第一篇：城管執法2019工作重點
2019年城管執法大隊工作總結-范文匯編
2012年城管執法大隊工作總結
今年，羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，認真學習、貫徹黨的十八大精神，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰”活動為契機，圍繞“嚴格文明執法”的工作思路，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F將一年來的工作總結如下：
一、加強學習?提高素質
大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度? 落實責任
今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。
三、加強宣傳? 營造氛圍
加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料2000余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理?改善環境
大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。
(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。
(四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。
五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
(七)設立錯時執法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
(八)開展鄉鎮執法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。
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(九)監督執行“門前四包”規定。從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行
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第二篇：市容執法工作演講集：城管,城管
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市容執法工作演講集：城管，城管
尊敬的各位領導、同事們：
今天我演講的題目是立足本職崗位塑文明形象。
自2003年進入城管局，在與城管工作的親密接觸中，讓我感觸頗多，也開始體會到了作為一名城管人的酸甜苦辣，和作為一個執法者身上所擔負的責任。
一、在執法中，首先要關注我們執法隊員自身的形象，文明執法、人性化執法，對管理相對人不僅要做到有理，還要有節，執法形象是政府形象的代表，城市文明離不開行政執法，而行政執法就必須要堅持執法文明。在現代社會，文明已深入人心，人民對文明的向往和追求，已滲透到社會沒一個角落，體現與日常生活的每一個細節，文明社會的城市管理，必然要求其執法活動與文明相適應。
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有理，就是要拿得出依據，講得出道理，這就要求我們熟悉業務知識，精通法律法規、條文條例。執法不是簡單隨意，而是講求技巧、藝術。執法實踐表明，絕大多數違法、違規者是通情達理的，只要執法者曉之以理、動之以情、行之以法，加強與當事人的溝通與宣傳，遇事耐心而細致地做好解釋工作，違法、違規行為是會得到糾正的。這里的關鍵是執法不上其理，不失其真，不矯枉過正。只教育不處罰、以教代管，該糾正的不糾正，該罰不罰，對違法者聽之任之，這都是執法不嚴、玩忽職守的表現;態度生硬、行為粗暴、以罰代管，甚至搞以邪制邪，就違背了文明執法的基本要求，不但不能糾正違法行為，而且會激化矛盾，不利于解決問題。
有禮、有節就是要以平等的身份對待管理相對人，尊重被管理者，文明執法是執法人員內在文明素質的自然流露，它體現執法人員對道德的尊重，對文明的敬仰，對法律精神的深刻體會。表現在具體執法實踐中，執法隊員的舉止形象、執法語言、執法程序都要符合文明規范的要求。執法隊員由于是政府機構的代表，市民自然要求其素質具備現代文明的特質，相對于普通市民而言，具有榜樣的作用，是效法的對象。市民對管理相對人的要求是遵守法律，而對于我們的要求還遠不止于此。我們的一切表現，除符合法律外，還必須符合文明規范，這就是為什么我們和執法對象之間發生爭執時，經常處于不對等地位的原因。這從某種意義上講也是對我們工作的一種尊重，認識到這一
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點，我們就不會為有時后我們受到誤解而過于委屈。堅持文明執法，尊重被管理者，也就是尊重自己。
二、只有嚴格執法、規范執法，才能樹立威信、樹立形象。文明執法是嚴格、規范執法的前提和手段，離開了文明執法，就是無視市民權利，容易演變成野蠻執法;而沒有了嚴格、規范的執法，就無法執行好法律，執法也會失去它本來的面目，失去法律的尊嚴。
嚴格、規范執法首先要求我們必須依法行使職權，按照國家憲法、法律、法規的指導思想、方針、原則、標準和程序，正確地運用法律，保障國家法律的正確實施。做到有法必依、執法必嚴、違法必究，尊重法律精神，理解法律愿意，維護法律的尊嚴和權威，承受著政府和守法者的期待，決不是可大可小、可有可無的事情。我們應該不畏艱難，任勞任怨，克服困難。只有這樣才能不負重托，否則就不能獲得應有的尊重。
嚴格、規范執法更要體現在執法程序和執法手段上，貫穿于執法活動的始終。嚴格按照規定程序執法，履行告知、教育、整改、處罰等程序，真正做到以事實為依據，以法律為準繩;嚴格堅持五級審批制
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度，按照違法情節罰款，保護當事人的合法權益。不搞態度處罰、關系處罰、人情處罰，做到見違必究、糾違必罰、處罰有據。
三、執法還要有創新，要轉變觀念。在執法中要拓寬思路，把目光放長、放遠，要敢闖、敢冒，不斷推開執法的新層面。這就要求我們工作中要踏實、苦干，把執法放到管理中來，在管理中求執法。反之，也只有這樣，執法才能取得效果，達到執法的根本目的。要針對自己的職責，積極參與各類大小違章，樹立事無巨細，教育重于處罰的原則，并且努力要在執法中探求難度大、無抓手的案件，努力提高自己的執法水平和業務能力。
城管執法隊伍充當著文明使者的角色。唯有城管執法人員確立了對執法的絕對權威忽然完全信仰，具備了內在、自覺的法治理念，并通過自身的模范帶頭作用，以良好的形象去營造一個高標準的城市管理執法環境，才能有效提高城管執法效率，確保文明執法的順利進行。
我的演講完了，謝謝大家!
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靚街上的城管巡邏兵——陳新
張家港市城管行政執法大隊城南中隊的陳新，在城管系統還只能算是一名新兵，但就是這位進城管系統才三年的新隊員，憑著一股子干勁和一手過硬的技術，日夜維護著張家港步行街所有設施的安全運轉和步行街優美的環境秩序。用小陳自己的話說：一個人在平凡的崗位上，不能做出什么轟轟烈烈的大事，但不能忽視每一件小事，我始終相信自己的辛勤勞動，是能夠使張家港市的窗口形象更加亮麗，始終相信只要自己辛苦點，居民生活休閑環境會更加舒適，始終認為我們的努力，會使每一位來我們張家港的游客對張家港留下更深刻的印象，那么我的工作就是有意義的，付出也就是值得的。
2005年1月，陳新來到了步行街管理組，擔負著港城這一最繁華的商業中心地段的城市管理綜合行政執法工作。他帶領著12名隊員，
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用細心、誠心、耐心、公心、熱心的執法、管理、服務，贏來了市民的充分信任;得到了人民的廣泛贊譽。他立足本職、敬業愛崗、樂于奉獻，以爭創一流執法業績，打造一流城管隊伍為口號，以嚴格執法、執法為民為理念，以愛崗敬業、服務人民為宗旨，日日維護著商業街的繁榮與秩序。張家港日報、張家港電視臺及電臺等新聞媒體曾多次采訪、報道過他帶領下的步行街管理組的事跡，對管理組所取得的成績予以充分的肯定。城管步行街管理組——這道城市靚麗的風景線，充分展示著港城城管執法隊伍的高素質和新形象。
一、做深做細，全力打造精品。
陳新管理的這條步行街，是全市最繁華的商業中心地段，同時也是市政府全力打造的精品亮點示范街。它集商貿、餐飲、娛樂為一體，總長度約800米，沿街大小商家共200余戶，日客流量多達上萬人次，是我區的經濟之窗、形象之窗。維護好步行街一帶的商業氛圍及城市環境，對于我區的繁榮與穩定，具有十分重要的意義。因此，步行街管理組從創建之初，就堅持從政治的高度看待和開展城管執法工作。
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作為管理組組長的陳新每天都要把巡查和管理的情況記錄下來，對未能及時處理的問題跟蹤到底，將精品工程做深做細。同時，為了有效開展執法工作，他采取了以以徒步為主的巡查方式，這就意味著他每天至少要步行街行走十幾個來回。有時為了挨家挨戶宣傳、糾正違法行為，他經常一走就是2-3小時。在整條步行街商業區巡查數遍，以便及時了解和掌握轄區整體情況，做到發現問題及時處理。據統計，自2006年1月至12月，陳新帶領的步行街管理組共辦理一般程序案件60余起，違章停車案件300余起，簡易程序案件100余起，罰款金額十萬余元。
二、用心盡心，贏得人民支持。
為能更好地服務群眾、服務經濟、服務社會，陳新把一個敬禮、一聲您好、一句謝謝、一個微笑作為隊員們的糾違準則，并在此基礎上，提出了糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執法尺度要合理、調查核實要細心、說服教育要誠心、對方急躁要耐心、糾正違章要公心、服務群眾要熱心的三理五心執法原則。在耐心勸導、認真糾違的同時，
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不斷延伸服務內容，利用爭創蘇州市青年文明號之契機，優化服務質量，切實把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一追求。
其次，他充分認識到執法就是服務、執法就是奉獻的深刻含義。時刻以為民著想、服務于民為宗旨，在認真履行城管執法7個方面職責的同時，十分注意幫助需要幫助的人。通過在崗亭內放置便民醫藥箱、應急雨傘、針線盒等物，為群眾提供優質的服務。從而進一步樹立了城管執法在群眾心中的良好形象，增強了執法人員與市民的親近度，架起了市民與城管執法者間情感溝通的橋梁，為更好的開展工作打好了群眾基礎。
三、循循善誘，體現親民執法。
在執法過程中，陳新時時用親民為民的執法理念，處處用真心誠意感染和打動違法當事人，引導他們自覺遵守法律、法規，最大限度調動他們維護城市環境的積極性和創造性，從而真正形成人人參與城市
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管理、共同建設美好家園的良好氛圍。
2006年5月，陳新在巡查時發現有人在步行街一弄堂內設攤擺賣水果，買水果的是一對年邁的夫婦。他便走上前去，敬禮并亮明執法證。當他得知此行為并未經有關部門批準，且無經營許可證時，便告知其行為的違法及相應的處罰規定。當他與隊員們要對其違法經營的物品進行依法暫扣時，倆位老人情緒立刻變得異常激動，并極力阻止隊員暫扣。面對這一突發情況，陳新并沒有強行暫扣，而是將兩位老人扶到崗亭內，請他們坐下來喝杯茶水，同時耐心的對他們進行說理教育，以緩解他們的情緒。當他了解到兩位老人的兒子、媳婦均已下崗，家里生活十分困難，這么做只想幫補家用，沒想到會違反了法律法規。于是，他便向老人們宣傳了相關的法律、法規，并給了他們一次改正的機會，決定不暫扣其物品。兩位老人感動得直抹眼淚，并連聲保證今后一定遵守法律、法規，不再亂擺賣經營。
2006年6月，一位中年婦女推著一個殘疾青年來到步行街上擺攤賣唱，引來眾多路人圍觀，造成人行道嚴重堵塞。正在路上執勤陳新接到舉報電話后，5分鐘內趕到現場處理，對殘疾青年及其母親進行勸說教育。然而周圍群眾對殘疾青年的同情心態，使大家對小陳的行為產生了誤解，人群報怨聲、嘲笑聲不斷。當陳新發現這位殘疾青年的
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臉上、身上不斷的流淌著汗水，衣背也已全部被汗水侵濕時，他卻不顧自身的酷熱難耐，特意為殘疾青年及他的母親買來礦泉水解渴。陳新同時利用他們喝水的時間，繼續跟他們交談，并且告訴他們如果確實遇到困難，可以通過其他合法途徑尋求有效的幫助?？吹疥愋抡嫘膶嵰鉃樗麄兎?、為他們講解這一幕幕場景，周圍原本不解及誤會的人群中響起了持續而又熱烈的掌聲。還有人高喊：這個執法隊員真是好!你們還是快點走吧，畢竟這是非法經營。殘疾青年及其母親也被小陳的行為感動，連聲感謝小陳，并自覺離開了，那位青年表示今后一定要做自強不息、遵紀守法的人。
四、多措并舉，解決熱點難點。
鑒于步行街人流大、商家多的區域特點，身為組長的陳新沒有畏懼，沒有埋怨，而是用高度的責任心對待各項工作，全身心的投入到城管執法事業之中。他始終堅持以文明的言行舉止開展執法工作、以嚴謹的隊容風紀約束自身行為，獲得了商家和市民的一致好評。
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為了能從多個角度、多個方面獲取信息、分析問題、達到從根本上解決問題的目的。他帶領隊員們經常放棄休息，足跡遍布大街小巷，走近違法行為群體，與之近距離、長時間接觸，從而了解真實情況，推動下步工作。此外，他還多次組織召開熱點、難點分析、懇談會。邀請熱點問題當事人、違法案件多發地段負責人以及離退休干部、街道領導、社區干部、居民代表等社會各界人士共同參與。他還利用各種機會認真分析路面情況，并以真實的案件為例，解釋相關法律規定，鼓勵參會人員涌躍發表意見，從而幫助解決熱點、難點問題。
每逢節假日，步行街上人流量特別大，造成步行街各里弄機動車有序停放比較困難，難以達到車輛有序停放要求。為此，他帶領隊員們采取在違法停車多發點定崗、定人、定時、定責的管理方式，并安排城管協管員協助管理。經過長期的定點管理，步行街各個弄堂的違法停車現象已得到有效改善。
為加大對步行街的管控力度，落實長效管控，他帶領的步行街管理組自2005年1月起，就與轄區各主要商家成立了城管執法業主委員會，委員由各商家負責人擔任。通過召開委主委員會的形式，使商家自我檢查、自我監督、自我改正，與城管執法工作者形成合力，有效
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解決了多起熱點、難點問題。截至2006年12月，共召開業主委員會12次，有效解決了城市牛皮癬、門前三包及亂停車等難點問題。
五、創新思路，拓寬宣傳渠道。
為了更好地宣傳城管執法方面的法律、法規，鼓勵廣大市民參與城市管理，形成人民城市人民管的良好社會氛圍，陳新帶領步行街管理組多次發動社會各界的人士參與城市管理，積極舉辦各種形式的宣傳活動。管理組先后與市實驗小學共同建立了>紅領巾城管執法志愿服務隊，用孩子們的小手牽起家長們的大手，一起為港城的優美環境盡份心、出份力。與沙工大學生志愿者，開展了多次門前三包責任制管理及勸導活動，引導業主養成良好公共衛生習慣，進一步增強業主們>門前三包責任制意識。與市慶豐社區建立了夕陽紅老年城管執法志愿者服務隊，充分發揮老年人的積極性，推動城市管理，推進城管執法。
在他的帶領下，步行街先后獲得了蘇州市管理示范路以及江蘇省管
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理示范路的榮譽稱號,步行街管理組也獲得了市團委授予的青年先鋒突擊隊及青年文明號的光榮稱號，他本人也多次被評為城管局先進個人。
盡管我們城管隊員沒有警察、教師、醫生那樣的贊譽，盡管我們頭上沒有光環，但我們城管隊員也有自己的信念、自己的理想、自己的追求。在我們城管隊伍中也一樣涌現出英雄模范人物，也一樣產生出許多可歌可泣的先進事跡。他們的壯舉一樣驚天地、泣鬼神!他們就是我們的榜樣，我們學習的楷模!
我的演講完了，謝謝大家!
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第三篇：城管執法工作匯報
各位領導、各位代表：
我向常委會報告城管局近期執法工作情況，如有不當之處，請批評指正。
近年來，XX縣城市管理局認真踐行科學發展觀，認真履行自身職責，以市容市貌管理、城區規劃管理為主線，堅持“五+二”、“白+黑”、“雨+晴”一線工作法，規范管理、求實創新，切實加強隊伍建設，全
面認真貫徹執行縣委、縣政府決策部署，努力提升城市形象和品位，力求執法工作上臺階、上水平、求發展，城市管理執法工作有了較大起色。
一、全面加強素質教育，提升執法隊伍新形象
近年來，XX縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來抓。在執法隊伍建設上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質參差不齊的實際，以強化業務培訓，提高自身素質為總抓手，首先狠抓了教育培訓。堅持周一為集體學習日，月初為集中培訓日，季末為考核測試日。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規章制度。相繼出臺了《XX縣城市管理局十條禁令》、《XX縣城市管理局日常管理制度》、《XX縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》、《XX縣城市管理局行政執法責任追究制度》等項制度和規定。做到了用制度管人,用紀律約束人。
通過一系列的素質教育，大大提高了執法人員的執法水平，增強了工作責任感和使命感。
二、加強城區市容市貌和規劃建設管理，全面優化我縣經濟發展環境
近年來，XX縣城市管理局本著“以人為本、執法為民”的執法宗旨，切實加強了城區市容市貌和規劃建設治理。
一是全面落實了城區街道定人定崗定位責任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理，根據《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》等法律法規，杜絕店外經營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛生有序;全面實行了“三包”、“五定”責任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責、定標準、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結合”，即錯時上班與正常上班相結合，定崗管理與機動管理相結合，日常管理與集中整治相結合，徒步巡邏與車輛巡邏相結合，執法人員與環衛人員相結合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機制。近期，共清理流動攤點1652處，取締移動燈箱268個，店外經營2600余處，清理野廣告2580處，城區墻體粉刷26800米。
二是充分發揮女子市容管理執法中隊的作用，加強城區巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現象，從嚴治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務刷洗城區護欄3次以來，累計長度15千米。
三是實行執法與宣傳教育相結合，共發放明白紙8000余份，發放致經營戶的一封信2000余份，增強了市民城市化意識，提高市民素質，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創造一個良好的城市環境。
四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行。XX縣城市管理局根據我縣城區主次干道的戶外廣告設置現狀，本著符合實際、統一尺寸、標準、樣式的要求，在借鑒市縣先進經驗的基礎上，研究制定了《城區戶外廣告設置審核的實施意見》。嚴格戶外廣告設置的審批和管理，控制過街橫幅、落地燈箱等低檔次廣告的設置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業廣告的制作，鼓勵和引導城區沿街門面設置高檔次、高品位、統一規格的門頭牌匾，積極發展電子掃描等高、新、大、優的戶外廣告和亮化光源，增強廣告藝術和文化內涵。確保主要道路兩側容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優美的市容環境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標準街。近期共規范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規范廣告120個。
五是新老城區違法建設治理。近年來，新老城區零星建設治理是當前城市管理工作的重點和難點。XX縣城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區違法建設的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃及園區規劃的發展思路，認真落實省政府批復的新城區建設規劃和縣政府定政發【2009】9號文件關于全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中國人民共和國城鄉規劃法》規定，實行嚴管重罰。重點區域專人盯守，日夜巡查，采取早發現、早查處等有效手段，嚴格控制零星建設。近半年來，累計共查處各類違法
第四篇：城管執法工作心得
積極做好一線兩違工作:
城鄉“兩違”工作是美麗城市建設的重要工程之一，作為城區“兩違”一線執法工作者，隊員們深感責任重大。城區“兩違”相比農村“兩違”工作，有許多不同之處：一是歷史遺留問題較多，許多涉及老城區改造的情況較復雜;二是城區人口密度較大，易產生巨大影響和波動;三是群眾不理解、不支持、不配合，易給拆違行動造
成強大阻力。
然而，“兩違”工作任重而道遠。堅決查處違章搭建，取締違章行為，是我們一線城管執法隊員的職責所在，更是響應政府“大拆違之年”政策，塑造城市良好形象，推動社會和諧發展，保障社會公平正義的重要內容。因此，必須同心協力，多管齊下，針對問題多方面積極做好城區兩違工作。
一、提高認識，加強重視。思想是行為的先導，只有在思想上高度重視，才能在行動中有所落實。因此，首先必須提高對“兩違”工作的認識，充分認識到自己工作的重要性及艱巨性，并高度重視，以積極的心態去面對，只有這樣才能在今后的工作中全力以赴、細致不怠。
二、聯合執法，形成機制?，F在，城市里的違章搭建往往牽涉街道、社區、城管、規劃、公安等多個部門，以往單一化的強拆行動已不能完全解決問題，特別是一些涉及城區改造而產生的搭建情況需要城管部門配合街道、規劃等部門共同參與，共同協商，聯合執法，并形成機制。長此以往，不僅“兩違”工作降低難度，而且能從根本上改善“治標不治本”的現象，達到事半功倍的效果。
三、以人為本，文明執法。由于“兩違”工作不可避免的會侵犯到一部分群眾的利益，所以常容易造成群眾與政府之間的矛盾，百姓與執法隊員之間的對抗。這個時候就需要我們一線執法隊員從群眾角度出發，堅持以人為本，做好與群眾之間的溝通交流，耐心向群眾解說法律政策，疏解群眾心中的不滿，盡量化解矛盾。同時，在每一次與群眾接觸的過程中，注意自己的態度方式，文明執法，盡量將違章者的損失減少到最低。
四、加大宣傳，堵住源頭。雖然我國已進入法治化社會建設，但學法知法守法的意識還并未深入人心，尤其是一些政策性法規，廣大人民群眾還并不熟悉，對于違章搭建的概念還十分模糊，法制觀念還很淡薄。因此，需通過電視、報紙、網絡等宣傳媒介進一步加大法制宣傳、“兩違”政策宣傳，使人民群眾在鋪天蓋地的宣傳報道中深入認識到違章搭建的危害性及嚴重性，從而潛移默化地落實到自身的行動中，從源頭上制止兩違的發生。
身在一線，我們最了解群眾疾苦;身在一線，我們最感到責任重大;身在一線，我們最需要恪盡職守。城市“兩違”治理工作還需要我們不斷探索，不斷努力，團結一心，以高度的責任心和使命感嚴守“兩違”工作第一道防線，助推我們美好家園的和諧發展、繁榮昌盛。
城管工作初體驗:
2013年2月4日，我有幸來到直屬二中隊實習。幾天下來，我深感城管執法隊伍是優化人居環境的重要保障力量，是推進城市發展的生力軍，做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情，對城市管理工作的熱情。大家在中隊領導的帶領下都積極熱情地投入到工作中，特別是我在內勤室的學習中發現城管執法工作是相當多面的，而很多數字城管、行政許可單的處理又十分復雜，正因為有了這樣的廣泛性和復雜性，給城管執法工作帶來很大難度，所以如果沒有隊員們長期不懈的堅持，沒有攻堅戰的準備，沒有一顆充滿熱忱的心，是絕對做不好城管執法工作的。
其次是友情，對同事及其他科室同仁的友情。無論是哪一個團隊，團隊之間的相互合作以及團隊內部群體間的友情都是必不可少的。二中隊有其樂融融的人文環境，所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助，做好城管執法系統內外的齊抓共管，才能實現文明成果的共建共享，才能實現共同的城市管理價值觀。
最后當然是真情，對執法管理對象的真情?？梢赃@樣說，城管執法的對象大多是生活在社會底層的弱勢群體，所以很多時候需要站在流動攤販的角度去想問題，客觀分析現象背后的原因。在執法的過程中，應該給予關懷以及更人性化的處理，動之以情、曉之以理，以教育為主，文明執法。
城市需要管理，老百姓需要安居樂業，不僅僅考驗城管的智慧，更需要大家共同的努力。
學理論，重實踐，不斷提高執法辦案能力:
自**年11月初拿到綜合執法證以來，作為一名新隊員，我已陸陸續續承辦一般程序案件三起，協辦兩起。這兩個多月的辦案時間里，主要是以“向老隊員學習為主，向書本案例學習為輔”的方法學習承辦案件。在這初級學習過程中，單位領導及中隊老同事不斷幫助我糾正辦案過程中的錯誤和不足，使我對如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學習時間里，我不斷進行自我反省，并結合自身情況總結了一些學習辦案的要點。
1、掌握法律法規，打好理論基礎。理論知識是實踐工作的基礎，只有充分把握好法律法規中對各類城市建設、生產
第五篇：城管執法工作要點
2009年全市城管執法工作指導思想：深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，以科學發展觀為指導，按照市委、市政府“城鄉統籌、建設殷實和諧經濟文化強市”的要求，緊緊圍繞規劃執法、露天經營攤點整治、垃圾焚燒整治、戶外廣告深度治理四項重點工作，狠抓隊伍管理，加大執法力度，完善快速反應機制，強化落實措施，全面提升城管執法工作水平。
一、加大執法力度，突出抓好四項重點工作落實
一是積極開展“規劃執法年”活動。2月份在沂源組織召開2009年度全市城鄉規劃執法工作現場會。年內，將組織兩次全市規劃聯合執法活動，3-4月份，市區執法局聯合組織對全市新開工建設情況進行一次普查。8-11月份，牽頭組織市監察局、市規劃局、市公安局等部門，開展第二次城鄉規劃聯合執法檢查活動。加大對各區縣城管執法局規劃執法工作的業務指導、培訓、考核和監督檢查。督導鄉、鎮政府規范農村建筑市場秩序。
二是開展露天經營攤點專項整治。規范管理街頭市場、露天經營攤點。2月份，集中整治城區內洗車點、摩托車、自行車維修點、店外鋁合金加工等管理難點，在嚴肅查處的同時，積極協調籌建洗車、摩托車維修、鋁合金加工等專業市場，實行劃行入市。
三是抓好以垃圾焚燒整治為重點的環保執法工作落實。要集中力量抓好垃圾焚燒專項整治，切實抓好建成區內廢品回收及經營點集中治理。要積極開展城區餐飲服務業油煙污染專項整治，制定管理辦法，加大城區餐飲服務業油煙污染查處力度，集中整治餐飲服務業和路邊燒烤油煙污染。抓好建筑工地、市政工地、拆遷和房屋裝飾(裝修)工地揚塵污染治理的監督檢查。配合公安、交通部門，做好運輸車輛無篷蓋、漏撒物料等違法行為治理工作。1-9月份，開展揚塵污染、餐飲服務業油煙污染專項整治。5-6月份中、高考期間，開展噪聲污染夜查行動，為考生創造良好的學習考試環境。加大市政和園林綠化專項整治，組織1-2次夏季、秋季城市市政設施和園林綠化執法大檢查。
四是大力開展戶外廣告深度治理。全面拆除沒有規劃手續的大型立柱廣告牌，開展樓頂、墻體、立式平面廣告整治，抓好臨時性宣傳廣告的控制。抓好戶外廣告安全檢測、安全檢查和備案工作，年內各區縣的檢查率和合格率均要達到100%。積極推進戶外廣告資源運營，建立良好的管理秩序。
上述四項工作將全部納入城管執法系統年度千分制考核，并按照一周一調度、半月一通報、一月一考核的形式，檢查督導各區縣局抓好工作落實。
二、積極開展城鄉環境綜合整治，提升市容市貌管理水平
一是繼續開展中心城區城鄉環境綜合整治。3月份，召開中心城區綜治辦成員單位會議，啟動中心城區城鄉環境綜合整治工作，進一步抓好戶外廣告整治，東、南外環環境綜合整治，主次干道綜合整治，臟亂差區塊治理，主要道路景觀打造，近郊鄉鎮、辦事處環境綜合整治等工作落實。
二是積極開展全市“六亂”治理。進一步鞏固城鄉環境綜合整治成果，開展迎全運城鄉環境綜合整治“六亂”( 亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫)治理，實現整治范圍內達到“六無”標準，努力打造市容管理精品和亮點。
三是抓好市容精細化管理。進一步完善市容管理機制，建立嚴格的市容市貌管理責任制，實施網格化管理，管理責任具體到人，實現管理到位。積極健全檢查考核和獎懲的方式方法。3月份，組織召開市容市貌管理責任制現場會。
三、完善城管執法機制，提高城管執法效率
一是進一步提高快速反應能力。積極推進數字城管建設，在全市數字化城管平臺總體框架下，積極做好數字化城管監督指揮中心分平臺建設。建立中心城區應急聯動機制。及時解決人民群眾關心、關注的“熱點”、“難點”問題，實現信訪投訴、人大代表、政協委員建議和提案辦結率和滿意率100%。
二是積極建立城管執法部門聯動制度。對聯合執法、聯合審批、許可審批抄送、案件協查、信息共享等聯動事項、工作程序等作出具體規定，發揮多部門聯動、綜合治理的效力。要加強與公安協調配合，強化公安保障力度。
三是做好城管執法法律保障工作。根據法律、法規、規章的變化，適時修改《淄博市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》(市政府第39號令)。制定城區餐飲服務業油煙污染防治管理辦法。進一步做好規范城管執法行政處罰裁量權工作。
四是抓好基礎性資料建設。建立基礎性資料數據庫，對人員管理、案件管理、市容管理、規劃執法、戶外廣告等情況，做好收集存檔工作，不斷提高城管執法工作效率和水平。
四、以開展深入學習實踐科學發展觀活動為動力，全面提高能力素質和工作水平
一是認真做好黨建工作。積極開展深入學習實踐科學發展觀活動，認真組織好整改。按照“認真專業務實”的要求，解放思想，進一步推動機關效能建設向縱深開展。加強領導班子建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。堅持“一崗雙責”制度，不斷完善措施，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，筑牢拒腐防變的思想防線。
二是提高隊伍能力素質。采取學習考察、院校培訓、巡回講課和集中培訓等多種形式，對執法人員進行全面的法律知識、業務技能等培訓。第一季度對全市規劃執法人員進行培訓，組織系統內有關人員赴同濟大學進行高層次培訓，下半年組織一次法律知識競賽。加強隊列和體能訓練，培養令行禁止、雷厲風行的工作作風。
三是堅持推進依法行政。加大隊伍管理力度，認真落實各項管理工作規定，強化文明執法的各項措施，依法行政、文明執法，做好來信來訪工作，及時化解矛盾，防止矛盾激化。建立健全執法人員行為檔案。抓好行風政風建設。發揮義務監督員的作用，自覺接受社會各界的監督。