檔案管理辦法版范文第1篇
病歷檔案是記錄患者疾病發生和健康狀況以及診療全過程的特殊檔案，是一種真實準確，在臨床、科學研究乃至醫院管理和法律訴訟、醫療事故糾紛中意義重大的醫學記錄，也是重要資料和法定證據。由于醫院病歷檔案中通常記錄著較多的患者個人私密信息，其管理便與患者隱私權之間有著密不可分的關系，對于患者醫療權利和知情權的實現以及醫患雙方良好關系的建立都有著重大價值。醫院病歷檔案的管理和保存是衛生系統和醫療機構的重要工作內容。
1 依法管理病歷檔案，確認其歸屬
醫院病歷檔案根據定義不同，可分為廣義病歷檔案和狹義病歷檔案。前者除了患者年齡、姓名、性別等各項基本信息以及病程發展情況和醫生的診斷治療情況外，還包括諸如手術同意書、病危通知書、死亡證明、出生證明等身體檢查記錄、護理檢驗記錄以及復健記錄等相關的文件。狹義病歷檔案則僅包括廣義病歷中的前一部分，本文所指為廣義病歷檔案。
病歷檔案，一般而言，可分為筆墨紙張等物質部分和患者個人資料等資訊部分，根據相關法律結構，前者應屬于醫院，后者作為患者個人隱私的載體，除非患者本人放棄則應永久歸于患者所有。物質部分和資訊部分兩者結合構成了醫院病歷檔案的整體，由于物質部分為資訊部分的載體，一般而言，病歷檔案由醫院行使保存管理的權利。但是醫院僅有物質檔案所有權，對記錄患者個人隱私的資訊部分無權占有，在保存管理病例檔案同時應尊重和保護患者隱私，防止患者隱私權遭受侵犯。雖然我國《檔案法》已對檔案的保存和管理作出詳細明了規定，但對于醫院病歷檔案的管理和保護以及醫院在管理病歷檔案時如何處理患者隱私仍未作出清晰說明?？傮w而言，我國在病歷檔案管理方面立法尚不健全，需要進一步完善。
2 依法保護患者隱私
在入院治療過程中，患者隱私權主要體現為對于病例檔案中資訊部分的所有權和支配權，患者對自身信息有知情權，并享有保密或公開個人信息的權利。一般而言，醫療單位應嚴密保存患者患病信息，不得公開，是否公開個人信息應由患者個人決定，任何人不得越權處理。
由于在治療和護理中，醫護人員的工作常與患者產生較為親密的接觸，很容易獲取患者個人信息，了解患者隱私，這是其工作正常進行的前提，因此才能了解患者病情，科學治療和護理?；颊邞呐浜厢t護人員，配合其檢查和詢問，這也是正確處理自身隱私權的一種表現。但醫院及醫護人員獲取患者信息后僅應記錄于病歷并應用于醫療，不得違背患者意志通過患者隱私獲取非法利益，醫院還應承擔保密義務。若醫院或醫護人員違反患者個人意志，非法泄露公開患者個人信息，應承擔法律后果，受到依法懲處。
3 責任界定
在我國大多數醫護人員受雇于公立醫院，因而醫護人員的行為應當由醫院承擔責任，本文中不作具體討論。如何判定患者隱私權受到侵害，應根據以下條件，即醫護人員在其工作中獲得患者個人信息后，有著非法泄露患者隱私信息的行為，其泄露行為為主觀行為，且對患者精神或名譽等造成損害?；颊唠[私權受到侵害后，應及時向醫院投訴，若醫院不受理或對處理結果不滿意，應向法院進行民事訴訟。需要注意的是，近年來私立醫院和診所大量增加，其管理與公立醫院相比不甚規范，甚至沒有正規病例，患者隱私遭泄露的幾率增高。
由于醫療法制不夠健全致使各種醫患糾紛不斷增多，病歷檔案作為醫療保障體系的重要內容，不僅可以幫助臨床醫生積累更多的治病經驗以及病歷資料，還可以對各種醫療事件的鑒定以及醫患糾紛處理提供必要的法律依據。病歷檔案管理和一般檔案管理存在著一定差別，醫院應根據相關法律和職業道德合理管理病歷檔案，保護患者隱私，正確處理醫患關系。
患者也應加強對個人隱私的重視，在配合醫院治療的同時切實防止隱私權受到侵犯。我國的法律逐步完善，在進一步研究醫院病歷檔案的管理中提出更優化的管理方案，探索保護患者隱私權的新途徑，減少醫患糾紛，改善醫務工作者的工作環境等方面提出合理化建議。如何平衡公共衛生利益、第三人利益及個人隱私利益的沖突問題，便是維護病人隱私的最大挑戰。作為醫事機構或其工作人員，對于病患隱私及病歷之內容皆不得任意泄露，此為文明國家之共識。
（作者單位：河南省醫學會 來稿日期：2014-12-18）
檔案管理辦法版范文第2篇
江蘇省民政廳
http:///law/law_view.asp?id=292355
關于轉發民政部、國家檔案局《關于印發〈地名檔案管理辦法〉的通知》的通知
蘇民區[2001]50號
各市民政局、檔案局：
現將民政部、國家檔案局《關于印發〈地名檔案管理辦法〉的通知》(民發[2001]176號，以下簡稱《通知》)轉發給你們，望結合本地情況，認真貫徹執行。
地名檔案是國家檔案的重要組成部分，是地名工作者辛勤勞動的結晶，也是進行地名管理、推廣地名標準化、開展地名學研究、為社會提供地名咨詢服務的基礎和手段。為貫徹落實《通知》精神，進一步加強全省地名檔案工作，提高地名檔案管理水平，確保地名檔案的完整與安全，使地名檔案更好地為改革開放和現代化建設服務，根據我省實際，現將有關事項補充通知如下：
1、關于地名檔案管理體制和地名檔案全宗問題。市、縣(市)機構改革后，地名管理部門仍以地名委員會或地名委員會辦公室對外行文的，其形成的檔案仍作為一個獨立的全宗進行管理，原地名檔案中的文書檔案與專業檔案一起作為地名管理部門全宗的組成部分。市、縣(市)機構改革后，地名管理部門不再以地名委員會或地名委員會辦公室對外行文的，地名檔案管理的主體應隨著管理體制的改變，由市、縣(市)民政局統一管理，將地名檔案全部納入市、縣(市)民政局檔案全宗。
2、關于地名檔案的保管問題。地名檔案反映了地名工作的全過程，是歷史的真跡，有著重要的查考利用價值，必須妥善保管，最大限度地延長其壽命，不得隨意散失和擅自失泄密。 對于地名檔案仍是一個獨立全宗的，應設立獨立的地名檔案保管室(庫房)，添置相應的保管設備，建立健全地名檔案管理的各項規章制度，并有防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防鼠、防蟲、防塵等“八防”措施。對于地名檔案不再是單獨全宗的，其地名委員會及辦公室撤銷之前的地名檔案，若具備保管條件的，仍可單獨保管;若不具備保管條件的，可交給民政局機關檔案室保管，也可向同級國家檔案館移交。
3、關于地名檔案管理、歸檔規范化的問題。地名文書材料的整理歸檔，按照機關檔案管理工作的要求進行。地名專業材料的整理歸檔，應按此次下發的民政部、國家檔案局聯合制定的《地名檔案管理辦法》第八條的要求辦理。
4、地名檔案實行“統一指導，分級管理”的原則。全省地名檔案工作由省民政廳統一指導、各級地名主管部門分級管理，在業務上接受上級地名主管部門和同級檔案行政管理部門的監督和指導。
二○○一年十月二十五日 附件：
民政部、國家檔案局
關于印發《地名檔案管理辦法》的通知 民發[2001]176號
各省、自治區、直轄市民政廳(局)、檔案局、北京、上海、天津市地名辦公室： 現將《地名檔案管理辦法》印發給你們，請遵照執行。 地名檔案管理辦法
第一條 為了加強對地名檔案的管理，確保地名檔案的完整與完全，促進地名檔案管理科學化、制度化、規范化，發揮地名檔案的作用，根據《中華人民共和國檔案法》和《地名管理條例》及其實施細則，制定本辦法。
第二條 地名檔案是指在地名管理工作中形成的具有保存價值的記載各個地理實體的標準名稱及其它相關信息的文字、圖表、聲像等材料。
第三條 地名檔案是地名管理的專業檔案，是國家檔案的重要組成部分，是進行地名管理、推行地名標準化、開展地名研究的基礎。
第四條 全國地名檔案工作在國家檔案行政管理部門統籌規劃、組織協調、統一制度、監督和指導下，由民政部統一指導，各級地名主管部門分級管理。在檔案業務上接受上級地名主管部門和同級檔案行政管理部門的指導、監督。 第五條 地名檔案管理機構的職責：
(一)貫徹執行國家有關檔案工作的法律、法規和方針政策，制定地名檔案工作的規章制度，并組織實施;
(二)收集、整理、保管、統計地名檔案及相關的專業資料;
(三)指導和監督下級地名檔案工作，開展地名檔案理論研究、經驗交流和業務培訓; (四)開發利用地名檔案信息資源，編輯地名資料，為地名工作及有關方面提供服務; (五)嚴格保守國家秘密，維護地名檔案的完整與安全。
第六條 地名材料由形成部門負責整理，并移交地名檔案管理機構或檔案工作人員集中統一管理，任何個人不得據為已有。 第七條 地名材料的歸檔范圍
(一)地名調查(包括普查、補查和資料更新)的原始記錄、補充調查記錄和收集的考證材料等; (二)地名照片(含底片)等聲像材料;
(三)地名普查成果表、地名卡片、地名文字概況、地名補查和資料更新成果表及地名圖的原始稿、審定稿、正本(成圖);
(四)《地名錄》、《地名志》、《地名詞典》及各種資料匯編的原始稿、審定稿、出版本和計算機軟盤;
(五)本單位編印的地名刊物的審定稿和出版本; (六)各種地名圖的審定圖和成圖。 第八條 地名材料的歸檔要求
(一)地名材料應于每項工作告一段落或結束時整理歸檔;
(二)地名材料以縣(市)、市轄區為整理單位，按照一名一卷的原則整理，并結合行政區劃和地名類別排列;
(三)地名文字概況與地名表裝訂成冊，地名卡片應裝入卡片柜或卡片箱、盒，地名圖應采用圖筒或專用柜等方法妥善保管;
(四)地名照片、音像帶按照《照片檔案管理規范》、《磁性載體檔案管理與保護規范》的要求管理;
(五)編譯出版材料按照《出版社書稿檔案管理辦法》的要求整理歸檔; (六)地名檔案永久保管;
(七)地名普查成果、地名補查和資料更新成果應按《全國地名普查若干規定〈試行〉》和《全國地名補查和資料更新工作方案》的有關規定逐級上報。
第九條 地名檔案在地名檔案管理機構保存一定年限后，按國家有關規定移交同級國家綜合檔案館。
第十條 邊境地區標有準確經緯度的地名檔案應定為秘密級，尚未公開的地名錄、地名志和地名資料匯編等應定為內部使用。
第十一條 涉密的地名檔案主要供地名工作部門利用;查閱非涉秘檔需出具單位介紹信或個人有效證件。
第十二條 各級地名檔案管理機構應建立地名檔案的查(借)閱制度;根據檔案的密級，確定不同的利用范圍，規定不同的審批手續;編制各種檢索工具，積極開展檔案的編研工作，分析研究檔案的利用效果;總結推廣檔案利用的先進經驗。
第十三條 地名檔案庫房要配備必要的設施和設備，并有防盜、防火、防光、防蟲和防潮等設施。各級地名主管部門應為地名檔案管理創造必要的條件，積極采用先進技術，逐步實現地名檔案管理的現代化。
檔案管理辦法版范文第3篇
二、錄像、照片檔案，應按國家有關音像、照片檔案的規定和載體形式的不同，單獨整理，分柜保管。
三、整理歸檔的聲像、照片，必須圖像清晰、聲音清楚。
四、聲像、照片檔案說明卡項目填寫要齊全，一律用黑色或藍黑墨水書寫整齊。
檔案管理辦法版范文第4篇
一、檔案管理工作中存在的問題
(一)檔案管理工作人員專業技能不達標。
隨著檔案管理規模不斷擴大,管理工作不斷專業化,檔案管理人員的數量有所增加,但是檔案管理人員的專業技能不達標成為制約管理工作發展的一項重要因素。管理人員的工作技能是提高管理工作效率的關鍵,為了適應新時期檔案管理工作的需要,建立一支專業技能強,工作經驗豐富,具有開發能力的工作隊伍非常關鍵,這是實現檔案管理科學化的首要步驟。
(二)檔案管理工作效率低。
檔案管理工作中對資料的檢索分為兩種方式,一種為手工檢索,一種為計算機檢索。就目前的工作現狀看,手工檢索仍然為主要的檢索方式,這就大大降低了資料檢索的效率。另外,檔案管理部門人為檢索工具是提高檢索效率的最佳途徑,便編制了多種形式的檢索工具,殊不知,手工檢索才是制約檢索效率的最主要因素。
(三)檔案管理工作設施不到位。
檔案管理設施是檔案管理工作有效性提高的重要因素,是檔案管理工作的必備條件,檔案管理設施不到位同樣制約著檔案管理效率的提高。目前出現某些檔案管理單位還沒有設置專門的檔案室,有的檔案室潮濕、不通風,檔案室配備的“六防”設施不全,造成檔案室中檔案資料生蟲、發霉等,降低檔案資料的使用價值,而且影響了資料的外形。
(四)檔案館對檔案管理力度不強。
檔案資料是歷史的腳印,對后人具有重要的借鑒意義,檔案管理的作用非常重要,但是很長一段時間以來,檔案管理工作受到的重視不夠,一部分領導對檔案管理工作的認識不夠全面。檔案管理工作的價值被忽視,一些人認為檔案管理工作只是一些“雞毛蒜皮”的小事,寫寫字、抄抄資料,保管好資料不丟失、不泄密就是檔案管理的全部工作。與此同時,檔案管理人員對自己工作重要性的質疑,首先表現在工作人員沒有宣傳檔案管理重要性,其次,檔案管理人員沒能及時更新檔案資料,最后,檔案管理人員大部分為兼管,對檔案管理工作的技巧、規定掌握不全。
二、管理理念更新的措施
(一)建立健全檔案管理制度。
要先真正提高檔案管理工作的有效性與科學性,首先就要制定完善的檔案管理制度,從制度的高度規范檔案管理工作。首先,檔案館制定的規則必須符合實際,根據不同情況制定不同的規則,以此來滿足檔案管理工作的需要。其次,檔案管理規定必須具有實用性。檔案管理制度要簡單、實用,即使是最基層的工作人員也能夠讀懂,進行操作。制度要注重操作,以此來促進檔案管理制度規范作用的發揮。最后,檔案管理制度約束范圍要具有雙向性。約束范圍的雙面性,換句話說就是檔案管理制度既能夠約束領導層,又能夠約束工作者。另外檔案管理制度制定后必須嚴格執行。檔案管理制度不是擺設,而是要發揮其管理作用,提高管理的效率與科學性。明確管理制度的嚴肅性,獎懲及時,賞罰有度,表明管理制度的權威性。
(二)檔案管理要以人為核心。
檔案管理最終是人的管理,檔案館要以人為核心,人性化管理。人是管理工作的來源,檔案館要樹立以人為本的管理理念,服務于人。檔案管理人員要不斷更新管理理念,隨著時代的發展改變價值觀。檔案管理以人為核心,就要突破傳統的管理思想,由過去的管理檔案館中的靜物資料,轉變為現代管理人的管理理念。在管理的范圍上,由過去管理個別人轉變為管理檔案館中的全體參與人員。良好規劃管理檔案館的人力資源,樹立現代管理理念。
(三)對管理人員進行培訓,提高專業素質。
檔案管理人員的專業素質與專業技能是提高檔案管理科學性的重要因素。第一,檔案管理人員招聘時,要嚴格把關,招募專業技能高,工作能力強的工作人員,擴大管理人員的規模。第二,對現有檔案管理工作者進行定期培訓,加強工作者的管理技能,要使管理人員的工作能力隨著社會的發展不斷進步。
綜上所述,檔案管理科學化是檔案文化事業發展的必然要求,更新檔案管理理念是檔案管理的核心內容,檔案管理人員要不斷學習,不斷提高專業素質,促進檔案管理科學化。
摘要：隨著我國經濟的快速發展,檔案管理事業也隨著蓬勃發展起來,檔案管理改革的重要性越來越受到人們的關注,其中檔案管理理念的更新至關重要,為了實現檔案管理科學化,本文就檔案管理工作中存在的問題、管理理念更新的措施兩個部分加以簡要分析。
關鍵詞：檔案管理,理念,科學化
參考文獻
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檔案管理辦法版范文第5篇
摘要：為了在“十四五”背景下，實現對基層文書檔案管理模式的創新，加強對檔案信息的管理，需要完善文書檔案管理機制，在其中的細節出發，優化基層檔案管理流程?；诖?，本文對基層文書檔案管理工作中的問題和措施進行了分析。
關鍵詞：基層;文書檔案;管理工作;檔案管理
由于文書檔案內容比較多，要想保證文檔信息管理的有效性，需要完善基層文書檔案管理機制，對其中所涉及到的各項管理問題和信息等進行更加詳細記錄。尤其是在“十四五”背景下，基層檔案管理的內容和方式需要創新和優化，從而進一步促進我國基層文書檔案管理工作的穩定發展。
一、檔案室文書檔案管理中的問題
（一）文書檔案收集不完整
雖然我國大部分單位已經認識到了基層文書檔案管理工作的重要性，但是由于其中的文件內容多，零散文件歸檔不全并不齊全。再加上，大多數單位的職能工作不是固定不變的，他們在日常生活中也會進行臨時性工作[1]。
例如，上級部門在進行臨時檢查時，或者是有領導臨時視察時，這個時候會產生相應的文件材料。但是，在對檢查情況進行分析時，發現部分單位臨時性工作，也產生一些不同的文件材料，這會導致零散文件材料管理工作出現問題。再加上，我國文檔材料頻繁，各科室中的職能不同，這會導致管理人員不能對其中的文件材料進行整合和收集，嚴重影響了基層文書檔案管理工作的有效性。
（二）文書檔案保管期限劃分不準確
在對文書檔案進行保管時，發現基層人員并沒有按照具體要求對其中的期限進行合理性劃分，嚴重影響了檔案信息的合理性和保存狀態。當其保存滿一定期限后，需要對相關的基層文書檔案進行鑒定銷毀。在執法檢查檔案時，需要規范化管理流程，加強對不同文檔材料的管理。但是，在實際的文檔保管中，其中的期限劃分并不夠準確，一些重要檔案并沒有得到有效保存[2]。
例如，某個單位在召開工作會議的時候，需要對其中的文檔材料進行定期保存，半年計劃需要在劃分完成后，長時間保存。但是，如果不對保管期限進行劃分，這就會導致檔案管理質量不斷下降。
二、基層文書檔案管理工作
（一）加強對一體化文檔管理模式的有效實施
在以前，對基層文書檔案進行管理時，一般會以“十四五”規劃為主，這種制度的實施會影響基層檔案管理的有效性，為了加強對基層文書檔案的綜合性管理，部分地區創新了基層文書檔案管理方式。
如，海南煙草為結合時代發展的情況，改革了發展新局面，主要結合中央及省委省政府中的快推進海南自由貿易建設的具體要求，對其中的重要文檔材料進行了整合。在此過程中，我們還需要清楚文件資料是檔案的前身，文件資料的準確性，更直接影響著檔案的管理質量。
在對文件資料進行處理時，還需要兼顧檔案工作，合理應用文書與檔案一體化的方式，加強對各種文檔信息的管理。如，需要保證紙張規格的統一，不能使用圓珠筆、鉛筆和復寫紙等起草文件材料，如果發現有文件缺失，就會影響賬外資料管理質量。例如，還需要結合領導會議報告，在保證文件資料完整性的基礎上，積極開展“文書部門立卷”工作，保證其中文件材料信息的準確性。
（二）加強培訓力度，提高劃分文書檔案保管期限的有效性
第一，為了保證基層文書檔案管理工作的順利進行，需要通過各種培訓的活動，主要目的是提高基層檔案管理人員的綜合素質，保證劃分文書檔案保管期限的合理性。在此過程中，相關的管理部門還要定期組織管理人員，參加到不同的檔案管理培訓工作中，對文書檔案保管的期限進行合理劃分。此外，還可以通過綜合業務的培訓，需要提高基層檔案人員的專業水平，加強他們對文檔檔案內容的認識[3]。
第二，基層文書檔案管理部門還需要對檔案的保管期限表進行審核，及時發現其中的問題。但是，由于以一些文件會出現頻繁變動，這會影響檔案保管期限劃分的準確性。因此，在此背景下，基層文書檔案管理人員需要對文書檔案保管期限表進行綜合性審核，并且還需要按照保管期限表的內容，對文件材料進行整合，將歸檔的文件材料和保管期限表進行對比，進而完善基層文書檔案管理機制。
如，朝陽區的檔案局，為了加強對文書檔案的保管，完善了其期限表審核流程，對所收集到的文書檔案保管期限表等內容，更進行了非常嚴格的審核。如果在此過程中，發現劃分不準確，需要將這些事項反饋給基層單位，對不符合要求的部位進行適當修改，從而進一步保證對不同文件材料夠保管期限劃分的合理性。
（三）提高文書檔案管理的數字化水平
新時期下，現代信息技術在我國各個領域都得到了有效應用?；鶎游臅鴻n案管理部門要想在滿足“十四五”規范要求的基礎上，加強對不同文檔信息材料的整合，需要加強數字化建設。再加上，文書檔案工作本身就具有特殊性，其中所涉及的內容是非常多的，這會導致數字化建設比較復雜。因此，各基層文書檔案管理單位，需要結合實際的管理情況，積極引入數字化技術，實現對文書檔案管理的自動化管理，節約人力資源的成本[4]。
此外，基層單位加強數字化檔案建設，創新管理模式，還可以實現不同文檔信息和資料之間的共享，將與長期的發展戰略有效結合，然后構建一個現代化基層文書檔案內部管理機制，積極采取監管措施，對檔案數字化建設全過程進行監督，實現對人力資源的合理化配置，主要目的是保障對物資的有效儲備。
基層文書檔案管理部門在當前時代發展的過程中，需要對各類紙質檔案進行歸檔處理，應用數字化技術，對其中的重點材料進行整合，主要目的是預防檔案的丟失，將不同的文檔信息及時錄入信息管理系統，進而實現對基層文書檔案管理工作的數字化管理。
三、結束語
由此可見，高水平的基層文檔管理部門，需要建立規范的處理文件部門，規范管理行為。在此過程中，還需要強化檔案管理人員的創新意識，然后采取切實可行的措施，完善基層文書材料管理機制。
參考文獻
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檔案管理辦法版范文第6篇
1、
2、 對公司的發展方向、經營方針進行決策。
定期或不定期聽取中高級管理人員的工作匯報，并保持對他們工作的監察。
3、 對一期工程實施的工作項目監督執行;對二期工建設的工作內容進行規劃。
4、
5、 對部門的合并、分解等結構方面的調整做最終決定。 負責領導財務、行政人力資源工作;對業務質量、工作進行監督。
6、
7、
8、
9、 負責公司的重大外交事物。 監督各部門的運作關系。 處理公司內外的運作關系。 調配全公司的資金、資源運作。
10、 定期或不定期召開辦公會議。
11、 領導和監督大客戶部運作，處理其他重大事物、日常工作處理。
行政經理崗位職責：
1、 目標管理：組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案;組織人員進行行政辦公、員工生活、勞保及物業服務物資采購，保管、發放和等級工作。
2、 制度管理：組織制定行政管理規章制度及督促、監查制度的貫徹執行。
3、 會晤、外聯管理： ① 組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議。 ② 負責外聯工作及辦理公司所需各項證照。 ③ 組織好來客接待和相關外聯工作。
④ 制定公司組織接待制度、標準和流程，并監督和指導部門執行。
⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ? ? ? ? ? 主持公司的基本團隊建設和日常的行政管理工作。
合理協調和配置企業內部資源，對企業生產經營、產品銷售進行監控，保證企業目標的實現。
審定公司的基本管理制度，具體規章、獎罰條例，規范內部管理。 對公司生產經營中遇到的重大問題在授權范圍內進行決策，授權范圍外積極反饋、跟蹤。
廣泛汲取國內外先進企業經營管理經驗，確定公司的近期目標和遠景規劃。
在企業文化、組織創新、人才開發、業務拓展、對外合作等企業發展的關鍵領域實行戰略管理。
負責建立企業戰略規劃策略、政策和工作程序。
協助總經理做好對外公共關系的協調，樹立良好的企業形象。
充分收集公司與成果有關的數據、事例進行分析，提出解決問題的可行性措施并向總經理匯報。
召集、主持行政例會、專題會議等，傳達決策、總結工作、聽取各職能部門的匯報，進行關系協調。
完成總經理臨時交辦的其他任務和各職能部門代理的其他事務。
業務經理崗位職責：
1、
2、 組織部門學習有關信貸業務的政策與規定，了解并熟悉我公司信貸業務的操作流程。
做好部門的管理工作，擬定、完善本部門人員崗位職責和考核辦法。
3、 根據公司制定的工作目標，擬定出工作計劃、實施方案、做好貸款的發放與回收工作。
4、 負責信貸業務的指導、檢查及監督工作，做到規范放款，安全放款。
5、 及時了解國家對相關行業的政策變化，定期或不定期做出有關行業的分析報告，為貸款審批和經營決策提供意見與建議。
6、 對貸款客戶所涉及的所有手續及資料，做好調查、核實及初審的工作，并撰寫調查報告。
7、 負責貸后管理工作的組織及實施，做好貸后檢查、收息收本、以及發放貸款(逾期、展期、重新發放)等工作。
8、 開發客戶資源，擴展業務渠道，與有關部門協調好關系，完成公司領導下達的各項任務及指標。
9、 完成公司領導安排的其他工作。
文員崗位職責：
1、 認真開展貸前調查，全面、準確了解客戶及擔保人資信狀況、抵押物的狀況，對貸款信息的真實性負責，并撰寫貸款調查報告，明確調查意見。
2、
3、 實施AB角負責制度，雙方負責貸款的調查、發放和回收。 及時催收 到、逾期貸款，填制貸款 到、逾期催收通知書，發送借款人簽名，并收回回執，完善資產保全手續，防止喪失訴訟時效。
4、 執行信貸回避制度，主動申請不參與關系人的調查、審查和審批。
5、
6、 貸款發放后，及時跟蹤檢查，撰寫貸后檢查報告。 控制新增不良貸款額、新增不良貸款率。
7、 禁止各種違反信貸管理規定的違規、違法操作行為。
業務員崗位職責：
1、根據公司發展的要求與目標，擬定業務部的、季度及月度的業績目標
2、業務部人員定期召開例會，對業務工作進行指導與完善，并做好新老業務人員的傳、幫、帶工作。
4、
5、 建立健全業務考核辦法與管理制度。
為客戶提供專業的貸款咨詢服務，對貸款客戶所涉及的所有手續及資料，做好調查、核實及初審的工作，并撰寫調查報告，交至風險部。
6、 負責貸后管理工作的實施，做好貸后檢查、收息收本、以及重新發放貸款(逾期、展期、重新發放)等業務工作。
7、 按照公司要求的標準，記好業務臺賬、編制信貸報表以及資料歸檔的工作。
8、 貸款即將到期的客戶，提前一周進行貸款催收，對于逾期貸款，及時發送《逾期貸款催收通知書》，以確保訴訟時的連續性。
9、 按照公司信貸業務的操作規程，做到規范放貸、安全房貸、及時收貸。
10、 完成公司領導安排的其他工作。
前臺接待崗位職責：
一、前臺接待：
1、 接待來訪時; 接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應盡快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。
2、 接待咨詢者;若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3、 接聽電話;接聽電話時，應先說“您好，廣西啟龍投資咨詢有限公司”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員(注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)
4、 接待接待推銷人員;上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交;
1、收到信件及報刊時，應快速自己辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是公司董事長或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理：
接待快遞員;熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，應及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式，并熱情接待每日前來送、取的快遞員。
四、會務工作：
1、會議前準備工作;主動關注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，并積極協助;做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2、會議中服務工作;維護會議室環境安靜，根據會議組織者要求，適時為與會者準備茶水飲料，并隨時待命，協助做好其會務工作。
3、會議后完善工作;負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;整理會議室，協助會議組織者做好會后完善工作。
五、前臺日常事務：
1、保證前臺電子設備的正常使用;前臺電腦、電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2、前天電源管理;每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3、公司要是管理;前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。
財務部管理制度：
會計崗位職責;
1、 認真學習理論，努力鉆研業務，遵守、宣傳、維護國家財經制度和財經紀律。
2、 嚴格執行國家會計法規和會計主管部門制定的各項制度，做好財務核算、監督、統計工作。
3、負責編制公司每年的支出預算和年終決算，分清資金渠道、監督資金的合理使用。
4、 嚴格執行財經制度，掌握和控制公司各項費用、開支范圍及標準。
5、 按照財務制度要求，認真做好報帳、記帳、算帳工作。記帳要及時、準確，盡量做到當日完成。
6、 按財務制度認真審核、報銷各項資金使用票據。
7、 認真記好經費總帳和明細帳，并按月與出納員做好對帳、結帳工作。
8、 配合出納員做好現金收付工作。
9、 認真記好固定資產帳，并做好與固定資產管-理-員的對帳工作。
10、分類管理好公司所有帳目，全面做到帳帳相符、帳實相符、帳表相符，并做好財務憑證、報表、帳簿以及會計檔案的整理、裝訂、歸類、保管工作。
11、定期檢查、分析預算計劃執行情況和資金使用效果，并提出增收、節支的措施。
11、 準確、及時地完成向主管部門報送的各種報表，并認真做好每年的財務、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整收工作。
12、 完成領導臨時分配的其他工作。
出納員崗位職責;
1、 認真學習理論，掌握會計業務基礎知識，嚴格履行財經管理制度，廉潔奉公。
2、 根據有關制度，及時認真做好經費、存款及其他各項費用的現金和轉帳收付工作。
3、 遵守現金管理規定，負責審核報銷單據，對手續不完備、憑證不符合規定者，不予報銷。
4、 根據每天發生的收付憑證，分別現金與轉帳，及時按科目記好現金收付帳、銀行存款帳、核對現金庫存和銀行存款金額。做到帳目日清月結，并要經常與會計和銀行核對，保證出納、會計、銀行三方帳目完全一致。
5、 按時發放工資、獎金以及各項有關補貼，代扣代繳員工個人按有關規定必須支付的費用。
6、 按照現金管理的有關規定和實施辦法，做好現金管理工作，庫存現金不得超過銀行規定的限額。
7、 經常注意各項單據憑證使用的結存情況，并及時辦好添櫻
8、 分類管理好公司所有現金、轉帳帳目，按時填好各種報表，并認真做好每年的財務、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整改工作
9、 嚴格執行借款與領取支票制度，不符合手續不得發放支票和借款。
10、認真保管好各項單據憑證、印章和鑰匙，嚴守各項數字機密。