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綠色營銷發展論文范文

2023-10-09

綠色營銷發展論文范文第1篇

【摘要】 21世紀是一個科技、經濟都迅猛發展的時代,也正是因此人們忽視了對環境的保護。如今隨著生態環境的日益惡化,負面新聞層出不窮,人們開始追求低碳生活,理性消費,而綠色消費正是從滿足生態需要出發,以有益健康和保護生態環境為基本內涵,符合人們對健康和環境保護的需求。

【關鍵詞】 綠色消費 營銷策略 綠色消費者

一、綠色消費的含義及其特征

國際上公認的綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對廢棄物的處置;三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費。符合“三E”和“三R”:經濟實惠(ECONOMIC),生態效益(ECOLOGICAL),平等人道(EQUITABLE),減少非必要的消費(REDUCE),重復使用(REUSE)和再生利用(RECYCLE)。與傳統的消費方式相比較,綠色消費具有以下特征。

1、產品無毒副作用

綠色產品必須是在保護生態環境的基礎上生產的,能達到人們的健康標準,能滿足人們在消費綠色產品過程中對安全的需求,所以綠色產品必須健康并且安全,才會有市場,才能被人們所接受。這是綠色產品和綠色消費的基本特征。

2、適度生產與消費

企業在生產過程中對能源的利用應該盡可能減少,適度地節約能源,做到生產的適度性;而公眾對自己所購買的產品應適度的應用,應達到節約和環保的要求,且盡量在消費中滿足自身基本生存和需要,做到消費的適度性。

3、可持續性發展

可持續性消費是指消費者在消費的過程中要注重資源的承受能力,要與其相適應,做到人口、資源、環境的協調發展,不能偏重一方而忽視另一方。人們在物質消費和精神消費滿足的情況下,會要求更高層次的消費滿足,也就是綠色消費,對自身和社會都有益處的生態消費。

二、綠色消費者的含義及分類

英國學者K·皮蒂認為綠色消費者是具有生態環保意識,能夠主動購買和消費綠色產品的消費者。從廣義上分析,綠色消費者是指那些關心生態環境、對綠色產品和服務具有現實和潛在購買意愿和購買力的消費人群。相對于傳統消費者而言,綠色消費者更崇尚人與自然的和諧相處,追求低碳、綠色、健康的生活方式。

學者們根據消費者的環境意識水平對其進行分類,也有的利用消費者自我認定的“綠色度”來區分他們。根據人們消費選擇中所體現的對環境關注的程度呈由低到高的一個連續不斷的狀態,可以將消費者大致分為淺綠色消費者、中綠色消費者、深綠色消費者。

淺綠色消費者:此類消費者只有模糊的綠色意識,他們意識到應對環境進行保護,但沒有在消費過程中把這種意識具體化,他們的綠色消費行為大多是無意識的和隨機的,是潛在的、不穩定的綠色消費者,對綠色產品的溢價難以接受。群體特征表現為受教育程度和收入水平較低,對環境的態度不積極,比較容易受他人的影響。

中綠色消費者:這類消費者具有較強的環保意識,但對綠色消費還缺乏全面的認識,比如只認識到產品無害性或包裝的可循環使用性,而沒有認識到生產過程的無污性。他們是選擇性消費者,主要選擇與自身利益聯系比較緊密的綠色產品如綠色食品、綠色建材,對5%~15%的綠色產品溢價可以接受。群體特征表現為受教育程度和收入水平一般,對環境的態度比淺綠色消費者積極,受社會相關群體的影響更大。

深綠色消費者:此類消費者的綠色意識已經深深扎根,對綠色消費有全面和深刻的認識,表現為自覺、積極、主動地參與綠色消費,對綠色產品的溢價接受程度大于15%,會提出新的綠色消費需求。群體特征表現為受教育程度和收入水平較高,對環境的態度很積極。

三、影響綠色消費行為的主要因素

1、價值觀

價值觀是根植于文化傳統的社會產物,中國與西方有截然不同的文化背景,反映在對待環境的價值觀上也自然不同。傳統的西方價值觀強調人是自然的主宰、自然服務于人類。更接近于人類為中心的價值觀。而在中國傳統文化強調人與自然的和諧。因此,相對于西方人,中國人往往強調個人利益服從集體利益,也就是一種集體主義的價值觀。

2、態度

大多數研究都將環境態度視為環境行為的重要預測因素,實證研究的結果也證實了積極的環境態度對環境行為具有顯著的預測作用。在中國,人們雖然對生態問題較為關注、持有較為積極的生態價值觀,但是并不能有效落實到行為上,主要是因為綠色產品受到一些情境因素的影響而并不能普遍被購買。

3、知識

知識可以分為陳述性知識和程序性知識,陳述性知識也稱為關于事實的知識或抽象的知識,程序性知識即與行動相關的知識或具體知識。綠色知識對綠色消費行為的影響可分為以下幾種情形。

(1)直接影響。美國消費者環境知識對綠色購物行為的影響的結果表明,環境知識能直接影響一般綠色購買行為和再生紙購買行為,而對有機蔬菜水果、環保清潔劑、無氟產品等的購買則無影響。瑞士消費者環境知識對綠色食品購買的影響的結果表明,程序性知識即與行動相關的知識或具體知識能夠影響綠色購物行為,而陳述性知識則不能預測綠色購物行為。

(2)間接影響。相關研究發現,環境知識對一般綠色購買行為有顯著正向影響,不過,這種影響是通過綠色購買態度或環境情感的中介變量而實現的。研究中所涉及的環境知識主要是陳述性知識。

(3)無影響??偟膩砜?,多數研究表明,環境知識和綠色購買之間存在相關性,環境知識能在一定程度上預測或解釋綠色購買行為。

4、情境因素

情境因素就是那些對個體實施綠色消費行為有影響的外界因素。許多學者如Hines等對綠色消費行為的研究結果都表明情境因素在促進或者阻礙綠色消費行為實施的過程中起到顯著作用。

5、社會人口統計特征

社會人口統計變量與綠色消費行為的關系并沒有統一的結論。在諸多人口統計變量中,很多研究都指出性別與綠色消費行為有關,女性比男性更易采取綠色消費行為。此外,年齡、教育程度、家庭收入、家庭結構等因素都和綠色消費行為有關。綠色消費群主要特征是:年輕、受教育程度高、來自高收入家庭、女性及有較高的職業地位。

除了上述這些對綠色消費影響比較大、研究者研究的比較多的因素外,其它諸如人格、情緒狀態、商店環境、綠色產品的廣告、綠色產品的質量等也會對綠色消費行為產生影響。

四、促進綠色消費的營銷策略

1、政府與企業聯合大力宣傳綠色教育,加強公眾環保意識

在社會上大力宣傳綠色消費觀念,使之深入人心,是從消費者心理出發的根本的促進措施。政府必須承擔起對全民進行綠色教育的責任,針對不同對象,采取不同方式進行教育、培訓,以提高全民的環境知識水平、增強全社會的綠色意識。建議企業與政府成立具有權威性的與“國際綠十字會”接軌的綠色組織,專門承擔對綠色知識的教育培訓與宣傳推廣工作。企業與政府還可以通過新聞、報告等大眾傳媒提倡綠色消費觀念,使人們意識到環境資源不僅是一種自然形態,它還具有經濟價值,從而激發消費者購買產品的積極性,增強企業生產綠色產品的信心。

2、轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化

企業對“綠色”的認識應該涉及到社會生活的各方面,應把其做為“經營理念”融入到企業的經營活動中。我國企業的綠色營銷觀念不能只停留在綠色產品所能帶來的利潤上,而是要深入到生產經營者的經營理念中去,企業可以通過加強綠色管理,來轉變營銷觀念,主要是將環保意識滲透到企業經營管理各個方面。一方面,建立企業環境管理新體系,環保意識滲透經營決策之中,促使企業自覺搞好環保工作;另一方面,在企業內部對全體員工進行綠色教育,使職工充分認識到環保的重要性,提高內部員工的環保意識,表彰和獎勵對企業綠色表現有突出貢獻的職員等。

3、樹立企業綠色形象

樹立企業綠色形象,可以幫助企業更直接、更廣泛地將綠色信譽傳送到促銷無法達到的細分市場,從而給企業帶來競爭優勢。企業應率先實施綠色營銷計劃;不夸大企業的綠色程序,適當地暴露自己的不足之處;借助第三方樹立企業綠色形象;綠色活動到社區。企業首先要把樹立綠色形象的目標放在企業所在社區內部,然后再慢慢擴大活動范圍;充分利用各種宣傳企業綠色形象的機會。

4、實施企業的綠色營銷組合策略

(1)綠色產品策略。綠色產品是從生產到使用直至最后報廢都能滿足“4S”(顧客滿意、終身安全、社會接受和自然持續)綠色要求的產品。綠色產品開發是綠色營銷的支撐點。一方面,面對大量的商機,企業要從市場需要出發,及時開發綠色產品;另一方面企業應大力籌資,引進技術,生產綠色產品。生產綠色產品要使用無公害、易分解的新能源和新資源;要采用新技術、新設備,節能降耗;要力求資源的回收再生,提高資源利用率;還要考慮產品的使用安全和使用后的廢棄物無環境污染。

(2)綠色價格策略。價格是市場中非常敏感的因素,定價是市場營銷的重要策略,制定綠色價格是實施綠色營銷戰略的重中之重。綠色價格是指附加了開發綠色產品的知識、勞動和物質投入而高于傳統產品價格的價格。綠色價格的制定要樹立“環境有償使用”的新觀念,要合理考慮人們求新、求異、崇尚自然的心理因素。

(3)綠色渠道策略。綠色渠道是在分銷渠道基礎上形成的,是綠色產品從生產手段向以整合營銷傳播轉變,其核心理念是營銷就是傳播,通過顧客愿意接受的方式與顧客溝通。營銷需要做點、線、面的工作,需要對廣告、公關、營業推廣、產品陳列等傳播工具進行良性整合,而不是一味單方面地進行廣告刺激。

綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關鍵。選擇綠色渠道,要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的中間商,以便維護綠色產品的形象;要以回歸自然的裝飾為標志來設立綠色產品專營機構或專柜,便于消費者識別和購買;要合理設置供應配送中心和簡化供應配送系統及環節;要建立全面覆蓋的銷售網絡,不斷提高綠色產品的市場占有率;在選擇經銷商時,要注意該經銷商所經營的非綠色商品與綠色商品的相互補充性和非排斥、非競爭性,謀求中間商對綠色產品的虔心推銷。

(4)綠色促銷策略。企業應培養員工的綠色意識,建立一支高素質的綠色營銷隊伍,在綠色促銷中,商家要注重把產品、企業與環境保護有機地聯系起來。同時,還應重視綠色公關,通過環保公益活動樹立企業綠色形象。

(5)完善綠色銷售服務。綠色銷售服務是貫穿于綠色營銷全過程的服務,是綠色商品市場交易的重要組成部分。在綠色營銷中,要堅決維護消費者的合法權益,要充分考慮廢棄物的回收和處理的方便,要努力減少污染和二次污染。

五、結語

綠色消費是順應經濟發展和時代潮流的新興的消費方式和生產模式,是社會經濟和自然資源可持續發展的重要途徑,消費者們對環保意識的日益加強和綠色消費欲望的日益強烈,對企業生產和營銷都是一種必須面對的挑戰,企業必須加快開發綠色產品,開拓綠色市場,并且恰當運用綠色營銷策略,抓住綠色消費創造的市場商機。

【參考文獻】

[1] 馬俊平:實施綠色營銷現狀及對策初探[J].經濟師,2000(2).

[2] 王慧紅:試論綠色營銷策略[J].山西財經大學學報,2000(12). (責任編輯:胡婉君)

綠色營銷發展論文范文第2篇

關鍵詞:綠色營銷,現狀,發展

一、綠色營銷的定義及特征

所謂綠色營銷是指以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動。這種營銷活動的主要特征是:

1. 提倡綠色消費意識。

就綠色產品購買意愿而言, 綠色消費者除了關注購買和消費過程, 還關注產品的生產過程和產品的處置問題 (如可回收等) 。隨著環境保護意識的增強, 人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化, 日漸出現了公眾對環境保護的渴望, 人們開始關心消費的環境代價, 呼喚既無污染又有益于健康的綠色產品。據市場調研報告表明, 92%的日本主婦對綠色食品感興趣, 大約50%的法國人、80%的德國人在超級市場購物時, 都愿意挑選環保商品。在美國, 30%的消費者聲稱他們關心大公司的環境記錄, 84%的消費者在購買產品的時候會考慮公司環保方面的聲譽。綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新潮流。

2.“綠色”標記貫穿于綠色營銷的整個過程。

綠色營銷與其他營銷方式根本區別就在于, 企業在市場調查、產品開發、分銷和售后服務等活動中, 都和維護生態平衡、重視環境保護, 提高人們的生活質量和情趣的“綠色”觀念緊緊相聯, 并將其貫穿于營銷活動的始終。

3. 綠色營銷能實現經濟效益、社會效益和環境效益的統

一, 企業在獲得持續利潤的同時, 可以使企業獲得競爭的優勢。

4. 采用綠色標志。

采用綠色標志是綠色營銷的重要特點。我國現行的綠色標志, 是由國家指定的機構或民間組織依據環境標志產品標準及有關規定, 對產品的環境性能及生產過程進行確認, 并以標志圖形的形式告知消費者哪些產品符合環境保護的要求, 對生態環境更為有利。

二、實施綠色營銷的戰略意義

1. 企業實施綠色營銷符合社會可持續發展戰略的需要。

2.綠色企業形象是高素質企業的象征。3.實施綠色營銷有利于打破綠色壁壘。通過強化綠色觀念, 重視綠色設計, 推行清潔生產, 強化綠色包裝, 積極爭取ISO14000認證等措施來實施綠色營銷, 要樹立綠色企業形象, 是突破“綠色壁壘”的重要舉措。

三、我國實施綠色營銷的現狀

目前國內企業的綠色營銷在博弈中很容易陷入“囚徒困境”的尷尬境地。中國綠色產品市場還處于市場引入期, 人們的綠色消費觀念淡薄, 綠色消費水平還很低, 綠色產品引入市場需支付巨額費用, 并導致利潤為負值 (綠色產品成本含生產成本和環境成本) , 從而使廣大企業陷入“囚徒博弈”的營銷兩難困境。我國綠色營銷的發展尚處于起步的階段, 與發達國家相比存在較大差距。這是因為:第一, 企業在資本的原始積累時期, 追求利潤最大化和實現規??焖贁U張是企業行為的主要目標, 宏觀的、長遠利益的生態環境因素遠未成為影響企業運作的“內生變量”。第二, 我國的環境產權機制不健全, 政府的環境立法和司法制度存在諸多問題, 特別是基層政府出于地方主義的利益保護, 對環保法規執行不嚴, 職能部門在生態環境的管理上亦缺乏力度。第三, 社會范圍內的環境意識還有待提高。由于上述原因, 我國除若干大城市之外, 絕大部分地區消費者的綠色消費意識尚未形成, 除了少數具有領先水平的企業之外, 絕大多數企業的環保意識仍然十分淡薄。如果這種情況不能迅速改變, 我國21世紀經濟可持續發展目標和國家生態安全計劃都將成為泡影, 企業在即將到來的全球競爭中, 也不可避免地陷于被動甚至遭致滅頂之災, 我們相信這絕非杞人憂天或者危言聳聽!

四、對企業實施綠色營銷的建議

1. 實施綠色營銷的原則

實施綠色營銷需要貫徹“5R”管理原則, 即研究:“重視研究企業對環境污染的對策;減少:減少和消除對有害物質的排除;循環:對廢舊物資進行處理和再運用;再開發:變普通產品為綠色產品;保護:積極參與社會的環?;顒? 樹立環保意識。

2. 政府主導

(1) 政府應加大可持續發展戰略意義和綠色標志的宣傳力度, 充分利用市場機制這只“看不見的手”實現資源配置的同時, 還要借助政府這只“看得見的手”來合理調節經濟增長對有限資源的需求。

(2) 制定和完善相關環保法規, 充分發揮政府的保障作用。一方面, 對照國際標準, 在現有法律、條例、法令的基礎上依據我國社會發展的客觀要求, 進一步修訂和完善相關法規;另一方面, 加強執法力度, 真正做到有法可依, 有法必依, 執法必嚴, 違法必究。

(3) 教育先行。實施綠色營銷是一項長期的任務, 我們今天的發展基礎還很薄弱, 問題就在于社會的綠色意識還沒有真正樹立起來。擺在我們面前的任務, 不僅是要研究和推廣綠色產品, 更需要開發綠色市場, 培育具有綠色消費意識的消費者。所謂“教育先行”, 就是要在全社會范圍內開展環保教育, 使每個公民都意識到保護生態環境是現代人應盡的基本義務。企業作為實施綠色營銷的主體之一, 更需要在學習中建立新的經營理念, 即在消費者利益、環境生態利益和企業自身利益統一的基礎上, 尋求人與自然、社會經濟與生態環境的普遍和諧, 以實現資源的可持續利用, 經濟的可持續發展和企業的永續經營。

綠色營銷發展論文范文第3篇

一、樹立綠色營銷觀是企業發展要求

綠色營銷觀念認為, 企業在營銷活動中, 要順應可持續發展戰略的要求, 注重地球生態環境保護, 促進經濟與生態協調發展, 以實現企業利益, 消費者利益, 社會利益及生態環境利益的統一。綠色營銷觀要求企業在營銷中, 要以可持續發展為目標, 注重經濟與生態的協同發展, 注重可再生資源的開發利用減少資源浪費, 防止環境污染。

我國綠色營銷的發展尚處于起步階段, 與發達國家相比存在較大差距。企業經營思想仍然停留在以推銷為主的營銷導向時期。這是因為:第一, 企業在資本的原始積累時期, 追求利潤最大化和實現規??焖贁U張是企業行為的主要目標, 表現為宏觀的、長遠利益的生態環境因素遠未成為影響企業運作的“內生變量”。第二, 我國的環境產權機制還不健全, 政府的環境立法和司法制度存在諸多問題, 特別是基層政府出于地方主義的利益保護, 對環保法規執行不嚴, 職能部門在生態環境的管理上亦缺乏力度。第三, 受經濟發展水平的限制, 我國消費者對綠色產品的需求整體水平較低。從消費需求滿足的層次來看, 只有在解決了溫飽問題之后, 人們才會對消費安全問題給予足夠的重視。由于上述原因, 如果這種情況不能迅速改變, 我國21世紀經濟可持續發展目標和國家生態安全計劃都將成為泡影, 企業在即將到來的全球化的競爭當中, 也不可避免地陷于被動.

二、企業在營銷全過程中都應強調“綠色”因素

1. 注重綠色消費者需求的調查與引導

首先, 擴大現有綠色產品的經營規模, 取得規模經濟效益。一是提高單個企業的規模經濟效益;二是提高企業群的規模經濟效益。不僅要求綠色產品生產者企業不斷努力壯大自己還要企業內聯外爭, 促進綠色產品市場的發展。

其次, 推行清潔生產方案, 在積極進行現有產品綠化的同時, 應密切關注綠色新科技, 綠色新工藝, 綠色新材料, 綠色新產品的發展動向, 適時地引進和開發綠色新產品。清潔生產方案的實施, 一是通過資源的綜合利用;短缺資源的開發, 代須知;二次能源的利用;以及節能, 節水, 省料等, 實現合理利用資源, 減緩資源的枯竭之目的。二是通過減少甚至消除廢物和污染物在產品生產全過程及產品的整個生命周期內的產生和排放, 實現產品生產和產品消費過程與環境相容之目的。

2. 注重定價中的綠色因素

由于綠色產品是經有關部門通過嚴格認證以后, 獲得綠色產品標志的產品, 在質量標準, 環保標準等方面都有有較高的要求。因此, 在成本構成方面與一般產品也有所不同, 除了要考慮;生產, 經營過程中所發生的一般成本, 費用以處, 還必須考慮以下幾方面的成本:綠色資源的開發和運用所付出的代價;為保證清潔的成本;開發和運用綠色包裝所增加的成本;廢棄物的回收、處理所增加的成本等。

產品定價過程中, 除了要考慮成本以外, 還必須考慮政策因素和市場因素。按照國際上通常的做法, 政府應允許綠色產品的價格比同類產品價格上浮一定的比例, 如德國霍因海姆大學農業經濟專家哈曼博士的確良研究結果表明:綠色食品的價格比一般食品約高5 0%~2 0 0%。從市場因素來看, 綠色產品的目標顧客是具有一定購買能力、具有一定的文明程度、具有一定的素質的消費群體。他們的購買目的不再是僅僅考慮滿足生存的需要, 而更多的是追求安全、自尊和自我價值的實現。這一群體中的消費者, 有的從自身的安全與健康考慮, 往往愿意為購買代表時尚、文明的綠色產品而適當多支付費用。

3. 在渠道選擇、促銷、服務、企業形象樹立等營銷全過程中都要考慮以保護生態環境為主要內容的綠色因素

綠色營銷觀念的樹立, 要求企業生產經營的產品從生產過程到消費過程、從外包裝到廢舊后的回收都要利于人類的健康持續發展, 有利于環境的保護和改善, 能夠在創造企業內部經濟的同時帶來社會外部的經濟性。綠色營銷觀念的樹立, 綠色產品市場的拓展, 改變了過去我國主要依賴于外延擴大的高投入、高消耗、低產出、低質量的經濟增長方式, 建立起一個集約型的永續經營的經濟體系, 有利于經濟與生態的協同發展, 有利于可持續發展戰略的實現。

三、企業應樹立政府主導型綠色營銷觀念

我國現階段堅持以政府為主導發展綠色營銷, 主要原因是三個方面:首先, 在我國這種市場經濟發展歷史較短的社會主義國家, 市場機制不夠完善, 相反, 政府則具有很高的權威性。對涉及到整個國家、民族發展前途和未來的“生態安全”問題, 必須提升到國家戰略的高度, 依靠政府力量, 并調動政治、經濟、文化等各種手段來解決。其次, 與世界其他國家相比因為人口過多, 我國幾乎所有資源都面臨短缺問題, 而工業化和現代化的雙重使命又使我國仍處于資源型的發展階段, 因此, 在充分利用市場機制這只“看不見的手”實現資源配置的同時, 還要借助政府這只“看得見的手”來合理調節經濟增長對有限資源的需求。第三, 只有政府最能夠代表廣大公眾利益, 具有較高的社會責任意識, 能夠發現并超越企業追求即期利潤而犧牲環境的“發展陷阱”, 使國家逐步走上可持續發展道路。正是從這個意義上, 我們說“綠色營銷”在我國更主要的是一種宏觀營銷活動;政府主導型的發展模式 (相對而言效果最好、成本最低) , 應當成為我國企業目前、乃至其后一個相當長時期實施綠色營銷的戰略選擇。

實施綠色營銷是一項長期的任務, 我們今天的發展基礎還很薄弱, 問題就在于社會的綠色意識還沒有真正樹立起來。擺在我們面前的任務, 不僅是要研究和推廣綠色產品, 更需要開發綠色市場, 培育具有綠色消費意識的消費者。企業作為實施綠色營銷的主體之一, 更需要在學習中建立新的經營理念, 堅持以政府為主導, 以法治企, 避免企業單純的牟利而危害環境的行為, 并不斷尋求技術創新, 做到“既經濟又環保”, 做到“既發展又長久”。

參考文獻

[1]王韓民郭瑋程漱蘭等:國家生態安全:概念、評價及對策[J].管理世界, 2001, (2) :141

[2]漆雁冰:綠色導向企業管理新理念[J].中外管理導報, 2001, (7) :28

綠色營銷發展論文范文第4篇

近幾年來, 宿州通過轉變經濟發展方式, 促進可持續發展, 在農產品綠色營銷方面取得了一定的成效, 但也存在著很多問題。

1.1 農產品綠色營銷的相關政策和法律法規還不夠完善

改革開放以來, 我國經濟得到了飛速發展, 但隨之而來的是我國自然環境尤其是農村環境和農業生產環境的惡化。在農業生產方面, 很多地方政府在為企業開展綠色營銷活動、營造公平的競爭環境方面還存在著許多漏洞, 與環境保護、農產品綠色生產和經營等相關的政策法規還不夠完善, 政府的服務和保障作用不能充分而有效地發揮。宿州作為農業大市, 近些年社會經濟正處在“以農業為主向工業為引領”的轉型期, 工業化開始加速推進, 發展后勁不斷增強, 區域競爭力日益提升, 但很多地方在經濟發展中還存在著用資源換經濟的做法, 盲目追求GDP的增長, 對環境保護的意義和重要性認識不夠, 經濟發展的成果往往被環境污染的后果所抵消。同時, 宿州環保產業的發展也十分落后, 極大地阻礙了宿州農產品企業綠色營銷的發展。

1.2 綠色消費和綠色營銷理念還沒有普及

綠色營銷的實施, 首先在于消費者綠色消費觀念的確立。消費者的綠色消費需求是拉動企業綠色生產和經營的原動力, 綠色需求不足, 就會導致綠色消費市場規模過小, 企業開展綠色生產的積極性就不會高。從整體來看, 我國消費者的整體素質還不高, 環保意識還不夠強, 對綠色消費僅有少數人能夠了解和接受, 宿州市作為欠發達地區尤其如此。其次, 是企業綠色營銷理念的樹立。長期以來, 宿州大多數農產品生產和加工企業綠色營銷理念都比較淡薄, 都是一味追求消費數量的增加, 強調自身利益, 對自然資源毫無節制的開發、利用, 而忽視了企業自身肩負的環境和社會道義的責任。此外, ISO 14000國際環境質量標準體系作為國際農產品市場的綠色通行證, 在很多企業尚未得到足夠重視, 農產品品質低, 競爭力弱, 阻礙了國內農產品順利打進國際市場。

1.3 開展農產品綠色營銷的資金、技術和人才匱乏

宿州市農產品的生產和經營主要依靠分散的農戶和各種農產品合作社完成, 而資金、技術的缺乏和管理水平的低下則是開展農產品綠色營銷的又一瓶頸。綠色農產品的生產有嚴格的標準, 需要專門的技術和較高的管理水平, 綠色農產品的銷售也需要有專門的人才進行策劃和管理, 而在農村青壯年勞動力向城市大規模轉移, 農村人口日趨老齡化的背景下, 其困難可想而知。

1.4 品牌意識淡薄, 綠色農產品品牌知名度低

品牌是農產品生產和經營者將自己的產品和競爭對手的產品相區分, 借以樹立自身形象的重要手段。史蒂芬·金曾說, 產品是企業所生產的東西, 而品牌是消費者所購買的東西。產品可以被仿制, 而品牌卻是獨一無二的。宿州雖然是農業大市, 農產品種類繁多, 但和發達地區相比, 農產品品牌發展相對滯后, 知名度較高的綠色農產品品牌更是屈指可數。造成這種局面的原因很多, 最主要的就是農產品生產經營者品牌意識淡薄, 沒有認識到目前市場需求的變化?,F在大中城市的消費者在選購農產品時更看重品牌, 特別是標有“有機農產品”和“綠色食品”等標識的農產品, 品牌已成為農產品質量的保證書, 消費者辨別其是否綠色、環保, 是否無公害, 品牌是最有效的識別手段。一項調查顯示, 當前各大中城市的消費者看品牌購買農產品的已達40%左右, 通過品牌來認知食品安全的已達70%以上。因此, 加強綠色和有機農產品的品牌建設, 對于開拓國內外市場, 促進宿州農產品競爭力的提高, 具有非常重要的意義。

1.5 綠色農產品的分銷和促銷手段落后

目前, 宿州市綠色農產品的銷售網點少, 農貿市場基本上沒有專門的銷售區域, 甚至在一些大型超市也難以買到。此外綠色農產品的分銷渠道落后, 農產品基地大部分產品仍是菜農自產自銷或通過菜販銷售, 缺乏知識化、專業化、規?;闹虚g商。再就是促銷方式滯后, 主要是沒有抓產品的綠色特征來制定相應的廣告宣傳等促銷策略, 導致產品知名度和美譽度較低, “一等原料, 二等加工, 三等價格, 四等聲譽”的情況仍然比較普遍, 產品不能滿足消費者的綠色需求或不能建立綠色消費者的消費信心。

2 宿州市開展農產品綠色營銷的對策建議

2.1 要加快綠色營銷觀念的宣傳與普及

正確的觀念引導正確的行為, 只有樹立了綠色營銷理念, 才有利于實現宿州農業資源的可持續利用和社會經濟的可持續發展。我們可以充分發揮新聞媒體的作用, 通過電視、廣播、報刊、雜志等媒介向社會公眾宣傳綠色營銷的相關知識, 以及在各級學校教育中融入生態環境保護及科學發展觀的內容, 加強公眾綠色意識, 使人們認識開展綠色營銷的意義, 在全社會營造綠色營銷的良好氛圍。各類農產品生產經營者和消費者要自覺樹立綠色生產和綠色消費觀念, 將自身利益與社會、環境利益緊密結合起來, 用綠色消費引導綠色生產。只有通過從生產者到消費者, 再加上監管者的共同努力, 才有可能使綠色營銷的重要性得到充分認識。

2.2 充分發揮政府宏觀調控和指導作用

盡管環境保護和可持續發展已經成為了我國的基本國策, 但是宿州市有關環境法律體系仍然不夠健全, 而且存在著可操作性差, 執法不嚴等問題, 環境保護無法做到實至名歸。筆者認為, 政府要高度重視農產品綠色營銷, 從宏觀上確立農產品綠色營銷戰略, 根據本地實際情況, 通過制定科學、完善的法律法規, 建立綠色農產品政策體系、綠色標準評價體系和監管體系, 為農產品生產經營者開展綠色營銷提供良好的政策環境和公平的競爭環境, 實現農產品生產經營的優勝劣汰。比如, 政府可以加強環保立法, 通過開征各種環境稅, 實施環境押金等制度, 加大對污染環境行為的經濟處罰, 迫使農產品生產經營者實施綠色營銷;對實施綠色營銷的農產品生產經營企業予以政策支持和稅收優惠, 對于綠色農產品的開發生產給予資金上的支持;加快建立綠色農產品企業誠信機制;建立農產品綠色通道等。

2.3 依托高校資源, 開展綠色營銷人才培訓工作

宿州市有宿州學院和宿州職業技術學院兩所高校, 都開設有市場營銷專業, 其中后者曾是全國重點農業中專學校, 在農產品新品種開發、種養殖等領域享有較高的知名度, 而且也是宿州農民創業培訓基地。宿州市可以依托這兩所高校, 向農產品生產經營者開展農產品綠色生產技術培訓, 普及農產品質量安全基礎知識, 使其準確掌握綠色食品、無公害農產品以及有機農產品的生產技術和操作規范, 提高廣大農產品生產經營者的科技素質和生產技能;開展農產品綠色營銷知識培訓, 積極引導農產品生產者開展農產品綠色營銷, 確保農產品適銷對路, 實現優質優價, 更好地滿足市場需求。安徽省“十二五發展規劃”提出, 要進一步加強綠色食品標志監管員隊伍建設, 建立健全企業內檢員制度, “十二五”時期, 基本實現每個縣 (市、區) 有綠色食品監管員、每個綠色食品企業有綠色食品內檢員的管理目標。宿州市可以抓住這個機遇, 利用本地高校資源開展監管員和企業內檢員培訓, 提高監管隊伍的業務素質和管理水平, 促進農產品綠色營銷更好更快地發展。

2.4 農產品生產經營者要自覺開展綠色營銷

首先, 如前文所述, 農產品生產經營者要建立綠色營銷理念, 加強綠色生產和營銷人才的培養和引進;其次, 在生產過程中要加強監管, 嚴格按照綠色農產品的生產標準和規范, 避免大量使用化肥農藥, 實現清潔生產, 減少對環境的污染和破壞;再次在生產和包裝的資源選擇上, 應盡可能選用綠色技術和綠色材料, 盡量節省能源和資源, 提高資源利用率;最后, 運用農產品綠色營銷組合策略, 包括進行綠色農產品開發, 綠色農產品定價, 創立綠色農產品品牌, 設計恰當高效的農產品分銷渠道, 運用綠色農產品促銷策略等。

2.5 擴大宣傳推介, 拓展國內外市場

宿州市是農業大市, 農產品品種多, 產量高, 但是品牌少, 知名度低, 出口不暢。這就需要政府和企業大力加強綠色農產品品牌創造和宣傳, 構建綠色農產品專業流通渠道和營銷網絡, 加大市場開拓力度, 全面提升宿州市綠色農產品品牌的競爭力和影響力;要精心組織企業和產品參加全國綠色食品、有機食品博覽會及各類專業展覽會, 利用“文化搭臺, 經貿唱戲”的辦法推銷和擴大綠色農產品的知名度;利用各類公共宣傳媒介開展有效的綠色公關, 宣傳、展示宿州市綠色農產品的品牌形象, 大力開拓國內外市場, 促進綠色農產品的銷售, 形成“以品牌引領消費、以消費拓展市場、以市場拉動生產”的良性發展。

綜上所述, 大力開展農產品的綠色營銷是實現宿州農業經濟可持續發展的必然要求, 對于宿州市具有重要的現實意義, 宿州市應該根據自身經濟發展特點, 加快農業產業結構的轉型和升級, 不斷開創農產品綠色生產與綠色營銷的新局面。

摘要:本文通過分析宿州農產品生產和營銷的基本情況, 指出發展農產品綠色營銷是宿州實現社會和經濟可持續發展的必然選擇和必由之路;對宿州市發展農產品綠色營銷過程中存在的主要問題, 如相關法律法規不健全、綠色營銷觀念沒有得到普及、資金、技術和人才匱乏、農產品品牌少且知名度低等進行了分析和研究, 提出了加強綠色營銷觀念的普及、發揮政府引導作用、依托高校資源培訓綠色營銷人才、拓展國內外市場等方面的建議, 為宿州農業經濟和社會的可持續發展提供借鑒。

關鍵詞:宿州,農產品綠色營銷,問題,對策

參考文獻

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綠色營銷發展論文范文第5篇

關鍵詞:綠色營銷,可持續發展,措施與對策

“綠色營銷”是隨著全球經濟高速發展過程中, 環境惡化、人類生存環境受到威脅, 人們的環保意識日益增強的基礎上于上世紀提出并發展起來的.它是強調企業利益、消費者利益滿足與生態環境保護相協調的可持續發展的營銷模式, 是新時代社會發展的必然趨勢和主流。

一、綠色營銷的特征

綠色營銷與傳統營銷相比具有以下特征:

第一, 綠色營銷的前提是消費者“綠色”意識的覺醒和綠色消費的出現。消費者綠色消費意識的增強使他們更愿意以較高的價格購買綠色產品, 抵制傳統產品。面對消費者新的消費趨勢, 企業開始轉變營銷觀念, 開展以環境保護為中心的綠色營銷策略, 以適應消費者需求。

第二, 綠色營銷的目標是實現人類社會共同的愿望和需要——可持續發展, 這就要求多開發利用再生資源, 減少資源浪費, 防止環境污染。

第三, 綠色營銷的過程是綠色的。企業從產品的設計開始, 到材料選擇、包裝、運輸、廢棄物處理、產品促銷和消費的整個過程, 企業必須考慮對環境的影響, 做到安全、衛生、無公害, 將對環境的損害降到最低。

第四, 綠色營銷標準的無差異性。傳統營銷生產經營的傳統產品, 在各個不同的國家和地區, 以及在一個國家內部的不同地區之間存在較大差別。而綠色營銷, 盡管當前對綠色產品的標準各異, 但都要求產品品質、產品生產和使用、消費和處置等方面符合環境保護的要求, 對生態環境和人體健康無損害。同時隨著人類社會認識和解決環境問題能力的提高, 各國環保標準日益朝著無差別性和相互承認的方向發展。

二、我國綠色營銷發展緩慢的原因分析

1、政府缺乏完善統一的綠色標準。

缺乏統一完善的綠色標準, 各色各樣亟待解決的問題層出不窮。綠色標準中的某些術語定義不清楚, 容易使一些企業采取不正當的競爭手段達到銷售目的。例如, 許多企業在他們的自己的產品包裝上標注有“可回收利用”, 實際上是在某些特定條件下產品的可回收利用。因此, 我們要規范和統一綠色標準, 這是實行綠色營銷不可或缺的必要條件。

2、企業缺乏開展綠色營銷主動性。

企業是實施綠色營銷的主體, 由于我國企業指導思想仍是追求消費數量的增加, 而開展綠色營銷會給企業帶來成本的增加。鑒于資金、技術和生產成本所限, 以及對跨越綠色壁壘過程中, 不能正確地認清機遇與挑戰, 企業缺少開展綠色營銷的主動性。

3、消費者信任程度低。

由于消費者不能完全鑒別出綠色產品與假冒綠色產品, 所以當一些企業生產假冒綠色產品, 消費者不免受騙上當。當消費者出于環境保護的目的, 購買綠色產品時, 卻遭到欺騙, 消費者就容易對綠色產品失去信心, 包括對真正實施綠色營銷的企業的產品也失去信任。這樣一來, 市場秩序被打亂, 并給真正實施綠色營銷的企業帶來阻礙。

三、企業綠色營銷發展措施

1、轉變企業生產理念, 大力推行清潔生產。

首先, 要加強管理與生產過程控制。落實崗位和目標責任制, 將由人為造成的資源浪費以及污染排放降低到最小, 并要不斷加強設備管理, 提高設備的運行率, 積極開展物料流程審核, 并用科學方法安排生產進度, 從而不斷改進操作程序, 組織安全文明生產, 把綠色文明滲透到企業文化中。其次, 企業還要優化原材料、輔料的供給。優先選擇無毒或低毒、無污染或低污染的原輔材料替代原有毒性較大的原輔材料, 合理掌握投料比例, 改進輸送方法, 充分利用資源, 綜合利用或回收使用原料、輔料。第三, 改進生產工藝。為提高產量、質量, 降低物料、能源消耗而改變產品設計或產品包裝, 提高產品使用壽命, 將環保因素預防性地注入到產品設計之中, 考慮產品整個壽命周期對環境的影響。優化生產程序, 減少生產過程中資源浪費和污染物的產生, 盡最大力量實現少廢或無廢生產。

2、大力開發綠色產品。

綠色產品的開發應在三個環節上狠下功夫, 首先是設計, 綠色產品的研發和設計要強調資源的有效利用, 廢棄物的有效處理和環境保護, 還要提高綠色產品的科技含量和產品附加值。進行綠色設計的時候, 選用資源應把可持續發展觀作為指導思想, 考慮資源的再生能力和跨時段配置問題, 不合理使用資源就會加劇資源枯竭危機。設計時還要保證所選用的資源在產品的全生命周期中得到最大限度的利用。

其次是生產, 綠色產品的生產過程應做到清潔生產, 使產品的生產過程和環境保護相協調。清潔生產是把綠色設計應用于實踐的過程, 也是消費者的綠色需求融合到綠色產品中的重要環節。在清潔生產過程中, 關鍵是要實現產品的綠色特性。在進行清潔生產的過程中, 要選用“清潔能源”和“清潔材料”, 采用少廢甚至是無廢的生產工藝和設備, 運用先進的環保技術, 降低原材料和能源的消耗, 減少排污。采用先進技術和設備, 從根本上消除污染物的排放。清潔生產是一種綜合考慮了技術進步、經濟效益、資源環境、身心健康和社會發展等要素的現代企業生產模式。通過清潔生產可以使企業在經濟、環境和社會三者的效益上實現統一, 提升企業生產管理水平和企業整體素質, 塑造良好的企業形象。第三是包裝, 綠色包裝以環境保護為首要出發點, 在包裝設計和實施過程中, 考慮對環境的影響問題。一方面要開發和使用對環境無害的包裝材料, 另一方面是研制并生產經濟型的綠色包裝。改變傳統的包裝觀念, 轉向簡單、環保的包裝, 這樣可以減少資源的耗費量和固體廢棄物, 保護環境簡易包裝也降低產品的成本, 減輕了消費者負擔, 維護了消費者利益。

3、加快企業綠色認證。

我們的企業如果能夠獲得國際綠色認證, 不僅能夠提高企業在國內外市場的競爭實力, 還能使企業有效突破國際綠色壁壘。當前, 我國獲得該認證的企業數量很少, 企業實施認證的力度還應該不斷加強。企業實施綠色營銷突破綠色壁壘進入國際市場, 非常關鍵的第一步必然是要獲得“綠色通行證”, 即獲得認證和綠色標志認證。我國相關政府部門己經為企業申請該項認證提供了必要的初步條件, 作為企業則應該應主動積極的了解有關綠色認證方面的信息, 根據本企業自身行業特點以及企業規模等具體情況采取相關行動, 等條件成熟時就要積極申請認證。

參考文獻

綠色營銷發展論文范文第6篇

一、綠色營銷的內涵

綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以消費者的綠色消費為中心和出發點,以綠色文化為價值觀念的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。綠色營銷是傳統營銷的延伸及發展,對二者進行深入剖析,就會發現二者研究的焦點、輸入的營銷信息、目標顧客的需求,以及四大市場營銷策略等方面,均顯現出不同的特征。

傳統營銷的研究焦點是由企業、顧客與競爭者構成的所謂的“魔術三角”。這類營銷主要通過協調三者間的關系來獲取利潤,所以,作為企業外在的自然環境,只有當它影響到“魔術三角”,從而影響企業贏利時,方受到關注。綠色營銷的研究焦點是考慮企業營銷活動同自然環境的關系,即研究自然環境對企業營銷活動發生何種影響,而企業營銷活動又對自然環境發生何種沖擊。

二、我國企業實施綠色營銷的現實意義

1. 綠色營銷是實現可持續發展的必然選擇。

20世紀80年代以來,環境的全球惡化及其嚴重影響被揭示出來,使人類在總結傳統發展之路和經驗基礎上,提出了“可持續發展”的理論。1992年在巴西里約熱內盧舉行的“聯合國環境與發展大會”上,可持續發展被列為大會的中心議題,提出了全球可持續發展的戰略框架。其基本內涵是在不危及后代人需要的前提下,尋求滿足當代人需要的發展之路。隨后,我國政府向全世界推出《中國21世紀議程》,把可持續發展戰略作為走向21世紀的發展戰略。鑒于我國目前面臨的資源、環境問題日益突出,企業作為社會經濟活動的基本單位,作為自然資源的利用者和環境污染的主要源頭,必須在節約資源和環境保護方面承擔責任,成為可持續發展戰略的實施主體。這就要求企業必須將其營銷行為同自然環境、社會環境的發展協調起來,選擇一條既保護環境又發展經濟的綠色營銷發展之路。

2. 綠色營銷是滿足消費者綠色需求的需要。

綠色需求是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式,從而要求企業生產、銷售對環境破壞最小的綠色產品的需求。綠色需求產生的原因有兩個方面:其一,環境的惡化使城市居民生活質量下降,導致人們對良好的生態條件和良好環境的需求越來越迫切;其二,隨著經濟的發展,人們已不僅僅停留于生存的基本需求上,而是更注重發展,注重生活質量的提高。消費者的綠色消費需求為企業提供了大量的市場機會,企業唯有抓住機會,大力開發綠色營銷戰略,才能在未來的綠色市場上占有一席之地。

3. 綠色營銷是企業打破綠色貿易壁壘的必由之路。

20世紀90年代以來,隨著國際貿易的發展和人們對環保問題的日益關注,所謂的“貿易與環保之爭”呈加劇的趨勢。國際貿易中關稅壁壘正在逐步取消,傳統的非關稅壁壘的活動空間也日益縮小,但以人類健康、生態與環境保護神面貌出現的綠色貿易保護主義逐漸抬頭,它對進口商品及其生產過程有十分苛刻的環保標準,這就是一些發達國家構筑的綠色貿易壁壘。綠色貿易壁壘的推行,已經給我國企業的國際化經營造成了很大影響。面對不利形勢,我國企業只有盡快行動起來,積極開展綠色營銷,爭取獲得綠色標志才能打破發達國家的綠色貿易壁壘,進入國際市場,并贏得國際競爭。

4. 政府環保立法迫使企業實施綠色營銷。

我國向來重視環境法制的建設。目前,我國已形成了以《中華人民共和國憲法》為根本,以《中華人民共和國環境保護法》為基本的環境法律體系。其中包括了綜合性環境保護基本法、各種專門性環境保護單行法規、環境質量標準和污染物排放標準、環境管理和機構組織法規以及處理環境糾紛的程序法規、地方環境法規等六個方面。在加強環保立法的同時,也非常重視環境執法,把它放在與環境立法同等重要的地位。此外,我國也十分關注群眾和新聞輿論對環境違法行為的揭露和曝光。在環境法制建設的同時,我國還實行了8項環保制度,如三同步制度、排污收費制、排污申報及許可證制度、城市綜合整治定期審查制度等等。法律、法規及制度的制定與嚴格執行迫使企業不得不考慮相應的成本,權衡得失,從而主動加強環保工作,開展綠色營銷。

三、我國企業在開展綠色營銷中采取的策略

1. 樹立綠色營銷觀念。

綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思想,與傳統營銷觀念相比增添了新的思想內容。(1)企業生產經營研究的首要問題是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利于節約能源、資源和保護自然環境的基點上,促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。(2)對市場消費者需求的研究,著眼于綠色需求的研究,并且認為這種綠色需求不僅要考慮現實需求,更要放眼于潛在需求。(3)企業與同行競爭的焦點,在于最佳保護生態環境的營銷措施,并且認為這些措施的不斷建立和完善,是企業實現長遠經營目標的需要,它能形成和創造新的目標市場,是競爭制勝的法寶。

2. 產品策略。

設計綠色產品是綠色營銷的首要策略,企業實施綠色營銷必須以綠色產品為載體,為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品,或稱無公害產品。綠色產品的開發是綠色營銷的支撐點,企業必須在這個支撐點上下功夫,從而提高企業競爭力。具體而言,企業要做好以下工作:(1)設計綠色產品。首先,產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要,符合相應的技術和質量標準,更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求,符合有關環保和安全衛生的標準;其次,產品的實體部分應減少資源的消耗,盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。(2)企業在選擇產品包裝時,應采用不同形式的節省原材料和費用的包裝,包裝材料要選擇無毒害、少公害、易于分解和能夠回收再利用的材料,并且盡可能簡單化,避免過度包裝。對一些特殊產品的包裝要附加包裝物處理方法說明書,通過包裝樹立有利于消費者、有利于社會、有利于未來的綠色企業形象。(3)實施綠色生產。生產綠色產品的企業應在生產中引入綠色生產的觀念,淘汰或改造原有的高能耗、高污染的生產設備,選擇清潔的原材料,采用清潔的生產工藝,以提高資源和能源的綜合利用率,減少生產過程的廢物排放,所生產的綠色產品必須在使用中不包含危害人體健康和生態環境的因素,并且有節能、節水、靜音等功能,使用后易拆卸回收復用。

3. 定價策略。

價格是市場的敏感因素,定價是市場營銷的重要策略。通常而言,由于綠色產品在環保方面增加了投入,其成本一般高于普通成本,其價格理應高一些,但不能將綠色價格中的綠色成本皆轉嫁到消費者身上。由于消費者的普遍心理仍是希望產品的價格便宜,所以有時較高的綠色產品價格往往會使其產品銷路受阻而失去顧客。這樣將會大大挫傷企業實施綠色營銷的積極性,不利于綠色營銷在我國的實施。因此,國家的參與是十分必要的。國家在加強綠色成本稽核的同時應給予必要的政策鼓勵和扶持。

4. 促銷策略。

綠色促銷是通過綠色促銷媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面。(1)綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位,引導消費者理解并接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期,通過量大、面廣的綠色廣告,營造市場營銷的綠色氛圍,激發消費者的購買欲望。(2)綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣,從銷售現場到推銷實地,直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息,講解、示范產品的綠色功能,回答消費者綠色的咨詢,宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢,激勵消費者的消費欲望。(3)綠色公關。企業的公關人員應開展一系列公關活動,諸如發表文章、演講、影視資料的播放,社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等,廣泛與社會公眾進行接觸,增強公眾的綠色意識,樹立企業的綠色形象,為綠色營銷建立廣泛的社會基礎,促進綠色營銷業的發展。

5. 綠色服務。

隨著經濟的不斷發展,服務已經由原來的營銷輔助功能轉為創造營銷價值的主要營銷功能。而針對綠色營銷而開展的綠色服務更是必不可少,它將為綠色營銷最終價值的實現發揮極其重要的作用。隨著近些年企業服務意識的加強,普通產品營銷企業在服務上已經開通了具有劃時代意義的綠色服務通道,極大地方便了消費者與產品供應者之間的溝通,不但解決了顧客的后顧之憂,也為企業信息的收集和傳輸建立了渠道。這一通道的建立將具有如下幾項功能:一是傳播綠色消費觀念,減少綠色消費誤區;二是真正從專業化的角度解決消費者在綠色消費中出現的問題,指導消費者進行純綠色消費;三是實現綠色產品價值再造。通過綠色服務,減少資源浪費、節約物質消耗、減少環保成本、實施資源綜合利用,實現綠色產品在綠色服務中的價值最大化。

實施綠色營銷是國際公認的企業未來發展的方向,同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨,對我國企業參與和提高國際市場競爭有著重要意義。我國企業,特別是大型企業應當順應世界經濟和營銷管理的這種發展趨勢,抓住機遇,積極行動起來,強化綠色觀念、開發綠色產品、開拓綠色市場、制定綠色價格、開辟綠色渠道、實施綠色公關、樹立綠色形象,形成一套完整的綠色營銷體系,努力提高營銷管理和企業管理水平,從而提高企業的綜合競爭力。

參考文獻

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