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慰問考察報告范文

2023-09-19

慰問考察報告范文第1篇

走訪慰問老黨員困難黨員情況報告

按照省委組織部、市委組織部《關于在元旦春節期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部活動的通知》精神要求,xx縣春節困難黨員慰問工作遵循縣委組織部牽頭組織,縣級黨員領導干部帶隊慰問,各鄉鎮黨委、縣直黨組織協調配合的原則,把黨的溫暖送到每一名慰問對象,有效增強了黨組織的凝聚力、吸引力和感召力,激發了廣大黨員發揮先鋒模范作用的熱情。

一是深入開展調查摸底,確保底數清、情況明。按照省委、市委的部署,xx縣委要求各基層黨組織要積極貫徹落實好慰問工作部署,切實擴大慰問對象覆蓋面,重點對“生活困難黨員”(指處于當地最低生活保障線以下或因病、因災、孤老、失業下崗、突發事件等原因導致生活困難的黨員)進行慰問。迅速制定下發了《關于做好xxxx年春節慰問困難黨員和群眾的通知》,對全縣春節期間做好慰問工作作了安排部署,對慰問對象、慰問標準及相關要求提出明確意見;縣委明確要求要對本地本單位困難黨員的情況進行全面調查摸底工作,確保調

查準確無誤。同時,建立健全本地本單位困難黨員信息庫,縣直特困職工黨員、企業下崗黨員以系統為單位進行統計上報,農村困難黨員由各鄉鎮負責統計上報。由于各基層黨組織認真負責,使全縣春節慰問工作做到了有計劃、有組織、有措施、有落實、有保障。

二是及時開展走訪慰問,確保全覆蓋、無遺漏。xx縣堅持“四個基本原則”做好慰問工作,采取措施多方籌集幫扶資金xx萬元,其中市管黨費劃撥慰問金xx萬元,縣管黨費配套xx萬元,對xx名老黨員、xx名生活困難黨員、xx名受災地區黨員、xx名困難單位黨員、xx名老干部進行了走訪慰問。根據各鄉鎮黨委推薦人選,xx位縣級領導干部對他們進行了“一對一”走訪慰問,每人發放食用油一桶、大米一袋、慰問金xx元;各鄉鎮則根據各地實際自行確定了慰問標準,并由鄉鎮黨政“一把手”帶隊上門慰問;縣直部分黨委也按照每人xx元的標準,對本單位生活困難黨員進行了慰問。此外,通過整合資源,多籌措施,積極協調縣財政,落實了xx下半年建國前入黨老黨員生活補貼、第四季度提標資金以及春節“一次性”補貼資金,并在春節之前發放到了全縣xx名老黨員的手中。

三是加大督導檢查力度,確保全公開、透明化。為嚴肅慰問紀律,做到慰問人員名單確定和慰問過程中公開公正透明,唐縣堅持“三項制度”構筑有效保障機制。一是堅持公開推薦制。各基層黨組織通過召開黨員組織生活會等方式,民主公開地推薦本地、本單位的困難黨員,確保把那些真正需要關懷幫助的對象如實呈報,困難黨員的確定以形成專門的記錄存檔備查。二是堅持集中公示制??h委組織部把困難黨員的慰問作為黨務公開的一項重要內容,對各黨委呈報上來的慰問對象,集中予以公示,廣泛接受群眾監督,對有情況反映進行調查核實,凡不符合標準要求的將取消慰問資格。三是堅持責任追究制。嚴肅慰問紀律,確保不出現虛報、瞞報、漏報和假報等現象。切實做到??顚S?,慰問結束后,各基層黨組織將慰問情況形成專題報告連同慰問名單一同上報組織部備案。

中共xx縣委組織部

慰問考察報告范文第2篇

一、充分認識走訪慰問活動的重要性。

走訪慰問生活困難黨員和老黨員是慶祝建黨100周年的一項重要活動,是黨的優良傳統,也是我們基層黨組織的重要職責。全局黨員干部要充分認識“七一”前開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員活動的重要意義。局黨支部把這項工作作為創先爭優活動的具體行動來抓,周密部署、精心組織、狠抓落實,讓他們度過歡樂祥和的節日,真正感受到黨和國家的關懷和溫暖。

二、對老黨員、老干部和生活困難黨員普遍進行一次走訪慰問。

局黨政主要領導要親自帶隊,在七一前對老黨員、老干部和生活困難黨員普遍進行一次走訪慰問,要采取切實措施,關心他們的思想和生活,向他們宣傳黨的方針政策,傾聽他們的意見建議。要幫助在艱苦環境中工作的黨員、生活困難黨員解決實際困難,使他們生活上得到幫扶、精神上得到激勵,切身感受到黨組織的關懷和溫暖。

三、走訪慰問的時間安排。

走訪慰問老黨員、老干部和生活困難黨員活動自2021年6月20日開始至2021年6月30日結束。

四、結合走訪慰問深化創先爭優活動。

組織廣大黨員干部通過走訪慰問,認真學習黨的理論、黨的知識、黨的歷史,進一步堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強立足崗位創先爭優的自覺性和主動性。要扎實開展為民服務創先爭優活動,認真做好赴基層轉變作風服務群眾工作,廣泛開展形式多樣的志愿服務、送溫暖等活動,多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事,努力爭社會管理之先、創社會和諧之優。

五、走訪慰問的對象和重點。

走訪慰問的對象一是由局領導帶隊和黨員代表深入我局對口幫扶點XX村和XX街道辦事處XX社區生活困難的黨員、建國前入黨的老黨員進行慰問。重點是抗戰及建國以前入黨的農村困難老黨員、生活特別困難的農村和城鎮下崗職工黨員,與他們進行座談,了解民意,做好結對幫扶工作;二是通過走訪、談心等方式對本局所有退休黨員開展走訪慰問,結合慶祝黨的生日在局內開展活動之際邀請老黨員共同參予,請他們講黨課,共同談感受。對居住不在本地區的退休黨員要加強聯系,及時送去關懷和溫暖。

六、組織安排和要求。

局支部要在“七一”前要迅速組織力量,對幫扶點和本局生活困難黨員和老黨員情況進行摸底,登記造冊,走訪慰問要深入細致,既要下基層、進家門,還要心連心、解難題,保證群眾生活安定,保證社會和諧穩定。

慰問工作要輕車簡從,力戒形式主義,讓老黨員、生活困難黨員和老干部在感到黨的溫暖的同時,切實看到黨員干部開展機關效能作風建設的成就和求真務實的作風,進一步密切黨群干群關系。

“七一”前夕開展走訪慰問老黨員活動方案二

為慶祝中國共產黨成立100周年,弘揚黨的光輝傳統,6月X日下午,XXXX單位區到轄區開展走訪慰問退休老黨員活動,為其送去黨的溫暖,節日的問候和真誠的祝福,現制定實施方案如下:

一、活動時間

2021年6月下旬

二、活動地點

XX村

三、慰問對象

貧困及老黨員活動

四、活動內容

1、陪伴老黨員、傾聽他們曾經的故事,向革命前輩學習革命精神。

2、走訪困難老黨員,組織志愿者為老黨員家里做些衛生,特別是在社會主義建設各個時期因公負傷、退伍軍人黨員和抗美援朝老黨員、生活困難的基層老干部黨員。

3、針對貧困老黨員發放100元-300元的生活補助。同時贈送老年人吃的營養品、水果、牛奶、生活用品等物質。

五、招募志愿者

1、招募15名志愿者。報名電話:XXXXXXXXXX。

2、要求:喜歡老人,不嫌農村生活,能主動為老黨員家里打掃衛生,做清潔。有耐心陪伴老人聊天的志愿者。

3、回報:充分體現個人價值,展示傳統美德。提升個人尊老、愛老品質。

六、志愿募捐

為了更好的促進志愿精神,本協會向社會倡導“關愛他人、奉獻社會、不忘革命前輩的精神”,向社會各界愛心人士、愛心企業募集愛心資金及物質。本著自愿原則,有錢出錢,有力出力的觀念,共同為社會主義建設貢獻一份力量。

認捐范圍:

現金按每10元為一份,或芝麻糊一袋、牛奶一件計數認捐。

愛心帳號:

開戶銀行:

收款單位:

如果你愛心捐贈請給出納電話聯系:

備注:告訴出納你的資金是否定向支出

詳細咨詢:

志愿者總群:

“七一”前夕開展走訪慰問老黨員活動方案一

為慶祝建黨100周年,進一步加強xxxx村社區黨支部和黨員隊伍建設,不斷提高廣大黨員深入實踐重要精神的自覺性,xxxxx村社區黨支部決定,在“七一”期間開展系列活動,具體安排如下:

一、指導思想

本次活動以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞當前社區重要工作,深入開展“理想、責任、能力、形象”教育活動。通過開展紀念活動,進一步激勵全體黨員解放思想,開拓進取,努力爭當“優秀共產黨員”;進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,為促進社區經濟、社區建設的發展,構建和諧社區做貢獻,向黨的生日獻禮。

二、活動形式

(一)組織支部黨員參觀學習

為進一步增強黨組織的創造力、凝聚力,發揮黨支部的政治核心作用和戰頭堡壘作用,x村社區黨支部于2021年X月XX、XX日帶領支部黨員到愛國主義教育基地浙江嘉興“紅船”進行愛國主義教育學習,在這2天的時間里,支部堅持突出重點,將黨性教育貫穿始終,使黨員既增長了知識、開闊了視野,又加強了黨員之間的溝通,豐富了黨員的政治生活。

(二)走訪慰問困難黨員

七一期間,x村社區黨支部將走訪慰問支部生活困難黨員。走訪中,要向困難黨員宣傳黨的方針政策,注重解決實際困難,通過慰問活動,給困難黨員送去黨和政府的關懷和溫暖,進一步密切了黨組織與黨員、干部的聯系,努力營造全村社區黨員干部團結一心向著黨、振奮精神創新業的良好氛圍。

(三)重溫黨章

以史鑒今,依法治國,立章建制,從嚴治黨,是我們黨的優良傳統。學習黨史和黨章是新時期加強黨的建設的重要舉措,它對于繼承和發揚黨的優良傳統、建設學習型政黨、牢記黨的宗旨、加強黨性修養、提高黨員干部素質和執政能力,解決現實問題,有著重大意義。七一期間,x村社區黨支部全體黨員將重溫黨章,提高認識、增強黨性起到積極的作用。

(四)召開座談會

慰問考察報告范文第3篇

本次考察工作重點對商品混凝土生產廠家的原材料質量控制、廠家技術實力、供應能力、產品質量管理控制等幾個方面進行。

一、企業基本情況:

XX市xxx新型建材有限公司成立于20xx年9月,注冊基本1200萬元。法定代表人:xxx。主要經營范圍:混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產品及半產品檢驗、測試;土石方工程;工程機械租賃。該公司位于XX市xxxxxx鎮工業聚集區合安路邊,占地面積47畝,自建綜合辦公樓2430平方米,車間、倉庫近1000平方米。

二、企業主要設備、產品介紹: 該公司現擁有120立方米/小時全自動混凝土生產線兩條,年生產能力50萬立方米。配套有砼攪拌運輸車35輛,水泥罐車2輛,混凝土氣泵4臺,托泵8臺。公司注重生產安全和運輸安全,所有車輛均安裝了gps監控和轉彎語音警報器,隨時掌控車輛的運輸動態,并嚴格按“三車”要求管理。砼生產全部采取微機自動控制,設備先進,設備齊全,計量精確。產品質量檢測手段完善,可生產c60以下的各種強度等級的混凝土和特種混凝土,該公司砼產品廣泛應用于高層建筑、高等級公路、機場、橋梁、水利水電工程建設。

三、企業機構組成及員工介紹:

該公司成立董事會。下設綜合辦公室、安全科、生產科、實驗室、經營部、材料部、采購部、車隊及保衛科9個科室,公司目前員工為103人,其中工程技術和經營管理人員20人、經濟管理人員4人、中級職稱以上9人。

四、企業主要合作伙伴、市場區域及本年銷售情況:

近年來,該公司承接了許多大的建設工程項目的混凝土供應,如:xxxx安置點、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產品輻射XX區、高新區、開發區、濱湖新區及XX縣。質量、信譽深受建筑商的好評。預計20xx年銷售額將達億元以上,年銷售增長率40%以上。

五、原材料采購情況:

該公司生產產品主要原材料有:水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴把原材料采購質量關,并采取相應措施有效地保證了原材料儲備,提高了公司生產運作效率,保證了公司參建的各個市場的供應,以一流的產品質量為公司贏得了客戶的一致好評。

六、市場前景分析:

隨著中國中部經濟的崛起,XX市是安徽省省會城市,目前正處于大發展、大建設階段,該公司抓住濱湖新區、高新區、開發區、本縣及XX縣大力發展為契機,公司相應增加產量、提高質量,立足合肥成熟的砼商品市場。在提供砼產品和服務過程中,致力于用戶和施工現場保持密切聯系,確保施工進度和供料及時,并為各項工程提供質量技術保證措施和現場設備操作的安全技術交底,做到資料齊全,滿足用戶的要求。

穩定的質量、優質的服務,是該公司的服務宗旨,他們表示將發揚“團結拼搏、務真求實、居安思危、開拓創新”的企業精神,堅持“一流服務、一流管理”的經營理念,大力發展預拌商品砼,以更高的要求,更專業的技術特長滿足用戶的各種需求。

XX市xxx新型建材有限公司作為xxx農副產品加工產業園的“鳳還巢”重點企業,發展勢頭迅猛,發展前景樂觀。通過現場實際考察,我們一致認為公租房項目使用該公司的產品能夠符合技術要求,確保工程質量,創造出讓用戶既放心又舒心的住房。

學習提高、改變創新,帶著這樣的目的,在領導的帶領下我們走進枊州福來物業。在對#、#兩個項目進行學習考察后,感觸頗深,受益匪淺??疾鞖w來,我也一直在想,春風物業如何像福來一樣做大做強,我們可以在哪些方面提高自己的實力。

一、市場

市場是永恒的話題,任何企業也無法躲避或掩飾市場份額對自身發展的影響。

根據數據,中國民營企業的平均壽命是2.86年,春風物業已平穩運行十年,應該說我們的歷史比較悠久,此外,由于一些外在有利條件加上各屆領導班子的努力,春風物業發展成了南寧乃至物業界的一個老牌子。但是隨著市場的發展和條件的限制,伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出,春風就不免落入后塵。

現如今,如果春風物業還是僅僅做同宗開發商的盤,這種形式不僅會隨著市場經濟的發展被取

xxx公租房屬于民生工程,也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質量要求高,因此主體結構混凝土除強度等級要滿足結構設計要求外,還必須滿足混凝土結構耐久性方面的要求。百年大計,質量第一,鑒于此,商品混凝土生產廠家的技術力量及產品質量,在公租房建設中對工程質量和結構安全起著舉足輕重的作用。為此,xxxx工程項目管理有限公司花崗鎮公租房監理部總監理工程師xxx召集駐地監理工程師xxx、xxx以及xxx城建辦主任xx、xxxx建設有限公司xxx公租房項目部項目經理xxx、技術負責人xxx等一行于xx2年11月2日下午對公租房工程擬使用的混凝土供應單位——XX市xxx新型建材有限公司的攪拌站進行了實地考察。 本次考察工作重點對商品混凝土生產廠家的原材料質量控制、廠家技術實力、供應能力、產品質量管理控制等幾個方面進行。

一、企業基本情況:

XX市xxx新型建材有限公司成立于20xx年9月,注冊基本1200萬元。法定代表人:xxx。主要經營范圍:混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產品及半產品檢驗、測試;土石方工程;工程機械租賃。該公司位于XX市xxxxxx鎮工業聚集區合安路邊,占地面積47畝,自建綜合辦公樓2430平方米,車間、倉庫近1000平方米。

二、企業主要設備、產品介紹:

該公司現擁有120立方米/小時全自動混凝土生產線兩條,年生產能力50萬立方米。配套有砼攪拌運輸車35輛,水泥罐車2輛,混凝土氣泵4臺,托泵8臺。公司注重生產安全和運輸安全,所有車輛均安裝了gps監控和轉彎語音警報器,隨時掌控車輛的運輸動態,并嚴格按“三車”要求管理。砼生產全部采取微機自動控制,設備先進,設備齊全,計量精確。產品質量檢測手段完善,可生產c60以下的各種強度等級的混凝土和特種混凝土,該公司砼產品廣泛應用于高層建筑、高等級公路、機場、橋梁、水利水電工程建設。

三、企業機構組成及員工介紹:

該公司成立董事會。下設綜合辦公室、安全科、生產科、實驗室、經營部、材料部、采購部、車隊及保衛科9個科室,公司目前員工為103人,其中工程技術和經營管理人員20人、經濟管理人員4人、中級職稱以上9人。

四、企業主要合作伙伴、市場區域及本年銷售情況:

近年來,該公司承接了許多大的建設工程項目的混凝土供應,如:xxxx安置點、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產品輻射XX區、高新區、開發區、濱湖新區及XX縣。質量、信譽深受建筑商的好評。預計20xx年銷售額將達億元以上,年銷售增長率40%以上。

五、原材料采購情況:

該公司生產產品主要原材料有:水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴把原材料采購質量關,并采取相應措施有效地保證了原材料儲備,提高了公司生產運作效率,保證了公司參建的各個市場的供應,以一流的產品質量為公司贏得了客戶的一致好評。

六、市場前景分析:

隨著中國中部經濟的崛起,XX市是安徽省省會城市,目前正處于大發展、大建設階段,該公司抓住濱湖新區、高新區、開發區、本縣及XX縣大力發展為契機,公司相應增加產量、提高質量,立足合肥成熟的砼商品市場。在提供砼產品和服務過程中,致力于用戶和施工現場保持密切聯系,確保施工進度和供料及時,并為各項工程提供質量技術保證措施和現場設備操作的安全技術交底,做到資料齊全,滿足用戶的要求。

穩定的質量、優質的服務,是該公司的服務宗旨,他們表示將發揚“團結拼搏、務真求實、居安思危、開拓創新”的企業精神,堅持“一流服務、一流管理”的經營理念,大力發展預拌商品砼,以更高的要求,更專業的技術特長滿足用戶的各種需求。

XX市xxx新型建材有限公司作為xxx農副產品加工產業園的“鳳還巢”重點企業,發展勢頭迅猛,發展前景樂觀。通過現場實際考察,我們一致認為公租房項目使用該公司的產品能夠符合技術要求,確保工程質量,創造出讓用戶既放心又舒心的住房。

學習提高、改變創新,帶著這樣的目的,在領導的帶領下我們走進枊州福來物業。在對#、#兩個項目進行學習考察后,感觸頗深,受益匪淺??疾鞖w來,我也一直在想,春風物業如何像福來一樣做大做強,我們可以在哪些方面提高自己的實力。

一、市場

市場是永恒的話題,任何企業也無法躲避或掩飾市場份額對自身發展的影響。

根據數據,中國民營企業的平均壽命是2.86年,春風物業已平穩運行十年,應該說我們的歷史比較悠久,此外,由于一些外在有利條件加上各屆領導班子的努力,春風物業發展成了南寧乃至物業界的一個老牌子。但是隨著市場的發展和條件的限制,伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出,春風就不免落入后塵。

現如今,如果春風物業還是僅僅做同宗開發商的盤,這種形式不僅會隨著市場經濟的發展被取 代,更重要的是,我們的管理經驗、管理水平、管理專業化程度的發展都會跟不上市場的要求。況且,目前我們所接手的比較優勢的項目是兩個僅收四角五和五角的低端項目,另外兩個是目前不能很快帶來效益和聲譽的前期項目,僅僅立足于此,不去開拓新的市場,就算等把這兩個前期項目做成熟、做成功,市場也過了這個最佳擴張期,我們那時也因不具備足夠的資金基礎和人力資源去與其它的競爭者抗衡。同時,當我們的人力和資金基礎落后時,我們的服務水平也將會大打折扣。從而,當物業行業的業委會形式真正成長起來后,我們就淪為市場經濟的炮灰。

前幾天看到一份資料,介紹龍湖物業xx年的戰略規劃,有一個篇章先用一串數據分析說明xx的中國房地產平均銷售增長率達到54%,中國房地產企業已進入快速增長期,龍湖物業必須把握住行業發展節奏,否則將很快被邊緣化,因此規劃xx年凈收入達到50億元,基本完成環渤海灣和長三角的布局。龍湖物業深切體會到危機感,因此制定出了針對性非常強的戰略規劃。對此,我們需要借鑒的是這份規劃基于市場進行分析,先分析各區域布局、業態布局,然后是在這樣的市場態勢下,龍湖物業將如何搶占先機、如何領先業務規模、如何快速市場擴張。龍湖物業把市場當作公司發展的重頭戲,整個五年的戰略規劃,完全是一個市場開發規劃,可見,在現在的市場行情下,重視市場營銷的重要性。柳州福來,xx年成立,比我們的歷史短了十年之久,但目前已接手三十余項目,誠然,其中可能有其它因素存在,但我認為帶動其飛速發展最為重要的因素是市場意識帶動公司發展。據稱,連原來一直秉乘舍棄市場以成就地產品牌的萬科物業現在已開始關注物業市場份額,其不久前新成立了物業管理發展公司,將經營定位在拓展國內物業管理市場上。

回頭分析我們的春風物業,可以先分析下南寧乃至廣西的市場情況,制定出屬于我們的市場規劃,如果我們有把握將春風物業的寫樓物業做成精品物業、五星級物業,那么是不是可以借助這一高端平臺,在服務和創新上做足功夫,將春風物業這一品牌進行全面提升,然后復制、擴展、延伸,實現春風物業整體素質的三級跳。在南寧乃至廣西這個市場上,越來越多的外來軍團(鵬基、盛天、保利、廣州恒大的金碧)陸續到來,廣西物業市場的競爭日趨激烈,只有擁有系統、規范、完善的市場營銷體系的企業才能在市場浪潮中適應市場發展和市場競爭的需要,使企業立于不敗之地,得以長期生存、發展和壯大。建立健全科學、系統、完善的市場營銷體系,要不斷提升自身的市場營銷理念,由上而下都充分認識到市場營銷對企業發展及生存的重要性,公司決策層更應具備強烈的營銷意識,做到懂營銷,參與營銷,將營銷的概念深刻地融于經營管理工作之中。另外,我們還要做好完善市場營銷體系的一系列工作,包括自身長遠的發展規劃、良好的企業定位、制定市場戰略、進行市場調研與預測、信息收集、人員管理、市場管理等多方面工作。

二、經營 做好經營是提高服務水平的前提。作為物業行業的領袖企業,擁有中國大型開發企業背景的萬科物業,在物業服務費提升不易、員工成本不斷提高的行業狀況下,目前也不得不考慮經營壓力,通過成立房地產中介業務來補充物業服務費。這種情況不是萬科物業一家物業公司面臨的困境,而是中國所有物業服務企業所面臨的困境。在春風物業,由于已管項目的實際情況(北湖和新城的低端項目、蘋果園和國金未實際盈利項目),我們的經營困境更加明顯,在這情況下,采用單一的壓縮成本或寄希望于業主的恩賜來提高一毛或兩毛的物業服務費單價對于企業來講是杯水車薪,生存得以短暫的延續而已,難以從根本上解決經營困境。從這一角度上講,積極開展創收經營對我們企業非常重要。

三、管理

管理是保障。德魯克管理理論認為,管理就是界定企業的使命,并激勵和組織人力資源去實現這個使命。作為物業管理企業,要將管理與服務相融合,在提供優質服務的同時,嚴格管理。將德魯克的管理理論運用在春風物業中就是需要我們能有一個愿景和規劃,同時通過各種手段和方法實現這一愿景。分開來講,在企業的外部管理運作當中,促使員工把業主的要求放在首要位置,在工作中加強與業主的溝通,努力做到業主滿意,創造良好企業的口碑;在內部管理中,制定各項任務,根據實際情況調整組織架構,不斷完善管理制度,并通過培訓、考核等方式以促使春風物業這個團隊保質保量、團結一心地完成既定任務。

四、服務

服務是基礎。此行時間倉促,未深入觀察、研究福來的實際服務情況,只考慮福來物業的外在服務,本文在文說明的基礎上,用圖片展示的形式來介紹自己的所見所想。

1、物業團隊管理嚴謹、訓練有素、忠于職守。

秩序維護員站立如松,衣冠齊整,站立不動,有如軍人;他們行走規范,步履有力,見人敬禮、微笑、問好;在崗員工,神態嚴謹,不見嘻笑;指揮車輛,手勢準確、有力,有如交警。在小區內,任何一條道路、小徑,不見一

張紙屑、垃圾,中午時分,仍見在清掃、保潔??梢韵胍?,這樣的隊伍,一定具有較強的活力、戰斗力和競爭力。由表及里,可以反映出福來持之以恒的決心。另外一點,在爾海·南山御景,他們的保安、保潔年齡基本上都在四十歲左右。也就是說,在不是特別高檔的小區,配備年紀大一點的基層員工比較穩定、比較節約成本。

2、生態化、人性化經營。

保護樹木,樹名牌用線綁,而不是用釘;地下停車場內開孔為了保留一棵樹。生態化并不是一味地非要買多少棵名樹,而是有了樹,令人感到生態理念。這樣表面上看雖然是浪費了一些精力和一些資金,但是給業主帶來的感受就是這樣非常生態,小區整個檔次就提高很多,我認為我們的蘋果園可以借鑒這個理念。

3、小區內每十米都有桌椅、垃圾桶,令業主非常方便。另外,值得我們關注的是,福來根據小區的具體檔次,配備不同的設備,但都保證小區功能的完善

4、小區綠化非常細致、時尚、美觀。盆花精巧地掛在樹上、草坪梳成一個方向、樹根旁邊用石子堆圍著、不同的水景用不同的花草裝飾、停車道用綠化隔開、地下車庫入口設計非常美觀、大方。

5、公示、提示到位。無論是對業主和住戶的溫馨提示、物業服務的公示、內部檢查的標示,福來物業都做得非常美觀、完善。

6、每個單元下面的公示欄里都把負責這棟樓的工程人員和房管等人員照片和聯系方式等基本信息公布出來,我認為這點做得很好,讓業主有事知道找誰,讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時該問誰的責。另外,公示牌很大,幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的,可以利用這塊地方讓別的公司做廣告,這種文明、衛生、美觀的廣告也不會令業主反感。這樣的話,別的墻角或者一些不該出現廣告的地方就干凈了,創收也做起來。

改變企業現狀,完善市場、經營、管理、服務都是非常重要,也都需要我們花費大力氣去鉆研、去提高。在這里,若想把提高我們春風物業實力這個概念表述清楚,市場、經營、管理、服務,這四個方面中的每一個方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就這幾個方面談一些不成熟的想法,請領導和同事指正。

20xx年8月21日至29日,有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經理時家林和黨組成員、副總經理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學習,在考察學習期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行,順利完成了這次考察任務,收獲頗豐,感受很深,達到了預期的目的?,F將這次考察的有關情況簡要匯報如下:

一、考察情況

在山東期間,考察了山東電力集團公司本部、青島供電公司、煙臺供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司、曲阜供電公司,了解了企業概況,參觀了客服中心、調度、變電工區、多經企業等部門和單位,與各單位領導和主要生產部室負責人進行了座談,并重點對同業對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。

(一)山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況

1、山東電力集團公司

山東電力集團公司是國家電網公司的全資子公司,總部設在山東省省會XX市,公司現有職工4.5萬人,下屬17個市供電公司,對全省91個躉售縣供電企業進行代管。

山東電網是以30萬kw和60萬kw機組為主力機型、500kv和220kv輸電線路為主網架的現代化大電網。1996年,山東在全國率先實現全省戶戶通電。20xx年,山東省全社會用電量完成1640億kwh,公司售電量完成1188億kwh,實現電力銷售收入499.22億元。集團公司位列國家統計局公布的全國大型工業企業第14位,《世界商業周刊》公布的20xx年中國能源200強第10位。

山東電力集團公司是全國第一家“中國一流管理的電力公司”。近些年來先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“中國企業管理杰出貢獻獎”、“全省文明行業”、“全國雙文明電力公司”等榮譽。

2、濟南供電公司

濟南供電公司是山東電網轄區內的大型一流供電企業,擔負著XX市11個區(縣、市)的供電任務,電網覆蓋面積一萬多平方公里。共有員工1436人,20xx年完成售電量115億kwh。供電可靠性、電壓合格率、線損率三項主要經濟技術指標在全國省會城市供電企業中保持領先水平。濟南公司積極推進電網管理自動化系統、營銷管理自動化系統、數電網“三大系統”建設,城區電纜化率92.9%,共有41座變電站實現無人值守,全面實現城區配網自動化,自動抄表率達86-90%,在全國多數城市電荒嚴重的情況下,保證了濟南電網的安全、可靠、連續運行,沒有出現拉閘限電現象。建立了配電地理信息系統。數電網系統將所有實時系統互聯為一個統一的平臺,全部電網信息和營銷信息實時顯示、在線統計和查詢。20xx年新增變電容量1050mva,新建110kv、220kv項目10項。開展了優質服務向移動、網通學習對標

工作;開展了組織變革與流程再造;營銷與地調合一,實際了限電不拉路;樹立了“只要您一個電話,其它的事由我來做”的服務理念,建立了“彩虹條”服務監督卡;與8家銀行聯合設立了61個網點收費,方便客戶繳費;設立了供電網站,向全社會公開開放。建立了大學生實踐導師制度和首席專業技師制度。

公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業”、“城網建設與改造先進單位”、“山東省富民興魯勞動獎狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進單位”、“XX市安全生產先進單位”等榮譽稱號。

3、青島供電公司

青島供電公司擔負著七區五市供電任務,下設14個管理處室、9個生產車間和一個多種經營產業實體?,F有員工1260人,主業744人,年售電量142億kwh。

作為首批國際一流供電企業,青島供電公司以信息管理系統和用電營銷管理系統為基礎,集成“變電站抄表管理系統”、“配變負荷綜合監測系統”、“gsm電能表遠程監測系統”、“負荷管理信息系統”運行數據,建設了線損在線監測及綜合管理系統,貫穿于電網的輸、變、配、供用電各個環節,在線監測、綜合分析生產經營指標,措施、計劃、分析、考核等線損日常管理同時納入同一系統,通過靜、動態結合,實現線損管理工作的全過程閉環管理,并實現web瀏覽方式查詢。 20xx年被國家電力公司授予“全國一流供電企業”“全國電力雙文明單位”“城網建設與改造先進單位”以及“三五普法先進單位”稱號,是連續8年的省級優秀政工企業,連續12年的省級文明單位。

4、煙臺供電公司

煙臺供電公司是山東電力集團公司直屬國有大一型供電企業,承擔著XX市13個縣市區的供用電工作。目前,公司直轄35kv及以上變電站41座,變電總容量464.38萬kva,35kv及以上輸電線路92條,總長1768.4km。公司下設16個職能部室、10個主業二級機構、41個多種產業單位,職工1273人。

多年來,煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,堅持改革、發展、穩定整體推進,突出抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流,兩個文明建設協調發展。先后獲得首批“全國一流供電企業”、“全國五一勞動獎狀”、“全國思想政治工作優秀企業”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國城網建設與改造先進單位”、“全國群眾體育先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國愛心捐助獎”、“中國企業文化建設實踐獎”、“全國企業文化建設實踐創新獎”和“山東省思想政治工作優秀企業”、“山東省文明行業示范點”、“全省部門和行業作風建設示范窗口”、“山東省企業文化建設示范單位”、“山東省職業道德建設十佳集體”等榮譽稱號,并連續多年保持“省級文明單位”、“山東電力先進企業”、“XX市文明行業”、“XX市先進基層黨組織”等榮譽稱號。20xx年,煙臺供電公司完成售電量108.08億kwh,同比增長13.25%;實現多產總收入14億元,稅前利潤1.6億元,同比增長15%和26%,居山東電力首位、全國同行業前列。

5、威海供電公司 威海

供電公司成立于1990年5月,直屬山東電力集團公司,現有職工621人,是國有大二型企業,擔負著XX市三市(縣)三區的供電任務。截止20xx年1月底,全公司擁有220kv變電站6座,110kv變電站1座,35kv變電站25座,主變總容量達214.35萬kva,35kv及以上線路848.84km。全市城鄉電網布局合理,技術設備先進,XX市區形成了220kv雙電源、35kv環網、10kv手拉手、XX區地下環網的供電方式。強大的電網支撐,使供電可靠性逐年提高,20xx年供電可靠性完成99.987%,電壓合格率完成99.79%,售電量連續14年保持快速增長,20xx年完成電網售電量37.19億kwh,為威海國民經濟發展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻。

近年來,威海供電公司以建設國際一流供電企業為主線,堅持抓改革、抓發展、抓管理、抓隊伍,各項工作邁上了一個新臺階。先后榮獲了“全國五一勞動獎狀”、“全國一流供電企業”、“全國創建文明行業示范點”、“國家電力公司雙文明單位”、“山東省創建文明行業示范點”、“山東省優秀政工企業”、“山東省文明單位”、“山東省職業道德建設先進單位”、“山東省企業文化建設示范單位”、“山東電力先進單位”、“山東電力農電管理先進單位”等榮譽??蛻舴罩行臓I業廳被團中央、國電公司授予“全國青年文明號”稱號,三市(縣)供電公司獲全國一流縣供電企業稱號。

在全市電業系統推行了首問負責制,制定了《服務崗位行為規范》、《服務崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標識》,構建了服務規范、文化理念、形象標識三位一體的行風建設識別體系。連續五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進單位”稱號,連續六年榮獲“XX市文明行業”稱號,并進入XX市首批“百佳誠信單位” 行列。

6、蓬萊供電公司

蓬萊供電公司成立于1979年,屬國有中一型企業,現有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座,其中110kv變電站10座,35kv變電站12座,主變42臺,變電總容量80.45萬kva,電網最大供電能力可達67萬kw,比全市實際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條,總長133.3km,35kv輸電線路39條,總長241.4km,10kv配電線路108條,總長1276km,輸配電線路總長1650km,公司總資產4.17億元。20xx年購電量達9.3億kwh;全市城區供電可靠率達到99.97%,農村供電可靠率99.84%;電壓合格率99.24%;網損率2.42%;10kv線損率3.56%;低壓線損率8.1%;電費回收率100%。公司連續17年保持山東農電先進縣供電企業,連續15年保持拾安全生產先進集體”稱號,連續14年保持省級文明企業稱號,連續12年保持省級思想政治工作優秀企業稱號。20xx年,首批跨入全國一流縣供電企業行列,20xx年被國家電力公司命名為“安全生產先進企業”和“全國供電系統雙文明單位”,20xx年被全國總工會授予“全國模范職工之家”榮譽稱號;20xx年,榮獲山東省消費者滿意單位榮譽稱號。

(二)山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點

1、生產管理理念超前,設備選型先進,電網堅強可靠。 山東電力集團公司各地市供電公司除主變外,35kv及以上一次設備全部實現了無油化,35kv和220kv一次設備絕大多數采用了gis,且選型多為國外abb和西門子在國內的合資產品。所有變電所、線路均達到了電網n-1配置,重要區域實現了n-2配置。所有110kv及以下變電站均為無人值守,只有500kv和220kv變電站有人值班。所有變壓器均實現有載調壓。所有配網線路實現了手拉手。電網規劃、設計、建設、設備定購均以滿足電網安全生產運行為前提,滿足供電可靠性要求。良好的設備裝備水平,為安全生產提供了堅強的物質基矗

山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式,僅對故障點有針對性的、不停電處理。在日常工作中根據用戶需要停電檢修,因此不影響供電可靠性指標。全面推行狀態檢修,不搞定期檢修。如在變壓器預試周期到期后,由專責人員根據監測數據對設備運行狀況進行分析,如運行狀況良好,則提出延期建議,經生技部門及主管領導簽確認后,設備繼續運行。

電網調度、集控、配網調度多由調度中心統一管理,所有通訊均為光纖或數微波,載波通訊已基本停用。

專業管理體系和監控系統完善,各專業每月召開專業會,每季向領導小組匯報工作開展情況,使專業管理深入細致,專業標準有效執行。

2、營銷管理以市場需求為導向,規范服務以人為本,體現了供電企業雄厚的經濟實力和技術力量。

客服中心以形象、服務和技術贏得了市場,在不允許“三指定”的前提下,各供電公司承建了全部的用戶工程,對承建的工程承諾十年免費保修,充分展現了供電企業的經濟實力和技術力量,確立了供電企業在用戶工程市場中的誠信地位。

各供電公司在城區供電多采用營配合一的模式。青島公司在客服中心又設了抄表公司,60%的抄表人員為外聘人員,每抄一塊表付0.2元,費用從成本中列支。各公司的客戶服務中心均備有詳細的配網工程流程圖、客戶繳納電費須知、供電服務卡、居民住宅電氣配置常識等精美宣傳資料。

山東電力集團公司xx、xx、xx連續三年實現了當年電費結零,陳欠電費以每年20%的速度回收,供電企業以物抵頂電費、幫客戶銷售產品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費,目前陳欠電費已基本結清。 3、同業對標體系細密,指標在全國領先。

青島供電公司的同業對標工作由企業法制處負責,隨時確定排序,及時分析原因。濟南供電公司在同業對標工作中建立了“三大體系”(組織領導、對標指標和目標管理與措施保證)、“兩項制度”(全過程管理、檢查考核)和“兩個平臺”(整合型企業管理和對標信息平臺),實施了同業對標信息報送、信息發布、過程控制、信息分析、對標交流、對標工作例會六項管理制度,開展了全系統、全方位、多層次創一流同業對標工作,即公司和公司之間、部門和部門之間、班組和

班組之間、專業崗位之間進行對標,每半年發布一次對標情況,用指標來評價企業,用業績來考核企業。同業對標已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進管理流程的主要手段。

山東電力集團公司被評為國網公司20xx年度綜合管理標桿單位和安全管理、資產經營等全部六項專業管理的標桿單位。也是國網公司確定的與澳大利亞越網公司進行國際對標的試點單位,目前對標項目組已赴澳大利亞越網公司進行掛職學習培訓,第二階段對標工作已全面展開。

4、多種產業資產優良,發展前景廣闊,效益顯著。 山東電力集團公司和各供電公司十分注重

調動兩方面的積極性,努力實現“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則,只要有利于企業發展的事,有利于企業安全生產的事,有利于企業經濟效益提高的事就可以大膽探索,積極去做。強調要干成事,尊重干事的人,形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。

建立了集團化管理體系,形成管理、指導、服務有機結合、配套聯動的管理模式,建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制,多種產業整體管理水平高,經濟效益好。

5、企業文化建設成效卓著,職工隊伍穩定,員工對企歸屬感強,忠誠度高,人才激勵機制靈活有效。

山東電力集團公司注重抓隊伍建設,以人為本,構建和諧企業,提高職工工作的積極性和創造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求,改進了基層領導班子考核獎懲辦法,領導干部績效管理體系完善,實行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理,使分配很好地發揮了激勵作用。人才工作推陳出新,推行了優秀人才培養選撥工程。對新進員工實行招聘制,全部實行人事代理。推行學習型組織建設,倡導全員學習和終身學習。

企業文化氛圍濃厚,各地市、縣供電公司門廳一般都設有與國網公司統一的視覺標識系統一致的一強三優、四個服務宣傳牌,企業文化緊扣國網公司、山東電力文化建設主題,以人為本、忠誠企業、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業的業績和形象。

二、考察體會

通過在山東的考察學習,感觸很深,體會到要向先進學習,越學越能感覺到自己的不足,越能找出自己的差距。改革開放以后,區域經濟發展的不平衡,思想觀念的落后,使我們和東部供電公司的差距越來越大,但落后也給了我們一個更大的發展和進步的空間。我們應該正視這個差距,既不能妄自尊大,也不需要妄自菲雹失去信心,要認真學習兄弟單位的先進經驗,轉變觀念,解放思想,積極推進各項工作。

1、知恥而后勇,要實事求是地看到差距,不甘于差距,不甘于現狀,努力縮小差距。

允許基礎有差距,不允許觀念有差距;允許能力有差距,不允許努力有差距;允許實力有差距,不允許管理有差距。張掖供電公司對開展創一流同業對標工作的重要意義過去認識不夠,領會精神不透,工作措施不到位,嚴重影響了對標工作的正常開展;同業對標工作停留在簡單的數據統計,指標報送階段,主觀分析少,規劃措施少,沒有實現創一流同業對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習,要積極轉變觀念,提高認識,從現在起要建立同業對標工作長效機制,以國網公司同業對標指標體系為核心,積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系,開展指標診斷分析。加強指標監控,落實過程控制措施,確保指標真實、可比,增強對標的科學性。要根據業務范圍,建立定期分析主要業務指標的工作機制,尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度,及時總結經驗、發現問題、改進工作、狠抓落實,以同業對標為載體,切實促進張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。

2、安全生產是供電企業生存和發展的基礎,安全生產的基礎首先依賴于電網設備的裝備水平。

沒有堅強的電網和優良的設備就不能保證安全生產。張掖電網網架結構薄弱,設備選型相對落后,電網的安全可靠性較差。目前主網架結構正在逐步得到改善,但張掖配電網建設嚴重滯后,有電供不出去和供電需求得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發展的主要制約因素,使張掖供電公司發展的任務更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個變電站實現了無人值班,尚有無載調壓的變壓器和油開關在運行。只有一個變電站使用了gis設備。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在,供電可靠性受自然環境影響大。生產管理的思路和理念仍沿襲傳統方式。春秋檢搞規模停電檢修,狀態檢修未得到推廣和提倡。 通過考察學習,體會到首先要轉變觀念,電網規劃、設計、設備選型要優先滿足電網安全運行的需要,并具備一定的超前性。要進一步完善電網和配網規劃,加快電網建設速度,積極爭取項目,并按期實施。進一步強化生產管理體系和技術監督體系,對生產過程實施全面有效控制。深入開展標準化工作,嚴格按照標準化作業指導書規范現場作業人員的行為。加強電網運行方式管理,促進電網經濟運行。按反事故斗爭和十八項反措的要求,集中解決威脅電網運行安全的突出問題。進一步完善、推廣生產管理信息系統。加強無功電壓及線損管理工作,降低線損。進一步轉變生產管理理念,不唯上,不唯下,只唯實,今后張掖供電公司改造項目的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要,改進項目管理模式,逐步適應建設堅強張掖電網的發展要求。

3、要牢固樹立甘肅電力和張掖供電公司是企業的意識,紀律嚴明,政令暢通,令行禁止。

優化財務管理手段,強化成本控制,切實提高企業贏利能力。樹立優質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題,而是事關企業

生存發展,事關企業形象,事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作,贏得轄區內的盡可能多的用戶工程市場,采用供電公司負責設備選型、定貨、施工

,用戶負責付款的總包方式,提高用戶工程建設質量,提高效益,提高供電企業的經濟實力。發揮稽查功能,深入開展用電檢查和營業普查工作,規范用戶的用電行為,杜絕“跑冒滴漏”。細化業務流程,提高業務響應速度,為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統的實用化程度。加大電費清欠力度,鞏固和提高預付電費的范圍和單戶預付額度,確保電費回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式,改變目前陳欠電費數額過大(1428.98萬元),回收速度過緩,且回收難度較大的現狀。加強需求側管理,積極做好大用電項目的接入協調工作,樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識,確保全年售電量等指標的完成。

4、供電企業在前進中遇到的一切問題都要靠發展來解決。

要在發展中體現四個服務,服務于黨和國家的工作大局,服務于發電企業、服務于電力客戶、服務于社會發展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益,在服務中不斷提高管理水平。要加快電網發展,優化工程管理,全面、優質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發展,積極開發市場,達到多經和主業雙贏的效果。針對多經發展沒有優勢項目,壓力較大等困難,調整多經發展思路,慎重開發高新科技產業項目,做實做強施工企業,鞏固提高產品制造業,做優做強商貿流通業,積極開發水電產業。以小水電開發經營為重點,調整產業結構,完成向梨園電站小水電項目的入股投資,并參與電站經營,形成具有一定規模、穩定的硅電聯產局面,為公司可持續發展奠定基矗

5、加強基礎管理,加大管理創新力度,提升管理水平。

結合目標、過程、效率(tpe)建設來確定生產流程和管理流程。圍繞全面提升創建水平工作進行流程再造,通過與國際最佳實踐對標診斷,根據自身實際情況,改進業務構架與業務流程,優化設計績效指標庫,內容涵蓋營銷、輸配電等核心業務以及財務、人力資源、信息系統集成等后臺支撐系統。要通過流程優化,利用業務流程的再造及附著于物質層面的精神文化再造來提高個人和組織的績效,實現管理的高效率。通過業務流程的優化,實現組織結構扁平化,使管理信息指令傳遞更加靈敏高速,服務效率和工作效率大幅提升,使管理組織結構更好地適應復雜多變的外部環境和企業內部專項工作的需求。

6、人才作為現代知識經濟中最重要的資源,也是企業核心競爭力的主要決定因素,公司要想創建一流供電企業就要靠一流的人才來支撐,要想創造一流的業績也離不開一流的員工隊伍。

近兩年隨著張掖電力工業飛速發展,城農網改造逐步深入,每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用,但與之相對的是公司經營人才、技術人才和高級技工嚴重缺乏,尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。供電公司作為知識密集型和技術密集型企業,必須擁有一支技術精、業務強、能干事、干實事的優良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本,把培養好、用好人才放在突出位置,扎扎實實開展好培訓工作,著重培養一批掌握電力專業新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協調能力的高素質職工隊伍。要達到這個目標,首先要把制定公司人力資源規劃和長期培訓計劃同公司制度建設、戰略目標實現緊密結合起來,構建公司規范化、系統化的培訓策略,形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業,將創建學習型組織與企業中心工作緊密結合,把學習與完成具體工作任務緊密結合起來,使公司員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題,通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業管理、技術技能等實用知識外,要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求,針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化,不局限于本身崗位,盡量將知識在本等級上進行拓展。另一方面,還要實行培訓機會優先化,讓有能力的先培訓,讓有發展潛力的先培訓。學習形式要做到豐富多樣,通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。第三要加強企業文化建設,凝聚隊伍,充分調動職工的積極性和創造性。通過企業文化建設,在觀念層次上,形成公司經營哲學、經營理念和企業精神,培育公司核心價值觀;在制度和行為層次上,建立完善管理制度,形成積極向上的企業風氣,完善員工的行為規范;在物質層次上,設計企業標識,營造完善的文化體育設施,形成企業形象的識別系統。通過持續獲得高素質的員工隊伍和優秀的企業文化,促進企業向知識型、學習型企業轉變。

這次在山東電力集團考察學習時間緊、任務重,對山東電力的了解僅是浮光略影,更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確,也需要在今后工作中不斷改進。 “需讀千卷書,更行萬里路”。

觀念決定思路,思路決定出路。我們將借他山之石,開我山之玉,樹立“追求以人為本,崇尚學習之風,推崇寬容公正,尋求社會認同”的理念,完善企業流程、提高綜合素質、刷新管理目標,全力鑄造張掖供電公司企業金牌形象。

一、考察情況

1、市供電公司基本概況

在這次考察中,我們到供電公司城市分公司、市電力公司進行了考察,重點考察了XX市供電公司,在考察中我們通過公司領導經驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關科室。市供電公司是一個擁有總資產7.5億元的國有中型企業,下設19個供電所,現有職工378名,農電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總容量137.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現了配電網自動化、調度自動化以及mis系統為代表的管理信息自動化。完成售電量13.8億千瓦時,全網綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區完成99.92%,農村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現銷售收入6.08億元,實現利潤1678萬元,全員勞動生產率完成11.7萬元/人.年。

2、市供電公司的先進管理經驗和方法 通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創新,真抓實干、務求實效,具體體現在以下四個方面:

(1)用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務、給能干事的給崗位,最大限度的發揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區進行選擇競聘。在供電所內部設置上,以北關供電所為例:該所共有員工20人,下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺,擔負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業單位的供電服務工作。供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統一按需設崗、按崗定責,競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設有特別貢獻獎:對做出小發明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。 (2)電網結構堅強,科技含量高。該公司調度全面實現了遙信、遙測、遙控、遙調的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現了同業對標中的n-1準則的要求。

(3)優質服務具有新理念。該公司認為:市場經濟就是服務型經濟,有了優質的服務就有了市場,也才能有企業的經濟效益。健全服務制度,突出公司的個性化服務,在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務的局面,把服務擺在了首位,圍繞服務抓生產,圍繞服務抓經營,圍繞服務抓安全,圍繞服務抓后勤,圍繞服務抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務,即客戶只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務熱線,實行24小時服務。實現了業擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務,

(4)企業文化建設富有特色。在企業文化建設上,該公司形式多樣、方法靈活。為鼓勵員工學習,該公司提出:“如果你有智慧,請為企業奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學習;如果不學習,就請你去流汗;如果不學習、不流汗,就請你離開。”在創建企業本文來自文化上,一是組織創新。企業的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構,建立了完善的學習檔案。二是制度創新。建立職工教育培訓制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓,從而形成一種自覺行動,使企業和員工都有一種學習的應激力,建立健全學習制度,使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學的學習激勵機制。三是內容創新。企業在學習過程中應提倡跨崗學習,各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關知識,而且要對相鄰專業、相關專業進行系統學習。在學習培訓方式方法是:集中學習、借考代培、按需定向培養。

二、考察情況

(一)電力局基本情況及其先進經驗

1、電力局基本情況

在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式

職工259人,農電工201人;大專以上學歷82人,各類工程技術人員45人、黨員96人。轄區共有各類客戶9.7萬戶(城鎮客戶由張掖供電公司管轄),售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業”。

2、電力局比較突出的方面

(1)標視宣傳醒目明確,企業文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經營理念和企業文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環境的作用;其三是照明作用。 (2)部門設置全面,專業管理性強。該局機關設置11個部室,在機構設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經營管理部等。經營管理部負責企業基礎管理工作,負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規范化建設和創一流工作。機構設置全面,加強了專業性管理,全局按照行業管理逐步邁向精細化管理軌道。

(二)電力局先進經驗

(1)電力局比較突出的是多經管理嚴格規范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資元,吊車在農網改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設立了恒興公司,專門負責全局范圍的變壓器安裝、線路架設。

(2)縣調自動化投入運行,調度管理專業化。局里設立電力調度信息中心,管理全局的調度和網絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調度發布命令后操作,調度信息中心24小時值班制。 (3)用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落后的目的。

考察啟示及收獲:通過學習考察,進行比較分析,我們和全國標桿單位、一流企業比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業,都是按照行業標準和技術要求開展工作的。為此,我們要結合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:

1、轉變觀念、解放思想、開拓創新。思路決定出路,行動產生效益。我們在管理上要有創新、有突破、有提高。要創新三種機制:即用人機制創新、學習培訓機制創新、考核機制創新。說起創新有人認為這是領導的事,其實,創新與我們每一位員工有關,管理人員要在管理上有創新,員工要在工作上有創新。凡是有利于企業發展的、有利于安全工作的、有利于優質服務的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創新。

2、嚴格照章辦事,增強執行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片。”現在我們的規章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現象依然存在。就拿現在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執行。

3、建立激勵機制,推動企業文化建設。我們要以“創建學習型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學習培訓獎勵機制,對在地、省級業務知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質獎勵,對單位提出管理、技術等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學習激發潛能,創新創造活力”、“知識改變命運,學習創造未來”、促使企業形成“全員學習,終身學習”的好氛圍。

4、進一步建立完善優質服務體系。自開展優質服務以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經驗、好方法,我們要積極創新,全力搞好優質服務,現在實行據實結算,利潤空間縮小,我們要通過以優促銷、以銷促效來爭取效益最大化。

5、在管理考核方面。增強專業化管理考核力度,完善責任書,逐步與嘉峪關供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業化管理體系。明確部門,專門完善標準化、專業化管理體系,和各單位、部門的年度考核責任書及創一流工作。

6、規范資料,促進創一流工作。在資料管理上,我們建立了資料,并歸檔管理?,F在隨著時間的推移,我們需要進一步完善規范。要查缺補漏,要結合下發的資料和有關表格,明確應增加那些,減少哪些,使資料更符合管理、更符合實際、更利于操作。

結束語:近年來,在局黨委、行政的正確領導下,我局在各方面取得了顯著的成效:企業穩定健康和諧、員工綜合素質提升、安全工作健康穩定、售電量逐年攀升、經濟效益穩步增長、優質服務富有特色,為農服務成績突出,企業文化建設日臻完善,我們有比較豐富的企業管理經驗和文化積淀。通過考察,感受是深刻的,我們要發揮自身優勢

慰問考察報告范文第4篇

【篇一】八一建軍節慰問退伍軍人的祝福語

1、建軍節我的祝福水陸空三路并發;水路,祝你如魚得水,游龍戲水;陸路,祝你腳踏實地,邁步而躍;空中,祝你如虎添翼,青云直上!建軍節快樂。

2、建軍節快到了,生活排長為你排憂解難,工資連長讓你喜哈哈,家庭團長使你和諧又安心,老婆師(獅)長乖巧聽你話,我一個短信催促幸福司令,加快行軍,速速來你家。

3、建軍節即將來臨,我拿起手機向你“攻擊”:先在收件人里用狙擊槍鎖定你,編輯的每個字符,都是快樂的子彈命中你的心窩,最后用幸福的導彈發送,愿你盡快收到。

4、建軍節如果戰火紛飛的年代又到,咱開著裝甲車收集快樂情報,扛著 AK47把憂郁滅掉,隨便扔幾顆子彈炸翻苦惱,放聲炮把信息送到!不用拿手機放哨!

5、建軍節軍事演習:對你的煩惱實行軍事管制,對你的憂愁實行精確打擊,對你的苦難實行狂轟濫炸,對你的郁悶實行圍追堵截,讓你的快樂乘勢追擊!

6、建軍節軍事演習:對你的煩惱實行軍事管制,對你的憂愁實行精確打擊,對你的苦難實行狂轟濫炸,對你的郁悶實行圍追堵截,讓你的快樂成功突圍!

7、建軍節大閱兵:讓快樂站崗,讓幸福放哨,讓愉快整裝,讓瀟灑亮相,讓浪漫*,讓開心檢閱,讓好運急行軍,讓吉祥精彩登場。建軍節快樂!

8、建軍節大閱兵,安排如下:快樂站崗,幸福放哨,愉快整裝,瀟灑亮相,浪漫*,開心檢閱,輕松漫步,好運急行軍,清涼祝福向你開炮!

9、建軍節又來臨,短信祝福送給您,一顆赤膽忠心鑄就軍人魂,保家衛國碧血丹心;意志堅定動天地鑄就軍人心,無暇自身一小家,無私奉獻赤子之心。祝開心無憂怨,幸福常歡顏。

10、建軍節又來臨,送去祝福把你迎,軍人魂,軍人心,軍人的意志動天地!保衛祖國一大家,無暇自身一小家,我最真摯的祝福,獻給最可愛的你們!

11、建軍節又來到,裝備自己出去繞,戴上快樂的頭盔,披上好運的軍裝,掛上幸福的軍徽,老板見了對你笑,朋友見了直叫好,老婆見了也要向你敬個禮,來匯報。

12、建軍節又來到,幸福大軍向你靠,歡樂煙霧把你籠罩,壓力憂愁不敢來擾,好運參謀長計策秒,俘獲吉祥和如意,八一來到,與君(軍)同樂。

13、建軍節又來到,我的祝福替你組建軍隊,幸運做你的參謀長,快樂為你扛槍,吉祥為你沖鋒,如意替你掩護,繳獲甜蜜,捕獲歡笑,俘虜幸福萬年長!

14、建軍節八月一日,水陸空祝福送至。祝你愛情如魚得水,幸福相隨!祝你工作邁步前進,平步青云!祝你生活騰云駕霧,精彩豐富!別忘回條短信送我祝福!

15、建軍節了換套衣服吧。我啥衣服都會做:若你是空中飛物,就做空軍服;若你是海洋動物,就做海軍服;若你是陸地動物,就做陸軍服。請問你是哪種動物?

16、建軍節了,聽說你正帶領弟兄們向幸福高地發起猛攻,端掉了煩惱的老巢,占領了好運的要塞,亮出了快樂的利劍,并俘獲美女間諜一名,還煩請交給我處理!

17、建軍節一到,你好運的嗩吶呱呱叫,快樂的陣地直放炮,勝利的腰鼓使勁敲,財富的老巢你端掉,幸福的高調唱得高,并到處釋放節日暗號:快樂就好!

【篇二】八一建軍節慰問退伍軍人的祝福語

1、八一建軍節,你是幸福叛軍的統帥,特向你匯報:海軍象征你破釜沉舟的勇氣,陸軍象征你丟盔卸甲的煩惱,空軍象征你好運正噴火冒煙,請你檢閱!

2、快樂的炮彈一轟沖天,好運高舉沖鋒的旗幟,美滿向你發起總攻,你只能向幸福投誠,我用祝福之劍,刺戳你的煩惱,只留建軍節快樂。

3、八一行動綱領:一副國防身體,一心赤膽忠誠,一個幸福家庭,一項甜蜜事業,一片大好前程,一份穩定收入,一幫真心朋友,一句真誠祝福,建軍節快樂!

4、說八一,道八一,軍人節日挺提氣;只是有點很可惜,還要工作難休息;看看軍隊小兄弟,方知他們不容易;咱得更加去努力,提高自己真實力;祝八一快樂。

5、祝八一建軍節快樂:一首軍歌,情意悠悠;一段軍旅,天長地久;一群戰友,知心牽手;一個軍禮,情涌心頭;一條短信,送去問候。

6、八一到了,作為堅持在祝福戰線上的戰友,我提前部署祝福的方針:給你建立快樂基地,訓練好運部隊,鞏固發財碉堡,祝你過個快樂的建軍節!

7、一個軍禮,堅強無比,駐守著華夏安平,一個軍禮,豪情萬丈,舒展著中華柔情,一個軍禮,祝福多多,祝福全天下炎黃兒女無論何時何地,平安如意。

8、八一到,動槍炮,吹響祝福集結號,幸福軍團向你靠??鞓纷訌椚缬隄?,好運大炮把你罩,擊潰你的煩惱,趕走你的霉運,吉祥如意永把你圍繞。向幸福投降吧!

9、八一,八一,不要專一,求求你不要對名利太過專一,求求你不要對壓抑太過專一,求求你不要對疲憊太過專一,求求你不要對你的白紙臉太過專一,笑一個吧。

10、一個人的世界,兩個人的夢想,三個人的祝福,四個人來欣賞,五個人的快樂,六個人來分享,七個人的鮮花,八個人來祝福,祝你八一快樂。

11、一裝甲祝福,讓你走平安大道;一戰車厚禮,讓你被歡樂圍繞;一戰機真情,讓你被幸福擁抱。愿健康幸福對你們永久關照,建軍節快樂!

12、好久不見,特別掛念,翻來覆去,經常思念,茶飯不思,發呆想念,悵惘往事,時而懷念,真摯感情,一念不忘;好久不見,你還好嗎?八一快樂!

13、建軍節,你是幸福叛軍的統帥,特向你匯報:海軍象征你破釜沉舟的勇氣,陸軍象征你丟盔棄甲的煩惱,空軍象征你的好運正噴火冒煙,請你檢閱!

14、有一種人,叫“最可愛的人”,他們的使命,是捍衛和平;他們的工作,是精忠報國;他們的舉止,是英姿颯爽;他們的生日,是八月一日!祝福他們八一快樂!建軍節快樂!

15、快樂坦克開出來,好運潛艇亮出來,成功飛機飛起來,幸福旗幟舞起來。健康子彈發出來,帶著祝福向你來。八一建軍節,愿你日子美起來,心情樂起來,一切更精彩。

16、新時代最可愛的人,共和國的鋼鐵長城。洪水中你挺拔屹立,地震時你英勇無畏,搶險時你沖鋒在前,勝利后你悄然撤退。八一建軍節,是你們的節日,祝中國軍人更神氣威武、更快樂幸福。

17、八一建軍節特別提醒:八一到了,本市特進了一批厚禮答謝大家:手槍一把,子彈沒有,請收到短信的朋友抓緊時間領取,先到先得,禮品有限,送完為止!溫馨提示:玩具手槍。

18、敬一個軍禮,愿你快樂順利;唱一首軍歌,愿你幸福生活;揮一遍軍旗,愿你成功高舉;站一回軍姿,愿你好運一輩子。八一建軍節,祝“軍”如意,愿“軍”快樂。

19、火紅的太陽火紅的天,火紅的生活好喜歡;火紅的中國火紅的黨,火紅的軍隊愛人民;火紅的五星閃閃亮,火紅的軍心現軍魂;八一節日要來臨,祝你紅紅火火慶建軍。

20、如果在八月一日建軍節這天,你到荒野捧一把祖國的泥土帶回家中,你說會有什么樣的結果?……自然是你被老婆罵嘍,哈哈,笨蛋,八一快樂!

21、你是天,撐起的是祖國的平安;你是地,肩負著人民渴望和平的期盼!而人民,把所有的愿望都在八一建軍節這一天,向你頻傳:祝你們快樂永遠,幸福長安!

22、內部消息:八一期間,國家會不定時發射快樂彈、美容彈、鈔票彈。噓。我只告訴了你!因為領導人說了,只有發給最美麗的人,才能夢想成真!

23、軍愛民,民擁軍,軍隊人民心連心;心兒向著共產黨,黨在心中放光明;明天生活更美好,好事連連送軍人;人民軍隊人民建,建軍節日要來臨;臨到節日來慶祝,祝愿大家八一節快樂!

24、有一種精神,叫鞠躬近粹;有一種生活,叫披星戴月;有一種堅守,叫保家為國;有一個佳節,叫“八一”建軍。建軍節,祝你快樂!

【篇三】八一建軍節慰問退伍軍人的祝福語

1、堅強是你的風骨,奉獻是你的情懷,忠誠是你的秉性,報國是你的摯愛。八一建軍節,祝福最可敬最可愛的軍人朋友,合家幸福吉祥如意!

2、堅強的臂膀,為我們扛起一片和平的天下;不屈的靈魂,為我們守候一方平安的土地。有了你們,人民軍隊,百姓心中放心無比,八一,為你們獻禮!

3、吼吼吼,吼出個性的堅守;練練練,練出氣質的不朽;演演演,演出堅強的永久;打打打,打出軍人的威武;“八一”,問候華夏軍人,你們,是祖國的驕傲!建軍節客戶短信

4、吹響甜蜜號角,豎起思念軍旗;射出快樂子彈,帶去好運常抱;拉響關懷手雷,粉碎煩惱憂傷。今天八一建軍節,問候短信響起,祝福到你身旁,祝你快樂逍遙!

5、吹響友誼的號角,鎖定成功的目標,打擊無盡的煩惱,發射希望的彈藥,理想的旗幟閃耀,占領幸福的邊哨,八一建軍節來到,祝你生活充滿歡笑!

6、聽說你打了個大勝仗,活捉了趙公元帥,生擒了牽線月老,俘獲了金口灶神??磥?,今年的八一幸福勛章非你莫屬,提前祝你八一快樂了哦。

7、聽說又開始授軍銜了,好運少將、平安中將、幸福上將、快樂元帥好幾萬呢。不過都比不上你,獲得了的大元帥封號。祝賀你,天蓬大元帥,八一快樂。

8、聽,軍號吹響,鋼槍擦亮,部隊出發。無數解放軍將士奔赴戰場,用青春和熱血保衛和平,搶險救災。值此 81建軍節,向所有軍人及其家屬表示崇高的敬意!

9、別看我長的瘦,但是我的渾身是肌肉;別看我長的黑,可是我的滿臉盡光輝;建軍節到了,我想提醒你:你很長時間不聯系我了,后果很嚴重!

10、別看有點瘦,渾身是肌肉;別看有點黑,滿臉放光輝。臉流大汗,信念從來不亂;力爭上游,跟著黨走不回頭!八一,我的生日,戰友們共同的生日!

11、你雖然不是一個兵,但你有當將軍的理想;你雖然不是一名軍人,但你有軍人般的氣質;八一建軍節,祝你這不是兵的兵、不是軍人的軍人節日快樂!

12、你相貌堂堂真帥氣,一身戎裝有朝氣,保家衛國有志氣,抗險救災有勇氣,忠誠奉獻有骨氣,積極樂觀有豪氣,建軍節祝你有喜氣,立功受獎真神氣。

13、你是排長,我是小兵,軍令如山你說東我不敢往西;你是小兵,我是口號“立正稍息”,一切由你發號施令;建軍節,發條短信說愛你,讓幸福與我倆在一起。

14、你是圓心我是畫線,不管是方是圓都離不開你的視線;你是排長我是小兵,立正稍息轉左轉右由你發號施令;建軍節,發條短信說愛你,讓幸福與我倆在一起。

15、你是祖國的銅墻,你是母親的驕傲,抗震救災有你的身影,除暴安良是你的愿望,保家衛國不能沒有你,祖國人民不會忘記你,祝戰友們“八一”建軍節快樂!

16、你是南方的紅壤,我是北方的黑土,你是西部的沙粒,我是海濱的珊瑚,為了一個共同的理想,我們走到一起,八一,祝你我幸福!

17、你是國防戰線的堡壘,你是抗災一線的英雄,你是群眾眼中的希望,你就是當代最可愛的人,八一精神鑄就了你的軍魂,八月一日是你的生日,真誠的祝福你生日快樂!

18、你是母親的驕傲,你是祖國的銅墻,抗震救災有你的身影,除暴安良是你的愿望,保家衛國不能沒有你,祖國人民不會忘記你,祝戰友們“八一”建軍節快樂!建軍節日短信

19、你是天山深處峰一座,我是東海岸邊浪一朵;你是大漠戈壁沙一顆,我是香山腳下楓似火。風雨踐行神圣承諾,留道彩虹獻給祖國。祝:建軍節快樂!

慰問考察報告范文第5篇

考察團一行參觀了東營、濱州、聊城、淮安、江寧區、鎮江、無錫、常熟、張家港、蘇州、昆山、周莊鎮、江陰、華西村等14個城市和村鎮,行程達3500公里,先后與濱州市建委、聊城市東昌府區委及區建設局、常熟市委及市建設局、昆山市委及市建設局的有關領導進行座談,聽取了經濟社會發展概況和城市規劃建設管理經營情況的介紹,實地察看了城市舊城改造和新區建設、道路等基礎設施建設、生態環境工程、房地產開發、住宅小區和公共設施建設等方面的內容,并于7月24日在江陰市召開了考察學習討論會。

考察所到城市近年來發生了巨大變化。這些城市在新世紀初所展示的現代化的都市氣派、強大的工業基礎、便利的交通網絡、亮麗的住宅小區、發達的服務設施等,給人耳目一新的感受??疾熘?,對他們嶄新的建設成就、超前的發展眼光、清晰的發展思路和強勁的發展勢頭,深受啟發和教益,進一步看到了我們在觀念、機制、工作上的差距,增強了緊迫感和責任感,更加堅定了高水平、大手筆建設現代城市的信心和決心。

這些城市在城市建設上的成功經驗和做法有:

一是思想解放,觀念超前,對城市地位、作用的認識深刻。所到城市把城市建設看作生產力,認為加大以城市建設為重點的固定資產投資,不僅可以改善投資環境,不斷得到投資回報,而且能夠擴大內需,拉動消費增長,增加就業,培育新的經濟增長點。如常熟市把城市作為現代經濟社會發展的主要載體和參與國內外競爭的橋頭堡,下大力氣把城市做強、做大、做優、做美,有力地拉動了經濟社會的大發展,2002年完成國內生產總值365億元、財政收入41億元、合同利用外資32.4億美元。

二是領導重視,思路明確,城市發展勢頭強勁。一是強化對城市建設的組織領導。如濱州市、聊城市東昌府區專門成立了高規格的城市建設領導小組,全面負責整個城建工作的組織、協調和監督落實,做到組織到位、政策到位、制度到位、工作到位。二是高視野明確城市發展思路。如江寧區按照“立足江寧看江寧,站在南京看江寧,展望全國看江寧”的方針,提出了把江寧建成高科技花園城市、江蘇最大的知識創新基地的宏偉目標,使城市建設進入了超常規、高速度、跨越式發展的新時期。三是善于抓住機遇、乘勢而上。如昆山市抓住機遇,實現了城市建設的“三步走”,已成為既具濃郁的江南水鄉特色又洋溢現代化氣息的新型工商城市。

三是規劃先行,認真實施,充分發揮城市規劃的龍頭作用。一是明確城市定位。如常熟市明確了創建國家歷史文化名城、山水城市、繁榮的工業城市、開放型的港口城市和現代化的中等城市“五城”同創的城市定位。二是開放規劃設計市場,在規劃上舍得投入。如濱州市在新文化行政中心起步區詳細規劃編制中,先后委托清華大學、同濟大學等單位編制,并邀請國內知名專家多次論證評審。三是堅持規劃一張圖、審批一支筆,實行“陽光規劃”、“民主規劃”。如江寧區在規劃編制工作中,邀請人大代表、政協委員參加規劃方案評審,在建設現場公布規劃方案,接受市民監督。

四是建造精品,突出特色,大力提升城市形象。所到城市特別是江蘇省江寧、常熟、昆山、江陰等市區給人印象較深的有:一是加快了全方位、立體化、高標準的交通體系建設,增強了城市的輻射帶動能力。二是道路建設標準高,每個城市都有一條甚至幾條高標準的景觀大道。三是以城市綠化為重點,加強了城市生態環境建設,綠化檔次高,城內有公園和綠地精品工程。四是新區開發起點高,每個城市都在建設現代化、高標準的新城區,努力提升城市規模和品位。五是房地產開發規模大,住宅小區規劃設計新穎、居住環境優雅、物業管理有序。六是城市有特色、有亮點,極具吸引力。如聊城市東昌府區做足做活“水”文章,全力創建“江北水城”。這些城市功能齊全、形象鮮明、特色突出、社會繁榮,已具備了現代化城市的雛形。

五是理順體制,完善機制,城市管理規范有序。一是理順管理體制。如聊城市東昌府區按照責、權、利一致的原則,建立和完善了“(市、區)兩級政府、(市、區、街)三級管理、(市、區、街、居)四級網絡”的城市管理新體制,形成了“統一領導,分級負責,以塊為主,條條保證,社會監督,依法治城”的新格局。二是明確各級責權,管理重心下移。如昆山市在城市管理中,由市委分管書記牽頭組織,實行執法部門和城區單位包干管理,詳細明確了各級在城市管理中的職責和事權。三是實行城市管理綜合執法??疾熘辛私獾?,江蘇省多數城市實現了“建管分離”,成立了專門的綜合執法大隊或執法局,對市容市貌、環境衛生、工商行政、交通管理、市政管理實施一體化管理,做到建設、管理平起平坐,各司其職。

六是多元投入,多元經營,多渠道籌集城建資金。近幾年來,江蘇省有關城市不斷深化城建投融資體制改革,開創了城建投資主體多元化的新路子。一是加大政府投資力度。如常熟市政府去年投入城建資金50億元,今年將投入100億元。二是充分發揮政府在籌措城建資金中的主導作用。如常熟市把城市建設作為重要的資產來經營,通過市場引導、政策帶動、項目招商,激活民資、啟動內資、吸引外資,鼓勵和支持各種經濟成分投資城市建設,變過去的“

有多少錢辦多少項目”為現在的“有多少項目謀劃多少錢”,實現了城市建設的良性循環。三是搞好城市土地經營。所到江蘇省的幾個城市,政府對土地的供應已由單純的生地批租向熟地出讓轉讓發展,通過土地升值籌集城建資金。

慰問考察報告范文第6篇

謝道明

恩施市政府根據“一二三四五”工作思路,結合全市移民工作的實際,按照“科學移民、小康移民、生態移民、和諧移民”的目標,有頭有序的開展移民工作,取得了較好的成效,但同時還存在一些不足和困難?,F將我兩周來對移民工作調查的情況報告如下:

一、基本情況

恩施市作為水庫移民大市(截止目前為止省核定我市移民人數近一萬人),所涉及水庫主要有水布埡、大龍潭、老渡口、羅坡壩、云龍河、仙女湖、青龍等,這些水利水電工程形成的水庫淹沒補償涉及人數達三萬人之多(其中搬遷移民9500人),搬遷移民工作量大,庫區后續建設及維持穩定工作十分艱巨。近年來,市人民政府組織市直有關部門、鄉鎮,科學規劃、精心組織、克難奮進,認真落實國家移民政策,移民安置工作有序開展,基本達到了“搬得出、穩得住、逐步能致富”及庫區和移民安置區社會基本和諧穩定,移民安居樂業的目的。

二、主要做法

(一)加強領導,優化方案,確保移民工作順利開展。市委、市政府為了抓好全市移民工作,成立了由分管副市長任組長,市政府辦公室、 市移民局等單位負責人為成員的市移民工作領導小組,負責全市移民工作的組織、協調、檢查、督辦等。相關鄉鎮、街道辦事處均成立了移民工作機構,配備了工作人員。按照《大中型水利水電工程建設征地補償和移民安置條例》的規定,根據各庫區征地補償和移民安置規劃報告要求,結合各庫區實際,分別制定了《移民安置管理辦法》、《移民資金管理暫行辦法》,使移民安置補償有據可依,有章可詢,促進了移民工作順利開展。

(二)精心謀劃,科學部署,確保移民工作穩步推進。為抓好全市移民工作,每年年初由市分管領導帶工作專班深入各庫區調研,科學制定出全年工作總思路,明確工作任務。一是結合全年工作目標,合理分解下達任務,明確牽頭負責人,實行責任包干、分工負責、分工協作的管理機制;二是根據工作量大小,對全局干部職工進行科學分配,定人、定崗、定責,實行量化考核,獎優罰劣;三是各工作組圍繞全市工作思路和工作任務,制定出各塊切實可行的工作方案,付諸實施,市政府根據各專班工作方案,每月進行一次檢查督辦,以保證全市各項工作有計劃、有步驟的進行。

(三)加強移民資金管理,確保資金發揮最大效益。我市始終把加強移民資金管理當作移民工作的重中之重,為管好、用好、監督好我市的移民資金,真正使移民資金發揮最大效益。主要從以下三個環節入手:一是建章立制,建立“一把手”負總責,分管領導具體負責的目標管理責任制和責任追究制,并按照《湖北省清江流域水電工程移民資金管理暫行辦法》和《州人民政府關于將清江水布埡工程庫區移民任務資金包干到庫區縣市的通知》以及《移民管理機構會計規定》的要求,制定了《水布埡庫區恩施市移民資金管理暫行辦法》,規范移民資金管理行為;二是做到“三個堅持”,即堅持??顚S?,堅持按計劃撥款,堅持按工程進度撥款,嚴禁將移民資金挪作他用;三是抓好“兩個強化”,把好“兩個關卡”,做到“五到”。兩個強化:即強化包干意識,堅持量力而行,強化會計監督,不定期開展內部和外部審計,對發現的問題進行限期整改,有效地堵住移民資金使用中容易出現的漏洞。把好“兩個關卡”,即把住計劃管理關,搞好計劃申報、審批和分解下達,根據不同時期的工作重點,控制資金額度,把住資金撥付關,堅持“五不撥款”,即無計劃不撥款、無合同不撥款、不達到進度要求不撥款、不符合程序不撥款、無領導簽字不撥款。資金管理上做到“五到”, 3

即嚴格遵循集體決策到項,分工負責到塊,一支筆審批到位,按進度撥付到帳,跟蹤審計到據的資金管理原則。

(四)注重搬遷安置質量,確保搬遷進度和安置質量同步。始終要求全市移民干部正確處理搬遷與安置的關系,既要講數量,更要講質量,不僅能完成搬遷安置任務和投資計劃,更重要的是讓移民在安置區能安居樂業,實現“穩得住、逐步能致富”。工作中,把移民安置質量作為衡量移民工作好壞的標準,千方百計提高移民安置質量,積極為移民創造良好的生產、生活環境,堅持使移民搬遷安置一次到位。一是堅持以土為本,以農為主,其他安置方式為輔的安置總方針,嚴格控制非農安置;二是保證農業安置的移民戶的土地數量和質量,全市農業安置人均土地在1.2畝以上;三是大力引導移民調整農業產業結構,幫助移民掌握先進的農業適用技術,切實解決好農業增效,農民增收的問題;四是完善安置區和庫區生產、生活基礎設施建設,讓移民的生存環境從多方面得到改善。

(五)抓好信訪接待,確保庫區社會穩定。堅持搬遷安置與安穩并重的原則,把做好信訪工作當作能否順利推進移民工作的有效手段來抓緊抓實。一是加強信訪機構建設,在辦公場所和工作人員十分緊張的情況下,增設信訪接待室,同時建立市、鄉、村三級信訪網絡,充實信訪隊伍力量;二

是加強組織領導,每月召開一次信訪移民專題工作會議,專門研究信訪移民工作和形勢,分析落實解決措施,針對存在的主要問題,變上訪為下訪,把矛盾消化在萌芽階段;三是暢通信訪渠道,按照市政府辦公室《關于規范信訪復查(復核)有關問題的通知》精神,結合移民信訪工作的特殊性,進一步明確工作職責,規范信訪秩序,為移民信訪工作創造一個良好的工作環境;四是通過“四查四看”的方式,深入開展了水布埡庫區回訪復查工作,對庫區1111戶移民的生產、生活狀況進行了全面的摸底調查,進一步查清了移民住房建設情況、生產資料落實情況、房屋土地證件辦理情況、基礎設施建設情況、移民后扶及各項補償資金到位情況等。

三、存在的問題和不足

(一)移民上訪現象突出,維穩壓力大。近幾年來,我市移民上訪頻繁,尤其是水布埡庫區移民上訪現象突出。據統計僅市移民局一年中就要接待移民來信來訪25批次、207人次,其中10--30人群體上訪達4次,另外市信訪局、配合阿州移民局接待上訪人員近10次。同時,還處理移民來信14件。移民所反映的問題主要是耕地補償、林木補償、安置補償標準偏低,相關復建項目建設滯后,規劃編制不完善等。因此,移民對政策不理解、不滿意,意見大。

(二)農村移民后扶政策落實難度大。移民后期扶持工作是一項長久、復雜、非常具體的工作,我市所涉及到的水庫既有60年代初建設的又有正在建設的和即將新建的,加之后扶政策規定對淹沒了耕地不搬遷的移民只進行項目扶持,不享受移民后期扶持現金直補政策。因此,在工作中,落實移民后期扶持政策難度大。

(三)移民工作機制尚需完善。由于移民工作時間間隔長、涉及面廣、內容多、工作量大,導致在具體落實中存在程序不十分規范、補償兌現滯后等現象。因國家政策調整或前期規劃等原因造成的安置補償資金缺口大、矛盾多、化解難。

(四)庫區基礎設施建設滯后,庫周群眾意見大,復建工作任務艱巨。,安置資金缺口很大,致使淹地不淹房搬遷安置工作難度大,進展緩慢。

四、工作建議

(一)要堅持正確輿論導向,加強宣傳工作。一是要嚴格按照國務院和省政府的要求,堅持正確輿論導向,堅持正面宣傳,統一宣傳口徑,采取通俗易懂的形式,通過廣播、電視、報刊等媒體,宣傳國家移民政策法規,宣傳移民工作的成功經驗和有效做法,宣傳移民群眾勤勞致富的先進典 6

型。二是要加強移民工作的宣傳報道,提高廣大干部和移民群眾的思想認識,切實維護移民的合法權益,教育移民改變“等、靠、要”依賴思想,發揚自力更生、艱苦奮斗精神,努力發展經濟和增加收入。弘揚中華民族扶貧濟困的優良傳統,動員社會各界幫助和扶持移民,營造全社會都來支持移民工作的良好環境。三是要及時宣傳完善移民政策的內容,有針對性地答疑解難,使廣大移民群眾全面準確地了解政策,讓他們實實在在感受到黨和政府的關懷,主動配合做好各項政策的落實。要堅持以基層、庫區和移民安置區的村、點為重點,加大政策宣傳力度,做到政策涉及到哪里,宣傳解釋就跟到哪里,不留死角,真正讓移民政策家喻戶曉、人人皆知。

(二)要進一步提高認識,強化移民工作。水庫移民工作是一項涉及國家經濟社會發展、構建和諧社會、建設社會主義新農村的長期而又艱巨的歷史任務,涉及面廣,政策性強,工作量大,情況復雜,必須引起各級各部門的高度重視,提高認識,創新工作思路,強化移民工作,要充分認識工作的復雜性和艱巨性,精心組織,周密考慮,采取綜合有效措施,狠抓落實。一是要加強移民工作隊伍建設,建立起一支高素質的移民工作干部隊伍,以利于移民工作深入開展。 7

同時,要提高移民局人員素質,幫助其解決工作和生活中的實際問題,保持相對穩定,保證工作的連續性。二是要加大對增加移民機構工作經費的投入。各鄉(鎮)黨委政府要為移民機構開展工作創造必要的條件,切實增加移民機構工作經費的投入,保障移民機構工作開展活動所必需的工作經費。各級財政每年要適當安排移民機構工作經費,列入財政預算,并隨著財力的增加逐年增加工作經費,確保移民機構工作順利開展。三是要千方百計關心支持移民局做好移民工作。在調研中了解,為用好用活扶持移民資金,不斷創新工作思路。

(三)要加強協調配合,形成工作合力。水庫移民工作涉及面廣、政策性強,每一個環節都涉及到移民群眾的切身利益,關系到社會大局的穩定。因此,在工作過程中,既要注意把握政策,又要注意工作方法。各級各有關部門要強化大局意識、責任意識和服務意識,打破以往“移民部門孤軍作戰、唱獨角戲、包打天下”的做法,各司其職,各負其責,加強溝通聯系,密切配合,形成齊抓共管合力,確保政策的順利實施。一是移民管理部門要認真履行各級政府賦予的職責,切實加強對移民工作的管理與業務指導。二是宣傳部門要嚴格把好輿論導向,配合做好政策宣傳工作。三是發展和 8

改革、交通、水利等部門要把庫區和移民安置區的基礎設施建設納入相關的規劃,在建設項目、投資安排等方面加大支持力度。四是財政部門要嚴格資金使用管理監督,規范財務行為,確保移民資金??顚S?,保證資金安全、規范、合理、有效使用。五是紀檢、監察、審計部門要加強對移民資金的監督檢查,嚴格財政紀律,實行責任追究制度,加強資金監管,確保各項移民資金安全規范高效運作。六是其它有關部門尤其是涉及農村經濟社會建設的部門也應作出具體安排,履行各自職責,共同做好水庫移民工作。

(四)要因地制宜制定工作方案,促發展增收入。要緊緊圍繞移民經濟發展這條主線,突出移民增收目標,依托移民地區的資源優勢,因地制宜制定結構調整規劃和制定實施方案,動員和引導移民發展種養業,優化農業產業結構,拓寬移民經濟發展和增收門路,提高農業綜合開發水平,促進移民收入持續增收。

(五)市政府及其各有關部門要加大向上爭取政策傾斜和項目支持的力度,加快庫周交通復建。我市移民工作量大面寬,歷史遺留問題較多,要加大向上爭取力度,力爭進一步修改完善規劃,爭取上級對我市的政策傾斜。在庫區后續產業發展、基礎設施建設、后扶項目安排上,積極爭取項目

支持,使庫區移民的生產生活條件逐步得到改善,移民反映的突出問題逐步得到解決,促進庫區的和諧、穩定和可持續發展。

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