供電企業績效管理論文范文第1篇
一、全面預算管理績效評價概述
在供電企業的管理系統中, 全面預算管理系統是最為常用的, 對其績效進行評價可作為評估管理績效的依據。一般來講, 全面預算管理多為企業管理提供服務, 績效評價作為考評企業業績的重要組成, 旨在衡量全面預算管理效果, 檢查是否達標, 為日后工作的開展奠定基礎?？冃гu價是企業全面預算管理的最后一項工作, 能真實的揭示預算管理工作狀況, 為企業獎罰機制的制定和實施提供依據, 為全面預算管理的改進提供意見。
二、供電企業全面預算管理績效評價存在的問題及績效評價體系的構建
(一) 績效評價存在的問題
(1) 全面預算管理績效評價內容體系不完善。第一, 覆蓋面窄, 內容不完整?，F階段的全面預算管理績效評價中, 通常只重視企業的財務指標, 比如成本費用、工作質量、盈利能力等, 忽視對企業管理效益、經濟效益的考評, 導致無法綜合評估企業日后的發展能力;第二, 和生產實踐脫節。企業在對全面預算管理績效進行評價時, 僅比對、分析企業的生產情況、歷史數據, 并未科學、合理的評價未來經營中可能出現的情況, 一旦企業經營模式或相關活動變化, 現有績效評價體系將不符合實際, 影響評價結果。
(2) 全面預算管理績效評價執行不到位。第一, 預算指標體系不健全?？冃гu價多以全面預算管理業績的考評為主, 簡單來講就是對財務指標的評價, 忽視著其他方面的發展能力, 使得最終的評價結果不符合實際。由于預算指標體系不夠健全, 無法將其直接分解、落實到基層員工, 影響評價結果;第二, 缺乏激勵和獎罰機制。由于實際工作中未有效落實獎罰機制和考核機制, 嚴重影響著預算管理目標的實現。在績效考核中, 多將個人主觀因素考慮在內, 使考核結果不夠客觀;評價結束后未使用與之相配套的獎罰機制和激勵機制, 使得績效評價流于形式。
(3) 全面預算管理績效評價組織貫徹不力。第一, 評價組織凝聚力不夠。盡管供電企業已構建了預算組織體系, 但是受管理模式、工作理念等因素影響, 并未充分發揮各部門職能和凝聚作用, 致使預算管理、績效評價成為可有可無的工作;第二, 集權體系和預算管理思想存在矛盾。部分供電企業常用的管理模式為高度集權, 能夠統一調度和領導各部門和企業員工。然而這種模式多強調發揮員工創造性, 管理決策多由員工決定, 領導只負責重大決策。這種情況下, 使得全面預算管理遭遇重大阻力, 影響績效評價結果。
(二) 績效評價體系的構建
(1) 評價指標的設立依據。根據供電企業的發展目標, 在對全面預算管理績效評價體系進行構建時, 需要從培育優秀的電力人才、改善服務水平、創新預算工具、提高經濟效益等方面著手。同時, 還要將全面預算管理目標劃分為預算管理、執行情況, 包括財務運作、成長發展、成本控制、人力資源、質量控制、流程管理, 并為各方面選取多個績效指標, 增加執行和分析功能, 及時發現和整改存在問題, 提高工作質量。
(2) 全面預算管理績效評價體系。第一, 評價指標的選取原則。在對全面預算管理指標進行選取時, 需要遵循目標導向性、可操作性、重要性、可比性、相關性、適應性原則;第二, 選取流程。首先, 結合實地的訪談結果, 績效評價要素進行分類。筆者從供電企業的戰略目標出發, 將績效評價藥物分為預算管理、預算執行情況;其次, 擬定和篩選各維度指標, 比如預算管理包括流程管理、人力資源, 詳細為全面預算管理的技能培訓結果、預算文化的建設情況、預算監控結果、考核的及時性等;預算執行包括質量控制、資金運作、成本控制, 詳細為人工成本、資金預算偏差、竣工決算、利潤預算偏差等。
(3) 基于因子分析法篩選評價指標。第一, 問卷信度檢驗?？尚哦葯z驗也就是對評價對象準確性的檢驗, 常用問卷調查進行檢驗。一般情況下, 問卷調查的可信度多由系數大小確定, 系數在0.9以上為可信度好, 處于0.8-0.9之間為可信度一般, 處于0.7-0.8之間為需要進行修訂, 但是并不失其價值;0.7以下為可信度低, 需要放棄。本文通過對評價指標進行問卷調查發現, 系數為0.88, 說明其可靠性、穩定性較好。
第二, 問卷效度檢驗。所謂的問卷效度檢驗也就是分析問卷調查結果的可行性, 包括內容效度、結構效度、效標關聯效度。本文選用問卷可信度數據, 用KMO、Bartlett’s評估因子分析法的可操作性。其中, KMO表示各系數大小, 越接近1表明因子分析法越合適;Bartlett’s旨在檢驗變量間的不相關, 如果據絕原假設, 說明因子分析法合適, 本結果顯示:KMO大于0.6, Bartlett’s小于0.05, 均適合進行因子分析。
三、結語
綜上所述, 在供電企業經營管理中實施全面預算管理, 并對管理績效進行評價, 能及時發現和處理預算管理問題, 提高資金利用率和經濟效益。然而由于全面預算管理、績效評價涉及內容多, 極易出現無法綜合評價績效的現象, 因此需結合實際構建一套完整的績效評價體系, 將績效評價標準作為全面預算管理目標, 并引入市場競爭機制, 在充分發揮激勵作用的同時, 提升管理水平, 推動電力企業發展。
摘要：隨著經濟水平的提高, 企業間的市場競爭越來越激烈, 這就要求企業對自身管理理念進行轉變, 將提高業績、經濟效益作為工作目標, 構建完善的績效評價體系, 從而提高企業競爭力, 促進可持續發展。本文從全面預算管理績效評價概述出發, 分析和探討了績效評價存在的問題和績效評價體系的構建, 以供參考。
關鍵詞：供電企業,全面預算管理,績效評價
參考文獻
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供電企業績效管理論文范文第2篇
一、“三級”績效管理體系建設總體思路和目標原則
工作目標:緊密圍繞企業發展戰略, 以促進企業和員工共同發展為宗旨, 以構建“三級”績效管理體系為目標, 健全“單位級、部門 (團隊) 級、員工級”三級考核體系, 創新多元量化考核方式, 實現績效考核強激勵約束, 進一步增強績效考核的針對性、激勵性和導向性, 更好激發員工潛能, 凝聚企業發展合力?？傮w思路:綜合運用目標管理理論、激勵管理理論、團隊管理理論等, 緊密圍繞公司發展改革和業務變革, 針對當前各單位均面臨考核形式單一、考核激勵不直接、不能滿足新形勢新要求等問題, 優化績效體系, 大力推進內模市場建設, 探索完善團隊績效考核方式, 積極推行“搶單制”、“競價制”等業務模式, 豐富一線多元量化考核方式, 建立基于項目經理制、臺區經理制、項目責任人制等的績效考核方式, 更好適應各項改革需要, 增強激勵約束效果, 實現考核更精準、激勵更直接、約束更有力。
二、主要做法
(一) 理清職責界面, 落實績效管理責任
一是進一步明確職責分工。公司層面建立健全企業績效管理體系、制定規章制度、明確原則要求、評估工作成效, 開展各單位負責人業績考核, 指導各單位落實績效管理要求。各基層單位承擔績效管理主體責任, 負責落實公司績效管理制度, 制定績效管理實施細則, 開展所屬單位負責人業績考核, 結合不同層級、不同專業人員業務特點, 優化完善差異化考核方式和激勵約束機制, 組織、指導、監督所屬單位績效管理工作具體實施。二是發揮績效管理委員會作用。建立績效管理委員會常態工作機制, 一把手要定期組織召開會議, 研究審定績效管理制度, 決策績效管理重大事項, 并與企業經濟活動分析、預算管理、風險控制、安全生產、同業對標、巡視審計等經營活動緊密結合, 協同推進績效管理高效開展?？冃Ч芾砦瘑T會辦公室 (人力資源部門) 負責制定、宣貫績效管理制度, 組織開展績效管理工作, 并進行督導評價。各專業部門負責提出本專業考核指標, 跟蹤分析執行情況, 提出評價建議。三是促進績效經理人履職盡責。直線經理是員工的績效經理人, 負責與員工確定績效目標、簽訂績效合約、實施績效評價、進行溝通反饋、制定改進計劃等。單位要建立績效經理人履職評價體系, 充分授予績效經理人考核權、績效工資分配權和員工發展建議權;加強績效理論和方法培訓, 開展經驗交流, 提高履職能力。
(二) 完善企業負責人業績考核體系, 強化效益效率導向
一是建立內部模擬市場考核體系。以模擬利潤為抓手, 突出市場導向和客戶導向, 建立內部模擬市場考核體系, 通過項目量化, 劃小考核單元, 組織各單位深入開展效益增長點、內部作價點和成本控制點分析, 精準評價各項業務投入產出、價值貢獻, 促進基層單位樹立“經營電網”理念、各部門樹立“全業務價值”理念、員工樹立“為自己工作”理念。二是強化業績考核“全過程”管控。堅持月度看板制度, 每月將各單位指標執行情況錄入業績考核看板, 及時發布各單位指標完成情況和時序進度。建立季度考核制度, 對于地市供電公司, 針對性選取部分關鍵業績指標進行季度考核和重點管控, 考核結果與所在單位工資總額掛鉤。優化季度通報和年度考核結果反饋內容, 全面發布考核等級、排名、指標得分及加扣分原因等內容, 對季度指標完成滯后單位提出督導意見, 促進各單位找準“短板”, 不斷提升經營業績和管理水平。三是優化縣供電公司投入產出考評機制。各單位要適應電力體制改革要求, 圍繞經營效益、市場開拓、優質服務、投資效率等考核重點, 優化設置關鍵業績指標, 精簡指標數量, 將模擬利潤、市場占有率、用戶平均停電時間、綜合電壓合格率、業擴報裝時限達標率、線損率、人工成本效率作為必考指標, 引導企業嚴控成本、精準投資、開拓市場。
(三) 規范部門組織績效考評, 增強考核內容針對性
一是科學制定考核指標及評價標準。各單位要根據部門和崗位職責, 細化分解業績考核指標和年度重點工作任務, 明確考核目標, 確保單位、部門、員工目標協調一致。指標任務依據重要程度分為“單位級”“部門級”“日常工作級”三個級別, 設置不同的加減分幅度, 從“量、質、期”三個維度制定評價標準?？冃Ы浝砣伺c員工就考核指標和評價標準溝通一致后, 正式簽訂績效合約, 將考評規則寫在明處, 形成事前約定, 提高考核的針對性和約束力。二是準確評價管理人員業績貢獻。對管理人員目標任務考核, 要嚴格按照績效合約確定的評價標準進行考評, 承擔單位級指標任務越多、完成越好, 得分越高, 有效區分業績貢獻;對在安全生產、依法治企、反腐倡廉等方面發生不良影響和違規違紀事件的, 進行考核扣分;加強管理人員專業協同考核, 可采用部門互評或360度評價方式開展測評, 合理拉開考核差距。三是積極推行績效工資“團隊包干”。結合結構性缺員、內部模擬利潤考核結果等, 優化團隊績效獎金總額核定, 實現工效緊密掛鉤;賦予團隊負責人考核分配權, 實現團隊考核結果與團隊成員薪酬緊密掛鉤。完善基于工作負責人制、項目經理制、臺區經理制的團隊績效評價方式, 促進班組之間、班組內部的績效獎金流動, 更好激發一線班組、員工的積極性、主動性。
(四) 豐富一線員工量化考核方式, 增強考核方式適用性
一是完善“工作積分制”考核。生產一線人員, 要堅持實行以“工作積分制”為主的量化考核, 結合不同類型班組的作業模式, 靈活采取以時計分、以件計分、定額計分等方法, 準確衡量勞動價值, 推行“以分計酬”, 增強考核激勵的直接性。要加強積分標準庫建設, 各工區、班組應建立完善涵蓋主要工作項目的積分標準庫。對作業性工作任務, 要通過大量工作數據分析, 統計形成作業項目積分標準;對班組建設、培訓學習等非作業性工作任務, 要經員工民主協商一致后確定積分標準。責任單位:各班組;完成時間:常態開展。二是豐富多元量化考核方式。各班組可結合實際, 自愿采用工時積分制、工作積分制、目標任務制等一種或多種相結合的績效考核方式。如運維檢修人員可以采用工時積分或標準定額積分考核, 重點考核設備運維、檢修試驗、應急搶修等工作的數量和質量, 依據實際作業時間或項目積分標準進行基礎積分, 對搶修加班、創新創效等給予獎勵積分。供電營銷人員可以采用目標任務制或工時積分制考核, 重點考核服務數量、服務質量、流程規范等, 依據服務數量、客戶滿意度、辦理時效等設置考核指標和評價標準, 按百分制考核。
(五) 嚴格考核等級劃分, 強化考核結果應用
一是加大考核結果與薪酬分配掛鉤力度。建立單位工資總額分配與企業負責人業績考核結果、經營效益、特殊貢獻等聯動掛鉤機制, 推行“增人不增資、減人不減資”。合理拉開各類人員考核分配差距, 建立與考核方式相匹配的績效工資分配機制, 實現員工績效工資與所在組織、個人考核結果直接掛鉤, 占比不低于50%。原則上企業負責人正職年薪最高與最低倍比不低于1.15, A級員工與相同崗位層級員工平均績效工資倍比不低于1.15, C級員工與相同崗位層級員工平均績效工資倍比不高于0.9。二是拓展考核結果在職業發展等方面應用。各單位要嚴格執行關于績效結果應用的相關規定, 將考核結果與崗位調整、職務職級晉升、評優評先、人才選拔等緊密掛鉤, 并可結合實際拓展豐富激勵措施, 加大績優人員激勵力度, 鼓勵員工立足崗位成才。連續多年績效為A級的員工, 可適當縮短崗位晉升、評聘專家人才年限要求, 優先安排職工療養。三是嚴格員工考核退出管理。年度績效為D級的員工降低職員職級, 取消專家人才稱號;年度績效為D級且上年為C級的員工予以降崗;連續兩年績效為D級的員工予以待崗, 參加待崗學習培訓, 待崗期滿考試不合格或重新上崗后當年績效仍為D級的, 依法解除勞動合同。首次訂立固定期限勞動合同的員工, 連續兩年績效為D級, 到期后不再續訂勞動合同。
三、結束語
績效管理的針對性、實效性是評價績效管理生命力的決定性因素。因此, 績效管理要按照“戰略導向、分級分類、多元量化、強化應用”的原則, 針對不同績效管理評價的對象, 建立和采取不同的績效管理策略, 并抓住關鍵績效指標, 強化績效結果應用, 從而實現績效管理目標。
摘要：績效管理是保障企業戰略執行、工作落實的有力工具, 是調動員工工作積極性、提升經營效益和管理效率的重要手段。本文結合供電企業實際, 提出健全“單位級、部門 (團隊) 級、員工級”三級考核體系的思路和方法, 進一步增強績效考核的針對性、激勵性和導向性, 實現績效考核強激勵約束。
關鍵詞：績效管理,組織績效,團隊績效,員工績效
參考文獻
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供電企業績效管理論文范文第3篇
摘要：隨著社會經濟的快速發展，人們的用電需求日漸增多，對供電企業的要求也越來越高。供電企業要積極改革，提高供電可靠性，促進供電企業更好發展。本文介紹了精細化管理概述，分析了供電企業安全生產的現狀，并提出了供電企業安全生產精益化管理對策，以期提高供電企業安全生產管理水平。
關鍵詞：供電企業；安全生產；精益化管理
安全、穩定的電能供應可以促進社會經濟的發展，保障人們的正常生產和生活，因此，供電企業的安全生產一直受到國家和企業的重點關注。由于供電系統自身的復雜性，要求企業加強供電系統的安全生產。供電企業應該創新管理模式，使用精益化管理提高供電企業管理效率，保障電力系統安全可靠地運行，提高供電企業的管理水平。
1 精益化管理概述
與傳統的管理模式相比，精益化管理可以提高企業資源使用率，提高企業整體的管理水平。精益化管理是指減少企業生產過程中的浪費現象，幫助企業使用較小的投資獲得較大的收益，精益化管理非常注重用戶的體驗，最終是要滿足用戶日益提高的要求。第一，遵循客戶意愿。企業的產品只有符合人們需要，具有使用價值，用戶才會長久、可持續地選擇該企業的產品以及服務。第二，減少企業的非增值活動。企業在生產過程中難免會有浪費，使得這些活動或者生產不能創造出原有的價值，企業相關工作者要搜集、分析企業價值流，例如，生產流程、銷售流程等，縮減對企業意義不大的產品生產活動，節約企業生產成本。第三，增加企業生產過程的流動性。企業的部分生產活動停留可能會影響其他環節的生產活動，增加生產的無效時間，企業相關負責人要合理安排生產活動，將可以創造價值的生產活動流動起來，減少無效時間帶來的損失，提高企業資源的利用效率。精益化管理在供電企業安全生產上的應用可以有效分析、預防電力事故的發生，幫助電力企業工作人員及時控制電力隱患，保障供電企業安全生產。
2 供電企業安全生產的現狀
2.1 沒有建立完善的組織制度
完善的組織制度可以減少供電企業安全事故的發生，幫助企業制定完善的安全生產目標，增強組織部門之間的溝通與交流，提高供電企業員工的工作積極性。但是目前我國大多數供電企業沒有建立完善的組織制度，對企業的安全生產產生不利影響。第一，供電企業的安全生產相關準則、責任追究制度落實不到位。在部分供電企業，一些環節沒有嚴格執行相關安全生產責任制，一些環節沒有配對專門的安全生產責任制，這種雜亂無章的責任制會使得供電企業的電力事故重復發生。例如，一些企業沒有針對性的安全生產責任制，會增加供電企業事故發生率。一些企業的電力維修人員對于檢查并不上心，沒有花費大量時間去檢測電力設備的運行情況，而企業對于安全生產責任制的落實進行的也不到位。例如，一些供電企業因為操作人員的違規操作造成巨大損失，操作人員對于操作制度、違規操作處理制度并不熟悉，缺少制度的約束，一些操作人員即使出現操作失誤，也沒有追究其責任，使得操作人員不重視供電企業的安全生產，造成安全隱患。第二，獎懲制度設計不足?？茖W、合理的獎懲制度可以提高供電企業員工的積極性，但是目前大部分供電企業獎懲制度設計不足。例如，部分供電企業在抓住違規現象時可以認真、嚴肅處理，但是也有一些工作人員在抓住與自身有關系的人員違規后，并沒有公平公正的處理，供電企業對于這些違反規章制度的員工并沒有采取相應的懲罰措施，對于一些嚴格按照規章制度進行工作的員工，供電企業也沒有相應的獎勵措施。獎懲不明確降低了員工的工作積極性，增加了供電企業安全隱患。第三，安全監督不到位。電力系統的可靠運行需要到位的安全監督，然而部分供電企業的安全監督工作落實的并不好。一些工作人員在工作時不戴安全帽、不穿絕緣服，然而供電企業對其監督不到位，在這樣的情況下，工作人員抱著僥幸心理，容易發生安全事故。
2.2 沒有實現信息化建設
系統、完善的信息化建設可以幫助供電企業優化整合信息資源，提高管理效率。供電企業沒有實現信息化建設主要表現在以下幾個方面。第一，信息不全面。一些供電企業搜集的信息并不全面，導致其在制定安全生產準則時會遺漏一些重要的安全問題，給電力系統的安全可靠運行帶來隱患。另一方面，供電企業在進行員工獎懲時沒有依據維修人員帶回的第一手信息，而是依據安全監督部門的報告，使得員工獎懲的信息依據不全面，不能如實進行員工獎懲。第二，信息不準確。部分供電企業在電力信息的搜集、分析、傳遞過程中會使得信息失效，不能及時發現供電企業的安全隱患，影響電力系統的安全運行。
3 供電企業安全生產精益化管理對策
3.1 加強作業標準化建設
供電企業可以應用精益化管理模式，分解作業流程的每一步操作，加強每一步操作步驟的精益化管理，強調安全以及質量目標，規定操作步驟的科學依據、規章制度，實現優質化的作業流程，達到安全、方便的效果。不僅如此，供電企業還要進行作業標準化的推廣，將作業標準化生產深入企業的每一位員工心中，幫助員工養成習慣，提高工作效率。首先，幫助員工掌握作業標準。其次，使用靈活的宣傳方式推廣作業標準化。最后，加強監督與管理。供電企業要指派專人定期或者不定期的進行員工作業標準化監督與管理，現場檢查員工的操作能力，增強員工對作業標準化的重視程度。
3.2 加強隊伍建設
加強隊伍建設可以提高供電企業人員素質，提高業務質量。首先，供電企業要加強員工的思想教育，提高員工思想素質，對員工進行精益化管理教育，使得員工在潛移默化中接受精益化管理思想。其次，優化人員配置。供電企業可以根據員工的年齡、知識水平、工作經驗等優化配置人員，讓員工在合適的崗位上發光，充分發揮每一位員工最大的效益。
3.3 加強信息管理
供電企業要充分利用計算機等現代信息技術以及自動化設備進行全面、精確的信息搜集、分析、傳遞。供電企業要建立一套完善的信息系統，實現信息資源的共享與對接，使得企業員工在使用信息時可以更加方便、快捷的提取需要的信息，提高企業的工作效率，節約員工的信息搜集與整理時間。供電企業各部門之間要進行信息的共享，及時溝通信息資源，避免因為信息阻塞而造成大型電力事故的發生。
4 總結
本文在介紹精益化管理的基礎上，分析了供電企業安全生產的現狀，最后將精益化管理應用到供電企業安全生產中去，以期提高供電企業的管理效率，發揮最大效益。
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供電企業績效管理論文范文第4篇
摘 要：創新和加強基層黨建工作，具有重要的政治意義和現實意義。文章以鎮江供電公司為例，分析了該公司實施黨建問題管理的基本內涵、主要做法及其成效，對其他企業的黨建工作也具有一定的參考價值。
關鍵詞：黨建 問題管理 目標管理
黨的基層組織是團結帶領群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實黨的任務的戰斗堡壘，對加強黨的建設、夯實黨的執政基礎具有十分重要的作用。黨的十八大、十八屆三中全會以及黨的群眾路線教育實踐活動，都對基層黨建工作提出了新的更高的要求。因此，作為黨的基層組織，結合自身實際，不斷創新和加強自身建設，既是一項政治任務，同時也是時代發展和企業經營的需要。
海爾集團CEO張瑞敏說：“企業必須進行問題管理，而不是危機管理?！眴栴}管理是在挖掘問題的基礎上，合適地表達問題，正確地解決問題，防范問題演化為危機的管理方法，而這套管理方法同樣適用于基層黨建工作。近年來，鎮江供電公司黨委積極貫徹上級黨組織的工作部署，高度重視基層黨建工作，尤其是以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，認真查找基層黨建工作中存在的深層次問題，并通過對問題的深入剖析和有效整改，切實提升基層黨建工作水平，增強了企業黨建工作與中心工作結合的針對性和有效性，取得了明顯成效。
一、黨建問題管理的內涵
黨建問題管理是鎮江供電公司問題管理的一個子系統，是指以“融入中心、服務大局”為出發點，緊扣公司工作目標，在黨建工作的全過程、各專業全面開展問題的排查征集、分析診斷、整改落實、評價考核的閉環管理體系，具有服務性、實效性、易操作性、閉環性和長效性等特點。
在黨建問題的具體分類方面，按重要性的不同可分為重大問題和一般問題；按涉及面的大小可分為局部問題和全局問題；按解決時限的要求可分為緊急問題、中短期問題和長期問題；按內容可分為黨組織建設問題、隊伍建設問題、企業文化問題、宣傳思想問題、黨風廉政建設問題、工團工作問題等。
二、鎮江供電公司黨建問題管理的主要做法
1.堅持制度導向，強化建章立制。建立黨建問題管理制度，通過制度明確黨建問題管理的職責分工，固化問題排查征集、分析診斷、整改落實、評價考核、處理反饋等各個環節的管理標準和規范流程。切實加強組織領導，建立健全領導機制和工作機制，構建黨建工作問題研判小組，建立健全黨建三級問題管理庫（黨委、黨支部（總支）、黨小組），按照“查找問題—暴露問題—整改問題—效果評估”四個步驟，全面查找并整改落實黨建、思想政治、企業文化、隊伍建設、廉政建設、工團建設等工作中存在的突出問題，牢固樹立問題導向和問題意識，以每一個“問題”的解決推動黨建及精神文明建設領域整體管理水平、工作效率效益的提升。
2.堅持目標導向，強化目標管理。公司職代會確立了六個方面的重點目標，主要包括：一是強化“思想驅動”，實施思想文化達標工程；二是強化“作風驅動”，實施隊伍作風強基工程；三是強化“人才驅動”，實施人才強企培塑工程；四是強化“創新驅動”，實施黨建創新創優工程；五是強化“品牌驅動”，實施品牌建設提升工程；六是強化“服務驅動”，實施幸福企業“陽光”工程。緊扣公司職代會提出的年度工作目標以及黨委工作意見明確的黨建工作目標，明確了6個方面的重點目標和20項具體措施，全面推行目標導向管理模式，倡導各基層黨組織認真思考工作中存在的不足，主動預見問題、分析問題、解決問題，從而實現各項工作穩步推進。
3.堅持融入中心導向，構建三大管理體系。當前公司發展仍然面臨著電網建設、安全風險、優質服務等繁重任務。因此，把開展問題管理作為一種特殊的“粘合劑”，找準有效切入點，針對中心工作的主要矛盾，架起黨建工作和中心任務的橋梁。
狠抓“投資、現場、停電、設備、投訴、電費”六大管理核心。將投資管理作為公司的第一管理，狠抓立項、執行、驗收三大環節，不斷提高項目投資的針對性和有效性；將現場管理作為安全質量管理的第一重心，狠抓現場作業標準執行，加大安全督查和考核力度；將控制停電作為電網運維的第一要求，狠抓停電計劃剛性執行，引入停電時間指標化管控，全力減少停電次數、縮短停電時間；將設備管理作為可靠供電的第一基礎，深入開展電網與非電網設備健康診斷，全面提升電網和客戶設備健康水平；將降低投訴作為優質服務的第一目標，深化投訴數據分析，落實責任考核，堅決杜絕同類投訴事件；將電費管理作為經營管理的第一要素，充分整合公司內外部資源，全面防范電費風險。
在企業管理方面，突出“責任、問題、榮譽”三個關鍵，以指標反映工作成效，推動管理水平提升。在“責任”管理方面，制定了全口徑第一責任人管理辦法，消除責任真空區域，形成“明責、履責、問責”全過程責任管理體系；在“問題”管理方面，組建了三級問題管理組織體系和三級問題庫，建立了運營監測工作站，實施了問題周研判和周報制度；在“榮譽”管理方面，依托內部對標體系，用數據量化工作成效，開展了公司、部門、班組三個層面“每月之星”評選活動，科學運用各類激勵手段。
4.堅持群眾路線導向，拓寬問題征集渠道。公司深入職工群眾，真聽真問謀實事。召開公司在職職工、離退休職工、班組長代表等各個層面的座談會，廣泛征集意見和建議，按照問題管理的流程，開展整改、落實工作。
建立公司領導班子成員群眾路線教育實踐活動聯系點和兼任供電所“第一書記”制度，推動領導班子成員更好地深入基層、深入職工群眾，有效了解基層情況，解決實際問題。領導班子成員將聯系服務掛鉤單位與日常工作統籌兼顧，加大調研力度，為開展工作、制定政策、推動發展提供第一手資料，切實增強做好工作的針對性和有效性。同時，領導班子成員把為基層、為職工辦實事作為聯系點、“第一書記”工作的根本出發點，并對照公司年初“兩會”部署的目標任務和基層單位“24節氣表”，定期對聯系點、掛鉤供電所進行檢查，確保各項工作有序推進、落實到位。
5.堅持易操作導向，簡化管理流程。公司梳理問題管理流程的各個環節，理清各主要活動之間的流轉順序、銜接方式，盡可能將模糊的流程清晰化、繁瑣的流程簡潔化、開環的流程閉環化，并以表單的形式呈現出來。一是問題上報單，基層通過問題上報單，講訴問題的類型、發生時間以及提出的部門，大致分析問題產生的原因和建議主辦的部門；二是問題督辦單，對已經明確的重大問題和一般問題，由辦公室進行督辦，督促相關部門和單位按時辦理；三是問題解決方案單，由處理問題的主辦部門，提出問題的解決方案；四是問題辦結單，由問題的主辦單位填寫，內容包括辦結時間、內容、辦結情況以及分管公司領導意見。通過表單的形式，原本繁瑣的流程圖變得簡潔明了，大大提高了問題的研判和解決效率。
6.堅持閉環管理導向，提升管理長效。通過開展問題管理，使公司各專業工作、業務環節中的隱性問題顯性化，形成“發現問題—提出問題—分析問題—解決問題—考核評價”的閉環，防范小問題演化為大問題，確保企業健康持續發展。第一步是發現問題，公司鼓勵各部門、各單位圍繞年度工作計劃和目標，認真思考公司生產、經營、管理中客觀存在的不足；第二步是提出問題，根據后果影響程度，問題分為重大問題和一般問題兩類；第三步是分析問題，重大問題由辦公室提交領導班子周例會。會上應對問題予以分析界定，研究解決方案，明確牽頭分管領導和第一責任部門，負責問題的全過程管控。一般問題由辦公室匯總，匯入公司層面的《問題集》，并分析界定，明確牽頭分管領導和第一責任部門，負責問題的全過程管控；第四步是解決問題。對已明確的重大問題和一般問題，辦公室進行督辦。對評估未達標的問題，第一責任部門應負責繼續推動解決，直至徹底解決為止；第五步是考核評價，各部門問題提出的數量、質量及解決問題成效作為考核評價的依據，納入季度、年度業績考核指標，由辦公室主控。
三、鎮江供電公司黨建問題管理的成效
鎮江供電公司通過實施系統的黨建問題管理，取得了顯著成效，主要體現在以下三個方面：
1.緊扣年度目標，促進目標實現。公司圍繞安全生產、優質服務、隊伍建設、依法治企的問題，針對存在的員工安全意識有待加強、部分地區供電可靠性不強等問題，開展了黨員認領安全危險源點活動。為了實現“兩個轉變”和“四個服務”的目標，針對存在的“四風”問題，開展了黨小組項目攻關。緊扣黨的群眾路線教育實踐活動目標，針對在基層勞動強度、班組“負擔”、安全現場管理、隊伍建設、思想政治工作、黨風廉政等方面的問題，開展了黨支部掛鉤重點項目和指標。公司黨委在省公司黨組的正確領導下，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，大力推進服務型黨組織建設，切實發揮了支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
2.提升黨建標準化、規范化水平，夯實黨建基層基礎。面對在黨建工作中，可能出現的組織工作不標準、不規范、考核機制不完善等問題，公司通過推進基層黨組織“三化”（規范化、標準化、項目化）建設，認真落實黨建工作責任制，進一步明確目標和任務。深化基層黨建互查互促活動，完善提升數字化黨建創新考核激勵機制。加強《基層黨組織組織工作手冊》的推廣應用，指導基層提高手冊使用的針對性和實效性，提升黨建工作規范化和標準化水平。圍繞黨建工作中的重點任務、重大活動等，探索推行項目化運作機制，明確工作目標、任務以及時間節點等，由一個或多個基層黨支部負責具體實施。堅持“三會一課”制度，扎實開展“支部書記講黨課”活動，加強考核評比，著力提高基層書記業務水平和基層黨建工作科學化、標準化水平。大力實施黨建“十大項目”，通過立項申報、團隊推進、考核評價、成果轉化等項目化機制保證年度黨建重點工作的推進和落實。
3.推動黨建創新，提升黨建活力和實效。一是探索實施員工思想動態危機管理，促隊伍穩定。面對新的形式任務下，企業改革、結構性缺員、考核壓力等問題可能引發的隊伍不穩定因素、輿情風險等問題，公司以員工思想政治工作“危機管理”為抓手，確保企業和諧穩定；二是創新幸福企業和諧管理，促員工幸福。面對當前員工抱怨工作壓力大、檢查考核多、幸福指數降低的問題，公司全面啟動實施了幸福企業創建“三年規劃”，完成了“十件實事”，全面提升了廣大員工的幸福感和歸屬感；三是實施廉政風險清單管理，促清正廉潔。公司黨委在深入開展“3×3廉政預警管理”的基礎上，創新實施廉政“‘風險清單’預警管理”，探索建立企業內部的“風險清單”，有效防控內部以權謀私、權力失控等風險；四是創新群眾路線工作法，促作風轉變。面對群眾反映的領導班子下基層次數較少，不能全面了解基層情況以及為基層出謀劃策少等突出問題，公司探索開展市縣公司班子成員兼任供電所“第一書記”、中層兼任班組“第一班長”兩項活動，進一步增強各級領導干部的群眾意識和服務意識，有效地拉近了干群距離，促進了問題的解決。
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（作者單位：戴秀麗，鎮江供電公司 江蘇鎮江 212001；季明紅，丹陽市供電公司 江蘇丹陽 212300）（責編：賈偉）
供電企業績效管理論文范文第5篇
摘要：后勤管理是管理者使用一定的方式、方法，利用特定的管理行為和領導活動，促使全體成員努力工作完成后勤工作目標的過程。后勤管理作為管理的一種形式，其主要目的是運用不同的管理手段，通過組織、指揮、協調后勤職工的活動，更加高效、高質的完成后勤工作，保證企業和單位能夠順利完成職能工作。
關鍵詞：供電企業；后勤管理水平；服務質量；措施
后勤管理是管理本質在后勤部門中的體現，也是管理的一種形式，通過管理人員應用相應的管理理論，制定科學、合理的方法和手段，展開管理行為和管理活動，使供電企業后勤部門及工作人員完成既定的后勤工作目標。后勤部門是為供電企業發展提供物資保障的部門，具有一定的服務性質，對供電企業的運行和經營的穩定性有著重要的影響。因此，需要用完善的管理策略和更高的服務質量來保障供電企業能夠實現持續發展。
1供電企業后勤服務存在的問題
要了解清楚供電企業后勤管理情況，發現其中存在的問題，只有這樣，才能找到有針對性、建設性的解決措施，才能提高后勤管理水平和服務質量。通過對實際的情況的調查發現，目前我國的供電企業后勤服務工作存在很多問題，具體如下：①供電企業對后勤工作在資金上有一定的投入，但還是無法滿足后勤發展的步伐，后勤的服務設備依然落后，設備的更新換代緩慢；②隨著供電企業的快速發展，后勤工作內容或工作量逐漸增大，但后勤人員的工資報酬卻沒有增長，員工的工作積極性逐漸下降；③供電企業將一部分一線員工轉崗到后勤管理人員，這樣做雖然安置了老員工，但是后勤服務人員的專業水平不合格，文化素質較低；④供電企業沒有對后勤管理工作進行快速、有效引導，工作任務不明確，甚至出現一人多職的現象。
2完善供電企業后勤管理水平和服務質量的策略
2.1供電企業要提高對后勤工作的重視程度
供電企業要想有效的提高后勤管理水平，必須提高對后勤工作的重視，深刻認識到后勤工作對促進企業發展，保障供電企業穩定運營的作用，這樣供電企業在運行過程中，才能合理的分配企業內部的各項資源，保障企業運營過程中需要的物資能夠穩定持續供應。同時，管理人員也要注意明確后勤部門的職責與義務，以及工作的重點內容，而且企業的高級管理人員要定期檢查后勤的工作質量，并對工作內容不完善的方面進行指導，向后勤工作人員傳遞先進的后勤管理內容，拉近領導人員與后勤工作人員之間的距離，激發后勤工作人員的工作認同感和工作積極性，這樣才能保障各項后勤工作能夠落實到位。另外，還要加強后勤部門與企業內部其它部門之間的聯系，明確其它部門在物資上的需要，從而能夠高效完成后勤管理工作任務。
2.2著重強化后勤工作人員的專業素質和技能
提高后勤人員的素質能為后勤管理提供更加高效的作業速度。后勤服務部門中存在較多一線安置來的員工，這些員工本身的專業與后勤工作不符，且多數年紀偏大，行為上或多或少存在一些缺點，思想也不穩定。而后勤服務涉及的內容極多，工作繁雜，很多工作與企業領導的工作有很大關系，后勤部門必須快速領會領導的意志，并雷厲風行地完成任務，一旦因員工服務素質低下而導致后勤工作沒有快速、有效執行，則勢必會影響企業的正常運作。因此，提高后勤人員的素質是當務之急，我們可從以下四個方面入手：①加強培訓，包括崗位培訓、技能培訓和職業道德培訓等，從而為打造強大的后勤管理團隊奠定基礎；②加強后勤文化建設，通過后勤文化建設，組建有共同理念和價值觀的服務團隊，并借助企業文化的引導，在后勤部門中形成良好的工作、生活氛圍，以不斷提高后勤服務的競爭力；③積極引進高素質人才；④實施績效薪酬管理機制，以激勵后勤人員的工作積極性，激發團隊協作的精神，從而全面提高后勤服務的水平。
2.3提高資金支持力度，完善基礎服務設置
后勤部門作為企業的服務部門，需要高質量的基礎服務設置才能保障后勤工作的質量，因此，供電企業要提高資金支持力度，加大成本投入，完善基礎服務設施。但也要在企業的財政能力范圍內進行資金投入，可以通過提高職工文化活動中心質量、更換老舊公共實施、采購新進的工作設備等，完善企業的基礎設施建設，從而提高供電企業的服務水平。
2.4建立完善的管理制度，實現科學管理
完善的管理制度是提高后勤管理工作科學性、規范性、制度性的保障，因此，需要通過完善的管理制度，實現科學管理。從當前供電企業的發展情況來看，供電企業后勤管理體系的諸多內容還比較陳舊，已不能適應現代化企業的發展模式，要結合當前市場經濟的發展情況、行業內部的發展情況，以及市場反應出的需求進行后勤管理體系創新，明確制定后勤管理工作的內容，避免職責、權限不明確造成的工作效率低、工作內容落實不到位等問題。而且要針對管理體系的新內容制定各項工作的實施標準，必須按照企業制定的規章制度進行后勤管理工作落實，而且經理層、監督管理部門也要明確自身的管理責任和監督責任，及時糾正后勤工作中不符合企業發展的內容，同時供電企業的服務制度、財務管理制度也要結合企業發展內容的變化進行改革，這樣才能保證企業內部的協調發展，資源的合理配置，例如，某市一家供電企業通過后勤管理制度的創新，提高了后勤管理工作的科學性、專業性，使其符合企業內部的發展，不僅為后勤工作人員創造了優質的工作環境，還為企業其它部門的工作提供了堅實的后勤保障，并且結合了企業的實際發展制定了新的服務標準、規范了服務行為，有效的促進了企業的穩步發展，對樹立企業形象，擴大企業規模也有著積極的作用，最終使該供電企業獲得了豐厚的年終經濟效益。
3結語
綜上所述，供電企業后勤管理工作對保障企業的穩定、持續運行有著重要作用，但在當前的后勤工作中還存在問題亟需進行解決，文章論述了相應的解決策略，希望可以給供電企業一些參考，但最重要還是供電企業需結合時代的發展和市場的變化，制定出符合自身的經營內容，從而充分發揮后勤管理工作的作用，增強企業的綜合競爭力，幫助企業樹立良好的形象。
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[4]郭勇.供電企業后勤服務保障能力的途徑研究[J].科技與企業，2013（20）.
（作者單位：國網葫蘆島供電公司）
供電企業績效管理論文范文第6篇
摘 要：在經濟快速發展帶動下，人民的生活水平得以快速的提升，對電能的需求量不斷地增加，這就對安全供電提出了更高的要求。只有電力企業不斷地提升管理水平，才能為人民日常生產、生活提供安全的電源供應。文中從電力企業供電安全的重要性入手，對電力企業供電中存在的安全問題進行了分析，并進一步對電力企業供電安全的管理措施進行了具體的闡述。
關鍵詞：電力企業 供電安全 管理措施
在當前社會快速發展環境下，各個領域都對電能有了更大的需求，需要優質高效的電力能源。在這種情況下，電力企業則需要不斷的強化自身的管理，提升管理水平，確保供電的安全，為社會提供優質、高效的電力能源，推動經濟的快速發展，更好地為小康社會目標的實現提供安全、優質的動力。同時通過電力企業供電安全和管理水平的提升，也能夠確保電力企業經濟效益和社會效益的更好實現。
1 電力企業供電安全的重要性
由于電力企業產品的特殊性，在電力企業供電過程中存在著較大的危險，一旦供電的安全不能得到保證，則極易導致安全事故的發生，無法為用戶提供安全、穩定的電源供應，使人們正常的生產和生活受到影響。因此，保證電力企業安全供電具有極為重要的意義。電力企業安全供電不僅需要確保電力企業不會有意外傷害和事故的發生，同時還要保證電力企業運行過程中不會對公眾的安全帶來傷害。所以為了確保電力企業能夠提供安全、穩定的電源供應，則需要電力企業不斷的提升自身的安全管理水平，在管理工作中不斷地進行創新和改進，確保供電管理的規范性和制度性。
2 電力企業供電中存在的安全問題
當前由于對電能需求量的增加，而電網建設的速度與社會發展的速度還無法達到一致，由于電網改造的滯后，當前電網中電氣設備及線路絕緣老化現象較為常見，這給電網的安全運行帶來了較大的隱患。同時，由于電網改造過程中需要大量的資金支持，在現有資金條件下要想實行全面的改造還有著較大的困難，所以一些老式的供電設備和電器還不能得到及時的更換，導致安全隱患增加。另外供電的安全性還受到外界因素的影響，特別是每年的雷雨季節，雷擊現象增加，對供電安全帶來較大的影響。
3 電力企業供電安全的管理措施
在經濟和社會發展過程中離不開電能，供電安全關系到人們的正常生產和生活，所以對供電安全提出了更高的要求。電力企業只有不斷的強化自身的安全管理水平，有效地降低電力供應過程中安全事故的發生，確保人員的自身安全，加快電力企業的健康發展。
3.1 注重設備的安全管理工作
電力企業運行過程中，由于涉及的電力設備較多，而且這些設備無論是在運行還是保護機制上都存在著較大的差異性，為了確保各種設備運行的安全性，則需要建立有針對性的安全設施管理體系，根據高壓配電裝置制定不同的安全檢查制度，而且還要做好基層單位的供電臺賬檢查，定期對電力設施進行檢查，檢查中不能放過任何一個環節，及時發現問題并進行處理，從源頭確保供電設備的安全性，確保其運行過程中的可靠性和安全性。
3.2 注重對電力企業內部設備設施的維護
電力企業供電的安全性與設備的故障率具有密切的聯系，所以在提高電力企業內部安全管理水平的同時，還要加強對電力企業設備的維護力度，在維護工作中能夠有效的降低線路及設備老化故障所導致的安全事故的發生，而且通過對現場設備及線路的排查，可以及時發現問題，排除故障隱患，減少故障發生的機率，提高設備運行的安全性。
3.3 提高電力企業工作人員的安全意識
意識不到位，行動跟不上。因此在電力企業要加強員工安全供電的意識。嚴格按照操作規范進行管理，對日常出現的各類安全隱患要經常進行檢查。另外，電力企業的領導也要注重供電安全管理工作。企業內部的各個環節都需要加強安全意識、安全生產，領導重視安全員工的安全意識、工作責任心會進一步提高。除此之外，為了有效地提高企業工作人員的安全意識還應該建立相關的監督機制，促進電力企業管理者對企業員工供電安全管理工作的檢查和管理。
3.4 提高電力企業員工的執行力
在加強電力企業工作人員安全意識之外，還應該提高電力企業工作人員的執行力。只有提高全體工作人員的執行力才能將安全工作扎實有效地完成。因此，在電力企業中，我們可以積極開展安全評比工作。通過安全評比等安全競賽活動提高企業員工安全工作的水平及技能。另外，還可以引入領導監督制，將各類安全監督、安全評比工作納入考核，逐步將電力企業的安全管理共組落到實處。這樣才能把提高電力企業員工安全意識變成強有力的執行力。在電力安全管理的各個環節、流程中落實電力企業的安全管理規定。
3.5 加強電力企業內部安全文化的建設
一個企業的文化理念對于整個企業的工作有著巨大的指導作用。電力企業應該樹立自身的安全文化。通過安全文化理念提高企業內部員工的思念觀念。從企業文化入手，讓企業員工自覺形成安全工作、遵守安全規章制度的行為。同時，加大企業文化建設是科學管理的一種有效方式，企業的安全文化也是企業文化的一個重要組成部分。因此，加強電力企業的安全管理工作就必須建設具有企業特色的安全文化理念。通過企業的安全文化建設，提高電力企業的安全管理工作。電力企業員工通過對企業安全文化理念的學習和理解才能有效地提高自身的工作水平，改進自己在崗位工作中的不足，避免不安全的因素對自己及企業造成的危害。所以，企業安全文化不僅能夠提高企業的供電安全，還能提高電力企業員工的自我保護意識，從而全面提升電力企業的供電安全管理水平。
3.6 不斷創新電力企業供電安全管理工作的方式、方法
電力企業的供電安全管理工作需要不斷的完善與創新，從而走向更加科學的管理道路。在電力企業中會面臨各種各樣的困境和問題。電力企業的安全管理工作應該不斷創新工作的思路，從企業員工、供電設備、社會影響等各個方面努力提高管理工作的水平。加強對電力企業員工的安全培訓工作，對員工的安全工作進行考核，全方位的做好電力企業的各項安全工作，從而提升整個電力行業的供電安全水平。
4 結語
當前社會快速發展過程中，人們在日常的生產和生活中對電能的需求量不斷增加，這就對電力企業供電的能力和水平提出了更高的要求。電力企業作為國民經濟發展的重要部門，其與人們的正常生產生活、經濟發展及國家安全息息相關，其供電的安全與社會的穩定具有十分密切的聯系。因此電力企業需要強化自身的管理水平，加強企業內部設備的安全管理及設備的維護，提高電力企業工作人員的安全意識，使其在管理工作中不斷的進行創新，以全新的管理方式和管理措施來確保供電的安全性，提升電力企業供電的安全水平，推動電力企業的健康發展，為我國經濟建設的順利進行奠定良好的基礎。
參考文獻
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