年度規劃總結范文第1篇
一、 抓好班子建設，帶好隊伍
經過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區域是新的;所接觸的納稅企業是新的;所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現完整的統一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰斗員。二是摸索新經驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關系，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發揮黨支部的戰斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。
二、 調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作
俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的xx余戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。
三、 竭盡全力抓收入，做到應收盡收
二00四年四月，四分局組建后，***局依據稅源預測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業的重要標志。——適時機的調整定額。隨著經濟的發展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶 戶，上調稅額共 萬元，占應調定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領導小組，先后對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅為二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，并協調有關部門，我們先后對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業 戶。其中，中央級所得稅企業 戶，地方級所得稅企業 戶。為做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極為規范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基礎。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治;強化稅收征管，提高征管質量就是硬道理。
四、 抓好精神文明的創建與落實
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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，為納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務于納稅人。并把“內強素質，外樹形象”做為創建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規章制度，規范職業行為。沒有規矩不成方圓。為把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規范服務標準和職業行為，我局先后制度出了近二十項規章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規范服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處于城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣;對待納稅人的身份高低一個樣;對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使征納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。
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四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”隨著市場經濟不斷向縱深發展，個體私營經濟發展迅速，且有增無減。這無疑為我區的市場經濟繁榮，擴大再就業提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩定創造了必要的條件和基礎。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監督、檢查、指導稅收征納任務，規范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區辦事處所轄的納稅戶，分行業、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權謀私，以稅謀私，打破了關系網、人情稅等不廉行為的發生。從而，保證了稅收政策法規的政令暢通。四是與納稅人建立相互監督機制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優質快捷的服務，監督我們的職業行為。我局為全體稅務工作人員印制了“納稅服務監督卡”，并將工作人員的姓名、職務、聯系電話、服務范圍置于“納稅服務監督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務監督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝?？傊?，我們第四稅務分局，自組建到現在，經過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領域邁進。
***區國稅局第四稅務分局xx年 十二月 二十五日
年度規劃總結范文第2篇
3、如何通過文化內涵和規劃思維上進行定位?
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
1、找到最有價值的顧客，做最直接和有效的溝通;
2、制造事件，通過正面的輿論造勢，強化品牌形象，促進口碑傳播;
3、強勢建立東方女子醫院的富有鹽城本土人文內涵的品牌形象
4、利用媒體，采取有效溝通工具進行遞進的訴求，傳播品牌形象，建立 相應認知;
5、通過公關活動設計，配合銷售計劃，順利完成階段性銷售目標。
1、推廣目標
四、推廣策略 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
2、推進思路與策略 根據醫療市場的運作規律，把推廣階段劃分為四個階段 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 籌備期 導入期 營運期 持續期 文化引導 形象導入 誠信服務品牌建立 情感訴求 誠信服務品牌保溫 慣性銷售 誠信服務品牌提升 強勢促銷 公關互動 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
3、新聞炒作與推廣主題 【營運期】 【導入期】 【籌備期】 “演繹東方生活， 盡享東方服務” 導入期的營銷目標將圍繞“東方女子醫院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 微笑 、 效率 、 誠信 、 安全 、 跟蹤 簡稱“5S。”將成為傳播的核心訴求。此階段將采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結合的整合推廣策略，強化品牌形象，促進產品銷售。
追捧“新誠信主義” 運期的推廣重點有2部分組成：
(1)圍繞公益活動展開的媒體傳播，重在塑造五洲女子醫院良好的社會形象。
(2)合作伙伴捆綁促銷、數據庫行銷、形象展示”等銷售促進工作將成為營運期的核心內容。
“頗具內涵的鹽城文化和醫療市場” 籌備期的營銷目標將以“女子醫院”的概念傳播為主。
通過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略，借助媒體的聲音，為東方女子醫院的正式推出營造社會氛圍。
【持續期】
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 借勢營銷是解決這類問題的有效手段!《兵法》有云：“善戰者，求之于勢，不責于人， 故能擇人而勢。”策劃者對所處環境、時局進行判斷，捕獲對本產品推廣有利的信息加 以運用，借此“勢”為我所用，為我所長?？蛇_到四兩拔千金、事半功倍的神奇效果。
借勢：借勢就是隨時關注和把握身邊的大事，從大事件中聯系產品和企業，及時發 掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇，及時抓住于我有用的機遇，借“勢”而上，達到 推廣產品的目的。
運勢：有了可借之勢，還要會運用時局之“勢”，根據局勢的變化，及時調節推廣方 式和手段，以最佳的方法取勢機會，玩轉時局，充分發揮所借之勢的最大效應，
造勢：為了使借來之勢充分發揮轟動效應，還需要通過媒體主動造勢，同所借之勢 形成合力，對所借之勢起到推波助瀾的作用。 1.傳播實施系統之一 -------借勢
五、傳播實施策略
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
1、由女子醫院牽頭，借助主管單位，通過婦聯、衛生局聯合下文組織各級單位在職職工 參加調查，建檔;?
2、與鹽城市婦女兒童活動中心合作，對市區各大、中、小企業調查;?
3、借助現在黨員先進性教育，突出黨員風范，體現先進性教育成果; 為使得我國婦女權益得到更好保護，使現代女性自強、自立、自信的風采得到充分展示， 2005年“十一”期間鹽城市婦聯將舉辦大型關愛女性健康愛心奉獻系列活動，受鹽城市婦聯 委托“十一”期間鹽城市東方女子醫院將針對不同人群開展大型健康檢測優免行動。 ?
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
(一)? 報紙廣告宣傳：
1、? 媒體建議：《揚子晚報》、《鹽城晚報》、《鹽阜大眾報》 《生活嘵報》以及各種鹽城地區的 DM 廣告刊物
2、? 版面選擇：《鹽城晚報》可考慮半版，其它報紙通欄廣告為主， 以選擇時尚版塊為佳;
3、? 報紙廣告預告文案： (1) 廣告主題： (2) 廣告正文： 2.傳播實施系統之二 -------廣告
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案
1、? 醫院戶外場地，搭建專家咨詢臺;
2、? 醫院門樓，制作巨幅廣告;
3、? 醫院入口處，懸掛橫幅。
4、? 大廳，需明示“導醫臺”，并有專人導醫。
5、? 對來體檢的女性，做好名單記錄;
6、? 活動參與人員：包括相關醫生，導醫人員，體檢科室，現場布置 人員，廣告策劃制作人員，在前期需安排一次培訓。
7、? 邀請相關人員，包括媒體記者，現場拍照和做一定的新聞宣傳。
3.傳播實施系統之三 -------活動
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 (1)“為了最可愛的人”-女性勞模特別關愛活動 (2)尋找100位“最偉大”的人-母親節特別活動企劃 (3)東方女子醫院一周年慶典
(4)品味健康，觸摸美麗-東方女子醫院體驗之旅 (5)健康大篷車-社區巡回展
(6)相約健康女人--北京電視臺特別節目
4.傳播實施系統之四--------系列輔助活動策劃
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 1 MIS理念識別系統重組 2 BIS 行為識別系統重組
3 VIS 視覺識別系統重組 A 核心系統 B應用系統 4 AIS 聽覺識別系統重組
5.傳播實施系統之五 -------CIS企業識別系統重組
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 為了避免企業白白浪費廣告費用，減輕廣告投放費用為采用文章形式進行網 絡媒體投放，通過以媒體的視角來報道企業，為企業進行“客觀”的宣傳，按 照尋找新聞點的思路編寫，換位思考，充分考慮媒體和消費者的視角及極大 可能地展示產品體現企業形象 6.傳播實施系統之六------門戶網站
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 1 醫院概念炒作 2醫院特點炒作 3醫院價值炒作
4主治醫生炒作 5經營者炒作 6 特別消費者炒作 7生活方式炒作 8服務炒作 9經營理念炒作 10品牌代言人炒作 11品牌故事炒作 12事件炒作
13品牌文化炒作 14企業實力炒作 15企業文化炒作 7.傳播實施系統之七-------新聞炒作
1、 2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃： 立項：東方女子醫院營銷策劃提案 (1)提高東方女子醫院品牌知名度
(2)塑造東方女子醫院 “專業”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、 “人性化” 的品牌形象
(3)借助公關事件，傳播東方女子醫院“公益”、“愛心”的社會形象， 提高品牌美譽度和社會責任感
(4)通過對東方女子醫院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫 環境、硬件設施、內部管理等內容的介紹，提高目標受眾的認 知度，促進醫院銷售
(5)提高企業競爭力，樹立在女性醫療方面的領導者形象。
年度規劃總結范文第3篇
為穩步提高公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量管理體系持續改進并有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定2013年質量管理工作計劃：
一、質量目標：
為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制定如下目標：
(1)單位工程合格率100%，產品出廠質量合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%;
(2)用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上; (3)強檢計量器具周期檢定率達到100%;
(4)重大及以上質量事故為零;
(5)工序(分項工程)一次合格率 90%。
二、主要工作 (一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
(四)加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組(作業隊)，明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量)，按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，
注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質量管理活動。公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理qc(quality control 質量控制;質量管理)小組活動，在3月底前完成qc小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報qc小組活動情況。要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好采購產品質量控制。公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。公司要嚴格按照f版(中心管理)體系文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議，公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
公司要切實執行管理局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程(產品)質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
(七)計量管理
1、加強計量器具的管理。公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的計量器具以及未經校準不能滿足要求的計量監視測量設備嚴禁使用;現場使用的計量器具要有清楚、有效的標識;做好新購置測量設備及停用設備使用前的檢定校準工作。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。篇二：2011年度工程質量管理工作總結及2012年質量工作計劃 關于印發《xxxx公司2012年度質量管理工作總結 及2012年質量工作計劃》的通知
屬下各分公司：
現將《xxxx公司2011年度質量管理工作總結及2012年質量工作計劃》印發給你們，請認真組織學習貫徹。
特此通知
二○一二年二月九日 xxxx公司2011 年度質量管理工作總結
及2012年質量工作計劃 2012年度，在上級單位和公司領導班子的帶領下，認真貫徹公司工程質量管理制度，以年度質量目標為中心，積極推行工程質量的標準化、規范化符合性建設，不斷充實完善質量管理制度，qc質量管理小組活動成效顯著，工程質量穩步提升，創優計劃得到了落實，實現了單位竣工工程合格率100%，顧客滿意度≧90%的全年質量目標，做到了工程質量和服務使顧客滿意，保持了公司的良好質量榮譽。
一、質量工作情況總結
(一)在建工程質量保持優良的水平，單位竣工工程合格率100% 工程質量問題是關系企業生命的根本性問題。一年來，公司上下高度重視質量工作，嚴格按照質量體系標準運行，堅持按規范施工，質量管控能力得到進一步提高，在建工程質量持續穩定在較好的水平。截止12月底，公司2012年在建工程共920項，其中完工711項，均通過了驗收，單位竣工工程一次驗交合格率100%。對大小91個工程進行了滿意度調查或質量回訪，平均滿意度達94.68%。達到了優良水平。各分公司具體情況如下：
(二)加強質量管理和監督，項目質量管控力度進一步加強 xx公司工管部(質安部)的質量管理工作堅持以工程項目部為中心，堅持每周1～2次的不定期巡查，其中特別注重對深基坑、高支模、起重吊裝等7項危險性較大工程專項施工方案實施情況檢查，對發現的質量問題均發出書面整改單，及時跟蹤處理情況。各公司認真加強質量管理，使質量管理趨于規范化和常態化。第xx分公司成立了以生產副經理為組長的質量管理檢查小組，對在建項目進行不定期的檢查，及時督促質量問題的整改;第
二、第xx分公司以保證質量體系的有效運行為手段，重點做好責任落實、技術交底、預防控制、隱患治理等工作;xxxx分公司把嚴格實施“三檢一評”作為重點，加強過程控制力度;xx分公司利用充足的作業力量，大力推行項目的自營施工，在各項目部成立質量管理小組，加強了對施工項目的質量管理。
(三)大力開展qc活動，質量小組活動富有成效，成果喜人
開展qc質量管理活動是推行全面質量管理的重要組成部分，為此公司領導大力推動該項工作。2012年，xx公司共有八個qc質量管理活動小組出了qc成果，其中有六個qc成果分別獲得了全國或部級優秀成果獎，污水辦 qc小組獲的了2012年度全國工程建設優秀質量管理小組優秀獎，具體獲獎情況如下：
(四)加強和完善制度建設，積極探索質量管理標準化
加強和完善質量管理制度是做好質量工作的基本保證。2012年，按照gb/t19001-2008 idt iso9001：2008《質量管理體系—要求》和gb/t50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》的要求，并結合公司的實際情況，補充和完善了部分質量管理體系文件，制定頒布了包括《質量目
標管理制度》、《施工機具管理制度》、《建筑材料、構配件和設備管理制度》、《工程項目施工質量管理制度》、《質量目標管理制度》、《施工質量檢查制度》、《試驗、檢測管理制度》、《施工質量問題處理制度》、《質量管理自查與評價制度》、《質量記錄管理制度》、《質量信息管理和質量管理改進制度》、《質量事故責任追究制度》、《質量管理職責和權限》、《焊接材料管理制度》等14個制度，修改了《質量管理(qc)小組活動的管理規定》，完成編寫了焊接技術培訓考試中心質保手冊和14個管理程序文件，從而形成了比較完善的質量管理制度體系，使質量管理日趨標準化。
(五)積極做好管理體系換證審核準備工作，順利通過“四標”認證
2012年是公司質量、職業健康與環境管理體系換證審核年，根據中國國家認證認可監督管理委員會2010年第21號公告，自2010年8月1日起，在建筑施工領域質量管理體系認證中，應依照《質量管理體系要求》(gb/t 19001-2008)和gb/t 50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》執行。并要求最遲在2012年完成換證。對此，公司上下特別重視，一方面按《工程建設施工企業質量管理規范》的要求完善補充體系文件24個，一方面進行了全面的內審檢查和管理評審，全面覆蓋，不留死角 ，順利通過了xx省中鑒認證公司的“四標”認證，如期取得了體系認證證書，保證了公司的正常生產經營秩序。
(六)積極開展優質工程評選，爭先創優
(七)加強質量培訓，提高業務素質
加強質量管理人員的業務素質培訓是提高質量管理水平的必要途徑。xx公司對新進22名大中生進行了基本的質量意識和質量知識的培訓，并派出25人參加了gb/t 50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》知識培訓，和6人參加了焊工考試技術知識培訓，xx分公司舉辦了“施工現場質量過程控制經驗交流會”，對全體工程技術人員進行了質量意識的再動員，進一步提高了工程技術人員的質量管理水平。同時xx公司在對施工項目檢查期間，結合現場的實際，對現場管理人員和作業人員也進行了相關質量知識專題講解，共約 106人次。通過培訓，提高了質量管理人員的業務素質，為搞好質量管理工作打下了基礎。
(八)及時解決顧客反映到xx公司的一些質量問題 2012年度顧客反映到xx公司的質量問題主要是哇哈哈新建廠房工程和三亞鳳凰機場油庫的個別外觀質量問題，對這些問題xx公司召開了專題會議，擬定整改處理措施，及時進行了處理。保證了業主對公司工程質量和服務的較好滿意度。
二、存在的問題
(一)綜合竣工工程的質量情況，外觀質量雖然達標，但與優質工程標準還存在較大的差距。
(二)有的項目經理對質量工作抓落實不夠扎實。甚至存在僥幸心理，抱著得過且過的態度，表現為項目質量工作是以“監理的嚴格程度決定質量管理的松緊程度。有的對分包隊伍管控不力，時松時緊，不能持之以恒。
(三)有的項目部不能正確處理與質監站關系，對試驗檢測工作支持力度還需不斷加強。
(四)對計量器具的管理重視程度不足，計量器具的正常與否與工程質量的辯證關系沒有得到正確的對待。
(五)部分項目材料管理不規范，沒有按要求進行相應的抽檢、送檢，直接影響了工程施工質量的有效管理。
(六)分公司對項目部的質量管理力度不足，分公司層面的質量管理人員稀少，質量知識也相對薄弱。
(七)一些施工、檢測設備陳舊落后影響了工程質量的進一步提高。篇三：質量管理年度工作計劃
質量管理部2013年工作計劃
為使項目部2013年質量管理工作的要求及規劃能有效落實，確保項目部2013年度質量目標及經營業績指標圓滿實現，質量管理部制定2013年度工作計劃如下：
一、工作目標
項目部承建的工程施工質量滿足規定要求，業主滿意。具體目標如下：
——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%; ——質控驗收資料與工程同步簽署，質量計劃在工程完工后2個月內關閉; ——不發生較大以上質量事故事件(直接經濟損失5萬元以上); ——外部不符合項60個以下; ——外部質量情況觀察單180份以下; ——至少形成2份qc小組活動成果; ——至少形成經驗反饋報告60份; ——質量問題整改完成率90%以上; ——專業分包和勞務分包使用合格供方100%; ——顧客滿意度91%及以上; ——申報優質工程至少1項; ——人員流失率15%以下;
——管理體系外審無嚴重不符合項。
二、工作計劃 詳見工作計劃安排表 質量管理部2013年工作計劃安排表 篇四：建筑工程分公司2011年度質量工作計劃
建筑工程分公司2011年度質量管理工作計劃
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量管理體系持續改進并有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定2011年質量管理工作計劃：
一、質量目標：
為了確保產品滿足顧客需求，分公司圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制定如下目標：
(1)單位工程合格率100%，產品出廠質量合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%;
(2)用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上; (3)強檢計量器具周期檢定率達到100%;
(4)重大及以上質量事故為零;
(5)工序(分項工程)一次合格率 90%。
二、主要工作 (一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水 平提高一個新臺階。
(四)加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組(作業隊)，明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量)，按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟
悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理qc小組活動，在3月底前完成qc小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報qc小組活動情況。，要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照f版體系文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道 工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議，分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多
個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程(產品)質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
(七)計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢篇五：公司2014年年度質量工作計劃(上傳) **公司2014年年度質量工作計劃
一、2014年年度質量工作指導思想 ***公司2014年年度質量工作指導思想是繼續加強各在建項目工程建設的質量管理，確保工程建設質量。依據國家有關工程質量的法律和法規，貫徹“百年大計，質量第一”和“質量管理，預防為主”的總方針。本著對工程和人民生命財產安全高度負責的精神，提高全員質量意識和質量技能，通過科學管理、有效的質量控制手段與措施、嚴格的質量檢查檢測與監督，不斷提高工程質量管理水平，確保工程質量達到合同規定的標準。
二、質量工作執行范圍 2014年***公司根據在建項目的具體情況，結合本年度的施工項目，其質量工作執行范圍是：
(一)***水電站工程
1.重點加強對各個施工支洞洞臉的開挖與支護、廠房洞室開挖與支護等質量控制工作。 2.作好主體工程以及設備招標文件技術條款審查，以及機電設備、金屬結構埋件安裝質量控制工作。
(二)***水電站工程 1.重點督促各參建方圍繞本工程的質量管理目標，制定和完善適合本工程管理的質量管理辦法。 2.重點加強對閘首砼澆筑、引水隧洞開挖與支護質量、
廠房開挖與砼澆筑等質量控制工作。 3.重點加強閘首金屬結構(閘門、啟閉機等)、廠房水輪發電機組尾水管、座環、蝸殼、水力輔助機械管路、電纜管路等埋件安裝質量控制工作。 4.重點檢查“三檢制”的落實與人員資質。 5.加強現場的質量巡檢力度，強化過程控制，提高工程質量。發現質量問題及時提出、及時整改，將施工過程中的質量問題消滅在萌芽之中，避免返工、返修現象發生。
三、2014年年度質量目標計劃
(一)質量通用目標 1.工程質量目標
單元工程合格率100%，土建工程優良率85%以上，金屬結構及機電設備安裝工程優良率90%以上，工程建設管理符合建設部2006年版《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)的規定，無違規行為發生。工地禁止使用不滿足國家標準的原材料、產品和半成品。 2.質量管理目標 ***公司貫徹“百年大計，質量第一”和“質量管理，預防為主”的方針。要求各參建單位必須本著對工程質量高度負責的精神，提高全員質量意識和敬業精神，依靠技術進步，通過科學的管理、有效的質量控制手段和措施、嚴格的質量檢查與監督，不斷提高工程質量管理水平，確保工程質量達合
同規定的標準。要求參建各方參照gb/t19000-iso9000系列標準，建立各自的質量管理體系，并使之有效運行。做到組織落實、制度落實、責任落實、措施手段落實和質量管理經費落實。
(二)專項管理質量目標 1.質量檢查目標 2014年度公司根據下發的《質量檢查制度》，對在建項目開展質量月例行檢查和質量專項檢查。公司質量月例行檢查每月21日由各項目監理單位組織進行，檢查結果在當月質量月例會上予以通報，并作為當月質量考核依據。公司將督促監理單位按照《質量檢查制度》每月定期檢查，確保質量檢查目標實現。 2.質量培訓目標 2014年度***公司將按照制訂的質量培訓計劃，采取多種形式組織員工學習質量管理規定，質量管理體系文件，公司有關質量管理的文件、相關規程等。由公司工程部組織，對所有員工進行一次質量教育。對質量管理人員、項目工程師進行重點質量教育培訓。同時根據在建項目的工程特點，組織質量管理人員及項目工程師進行專項項目的基本質量技術培訓。
四、2014年年度質量工作重點及措施
(一)完善質量管理體系建設，確保質量管理有序進行
按照公司《工程質量管理辦法》以及《質量考核辦法》規定，建立了所管轄工程質量管理體系。***公司建立了以總經理為質量管理委員會主任的質量管理體系，按照公司職責分工，由公司總工程師作為質量分管領導，并以文件形式明確。***公司工程部配置了專職質量管理人員，全面負責在建項目的質量管理。
結合本年度的施工項目，在質量管理上，從質量管控的更高水準出發，建立健全公司質量管理機構及管理體系。各參建單位項目部結合在建項目的實際，成立質量管理小組，有針對性的落實質量責任制。高標準、高起點地對質量目標進行系統地策劃。積極創新管理思路，采取各種管理措施，提升管理水平。牢固樹立質量第一的意識，增強全員質量意識和質量責任心，進一步以“推行精細化，提高執行力”為主體，全面推進“管理標準化、工作程序化、行為規范化”。 調動參建各方積極性，樹立質量意識，落實質量責任制，將質量意識貫穿于工程建設的整個過程中，確保工程質量滿足工程質量目標。通過具體落實各項管理制度和技術要求，強化管理技術人員和現場質量檢查人員的質量意識，各參建方質量管理體系建立健全并有序運轉 。
(二)貫徹落實上級質量管理相關文件，開展質量管理工作
為進一步加強在建工程質量管理、落實質量責任，確保
工程質量受控，樹立全員質量觀。
(三)開展制度宣貫培訓，提高制度執行能力 3月***公司將組織進行《工程質量管理實施細則》、《質量檢查制度》、《質量會議制度》《施工質量管理考核及獎懲實施細則》、《***公司土建工程質量管理處罰細則》等質量管理制度宣貫培訓工作。通過開展制度培訓，推動公司的規范化管理工作邁上一個新的臺階。
(四)定期進行質量檢查以及召開質委會，及時解決質量問題
根據公司下發的《質量會議制度》以及《質量檢查制度》，掌握現場質量動態，及時解決質量問題，加強質量管控，每月定期開展兩次質量例行檢查，定期召開質量月例會。同時根據工程進度和現場質量情況，不定期組織開展質量專項檢查。要求監理部對檢查以及會議提出的問題進行分析總結上，部署下一步質量工作計劃、整改措施以及管控重點。
(五)積極開展質量交流活動，推動質量管理水平的提升
年度規劃總結范文第4篇
1.重點工作和亮點工作進展情況。鄉2015年的重點和亮點工作是，打造沿滄鹽路景觀帶，其中，、于莊子村分別投入200萬元;瓦倉村投入100萬元。采取的措施：一是主要領導現場調度。節省了從設計到施工的時間。二是在工程設計和建設過程中，充分聽取周邊村和單位的想法。解決了多年來村積水問題;實現了滄鹽路兩側整潔美觀目標，取得了良好的效果。三是做好垃圾清運和環境保護。綠化項目已全部完成，建花池2個，種植冬青5萬株，種植竹柳白蠟1萬株;垃圾清運全部完成，清理殘垣斷壁20余處，清運垃圾600余方，建垃圾集中堆放池3個，擺放垃圾桶50個;美化項目已全部完成，粉刷墻壁5萬平米，鋪設花磚3000平米，徽派砌墻主體建設全部完成，共600米，下一步，增加書法繪畫等形成文化氛圍;設施完善項目已完成，太陽能路燈全部安裝完畢并投入使用，排水管道鋪設全部完成，共1500米，已填埋完畢。
2.經濟建設情況。今年全部財政收入任務為2890萬元，預計到年底可完成2900萬元。固定資產投資任務是4.8億元，預計到年底可完成5億元。目前我鄉的大部分企業發展態勢平穩，特別是滄興商砼、幸福灣、沛然公司、亞泰塑膠等重點企業對財政增收起到了重要支撐作用。特別是利用好東繞城和石黃高速東出口的交通便利，對開發區和現代四廠的下游企業招商，多家韓國、臺灣的汽車配件生產廠家有了投資意向。
3.環境建設情況。2015年，鄉抓好農村面貌改造提升工作。全鄉24個村中的17個村建立了垃圾處理機制，其中楊橋、張牛莊、瓦倉、施堤、孫佛莊等5個村實現集中存放，專人清掃、簡單填埋，另外12個村有專人清掃。形成了比較成熟垃圾清運做法，村出資租用土地，建垃圾池，雇人清掃清理，村民自行將垃圾放到垃圾池內集中堆放。在滄鹽路兩側4個面貌改造提升重點村及重點地段擺放垃圾箱50個，建垃圾集中堆放池3個，每年集中清理垃圾2000方。
4.維護社會穩定情況。2015年，鄉沒有發生超級訪和集體訪，特別在在抗戰勝利70周年閱兵和國慶節期間保持鄉情村情穩定，同時，解決好董辛莊、高辛莊等村不穩定問題，協調好東繞城和廊滄高速兩項重點工程中群眾占地補償問題，保障了工程順利施工。主要做法：實行鄉領導信訪接待日制度和領導信訪問題包案工作制，認真落實信訪工作責任制，把信訪作為“一把手”工程來抓。繼續落實好信訪穩定工作“二四六八”工作法;繼續實行農村群眾矛盾處理工作機制，健全信訪責任制度，加強糾紛排查和信訪督查、督辦工作，變被動受訪為主動下訪，責任到村，責任到人，包村干部主動到村了解村民訴求、解決矛盾，把各大節假日期間定為全鄉農村矛盾集中解決期，
5.黨建工作情況。2015年，鄉黨委以為民辦實事為重點，抓好農村服務型黨組織建設，繼續保持市縣黨建示范帶地位。做法如下：一是對標學習。開展“三嚴三實”專題教育，做好“四有一提升”工作，領導干部以身作則，進行黨員干部教育培訓，不斷加強黨員干部的教育管理。先后帶領村干部到XX縣大鵓鴣留村、黃驊小堤柳村和海興趙毛陶村現場看、實地學，掀起了我鄉基層黨建工作的一個高潮，建成施堤、張牛莊兩個快速發展的典型村;建成了楊橋、孫佛莊兩個發生巨大變化的典型村，培育了瓦倉、三里堤、踅莊子、于莊子等四個趕超村。二是分批推進。完成全鄉24個村的第十屆換屆選舉工作。在選舉工作中，繼續推行“五知五行”工作法，按照上一屆村委會工作情況和選舉經驗，對24個村調查摸底，按難易程度分成4個批次推進。對重點村，難點村集中精力解決。集中化解曹莊子、馬士莊等5個村的矛盾糾紛，解決高辛莊、董辛莊等兩個家族矛盾問題。三是臺帳管理。全力建好臺賬、查實臺賬、算細臺賬，把臺賬目標責任落實情況作為考核黨員干部實績的重要依據，利用臺賬管人、用人、培養人,促使黨員干部服務群眾的作風不斷改進，
6.精神文明建設情況。以孫佛莊村為主，鄉提供大力支持，正在謀劃建設沿南排河景觀帶。踅莊子村的哈哈腔申報了省非物質文化遺產項目，得到傳承和發揚。全鄉24個村都有文藝隊，主要組織形式是農閑時排練，節日期間為本村村民義務演出。2015年全年，各村的廣場舞活動更加活躍，全鄉廣場舞隊達到50余支，成為群眾業余文化生活的主要形式，2015年5月，鄉瓦倉村和彭店村的美聯誼廣場舞隊獲縣二等獎。全鄉24個村均有村規民約，已實施使用。
xx鄉xx村是一個傳統農業村。全村共有村民425戶，居民1600人，耕地2980畝，黨員43名，村兩委班子成員4人(其中交叉任職兩人)。 xx村是xx鄉重點培樹的優秀黨支部和村委會，黨建及民生等各項工作出色，被村民稱贊為：有一個好支部，有一個好支書，進而形成了好的村風、村貌。
近年來xx村黨建工作卓有成效。全體黨員齊心合力為村民辦實事，辦好事。黨員干部在民生方面出義務工1000余人次。很好的詮釋了我黨為人民服務的信條，確保中國共產黨這面旗幟，在人民心中永遠不倒。讓人民永遠相信，中國共產黨就是為人民謀福祉的政黨，就是帶領人民大步前進奔向幸福新生活的政黨。在黨建方面的一系列成功工作，也給xx村帶來了莫大的榮譽。2004至今，連續十年被評為縣先進基層黨支部、先進村集體;2009年被評為XX縣政德建設先進黨支部;2010年，縣委組織部在xx村召開了全縣的“十佳黨支部書記論壇”。在論壇上，于元森作為“縣十佳農村黨支部書記”之一，做了典型發言。向其他兄弟單位介紹了自己的成功做法及工作經驗。打鐵還需自身硬。要想讓群眾心甘情愿的跟黨走，不但要求黨員干部懂政治，講團結。更重要的是會發展，能給群眾樹立一個發展的典范，創造一個發展的平臺。所以xx村今后的黨建工作當中，計劃加大對黨員干部的培訓，以提高其自身素質，保證能更好的開展各項工作，更好的為人民服務，及更好的起到模范帶頭做用。，
xx村十分重視發展民生事業。從兩委班子組成之日起，就達成了一個一致的目標。那就是每年都要辦好一件民生方面的事。目標是這樣定的，班子也是這樣做的。2015年我們完成的民生工作如下：在村口新建村民休閑娛樂花園廣場一處投入20萬元;入村公路兩側，新裝路燈20盞;沿街景觀墻五百米投入20萬元;疏通排水渠3000米投入8萬元;維修原有磚路800米投入7萬元。
一年來，市住建局在上級黨委、政府的正確領導下，在省、市文明辦的指導幫助下，以“三個代表”重要思想為指導，以創先爭優為動力，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“中心工作超一流，重點工作創特色、行業管理樹形象，效能建設爭十佳”的工作目標，廣泛深入地開展做文明職工、建文明單位、創文明行業、樹文明新風系列活動，促進住建局文明單位創建工作再上新臺階。
一、業務工作成效顯著
圍繞住建職責，進一步提高服務水平。規劃方面。完成市西部城區控制性詳細規劃及近期建設規劃、開發區及羊三木總體規劃、完成城市色彩及高度控制、綜合防災等各類專項規劃4個，全年辦理規劃條件共68項，總規劃面積約150.4公頃。完成選址24項，選址意見書13項，建設用地規劃許可36項，建設工程審計方案審批37項，建設工程規劃許可37項，建筑工程規劃核實20項。招投標管理方面，全年報建項目110個，總投資15.7億元，其中公開招標46個，邀請招標6個，直接發包58項，公開招標率達到100%。建筑企業施工管理方面，全年審批施工許可項目53個，預儲農民工工資3500萬元，發放農民工工資520余萬元。質量監督方面，積極推行監督工作標準化、信息化，全年共下發整改通知46份，停工通知16份，量化考核違規人員120人/次。積極引導企業創優意識，共有6項工程申報省結構優質工程。安全生產方面，強化安全生產監督管理，共下達《停工整改》11份，《隱患整改》38份，量化計分15人次，已驗收通過市級文明工地3個，省級文明工地4個。建筑節能方面，共完成審查備案34項，共76.92萬平米，其中綠建一星備案面積達23.52萬平米，創歷年新高，節能專項驗收24項，新建建筑節能設計及執行節能設計標準工程達標率均為100%，同時，既有建筑節能改造2.6萬平米。檔案管理方面，全年完成7個工程約400余卷檔案整理、錄入，完成15個項目約30萬平米的綜合驗收。建筑造價管理方面，整理發布材料市場信息價3200條、材料市場綜合價1100條，完成最高限價備案39件，培訓造價員240人次。房屋交易方面，完成各類登記業務1.54萬宗，其中辦理各類房產登記業務3100宗，抵押登記業務4200宗，預告登記業務8100宗。危房檢查方面，完成對學校、商場、娛樂場所、醫院、老舊危樓等舊民居檢查，涉及建筑面積6.4萬平方。產權管理方面，手工整理檔案2.2萬余份，協助檢查，紀檢、法院等部門辦理案件986起;產權注銷登記47份;期房提取檔案963卷;查詢檔案4.5萬次;提取利用檔案6.2萬次。物業管理方面，完成對全市物業公司骨干培訓，全年歸集物業維修資金3000萬元。
二、加強思想道德建設
近年來，先后出臺了《市住建局貫徹公民道德建設實施綱要的意見》、《市住建局宣傳思想工作意見》、《宣傳教育工作意見》、《法制教育工作計劃》、《機關學習工作制度》等一系列文件，制定了行業思想道德建設規劃和年度計劃，對加強黨員干部和職工群眾的思想道德教育提出了切實可行的措施。機關科室都嚴格實行周五課堂學習制度，先后開展了“創先爭優”、“筑住建堅強堡壘、展窗口先鋒形象”、學習黨的十八大、“三嚴三實”、“解放思想”大討論等專題活動，開展“落實科學發展觀，建設和諧新住建”等學習調研活動3次，多次開展以黨性、黨風、黨紀和職業道德、思想品德、家庭美德為主要內容的思想教育活動，開展各類法制講座近10期，組織干部職工系統學習了《城市房屋征收管理條例》、《城鄉規劃法》、《地震法》、科學發展觀案例教材等系列讀物，組織各種知識測試6期，要求干部職工撰寫心得體會文章達1200余篇，完成讀書筆記50余萬字。同時，對局圖書室、大廳、走廊、活動室等進行了升級改造，完善了文化教育設施。局專門成立了一支志愿者隊伍，陸續開展了義務植樹、清掃垃圾、愛心早餐和交通志愿者等活動。成立了一支幫扶隊伍，分別與我市5名家庭困難學生結成幫扶對子，在生活、學習、思想方面給予無微不至的關懷。健全了新聞外宣組織網絡，實行各單位宣傳報道信息定期報送制度，通訊報道員能夠勤于學習、研究探索，不斷提高宣傳報道水平，起到了很好的宣傳作用，提升了住建系統的對外形象。
三、強化科學管理，推進效能建設
以“機關效能建設推進年”為抓手，開展為企業提供101%服務專項行動，局領導班子成員帶頭深入企業，召開座談會，主動征求意見和建議，為企業辦實事40多件。產權登記與交易服務中心推行親民服務，規范服務流程，制定服務標準，積極服務企業發展和群眾生活。向全社會公布住建局窗口單位的服務承諾和投訴電話，制定了包括《住建系統“五不準”》在內的數項軟環境和行政效能建設制度。以辦理信訪投訴為平臺，主動服務到企業、社區、鄉鎮，辦理信訪投訴20多件。在行政執法和綜治工作方面，我局開展了行政審批項目清理工作，進一步簡化辦事程序，提高了辦事效率，方便了服務對象，進一步規范了行政審批行為，全面符合《行政許可法》和《行政處罰法》的規定。進一步加大平安單位、平安工地、平安征收的創建力度，未發生一起建筑安全事故和本系統職工違法犯罪事件，為維護社會穩定作出了貢獻。
四、創建形式多樣，特色鮮明 一是大力開展“爭先創優”活動。積極開展文明科室、優質服務示范窗口、優質服務明星、服務標兵、先進基層黨組織、優秀黨委工作者、優秀共產黨員等創優評優活動，開展文明創建活動，全系統廣大干部職工積極參與，形成良好的創建氛圍;二是組織開展了豐富多彩的文娛活動。積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化生活的需求，組織參加了新區第二屆全民運動會，并連續兩年獲得優秀組織獎。2015年元旦，組織舉辦的“住建系統元旦晚會”，邀請施工企業代表、設計院代表等參加。積極組織工作人員參加了XX市防災知識競賽、市國學知識競賽等活動，不斷提高干部職工的學習能力、工作能力，增加了凝聚力。三是開展幫貧扶困捐款獻愛心活動。開展“博愛一日捐”等活動，3年來，住建系統累計捐款10萬余元。開展駐村幫扶活動，局機關黨員干部主動深入聯系羊二莊鎮王家院村開展就業幫扶和城鄉結對幫扶活動。
五、加強領導，凝聚班子合力
一是加強對創建工作的領導。實行黨委一把手負責制，成立了文明創建工作領導小組，構建了創建組織網絡，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，干部職工積極參與的創建格局。黨委將文明創建工作的具體要求、創建目標進行量化，把文明創建活動與各項工作的硬指標一并列入年終目標考核之中，做到文明創建活動等工作一起計劃、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，有力推動了創建活動的經?；?、制度化和規范化。 二是注重理論學習。局黨委始終把加強思想建設，提高領導班子理論、業務素質和領導能力放在第一位。結合實際制定機關學習和黨委中心組理論學習計劃，堅持中心組學習和中心組成員寫讀書筆記制度，并結合局創建學習型機關活動開展了領導干部“述職述廉述學述法”活動、調研活動和機關干部在職自學活動。通過政治理論和業務知識的學習，領導干部的整體素質大大提高。
三是突出黨風廉政建設。局黨委一直高度重視黨風廉政責任制的落實，黨政主要領導認真履行黨風廉政建設第一責任人的職責，班子成員認真履行“一崗雙責”，推進了黨風廉政建設工作的組織領導。嚴格落實責任分工。專門制定黨風廉政責任制工作分解任務，在明確業務工作責任的同時，明確班子成員的黨風廉政建設責任范圍、責任目標。黨委與下屬各黨支部簽訂了黨風廉政建設責任狀，形成了“人人有責任、層層有人管、事事抓落實”的工作機制。全年組織集中學習4次，班子召開反腐倡廉工作會議2次，召開黨風廉政建設專題會議1次，開展巡查活動1次，聽取各科室負責人專題匯報2次，領導干部上黨課1次，進行廉政談話1次，召開專題民主生活會1次。干部作風得到了很大提升。加強制度建設。嚴格執行公務接待和公務用車的相關制度，嚴格控制“三公”經費，進一步完善機關內部各項管理制度。
年度規劃總結范文第5篇
學校是社會主義精神文明建設的重要陣地。學校精神文明建設在社會主義精神文明建設中有著特殊重要的地位和作用。當前，教育正處在繼往開來的重要時期?，F在和今后若干年學校培養出來的學生是二十一世紀中國社會主義現代化建設的骨干力量，他們的思想道德、文化科學和身體心理素質如何，直接關系到未 來中國的發展面貌，關系到我國社會主義現代化建設事業能否實現，關系到能否堅持黨的基本路線一百年不動搖。為加強學校精神文明建設，促進“以教學為中心”的各項工作整體協調發展，建設高素質的師生員工隊伍，努力培養“四有”新人，以嶄新的精神面貌朝著更高的目標奮進?，F圍繞上級工作會議精神和文明單位創建要求，制訂小學2008年——2010年文明單位規劃如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質量，全面深化素質教育，全面實施課程改革。
二、辦學思路
綜合質量取勝，教育科研領先，個性特色突出，育人環境宜人，校風優良，自主發展，自我教育成效顯著。
三、辦學理念
讓每一個兒童都能個性化健康快樂地成長。
四、辦學態度
知難而進，求真務實，開拓創新。
五、辦學目標
全面推進以培養創新精神和實踐能力為核心的素質教育。加強我校“重全面、塑個性、辦特色的辦學目標，具體落實“減輕負擔、加強基礎、培養能力、發展個性、促進創新”的工作目標，創建“團結、文明、開拓、進取”的校風，樹立“身教、嚴教、愛教、樂教”的教風，養成“勤學、慎思、質疑、求真”的學風，落實“文明、守紀、安全、衛生”的班風。
六、設置機構，建設隊伍
學校校長負責全面創建工作，由德育處負責具體工作，成立領導小組： 組 長： 副組長： 組 員：
領導小組組織領導學校精神文明建設工作的開展。
七、辦學特色
努力創辦學校特色。走以德立校、科研興校、特色興校之路，建設一支三型教師隊伍(自主型、創造型、合作型)，把學生培養成為品行好，個性化健康快樂地成長，綜合素質較高的合格加特長的人才，建成現代教育技術網絡化、校園園林化、管理規范化、決策民主化的現代學校。
八、構建一個體系
(一)構建以學生為主體的德育體系。
學校的德育工作體現科學性，重視情感性，加強參與性，培養自主性。提高德育工作實效性。培養學生良好的學習習慣、生活習慣、衛生習慣、文明習慣和行為習慣。
具體目標和措施：
1、加強學生熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛人民、熱愛集體、熱愛勞動、熱愛科學和文明禮貌、遵紀守法、養成良好的意識品格，形成民主與法制觀念，具有初步的辨證唯物主義觀點。
2、加強“五風教育”
認真抓好校風、班風、教風、學風、行風建設，很抓師生行為規范的養成教育。做到教師禮、儀、言、行表率示范，學生言、行、舉止文明規范。
3、開展“五心”教育
結合實際，廣泛開展把忠心獻給祖國，把孝心獻給父母，把愛心獻給學校，把關心獻給同學，把信心留給自己的教育，培養學生健康的心理和人格。
5、開展爭做“五好”學生活動
全體學生在學校、家庭、社會生活都遵守《小學生日常行為規范》，在學校做好學生，在家庭做好孩子，在社會做好少年，期末對星級學生、優秀學生干部等進行表彰活動。
6、開展“五會”教育活動：會做人、會學習、會生活、會健體、會審美。
7、開展“五愛”教育：各大、中、小隊積極開展形式多樣、豐富多彩的班隊會、主題隊會、社會實踐活動，加強學生“愛樂清”、“愛親人”、“愛學校”、“愛老師”、“愛同學”的“五愛”養成教育。
8、加強勞動教育和安全教育
在學生中廣泛加強自我服務勞動、家務勞動、社會公益勞動的教育及衛生健康教育，培養學生愛勞動的習慣和生活自理能力。安全工作做到防患于未然，警鐘長鳴，安全無小事。
9、加強學校德育工作的領導和指導工作，形成學校行政、少先隊、班主任、全體教職工齊抓共管的德育工作全面、全程、全員參加的管理局面，建立學校、社區、家庭合作共建的大德育網絡，真正全面促進學生素質的提高。加強德育工作的考核、評價量化工作，學生德育合格率每年應達100%。
10、結合重大節日開展豐富多彩的活動，加強德育教育。如：“國慶節”、“六一”慶?；顒?，教師節等。
11、教會學生選擇學習榜樣，選擇名言為自己的座右銘，從小確立自己的奮斗目標。學校組織講故事比賽、演講比賽等，使全體學生受到了良好的價值觀、人生觀的教育。
12、少先隊積極開展自動化小隊活動，開展主體班隊活動，開展走向社會、走向家庭、走向街頭、關心城市建設和環保建設等對學生進行教育活動。
13、對全體師生每學期進行一次法律知識講座，交通知識講座，安全知識講座，加強遵紀守法的教育。我校學生能夠做到文明守紀。
14、開展對師生進行禮儀、禮節、禮貌教育活動，規范師生的言行舉止，堅持每周及重大活動升國旗、每年兩次的新生入隊儀式。
15、積極開展文明班級、優秀班主任、學科帶頭人、骨干教師、師德師風優秀教師等評選活動，并在每年的教師節進行表彰獎勵。
16、積極開展“手拉手、獻愛心”活動。
(二)實現一體化教育
實施素質教育，需學校、社會、家庭教育有機結合，實現一體化。當廣大教育工作者普遍認識到“應試教育”的危害，認識到“應試教育”向素質教育轉軌的必要性，并積極探索和實踐素質教育時，如果孩子的第一任教師──家長不轉變觀念，不配合學校對子女進行素質教育，或者學校搞素質教育，家庭搞“應試教育”，那么將對素質教育的實踐起到詆毀作用。因此，學校落實素質教育還具有向全社會、向學生家長轉變觀念、培訓和提高家長思想道德素質、文化素質和心理素質的任務。為使學校、社會、家庭素質教育一體化。積極開展好家庭教育，開好家長會，做好教師與家長的聯系工作，讓社會關心支持學校辦學，讓家長了解子女上課學習情況，了解學校老師的教學情況，了解學校實施素質教育的情況，從而形成良好的素質教育學校、社會、家庭氛圍。共同促進素質教育的健康發展。
九、建設一支隊伍
實施素質教育必須建設一支高素質的教師隊伍，教師是素質教育的直接組織者和實踐者，必須把教師隊伍的思想建設、業務建設、知識建設、作風建設長期穩定地堅持不懈地抓下去。努力建設一支思想好、作風正、文化高、業務精、能力強的教師隊伍是我校創一流學校、辦一流教育的根本所在。
1、不斷加強教師的師德建設， 提高教師的職業道德水平，全體教師都積極樹立正確的教育價值觀、質量觀和人生觀，增強教書育人、以身立教的使命感，加強尊重學生、愛護學生、保護學生的責任感，不斷提高思想政治素質和業務素質。模范地遵守教師職業道德規范，基本禁止體罰或變相體罰學生現象。
2、不斷增強教師以人為本的教學觀念。以人為本，在教學中就是要樹立“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的主體思想，學生是學習的主體，也是發展的主體，教師要以學生的發展為本，確立學生在教育中的主體地位，指導學生充分發揮其群體和個體的獨立性、主動性和創造性，使學生能夠生動活潑、主動地全面進步和發展。讓教師做到“愛”字為本，“關心”為懷，不歧視后進生，體貼入微地做好后進生和調皮學生的轉化工作。使后進生都能重新認識自我，重新找回自信。加強后進生和差生工作。讓多數教師認識到“轉變一個差生跟培養一個好學生同等重要，不讓一個差生掉隊”的重要性。
3、加強教師培訓提高。不斷加大教師大專以上學歷培訓，繼續教育培訓，加大走出去請進來培訓教師的力度。
4、加大名優教師培養力度，把名優教師的選拔和培養作為教師隊伍建設的重要環節認真抓好。全體教師都積極開展爭創優秀班主任、骨干教師、學科帶頭人的活動。骨干教師比例大幅度增加。
5、不斷改進教學方法，更新教學觀念，切實減負提質，改變輕過程、重結論、主要依靠重復操練讓學生掌握知識的教學方法，減輕大量重復性操練產生的課業負擔，讓學生學得更加主動。課堂教學中給學生以充分的信任、尊重和關懷，給每個學生提供思考、創造、表現及成功的機會。
6、要求各學科教師認真鉆研教材，認真備課，注意挖掘語文、數學、英語、自然、音樂、體育、美術等學科的德育因素，充分地、恰如其分地在各科教學中滲透德育思想，每學期開學，每位教師認真對各學科教材中的德育點進行分析，根據要求，制定出分項實施的途徑，學期結束進行評價實施效果。每位班主任每學期結束，認真做好本班學生品德評定量化工作，并認真填寫學生品德評定量化表。
十、教學、教研、科研三結合
1、全面啟動教科研實驗，做到人人參與實驗，做到四會：會備課、會上課、會訓練學生的學習方式、會評課。
2、加強英語課、信息技術課的教學，努力使學生從小打好外語口語基礎、微機操作基礎，掌握信息技術的基本知識和技能，為將來更好地學習知識打下較全面的堅實基礎。