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電腦日常工作計劃范文

2023-08-31

電腦日常工作計劃范文第1篇

千惠連鎖超市銷售增長計劃

第一部分:商品和賣場的管理

一、加強商品品類管理和商品組合;

商品品類根據分店的定位,來組織分店的商品組合,別的超市或別的分店好賣的商品不一定其他分店就好賣,要懂得根據分店的定位不同來進行商品分流。AB店偏向大眾化的商品適合不同層次的顧客消費,CD店則注重適合社區顧客購買的商品為宜,組合好分店的商品后,對貨架上的商品進行米效管理,加大暢銷商品的陳列位置;緊跟上的就是制訂相應的價格帶,合理的價格帶,也是提升業績的保障。

二、加強賣場堆頭、端架、貨架的陳列,讓商品自己“說話”

好的陳列是最好的導購,要將商品陳列生動化,靠的就是商品陳列技巧。商品陳列方法要根據分店商品的不同來變化,根據不同的堆頭商品進行不同的陳列,AB店著重的是商品豐滿陳列,CD店著重的是商品多元化陳列,根據不同的店進行不同的商品陳列,讓商品向顧客充分展示自己、促銷自己,商品的銷售就是從陳列開始的。

三、根據分店的營業面積調整賣場布局

重要是保持通道通暢,要根據顧客的動線來布局分店。主通道和副通道明顯區分,堆頭區的商品區分要懂得利用各商品的優勢進行互補,貨架區端架位置進行磁石點改造,利用端架的優勢吸引顧客進去貨架選購,還需要根據季節來布置銷售氣氛,讓分店能吸引顧客,更能留住顧客。

四、增加店內促銷活動

促銷目標:吸引更多的顧客進店消費,從而達到促銷的效果。

促銷內容:開展每周慳錢價和廠商周促銷活動,由采購部組織慳錢價商品和廠商周廠家,利用連鎖的優勢長期宣傳“日日有驚喜,天天有平價”,提升顧客對千惠超市的忠誠度,能提高顧客的購買頻率和購買數量,促進顧客天天光顧。對于廠商周的活動必須要求廠家大力造勢,提供現場促銷人員,提供贈品拉動銷售。

五、積極開發團購業務

第 1 頁 時間:2014年4月25日

開發團購業務也是我們提升銷售的重要措施之一,發揮千惠超市連鎖的優勢,對周邊的單位、倉房、商鋪進行上門開發團購,我知道開發團購是好難的,但是團購的客戶是很少自動送上門來的,靠的是我們不斷的開發,哪怕是幾百元的的團購我們都必須爭取,以前長鎮店店長周雪容為了做一個單位的團購,哪怕一包鹽都送貨上門,時間長了,雙互之間形成了一種合作的信任,到重大的節日一下子就團購6萬多的商品。

六、加強商品庫存管理

要定期的分析商品以下狀態:暢銷品,滯銷品,缺貨商品或即將缺貨商品,高庫存商品,過季商品,并根據銷售數據分析制訂相應的庫存處理或訂貨建議,分店要制訂安全庫存標準。庫存管理做不好,銷售業績是沒有基礎保障,能不能提升銷售提升毛利,很大因素在于庫存管理。暢銷品增加排面,增加訂貨次數,重點跟蹤;滯銷品定期提交資料給業務部,考慮是否淘汰再引進新品;缺貨商品或即將缺貨商品必須及時上報給業務部;每月月底對高庫存商品進行評估是否退貨或調撥;及時跟進過季商品的處理。

第二部分:服務營銷和購物環境的提升

一、增強服務營銷管理提升超市競爭力

服務性行業的競爭力主要來源于服務營銷管理,超市雖然具有其一定的獨特性但畢竟也屬于服務性行業,因此增強服務營銷管理就成為提升超市競爭力的一個重要的途徑。

隨著經濟的發展,各超市在商品、購物環境等硬件方面的差異越來越小,與此同時,顧客對超市在服務方面的要求卻越來越高。市場競爭已從傳統的以價格、品質為主的競爭轉向了以非價格性、附加利益為主的競爭。于是,增強服務營銷管理,成為超市顯示特色和優勢.在激烈的商戰中贏得顧客的重要手段,服務營銷成為繼價格戰之后超市競爭的新焦點,具體來說,增強超市服務營銷管理可以從以下幾個方面提升超幣的市場競爭力:

1.全面了解顧客需求,縮小千惠超市服務營銷管理質量差距

營銷的本質是滿足顧客的需求或顧客能夠獲取的實際利益,這種利益不僅包括分店可以提供給顧客的有形物質商品,而且還包括分店提供給顧客的各種無形的附加服務。有形商品只能滿足顧客的物質需要,優質服務卻可以在此基礎上滿足顧客更高層次的精神上的需求,使顧客產生獲得更多價值的感受。分店在對顧客期望進行全面了解后,就能制定出符合顧客期望的服務標準,

提出令顧客滿意的切合實際的服務承話。而服務營銷正是從這一點出發,在提供有形商品給顧客的同時,向顧客提供一系列更多、更優質的服務,為顧客創造超出商品價值以外的價值,縮小顧客感知服務與期望服務之間的差距,從而縮小服務質量差距,使營銷的本質內涵得以全面實現。

2.提高員工的綜合素質,樹立千惠的良好形象

員工是企業對外交流的主體,是千惠與顧客聯系的紐帶,千惠的服務質量要通過員工的素質來體現。也就是說,千惠對外的服務營銷工作要靠分店通過內部營銷工作,努力提高員工的素質來實現,內部營銷作為服務營銷的一個不可缺少的重要組成部分而存在。因此,通過服務營銷工作,可以促進千惠員工素質和分店經營管理水平的全面提高,從而樹立千惠的良好形象。

3.提高滿意度,維護和創造顧客群

服務營銷為分店建立起較高的顧客滿意度,由此在一定程度上維護了固定的顧客群體。特別是對重點顧客的重點服務,使目標市場的顧客能長期穩定化。通過忠誠的老顧客的口碑宣傳,又會帶來新的顧客,從而進一步擴大顧客源。

4.必須全面有效地開展服務營銷管理工作。

第一,創造、引導、評估顧客期望,以更好的實現顧客期望;

第二,通過多種渠道掌握顧客各類基礎資料,與顧客進行有效溝通,節約顧客搜集信息和購買商品的時間,刺激顧客潛在購買欲望;

第三,加強老顧客管理,增強顧客忠誠度,提高營業額;

第四,量化服務標準,制定切實有效的服務質量控制標準,實行規范化服務,更好地實現千惠超市對顧客的承諾;

第五,加強內部營銷管理,樹立服務營銷意識,加強溝通,嚴格獎懲機制。

5.加強對員工的服務意識培訓。

第一,服務人員要有和顧客溝通的技巧,通過與顧客的溝通了解顧客的需求、建議、 期望,從而改善自身的服務,并對顧客不切實際的期望進行修正,從而贏得顧客的滿意;

第二,服務人員要有和管理層溝通的技巧,做到信息反饋的暢通。

第三,不僅只讓服務人員在服務技巧上進行培訓,還要在待客態度上、思想上和溝通上進行嚴格培訓,讓服務培訓制度化。

二、為顧客營造舒適的購物壞境

1.舒適的購物環境由門面衛生、櫥窗衛生、前臺衛生、地面衛生、天面衛生、商品衛生、貨架衛生七個部分組成,綜合以上七個部分能夠做到干凈、衛生、舒適的話,不但能夠吸引更多的顧客,還能提升分店的整體形象。

2.舒適的購物壞境還包括燈光、色彩、音響和氣味,燈光要求光鮮、明亮;色彩要求溫暖、熱情、親近;音響要求輕松、愉快;氣味要求精神爽快、心情舒暢,它們不僅能夠給顧客舒適的享受,運用得好,還可以刺激顧客的購買欲。

3.舒適的購物壞境還包括店內的溫度是否舒適,空調系統必須能夠正常使用,店內的空氣是否流通,抽風系統必須正常運作。

電腦日常工作計劃范文第2篇

信息技術教育開拓了教育教學的時空界線,對深化教育教學改革產生了深刻、全面的影響,為進一步加快信息技術教育的普及、發展,推動基礎教育的跨越式發展,從而推動教育的信息化,促進教師現代化教育信息意識,推動學校教育現代化的進程,使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下,熟練運用多媒體技術、網絡技術開展教育教學活動,提高教師的信息素養和能力,促使課堂教學效率的提高和教師的創造精神、實踐能 力的提高?,F將我校本學期計算機培訓安排如下:

一、組織機構

組 長:

副組長:

組 員:

二、培訓對象

培訓對象:全體教師

三、培訓形式和地點

培訓形式:采用集中培訓與自由學習相結合方法

培訓地點:計算機教室

四、培訓要求

1、全體參加培訓的教師要認真、刻苦、好學,必須按時參加聽課,不得遲到、早退,不得在計算機教室高聲喧嘩,干與培訓無關的事務。

2、部分課程可以通過自主學習完成,計算機基礎知識部分,可以先考試,通過后,則無需參加這個模塊的培訓,特定模塊針對的人群必須參與。

2、培訓完畢后參加成果匯報,記錄考核成績,載入教師綜合評估。

五、培訓內容

1、計算機的基礎知識。能正確開機、關機;熟練操作鼠標、鍵盤;熟練打開、關閉文檔和一些應用程序等。xp系統基本操作,文件管理。正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。能夠掌握殺毒軟件的使用。

2、特定模塊(1)辦公軟件word200

3、excl2003軟件的使用,能夠排版文檔。(校長、段長、各處室負責人及工作人員)

3、上網的相關知識。瀏覽并查找、上傳、下載、使用相關教育教學資源。能夠利

用電子郵件傳遞、接收信息。

4、特定模塊(2)powerpiont課件制作(一線任課教師)。

5、通過移動終端(手機、平板電腦)瀏覽查找資源。

本學期將分次集中對教師進行系統的培訓。其余時間,重要用于教師個人自修,隨學隨問,不懂之處,隨時請教其他教師,不斷提高自身使用電腦的能力與水平,從而滿足自己日常教學的需要。學期末,對教師的微機使用與操作情況進行有效的檢測。

具體培訓安排如下: 內容一:計算機基礎知識

問題1:正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。

問題2:能夠掌握殺毒軟件的使用

內容二:文字處理

任務一:認識word文字處理軟件

問題1:word的啟動及退出

問題2:word窗口介紹

問題3:打開或關閉工具欄

任務二:文檔的輸入和保存 問題1:如何建立一個新文檔

問題2:輸入文檔的內容

問題3:如何保存文件

問題7:如何關閉文件

任務三:文章的修改

問題1:打開過去保存的文件

問題2:如何選定一段文字

問題3:如何刪除一大段文字

問題4:移動和復制

問題5:撤銷操作與恢復操作

問題6:查找或替換某些文字

任務四:學會簡單的排版

問題1:改變字的大小

問題2:改變字體

問題3:改變文字的格式

問題4:改變文字的顏色

問題5:改變行距

問題6:設置段落格式

任務五:插入剪貼畫和藝術字

問題1:插入剪貼畫

問題2:調整圖片周圍文字的排版方式 問題3:插入藝術字

任務六:打印文件

問題1:打印預覽

問題2:如何打印文檔

問題3:如何進行頁面設置

問題4:如何設置打印分數和打印范圍 任務七: 建立表格

問題1: 如何制作簡單的表格

問題2: 插入或刪除表格某行/列

問題3: 如何進行表格的合并與拆分問題4: 如何調整表格的高度與寬度內容三: 電子表格

任務一: 制作一份“學生成績表”問題1: 認識excel的窗口

問題2: 怎樣輸入“學生成績表”中的數據問題3: 設置“學生成績”表中格式任務二: 對“學生成績表”進行修飾問題1: 設置單元格中的數據對齊方式問題2: 為表頭設置顏色

問題3: 設置字體字號

問題4: 添加邊框線

問題5: 保存“學生成績表”

問題6: 進行頁面設置及打印

任務三:“學生成績表”的使用技巧問題1:復制或移動“學生成績表”

問題2:重命名或刪除、插入“工作表”問題3:計算“平均分”和“總分”問題4:設置打印標題內容四:電子郵件

任務一:怎樣收發電子郵件

問題1:申請免費電子郵箱

問題2:發送電子郵件

問題3:插入“附件” 問題4:接收電子郵件

問題5:下載附件

問題6:建立通訊簿內容五:電子備課系統的使用 內容六:電子白板的使用 2011年9月篇二:教師計算機培訓計劃

教師計算機培訓計劃

教師進修學校計算機培訓計劃

一、培訓目標

為進一步提高我校教師的現代教育技術,幫助全體教師更好地了解現代教育技術及其在教學中的應用,使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下,打破傳統教學模式,從而提高師生的信息素養和能力,促進學校整體教育素質的提升。提高教師辦公效率,促進無紙化辦公。使教師能全面掌握本等級的技術理論知識和操作技能。培訓的具體要求是理解windows操作系統的基礎知識和基本技能、計算機網絡基礎知識,全面了解office2003的基本知識,主要是掌握word和excel的操作應用和相關操作。

二、培訓要求

windows基本操作:教師能熟練掌握windows操作系統的基本概念、資源管理器的基本使用;相關屬性的基本設置、磁盤操作和控制面板中的常規操作。

word文字處理:教師能熟練掌握文擋編輯;文字、段落格式設置與編排;表格與公式的制作;圖文混排;熟悉批注、腳注、尾注、題注及修訂標記等的建立;熟悉樣式與模板的應用、宏的使用;掌握頁面設置與打印輸出。

excel電子表格:教師應掌握excel的基本概念和基本操作、熟練掌握工作表的編輯和格式化;公式與函數的基本使用;各種圖表的操作應用;數據清單的使用與管理;掌握頁面設置與打印輸出。

powerpoint演示文稿:創建演示文稿,修改母板,新建模板,設置演示文稿的頁面格式:演示文稿的頁面設置;設置演示文稿的編排格式;演示文稿的插入設置;動畫設置及放映,打包。

三、 培訓形式和地點

培訓形式:采用信息技術教師講解,并對全體參培人員集體指導,學員互幫互學、集中上機操作的方法。整個培訓過程64課時。

培訓地點:新城區教師進修學校機房。

學校教師計算機信息技術培訓計劃

信息技術發展很快,為了適應現代信息社會對基礎教育的要求,我校以發展為主題,以改革為動力,以現代教育信息技術建設為重點,以推進素質教育為中心,力爭創辦教

育信息技術示范學校。結合我校校情,我們擬定了2014信息技術培訓方案。

一、培訓目的

1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。 2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。

3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。

二、培訓對象

1.在校的所有教職員工。

2.學校不設定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師將來產生的后果自己負責。 3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師,也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。

4、計算機教師也應參加學校組織的考試。

三、培訓的內容與要求 1.基本操作部分 ①文件及文件夾的建立、命名、保存

②文件及文件夾的刪除、移動、重命名

③文件內容的復制、剪切、修改和刪除

④查找

2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,并能在硬盤和u盤上存儲、打開。文字處理部分

①文字輸入(速度、準確率) ②排版

③本學科試卷排版打印 3.表格的制作部分

①繪制表格(規整表格、不規整表格) ②設計表格

③教案設計

4.會使用cai軟件輔助教學,多媒體課件(幻燈片)的制作。 5.網絡知識部分:

(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件

四、培訓方式:

以自學為主,指導為輔。

五、考核的方法和形式

1.考試的內容為計算機實用操作技術,不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則,由學校組織相關專業人員統一制定。

2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓,一律靠個人自學。

3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績,即:優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。

4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮。篇三:教師計算機培訓工作計劃

教師計算機培訓計劃

在全體中小學教師中開展以普及計算機應用技術為主要內容的全員培訓。結合我校實際為切實搞好這項培訓工作,爭取參訓教師全部合格,現就本次計算機培訓工作制定如下計劃:

一、 培訓的重要性與必要性

在科學技術迅速發展的新形勢下,計算機已進入了人類社會的各個角落,影響到社會生活的每一個領域,對科學技術社會生產力的發展,對教育的內容、方法、手段的變革等,越來越起著巨大的作用。為適應知識經濟和信息技術時代的需要,在全體教師中進行計算機培訓,普及計算機知識,運用現代教育技術推動教學改革,實現教育教學手段的現代化,是培育“四有新人”,加快實現教育現代化的必然要求和緊迫任務,對新世紀教育形勢的發展具有重要意義。

二、培訓對象與目標要求

培訓對象為45歲以下在職小學公民辦教師。

所有在職教師達到如下目標要求:了解計算機基礎知識,掌握基本文字處理軟件操作技術,初步了解多媒體技術,能上網查詢信息資料。

三、培訓內容、地點及時間

1、培訓內容:培訓分理論學習和上機操作實習兩個部分。

2、培訓地點及時間:本次培訓分兩個組交叉進行,地點在中心小學微機室,學校領導認真抓好培訓工作。

四、組織領導

這次計算機培訓工作時間短,任務重,學校領導要加大工作力度,認真組織,保證培訓時間和培訓效果,力爭參訓人員全部合格。

五、規定與要求

1、凡參加計算機培訓的教師,經考試合格者,濰坊市教委頒發計算機培訓合格證書,成績記入業務檔案,并登記繼續教育學分,作為考核和教師聘任的條件之一。

2、認真搞好這次計算機培訓的組織學習工作,保證培訓時間和效果。

3、參訓人員要建立學習筆記,輔導時間要認真聽講,做好筆記,做到不誤課,出滿勤,按時認真完成作業。

電腦日常工作計劃范文第3篇

企業文員工作總結1

從去年十月來到那里工作轉眼已經五個多月了,在那里我的工作主要是:負責機關所有文件、材料的打英校對和裝訂工作,按照行文規范和材料編排的要求,負責機關公文傳遞往來文件、材料的收發、登記、送審工作;管護好公文處理設備器材(電腦、打印機),登記好辦公材料(紙張、墨盒、傳真紙)的使用情景;及黨政辦文書檔案、參與辦公室其他人員做好會務工作;完成領導班子和辦公室交給的其它工作。

也許大家都會認為打字復印是挺簡單的事,的確,這些事是挺簡單的,可是,打字復英檔案管理也是所屬辦公室,而辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。所以能為了迅速找出領導要用的文件,文件的分文別類就十分重要。我每一天的工作比較單一,簡單,可是比較瑣碎,所以就需要我認真、細心的去對待每件事。

檔案管理是一件比較繁瑣的事,可是檔案整理好,對于我們以后的工作會供給很多的方便。

在領導的關心與支持下,同事的熱心幫忙下,也經過自我自身不斷的努力,我已經適應了那里的環境,適應了新的工作崗位,熟悉及掌握了自我的工作,在工作上,我嚴格遵

守政府的規章制度,認真履行自我作為一名政府人員的職責。尊敬領導,團結同事,不遲到,不早退,這些都是最基本的。踏實工作,努力做到操作規范化,熟練掌握計算機的一些經常應用到的程序,學習公文的寫作格式及排版格式;技能熟練化,在收到一份文件之后能迅速明白是送哪位領導審閱,到一份傳真能立刻送到分管領導的手中,領導在急需一個文件的時候能迅速的打印出來加強自我的技能以便;基礎設施清潔維護經?;?,像打印機,電腦一些經常用到的設備要及時的清潔打掃和維護,以免發生故障。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,進取鍛煉自我的工作本事。

作為一名政府的工作人員,同時也身為一名移民子女,我能理解村民的感受,來到一個新環境,所處的人與事都是陌生的,再加上沒有搬遷之前領導給了村民一些過高的期望思想,期望值過高了難免會做出一些過激的行為,所所以在工作之余我也經過上網,看新聞,看報紙以及一些公文,了解國家最新對移民的一些的優惠政策以及此刻洪北政府對移民的幫忙與扶持做出的努力,以我及時的向村傳達政府的政策,盡我最大的本事去解釋好未解決問題的原因,安撫好群眾,讓移民與政府之間有一個很好的溝通。

在工作之余我不停地拓寬自我的知識面,此刻是知識與高科技的時代,不斷的學習知識,掌握電腦使用技巧,關注國內外的一些政治形勢,了解我們國家當前的人才需求,不

斷充實自我,身邊都是一些向上的同事,他們都是我學習的目標,雖然沒有他們接觸的事情多,但我會一向努力的學習,不斷的提高自我,不辜負領導以及自我的期望。

五個月來,在分管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也進取主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

雖然學到很多的東西,可是,我還是存在許多不足:1、處理文件不夠靈活,需要領導審閱的文件,是一級一級往上報的,但有時領導不在,導致文件不能及時送到分管領導手中,所以此刻,我就看文件的緊急程度,如果是立刻要上報的文件,領導又不在的話,我會先印一份給分管領導看,之后再想領導解釋,以免耽誤文件上報的時間。2、自我的業務本事還不是很熟悉,還有待提高,主要還是一些需要領導閱示的文件。有的只需分管領導閱示就能夠了,可是,我還是習慣性給程書記親自審閱。3、缺乏主動的學習和創新精神,習慣于此刻的工作環境,不能進取主動的發揮自我的作用,只是每一天都重復一樣的事情,雖然領導交給的事情都能準時及時的完成,可是我覺得還能夠提高自我的辦事效率。節省許多的時間,既不耽誤文件的準時性,也不浪費一些不必要的時間。

在今后的工作中,我會努力改正自我的不足,以便自我

能有更大的熱情投入到工作中去,同時,我也將注重鍛煉自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事,不斷在工作中學習、進娶完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

企業文員工作總結2

各位領導您們好:

時光荏苒,應對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20__,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領導的耐心指導和幫忙下,我在較短的時間內熟悉了工作資料和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷提高?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現就進入寬溝招待所以來的主要工作情景向各位領導做簡要匯報:

1、負責接聽電話,接待來訪人員,堅持良好的禮節禮貌。

2、負責辦公室的衛生清潔。

3、做好會議紀要。

4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。

5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。

8、完成部門領導臨時交付的任務。

9、負責傳真件的收發工作。

10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。

11、協助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領導指示。

12、管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、協助領導管理基建工作。

回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應當加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不但提高,不斷提升。經過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強本事,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作本事。

作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

企業文員工作總結3

轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情景總結如下:

一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

1、加強衛生管理,創立整潔干凈的工作,休息環境

搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

2、加強安全用電、用水及門窗檢查

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄

3、會務接待準備工作

公司在20__年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

4、宿舍設備設施的建立及維修

公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

5、宿舍新員工入住及客房接待情景

20__年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。

6、加強檔案室材料的收集及立卷

從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改善方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

(1)、行政類:企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。

(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

(3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。

(4)實驗動物類:實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。

(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

(7)物流類:庫房賬本:32件。

供給借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

二、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自我分內的工作進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

三、自我評價

在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

四、下一年度的工作思想

1、繼續做好管理辦公樓宿舍樓安全衛生工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。

2、做好各種接待前的準備工作。

3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班,更進一步的提高檔案工作的理論知識,加強檔案工作,使檔案管理更有條理性。

企業文員工作總結4

2020年3月至5月月期間,我在上海__技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每一天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結:“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環境的轉變,身邊接觸也完全換了主角,教師老板,同學同事,相處完全不一樣。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環境??床粦T企業殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學教師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。自學本事“在里學的知識,叫做自學的本事”。

參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個人工作總結報告,實在不行能夠虛心請教他人,而自學本事遲早要被企業和社會所淘汰。工作很辛苦還住校,每一天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在能夠睡睡懶覺,實在上課的能夠逃課,自由。

每日重復單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。象我每一天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,得。而象同公司的網絡推廣員每一天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。,父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養的理財本事,剛畢業,工資不高,除掉房租餐費和日常的開支,有寄點錢公司期滿3個月的員工轉正申請報告范文尊敬的公司:我于2016年5月24日公司的試用員工,到試用已滿3個月,自2016年5月24日,我就在公司實習,已有7個月的,公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。一名畢業生,初來公司,以往很擔心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的2016年公務員工作總結身為公務員的我,在剛剛公務員的,感到從內到外都煥發著向上的精神,我不懈的努力,我最終一名公務員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。

企業文員工作總結5

首先,我要感激公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每一天在規定的時間上下班,凡是要細心認真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應這一崗位。

從加入玉之恒品到此刻,對公司工作有了必須的了解。如今作為公司辦公室的一員,以往所學的知識學習讓我有了必須的本事來勝任這個工作,也因為自我有必須的基礎,才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識,進取協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達,做到踏踏實實。

二、盡心盡責,做好本職工作。

扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。

趁剛剛進入公司,我給自我訂立工作計劃,以便使自我在這個新的開始里有更大的提高和成績。

一、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

二、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好,增強職責感、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。1

完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望未來,我會以公司的生存發展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創新,和諧誠信發展”。最終,衷心期望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和提議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的提高。

電腦日常工作計劃范文第4篇

信息技術教育開拓了教育教學的時空界線,對深化教育教學改革產生了深刻、全面的影響,為進一步加快信息技術教育的普及、發展,推動基礎教育的跨越式發展,從而推動教育的信息化,促進教師現代化教育信息意識,推動學校教育現代化的進程,使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下,熟練運用多媒體技術、網絡技術開展教育教學活動,提高教師的信息素養和能力,促使課堂教學效率的提高和教師的創造精神、實踐能 力的提高?,F將我校本學期計算機培訓安排如下:

一、組織機構

組 長:

副組長:

組 員:

二、培訓對象

培訓對象:全體教師

三、培訓形式和地點

培訓形式:采用集中培訓與自由學習相結合方法

培訓地點:計算機教室

四、培訓要求

1、全體參加培訓的教師要認真、刻苦、好學,必須按時參加聽課,不得遲到、早退,不得在計算機教室高聲喧嘩,干與培訓無關的事務。

2、部分課程可以通過自主學習完成,計算機基礎知識部分,可以先考試,通過后,則無需參加這個模塊的培訓,特定模塊針對的人群必須參與。

2、培訓完畢后參加成果匯報,記錄考核成績,載入教師綜合評估。

五、培訓內容

1、計算機的基礎知識。能正確開機、關機;熟練操作鼠標、鍵盤;熟練打開、關閉文檔和一些應用程序等。xp系統基本操作,文件管理。正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。能夠掌握殺毒軟件的使用。

2、特定模塊(1)辦公軟件word200

3、excl2003軟件的使用,能夠排版文檔。(校長、段長、各處室負責人及工作人員)

3、上網的相關知識。瀏覽并查找、上傳、下載、使用相關教育教學資源。能夠利

用電子郵件傳遞、接收信息。

4、特定模塊(2)powerpiont課件制作(一線任課教師)。

5、通過移動終端(手機、平板電腦)瀏覽查找資源。

本學期將分次集中對教師進行系統的培訓。其余時間,重要用于教師個人自修,隨學隨問,不懂之處,隨時請教其他教師,不斷提高自身使用電腦的能力與水平,從而滿足自己日常教學的需要。學期末,對教師的微機使用與操作情況進行有效的檢測。

具體培訓安排如下: 內容一:計算機基礎知識

問題1:正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。

問題2:能夠掌握殺毒軟件的使用

內容二:文字處理

任務一:認識word文字處理軟件

問題1:word的啟動及退出

問題2:word窗口介紹

問題3:打開或關閉工具欄

任務二:文檔的輸入和保存 問題1:如何建立一個新文檔

問題2:輸入文檔的內容

問題3:如何保存文件

問題7:如何關閉文件

任務三:文章的修改

問題1:打開過去保存的文件

問題2:如何選定一段文字

問題3:如何刪除一大段文字

問題4:移動和復制

問題5:撤銷操作與恢復操作

問題6:查找或替換某些文字

任務四:學會簡單的排版

問題1:改變字的大小

問題2:改變字體

問題3:改變文字的格式

問題4:改變文字的顏色

問題5:改變行距

問題6:設置段落格式

任務五:插入剪貼畫和藝術字

問題1:插入剪貼畫

問題2:調整圖片周圍文字的排版方式 問題3:插入藝術字

任務六:打印文件

問題1:打印預覽

問題2:如何打印文檔

問題3:如何進行頁面設置

問題4:如何設置打印分數和打印范圍 任務七: 建立表格

問題1: 如何制作簡單的表格

問題2: 插入或刪除表格某行/列

問題3: 如何進行表格的合并與拆分問題4: 如何調整表格的高度與寬度內容三: 電子表格

任務一: 制作一份“學生成績表”問題1: 認識excel的窗口

問題2: 怎樣輸入“學生成績表”中的數據問題3: 設置“學生成績”表中格式任務二: 對“學生成績表”進行修飾問題1: 設置單元格中的數據對齊方式問題2: 為表頭設置顏色

問題3: 設置字體字號

問題4: 添加邊框線

問題5: 保存“學生成績表”

問題6: 進行頁面設置及打印

任務三:“學生成績表”的使用技巧問題1:復制或移動“學生成績表”

問題2:重命名或刪除、插入“工作表”問題3:計算“平均分”和“總分”問題4:設置打印標題內容四:電子郵件

任務一:怎樣收發電子郵件

問題1:申請免費電子郵箱

問題2:發送電子郵件

問題3:插入“附件” 問題4:接收電子郵件

問題5:下載附件

問題6:建立通訊簿內容五:電子備課系統的使用 內容六:電子白板的使用 2011年9月篇二:教師計算機培訓計劃

教師計算機培訓計劃

教師進修學校計算機培訓計劃

一、培訓目標

為進一步提高我校教師的現代教育技術,幫助全體教師更好地了解現代教育技術及其在教學中的應用,使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下,打破傳統教學模式,從而提高師生的信息素養和能力,促進學校整體教育素質的提升。提高教師辦公效率,促進無紙化辦公。使教師能全面掌握本等級的技術理論知識和操作技能。培訓的具體要求是理解windows操作系統的基礎知識和基本技能、計算機網絡基礎知識,全面了解office2003的基本知識,主要是掌握word和excel的操作應用和相關操作。

二、培訓要求

windows基本操作:教師能熟練掌握windows操作系統的基本概念、資源管理器的基本使用;相關屬性的基本設置、磁盤操作和控制面板中的常規操作。

word文字處理:教師能熟練掌握文擋編輯;文字、段落格式設置與編排;表格與公式的制作;圖文混排;熟悉批注、腳注、尾注、題注及修訂標記等的建立;熟悉樣式與模板的應用、宏的使用;掌握頁面設置與打印輸出。

excel電子表格:教師應掌握excel的基本概念和基本操作、熟練掌握工作表的編輯和格式化;公式與函數的基本使用;各種圖表的操作應用;數據清單的使用與管理;掌握頁面設置與打印輸出。

powerpoint演示文稿:創建演示文稿,修改母板,新建模板,設置演示文稿的頁面格式:演示文稿的頁面設置;設置演示文稿的編排格式;演示文稿的插入設置;動畫設置及放映,打包。

三、 培訓形式和地點

培訓形式:采用信息技術教師講解,并對全體參培人員集體指導,學員互幫互學、集中上機操作的方法。整個培訓過程64課時。

培訓地點:新城區教師進修學校機房。

學校教師計算機信息技術培訓計劃

信息技術發展很快,為了適應現代信息社會對基礎教育的要求,我校以發展為主題,以改革為動力,以現代教育信息技術建設為重點,以推進素質教育為中心,力爭創辦教

育信息技術示范學校。結合我校校情,我們擬定了2014信息技術培訓方案。

一、培訓目的

1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。 2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。

3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。

二、培訓對象

1.在校的所有教職員工。

2.學校不設定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師將來產生的后果自己負責。 3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師,也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。

4、計算機教師也應參加學校組織的考試。

三、培訓的內容與要求 1.基本操作部分 ①文件及文件夾的建立、命名、保存

②文件及文件夾的刪除、移動、重命名

③文件內容的復制、剪切、修改和刪除

④查找

2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,并能在硬盤和u盤上存儲、打開。文字處理部分

①文字輸入(速度、準確率) ②排版

③本學科試卷排版打印 3.表格的制作部分

①繪制表格(規整表格、不規整表格) ②設計表格

③教案設計

4.會使用cai軟件輔助教學,多媒體課件(幻燈片)的制作。 5.網絡知識部分:

(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件

四、培訓方式:

以自學為主,指導為輔。

五、考核的方法和形式

1.考試的內容為計算機實用操作技術,不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則,由學校組織相關專業人員統一制定。

2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓,一律靠個人自學。

3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績,即:優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。

4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮。篇三:教師計算機培訓工作計劃

教師計算機培訓計劃

在全體中小學教師中開展以普及計算機應用技術為主要內容的全員培訓。結合我校實際為切實搞好這項培訓工作,爭取參訓教師全部合格,現就本次計算機培訓工作制定如下計劃:

一、 培訓的重要性與必要性

在科學技術迅速發展的新形勢下,計算機已進入了人類社會的各個角落,影響到社會生活的每一個領域,對科學技術社會生產力的發展,對教育的內容、方法、手段的變革等,越來越起著巨大的作用。為適應知識經濟和信息技術時代的需要,在全體教師中進行計算機培訓,普及計算機知識,運用現代教育技術推動教學改革,實現教育教學手段的現代化,是培育“四有新人”,加快實現教育現代化的必然要求和緊迫任務,對新世紀教育形勢的發展具有重要意義。

二、培訓對象與目標要求

培訓對象為45歲以下在職小學公民辦教師。

所有在職教師達到如下目標要求:了解計算機基礎知識,掌握基本文字處理軟件操作技術,初步了解多媒體技術,能上網查詢信息資料。

三、培訓內容、地點及時間

1、培訓內容:培訓分理論學習和上機操作實習兩個部分。

2、培訓地點及時間:本次培訓分兩個組交叉進行,地點在中心小學微機室,學校領導認真抓好培訓工作。

四、組織領導

這次計算機培訓工作時間短,任務重,學校領導要加大工作力度,認真組織,保證培訓時間和培訓效果,力爭參訓人員全部合格。

五、規定與要求

1、凡參加計算機培訓的教師,經考試合格者,濰坊市教委頒發計算機培訓合格證書,成績記入業務檔案,并登記繼續教育學分,作為考核和教師聘任的條件之一。

2、認真搞好這次計算機培訓的組織學習工作,保證培訓時間和效果。

3、參訓人員要建立學習筆記,輔導時間要認真聽講,做好筆記,做到不誤課,出滿勤,按時認真完成作業。

電腦日常工作計劃范文第5篇

創業計劃書:

項目:創辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網絡產品、(在網絡上銷售的商品都是網絡產品。特點:

1、具有數字化特征。如圖書、音樂等。

2、具有標準化特征。這是因為網購不能像現實生活那樣到現場去親身體驗,所以消費者對質量的要求尤為嚴格,這就需要標準化。

3、具有隱私化特征。這是因為顧客不用和銷售人員直接接觸,也就避免了某些尷尬。影響因素:產品成本、市場需求、競爭者的產品和價格等。網絡產品的定價策略:低價策略、定制定價策略(如戴爾)、使用定價策略(顧客根據使用次數來付費)、拍賣競價策略(包括競價拍賣、競價拍買、集體議價)、免費價格策略。

)辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。

一、公司介紹

一、公司經營宗旨及目標

宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標:將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。

二、公司簡介

公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司

業務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品 : IBM. Hp. Dell. philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

三、公司管理

1. 管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。

2. 管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

3. 管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。

4.團隊概述

學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。

人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。

職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施

租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)

二、市場及競爭分析

一、市場介紹

如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環境

據了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說,由于所學專業需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。

(可見大學生的實際需求要更加來的迫切)

三、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現,的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業的市場,工作計劃《“電腦租賃公司”創業計劃書》。 就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯想已于近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

四、目標市場

立足廈門島,輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統測試、軟件測試、項目開發。 企業辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用:娛樂、學習等構成了我們的目標市場??捎糜谄髽I人才市場招聘專用,網吧的租賃和維修服務。

五、顧客的購買準則

顧客網上預訂,網下現場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。

三、產品與服務

一、服務細則

提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環境,提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區域指廈門島內)

服務內容分四類: 基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。

基本服務:不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、不提供免費上門服務。費用要求高,執行難度大,人員費用的冗雜及其之高.3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協議指定的收費項目除外。

增值服務:10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。(關于送貨業務可以根據情況與當地的物流公司暢通收發送貨業務,可以考慮免費外包地區業務。)

1、基本區域內上門硬件維修,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通)。

3、基本區域內24小時之內上門解決。

如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。

快速保障服務:基本區域內免費送取,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。

1、基本區域內免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通。

3、租期1-6天,4小時之內上門解決(基本區域內),其他區域另行協商。

4、租期7天以上,12小時之內上門解決基本區域內,中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區域另行協商。

如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。

協議服務:在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環境。

二、產品及服務規劃

出租計算機以及相關設備,并提供全面的技術支持,服務于企業的各種商務活動。

短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產品發布,培訓人員,系統測試等短時間租用設備;

租用時間短,從幾小時到20多天。

長期租賃:適用于企業辦公(此項可以作為公司的主要業務對象內容),工程項目實施,軟件系統開發, 臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習和娛樂(此業務跟網吧的盈利模式相似,可以作為集散地休閑租賃之用)之需求。

三、服務與支持及收費

送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。

技術服務:

1、基本區域內上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區域以外,100-200/次/(1-2臺)。

2、基本區域內,常規系統軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯通),100元/次/臺,其他區域內,150-200/元/次/臺。

3、解決問題時間在24小時之內,否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為準。

四、租賃合同協議的訂立

1、單位或公司只須出示營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。

3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。

4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優惠。

四、網站建設

1. 網站設計與規劃:

①網站名稱:廈門新思索電腦租賃網

②主題定位:屬于計算機類網站,集中精力介紹產品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當的宣傳介紹,突出公司的服務理念。

③域名選用:

中文實名:新思索

英文域名:http://

域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡寫

④整體風格與欄目規劃:藍色界面,體現企業的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。

⑤網站布局:(部分截圖)

五、營銷方案

.租賃產品類別

·臺式機:聯想,Acer,Dell等

·筆記本電腦:聯想,Acer,Dell,IBM等

·pC 服務器,工作站

·辦公設備:打印機,傳真機,復印機

·顯示設備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影

·網絡設備

2. 租賃報價明細表

計算機設備:

3.品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關設備。

4.客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片,分發給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

六、資金需求及籌措方法

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