
嚴格執行上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則，上道工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢，認為合格后，再通知監理工程師和甲方現場工程師到現場會同檢驗，檢驗合格后簽署認可方進行下道工序。
3)隱蔽工程檢查驗收
隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢，初驗合格后填報隱蔽工程質量驗收通知單報監理工程師和甲方現場工程師檢查驗收。
4)工程質量事故處理
包括質量事故原因責任的分析、質量事故處理措施的商定、批準處理工程質量事故的技術措施或方案、處理措施效果的檢查。
5)配合監理單位行使質量監督權，下達停工指令。
為保證工程質量，出現下述情況之一者，現場工程師有權督促監理單位指令施工單位立即停工整改。
A.未經檢驗即進行下道工序作業者。
B.工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好，繼續作業者。
C.擅自采用未經認可或批準的材料。
D.擅自變更設計圖紙要求。
E.擅自將工程轉包。
F.擅自讓未經同意的分包單位進場作業者。
G.沒有可靠的質量保證措施冒然施工，已出現質量下降征兆者。
6)質量、技術簽證
凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證，只能由工程部經理(總監)一人簽署，現場工程師可在有關的質量技術原始憑證上簽字，最后由工程部經理核簽后方有效。
7)行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。
施工單位工程進度款的支付申請，必須有監理工程師和甲方現場工程師的認證意見。
8)建立質量管理日志
現場工程師應逐日記錄有關工程質量動態及影響因素的情況。
9)組織現場質量協調會
現場質量協調會由監理公司主持，協調會后應即發會議紀要。
10)現場工程師每月向工程部經理報告有關工程質量方面情況。
3.質量的事后控制
1)單位工程竣工驗收
凡單位工程完工后，施工單位初驗合格再提出驗收申報表，驗收程序按照上級主管部門要求進行。
2)審核竣工圖及其他技術文件資料。
3)整理工程技術文件資料并編目建檔。
(二)施工階段的進度控制
1.進度的事前控制
做好工期預控，主要工作內容有：
1)編制項目實施總進度計劃
項目實施總進度計劃為對項目實施起控制作用的工期目標，是確定施工承包合同工期條款的依據，也是審核施工單位提交的施工計劃的依據，也是確定和審核施工進度、材料設備供應進度、資金計劃是否協調的依據。
2)審核施工單位提交的施工進度計劃
主要審核是否符合總工期控制目標的要求;審核施工進度計劃與施工方案的協調性和合理性等。
3)審核施工單位提交的施工方案
主要審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。
4)審核施工單位提交的施工總平面圖。
主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協調性和合理性。
5)制定甲供材料、設備的需用量及供應時間參數，編制有關材料、設備部分的采供計劃。
2.進度的事中控制
進度的事中控制，一方面是進行進度檢查、動態控制和調整，另一方面及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據。工作內容有：
1)建立反映工程進度的施工日志
逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的內外、人為和自然的各種因素。
2)工程進度的檢查
審核施工單位每半月、每月提交的工程進度報告，審核的要點：
A.計劃進度與實際進度的差異。
B.形象進度、實物工程量與工作指標完成情況的一致性。
C.按合同要求及時進行工程計量驗收。
D.有關進度、計量方面的簽證。
進度、計量的簽證是支付工程款、計算索賠、延長工期的重要依據，必須由現場工程師會同公司有關部門會同參加。
E.工程進度的動態管理
當實際與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出進度調整的措施和方案，并相應調整施工進度計劃，材料、設備的進度計劃，必要時調整工期目標。
F.為工程進度款的支付簽署進度、計量方面認證意見。
G.組織現場協調會。
H.每月向工程部經理報告有關工程進度情況。
3.進度的事后控制
1)制定保證總工期不突破的對策措施。
2)制定總工期突破后的補救措施。
3)調整相應的施工計劃、材料、設備、資金計劃。
4.獎懲機制
除了一般的獎懲制度外，在合同中、施工過程中根據需要，增加關鍵節點獎懲機制：配合銷售工作、主體封頂、外架拆除等。工期目標處罰措施：
1)施工過程中的節點計劃處罰標準：每一棟樓的每一個關鍵節點每拖延一天處罰20000元。每一棟樓設三個關鍵節點，即結構封頂、外腳手架拆除、單體竣工。
2)整體工程的竣工備案計劃，每拖延一天處罰5萬元，不足一天按一天算。提前一天獎勵5萬元。
(三)施工階段的投資控制
1.投資的事前控制
該階段的控制目的是進行工程風險預測，并采取相應的防范性對策，盡量減少預算外的投資及施工單位提出索賠的可能。
1)協助預算部審核施工圖預算，明確投資控制的重點。
2)按合同要求，如期提交施工現場，保證施工單位正常施工。
3)按合同要求，如期按質按量供應由甲方負責的材料、設備到現場。
4)按合同要求及時提供設計圖紙等技術資料。
2.投資的事中控制
1)按合同規定，及時答復施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。
2)施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其它外部協調、配合。
3)工程變更、設計修改要慎重，提醒公司有關部門作好事前的經濟合理性分析。
4)嚴格經費簽證
凡涉及經濟支出的停窩工簽證、用工，使用機械的簽證，以及材料調價等簽證，必須由工程部經理最后核簽后方有效。
5)定期向公司工程部經理報告工程投資動態情況。
3.投資的事后控制
1)審核施工單位提交的工程結算書并報預算部審定。
2)協助監理公司處理施工單位提出的索賠。
四。工程部各級人員的職責與權限
1.工程部經理、副經理
工程部經理是建設單位委派的工程負責人，在項目施工階段工作有最后的決定權，根據工程項目實施的具體情況，可書面授權副經理行使經理的部分職責和權力，副經理還將協同監理單位負責工程項目的安全監督。
1)執行公司的指令和交辦的任務，組織領導工程部人員開展項目管理工作，負責編制工作計劃，組織實施，并督促檢查執行情況。
2)保持與工程建設中有關的部門、單位負責人聯系，確定工作中相互配合問題。
3)審查承包單位選擇的分包單位的資質。
4)審查施工單位的施工組織設計。
5)督促、檢查施工單位開工準備工作，會同監理公司總監審核開工報告。
6)參加設計單位向施工單位的技術交底會。
7)參加與項目有關的生產、技術、安全、質量、進度等會議。
8)審簽監理公司所簽發的工程質量通知單，工程質量事故分析及處理報告，返工或停工命令以及往來公文函件及各種綜合報表。
9)簽署變更設計審查意見。
10)檢查工程部各業務組的工作情況。
11)參加竣工驗收，審查工程初驗報告。
12)審查工程竣工決算。
13)分析項目管理工作狀況，做好各項工作的總結報告。
14)副總經理另外。
2.駐地現場工程師
現場工程師是工程部派駐施工現場的專業負責人，在工程部經理的領導下對所分管的項目工作進行管理。
1)執行工程部經理的指令和交辦的任務，編制所分管事項目的工作計劃，組織實施并檢查落實執行情況。
2)按工程施工規范和驗收標準檢查施工單位執行承包合同情況，按監理規劃檢查監理單位的工作情況并及時提出改進意見。
3)歸口審查各類變更設計，提出審查意見后呈報工程部。
4)提出本段范圍內的返工、停工命令報告，報工程部經理審批。
5)對分項、分部工程抽驗和參加監理公司組織的驗收。
6)現場檢查工程質量、進度;復測、檢測試驗數據，核實所有工程所需材料的采購供應情況，檢查進場材料是否符合要求。
7)關鍵部位做好旁站監督工作。
8)收集施工過程中的資料，作好記錄。
9)組織各部門有關人員做好工程計量。
10)掌握工程質量、進度、施工管理、安全生產、文明施工情況，及時填寫工作記錄。
3.材料采購供應人員職責
1)掌握材料信息，優選供貨廠家。
負責甲供材料、設備的采購，定貨前向工程部經理及公司有關部門報送選擇供應商的評估報告書。
2)根據合同、圖紙和審定的施工組織設計及施工進度計劃，編制甲供材料供應計劃，合理組織材料、設備的供應，確保施工正常進行。
3)合理組織材料的使用，加強運輸、倉庫保管工作，健全材料管理制度。
4)加強材料進場檢查驗收，對用于工程的主要材料，進場時必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單。
5)負責協調材料供應，設備安裝廠家和施工單位的關系，做好材料、設備現場移交記錄。
6)對不符合要求的甲供材料、設備，及時向供應商提出索賠。
4.信息報表組人員職責
1)對各工程項目的建設前期資料、施工資料、監理資料進行分類匯總，存檔。
2)參加工程部主持召開的各種會議，并編寫和整理會議紀要。
3)收發各方信函、圖紙、文件資料，并編目歸檔。
4)負責工程書籍、辦公用品的管理工作。
五、對施工單位的質量及材料管理
要求施工單位必須建立健全質量保證體系，落實各級質量責任制，并書面報送建設單位及監理單位;
施工單位應明確工程質量目標，并有切實可行的保證措施。
項目必須建立嚴格的“三檢”制度，加強施工過程的質量控制，保證監理單位、建設單位一次驗收合格。
嚴格執行工序報驗制度。施工單位必須在每道工序自檢后，書面報請監理驗收，經監理簽認后，方可進行下道工序。
加強施工單位的工程質量監督及檢查，檢查結果在工程項目內部進行通報，對發生的質量缺陷及質量問題(一般質量事故)，除限期整改外，由建設或監理單位通報批評及處以罰款500～1000元/次，并同時將處理結果上報建設單位及監理單位的上級公司，同時作為建設單位對承包單位資格考核的重要指標之一。每月將檢查結果進行匯總，并在建設單位項目辦公室予以張榜公布。
施工單位工程質量不合格、偷工減料或對工程弄虛作假的，建設單位有權要求其進行停工整頓，并處以1000～10000元/次罰款，直至清退出場。
如發現施工單位將不合格材料或未經建設方認可的材料用于工程上，除無條件返工外，并處以5000～10000元的罰款。
如原材料、成品、半成品、構配件等經檢驗不合格，應要求承包單位立即組織對不合格品進行標識、記錄，采取隔離堆放等措施。
要求施工單位必須加強施工現場材料的使用管理。對于場地內的材料，必須對其進場時間、材料名稱、規格、批號、檢驗狀態、數量、廠家等進行標識。
對于涉及工程結構安全的材料，如水泥、鋼筋、混凝土等，必須建立材料的可追溯記錄。
六、施工管理配合售樓的措施
一)工程質量管理措施
1、施工圖審查制度
施工圖出圖前，由設計部組織，項目部配合，對施工圖紙進行詳細的審查，重點檢查其與設計指導書、設計任務書的符合性，施工做法的合理性，銷售承諾的落實，對圖紙上出現的問題，形成審查文件，轉設計院修改后重新出圖。