電視故障范文

電視故障范文第1篇

現代社會隨著用電需求的日益增加, 電力企業的技術要求也隨著加強。隨著與電力相關科學技術的發展, 處理電力系統故障的手段雖然在不斷的增多, 但部分地區依然存在限電停電問題, 這在很大程度上影響了用電質量, 并得到了社會各界的關注。通過對大量案例進行總結, 相關科學研究人員得到結論:繼電器保護故障的發生是造成用電事故的主要原因。因此要從根本上減少和杜絕用電事故的發生, 需要人們加強對繼電保護措施的研究探討, 重中之重是加強繼電保護隱性故障預防和處理手段的開發, 從而從根本上保證供電正常以及整個電力系統的有效運行, 減少因用電事故給人民群眾和社會發展帶來的危害。

2 繼電保護隱性故障的特征

2.1 較強的隱蔽性。

顧名思義, 隱蔽性是隱性故障最為突出的特征, 因為它不像顯性故障那么明顯并且便于被發現和解決, 他往往是因其他用電問題的發生而誘發的, 平時不具有危害性。隱性故障往往與繼電保護系統的設計水平高低和質量高低沒有太直接的關系, 它是一項隨機事件, 而且與其他元器件和系統甚至電壓電流的高低具有一定的相關性, 當其他部件出現異常變化時, 它才能夠表露出來, 因此對故障的識別和及時處理造成了很大的麻煩。

2.2 較大的危害性。

雖然因為隱形故障的隱蔽性特征, 但因繼電保護是溝通用戶和供電單位的中樞保護系統, 其一旦爆發出故障, 往往同時伴隨著對電力系統造成巨大的傷害, 并且會因位置和種類區分開來的各種隱性故障都會造成不同程度的危害。

3 繼電保護隱性故障辨識技術

3.1 在線監測裝置。

在線監測裝置是指斷電裝置利用各種通信技術采集和分析各項運行的狀態, 時刻記錄和監督數據曲線, 以便及時發現隱性事故發生的前兆, 例如對電流電壓以及光強進行檢測。

3.2 SCD全模型建模。

利用SCD全模型建模型來實現二次虛回路模型, 并且做好匹配GOOSE的報文, 通過邏輯鏈路與物理鏈路的映射以及功能回路與邏輯鏈路的映射, 評估描述繼電保護的二次系統的運行狀態是否正常。

4 繼電保護隱性故障引發連鎖電力事故的原因

電力系統的隱性事故是指本身對電力系統的運行不產生影響, 但因與其相關聯的環節發生問題而引發的不良故障。因為電力系統各個環節的平穩運行之間是息息相關的, 而在系統運行出現問題時, 如果對于系統進行全面保護的繼電保護系統如果出現故障, 沒有及時阻止電力系統的運行, 從而可能會引起一系列更嚴重的事故, 進而影響了人們的生產生活狀況。繼電保護隱性故障主要原因分為設備本身、電力從業人員素養及后期繼電保護裝置的維護不到位等。

4.1 設備原因

設備問題主要涵蓋了軟件漏洞和硬件故障兩個主要方向。所謂軟件漏洞即在開發和測試應用于電力的軟件時, 檢測不徹底和手段不完善等原因造成系統本身在運行時就存在的不穩定的隱性故障。硬件故障是指設備接線錯誤或設備元件損傷等情況。

4.2 繼電保護工作不到位

繼電保護的重要作用是發生事故或者故障時, 及時的斷開與其相連接的其他電力系統, 以避免因局部電力故障造成連鎖電力事故, 因此繼電保護裝置的保護和正常運轉都非常重要, 在第一時間解決電力系統故障問題, 降低了損失, 保護了電力系統的有效運行, 但是繼電保護不可避免的也存在一定的隱性故障, 一旦發生問題, 勢必失去其應有的保護作用。

4.3 電力企業工作人員的技術不夠硬

電力從業人員基本技術和工作素養不高是隱性故障發生的重要原因之一, 技術素養不夠, 難以及時發現或有或無的隱性故障發生的苗頭, 工作素養不高, 是縱容和擴大隱性故障發生的催促劑。缺少出現問題后的專業解決措施, 沒有進行全面的安全監測工作等。眾所周知, 繼電保護隱性故障一旦引起連鎖事故, 必然對電力系統的運行造成嚴重的損失。所以, 為減少和杜絕繼電保護隱性故障, 要求其工作人員在工作過程中一定要有嚴謹認真的工作態度, 對系統進行全面的檢查, 并按照工作清單, 形成系統的巡檢體系和制度, 確保繼電保護裝置的安全有效運行。

5 避免繼電保護隱性故障的連鎖故障措施

5.1 重視繼電保護

繼電保護在電力系統的良好運行中有著重中之重的地位。提前預見和第一時間發現故障, 有利于工作人員迅速進行維修并解決故障, 將電力系統的損失降至最低。因此, 電力企業加強對機電保護的關注, 對減少電力事故具有重要的意義。電力企業應設立特定設備管理部門, 并有專業的技術人員, 定期對繼電保護設備進行巡檢和維護, 不定期進行抽檢, 做到詳細記錄和隨時更新設備情況, 建立繼電保護故障應急預案, 以便對隱性故障做好預防, 發生問題能夠及時作出反應并加以解決, 防止事故的再次擴大, 確保電力系統在整體上正常的運轉。

5.2 健全管理機制

建立和健全電力企業管理制度, 對規范員工操作, 完善企業管理流程, 事故預防和治理常態化, 可有效減少電力系統各種故障。例如領導負責和責任連帶制度, 可由上及下的嚴謹工作態度, 營造良好的工作氛圍;獎懲結合制度, 可有效對員工自身行為進行約束, 并提高其創新和提升技能的積極性。建立健全電力企業管理制度不但可以有效規范和提高電力系統運行的高度, 還可以大幅度減少因缺乏管理造成的電力事故。

5.3 提高工作人員的專業技能

電力系統故障問題不僅影響了人們的生活, 也制約了工業生產, 更加影響了經濟效益的提高。因此, 為了防止故障問題的出現, 電力企業要加強工作人員的專業技能和工作責任感。定期強化技術人員的專業技能, 能夠快速有效解決突發故障問題。另外, 電力企業在錄用員工時, 要對其進行嚴格的考核制度, 既要注重員工的專業能力也要注重其責任感, 兩手一起抓, 兩手都要硬, 從根本上提升工作人員專業技能。重視員工的再教育和思想深度教育工作, 不斷完善和更新員工的專業知識, 提高員工對公司文化的認知度和對企業的責任感, 為發現和解決新型、高難度故障奠定基礎, 將自身和企業命運僅僅聯系在一起, 對自己負責, 對工作負責。

5.4 建立相應的電力故障應急預案

由于電力系統存在一定的繼電保護隱性故障, 所以阻礙了電力系統的平穩健康發展。為此除了加強管理以外, 努力做好應急處理預案是電力安全穩定供給的基本措施。選擇掌握應急預案編制的安全工程知識的人員進行編制, 規范電力故障應急預案的編制, 每一項具體要求, 每一個細節都要提前做好, 做好危險源和風險分析, 評估突發事件發生的可能性和突發事件帶來的連鎖反應, 同時也要借鑒同行業電力企業已經投入使用的應急預案, 完善本企業的應急預案, 避免漏項, 保證了預案的整體性和實用性, 減少電力系統的損失, 發揮其最大價值, 促進我國整體經濟建設。

6 結束語

繼電保護系統有效的減少了重大用電事故的發生, 對電力系統的良好運行和用戶安全用電來說是不可或缺的。繼電保護系統能夠及時有效地發現電網中的異常情況, 針對其異常情況提出有效的處置措施, 減輕了事故造成的危害, 減少了電力系統的損失, 為維修工作爭取了一定的時間。顯性故障進而隱性故障時繼電保護系統中的兩個方面, 其中隱性故障的隱蔽性給診斷故障工作帶來了很大難度, 我們要密切關注, 研究做好防范工作, 確保整個電力系統運行穩定高效。

摘要：本文通過對繼電器保護隱性故障的定義、形成原因以及預防措施等內容的分析, 并在此基礎上對隱性事故引起的連鎖事故進行了闡述, 從而展現了繼電器隱性事故預防對電網發展的重要意義。

關鍵詞：繼電保護,隱性故障,電力系統

參考文獻

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[5] 張瑞曉.基于繼電保護隱性故障的電力系統連鎖故障分析[J].電源技術應用, 2014 (3) :126.

電視故障范文第2篇

離心泵主要是由葉輪、軸承、填料函、泵體、泵軸以及密封環六個部分組成, 它主要是通過葉輪葉片的高速旋轉轉動帶動液體, 并將液體不斷地甩出, 從而達到輸送的作用。由于離心泵在企業生產活動中有著很大的重要性, 一旦其發生故障, 不僅會使得機械設備的性能變弱, 甚至會給企業生產帶來嚴重的后果。因此, 對離心泵的故障進行有效的診斷已成為當前各企業迫在眉睫的問題。但是很多企業仍采用傳統的診斷方法以及維修方法, 使得在維修工作中存在一定程度的盲目性, 很多機械設備本來沒有問題, 卻仍被反復拆卸, 降低了機械設備的性能, 使得資金的投入并沒有達到理想的效果[1]。

2 離心泵的故障診斷類型

2.1 轉子不平衡造成的故障

一般情況下, 產生這種故障的原因是因為轉子部件的質量出現偏心, 從而引發離心泵原始不平衡、突發性不平衡以及漸發性不平衡等現象。其中, 原始不平衡是由于轉子在制造過程中, 出現問題, 而導致其存在缺陷, 比如轉子精度不符合相關要求, 無法得到質量較高的產品;突發性不平衡是由于各類突發性事故造成, 比如離心泵內部出現雜物堵塞;而漸發性不平衡則是在轉子的使用過程中, 工作人員沒有對其進行定期的清洗和維護, 從而使得轉子上出現不均勻的污垢, 使得葉片以及葉輪等部件出現腐蝕現象, 影響其生產后的質量[2]。

2.2 轉子彎曲故障

造成這種故障的原因主要是因為機械設備在重啟時, 由于機械設備長時間沒有經過使用, 使得轉子出現彎曲的現象。由于在機械設備停放的過程中, 沒有按照相關規范要求實行, 則造成轉子產生彎曲, 以及當機械設備停止工作時沒有得到及時的冷卻和機械設備在生產過程中轉子速度過快等等原因, 均造成轉子出現彎曲故障。

2.3 轉子與定子之間的摩擦故障

摩擦故障分為輕度摩擦和重度摩擦兩類, 其中輕度摩擦包括聯軸器罩摩軸等, 而重度摩擦則包括電動機轉子和定子之間的接觸等。而轉子在轉動的過程中, 會與定子產生摩擦, 由于摩擦系數較大, 從而使得機械設備出現較為嚴重的故障[3]。

3 離心泵的故障評定方法

3.1 振動分析診斷方法

根據相關統計數據表明, 離心泵產生故障很大程度上會引起機械設備的震動, 而由于振動而出現的機械設備故障發生率高達75%左右。這就是目前企業使用頻率比較高的振動分析法。

振動分析法的主要是先搜集離心泵在運行過程中的工作參數、運行時間以及檢修狀況等相關數據情況, 并對數據進行整理和分析后, 獲取其基本信息。再變換和分析振動信號, 清除噪音信號, 從而整理出有用的信息。然后結合振動信號的相關特征以及故障存在問題等情況, 從而對機械設備進行識別, 并對其故障原因等進行分析, 最后提出相關診斷結論、操作意見以及維修建議等。

在振動分析法實行的過程中, 最重要的一個工作環節就是對振動信號進行識別和分析, 因為只有有效的捕捉和分析正確的振動信號, 才可以全面、準確以及及時的對機械設備的運行狀態和質量狀態進行掌控。

3.2 頻譜分析法

在機械設備的運行過程中, 不管是振動信號, 還是噪聲信號, 都可以在頻域內, 通過相關方式進行處理, 從而獲取所需識別故障的相關特征信息以及頻域圖像。采用頻譜分析法首先要對其構成進行了解, 由于故障推理方式不盡相同, 因此, 對頻譜的構成可以按照不同的層次進行。

3.2.1 一般情況下, 由于振動信號中有很多信息與轉速頻率

存在很大程度的聯系, 因此, 需要先找出其基頻成分, 并對兩者間的關系進行清理, 才可以較為清楚的了解機械設備故障的特征。

3.2.2 按照頻率的成分來源進行分析, 不僅會有故障成分疊

加出現在譜圖上, 譜圖上呈現的還有噪聲干擾等非故障成分。因此, 對其振動頻率的來源進行有效的清理, 才能更好的對故障進行分析。

3.2.3 對頻譜進行分析的過程中, 由于幅值較高的譜峰量值

在很大程度上影響著振動的水平, 因此, 需要先對幅值較高的譜峰進行分析。并對其頻率成分所產生的因素進行分析, 從而找出故障存在的原因。

4 結語

總而言之, 離心泵由于結構較為復雜, 而且內部零件較多, 使得其在運行的過程中極易出現各類故障, 存在一定的突發性和隨機性, 有時甚至會出現集中故障。針對這些故障現象的產生, 企業需要對離心泵故障的診斷方法以及評定方法進行更加深入的研究, 從而對故障產生的問題進行有效的分析和解決, 并積累相關經驗, 從而提高離心泵運行的效果, 在企業的生產活動中, 提高企業的經濟效益, 并促進我國的現代化社會經濟建設的發展。

摘要：通常情況下, 企業生產的安全性以及其所帶來經濟效益跟機械設備的運行狀況有著緊密的聯系, 為提高機械設備的性能, 人們越來越重視機械設備的故障診斷方法以及故障評定, 從而在最大限度保障機械設備處于正常運行的狀態, 為企業節約更多的成本。本文對離心泵進行概述, 分析了離心泵的相關故障診斷方法, 并對其故障評定進行深入探討, 以供參考。

關鍵詞：離心泵,故障診斷方法,故障評定

參考文獻

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電視故障范文第3篇

關鍵詞：煤礦機械;故障監測;故障診斷;設備維修;機械設備 文獻標識碼：A

1 概述

就煤礦機械維修方式的發展過程來說，經歷了事后維修、預防性維修、預知性維修和主動預防性維修這幾個由“事后維修”到“預知維修”重要環節的轉變。并且總結研究得出，前段部分的維修并不是計劃好的、有目的的維修，所以也就并不能真正地取得多大的效果，并且還會給生產帶來一些不必要的損失。而后一部分維修要想取得成果，就必須保證具備充足、完善的預知和預測未來的技術。這時，就誕生了現如今的狀態監測和故障監測診斷技術。該技術的實施過程和功能主要是利用計算機網絡技術在機械設備上建立狀態監測點，采集設備運行數據，對設備運行進行分析、診斷，避免出現維修過?；虮黄韧C現象。

2 采掘機械的故障監測診斷

2.1 狀態監測診斷系統分析

通過狀態監測的運用可以更為及時、全面地了解和掌握到機器早期失效的一些相關信息。就井下電牽引采煤機而言，主要包括采煤機控制系統、采高傳感器、通訊工控機、安全生產監控網絡和監控中心主機等幾部分。其中，在某采煤機故障診斷系統中，很多相關的參數和數據(牽引速度、牽引電機各參數、截割電機的電流和故障等)都是由PLC控制器和牽引變頻器采集得到的。滾筒升降、采機左右行、故障等數據的采集則可以通過2個搖臂電機同軸安裝2個角度傳感器來得到。就角度傳感器來說，它主要是用來將兩搖臂的角度信號轉換為對應的電壓信號的。首先，該信號在數據采集卡的使用下，與控制器聯系到一起，于是便能夠準確得到兩搖臂的角度，為左右滾筒中心位置提供有力保障。其次，該信號將到達通訊工控機并被完整地接收和保存下來，在該過程中還要經歷監控中心主機對送入的數據進行分析、處理并完成顯示的過程。最后，在全面獲得和掌握這些運行參數的基礎上，要及時對動態數據庫進行更新，在數據庫中的監測數據可以為知識庫所使用。通過對采煤機狀態的掌握和分析，可以為故障的確定提供條件。另外，確定出來的故障要經故障評價系統送人機界面并反饋系統，制定經濟有效的維修方案。

2.2 采掘機械常用的狀態監測方法

2.2.1 振動檢測法。在機器運轉工作過程中，一旦機器內部不能正常運行的話，就會造成整個過程都出現不同程度的振動現象。此時就要進行振動監測措施，該措施主要是應用振動監測設備及振動技術取得機器的振動頻譜來分析機器運行狀態的過程。通過運動測量的實施，可以得到更為全面和準確的相關參數(速度、位移、相位等)。并在進一步分析、研究這些參數的基礎上，了解到設備的當前狀態，以便為設備故障的尋找奠定基礎。將出現故障的地方與正常情況下的特性進行比較，就可以準確地對機器的工作狀態進行判斷和預測。而只有在嚴格對比測量數據與判斷標準的前提下，才能真正判斷出機器的工作情況。

就判斷標準而言，包括絕對判斷標準和相對判斷標準兩種方式。其中，相對判斷標準的對象是同一個部位、不同時間的比較，而絕對判斷標準的對象則包括機器全部的數據統計分析。具體的做法，以采煤機牽引電機軸承出現故障的情況分析來說，它主要通過處理振動信號和頻譜圖來找出具體的故障特征頻段，通過這些頻段的能量值就能發現設備運轉是否正常、有沒有故障出現。一旦振動極值超過參考頻譜的2.5倍的時候，就表示該機器需要維修了。

2.2.2 溫度記錄傳感器監測法。當工作中的設備出現異常情況(連接松動、故障或損壞等)后，就會使機器或者是部件的油溫逐漸上升。此時，使用傳感器與計算機監測系統相連接的措施，就可以達到連續監測機器溫度的目的了。

2.2.3 油液分析法。該方法的主要依據是，通過全面診斷和了解油液中的磨損殘留物、泄漏物的具體情況來分析故障的一種措施。另外，由于該法并不是在線分析的，故此還必須要進行現場取樣環節，然后才能進行診斷。換言之，該方式較其他現場分析而言要花費更多的時間。

2.2.4 感應電流分析傳感器監測法。就感應電流分析傳感器來說，它的主要功能是用來探測電機轉子斷裂情況的。具體的運轉方式為，通過一種機器供電電流的使用，來進行對高解析頻譜的分析，進一步找出轉子的不足，并給出相對準確的頻譜分析圖線，由此，便能更為清楚地了解到機器轉子的狀態了。

在出現裝配不當的情況(定、轉子間產生摩擦或軸承磨損、軸彎曲等)時，就會使得電機轉子的靜、動氣隙偏離原來的位置，致使沿氣隙圓周方向的磁導不能均勻地分布在該領域中，即氣隙磁場分布不對稱，也就會出現定子電流異常的現象。就定子和轉子電流的關系來說，可以用一個公式來表示，即I1=I2/Ki(Ki為異步電動機的電流變換系數;I1為定子電流;I2為轉子電流)。此式向我們清楚地展示了定子和轉子之間的關系，轉子電流的變化帶動定子電流的變化，并且由于它們之間存在著很大的氣隙，所以也有一定的磁阻出現在電流中對其造成一定的影響。如果在頻譜圖中出現氣隙偏心特征頻率的情況時，要在全面了解和掌握特征頻率分量大小和變化的基礎上，準確判斷出來轉子在氣隙中的動態位移值。換言之就是，當轉子出現斷條、端環斷裂、轉子出現偏心等一系列的故障時，就會表現在定子電流的頻譜圖上。具體情況是，基頻兩側將出現一個邊頻帶，這時，我們在基頻與邊頻電流幅值的比值基礎上，就能得到準確的斷裂轉子條數目。

3 軸向柱塞泵松靴故障監測與診斷

在液壓系統組成中，液壓泵是其中一個極為重要的元件，它為液壓系統的運用提供了主要的動力。為此，一旦該元件出現故障的話，就會造成整個系統的癱瘓、無法工作，這就要求我們在進行故障診斷的時候將更多的精力和時間用在液壓泵的檢測上。其中，軸向柱塞泵更是在大型機械設備中占據了關鍵的地位。這些泵在運行的過程中出現的故障有松靴故障、配流盤磨損故障及軸承故障等，這里面又以松靴故障最為普遍。

3.1 振動信號的組成和機理分析

就軸向柱塞泵的振動來說，它包括兩個方面的內容：一方面，機械振動主要由柱塞缸體部分旋轉帶動大軸承產生的;另一方面，流體振動的產生是以柱塞腔的周期性液壓沖擊或者氣穴、吸空為基礎的。其中，液壓沖擊引起的振動是軸向柱塞泵振動的主要原因。為此，在對軸向柱塞泵進行故障診斷的時候要重點關注液壓沖擊引起振動的基頻(f=nz/60)及其諧波頻率。

另外，伴隨著該故障的發生，會使得柱塞球頭與滑靴套之間的間隙增大，也將伴有柱塞腔內油液壓力的上升。換言之就是，在液壓沖擊逐漸增加的時候，還會使柱塞球頭對滑靴產生強烈沖擊。另外，在該沖擊的影響下還會帶來殼體的振動(附加沖擊振動)。其基頻表達式為f=nz/60，并且在研究附加沖擊振動的基礎上，還能得到軸向柱塞泵是否存在松靴故障以及松靴程度等多方面的重要信息。

3.2 振動信號監測位置的確定

就軸向柱塞泵液壓的振動而言，它的發生可以經由三條路徑來達到。第一條途徑為，柱塞、滑靴、斜盤、變量頭;第二條途徑為，缸體到軸承，再到泵殼體;第三條途徑為，缸體到配流盤，再到泵殼體。其中第一條途徑主要反映的是柱塞吸、排油腔的液壓沖擊產生的振動和滑靴，而第二、三條途徑反映的則是所有軸承和組件的運轉情況。我們要研究的松靴故障則主要出現在第一條路徑傳送的過程中。由于該故障的附加沖擊振動主要是通過第一條途徑而到達軸向柱塞泵變量頭上去的，為此，該位置就是最佳的檢測部位。

4 設備裂紋故障監測和診斷技術的應用

在煤礦機械故障診斷領域中，設備裂紋故障的監測和診斷技術也是極為關鍵和不容忽視的。下面我們將具體介紹裂紋產生的一些主要原因及傳統的診斷方式，并就該診斷的發展趨勢和核心技術進行簡要的探討。

4.1 裂紋故障簡介

由于很多的機器零件都是由金屬材料制成的，它們又是在不一樣的載荷及環境下進行工作的。為此，就會出現眾多的機件失效形式(過量彈性變形、過量塑性變形、磨損和斷裂等)。其中，最為嚴重的就要屬斷裂失效了，該故障直接關系著安全事故的發生和經濟的損失。調查研究發現，斷裂失效的過程是在宏觀裂紋的擴展下產生的，該裂紋有可能屬于工藝裂紋(冶金缺陷、鑄造裂紋、鍛造裂紋、焊接裂紋、淬火裂紋和磨削裂紋等)的范疇，也有可能屬于使用裂紋(疲勞裂紋和腐蝕裂紋)的領域。以往在檢測這些裂紋的時候，我們常使用的方法有觀察法、聽響法、測量法和液壓試驗法。

4.2 無損檢測技術

就無損檢驗來說，它要求整個檢驗過程不能對零件、構件和材料有絲毫的破壞，要確保它們的形狀、尺寸、成分及性能。通常使用的方法是物理和化學的措施來對其進行缺陷和物理性能的檢測?，F如今，我國已經投入使用的靜態裂紋診斷的無損檢測方法包括有超聲波、液體滲透著色、磁粉、射線、渦流、微波和綜合探傷法等。

4.3 設備裂紋缺陷診斷的現代技術和發展趨勢

設備裂紋監測與故障診斷技術的研究對象是那些在工作中相對來說較為復雜并且也非常關鍵的設備，另外，該技術的應用必須建立在高新技術的基礎上，并且還要掌握和融合多種工程技術系統設備及領域，該技術具備著極強的工程應用性。伴隨著各相關技術的廣泛普及和其應用研究的日益深入，已經為我國煤礦機械設備故障診斷技術指明了發展方向(傳感器的精密化、多維化、診斷理論;診斷模型的多元化;診斷技術的智能化)，具體來說為：

4.3.1 設備裂紋缺陷診斷方法的融合。就現如今的診斷方法來說，我們正在逐漸擺脫單一性質技術診斷的禁錮，并全面應用上了多參數、多故障的綜合有效診斷方法，并且該診斷方法所應用的信息是極為普遍的，無論是噪聲、振動、應力，還是射線都可以作為診斷的依據。此外，我們也在逐步研究一種新的措施，以便脫離原來的基于快速傅立葉變換的設備信號分析技術。

4.3.2 多元傳感器信息的融合及虛擬儀器技術。目前，我們對一些較為復雜的設備系統的要求也在不斷增強，為此，需要應用到眾多的傳感器來檢測運行的設備，以便能夠得到更為全面、準確的診斷結果。此時就誕生了虛擬儀器技術，該技術涵蓋了計算機圖形技術、計算機仿真技術、傳感技術、顯示技術等多個領域，具備著周期短、資金少、擴展性強和應用簡單等多個優點。另外，它還具備著極高的經濟效益，為故障診斷技術的前進和發展提供了良好的施展平臺。

4.3.3 智能BIT技術研究與應用。該技術為系統和設備內部提供了故障檢測和隔離的自動測試能力，改革和完善了原有技術在最優化設計、信息獲取、分析處理和綜合決策等方面的缺陷。它為裝備測試和實用效能的增強奠定了基礎。這些主要依靠的是該技術所具備的智能設計、智能檢測、智能診斷與智能決策等眾多優勢。

4.3.4 基于網絡的分布式故障診斷系統?，F有設備裂紋故障診斷方法的應用并不是最為有效、準確的，我們通過研究分析發現，遠程分布式設備監測與故障診斷系統能夠在一定程度上解決傳統方法中存在的問題和缺陷(單機操作形式、不支持在線監視等)。

5 結語

總而言之，在現如今這個技術不斷發展，資源日益緊缺的環境下，煤炭資源的進一步開發和利用就顯得尤為重要。這時，該工程所運用到的煤炭機械設備就是提供保障的關鍵因素，需要得到不斷改革和完善，注重其可靠性、可用性、可維修性、經濟性及安全性等方面的強化。換言之就是，要求我們逐漸將精力放到機械狀態監測和故障監測診斷技術中去，以便為煤炭事業的前進和發展奠定堅實的基礎。

參考文獻

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作者簡介：郭自文(1974-)，男，寧夏中衛人，神華寧夏煤業集團礦山機械制造維修分公司工程師，研究方向：煤礦機械設計。

(責任編輯：黃銀芳)

電視故障范文第4篇

關鍵詞： 汽車;傳動軸;故障;排除

傳動軸是整個汽車運行系統中不可或缺的一部分，主要是把不同心的零部件進行連接，還能實現對動力的傳遞。通常來講，連接在一起的零部件是不在同一水平線上的，在實際運行時，相對位置會發生改變，且借助傳動軸來傳遞扭矩，能及時處理好連接件之間不同心問題，還可處理好距離變化問題?？梢?，對于汽車運行系統而言，傳動軸扮演著重要的角色，以下先就傳動軸故障出現的原因進行分析。

一、汽車傳動軸故障現象的原因

1、傳動軸出現轉動不均衡、發響現象

1)故障表現

在汽車行駛中，若傳動軸存在不平衡問題，行駛時會發出聲響，這種聲響會呈現周期性特點，汽車速度越快，響聲越大，等到車輛得到一定速度后，汽車方向盤、門窗玻璃等都會發生強烈的振動與響聲，駕駛員在駕駛過程中，手握方向盤，會有麻木感。待到汽車脫檔行駛時，振動感會更為強烈，等到速度降到中速時，顫抖與振動會消失，然而，響聲卻依然會存在[1]。

2)原因

其一，若傳動軸出現凹陷或彎曲問題，會使得在運轉過程中失去平衡感[2];其二，如果在安裝傳動軸時，存在安裝不當或不合理的情況，會對原本的平衡狀態產生破壞性;其三，固定螺栓出現松動或連接部件出現松動;其四，若傳動軸的花鍵套存在過度磨損的情況，也會導致傳動軸出現轉動不均衡、發響的情況。

2、萬向節十字軸與軸承過早磨損

1)故障表現

萬向節故障的發生，主要表現在軸承與軸頸發生磨損，其他軸頸發生變形，會使得十字軸的軸中心線會不處在提供一個平面內，也會導致相鄰兩個軸中心線發生不垂直的情況。由于軸承與軸頸磨損的間隙過大，這種情況下，十字軸在運行過程中就會發生晃動，讓傳動軸的中心與旋轉中心線相偏離，會讓傳動軸發生振抖的現象，甚至傳動軸還會發生異常的響聲。

2)原因

導致萬向節十字軸與軸承過早磨損問題的原因主要表現在以下幾個層面：

第一，汽車的傳動軸在運行過程中失去平衡;第二，若車輛長期缺油，再加之軸承的潤滑度不強，油咀會發生堵塞現象[3];第三，對軸承進行裝配時，兩端面見的空隙未能依照要求進行裝配處理，若過松，在轉動時，就會產生曠動沖擊，會讓軸承出現過早磨損的情況，若過緊，則在轉動時會發熱，讓滾針退火磨損。

3、傳動軸、萬向節與花鍵松曠

1)故障表現

車輛在起步時，車身會出現發抖現象，還會發出“咯啦、咯啦”的聲響，若變換車速或者呈現高檔低速的行駛狀態，還是會存在撞擊聲。

2)原因

萬向節與花鍵松曠發響問題產生的主要原因表現在以下幾個方面：第一，在傳動軸上的各個凸緣聯接螺栓發生松動現象;第二，若汽車長期缺油，會使得十字軸與滾針磨損松曠，也可能發生滾針破碎現象;第三，花鍵齒和萬向節滑動叉的花鍵槽出現磨損松曠問題;第四，變速器上的第二軸花鍵齒和凸緣花鍵槽發生磨損過度問題;第五，中間部位軸承吊架上的固定螺栓出現松動情況。

二、汽車傳動軸故障排除措施

1、傳動軸不平衡、發響故障的排除

若汽車的傳動軸始終處于不平衡的狀態，會對車輛行駛的安全性構成威脅。判斷此類故障，可在汽車前輪部位塞緊墊木，借助千斤頂來將中、后驅動橋頂起，還可發動汽車發動機，掛高速檔，及時對傳動軸的具體擺動狀態進行觀察。若轉速下降的速度快，擺振呈現大幅度增大，則表明傳動軸存在彎曲現象或者凸緣存在歪斜現象。為消除此類故障，相關人員應及時對傳動軸的零部件進行更換，待到校直之后，還要實施平衡度檢查。此外，還要嚴格控制不平衡量，保證不平衡量要滿足一定的標準和規范。與此同時，還要對萬向節叉與傳動軸吊架技術元素實施詳細的檢查，以避免發生由于十字軸與滾柱損壞而發生的振動、松曠問題，從而可防止傳動軸失衡問題的發生。

2、萬向節十字軸與軸承過早磨損故障的排除

十字軸軸頸與軸承間的磨損，磨損參數范圍為0.02-0.13mm，通常會保持在0.01mm左右。若>0.13mm，極易發生傳動軸發響與振抖的情況。如果十字軸的軸頸磨損出槽，槽又比較深，就需要及時更換或修理。實施鑲套與堆焊操作時，需要實施熱處理與磨削加工處理。等到加工完畢后，軸頸的不圓度控制在0.01mm，若長度為20.0m，錐度控制在≤0.01mm。同時，還要對相鄰兩個軸線的垂直度進行全面檢查，必須確保呈現垂直狀態。通過加工處理之后，保證各個軸頸軸線應處在同一水平面上。車輛在行駛時，扭矩傳遞方向具有一致性，十字軸受力方向也具有一致性。長此以往，會讓軸頸存在單邊磨損現象，且磨損面會不斷擴大，極易發生起槽、松曠發響現象。為延長使用時間，還可在原位置上轉動90°之后再進行使用。組裝時，要求有油嘴一面要對著傳動軸，要求萬向節叉要在十字軸位置上轉動自如，不可存在卡滯與軸向間隙問題。日常保養中，應及時的注入潤滑脂，能避免發生優于潤滑脂缺乏而發生的軸承與軸頸磨損現象。

3、傳動軸、萬向節與花鍵松曠故障的排除

汽車在行駛時，若突然改變行駛速度，會發出敲擊聲，這主要是由于個別的凸緣或萬向節軸發生松曠現象。檢查時，可用手做圓周運動來晃動傳動軸，檢查其是否存在松曠現象;將手制動放松后，是用手來晃動制動盤，若存在松曠現象，則表示第二軸花鍵軸和凸緣花鍵槽存在磨損、松曠問題。面對此類問題，應增強相關人員的故障處理意識，為防止花鍵軸端部發生堵塞現象，應及時進行清理，還要加入足夠的潤滑脂，能在一定程度上避免發生零部件損壞現象。

結束語：

綜上所述，近些年來，我國在汽車領域取得了一系列的成就，汽車生產與制造技術得到不斷革新，為現代汽車產業的發展提供了技術支撐。然而，在汽車運行系統中，傳動軸極易發生故障，若想排除故障，就必須意識到導致故障發生的原因有哪些，從而更為針對性的開展故障檢修與排除，從而保證汽車正常而高效的運行，從而為人們的出行解除困擾，這對于汽車產業的發展也具有重要意義。

參考文獻

[1]張廣新. 汽車傳動軸故障現象、原因分析及故障排除[J]. 科技與企業，2012，(09)：316.

[2]劉遠宏，劉建敏，馮輔周，肖云魁. 基于2階循環譜和SVM的汽車傳動軸故障診斷[J]. 噪聲與振動控制，2014，34(01)：160-163.

[3]楊旭. 淺談汽車起動機運轉無力故障診斷與排除[J]. 科技視界，2013，(16)：60+97.

電視故障范文第5篇

一、主板

主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

常見故障一：開機無顯示

電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為

1、2短路，只要將其改跳為

2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。

對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

常見故障二：CMOS設置不能保存

此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修;

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2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。

常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序后出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。

常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用

出現此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為

3、

4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象

在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

出現此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之后，死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。

常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈

出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

二、顯卡

常見故障一：開機無顯示

此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對于AWARD BIOS顯卡而言)。

常見故障二：顯示花屏，看不清字跡

此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ習r可切換啟動模式到

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安全模式，然后再在Windows 98下進入顯示設置，在16色狀態下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows 98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環境下，編輯

SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新

驅動程序。

常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：

1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良

2. 顯示器自身故障

3. 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可

4. 顯卡損壞;

5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。

常見故障四：死機

出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

常見故障五：屏幕出現異常雜點或圖案

此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯

卡。

常見故障六：顯卡驅動程序丟失

顯卡驅動程序載入，運行一段時間后驅動程序自動丟失，此類故障一般是由于顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。

此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但在顯卡驅動程序載入后，進入Windows時出現死機?？筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅動程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可

三、聲卡

常見故障一：聲卡無聲。出現這種故障常見的原因有：

1. 驅動程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭)，出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。

2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干

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擾。有時，打開“設備管理”，雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志)，但聲卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。

3. 安裝了Direct X后聲卡不能發聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。

4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見故障二：聲卡發出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有：

1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號

沒有經過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線。

3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時，要選擇“廠家提供的驅動程序”而不要選

“Windows默認的驅動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選“控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設備，選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅動程序。

常見故障三：聲卡無法“即插即用”

1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動程序代替，一切正常。后來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。

2. 最頭痛的問題莫過于Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關于聲卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動后用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數聲卡性命„„當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

3. 不支持PnP聲卡的安裝(也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡)：進入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當提示“需要Windows搜索新硬件嗎?”時，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。

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常見故障四：播放CD無聲

1. 完全無聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。

2. 只有一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由于音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。

常見故障五：PCI聲卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標移動等操作時放大了背景

噪聲的緣故。解決方法：關掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。

常見故障六：無法正常錄音

首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動。

常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂

不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個，禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟件波表的

方式應該可以解決

2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當的波表音色庫。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

常見故障八：PCI聲卡在WIN98下使用不正常

有些用戶反映，在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為

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Windows98有一個Bug：有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1)，所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。

四、硬盤

硬盤是負責存儲我們的資料的軟件的倉庫，硬盤的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啟動和數據的丟失，那么，當我們應該如何應對硬盤的常見故障呢?

常見故障一：系統不認硬盤

系統從硬盤無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗，就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。

常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認

這種故障一般是由于CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F在的機器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時，有時干脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式，則會發生硬盤的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。

常見故障三：系統無法啟動

造成這種故障通常是基于以下四種原因：

1. 主引導程序損壞

2. 分區表損壞

3. 分區有效位錯誤

4. DOS引導文件損壞

其中，DOS引導文件損壞最簡單，用啟動盤引導后，向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了，因為無法識別分區，系統會把硬盤作為一個未分區的裸盤處理，因此造成一些軟件無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統，把受損的硬盤掛上去，開機后，由于Windows 2000為了保證系統硬件

的穩定性會對新接上去的硬盤進行掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對于因各種原因損壞的硬盤都

有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬盤。

分區表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區映射”，具體的表現是出現一個和

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活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構，內容，分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎，對分區總容量和硬盤實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。

常見故障四：硬盤出現壞道

這是個令人震驚，人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統Windows 系統自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬盤的時候，系統提示說硬盤可能有壞道，隨后閃過一片恐怖的藍色，一個個小黃方塊慢慢的伸展開，然后，在某個方塊上被標上一個“B”„„

其實，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復的。根本用不著送修(據說廠商之所以開發自檢工具就是因為受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。

那么，當出現這樣的問題的時候，我們應該怎樣處理呢?

一旦用“SCANDISK”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道，首先我們應該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。

如果檢查的結果是“成功修復”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是，那就沒有什么修復的可能了，如果你的硬盤還在保質期，那趕快那去更換吧。

由于邏輯壞道只是將簇號作了標記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象(因為簇號上已經作了標記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現實”，于是丟棄該簇)，最好還是重分區，使用如IBM DM之類的軟件還是相當快的，或者GHOST覆蓋也可以，只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。

常見故障五：硬盤容量與標稱值明顯不符

一般來說，硬盤格式化后容量會小于標稱值，但此差距絕不會超過20%，如果兩者差距很大，則應該在開機時進入BIOS設置。在其中根據你的硬盤作合理設置。如果還不行，則說明可能是你的主板不支持大容量硬盤，此時可以嘗試下載最新的主板BIOS并進行刷新來解決。此種故障多在大容量硬盤與較老的主板搭配時出現。另外，由于突然斷電等原因使BIOS設置產生混亂也可能導致這種故障的發生。

常見故障六：無論使用什么設備都不能正常引導系統

這種故障一般是由于硬盤被病毒的“邏輯鎖”鎖住造成的，“硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后，無論使用什么設備都不能正常引導系統，甚至是軟盤、

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光驅、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用。

“邏輯鎖”的上鎖原理：計算機在引導DOS系統時將會搜索所有邏輯盤的順序，當DOS被引導時，首先要去找主引導扇區的分區表信息，然后查找各擴展分區的邏輯盤。“邏輯鎖”修改了正常的主引導分區記錄，將擴展分區的第一個邏輯盤指向自己，使得DOS在啟動時查找到第一個邏輯盤后，查找下個邏輯盤總是找到自己，這樣一來就形成了死循環。

給“邏輯鎖”解鎖比較容易的方法是“熱拔插”硬盤電源。就是在當系統啟動時，先不給被鎖的硬盤加

電，啟動完成后再給硬盤“熱插”上電源線，這樣系統就可以正?？刂朴脖P了。這是一種非常危險的方法，為了降低危險程度，碰到“邏輯鎖”后，大家最好依照下面幾種比較簡單和安全的方法處理。

1. 首先準備一張啟動盤，然后在其他正常的機器上使用二進制編輯工具(推薦UltraEdit)修改軟盤上的IO.SYS文件(修改前記住先將該文件的屬性改為正常)，具體是在這個文件里面搜索第一個“55AA”字符串，找到以后修改為任何其他數值即可。用這張修改過的系統軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動了。不過這時由于該硬盤正常的分區表已經被破壞，你無法用“Fdisk”來刪除和修改分區，這時你可以用Diskman等軟件恢復或重建分區即可。

2. 因為DM是不依賴于主板BIOS來識別硬盤的硬盤工具，就算在主板BIOS中將硬盤設為“NONE”，DM也可識別硬盤并進行分區和格式化等操作，所以我們也可以利用DM軟件為硬盤解鎖。

首先將DM拷到一張系統盤上，接上被鎖硬盤后開機，按“Del”鍵進入BIOS設置，將所有IDE接口設為

“NONE”并保存后退出，然后用軟盤啟動系統，系統即可“帶鎖”啟動，因為此時系統根本就等于沒有硬盤。啟動后運行DM，你會發現DM可以識別出硬盤，選中該硬盤進行分區格式化就可以了。這種方法簡單方便，但是有一個致命的缺點，就是硬盤上的數據保不住了

常見故障七：開機時硬盤無法自舉，系統不認硬盤

這種故障往往是最令人感到可怕的。產生這種故障的主要原因是硬盤主引導扇區數據被破壞，表現為硬盤主引導標志或分區標志丟失。這種故障的罪魁禍首往往是病毒，它將錯誤的數據覆蓋到了主引導扇區中。市面上一些常見的殺毒軟件都提供了修復硬盤的功能，大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤，則可嘗試將全0數據寫入主引導扇區，然后重新分區和格式化，其方法如下：用一張干凈的DOS啟動盤啟動計算機，進入A:>后輸入以下命令(括號內為注釋)：

A:>DEBUG(進入DEBUG程序)

-F 100 3FF0(將數據區的內容清為0)

-A 400(增加下面的命令)

MOV AX,0301

MOV BX,0100

MOV CX,0001

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MOV DX,0080

INT 13

INT 03

-G=400(執行對磁盤進行操作的命令)

-Q(退DEBUG程序)

用這種方法一般能使你的硬盤復活，但由于要重新分區和格式化，里面的數據可就難保了。以上是硬盤在日常使用中的一些常見故障及解決方法，希望能對大家有所啟發。如果硬盤的故障相當嚴重并不能用上述的一些方法處理時，則很可能是機械故障。由于硬盤的結構相當復雜，所以不建議用戶自己拆卸，而應求助于專業人員予以維修。

五、內存

內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內存最常見的故障都有哪些呢?

常見故障一：開機無顯示

內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。

由于內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

常見故障二：Windows注冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復

此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。

常見故障三：Windows經常自動進入安全模式

此類故障一般是由于主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見于高頻率的內存用于某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。

常見故障四：隨機性死機

此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條，由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死

機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01

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電腦常見故障及解決方法(大全)

常見故障五：內存加大后系統資源反而降低

此類現象一般是由于主板與內存不兼容引起，常見于高頻率的內存內存條用于某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的故障后你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。

常見故障六：運行某些軟件時經常出現內存不足的提示

此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在

300M左右為宜。

常見故障七：從硬盤引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時，系統提示內存不足

此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題

六、光驅

光驅是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅仍有很大的利用價值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無線電專業知識，也不需要使用什么太復雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象并參照執行下面的一些排除方法，相信你的老光驅還是能恢 復昔日“風采”的。

常見故障一：光驅工作時硬盤燈始終閃爍

這是一種假象，實際上并非如此。硬盤燈閃爍是因為光驅與硬盤同接在一個IDE接口上，光盤工作時也控制了硬盤燈的結果?？蓪⒐怛寙卧毥釉谝粋€IDE接口上。

常見故障二：在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 “32磁盤訪問失敗”，然后死機

很顯然，Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持

Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進入“386增強模式”設置，單擊“虛擬內存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實框關閉，在確認后，再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。

常見故障三：光驅無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅動器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101:NOT

READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。

在此情況下，應先檢測病毒，用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒，如果沒有發現病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅動程

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序及驅動程序是否被破壞，并進行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發現問題，可拆卸光驅維修。

常見故障四：光驅使用時出現讀寫錯誤或無盤提示

這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅進行操作所引起的故障。對光驅的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤，這樣就可以避免出現上述錯誤。

常見故障五：在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象

檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應將SMARTDRV語句放

到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

常見故障六：光驅在讀數據時，有時讀得不出，并且讀盤的時間變長

光驅讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老

化;另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時，還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。

光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護套后會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面)，并看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調整。至此，清洗工作完畢。

調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置，一般先順時針旋轉5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉5°～10°，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多，以免功率太大而燒毀光電管。

常見故障七：開機檢測不到光驅或者檢測失敗

這有可能是由于光驅數據線接頭松動、硬盤數據線損毀或光驅跳線設置錯誤引起的，遇到這種問題的時

候，我們首先應該檢查光驅的數據線接頭是否松動，如果發現沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那么我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光盤的跳線設置了，如果有錯誤，將其更改即可。

七、鼠標

鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質產品中，其中尤

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以發光二極管、IC電路損壞居多。

常見故障一：找不到鼠標

1. 鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標。

2. 鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線后，重新啟動即可。

3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

4. 鼠標線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標是最快的解決方法。

常見故障二：鼠標能顯示，但無法移動

鼠標的靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或干脆不能移動了。這種情況主要是因為鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性恢復如初。

常見故障三：鼠標按鍵失靈

1. 鼠標按鍵無動作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢后即可使用。

2. 鼠標按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。

八、鍵盤

鍵盤在使用過程中，故障的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷，找出產生故障原因，進行相應的修理。

常見故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時，需按無數次才輸入—個或兩個字符，有的鍵，如光標鍵按下后不再起來，屏幕上光標連續移動，此時鍵盤其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來。

這種故障為鍵盤的“卡鍵”故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個別沒用多久的新鍵

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盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時發生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用后，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時，可將鍵帽撥下，然后按動按桿。若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個可使銨桿我愛潯陽江通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵;若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體打開，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性;取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復。

常見故障二：某些字符不能輸入。

若只有某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵

盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢;若金屬孔完全落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。

常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。

可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件虛焊點，然后進行修復。

常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。

此種故障可能是由于電路板上產生短路現象造成的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點后進行修復。

常見故障五：按下一個鍵產生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳。

這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產生多個其他字符現象;若是含回車鍵的一列，將會產生字符亂跳且不能最后進入系統的現象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號的新芯片，排除故障。

九、Modem

常見故障一：56K的Modem不能上到56K。這個問題可以從以下幾方面考慮：

1. 實際的56Kmodem最高速度只能達到53K左右，考慮各種影響，56Kmodem的速度一般在45-53K之間。

2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度，如果電話線路質量不好、線路電壓

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不穩，56K的Modem

就上不到56K;另外使用分機上網，也會影響上網速度。

3. 未安裝正確的驅動程序。

4. 和ISP使用的協議不同，只有您的Modem和您的ISP協議相同時，Modem才會達到56K的標準。

排除以上原因，您的56K Modem仍速度遠遠低于53K，這就是您的Modem硬件問題，可以考慮更換或送修了。

常見故障二：Modem經常掉線，產生掉線問題可能有以下幾種原因：

1. 電話線路質量不好;

2. 若數據終端就緒(DTR)信號無效持續的時間超過Modem默認設置值，就會引起掉線;

3. 如果您的電話具有"呼叫等待"這一程控電話新功能，每當有電話打進來，調制解調器就會受到干擾而

斷開;

4. 另外，Modem本身的質量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個普遍存在的原因。

常見故障三：Modem無撥號音

當在夜深人靜的時候上網時，為了不使撥號音影響別人睡眠，可以通過適當的AT命令來改變：可以用ATM0設置Modem無撥號音，而ATM1設置Modem從撥號到連接時有撥號音。對于音量的選擇您可以通過以下指令改變，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

常見故障四：傳真速率達不到14400

Modem的最大傳真速率是14400，而發傳真時速率只有9600。這是因為大部分傳真機的發送和接受速率都

是9600，只有使用速率是14400或是33600的傳真機，Modem的傳真速率才會達到14400。

常見故障五：Modem無法撥號或連接

如果沒有正確安裝您的Modem，通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅動程序文件，可能會導致COM端口和Modem工作不正常，所以應該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。

1. 檢驗現有的通訊文件

(1) 將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進行比較，檢

查文件的大小和日期是否相同。

(2) 確認在System.ini文件中有下列幾行：[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd

(3) 在"控制面板"中運行"添加新硬件"向導，檢測和安裝Windows98驅動程序。注意：Windows98在

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System.ini中不加載SERIAL.VXD驅動程序，而是使用注冊命令來加載它。另外，在System.ini中也沒有與

*VCD相關的文件。這些文件被內置于VMM32.VXD中。

2. 檢驗調制解調器的配置

在"控制面板"中，雙擊"調制解調器"圖標。驗證您的調制解調器的制造商和型號，運行"安裝新調制解調

器"向導檢測調制解調器并確認當前配置是否正確。如果您的調制解調器未出現在已安裝的調制解調器列表

中，請單擊"添加"，然后選擇合適的調制解調器。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒有您的設備制造商及類型，請試著用“通用調制解調器"中的"與Hayes兼容"選項，設置為調制解調器支持的最大波特率，并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調制解調器條目。

3. 檢查調制解調器是否處于可以使用狀態

在"控制面板"中雙擊"系統"圖標，然后單擊"設備管理"標簽，在列表中選擇您的調制解調器并單擊"屬

性"，確認是否選中"設備已存在，請使用"。

4. 檢查端口的正確性

在"控制面板"中雙擊"調制解調器"圖標，選擇您的調制解調器，然后單擊"屬性"，在"通用"標簽上，檢驗

列出的端口是否正確。如果不正確，請選擇正確的端口，然后單擊"確定"。

5. 確認串口的I/O地址和IRQ設置是否正確

在"控制面板"中雙擊"系統"圖標，單擊"設備管理"標簽，再單擊"端口"，選取一個端口，然后單擊"屬

性"，單擊"資源"標簽顯示該端口的當前資源設置，請參閱調制解調器的手冊以找到正確的設置，在"資源"對

話框中，檢查"沖突設備列表"以查看調制解調器使用的資源是否與其它設備發生沖突，如果調制解調器與其它設備發生沖突，請單擊"更改設置"，然后單擊未產生資源沖突的配置。

注意：如果COM1上有鼠標器或其它設備，請不要在COM3上使用調制解調器。通常COM1和COM3端口使用同

樣的IRQ，并且在多數計算機上不能同時使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話，請更改COM3和

COM4端口的IRQ設置，使它們不再沖突。另外，有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突，如果發現沖突，請使用其它端口，或者更換您的圖形適配器。

6. 檢驗端口設置

在"控制面板"上雙擊"調制解調器"圖標，單擊調制解調器，然后單擊"屬性"，在出現的菜單中單擊"連

接"標簽以便檢查當前端口設置，例如波特率、數據位、停止位和校驗。

7. 檢驗調制解調器波特率

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在"控制面板"中雙擊"調制解調器"，選擇一種調制解調器，然后單擊"屬性"，單擊"通用"標簽，然后將波

特率設置為正確速率。

注意：如果您呼叫的主系統在原先設置的波特率下無法通訊，那么有時降低波特率可能會解決問題。

十、打印機

在辦公室中，噴墨打印機是使用得較為普便的一種設備。噴墨打印機由于使用、保養、操作不當等原因經常會出現一些故障，如何解決是用戶關心的問題。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結出來，希望對大家有所幫助。

常見故障一：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認的處理，該故障多數是由于打印機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執行打印機上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細)，把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

常見故障二：更換新墨盒后，打印機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理

正常情況下，當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后，打印機面板上的"墨盡"燈還亮，發生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒后，打印機將對墨水輸送系統進行充墨，而這一過程在關機狀態下將無法進行，使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的(特別是在對彩色墨水使用量的統計上)，當該計數器達到一定值時，打印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機進行充墨，充墨過程結束后，故障排除。

常見故障三：噴頭軟性堵頭的處理

軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液(配件市場有售)。加注清洗液時，應在干凈的環境中進行，將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機，不斷按打印機的清洗鍵對其進行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。

常見故障四：打印機清洗泵嘴的故障處理

打印機清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印機清洗泵嘴對打

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印機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理，對噴頭進行密封保護。在打印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時，機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中，它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗，它會使你的打印機噴頭不斷出些故障。

養護此部件的方法：將打印機的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對其進行沖洗，特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時，千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗，這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環境，只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用。

常見故障五：檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理

噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而打印精度逐漸變差。噴墨打印機噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結，如果不出什么故障較順利的話，也就是20-40個墨盒的用量壽命。如果你的打印機已使用很久，現在的打印精度變差，你可以用更換墨盒的方法來試試，如果換了幾個墨盒，其輸出打印的結果都一樣，那么你這臺打印機的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化，說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水。

如果打印機是新的，打印的結果不能令你滿意，經常出現打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品，應當對其立即更換。

常見故障六：行走小車錯位碰頭的處理

噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因我們生活的環境中到處都有灰塵，時間一久，會因空氣的氧化，灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效，這時如果繼續使用打印機，就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位，直至碰撞車頭造成無法使用。

解決的辦法是：一旦出現此故障應立即關閉打印機電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸飽油，用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。

另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞，打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭，而導致無法使用，一般出此故障時需要更換器件。

十一、顯示器

顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來。專家認為，要解決這些小毛病實際上

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很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

常見故障一：電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖標和文字也看不清，但過一二分鐘之后就會恢復正常。

這種現象多發生在潮濕的天氣，是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然后打開顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會再出現以上的“毛病”。

常見故障二：電腦開機后，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現畫面。

這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板

上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時不要急于將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會舊病復發。將電路板裝回去就大功告成。

常見故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。

這種現象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動手，可以更換一個新的電源。如果有足夠的動手能力，也可以試著自己更換電源內濾波電容，這往往都能奏效;如果效果不太明顯，可以將開關管一并換下來。

常見故障四：顯示器花屏。

這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

常見故障五：顯示器黑屏。

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設得太高，超過顯示器的最大分辨率也會出現黑屏，重者銷毀顯示器，但現在的顯示器都有保護功能，當分辨率超出設定值時會自動保護。另外，硬件沖突也會引起黑屏。

十二、刻錄機

常見故障一：安裝刻錄機后無法啟動電腦

首先切斷電腦供電電源，打開機箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機與其它IDE設備共用一條IDE線，需保證兩個設備不能同時設定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一個設置為“MA”，一個設置為

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“SL”。

常見故障二：使用模擬刻錄成功，實際刻錄卻失敗

刻錄機提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說，“模擬刻錄"可以測試源光盤是否正常，硬盤轉速是否夠快，剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環境的狀況，但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此，說明“模擬刻錄”成功，而真正刻錄失敗，說明刻錄機與空白盤片之間的兼容性不是很好，可以采用如下兩種方法來重新試驗一下：

1. 降低刻錄機的寫入速度，建議2X以下;

2. 請更換另外一個品牌的空白光盤進行刻錄操作。出現此種現象的另外一個原因就是激光讀寫頭功率衰減現象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時間內均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關，可以送有關廠商維修。

常見故障三：無法復制游戲CD

一些大型的商業軟件或者游戲軟件，在制作過程中，對光盤的盤片做了保護，所以在進行光盤復制的過程中，會出現無法復制，導致刻錄過程發生錯誤，或者復制以后無法正常使用的情況發生。

常見故障四：刻錄的CD音樂不能正常播放

并不是所有的音響設備都能正常讀取CD-R盤片的，大多數CD機都不能正常讀取CD-RW盤片的內容，所以最好不要用刻錄機來刻錄CD音樂。另外，還需要注意的是，刻錄的CD音樂，必須要符合CD-DA文件格式。

常見故障五：刻錄軟件刻錄光盤過程中，有時會出現“BufferUnderrun”的錯誤提示信息

“BufferUnderrun”錯誤提示信息的意思為緩沖區欠載。一般在刻錄過程中，待刻錄數據需要由硬盤經過IDE界面傳送給主機，再經由IDE界面傳送到刻錄機的高速緩存中(BufferMemory)，最后刻錄機把儲存在 BufferMemory里的數據信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上，這些動作都必須是連續的，絕對不能中斷，如果其中任何一個環節出現了問題，都會造成刻錄機無法正常寫入數據，并出現緩沖區欠載的錯誤提示，進而是盤片報廢。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關閉一些常駐內存的程序，比如關閉光盤自動插入通告，關閉防毒軟件、Window任務管理和計劃任務程序和屏幕保護程序等等。

常見故障六：光盤刻錄過程中，經常會出現刻錄失敗

提高刻錄成功率需要保持系統環境單純，即關閉后臺常駐程序，最好為刻錄系統準備一個專用的硬盤，專門安裝與刻錄相關的軟件。在刻錄過程中，最好把數據資料先保存在硬盤中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤。為了保證刻錄過程數據傳送的流暢，需要經常對硬盤碎片進行整理，避免發生因文件無法正常傳送，造成的刻錄中斷錯誤，可以通過執行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎片整理程序”來進行硬盤整理。此外，在刻錄過程中，不要運行其它程序，甚至連鼠標和鍵盤也不要去輕易去碰?？啼浭褂玫碾娔X最好不要與其他電

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電腦常見故障及解決方法(大全)

腦聯網，在刻錄過程中，如果系統管理員向本機發送信息，會影響刻錄效果，另外，在局域網中，不要使用資源共享，如果在刻錄過程中，其它用戶讀取本地硬盤，會造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外，還要注意刻錄機的散熱問題，良好的散熱條件會給刻錄機一個穩定的工作環境，如果因為連續刻錄，刻錄機發熱量過高，可以先關閉電腦，等溫度降低以后再繼續刻錄。針對內置式刻錄機最好在機箱內加上額外的散熱風扇。外置式刻錄機要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫不正常。

常見故障七：使用EasyCDPro刻錄無法識別中文目錄名

在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時候，可以在文件名選項中選取Romeo，就可以支持長達128位文件

名，即64個漢字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名，

EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。

十三、掃描儀

掃描儀的普及率越來越高了，但是這類外設的故障也比較多，而且故障的原因也比較復雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現在都不是市場的主流了，而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說，平板掃描儀是最長的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對較低。這主要是因為這三種掃描儀的內部結構不同，使用方式不同所致。

我們先來了解一下掃描儀的工作方式，其實很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片

上產生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號轉換為電信號，傳送到計算機中。因此，掃描儀的關鍵配件是CCD，它的品質直接影響著掃描儀的性能。

掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅動馬達、驅動皮帶、模數信號轉換器所組成，其中感光器件的工作是將感應到的光信號轉換成電信號。大功率光管用于對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應的作用。驅動馬達的作用是帶動日光燈管，將光一步步掃過需要的物品。驅動皮帶是與驅動馬達一齊帶動日光燈管的裝置。模數信號轉換器也就是將模擬電信號轉換成為數字信號以供電腦識別。

確定故障的方法可以是觀察法，觀察產生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應，可以考慮到電源線有沒有接好;也可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發現掃描的圖像不夠清晰;還有篩選法，當用觀察法的時候發現可能引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然后尋求解決的辦法。

常見故障一：找不到掃描儀

相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經連接好，然后確認是否先開啟掃描儀的電源，然后才啟動計算機。如果不是，可以按Windows“設備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態

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不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。同時，還應檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。記住，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。

常見故障二：掃描儀沒有準備就緒

打開掃描儀電源后，若發現Ready(準備)燈不亮，先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時后關閉掃描儀，一分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鐘，這樣就可避免開機后Ready燈不亮的

現象。

常見故障三：掃描出來的畫面顏色模糊

首先通過觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了，如果是的話請將玻璃用干凈的布或紙擦干凈，注意不要用酒精之類的液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題，請檢查掃描儀使用的分辨率是多少，如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當于將一點放至四倍大。另外，請檢查顯示器設置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟件，也可以用Photoshop等圖像軟件加以處理。

常見故障四：輸出圖像色彩不夠艷麗

遇到這種故障，我們首先可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值越高，感覺色彩的層次就越豐富。我們可以對Gamma值進行調整。當然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對Gamma值進行調整，但這屬于“事后調整”，我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃描儀自帶的軟件中，如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4;若是用于印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。

掃描儀的問題通常出自掃描效果，這往往也是軟件故障之一，不同的掃描儀對這些軟件故障有不同的解決辦法，可以利用相關軟件進行修正。而硬件故障方面主要是接口、線路問題，只要大家連接好線路、設置好端口，用最新的驅動程序，這些問題應該是容易解決的。

十四、顯示器抖動的原因

顯示器刷新頻率設置得太低

當顯示器的刷新頻率設置低于75Hz時，屏幕常會出現抖動、閃爍的現象，把刷新率適當調高，比如設置成高于85Hz，屏幕抖動的現象一般不會再出現。

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電源變壓器離顯示器和機箱太近

電源變壓器工作時會造成較大的電磁干擾，從而造成屏幕抖動。把電源變壓器放在遠離機箱和顯示器的地方，可以讓問題迎刃而解。

劣質電源或電源設備已經老化

許多雜牌電腦電源所使用的元件做工、用料均很差，易造成電腦的電路不暢或供電能力跟不上，當系統繁忙時，顯示器尤其會出現屏幕抖動的現象。電腦的電源設備開始老化時，也容易造成相同的問題。

音箱放得離顯示器太近

音箱的磁場效應會干擾顯示器的正常工作，使顯示器產生屏幕抖動和串色等磁干擾現象。

病毒作怪

有些計算機病毒會擾亂屏幕顯示，比如：字符倒置、屏幕抖動、圖形翻轉顯示等。網上隨處可見的屏幕抖動腳本，就足以讓你在中招之后頭大如牛。

顯示卡接觸不良

重插顯示卡后，故障可得到排除。

WIN95/98系統后寫緩存引起

如屬于這種原因，在控制面板-系統-性能-文件系統-疑難解答中禁用所有驅動器后寫式高速緩存，可讓問題得到根本解決。

電源濾波電容損壞

打開機箱，如果你看到電源濾波電容(電路板上個頭最大的那個電容)頂部鼓起，那么便說明電容壞了，屏幕抖動是由電源故障引起的。換了電容之后，即可解決問題。

十五、疑難BIOS設置

cpu drive strength

釋疑：通過此項可以調整cpu到北橋芯片的驅動信號強度，設置為manual后可手動設置具體強度。超頻后或老主板升級新cpu不太穩定時可以濃度改變此項數值。

cpu fast-strings

釋疑：pentium pro在打開fast-strings后會有一個小bug，此時它與某些軟件存在一些兼容性問題。關閉cpu fast-strings可以解決這種兼容性問題。不過關閉此項將影響cpu的l1 cache

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性能。目前的cpu已經不存在fast-strings方面的問題了，所以建設此選項設置為enabled

mps revision

釋疑：mps是multi processor specification(多處理器規格)的縮寫，這個設置只在系統中擁有兩個或多個cpu或虛擬處理器時才有意義。mps有1.1和1.4兩個版本。對于支持多處理器的win 2000及以后的操作系統可以完全兼容mps 1.4。而對于win nt及更古老的操作系統，則必須選擇1.1版本。如果設置錯誤會導致第二個處理器關閉。

hyper threading function

釋疑：即打開intel p4-c處理器的超線程功能。打開超線程功能的基本要求是cpu及芯片組支持超線程技術，且bios及操作系統對超線程也要支持。打開hyper threading時，操作系統建設使用win xp或linux 2.4。在其它不支持或對hyper threading支持不夠好的操作系統中，打開超線程反而會導致系統性能下降。

cpu thermal-throttling 釋疑：當cpu過熱時，保護機制打開啟后會讓cpu強行處于一種空閑模式。而我們要設置的，就是cpu的空閑時間占cpu全部運算時間的百分比。此項設置得越高，cpu溫度下降的越快。

delay prior to thermal

釋疑：此項用于p4系統。屬于一種過熱保護功能。當p4的內核溫度達到警戒值后，cpu的主頻會自動降到一個很低的數值。此項就是用來設置p4在該降頻模式下停留的時間。選擇值有

4、

8、

16、32分鐘。cpu處于降頻模式是難以接受的，所以我們必須加強cpu的散熱措施，并注意扣緊散熱片的扣具，不要忘記插接風扇的電源插頭。

p2c/c2p concurrency

釋疑：打開或關閉pci to cpu 以及cpu to pci的并行數據傳送功能，如果禁用本項，在某個pci操作周期內傳輸通道將被cpu指令或傳出的數據獨占。

md driving strength

釋疑：這是設定內存到北橋芯片的內存控制器之間的驅動信號強度，如果內存工作不穩定，除了設置內存相關參數外，還可以將此項設為hi。

usb 2.0 hs refer. voltage

釋疑：此項用于設置usb 2.0控制器的基準電壓。采用usb 2.0接口的設備很容易出現無法找到設備。數據丟失，接上設備后系統藍屏等現象。此時可以試試改變usb 2.0控制器的基準電壓。設置選項有low、medium、high及max四種。

usb 1.1 device legacy support

釋疑：如果需要在不支持usb或沒有usb驅動的操作系統中中使用一些usb設備，如dos和unix，則需要打開此項。設置選項有：disabled、no mice及all device三種。no mice支持在dos下使用usb設備，但不支持usb鼠標;all device則支持在dos下使用包括鼠標在內的usb設備。如果有usb接口的鼠標或鍵盤，或想從usb接口的設備引導系統，則必須設置為all dveice。

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usb 1.1 port 64/60 emulation

釋疑：即usb端口64/60仿真設置。當此功能被啟用時，usb鍵盤可以倒入一些特殊的組合鍵。

agp read synchronization

釋疑：agp 8x標準中加入了同步設計(synchronization schemes)。因為agp 8x設備、cpu、以及其它的設備都有可能存取系統主內存中的某些數據，同步設計就是為了防止一個設備已經更改其中的數據而另一個設備試圖再次去訪問的情況的發生。建議將此項設為enable。

agp driving control

釋疑：本項可用于指定agp顯卡至北橋間的驅動電流信號強度。一些agp顯卡需要比正常電流更強的驅動電流才能工作，特別是在高負荷工作時，選擇manual后可以手動設置具體驅動信號強度，從而改變agp系統的穩定性。

re-callvga bios at s3 resuming

釋疑：打開此設置項后，當系統從s3模式的睡眠狀態喚醒時，允許bios根據vga bios信息初始化顯卡。如果禁用此功能，系統從睡眠狀態被喚醒的時間將會縮短，但是系統就需要通過驅動程序來初始化顯卡。如果顯卡的驅動不支持喚醒后初始化功能，那么顯示系統將無法正常工作。建議將此項設為enable。

graphic window wr combine

釋疑：此項主要見于一些采用sis芯片組的主板上。它可以打開圖形地址的聯合寫功能，從而增強顯示子系統的性能。但有些顯卡在打開此項后容易出現兼容性問題。

ddr termination vol(v)

釋疑：大家很關注內存的工作電壓，現在很多主板都提供了ddr內存工作電壓的設置項。不過還有一種與內存相關的電壓值也會影響內存的工作，即ddr內存的總線終端電壓(ddr bus termination vol)。ddr- 〉謀曜甲芟咧斬說繆刮 1.25v，通過此項我們還可以設置為1.27v或1.29v。

fast r-2-r turnaround 釋疑：任何一個對內存的讀請示都可以中斷內存的連繼讀取操作。讀操作到另一個讀操作之間的最小間隔是1個時鐘周期。選擇enabled可以縮短讀操作到讀操作之間的轉向時間，從而提升系統性能。不過，某些內存在打開此項后會使系統不穩定。

ddr dqs input delay

釋疑：ddr內存在dram陣列和數據傳輸通道之間有一個特殊的邏輯部件，這個叫dqs(data strobe)的部件產生的脈沖信號使得內存數據輸出與外部時鐘信號同步。數據在輸出時不必等待下一個外部時鐘的上升沿。簡單地說，就是用dqs信號來嗇一個特殊的時鐘上沿，而這個時鐘上沿與外部時鐘的下沿相對應。寫入數據時，由芯片組的內存控制器產生dqs信號，使數據輸入與時鐘同步，實現在外部時鐘上下沿均可寫入。通過ddr dqs input delay選項我們可以設定dqs的延遲時間，主要用于增加系統的穩定性。

spread spectrum

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釋疑：當主板上的時鐘震蕩發生器工作時，脈沖的尖峰會產生emi(電磁干擾)。spread spectrum(頻展)設定功能可以降低脈沖發生器所產生的電磁干擾，脈沖波的尖峰會衰減為較為平滑的曲線。如果我們沒有遇到電磁干擾問題，建議將此項設定為disabled，這欄可以優化系統的性能表現和穩定性;否則應該將此項設定為enabled。如果對cpu進行超頻，必須將此項禁用。因為即使是微小的脈沖值漂移也會導致超頻運行的cpu鎖死。

machine mac(nv) address

釋疑：mac是指網卡的物理地址。一般來說，每塊網卡的mac地址是唯一的。以太網交換機可以根據信息包中的mac源地址和mac目的地址實現數據包的交換和傳遞，mac由六個字節的二進制(12位十六進制)組成，前面三個字節表示廠商的編號，后面三個字節表示網卡的編號。nforce 2集志的網卡在正確安裝驅動后，如果無法工作，很可能是沒有設置mac地址。在bios中將此項設為enable后，在mac (nv) address input項中輸入12位十六進制的數字即可。

十六、電腦重啟故障

一、軟件

1.病毒破壞

自從有了計算機以后不久，計算機病毒也應運而生。當網絡成為當今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒，發作時還會提示系統將在60秒后自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。

對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒，一般都會發現病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統。

2.系統文件損壞

當系統文件被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時，我們的計算機就會不斷的重復啟動。

對于這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。

3.定時軟件或計劃任務軟件起作用

如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”

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里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

二、硬件

1.市電電壓不穩

一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V-240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。

解決方法：對于經常性供電不穩的地區，我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。

2.插排或電源插座的質量差，接觸不良

市面上的電源插排多數質量不好，內部的接點都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導致在以后的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為采用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座，多數墻壁插座的安裝都不是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標準，特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。

解決方法：

1) 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有采用手工焊接。

2) 對于是否屬于墻壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換一個墻壁插座試一試，看是否存在同樣的自動重啟問題。

3.計算機電源的功率不足或性能差

這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的設備后，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機，添加了硬盤后，就很容易出現。當主機全速工作，比如運行大型的3D游戲，進行高速刻錄或準備讀取光盤，剛剛啟動時，雙硬盤對拷數據，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由于當電源停止輸出后，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護后的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。

還有一種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩定的也在正常允許范圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換一臺優良的電源進行替換排除。

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解決方法：現換高質量大功率計算機電源。

4.主機開關電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊

這種情況，多數都會出現在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。

解決方法：更換優質的3C認證電源線。

5.主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良

這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢靠。

解決方法：

1) 如果是主板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主板、硬盤、顯卡等計算機板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。

2) 如果是電源的問題，最好是更換一臺好的電源。

6.CPU問題

CPU內部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩游戲等。

解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1)，看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。

7.內存問題

內存條上如果某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢(必竟多數都設置了POST)，但是在運行時就會因為內存發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警，但內存損壞后不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。

8.光驅問題

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如果光驅內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅后出現的，很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅的ATPI接口相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤線有問題時，就可能產生對某一牌子光驅使用沒有問題，但對其他牌子光驅就無法工作的情況，這需要大家注意。

9.RESET鍵質量有問題

如果RESET開關損壞，內部簧片始終處于短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。

還有一種情況，是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。

10.接入網卡或并口、串口、USB接口接入外部設備時自動重啟

這種情況一般是因為外設有故障，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設備損壞對地短路，網卡做工不標準等，當我們使用這些設備時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

三、其他原因

1.散熱不良或測溫失靈

CPU散熱不良，經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風扇長時間使用后散熱器積塵太多，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。

還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。

最后就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。

2.風扇測速失靈

當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常，并且測速也正常。

3.強磁干擾

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不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

計算機出現的問題千奇百怪，但如果我們能夠了解計算機的基本工作原理，那我們在排除計算機的軟硬件故障時就會得心應手，而不會天天頭大了。希望本文能對大家有所幫助，請多多支持。

十七、硬盤壞道的發現與修復

硬盤出現壞道除了硬盤本身質量以及老化的原因外，還有很大程度上是由于平時使用不當造成的。

硬盤的壞道共分兩種：邏輯壞道和物理壞道。邏輯壞道為軟壞道，大多是軟件的操作和使用不當造成的，可以用軟件進行修復;物理壞道為真正的物理性壞道，是硬盤盤片本身的磁介質出現問題，例如盤片有物理損傷，大都無法用軟件進行修復，只能通過改變硬盤分區或扇區的使用情況來解決。

如果你的硬盤一旦出現下列這些現象時，你就該注意硬盤是否已經出現了壞道：

(1)在讀取某一文件或運行某一程序時，硬盤反復讀盤且出錯，提示文件損壞、“無法讀取或無法寫入文件”等信息，或者要經過很長時間才能成功;有時甚至會出現藍屏等;

(2)硬盤聲音突然由原來正常的摩擦音變成了怪音;

(3)在排除病毒感染的情況下系統無法正常啟動，用SYS命令傳導系統也不能成功，出現“Sector not found”或“General error in reading drive C”等提示信息;

(4)Format硬盤時，到某一進度停止不前，最后報錯，無法完成;

(5)每次系統開機都會自動運行Scandisk掃描磁盤錯誤;或硬盤掃描時出現紅色的“B”的標記。

(6)對硬盤執行FDISK時，到某一進度會反復進進退退;

首先，我們先確認硬盤的壞道是邏輯壞道還是物理壞道，方法很簡單。在電腦剛剛啟動時，按“F8”鍵，選擇“Command Prompt only”進入DOS模式(操作系統必須為Win95/98，若為Win2000/XP請使用DOS啟動盤)，執行“scandisk x:”(X為盤符)，Scandisk程序便會檢查硬盤，對產生的邏輯壞道會自行彈出對話框，選擇“Fix it”對邏輯壞道進行初級修復。如掃描程序在某一進度停滯不前，那么硬盤就有了物理壞道。

對于已進行初步修復的仍有邏輯壞道的硬盤，正常啟動后回到Windows下，進入“我的電腦”中選擇有邏輯壞道的硬盤，單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”→“工具”→“開始檢查”就彈出“磁盤掃描程序”，選中“完全”并將“自動修復錯誤”打上勾(如圖1)，單擊“開始”，就開始對該分區進行掃描和修復。

一般來說，通過上述的方法，修復完成之后硬盤上壞道仍然存在，只是做上了標記，系統不會繼續訪問了，但是隨著對硬盤的繼續使用，我們可能會發現硬盤壞道有可能擴散，所

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以這種方法并不能從根本上解決問題。比較妥善的辦法是對硬盤數據進行備份，然后重新分區格式化硬盤，一般來說，如果硬盤上的故障僅僅是邏輯壞道，就可以徹底的解決問題。當然，建議在進行重新分區和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次對硬盤進行檢測，確保硬盤邏輯壞道的完全修復。

而對于有物理壞道的硬盤，上述方法就無能為力了，但也不是沒有辦法。

屏蔽物理壞道

由于物理壞道通常是由于硬盤使用中遭受撞擊或者突然斷電等情況產生的，在盤片高速旋轉時，磁頭有可能撞擊盤片，造成磁介質損傷而形成的，即使通過磁盤檢測軟件將壞道標記，操作系統雖然不會繼續訪問這個扇區，但是物理壞道通常在使用一段時間后會擴散，這是由于雖然壞道標記之后，但是硬盤仍然可能訪問到壞道周圍的扇區，從而引起壞道的擴散。為了避免壞道的擴散，我們最好是將壞道屏蔽到一個未使用的分區。

最簡單的方法就是，如果硬盤還沒過質保期，就去找銷售商，讓其想辦法(別忘了帶發票)。但如果過了質保期或遇到了奸商，就只好自己想辦法了，下面我就介紹一種用“PartitionMagic”(分區魔術師，以下簡稱PM)修復硬盤的方法。

道理很簡單，通過對硬盤的重新分區，隱藏有物理壞道的硬盤空間，對其實行隔離。具體的作法是：首先啟動PM，選中“Operations”菜單下的“Check”命令，對硬盤進行直接掃描，標記壞簇后，選中“Operations”菜單下的 “Advanced”→“bad sector retset”(如圖2)，最后把壞簇分成一個獨立的分區，再通過“Hide partiton”命令將分區隱藏，至此大功告成。

如果電腦啟動時出現信息“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，那么修復起來就比較麻煩，因為此信息說明硬盤的零磁道損壞了，一般出現這種情況，大多數人就把硬盤作報廢處理。但并非絕對不能修復，原理十分簡單，只要用1扇區代替0扇區就行了，下面讓我們試試吧!

這次請“DiskMan”來幫助我們，它是一款比較常用的硬盤工具，大家可以在華軍軟件園下載(bj.onlinedown.net)。下載后在純DOS運行，在“硬盤”菜單中選中要修改的盤(一般為C盤)，然后依次進入“工具”→“參數修改”→將“起始柱面”的值由“0”改為“1”，確定后保存退出。就可以對硬盤進行重新分區了。

如果出現問題后上述方法均不奏效，那只好使用終極********低級格式化。這是筆者最不推薦使用的一種方法，因為低格會重新劃分磁道和扇區、標準地址信息、設置交叉因子等信息，會對硬盤造成劇烈磨損，對于已存在物理壞道的硬盤更是雪上加霜，且低格會將所有的數據清空，更是一個不可逆的過程。因此不到萬不得已，千萬不要低格。常用的低格工具有DM萬用版，LFORMAT等，均可在華軍軟件園下載。切記，低格后的硬盤一定要用 “FORMAT”進行高級格式化后才能使用。

十八、網頁惡意代碼的手工處理

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1. 清除每次開機時自動彈出的網頁

記住地址欄里出現的網址，然后打開注冊表編輯器(方法是在點擊“開始”菜單，之后點擊“運行”，在運行框中輸入regedit命令進入注冊表編輯器)，分別定位到：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun和

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunonce

下，看看在該子項下是否有一個以這個網址為值的值項，如果有的話，就將其刪除，之后重新啟動計算機。這樣在下一次開機的時候就不再會有網頁彈出來了。

不過網頁惡意代碼的編寫者有時也是非常的狡猾，他會在注冊表的不同鍵值中多處設有這個值項，這樣上面提的方法也未必能完全解決問題。遇到這種情況，你可以在注冊表編輯器的選項菜單里選擇“編輯”→“查找”，在“查找”對話框內輸入開機時自動打開的網址，然后點擊“查找下一個”，將查找到的值項刪除。另外，如果你是使用Windows 98的用戶，可在“開始”菜單中的“運行”對話框內輸入“msconfig”，點擊確定，打開“系統配置實用程序”并打開“啟動”選項卡，檢查其中是否有非?？梢傻膯禹?，如果有的話請將其禁用(在程序前的打上勾)，然后重啟機器就可以了。如果你所使用的是Windows NT/2000的用戶，可以把Windows 98下的“系統配置實用程序”復制過來并運行進行查找清除。

2. IE標題欄被修改

在系統默認狀態下，是由應用程序本身來提供標題欄的信息，但也允許用戶自行在上述注冊表項目中填加信息，而一些惡意的網站正是利用了這一點來得逞的：它們將串值Window Title下的鍵值改為其網站名或更多的廣告信息，從而達到改變瀏覽者IE標題欄的目的。

具體說來受到更改的注冊表項目為：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainWindow Title

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainWindow Title

解決辦法：

1). 在Windows啟動后，點擊“開始”→“運行”菜單項，在“打開”欄中鍵入regedit，然后按“確定”鍵;

2). 展開注冊表到

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain下，在右半部分窗口中找到串值“Window Title” ，將該串值刪除即可，或將Window Title的鍵值改為“IE瀏覽器”等你喜歡的名字;

3). 同理，展開注冊表到

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HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain

然后按2)中所述方法處理。

4).退出注冊表編輯器，重新啟動計算機，運行IE，你會發現困擾你的問題被解決了

3. IE默認連接首頁被修改

IE瀏覽器上方的標題欄被改成“歡迎訪問„„網站”的樣式，這是最常見的篡改手段，受害者眾多。

受到更改的注冊表項目為：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainStart Page HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainStart Page

通過修改“Start Page”的鍵值，來達到修改瀏覽者IE默認連接首頁的目的，如瀏覽“萬花谷”就會將你的IE默認連接首頁修改為“http://on888.home.chinaren.com ”，即便是出于給自己的主頁做廣告的目的，也顯得太霸道了一些，這也是這類網頁惹人厭惡的原因。

解決辦法：

1). 在Windows啟動后，點擊“開始”→“運行”菜單項，在“打開”欄中鍵入regedit，然后按“確定”鍵;

2). 展開注冊表到

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain下，在右半部分窗口中找到串值“Start Page”雙擊 ，將Start Page的鍵值改為“about:blank”即可;

3). 同理，展開注冊表到

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain

在右半部分窗口中找到串值“Start Page”，然后按2)中所述方法處理。

4). 退出注冊表編輯器，重新啟動計算機，一切OK了!

特殊例子：當IE的起始頁變成了某些網址后，就算你通過選項設置修改好了，重啟以后又會變成他們的網址啦，十分的難纏。其實他們是在你機器里加了一個自運行程序，它會在系統啟動時將你的IE起始頁設成他們的網站。

解決辦法：運行注冊表編輯器regedit.exe，然后依次展開

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionRun

主鍵，然后將其下的registry.exe子鍵刪除，然后刪除自運行程序c:Program

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Files egistry.exe，最后從IE選項中重新設置起始頁。

4. 系統啟動時彈出對話框

受到更改的注冊表項目為：

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon

在其下被建立了字符串“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”，其中“LegalNoticeCaption”是提示框的標題，“LegalNoticeText”是提示框的文本內容。由于它們的存在，就使得我們每次登陸到Windwos桌面前都出現一個提示窗口，顯示那些網頁的廣告信息!

解決辦法：

打開注冊表編輯器，找到

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon

這一個主鍵，然后在右邊窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”這兩個字符串，刪除這兩個字符串就可以解決在登陸時出現提示框的現象了。

5. 修復被鎖定的注冊表

注冊表被鎖定這一招是比較惡毒的，它使普遍用戶即使會簡單修改注冊表使其恢復的條件下，困難又多了一層。癥狀是在開始菜單中點擊“運行”，在運行框中輸入regedit命令時，注冊表不能夠使用，并發現系統提示你沒有權限運行該程序，然后讓你聯系系統管理員。

這是由于注冊表編輯器：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改為“1”的緣故，將其鍵值恢復為“0”即可恢復注冊表的使用。

解決辦法:

可以自己動手制作一個解除注冊表鎖定的工具，就是用記事本編輯一個任意名字的.reg文件，比如recover.reg，內容如下：

REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem] "DisableRegistryTools"=dword:00000000

要特別注意的是：如果你用這個方法制作解除注冊表鎖定的工具，一定要嚴格按照上面的書寫格式進行，不能遺漏更不能修改(其實你只需將上述內容“復制”、“粘貼”到你機器記事

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本中即可);完成上述工作后，點擊記事本的文件菜單中的“另存為”項，文件名可以隨意，但文件擴展名必須為.reg(切記),然后點擊“保存”。這樣一個注冊表解鎖工具就制作完成了，之后你只須雙擊生成的工具圖標，其會提示你是否將這個信息添加進注冊表，你要點擊“是”，隨后系統提示信息已成功輸入注冊表，再點擊“確定”即可將注冊表解鎖了。

十九、集成聲卡常見故障及解決

隨著主板集成度的逐步提高，集成聲卡已經成為目前電腦的發展潮流，而且隨著集成聲卡芯片的技術提高，大有取獨立聲卡而代之的趨勢。

根據通俗的分類，AC'97聲卡被分為硬聲卡和軟聲卡兩種，其中AC'97硬聲卡，首先大部分獨立聲卡都是硬聲卡;而集成在主板上的聲卡也有硬聲卡：這些聲卡除了包含有Audio Codec芯片之外，還在主板上集成了Digital Control芯片，即把芯片及輔助電路都集成到主板上。這些聲卡芯片提供了獨立的數字音頻處理單元和ADC與DAC的轉換系統，最終輸出模擬的聲音信號。這種硬聲卡和普通獨立聲卡區別不大，更像是一種全部集成在主板上的獨立聲卡，而由于集成度的提高，CPU的負荷減輕，音質也有所提高，不過相應的成本也有所增加，現在已很少被主板廠商采用。

AC'97軟聲卡則僅在主板上集成Audio Codec，而Digital Control這部分則由CPU完全取代，節約了不少成本。根據AC'97標準的規定，不同Audio Codec97芯片之間的引腳兼容，原則上可以互相替換。也就是說，AC'97軟聲卡只是一片基于AC'97標準的CODEC芯片，不含數字音頻處理單元，因此電腦在播放音頻信息時，除了D/A和A/D轉換以外所有的處理工作都要交給CPU來完成?？梢赃@樣說，AC’97軟聲卡只是簡化了硬件，而設計思路仍是貫徹AC'97的規格標準的聲卡。也有部分消費者就認為：軟聲卡就是沒有Digital Control芯片，而是采用軟件模擬，所以就存在兩個問題：首先其CPU占用率肯定較高，容易產生爆音，其次音質也不可以和普通的獨立聲卡相提并論。

其實隨著CPU主頻的不斷提高，音頻數據處理量卻并沒有增加多少，所謂的CPU占用率的問題早已被忽略不計。而關于音質方面，雖然還難以和高檔的獨立聲卡相比較，但是隨著SoundMAX 3.0驅動的不斷升級和改進，使AC'97軟聲卡擁有硬件級的數據處理轉換能力和最高94dB信噪比的專業音質回放能力，增加的 Sensaura為3D定位音效，與XG兼容的Sondius-XG的MIDI軟波表，以及最新的音效演算法SPX，將AC'97軟聲卡提升至一個前所未有的高度，徹底改變了消費者心目中音質不佳的形象。

聲卡在使用過程中常常會遇到一些稀奇古怪的問題，其中包括硬件問題，也包含無數的軟件故障，下面將選出一些具有代表性的問題，通過對這些問題和解決方法的了解，消費者可以根據情況作出相應的處理，及時解決實際問題。

一、聲卡無聲

如果聲卡安裝過程一切正常，設備都能正常識別，一般來說出現硬件故障的可能性就很小。

1.與音箱或者耳機是否正確連接。

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2.音箱或者耳機是否性能完好。

3.音頻連接線有無損壞。

4.Windows音量控制中的各項聲音通道是否被屏蔽。

如果以上4條都很正常，依然沒有聲音，那么我們可以試著更換較新版本的驅動程序試試，并且記得

安裝主板或者聲卡的最新補丁。

二、播放MIDI無聲

某些聲卡在播放MP

3、玩游戲時非常正常，但就是無法播放MIDI文件。從原理來看，聲卡本身并沒有問題，應該屬于設置問題。

可以到控制面板→多媒體→音頻→MIDI音樂播放，選擇合適的播放設備即可。當然也可能是在

Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式，將靜音勾選去掉即可。

三、播放CD無聲

如果播放MP3有聲音，應該可以排除聲卡故障。最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線。

普通的CD-ROM上都可以直接對CD解碼，通過CD-ROM附送的4芯線和聲卡連接。線的一頭與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連，另一頭和集成聲卡的CD IN相連，CD -IN一般在集成聲卡芯片的周圍可以找到，需要注意的是音頻線有大小頭之分，必須用適當的音頻線與之配合使用。

四、無法播放WAV音頻文件

不能播放WAV音頻文件往往是因為“控制面板→多媒體→設備”下的音頻設備不止一個，這時禁用一個即可。

五、播放時有噪音

信噪比一般是產生噪音的罪魁禍首，集成聲卡尤其受到背景噪音的干擾，不過隨著聲卡芯片信噪比參數的加強，大部分集成聲卡信噪比都在75dB以上，有些高檔產品信噪比甚至達到95dB，出現噪音的問題越來越小。而除了信噪比的問題，雜波電磁干擾就是噪音出現的唯一理由。由于某些集成聲卡采用了廉價的功放單元，做工和用料上更是不堪入目，信噪

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比遠遠低于中高檔主板的標準，自然噪音就無法控制了。

由于Speaker out采用了聲卡上的功放單元對信號進行放大處理，雖然輸出的信號“大而猛”，但信噪比很低。而Line out則繞過聲卡上的功放單元，直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱，如果在有背景噪音的情況下不妨試試這個方法，相信會改進許多。不過如果你采用的是劣質的音箱，相信改善不會很大 。

六、聲卡在運行大型程序時出現爆音

由于集成軟聲卡數字音頻處理依靠CPU，而如果電腦配置過低就可能出現這種問題。

在控制面板中，選擇系統→設備管理器，選中磁盤驅動器，找到硬盤的參數項，雙擊參數項，在彈出的界面中將硬盤的DMA選項前面的勾號去除。不過在關閉了DMA數據接口之后會降低系統的性能;或者安裝最新的主板補丁和聲卡補丁，更換最新的驅動程序也可以取得一定效果。

七、安裝新的Direct X之后，聲卡不發聲

某些聲卡的驅動程序和新版本的Direct X不兼容，導致聲卡在新Direct X下無法發聲。

若當你安裝了新版本的Direct X后聲卡不能發聲了，則需要為聲卡更換新的驅動程序或“Direct X隨意卸”等工具將Direct X卸載后重裝老的版本。

八、Direct X診斷時顯示不支持硬件緩沖，聲卡不發聲

軟件緩沖區太小，導致無法發聲。

打開控制面板，多媒體屬性→設備→媒體控制設備→波形音響設備，其中有個設置選項，將默認4秒的軟件緩沖容量改成最大的9秒即可。

九、超頻之后聲卡不能正常使用

由于超頻使用，有些集成聲卡工作在非正常頻率下，會出現爆音、不發聲等現象。

筆者建議不要超頻，這樣聲卡的正常工作是沒有問題的。如果一定要超頻使用，盡量工作在標準頻率下，這樣集成聲卡也能工作在正常頻率下，一般也能保證正常的使用。

十、聲卡不能錄音

大部分集成聲卡都是全雙工聲卡，而錄音部分單獨損壞幾率也非常小。

首先檢查插孔是否為“麥克風輸入”，然后雙擊“小喇叭”圖標，選擇菜單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。然后到“控制面板→多媒體→音頻

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→錄音首選設備”，點擊那個麥克風小圖標就可以進入“錄音控制”了，在這里可以預設好需要的錄音通道，隨后就可以使用錄音功能了。如果這個小東西變成灰色的話，可以試試將聲卡刪除重裝。

當然也存在特殊情況：因為集成聲卡一般都沒有功放芯片，無法推動高檔的錄音設備，所以造成無法錄音，在這種情況下可以更換高檔次的聲卡，或者更換檔次更高的主板。筆者的蘋果MIC就只能在ASUS主板上或者SB LIVE聲卡上使用。當然，如果你不在乎MIC的效果，可以更換一個低檔的MIC來解決問題。

十一、集成聲卡在播放任何音頻文件時都類似快進效果

由于聲卡已經發聲，相信問題可能出在設置和驅動上。

如果電腦正在超頻使用，首先應該降低頻率，然后關閉聲卡的加速功能，如果這樣還是不行，應該尋找主板和聲卡的補丁以及新驅動程序。

十二、不能正常使用四聲道

某些集成聲卡能夠正常發聲，無法使用四聲道模式，相信還是設置問題。

很多聲卡都是通過軟件模擬出四聲道，簡單地將前置音箱的聲音復制到后置音箱上，這樣在播放MP3 和或者聽CD的時候都是四聲道，而在進行3D游戲或者播放DVD的時候就沒有辦法了，也可以說這些聲卡，不是真正的四聲道。

十三、運行網絡聊天程序時，聲音斷斷續續

其實這個問題并不關聲卡的事情，因為受到網絡流量的限制，網絡帶寬無法流暢地傳遞聲音信號。

盡量在網絡聊天時不要打開大型程序，也不要有下載等大流量的網絡操作，如果能夠更換網絡接入方式，增加帶寬，將是一勞永逸的辦法。

十四、多次更換聲卡之后，重新使用集成聲卡時，WINDOWS提示沒有發現硬件驅動程序

此類故障一般是由于在第一次裝入驅動程序時沒有正常完成，或在CONFIG.SYS、自動批處理文件

AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已經運行了某個聲卡驅動程序。

對此可以將里面運行的某個驅動程序文件刪除即可，當然，也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障。如果在上面三個文件里面沒有任何文件，而驅動程序又裝不進去，此時需要修改注冊表，點擊“開始”菜單——“運行”，在對話框中輸入“regedit”回車，將與聲卡相關的注冊表項刪除(如聲卡型號為ALc650，點選注冊表項的“編輯”——“查找”，輸入ALS300，然后再將找到的字節刪除，再按F3繼續查找下一個，依次將找到的選項刪

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除即可)。

十五、BIOS設置

對BIOS不熟悉的用戶誤操作屏蔽了板載聲卡。

進入BIOS，選擇I/O Device configuration→Onboard AC97 Audio Controller,選擇ENANLE或者AUTO即可。這個過程是在筆者的ASUS主板上通過的，在其他主板上也基本類似，如果是Award BIOS，進入BIOS 中的“Intergrated Peripherals”，再選“AC97 Audio”改“Auto”為“Disable”保存即可。

十六、安裝網卡或者其他設備之后，聲卡不再發聲

這種問題比較具有代表性，大多由于兼容性問題和中斷沖突造成。

驅動兼容性的問題比較好解決，用戶可以更新各個產品的驅動即可。而中斷沖突就比較麻煩。首先進入控制面板→系統→設備管理器，查詢各自的IRQ中斷，并可以直接在手動設定IRQ，消除沖突即可。如果在設備管理器無法消除沖突，最好的方法是回到BIOS中，關閉一些不需要的設備，空出多余的IRQ中斷。 也可以將網卡或其他設備換個插槽，這樣也將改變各自的IRQ中斷，以便消除沖突。在換插槽之后應該進入BIOS中的“PNP/PCI”項中將“Reset Configutionration Data”改為ENABLE，清空PCI設備表，重新分配IRQ中斷即可。

二

十、USB存儲設備無法識別

當你想用閃存或移動硬盤來和電腦交換數據時，但插上USB口時你卻發現系統居然無法識別出USB設備，是什么原因造成的呢，這里我簡單介紹一下排除USB存儲設備本身故障后出現此類現象的原因。

1.前置USB線接錯。當主板上的USB線和機箱上的前置USB接口對應相接時把正負接反就會發生這類故障，這也是相當危險的，因為正負接反很可能會使得USB設備燒毀。

2.USB接口電壓不足。當把移動硬盤接在前置USB口上時就有可能發生系統無法識別出設備的故障。原因是移動硬盤功率比較大要求電壓相對比較嚴格，前置接口可能無法提供足夠的電壓，當然劣質的電源也可能會造成這個問題。解決方法是移動硬盤不要接在前置USB接口上，更換劣質低功率的電源或盡量使用外接電源的硬盤盒，假如有條件的話。

3.主板和系統的兼容性問題。呵呵這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個問題的話，則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅動和補丁、最新的主板補丁和操作系統補丁，還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。

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4.系統或BIOS問題。當你在BIOS或操作系統中禁用了USB時就會發生USB設備無法在系統中識別。解決方法是開啟與USB設備相關的選

二十一、黑屏故障

計算機顯示器出現黑屏是用戶在使用計算機中經常遇到的問題。由于它的成因較為復雜，有可能涉及到計算機硬件中主板、CPU內存、顯示卡、顯示器等幾大部件，故許多人對其故障出現后該如何解決頗有束手無策之感。下面我將結合自己對顯示器黑屏故障處理的一些經驗來談談對這類故障的分析與處理方法。

顯示器黑屏故障按其故障成因可分為由電腦硬件故障引起的黑屏故障和電腦軟件故障引起的黑屏故障兩大類。其中電腦硬件故障引起的黑屏故障較為常見，而電腦軟件故障引起的黑屏故障不易見，且對初學者而言較顯繁瑣、較為專業。下面我們就分別對其進行論述。

一、電腦硬件故障引起的黑屏故障

由電腦硬件故障引起的黑屏故障又可分為以下兩大類：

A、電腦主機故障引起的黑屏故障

1、主機電源引起的故障

主機電源損壞或主機電源質量不好引起的黑屏故障很常見。例如，當添加了一些新設備之后，顯示器便出現了黑屏故障，排除了硬件質量及兼容性問題之后電源的質量不好動力不足是故障的主要起因，更換大動率質優電源或使用穩壓電源是解決這類故障的最好辦法。

2、配件質量引起的故障

電腦配件質量不佳或損壞，是引起顯示器黑屏故障的主要成因。如內存，顯示卡，主板、CPU等出現問題肯定可能引起黑屏故障的出現。其故障表現為顯示器燈呈橘黃色，此時可用替換法更換下顯示卡，內存、CPU，主板等部件試試，這是最簡便、快捷的解決辦法。

3、配件間的連接質量

內存，顯示卡等與主板間的插接不正確或有松動，灰塵等造成接觸不良是引發黑屏故障的主要原因。而且顯示卡與顯示器連接有問題，或驅動器的數據線接反也可能引發黑屏故障。

4、超頻引起的黑屏故障

過度超頻或給不適合于超頻的部件進行超頻不僅會造成黑屏故障的產生，嚴重時還會引起配件的損壞。若過度超頻或給不適合于超頻的部件超頻后散熱不良或平常使用中因風扇損壞導致無法給CPU散熱等等都會造成系統自我保護死機黑屏。

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B、顯示器自身故障引起的黑屏故障

1、交流電源功率不足

外部電源功率不足，造成一些老顯示器或一些耗電功率大的顯示器不能正常啟動，是顯示器自身故障引起的黑屏故障原因之一?；蛘咄獠侩娫措妷翰环€定，電壓過高過低都可能造成顯示器工作不穩定、甚至不工作。

2、電源電路故障

顯示器的開關電路以及其他電路出現故障是引起顯示器黑屏故障的主要成因。如保險絲熔斷，整流橋開關管被擊穿，限流保護電阻燒斷等故障導致顯示器無法工作。

3、 顯像管、行輸出電路的損壞

顯像管或行輸出電路出現故障也會引發顯示器加電無光柵黑屏的故障，也是引起顯示器黑屏故障的主要成因。

二、電腦軟件故障引起的黑屏故障

如軟件沖突，驅動程序安裝不當，BIOS刷新出錯，CMOS設置不正確等都可引起黑屏故障。此外，如惡性病毒引起硬件損壞(如CIH)等等都有可能引起顯示器黑屏故障的出現。 到這類故障時若能多考慮一下故障的成因，做到解決故障知已知彼事半功倍。

三、顯示器黑屏故障解決思路

1、檢查主機電源，工作是否正常。首先，通過杳看主機機箱面板電源指示燈是否亮，及電源風扇是否轉動來確定主機系統有沒有得到電源供應。其次，用萬用表檢查外部電壓是否符合要求，電壓過高或過低都可能引起主機電源發生過壓或欠壓電路的自動停機保護。另外，重點檢查電源開關及復位鍵的質量以及它們與主板上的連線的正確與否都有很重要，因為許多劣質機箱上的電源開關及復位鍵經常發生使用幾次后便損壞，造成整機黑屏無任顯示。若電源損壞，則更換電源便可解決。

2、檢查顯示器電源是否接好。顯示器加電時有“嚓”的一聲響，且顯示器的電源指示燈亮，用戶移動到顯示器屏幕時有“咝咝”聲，手背汗毛豎起。

3、檢查顯示器信號線與顯示卡接觸是否良好。若接口處有大量污垢，斷針及其它損壞均會導致接觸不良，顯示器黑屏。

4、檢查顯示卡與主板接觸是否良好。若顯示器黑屏且主機內喇叭發出一長二短的蜂鳴聲，則表明顯示卡與主板間的連接有問題，或顯示卡與顯示器這間的連接有問題，可重點檢查其插槽接觸是否良好槽內是否有異物，將顯示卡換一個主板插槽進行測試，以此判斷是否插槽有問題。

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5、檢查顯示卡是否能正常工作。查看顯示卡上的芯片是否能燒焦，開裂的痕跡以及顯示卡上的散熱風扇是否工作，散熱性能是否良好。換一塊工作正常的顯示卡，用以排除是否為顯示卡損壞。

6、檢查內存條與主板的接觸是否良好，內存條的質量是否過硬。如果計算機啟動時黑屏且主機發出連續的蜂鳴聲，則多半表明內存條有問題，可重點檢查內存和內存槽的安裝接觸情況，把內存條重新拔插一次，或者更換新的內存條。

7、檢查機箱內風扇是否轉動。若機箱內散熱風扇損壞，則會造成散熱不良，嚴重者會造成CPU及其它部件損壞或電腦自動停機保護，并發出報警聲。

8、檢查其他的板卡(如聲卡、解壓卡、視頻、捕捉卡)與主板的插槽是否良好以及驅動器信號線連接是否正確。這一點許多人往往容易忽視。一般認為，計算機黑屏是顯示器部分出問題，與其他設備無關。實際上，因聲卡等設備的安裝不正確，導致系統初始化難以完成，特別是硬盤的數據線接口，也容易造成無顯示的故障。

9、檢查CPU是否超頻使用，CPU與主板的接觸是否良好，CPU散熱風扇是否完好。若超頻使用導致黑屏，則把CPU跳回原頻率就可以了。若接觸不良，則取下CPU須重新安裝，并使用質優大功率風扇給CPU散熱。

10、檢查參數設置。檢查CMOS參數設置是否正確，若CMOS參數設置不當而引起黑屏，計算機不啟動，則須打開機箱，動手恢復CMOS默認設置。

11、檢查是否為病毒引發顯示器黑屏。若是因病毒造成顯示器黑屏，此時可用最新版殺毒軟件進行處理，有時需重寫BIOS程序。

12、若是顯示器內部電路故障導致黑屏或顯像管損壞，則應請專業人員維修。

第二個論文

電腦常見故障大全

主板

主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

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常見故障一：開機無顯示

電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為

1、2短路，只要將其改跳為

2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。

對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

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電腦常見故障及解決方法(大全)

常見故障二：CMOS設置不能保存

此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修;

2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。

常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序后出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。

常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用

出現此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為

3、

4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象

在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

出現此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之后，死機故

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電腦常見故障及解決方法(大全)

障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。

常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈

出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

顯卡

常見故障一：開機無顯示

此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對于AWARD BIOS顯卡而言)。

常見故障二：顯示花屏，看不清字跡

此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ習r可切換啟動模式到安全模式，然后再在Windows98下進入顯示設置，在16色狀態下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新

驅動程序。

常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：

1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良

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2. 顯示器自身故障

3. 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可

4. 顯卡損壞;

5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。

常見故障四：死機

出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

常見故障五：屏幕出現異常雜點或圖案

此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。

常見故障六：顯卡驅動程序丟失

顯卡驅動程序載入，運行一段時間后驅動程序自動丟失，此類故障一般是由于顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。

此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但在顯卡驅動程序載入后，進入Windows時出現死機?？筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅動程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。

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聲卡

常見故障一：聲卡無聲。出現這種故障常見的原因有：

1. 驅動程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭)，出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。

2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設備管理”，雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志)，但聲卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。

3. 安裝了Direct X后聲卡不能發聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。

4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見故障二：聲卡發出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有：

1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號沒有經過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線。

3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時，要選擇“廠家提供的驅動程序”而不要選“Windows默認的驅動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選“控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設備，選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅動程序。

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常見故障三：聲卡無法“即插即用”

1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動程序代替，一切正常。后來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。

2. 最頭痛的問題莫過于Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關于聲卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動后用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數聲卡性命„„當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

3. 不支持PnP聲卡的安裝(也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡)：進入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當提示“需要Windows搜索新硬件嗎?”時，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。

常見故障四：播放CD無聲

1. 完全無聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。

2. 只有一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由于音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。

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常見故障五：PCI聲卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標移動等操作時放大了背景噪聲的緣故。解決方法：關掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。

常見故障六：無法正常錄音

首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動。

常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂

不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個，禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟件波表的方式應該可以解決

2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當的波表音色庫。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

常見故障八：PCI聲卡在WIN98下使用不正常

有些用戶反映，在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為Windows98有一個Bug：有時只能正確

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電腦常見故障及解決方法(大全)

識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1)，所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。

硬盤

硬盤是負責存儲我們的資料的軟件的倉庫，硬盤的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啟動和數據的丟失，那么，當我們應該如何應對硬盤的常見故障呢?

常見故障一：系統不認硬盤

系統從硬盤無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗，就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。

常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認

這種故障一般是由于CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F在的機器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時，有時干脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式，則會發生硬盤的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。

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電腦常見故障及解決方法(大全)

常見故障三：系統無法啟動

造成這種故障通常是基于以下四種原因：

1. 主引導程序損壞

2. 分區表損壞 3. 分區有效位錯誤

4. DOS引導文件損壞

其中，DOS引導文件損壞最簡單，用啟動盤引導后，向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了，因為無法識別分區，系統會把硬盤作為一個未分區的裸盤處理，因此造成一些軟件無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統，把受損的硬盤掛上去，開機后，由于Windows 2000為了保證系統硬件的穩定性會對新接上去的硬盤進行掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對于因各種原因損壞的硬盤都有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬盤。

分區表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區映射”，具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構，內容，分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎，對分區總容量和硬盤實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。

常見故障四：硬盤出現壞道

這是個令人震驚，人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統Windows 系統自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬盤的時候，系統提示說硬盤可能有壞道，隨后閃過一片恐怖的藍色，一個個小黃方塊慢慢的伸展開，然后，在某個方塊上被標上一個“B”„„

電視故障范文第6篇

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電腦故障大全

(一) 主板篇

電腦出現的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統的組件相對復雜，電腦一旦出現故障，對于普通用戶來說，想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說我們如果遇到電腦故障的時候，就完全束手無策了呢?其實并非如此，使電腦產生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中，我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你，通過它，你就會發現——解決電腦故障方法就在你的身邊，簡單，但有效!

電腦是由各種配件組合而成的，下面，我們就根據組成電腦的各個部件分別對其經常出現的故障進行分析。

一、主板

主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

常見故障一：開機無顯示

電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為

1、2短路，只要將其改跳為

2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。

對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

常見故障二：CMOS設置不能保存

此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修;

2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。

常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序后出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。

常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用

出現此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為

3、

4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象

在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

出現此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之后，死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。

常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈

出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

(二) 內存篇

二、內存

內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內存最常見的故障都有哪些呢?

常見故障一：開機無顯示

內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。

由于內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

常見故障二：Windows注冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復

此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。

常見故障三：Windows經常自動進入安全模式

此類故障一般是由于主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見于高頻率的內存用于某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。

常見故障四：隨機性死機

此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條，由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。

常見故障五：內存加大后系統資源反而降低

此類現象一般是由于主板與內存不兼容引起，常見于高頻率的內存內存條用于某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的故障后你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。

常見故障六：運行某些軟件時經常出現內存不足的提示

此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。

常見故障七：從硬盤引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時，系統提示內存不足

此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。

(三) 硬盤篇

三、硬盤

硬盤是負責存儲我們的資料的軟件的倉庫，硬盤的故障如果處理不當往往會導致系統的無法啟動和數據的丟失，那么，當我們應該如何應對硬盤的常見故障呢?

常見故障一：系統不認硬盤

系統從硬盤無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗，就會很快發現故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。

常見故障二：硬盤無法讀寫或不能辨認

這種故障一般是由于CMOS設置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F在的機器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時，有時干脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其它的模式，則會發生硬盤的讀寫錯誤故障，因為其映射關系已經改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。

常見故障三：系統無法啟動

造成這種故障通常是基于以下四種原因：

1. 主引導程序損壞

2. 分區表損壞

3. 分區有效位錯誤

4. DOS引導文件損壞

其中，DOS引導文件損壞最簡單，用啟動盤引導后，向系統傳輸一個引導文件就可以了。主引導程序損壞和分區有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強制覆寫解決。分區表損壞就比較麻煩了，因為無法識別分區，系統會把硬盤作為一個未分區的裸盤處理，因此造成一些軟件無法工作。不過有個簡單的方法——使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統，把受損的硬盤掛上去，開機后，由于Windows 2000為了保證系統硬件的穩定性會對新接上去的硬盤進行掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對于因各種原因損壞的硬盤都有很好的修復能力，掃描完了基本上也修復了硬盤。

分區表損壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區映射”，具體的表現是出現一個和活動分區一樣的分區。一樣包括文件結構，內容，分區容量。假如在任意區對分區內容作了變動，都會在另一處體現出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區)。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復的話也不會有事，但要修復時，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎，對分區總容量和硬盤實際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復分區表。

常見故障四：硬盤出現壞道

這是個令人震驚，人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河曰下。當你用系統Windows 系統自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬盤的時候，系統提示說硬盤可能有壞道，隨后閃過一片恐怖的藍色，一個個小黃方塊慢慢的伸展開，然后，在某個方塊上被標上一個“B”„„

其實，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復的。根本用不著送修(據說廠商之所以開發自檢工具就是因為受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。

那么，當出現這樣的問題的時候，我們應該怎樣處理呢?

一旦用“SCANDISK”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道，首先我們應該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意，別選快速掃描，因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時間是值得的。

如果檢查的結果是“成功修復”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是，那就沒有什么修復的可能了，如果你的硬盤還在保質期，那趕快那去更換吧。

由于邏輯壞道只是將簇號作了標記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現象(因為簇號上已經作了標記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現實”，于是丟棄該簇)，最好還是重分區，使用如IBM DM之類的軟件還是相當快的，或者GHOST覆蓋也可以，只是這兩個方案都多多少少會損失些數據。

常見故障五：硬盤容量與標稱值明顯不符

一般來說，硬盤格式化后容量會小于標稱值，但此差距絕不會超過20%，如果兩者差距很大，則應該在開機時進入BIOS設置。在其中根據你的硬盤作合理設置。如果還不行，則說明可能是你的主板不支持大容量硬盤，此時可以嘗試下載最新的主板BIOS并進行刷新來解決。此種故障多在大容量硬盤與較老的主板搭配時出現。另外，由于突然斷電等原因使BIOS設置產生混亂也可能導致這種故障的發生。

常見故障六：無論使用什么設備都不能正常引導系統

這種故障一般是由于硬盤被病毒的“邏輯鎖”鎖住造成的，“硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后，無論使用什么設備都不能正常引導系統，甚至是軟盤、光驅、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用。

“邏輯鎖”的上鎖原理：計算機在引導DOS系統時將會搜索所有邏輯盤的順序，當DOS被引導時，首先要去找主引導扇區的分區表信息，然后查找各擴展分區的邏輯盤。“邏輯鎖”修改了正常的主引導分區記錄，將擴展分區的第一個邏輯盤指向自己，使得DOS在啟動時查找到第一個邏輯盤后，查找下個邏輯盤總是找到自己，這樣一來就形成了死循環。

給“邏輯鎖”解鎖比較容易的方法是“熱拔插”硬盤電源。就是在當系統啟動時，先不給被鎖的硬盤加電，啟動完成后再給硬盤“熱插”上電源線，這樣系統就可以正?？刂朴脖P了。這是一種非常危險的方法，為了降低危險程度，碰到“邏輯鎖”后，大家最好依照下面幾種比較簡單和安全的方法處理。

1. 首先準備一張啟動盤，然后在其他正常的機器上使用二進制編輯工具(推薦UltraEdit)修改軟盤上的IO.SYS文件(修改前記住先將該文件的屬性改為正常)，具體是在這個文件里面搜索第一個“55AA”字符串，找到以后修改為任何其他數值即可。用這張修改過的系統軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動了。不過這時由于該硬盤正常的分區表已經被破壞，你無法用“Fdisk”來刪除和修改分區，這時你可以用Diskman等軟件恢復或重建分區即可。

2. 因為DM是不依賴于主板BIOS來識別硬盤的硬盤工具，就算在主板BIOS中將硬盤設為“NONE”，DM也可識別硬盤并進行分區和格式化等操作，所以我們也可以利用DM軟件為硬盤解鎖。

首先將DM拷到一張系統盤上，接上被鎖硬盤后開機，按“Del”鍵進入BIOS設置，將所有IDE接口設為“NONE”并保存后退出，然后用軟盤啟動系統，系統即可“帶鎖”啟動，因為此時系統根本就等于沒有硬盤。啟動后運行DM，你會發現DM可以識別出硬盤，選中該硬盤進行分區格式化就可以了。這種方法簡單方便，但是有一個致命的缺點，就是硬盤上的數據保不住了

常見故障七：開機時硬盤無法自舉，系統不認硬盤

這種故障往往是最令人感到可怕的。產生這種故障的主要原因是硬盤主引導扇區數據被破壞，表現為硬盤主引導標志或分區標志丟失。這種故障的罪魁禍首往往是病毒，它將錯誤的數據覆蓋到了主引導扇區中。市面上一些常見的殺毒軟件都提供了修復硬盤的功能，大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤，則可嘗試將全0數據寫入主引導扇區，然后重新分區和格式化，其方法如下：用一張干凈的DOS啟動盤啟動計算機，進入A:>后輸入以下命令(括號內為注釋)：

A:>DEBUG(進入DEBUG程序)

-F 100 3FF0(將數據區的內容清為0)

-A 400(增加下面的命令)

MOV AX,0301

MOV BX,0100

MOV CX,0001

MOV DX,0080

INT 13

INT 03

-G=400(執行對磁盤進行操作的命令)

-Q(退DEBUG程序)

用這種方法一般能使你的硬盤復活，但由于要重新分區和格式化，里面的數據可就難保了。以上是硬盤在曰常使用中的一些常見故障及解決方法，希望能對大家有所啟發。如果硬盤的故障相當嚴重并不能用上述的一些方法處理時，則很可能是機械故障。由于硬盤的結構相當復雜，所以不建議用戶自己拆卸，而應求助于專業人員予以維修。

(四) 聲卡篇

四、聲卡

常見故障一：聲卡無聲

出現這種故障常見的原因有：

1. 驅動程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭)，出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。

2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設備管理”，雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志)，但聲卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。

3. 安裝了Direct X后聲卡不能發聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。

4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見故障二：聲卡發出的噪音過大

出現這種故障常見的原因有：

1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號沒有經過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線。

3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時，要選擇“廠家提供的驅動程序”而不要選“Windows默認的驅動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選“控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設備，選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅動程序。

常見故障三：聲卡無法“即插即用”

1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動程序代替，一切正常。后來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。

2. 最頭痛的問題莫過于Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關于聲卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動后用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數聲卡性命„„當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

3. 不支持PnP聲卡的安裝(也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡)：進入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當提示“需要Windows搜索新硬件嗎?”時，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。

常見故障四：播放CD無聲

1. 完全無聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。

2. 只有一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由于音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。

常見故障五：PCI聲卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標移動等操作時放大了背景噪聲的緣故。解決方法：關掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。

常見故障六：無法正常錄音

首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動。

常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂

不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個，禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟件波表的方式應該可以解決

2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當的波表音色庫。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

常見故障八：PCI聲卡在WIN98下使用不正常

有些用戶反映，在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為Windows98有一個Bug：有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1)，所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。

(五) 顯卡篇

五、顯卡

常見故障一：開機無顯示

此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對于AWARD BIOS顯卡而言)。

常見故障二：顯示花屏，看不清字跡

此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ習r可切換啟動模式到安全模式，然后再在Windows 98下進入顯示設置，在16色狀態下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows 98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅動程序。

常見故障三：顏色顯示不正常

此類故障一般有以下原因：

1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良

2. 顯示器自身故障

3. 在某些軟件里運行時顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可

4. 顯卡損壞;

5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。

常見故障四：死機

出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

常見故障五：屏幕出現異常雜點或圖案

此類故障一般是由于顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。

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顯卡驅動程序載入，運行一段時間后驅動程序自動丟失，此類故障一般是由于顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。

此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但在顯卡驅動程序載入后，進入Windows時出現死機?？筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅動程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。

(六) 顯示器篇

六、顯示器

顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來。專家認為，要解決這些小毛病實際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

常見故障一：電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖標和文字也看不清，但過一二分鐘之后就會恢復正常

這種現象多發生在潮濕的天氣，是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然后打開顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會再出現以上的“毛病”。

常見故障二：電腦開機后，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片，要等上幾十分鐘以后才能出現畫面

這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時不要急于將電路板裝回去，要顯灰一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會舊病復發。將電路板裝回去就大功告成。

常見故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音

這種現象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動手，可以更換一個新的電源。如果有足夠的動手能力，也可以試著自己更換電源內濾波電容，這往往都能奏效;如果效果不太明顯，可以將開關管一并換下來。

常見故障四：顯示器花屏

這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

常見故障五：顯示器黑屏

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設得太高，超過顯示器的最大分辨率也會出現黑屏，重者銷毀顯示器，但現在的顯示器都有保護功能，當分辨率超出設定值時會自動保護。另外，硬件沖突也會引起黑屏。

(七) 光驅篇

七、光驅

光驅是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅仍有很大的利用價值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無線電專業知識，也不需要使用什么太復雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象并參照執行下面的一些排除方法，相信你的老光驅還是能恢

復昔曰“風采”的。

常見故障一：光驅工作時硬盤燈始終閃爍

這是一種假象，實際上并非如此。硬盤燈閃爍是因為光驅與硬盤同接在一個IDE接口上，光盤工作時也控制了硬盤燈的結果?？蓪⒐怛寙卧毥釉谝粋€IDE接口上。

常見故障二：在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 “32磁盤訪問失敗”，然后死機

很顯然，Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進入“386增強模式”設置，單擊“虛擬內存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實框關閉，在確認后，再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。

常見故障三：光驅無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅動器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101:NOT READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤

在此情況下，應先檢測病毒，用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒，如果沒有發現病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅動程序及驅動程序是否被破壞，并進行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發現問題，可拆卸光驅維修。

常見故障四：光驅使用時出現讀寫錯誤或無盤提示

這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅進行操作所引起的故障。對光驅的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤，這樣就可以避免出現上述錯誤。

常見故障五：在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象

檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應將SMARTDRV語句放到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

常見故障六：光驅在讀數據時，有時讀得不出，并且讀盤的時間變長

光驅讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老化;另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時，還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。

光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護套后會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面)，并看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調整。至此，清洗工作完畢。

調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置，一般先順時針旋轉5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉5°～10°，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多，以免功率太大而燒毀光電管。

常見故障七：開機檢測不到光驅或者檢測失敗

這有可能是由于光驅數據線接頭松動、硬盤數據線損毀或光驅跳線設置錯誤引起的，遇到這種問題的時候，我們首先應該檢查光驅的數據線接頭是否松動，如果發現沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那么我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光盤的跳線設置了，如果有錯誤，將其更改即可。

八) 刻錄機篇

八、刻錄機

常見故障一：安裝刻錄機后無法啟動電腦

首先切斷電腦供電電源，打開機箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機與其它IDE設備共用一條IDE線，需保證兩個設備不能同時設定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一個設置為“MA”，一個設置為“SL”。

常見故障二：使用模擬刻錄成功，實際刻錄卻失敗

刻錄機提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說，“模擬刻錄"可以測試源光盤是否正常，硬盤轉速是否夠快，剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環境的狀況，但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此，說明“模擬刻錄”成功，而真正刻錄失敗，說明刻錄機與空白盤片之間的兼容性不是很好，可以采用如下兩種方法來重新試驗一下：

1. 降低刻錄機的寫入速度，建議2X以下;

2. 請更換另外一個品牌的空白光盤進行刻錄操作。出現此種現象的另外一個原因就是激光讀寫頭功率衰減現象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時間內均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關，可以送有關廠商維修。

常見故障三：無法復制游戲CD

一些大型的商業軟件或者游戲軟件，在制作過程中，對光盤的盤片做了保護，所以在進行光盤復制的過程中，會出現無法復制，導致刻錄過程發生錯誤，或者復制以后無法正常使用的情況發生。

常見故障四：刻錄的CD音樂不能正常播放

并不是所有的音響設備都能正常讀取CD-R盤片的，大多數CD機都不能正常讀取CD-RW盤片的內容，所以最好不要用刻錄機來刻錄CD音樂。另外，還需要注意的是，刻錄的CD音樂，必須要符合CD-DA文件格式。

常見故障五：刻錄軟件刻錄光盤過程中，有時會出現“BufferUnderrun”的錯誤提示信息

“BufferUnderrun”錯誤提示信息的意思為緩沖區欠載。一般在刻錄過程中，待刻錄數據需要由硬盤經過IDE界面傳送給主機，再經由IDE界面傳送到刻錄機的高速緩存中(BufferMemory)，最后刻錄機把儲存在BufferMemory里的數據信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上，這些動作都必須是連續的，絕對不能中斷，如果其中任何一個環節出現了問題，都會造成刻錄機無法正常寫入數據，并出現緩沖區欠載的錯誤提示，進而是盤片報廢。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關閉一些常駐內存的程序，比如關閉光盤自動插入通告，關閉防毒軟件、Window任務管理和計劃任務程序和屏幕保護程序等等。

常見故障六：光盤刻錄過程中，經常會出現刻錄失敗

提高刻錄成功率需要保持系統環境單純，即關閉后臺常駐程序，最好為刻錄系統準備一個專用的硬盤，專門安裝與刻錄相關的軟件。在刻錄過程中，最好把數據資料先保存在硬盤中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤。為了保證刻錄過程數據傳送的流暢，需要經常對硬盤碎片進行整理，避免發生因文件無法正常傳送，造成的刻錄中斷錯誤，可以通過執行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎片整理程序”來進行硬盤整理。此外，在刻錄過程中，不要運行其它程序，甚至連鼠標和鍵盤也不要去輕易去碰?？啼浭褂玫碾娔X最好不要與其他電腦聯網，在刻錄過程中，如果系統管理員向本機發送信息，會影響刻錄效果，另外，在局域網中，不要使用資源共享，如果在刻錄過程中，其它用戶讀取本地硬盤，會造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外，還要注意刻錄機的散熱問題，良好的散熱條件會給刻錄機一個穩定的工作環境，如果因為連續刻錄，刻錄機發熱量過高，可以先關閉電腦，等溫度降低以后再繼續刻錄。針對內置式刻錄機最好在機箱內加上額外的散熱風扇。外置式刻錄機要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫不正常。

常見故障七：使用EasyCDPro刻錄無法識別中文目錄名

在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時候，可以在文件名選項中選取Romeo，就可以支持長達128位文件名，即64個漢字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名，EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。

(九) 鍵盤篇

九、鍵盤

鍵盤在使用過程中，故障的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷，找出產生故障原因，進行相應的修理。

常見故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時，需按無數次才輸入—個或兩個字符，有的鍵，如光標鍵按下后不再起來，屏幕上光標連續移動，此時鍵盤其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來

這種故障為鍵盤的“卡鍵”故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個別沒用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時發生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用后，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時，可將鍵帽撥下，然后按動按桿。若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個可使銨桿自由通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵;若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體打開，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性;取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復。

常見故障二：某些字符不能輸入

若只有某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。

常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入

可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件虛焊點，然后進行修復。

常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致

此種故障可能是由于電路板上產生短路現象造成的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點后進行修復。

常見故障五：按下一個鍵產生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳

這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產生多個其他字符現象;若是含回車鍵的一列，將會產生字符亂跳且不能最后進入系統的現象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號的新芯片，排除故障。

(十) 鼠標篇

十、鼠標

鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質產品中，其中尤以發光二極管、IC電路損壞居多。

常見故障一：找不到鼠標

1. 鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標。

2. 鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線后，重新啟動即可。

3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

4. 鼠標線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標是最快的解決方法。

常見故障二：鼠標能顯示，但無法移動

鼠標的靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或干脆不能移動了。這種情況主要是因為鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性恢復如初。

常見故障三：鼠標按鍵失靈

1. 鼠標按鍵無動作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢后即可使用。

2. 鼠標按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。

(十二) ADSL篇 十

二、ADSL Modem

ADSL是目前寬帶上網的主流形式，下面我們就給大家介紹一些用ADSL上網時的常見故障及維護方法，希望能對你有所助益。

常見故障一：撥號的時候，程序總是給出“Connect communication service”之后就沒有反應了，也看不到出錯的代碼提示

這種情況往往是ADSL Modem本身的連接參數沒有設置正確所導致的。我們接入ADSL服務時，不光要獲得用戶名與密碼，還要獲得ADSL的安裝協議名稱(比較普遍的如1483 Bridge LLC )，配置協議名稱(比較普遍的如G.lite)，VCI，VPI的數值。因此，我們可以打開ADSL Modem本身的設置選項，看一看這些設置參數是否同中國電信所提供的參數一致。如果不一致的話，撥號也是不能成功的。

常見故障二：ADSL經常斷線

如果你在安裝使用過程中發現ADSL經常斷線、同步非常緩慢的話，這就是一個比較麻煩的事情了。它可能涉及到很多方面的問題，包括ISP的接入服務器故障、線路故障、線路干擾、ADSL Modem故障(發熱、質量差、兼容性不佳)、網卡(速度慢、驅動程序老)故障等。在找電信局的專家來解決之前，我建議大家首先進行以下力所能及的檢查：ADSL電話線接頭是否穩妥;ADSL遠離電源線和大功率電子設備;ADSL入戶線和分離器之間沒有安裝電話分機、傳真機等設備;正確安裝分離器;確保ADSL MODEM散熱良好。如果在確定以上操作無誤還是解決不了問題的話，你就只有打電話或到電信局去詢問了。

常見故障三：ADSL面板上的燈不斷閃爍，網絡無法接通

其實，你只要了解到ADSL面板上的燈代表的意義，問題就非常容易解決了。ADSL Modem面板上的信號燈是用來的顯示網絡連接情況的，其具體表示的意義如下：

“ADSL”燈：用于顯示Modem的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步;紅燈表示沒有同步;閃動綠燈表示正在建立同步。

“10BaseT”燈，用于顯示Modem與網卡或Hub的連接是否正常，如果此燈不亮，則Modem與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。

“ATM25”燈，顯示ATM25口狀態，一般不用。

“Maint”燈，與遠程管理有關，一般為常亮。

“Power”燈，電源顯示。

常見故障四：有時候ADSL訪問速度并不比普通撥號MODEM快多少

造成ADSL訪問速度慢的情況有如下：

1. 如果訪問國外站點，訪問會受到出口帶寬及對方站點配置情況等因素影響;

2. 由于ADSL技術對電話線路的質量要求較高，而且目前采用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應ADSL)，如果電話機樓到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近動態地調整用戶的訪問速度。

常見故障五：ADSL時斷時續

ADSL是一種基于雙絞線傳輸的技術，雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規律互相纏在一起，這樣可以有效的抵御外界的電磁場干擾。但市面大多電話線是平行線，從電話公司接線盒到用戶電話這段線很多用的都是平行線，這對ADSL傳輸非常不利，過長的非雙絞線傳輸會造成連接不穩定、DSL燈閃爍等現象，從而影響上網。由于ADSL是在普通電話線的底頻語音上疊加高頻數字信號，所以從電話公司到ADSL濾波器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并電話、電話防盜打器等設備。

常見故障六：根據ADSL的速度，本地下載應該在1M以上，但是很多時候實際只有100~300K

這是一個速率單位的問題。號稱56K的modem下載最大才5-6K。56K單位是bit，而下載時的速率顯示是byte。1byte=8bit。所以下載顯示是200kB時，其實已經達到了1.6Mbit，已經相當快了。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因，本地下載速度還不能發揮ADSL2-8Mbit/s的最大能力。我們也期望更快的服務器出現。

常見故障七：ADSL的指示燈卻常常掉網

ADSL的指示燈中，最重要的燈是“ADSL”指示。在ADSL線路沒問題的時候，這個燈應該是綠色的。但是有些用戶在“ADSL”指示燈都正常的時候也會掉線，而且重新啟動MODEM就好了。這種情況多發生在沒有做代理服務器，沒有做放火墻或路由器的網絡用戶上面，這是為什么呢?因為在ADSL MODEM上有個“10Base-T”口，這個口是接局域網的，實際上是個HUB口。雖然是10M的端口，但是ADSL的上行帶寬只有幾百Kbit/s。如果用戶局域網內部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客戶機，網絡內的許多與ADSL無關的數據包將占用ADSL上行通道，ADSL也無法控制局域網內的廣播風暴，如過超過ADSL上行傳輸能力，數據包將裝入ADSL的緩存，如果數據量繼續增大，緩存溢出，造成ADSL“休眠”現象。這樣只有重新啟動MODEM了。解決辦法是資金不太雄厚的用戶可以做一臺雙網卡的代理服務器(一定要雙網卡)，這樣可以隔斷MODEM與局域網之間的直接通信，避免上述問題。單位用戶最好用防火墻或路由器。

常見故障八：有時虛擬撥號時失敗

ADSL虛擬撥號軟件在使用時有以下幾種錯誤信息：

1. 撥號窗口顯示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接彈出菜單“time out"。這種情況表明網絡不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的網線沒有連接好;ADSL網絡不通，可以重啟ADSL后再試。

2. 撥號窗口顯示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”，最后“Authentication Failed”。這種情況表明你的帳號或密碼有誤。

3. 撥號窗口顯示“Begin Negotiation”，然后“Authenticating”，然后“Receiving Network Parameter”，最后彈出菜單“time out"。這種情況表明撥號IP地址已經被占滿，請稍后再撥。

常見故障九：“ADSL”燈變紅，然后聯系中斷

ADSL上的“ADSL”燈(最前面的燈)是ADSL最為重要的指示燈，它是判斷ADSL是否能通訊的第一步。“ADSL”燈有幾種狀態:

1. “ADSL”燈如果長綠，表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM已經建立好了物理上的連接——這叫作"同步"，這是ADSL正常工作的第一步，是最為重要的一步。

2.“ADSL”燈如果變成紅色，表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM的物理連接已經斷開——這叫作“失步”。

3.“ADSL”燈如果正在閃爍，表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM正在試圖建立連接，也就是說同步進行中。

當用戶將ADSL MODEM加上電源幾十秒后，“ADSL”燈就從“紅色——綠色閃爍——長綠”變化，這就是建立同步的過程。

如果ADSL MODEM正在使用中出現“ADSL”指示燈變紅的現象，就說明此時此刻你的電話線路上有強干擾;電話線路上某個接頭沒接好，有松動現象或線路存在故障。

解決辦法及注意事項:

1. ADSL線路上不能并分機，電話只能從分離器PHONE端口引出，否則會引起ADSL失步。

2. 線路上的接頭一定要接好，特別是用戶房屋內部的接頭。

3. 如果從電信局分線盒內出來電話線太長，應將平行線換成雙絞線，提高線路抗干擾能力。

4. ADSL有時會受到天氣原因的干擾，比如大雨等，用戶可以等幾個小時就會自然恢復。

(十三) 噴墨打印機篇

十三. 打印機

在辦公室中，噴墨打印機是使用得較為普便的一種設備。噴墨打印機由于使用、保養、操作不當等原因經常會出現一些故障，如何解決是用戶關心的問題。在此我們便將曰常工作中的常見故障及處理方法總結出來，希望對大家有所幫助。

常見故障一：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認的處理

該故障多數是由于打印機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執行打印機上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細)，把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

常見故障二：更換新墨盒后，打印機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理

正常情況下，當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后，打印機面板上的"墨盡"燈還亮，發生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒后，打印機將對墨水輸送系統進行充墨，而這一過程在關機狀態下將無法進行，使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的(特別是在對彩色墨水使用量的統計上)，當該計數器達到一定值時，打印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機進行充墨，充墨過程結束后，故障排除。

常見故障三：噴頭軟性堵頭的處理

軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液(配件市場有售)。加注清洗液時，應在干凈的環境中進行，將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機，不斷按打印機的清洗鍵對其進行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。

常見故障四：打印機清洗泵嘴的故障處理

打印機清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印機清洗泵嘴對打印機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理，對噴頭進行密封保護。在打印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時，機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中，它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗，它會使你的打印機噴頭不斷出些故障。

養護此部件的方法：將打印機的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對其進行沖洗，特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時，千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗，這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環境，只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用。

常見故障五：檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理

噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而打印精度逐漸變差。噴墨打印機噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結，如果不出什么故障較順利的話，也就是20-40個墨盒的用量壽命。如果你的打印機已使用很久，現在的打印精度變差，你可以用更換墨盒的方法來試試，如果換了幾個墨盒，其輸出打印的結果都一樣，那么你這臺打印機的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化，說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水。

如果打印機是新的，打印的結果不能令你滿意，經常出現打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品，應當對其立即更換。

常見故障六：行走小車錯位碰頭的處理

噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因我們生活的環境中到處都有灰塵，時間一久，會因空氣的氧化，灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效，這時如果繼續使用打印機，就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位，直至碰撞車頭造成無法使用。

解決的辦法是：一旦出現此故障應立即關閉打印機電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸飽油，用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。

另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞，打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭，而導致無法使用，一般出此故障時需要更換器件。

(十四) 掃描儀篇

十

四、掃描儀

掃描儀的普及率越來越高了，但是這類外設的故障也比較多，而且故障的原因也比較復雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現在都不是市場的主流了，而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說，平板掃描儀是最長的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對較低。這主要是因為這三種掃描儀的內部結構不同，使用方式不同所致。

我們先來了解一下掃描儀的工作方式，其實很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片上產生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號轉換為電信號，傳送到計算機中。因此，掃描儀的關鍵配件是CCD，它的品質直接影響著掃描儀的性能。

掃描儀主要由感光器件、大功率的曰光燈管、驅動馬達、驅動皮帶、模數信號轉換器所組成，其中感光器件的工作是將感應到的光信號轉換成電信號。大功率光管用于對文字或者圖像進行強烈的照射以達到完全感應的作用。驅動馬達的作用是帶動曰光燈管，將光一步步掃過需要的物品。驅動皮帶是與驅動馬達一齊帶動曰光燈管的裝置。模數信號轉換器也就是將模擬電信號轉換成為數字信號以供電腦識別。

確定故障的方法可以是觀察法，觀察產生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應，可以考慮到電源線有沒有接好;也可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發現掃描的圖像不夠清晰;還有篩選法，當用觀察法的時候發現可能引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然后尋求解決的辦法。

常見故障一：找不到掃描儀

相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經連接好，然后確認是否先開啟掃描儀的電源，然后才啟動計算機。如果不是，可以按Windows“設備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅動程序。同時，還應檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。記住，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。

常見故障二：掃描儀沒有準備就緒

打開掃描儀電源后，若發現Ready(準備)燈不亮，先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時后關閉掃描儀，一分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鐘，這樣就可避免開機后Ready燈不亮的現象。

常見故障三：掃描出來的畫面顏色模糊

首先通過觀察法看看掃描儀上的平板玻璃是否臟了，如果是的話請將玻璃用干凈的布或紙擦干凈，注意不要用酒精之類的液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。如果不是玻璃的問題，請檢查掃描儀使用的分辨率是多少，如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當于將一點放至四倍大。另外，請檢查顯示器設置是否為16bit色或以上。如果是掃描一些印刷品，有一定的網紋造成的模糊是可以理解的，處理方法可以用掃描儀本身自帶的軟件，也可以用Photoshop等圖像軟件加以處理。

常見故障四：輸出圖像色彩不夠艷麗

遇到這種故障，我們首先可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值越高，感覺色彩的層次就越豐富。我們可以對Gamma值進行調整。當然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對Gamma值進行調整，但這屬于“事后調整”，我們可以根據掃好的照片的具體情況進行Gamma值的調整。在掃描儀自帶的軟件中，如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4;若是用于印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。

掃描儀的問題通常出自掃描效果，這往往也是軟件故障之一，不同的掃描儀對這些軟件故障有不同的解決辦法，可以利用相關軟件進行修正。而硬件故障方面主要是接口、線路問題，只要大家連接好線路、設置好端口，用最新的驅動程序，這些問題應該是容易解決的.

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