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認知管理培訓心得體會

2023-03-26

受到生活、學習、人和物的啟發,我們會得到一些心得體會,將這些心得體會記錄下來,能讓我們獲得更多新的思想。如何寫出吸引人的心得體會呢?以下是小編整理的《認知管理培訓心得體會》,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助!

第一篇:認知管理培訓心得體會

企業認知培訓心得

當我第一次通過紅旗廣場,到達公司正廠門時,看到圍墻上樹立著的幾個大字,“動力強軍,航空報國,國家利益,高于一切”,嚴肅而莊重,我的內心則被這種集團使命所震撼。而通過一周的企業認知培訓,讓我對集團的價值觀,使命感等等有了更深層次的了解,也讓我作為一名新員工,感受到了公司的無盡關懷。

幾天的培訓中,給我留下最深印象課程的是“航空夢,中國心—走進‘中國航空發動機之父’吳大觀”。吳老為研制適合我國情的航空發動機嘔心瀝血,傾盡一生,主持了研制多種型號的發動機,同時為國家培養了幾代專業的航發人才,為促進我國的航空工業發展做出了重要的貢獻。吳老航空報國的崇高理想,對我產生了深深的影響。

首先他有跟著黨走的堅定信心,在為黨、為人民奉獻了畢生心血和才華后,又把自己剩下的10萬元積蓄,全部作為最后一筆黨費交給黨。他常年堅持學習黨的理論、政策,摘抄《人民日報》、《求是》雜志,他的讀書筆記一直寫到去世前40多天。只有這種引起靈魂深處共鳴的信仰,才是真信仰,才會貫穿人生的始終。雖然我現在還不是一名黨員,但我看到了像吳老這樣優秀的黨員有如此高尚的信仰,讓我加入中國共產黨的意愿更加強烈,在以后的工作中時刻以黨員的標準要求自己,時刻向黨組織靠攏。

吳老對國家擁有無限的忠誠。在美留學期間,廣泛接觸公司各階層人員,在技術領導、工程師、車間工人中廣交朋友,并借此宣傳中國,揭露日本侵略中國,殘殺中國人民的罪行。在美期間,民族自尊心促使他一心回國。他拒絕美國有關單位的高薪聘任,于1947年3月毅然回到祖國。他沒有帶回貴重物品,僅有裝滿書籍和技術資料的兩個箱子。他唯一的愿望是,把在美國學到的航空技術貢獻給祖國。西航公司肩負著建成世界一流航空發動機的集團愿景,為祖國的國防力量提供“中國心”。我們的工作不僅關系著飛機的安全,更加關系國防的安全,所以我們要向吳老學習,時刻緊跟黨的路線走,為建設西航,壯我國防貢獻力量。

吳老對待工作有著無限的熱情,兢兢業業,求真務實。在第二研究設計所工作期間,他常常一天工作12個小時以上,沒有節假日,以所為家。長年的勞累,使他染上嚴重的眼疾。在吳大觀左眼手術不久,“文化大革命”開始,他又遭受摧殘。從那以后,他的左眼永遠失去了光明。在斯貝發動機試制進入總裝試驗階段,吳老現場總指揮,對加工質量,親自檢查,嚴格把關,甚至發燒39℃仍堅持工作,以致暈倒在試車臺上,被領導命令送回家休息。離開一線崗位后,他仍堅持勤奮工作,不斷學習,不忘對航空工業人才的培養。他堅持終身學習,筆耕不輟。作為一名新入職員工,要以吳老的精神為支撐,立足自己的工作崗位,努力學習,敢于創新,甘于奉獻,奉獻青春,銳意進取,為“兩機專項”,為西航公司,為國防發展不懈奮斗。

吳老在退休之后也不忘社會,在本應安享晚年的時候,他還一心想著還能為這個社會做多少貢獻,希望工程”,他捐款;南太平洋海嘯,他捐款;四川抗震救災,他捐款;身邊的同事朋友有困難,他更是傾囊而出;及至家中的保姆生病住院,他全部買單,創造多少財富。他對人民、對國家、對黨和事業無限的忠誠。

我在研制中心工作,每天聽著廣播歡快的樂曲,走向研制中心。在中心的門外,佇立著吳老的雕像,在風雨中,在烈日下依然閃耀著精神的光輝,是一座屹立在西航的精神豐碑。原來的我心里對吳老的事跡不了解,只有一個簡單的認知,感謝公司給我這樣一次機會,讓我了解了這樣一位偉人,能跟這樣以為偉人在一起工作,是我莫大的榮幸。坐在工藝室,想著吳老的精神,我對自己的工作有了源源不竭的動力,即使不在工作崗位也時刻想著如何提高自己,運用到工作中去,時刻不忘向吳老學習。

當然,公司的其他培訓也讓我更加了解西航,比如西航的廠史,質量體系等對以后的工作奠定了基礎。在此,感謝公司提供這次機會,我們以后要以百倍千倍的努力回報公司,為建成世界一流的航空發動機集團添磚加瓦。 研制中心劉博

第二篇:管理理念與角色認知培訓心得

——如何帶好一個團隊

2月19日,人力資源部專門請來人本企業管理咨詢培訓機構講師陳天寶老師,對各職能部門的相關管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓。這是一次非常難得的學習機會,通過陳老師理論與案例相結合的培訓,使我對于管理理念有了更深層次的理解,對崗位角色有了更清楚的認識。結合崗位特點,主要心得如下:

一、要實踐管理方式的轉換,變經驗管理為科學管理

改革開放以來的30年中,國內企業特別是民企都迅速甚至是超速的發展,市場競爭愈來愈激烈,企業不發展就會被淘汰,被淘汰的要么是適應不了環境,要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業決策者,做為各層管理者也應該時刻有危機感,要有很強的悟性,須得經常“退出畫面外看畫”,學會分析團隊的優勢、劣勢、問題,并科學客觀地制定出相應的策略以及解決辦法,摸索規律然后形成管理理念,這樣企業的發展才能進入良性循環。所以企業如想常立于不敗之地的話,就必須建立一個不斷學、不斷改善工作方式、高績效的團隊,在管理工作中應由傳統的經驗管理方式轉變為科學的管理方式,讓員工理解企業的生存與企業的每一位員工都息息相關,是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊,應提煉對管理理念的認識,通過陳老師精辟的講解,我認為只有不斷改變、提升過去傳統的經驗,逐步學會、適應用科學管理的思維去思考問題,不斷總結實踐中出現的問題,不斷充實自己,帶動車間這個一線集體更好地團結登攀。

二、領導的真諦--服務

墨守成規--打破窠臼,淡化等級觀念。陳老師的提出的“領導是仆人”,并以管理者與被管理者關系倒置金字塔、領導模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大,作為管理者應具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質,把自己的所欲和所需擺在一邊,優先滿足別人最大的利益樹立起平等心態,改變高高在上的命令式領導方式,應以服務的心態,采用人性化、柔和的方式去解決生產中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業文化氛圍。

三、管理者的角色定位

通過此次的培訓,使我重新認識了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明確角色定位是在實踐中不斷調整、完善過程中實現的,其本質不光在于知也在于行。陳老師在課中引經據典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色,即:規劃者、執行者、溝通者、團隊領袖者、教練。

作為一名車間主管,一線的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發、以崗位說明書為主要導向,規劃好本部門業務方向,做好車間的工作流程分析與設計工作,致力于打造一個有核心、有凝聚力、執行力的團隊,在管理時要強調:每人一把號,都吹團隊的調。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。

只有勇于挑戰自己,才能開創新的未來!

我將會將此次培訓學習的知識應用于日后的工作中,帶領車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取!

第三篇:基層主管的角色認知培訓心得

《基層主管的角色認知》培訓感想

非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認知》培訓,通過這次培訓,讓我個人素質能力又有了一次提升,受益匪淺、感觸頗多,感覺到在工作中除了自身的積極努力之外,還要掌握科學的管理方法,明確自己在組織團體中的角色定位、能力優劣、提高方法等,故將此次培新總結分享如下:

一、 明確自己的角色定位

團隊通常有四種角色:專家、管理者、教練、領導者。專家特點是專業知識、技術能力;管理者主要是負責日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務;教練提供咨詢和建議,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,有計劃有步驟地使員工具有某種技能,并且為員工提供發展機會;領導者洞察各種趨勢,設定目標,協調部門與組織目標,引領變革,激勵人心。

在現階段的工作中,我的角色是專家,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家、管理者,但實際上團隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領導者,創造更高的價值。

明確自己當前的角色和公司希望你成為的角色后,才能科學的規劃自己的學習成長方向。

二、 事務管理

80%的價值往往是由20%的活動產生的,因為設定事務的優先級就顯得如此重要,你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中,老師介紹了ID圖、Pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務的優先級。當沒有明確的事項和標準的時候,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;ID圖可以定性分析,通過尋找因果關系和互相影響關系,確定主要驅動性問題和主要后果;Pareto圖則可以定量分析,并且多次使用。以上三種科學的分析方式可以幫助我們確定事務的優先級。 確定自己每天的黃金時段,將既重要又緊急的事務安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務、盡量避免不緊急不重要的事務,事實上,一些不緊急不重要的事務可能隨著時間的推移自己消失掉。

結合自己日常工作,利用ID圖、Pareto圖做一次分析如下:

三、 員工管理

將員工的發展階段分為兩個維度和四個階段,兩個維度分別是競爭力和意愿度,競爭力即與目標或任務相關的可轉移的知識和技能,需要時間的累積;意愿度是達成目標或任務所體現出來的動力和信心。

員工發展的四個階段:熱情的新手,競爭力底,意愿度高;醒悟的學習者,競爭力較低,意愿度底;有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,意愿度不穩定;獨立的成就者,競爭力高,意愿度高。

員工的四種發展階段需要不同的管理方式科學領導,針對第一類型熱情的新手,需要用指示型領導方式,為員工設定目標,示范如何做,提高其競爭力,認可其熱情,肯定并監督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學習者,競爭力較低,意愿度底的,需要用教導型領導方式,高指示高支持。第三類有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,但是意愿度不穩定的,要采用支持型領導方式,多與下屬進行雙向溝通、傾聽,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高,意愿度高,這種情況即可采用授權型領導風格。

我覺得員工管理這一章節是很有實用性的,雖然現階段自己沒有員工可以去管理,但是在與領導、同事的合作溝通過程中,明確自己和他人的發展階段,可以有針對性的溝通方式,以提高效率。

例如對運輸科運輸專員而言,高芳耀就是第一類員工,有熱情,但是競爭力底,所以我在與他的接觸中,以教練的角色,采用指示型,多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言,應該更大程度上靠近第三類員工,競爭力較高,意愿度不穩定,那么平時溝通中,可以互相學習,提高競爭力,形成一個良性的競爭氛圍,提高意愿度。

四、 員工激勵

管理是通過他人完成任務,因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,充分調動下屬的積極性,發揮其潛能,帶領團隊共同完成任務。激勵要遵循的四項原則,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平)、剛性原則、實機原則、清晰原則。

激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,貨幣性工具對于企業而言成本較高,且持續時間不夠長,有研究表明,一次加薪的激勵作用僅能持續兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。

非貨幣性的激勵工具可以有優秀員工進修培訓、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。

五、 心得體會

在工作中,僅憑熱情努力和經驗是遠遠不夠的,還需要學習科學的管理方式,并應用到實踐中,洗米水用現代科學方法經提煉精粹后,能發揮更高效的護膚作用,科學的管理方式可以更為有效、準確的提升自己的能力。例如說這次培訓中員工管理這一章節所提出的員工發展的四個階段和對應的管理類型就非常準確實用,部門領導在工作中一直強調學習提升,不可謂不用心良苦。

自己以后也會更多參與到培訓活動中,并積極響應讀書分享活動,學習不息,進步不止!

楊聰 2013-9-3

第四篇:關于《管理干部角色認知》的學習心得

我參加了健峰在濰坊舉辦的《管理干部角色認知》學習班,使我受益匪淺。在這個多變難測的時代,公司領導把我放在管理崗位上,提升自己的素質,更有效地在工作中展現出領導能力,是目前拭待解決的問題

結合《中層經理人的角色認知與時間分配管理》,我從以下幾個方面簡單談一下自己的體會:

首先,態度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態度。過去是不是很優秀,沒有關系,重要的是未來想做什么。因為有了想做的態度,能力不夠可以通過可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態度,即使能力很高一樣不會做好。記得上學時經常有調查需要填寫自己喜歡的格言或名句,我總是信奉“世上無難事,只怕有心人。”我一直堅信,沒有做不了的事情,只有你自己不想做的事情。如果想做,你肯定會想盡千方百計去做,并且會做好。在主管應具備的正確工作態度中,我認為主動回報是我們目前工作中需要改善的。每接受一項任務,在做好計劃時、在任務有進展時、在出現緊急狀況時、在工作完成時,都需要對任務派遣者給予回報。

其次,中層管理者的身份是比較復雜的。中層管理者在上司面前是命令的執行者;受上司的委托管理某一部門,在下屬面前是企業形象的代表;與其他部門經理之間互相配合,才能完成上級布置的任務時。中層管理者是情報的提供者和支持者,是企業文化的傳播者和建設者。企業文化是企業的生存方式和經營習慣,企業文化的締造者和總設計師是總經理,但是企業文化要成為一種風氣和傳統,成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設和傳播,中層管理者又是企業文化的傳播者與建設者。因此,需要中層管理者掌握處理與上司關系、與同事關系、與下屬關系的技能,肩負承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責。通過學習,我們所要做的是找準自己的位置,正確認知角色,不只是做很多的具體工作,而是把更多的精力放在管理方面。

再次,良好的人際關系與溝通可提高團隊運作。有人說:“管理者事業的成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關系和處事技巧相關聯。”良好的溝通讓大家彼此了解,進而互相尊重,形成良好的人際關系。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康,有助于團隊的合作,有利于提高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。因此,在工作中處理良好的人際關系,加強溝通技巧,是我需要持續不斷完成的一項工作。

最后,管理者要善用時間。從時間分配管理上,作為管理者,每天要處理的事情很多,要學會用這個坐標系,第一天晚上就要把第二天要做的事放到這個坐標系的四個象限里。做工作的時候最根本的一條就是先做坐標系上面的事,即做很重要也很緊急、很重要但不緊急的事,如果有時間再做坐標系下面的事情。這樣就能確保有最大的績效,成為一個好的管理者。在日常工作中,總是感覺時間不夠用,主要還是不能把工作分配下去,應該根據事情的輕重緩急分配不同的人一起做,自己更多的做好監督與考核。

另外,在今后的工作中,要多關心員工,很好地做出表率,讓員工看到自己的成就,及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發揮出最大的能量。

第五篇:中層管理者的角色認知學習心得

1. 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?

1.做好中層干部需要得到領導賞識、同僚協同、下屬認可。 2.中層干部的錯位有三種,忘了身份去扮演民意代表、忘了系統認為自己就是系統、忘了定位鐘情于業務偏好。 3.中層干部的人際特征是:上級面前重使命、在下級面前講形象、同級面前多協同;決策中的作用是支持與帶動;企業文化起的作用是建設與傳播。 4.老板意識是中層發展的不二法器,要把企業的事當成自己的事做,把企業的錢當成自己的錢花。 2. 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業務工作結合?下一步您將如何行動?

其實我覺得做好中層,最重要的是老板意識,所謂站得高望得遠。從老板的視角看中層,易于找準中層定位。

3. 您感覺課程還可以從哪些方面優化? 沒有

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