第一篇:策劃營銷經典書籍
營銷經典書籍
營銷界人人必看的八本經典書籍
5.《營銷戰》 作者:艾·里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。采取什么樣的營銷方式并不是成功的秘訣,關鍵的是基于實踐中的針對每個營銷事件所采取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。
6.《執行》 作者:拉姆·查蘭
據說這本書曾經位于2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對于營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率??墒菫楹芜t遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆.查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自于執行,營銷人看完了書還是上路吧。
7.《奧美的觀點》
營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們并不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。
對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源于創意的思維?;剡^頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那么久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。
8.《新整合營銷》 作者:唐·舒爾茨
這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過于“整合”了。
還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那么新整合營銷帶來了什么呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,于是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那么,“整合”的意義又在哪里?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。
那么,基于現實,人們又會提出新的疑問:新整合的生命期會是多久,一兩年還是三五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節奏的時候,他的新整合,其結局又會是什么?“新”與“舊”,如果只是單純的文字游戲,這場游戲有沒有價值也就毫無懸念了
營銷界人人必看的八本經典書籍
1.《營銷管理》 作者:菲利浦·科特勒
國際公認的營銷學圣經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果注定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那么,請你懷疑權威,懷疑科特勒。
2.《人性的弱點》 作者:卡耐基
可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后,隱藏著一個真理:人并不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3.《定位》 作者:艾·里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收獲,是“誘導”層面比“教導”層面強?!抖ㄎ弧肪褪菍で笠粋€策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破?!抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
4.《世界最偉大的推銷員》 作者:奧格·曼狄諾
作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程。
奧格.曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬.吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典范,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。
1 奧美的(品牌形象論)
***《一個廣告人的自白》
《 奧格威談廣告》
《廣告大師奧格威——未公諸于世的選集》
《大衛·奧格威自傳》
《奧美的觀點》系列1-6
《奧美看奧美》
2 克勞德·霍普金斯著作
***《我的廣告生涯·科學的廣告》(奧格威傾力推崇)
3 喬治·路易斯的
《廣告大創意》(大陸譯為《蔚藍詭計》)
《廣告的藝術》
《 喬治·路易斯大創意》
4 羅斯.瑞夫斯的(usp理論)《實效的廣告》
5 詹姆斯·韋伯·揚的***《創意》
《廣告創意的技巧》
《怎樣成為廣告人》
《一個廣告人人的日記》
6 杰克.特勞特和艾·里斯的(定位理論)
***《定位》與Al Ries合著
***《營銷革命》與Al Ries合著
***《營銷戰》與Al Ries合著
《新定位》與Seve Rivkin合著
***《22條商規》與Al Ries合著
《與眾不同》或譯為“區隔或消亡”;《與眾不同》第2版
《品牌22律》
《公關第一廣告第二》
《品牌的起源》
《公關的崛起、廣告的沒落》
《董事會里的戰爭》
《聚焦》
《精靈的智慧》
《大品牌 大問題》
《簡單的力量》
《什么是戰略》
《商戰》
《終結營銷混亂》
《重新定位》
《人生猶如賽馬》與Al Ries合著
(國內的)《2小時品牌素養》
《定位中國實踐版》
《不同于奧美的觀點》》
《品牌定位致勝之道與成美》
《中國企業如何定戰略》
7 [法]讓-馬賀.杜瑞Jean-Marie Dru的《顛覆廣告》
唐.E.舒爾茨著的 《整合營銷傳播》
丹·E·舒爾茨等著 《廣告運動策略新論》
8 營銷大師科特勒的
《營銷管理》《票房營銷》
《專業服務營銷》 《水平營銷》
9 品牌大師大衛·愛克的品牌管理力作《品牌領導》
創建強勢品牌》
《品牌組合戰略》
10 國外權威廣告教材威廉·阿倫斯的《當代廣告學》,
11李奧貝納 著作有《寫廣告的藝術》
12《拉斯克爾的廣告歷程》
13薩姆﹒希爾 ,克里斯﹒萊德勒《品牌資產》
14廣告大師卡普斯的書《增加19倍銷售的廣告創意法》
15 《廣告文案名人堂》
《國際4A廣告公司品牌策劃方法》(是《麥肯的方法》的再版書名)
《國際4A廣告公司基本操作流程》
《至愛品牌》
16 《廣告真相》/羅塞·里夫著
《直效行銷常識》/錐頓·博德著
《明顯的亞當斯》/羅伯特·雅迪葛瑞夫著
17 凱文·萊恩·凱勒的《戰略品牌管理》(被譽為“品牌圣經”)
非著名哲學家、美學家李澤厚《美學四講》(鄧德隆推介)
德魯克先生的“創造顧客”論和弗里德曼的“制造利潤”觀點
明茨伯格的《戰略管理歷程》
18邁克爾.波特的《競爭論》《競爭戰略》
《什么是戰略?》(經典總結性論文)
19克勞塞維茨的《戰爭論》
20孫子的《孫子兵法》,和《三十六計》
21 《藍海戰略》《從優秀到卓越》
《追求卓越》《基業長青》
《執行》販賣創意》《營銷天才》
《營銷人生存手冊》《思考的利器》,
《當代市場調研》(原書第4版)
《廣告人手記》《轉身看策劃》
《2小時品牌素養》-《不同于奧美的觀點》
JWT“全方位品牌管理”為主線的 《智威湯遜的智》 《洞人心弦》
《Neil French》
記錄麥肯廣告百年歷程和成功經驗的《百年麥肯》.....
盧泰宏教授的《廣告創意100 》
實力傳播“ROI”思想的《實力主張》
《小強廣告100招》
奧美經驗的《360 度品牌傳播與管理》
臺灣劉志毅先生翻譯《廣告攻心戰
1、《消費者行為》,邁克爾。R。所羅門著。中譯本有
3、5版。
“消費者行為”是營銷學的基礎;我們的產品方案,廣告傳播方案,對兼并、投資對象的價值評估,等等經營行為,都離不開對消費者行為的研究。
中國企業營銷失誤多的主要原因之一,就是重視消費心理、輕視消費行為,其外在表現就是重視廣告、重視概念、重視明星名人,輕視營銷戰略。 所羅門教授從文化人類學角度切入營銷學而取得巨大成就;(中國解放后沒有了完整的文化人類學;歷史學、考古學、神話學、符號學、民族學等學科各自承擔了一部分文化人類學的功能;文化人類學的落后也是中國營銷學過于依賴經濟學的原因;在美國,經濟學出身的營銷學與文化人類學出身的營銷學是交相輝映的。舉例而言,科特勒是經濟學出身,而科特勒集團總裁米爾頓科特勒則是文化人類學出身),
運用文化人類學方法,分析消費者價值觀念的各種影響因素,幫助企業認識消費者,把消費行為的各種規律剖析得絲絲入扣。
2、《戰略品牌管理》,萊恩。凱勒著
雖然我不得不承認大衛。艾克才是代表品牌營銷最高水準的大師,雖然萊恩。凱勒的《戰略品牌管理》其實許多方面都得益于大衛。艾克的“品牌三部曲”和部分論文,但我還是只推薦萊恩。凱勒的《戰略品牌管理》。
這是因為,大衛。艾克的成果是“專著”和“論文”;萊恩。凱勒的《戰略品牌管理》則是企業品牌工作的“工具庫、思想庫”,更實用。
3、《市場營銷渠道》或《營銷渠道》,STERN著。
前者是第5版,后者是第6版。本書獲得了美國營銷協會“ Paul D. Converse 杰出營銷理論貢獻”獎。 STERN是與科特勒齊名的美國西北大學凱洛格商學院John D. Gray三大杰出教授之一,但專注于渠道研究,是國際渠道學的最高權威,也是科特勒集團的老板之一。(http:///chinese/aboutus/05/2005/0611/14.html)。
他的著作,不僅總結、歸納了所有渠道設計、渠道管理的戰略與戰術問題,還以“價值鏈”為依據,研究了“專業性大賣場”、“分銷型經銷商向營銷服務型經銷商轉變”等等前沿問題,在中國,幾乎是誰聽他的誰就能搶先贏得商機。
4、《科學的廣告》,霍普金斯著。
廣告學教皇奧格威說:不把這本書讀7遍就沒有資格談廣告。 我作為營銷工作者,我想說,不把這本書讀70遍就沒有資格談促銷。
它實際上是“促銷”這個營銷利器的最重要的完善者。
“令人發指”的是,這本成書于1923年的小書,對贈品、試用品、客戶檔案等一系列促銷工具的分析,居然至今(八十二年后),依然代表最高水平。
它的中文版,我先后購買過20多冊,贈送給我所有服務企業的企劃人員,以免在促銷策劃中犯低級錯誤。
5、《差距》,姜汝祥著。
《差距》也是我最愿意自己購買后再轉送別人的書。許多公司的董事長或董事總經理,都接受過我贈送的本書。
它簡單地點擊了中國所謂名牌企業的軟肋,包括海爾、TCL、娃哈哈、華為等等,指出他們的成功其實不過如此。
我輔導的客戶都是中小企業。我們常常拿著《差距》,抱著“強者弱處不禁打”的信心,一次又一次地以少勝多、以弱勝強。
中國的多數領域,權錢交易等手段的投資回報都大于辛辛苦苦做營銷;
幾乎所有大型企業,權錢交易等手段的投資回報全都大于辛辛苦苦做營銷(如,通過關系或“包裝”上市騙錢,回報就遠遠大于辛辛苦苦做營銷);
這就使多數所謂的成功者喪失了重視營銷學習營銷的機會。它們無論如何輝煌,都是暫時的,都不過是“為真命天子開路”。
所以,未來將屬于現有中小企業中部分愿意即席學習并掌握了營銷的企業。
讓暴風雨來得更猛烈些吧。
讓不重視營銷的企業流星早點墜落吧。
6、科特勒
我知道既然推薦營銷書籍,就必須寫下大師的名字。 但我難以決定推薦大師的哪些書。
《營銷管理》是“看家書”,《市場營銷導論》又被俞利軍等先生認為是“青出于藍而勝于藍”之作;
但兩者都是教材,特點是“全面、清晰和權威”,并不完全針對營銷人。
而一些小冊子,則充滿科特勒的智慧、機智,如《科特勒精選營銷詞典》《科特勒說》《科特勒論營銷》《科特勒新思維》《水平營銷》《營銷十誡》等。
科特勒學派與其他學派的區別,也只有在這些小冊子中才清晰地表達出來---不是教材嘛,當然可以“百家爭鳴”。例如,科特勒自己的“利基定位”“水平營銷”等理論,就對風行一時的里斯與特勞特“定位”理論的不足做了揭露與修正;
對營銷中流行的“競爭導向”學派的奠基者邁克爾波特的批評(如針對邁克爾波特的“持續競爭力”學說,科特勒斷然地說:“今天,企業幾乎沒有什么是可以持續的”),都只能在這些小冊子中看到。 那么,我最后的推薦意見就是:圍繞《營銷管理》而讀那些小冊子;或者說,為了讀《營銷管理》而精讀那些小冊子。
略——品牌定位》(中國友誼出版公司出版) 《公司現代戰略分析》,http://www.nb86.net/4A/
第二篇:市場營銷書籍集萃0278-醫院形象策劃流程
醫院形象策劃流程
一、策劃前期準備口建立醫院形
象委員會
醫院形象策劃工作要想整體推進,并得到真正落實,必須成立以醫院院長或至少一名副院長為主任的醫院形象委員會。委員會的組成人員一般包括三個方面:一是醫院領導,二是醫院管理人員,三是相關的業務技術人員,必要時也可吸收專業公司人員。這個委員會的主要職能是:
1、確定開展醫院形象工作(或者說導入(^)的方針、目標與計劃。
2、組織開展醫院形象調研。
3、對員工進行與醫院形象相關的(:〗知識的教育與培訓。
4、與
有關方面進行溝通與宣傳。
5、審批醫院形象策劃方案。
6、組織
實施醫院形象工程。
7、監測與評估工作效果。
由于醫院形象委員會的成員大多為兼職,因此,一般還應在醫院形象委員會下設立專門的策劃部或醫院形象辦公室,負責日常的具體工作??谥贫ㄡt院形象策劃工作流程
醫院形象策劃工作是一項復雜的系統工程,要想圓滿實施此項工程,必須在策劃前期的準備階段制定工作流程,這樣才能提高醫院形象策劃活動的效率與效果。下面是一個醫院形象策劃活動的一般性工作流程,可供借鑒與參考。
1策劃前期準備階段
〔0醫院高層領導對開展醫院形象策劃形成共識,認同(:〗相關理論,并就醫院開展此項工作形成正式決議。
成立醫院形象委員會,建立相應的日常機構和工作制度。^制定具體的工作流程,作出經費預算,經醫院領導批準后實施。
2 醫院形象策劃調研階段
〔0對醫院的外部環境、內部環境進行調研,確定具體的調研內容、方法和 實施步驟。
0組織人員訪談、問卷調查,搜集有關資料,對所有調研資料進行統計分 析。
0撰寫調研報告和制定醫院形象策劃的實施方案。
3醫院形象策劃運作階段
〔0根據醫院發展歷史和現實狀況,提煉醫院理念,比如核心理念、經營理 念、管理理念、人才理念以及醫院精神、醫院目標等,并進行高度的濃縮概括。對醫院的各項制度進行整合,在充分體現和適合醫院理念的情況下,使之更加條理化和清晰化。0對醫院整個視覺識別體系進行設計。
編制醫院形象手冊。4 醫院
形象管理階段
〔
識。 0以醫院形象手冊為藍本,對全院員工進行形象理念的教育,樹立形象意
0對醫院形象工程的各項任務進行分部門落實,并督促執行。0向社會發布醫院形象工程實施情況。對實施效果進行評價,并反饋糾正。
二、醫院形象策劃調研
口確定調研步驟
醫院形象策劃調研是通過對醫院形象狀況的調查,對醫院的現實形象現狀進行評價和判斷,以確定形象戰略,實施形象策劃計劃。醫院形象策劃調研是醫院形象策劃活動中一項十分重要的工作,只有對醫院形象狀況進行準確的診斷,才能在激烈的醫療市場競爭中,策劃出切實可行的"點子",并通過有效實施來獲得較好的社會效益和經濟效益。醫院形象策劃的調研步驟主要包括:
1、確定調研目的
醫院形象調研的范圍非常廣泛,在具體的調研工作中,其側重點也有所不同, 因此,在調研工作實施以前,首先應根據形象工作的需要,確定調研的目的。2確定調查的選題
選題是醫院形象策劃調查的起點,它為整個調查指明了總的方向和目的。選題首先面臨的任務是確定調研范圍。具體的工作包括下達任務、查閱文件、召開小型座談會、訪問專家、分析公眾等,最后確定調研課題。在進行醫院調研中, 任何一個問題都存在著許許多多可以調研的事情。除非對該問題做出清晰的定義,否則搜集信息的成本可能會超過調研得出的結果價值。因此,在選題時,應該盡量使所選題目具體化。另外,在選題時還必須注意常規形象調研課題與針對性調研課題的關
系。一般的常規形象調研是必要的,但也要依醫院情況,作針對性的調研,這種針對性的調研更為有用。選題應該包括對針對性課題的確定。3 調研對象的確定
醫院形象策劃調研,其對象是非常廣泛的,可以說,大凡與醫院有關系者, 都屬于調研對象范圍。因此,在進行醫院形象調研時,必須界定清楚醫院的關系者邊界,并把這些關系者分別列舉出來。一般情況下,醫院的關系者就是"服務的對象"、"就醫顧客"、"競爭者"等。具體地說,可以分成醫院內部與醫院兩方面,調研的內部對象有:醫院領導人、醫院職工;調研的外部對象有:就醫顧客、供應商、社區公眾、新聞機構與有關人員等。
對關系者下定義時,需要注意的是,不僅要針對目前的關系者,同時也要對將來的關系者考慮周詳,如現在已有競爭關系的競爭者可以定義為關系者,對于將來很有可能會轉變為競爭關系的競爭對手也不容忽視。同時,醫院形象策劃調研對象雖以為醫院的"關系者的定義"為基礎而確定,但也并非所有的關系者都成為調研對象,這要依體制歸納的結果而決定。4 制定調研計劃
調研計劃是醫院形象策劃調研的行動綱領。它應該包括以下內容:調研課題, 調研重點、調研方法、樣本數,調研執行者,調研日期,調研費用預算,調研重點等。在進行調研之前,可以做一調研計劃表。在設計調研計劃時,要求做出決定的有:數據來源,調研方法,調研工具,抽樣計劃、接觸方法。
資料來源包括第一手資料和第二手資料。通常從搜集第二手資料開始調研工作,并據以判斷調研項目或問題的解決情況。第二手資料為調研提供了一個起點, 但所需要的資料可能不存在,或現有資料可能過時、不正確、不完全或不可靠。在這種情況下,醫院形象策劃人員就必須花費較多的費用和較長的時間,去搜集第一手的資料。搜集第一手的資料的方法很多,有定量的方法,也有定性的方法, 要根據所調研的項目的具體情況加以選擇。調研表或問卷是用于搜集第一手資料的最普遍的工具。調研表或問卷需要認真仔細的設計、測試和調整,然后才可大規模的使用。醫院形象策劃人員在制定調研計劃時還必須設計一個抽樣計劃,包括抽樣單位、樣本大小和抽樣程序等,以明確應該向什么人調查,應該向多少人進行調查和應該怎樣選擇被調查者的問題。此外,還要決定如何接觸被調查對象, 是問卷調查,還是直接訪問等。 5確定調研方法
根據不同的調查目的和調查的難易程度,可選擇不同的調研方法?!?普查
普查也稱全面調查,就是將人口總體的所有研究對象全部加以調查。如要了解社區群眾的滿意度,就要以整個社區群眾為對象;要了解所有醫生對醫院開展形象工作的認識,就應以醫院的全部醫生為調查對象。
〔2〉典型調查
典型調查也稱案例調查,是在對事物作全面分析的基礎上,有目的地選擇典型的人、典型的單位進行調查。比如,要調查某單位或某個人對醫院服務方式的意見,就可以以某單位或某個人為調查對象。
0抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查,它是從總體中抽取一定數量的研究對象組成樣本,然后對樣本中的調查對象進行調查,用樣本結論推斷總體情況。比如,我們要了解社區群眾對醫院醫療服務的需求,由于要耗費大量的時間、精力和經濟支出,我們就不必對所有的社區群眾進行調查,而是抽取部分社區群眾進行調查, 通過對這部分群眾的醫療服務需求調查來了解和判斷整個社區群眾的醫療服務需求。
〔4〉擬定調查表
調查表是調查的主要工具。擬定調查表(調查問卷)主要是圍繞調查目的提出問題,來了解調查對象的情況、認識和態度。提問的方式如下:
〔0兩項選擇提問:在所出問題的下邊,列出兩項備選答案,請調查對象
選擇一項符合自己情況的。如:你所在的醫院是否全面導入了 (^:
八有8沒有
(^)多項選擇提問:在所提問題的下邊,列出多項備選答案,請調查對象選擇一項或數項。如:你認為通過哪些途徑可以樹立醫院的美好形象:
八良好的就醫環境8高素質的員工隊伍
0精湛的醫療技術水平0便捷的醫療服務方式
2便宜的醫療服務價格
〔3〉開放式提問:也稱自由式提問。由被調查者在提問下留出空白處,做出回答。如:
八你認為醫院導入0:1的意義在于什么?
答:
8你認為競爭對手與自己的醫院比起來,有哪些優勢?
答:
〔5〉確定訪問方式
在醫院形象調研中,訪問方式一般可分為深度訪問、問卷訪問和網絡訪問三種訪問方式。
〔0深度訪問:在深度訪問中,調查對象不受給定問題的限制,可以暢所欲言,訪問雙方亦可互相啟發,共同探討。這種調查一般不用調查表,而是事先準備訪問重點,訪問中可隨時發問。此種訪問方式的缺點是調查對象不宜太多。
〔2〉問卷訪問方式:問卷訪問可以采用面對面訪問、信函訪問、電話訪問等形式,這種訪問方式一般是先列好訪問的提綱,然后由被調查者按照提綱回答訪 問的問題。
〔3〉網絡訪問:現在大部分醫院都建有自己的網站,需要調查和了解什么事項,都可以在網站上建立電子問卷,登陸者只需在所調查的問題下點擊選項即可。6調研結果處理階段調研結果的處理是對調研資料的分析和總結。它是醫院形象策劃調研能否充分發揮作用的關鍵一環。因為這一階段的工作如果草率從事,會導致整個調研工作功虧一簣,甚至前功盡棄。這個階段的工作大體可以分為以下幾個步驟: 〔1〉資料的整理與分析資料的整理與分析主要是對調研所得的原始資料進行分類、編校、統計、分析。分類要詳細、科學,編校要消除資料中的錯誤和不準確因素,統計與分析要運用數理統計等方法,并用統計圖表等形式把分析結果表達出來。通過"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的整理分析過程,做出合乎實際的結論。撰寫調研報告 實際調研結束后,要把結果寫成調研報告。在調研報告中要把所了解到的有關醫院形象的狀況、問題都闡述清楚。一般情況下,醫院形象策劃調研報告應該回答如下問題:
八目前醫院的知名度與美譽度如何? 關于知名
度與美譽度的概念:
① 知名度
醫院的知名度主要是指醫院社區居民、政府、各種團體、同行業中的知曉程度。知名度主要受傳播媒介對醫院的宣傳報道以及醫院自身的廣告宣傳,醫院發起或參與各類有影響的社會公益活動所產生的效果等因素的影響。
醫院知名度的公式為:
醫院知名度^對醫院認知的人數乂1007。
被調查的總人數
② 美譽度
美譽度是指公眾對醫院的認同與贊美程度。醫院之所以能獲得好的美譽度,其核心是為就醫顧客提供了質優價廉的醫療服務。
醫院美譽度的公式為:
醫院美譽度^對醫院贊譽的人數乂1007。
對醫院認知的人數
8目前醫院形象的要素如何? 0
醫院在哪些方面工作不妥? 0
公眾對醫院有哪些要求?
如果醫院實態形象不盡如人意時,調研報告應該回答以下問題:
八目前醫院面臨的最主要的形象危機是什么?
8形象危機中有哪些利害關系?
0形象危機產生的原因是什么?
0問題發生在醫院工作的哪一個環節?
2發生的時間和地點? ?
誰是主要責任者?
0哪些公眾受到影響?其影響程度如何?
8問題發生的過程是怎樣的? I問題的發生對醫院自身有哪些影
響?其影響程度如何? 3〉編寫調研報告書
調研報告書是有關醫院形象的企劃書,它以充分調查結果為基礎,重新考察,估醫院理念內容,確定新的經營戰略,為日后的醫院發展與實施管理指定了方向 評
第三篇:經典營銷策劃2
興盛營銷策劃榮譽作品
經 典 營 銷 策 劃
(作者:葉興盛)
最近很多朋友接到我的“興盛營銷策劃”名片,好奇的問我“營銷策劃倒底是什么?能給企業或個人帶來什么?”
偶今晚就現現丑,談談自己對營銷策劃的一些理解、看法,供各企業家、老板參考,謝謝;
1、首先需要申明“營銷策劃不是銷售,也不是促銷”:
營銷策劃不是銷售,也不是促銷,所于不一定能做到“立竿見影”的短期銷售或促銷宣傳效果;
營銷策劃著重于長期、長遠的效益、效果規劃,建立在市場發展和變化的基礎之上,可理解為“戰略加戰術的商戰兵法”。 《孫子兵法》講過“運籌帷幄之中,決勝千里之外”和“不戰而屈人之兵”,“謀定后動”是其主要意思; 三國諸葛亮先有“隆中對”的營銷策劃指導,然后才做出了三國鼎立的天下大局;
企業實際運營中根據營銷策劃的規劃指導、市場和公司情況去實行銷售或促銷等戰術;部份公司的董事會、市場部或規劃部主要的工作就是營銷策劃,銷售部才是具體的銷售和促銷等工作,因為這個特征,所于營銷策劃不一定能做到“立竿見影”的短期效果;
營銷策劃是指導銷售、促銷等戰術實施的綱領,所有的銷售、促銷等等都要圍繞著營銷策劃的規劃實施;營銷策劃部門(如董事局、規劃部、市場營銷部或營銷策劃部)相當于軍隊中的參謀部,主要的職責是根據市場等情況的變化,制定長期的發展規劃和短期的銷售、促銷等戰術,大部份營銷策劃還設計企業的管理部門、人力資源配置等等,權力越來越大,將來的一個發展趁勢。。。。。。。。
不相信這個趁勢的朋友可以多留意一下現在的很多房地產、金融等大企業、大公司的廣告,部份廣告上清晰的標明了“某某營銷策劃公司”,也可以在百度搜索“營銷策劃”,越來越多的營銷策劃公司出現,說明了營銷策劃的重要性與趁勢性;
2、營銷策劃是不是趙括的“紙上談兵”?
我作為一名營銷策劃人員,負責任的證明兩點:A、部份教營銷策劃的老師確實沒有經營過企業,也可能更沒有管理過企業,在做著類似趙括的“紙上談兵”的營銷策劃工作;B、教營銷策劃的很多老師確實可能不成功,也可能很失敗,如我,奮斗了這么十幾年,到現在依然沒有什么成就;但這不能說明營銷策劃產業是“紙上談兵”;
作為一名資深的營銷策劃師,我用一句央視精典廣告語說:“沒有做不到,只有想不到”,營銷策劃賣的是點子、賣的是想法、賣的是觀念,目的是開拓“想成功的人”的大腦,讓這類人想法豐富、有好點子、好想法;想法、點子真的很重要嗎?
對,想法、點子最重要,是從此以后你能發財、能成功的最大基礎;
請先看我國及世界的經濟發展歷史:
1950—1978年叫“勞動經濟”,到處都寫著“勞動致富”,也確實有一批批努力勞動的人生活好了、富裕一點了;1978—1993年叫“大膽經濟”,只要你敢下海、敢經商,有產品就能賺錢,所于個體富風靡中國,很多個體富連字都不識幾個(叫文盲),為此國家進行了幾次掃盲活動,并普級義務教育;1993—2003年叫“知識經濟”,有學歷知識就有好工作,就可能發財,所于產生了一大批大學生、研究生、博士生等等,催生了一批批高科技的發展;2003年至今,從此以后就進入了點子、想法經濟。。。。
(注:這里的勞動主指體力勞動,知識指學歷知識而己)
為什么說從此以后進入了點子、想法經濟呢?
比爾·蓋茨有多少錢?有資料顯示,比爾·蓋茨的錢約可以買下全球20多個國家,真是富可敵國,這是 1
靠勞動掙來的嗎?靠開個體戶店,我敢說比爾·蓋茨再活500年都不一定能掙這么多錢;他靠的是知識和點子的有機結合;譚智是做資本運作的,一個不懂廣告的人經營框架廣告公司幾年,將原價值約3000萬元的企業賣了44億元,這不是他學歷知識范圍吧?也不是體力勞動吧?攜程網創始人季琦,一個不懂旅游的人卻做了一家上市企業,這不是他學歷知識范圍內的吧?也不是體力勞動吧?再看最紅火的阿里巴巴集團馬云(我最佩服的人之
一),畢業于杭州師范學院外國語,不是畢業于商學院,卻做了中國目前最大的網上電子商務,連雅虎中國都被他收購了,這不是他學歷知識范圍內的吧?也不是體力勞動吧?他們的成功基礎是什么?是想法、是點子,用商業術語來說,就叫商業模式;
商業模式就是點子、就是想法,賺錢的點子、想法;
中國俗語說得好“師傅領進門,修行在個人”,再說了,營銷策劃賣的就是點子、想法等理念,理念的東西很多只能意會,難于言傳的,不能因為你不理解、沒意會,就要將它歸類于“紙上談兵”吧;
3、營銷策劃大師指點過的很多企業倒閉了,是不是證明營銷策劃沒有用,是不是計劃沒有變化快?
在這里,我從幾個方面分析一下:
A、中國很多企業家喜歡撿便宜、喜歡“價值利潤率最大化”,所于不喜歡養“閑人”(包括謀士),從來沒有“養士三千”的想法;看到營銷策劃紅火起來了,看到人才了,總想免費傍一把、總想免費用或花低成本用,以為像仿制假冒偽劣產品一樣好使;
企業同時跟幾家營銷策劃公司談合作,最終花上一筆錢請老板合心意的營銷策劃公司做“企劃書”,最后拿著營銷策劃好的“企劃書”來照本宣科;部份企業的老板更絕,要求去他公司應聘的新人帶上“企劃書”、“銷售規劃書”等去面試,然后從眾多“方案書”中來挑老板喜歡的去照本宣科的用,這樣的企業基本95%最終不成功,但老板要面子、企業要面子,黑鍋只能是我們營銷策劃行業來背了;
營銷策劃是一個著重長期效益、效果的事,也是基于市場變化要調整的,連偉大的毛主席都知道運動戰,怎么能去照本宣科呢?要是照本宣科能成功,哪么讀了李嘉誠的書的人都會是富翁了,何必還要去讀別書呢?
B、中國的很多企業基本存在一條通病“執行力不佳”,大部份國企、大企業、大公司是因為“官僚主義”執行力不佳,大部份民企是因為“家族親情”執行力不佳;老板、高管顧念多年同窗奮斗的面子、親情,自己將營銷策劃好的方案給打折了;營銷策劃的重點是“基于市場的情況,調整研發、管理、銷售、售后服務等經營上的工作”,以便讓企業具有持續的競爭力,贏得成功;
大部份企業老板、高管為了面子,為了不得罪人,將研發、管理等經營方面需要改進的營銷策劃置之高閣,想完全通過整頓銷售部來完成銷量的提升,多數這樣的企業最終效果是失敗的;可是轉頭看看:最近三年的多數公司整頓,90%都在整頓銷售部,調整業務員、銷售員,結局是越整頓銷量還越不行。。。。
這就是誤解了營銷策劃的觀念,誤認為是銷售或促銷了,沒有理解我老師張力的話“問題的解決往往不在問題的本身,而在更高的相鄰層面”;
C、部份我的同行—營銷策劃師也追求“價值利潤率最大化”,并不注重客戶的售后服務,營銷策劃方案一交,錢一收到就閃人,客戶不主動找上門,不會主動去過問,抱著沒有電話來就是我策劃好的想法;明明市場都變了,部份營銷策劃師的方案卻沒有變,企業老板對營銷策劃師信若神靈、照本宣科,最終死在了營銷策劃方案上;
D、部份營銷策劃師不是企業、公司的員工,更不是高管或老板,而所有的企業高管、老板都非常聰明、好強,不論什么事都喜歡指指點點,也造成了策劃方案的執行變樣;
部份營銷策劃師在工作時像是搞房屋裝修設計的,因不是企業員工,沒有相應的風險責任,所于目標就成了“討企業家、老板的歡心”,然后掙銀子;在設計的企業方案中,成了以企業家、老板的歡心為基礎,不是以市場經濟情況為基礎,基礎錯了,所于做出來的營銷策劃方案就是一個更大的錯誤,但此時的企業家、老板看
到了符合心想的方案呀,就照本宣科了,最終是花錢買了一個將企業、公司搞倒閉的營銷策劃方案;
怎么樣可以有效避免上述過錯呢?
1、養士:要學呂不韋,不說養士三千,也應養幾個士,謀士的工作就是天天關注市場變化,然后出謀劃策,專搞營銷策劃;劉邦成功是因為有謀士(張良、蕭何、韓信等),項羽失敗是因為缺謀士(只有一個范增,還得不到重用),三國的曹操成功也因為謀士多,蜀國和吳國的垮臺主要原因是后續無人;
中國的很多經濟學家、營銷策劃師等在幾年前就提出了“21世紀是人才的競爭”,說明謀士對于企業、公司的重要;
2、劃責:要明確告訴這些謀士,公司成功了,謀士有功、有重賞,企業失敗了,謀士不僅要下課,還要承擔相應的責任,國外很多企業謀士、高管都是公司的股東,“沒有出錢,怎么可能死心塌地的想把企業策劃好、管理好?”(注:這里的謀士多指營銷策劃師或高層管理人士)
3、無顧:企業的謀士、高管的親戚朋友不能在企業任職,以祛除他們策劃、管理執行的顧慮,盡量做到公平、公開、公證的立場去為企業、為自己的事業奮斗工作;
海爾、格力這幾年發展很快,主要就是商業模式設計得好,聽說他們的代理商、經銷商必須購買公司的一定額股票或股份,并且在代理經營期間不得轉讓、出售股票或股份,否則供方有權立即中止合作,從而讓每個代理經銷商都只有拼命的賣貨,從而來拉升股票來保證自己的投資和銷售利潤率,避免經營風險;
海爾、格力對代理經銷商的管理可值得我們參考、應用在企業謀士、高管上的管理;
4、監管:大一點的企業還可以考慮成立一個監管部(類似朱元璋的錦衣衛),主要負責監管公司的各項規定執行到位;
總之,營銷策劃與管理等還有很多的可用方法,具體的方法可根據市場、產業、公司的不同而單獨設計,這里就不再多說,有興趣探討的朋友可聯系協商;
今晚就寫到這里,??催^此方案的企業家、老板,生意興?。喝~興盛2010-8-8
第四篇:事件營銷經典策劃方案
本文作者:大名堂網址:http:///
事件營銷這個概念,相信做市場的、玩營銷的、干策劃的都知道,其四兩撥千斤的傳播效果也歷來為許多企業所青睞。這么多年來,營銷方面的各種書籍層出不窮,不過,非常遺憾的是,對事件營銷策劃進行詳細剖析的不多見。聚海傳媒總結了作好事件營銷策劃的三大重點:
一、理解媒體;
二、解讀新聞事件;
三、制造新聞事件。
一、事件營銷策劃--理解媒體
事件營銷就是通過制造新聞事件,吸引媒體注意,通過媒體傳播,達到預期的宣傳目的。因此,理解媒體是進行事件營銷的前提。
眾所周知,西方媒體之間的競爭是非常激烈的,而我國媒體發展到今天,市場化的邏輯也正促其進行改變,首先是注重于媒體自我形象的重塑與包裝;其次,努力通過各種方法和手段以強化媒體相關內容的“可售性”,如捕捉、營造新聞“賣點”,進行新聞炒作與新聞策劃等。
以上變化反應了我國媒體之間的競爭正逐漸加劇,其顯著的外在表現就是,媒體開始由原來的“等料”向主動“找料”轉變,很多媒體力圖通過各種渠道來獲得新聞事件的“獨家采訪權”。各媒體紛紛把觸角伸到社會的各個角落,去尋覓各類的新聞事件,這無疑給善于制造新聞的企業提供了更大的宣傳機會,企業可以利用自己身處新聞之中而得到了更多注意這一事實,來達到自己的宣傳目的。企業應充分利用媒體的這一特點。
事件營銷策劃應注意的一點是,特定媒體之間的競爭是在特定市場上進行的,有句話叫做“市場創造了媒體”,不同的市場創造了不同的媒體,市場可分為:男性市場和女性市場、世界市場和區域市場、資本市場和商品市場、農村市場和城市市場等等,不同的媒體是服務于不同市場的,當然其中也有些交叉。因此,企業在進行事件營銷時首先要確定自己的目標受眾,繼而通過不同的媒體進行傳播。
二、事件營銷策劃--解讀新聞事件
新聞事件就是社會上新近發生、正在發生或新近發現的有社會意義的能引起公眾興趣的重要事實。新聞事件是一種投入產出效益非??捎^的營銷手段,也是事件營銷的“載體”。但很多企業對運用新聞事件還很陌生,很多人不懂新聞,更不會寫新聞稿。因此,我們需要對新聞的主要特性做一番解讀:
--新聞要典型。新聞要有代表性和顯著性;
--新聞要有趣。新聞要有讓公眾感興趣的點;
--新聞要新鮮。新聞應提供與眾不同的信息;
--新聞要稀缺。新聞應是難得一見、鮮為人知的事實;
--新聞要貼近社會公眾。越貼近公眾,新聞性越強;
--新聞要有針對性。緊扣某一事件;
--新聞要有時效性。要在第一時間對事件作出反應。
滿足受眾的窺視欲和好奇心,是新聞事件運作的根本目的;新聞事件只有通過新聞傳播才可以變為真正意義上的新聞,因此,新聞傳播是新聞的本質。
三、事件營銷策劃--制造新聞事件
所謂“制造新聞”,又稱新聞策劃,是對新聞活動的一種創意性的謀劃。通過營銷人員大腦的創造,將一件本來可能不具備新聞價值的事件賦予其新聞性?;蚪涍^精心策劃,有意識地安排某些具有新聞價值的事件在某個選定的時間內發生,由此制造出適于傳播媒介報道的新聞事件。
新聞策劃是指企業進行事件營銷、樹立企業品牌形象的新聞策劃,它與真正意義上的媒體的新聞策劃不是一個概念。所謂企業新聞策劃,就是企業的營銷策劃人員,或者新聞工作者,從企業實際及營銷需求出發,按照新聞規律,“制造”新聞事件和新聞熱點,吸引新聞媒體注意和報道,以此來樹立企業和品牌形象,營造企業良好的外部發展環境,創造產品市場,培養、培育消費需求,從而達到與其他企業的產品競爭、銷售產品的目的。這是一種在商品質量、服務水平、經營管理策略等方面創造出有新聞價值的商業經濟行為。
企業新聞策劃與媒體新聞策劃的區別在于,媒體新聞是尋找新聞、發現新聞;而企業新聞策劃則是在尋找、挖掘企業經營過程中的新聞的同時,大量的人為制造或利用新聞事件,吸引新聞媒體和受眾的眼球。然后由記者或內部策劃人員站在客觀公正的立場上,用事實說話,用事實報道,造成新聞現象與效應。
企業廣告策劃與普通廣告策劃的區別在于,廣告往往是藝術地、直接地、明顯地宣傳自己。而企業的新聞策劃,則是策劃人員或媒體的記者站在第三者的立場上用新聞事實說話,或者用公益活動感召消費者,不是自己說自己好,而是讓公眾、消費者說好;新聞與廣告比較,最大的好處是容易拉近與消費者的距離,可信度高,感召力強,容易產生轟動效應;此外,新聞策劃的另一個優點是,新聞策劃相對而言費用較低,甚至可以不花錢。而廣告往往要投入巨資。
對事件營銷策劃要謹慎要適度,"過猶不及"。有的企業切入點很好,但是過度渲染,會讓公眾產生審美疲勞。但相反,如果企業能做到不偏不倚,以客觀的表述加上誠懇貼心的提醒,會讓整個事件營銷獲得巨大的成功。
第五篇:四星級酒店營銷經典策劃
一、策劃背景:
2013年5月6日,某四星級酒店老總來電向本人問計曰:“現在‘三打兩建’余波未平,禁酒令狂瀾又起,我酒店中餐生意,長期靠政府接待盈利,如今形勢所迫,業績蕭條,閣下有何良策救我?”
狂生審時度勢,衡權利弊,結合酒店所在城市的人口規模與結構、實業投資業服務業分布狀況、居民年均收入、潛在競爭對手及盈虧平衡分析、敏感性財務數據分析后,在5月7日,精心為該酒店設計了一檔【感恩季營銷策劃書】。
二、 策劃目的:
把握5月12母親節、6月1日兒童節、6月9日高考過后謝師宴的市場需求和6月16父親節,這四個營銷節點,結合該酒店現有資源與其所在城市的飲食消費環境,提升酒店營業額、強勢重塑造酒店品牌效應。
三、策劃思路:
以打折為噱頭,以煽情為手段,以捆綁銷售實現目標,以饑餓營銷附增利潤,以市場合作降低風險。
四、具體方案:
1、母親節促銷計劃
時間
任務
執行部門
檢視人
備注
5月2日前
偵探活動期間,該酒店兩公里內,其他四星級以上酒店有無推出類似營銷方案。
銷售部
如果有,重點了解對方推出的服務、產品、針對的客戶群、以及執行該方案的職業經理人背景資料。然后重新評估本策劃。
5月2日前
對比歷史數據,預測活動期間酒店所在城市的飲食市場需求、以及應準備的活動物資。
銷售部
對比數據應至少包含每日客流量分析、每日消費額分析和顧客投訴率三項。
5月3日前
與酒店所在城市最大的三D電影院敲定感恩季活動營銷合作方案。
總經辦
詳細情況見補充說明
5月6日前
制作若干張煽情海報,分別放在酒店所在城市各高檔小區出入口、高檔別墅出入口、主要商業步行街主出入口、酒店及其分店主出入口處。
行政辦
主打宣傳母親節在酒店消費到一定額度,可獲贈康乃馨鮮花、以及打折電影票、打折沐足票。
5月8日前
制作若干條藝術橫幅,分別懸掛在城市主要步行街主出入口、主要運動場出入口處
行政辦
橫幅宣傳內容為:以前,母親總帶給我驚喜,2013年5月12日,我也要送給母親一個驚喜。
5月8日前
與廣告策劃公司尋求合作,啟動感恩季營銷微博、電視宣傳攻略
總經辦
要求5月11日至6月11期間,所有商業步行街大屏幕、地鐵宣傳欄,能有本次活動的視頻宣傳資料。
5月10日
出動四個派單員,在城區所有中小學門口、商業步行街廣場派發本次活動的宣傳單
銷售部
印足10000張宣傳單,火力全開地散發,為感恩季第一波銷售做最后沖刺。
5月10日
開始布置中餐部、沐足部的節日氣氛
中餐部、
沐足部
詳見補充說明。
5月10日前
完成對員工的促銷口徑培訓
總經辦
要求活動當天,酒店所有員工,都懂得對適齡女性顧客說聲:“母親節,騰業酒店祝福您。”
2、母親節促銷活動補充說明:
①、所有宣傳海報、橫幅、宣傳單主打的煽情宣傳攻勢為:“小時候母親總給我帶來驚喜,長大后,我也送給母親一份驚喜。”、“母親節,送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影。”
②、為保證第一波促銷活動能順利實現預期目標,要求酒店必須在5月3日前,與3D電影院簽訂活動合作計劃。要求在活動期間,可以讓顧客,憑酒店感恩季優惠票,在影院進行優惠消費。(注:據悉,17.5影院于4月1日—5月31日前,通過網上購票,可以讓顧客以17.5元的價格,在周一至周五任何時段,于電影院觀看上映的3D電影。)
3、母親節促銷宣傳物資:
項目
內容
執行部門
檢視人
備注
煽情海報18張
以“小時候母親總給我帶來驚喜,長大后,我也送給母親一份驚喜。”、“母親節,送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影。”為主題。
行政辦
1、海報上須注明:母親節期間在騰業酒店、燕城大酒店消費,可獲贈康乃馨、打折電影票與沐足票,詳情可致電……
2、海報可以是可愛的立體卡通人物形式。
藝術橫幅6條
主題為:母親節,來騰業酒店陪媽媽吃頓飯、陪媽媽看場電影。
行政辦
綠底、藍字、有紅色母親頭像與銀色襁褓嬰兒畫像
酒店感恩季優惠票
主題為:感恩季,XX酒店讓您看到親情。
行政辦
先印500張,如電影票大小,可用于看電影、沐足,有效期5月12日至6月18日。
康乃馨500朵
放在酒店大堂顯眼處
采購部
可與花藝店簽訂代銷協議,凡在酒店消費滿一定額度的顧客,酒店送康乃馨一支。
母親節酒店布置
有相應的燈光、音樂、母親節菜單
中餐部
4、六一兒童節酒店促銷策劃:
六一兒童節促銷策劃,以健康自助餐為主打產品,以文具、游樂園入場券、兒童服飾優惠購票抽獎為促銷手段。
建議酒店主打61元/位,兒童半價,吃不完打包帶走,一斤食物20元的自助餐形式,進行節日營銷。
5、具體操作計劃:
時間
內容
執行部門
備注
5月20日前
敲定自助餐食物搭配內容
中餐部
應含有飲料、海鮮、火腿腸、肉丸、雞腿、薯條、番茄醬、水果
5月28日前
印發1000張宣傳單,在城區各小學、機關幼兒園廣發派發
銷售部
宣傳單內容為:食物+抽獎信息+活動時間+“愛他/她,就帶他/她來騰業酒店吃一餐”
5月26日前
制作若干個卡通立體海報,放在城區各高檔小區、高檔別墅、商業步行街、游樂園出入口
行政辦
因六一兒童節還有一個月才來到,本部分策劃,可延遲至5月20日再根據市場情況具體敲定。
6、父親節策劃:
父親節酒店可主打推出家庭包廂聚餐產品,以免房費、免茶位費、送體檢、送啤酒為宣傳噱頭。
本次活動核心內容在于:“先給優惠,再要消費。”的饑餓營銷策略。
所謂先給優惠,再要消費,就是于2013年6月12日前,先在某步行街廣場,聯合市人民醫院搞一個“父親節健康體檢”,現場讓專家為體檢者提供咨詢、測血壓、測五官、測體重、測身高等服務,體檢對象為28歲以上男士。
體檢完畢后,酒店派專人于現場擺攤,為體檢者填寫《父親節健康消費優惠單》,該單一式兩份,一份給體檢者拿走,作為父親節當天,到酒店消費打折的憑證,一份送回酒店銷售中心,銷售中心憑單上的客戶資料,在6月
13、
14、15這三天內,打電話、發短信,提醒客戶來騰業酒店領取消費優惠。
所謂饑餓營銷,就是把“只有”父親節當天,前300名憑單來酒店進行家庭聚餐的客戶,才能享受相關優惠的信息,廣而告之。
本活動除了事先優惠、消費優惠外,還有事后優惠,即于父親節當天來到酒店進行家庭聚餐的客戶,可以憑消費券,獲得抽獎機會,抽獎抽出來的十名幸運觀眾,可以免費到縣醫院,進行驗血、胸透的健康檢測。
由于現在距離父親節,還有一個半月,因此,此部分的詳細策劃,可延遲至6月5日,根據市場情況再敲定。
本次活動宣傳的主題是:“父愛如山,家庭要你健康。”、“你愛孩子,父親也愛你。”
7、本次活動所需的宣傳海報、橫幅、宣傳單,因根據母親節、兒童節促銷效應,延遲至6月5日敲定。
8、高考謝師宴策劃:
本次策劃,以“你是我老師,你也是我哥。”為宣傳攻略,以中小型聚餐優惠+KTV優惠+沐足優惠為主打產品。
詳細策劃,于5月25日前敲定。