職業素養心得體會范文第1篇
這次的職業素養培訓分為兩個部分，第一部分是商務會面及接待禮儀，第二部分是如何樹立陽光心態進行自我激勵。商務會面及接待禮儀這部分的內容，對于處于行政部的我來說是非常重要的，這堂課是由董儀老師主講的，董儀老師說的很詳細，大到整個接待流程，小到杯子里面具體倒多少茶水，水溫最好控制在多少度，并以具體的事例深入淺出地介紹了商務禮儀的基本行為規范。董儀老師最后總結了一句話，禮者，敬人也;儀，規則、標準。如何樹立陽光心態進行自我激勵，這部分內容是由臺灣心理學家夏東豪主講的，主要分成兩大部分，首先，我們應該如何樹立陽光心態，其次，如何進行自我激勵。給我印象最深的是，夏東豪老師告訴我們，無論你遇到何種“困難、挫折”，你都不可以跟自己說一些負面詞匯，你要告訴自己，這是一個新的挑戰，激發自己的潛意識，改變自己的信念，相信自己。只有改變信念，改變潛意識，才能改變人生。最喜歡夏東豪老師的一句話，一切都是最好的安排。
回想起周六半天的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道教什么，就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習?，F在，學習的越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識?？墒窃綄W，感覺自己知道的越少，這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的運用到工作中。
職業素養心得體會范文第2篇
板 書 設 計
一、概念: 1.職業:相對穩定、有收入、專門別類的、社會勞動 2.職業人：
3.職業化：做人品質、做事到位
4.職業素養：職業道德、職業意識、職業禮儀、職業技能 顯性素養：知識---會做 技能---能做
隱性素養：社會角色(價值觀)---很重要，所以做
自我概念(自我定位)---是我該做的 特質(人格特質)---生來就是做這種事的 動機(需求)---我要做的
二、課堂討論題目
1.你有什么樣的職業理想? 2.你會如何實現?
3.列出經管(物流管理)行業人才需具備的職業能力。(至少種)
三、
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教學過程
一、 下發《霍蘭德職業興趣測量表》，請學生進行自我測量。 1.下發表格后，簡單介紹霍蘭德。
美國約翰〃霍普金斯大學心理學教授，美國著名的職業指導專家。
2.請部分同學說出測試結果，看是否與自己的職業理想相吻合合? 如果大部分吻合，說明它還是相對比較科學的。
二、剛才通過測試，大家對職業有了一個初步的了解，下面請同學們用3分鐘的時間快速瀏覽第一章職業人與職業化的相關內容。
三、職業
(一)概念
1.中國《詞源》解釋：職指官事;業指士、農、工、商所從事的工作;職業也指份內應作之事。
德國：天職，即指個人畢生為之奮斗，指向精神需要，自我實現。 2.洪向陽，中國職業指導師 職業=行業+職能
職業是個人參與社會勞動，換取物質保障和財富分配，獲得社會地位及認可的一種勞動方式和渠道。
他的《10天謀出好前途—職業規劃實操手冊》可以看下。
3.總體來說，職業是指人們從事相對穩定、有收入的、專門類別的社會勞動。
(二)特點
1.經濟性，即有一定的收入。書中職業的定義是相對陜隘的，其中提到合理報酬只能相對而言。
2.技術性，即發揮才能與專長。比如：廚師、會計、報關員、珠寶鑒定師
3.規范性，即職業必須符合國家法律和社會道德規范。
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問題：傳銷算不算一種職業?
傳銷是指組織者或者經營者發展人員，通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩定的行為。
4.連續性，即是從事的勞動相對穩定，是非中斷性的。 同學們，在這里要注意區分兼職與全職：
兼職是指職工在本職工作之外兼任其他工作職務。兼職者除了可以領取本職工作的工資外，還可以按標準領取所兼任工作職務的其他工資，指非主要工作外的工作，如果只做一種工作則叫專職。
在西方國家指有較高專業知識和實際經驗的專家、學者、實業家同時兼任兩個或兩個以上的職業。兼職制度無論對個人、社會都有益。
比如，同學們用課余時間在學校商業街打工，或在網上從事淘寶客服、網頁設計等，均是兼職的一種形式。
插入：對班上同學進行兼職調查(舉手)，兼職的內容和方式是什么? 舉個大學生成功案例 兼職的社會背景
在改革開放前，我國是不允許兼職的。那時從事兼職被看作 “不務正業”是“種資本主義的自留地”。78年實行改革開放以來，在我們國家，從事兼職才是合法的。但是國家沒有明確的政策規定。
中國一般不實行兼職的政策 ，但在經濟體制改革中 ，允許職工在完成8小時工作任務外，利用業余時間從事第二職業，允許教師、科技人員、律師在不影響本職工作的前提下兼職，并取得相應的報酬。
5.群體性。職業必須具有一定的從業人數。(5000人以上) 如：報關員是從09年被國家劃定為新職業。
(三)分類
1.總分類：按照《中華人民共和國職業分類大典》將我國社會職業歸為8
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個大類，66個中類，413個小類，1838個職業。
《中華人民共和國職業分類大典》中8個大類分別是：第一大類：國家機關、黨群組織、企業、事業單位負責人;第二大類：專業技術人員;第三大類辦事人員和有關人員;第四大類商業、服務業人員;第五大類農、林、牧、漁、水利業生產人員;第六大類生產、運輸設備操作人員及有關人員;第七大類軍人;第八大類不便分類的其他從業人員。
2.新職業：指經濟社會發展中已經存在一定規模的從業人員，具有相對獨立成熟的職業技能，《中華人民共和國職業分類大典》中未收錄的職業。從2004年-2009年間。勞動和社會保障部又公布了12批122個新職業。
勞動和社會保障部發布的新職業名單：
第一批新職業： 2004年8月發布第一批9個新職業:形象設計師、鎖具修理工、呼叫服務員、水生哺乳動物馴養師、汽車模型工、水產養殖質量管理員、汽車加氣站操作工、牛肉分級員、首飾設計制作員。
第二批新職業： 2004年12月發布第二批10個新職業:商務策劃師、會展策劃師、數字視頻(DV)策劃制作師、景觀設計師、模具設計師、建筑模型設計制作員、家具設計師、客戶服務管理師、寵物健康護理員、動畫繪制員。
第三批新職業： 2005年3月發布第三批10個新職業:信用管理師、網絡編輯員、房地產策劃師、職業信息分析師、玩具設計師、黃金投資分析師、企業文化師、家用紡織品設計師、微水電利用工、智能樓宇管理師。
第四批新職業： 2005年10月發布第四批11個新職業：健康管理師、公共營養師、芳香保健師(SPA)、寵物醫師、醫療救護員、計算機軟件產品檢驗員、水產品質量檢驗員、農業技術指導員、激光頭制造工、小風電利用工、緊急救助員。
第五批新職業： 2005年12月發布10個新職業：禮儀主持人、水域環境養護保潔員、室內環境治理員、霓虹燈制作員、印前制作員、集成電路測試員、花藝環境設計師、計算機樂譜制作師、網絡課件設計師、數字視頻合成
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師。
第六批新職業：2006年4月發布14個新職業：數控機床裝調維修工、體育經紀人、木材防腐師、照明設計師、安全防范設計評估師、咖啡師、調香師、陶瓷工藝師、陶瓷產品設計師、皮具設計師、糖果工藝師、地毯設計師、調查分析師、肥料配方師。
第七批新職業：2006年9月發布12個新職業：房地產經紀人、品牌管理師、報關員、可編程序控制系統設計師、輪胎翻修工、醫學設備管理師、農作物種子加工員、機場運行指揮員、社會文化指導員、寵物馴導師、釀酒師、鞋類設計師。
第八批新職業：2007年1月發布10個新職業：會展設計師、珠寶首飾評估師、創業咨詢師、手語翻譯員、災害信息員、孤殘兒童護理員、城軌接觸網檢修工、數控程序員、合成材料測試員、室內裝飾裝修質量檢驗員。
第九批新職業：2007年4月發布10個新職業：衡器裝配調試工、汽車玻璃維修工、工程機械修理工、安全防范系統安裝維護員、助聽器驗配師、豆制品工藝師、化妝品配方師、紡織面料設計師、生殖健康咨詢師和婚姻家庭咨詢師。
第十批新職業：2007年11月發布10個新職業是：勞動關系協調員、安全評價師、玻璃分析檢驗員、乳品評鑒師、品酒師、堅果炒貨工藝師、廚政管理師、色彩搭配師、電子音樂制作師、游泳救生員。
第十一批新職業：2008年5月發布了動車組司機、動車組機械師、燃氣輪機運行值班員、加氫精制工、干法熄焦工、帶溫帶壓堵漏工、設備點檢員、燃氣具安裝維修工8個新職業信息。
第十二批新職業：2009年11月發布8個新職業：皮革護理員、調味品品評師、混凝土泵工、機動車駕駛教練員、液化天然氣操作工、煤氣變壓吸附制氫工、廢熱余壓利用系統操作工、工程機械裝配與調試工。
(四)選擇職業的條件與原則：擇己所長所愛所利擇世所需
(五)職業的發展規律：
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四、職業人 1.概念
由于職業的出現，職業人也自然應運而生。職業人是參與社會分工，自身具備較強的專業知識、技能和素質等，并能夠通過為社會創造物質和精神財富，而獲得其合理報酬，并料現自我價值最大化的一個群體。
2.類型
書中職業化培訓師陳馨嫻，提到的四類人，在職業大軍中不乏人存在，大家可以把這四類演化到學習中，看看你是哪一類人呢? 找兩名學生回答。
大部分學生還是不愿意做活著的死人的，只是大家還在通往第三或第四類人的路上。這里特別強調學習能力，它應當是伴隨你終生的能力，希望你們可以真正領會到這一內涵，現在做一個優秀的學生，將來做一個優秀的職業人，經營好自我。
職業人用最通俗的話就是：干什么像什么，下面給大家分享下優秀的職業達人的事例。
3.歸納總結上述案例主人公的優秀職業品質。 4.作為一名學生，如何一步步成為優秀職業人： (1)成長比成功更重要 (2)迷茫、盲目、忙碌
五、職業化(一個人職業化的過程本身就是要提高職業素養的過程。) 1.做人追求品質 舉例：信 2.做事追求到位
舉例：書本中的《差不多先生》
惠普CEO馬克赫德在接受新浪網采訪時，被問到他選擇人才的標準時說：“…非常重要的是他有非常的執行能力，就是要將事情做成，而不是做得差不多…”
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現實中你有不到位的表現嗎?請三名同學舉例(可以同學間互相)
六、職業素養
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范和個人行為的總和。是職業的內在要求，是一個人在職業過程中表現出來的綜合品質。
我們把一個人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的這一部分我們稱之為員工的顯性素養，僅為冰山的八分之一;而潛在水面之下的八分之七部分，我們稱之為隱性素養。
顯性素養：知識---會做 技能---能做
隱性素養：社會角色(價值觀)---很重要，所以做
自我概念(自我定位)---是我該做的 特質(人格特質)---生來就是做這種事的 動機(需求)---我要做的
舉例：德邦物流董事長崔維星用人標準
七、課堂討論題目
請同學們根據以下三個問題寫出心中所想。 1.你有什么樣的職業理想? 2.你會如何實現?
3.列出經管(物流管理)行業人才需具備的職業能力。(至少4種)
職業素養心得體會范文第3篇
1、儀容規范
?頭發(梳理整齊)、面部(保持清潔)、手部(清潔，指甲修剪整齊，男士不留長指甲，女士不涂鮮艷指甲油)
2、舉止規范
?站立(兩臂自然下垂，兩手張開，手指落在腿側褲縫處，在特殊的場合兩手可以握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面，兩腿繃直，腿間距與肩同寬，腳尖向外微分)、就座(女士就坐的時候應該兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或出現不雅，兩手平放在腿間，不要托腮，玩弄任何物品或有其他小動作。)、手勢、行走(步伐適中，女性多用小步，切忌大步流星，嚴禁奔跑，也不可腳擦著地板走)
3、表情規范——通過PPT學習
?微笑、眼神(注視禮：阿拉伯人在跟尊長或賓朋談話時，兩眼要直直的注視著對方，以示尊重) ?注視時間、注視位置
4、個人衛生規范
5、服飾要求
?著裝職場六忌;(1.過分雜亂。比如有的同學穿了一身很高檔的套裝和套裙，一看就是職業裝，你總覺得她不夠味。為什么呢?鳳凰頭、掃帚腳，穿很高檔的套裙，卻光腳丫子穿雙露腳趾的涼鞋，不合適
2、忌諱過分鮮艷。
3、暴露，不暴露胸部、不暴露肩部、不暴露腰部，不暴露背部，不暴露腳趾，不暴露腳跟，六不露
4、過分的透明
5、過分短小
6、過分緊身
?著裝的TPO原則;(TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place)，即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。
?佩戴飾物的原則
?西裝的穿著要求(西裝需要熨燙平整，要扣好鈕扣，要不卷不挽，襪子的顏色應比西服深。一忌西褲短，標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋。二忌襯衫放在西褲外。三忌襯衫領子太大，領脖間存在空隙。四忌領帶顏色刺目。五忌領帶太短，一般領帶長度應是領帶尖蓋住皮帶扣。領帶夾的位置放在襯衫從上往下數的第四粒鈕扣處。六忌不扣襯衫扣就佩戴領帶。七忌西服上衣袖子過長，它應比襯衫袖短1厘米。八忌西服的上衣、褲子袋內鼓囊囊，兩只側面的口袋只能夠放紙巾、鑰匙包或者碎銀包。其后側的兩只口袋，則大都不放任何東西。九忌西服配運動鞋。十忌皮鞋和鞋帶顏色不協調。)
?服飾與形體
6、化妝禮儀(
1、要因時、因地制宜?；瘖y要做到“濃妝淡抹總相宜”, 就要注意不同的時間和場合。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚, 口紅過艷, 是不合工作禮儀的,但在正式場合, 最好還是適當化些淡妝, 尤其是參加一些外事活動, 因為在國外,正式場合不化妝, 會被認為是對對方的不尊重, 是不禮貌的行為。
2、不能當眾化妝或補妝。公共場合是不能化妝或補妝的。職業女性切忌在上班時間或一些公共場合化妝、補妝。上班前或參加活動前就要化好妝, 其間需要補妝要到洗手間或化妝間進行, 不能在大庭廣眾之下當場表演。)
第二章 交際禮儀
1、交際禮儀的基本要求
?遵時守約是最基本的要求
? 尊重對方，一視同仁
? 不卑不亢，和諧適度
? 自我約束，容忍他人
? 全面周全，系統整體
? 尊重習俗與風俗禁忌(如伊斯蘭教徒不吃豬肉，印度教徒不吃牛肉;使用筷子進食的東方國家，用餐時不可用一雙筷子來回傳遞，也不能把筷子插在飯碗中間;保加利亞、尼泊爾等一些國家搖頭表示稱贊，點頭表示不同意，等等。)
2、邀請與應邀禮節
3、見面禮節
? 握手禮儀、鞠躬禮儀(握手禮：初次見面不應該握全手，僅握手指部位;握手時伸出右手，上身直立微向前傾，目光平視對方，點頭致意;握手力度要適中，力度太輕顯得沒有誠意，力度太大顯得魯莽;握手時間一般在三秒鐘左右，握一兩下即可。鞠躬禮：行鞠躬禮時面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側，女性雙手合起放在身體前面。)
? 擁抱禮儀、致意禮儀
5、介紹的禮儀
6、宴請及參加宴會
7、饋贈禮節
8、給客戶奉茶的禮儀
9、陪客人搭乘電梯的禮儀
10、使用名片的禮儀(1. 首先要把自己的名片準備好，整齊地放在名片夾、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起，以免用時手忙腳亂或掏錯名片。
2、除非對方要求，否則不要在年長的主管面前主動出示名片。
3、遞交名片要用雙手或右手，用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句“請多多關照。”
4、接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，使對方感覺到你對他的重視。5交換名片時如果名片用完，可用于凈的紙代替，在上面寫下個人資料
第三章 語言禮儀
1. 談話禮儀、招呼禮儀(談話時，用柔和的目光注視對對方，面帶微笑，并有點頭表示理解客戶的主題或內容;站立或坐姿時，要保持正確的站姿或坐姿，切忌雙手叉腰插入褲袋，或雙手交叉胸前或擺弄其他物品;他人講話時，不可整理衣物、撥弄頭發、摸臉、挖耳朵等;嚴禁大聲說話或手舞足蹈;在客人說話時，不得經?？词直?，三人交談的時候，要使用三個人都聽得懂的語言;不得模仿他人的語言、語調、手勢及表情;講話時，請、您、謝謝、對不起、不客氣要常使用，不準使用帶侮辱性和蔑視性的言語)
2. 電話禮儀、演講禮儀(所有電話，必須在三聲之內接聽;通話時，手旁必須備好紙和筆，記錄下對方的重點，對方講完簡單的復述一遍;通話時，如果中途需要與別人交談，要說對不起，請對方稍候;對客人提出過火的要求時，應耐心解釋，不可發火或指責客人，也不可不理睬客戶，任何時候都應該不失風度，妥善冷靜的處理;做到五聲：迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲，禁用四語：蔑視語、煩躁語、口頭語和否定語。)
3. 談話的忌諱
4. 與不同部門人員溝通原則
第四章 個人素質
1. 客戶第一
? 尊重客戶，隨時隨地維護公司的形象;
? 微笑面對投訴和受到的委屈
? 主動承擔責任
2. 團隊合作
? 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作
? 決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論;決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持;
? 積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;
? 善于利用團隊的力量解決問題和困難;
? 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則;
? 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍
3. 誠實守信
? 通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點;
? 表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱;
? 不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導; ? 對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”;
? 勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正;
? 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止;
4. 工作敬業
? 今天的事不推到明天
? 遵循必要的工作流程
? 持續學習，自我完善，以結果為導向;
? 根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事;
? 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果;
5. 擁抱變化
——迎接變化，勇于創新
? 適應公司的日常變化，不抱怨;
? 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合;
? 對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事; ? 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路;
? 創造變化，并帶來績效突破性地提高;
6. 注重溝通
? 與上司建立良好的人際關系;
? 與同事建立良好人際關系;
? 與顧客建立良好的人際關系;
7. 遵守時間
? 節省別人的時間
職業素養心得體會范文第4篇
摘 要 目前，國內對于高職院校職稱評審指標設計研究還處于起步階段，本課題從高等職業院校教師職業能力與職稱評審指標相關性的方面進行調研分析，從理論與實踐相結合的角度提出職稱評審指標設計的建議，為科學地建立高職院校專業技術職稱評審指標體系提供研究的基礎。
關鍵詞 高職教師 職業能力 職稱指標 相關性
1 對高職院校教師職稱評審狀況調研的必要性
自2006年教育部頒發《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，《意見》中明確指出高等職業教育時我國高等教育的一種新類型，正式確立了高等職業教育在我國高等教育中的重要地位，全國高等職業教育得到迅速的發展。由于各個地區發展的不平衡性，很多地區關于高等職業院校教師職稱評定的指標設計研究還處于起步階段，職稱評審制度不健全，沒有形成獨立的指標體系。在實際工作過程中，大多數高職院校從事師資管理的人員從實踐中發現問題，分析問題，提出意見或建議，但是由于理論研究不足，出現了建議正確，可是運用困難的尷尬局面。因此，在充分調研分析的基礎上建立一套科學的、可行的職稱指標體系勢在必行。
2 高職院校教師職業能力與職稱評審指標相關性調研分析
2.1 高等職業院校教師的職業能力分析
職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合體現，多種能力又可以分為一般職業能力和專業能力。根據高等職業教育“產學研相結合”的理念和工學結合的人才培養模式，高職院校的教師不但要具備教師語言表達的能力、教學組織能力、合理把握教材的能力、教師駕馭課堂的能力等等。高職院校教師更應具備基于人才需求分析的專業開發能力、基于職業崗位分析的課程開發能力、基于工作任務分析的教學情境設計和實施能力、基于實際工作需要的專業實踐能力、教學改革和社會服務能力等等。
2.2 高等職業院校教師職稱評審指標內涵分析
“職稱”的內涵是：對專業技術人員的技術水平、學術水平、能力與成就的評價以及各類專業技術職務的統稱。高職院校教師的職稱是衡量教師學識、能力、成就和貢獻的一種標志，職稱評聘是促進高職院校教師綜合職業能力提高的具體手段。目前，國內高等職業院校的職稱評審條件大多是從學歷要求、資歷要求、外語要求、計算機應用能力要求、繼續教育要求、專業理論知識要求、教學業績成果要求、科研業績成果要求、教師品德素養、教學質量、科研能力等方面來考察一個教師的水平。從指標設計到內容，有的是直接套用普通高校的評審條件，有的是在普通高校評審指標的基礎上降低了標準，但是難以突出職業教育的特色。
2.3 對于現行高職院校職稱評審政策的調查分析
2.3.1 調研模式
本課題調研采用問卷調查的方式，在天津市高等職業院校中選取了職業大學、中德職業技術學院、現代職業技術學院、國土資源和房屋管理職業學院、商務職業學院等10所高職院校的教師進行調查。發出問卷125份，收回116份，有效問卷112份，調研的部分內容用于研究分析職稱評審所涉及的指標對于真實評價教師水平的影響值的高低。
2.3.2 調研情況統計
（1）您認為學歷、資歷對真實評價高職教師水平的影響值是高是低？（2）您認為撰寫論文、著作對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （3）您認為撰寫論文、著作的數量對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （4）您認為論文、著作的質量對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （5）您認為以期刊等級對于評價論文質量的影響值是高是低？（6）您認為編寫教材對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （7）您認為教學質量考核對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （8）您認為指導學生參加大賽獲獎對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （9）您認為科研能力對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （10）您認為教學改革能力對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （11）您認為專業建設能力對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （12）您認為發明、專利對真實評價教師水平的影響值是高是低？ （13）您認為對專業技能與實踐能力對真實評價教師水平的影響值是高是低？
問卷用于調查高職學院一線教師對于職稱評審指標涉及的內容對于真實評價教師水平的影響值的高低。答案選項分由高到低分別賦予5分、4分、3分、2分、1分。5分表示影響值最高，1分表示影響值最低。
2.3.3 調研結果分析說明
調研問題大致可以分為兩類，第一題到第七題是對于高職教師一般職業能力的調研，第八題到第十三題是針對高等職業院校教師的專業能力進行的調研。
（1）關于高職教師一般職業能力的問卷調查結果分析。
從調研結果可以看出，教師的學歷、資歷對于真實評價教師水平的影響值一般，說明教師具備相應的學歷、資歷只是其可以從事教學工作的基本條件，不能以高學歷或者是任職時間長就說明一個教師的實際水平高。
問卷的第二題到第五題都是圍繞論文、著作這個指標的調查，從調研結果來看，論文的質量和期刊的等級可以真實的反映一個教師在這方面的水平。論文的數量多不一定是水平高，說明提高論文質量是提高教師科研水平的一個主要渠道。
問卷第六題是關于編寫教材的調查，在大多數職稱評審文件中規定，撰寫論文和和編寫教材是可以相互替代的，發表論文的篇數或者參編教材達到規定字數都可以說明在這方面達到了職稱評審的要求。但是調查結果顯示，41.96%的被調查教師認為編寫教材對于真實評價教師水平影響值一般，也就說明編寫教材不能體現教師的水平高低。
問卷調查的第七題是關于教學質量考核的調查，53.57%被調查者選擇了高和較高的選項，說明大家普遍認為教學質量考核可以真實地評價一個教師的水平。在職稱評審過程中，一般要考核申報人員任現職以來五年的教學質量情況，可以說這是一名教師日積月累取得的成績，最能夠直接反映一個教師的真實水平。
（2）關于高職教師專業能力的問卷調查結果分析。
問卷調查第八題是關于指導學生參加各種技能大賽獲獎情況，這項內容是高職院校區別于普通高等學校最顯著的標志。高職院校培養的是高端技能型人才，學生的動手能力強弱直接體現高職教育的水平，自然也就體現了高職教師的水平。調查結果顯示，50.90%的被調查者選擇了高或較高，33.93%的教師做出了中庸的選擇，只有1.79%的被調查者認為這項內容不能真實反映教師水平。對結果進行分析，學生參賽獲獎是教師和學生共同努力的結果，是否能在大賽中獲獎學生的資質也是很重要的因素，但是不可否定的是教師的實踐動手能力直接會影響學生這方面能力的提高。
問卷的第九題至十三題，調查的是高等職業院?；趯嶋H工作需要的科研能力、教學改革能力、專業建設能力和實踐能力、創新能力。調查結果顯示教師們普遍認為這幾種能力更能夠反映一個教師的真實水平?？陀^地講，作為一名教師如果只完成了教學工作，最多就是一個教書匠，而具備諸如基于人才需求分析的專業開發能力、基于職業崗位分析的課程開發能力、基于工作任務分析的教學情境設計和實施能力、基于實際工作需要的專業實踐能力、教學改革和社會服務能力等專業能力，在高等職業教育工作崗位上才能做出更加顯著的貢獻。
3 高職院校教師職稱評審指標設計的思考
3.1 高職院校教師職稱評審指標要體現職業教育特色
職稱評審指標要體現職業教育特色，就應該注重高職院校的教育目的和任務、 教學性質和特點，緊密結合高職院校師資隊伍建設要求和實際情況進行設計。因此，在制定評審指標時要認真研究《關于加強高職高專人才培養工作意見》、《關于加強高職 （高專）院校師資隊伍建設的意見》、《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》等教育部文件。近幾年教育部師資隊伍建設綱領性文件都把高職院校教師實踐技能及服務地方經濟的能力擺在了非常重要的位置，在設計評審指標時候，要以文件精神為指導認真研究本地區教育主管部門職稱評審文件內容，結合單位的實際情況從學院教師隊伍實際水平出發，既要堅持高標準，又要有可行性，使教師通過努力能夠達到相應的指標。
3.2 高職院校教師職稱評審指標要體現教師的綜合職業能力
一個人的職業能力是勝任其工作崗位的必備條件，一般的職業能力可以從學歷狀況、從教經歷和任職資歷、教師職業資格證取證情況，和基本的教育學、心理學、普通話培訓、教師法規培訓等等方面去驗證。而高職院校教師的專業能力是在實踐的基礎上得到發展和提高的，一個人長期從事某一專業勞動，能促使人的能力向高度專業化發展。因此高職院校教師的專業能力則需要通過企業實踐經歷、職業資格考核、參與專業建設、教學改革和結合實際工作搞科研、搞發明創新來提高的。
3.3 高職院校教師職稱評審指標設計要方便評委把關
職稱評審指標是評委決定教師是否可以晉升職稱的重要依據，許多院校為了排除人為因素對于評審結果的干擾，采用量化賦分的辦法進行。但是對于一個教師的考核應該從職業道德、職業資格、職業經驗、職業成就等方面綜合進行考核，單純的量化不能夠全面立體地反映一個教師的真實情況，為了解決上述矛盾，采用定性評價與定量評價相結合的方法比較合適。
[1] 孫秀山.高等職業院校教師職稱量化考核的研究.延邊大學碩士研究生學位論文.2010(2).
[2] 曹文明.關于推進高職院校教師職稱評審工作改革的思考.無錫商業職業技術學院學報.2009(10).
[3] 何美華.高職院校教師職稱量化評審的探索實踐.職業教育研究.2011(5).
職業素養心得體會范文第5篇
【摘要】目的：探究問題化教學在《藥事法規》中滲透學生職業素養培養的效果。測量方法：對實驗班43名學生實施前后六項職業素養測評，應用SPSS17.0進行統計分析。結果：問題化教學在《藥事法規》教學中對學生的職業素養發展優于傳統的教學方法。
【關鍵詞】問題化教學；職業素養；《藥事法規》；中職教育
【基金項目】本文系2016年海南省教育科學規劃課題成果“問題化教學滲透中職生職業素養培養的研究”（QJY13516152）。
《藥事法規》是藥學教學中的重要組成部分，是藥學工作者從事藥品研制、生產、經營、使用和監督管理工作的指南和行為規范。在校期間提升藥學專業學生的職業素養，對學生畢業后從事藥學工作，參加執業藥師考試以及提升就業競爭力具有很強的現實意義。
《藥事法規》具有政策法規性強，部分法律條文抽象且枯燥等特點，且由于大部分中職生不善言辭，學習基礎差，學習積極性低，因此很難引起學生的學習興趣，無法保證教學質量。我校吳穎嬌、王曉鋼等人借鑒前人的問題質量驗證等理論和方法，開展了問題化教學在無機化學教學中的應用研究，發現該教學模式處處讓學生思考，主動參與，不僅能夠激發學生的發散性思維，調動學生學習積極性，活躍課堂氣氛，讓學生成為課堂的主人，還能顯著提升學生解決問題能力、語言表達能力、團結協作能力以及心理素質等職業素養。因此，筆者在《藥事法規》教學中應用問題化教學方法就如何培養和提升學生職業素養的有效途徑進行了探索。
一、教學對象、模式、方法、評價與處理
（一）教學對象
我校2015級中藥、藥劑專業二年級的43名學生。
（二）教學方法
問題化教學模式。
（三）教學評價
采用學生職業素養評價表，對實驗班學生的學習習慣與態度、自信心理、善于與人合作、思維條理性與語言表達、創新思維、文明禮貌遵規守紀等六項職業素養實驗進行前后測量和統計分析。
（四）統計學處理
應用SPSS17.0分析軟件，在學習習慣與態度、自信心理、善于與人合作、思維條理性與語言表達、創新思維、文明禮貌遵規守紀等六項職業素養項目中進行統計學分析。計量資料用T檢驗及其對應的P值，以P<0.05為差異具有統計學意義。
二、結果
（一）學習習慣與態度
眾所周知，大多數中職生文化基礎差，底子薄，初中階段往往不被教師關注，甚至有些學生因缺乏紀律約束，不遵守規章制度而受過處分。這些學生不是智力有問題，而是從小就沒有養成良好的學習行為習慣。
例如楊俊是班里隨著性子做事的男生，他不喜歡被約束，上課時間用手機玩游戲，還會偷偷溜出去玩，因為紀律問題被學校警告處分。一次在課堂上因為回答問題受到教師在全班同學面前表揚并鼓掌鼓勵，從那時起，楊俊的學習態度發生了改變，他主動跟組里同學討論怎樣解決問題，并把答案記錄在訓練冊上，還經常主動舉手回答問題。
統計分析結果顯示：學生學習習慣與態度實驗前后比較，T=-19.974，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生學習習慣與態度上優于傳統教學法。
（二）自信心理
在運用問題化教學過程中，黃潔芳同學都是提前把《藥事法規》中的問題寫好，但是她很自卑，總覺得自己低人一等，從來不敢舉手回答問題。為了重塑這位學生的自信，我在課堂上像講故事一樣跟同學們介紹這位同學：“我認識一位學生，當其他同學還在抱怨老師布置的問題知識太多的時候，她已經把老師要上課的問題知識提前寫上答案?！碑斖瑢W們在班里左看右看在尋找是哪位同學時，我賣起關子：“這位同學喜歡默默無聞地做事，她身上有很多閃光點，像學生會執勤時從來不遲到不早退，不會跟其他同學起哄，會做好自己本分的事。但是她膽子有點小，老師希望她把第一次站起來回答問題的機會給我，不知道這位同學愿不愿意，黃潔芳？”同學投來了贊許的目光。黃潔芳同學站起來回答問題，全班同學鼓掌鼓勵。最后，我在班里說：“這是黃潔芳第一次回答問題，老師希望還會有第二次、第三次……我會記錄第二次主動舉手回答問題的時間，我想黃潔芳不會讓老師等得太久，對嗎？”黃潔芳同學微微點點頭，臉上洋溢著自信的笑容。
統計分析結果顯示：學生自信心心理素質實驗前后比較，T=-22.055，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生自信心心理素質方面優于傳統教學法。
（三）善于與人合作
在應用問題化教學假藥與劣藥的過程中，筆者要求學生以小組為單位通過網絡、報刊、書籍等有效途徑進行資料收集。首先布置任務，將學生分成兩大組（假藥組和劣藥組），六小組，每組負責一項調研任務，各小組選出組長并進行分工，然后實施任務，各小組整理與完成與調研項目任務有關的法律法規知識，做好記錄，并利用互聯網等按各小組調研項目的內容進行案例收集，做好整理分析，最后各組推選一名同學進行匯報交流。學生們在初步學習了關于假藥、劣藥的定義和界定后，通過假藥劣藥案例的收集、分析和討論，進一步鞏固了有關藥品管理的各項法律法規知識，鍛煉了自主學習能力和團隊合作精神，加深理解課堂教學內容，提高了對假藥、劣藥的界定能力，課堂效果良好。教師把學習任務分配給每個小組，由組長組員進行探索、學習、演練，能力好的學生帶動其他學生共同進步，每個學生都在不同程度上有所提高，使得學生在掌握專業技能的同時，在團隊合作精神、溝通能力及強烈的歸屬感等方面都有所收獲。而教師只是輔助者和點評者，學生才是真正的主人。
統計分析結果顯示：學生善于與人合作實驗前后比較，T=-18.634，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生善于與人合作能力方面優于傳統教學法。
（四）思維條理與語言表達
在日常教學中，我深感學生語言表達能力不足，我認為這是學生沒有機會得到鍛煉造成的。為了讓每個學生都積極參與問題化教學課堂，在教學過程中，我給在小組中從來都不主動舉手回答問題的學生提供一個機會。首先以對話的方式提問，每組輪流派出代表，這個代表是在小組中從來不主動舉手回答問題的，在小組推送后，該生站起來回答問題，全班同學需鼓掌鼓勵，全組成員加分。我發現，那些經常不舉手回答問題的學生有了第一次回答問題的經歷后，以后回答問題的次數也多了，回答問題的語言條理清楚。因為語言表達能力是在平時的學習、生活中多聽，多說，多讀，多寫逐步形成的并且職場工作中需要溝通與交流，所以教師在教學中要盡可能給予學生表達自己想法的機會，要體現“以學生為主體、教師為主導”的思想，把更多的時間留給學生，把機會讓給學生，使學生的語言表達能力得到鍛煉與提高。
統計分析結果顯示：學生思維條理與語言表達能力實驗前后比較，T=-16.318，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生語言表達能力方面優于傳統教學法。
（五）創新思維
對那些具有強烈求知欲和好奇心的中職生，教師應給他信提供一個發展創造性思維的平臺。如指導他們參加各類比賽，這些學生在集訓過程中，能大膽釋放思維的火花，思路變得流暢，學會探索，專業能力與創新能力同時長進，特長、個性與才能得以充分地展示。
統計分析結果顯示：學生創新思維能力實驗前后比較，T=-16.318，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生創新思維方面優于傳統教學法。
（六）文明禮貌遵規守紀
在應用問題化教學執業藥師管理法律制度，培養學生學會運用我國執業藥師的相關規定來規劃自己未來的職業生涯時，除了要具備依法從事藥事活動的意識，還要有良好的文明禮貌修養。在教學過程中開展學生間互問互答互評的形式活動，真正做到以學生為主體。學生通過此活動，可以發現平時一起生活、學習的同學的優點，并能自我反省，相互學習，增進友誼，共同進步，同學之間的關系很和諧，對教師也很尊敬，主動向教師問好。
統計分析結果顯示：學生文明禮貌遵規守紀能力實驗前后比較，T=-18.733，P=0.000<0.05，兩者之間有顯著性差異，即有統計學意義，說明《藥事法規》問題化教學在改善學生文明禮貌遵規守紀方面優于傳統教學法。
三、討論
通過問題化教學在藥事法規中運用，學生學習習慣與態度、自信心理、善于與人合作、思維條理性與語言表達、創新思維、文明禮貌遵規守紀六項職業素養得到了有效培養與提升。 職業認同是指個體對于所從事職業的肯定性評價。因此，在教學過程中，教師不僅要教授學生專業技能，還要強化學生職業素養培養，使其在復雜的就業環境中永葆初心，在工作崗位上盡職盡責，愛崗敬業。
在運用問題化教學中，學生對于某些問題只是具有表面膚淺的認知，對知識點很難做到記憶深刻，更不喜歡對問題進行進一步的探究。下一步我將讓學生以問題導向扮演案例中的角色，以此加深學生對問題知識點理解，并激發對問題的進一步探究。
【參考文獻】
[1]季小紅，王文軍，侯珊，等.醫學生職業認同感調查與分析[J].濟寧醫學院學報，2015，38（01）：71-74.