秘書科工作計劃范文第1篇
2011年已接近尾聲，秘書科在辦公室領導的正確領導和兄弟科室同志們的支持配合下，堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹昌黎縣第十一次黨代會和全縣領導干部大會精神，緊緊圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點，充分發揮秘書科的服務職能，圓滿完成了各項工作任務?，F將2011年主要工作總結如下：
一、接待工作。
接待工作是辦公室一項重要任務，接待的滿意與否直接影響到縣委機關在上級領導心目中的形象。每次接待任務我們都要進行精心安排，合理部署。特別是在今年暑期前，按付主任要求，我們進一步提高了接待工作標準，完善接待機制。一是制定接待方案。根據客人的身份、喜好，生活飲食習慣等進行綜合考慮，主要從“全、密、實、早”四個字上下功夫，做到全方位考慮問題，包括賓館的吃住、房間的擺設、路線的安排、現場的預備，道路的暢通、會場的布臵、媒體的宣傳等都要進行詳細布臵;做好保密工作，接待工作牽涉到領導安全，做到不該問的不問，不該說的不說;做到每項工作具體落實到人，落實到位;做到早介入、早預備、早安排、早到位，使每次接待工作達到盡善盡美，讓客人有賓至如歸的感覺。二是制作接待手冊。內容包括行程安排、就餐安排、住宿安排、天氣情況、陪同領導等等，讓上級領導一目了然，起到了導向作用。三是健全接待制度。結合我縣工
作實際，制定了《關于接待重要領導和客商工作報告制度(試行)》文件，并認真貫徹執行，在提高接待水平、滿足客人需要的基礎上，做到勤儉節約、精打細算，合理安排陪餐人員，降低接待成本。四是印制精美宣傳游冊2000份。提供上級領導及重要客商專用，通過接待工作來宣傳XX，展示XX，樹立我縣良好形象，讓更多的領導了解XX，關愛XX，關注XX，營造良好的人文環境和投資環境。今年，接待省部級領導15次，市、縣級領導30多次。
二、公文處理規范化建設工作。
公文處理規范化工作是黨委辦公室發揮參謀助手作用的一項重要工作，直接反映著辦公室為黨委服務的層次、質量和水平。付主任對此項工作高度重視，始終將公文處理工作作為一項重要工作來抓。根據付主任提出來的好的建議，我們逐步對公文辦理進行了完善和大膽的改革，有了一定程度的提高。在今年10月20日，在公文規范化建設工作督導檢查中，市領導對我縣公文處理工作給予了充分肯定和高度評價。
一是健全公文處理工作制度。先后制定下發了《關于進一步規范辦文辦會辦事程序的通知》、《關于加快公文運轉提高辦文效率的通知》、《關于進一步做好強公文交換工作的通知》等規章制度，對公文處理、工作的每個環節都做了明確的規定。確保文件運轉規范有序、有章可循，使公文辦理工作進一步科學化、制度化、規范化。
二是嚴格公文審核。為切實提高公文質量，我們始終堅持嚴把公文發文關，做到“四個確保”：一是核行文，確保公文的嚴肅性;二是核內容，確保公文權威性;三是核文字，確保公文縝密性;四是核格式，確保公文規范性。2011年以來，共制定下發文件135件(密級文件6件)。其中縣委、縣委政府聯合行文48件，縣委辦、縣委辦政府辦聯合行文共54件，辦公室通報、會議紀要、會議通知等33件，且發文數量呈現出逐年遞減的態勢，照比2010年同期相比下降11.3%，大大提高了公文的質量和以文輔政水平。
三是嚴格收文辦理。主要從公文擬辦和公文運轉兩方面下力度、下功夫，達到提高辦文質量和效率的雙重效果。一是提高公文擬辦水平，為領導決策提供有效服務。今年5月底，我們更換了《縣委辦公室公文呈批箋》，照比以前更科學、合理、實用。擬辦意見由以前只是按文件的內容呈送給分管領導，到現在需要弄清來文性質，吃透文件精神，明確報送范圍，提出具體辦理建議等，為領導提供參考意見，有效地減輕領導負擔，提高辦公效率; 二是加快公文運轉速度，提高辦文效率。緊急文件，隨到隨辦，及時、迅速處理，不得耽擱。一般文件，根據文件的緩急程度和辦理時限要求，靈活掌握領導閱批時間，力爭每份公文處理不過夜，防止積壓和延誤。同時定期對公文運轉情況進行督查，并將結果予以通報。2011年以來，共辦理上級來文518件，其中：中央文件40件，省級文件244件，市級文件234件。
三是加強保密工作。從講政治的高度認識加強公文保密管理工作的重要性，強化管理，加強防范。對于涉密文件，我們嚴格按照閱文范圍進行傳閱，不隨意、擅自擴大知悉范圍;嚴格監管涉密文件的借閱，嚴禁復印、傳真，對涉密文件和普通文件分別保存，將涉密文件存放在有安全保障的地方，2011年以來共接收密級文件148件，其中：中央39件，省級84件，市級25件。一年來涉密文件，無被盜和失泄密事件發生。
五是加強檔案管理和公文網上交換工作。嚴格按檔案管理制度的要求歸檔文件資料，對辦結的公文，做好清理檢查工作，對傳閱退文情況進行全面記錄標注，以備查需，對辦理完畢的公文按類整理歸檔。嚴格按紙質公文的管理辦法管理電子公文，沒有出現在網上交換涉密文件，堅持及時簽收電子公文。2011年共通過電子交互平臺接收來文166件，做到了公文交互不錯不漏，不遲不誤，確保政令暢通。
三、會務工作。
會務工作水平的高低，直接影響會議的質量和效果。為了進一步提高會務水平，今年5月，我們逐個實地踏查了全縣城區內各單位的會議室，對會議室的大小、容納人數、設施配備的情況進行登記，并拍照留存，以便合理安排會址。并對重要會議，委派交警維持重要路段交通秩序，安排專人負責院內車輛停放。每次會議，我們按照領導的安排部署，認真做好會前準備以及擺放桌卡、懸掛條幅等會場布臵工作，并實行簽到制度，確保了每次
會議的順利召開。一年來，大家模糊星期、節假日概念，克服人員少、任務重等許多困難，高質量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議200余次(包括中央、省、市電視電話會議)。特別是在籌備和服務縣第十一次黨代會過程中，我們的會務工作能力得到充分展示和歷練。顧全大局，一切行動服務服從于黨代會;注重細節，對會務的各個環節細致考慮，準備工作預案，落實到人、落實到位;搞好協調，做好與組織、宣傳等部門以及大會各服務組的溝通銜接，統籌安排好各項工作。為大會的勝利召開貢獻了微薄之力，得到縣委領導的贊賞和表揚。
四、車輛管理工作。
為加強辦公室車輛及油料使用管理，使辦公室車輛使用有序，車輛實行統一調配，統一維修，統一用油，嚴格執行《縣委辦公室車輛管理制度》、《縣委機關司機守則》文件要求。使車輛的安全管理水平上了一個新臺階。一是做好車輛調度。在保證縣委領導用車的前提下，其它科室因公用車，由秘書科統一安排。杜絕了未經領導同意而公車私用現象的發生。二是嚴格車輛保管。所有司機都嚴格遵守交通法規，不存在酒后駕車，或將車輛交外人駕駛情況。沒有出現個人原因造成車輛損壞和丟失情況。三是加強用油監管力度。車輛實行儲值刷卡，統一結算，制定了各種車輛用油標準，建立單車耗油明細。四是嚴把好車輛維修。車輛發生故障，由秘書科組織司機班同志及有關維修廠家共同分析故障原因，制定維修方案，測算修理費用，并填寫《審批單》
后送修。
五、公務衛生工作。
對于公務衛生工作，我們非常重視，堅持早來晚走，做到埋頭苦干、任勞任怨。領導在會議室會客、召開會議后，及時清掃、整理，不延誤，不拖拉，超前為下一個會議做好準備。在打掃領導辦公室過程中，不放過任何一個衛生死角，不但早上對領導辦公室進行常規打掃，而且中午和晚上也進行認真打掃，雙休日各打掃一次，從不間斷，時刻為領導營造一個整潔有序的辦公環境。
六、印信管理情況。
印信管理是否得當，即是態度問題，更是責任問題，如果管理不善，就會給領導帶來不少麻煩，甚至出現大的問題。工作中，我們嚴格執行印信審批制度，對縣委及辦公室印章使用，由秘書科長專管，并經常核查、細心保護、定期清洗。管理上實行印章啟用登記制度，嚴格履行領導審批和登記手續。真正做到了未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
秘書科工作計劃范文第2篇
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府xx縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
秘書科工作計劃范文第3篇
(2011年9月)
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領導下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下，一科緊緊圍繞“三個服務”，嚴格按照“文求精品、事創一流、服務高效、督查有力”的要求，開拓進取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強“三種”意識，提高“三個”質量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。
(一)增強精品意識，提高文稿質量。在確保時間的前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽實際，又突出工作重點、體現領導風格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
(二)增強超前意識，提高服務質量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關科室的銜接，認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領導能騰出精力謀大事。上半年，共協助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次，協調解決問題30多個。二是當好參謀助手。圍繞領導關注的農運會籌辦、移民遷安、產業集聚區建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關情況和信息，編發《要情參閱》6期，服務領導決策。同時，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”，及時上傳下達、溝通內外，加強聯絡協調，提高服務的針對性、實效性。三是搞好協調配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協辦的合作性工作;參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次，市長辦公會議48次，大型經濟觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發會議紀要27份，有力地保障服務了政府工作。
(三)增強督查意識，提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求，充分發揮督查職能，抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向，加強政策理論業務學習，分塊研究工作，全面提高素質，力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創一流;制訂科室制度，強化人員責任，促進工作落實。
三是提高效率。分工協作，統分結合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質量需進一步提高。
四、下步打算
秘書科工作計劃范文第4篇
經過組織的培養教育，以及家人的鼓勵，本人于三月初通過公務員考試正式走上工作崗位，雖然只是預備黨員但我隨時以一個共產黨員的標準要求自己，以飽滿的熱情投身到工作中?，F將2009年一季度工作及思想情況做以下匯報：
一、加強學習，努力提高工作能力和水平
從參加工作時起，我就時刻提醒自己，一定要正確地認識自己，嚴格要求自己，干一行愛一行，愛一行干好一行。到政府辦公室工作，對個人思想政治素質、理論知識水平和實際工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的轉換，在新的工作崗位上做出成績，不辜負組織的信任和期望，就必須更加努力地學習，抓緊一切可以利用的時間和機會，學習對自己開展工作有益的東西。為此，工作、生活中我堅持做到：一是認真學習黨的路線方針政策、“十七大”報告，科學發展觀及其他理論知識，從思想上、行動上積極向黨組織靠攏，為做好工作打下堅實的理論基礎。二是結合政府辦公室工作接觸面廣、工作內容多的特點，廣泛學習各種相關知識，努力拓寬知識面，優化知識結構，為做好工作打下堅實的知識基礎。三是利用自己所處的良好工作環境，在實際工作中向領導學習，向同事學習，總結自己工作中的成功經驗，吸取工作中的失誤教訓，不斷提高自己實際工作的能力，為做好工作打下堅實的實踐基礎。
二、勤奮工作，努力使信息工作上臺階
辦公室作為政府的辦事機構，承擔著繁雜的綜合職能，為領導決策提供信息依據，更是政府辦公室的一項重要工作。在信息工作中，我有意識地突出了“五個力求”，即注重在“信息來源上力求廣，信息質量上力求高，信息內容上力求精，信息報送上力求快，信息特色上力求新”;緊抓“四點”，即實際工作中的“亮點”，改革發展中的“熱點”，地方工作中的“難點”，工作安排和政策執行中的“盲點”。通過嚴謹科學地處理各類政務信息，為領導掌握下情，基層單位了解上情，各單位互相借鑒學習提供參考，最大限度地發揮信息工作的效益。
三、嚴格要求，努力爭取更大的進步
作為政府工作機關的一名年輕成員，需要組織的培養和督導，更需要個人嚴格自律，勇于探索，勤于實踐，在實際工作中不斷地提高修養，增長才干。自到政府辦公室以來，我始終把做好工作作為鍛煉自己、提高自己的難得機遇，尊重、服從辦公室領導班子的集體領導，認真錘煉“深、實、細、嚴、快”的工作作風，自覺遵守各項規章制度，堅持“要想做好事，先學做好人”，與同事之間坦誠相見，互相幫助，共同進步。今后，我將以科學發展觀為指導，進一步加強學習，不斷提高自己的思想政治素質和實際工作水平，用更好的工作成績，為本縣的發展做出應有的貢獻。 請組織考驗
秘書科工作計劃范文第5篇
(2011年9月)
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領導下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下，一科緊緊圍繞“三個服務”，嚴格按照“文求精品、事創一流、服務高效、督查有力”的要求，開拓進取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強“三種”意識，提高“三個”質量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。
(一)增強精品意識，提高文稿質量。在確保時間的前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽實際，又突出工作重點、體現領導風格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
(二)增強超前意識，提高服務質量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關科室的銜接，認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領導能騰出精力謀大事。上半年，共協助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次，協調解決問題30多個。二是當好參謀助手。圍繞領導關注的農運會籌辦、移民遷安、產業集聚區建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關情況和信息，編發《要情參閱》6期，服務領導決策。同時，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”，及時上傳下達、溝通內外，加強聯絡協調，提高服務的針對性、實效性。三是搞好協調配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協辦的合作性工作;參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次，市長辦公會議48次，大型經濟觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發會議紀要27份，有力地保障服務了政府工作。
(三)增強督查意識，提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求，充分發揮督查職能，抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向，加強政策理論業務學習，分塊研究工作，全面提高素質，力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創一流;制訂科室制度，強化人員責任，促進工作落實。
三是提高效率。分工協作，統分結合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質量需進一步提高。
四、下步打算
秘書科工作計劃范文第6篇
英語中秘書一詞，來自拉丁語。在中世紀，秘書在大不列顛原本是處理國王通信，處理機密或秘密緊要
問題的高級官階的人。今天西方秘書的種種工作雖有發展變化，而機密和通信技能的原始概念，卻依然保持，同這種職務有最基本的傳統關聯。
秘書一詞在英國的概念，按英國牛津字典解釋：秘書一為辦事處、營業所、公司或企業的雇員，有一種雇傭關系，其任務是處理通信，整理記錄，安排約會。往往有地位有財富的人士，將秘書作為一種特殊成員，幾乎都有私人秘書;二為高級官員，其職責為負責通訊、記錄等事宜。不以盈利為目的、團體會社的秘書，是義務的不受報酬。三為國家的秘書，負責政府機關的政務工作，名為秘書，實為部長。如英國的國務大臣、外交大臣、陸軍大臣，其名稱為(部長或大臣)，但也稱(秘書)。就英國高級官員和國家的秘書而言，英國內閣辦公廳及議會下院的辦事機構，均設有秘書機構，不僅為內閣服務，還為內閣委員服務，如為委員安排議事日程、起草決議等，在各方面協助委員會主席進行工作并為大臣的特別會議服務。英國議會下院設議長辦事處，下設四個辦公室，即議長辦公室，秘書主要負責處理議長的公文和信件，協助議長們進行社交和工作方面的聯系;官方報告辦公室，主要負責《下院每周議事錄》的印發工作;決議事宜辦公室，主要負責向議員發送一切有關議會的文件;供銷辦公室，主要負責出售報紙和議員需要購買的其它資料。
英國下院設事務處，主管下院重要事務。事務處下設一處五室，即：會議秘書處，主要負責處理議員對大臣提出質詢的通知，并準備一覽表，列出大臣們答復質詢的日程;委員會辦公室，負責給常設委員和特別委員配備人員;公議案辦公室，負責下院的公議案程序和財政程序方面的事務;議事記錄辦公室，負責編輯《下院每周議事錄》、《決議事項與會議記錄》等項工作。
英國國家秘書既為官職，可分兩類：一類是政務官，一類是事務官。前者是如上所舉的政府成員，由他們決定政府政策，共同對議會負責，皆與內閣共進退;后者則為政務次長以下的各級官員，其任務是處理政府事務，如收稅、會計、管理教育、衛生以及辦理文書等項工作。從事管理這些事務的宮員，被稱為事務官員。英國的事務官員較多，超過萬人，其中普通行政人員約萬人，實業人員一萬人，他們都在政府各部會的政務官員領導下也行管理，但與內閣的進退無關。他們的職業是非政治性的，是永久性的。英國政府中的普通行政人員分為四級：一是行政級，包括上述各部常務次長、次長、司長、副司長、助理司長，下至科長、副科長等，其職務為輔助大臣和協助機關制定、草擬政策，聯系與協調各級工作，改進機關組織與工作方法，負責機關內行政人員的考核與監督。二是非行政級，這一級為文官的中下層干部，其職務是對次要提案進行初步審查分析，對不重要的事務進行直接指導，以及解決、處理公務中所引起的問題，負責主持次要工作的進行等等。三是文書或辦事員級，其主要任務是按一定法規、指示，處理特定事務，按規定格式準確記錄，回答問題及統計資料，做簡單的文書起草工作，搜集、提供和保存資料，作為上級處理工作的依據。四是打字、文書和計算機操作級，此類人員大部分為婦女，地位為雇員，主要做譽寫、打字、計算機統計、接電話等工作。由以上所述，明確看出，英國的政務官與事務官，官職是稱謂，從事秘書工作是實質。換言之，這四類行政人員的工作，大致包括了英國的實際秘書工作，英國的全部秘書工作或秘書職責盡然歸屬于上述內涵。
英國的秘書三個不同的醒目之處：
(一)制定政策的常務秘書
英國制定國家政策，是由名高級同僚組成的內閣決定。內閣之下分設各部門委員會，在制定政策的時候起關鍵性作用。每一部門委員會的大臣首先負責提出他所管轄范圍的有關政策，但在提出政策之前，內閣大臣必須廣泛聽取專家的意見，首先是常務秘書的意見。常務秘書的傳統作用，是收集并整理一切能收集到的詳細材料和統計資料，以便做出完善的決定。英國認為這是安國根本，正國綱常。在英國體制中，內閣大臣絕不能避開其常務秘書及其部門的技術專家，而是共同議，言聽計從于常務秘書。因此，常務秘書對于決策起著相當有效的影響作用。常務秘書必須盡量客觀和公正，根據所掌握的材料情況，向大臣提出可供選擇的政策以及在執行各項選擇方案中，可能遇到的問題和可能出現的后果。一旦做出決定，大臣就必須接受和維護決定。再者，無論政府如何更迭，常務秘書的地位總是不變的。雖然常務秘書在政治上保持中立，但他必須了解情況，明確認識政府的政治哲學，以便能夠制定達到政府計劃目標的總戰略。