年度規劃范文第1篇
教務科處實訓中心主任
(2009年1月14日)
光陰似箭，日月如梭，2008年即將過去，這一年我擔任學院教務科研處實訓中心主任職務。在學院黨委行政的關懷下，在教務科研處的正確領導和指導下，在各部門領導的幫助和支持下，在老師們及實訓中心同志們的理解和支持下，我努力學習，積極進取，勤奮工作，不怕困難，勇于探索和實踐，創造性地開展工作。在作風上務實創新，生活上從嚴要求。政治素養和崗位素質得到了較大提升，崗位工作能力也得到了進一步提高。我團結帶領實訓中心全體人員認真履行崗位職責，較好的完成了本年度工作任務。下面就一年來我的思想和工作情況向各位領導和同仁們匯報，請提出批評和指正。
一、認真學習，努力提高落實科學發展觀的能力
2008年是我院迎評促建攻堅的關鍵時期，我積極參加學院組織的有關迎評促建的學習活動，理解和掌握迎評促建有關知識及內涵要求，積極思考我在學院迎評促建工作中該“做些什么?”。結合自己的工作崗位，在學院實驗實訓室建設(儀器設備的購置方案)和校內外基地建設方面，積極思考，學習借鑒兄弟院校的先進經驗，根據我院實際，為學院領導提出對實驗實訓室建設方面有建設性的意見，使我院校內外實踐基地的建設能科學健康發展;其次是認真學習和了解“關于人才培養工作狀態數據采集平臺”的有關內容和要求，及時調整實驗實訓室的數據采集方法，并制作對應的資料記錄表格。為學院順利建立2007-2008年人才培養工作狀態數據采集平臺作出貢獻。為學院的建設和發展評估提供可靠的信息。
此外，我作為市政協委員以提案的方式提出在眉山職業技術學院建立眉山職業技術學院科學技術協會的建議，以充分發揮學院科學技術人才集中的優勢，從而為地方經濟的發展發揮作用，這一建議得到了學院的支持，和眉山市科學技術協會的贊同，目前已成立了科學技術協會，正在發揮其職能作用。這一提案被評為優秀提案。
二、危難關頭，臨危不懼，身先士卒
2008年5月12日四川汶川發生特大地震，我院也受到地震的嚴重影響，我臨場不懼，發生地震后，雖然有冒著余震帶來的危險，但我立即到環湖路校區實驗樓逐層查看了各實驗實訓室，及時地向學院領導匯報了損失情況。之后的兩周時間里，我帶領實訓室人員堅守崗位，保證了國家財產的安全和教學的正常秩序。今年我還為災區、眉山市福利院和眉山市圖書館進行了捐款捐物。
三、創新教學理念，積極投身于課程建設改革與實踐中 由我主持的《雜交水稻種子生產》課程，已于2007年被批準為四川省省級精品課程。今年上學期在我擔任3高07級生物技術及應用專業班級的《雜交水稻種子生產》課程的教學任務的同時，組織課題組成員除了對省級精品課程進行維護建設外，還積極申報《雜交水稻種子生產》國家級精品課程建設。修訂了課程教學大綱，編寫了課程教案和實訓指導書，在課程建設上，進一步明確教學思想，重視教學設計，按照“以生產過程為主線，以任務為驅動，以生產項目為導向”，將教學內容進行序化處理的教學理念，本著“以學生為主體，以能力為本位”的教學設計思想來實施教學過程，從而初步形成了該門課程的特色。
今年還在眉山職業技術學院[2008年]學報上發表了《統一認識，端正態度，積極行動》一文，在中國科教創新導刊總第505期上發表了《我院生物技術及應用專業課程體系構建的探討》文章。
四、學習借鑒兄弟院校管理經驗，建立完善我院實踐教學運行機制
為了進一步規范實訓中心管理工作，我先后到成都航空職業技術學院、成都職業技術學院、成都工程職業技術學院參觀學習，了解了他們在實驗實訓室、實踐教學方面的管理模式和管理經驗，結合我院實際，我起草了《眉山職業技術學院實踐教學工作規范》、《眉山職業技術學院實驗實訓室規劃建設原則意見》、《學生頂崗實習管理辦法》、《眉山職業技術學院實驗實訓室化學毒品安全管理制度》，制定了《眉山職業技術學院實驗實訓室安全目標管理責任書》，從制度上健全和規范實驗實訓室管理和實踐教學管理行為，避免或減少教學中的隨意性。在征求各方面意見的基礎上，提出在2008年下學期實行每周上網“實踐教學周進程表”和“上機、語音教學周進程表”，規范每位教師的實踐教學行為，通過一學期的實踐探索，已取得良好效果。
五、出色完成了2009屆學生頂崗實習的各項工作
由學院集中組織全院學生進行頂崗實習，這是成立學院以來的第一次，沒有現成的可以借鑒，我在教務科研處的指導下，起草了《眉山職業技術學院2009屆頂崗實習及畢業論文(設計)工作安排》和《學生頂崗實習管理辦法》，參與了籌備學院09屆學生頂崗實習動員會的準備工作，制作了有關學生頂崗實習的表格資料，為學生頂崗實習工作奠定了良好基礎。從2008年9月到11月，分別匯總了全院學生頂崗實習單位的情況，并根據實習學生在全國的分布情況，將其劃分為八個片區為學院檢查學生實習情況提供了依據。
六、周密安排、合理調配，確保學生技能訓練活動的開展 目前，我院教學資源十分緊張，要滿足正常的教學都有些困難，2008年下學期全院各專業又要進行課外的職業技能強化訓練，這無疑是對我工作的嚴峻考驗，但通過我和中心工作人員的共同努力，周密
安排、合理調配，克服困難，應難而上，保證了全院各專業學生職業技能訓練活動的開展。經過學院對全院各專業學生職業技能訓練效果的驗收情況來看，總體情況良好，達到了預期效果。
七、切實加強教學資源管理，將教學設備高效能地用于教學活動中。
在發現我院實驗實訓室儀器設備管理上還存在一些問題后，積極想辦法找措施，為了徹底查清實驗實訓室的儀器設備狀況，我設計制作了“眉山職業技術學院儀器設備標簽”，要求實驗人員對實驗實訓室的儀器設備進行統一編號、粘貼標簽，并建立電子檔案，由實訓中心和計劃財務后勤處共同核實掌握。建立我院實驗實訓室儀器設備動態管理平臺，實現教學資源管理科學化、規范化、動態化，將教學設備高效能地用于教學活動中。
八、存在的不足和今后努力的方向
不足之處：對實踐教學的理論研究不夠，在實驗實訓室建設和實踐教學方面發表的學術論文較少;在科學化、規范化管理上，理論知識不夠，經驗不足，在工作上溝通不夠，其次還缺少一點膽識。
年度規劃范文第2篇
礦 井 中 長 期 防 治 水 規 劃
編制單位：依力煤礦 編制時間：2014年1月 規劃年限：2014年-2018年
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目 錄
第一章 礦井概況-------3 第一節 地理位置----3 第二節 水文概況----4 第三節 排水系統----4 第二章 防治水組織機構-5 第三章 礦井水害特征及需要查明的主要水文地質問題------7 第一節 礦井已完成和基本查清的水文地質問題---------7 第二節 礦井近期與中遠期分別應查明的水文地質問題----7 第四章 防治水工程規劃9 第一節 地面防治水規劃----------------------------9 第二節 井下防治水規劃----------------------------10 第五章 防治水物資保障措施---------------------------11 第一節 探放水物資保障----------------------------11 第二節 地面防汛物資儲備及設備設置----------------12 第六章 礦井防治水管理措施---------------------------12 第一節 水災發生前的預兆--------------------------12 第二節 防治水措施-12 第七章 避災----------13 第一節 地面避災---13 第二節 井下水災處理與避災------------------------13
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第一章 礦井概況
第一節 地理位置及基本情況
琿春市瑞豐礦業有限公司依力煤礦位于吉林省延邊朝鮮族自治州琿春市西南部。行政區隸屬琿春市馬川子鄉及楊泡鄉所轄。其地理坐標為：東經130°27′31″～130°31′30″;北緯42°50′00″～42°53′00″，礦區面積27.57km2。
礦區北距琿春市區約10km，有公路相通?，q春至楊泡公路在礦區北部經過。附近各村之間有混凝土村路相連，交通十分便利。礦井證照齊全，設計生產能力30萬噸/年，設計服務年限49年。礦井開拓方式為斜井片盤式，布置有主、副斜井，中央并列抽出式通風，礦井總進風
33量1800m /min左右，總回風量為1900m /min左右，根據《吉林省琿春煤田依力礦區詳查報告》提供的數據，該礦井絕對瓦斯涌出量為0.01～0.13m3/min。為瓦斯礦井，煤層自燃傾向性等級為II級，煤塵具有爆炸危險性。
礦區交通位置圖
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第二節 水文地質概況
依力煤礦井田位于琿春盆地的西南部，琿春河下游，接近圖們江與琿春河匯合口處。南面為低山丘陵，北面為琿春河沖積平原，地形上便于地表水和地下水的匯集。井田位于富水性極強的第四系孔隙水區，煤系地層全部為第四系強含水層所覆蓋。區內共劃分出四個含水層組、三個隔水層組。
第三節 礦井排水系統
該礦井正常涌水量28.5m3/h，最大涌水量45m3/h。
礦井現為一段排水方式，由-120m標高～地表，地表標高為+64.5m;在-80m水平和-120m水平分別設有排水泵房和水倉。
-120m水倉：水泵房設在-120m標高，水倉標高為-127m，選用三臺MD85-45×7型水泵：配用電機型號為YBK2-315M-2，電機功率132KW ，電壓660V，一用一備，一臺檢修。水倉設有主副2個水倉，主、副水倉選用環形水倉。主水倉有容積為468m3;副水倉有容積為252m3;井下主副水倉有效容積必須滿足礦井20h正常涌水量，現該礦井正常涌水量為28.5m3。故主副水倉有效容積滿足要求。
礦井成立了探放水組織機構，有負責探放水的專業技術人員，礦井探放水配備ZBY-650液壓型煤礦用鉆一臺和TXU-75型煤礦用鉆一臺。礦井水來源主要是裂隙水。目前以井下鉆探為主進行探放水工作。
每年雨季前要對水泵、管路、閘閥、配電設備和線路全面檢修一次，對水倉、沉淀池和水溝進行全面清理并做聯合排水試驗一次。
-120水平主排水泵于2014年2月20日經吉林省煤礦安全監察局安全技術中心檢驗合格。
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第二章 防治水組織機構
一、根據有關法律、法規的規定和我礦的實際工作需要，為了加強地測防治水工作，進一步明確機構的設置和專職管理人員的配備及其應盡的職責，經礦領導研究，決定成立防治水組織機構。
組 長：孫玉普(礦長) 副組長：魯顯剛(總工程師)
成 員：張國凡 劉世義 苗立斌 安良程 職 責：
1、負責監督檢查國家安全生產方針、政策、法律、法規、規定、技術標準及安全生產規章制度的貫徹執行情況;
2、負責全礦的地測防治水工作;
3、協助礦技術科開展煤礦地質工作;
4、搞好“三量”管理和儲量動態檢查，為總工程師的采掘設計提供可靠的依據;
5、及時開展井上下測量工作，及時填繪各種圖紙;
6、加強地測防治水設備的管理工作，及時維修、校對、保證測量的精度。
二、為認真貫徹落實國家、河南省及鄭州市煤炭管理局有關防治水工作指示精神，切實搞好探放水工作，有效防止礦井水害事故的發生，結合本礦實際情況，經礦領導研究決定成立探放水隊。
隊 長：高 剛
成 員：白國君 許維慶 劉永久 職責：
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1、堅持“安全第一，預防為主”的生產方針，積極完成探放水工作。
2、認真執行崗位責任制，操作規程，防治水作業規程和措施，搞好本隊的反“三違”活動。
3、每次進行探水作業時，必須做好現場探水記錄，并認真填寫防治水報表，報送礦領導及有關部門。
4、在探放水過程中，不斷了解情況，發現異常，立即采取相應措施，并及時向礦領導匯報。
5、管理好探放水設備，各種配件不得無故損壞丟失，加強設備的維修和保養，確保正常運轉。
第三章 礦井水害特征及需要查明的主要水文地質問題
第一節 礦井已完成和基本查清的水文地質問題 依力屬于建設礦井，已經進行了大量的水文地質勘探試驗工作，積累了較為豐富的礦井水文地質資料，應該說下列方面的礦井水文地質問題已基本查清：
1、主要充水含水層的分布、結構、厚度及其埋藏條件已基本查清。
2、主要充水含水層之間的結構關系以及與大氣降水和地表水體之間相互聯系已基本清楚。
3、礦井充水的方式、途徑和突水產生的條件基本清楚。
4、礦井水害類型及其水害特征基本清楚。
5、初步建立了礦井水文地質觀測系統。
第二節 礦井近期與中遠期分別應查明的水文地質問題 一般情況下，礦井水文地質工作需要查清的重點任務有：
1、查明和控制礦區區域水文地質條件，確定礦區所處的水
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文地質單元的位置，詳細查明礦區發育的主要含水層及其各個含水層地下水的補給、徑流、排泄條件，區域地下水對礦區充水含水層的補給關系，礦區地表水系及氣象因素與地下水的相互關系及其相互影響。
2、詳細查明礦區含(隔)水層的巖性、厚度、產狀，分布范圍、邊界條件、埋藏條件，含水層的富水性，礦床與頂底板含水層之間隔水層的厚度及穩定性。著重查明礦區主要充水含水層的富水性、滲透性、水位 、水質、水溫、動態變化以及地下水徑流場的基本特征，特別是主采煤層頂底板隔水層所承受的靜水頭壓力，確定礦區水文地質邊界位置及其水文地質性質。
3、詳細查明礦區或附近對礦坑充水有較大影響的構造破碎帶的位置、規模、性質、產狀、充填與膠結程度、風化及溶蝕特征、富水性和導水性及其變化、溝通各含水層以及地表水之間相互補給關系的程度，分析構造破碎帶及其可能誘發的引起突水的地段，提出開采中對構造水的防治方案原則性建議。
4、詳細查明對煤層開采有影響的地表水的匯水面積、分布范圍、水位、流量、流速及其季節性動態變化規律、歷史上出現的最高洪水位、洪峰流量及淹沒范圍。詳細查明地表水對井巷可能的充水方式、地段和強度，并分析論證其對煤層開采的影響，提出開采過程中對地表水的防治方案原則性建議。
5、對于煤層與含(隔)水層多層相間的礦床，應詳細查明開采煤層頂、底板主要充水含水層的水文地質特征和隔水層的巖性、厚度、穩定性和隔水性，不同含水層之間的水力聯系情況，斷裂與裂隙發育程度、位置、導水性以及溝通各含水層的情況，分析不同的采礦方式對隔水層的可能造成的破壞情況。當深部有強含水層或采區地表有水體時，應查明主要充水的中間含水層從底部或地表獲得補給的途徑和部位。
6、在水文地質條件勘探的基礎上，應根據礦井采掘條件和
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礦井采掘規劃，建立礦井涌水量預測預報，選擇適合礦井水文地質條件的涌水量預測和計算方法，對全礦井涌水量進行計算預測。在條件許可的條件下還應對礦井可能形成的突水水量進行分析評估，為礦井防排水系統和能力設計提供基礎資料。
第四章 防治水工程規劃
第一節 地面防治水
1、進一步加強專業技術人員的引進，計劃新招防治水專業人員2人、
2、每年對井口低洼地點填平壓實，并且挖設排水溝，確保水溝能夠滿足需要。修水溝時必須避開裂隙和透水巖層。每年春季根據井口實際情況進行檢查、處理。
3、辦公區和住宅區布置在地勢較高地點，需要每年春季對排水溝進行清理維護并做好記錄。每年6月份前地測防治水機構組織相關人員對排水溝的治理情況進行專項檢查。
4、禁止將矸石，巖石和垃圾堆放到洪水可能沖刷到的地點。
5、做好天氣預報的收看收聽工作，降大雨和暴雨前能夠提前預防。
6、保證鏟車和運輸設備的完好，發水時能夠及時出動。消防材料庫內準備足夠的編制袋、鐵鍬、水泥等材料，便于防洪。
7、每年不定期組織相關人員進行防治水專業知識的培訓、學習與考試，然后進一步推行全體職工的防治水相關知識的專業培訓，使我礦的水害治理水平全面提高。確保2014年底使全體職工的防治水方面知識達到學以致用的高度。
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8、計劃2015年底井上、下增加2個水文觀測站。
9、加大對礦井水害防治工作的資金投入，包括防治水設備的購進和職工的教育培訓，確保?？顚Ｓ?。
10、計劃2017年前，和煤炭類相關專業的防治水專業教師對全礦的職工進行全員培訓。
第二節 井下防治水
1、井下水均排至-120m中央泵房，泵房安裝MD85-45×7型離心式水泵三臺，電機型號YBK2-315M-2，電機功率132KW ,通過兩趟直徑108mm管路和一趟直徑156mm管路經副斜井直接將水排至地面，井底水倉總容量700 m³。水泵聯合試運轉于2014年6月10 日完成，綜合排水能力為180 m³/h;-120水平主排水泵于2014年2月20日經吉林省煤礦安全監察局安全技術中心檢驗合格。
2、進行采掘活動時要堅持“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則。地測防治水科抽調專門的人員對此原則的執行情況進行監督，進一步水害加大管理力度。計劃每月中旬都要進行防治水專項檢查。
3、在采掘工作面東部和礦井邊界留設隔水煤柱，禁止開采。地測防治水科要加強監督管理。
4、了解礦井的地質構造帶情況，采掘前要編制地質說明書并下發相關部門，并作好探放水工作。
5、在每次降大雨或者暴雨時和雨后，觀察井下水文情況，并且報告礦調度室。發現問題及時處理。
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6、每年調度室要根據實際情況安排人員對井下水溝進行清理，保證積水排放及時順利。
7、為提高礦井抗災能力，計劃2014年4月對緊急避險系統進行裝配，可以有效的減輕水害對井下職工人身安全的威脅。
8、計劃2014年對井下的排水線路、設施進行重新規劃、布置，使我礦井下的排水能力進一步加強，排水系統更加的完善。
9、每年必須進行至少一次水泵聯合試運轉，做好記錄，平時要加強水泵等排水設備的檢修與維護。對水泵的功效及排水能力進行檢驗，并根據情況制定相關措施。
10、強化各類防水煤(巖)柱管理，嚴格按有關規程規定留設防水煤柱并報公司審批，未經允許，嚴禁在防水煤(巖)柱區進行采掘作業。
11、根據現有水文觀測系統，建立和完善充水性圖，分月對所有采掘工作面進行水害預測評價，月度水害預測評價表。地測防水科進行落實。
第五章 防治水物資保障措施
第一節 探放水物資保障
為防止和避免水害事故的發生，我礦購置探水鉆
2臺，配備探水專職人員，按照安全規程“預測預報，有掘必探，先探后掘，先治后采”的原則，探放水嚴格按照《煤礦安全規程》和《探水安全措施》的有關規定執行。
第二節 地面防汛物資儲備及設備設置
為確保地面防汛措施進行，應設立專項資金和物資，以保障
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地面防汛措施的順利進行。設置防汛物資專用倉庫，安排專項資金購置抗洪搶險物資，并不得挪做他用，并派專人管理。
對井下水倉、排水管路、泄洪溝、排水溝等設施的維護需要準備專用維護資金，我礦保證上述設施的正常維護支出資金，以保障防治水設備及設施的正常運行。
第六章 礦井防治水管理措施
第一節 水災發生前的預兆
采掘工作面或其它地點發現有掛紅、掛汗、空氣變冷、出現霧氣、水叫、頂板淋水加大，頂板來壓、底板鼓起或產生裂隙出現滲水、水色發渾、有臭味等是突水前的預兆。
第二節 防治水措施
1、對汛期前地面檢查發現的地裂、沉陷、滲漏等異常情況，防治水機構立即制定治理措施，負責限期完成治理工作，且治理后定期進行觀測。
2、防治水機構在汛期加強對地表的觀測，檢查治理防洪情況，防止洪水通過裂隙進入井下。
3、汛前各隊要編排防汛搶險勞動組織，切實做好應急值班工作。
4、井下中央泵房的水泵和管道要經常檢查維修，保證臺臺好，加強主排水管道維修，及時清挖水倉，以防意外水量增加。
5、做好井下水文地質工作，加強井下水文觀測，及時發現和掌握井下水情變化情況，以便及時發現異情及時采取措施。
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6、凡設計中留有煤柱的地方，嚴禁隨意開采。
7、加強防排水設備的維修、管理，經常保持良好狀態，雨季以前必須全面檢修一次，并對工作水泵和備用水泵進行一次聯合排水試驗，發現問題及時處理。定期對水倉和水溝進行清理，由礦長負責組織人員每年至少清理二次，在雨季前必須清理一次。
8、雨季前對供電線路全部檢查一次，并校檢防雷電裝置，對礦井排水系統進行聯合試運轉，對地面水溝要清挖、疏通，使其暢通無阻。
9、堅持“有疑必探、先探后掘”的探放水原則，探防水工作由專人負責。探防水工作，必須編制探放水設計，并根據探測結果采取相應措施。巷道頂底板滲、淋水較大時要進行詳細記錄、分析。
10、凡巷道、工作面接近水體時，必須進行探放水工作。
11、每年汛期到來時，有調度室記錄天氣預報情況，對可能發生的惡劣天氣，及早做好防洪準備。
12、汛期前有機電部門對地面供電線路、供電設施全部檢查一遍，并做好防雷電工作。
第七章 避 災
第一節 地面避災
1、在晴天時對房屋進行維修加固，下雨時不外出;若房屋有危險時必須撤出人員到安全地點。
2、下大雨或暴雨時井口工作人員必須撤到安全地點，禁止
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冒險作業。
3、在外避雨人員避開有雷電襲擊地點，洪水可能沖擊地點，發生泥石流地點，可能垮塌地點。
第二節 井下水災處理與避災
1、發生水災時，應立即向調度室匯報，并組織人員按照避災路線撤離。
2、井下有采掘工作面發生透水預兆時，由所在地點跟班領導、安監員及班組長先將人員撤到安全地點并報告調度室，調度室立即通知有關單位和總值班并組織現場進行斷電、泄水、疏導、排水。
3、井下水災危及到井底車場時，中央水泵房司機要堅守崗位，并最后由安全通道撤到地面。
4、井下一旦發生透水事故，應以最快的速度通知附近地區工作人員一起按照規定的避災路線撤出。特別注意“人往高處走”，切不可進入低于透水點附近及下方的獨頭巷道。萬一無法撤退時，應進行避災，等待救援，嚴禁盲目潛水逃生。當避災處低于外部水位時，不得打開水管、壓風管供風，以免水位上升。避災期間，應互相照顧，保持穩定心態，減少活動，保持靜臥保溫、節食、節約用燈，不可咀嚼雜物，應有規律地向外發出聲光信號。長時間被困井下，被救后切不可過度興奮，也不可吃硬質和過量食物，用毛巾蒙住眼睛，避開強光。
5、盡快把溺水者救出水，立即送到較溫暖、空氣流通的地方進行搶救。脫掉濕衣服，松開褲帶，蓋上干衣服，不使受涼。清除堵塞在口鼻內的煤、渣、泥土，并把舌頭拉出，使呼吸道暢通，然后進行控水。
年度規劃范文第3篇
中共勞山鄉委員會
關于2012年度平安建設工作宣傳方案
各支部、各單位：
平安建設是構建社會主義和諧社會，促進經濟社會協調發展的保障工程，是維護廣大人民群眾根本利益，密切黨群干群關系的民心工程，是提高黨的執政能力，鞏固黨的執政地位的基礎工程。為推動我鎮平安創建活動的深入開展，切實做好“平安鎮”建設的宣傳工作，積極營造有利于廣泛深入開展平安建設的環境，創造良好的社會氛圍，有力推動“平安鎮”建設措施的全面組織實施，特制定如下宣傳方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思
想，以中央、省、市、縣工作會議精神為目標任務，圍繞創建“平安鎮”、“和諧鎮”這個主題，不斷拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容，創新宣傳載體，活躍宣傳形式，緊扣移民工作，統籌兼顧，服務全局，突出重點，狠抓落實，努力在全鎮營造建設“平安鎮”、“和諧鎮”的濃厚氛圍。
二、宣傳重點
(一)大力宣傳黨的十七屆六中全會，中央、省、市、縣關于平安創建的一系列方針政策和重大部署，使各級各部門和廣大干部群眾更加準確理解和把握“平安鎮”、“和諧鎮”建設的指導思想，奮斗目標，工作重點和主要措施，把平安建設不斷引向深入。
(二)大力宣傳建設“平安鎮”、“和諧鎮”的目的和意義，目標要求，任務措施，以及黨委、政府關于平安創建的意見和決定與相關措施，增強全社會參與平安建設的意識，把黨委、政府的決策變為廣大干部群眾的自覺行動。
(三)大力宣傳鎮各單位開展平安建設的好經驗，好做法和取得的明顯成效，指導和推動各項工作更快更好的落實，把“平安鎮”建設不斷引向深入。
(四)大力宣傳我鎮干警嚴格執法，熱情服務，盡職盡責，保一方平安的先進事跡，激勵干警始終保持高昂斗志和奉獻精神。
(五)充分宣傳社會各界和廣大群眾對平安建設的強烈
反響和大力支持，大力宣傳廣大干部群眾參與“平安鎮”建設的生動事例和感人事跡，進一步激發他們的積極性，主動性，創造性。
(六)大力宣傳治安安全，交通安全，學校安全，消防安全，禁毒等法律常識，提高公民遵紀守法，治安防范，依法辦事的意識以及法制觀念和法律素質。
(七)大力宣傳見義勇為精神和《陜西省獎勵和保護見義勇為公民條例》，弘揚社會風氣，引導我鎮廣大人民群眾逐步樹立社會新風尚，自覺提高抵制社會不良風氣的意識。
三、宣傳形式和任務
平安鎮宣傳活動采取集中宣傳和平時宣傳，重點宣傳和普遍宣傳相結合的方法，時時更新宣傳手段和內容，結合工作進程，做好相關宣傳工作。
(一)各村結合實際，設置一處相對固定的宣傳陣地，在重點路段和主要建筑物上設置永久醒目的平安建設宣傳標牌和大幅標語。
(二)在7月份之前對平安建設的各項工作內容進行廣泛宣傳，7月份主要通過對半年平安建設檢查中發現的問題進行針對性宣傳。
(三)我鎮各維穩成員單位要加強信息報道工作，保質保量完成信息任務，加強與新聞媒體的溝通與協調，及時報道平安建設的工作動態，進一步增強廣大群眾參與平安建設
工作的主動性與積極性。
(四)加強對見義勇為的人和事的宣傳，用身邊的人和事感動身邊的人，大力弘揚正氣，增強廣大群眾的正義感，最大限度地增加和諧因素。
四、平安創建工作要求
(一)統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的緊迫感和使命感，各村、各單位要切實做好平安創建的宣傳工作，進一步樹立穩定壓倒一切的思想，要通過宣傳活動著力解決好平安建設是綜治部門的業務的錯誤認訓，激發全社會抓平安、保平安、促平安的理念，創造平安建設人人參與，人人有責，全民動員，全社會參與的創建氛圍。
(二)加強領導，確保各項工作的落實。各村，各單位要加強對創建宣傳工作的領導，制定切實可行的工作方案，落實專人對負責此項工作，認真落實平安創建宣傳工作的各項措施，建立平安創建長效宣傳機制。
(三)暢通宣傳渠道。各村，綜治維穩辦和平安鄉鎮創建領導小組成員單位要充分發揮職能作用，結合本單位的實際，體現行業性，專業性的特點，發揮部門優勢，加強宣傳中的交流與合作。
(四)加強對平安鎮創建工作的檢查，督促與指導，全鎮的平安創建工作由鎮綜治辦做好指導督查，實行定期通報制度和信息審查制度，并把宣傳工作作為綜治日常監控重要
內容，納入年度綜治考核目標。
年度規劃范文第4篇
客戶服務是公司的品質窗口。了解各信息渠道，協調各小區工作，是客服服務部的主要職責。在日常服務中，客服不不僅要接聽業主的電話，還要及時向各小區反映業主的需求以及監督和跟進工作，對完成的投訴進行回訪。在新的一年開始之際，客戶服務部將工作計劃一一闡述。
一、 工作內容
首先，是按上一年計劃。2012年2月對….進行業主滿意度問卷調查，并且針對業主提出的要求以及建議做出整改方案;其次，對于網站上業主要求的。2012年3月——4月對….進行問卷調查和2012年5月——6月對….進行問卷調查，并做出整改方案;再次，針對業主投訴率較多的小區。2012年7月——8月對….進行問卷調查，并做出整改方案。2012年9月對….進行問卷調查，2012年10月——11月對….進行問卷調查，且一并做出整改方案。
二、 工作方法
先針對各小區業主在家且人流量最多的時段進行問卷調查，反復上門，如果沒有達到預期的效果，則進行電話回訪，爭取在計劃的時間內完成各小區的回訪工作。
三、 工作小結
在新的一年中，我將以此為工作重點，竭盡所能的完成好本職工作，通過不間斷的問卷調查以及對業主的回訪工作，成就潤居更好的服務品質。
….物業管理有限公司
客服部
年度規劃范文第5篇
過去的一年，在市委、市政府的正確領導下，我局以科學發展觀為統領，認真學習貫徹市委八次、九次全體擴大會議精神，緊緊圍繞“保增速、促轉型、上水平、抓特色、強隊伍”工作主線，深化實施新一輪城市總體規劃，貫徹執行《江蘇省城鄉規劃條例》，深入開展爭先創優活動，努力提高機關作風和效能建設水平，為我市率先基本實現現代化提供規劃保障?！独ド绞谐鞘锌傮w規劃(2009—2030)》榮獲“全國優秀城鄉規劃設計一等獎”。全年全市共核發建設用地規劃許可證656張、用地面積2303.1萬平方米，同比增加17.9%;其中我局直接審批429張,用地面積1544.9萬平方米，增幅為48.3%。全市共核發建設工程規劃許可證5325張、建筑面積2032.5萬平方米，同比增加24.1%;其中我局直接審批4580張，建筑面積1310.08萬平方米，增幅為55.8%。
(一)以深化實施新一輪總體規劃為重點，進一步增強城市品質
2010年是新一輪《昆山市城市總體規劃》正式實施的第一年。為進一步推進總規的實施，按照“大城市、現代化、可持續”要求，完成了一系列規劃編制任務。
1.完善功能，加快專項規劃編制。完成了《地下空間利用規劃》、《文教體衛專項規劃》、《生態控制線規劃》、《電力設施規劃》、《加油加氣站規劃》等9項專項規劃成果。完成《軌道交通控制性規劃研究(選線規劃)》、《快速公交系統規劃》、《中心城區慢行交通系統規劃》、《中心城區核心區公共自行車系統規劃》等8項交通規劃。充分發揮交通研究辦公室作用，對中心區交通近期改善計劃、大容量公共交通模式、高鐵三站點周邊及中央商貿區交通組織等進行研究，提出前瞻性建議。加快構建大城市環城道路交通體系，確定了城市內環通暢化、中環快速化、外環便捷化方案，努力以完善的專項規劃體系支撐城市現代化水平的提升。
2.強化引導，推進控規全覆蓋。按照《省政府關于昆山市城市總體規劃的批復》精神，基本完成《昆山市中心城區核心區控制性詳細規劃》編制，進一步深化落實總體規劃的先進理念和發展目標，劃定黃浦江路、312國道、江浦路、339省道城市中環線以內為核心區域，打造我市核心城市功能。編制完成《城鐵陽澄湖站點周邊地區控制性詳細規劃》，劃定站點周邊1公里半徑范圍為核心區域，打造西部發展新亮點。指導各區鎮加快新一輪總規及控制性詳細規劃修編進度，努力實現控規全覆蓋。
3.注重品質，開展重點區域重點項目規劃。結合“十二五”規劃，按照新一輪城市總體規劃確定的原則，開展近期建設規劃，對未來五年城市建設進行研究部署，突出重點項目。同時，基本完成陽澄湖科技園、東部新城、鐵南中華商務區等規劃編制。創新規劃編制組織方式，強化區域合作，與吳江、上海青浦區等共同完成《環淀山湖地區概念規劃》。邀請國際一流專家，編制完成了《陽澄湖慢行空間景觀規劃》。完成了博物館、文化博覽園方案設計，對歷史文化街區進行規劃研究，提升城市文化品位。
(二)以深入開展創先爭優活動為契機，進一步鍛造規劃服務品牌
將深入開展創先爭優活動與規劃局工作緊密結合，強化“規劃”主體意識和隊伍建設，提升規劃服務效能。 1.做好參謀，積極探索城市現代化發展路徑。圍繞“大城市、現代化、可持續”總目標，年初擬定了8個調研課題，由局領導分工負責，通過外出考察、深入調研，形成了調研成果。其中《“大城市”離我們多遠?——昆山與深圳城市功能比較與啟示》一文，按照“大城市”功能，通過昆山與深圳的城市經濟、社會民生、交通、生態、特色等重大城市功能的比較，探究大城市功能創新發展路徑，提出我市今后一段時期城市功能建設的建議，當好城市發展決策參謀，
2.敢于爭取，努力提升城市建設品質。一是爭取成為全國步行、自行車交通系統建設示范城市。通過爭取，住建部將我市列為步行、自行車交通系統首批全國六個示范城市之一，使我市率先在全國啟動低碳可持續交通建設，該項工作得到了住建部等有關領導的充分肯定。二是為上海軌道交通11號線北段延伸至我市(安亭—花橋站)提供規劃支撐。前瞻性地完成《昆山市城市軌道交通網絡規劃研究》、《昆山市城市軌道交通控制性規劃研究》，為項目工程順利報批提供規劃依據和技術支撐，目前該工程已奠基，對放大我市與上海的同城效應、加快進入軌道交通時代具有重要意義。此外，爭取美國能源基金會對高鐵陽澄湖站周邊區域規劃設計的專家支持。美國能源基金會兩位專家與相關人員組成專門的工作團隊，提出了陽澄湖站中心區域城市設計概念方案，對我市規劃理念創新、西部區域特色營造和品質提升具有重要指導意義。
3.又好又快，不斷提高規劃服務水平。一是認真辦理落實人大代表、政協委員及廣大市民建議、提案和意見。連續七年獲人大建議、政協提案辦理工作先進集體稱號，今年辦理人大代表建議、政協委員提案60件，滿意率為100%。妥善處理各類信訪700余件，全部按規定時限受理、告知、辦結、答復，沒有一件因我局處理不當而造成群訪、越級上訪。發放政風行風評議意見表200多份，將有關部門、個人和服務對象提出的合理建議進行分解，明確責任，落實整改。二是提高建設項目方案審批效率。實施“規劃方案審批全程提速工程”，通過簡化程序，建立接辦、受理、跟蹤、反饋、責任追究的全程管理機制，使方案審批效率明顯提升(非工業項目初始意見由原來的10天縮短為7天，工業項目由5天縮短為3天)。三是積極創建機關服務品牌。圍繞“規劃，讓昆山更美好”的服務品牌定位，繼續加大規劃公示力度，開展“品味昆山——我為規劃出一策”活動，廣開公眾參與渠道，建立公眾參與長效機制。以網站咨詢、送法下基層、規劃進社區等形式，加強服務和宣傳。
4.加強學習，扎實推進規劃隊伍建設。以“三學三講三上”(即學法律講效率，依法行政上水平;學深圳講特色，城市規劃上水平;學先進講奉獻，服務發展上水平)為主題，堅持職業操守、講求規劃理想、努力奉獻社會，深入開展創先爭優活動。邀請省住建廳張泉副廳長為全市領導干部作《昆山市城市總體規劃(2009-2030)》專題講座;邀請英國城市主義代表約翰·湯普遜等知名專家為我市規劃管理技術人員作城市設計等5場業務講座;鼓勵業務骨干參加注冊規劃師考試;開展“向深圳學什么?”、“我與周邊比一比”、執法培訓大討論等學習討論活動，形成創先爭優、比學趕超的良好氛圍。開展黨組織、黨員承諾和領導點評、群眾評議，取得了提高隊伍素質、促進規劃工作的實效。
(三)以貫徹執行《江蘇省城鄉規劃條例》為抓手，進一步提升管理水平 《江蘇省城鄉規劃條例》于今年7月1日起實施，我局以此為抓手，通過一系列舉措，嚴格維護規劃的嚴肅性和政府的誠信度，努力提升規劃依法行政水平。
1.健全機制，進一步規范審批程序。按照《條例》要求對審批程序進行梳理，嚴格執行規定，對房地產項目除因公共利益需要外，不得進行提高容積率、改變使用性質、降低綠地率及配套公共設施指標的變更。全面落實政府信息公開各項要求，推進行政權力網上運行工作，進一步完善公開的內容和形式，指定專人負責政府信息公開網及本局網站的及時更新。全面開展行政指導工作，實施勸服拆違等行政指導項目27個，形成寬嚴相濟、教育與處罰相結合的執法機制。通過行政提示、警示，避免和糾正了多起違法建設行為的發生;通過案件回訪的方式，鞏固了執法效果，促使管理相對人繼續自覺遵守法律法規。
2.自查自糾，積極做好工程建設領域專項治理工作。根據《昆山市工程建設領域突出問題專項治理工作方案》及相關會議精神，對專項治理范圍內的1129個項目開展了自查自糾;并對近3年房地產領域違規變更規劃的治理情況進行回頭看，不斷完善體制機制，使專項治理工作取得明顯成效。 3.防微杜漸，深化廉政風險防控機制。根據市委、市政府關于構建懲防體系的部署，結合專項治理工作及《廉政準則》學習要求，積極探索風險防控與建立懲防體系基本框架有機結合的項目化管理辦法，開展警示教育、深化排查評析、完善制度建設，從重點領域、高風險項目中的薄弱環節著手預防腐敗行為發生，初步形成具有我局特色的懲防體系基本框架。
今年工作雖取得一定成效，但必須清醒地看到，工作中還存在一些問題和不足。一是區域性、戰略性規劃的實施機制還不健全，規劃協調機制有待完善;二是控規全覆蓋力度還不到位;三是對區鎮規劃工作的指導和監督管理還需加強;四是規劃設計質量和水平有待進一步提高，對城市特色等還需深入研究。五是人才引進和作風建設力度還需進一步加強等。
二、2011年工作思路
2011年是實施“十二五”規劃的開局之年，也是基本實現現代化的關鍵之年。市委十一屆十次全體(擴大)會議、市人大十五屆四次會議，對“十二五”及明年工作進行總體部署，圍繞基本現代化，未來五年我市將重點實施國際化提升戰略、創新驅動戰略、城鄉一體化發展戰略、可持續發展戰略、社會和諧戰略等五大戰略。去年底，省委省政府、蘇州市委市政府要求昆山，在兩至三年內實現“第二個率先”。
(一)認清形勢，提高認識，正確把握規劃工作方向
城市規劃必須瞄準現代化目標，認真貫徹執行新一輪城市總體規劃。 1.充分認識“第二個率先”的重要意義
省委要求蘇州在2015年在全省率先基本實現現代化，并要求昆山做率先基本實現現代化的排頭兵，率先于2012年基本實現現代化。從率先全面建成小康社會到率先基本實現現代化，是新一輪昆山市城市總體規劃的指導思想，也是我們不可推卸的歷史使命。我們必須牢牢抓住這個綱，堅定不移地實施好總體規劃，全力以赴做好各項規劃工作，為經濟轉型服務，為城市轉型服務，為我市基本實現現代化服務。 2.深入把握大城市的內涵
當前，昆山在經濟規模、人口規模、用地規模上已經是一個大城市了，但通過與深圳等大城市的比較研究，我們發現昆山在商務商業、交通功能、社會民生、生態景觀等方面與真正的大城市差距很大。市委十一屆十次全體(擴大)會議和市人大十五屆四次會議要求按照“大城市、現代化、可持續”的總定位，進一步完善城市功能、豐富城市內涵、提升城市品位、增加城市亮點、優化城市形象。并突出要求以規劃引領城市建設，注重新城市、新產業、新人才的融合發展，推動城市功能與產業功能、社會功能與經濟功能、生活功能與生態功能同步規劃、協調發展，加快形成布局合理、功能完善、層次分明、產城融合、城鄉一體的城市發展新格局。管市長在《政府工作報告》中又對今年工作進行了具體部署。要求以城鄉統籌提升整體形象，以城市品質主導區域發展。不斷增強與大城市地位相適應的形態功能，加快完善與現代化目標相適應的基礎設施，全力打造與可持續發展相適應的宜居環境，努力實現城市讓生活更美好。我們所謂的“大城市”，應該是商務商業繁榮、交通出行便捷、社會民生配套、生態安全良好、城市特色鮮明的大城市，也是產城融合、城鄉一體、創業生活皆宜的大城市。 3.更加突出可持續發展理念
面對新形勢、新要求、新任務，我們必須以新的發展理念引領城市轉型和創新發展。一要進一步突出交通引導理念。要將交通引導作為城市建設的出發點，交通建設則以公共交通為重點，要著力以軌道交通和快速公交為核心，構建舒適、高效的公共交通系統，發揮其大容量、低能耗、快速、準點、安全的綜合優勢，引導城市建設空間合理集聚，優化城市功能結構，構建完善的城市中心體系。二要進一步突出集聚發展理念。組團集聚發展已成為城市發展的成功經驗，也是節約集約利用土地資源的有效手段，在從制造業城市向創新型城市轉型中，我們要加快從產業集聚向創新集群轉變，整合資源，增強功能，優化環境，為城市轉型提供原動力。三要進一步突出生態低碳理念。充分利用江河湖泊自然資源，嚴格劃定非建設區范圍，營造人與自然和諧的綠色生態環境。努力做到：從經濟規模、用地規模上的大城市向城市整體能級提升的大城市轉型;從城市承載功能支撐經濟發展向以城市品質為主導的現代化功能激發經濟社會發展轉型;從資源消耗型發展模式向資源集約高效利用、環境友好型的可持續發展方式轉型。
(二)明確任務，突出重點，不斷推進現代化大城市建設
2011年規劃工作的總的思路為：以科學發展觀為指導，認真貫徹市委十一屆十次全體會議和市人大十五屆四次會議精神，圍繞現代化，以大城市為目標，以大項目為抓手，以特色化為追求，以創先爭優為動力，加強城市規劃、增強城市功能、豐富城市內涵、強化城市特色、提升城市品質，努力建設可持續發展的現代化大城市。 1.以大城市為目標，優化城市布局形態
重點打造中心城區“一核五城”，構建大城市形態。按照《中心城區核心區控制性詳細規劃》，“核心城區”(東至黃浦江路、南至312國道、西至江浦路、北至339省道)，以建設中華商務區、中央商貿區，改造老城區為重點，集聚發展現代商務、商業，激發城市活力，提升綜合服務功能，形成集現代城市功能、江南水鄉風貌、深厚文化傳承于一體的城市形態。加快東、西、南、北新城和花橋國際商務城建設，東部新城以夏駕河公園、金融街等建設為核心，加快建設、彰顯功能;西部新城以文化藝術中心、西部商業中心等建設為重點，高品質推進前進西路沿線成片開發、快出形象;南部、北部新城加快完善城市功能、塑造精品?；驀H商務城要加快先導區、核心區等五大板塊建設，發揮低碳城市和智慧城市建設的示范作用。同時，加快千燈、周莊、錦溪、淀山湖、巴城等五個特色鎮建設，以發展現代旅游為出發點，在加強保護水鄉古鎮的基礎上，打造與公共服務空間相融合的生活居住空間、特色化的產業發展空間。大力推進新型社區、特色村莊建設，新型社區作為城鄉一體化重要載體，要按照現代城市社區要求，提升功能服務水平。特色村莊作為鄉村旅游的景觀點、服務點和村民生活空間，既要加強環境綜合整治，又要符合鄉風民情、完善配套，更要營造原生性水鄉生態及風情特色。 2.以大項目為抓手，增強城市現代功能
一是以“三環、一快一慢”為引領，提升城市交通功能。啟動“三環”建設。以解決核心城區交通擁堵問題為目標，實現內環通暢化。建設由馬鞍山路—昆太路、長江路、朝陽路、白馬涇路構成的內環路，完善馬鞍山路東延、白馬涇路南延及朝陽路、長江路準快速化改造方案。以解決組團間快速交通需求為目標，實現中環快速化，建設由312國道、江浦路、339省道、黃浦江路組成的快速路中環。以分離過境交通為主要目標，實現外環快速化。建設由東城大道、城北大道、西城大道、機場路組成的城市快速路外環。同時,貫徹公交優先，深化研究公交戰略的政策和技術措施，推進中心城區大容量快速公共交通實施規劃;完善和深化軌道交通建設規劃，盡快實現昆山與上海、蘇州軌道交通網絡的對接。突出以人為本，以實施公共自行車等慢行交通為契機，完善步行和自行車交通設施及線路規劃，營造人與自然和諧的綠色通行環境。
二是以“文教體衛商”為重點，完善社會民生功能。完善城市商業網點布局規劃，以中央商貿區為重點，加強城市綜合體、特色商業街規劃建設，形成布局合理、層次分明、便民利民的商業網絡。以中華商務區為龍頭，合理布局和引導商務辦公集聚區建設，為昆山經濟轉型提供建設保障。大力實施文教體衛專項規劃。推進“憶江南”文化博覽園、博物館、昆山書城等文化設施建設，深化文化博覽園各主題文化園設計。加快老年大學、杜克大學昆山分校、西部高級中學、西部國際學校以及一批小學、幼兒園建設，加強學校周邊環境營造，推進城鄉教育均衡發展。規劃建設一批網球館、棒球館等專業類體育場館，滿足較高層次市民及外來創業人群體育運動需求。加快市醫療中心建設，推進?？漆t院、社區衛生中心、衛生站等規劃選址，進一步完善醫療衛生服務體系。進一步推進老城區改造，加強保障性住房的選址和設計，提升群眾生活居住品質。 三是以“五帶、五湖、五園”為亮點，提升城市生態功能。“五帶”，即沿京滬(滬寧)高鐵、吳淞江、張家港—太倉塘、青陽港、小虞河等五條生態廊道，加快規劃建設，形成貫穿市域東西向、南北向綠廊，營造城市森林環境;“五湖”，以陽澄湖、雉城湖、傀儡湖、淀山湖、澄湖為重點，加強環湖地區生態環境建設，嚴格控制開發，保障城市基本生態面。“五園”，即振蘇磚瓦廠主題公園、趙陵山遺址生態公園、城隍潭郊野公園及植物園、動物園，要以國家生態園林城市創建為契機，在加快振蘇磚瓦廠主題公園建設的同時，重點推進周市城隍潭生態濕地公園、西部新城中央公園規劃建設，開展植物園、動物園規劃選址。 3.以特色化為追求，彰顯城市品質內涵
按照“精致、細膩、整潔、有序”要求，以“三小三敞，顯山露水”為契入，開展城市風貌控制研究，不斷提升城市特色風貌和文化內涵。一是以“三小”細化城市品質。以生態小溪、游憩小園、林蔭小道“三小”工程為抓手，促進城市小溪活化、暢通化，堤岸軟化、景觀化;配合城市慢行交通建設，在建筑之間、小區之間，開辟林蔭小道。以創建生態園林城市為契機，見縫插針，建設一批小游園。二是以“三敞”打開城市感情。完善和實施城市標識系統規劃、廣場系統規劃和雕塑規劃。以標識系統敞開城市溫情，以廣場系統敞開城市熱情，以雕塑系統敞開城市心情。三是以“山水”保留城市文脈。以申報國家歷史文化名城為契機，以“顯山露水”為要求，編制歷史文化街區規劃。圍繞“二點二線”即玉峰山、大西門，東西塘街(柴王弄)、南北后街，保留城市記憶和文脈。
4.以創先爭優為要求，提高規劃管理水平
牢牢把握創先爭優這根主線，將規范作為規劃管理的先決條件，將效能作為規劃服務的核心理念，將人才作為規劃水平根本保證，始終保持銳意創新的干勁，確保各項規劃的實施、落實到位。
一是加快規劃，提升審批效能。(1)加快完善以總體規劃為核心的規劃體系。以2012年我市率先基本實現現代化為要求，完善近期建設規劃;加強指導，高質量修編完成各區鎮總體規劃;落實總規，繼續推進控制性詳規全覆蓋;根據省政府要求，加強對城市化和城鄉統籌等重大問題的研究，編制城鄉統籌專項規劃。以體現民生、促進和諧為目標，編制一批專項規劃。(2)進一步推進規劃成果法定化。抓住《城鄉規劃法》、《江蘇省城鄉規劃條例》、《蘇州市城鄉規劃條例》相繼出臺的契機，完善各項配套銜接制度。加快各項規劃論證審批，推進規劃成果整合，實現規劃規范化、法定化，為管理審批提供有效依據。(3)更加提升規劃審批管理效能。要在依法行政的前提下提高審批效率，對重大項目主動跟蹤服務，并與發展改革、國土資源等部門搞好協調，做到超前服務、高效審批。結合智慧城市建設，繼續推進GIS基礎地理信息系統建設，提高規劃管理信息化水平。
二是創新機制，推進規劃統籌。(1)探索實施規劃咨詢和監督機制。通過在規劃編制過程中引入第三方咨詢和監督機制，控制和提升規劃編制質量。(2)進一步完善統籌決策機制。調整和完善規劃委員會，完善區鎮規劃對接機制，加強區鎮規劃掛鉤指導，進一步推進規劃統籌。(3)繼續推進“陽光規劃”。認真落實規劃公示制度和規劃許可聽證制度，進一步規范和完善工作程序，更加細化具體環節，不斷提高規劃實施水平。
年度規劃范文第6篇
一、 抓好班子建設，帶好隊伍
經過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區域是新的;所接觸的納稅企業是新的;所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現完整的統一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰斗員。二是摸索新經驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關系，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發揮黨支部的戰斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。
二、 調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作
俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的xx余戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。
三、 竭盡全力抓收入，做到應收盡收
二00四年四月，四分局組建后，***局依據稅源預測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業的重要標志。——適時機的調整定額。隨著經濟的發展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶 戶，上調稅額共 萬元，占應調定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領導小組，先后對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅為二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，并協調有關部門，我們先后對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業 戶。其中，中央級所得稅企業 戶，地方級所得稅企業 戶。為做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極為規范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基礎。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治;強化稅收征管，提高征管質量就是硬道理。
四、 抓好精神文明的創建與落實
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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，為納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務于納稅人。并把“內強素質，外樹形象”做為創建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規章制度，規范職業行為。沒有規矩不成方圓。為把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規范服務標準和職業行為，我局先后制度出了近二十項規章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規范服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處于城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣;對待納稅人的身份高低一個樣;對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使征納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。
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四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”隨著市場經濟不斷向縱深發展，個體私營經濟發展迅速，且有增無減。這無疑為我區的市場經濟繁榮，擴大再就業提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩定創造了必要的條件和基礎。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監督、檢查、指導稅收征納任務，規范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區辦事處所轄的納稅戶，分行業、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權謀私，以稅謀私，打破了關系網、人情稅等不廉行為的發生。從而，保證了稅收政策法規的政令暢通。四是與納稅人建立相互監督機制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優質快捷的服務，監督我們的職業行為。我局為全體稅務工作人員印制了“納稅服務監督卡”，并將工作人員的姓名、職務、聯系電話、服務范圍置于“納稅服務監督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務監督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝?？傊?，我們第四稅務分局，自組建到現在，經過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領域邁進。
***區國稅局第四稅務分局xx年 十二月 二十五日