商務營銷論文范文第1篇
【摘 要】電子商務營銷是當今中小企業拓展業務，增加銷售額的一個重要渠道，通過利用互聯網技術來提供產品服務，成本低廉且收益較高，極大地提高中小企業的經濟效益和競爭力。但作為一種新的營銷方式，中小企業在對其運行過程中依舊存在眾多問題。本文首先對電子商務營銷進行一個簡單概述，繼而從發展現狀出發，分析其現存的種種問題并提出相關解決對策。
【關鍵詞】電子商務；中小企業；營銷；人才
一、前言
中小型企業在國民經濟中處于重要地位，是促進市場繁榮的重要支持力量。目前我國中小企業市場競爭日益激烈，行業新陳代謝快，企業平均壽命短，而隨著消費者需求愈加多樣化和個性化，市場對于中小企業的要求又有了新的變化，如何在日益激烈的環境中可持續發展下去是中小企業目前亟待解決的問題。電子商務作為一種新型的商業運營模式出現在人們的視野中，具有巨大的競爭力，同時也為企業帶來了一種新的營銷模式——電子商務營銷。電子商務營銷基于互聯網技術，具有技術密集程度高、成本低、簡易快捷的特點，對于企業提升自我競爭力具有非常大的效果。
二、電子商務營銷概述
電子商務營銷是網絡營銷的一種，是借助于因特網完成一系列營銷環節，達到營銷目標的過程。電子商務營銷是企業營銷戰略中的重要內容，對于開拓國內和國際市場以及提升市場占有率具有重要意義。目前，市場上電子商務營銷手段主要包含網絡廣告推廣、電子郵件推廣、搜索引擎、關聯營銷、博客營銷、病毒營銷、以及社區/論壇推廣等模式，內容十分豐富。電子商務營銷依托互聯網而生，有其特有的特性和優勢。傳統的市場營銷常常受到地域限制，而互聯網的無國界和地域的限制，使得企業的產品往往能夠被推廣到全世界，從而擴大了其客戶群體。因此電子商務營銷具有覆蓋范圍廣的特點。此外互聯網的快速便捷使得電子商務營銷傳達信息非常迅捷，節約了交易時間，增強了產品的時效性。同時通過網絡營銷，商品可以直接交易，交易環節變得更加簡單，大大節省了交易費用。此外在電子商務營銷中，營銷主體可以與消費者進行互動交流，這樣的雙向溝通既能使消費者加深對產品的了解，又能幫助企業了解消費者的需求，滿足人民日益多樣化和個性化的需求。
三、我國中小企業商務營銷現狀
目前而言，我國中小企業電子商務營銷發展正處于初級階段，電子商務的營銷手段雖豐富，但中小企業對其的使用卻非常單一，基本集中于網站以及搜索引擎推廣等手段，同時由于企業對于電子商務營銷不正確的認識使得電子商務營銷的功能也還遠遠未發揮其應有功效。近年來，互聯網平臺上中小企業數量增多，中小企業成為電子商務活動的主體，但對于電子商務營銷的運用還較低。根據2012年下半年數據表明，中小企業在線銷售占25.3%，在線采購占26.5%，兩者都不高。也就是說，對于大部分中小企業而言，還是傳統的營銷和銷售模式在發揮著作用。此外據數據表明，目前只有65%的企業擁有自己的官方網站，然而只有少部分企業把它運用到電子商務活動中，部分企業因資金和營銷人才不足等原因擱置甚至廢棄了企業官網。而對于官網的運用，大部分企業基本只是發布信息，功能非常單一?？偟膩碚f，對于電子商務營銷的運用，不論是在其手段的豐富性上，還是在手段運用的充分性上，中小企業都遠遠不及大型企業。
四、我國中小企業電子商務營銷發展中的問題
1.對電子商務營銷認識不足
中小企業對于電子商務營銷認識不足致使在電子商務營銷方面常常出現盲目跟風現象的現象。中小企業對于電子商務營銷認識不足主要體現在兩個方面：
（1）經營者認為開網店就是電子商務營銷，熟知電子商務的人都明白電子商務不僅包含網上銷售、物流配送等內容，還涉及企業客戶關系的維護和企業產品品牌的推廣等。
（2）經營者不了解電子商務營銷的運營模式和沒有充分認識到其固有優勢，電子商務營銷模式為前期投入較高，在充分發揮其作用后，后期企業營銷成本將會大大降低。不了解電子商務營銷的盈利模式，當發現需要花費大量資金購買計算機硬件與軟件以及招收相關營銷人才時，管理者往往會因為資金問題而放棄電子商務營銷的進一步發展。
2.缺乏專業化營銷人才
十年樹木，百年樹人，電子商務營銷作為一種新型營銷手段，社會和學校對于電子商務營銷人才的培養遠遠跟不上市場對其的需求。此外，電子商務營銷以互聯網為依托，使得相關人才不僅僅要懂得營銷知識還要懂得互聯網技術，這對人才有了更高的要求。而對于傳統營銷人才而言，想要快速的轉變其固有的營銷思想也相對困難。數據顯示，目前，我國只有35%的企業擁有自己的電子商務營銷人才，而這些企業主要集中在大企業?？偟膩碚f，目前我國中小企業電子商務的營銷人才儲備嚴重不足。對于中小企業，電子商務營銷本就在發展初級階段，人才的缺失往往會導致電子商務營銷陷入癱瘓狀態。此外，電子商務營銷方面的人才由于相對較少，因而需要的待遇和薪水較高，部分中小企業因資金不足而往往難以滿足其需求。
3.營銷手段單一
中小企業電子商務營銷手段相對單一，在各種營銷手段使用率方面也存在著非常大的差距。目前中小企業主要使用的是建立網站，搜索引擎，以及即時聊天工具營銷，電子郵件營銷，網站展示型廣告等相對傳統的互聯網營銷方式，而對于網絡視頻廣告的團購類網站營銷推廣等較為新潮的電子商務營銷手段運用非常低。據數據表明，我國有超過五分之三的企業是通過網站以及搜索引擎推廣的方式進行電子商務營銷運作，另外的五分之二的企業則是通過企業郵箱，而在這少數企業中，還有部分僅僅是將企業郵箱用于內部交流而非營銷戰略中。我國中小企業電子商務營銷手段單一的根本原因是企業資金的匱乏及認識不足，諸如競價營銷等新興的營銷方式需要較高成本。此外，目前大多中小企業僅僅將電子商務作為一個平臺實現與客戶的對接，此后依然用傳統的營銷模式進行營銷。
4.缺乏完善的營銷管理措施
中小企業電子商務營銷尚處于起步階段，因管理者對其認識不足等原因，導致大部分中小企業都缺乏完善的營銷管理措施。一個完善的營銷管理措施能夠把營銷各個環節銜接起來，從而建議一個清晰明了的流程化體系，從而提高營銷效率，降低營銷成本，然而目前中小企業的營銷管理中各個環節間缺乏有效的銜接。管理者因為認識不足的原因使得企業營銷僅關注產品的銷售環節，而忽略其他營銷環節。此外，中小企業在發展經濟的過程中主要把經歷投放的產品生產和銷售方面，往往難以有精力對電子商務營銷的管理措施進行改進和執行。
五、我國中小企業電子商務營銷發展策略
1.強化認識，完善營銷管理
強化對電子商務的認識，從而樹立正確的營銷理念，進而制定和實施完善的營銷管理措施。中小企業管理者的想法是企業前進的方向，因此管理者應主動接受電子商務營銷致使的培訓，加強認識了解，在營銷管理過程中充分引入電子商務的相關理念，樹立現代化的營銷發展理念。另一方面，在強化認識過程中不斷對原有的營銷管理措施進行改進，完善企業營銷管理措施，并且制定出相應的監督和管理機制以及一套清晰明了的流程化體系，從而提高營銷效率。
2.培養專業化人才
人才是推動企業發展的主導力量，中小企業想要在電子商務營銷的道路上繼續走下去，必須培養相關專業化人才。
（1）中小企業要對營銷管理及電子商務人員進行定期培訓，同時多加指導，不斷提升其對電子商務的認知度，從而提高相關人員對電子商務營銷領域的把控力。
（2）企業要不吝惜對人才的資金投入，對需要人才的崗位提供優待以吸引人才，同時積極從各高校引進專業對口的人才，使其為中小企業的營銷發展增添活力，完善企業人才儲備，從而提高企業的營銷管理能力和競爭力。
3.創新營銷手段
目前，我國電子商務營銷手段非常豐富，且隨著電子商務的發展，電子商務的營銷手段將會越來越多，而中小企業對于電子商務營銷手段的運用還十分單一。因此，中小企業在發展過程中，應該根據企業自身的發展情況制定自己的營銷戰略。比如：將傳統的營銷手段與電商營銷手段相融合，借鑒傳統營銷手段中的廣告推廣營銷，通過對自家品牌的宣傳，增強消費者對企業的認識度和喜愛度，也是增強企業競爭力的對策。此外，企業可借鑒其它成功企業經營案例，從其成功經驗上汲取企業發展經驗并運用于自身企業的經營之中，摸索自己的獨有營銷模式，形成獨有的發展特色。
六、總結
中小企業是我國經濟發展的中堅力量，對于緩解就業壓力和拉動經濟增長都具有巨大的意義。然而近幾年，隨著海外公司的不斷涌入使得國內競爭日益白熱化，中小企業的處境變得愈加惡劣。中小企業想要可持續發展下去，必須發展和融入電子商務營銷從而提升自我能力。中小企業目前在電子商務營銷方面存在多個問題，只有認識到問題所在，制定相應措施，才能將劣勢轉化為優勢，就大多數中小企業的電子商務營銷現狀而言，存在的問題較為統一與集中。確立正確的營銷觀念，培養專業人才，創新營銷手段，加強自身信息化建設等措施是中小企業發展電子商務營銷的方向，只有通過把握和引領這些方向的所在，電子商務營銷才能找到正確的出路，真正做大做強。
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商務營銷論文范文第2篇
摘要：在互聯網高速發展的今天，網絡購物成為人們日常消費的一個重要手段。隨著我國網民數量的不斷提升，大批電商企業進入這一領域。與此同時，行業的問題日漸增多。其中，營銷作為電商企業的推廣手段，其合理性直接影響著電商企業的發展。近年來，一些電子商務平臺的產品及服務質量等問題嚴重影響了電商企業口碑。當下，隨著市場環境和消費者習慣的變化，電商企業應主動求變，創新營銷模式，努力實現企業的營銷水平與消費者的需求相協同，以實現電商企業的可持續發展。
關鍵詞：網絡經濟;電子商務企業;營銷模式
一、網絡經濟下電商企業營銷模式的轉變及存在的問題
（一）電商企業營銷模式的轉變
電商企業的營銷模式相比傳統的營銷模式有著一定的區別，具體可歸納為以下2個方面：首先，從空間上來看，傳統的營銷模式受制于空間，一定程度上無法實現廣泛的營銷覆蓋。通常傳統營銷模式下，生產企業需要通過經銷商及具體商鋪實現產品的銷售，這一過程限制了營銷的廣泛程度，進一步降低了商品的流通效率。而在互聯網上，電子商務企業可擺脫特定商鋪的空間限制，隨時隨地可與用戶實現交易。其次，從合作關系上來看，相比傳統的商務模式，電子商務平臺更注重消費者的用戶體驗，消費者有充足的選擇空間，同時第三方支付的引入給予了消費者足夠的售后保障。相比之下，傳統商務模式則存在著一定程度的灰色空間，有著較為顯著的信息不對稱的特征，消費者常會出現高價買到低劣產品的情況。
（二）當前電商企業面臨的問題
第一，誠信上的缺失。電子商務企業有著顯著的服務特質。從服務的角度來看，即使一次的不滿意，也會導致用戶的信任缺失。近年來，一方面直播電商、粉絲經濟迅猛發展，另一方面產品的同質化現象嚴重。同時，法律法規制定相對滯后，缺乏有效的監管措施，因而導致許多電子商務企業存在虛假宣傳等不重視誠信的問題。而一旦消費者購買了這樣企業的產品或服務，則會對電子商務平臺產生懷疑，即便是很多企業在進行真實宣傳。此外，雖然電子商務平臺建立了一定的售后服務規則，但仍存在一些企業的售后服務難以有效適應消費者需求的問題。
第二，商品的利潤較低。在當前開放的網絡背景下，消費者的購物習慣非常容易被抓取，導致同類商品在相同平臺上惡性競爭，消費者常常從最具優勢的少數商品中選擇，這種行為大大降低了商品的利潤率。最后導致銷量低、排名低的個人或企業逐漸退出平臺，形成了寡頭壟斷的局面，降低了網絡經營的活力。
二、網絡時代下電商企業市場的主要發展趨勢
從電子商務市場的運營現狀來看，消費者在購買商品時，不僅注重產品的質量，還注重產品的時代性和個性，從而形成了當下多元化的需求現象。因此，為適應不斷變化的市場環境和多樣化的消費者需求，電商企業應該加強營銷模式的創新，創造創新的消費者體驗形式，在保證質量的前提下為消費者提供更多的選擇。
傳統營銷模式以低價競爭為主，同質化嚴重。當下，個性化、專業化定制的綜合營銷時代已經到來。網絡經濟背景下，電子商務營銷活動的發展需要強調電子商務企業服務和產品的差異化，努力在同質市場環境下為消費者提供優質、個性化、差異化的服務。
三、網絡經濟下電商企業營銷模式的創新路徑
（一）提高營銷創新意識
創新是支持企業長久發展的關鍵因素之一。當下，直播電商等營銷形式雖然獲得了長足發展，并占領著主流的營銷方式，但其存在著產品參差不齊等問題。電子商務行業仍然處于以價格占領市場獲取利潤的階段，導致部分商品為保證利潤，降低產品質量，引起消費者不好的購物體驗。因此，當下應具有前瞻性的眼光，不斷增強創新意識，探索出更符合行業發展與消費者實際需求的營銷模式。當下，隨著市場環境的變化，消費者進行消費活動時，更關注電商產品的個性化與差異化的特點，傳統的“品牌”在消費者心中的地位正逐漸弱化，而獨運匠心的產品則成為消費者內心中新的“品牌”，因此，電商企業應精準把握產品面向的主要客群，從消費者的心理特征和實際需求出發，利用信息化技術不斷完善創新自身的營銷模式，從而實現市場份額的擴大。此外，還應建立良好的服務體系，從而提高營銷水平。
（二）全面精準化營銷
當下，在互聯網高速發展的背景下，新媒體也獲得了快速的發展，給人們提供了交流互動的平臺，并一定程度上改變了人們的消費行為。當下，電商企業應增加消費者的溝通渠道，從而在營銷開始就給消費者提供良好的服務體驗。同時，通過社會營銷的應用可以大大降低成本。此外，在實施社會營銷之前，企業應結合自身特點，精準定位受眾，制定不同的具有針對性的營銷手段，建立和形成完整的社會營銷體系。
（三）建立綜合性營銷模式
網絡經濟下，消費者的消費觀念發生了顛覆性的變化。在市場環境日益變化的今天，企業首先要做好品牌的市場定位，充分利用各種媒體平臺進行推廣，分析不同媒體渠道消費者受眾的類型和特點，提供完整統一的營銷服務;其次應線上線下相結合進行雙重營銷，形成綜合性的立體營銷，線上線下聯動，全面提升消費者的用戶體驗。此外，企業應建立自己專業的網站，通過設置各種銷售模塊，讓消費者可以自己選擇，提高整個營銷過程的靈活性，更加人性化。
結束語
綜上所述，對于電商企業來說，科學合理的營銷模式對于企業的發展有著至關重要的作用，關系到企業的創新能力和可持續發展能力，同時也反映著企業與消費者之間的距離，進而影響著企業的行業競爭力。電商企業有著較為嚴重的同質化的特點，因此，建立合理的營銷模式是企業建立自身核心競爭力的有效手段。因此，為實現電商企業的可持續發展，營銷部門應具有創新性的思維，具有前瞻性的意識，充分利用當下數字化、大數據等互聯網技術，以滿足消費者個性化、差異化需求為導向，創造具有人性化、現代化的營銷方案，針對不同的用戶群體建立不同的營銷方案，從而更大程度地吸引消費者，為企業的高質量發展、差異化競爭奠定基礎，從而實現企業的長遠發展。
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漢口學院 湖北 武漢 430212
商務營銷論文范文第3篇
摘 要：隨著經濟的發展和社會的進步，人們的生活水平與生活質量在不斷提升，隨之而來的是越來越高的消費水平，從而有效地推動了電子商務的進一步發展。傳統的物流模式，已經無法順應廣大消費者日益增長的消費需求，因此，小商品配送方式進入了發展的高峰期。在電子商務飛速發展的新時期，B2C借助這股發展的潮流，迅速發展起來，憑借速度的優勢在消費市場中占據了一席之地。本文通過分析全球速賣通，來深入研究B2C電子商務的發展情況，并深入研究了在發展過程中存在的問題及原因，針對這些問題，提出了相應的改善建議，為以后我國發展B2B電子商務平臺，奠定了理論基礎。
關鍵詞：中國B2C跨境電子商務；全球速賣通；對策
一、引言
經濟的發展，進一步推動了信息市場的發展，我國的跨境電子商務也及時抓住機遇，進入了發展的高峰期。再加上我國黨和政府的大力支持，通過出臺相應的策略，鼓勵跨境電子商務平臺的進一步發展。我國政府一直是鼓勵和支持B2C發展的，但是B2C在我國的發展水平和發展速度一直都不理想，尤為突出的就是在進出口的規模上，只占據十分之一的份額，這說明B2C的發展存在著很大的問題，嚴重阻礙了其發展。本文分析了全球速賣通的發展現狀，針對B2C跨境電子商務的發展進行了深入的研究和分析，通過研究B2C在市場上的發展現狀，進一步擴大B2C研究在學術界的影響，為以后我國經濟發展奠定良好的基礎。
二、中國B2C跨境電子商務——全球速賣通的營銷概況
1.中國跨境電子商務的現狀
（1）跨境電子商務交易規?，F狀
針對B2C行業的發展，我國統計局做出了初步的數據統計和分析，可以看出世界上進行跨境貿易商務進出口的主要國家除了我國之外，還有歐盟和俄羅斯，據不完全統計，這些國家在2012年出口總數中，有77.2%都是電子商務方面的。根據PayPal公布的統計分析結果顯示，我國出口商品最大的銷售地就是美國，其次是英國和澳大利亞，因此，中國企業在出口目標地區的選擇上，要多加謹慎。這樣才能推動B2C電子商務的進一步發展。作為新興的電子商務國家，我國的跨境電商生機勃勃，表現搶眼，跨境電子商務交易規模從2009年0.9萬億人民幣，以年均31%的增速達到2013年的3.3萬億，這個速度讓傳統的外貿望塵莫及?？缇畴娚淘谖覈M出口貿易中的比重也從2008年的4.4%提高到2015年的16.1%，預計到2016年將達到18.9%。到2015年我國開展跨境電商的外貿企業已超過20萬家，跨境電子商務平臺超過7000家。中國的電子商務企業數量不斷增多，規模不斷擴大，以阿里巴巴，京東，1號店為代表的電子商務企業不斷走向電商融合的模式，以蘇寧和國美為代表的傳統商貿企業走線下和線上融合發展的道路。就連生產企業也在轉向，以小米、酷派、華為為代表的傳統制造業也在電商大顯生手，并取得不俗的業績。尤其是阿里巴巴在美國成功實現上市，進一步推動了中國跨境電商的發展。2012年，鄭州，重慶，寧波，杭州，上海五個城市率先開展跨境電商服務試點，這標志著我國跨境電商的發展邁向了新臺階。
（2）跨境電子商務企業發展環境現狀
近幾年來，由于金融危機和歐債危機的影響，嚴重沖擊了我國對外貿易的發展。雖然近幾年我國的進出口總額與前幾年相比有明顯的增長，但是增長的速度卻十分緩慢。從艾瑞網上得到的數據，經過深入的研究和分析可以發現，我國的外貿交易增長速度一年比一年底，這嚴重制約了我國經濟的發展。
近幾年來，我國經濟已步入了瓶頸期，發展狀況不容樂觀。筆者詳細分析了造成這種狀況的主要原因：首先，國際環境動蕩，特別是在局部地區爆發的經濟危機，嚴重影響了全球經濟形勢，再加上隨著收入水平的增長，對市場提出了更多的需求，各國為了保護本國企業，都在抵制外來貿易，提升了外貿壁壘，嚴重影響了我國的進出口貿易。其次，隨著我國經濟的發展，再加上合理地控制人口，目前我國的勞動力數量在不斷下降，隨之而來的就是勞動力的價格在不斷提升，進一步帶動了成本的提高，此外人民幣升值，這些原因共同造成了我國出口產品越來越困難。根據WTO的統計結果顯示，2013年以來，我國已經成為躍居世界領先的出口大國。在這種環境下我國的外貿發展既有機遇，也存在著嚴峻的挑戰，因此要想實現外貿的進一步發展，就要依托電子商務平臺的優勢，保障我國出口規模實現穩定增長。
（3）企業信息化水平發展現狀
通過分析CNNIC的數據顯示，2014年，在調查的所有企業中，實行計算機辦公模式的公司占總數的91.3%，有78.5%的公司全面引進了互聯網技術并加以運用。由此可見，我國的企業信息普及率與國際標準相比，還存在著很大的差距。其中，接受調查的企業中，實行線上線下營銷全面推進的新興發展模式的企業只有50%左右，同時，即便是在實行新的營銷模式的企業中，與國際水平相比，在收益水平方面，也存在很大差距，遠遠趕不上國際水平。我國存在很多中小企業，中小企業的發展，不僅顯著拉動了我國的經濟增長，同時還為我國人民提供了大部分的工作崗位，此外，也極大地提高了國家的稅收收入，是我國經濟發展的核心力量。因此電子商務平臺的發展，在提高其發展水平的同時，還要合理地運用到這些中小企業中去，這樣才能夠推動我國經濟的進一步發展。
2.全球速賣通的現狀
（1）全球速賣通發展現狀
全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。像淘寶一樣，把寶貝編輯成在線信息，通過速賣通平臺，發布到海外。類似國內的發貨流程，通過國際快遞，將寶貝運輸到買家手上。就這樣，輕輕松松地與220多個國家和地區的買家達成交易，賺取美金。但由于多國為保護本國電商，限制或禁止本國人員跨境網購，目前俄羅斯，阿根廷已實施了相應的政策。速賣通于2010年4月上線，經過3年多的迅猛發展，就己經覆蓋220多個國家和地區的海外買家，每天海外買家的流量已經超過5000萬，最高峰值達到1億，己經成為全球最大的跨境交易平臺。在2014年的雙11速賣通當天成交680萬個訂單，比去年增長了60%， 截止美國太平洋時間11月11日24點，速賣通訂單最多的國家和地區包括俄羅斯聯邦、巴西、以色列、西班牙、白俄羅斯、美國、加拿大、烏克蘭、法國、捷克共和國、英國，訂單總量超680萬。
全球速賣通是一個線上運行企業，主要作用是為國際交易雙方提供平臺支持，發展到目前，已經在國際交易市場上占據了重要的地位。這家企業最早是在2010年4月份成立，到目前為止已經是國際交易市場中不可或缺的中堅力量。速賣通在起步階段，只是為了在海外貿易中，為中小企業之間的交流和溝通提供良好的平臺，為微小企業提供下單服務和物流配送服務，經過不懈的發展和擴大規模，發展成了一家有影響力的企業。特別是在2013年改革升級之后，進一步拓展了在全球市場中的業務規模，相當于國際上的淘寶。速賣通的服務對象首先是個人賣家，其次是批發商。速賣通的發展壯大，得益于獨特的運營機制和英明的決策分析兩個方面。雖然發展時間比較短，但是發展的速度非常迅速，幾年的時間里，就從小企業發展成為大型企業，并成為當前我國最大的跨境電子商務平臺。
（2）全球速賣通營銷模式現狀分析
①信息流運作模式
信息的核心就在于時效性和準確性，交易的成功，離不開交易雙方對交易的合理把握。如果信息的真實性得不到保障，那么其成功性也就無法保障。速賣通就是認識到信息的重要性，才能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
速賣通與其它電子商務在流程上，比較相似，都是由引擎搜索、網站聯盟和營銷方法等共同構成的。速賣通不斷致力于國際市場的開發，進一步擴大品牌影響力和企業規模，其最大的特點就在于為交易雙方提供了更高水平的服務質量。因此速賣通在這方面占據了絕對的優勢。
②資金流運作方式
速賣通作為一個平臺，為交易雙方提供了良好的環境，發揮了中介作用，其資金運作方式與淘寶的資金流轉方式大同小異。主要是作為一個第三方機構暫時保管交易的資金，確保交易的安全可靠，為買賣雙方交易安全提供保障。
資金在支付過程中，必然會存在風險。為了有效規避風險，Escrow規定單筆交易的價格必須是在一萬美元之內。交易完成后，Escrow會與賣家協商并收取手續費，而買家是不需要支付手續費的。但是如果客戶是其他國家的，并用他本國信用卡支付時，中國銀行就會抽取相應的匯率費，然后轉入資金，有效地保障了國際交易的合理性和安全性。如果賣家規定必須要用美元支付，并且在一年內支付金額小于五萬美元，則必須要繳納手續費才能夠完成交易。
③物流運作模式
速賣通在發展的起步階段，只是作為物流配送公司存在的。發展到目前，一直保持著一開始的主營業務。速賣通的第二主要業務就是物流，通過構建自己的物流公司，減輕物流成本，有效提升了自己的市場競爭水平和能力。賣家可以依靠平臺的作用在物流企業進行交易談判，這樣就能夠有效降低合作價格。FedEx、EMS、TNT、UPS、國際e郵寶等多家企業和速賣通之間都有合作，因此，賣家可以自己選擇快遞方式，然后速賣通會根據賣家的意見，選擇物流公司進行派送。此外，速賣通還進一步擴大了服務的范圍和規模，在全球范圍內，都能夠進行物流派送。
三、全球速賣通營銷存在的問題
1.品牌缺失容易發生知識產權問題
中小企業的發展，有效推動了我國經濟的發展。截止到目前為止，我國的中小企業已經擁有5000萬家，但是擁有自己的品牌和名聲的企業卻只有20%左右，大部分企業都是進行代加工的。由于是進行代加工生產，很難得到質量保障，再加上很多國家都有知識產權保護，因此，一旦出口很大可能會遭遇知識產權糾紛。如果出現這種情況，會對企業造成嚴重的影響，甚至有可能造成企業破產。
2.市場定位和營銷手段趨同引起價格戰
B2C跨境電子商務企業由于盈利高、增長快的特點，成為其他企業競相模仿的對象。企業只需要在國內外市場上，合理地控制價格的差異，就能夠有效地實現B2C跨境電子商務業務的拓展。這樣一來，會出現大批的營銷方式和市場定位相同的企業。這種營銷手段的趨同不僅會影響到B2C電子商務的發展，而且會嚴重影響市場價格穩定的發展秩序，雖然價格戰有利于消費者的利益，但是也嚴重制約了整個市場的進一步發展，造成了不良后果。
3.物流體系不健全增加交易成本
物流飛速發展，電子商務也隨之水漲船高，二者之間相輔相成。電子商務在我國的發展，大大地推動了物流行業的發展。在短短幾年的時間里，就形成了品牌度和影響力都比較強的物流企業。而物流企業的發展和完善，也推動了企業中電子商務的發展?？缇畴娮由虅蘸臀覈鴩鴥鹊碾娮由虅针m然具有相同的特點，但是跨境電子商務的發展，由于對物流運輸的速度和范圍提出了更高的要求，從而推動了物流業的全面發展，同時在價格和安全上也提高了標準，這些都是跨境電子商務企業發展需要重點關注的問題，特別是關于運輸成本的考慮，更是擺在跨境電子商務企業面前的重要課題。當前我國在發展B2C跨境電子商務方面存在的問題有三個方面，物流配送時間長、配送費用比較高、風險性大。這大大增加了電子商務的交易成本，妨礙了交易的完成。
四、促進中國B2C跨境電子商務營銷健康發展的建議
1.相關產業加強對B2C跨境電子商務的支持與保障
（1）加強跨境電子商務平臺的信息監管
B2C電子商務在我國發展比較晚，因此在很多方面都很不完善。B2C跨境電子商務平臺，為我國絕大多數的中小企業提供了良好的交易環境，需要面臨的一個重要問題，就是信息的真實可靠性是否有保障，一旦這方面出現問題，會嚴重削弱企業的信用度，制約平臺的進一步發展。因此企業在交易過程中，要全面掌握交易雙方的所有信息，加強信息監管的力度，實現企業的可持續發展。
（2）加強第三方物流的貨物運輸服務
為了在運輸過程中，規避風險，建立海外存儲倉庫，能夠提升物流運輸的配送效率，為客戶提供更高水平的服務。賣家在商品售出之前，將商品存放在物流公司的海外存儲庫中，接到訂單后，將訂單提交給物流公司，物流公司會根據客戶的需要，挑選物品，并打包進行派送，爭取在最短的時間內，將商品送到客戶的手中，提升配送效率，減少丟件率，使客戶的滿意度顯著提升。
有效提升服務態度和服務的質量水平。B2C跨境電子商務能夠為企業挑選性價比更高的服務，更有保障的快遞公司。物流企業只有及時、靈活的調整自身的管理模式，才能夠順應市場的發展，進一步擴大自身的實力和規模，及時總結和反思自己的不足之處，不斷完善自身，提升服務質量，從整體上提升服務水平，提升客戶的滿意度，這樣才能夠推動企業的進一步發展，物流企業的發展也會對平臺發展起到良好的推動作用。
（3）加強第三方支付機構的支付服務
根據最新的調查報告結果分析：出口企業關注的重點問題，就是支付方式的方便、快捷和安全，無論是哪個企業在選擇支付方式的時候，都會優先考慮這幾個方面。而PayPal支付方式的優勢是大家有目共睹的，因此受到了很多企業的廣泛青睞，是大部分電子商務平臺企業和消費者的首要選擇對象。但是在安全性提高的同時，隨之而來的是手續費的提高，這對于我國企業的出口方面存在著極大的壓力。因此我國的支付企業中，已經達到國際認證標準的企業，一定要在激烈的市場競爭中，及時抓住機遇，以便于在未來發展國際電子商務方面更好地迎接挑戰。
2.企業要制定正確的市場競爭戰略
（1）研發自主品牌
企業的核心競爭力首先是企業的實力，其次是品牌意識。只有樹立正確的品牌影響力，將品牌效應擴大化，才能夠更好地促進企業的發展，在國際市場中占據重要的地位。因此，企業要不斷提升自己的各方面能力，提升服務水平，提高產品的質量，選取有效的營銷方式，樹立正確的品牌文化，及時順應市場的發展趨勢，不斷調整自己的發展方向，這樣才能夠提升企業的綜合競爭能力。
（2）提高產品和服務的質量
企業中，產品的作用至關重要，嚴把質量關，才能夠在經濟發展中求得穩步的發展。根據規定的標準，嚴格控制產品的生產流程和產品質量，在得到國內產品質量認證的基礎上，進一步得到國際產品質量的認證，這樣才能有效提升企業的綜合競爭能力，提升客戶滿意度，占領消費者市場。此外，根據不同國家不同地區對產品提出的不同要求，及時調整自己的生產模式，最大限度地符合國家質量標準的要求，不斷提升自己的綜合實力，實現企業的可持續發展。
五、結語
經濟的發展，進一步推動了信息市場的發展，我國的跨境電子商務也及時抓住了機遇，進入了發展的高峰期。全球速賣通經過不懈的發展和壯大，發展成為了大型企業，并成為當前我國最大的跨境電子商務平臺，這充分說明了我國跨境電子商務發展有著良好的環境。本文通過分析全球速賣通，深入研究B2C電子商務的發展情況，并深入研究了在發展過程中存在問題及原因，針對這些問題，提出了相應的改善建議，希望為全球速賣通的發展產生積極的借鑒意義，也希望為以后我國發展B2B電子商務平臺，奠定理論基礎。
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作者簡介：王雋（1966.07- ），女，漢族，四川省大竹縣，大學本科，經濟學講師，工商管理專業，廣東省湛江市廣播電視大學
商務營銷論文范文第4篇
摘 要：移動電子商務即是利用手機、PDA等移動終端來進行B2B、B2C等模式的營銷。這種模式相對于傳統的商務形式，更加的方便快捷。移動電子商務互動營銷模式就是依托現在的移動電子商務，利用二維碼、手機短信鏈接、移動商圈、無線網絡、移動APP等形式進行相關的營銷，這種營銷模式，更加的便攜，受地域限制較少，只要是有網絡的地方都可以使用。近年來在經濟生活的各行業，都積極的使用這種新型的營銷模式。
關鍵詞：移動電子商務；互動營銷模式；應用分析
隨著移動互聯終端的不斷發展，為移動電子商務互動營銷這種新型的營銷模式提供了條件?，F階段，各行各業都將營銷模式與手機等這些新型的移動設備建立了聯系，根據這些新型設備的優勢制定適合其自身的營銷模式。
一、移動電子商務與移動電子商務互動營銷模式概述
（一）移動電子商務。移動電子商務是由電子商務的概念衍生而來的，它擺脫了電子商務依托有線的電子終端進行相關業務，通過手機、平板電腦等這些可以攜帶的移動設備進行商務活動。移動電子商務的發展，給人們的生活提供了極大地便利?？梢噪S時隨地的通過移動設備進行相互之間的交流、資料的傳輸、商品的購買、交通工具的預訂?？梢哉f，現在的移動電子商務體現在生活的方方面面，已經成為人們生活密不可分的一個部分。
（二）移動電子商務互動營銷模式。移動電子商務互動營銷模式即相關企業以移動電子終端設備作為載體，通過移動通訊網絡，并結合傳統電子商務的營銷模式，對相關產品進行營銷。它不同于傳統的營銷模式，有一定的區域限制。這種新型的營銷模式，可以隨時的通過手機等移動設備，對相關產品進行營銷，可以說只要有網絡的地方都可以實現這種互動的營銷模式，這樣既可以降低企業在營銷方面的成本，又可以擴大影響范圍，使得企業的營銷更加科學合理。
二、移動電子商務互動營銷具體方式
（一）無線網絡。企業通過建立無線局域網絡，使得消費者進入網站進行瀏覽。一般免費的無線網絡都會在登陸頁面顯示自己要營銷的內容，比如進入商場無線網的登陸界面，會出現商場打折商品的推薦，吸引消費者進行相關的消費。同時，一般免費的無線網絡在進行登陸時都會要求輸入手機號碼，這樣企業就通過手機短信的方式，將想要營銷的商品鏈接發送到消費者手機上，進行相關的營銷。
（二）二維條碼。二維條形碼掃描是近年來剛剛興起的一種營銷方式。二維條碼是通過幾何圖形按照一定的規律排列來記錄不同信息的一種手段?，F在營銷手段中，二維碼掃描越來越受到消費者的青睞。這種方式可以不用搜索無線網絡輸入自己的電話號碼或者密碼，只要對二維碼進行掃描就可以對相關企業進行關注，企業通過微信等方式，對關注過二維碼的消費者傳遞一些相關的企業資訊，消費者通過這些信息選擇適合自己的商品，同時還可以時時的對企業信息進行關注。這樣的一種營銷手段，開拓了消費市場，節省了消費者的時間，同時很好的宣傳了自身企業，也降低了營銷成本。
（三）短信平臺。這里的短信平臺即為短信網址。企業通過短信的形式把鏈接發送到消費者的移動終端設備上，消費者不用進行任何操作，就可以直接通過短信上的鏈接直接進入企業網頁中，對企業中的商品進行瀏覽。這種方式最常見的就是在移動行業、銀行信用卡行業和相關店鋪中。這些企業把相關優惠活動、積分兌換活動等信息通過短信平臺發送到其擁有的消費者移動設備中，消費者通過短信中的鏈接對活動的具體內容進行了解，發現符合自己需要的商品或者價格較為合理的商品進行消費。其實這種方式無形中提高了企業的銷售量。
（四）移動商圈。移動商圈這種方式大家不會陌生，最為典型的就是移動店鋪，消費者最為熟悉的就是淘寶網這樣的平臺?，F在這種營銷方式已經融入到生活的各個角落，涵蓋了衣食住行的各個方面。這種移動的商圈，通過虛擬的網絡平臺，把商鋪和消費者聯系起來，消費者通過移動設備上的網址對需要的商品進行搜索，在網站上發現符合自身要求的商品以后，跟企業相關部門進行溝通。這種營銷模式不僅能夠提供商品的基本信息，比如圖片、生產商、商品成分，還可以對價格進行商討，這一系列的交流方式都可以在移動商圈這個虛擬平臺上進行，不需要再出門進行挑選和采購，給消費者帶來了極大的便利。同時，在移動商圈上進行相關商品的營銷，因為其相對成本較低，商品的售價也相對比較低廉，在同等的消費條件下會給消費者更多的選擇，這也是這種營銷模式近年來受歡迎的原因，畢竟作為消費者來說，還是傾向于購買物美價廉的商品，這是消費者的天性。
三、移動電子商務互動營銷模式存在問題及解決辦法分析
（一）安全問題。在上述各項新型的營銷手段中，首要注意的就是安全問題。不管是無線網絡、短信網址還是二維碼等方式，其存在的一個很大問題就是消費者的信息安全得不到保障?，F在的不法分子可以通過建立虛假無線局域網、發送虛假鏈接等方式，對消費者進行欺騙。因為這些手段畢竟都是在虛擬的網絡環境中進行的，個人的電話號碼和密碼很容易被不法分子盜用。而且網上交易在我國各項制度還不健全，不能很好的保障消費者的利益。因此，在現階段新型營銷手段日益重要的情況下，相關部門要加大對網絡商務的規范整改力度，制定相關的法律法規對這種較為混亂的銷售手段進行規范，給消費者提供一個比較干凈的網絡交易平臺。同時也要求相關的消費者提高自身防范意識，對于不明地址的信息或者是局域網絡涉及到密碼問的題提高警惕，發現問題及時向有關部門反映，保證自身財產的安全。
（二）商品質量問題。網絡平臺上的商品價格一般比較低
廉，譬如像淘寶這樣的移動商圈，一般商品比在實際中的價格要優惠很多。但是越來越多的消費者發現，在網上購買的商品存在假冒偽劣產品，跟在現實中的商品在進貨的渠道上并不一致。近期，這種現象越來越突出，這樣就極大地損害了消費者的利益。消費者是基于在實際生活中質量一致的原則購買移動商圈上較為廉價的商品，如果質量得不到保證，就違背了消費者的真實意愿。其次，網絡平臺上的相關商品其發布的圖片和實際情況并不吻合，存在著差異。畢竟網絡是一個虛擬的交易平臺，相關商品不能夠進行實際的觀察，所以就出現了企業的商品和消費者的預期不符的現象，損害了消費者利益的同時也損害了企業形象。因此，對在移動電子商務手段下的各項商品的檢查力度要加強，相關部門應該對這方面重視起來，對于這種虛擬平臺上的物品進行抽查，嚴格控制進入移動商圈的企業的準入門檻，從源頭上進行把關，對現階段移動網絡平臺上的企業提出要求，保證消費者的相關利益。同時企業要從自身做起，畢竟出售質量不過關的商品會帶來一時的利益但是從長遠來講，對企業自身聲譽會帶來極大地影響。
結語：科技的不斷發展給人們的日常生活不斷帶來新的體驗。移動電子商務互動營銷模式這種新型的營銷模式，日益被人們接受和認可，并給生活帶來了極大的便利。這種新型的營銷手段更加突出消費者的地位，把消費者的需求和可供選擇性放在了首位，更加的貼近消費者的消費心理。但同樣的也會帶來一系列的問題，比如消費者的自身財產安全得不到保障、消費者購買的產品質量得不到保障等。所以，國家應該適應經濟發展趨勢，制定相關的法律法規對移動電子商務互動營銷進行規范，消費者自身也應該對這些問題加以警覺，配合相關部門對這些問題進行解決，保證移動電子商務互動營銷這種新型的營銷模式更加趨于合理化。
參考文獻：
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商務營銷論文范文第5篇
摘 要：本文主要論述了當前微信營銷存在的問題及其應對策略，首先介紹了微信的涵義，概述了微信營銷的現狀；然后從微信營銷平臺仍不夠完善、微信營銷在品牌推廣薄弱、微信營銷缺乏粉絲互動、微信營銷存在重要安全隱患四個方面分析了微信營銷存在的問題；最后從加強微信營銷平臺建設、強化微信營銷品牌推廣、完善微信營銷運行體系、完善微信營銷法律制度四個方面提出解決對策。
關鍵詞：微信營銷；品牌推廣；安全隱患
隨著我國科技信息化的快速發展，特別是在我國工業化與信息化融合度不斷加深的新形勢下，作為社交媒介的微信，其用戶數量不斷增多，越來越成為一種營銷平臺，并呈現出良好的發展前景。因此很多企業都開始建立微信營銷平臺，以期提升企業和產品的知名度和影響力。然而，很多企業在微信營銷過程中還存在很多不足之處，微信營銷的重要作用還沒有充分顯現，這已經成為眾多微信營銷平臺最大的問題，須引起高度重視。因此，企業應當正視當前微信營銷存在的突出問題，采取更有效的措施，積極推動微信營銷改革、創新與發展，使微信營銷步入更加科學化、規范化、制度化、效能化的軌道。
一、微信及微信營銷
1.微信的涵義
微信自2011年1月21日誕生以來，被定義為一款即時通訊應用軟件。用戶只要通過手機、平板電腦的客戶端，或網頁版登陸，就可快速發送語音、視頻、圖片及文字，并實現多用戶之間的聊天。此外，微信還具備朋友圈、公眾平臺和消息推送等功能；通過搜索號碼、搖一搖、掃描二維碼、附近的人等方式也可以讓微信用戶找到自己感興趣的朋友或平臺；朋友圈功能則可將其用戶瀏覽到的精彩內容輕松分享給自己的微信好友。微信的巨大功能將實際社交與虛擬社交緊密結合，使人與人之間的交流、互動、傳播更容易，這也使微信上的信息傳播極具病毒模式——幾何倍數的擴散速度和爆發式的影響力，因此微信平臺成為企業開展營銷的重要網絡平臺。
2.微信營銷的現狀
隨著微信技術的不斷創新和其功能的不斷拓展，使微信營銷越來越成為一種“創新型”和“點對點”的營銷模式，企業可以通過微信平臺發布企業和產品信息進行宣傳、推廣和銷售。微信涉足商業領域則是通過漂流瓶、二維碼、第三方接口的開發以及公眾平臺的推出，通過這些功能，微信營銷進入飛速發展時代。據工業和信息化部統計數據顯示，2013年上半年，中國微信用戶就已超過4億，電商規模高達5.4萬億元。消費者只要登陸微信公眾平臺，對接會員云營銷系統，就可輕松享受微會員、微推送、微官網、微儲值、會員推薦提成、商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務。除了個人和小型企業外，凡客誠品、京東商城等著名企業也參與到微信營銷中來，特別是通過掃描二維碼獲得會員資格，享受優惠和特權，已成為微信營銷最重要的模式。
二、當前微信營銷存在的問題
1.微信營銷平臺仍不夠完善
盡管微信已具備了營銷平臺的一些特征，在營銷服務方面也已具備了一定優勢，但隨著人們消費觀念的不斷變化，微信營銷平臺同樣暴露出一些不容忽視的問題。比如，目前消費者越來越重視“體驗式”消費，但微信在這方面的功能還比較薄弱，除了掃描二維碼，并沒有更有效的體驗消費方式。盡管消費者可能在最初對掃描二維碼具有新鮮感，但隨著時間的失衡，用戶對這種營銷手段已經開始厭倦。更重要的是，用戶如果想更好的參與這種體驗，還需要二維碼掃描軟件及無線網絡的支持，這就在一定程度上制約了微信營銷的發展。
2.微信營銷品牌推廣薄弱
品牌對于營銷至關重要，只有通過有效的品牌推廣，才能使營銷取得良好成效，但目前微信營銷在品牌推廣方面還比較薄弱，還未形成品牌體系。目前微信的營銷平臺，還沒有建立排行和分類系統，因而不可能引導公眾去關注某一個或者某一類微信營銷賬號，而只能讓用戶自己去搜索需要的營銷平臺，不能實現“點對面”的營銷，因而不利于品牌的推廣。品牌推廣是營銷的第一層級，也是營銷最重要的方面，然而微信這種“點對點”式的通過用戶“擴散”的營銷模式，無法充分發揮品牌推廣的功能，因此必然會制約企業微信營銷的發展。
3.微信營銷缺乏粉絲互動
微信營銷的最大優勢是“點對點”傳播，但最大的不足之處就是缺乏微博的“互動性”。粉絲之間通過互動交流可以對企業營銷產生更大的作用，但微信營銷對于粉絲的回應，只能由企業微信賬號收到和回應，粉絲間無法進行有效互動，特別是由于很多企業微信賬號不能及時對粉絲進行回復，導致粉絲活躍度相對較低。此外，微信營銷平臺過多、過濫，目前到底有多少微信營銷平臺，沒有人能夠統計出來，因而給用戶推送的消息過多，便存在被用戶隨意取消的風險。而點擊率低，會直接減弱微信營銷的效果。
4.微信營銷存在重要安全隱患
微信能夠準確確定用戶的位置，如果用戶不注意安全防范，極易出現個人信息泄露的情況，這也導致一些用戶對微信的使用不那么熱衷。更重要的是，微信賬號不需要通過實名注冊，因而通過微信進行“詐騙”已經成為網絡詐騙的新形式，用戶根本無法更有效的識別官方微信營銷平臺，極易落入不法份子的圈套，使個人的人身財產遭到損失。二維碼盡管得到了越來越多用戶的青睞，但也已成為釣魚網站和手機病毒的重要傳播途徑，這些都對微信營銷帶來了了重要的安全隱患。因此，隨著人們安全防范意識的不斷提高，對微信營銷平臺會產生了一定的抵觸心理，因而也就有越來越多的用戶將企業微信營銷平臺予以屏蔽甚至刪除。
三、微信營銷問題的解決對策
1.加強微信營銷平臺建設
微信平臺目前在營銷方面已經顯示出強大的生命力，因而必須適應形勢發展需要，特別是適應我國電子商務和網絡營銷的發展形勢，大力加強微信營銷平臺建設。這就需要騰訊公司高度重視微信營銷平臺的改革、創新與發展，特別是要在移動支付、商城導航、購物便捷以及客戶體驗等方面取得重大突破。比如在導航建設方面，可以將“可選插件”嵌入到移動商城，有利于用戶進行選擇；再比如在技術支持方面，應當大力提升后臺服務的智能化，使微信營銷信息得到有效轉化，進而為用戶提供更有效的營銷服務。
2.強化微信營銷品牌推廣
對于企業來說，要想更好的應用微信平臺開展營銷，就必須將品牌策略、渠道策略與價值策略緊密結合起來，進一步強化微信營銷品牌推廣?；谖⑿拧包c對點”傳播的特點，企業微信想要實現有效的品牌推廣，最重要的就是把握信息的推送頻率，掌握好節奏，既不能過快，也不能過慢，過快的推送可能會引起用戶的反感，而過慢的推送則又無法引起用戶的注意。有關調查顯示，在推送信息方面，最好是控制在三天一次，這樣比較適應用戶的心理需求。同事，企業要大力加強對核心品牌的推廣力度，對于產品不能面面俱到，要將最具特色和最具優勢的產品進行推廣，這樣有利于迅速形成品牌文化。
3.完善微信營銷運行體系
企業在開展微信營銷過程中，由于粉絲間無法互動，粉絲只能與企業微信賬戶進行互動，這就需要企業高度重視微信營銷運行體系建設，將微信營銷納入到企業整體發展戰略當中，建立專門的微信營銷團隊，對微信營銷進行專業化管理，同時要制定出符合自身企業發展實際、符合微信營銷實際的營銷戰略。企業還要建立針對微信營銷平臺的客戶關系管理系統，對于客戶的需求給予高度重視，根據不同客戶的不同需求采取不同的營銷方式，向其推送個性化信息。企業還要大力加強微信營銷人才隊伍建設，引進和培養一批具有較強專業素質、職業素質的信息化營銷管理人才，健全和完善激勵機制，打造企業專業的微信營銷隊伍，為企業開展微信營銷奠定堅實的人才基礎。
4.完善微信營銷法律制度
黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，進一步明確了依法治國的指導思想、目標任務、工作重點和保障措施，表明我國已經將依法治國上升到戰略高度。隨著微信營銷深入人心，越來越受到企業和用戶的認可，微信營銷已經是一種不可逆轉的大趨勢，但目前我國還沒有一部針對微信等網絡營銷方面的法律法規。法律上的“空白”，直接導致微信營銷平臺存在很多安全隱患，因而國家有必要出臺一部專門針對微信及其他網絡營銷方面的法律法規，對微信營銷平臺等進行規范和指導，使微信營銷有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，推動企業微信營銷平臺步入規范化發展的軌道。
綜上所述，微信作為強大的社交平臺，由于用戶群體越來越龐大，使其可以成為一種營銷平臺，越來越受到企業和用戶的青睞，并且已經發揮出強大的營銷功能，但目前我國企業在微信營銷方面仍然存在很多不足之處，已經制約了微信營銷體系的構建和微信營銷模式的創新。這就需要企業對微信平臺有更加深刻的認識，特別是要針對當前微信營銷方面存在的突出問題，積極推動微信營銷平臺、品牌推廣、運行體系以及法律制度創新，使微信營銷更加規范有序，為企業開展網絡營銷創造更為有利的條件。
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