方案的制定能最大程度的減少活動過程中的盲目性，保證各項事宜的有序開展，那么方案改如何進行書寫呢？以下是小編收集整理的《群眾安全感滿意度方案》，供大家閱讀，更多內容可以運用本站頂部的搜索功能。
第一篇：群眾安全感滿意度方案
關于提升群眾安全感和滿意度宣傳工作方案
為構建欽州港區平安和諧家園，促進欽州港區社會治安持續穩定，進一步提升群眾安全感和滿意度，結合本單位的工作實際，制定2016年提升群眾安全感和滿意度宣傳工作方案如下：
一、工作目標
為全面推進社會治安綜合治理，提升開發區群眾安全感和滿意度，除了通過公安機關強化打擊防范、開展治安專項整治，相關職能部門深入開展化解社會矛盾糾紛，各基層人民政府加強基層綜治中心建設外，我辦即通過宣傳協調工作，讓人民群眾對社會治安綜合治理工作有更深刻的認識，與各綜治成員單位一起共同把開發區的群眾安全感和滿意度提升，增幅比率不低于全市的平均水平，讓各鎮單項安全感要力爭達到90%，開發區綜合排名繼續保持全市前列。
二、宣傳工作方式
(一)轉發自治區綜治辦、自治區統計局關于《2016年群眾安全感調查工作方案》給開發區綜治各鎮、各成員單位學習，讓領導干部及群眾知道和了解2016年廣西群眾安全感調查問卷的內容、問卷時間、問卷方式，以便順利配合問卷回答工作。
(二)印制宣傳資料。在去年印制的基礎上，再加印2—3萬份《全力提升欽州港區公眾安全感和滿意度》宣傳手冊，用于分發到各機關、單位、學校及村隊群眾手中。發放渠道：
1、通過宣傳日設點發放資料給群眾，包括與各綜治成員單位開展各種宣傳活動設點發放。
2、通過各鎮綜治部門分發到各村群眾手上。
3、通過各中、小學校發放到學生手上。
4、通過各政法機關在日常業務中發放給群眾。
5、其他發放方式，包括通過精準扶貧工作等。
(三)制作圍墻宣傳標語。在現有圍墻標語的基礎上，計劃在進港大道、新市場、新中學等人多活動的公共場所噴繪六條醒目標語(內容見附件)。
(四)利用中山廣場電子顯示屏滾動播出與提升群眾安全感相關的內容。
(五)送戲下鄉。與演出團合作，出資請演出團編排與群眾安全感內容有關的節目，并以問答有獎的方式，到各鎮村開展晚會演出活動。
三、宣傳內容
以平安建設活動為宣傳著力點，大力宣傳開發區的社會治安整理工作、社會矛盾糾紛調處化解工作、政法隊伍執法工作、綜治工作等，宣傳政法綜治工作服務群眾，執法為民，讓群眾感到社會安全，從而提升群眾對政法綜治工作的滿意度。
四、宣傳時間計劃
根據自治區民調隊的調查時間計劃，結合開發區的工作實際，各種宣傳方式的時間計劃如下：
1、轉發《2016年群眾安全感調查工作方案》于4月20日至5月10日發放完成。
2、印制宣傳資料于4月10日前完成(已完成)。
3、發放宣傳資料，利用宣傳節點，分期分批次適時發放。已于3月、4月利用公安分局、工商局、紀工委開展宣傳日活動發放了7000多份《全力提升欽州港區公眾安全感和滿意度》宣傳手冊。
4、從第二季度開始，每季度利用10個晚上在中心廣場電子顯示屏滾動播放群眾安全感宣傳內容。
5、制作圍墻宣傳標語在5月30日前完成。
6、送戲下鄉演出晚會于5月底開展到10月底，分二個時間段即二批次進行，每鎮巡回演出2—3晚。
五、宣傳工作要求
(一)這次宣傳工作由負責綜治宣傳工作的同志負責，辦班子領導跟蹤落實。
(二)這次宣傳活動以鎮為宣傳主陣地，由此要加強與三鎮的協調和聯系，把宣傳工作落實到處。
(三)由于民調工作嚴謹，而我們人少，資金沒保障，所以，各科室人員需主動配合這一次的活動宣傳工作，隨叫隨到，不得借口推諉。
欽州港區綜治辦 2016年5月3日
附件
2016年欽州港區政法宣傳 標語內容及定點方案
圍墻設計標語內容及定點：
1、加強社會治安綜合治理，提升群眾安全感和滿意度 (設在進港大道中石油管道橋東面南墻50米處)
2、群防群治，全面提升群眾安全感! (設在港區工商局西面路邊圍墻)
3、嚴厲打擊違法犯罪活動，努力提升社會群眾安全感! (設在港區工商局西面路邊圍墻)
4、綜治連萬家，平安靠大家! (港區中學北門路轉彎圍墻處)
5、港區穩定我責任，港區發展我光榮! (港區中學北門路轉彎圍墻處)
6、人人關心平安建設，家家共建平安社區! (在金鼓至鹿耳環濱海公路選點)
第二篇：提升群眾安全感和滿意度
近期以來，芝罘公安分局從細節入手，從小事做起，在窗口部門推出了“五到位”服務措施，全面提升了全區公安機關窗口部門服務水平，促進了警民關系更加和諧。
一是講敬業，責任到位。牢固樹立忠于職守、愛崗敬業的職業追求，堅決避免因粗心大意給當事人帶來損失，“窗口”民警嚴格落實“零距離”指導、“零停留”辦公、“零差錯”辦理、“零關系”辦事、“零利益”服務的“五零”管理要求，堅決實現不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個不讓”工作目標。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來訪投訴、報警求助、咨詢辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動讓座，熱情接待，態度和藹，耐心傾聽，細心答復，誠心幫助，營造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時做到有“三聲”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”;杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”四難現象發生;開展微笑服務和“零投訴”活動,做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認真向群眾做好宣傳工作，面對群眾的不解和提問，耐心細致地進行解釋，達到其理解消氣;群眾有埋怨時做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關系。
四是講效率，服務到位。樹立雷厲風行的工作作風，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習氣，對群眾的報警求助和上級指令做到快捷、迅速上報，及時回復;群眾辦理業務能當時辦結的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個一樣”，即“受理咨詢一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時閑時一樣耐心、來早來晚一樣對待”。
五是講文明，關懷到位。工作中做到依法辦事，文明執法，禮貌待人，對那些心存怨氣、情緒沖動的群眾，以關懷之心動之以情，以溫和之言曉之以理，與他們真誠溝通，讓其受到感動，得到教育，盡力在一種平穩、友好、和藹的環境中開展執法工作和服務行為
第三篇：提升群眾滿意度方案
2016年群眾滿意度提升工作整改方案
2016年群眾滿意度調查工作結束后，縣委縣政府通報了影響群眾滿意度的突出問題，縣城市管理綜合執法局高度重視，針對通報中指出的問題逐一進行分析，深刻查找原因，并結合工作實際，積極研究制定操作性強的整改措施。為切實做好2017年群眾滿意度提升工作，經局黨組研究決定，制定如下整改方案。
一、指導思想
以科學發展觀和習總書記系列講話為指導，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神，按照發現問題找差距，深入剖析找原因，整改措施找方法的原則，端正態度、把握角度、抓出深度，力爭今年的群眾滿意度實現全面大幅提升。
二、存在的問題及原因分析
結合本職工作和群眾滿意度調查情況，將影響群眾滿意度的突出問題進行梳理如下：一是噪音擾民;二是道路揚塵污染環境。原因分析：一是經營業戶利益驅動;施工單位不嚴格遵守相關規定。二是源頭監管不嚴;長效機制不健全;聯合執法力度不強。
三、整改目標
一是2017年4月底前對城區所有商業宣傳噪音進行取締。同時聯合住建局對施工工地噪音進行規范。二是2017年繼續開展道路交通運輸環境綜合整治.要求所有運輸車輛做到平廂蓋布，車輪輪部整潔，避免揚塵漏灑現象的發生。
四、整改措施
(一)配合環保、公安、住建對沿街商戶和施工工地下達噪音擾民整改通知。對使用高音喇叭宣傳的城區商戶、流動攤販下達取締通知。與相關職能部門加強聯合查處力度，發現一起查處一起。對不聽從勸告的，采取嚴管重罰。
(二)開展道路交通運輸環境綜合整治。堅持“源頭控制有力、運輸監管嚴密、依法查處嚴厲” 的原則，與公安、住建、環保等部門聯合作戰，徹查揚塵遺撒行為，實現渣土車規范化管理。
(三)推行錯時值班制，加強巡查力度。每天安排精干執法力量，早、晚上崗到位，對城區全區域進行巡查，做到執法時間、地域全覆蓋。
(四)發揮輿論監督的力量，加大曝光力度。充分發揮媒體的輿論監督作用，加大對各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話，暢通投訴渠道，認真接受居民監督，對影響群眾居住環境的現象及時采取有效措施，把群眾滿意度提升工作作為一項長久性工作抓好、抓實。
五、工作要求
(一)高度重視。各科室、中隊務必高度重視群眾滿意度提升工作，充分認識進行群眾滿意度測評的必要性和重要性，要把群眾滿意度測評作為推動城管依法行政工作的重要抓手 來抓，變壓力為動力，把增強市民的自律意識、提升群眾對城管工作的滿意度作為當前和今后一項重要工作來部署落實，擺上重要的議事日程，結合工作實際，精心部署，狠抓落實。
(二)注重實效。全縣城管執法系統全體人員特別是一線執法人員，把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環境上來，在日常工作開展中做到：一是要工作熱情，態度和藹，認真傾聽群眾心聲;二是大力宣傳城管執法工作，讓廣大群眾了解、知曉城管執法工作的具體內容和業務范圍;三是在職權范圍內要盡力解決人民群眾反映的問題和困難，樹立我縣城管的良好形象，提升人民群眾對城管執法工作的滿意度。
(三)建立長效。進一步強化憂患意識、崗位擔當意識、作風效能意識，把“執法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執法工作之中，把每項工作的落實、每件事情的處理都當做服務群眾、促進和諧的具體實踐。探索建立長效機制，真正實現形式與內容的有機統一，樹立城管執法隊伍新形象。
第四篇： 群眾安全感和執法滿意度教案
時間：2018年6月27日 教師：xx 教學目標
1、通過學生的自我實踐，讓他們知道一些常見的安全標示。
2、讓學生明白什么是公眾安全感。
3、教育學生要處處注意安全。
活動過程
一、導入課題，明確活動內容
同學們，我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔，如果你不注意安全，他隨時有可能到你的身邊?？梢?，認清安全標志，保護安全設施，與他們交上朋友有多么重要。
這節課我們就去與安全標志和設施交朋友，好不好?同學們可要認真學，等一下咱們要進行安全標識進行搶答。
學習安全標識
(1)禁止標志：
(2)警告標志：
(3)指令標識：
(4)提示標識：
二、學習資料：
(1)群眾安全感和滿意度的內涵。公安交管部門作為一個重要的行政執法部門，與人民群眾打交道最多，聯系最緊密，是建設法治政府，促進社會公平正義，化解社會矛盾，構建和諧警民關系的重要窗口。安全感主要是指人民群眾對道路交通安全與否的切身感受，主要取決于道路交通是否安全、暢通;滿意度體現在兩個方面：一是對道路交通管理滿意度，其次對公安交管隊伍的滿意度。群眾的安全感和滿意度不是一成不變的，而是隨著物質文明建設的不斷發展發生著新的變化。隨著人民群眾對社會經濟活動日益增長的不斷需求，群眾對交通安全需求也隨之越來越高。這種要求反作用于公安交管工作，從而促進了公安交管工作科學改進和發展。與此同時，公安交管部門堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗交管工作的根本標準，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，不僅提升了公眾的安全感和滿意度，同時促進了公安交管工作的進步。 (2)觀看視頻
交通安全是人人要注意的。我們小學生年齡小，如果上街不遵守交通規則，可能會發生什么意外呢?請同學們觀看視頻。
看完了視頻，同學們有什么感受?(請同學談談)
甲：為了自身的安全，希望大家一定要切記安全第一，規則第一。
(3)學習安全標志。
參考導入部分的資料，說說如何記住這些標志。 (4)學習《小學生安全自護歌》
現代科技使我們的生活空前豐富，卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素，年少的我們面對這五彩繽紛的世界，怎樣才能安全的成長?接下來請聽全班同學的朗誦：
小學生安全自護歌
小學生 要知道 上學校 要自保 校園內 知禮儀 不亂跑 防摔跤 樓道間 輕步走 靠右行 要注意 教室里 懂規矩 爭達標 賽學習 休息時 要放松 到操場 做活動 玩游戲 要注意 危險事 不要理 就餐時 要愛惜 講衛生 守紀律 就餐后 別亂走 排好隊 洗餐具 體育課 先準備 聽指揮 煉身體 放學了 別亂跑 隨路隊 講秩序 好與壞 要分清 壞行為 敢斗爭 好習慣 早養成 受教育 終生益
總結：各位同學，我們只要從小養成良好的生活行為習慣，要處處注意安全，嚴格遵守小學生日常行為規范，遵紀守法，安全永記心間，我們一定會成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭，幸福家庭。
2018年6月27日
第五篇：群眾滿意度測評工作方案
**街道 關于做好群眾滿意度工作 整改提高的工作方案
為切實做好對我街道的群眾滿意度測評工作，根據區委安排部署，結合我街道在前期群眾滿意度調查中出現的各類問題，現就做好群眾滿意度整改提高工作制定該方案。
一、群眾滿意度調查中反饋的問題
1、勞動就業、增加收入方面反饋的問題：企業招工難、工資低、部分企
業拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業難等。
2、衛生醫療方面反饋的問題：服務態度差、藥品價格不透明、報銷難等。
3、教育事業方面反饋的問題：個別學校有亂收費現象、學生在校飲水難、社會上各式補習班過多等。
4、生態環境方面反饋的問題：水源及大氣污染嚴重、城區道路打掃不及時等。
5、社保水平方面反饋的問題：低保不公平等。
6、社會治安方面反饋的問題：盜竊現象嚴重等。
7、干部作風方面反饋的問題：個別干部不作為等。
二、具體措施
1、勞動就業、增加收入方面：一是提升街道總體經濟實力。全面加快重點項目建設，提升農業產業化水平，提高三產服務業檔次，促進街道經濟快速發展和人民收入水平提高。二是全面提升群眾職業技能素質。結合陽光培訓工程，幫助部分學員取得勞動部門頒發的技能證書，使參訓學員掌握1至2項實用技術。三是擴大就業和強化創業政策落實。積極推進基層公共(就業)服務平臺建設，進一步完善勞動力資源庫，廣泛采集外地可靠用工信息，為農民外出務工提供全方位的信息服務。充分利用創業基金會的創業扶持政策，積極宣傳人力資源保障局實施的微利行業政府貼息政策，為創業青年提供創業條件。
2、社保水平方面：積極做好街道低保、五保、重點優撫對象和低保邊緣家庭戶的救助工作。一是針對各類社保救助資金使用全面實行公開公示制度，采取每月、每季度定時公開和應急救助隨時公開的方式，使群眾對社保資金使用全面了解。二是積極展開對低保的申報、核查工作，確保各項社保資金真正發放到有實際需要的群眾手中。三是對困難群眾重新摸排，全面做好年終對低保、五保、重點優撫對象以及困難群眾的臨時性救助工作，給困難群眾送去黨和政府的溫暖，確保困難群眾能過一個安定祥和的春節。
3、社會治安方面：一是開展社會治安綜合治理集中宣傳活動，提高群眾知曉率。二是開展“打黑惡，反盜搶”專項行動，實現24小時不間斷街道網格巡邏，提高群眾見警率。三是暢通治安和信息受理渠道，及時收集和處置社會治安隱患、混亂區塊等群眾關心問題。及時收集社會治安隱患、混亂區塊等群眾關心問題。
4、干部作風方面：一是開展結對幫扶活動，組織黨員干部深入基層了解實際情況，尤其是對困難群眾展開結對幫扶。二是嚴格干部全日辦公制度。加強對全日辦公制度的督導檢查，保證工作日有干部值班，提高群眾對干部的滿意度;三是做好陽光公開工作。每月6號集中對所需公開的黨務、財務進行公開，全面暢通做好電話、網絡公開及各類群眾問題回復工作，不斷拓寬群眾反映渠道，保證權力在陽光下運行。
三、組織保障
1、是強化認識，抓好工作落實。充分認識整改提高階段工作的重要性，成立由黨工委書記任組長，辦事處主任任副組長，各班子成員任成員的領導小組，要求各部門、單位針對查找出的突出問題，扎實搞好集中整改，切實在解決問題上下功夫，確保在年終的群眾滿意度調查活動取得實效，真正提升群眾滿意度。
2、是強化宣傳，提高群眾認知。公開電話，保證群眾問題得到及時有效地解決。通過一系列措施，多角度、全方位介紹街道經濟社會發展進程，使其成為群眾了解街道工作的中心窗口。
3、是加強督查，確保整改到位。嚴格落實工作責任分包制度，對群眾滿意度調查中涉及的就業、教育、衛生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人，明確整改提高義務，并作為年終部門考核的重要方面。全面落實督查推進制度，重點針對街道在群眾滿意度調查中反饋的問題采取不定期、實時性的督查推進，全面做好各類政策公開公示的督查，真正讓各項惠民政策落到實處，為民所知悉。