第一篇：怎樣做好行政秘書工作
怎樣做好行政秘書工作
如何做好行政秘書工作
辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門，連接領導和基層的樞紐地位，是學院的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能。也就是說辦公室工作開展的如何直接影響到全院的各項工作的完成。
作為一名行政秘書，我覺得首先要從以下幾點：
1、要有較高的思想品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方法積極學習政治理論;遵紀守法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、要有較強的專業知識、工作能力。
行政工作瑣碎，為了搞好工作，要不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，熟悉學院的各項工作，要明確工作的程序、方向，提高工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在辦公室，在具體工作中，作為行政秘書要從以下幾個方面做好：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)按時完成上級下達的各項任務，協助辦公室主任把各項工作有條不紊的開展下去。
(3)協助辦公室主任和團總支書記組織協調學院的一些活動。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)全學院的辦公物品及時去后勤領取，以保證全院的需要。
(6)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(7)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、要有認真的工作態度和勤奮敬業的精神。
要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全學期沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
以上就是我覺得作為一個行政秘書應具有的工作能力，我一定在以后的工作中，把領導交給的各項任務圓滿完成。真正為北科的發展坐車自己應有的貢獻。
第二篇：怎樣才能做好秘書工作
辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性，工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響，甚至給整個審判工作帶來被動或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全院各項工作的開展和審判任務的完成。
從我從事眾多工作崗位來看，越是雜務事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環境越富有吸引力和挑戰性，越是能夠學到新知識、新經驗，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室秘書的崗位就是檢驗自我的用武之地和鍛煉自我的最好場地。來辦公室秘書崗位工作對我人生閱歷的增長和能力的培養、自身綜合素質的提高，都是一次難得的鍛煉機遇。但是，挑戰與機遇同在，壓力與動力并存，在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。
一、做好秘書工作所必須具備的政治素質和個人品質
、敬業精神要強，工作要認真負責，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好辦公室秘書工作的前提條件。
、思想要活躍，要有解放思想，實事求是的優良作風，接受新生事物要快，愛學習，愛出點子，改革和超前意識要強，在工作中要充分發揮主觀能動性，才能不斷開拓新局面。
、辦事要穩妥，處事要嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，嚴于律已，要起模范帶頭作用，這才是做好秘書工作的保證。
、做人要誠實、正派，要有高尚的道德品質，樸實的工作作風，公正的處事原則。真正做到堂堂正正做人，認認真真做事;在原則問題上不能糊涂，不能像墻頭蘆葦隨風倒，看領導眼色行事。
二、要具有擔當辦公室秘書必須的知識能力
從辦公室的職能來看，綜合性強，職能繁雜，擔負著機關內務、文秘、協調、后勤服務和機關管理等多項工作。辦公室秘書必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。
、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎，同時，要熟悉業務知識，包括審判知識、電腦知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發言等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和"稀泥
、要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室自身崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對辦公室工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎，才能更好地為審判工作服務。
三、秘書是辦公室的重要組成人員，辦公室工作的好壞，秘書人員起著關鍵的作用。因此，秘書人員必須做到以下方面：
(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領導的一面鏡子，不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此，秘書謹言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領導的名聲，甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們為領導服務，是信任，也是考驗。因此，要經得住考驗，要在"純"、"正"兩字下功夫，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。
(二)建立與領導"對接"的工作語言。秘書位居領導身邊，直接為領導工作服務，是領導的助手，因此領導與秘書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以"對接"的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想，即解決"聽懂"的問題;二是秘書要能夠及時向領導提供他最為關心的信息，即解決"回答"的問題，這就需要秘書注意培養自己的政治修養和政策水平;三是要重視反饋，秘書要肩負起督促，跟蹤領導批示和指示的責任，并隨時向領導反饋進展情況，以便領導心中有數;四是想領導所想，急領導所急。當前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些，解決問題的切入點在哪里，秘書要了熟于心，即可相應做些準備，從而使自己的工作具備超前性和預見性。真正成為領導的參謀助手。
(三)秘書既要謹慎，又要開放。秘書在領導身邊一定謹慎，但這不是說只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開手腳，在領導面前展現自我，敢于表達自己的想法和看法。與領導朝夕相處，最重要的要坦誠相待，要做一個坦然的人。就是心底無私，無私則無畏。只要一切從工作考慮，為領導著想，何為之有?工作中難免出錯，也有不順心的時刻，只要心底坦然承認錯誤，加以改正，明天又是暫新的一天。工作要有激情，沒有激情就會遲鈍，不能進入工作狀態，更談不上創造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
第三篇：怎樣做好辦公室秘書工作
我于1990年12月底離職休息。在解放軍服務27年，地方工作14年，其中有一半時間是做秘書工作。長期的工作實踐，使我對秘書工作有較深切的感受和膚淺的認識，現綜合整理如下。
一、秘書工作的主要任務
秘書工作是直接為領導服務的工作。要向領導及時不斷地提供信息，提供資料，為領導決策創造條件;要為領導了解情況，掌握工作進程服務;要為領導想問題，出謀劃策，提出建議;要為領導節省時間，讓領導用很少的時間和精力，獲得較多的信息。
秘書工作的任務重，內容多，事情雜。但是，歸納起來，主要應抓好兩個方面即“七個字”，進行“四種幫助”，發揮“三個作用”。“七個字”就是：一方面，對文電的收、發、轉、抄等事務性的工作;另一方面，對事情的管(理)、擬(稿)、調(研)建設性工作。“四種幫助”就是：幫助領導了解情況、發現問題、拿出主意、處理問題。“三個作用”就是：起到參謀、助手、顧問作用。在完成上述任務時，要站得高、看得遠，立足領導角度考慮問題，順應歷史潮流，循序漸進，積極穩妥，有效展開。
二、秘書工作的基本要求
(一)提高認識，樹立正確的事業觀
秘書工作及其機構，是領導的耳目，是領導機關的中樞神經、聯系紐帶和溝通橋梁，是黨政軍各級領導部門不可缺少的工作和機構。每一位秘書工作者，都要充分認識其重要性，牢固樹立為領導服務的思想和愛崗敬業的事業觀。
(二)講政治，提高思想性
要堅持四項基本原則(堅持社會主義道路，堅持人民民主專政，堅持共產黨的領導，堅持馬列主義、毛澤東思想)。政治是統帥、是靈魂、是第一位的。在實際工作中，首先要考慮的是解決原則問題，然后解決具體問題。堅持解放思想，解放思想是黨的思想路線的本質要求，是不斷開創工作新局面的一大法寶。秘書工作，要隨著形勢任務的發展和需求，適時轉變思想認識，更新觀念，增強活力，以應對各種新情況和新問題，保證工作始終沿著正確和健康的軌道運行。堅持用中國化、時代化的馬克思主義最新成果武裝自己，提高工作中的思想政策水平，在起草文電、辦理事情、解決問題時，都力求體現毛澤東思想和鄧小平理論，體現黨的方針政策。堅持加強思想品德、組織紀律和實事求是作風方面的修養，尊敬領導，尊重同事，尊重他人，尊重事實，關心和愛護下面的同志，做到素質強，形象好，作風硬。
(三)積極主動，管好建設性工作
秘書工作，應當立足管、擬、調，并以“管”字當頭，幫助領導辦好事情。要管理的有三種情況，一是領導直接抓的中心工作，要掌握動態和進程，提供情況;二是日常工作，要抓得具體，不僅要提供情況，還要提出建議，必要時要準備復議方案;三是領導暫時不抓的工作，要主動管起來，掌握一般情況，到時候能跟得上去。
(四)認真負責，嚴格要求
把認真負責落實到“三勁”和動腦問題上。做工作要有干勁、鉆勁、韌勁，百折不撓，不怕困難;辦事情，敢于動腦，善于動腦。認真負責要體現在辦事情的徹底上。每辦一件事情，都有頭有尾，有交代、有檢查、有結果，做到收到文電必處理，發出文電詢收到，呈送請示催批發，傳達布置查結果，領導交辦有回音，出現問題要報告，件件事情有著落。嚴格要求，就是有成績不自滿，有問題不放過，對自己好的方面要發揚，不足的就克服。對下面，
有好的就表揚、鼓勵，不足的督促改進，錯誤的批評，并幫助糾正。
(五)不怕被動，爭取主動
秘書工作，事務性的很多，被動性比較大。然而，矛盾論告訴我們，被動可以轉化為主動。怎樣做到主動，平時多準備，到時就主動。一是吃透兩頭，對上面的精神領會得透徹，對下面的情況了如指掌;二是多請示勤匯報，把自己始終置于領導的開導
作為一位秘書工作者，必須努力學習，不斷充電提高，特別要學習中國化的馬克思主義——毛澤東思想和鄧小平理論。通過不懈地學習，全面提高素質，提高“五個水平”，增強“七種能力”，牢固樹立“四觀”。“五個水平”是：政治思想水平，政策水平，理論水平，業務水平，寫作水平。“七種能力”是：學習觀察能力，政策運用能力，調查研究能力，管理服務能力，溝通協調能力，開拓創新能力，自管自控能力。“四觀”是：世界觀，人生觀，價值觀，事業觀。從而達到適應新形勢和新任務的需要。
三、幾項具體秘書工作
(一)文電的處理工作
對請示報告，要一問一答，及時辦理。對總結經驗報告，要件件過目，經過研究，選擇推廣。
處理文件分三類：一類是閱后轉走的;二類是自己了解情況的;三類是自己要承辦的，對這類文件要認真閱讀，消化其內容，準備好處理的有關資料。
呈送領導批辦的文件也分三類：一類是呈請領導批示的;二類是呈送領導過目的;三類是不呈送文本，只需口頭向領導匯報的。
呈送領導審批文件的程序，先送主管領導，后送其他有關領導。批轉有關部門辦理的文件，事后要催問其辦理情況。
切實做好文電的保管、保密、歸檔工作。
(二)文電的起草工作
1、對起草文電的要求。(1)力求貫徹領導意圖，體現政策，切合實際。(2)思想明確，材料生動。提倡什么、反對什么、肯定什么、否定什么，都要明確，不能含糊。要有情況、有分析、有措施，不要空議論。(3)圍繞主題，突出重點。(4)層次分明，條理清楚。(5)文字簡練，用語通俗。
2、保證文電質量的措施。(1)不斷提高領會領導意圖的能力，增強觀察事物的敏感性，爭取多參加一些會議，多聽一些領導人的講話，頭腦里多裝一些有關領導的東西。(2)多了解情況，多收集信息，多掌握材料。(3)努力學習，不斷提高思想政策理論水平，豐富知識，提高智商，增長見識。(4)提高寫作水平。關鍵是多看、多想、多寫。多看，就是拓寬視野，廣泛吸收新鮮東西，用先進寫作方法充實自己。多想，就是善于用腦，廣開思路，用新的思維模式，從不同的情況、不同的角度、不同的層面、不同的層次、不同的方位思考問題。多寫，就是把學得的新鮮東西，加以實踐練兵，寫的多了，時間長了，熟能生巧，就會有所提高。(5)抓住撰寫文件的幾個主要環節。一是領會意圖，明確觀點;二是選定材料，把收集的材料列出清單，進行排隊，然后，去粗取精，去偽存真，作出篩選;三是擬定結構，敲定提綱;四是寫出初稿;五是反復推敲修改;六是集體研究，主動請示;七是領導定稿后，打印校對。
(三)會議的秘書工作
1、會前準備。(1)在領導的意圖下，安排會議內容;(2)如果是傳達文件，自己首先熟悉文件內容，理解文件精神;(3)發出開會通知，如果是電話通知，要講清會議的時間、地點、人員、內容、需準備的材料等事項，如果是指定與會人員，要請本人接電話;(4)安排與會人員的食宿、車輛等問題;(5)對與會人員的報到及時催問，避免誤事。
2、會中，主要是搞好記錄。對有文件問題，可簡單記錄，沒有文件的要記得詳細些，
并注意記結論，記重點，記分歧意見，記數字、時間、地點、人名。
3、會后，主要是把會議決定的問題，迅速通知出去，其方法是，或發文件，或發紀要，或發簡報，或口頭通知。事后要抓貫徹落實。
(四)資料集累工作。
(五)群眾來信來訪的接待處理工作。
(六)黨委會的秘書工作
第四篇：怎樣做好黨政辦公室秘書工作
一、秘書工作的重要性
在談到秘書工作時，我有必要先簡單說一下“秘書”這一職業的誕生與發展史。世界上最古老的秘書工作，大約可溯源到新石器時代的母系氏族社會時期，約在公元前5000年左右，我國古代的秘書，誕生于殷商后期，距今約三四千年之間。秘書的歷史源遠流長?？梢哉f，人類社會有了公共事務的管理與社會組織分工，有了領導工作，出現了領導人與領導集團，也就有了秘書工作。秘書在歷史上不同時期，稱呼不同，如“御史”、“尚書”、“吏”等在歷史上都有秘書的工作職能。古代的“秘書”情況與名稱多種多樣，很難與今天的秘書簡單相比，所以“秘書”這一詞語實際上只是近代的產物。
秘書一詞英文是Secretary,其原意同我國秘書一詞最初都含有“秘密”的意思一樣，字源相近，有共同之處。國際職業秘書組織給秘書定義：“具有熟練的辦公室工作能力，不需上級敦促即能主動負責積極進取、干練果斷，能在授權范圍作出正確決定的經理助手。”這大致反映了西方對秘書的主要解釋?！俄f氏秘書手冊》進一步指出：秘書是連接決策者和執行者的關鍵環節。日本學者認為秘書是“幫助領導與處理各種事務的工作人員。”并形象地把秘書比作“全能的運動員”。當然西方國家的秘書基本上是私人秘書，其領導也多為私人企業與民間組織的董事長、經理等，與我國情況有所不同。1997年，我國領導部頒發的《秘書職業技能標準》定義是：“秘書，專門從事辦公室程序性工作、協助領導處理政務及日常事務并為領導決策及其實施服務的人員。”
在日常工作中，我們很多人對秘書工作有誤解，有的人把秘書看作是行政職務而不是職業，有的人認為秘書從事文字性、文牘性類工作，是“秀才”、“筆杠子”，有的人對秘書要求與估價過高，認為是領導的輔佐、智囊甚至高參，有的又把秘書的要求與估價過低，強調秘書只是辦事、辦文、辦會具體工作內容，而忽略了現代秘書的信息工作、參謀作用，有的更把秘書等同于文書、后勤、領導的跟班，認為秘書只是幫助領導抄抄寫寫、端茶倒水而已，還有的人甚至認為秘書只是女性的職業……這些看法都是片面、不正確的。秘書工作是十分重要的，我們黨從建黨開始就十分重視秘書工作。毛澤東同志在“三大”曾當選為黨中央執委兼任第一任秘書，鄧小平同志曾四次擔任黨和軍隊的秘書領導工作，并對秘書工作者提出了“忠誠服務;文件要短;會議要簡;辦事要快;加強文書管理;體制要改革”六點要求。此外，國家領導人王若飛、楊尚昆、胡錦濤等人都曾擔任過秘書工作。由此可見秘書工作的重要性。秘書是一個綜合能力要求很強的職業，文字能力固然是秘書的基本素質要求，但是從事黨政辦公室的秘書，還必須具有思想覺悟、政策水平，熟悉有關法律、法規、方針、政策，根據工作的需要，隨時收集反饋信息，提供領導決策，完成領導授權或委托辦理的工作，做好工作督促檢查、綜合協調，具有“三服務”意識，即“為本級領導服務、為各部門服務，為職工群眾服務。”
有句話說：“秘書工作無小事。”黨政秘書人員工作的主動性和能力的高低直接影響著領導的工作效率、影響著企業工作的開展、影響著黨的事業的發展。所以，怎樣做好黨政辦公室秘書工作，是我們秘書人員應該經常思考的問題。我經過兩年多的學習和實踐，總結了幾點秘書工作的方法，在這里交流一下。
二、秘書工作的方法
秘書工作方法，指的是秘書發揮職能作用，完成工作任務的途徑、程序和手段。秘書工作方法是與秘書為領導工作服務的內容，諸如輔助決策、綜合協調、信息溝通、及辦事、辦文、辦會等活動聯系在一起的?？茖W合理的工作方法有利于提高效率，優化效果。
秘書處于管理組織體系中的樞紐位置，屬于管理決策層的輔助層次。因此，秘書的工作方法必須與本企業、本部門、本單位的管理運行機制協調一致，與領導工作方法相契合，與秘書工作職能相匹配。
(一)秘書選用工作方法，必須為實現單位(企業)目標服務。單位(企業)目標為全體職工的行動指明方向，也引導著秘書的工作行為。一切有利于實現目標、有利于提供企業管理效率和效益的方法，秘書工作中都可以靈活選用。例如，及時、準確、安全、有效地綜合處理信息的方法，對企業適應內外環境條件的變化，謀求發展，實現目標，是不可缺少的，秘書就必須掌握和運用科學的綜合處理信息的方法。秘書選用工作方法，必須與企業發展目標相一致。如我廠面臨著進一步深化改革，轉化機制，謀求發展的時期，黨政領導需要了解更多的信息。黨政秘書在處理信息中要選用比較分析方法，及時、準確收集掌握上級精神，選擇同行業改制成功經驗或先進企業橫向比較。采用這種方法，有利于找差距，分析原因，挖掘潛力，激勵職工迎頭趕上。
(二)秘書選用工作方法，必須以單位(企業)規范為重要的依據。一是要遵從企業的權責分配規范。秘書在沒有領導確定授權的情況下，不能采用強制方法。在秘書授權理事中，選用的工作方法及使用的范圍，也不應超越領導的授權范圍;二是要遵從國家的法律規范。三是要遵從企業、單位紀律規范。如傳遞信息時，就不能違反我廠保密紀律。四是遵從組織運行規范。秘書要避免違背本單位工作運行規范。如：秘書請示工作時，一般只能選用逐級請示的方法，不得越級請示，只能采用對口請示的方法，不得交叉請示。否則，就會使單位運轉發生紊亂，影響工作的有序進行。五是遵從崗位職能規范。秘書必須從自身的職能準則出發，選擇工作方法。如：在公務活動中要甘居幕后，不喧賓奪主;在提出參謀性建議中，要采取適當的可以接受的方法，如書面報告等形式。
(三)秘書選擇工作方法，必須符合單位管理的需要。符合單位管理需要的工作方法，采用后才能取得有價值的成效，不符合需要的工作方法，很難產生積極的實際價值，甚至可能產生負面影響。如領導要了解我廠一線職工情況，秘書只到生產保障公司調查，而不重點調查離心公司的話，這就忽略了我廠關鍵崗位一線職工的情況，達不到領導的需要。
此外，秘書工作實務中還要學會運用組織管理方法，如抓主要矛盾的方法，從群眾中來到群眾中去的方法，原則性與靈活性相結合的方法，因時因地制宜的方法等。
秘書工作是領導工作的一部分，是直接為領導工作服務的。因此秘書工作與領導工作的需要是緊密地聯系的。秘書工作是從屬、服務于領導工作的。這種被動性是不可避免的，但承認被動性，我們在具體工作中還要力爭主動性。要做到被動性與主動性的統一。
(一)為領導工作作鋪墊的方法。秘書工作中很多事務都是為領導工作作鋪墊。如領導決策前秘書的信息收集處理工作(我廠開展企業文化建設前，由黨政辦公室秘書收集了大量的企業文化資料，提供領導參考);領導召開會議前，秘書的會前籌備，會中服務，會后整理工作;領導出差，秘書的出差事務準備工作;領導批閱文件前，秘書的文件處理擬辦工作等等。秘書的這些鋪墊性工作的效率和效果，影響領導工作的進程及其效率和效果。因此，秘書一是要準確把握領導工作目標;二是要明確領導工作進程的環節，明確領導工作進程各環節的時間要求、任務內容與各相關方面的關系，以及要取得的階段性效果等;三是要明確領導在具體工作中將要采取的措施和方法，以便提前準備;四是要加強與領導的溝通。
(二)對領導工作拓展伸延的方法。領導工作的拓展與伸延，具體表現在，領導作出決策以后，秘書要草擬決策文件，將領導決策內容用文字準確表達，制成文件，下發各單位;文件發布后，收集反饋，協助領導把握執行動態、反映及效果;領導召開的會議結束后，秘書要做會議文件的立卷歸檔工作，會后的落實、催辦工作;領導出差以后，秘書要整理領導帶回的有關材料，辦理后續事務等。對領導工作拓展伸延，要以保證取得領導工作的預期效果為目標，嚴格按照要求辦事，在注重整體連續性和承繼性的同時，注重適變和應變，使工作落在實處，產生實效。
三、新時期對黨政秘書工作的要求
目前，我國國有企業正處在深化改革，轉換機制時期。這種形勢，對國有企業黨政秘書的素質提出了更高的要求。作為國有企業現代辦公秘書，除具備基本政治、道德和業務素質外，還應具備經濟工作能力、協調能力和創新能力。1999年，“全國黨委秘書長辦公廳主任座談會”上，對秘書工作提出了新的要求：認清形勢，立足根本，服務大局，抓住關鍵，努力做好新形勢下的辦公室工作。這條要求對于我們廠黨政秘書工作同樣具有指導意義。黨的十六大指出，按照現代企業制度的要求，國有大中型企業繼續實效規范的公司制改革，完善法人治理結構。我們廠今年在集團公司指導下，實行了內部三劃開，成立了三大公司，模擬市場經濟運行。集團公司對我廠下一步改革已提出了新的要求，為了適應工廠發展的需要，適應現代企業管理的要求，秘書工作也要由黨務型、后勤型向改革型、經濟型轉變，以適應市場經濟發展的需要。隨著電腦和網絡技術的飛速發展，辦公自動化的程度與質量的提高，為秘書工作手段的變革拓展了廣闊的空間。今年上半年，我廠在辦公樓普及了計算機，實行了網絡辦公，從而大大提高了辦公效率。領導和秘書、秘書和秘書之間信息共享成為可能，秘書的信息收集、報送工作也更加快捷方便。下一步黨政辦公室還要成立信息中心，將使秘書辦公從收發傳遞信息，轉變為綜合處理信息，實現真正意義上的科學化管理。這就要求黨政秘書，要不斷更新知識，掌握新的學科與技能。
總之，只要我們堅持圍繞黨的中心工作和企業的目標，按照“三服務”原則和職業道德要求，忠誠堅定，經得起政治考驗，甘于奉獻，耐得住艱苦磨練，廉潔自律，抵得住各種誘惑，業務精湛，擔得起服務重任;在實踐中鍛煉和培養自己，就能夠做好黨政辦公室秘書工作。
基層黨政辦公室工作培訓發言
基層黨政辦公室工作繁雜，且責任重大，是黨委政府聯系服務群眾的重要紐帶。為此，基層黨政辦公室應在“真、勤、精、學”四字上做好文章，確保規范有序、快捷靈活、依法高效地開展工作。
一、體現一個“真”字，誠懇服務到訪群眾。
基層黨政辦接待到訪群眾較多，且到訪群眾的要求各不相同。有辦事或反映問題的，有要求解決矛盾糾紛或向政府求助的，有咨詢政策法規或其它的……無論到訪者抱著什么目的而來，都要真心實意，用一種平和的、負責任的態度對待每一名到訪群眾，以真誠換真心。從一杯茶開始，帶著感情談話，通過溝通思想，拉近距離，給群眾一種和諧親情之感。決不塞責應付或直接上交矛盾，推卸責任。無論事情大小，都要按照法定辦事程序，問明情況，做好登記，并進行辦理或做出明確答復。對于不能直接辦理的，則有理有據地做耐心細致的解釋說明，或提出建議。對于信訪問題，若是部門或村級損害群眾利益的，敦促部門或村級立即整改，并做整改說明;需要干部協調處理解決或領導接待解決的，及時通知聯系予以解決;需要繼續上訪且有實事依據的，教育引導群眾依法按程序上訪，或提出合理化建議，妥善解決實際問題;對個別無理纏訪者，安排專人做思想教育工作，并幫助其解決實際困難，用真情感化。
二、突出一個“勤”字，主動提供有價信息。
人們常贊譽辦公室是“智囊團”。但智略和睿智的表現重在善于提供有價信息和超前預測，應體現在“勤”字上。一是勤向領導或上級提供管理與決策信息，及時反饋各類政策措施落實情況。除毫不含糊直言點明或側面反映問題外，還要直接提出可行性參考意見建議。二是勤向干部提供勤廉清政信息。通過板報、宣傳欄、集體學習等形式，提供依法行政的具體方法以及具有教育意義的典型案例和具有借鑒價值的典型經驗等。三是勤向群眾提供致富增收及政策法律信息。在原汁原味傳遞的同時，將信息的內容編導成趣味性的故事、詩歌等加以宣傳，以便群眾理解。但智慧來源于基層，來源于群眾，來源于實踐，所以在提供信息前必須勤于做好調查研究，經常性、全方位地收集整理、加工處理不同層面的意見建議等相關信息。還要勤于學習，廣泛吸納知識營養。提供信息時，必須用實事說話，確保信息準確性，必須與年度工作和中心工作的指導思想、目標任務、基本思路措施相吻合，做到不違實際，不違原則，不違政策法規。不可閉門造車、瞎指點，或不加思索地提供虛假信息，導致脫離實際、勞命傷財等不良后果。同時，要勤于上下聯絡，及時請示匯報，互通信息等。
三、著眼一個“精”字，模范完成目標任務。
辦公室屬服務的樞紐機構，所處位置比較特殊，于情于理應成為各個部門的表率，每件事每個人也都是群眾效仿的榜樣。因此，要把辦公室工作當成一項事業來干，用發展的眼光、全新的視角審視每件事每項工作，腳踏實地，一步一個腳印抓督辦落實，及時總結通報，嚴把質量。每階段辦幾件實事，發表幾篇文章，寫幾篇調研報告，完成幾項領導交辦的任務等，都要心中明，思路清，有計劃按步驟進行實施，致力于多出樣板，多出精品，且質量高，有效益。這就要求對整體工作情況要全面了解掌握，高角度想問題，高質量提要求，高責任辦事情，高標準抓落實。經常性觀察總結，積極超前思考，諫言謀策。不打無準備之仗，不事事急于請示領導或向領導匯報。領導交給每件事要接一件辦一件、辦一件成一件。悉心精心誠心把事業干好、干實、干精，讓領導滿意放心，讓群眾稱心如意，同志心悅誠服。
四、抓住一個“學”字，全面提高綜合素質。
辦公室如同“雜菜缸”，服務范圍點多面廣，酸甜苦辣澀五味俱全，日常工作生活也是五光十色，這就需要具備“調味”“調色”的能力，達到協調發展。重在學習上突破，從而提高整體素質，實現自我價值和社會價值。一是經常性學習相關理論知識和經驗，不斷提高知識層面，提高辦公室工作的業務技能。同時，堅持觀察總結集累經驗和不足，減少工作失誤。二是積極參加各類培訓、交流學習等，開闊視野、思路，全面提高業務水平，使工作能夠不斷發展創新。三是廣泛吸取各方面知識營養，促使全面發展，茁壯成長。做到不浮躁，能說善寫，能干善思。同時，建立和諧的人際關系，不指責，少發脾氣，并適時參加豐富多彩的文體等業余活動，以良好的精神狀態、氣質形象和高昂的斗志全身心地投入到工作中去，推進辦公室工作高效、和諧開展。
做好辦公室工作，要遵循三重四當四要原則，三重即要角色重要、任務重要、責任重要;四當就是要當一個好管家、好參謀、好助手、好窗口;四要則是在實際工作中要不斷提升愛學習、善協調、能吃苦、寬胸懷的綜合素質。
黨政辦公室所屬會議室、接待室是學院舉行會議、接待賓客的重要場所。為保證學院日常工作的正常運轉，規范會議室管理,明確使用范圍和使用審批程序,提高會議室的使用效率，特制定本管理辦法。 會議室管理制度
一、會議室使用范圍
1.黨委會、黨委中心組學習、中層干部會;
2.院長辦公會、黨政專題會議;
3.由院領導主持的全院性工作會、座談會;
4.上級機關來院檢查指導工作時的工作匯報會、情況介紹會;
5.兄弟單位來院公務活動時的交流座談會。
二、會議室使用審批程序
1.會議室由黨政辦公室行政科負責管理和調配。第一會議室(行政樓三樓會議室)可容納10人;第二會議室(行政樓二樓會議室)，可容納40人。
2.使用單位一般應于每周五報送下一周的會議室使用申請，交由行政科審核、調配，申請內容包括：會議主持人、會議內容、使用時間、與會人數。
3.行政科根據全院會議情況，在每周《工作安排》中統籌安排會議室的使用。
4.一般不接受臨時的會議室使用申請，特殊情況下確實急需的，須報請黨政辦公室負責人批準。 5.會議邀請有上級領導或兄弟院校、兄弟單位領導出席的，主辦單位應事先向黨政辦公室說明情況，以便于安排接待事宜等。
三、會議準備(包括會場準備)工作責任
1.會議通知、會議材料由會議主辦單位負責。
2.會場布臵(包括會標、桌簽、話筒擴音、投影播放)及清理會場由會議主辦單位負責。
3.需要使用會議室音響或投影設備的，須由會議主辦單位提前報經行政科負責人同意后，由會議主辦單位在黨政辦公室工作人員指導下調試和使用。
四、會議室的日常管理和使用要求
1.會議室由辦公室行政科派專人管理。鑰匙專人保管，不外借;會議室隨用隨開，用完及時鎖閉。定時打掃衛生，做好保潔工作，經常檢查設施完好情況，以保證會議室的正常使用。
2.使用單位要愛護會議室設備，會議結束時及時關閉照明燈、熱水器、空調、音響、投影等設備，并把桌椅恢復原位。
3.嚴禁在桌椅上踩踏、涂畫，禁止在開會時吃零食，不得在會議室丟棄紙張等物。
辦公室服務規程
一、樹立為基層、群眾服務的思想，不斷提高服務水平和服務質量
辦公室人員要經常深入到基層和師生當中，了解和掌握基層各項工作進展情況，及時向院黨委和院行政反饋基層工作中存在的困難和師生反映強烈的問題，加強聯系和溝通。凡黨委行政下發的文件，應直接送到收文單位。重要會議應直接通知到與會人員。在日常公務的處理中，要盡量為基層和外來人員提供便捷、優質的服務。
二、堅持文明服務，禮貌待人，發揮窗口示范作用
接待外來面人員和院內師生要態度和藹，文明禮貌?？腿藖頃r要起身相迎，使用文明語言;辦理事務要雷厲風行，注重效率和質量;客人離開時要出門相送。通過電話聯系工作，說話要和氣，不盛氣凌人;內容要闡明扼要，不拖泥帶水 。接聽電話要先致問候，自我介紹，并專心致志，不隨意打斷。接待外來人員和離退休的老同志，要先倒上一杯水，并實行首問負責制。
三、認真做好機要保密和文件傳閱工作
加強機要文件和涉密事項的保密工作，切實做好機要場所的保密防范;要加快文件傳閱速度，縮短文件傳閱周期;對院領導批示的文件，要及時周轉，認真辦理，做到件件有回信，事事有著落。
四、自覺維護學院形象，嚴格規范自己的行為
辦公室人員的一言一行、一舉一動都要符合自己的身份。要嚴格遵守保密紀律，做到不該說的不說、不該聽的不聽、不該問的不問、不該看的不看，自覺維護學院的大局和整體形象。
五、牢固樹立一盤棋思想，加強團結協作，履行好綜合協調職能，加強協作意識，相互幫助，相互支持，密切配合。充分依靠各職能部門，做好綜合協調工作，做到上情下達、下情上達，發揮好橋梁紐帶作用。
六、嚴格工作紀律，樹立嚴謹務實的作風
認真遵守學院的規章制度，強化組織紀律觀念。嚴格考勤制度，提倡早到崗、晚離崗，保證按時到崗，杜絕遲到早退現象。上班時間不得聚眾閑聊、吃零食、下棋、打撲克或打電腦游戲。
七、加強政治理論和業務知識學習，提高自身素質和工作能力
認真學習政治理論 ，不斷提高政策水平和思想覺悟;要認真學習文秘、信息、保密、信訪、行政接待等業務，學習外語、電腦、攝像、駕駛等方面的知識和技術，不斷提高綜合素質和能力。
八、加強作風建設，形成一個團結和諧的集體和干事創業的環境，以學院的建設和發展為目標，以提高工作質量和服務水平為起點，不斷增強服務意識，轉變工作作風。在勤政廉政、廉潔自律方面，堅持高標準，嚴要求，多講奉獻，少談索取，倡導艱苦奮斗，反對鋪張浪費。堅持每周五例會制度，明確工作任務和要求，總結工作成績和不足，注重實效，力戒形式主義，切實做到團結緊張，嚴肅活潑，不斷增強凝聚力和戰斗力。
印章管理規定
為了保障各項工作的順利進行，加強印章管理，現對學院及下屬單位印章的規格、制發、管理及使用辦法，統一規定如下：
一、印章的規格、式樣和制發
1.學院及下屬各部門的印章一般為圓形(特殊用途除外)。
2.學院的印章由省教育廳制發。
3.學院各部門黨總支及行政印章由學院黨、政辦公室負責制發。處室印章直徑為4.0厘米，科室印章直徑為3.8厘米。中央臵鐮刀斧頭或五角星，外刊學院和部門名稱。
二、印章的管理和繳銷
l.學院黨委、行政及書記、院長的印章由黨、政辦公室指定專人掌管;各部門黨總支和行政印章，由本部門領導指定專人掌管，并到黨、政辦公室備案。
2.學院及各部門印章，如因更改名稱或機構變動停止使用時，應將原印章繳回制發機關封存或銷毀。
三、印章的使用
1.各部門文檔需加蓋院黨委或學院行政印章時，先到黨、政辦公室填寫《用印申請單》，由部門負責人和主管院領導簽字后方可用印。
2.各部門印章的使用，應由部門主管領導根據各自的具體情況擬定，并在黨政辦公室備案。
四、對違犯印章管理規定，給學院、部門造成不良后果或損失者，將視情節給當事人以行政處分，直至依法懲處。
第五篇：怎樣做好行政人事工作
當前行政人事要做好會議組織、工作跟蹤、薪酬績效、制度流程、崗位責任、客戶接待等重點內容，日常工作不必事無巨細了。
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。人事工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務;
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工
的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象
它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
新建 Microsoft Excel 工作表.xls.lnk因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。
在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。
營造健康向上的企業文化氛圍
發布人：圣才學習網發布日期：2010-02-05 08:49共 19人瀏覽[大] [中] [小]
和諧企業離不開員工之間、業務部門和各管理層面的和諧順暢。要使企業的內外關系達到團結和諧，就要形成一套健康向上的企業文化作統領。多年來，中燃大連公司注重在積極營造企業文化，創造團結和諧的現代企業上下功夫，努力建立各個層面的順暢關系，取得了一定的實際效果，增強了企業職工的凝聚力，創造了公司歷史以來的良好效益。
用先進的企業文化，營造和諧的人際關系，首先要把思想教育放在首位。本著“加大教育，啟迪思想，增強素養”的指導方針，公司積極開展多種渠道的宣傳教育。一是開展以“個人品德、職業道德、集體美德、社會公德”為主題的教育，加強員工基本素質的修養，為建立和睦融洽的人際關系奠定堅實的思想基礎。二是開展“講文明、講禮貌、講紀律、講友愛”的教育活動，讓大家在工作中形成互信、互助、互幫、互愛的氛圍，樹立良好員工形象。
三是開展“三服四難”教育大討論。針對基層存在服務態度不端正、服從意識不堅決、相互之間不服氣的“服務、服從、服氣”三服問題，并針對機關存在的“門難進、事難辦、話難聽、臉難看、”
的問題，積極開展“三服四難”大討論。讓機關基層互動起來，誠信相待，和諧敬業，共創佳績。四是開展正確對待職業分工、勞動報酬、組織照顧及前途利益等為內容的“四個正確對待”教育，提高干部黨員職工的思想境界，在企業中真正形成上下之間、員工之間、部門之間、內外之間的團結融洽，竭誠敬業的和諧關系。
企業文化的魅力重點體現在文化娛樂的深層意義中。寓教于樂、寓管于樂、寓法于樂、寓情于樂，通過娛樂凝聚人、陶冶人。
為此，我們近年來相繼開展豐富多彩的文化娛樂活動。一是開展多種文體競賽活動。我們先后在公司內部成立游泳、書法繪畫等各類協會，把大家積極組織起來，活躍氣氛，促進健康，愉悅身心。通過經常不斷地開展這些活動，使中燃大連公司在周邊地區兄弟單位和系統文體活動比賽中取得了許多好成績。二是適時組織模范職工旅游療養。近年來，我們先后組織公司先進模范員工10多批進行旅游療養，使他們更感到公司的關懷、體貼和照顧，更增強了企業的親和力和凝聚力。三是美化優化企業的標語標識，創造身心愉悅的和諧環境。我們先后在公司的會議室、走廊、院內集會的場所，宣傳欄等醒目的地方，張貼宣傳標語，辦起宣傳園地，讓職工耳濡目染熏陶思想，增強重事業、愛企業、勤敬業的意識。
企業文化是豐富多彩的，典型的激勵是企業文化的重要組成部分?？康湫鸵?，靠典型示范，靠典型推動工作是一個不可或缺的內容。近年來，我們認真做到：一是用全國性的先進典型啟發員工。我們經常利用中心組學習、職工教育和黨員干部集會的時間組織大家學習愛崗敬業模范許振超、先進典型任長霞、人民公仆牛玉儒等模范人物激勵員工。二是用身邊的典型感染員工。每年公司都要結合工作實際樹立并宣傳在工作崗位上建功立業的先進典型，讓他們作報告、談奉獻，對口交流，用他們的先進事跡現身說法去感染熏陶大家，起到了良好的效果。三是用技術能手激勵員工。近年來，我們一直堅持開展崗位技術練兵活動，讓全體職工在崗位立志、崗位競爭、崗位成才，大大推動了企業員工素質的提高，通過開展這項活動，先后涌現了一大批青年先進工作者，通過宣傳他們的事跡，充分調動了員工的積極性，并營造了一種比、學、趕、幫、超的競爭氛圍。
事業是建立和諧企業的基礎工程，更是凝聚團結員工的橋梁紐帶。我們注重在工作中體現中燃企業文化的韻味，引導大家精誠團結、愛崗敬業、把職工的心思和精力集中在干事業上來，從而營造一個更加團結協作的和諧領域。近年來，我們把企業目標、企業精神、企業作風、企業經營方針等企業文化理念貫穿與經營全過程，用來調動和激發員工的積極性和責任感。一是靠緊盯市場、創造最大利潤目標凝聚職工。我們緊跟日趨競爭激烈的油品市場，每年制定奮斗目標，并搞好任務區分，讓大家對照奮斗目標，心往一處想，勁往一處使，精力全部投入在干事業上，形成了政通人和，竭誠敬業的良好氛圍。二是靠愛崗敬業、
塑造名牌中燃企業凝聚職工。鼓勵每一名職工從開展“優質服務月”活動做起，立足崗位，干好本職，營造一個良好的和諧企業的形象。三是靠民主參與，營造公開公正公平的氛圍凝聚職工。每當研究重要事項
時，邀請職工代表列席會議，聽取員工的呼聲。
同時，定期實行企務公開，增強公司辦事的透明度，取得廣大職工的信賴，進而贏得了公司的和諧氣氛。四是靠科技競爭，鍛造現代企業人才隊伍凝聚職工。通過開展“三學一創”活動，積極推動科學技術在生產經營過程中的運用，提高經營的科技含量，充分占有市場，形成了一個學科技、用科技、崇尚科技的良好局面，促進了經營效益的提高。
關心職工疾苦，幫助職工排憂，靠感情感染職工是弘揚企業文化，建立和諧企業的重要環節。公司多年來，急為職工所急，想為職工所想，積極為職工辦實事，努力在職工中營造以企為家，積極奉獻的文化理念。一是幫困濟貧，積極為職工排憂解難。公司專門成立扶貧幫困基金會，設立專項資金，對那些長期患有重大疾病給生活造成嚴重困難的;對職工收入低，家庭負擔重，確實有實際難處的;對離退休，生活沒有穩定保障的各種貧困家庭，實施定期幫困濟貧，使他們始終體會到公司的溫暖。
二是重大節假日走訪慰問。每逢重大節日，公司都會組織人員深入到模范職工、退離老干部、困難員工家中走訪慰問，把黨和組織的關懷送到員工的心坎上，贏得了職工和家屬的理解和支持。
四是建立職工之家和成立船員家屬聯絡站。公司拔?？顚ｉT建立了職工之家，內設圖書室、球棋類活動室、健身器材室、卡拉OK室等，確實為船員職工提供了豐富的娛樂場所，通過組織一些活動真正把大家的心思和精力凝聚在一起。同時，對出海和港口作的船員建立了船員家屬聯絡站，當他們出?；蛑蛋嘤屑笔虏荒苷疹櫦視r，工會、人事相關部門幫助他們處理一些家庭應急事宜，深受船員職工的歡迎，通過這些實際做法使公司上下、內外變得愈來愈團結和諧了，效益更加明顯了。