方案的制定能最大程度的減少活動過程中的盲目性，保證各項事宜的有序開展，那么方案改如何進行書寫呢？以下是小編收集整理的《規范城管執法工作方案》的文章，希望能夠很好的幫助到大家，謝謝大家對小編的支持和鼓勵。
第一篇：規范城管執法工作方案
城管局規范執法行為工作方案
精選范文:城管局規范執法行為工作方案(共2篇) 及時報送資料。各科室、單位要依照執法評議的具體要求，建立評議臺帳。構建系統全面的執法評議臺賬。同時，各科室、單位要依照評議工作的階段方法，于 月 日前報送本科室、單位具體執法評議計劃， 月 日前報送自查整改情況， 月 日報送督查評議情況，并及時報送執法評議工作的動態信息。規范執法行為、建樹良好形象、推進依法行政，為進一步提升鄉村管理水平。構建和諧城管，加快實現社會認可、人民滿意的城管行風建設目標，積極服務“法治姜堰”建設大局，努力促進我市經濟發展環境不時優化，現就城管執法評議工作提出如下方案：
一、指導思想深入貫徹落實科學發展觀，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。依照法治姜堰建設的總要求，圍繞建設“文明、公正、威嚴”城管執法隊伍，打造“便民、安民、惠民”百姓城管品牌，以組織群眾評議、接受社會監督為抓手，以促進文明管理、依法行政為重點，以規范執法行為為核心，以社會認可、人民滿意為目標，充分發揮群眾的監督權、評議權，以評促改，以評促建，不時提升鄉村管理依法行政水平，大力推進隊伍規范化建設進程，實現城管事業健康繼續發展。
二、組織領導成立局 年執法評議工作領導小組。組長：副組長：成員：
三、評議內容：評議內容主要包括：
(一)執法行為情況。否嚴格依照法律、法規和政策履行職責;執法行為是否程序合法。有無濫用職權、執法違法、吃拿卡要、推諉扯皮、欺壓群眾、弄虛作假、亂罰款、亂收費等損害群眾利益的行為。
(二)執法機制情況。否有比較完善的規范執法順序、執法公開告知、執法監督制約、執法責任追究等規章制度體系;否全面推行首問負責制、服務許諾制、公開辦事制、限時辦結制;否簡化辦事順序。急事急辦，特事特辦;建立用制度規范行為、靠制度執法辦案的有效機制，從源頭上減少和杜絕執法隨意性，防止執法自由裁量權的濫用。
(三)執法能力情況。否積極推行教育、監督、考核、獎懲等措施.(四)執法隊伍情況。內部管理是否規范。各項規章制度是否落到實處;領導班子或負責人是否團結協調、求真務實、開拓進取，勤政廉政;執法管理人員是否遵守各項行為規范，忠于職守，遵紀守法，廉潔自律，愛崗敬業，樂于奉獻，具有較強的戰斗力。
(五)執法結果情況。有無群眾反映強烈的問題;否辦人情案、關系案。不依照法定順序亂執法、不依照法定職責亂作為，或有案不立、有報不查、有訪不接及非法查收、侵犯人權、漠視群眾疾苦等現象;群眾滿意度如何。
五、工作順序采取公開述職述廉述法、接受群眾質詢、問卷調查以及邀請上級機關、社區主任、行風監督員、管理對象座談等方式開展民主評議。結合市作風辦“社會評機關”活動。
六、評議的具體方法評議工作共分四個階段分步實施：印發評議方案，第一階段：動員部署(9月下旬)成立執法評議工作領導小組及辦公室。對全系統執法評議工作進行具體安排;各科室、單位結合自身實際，建立組織領導機制，制定具體實施計劃，加強宣傳發動，確保執法評議工作的貫徹落實。廣泛聽取群眾意見和建議;二是分析本科室、單位的執法狀況，第二階段：自查整改(10月上旬至10月中旬)一是要通過公開設立投訴信箱(電話)發放調查問卷等方式。排出共性問題，認真剖析問題發生的原因;三是針對存在問題，有針對性地制定整改方案，采取有力措施，逐項進行整改，對群眾反映強烈的問題的整改情況采取適當形式予以公布。并排出好差順序，第四階段：總結提高(12月下旬)局執法評議工作領導小組對全系統執法評議活動情況進行綜合匯總。對評議靠前的單位進行懲處，對評議居后的單位，組織專項督查，責成認真整改，對整改不力的將按有關規定進行責任追究。
七、工作要求
(一)提高思想認識。進一步提高對評議工作的認識，促使所有干部職工積極做好相關工作，主動配合接受評議。
(二)規范工作順序。規范操作順序，依照評議內容和標準，做到實事求是公平公正。
(三)逐步總結提高,邊評議邊整改。把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程。
[城管局規范執法行為工作方案(共2篇)]篇一：城管局2012年文明執法培訓工作方案
城管局2012年文明執法教育培訓工作 方 案
為完成2012年城管局執法工作目標，扎實推進依法管理城管工作，強化執法隊伍建設，按照“依法執法、柔性執法、公正執法和廉潔執法”的總體要求，以“內強素質，外樹形象”為目的，我局決定，在城管執法隊伍中組織開展文明執法教育培訓活動。結合我局實際情況，制定本方案。
一、 指導思想
以鄧小平理論及“三個代表”為指導思想，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞市委市政府提出的創建“和諧清鎮”、“平安清鎮”的目標，牢固樹立為人民管理城市的工作理念，求真務實、開拓創新。著力治理我局執法隊伍在思想作風、工作作風、隊伍紀律方面存在的突出問題，進一步增強全體干部隊員宗旨意識和法紀觀念，努力把城管執法隊伍打造成政治合格、業務精通、作風過硬、紀律嚴明、形象良好的高素質隊伍，為我市城管事業發展注入強大精神動力，提升城市管理水平。
[城管局規范執法行為工作方案(共2篇)]
二、 工作目標
(一)通過開展文明執法教育培訓活動，端正執法隊伍執法思想，轉變執法隊伍執法理念，規范執法隊伍執法行為，轉變執法隊伍執法作風，切實解決城管執法隊伍中存在的群
眾反映強烈的突出問題。
(二)更好地貫徹落實群眾工作的開展。讓執法人員熟悉法律法規，掌握運用好各種執法手段，實現文明執法的根本目的。
(三)加強一線執法人員素質培訓，學習城管行政執法范圍、行政執法程序、取證、聽證程序等，提升干部執法水平。
三、主要內容
(一)增強意識更新理念，進一步促進思想作風轉變 一是增強責任意識，著力營造新氛圍。針對目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干勁，責任心不強以及“庸、懶、散”等現象，開展以敬業愛崗強素質，忠于職守強責任為內容的崗位教育，牢固樹立強烈的事業心和高度的責任感，在其位、謀其事、盡其責、成其事。開展典型示范教育，挖掘、宣傳身邊的先進典型和先進事跡，在干部隊員中營造用心做事，盡心盡責，干好本職，爭創一流的工作氛圍。
二是增強服務意識，努力樹立新形象。針對部分同志存在為民服務、執法為民意識淡薄，執法管理中慢作為、作為不力、不作為等現象，通過開展執法為民的宗旨觀念教育，不斷強化服務意識，在執法人員心中樹立城管執法快速響應和市民群眾舉報投訴及時受理和反饋辦理理念，著力解決群眾訴求。組織進行法律法規宣傳咨詢、送法上門、便民服務
等活動，努力幫助社區居民、企業解決一些實際問題，進一步密切與市民群眾的關系，推動城市管理社會參與機制建設。牢固樹立“依法行政、以人為本、執法為民”的理念，用先進理念指導文明執法實踐活動，樹立城管文明執法新形象。
(二)強化素質真抓實干，進一步促進工作作風轉變 一是突出能力素質。針對部分同志存在執法能力不強、效能不高，執法方法簡單、方式單一和執法行為不文明等現象。以分類培訓形式，組織中層干部、全體隊員、協管人員業務能力培訓，通過培訓，提高執法隊伍的綜合素質與能力，使執法管理工作實現由單一追堵向堵疏結合的轉變，由隨意執法向規范執法轉變，由被動應付向主動化解轉變。
二是突出規范執法。針對部分同志存在依法行政能力不強，執法不公，不按程序執法等現象，通過業務培訓，提高執法隊員對現行法律法規的理解和執行能力，要注重依法執法，進一步細化規范各類執法項目的程序，規范自由裁量權限，推進“陽光執法”系統建設，固化行政處罰工作流程，讓行政執法工作置于社會的廣泛監督之下，塑造公正形象。
(三)落實制度規范行為，進一步促進紀律作風轉變 一是注重紀律作風約束。針對部分同志不遵守規章制度，舉止不文明，儀表不端莊，違反“十嚴禁、十不準”等現象，通過培訓切實在嚴格管理上抓正規，抓好各項規章制
度落實，強化形象意識，落實隊列訓練和儀容儀表檢查制度，確保城管執法隊員風紀嚴整、形象良好。加強思想教育，落實學習教育制度，提高廣大執法隊員遵守紀律的自覺性。在此基礎上，強化社會群眾投訴監督，認真受理和辦理群眾的每一條投訴，做到1小時內向上級部門和反映對象反饋辦理或發展情況，并在較短時間內有明確答復。
二是注重廉潔自律意識。針對部分同志存在吃拿卡要、徇私情等現象，通過培訓加強廉潔從業教育，堅持從我做起，嚴于律己，謹言慎行，加強監督，時刻正確對待和使用手中的權力，時刻檢點自己生活的方方面面，時刻維護在人民群眾中的良好形象，將親民為民落實在每次執法過程中。
四、實施步驟
本次隊伍作風建設主題活動從4月份開始，11月份結束，具體分四個階段進行。
(一)動員學習階段。時間為4月份。召開動員大會，層層宣傳發動，統一思想認識，極力營造把思想統一到行動上來的學習氛圍。
(二)教育培訓階段。時間為5月份。邀請貴陽市、清鎮市的專家、領導到我局教學指導。內容包括：省委書記栗戰書、省委常委貴陽市委書記李軍、市委書記楊明晉在加強和創新社會管理會議上的講話精神，《群眾工作九法》、《論黨的群眾工作》;《中國共產黨紀律處分法》、《中華人民共和
國行政許可法》、《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國國家賠償法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國公務員法》、《貴陽市綜合執法隊伍執法規范“十嚴禁十不準”》等法律業務知識。執法人員學習時要注意做筆記，學習后要撰寫心得體會。
(三)查擺問題階段。時間為6月份。對照文明執法教育活動內容重點和目標要求，深入查擺思想、工作、紀律等作風方面存在的突出問題，結合單位和個人的實際情況，揭問題、查原因、擺危害、堵漏洞。重點開好三個會：一是開好民主評議會。對照活動的重點內容，監察大隊以中隊為單位召開民主評議會，廣泛征求干部隊員對本單位的意見、建議。二是開好民情懇談會。以局監察大隊名義邀請管理對象進行座談，針對單位和執法隊員個人在作風方面存在的突出問題，廣泛征求意見和建議，并進行認真歸類整理匯總。三是開好專題民主生活會。按照先中隊后大隊的順序召開專題民主生活會，針對查擺的問題和征求的意見，開展批評和自我批評。監察隊將召開會議的情況報局公室。
(四)實地參觀學習階段。時間為7-10月。組織動員執法干部及相關人員到城市管理水平較高的城市、地區走一走、聽一聽、看一看，學習先進的管理理念。參加學習考察的人員要本著“看亮點、學經驗、定標準、促提高”的原則，
下頁 余下全文篇二：泉州市洛江區城市管理行政執法局規范行政自由裁量權工作實施方案
泉州市洛江區城市管理行政執法局規范行政自
由裁量權工作實施方案
各股室、中隊：
為規范行政執法行為，加快建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制，嚴格執法程序，正確行使行政處罰自由裁量權，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民共和國行政處罰法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《福建省人民政府關于貫徹實施國務院〈全面推進依法行政實施綱要〉的意見》、《泉州市規范行政處罰自由裁量權試點工作實施方案》和《泉州市行政執法系統規范行政處罰自由裁量權試點工作實施方案》，結合我局實際，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，以法律、法規、規章為依據,以規范行政處罰自由裁量權,建立和完善行政執法工作制度為內容, 嚴格遵照“合法、合理、公平、公正和程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一”的要求,從源頭上防止超越和濫用行政處罰自由裁量權,努力創建“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、執法公正、廉潔高效”機關作風,切實推進依法行政。
二、工作目標和實施范圍
行政執法活動公正透明,主動接受區人大法律監督、區政府行政監督、市行政執法局的業務監督、區政協民主監督、法院司法監督、媒體輿論監督和人民群眾監督;行使行政處罰自由裁量權符合法律目的,行政處罰行為符合過罰相當和處罰與教育相結合等原則,行政處罰程序公開、透明,保證法律、法規、規章全面正確實施;以此次活動為契機，規范行政執法人員依法行政水平,實現行政執法工作的規范化和程序化,為我區經濟社會發展創造良好的法制環境。 我局及所屬股室、中隊均在市行政執法系統的試點范圍。
三、主要任務 (一)梳理執法依據
在市行政執法局梳理的有關法律、法規、規章對行政處罰依據和現行有效的行政處罰依據(包括頒布機關、處罰的違法行為、執法權限、執法程序、強制措施、處罰種類、處罰標準及幅度等)編制目錄的基礎上,由局行政處罰自由裁量權工作領導小組辦公室根據我區情況加以完善。
(二)由法制股人員參與市執法局對帶有自由裁量權的違法行為、種類、幅度具體處罰標準的制定。
在梳理行政處罰執法依據的基礎上,按照合理行政、過罰相當和處罰與教育
相結合的原則，對行政處罰自由裁量權的運行范圍、行使條件、裁決幅度、事實要件等，進行合理細化和分解，作出準確、科學、詳盡的規定。具體要求是：
1、行為人有輕微的違法行為，沒有給他人或者社會公共利益造成危害后果的，不予行政處罰;
2、行為人有違法行為，法律、法規、規章規定從輕處罰的，原則上按最低限處罰;規定減輕處罰的按低一檔次的標準處罰;
3、行為人有違法行為，法律、法規、規章沒有從輕或者減輕處罰規定的，確定一種處罰和一個罰款標準;
4、行為人有違法行為，法律、法規、規章規定罰款標準幅度較大的，根據情節，規定一個罰款數額、比例或倍數;
5、多部法律、法規、規章設定的相同的違法行為和多個處罰標準的，可以合并使用一個標準;
6、違法行為涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產安全等事項的，可按較高的數額罰款;
7、遇有特殊情況需要在細化處罰標準幅度之外處罰的需由規范行政處罰自由裁量權工作領導小組研究同意。 (三)制定相關程序和制度
1、建立行政處罰公開制度。要將本部門制定的行政處罰自由裁量細化標準在辦公場所進行公示。除涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私外，裁量結果應當允許社會公眾查閱。
2、實行行政執法的調查、審核、決定等執法職能相分離。行政處罰案件的調查人員查清案件事實后，應根據相關規定提出行政處罰意見，但不得參與案件的審核、決定。行政處罰案件的審核決定，原則上應由本部門法制工作機構負責。
3、除適用簡易程序外，執法人員調查終結，其調查結果須經本部門法制機構初審，由部門負責人審查決定或集體討論決定后，作出行政處罰決定。重大或復雜裁[城管局規范執法行為工作方案(共2篇)]量案件必須由集體決定。
4、適用簡易程序的，執法人員必須在2日內將行政處罰決定報所屬行政機關備案。
5、在作出行政處罰決定之前，應當告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由、依據、處罰種類、罰款數額，并告知當事人依法享有的權利。
6、書面告知當事人依法享有陳述權、申辯權、要求聽證的權利以及不服行政處罰決定申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限。
7、公民、法人或者其他組織依法要求聽證的，行政執法局應當依法組織聽證。聽證案件較多的單位，可以設立專門的行政處罰聽證工作室。行政執法局沒
有依法告知聽證權利或者沒有依法組織聽證以及違反聽證程序的，行政處罰無效。
8、建立完善行政執法回避制度。行政執法人員與當事人有直接利害關系或者與執法案件有利害關系，以及有其他關系可能影響公正執法的，應當回避，不得參與案件的調查、審核和決定。當事人認為執法人員與執法案件有應當回避事項的，可以向行政執法局口頭或書面申請回避。行政執法局對于當事人的回避申請應當予以調查，查證屬實的應當決定執法人員回避。
9、實行重大行政處罰決定備案制度。行政執法局作出責令停產停業和較大數額罰款的行政處罰決定，應按照規定，向本級人民政府法制部門備案。通過備案審查，加強對行政處罰行為合法、合理和公正性的監督。
10、在行使自由裁量權實施行政處罰時，應當嚴格執行本部門行政處罰自由裁量權的規定，在行政處罰決定書中載明給予行政處罰從輕、減輕、從重的理由和依據。
11、所有行政處罰案件必須有結案報告。
(四)建立健全監督制約機制
1、建立執法監督檢查制度。要結合執法工作實際，建立并逐步完善執法監督檢查制度。圍繞每個階段的執法工作重點，對突出的或帶有普遍性的問題，有針對性地開展執法監督檢查活動。
2、建立評議考核制度。按照市政府的依法行政考核辦法，結合推行行政執法責任制，按照市行政執法系統實施規范行政處罰自由裁量權工作領導小組辦公室制定的全市行政執法系統考核辦法，結合工作實際制定本單位行政執法評議考核辦法。將規范行政處罰自由裁量權工作納入行政執法責任制及依法行政評議考核。不執行已經規范的行政處罰自由裁量權規定的，對行政執法人員的行為要記入檔案并記分;對主管領導和分管領導，由行政監察機關依法依規給予行政處分。
3、實行行政執法錯案責任追究制度。凡經法院判決或者行政復議決定撤銷、變更的行政處罰決定，各級人大及其常委會組織的行政執法檢查中發現并認定有錯誤的行政處罰決定，政府法制部門和上級行政執法機關在行政處罰決定備案審查中發現并認定有錯誤的行政處罰決定，有關機關受理投訴發現并認定有錯誤的行政處罰決定的案件，由政府法制、人事、行政監察機關等有關部門對錯案責任人作出處理。
(五)加強行政執法隊伍建設
針對我局建局時間不長，執法人員素質亟待提高的問題，加強對執法人員的職業道德和有關行政執法自由裁量權知識培訓教育，使他們樹立正確的權力觀
和服務意識，熟悉和掌握所執行的法律、法規和規章，明確自身在行政執法自由裁量方面的職責和權限，懂得違法執法所應承擔的法律責任。
四、實施步驟
試點工作具體實施步驟如下：
(一)2007年10月，制定試點工作方案，召開全局規范行政處罰自由裁量權試點工作動員部署會議。
(二)2007年10-12月，由法制股人員參與市局梳理行政處罰依據、細化行政處罰標準、制定行政處罰配套制度。組織全局執法人員進行討論，提出合理化建議。
(三)2008年1月，對市局下發的處罰標準和程序制度手冊，組織執法人員進行學習。
(四)2008年3月1日起正式實施。
(五)2008年6月30日前完成試點工作小結，報送市行政執法局。
五、組織領導
為加強對我局實施規范行政處罰自由裁量權工作的組織領導,成立洛江區城市管理行政執法局規范行政處罰自由裁量權試點工作領導小組(附后)。下設辦公室，辦公室設在局法制股，主要職責是負責規范行政處罰自由裁量權工作，集中本單位工作骨干，在區人民政府的領導下和市行政執法局的指導下，按照《泉州市行政執法系統規范行政處罰自由裁量權試點工作實施方案》和市行政執法系統的要求，具體負責本單位規范行政處罰自由裁量權工作。
泉州市洛江區城市管理行政執法局規范行政處罰
自由裁量權工作領導小組組成人員名單
組 長：莊鎮安(區城市管理行政執法局局長)
副組長：林順健(區城監大隊大隊長)
施性龍(區城監大隊教導員)
宋家峰(區城管辦主任)
成 員：吳育良(區城市管理行政執法局辦公室負責人)
華 斌(區城市管理行政執法局政策法規股負責人) 蔣龍圖(區城市管理行政執法局執法綜合股負責人)
領導小組辦公室設在區行政執法局政策法規股。施性龍同志任辦公室主任。
細化量化工作要求
一、梳理帶有自由裁量權內容的執法依據
在實施行政執法責任制基礎上，行政執法部門依照有關法律、法規、規章對本部門的行政執法依據進行梳理，將現行有效的行政處罰、行政許可、非行政許可行政審批、行政征收、行政確認、行政強制等行政行為中存在的行政自由裁量權，編制目錄。
二、對帶有自由裁量權的行政處罰、行政許可、非行政許可行政審批、行政征收、行政確認、行政強制等行政行為中存在的行政裁量權進行細化
(一)行政處罰：在梳理執法依據的基礎上，按照過罰相當和處罰與教育相結合的原則對帶有自由裁量權的行政處罰的行為和標準相近的進行合并，盡量使用一個處罰標準。對行政處罰自由裁量權行使的條件、運行的范圍、裁決的幅度、事實要件的確定標準作出準確、科學、詳盡的規定。具體要求是：
1、行為人違法行為輕微的并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰;
2、行為人有違法行為，法律、法規、規章規定從輕處罰的，原則上按最低限處罰;規定減輕處罰的按低一檔次的標準處罰;
3、行為人有違法行為，法律、法規、規章沒有從輕或者減輕處罰規定的，確定一個處罰標準;
4、行為人有違法行為，法律、法規、規章規定罰款標準幅度較大的，根據情節，規定一個罰款數額、比例或倍數;
5、多部法律、法規、規章設定的相同的違法行為和多個處罰標準的，可以合并使用一個標準;出現法律沖突的，嚴格按立法法執行。
6、違法行為涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產安全等事項的，可按較高的數額罰款;
(二)行政許可、非行政許可行政審批：在制定行政許可、非行政許可行政審批自由裁量權標準方面，必須符合以下要求：各行政執法機關應當根據公開、公正、高效、便民的原則，在實施行政許可過程中應當簡化程序、采取便民措施、提高服務質量，在實施基本相同的同類行政許可時在許可條件、許可程序、許可時限等方面不得使用不同標準和要求。
1、除法律、法規、規章已明確規定的許可條件以外，不得擅自增設或創設許可條件。
2、法律、法規、規章規定的許可條件不夠明確的，應將屬于自由裁量的條件加以具體化。 下頁
第二篇：文章標題：城管局規范執法行為促進執法公正工作情況匯報
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2006年是實施“十一五”規劃的開局之年，今年二月，省法制辦在—————
—市舉辦的全省相對集中行政處罰權工作會議上，我局被評為“全省相對集中行政處罰工作暨城市管理行政執法先進集體”，全年共有10多批次來我局參觀學習，我們以此榮譽為新的起點，進一步推進依法行政工作，特別是今年5月份，市委政法委、市級機關工委、市法制辦聯合下發《關于在全市執法部門中開展“規范執法行為、促進執法公正”活動的實施意見》后，我局高度重視，加強組織領導，制定工作方案，全面動員部署，把開展“規范執法行為、促進執法公正”活動貫穿于我們的日常工作當中去，以群眾滿意不滿意為標準，從城市管理行政執法工作中群眾最關心最迫切需要解決的問題入手，加大宣傳與監督力度;從自身存在的不足著手，狠抓隊伍建設，嚴格規范執法行為，不斷提高執法水平，各項工作取得了明顯的成效。下面，就我局開展“規范執法行為、促進執法公正”工作情況作一簡要匯報：
一、以執法公正為核心，狠抓執法隊伍思想作風建設
城管行政執法工作面對市民，直接關系到市民的衣食住行，一舉一動都會引起市民強烈反映。為了確保文明執法，公正執法，我局十分注重法治理念教育和思想作風紀律教育，使全體執法人員牢固確立嚴格“法治理念，牢固樹立全心全意為人民服務”的理念。
首先是廣泛深入地開展了社會主義法制理念的學習教育。局黨委中心組堅持周六半天時間組織學習《社會主義法治理念教育讀本》，率先垂范，以自己的言行帶動人。在執法大隊召開中隊長會議學習宣傳《社會主義法治理念教育讀本》，廣泛討論如何以一個優秀中隊長的形象來激勵隊員，鞭策自己，同時要求以中隊為單位結合工作實際，深入學習領會《社會主義法治理念教育讀本》，牢固樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的意識，要求執法人員做到“三理”(處罰違章要有理，宣傳教育要講理，執法尺度要合理)、四心(調查核實要細心，說服教育要誠心，對方急躁要耐心，糾正違章要公心)。要求全體隊員嚴格遵守“三條紀律”(聽從指揮雷厲風行、公正執法不徇私情、廉潔自律克己奉公)，執行“六個不準”(不準粗暴執法，不準徇私舞弊，不準酒后執法，不準擅離職守，不準吃拿卡要，不準以權謀私)。切實做到依法行政、文明執法、公正執法。
其次是在執法大隊開展思想作風紀律教育整頓月活動。思想作風紀律專題教育整頓月活動以“依法行政、熱情服務、文明執法”為核心，以提高城管人員思想政治素質和職業道德水平為重點，以解決城管隊伍中的突出問題為抓手，對廣大黨員干部和執法隊員進行增強黨紀、法紀和政紀觀念的教育。作風紀律教育活動分三個階段進行：一是學習動員階段。4月18日在海警支隊大會議室召開動員會，全面部署，采用分組學習、支部學習會、觀看專題片以及個人自學等多種形式，重點學習八榮八恥、黨紀、黨章、禁酒令等，使人人明確教育整頓的目的意義，扎實參與的自覺性。二是查找問題階段。在廣泛思想發動、提高認識和堅持學習的基礎上，認真展開“五查”活動，即一查學習。主要檢查學習制度是否健全，學習風氣是否濃厚,學習內容是否適應新形勢、新任務的發展要求，中隊組織學習是否正常，個人自學是否堅持理論聯系實際;二查紀律。主要檢查各項規章制度是否建立健全，是否做到有令必行、有禁必止，中隊以上領導能否率先垂范、以身作則;三查作風。主要檢查工作責任心強不強，干部隊員是否恪盡職守、盡心盡責，對待職責范圍內的工作是否存在推諉、拖拉作風，工作作風是否踏實，是否牢固樹立大局意識、集體意識;四查效率。主要檢查工作職責是否明確，是否能認真履行崗位職責，能否按時完成本職工作，對待工作是否存在態度懈怠、久拖不辦的現象;五查廉政自律。主要檢查工作中是否存在“吃、拿、卡、要”現象，是否存在不給好處不辦事，給了好處亂辦事現象，是否能遵守廉政規定和禁酒令，是否在思想上、生活上、工作上存在自我放縱、貪圖享受、鋪張浪費等現象。三是整改提高階段。針對各人各中隊查找出的問題，通過撰寫心得體會和座談交流的形式認真進行總結，落實整改。歷時一個月的思想作風紀律教育整頓活動，以求真務實的態度，收到了較為明顯的效果，全市城管隊伍在履行職責和改革創新上有了新的突破，在服務質量和辦事效率上有了新的改進，市民群眾對城管工作的滿意度有新的提高。
二、以“促進規范、公正執法”為抓手，提高案件辦理質量
案件辦理規范化程度是規范執法行為的直接體現。為此，在提高案件辦理工作質量上，我局著重抓好三個方面。
1、建立各項制度，規范執法程序。程序規范是實施依
第三篇：關于加強城管執法隊伍 規范化建設工作的實施意見
市城管行政執法局
城管執法是城市管理的重要內容，是展示城市形象和體現依法行政水平的重要窗口。為進一步提升我市城管執法水平，現就加強全市城管執法隊伍規范化建設工作提出如下意見：
一、目標任務
城管執法隊伍規范化建設以科學發展觀為指導，以《合肥市城管執法隊伍規范化建設標準(試行)》(以下簡稱《標準》)為依據，通過加強執法隊伍的政治思想、作風能力和執法保障建設，全面提升我市城管執法水平。近期我市城管執法隊伍規范化建設的目標是：
(一)4個城區、3個開發區和政務區的執法大隊2009年底前全部達到規范化建設標準。
(二)4個城區、新站區街道中隊，經開區社區中隊2009年底前全部達到規范化建設標準?？紤]經費問題，4個城區街道中隊的“執法保障”建設，分三個年度(2009年至2011年)，按中隊總數的30%、40%、30%的比例，逐年實現達標任務。
二、時間安排
2009年城管執法隊伍規范化建設分三個階段實施，七月份開始，年底前結束。2010年、2011年4個城區街道中隊“執法保障”達標建設具體實施計劃，由各區結合工作實際制定。
(一) 宣傳發動階段。 時間安排：2009年7月1日至2009年8月15日 各區政府、開發區管委會以多種形式大力宣傳城管執法隊伍規范化建設的重要意義，在各級執法隊伍中營造達標創建的濃厚氛圍。
(二) 達標創建階段。
時間安排：2009年8月16日至2009年11月15日 各區政府、開發區管委會對照城管執法隊伍規范化建設的目標、任務和要求，做好達標創建規劃，特別是要做好街道中隊的達標創建規劃，并逐項抓好落實。建立隊伍管理、教育培訓、經費保障等各項工作的長效管理機制。
(三) 考評驗收階段。
時間安排：2009年11月16日至2009年12月31日 各區政府、開發區管委會對年度確定的達標建設單位進行總結考評;12月1日前，在總結考評基礎上，以書面形式向市城管行政執法局申請達標考核驗收。對經驗收達標的大隊、中隊，由市城管行政執法局給予獎勵。
2010年、2011年4個城區街道中隊“執法保障”達標建設，由各區在每年12月1日前書面向市城管行政執法局申報驗收。
三、工作要求
(一)加強領導。城管執法隊伍規范化建設實行“屬地負責制”，各區政府、開發區管委會分管領導是第一責任人。各區、開發區要把城管執法隊伍規范化建設作為一項關系全局、關系長遠的大事抓緊抓好;市城管執法局要切實加強業務指導，精心組織，確保抓出成效。
(二)嚴格標準。要嚴格按照《標準》規定做好基礎性工作，大力加強以城管職能教育為主的思想政治工作，狠抓執法隊伍的日常作風養成，開展形式多樣的執法技能培訓和崗位練兵活動，通過制度建設規范執法隊伍的執法行為，努力通過城管執法隊伍規范化建設，使我市城管執法水平有明顯提升。
(三)確保實效。城管執法隊伍規范化建設工作要求嚴、任務重。各區、開發區、街道(鎮)和各級城管執法機關要敢于打破常規，創造性地開展工作，確保建設成效;要切實增加經費投入，為城管執法水平的提升提供必要的物質保證。城管執法隊伍規范化建設工作已納入政府目標考核范圍，對按時通過達標驗收的區和開發區，給予加分獎勵。
附件：1.合肥市城管執法隊伍規范化建設標準(試行)
2.合肥市城管執法大隊(中隊)內務建設規范
附件1
合肥市城管執法隊伍規范化建設標準
(試行)
一、執法保障
1. 有固定辦公場所。大隊人均辦公建筑面積不低于18平方米，街道(小區)中隊人均辦公建筑面積不低于10平方米。大隊設會議室、案件審理室、倉庫、更衣室。一人一桌椅。
2. 配備工作必須的辦公、通訊、取證設備。大隊配有計算機、電話、傳真機、復印(打印)機、攝像機、數碼相機、錄音筆、測量工具等設備，對講機一人一部;中隊配有計算機、電話、傳真機、復印(打印)機等設備，數碼相機和對講機一人一部。
3. 配備執法車輛。街道(小區)中隊不低于人均一個座位，進駐小區的網格化責任人配備交通工具。執法車輛標識統一。
二、行政執法
1. 執法人員經培訓考試合格取得執法資格和執法證件;每年集中繼續教育時間不少于15天。
2. 現場執法行為文明、規范，無粗暴執法現象。 3. 執法文書格式標準規范，制作符合規定，書寫清晰工整;行政處罰案卷做到一案一卷，備案及時準確;各項票據使用、管理規范。
4. 查處違法違規行為認定事實清楚，證據確鑿，程序合法，依據正確，處罰適當，自由裁量權適用規范、準確;無行政訴訟敗訴和行政復議撤銷、變更案件。
5. 行政處罰案件辦理中，查處分離、罰繳分離，內部管理規范。
6. 網格化管理責任明確、巡查到位、記錄及時，各小區網格秩序良好;新的違法建設、擅自砍伐樹木案件處理率100%。
7. 街道(小區)中隊能夠規范辦理簡易程序案件。
三、隊伍管理
1. 大隊、中隊名稱規范，大隊長、中隊長配備到位。 2. 人員分工明確，有專(兼)職法制員、宣傳員，有條件的大隊應當聘請法制專務。
3. 建立崗位責任制及思想政治、行政執法、裝備管理、內務管理、行為規范、業務學習等有關規章制度，臺帳規范齊全。
4. 著裝規范，舉止端正，儀容整潔，持證上崗。 5. 辦公場所整潔衛生，物品放置整齊有序，裝備狀態良好，內務指示標志設置符合要求。
6. 開展經常性政風行風教育，嚴格遵守勤政廉政各項規定，自覺接受社會監督，群眾測評滿意率達到90%以上。
7. 嚴格隊伍管理，認真執行“四個嚴禁”和《合肥市城市管理行政執法責任制暫行規定》，年度中執法人員無違法違紀案件及重大惡劣影響事件發生。
8. 服從命令，聽從指揮，反應迅速，積極完成上級交辦的各項工作任務。 附件2
合肥市城管執法大隊(中隊)內務建設規范
一、隊容風紀
(一)有關著裝管理規范按《合肥市城市管理行政執法人員著裝管理規定》(合城管字„2005?7號)執行。
(二)補充規定。
1. 執法人員在外出巡查、辦案等執行公務時，應攜帶對講機、數碼相機和有關執法文書。
2. 執法人員在執行公務時，應主動出示統一印制的“城管執法工作證”。
3. 兩名以上城管執法人員著制服徒步執勤或者外出時，應當兩人成行，三人成列。
4. 執法人員外出時，必須遵守公共秩序和交通規則，遵守社會公德，自覺維護城管執法人員的形象。
二、辦公秩序與內務設置
城管執法機關應當加強辦公秩序管理，維護正常的工作、學習、生活秩序，保證辦公環境整潔優美、秩序井然。
(一)辦公秩序。
1. 執法人員在辦公時必須姿態端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、聊天(含網聊);不得從事與工作無關的活動。
2. 大隊(中隊)的科、室、隊辦公室和宿舍應當分設，非特殊情況，不得在宿舍內辦公或者在辦公室內住宿。
(二)內務設置。 1. 內務設置應當整潔有序，辦公室內的辦公用具擺放、圖文、像表懸掛(張貼)、衣物鞋帽放置及宿舍內的被褥疊放、洗漱用具擺放整潔統一。
2. 各執法大隊(中隊)應當根據實際情況建立必要設施，保障行政執法人員的身體健康和個人衛生。
3. 各執法大隊(中隊)辦公場所標識要統一規范。執法大隊要在辦公場所附近顯要地方設置指示牌(注明單位名稱、聯系電話和地址)。執法中隊只懸掛大門標牌，不制作門頭標牌。具體規范由市城管執法局統一制定。
第四篇：城管執法工作整改方案[大全]
局各股、室、隊：
為認真貫徹落實縣作風建設活動領導小組《關于在“講黨性、守紀律、強素質”作風建設中開展“查找問題、整改提高”專項活動的通知》的要求，圍繞胡錦濤總書記提出的精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗“四中危險”的諄諄教誨，緊密結合我局城管執法工作的實際，通過自己找、相互提
、領導點等方式，深入查找問題、剖析原因并提出整改措施，現特制訂如下整改方案：
一、指導思想和主要目標
以科學發展觀為統領，以強化宗旨意識、服務意識、維護群眾利益、密切黨群干群關系為目的，以解決干部作風、效能建設方面存在的突出問題為突破口，挖根源、找癥結，對癥施治，落實整改責任，明確整改要求，確保城管工作作風明顯改進，管理服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。
二、存在的問題
1、政治理論學習深度不夠。
2、工作方法存在不足，業務水平還有待提高。
3、創新意識不夠強。
4、執法作風問題：1)、個別執法人員服務意識、宗旨意識不夠強，群眾觀念淡薄;2)、個別執法人員執法不規范、言行不文明，辦人情案、關系案;3)、少數執法人員素質低、仍然存在態度差，行為粗暴，態度生冷硬橫;4)、仍然有責任心和執行力不強，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高，紀律渙散，不遵守作息時間，不履行請銷假制度，上班時間上網、聊天、玩游戲的現象存在。
三、存在問題的主要原因
1、平時疏于學習。存在學習上的形式主義現象，表現在學習主動性不夠，很多時候忙于日常工作事務和各種應酬，沒有擠出時間認真地進行自學，學習不深，經常處于被動學習狀態。
2、思維局限，認識落后。由于走出去學習的機會少，眼界不寬，工作思路狹窄，創新意識不夠，平時進取意識不夠強，認為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認為只要規規矩矩地按條款、按規章制度辦事，工作不出錯，不添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿，讓自己朝著目標堅定地走下去，反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。
四、整改措施
1、切實加強學習，不斷提高政治素養和思想理論水平。有計劃地學習“三個代表”重要思想、加強黨的執政能力建設、落實科學發展觀、構建和諧社會等黨中央提出的重要理論文獻，熟練掌握城市管理相關的法律法規，把理論學習與研究實際問題、更新知識結合起來，進一步提高自己的黨性覺悟、政策水平、理論素養和業務能力;積極用科學理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強政治敏銳性和辨別力。
2、堅持與時俱進，不斷拓寬眼界，“走出去、引進來”，轉變傳統思維定勢，積極在執法方式、方法創新上下功夫。面對新形勢、新任務、新要求，樹立與時俱進、開拓進取、改革創新的意識，認真借鑒外地較好的經驗和做法，加強工作協調，增強執法力度，改善執法環境。
3、切實改善城管執法工作作風。一是要進一步貫徹以人為本的城市管理理念，轉變思維方式、工作方法和工作作風，繼續強化全體執法人員政策理論、法律法規和業務知識的學習，不斷提高理論水平、文化水平和執法水平，提高個人修養，提高管理服務水平;二是講究執法藝術，嚴禁使用有傷當事人自尊和感情的語言;三是規范行政執法行為，嚴格辦案程序，提高辦案質量，對在行政執法中不作為、亂作為的，對符合規定條件不按時辦理的，實行責任追究制;四是深入基層，傾聽群眾呼聲，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需，認真及時解決群眾關心的實際問題;五是要需要社會各界加強對市民的守法意識教育，摒棄陋習，自覺參與到維護城市管理工作中，切實理順管理與被管理者之間的和諧關系。
4、全面推行政務、黨務公開。以建設和諧有序、文明靚麗**和以人為本、依法行政、文明執法為宗旨，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，把推行政務公開工作與促進依法行政，塑造城管執法新形象緊密結合起來，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的城市管理行政執法體制，
5、大力培育健康向上的機關文化。要引導機關干部加強體育鍛煉，不斷增強身體機能;要注重人文關懷和心理疏導，加強和改進機關思想政治工作。要提倡機關干部在出色完成本職工作前提下，建設富含人文關懷的政務環境;要開展各種健康有益、形式多樣的文體活動，引導干部職工養成良好的生活方式，提升文化素養和身體心理素質，營造出朝氣蓬勃、團結奮進、和諧發展的機關工作氛圍。
五、措施保障
針對查擺的問題和提出的整改措施，我局以嚴肅認真的態度，采取各種有效形式和辦法，抓好整改措施的落處。對存在的問題進行認真梳理，按照突出重點、先急后緩的順序，有計劃、有步驟地逐一實施整改，確保在規定的期限內全部整改完畢。
第五篇：城管執法指揮聯合行動工作方案
城管執法指揮聯合行動工作方案
1.系統背景
隨著經濟的迅速發展，城市社會日趨多樣化、復雜化，城市管理工作的難度也不斷加大，為了建立和完善城市管理快速反應系統及長效管理機制;迅速、及時查處直接影響廣大人民群眾工作和生活的有關城市管理方面的違法、違規行為，妥善、熱情地解決人發群眾關心的有關城市管理方面的熱點、難點問題;密切城市管理行政執法部門與人民群眾的聯系;拓寬社會監督渠道，及時掌握、處理廣大人民群眾對城管執法工作、城管執法隊伍和城管執法人員的批評、意見和建議;為此，建立城管行政執法聯動系統。
通過城管執法指揮聯動系統，為城管執法工作提供全面、準確、快速的信息反饋通道，以便切實提高城市行政執法管理水平、服務質量和工作效率;從而推動城管行政執法工作逐步走向信息化、規范化、制度化的軌道。
2.系統概述
城管執法指揮聯動系統整合目前流行的c4i技術，集語音、數據、圖文等信息于一體，提供電話、傳真、無線數據、internet等多種接入方式，通過語音系統導航、大容量數據交換、動態信息共享、可視圖文傳輸等實現統一指揮、科學調度、快速反應、城管市局、區局、中隊三級部門執法聯動;即聽的清、看的見、查的快，以最短的時間、最高的效率解決好群眾最關心的問題。
3.系統架構
信息接入系統
信息接入系統主要為用戶提供業務投訴舉報的信息接口，可實現電話、傳真、短信、web等方式的信息投訴舉
報;信息接入部分還包括指揮聯動部門用戶移動接入。http://
指揮中心系統
指揮中心有投訴受理、業務座席、指揮調度人員等組成;主要完成接受用戶投訴舉報、投訴舉報受理、指揮調度、目標監控等功能。
聯動部門系統
指揮中心系統和聯動部門mis系統進行聯網，指揮中心調度人員根據投訴舉報受理信息向有關聯動部門發送指揮調度命令，由聯動部門具體完成投訴舉報請求處理。
輔助信息系統
指揮中心和各聯動部門需要輔助系統幫助時，可通過業務網關完成輔助信息系統的訪問，輔助信息系統包括gis地理信息系統、gps衛星定位系統、遠程視頻監控系統等。
4.系統組成及功能
系統主要由舉報投訴受理系統、gis地理信息系統、gps衛星定位系統、
圖像監控和顯示系統等組成;系統還提供開放性標準接口，可實現與執法局系統內網、專網、外網、資源數據庫的連接。
投訴舉報受理系統
系統概述
投訴舉報受理系統主要負責用戶投訴舉報信息的接入、受理，由業務座席統一接聽用戶投訴舉報;調度人員制定相應的快速反應措施，并向有關聯動部門發出具體的調度指令來處理投訴舉報事件，負責對整個聯合行動進行統一指揮調度。
系統結構
投訴受理系統是基于天資呼叫中心平臺實現的，從功能上主要分為三個層次，硬件層、支撐層、業務層，下圖描述了本系統的層次模型：
硬件層
硬件層概述
該層通過對計算機電話硬件特征、功能進行抽象和封裝，目的是屏蔽硬件
差別，建立邏輯設備與資源間的關聯，方便計算機電話語音功能的實現和對多信號的兼容處理，提供計算機電話應用的功能實現;硬件層對應的功能實體為接入處理單無，不同的接入方式由不同的接入處理單元實現，上層的應用無須直接訪問硬件，即可實時控制媒體流數據，從而實現各類計算機電話應用，可以支持用戶以電話、傳真、計算機等方式接入到系統中來。
支撐層
支撐層概述
該層是系統平臺的核心部件，由多個服務部件組成，通過應用接口層向客戶端應用提供系統服務。該層通過對計算機電話應用的抽象和封裝，實現對電話服務的管理和對服務資源的管理，其中包括：狀態管理、數據傳送和語音處理模塊。
支撐層特點
a、整個系統的核心通訊服務器;分析處理系統通訊指令;對系統資源狀
態管理監控;
b、智能路由分配話路，根據fpp設定的接入號，決定話路業務執行的fpp點;
c、智能路由分配座席，根據多種分配原則，按話務人員的執行功能、優先級別分配人工話路;
業務層
業務層概述
該層通過各種接口實現各自的特定功能應用，通過應用的組合快速生成新業務。業務功能包括自動語音導航服務、人工話務服務、后臺業務處理、后臺業務管理等;同時包括訪問本地數據、通過網關得到的外部數據、internet數據，根據支撐層的要求將相關的用戶數據、業務數據組織到一起后及時返回給支撐層使用。
業務層特點
a、支持多種業務，支持大規模業務處理，業務處理負載均衡分配;
b、圖形化設計語音流程，用拖拉
圖標方式快速生成語音流程腳本;
c、動態加載和卸載語音流程腳本，在線生成語音業務;
d、可采用坐席代理服務器，支持大規模坐席處理;
e、完善強大的數據監測、數據報警和系統監控功能;
f、提供用戶使用高級編程語言直接開發業務流程。
系統功能
用戶信息接入
多種接入方式
用戶進行投訴舉報、業務咨詢、服務請求，可通過電話、傳真、短信、web多種方式與業務受理系統進行交互，系統對用戶請求進行統一接入處理。
公眾報警：主要是緊急事件發生時，廣大市民群眾隨時可以撥入報警號碼，進行報警;
自動呼叫分配
系統可以可以根據自帶算法進行自動話務分配;實現自動業務分流，并
通知最空閑的席位和最適合提供服務的座席提供服務。
來電信息顯示
在用戶電話接入系統的同時，系統會自動截獲并顯示舉報電話號碼，根據舉報電話號碼查詢相關信息庫提取相關的舉報單位或個人的相關信息。
事件地理定位
根據舉報人提供的舉報信息，調用地理信息數據庫信息，將舉報地點在座席電腦電子地圖上顯示，進行地理定位。
用戶信息登錄
可通過人工方式輸入方式在座席電腦登錄舉報事件發生的時間、地點、人物等簡要內容，并可以按舉報信息自動分類保存備份;也可打印紙面文檔進行備份，以方便查詢。
信息自動轉發
業務席接將用戶投訴信息錄入系統，系統自動把信息轉發至調度席，調度席對投訴信息進行甄別，根據相應的業務受理流程，將該投訴事件轉發到的
具體管轄機構如市局大隊、區局和中隊，接受反饋結果后進行備案，并將其發送給數據管理系統存儲。
同步數字錄音
在座席接聽用戶投訴舉報電話時，可啟動同步錄音功能進行同步錄音，對投訴人與座席人員之間的通話內容以語音文件方式進行記錄，錄音的文件按主叫號、日期、時間等進行記錄保存，可供隨時調出、隨時播放，為事后查證、分析提供了便利。
強制中斷通話
為避免工作繁忙時出現一個投訴電話在不必要的情況下長時間占用線路的現象，系統可以控制投訴電話的線路狀態，在提示投訴人后強制中斷通話。
座席話務功能
可設定各座席的分配優先級;可分為普通座席、班長座席、質檢座席等;話務席具有所有的話務功能如：接入、通話、保持、靜音、呼出、轉接、傳真、會議、三方通話、監聽、監錄等。
智能指揮調度
指揮調度功能
指揮調度主要通過pstn有線通信網、gsm無線通信網和計算機網絡實現;通過指揮調度系統快速、準確地完成向各聯動單位下達語音命令、數據文本命令。
a、pstn網調度：通過pstn網實現調度指揮中心對各聯動部門的調度。
b、gsm無線網調度：通過gsm網絡方式實現調度指揮中心對各聯動部門調度。
c、計算機網絡調度：實現指揮中心局域網和與市局、區局、中隊等聯動部門之間計算機聯網，形成一個強大的計算機信息網絡，實現指揮中
心和各聯動部門之間調度信息的實時傳遞、反饋。
同步數字錄音
系統在進行指揮調度時，可以啟動同步錄音功能進行同步錄音，通話過程以語音方式記錄在硬盤里，錄音的文件
按主叫號，日期、時間、存放，可隨時調出、隨時播放、隨時進行核查。
輔助決策功能
系統內置了大量的各類輔助決策預案;遇到相關投訴舉報事件發生，可以及時調出，應按照不同的處置預案有條不紊地進行處置;輔助決策系統還可以根據制訂的工作預案，指導聯動單位合成演練，提高業務處理水平。
一機多屏功能
可根據實際情況選擇：一機雙屏、一機多屏、雙機三屏、雙機多屏等進行信息顯示。
訪問其它系統
系統需要調用各種其它系統數據時，可通過數據網關訪問其它信息系統;方便快捷的實現與gis地理信息系統、gps衛星定位系統、視頻實時監控系統、聯動部門mis系統等互聯;實現指揮調度信息和事件實時處理信息的同步顯示。
綜合數據管理
數據存儲訪問
記錄存儲詳細的案件信息;提供分類查詢，通過設定訪問權限，使不同級別的人員可以查詢訪問的資料范圍不同。
綜合統計報表
對業務數據進行統計分析，形成各種統計報表和矢量數據圖形，如業務報表、柱狀圖、餅圖等，將一段時間內的工作情況直觀的表觀出來。如該時間段內各類案件的數量、某區局某中隊的結案率、出現的各種問題等;決策人員可以此為依據，對下一階段的工作進行研究、部署。
地理信息系統
系統概述
隨著現代指揮調度系統的快速發展，按照統計現代化社會信息系統中，有85%以上的數據均有地理屬性，gis地理信息系統采用地圖、圖形和圖表等信息描述形式，通過對數據庫的查詢、操縱來實現對各類信息的分析處理，將
結果清晰的以地域分布或圖表的形式顯示出來，使用戶能夠身臨其境。
gis地理信息系統基礎平臺運用全組件化技術、多級組件模型、良好的體系結構。產品具有良好可擴展性以及優秀的運行效率，使用的可視化技術，開發過程簡便，它適用于廣泛的開發工具，能夠鏈接各類數據庫;系統成功的解決比例尺1:10000,1:,1:1000,1:500,1:50的地圖合成問題，地圖的誤差僅為，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質量,它采用按鈕控制，方便操作，功能強大。
系統功能
地理信息豐富
在輸出終端看到高清晰度、高質量的地理信息畫面，能夠快速在計算機顯示屏上顯示城市地理位置圖、城市交通分布圖、城市大型建筑物、人口密集區域等地圖信息。
檢索信息翔實
能夠從gis地理信息系統上直接查
勘具體地理位置的名稱、環境概況1 2 3 下一頁