電子電器市場營銷教學論文范文第1篇
摘要：與傳統電子產品不同的是，消費類電子產品具有技術更迭速度快、生命周期短的特點。目前我國消費類電子產品的市場競爭相對激烈，消費者對消費類電子產品的需求巨大。企業只有采取一定的市場營銷策略，才能幫助企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟。而體驗式市場營銷正是非常適合消費類電子產品的一種市場營銷模式，采取積極正確的體驗式市場營銷策略，有利于幫助企業提高消費類電子產品的市場份額。因此，本文首先對體驗式市場營銷的概念進行了界定，其次在分析了消費類電子產品特點的基礎上，提出了消費類電子產品的體驗式市場營銷策略的優化措施。
關鍵詞：消費類電子產品;體驗式市場營銷;策略優化
1、體驗式市場營銷的概念
1.1體驗式市場營銷的定義
在新的經濟形勢發展下，一種全新的市場營銷手段應運而生，即體驗式市場營銷。體驗式市場營銷的目的是為了給客戶提供更為滿意的服務，從而激發出客戶的消費意識。體驗式市場營銷活動的主體是客戶參與度，其強調讓客戶參與到活動中來，鼓勵客戶來線下實體店親自體驗商品和服務，使得客戶在享受商品和服務的過程中產生消費行為，達到盈利目的。
體驗式市場營銷的創新點在于對客戶的購買心理進行分析，將客戶的購買心理與商家的營銷手段進行完美的融合，將目標客戶從完全理性的經濟人轉化為完全感性的社會人。
1.2體驗式市場營銷的發展現狀
我國體驗式市場營銷起步較晚，各個產業在應用體驗式市場營銷策略上仍然存在著各式各樣的問題，導致體驗式市場營銷在我國并未流行起來。首先，我國傳統的消費理念比較重視商品的實用性，所以體驗式消費在我國并未得到廣泛地流行，體驗式市場營銷基本上只存在于奢侈品行業。其次，體驗式市場營銷順利開展的前提是高質量的產品，如果產品存在質量問題，客戶在參與體驗活動過程中就會發現產品的瑕疵，沒有客戶會選擇購買有瑕疵的產品。然而，我國許多企業在生產環節往往會忽略產品的質量，只追求產品的數量，這也導致體驗式營銷在我國難以開展。最后，體驗式市場營銷在我國的知名度不高，導致人們對體驗式市場營銷存在著誤解，認為體驗式市場營銷是一種詐騙方式。
2、消費類電子產品的特點
2.1技術更迭速度快
隨著我國國民經濟的快速發展，人們的生活水平得到了極大的改善，人們對于消費類電子產品的功能、產品壽命、質量等有了更高的要求。為了滿足人們對消費類電子產品的更高要求，生產廠家必須對電子產品進行技術迭代創新。因此，目前市場上的消費類電子產品的顯著特征就是更新換代快，一個新產品上市沒多久，就會被另一個新的電子產品替代。所以消費類電子產品具有技術更迭速度快的特點，相對于其他電子產品而言，消費類電子產品生命周期較短。
2.2市場廣闊
消費類電子產品另一個顯著的特點是體積小、方便人們出行攜帶。正是由于消費類電子產品方便攜帶的特點，所以可以解決人們生活中遇到的一些問題，這也是消費者比較青睞該產品的主要原因，說明消費類電子產品具有廣闊的市場前景。再加上消費類電子產品具有技術更新換代快的特點，可以有效地滿足消費者對于電子產品的各種需求，深受廣大消費者的歡迎。比如智能手機，最開始智能手機的出現是為了滿足人們信息溝通的需求，然而隨著時代的變化，人們的需求也變得多樣化，人們不僅將手機當做簡單的通訊工具，而希望手機更加智能。之后，手機便不斷的創新升級，優化迭代，開始嘗試提供各式各樣的服務，如閱讀、觀影、付錢等。智能手機越來越智能，也吸引著越來越多的顧客購買手機。
3、消費類電子產品的體驗式市場營銷策略優化措施
3.1以顧客的需求為核心
消費類電子產品的體驗式市場營銷策略需要以顧客的需求為核心。在開展市場營銷活動之前，廠家需要提前調研市場上廣大消費者的消費需求，可以利用互聯網、大數據、云計算等科技手段，線上收集消費者對于消費類電子產品的實際需求，進行依據客戶的需求對電子產品進行創新和優化。同時，企業還需要重視顧客差異化，不要將所有的顧客當做一個整體，而是應該依據年齡、崗位、消費習慣等將顧客劃分為不同的顧客群，根據顧客群的特點提供差異化的服務。除此之外，企業需要重視售后服務，不要在消費者購買完產品后就認為萬事大吉，而應該及時跟蹤客戶的產品使用反饋，為他們提供全方位、全流程的服務。
3.2提高市場營銷人員的營銷技能
體驗式市場營銷強調的是為客戶提供真實的體驗活動，重視的是客戶在體驗產品時的真實感受和情感互動，因此在體驗式市場營銷活動中，市場營銷人員扮演著重要的角色，他們會與客戶產生直接的接觸。為了獲得客戶對產品的認可，市場營銷人員就需要采取各式各樣的營銷手段和最適合營銷方式開展營銷活動。體驗式市場營銷活動的開展要求市場營銷人員有著豐富的營銷經驗，可以靈活地應對活動現場出現的各種問題，努力在營銷體驗活動中拉近企業與客戶的距離。所以，企業應該提高市場營銷人員的營銷技能，對他們進行專業的培訓。市場營銷人員需要在與客戶的互動中引導他們去購買產品，在整個體驗活動中，市場營銷人員需要與客戶建立信任感，時刻顧及客戶的感受，為客戶提高真心、全方位的體驗服務，讓客戶擁有更好的體驗感。
4、結語
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于消費類電子產品的需求也不斷提高。在消費類電子產品市場日益激烈的環境下，企業必須采取恰當的市場營銷手段來維持企業的核心競爭力，體驗式市場營銷成為越來越多消費類電子產品企業的選擇。體驗式市場營銷將顧客放在第一位，從顧客的需求出發，借助于互聯網、大數據等科技手段，收集和分析消費者的需求信息，生產和創新出消費者需要的電子產品。因此，體驗式市場營銷戰略可以幫助企業提高顧客粘性，有效地增加產品銷售量，從而提高企業的經營績效。
參考文獻
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電子電器市場營銷教學論文范文第2篇
摘 要：電子商務和市場營銷均是工商管理學學科理論體系中的重要概念，作為高中生，我將圍繞工商管理學中的電子商務與市場營銷問題，選取兩個具體方面展開了簡要的論述分析。
關鍵詞：工商管理；電子商務；市場營銷；相互關系
隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的持續穩定推進以及現代科學技術的不斷發展進步，我國現代電子商務產業逐步進入了快速有序的歷史發展階段，為中國現代商業的發展開創了全新的歷史紀元，有效保障和提升了我國現代經濟建設發展事業，與世界經濟整體建設發展水平之間的相互對接水平。有鑒于此，本文將會圍繞工商管理學中的電子商務與市場營銷展開簡要闡述。
一、工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述
通過查閱相關學術研究資料可知，與傳統化商務交易實踐模式相比，電子商務具備顯著差異。電子商務是借助具備充分現代化特征的先進通信技術應用工具，以及相關輔助技術形態所實施的商品或者是服務要素市場交易實踐行為，其在交易流程實施方式層面的主要表現特征，在于參與商務交易行為的買方主體以及賣方主體，在具體開展交易實踐行為過程中，不需要實施面對面的交易信息要素商討交換行為，其往往只需要借由現代通訊信息媒介，即可實現對商品要素或是服務要素交易信息的交流溝通，從而在具體開展的商務行為過程中，充分擺脫了時間要素和空間要素的束縛特征，繼而有效提升了我國現代商務領域在發展路徑層次的靈活性和有效性實現水平。從具象化商務貿易實踐活動的開展路徑角度展開分析，通常將電子商務的基本概念劃分為兩個基本表現層次：
第一，簡單形式的電子商務交易模式，形如由單一賣方主體與單一買方主體基于之前開展的商務信息交流溝通行為而具體形成的電子化交易合同文本。
第二，具備全面性業務表現特征的電子商務交易業務形式，通常表現為借助現代移動互聯網信息傳輸與交換應用平臺開展的，全面化的電子商務交易行為，其中涉及了商務交易流程、資金傳遞鏈條以及物流運輸業務實踐鏈條等多個具體方面。
在我國現代電子商務產業穩定有序的歷史發展背景之下，我國市場營銷實踐領域也逐步形成了一系列全新的發展特點，特別是在網絡市場營銷，以及傳統市場營銷結合發展的歷史背景之下，我國現代市場營銷事業逐步進入了全新的歷史發展階段，獲取了一系列全新的歷史發展成果。
近年來，隨著現代網絡應用技術和信息應用技術在我國現代市場營銷事業領域的充分引入運用，電子化市場營銷正在逐步發展演化成為我國現代市場營銷事業發展路徑中的生力軍，其在具體化業務交易流程開展過程中所發揮的宣傳導向影響作用，為我國現代國民經濟與社會建設事業的順暢有序推進，發揮了不容忽視的實踐影響作用。
所謂市場營銷，我認為其實質是獨立企業借由對自身組織具備的各類可控因素開展的調整和控制，針對性開展自身生產的產品要素，或者是對外提供的勞動服務要素的市場性宣傳推廣，以及市場銷售實踐過程。從這一角度展開分析，電子商務市場-交易模式的形成和發展，顯著影響和改變了我國現代企業在開展電子營銷業務實踐環節過程中面對的外部環境，在企業實際開展的市場營銷交易模式和交易渠道層面均注入了深刻的變革力量。
二、工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應分析
第一，電子商務發展為現代市場營銷業務流程的順利實施，創造和提供了充足的便利條件。在傳統業務模式的市場營銷實踐活動具體開展過程中，由于營銷人員在具體的業務實踐過程中本身需要經歷較多數量的業務實踐環節，因而需要投入較大數量規模的人力資源要素，以及物資資源要素。導致實際開展的商品市場營銷實踐活動，難以在具體開展過程中獲取較高水平的效率，而在借助電子商務網絡化信息技術應用平臺開展企業市場營銷實踐活動過程中，能夠借由對互聯網信息傳輸與交換平臺的運用，實現商品生產廠家與消費者群體之間高效的信息交流對接，確保實際開展的商務交易環節能夠在高效有序的狀態之下順利完成。
第二，現代電子商務產業的順暢有序發展，有效拓寬了我國現有企業的綜合性業務發展實踐空間，在電子商務業務模式快速有序發展的歷史背景之下，我國現代企業市場營銷活動的實踐空間范圍將會產生程度顯著的逐年擴大趨勢，甚至獲取進入世界市場開展相關交易實踐行為的可能性。
三、結語
針對工商管理學中的電子商務與市場營銷問題，本文具體選取工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述以及工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應兩個具體方面展開了簡要的論述分析，做好電子商務和市場營銷相關概念的理解分析，是學好工商管理學的基礎前提條件。
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電子電器市場營銷教學論文范文第3篇
摘 要：隨著人們生活水平和生活質量的不斷提高，互聯網也已經普及到各個地方，給人們帶來了很大的便利。在企業發展的過程中，越來越多的企業離不開電子商務的營銷模式。但是一些中國公司在營銷方面仍然存在許多問題，如營銷人員工作能力差、營銷目標不明確以及采用傳統的過時營銷方法等，從而影響營銷的水平。而這些問題解決的同時也能促進電子商務在市場營銷方面的發展和創新，進一步影響營銷，帶動社會經濟的進步與發展。
關鍵詞：電子商務;市場營銷;創新發展;影響
現在互聯網的發展非常迅速，也給人們的生活和工作帶來許多便利，并且越來越多的人開始通過網絡在線上購買商品。同時，企業營銷也開始發生新變化，傳統的營銷模式已經不再適合現在的市場發展趨勢。因此，不斷探索新的發展模式、管理模式和新的發展方向是企業發展的必然趨勢，而電子商務模式顯示出的更加便捷、快速的優勢，正好滿足了企業快速發展的需求。
一、電子商務概述
電子商務是一種新型的交易方式，它不同于傳統的營銷模式。而且企業在利用信息網絡技術借助網絡平臺進行商品交易時，將不可避免地與交易平臺、站點運營商和平臺運營商形成緊密的關系。從電子商務的發展可以看出，它具有以下特點：普遍性和高度普及性、減少交易環節并更改付款方式、使電子信息處理和人為操作相結合、通過網絡安全管理及加密機制等為交易提供安全性、與物流中心其他部門的合作緊密、能以計算機網絡為載體進行電子商務活動的主體和功能高度集成。因此，電子商務對于市場營銷的創新發展來說非常重要。
二、電子商務對市場營銷創新性發展的影響
1.擴大了市場范圍。當電子商務模型尚未普及時，傳統的營銷模型仍然非常有限。由于時間、空間、區域等問題的限制，企業營銷的市場范圍非常有限。對于賣方而言，在不同地區銷售時，時間成本、人工成本和材料成本非常高。這將導致企業面臨無法維持生計的尷尬局面，因此對于賣方而言，商品流通是一個更為復雜的環節。電子商務模式出現后，以上問題已經得到了很好的解決。人們可以隨時通過互聯網進行購物，而沒有時間和空間的限制?？梢愿行У亻_放市場模型，這樣的營銷方式遠遠優于傳統模式。
2.減少銷售環節。實際上，對于傳統營銷而言，賣方營銷的過程是非常復雜的，中間的流通領域存在多個環節，也就是說為了能有一個更好的宣傳效果，傳統的銷售模式環節復雜多變，中間的營銷過程非常復雜且繁多。傳統的銷售模式存在的問題導致營銷的成本不斷增加，使商品價格不斷地上漲。但是，自從電子商務模式出現后，營銷環節非常簡單，省去很多復雜煩瑣的過程，也不需要更多的中間商，使用互聯網作為簡單操作的平臺，減少了企業數量。同時，不僅減少了營銷成本，還增加了公司的銷售額，而且可以提高賣方的利潤。
3.創新支付方式。過去，傳統的營銷方法都是依賴于線下廣告，這樣的營銷方法沒有辦法讓消費者體驗到營銷產品的便利性。在這樣的背景下，電子商務的營銷模式便應運而生，電子商務的營銷模式能夠讓消費者更好地體驗營銷產品，以及享受其他的服務?；ヂ摼W的快速發展逐漸凸顯了傳統推廣方法缺乏動力的弊端。例如，在營銷過程中，營銷人員無法與消費者進行良好的溝通與交流。由于電子商務的迅速發展，這樣的營銷模式不僅節省了營銷人員與消費者之間的交流與溝通，讓營銷更加方便快捷，而且大大節省了人力、物力和財力。
4.市場競爭更加激烈。隨著電子商務的出現，以及它后來的不斷發展壯大，企業的市場范圍也在不斷擴大。當然，電子商務與傳統的線下實體店不同，電子商務具有更大的影響力，不會受到時間和空間的限制，隨時隨地都能夠實現消費，而且消費者也會擁有更多的選擇。在這種背景下，公司面臨越來越激烈的競爭，再加上經濟全球化的影響，公司也將面臨來自外國公司的壓力。這就要求企業要進行轉型，或者說是改革和創新自己的管理方法，更好地去避免公司走向破產。
5.信息風險增加。電子商務的不斷發展，給企業帶來的利益是非常大的，同時也給企業帶來了巨大的市場和無限的商機。但是我國的大多數企業的管理方法仍然存在一些問題，這對企業自身造成了一些不好的影響，也會帶來一些經濟上的損失，尤其是在信息方面出現的問題比較嚴重。企業員工對信息重要性的認識不足，容易導致信息泄露、信息不完整以及產生虛假信息等情況的發生，進而也會使企業無法抓住新機遇，影響其自身的發展。
5.改變消費者的消費行為。隨著人民生活水平的不斷提高，其思想觀念也發生了很大變化。在購買商品的過程中，消費者希望可以根據自己的喜好去選擇自己喜歡的產品，隨意買自己喜歡的商品。在傳統營銷中，主要是以線下銷售為主，消費者可以看到且了解的商品并不多，供顧客挑選的商品數量和類型也是非常少的。這樣的銷售方式很難激發消費者的購買欲望和熱情。但是通過電子商務的銷售模式，消費者可以看到各式各樣的產品，他們可選擇購買的商品類型和數量也非常的多，消費者可以盡情購買自己喜歡的產品，從而將以前的被動購買方式轉變為交互式購買方式，使消費者自己的消費行為發生了變化，這要求公司的營銷方法不斷創新，同時也使企業獲得了更大的經濟效益。
綜上所述，當前的電子商務模式已無法滿足市場經濟的需求，這就意味著電子商務的發展已成為市場發展的必然趨勢?，F在國內的電子商務行業已經得到了很大的改善，尤其是在網絡技術飛速發展的背景下，電子商務作為全新的、創新的一種營銷模式，它的市場發展非?？?，前景也十分廣闊。對于企業來說，自身的發展不能停滯不前，原地踏步，而是應跟上時代的節奏，跟緊它的腳步，不斷地創新，積極適應電子商務的發展，創新傳統的營銷理念和營銷模式，掌握網絡營銷的思想，了解最新的在線知識。我們都非常清楚，營銷技術的創新不僅保證了產品質量，而且實現了科學且準確的營銷，使消費者能夠享受良好的營銷服務，為促進企業的穩定發展打下堅實的基礎。
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電子電器市場營銷教學論文范文第4篇
【摘 要】電子商務營銷是當今中小企業拓展業務，增加銷售額的一個重要渠道，通過利用互聯網技術來提供產品服務，成本低廉且收益較高，極大地提高中小企業的經濟效益和競爭力。但作為一種新的營銷方式，中小企業在對其運行過程中依舊存在眾多問題。本文首先對電子商務營銷進行一個簡單概述，繼而從發展現狀出發，分析其現存的種種問題并提出相關解決對策。
【關鍵詞】電子商務；中小企業；營銷；人才
一、前言
中小型企業在國民經濟中處于重要地位，是促進市場繁榮的重要支持力量。目前我國中小企業市場競爭日益激烈，行業新陳代謝快，企業平均壽命短，而隨著消費者需求愈加多樣化和個性化，市場對于中小企業的要求又有了新的變化，如何在日益激烈的環境中可持續發展下去是中小企業目前亟待解決的問題。電子商務作為一種新型的商業運營模式出現在人們的視野中，具有巨大的競爭力，同時也為企業帶來了一種新的營銷模式——電子商務營銷。電子商務營銷基于互聯網技術，具有技術密集程度高、成本低、簡易快捷的特點，對于企業提升自我競爭力具有非常大的效果。
二、電子商務營銷概述
電子商務營銷是網絡營銷的一種，是借助于因特網完成一系列營銷環節，達到營銷目標的過程。電子商務營銷是企業營銷戰略中的重要內容，對于開拓國內和國際市場以及提升市場占有率具有重要意義。目前，市場上電子商務營銷手段主要包含網絡廣告推廣、電子郵件推廣、搜索引擎、關聯營銷、博客營銷、病毒營銷、以及社區/論壇推廣等模式，內容十分豐富。電子商務營銷依托互聯網而生，有其特有的特性和優勢。傳統的市場營銷常常受到地域限制，而互聯網的無國界和地域的限制，使得企業的產品往往能夠被推廣到全世界，從而擴大了其客戶群體。因此電子商務營銷具有覆蓋范圍廣的特點。此外互聯網的快速便捷使得電子商務營銷傳達信息非常迅捷，節約了交易時間，增強了產品的時效性。同時通過網絡營銷，商品可以直接交易，交易環節變得更加簡單，大大節省了交易費用。此外在電子商務營銷中，營銷主體可以與消費者進行互動交流，這樣的雙向溝通既能使消費者加深對產品的了解，又能幫助企業了解消費者的需求，滿足人民日益多樣化和個性化的需求。
三、我國中小企業商務營銷現狀
目前而言，我國中小企業電子商務營銷發展正處于初級階段，電子商務的營銷手段雖豐富，但中小企業對其的使用卻非常單一，基本集中于網站以及搜索引擎推廣等手段，同時由于企業對于電子商務營銷不正確的認識使得電子商務營銷的功能也還遠遠未發揮其應有功效。近年來，互聯網平臺上中小企業數量增多，中小企業成為電子商務活動的主體，但對于電子商務營銷的運用還較低。根據2012年下半年數據表明，中小企業在線銷售占25.3%，在線采購占26.5%，兩者都不高。也就是說，對于大部分中小企業而言，還是傳統的營銷和銷售模式在發揮著作用。此外據數據表明，目前只有65%的企業擁有自己的官方網站，然而只有少部分企業把它運用到電子商務活動中，部分企業因資金和營銷人才不足等原因擱置甚至廢棄了企業官網。而對于官網的運用，大部分企業基本只是發布信息，功能非常單一?？偟膩碚f，對于電子商務營銷的運用，不論是在其手段的豐富性上，還是在手段運用的充分性上，中小企業都遠遠不及大型企業。
四、我國中小企業電子商務營銷發展中的問題
1.對電子商務營銷認識不足
中小企業對于電子商務營銷認識不足致使在電子商務營銷方面常常出現盲目跟風現象的現象。中小企業對于電子商務營銷認識不足主要體現在兩個方面：
（1）經營者認為開網店就是電子商務營銷，熟知電子商務的人都明白電子商務不僅包含網上銷售、物流配送等內容，還涉及企業客戶關系的維護和企業產品品牌的推廣等。
（2）經營者不了解電子商務營銷的運營模式和沒有充分認識到其固有優勢，電子商務營銷模式為前期投入較高，在充分發揮其作用后，后期企業營銷成本將會大大降低。不了解電子商務營銷的盈利模式，當發現需要花費大量資金購買計算機硬件與軟件以及招收相關營銷人才時，管理者往往會因為資金問題而放棄電子商務營銷的進一步發展。
2.缺乏專業化營銷人才
十年樹木，百年樹人，電子商務營銷作為一種新型營銷手段，社會和學校對于電子商務營銷人才的培養遠遠跟不上市場對其的需求。此外，電子商務營銷以互聯網為依托，使得相關人才不僅僅要懂得營銷知識還要懂得互聯網技術，這對人才有了更高的要求。而對于傳統營銷人才而言，想要快速的轉變其固有的營銷思想也相對困難。數據顯示，目前，我國只有35%的企業擁有自己的電子商務營銷人才，而這些企業主要集中在大企業?？偟膩碚f，目前我國中小企業電子商務的營銷人才儲備嚴重不足。對于中小企業，電子商務營銷本就在發展初級階段，人才的缺失往往會導致電子商務營銷陷入癱瘓狀態。此外，電子商務營銷方面的人才由于相對較少，因而需要的待遇和薪水較高，部分中小企業因資金不足而往往難以滿足其需求。
3.營銷手段單一
中小企業電子商務營銷手段相對單一，在各種營銷手段使用率方面也存在著非常大的差距。目前中小企業主要使用的是建立網站，搜索引擎，以及即時聊天工具營銷，電子郵件營銷，網站展示型廣告等相對傳統的互聯網營銷方式，而對于網絡視頻廣告的團購類網站營銷推廣等較為新潮的電子商務營銷手段運用非常低。據數據表明，我國有超過五分之三的企業是通過網站以及搜索引擎推廣的方式進行電子商務營銷運作，另外的五分之二的企業則是通過企業郵箱，而在這少數企業中，還有部分僅僅是將企業郵箱用于內部交流而非營銷戰略中。我國中小企業電子商務營銷手段單一的根本原因是企業資金的匱乏及認識不足，諸如競價營銷等新興的營銷方式需要較高成本。此外，目前大多中小企業僅僅將電子商務作為一個平臺實現與客戶的對接，此后依然用傳統的營銷模式進行營銷。
4.缺乏完善的營銷管理措施
中小企業電子商務營銷尚處于起步階段，因管理者對其認識不足等原因，導致大部分中小企業都缺乏完善的營銷管理措施。一個完善的營銷管理措施能夠把營銷各個環節銜接起來，從而建議一個清晰明了的流程化體系，從而提高營銷效率，降低營銷成本，然而目前中小企業的營銷管理中各個環節間缺乏有效的銜接。管理者因為認識不足的原因使得企業營銷僅關注產品的銷售環節，而忽略其他營銷環節。此外，中小企業在發展經濟的過程中主要把經歷投放的產品生產和銷售方面，往往難以有精力對電子商務營銷的管理措施進行改進和執行。
五、我國中小企業電子商務營銷發展策略
1.強化認識，完善營銷管理
強化對電子商務的認識，從而樹立正確的營銷理念，進而制定和實施完善的營銷管理措施。中小企業管理者的想法是企業前進的方向，因此管理者應主動接受電子商務營銷致使的培訓，加強認識了解，在營銷管理過程中充分引入電子商務的相關理念，樹立現代化的營銷發展理念。另一方面，在強化認識過程中不斷對原有的營銷管理措施進行改進，完善企業營銷管理措施，并且制定出相應的監督和管理機制以及一套清晰明了的流程化體系，從而提高營銷效率。
2.培養專業化人才
人才是推動企業發展的主導力量，中小企業想要在電子商務營銷的道路上繼續走下去，必須培養相關專業化人才。
（1）中小企業要對營銷管理及電子商務人員進行定期培訓，同時多加指導，不斷提升其對電子商務的認知度，從而提高相關人員對電子商務營銷領域的把控力。
（2）企業要不吝惜對人才的資金投入，對需要人才的崗位提供優待以吸引人才，同時積極從各高校引進專業對口的人才，使其為中小企業的營銷發展增添活力，完善企業人才儲備，從而提高企業的營銷管理能力和競爭力。
3.創新營銷手段
目前，我國電子商務營銷手段非常豐富，且隨著電子商務的發展，電子商務的營銷手段將會越來越多，而中小企業對于電子商務營銷手段的運用還十分單一。因此，中小企業在發展過程中，應該根據企業自身的發展情況制定自己的營銷戰略。比如：將傳統的營銷手段與電商營銷手段相融合，借鑒傳統營銷手段中的廣告推廣營銷，通過對自家品牌的宣傳，增強消費者對企業的認識度和喜愛度，也是增強企業競爭力的對策。此外，企業可借鑒其它成功企業經營案例，從其成功經驗上汲取企業發展經驗并運用于自身企業的經營之中，摸索自己的獨有營銷模式，形成獨有的發展特色。
六、總結
中小企業是我國經濟發展的中堅力量，對于緩解就業壓力和拉動經濟增長都具有巨大的意義。然而近幾年，隨著海外公司的不斷涌入使得國內競爭日益白熱化，中小企業的處境變得愈加惡劣。中小企業想要可持續發展下去，必須發展和融入電子商務營銷從而提升自我能力。中小企業目前在電子商務營銷方面存在多個問題，只有認識到問題所在，制定相應措施，才能將劣勢轉化為優勢，就大多數中小企業的電子商務營銷現狀而言，存在的問題較為統一與集中。確立正確的營銷觀念，培養專業人才，創新營銷手段，加強自身信息化建設等措施是中小企業發展電子商務營銷的方向，只有通過把握和引領這些方向的所在，電子商務營銷才能找到正確的出路，真正做大做強。
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電子電器市場營銷教學論文范文第5篇
[摘 要]隨著信息技術的快速發展，電子商務網絡營銷的發展逐漸受到社會各界的廣泛關注。由于電子商務具有一定的快捷性，吸引了越來越多的消費者。面對激烈的市場競爭，企業要積極根據社會發展趨勢，對自身的營銷手段進行創新改進，構建科學合理的電子商務營銷模式，切實提高核心競爭力，帶動經濟市場的穩定發展。因此，文章從消費者卷入程度看電子商務、網絡營銷的聯系和變遷進行分析，提出相關策略。
[關鍵詞]消費者卷入程度；電子商務；網絡營銷；經濟市場
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.152
在信息時代背景下，電子商務的相關技術在不斷創新發展，已經成為企業生產經營必不可少的手段。傳統的信息數據的儲存和傳播受到時間、空間等多方面因素的影響，而當今社會的信息數據的儲存傳播打破了傳統模式時間、空間等因素的限制，為人們的生活工作提供了極大的便捷。網絡營銷在電子商務發展過程中具有重要地位，為電子商務的發展提供了大量的機會和空間。但是在其發展過程中，還存在一定問題。面對激烈的市場競爭，如何推動電子商務的發展已經成為社會重點關注的問題。
1 電子商務與網絡營銷的含義
在一定程度上，電子商務與網絡營銷具有很大的聯系。電子商務包含的內容比較廣泛，相比之下，網絡營銷包含的內容比較有限。電子商務主要是利用網絡技術手段而進行相關交易，網絡營銷主要依靠互聯網條件，構建客戶和企業之間的合作交流之道，利用信息技術進行相關信息的傳遞，體現了現代網絡信息技術與企業生產經營活動有機結合而形成產物，利用電子信息技術而進行營銷活動。相比于傳統營銷，現代化的網絡營銷是利用網絡信息為交流平臺，為不同類型的消費者服務。切實提高企業的經濟效益，使企業可以在激烈的競爭下不斷開發消費者市場，充分發揮互聯網信息技術的優勢，大力進行相關宣傳活動，構建更能吸引消費者的網站平臺，針對消費者的消費行為和心理變化進行分析，不斷對自身的營銷模式進行創新改進，實現電子商務網絡營銷手段的最大價值。
2 電子商務網絡營銷的意義
2.1 為消費者增加選擇權利
由于社會的快速發展，人們的綜合素質和生活水平得到有效提高。網絡具有一定虛擬性，因此，消費者在消費過程中，重點關注網站是否可靠安全。根據調查結果顯示，限制人們進行網購的主要原因是網絡平臺的不安全性，許多人擔心自身的個人信息泄露，而產生不必要的問題。[1]隨著電子商務的迅速發展，網絡平臺可以為消費者提供一定的安全保障，還可以為消費者提供更多的商品進行選擇。由于網絡信息的便捷性，對商品相關信息的處理更加迅速，可以使消費者根據興趣愛好和自身需求進行理性選擇消費，不僅節約了消費者的時間，還打破了時間、空間等因素的限制，為消費者提供了一定便利。
2.2 滿足消費者的多方面需求
隨著社會的進步發展，人們的審美能力以及各方面的需求在不斷增強，消費者對企業的整體形象更為關注。在電子商務網絡營銷背景下，消費者不能直觀地感受到商品的質量，但是企業形象是消費者的主要參考依據。在選擇商品過程中，大部分消費者會選擇在社會上具有一定知名度的企業，對商品的質量和相關服務起到決定性作用。傳統營銷模式主要是消費者可以直接進行接觸觀察，隨著消費者的需求不斷增加，其傳統營銷模式已經不能滿足消費者的需求。在電子商務網絡營銷背景下，消費者可以通過網絡平臺與商家進行交流，將喜好和要求進行表達，使企業參照消費者的要求進行生產，增加消費者的滿意程度，從而提高消費者的忠誠度。[2]
3 從消費者卷入程度看電子商務網絡營銷手段的變遷
3.1 初期階段：硬性植入營銷
電子商務網絡營銷的初期階段發展并不理想，主要是展示出產品相關信息，不能有效吸引消費者的注意力。在網絡營銷初期發展過程中，企業與消費者存在一定對立關系，企業單一的生產銷售產品，而消費者只能被動地選擇接受。通過硬性植入營銷理念，造成企業不能及時掌握消費者的消費需求，從而只能一味地生產產品，導致銷售效果有待提高。[3]
3.2 探索階段：電子郵件營銷
對初期階段網絡營銷的發展進行總結，企業開始對消費者的消費行為和心理需求進行探索分析，使用電子郵件營銷手段。與傳統營銷相比，電子郵件營銷可以針對消費者的相關信息數據進行收集整理，對消費者的行為和心理具有比較深層的掌握。并且開始了解消費者的基本需求，嘗試與消費者進行一定的互動交流。[4]同時，還能從消費者的角度出發，開展相關的營銷活動，拉近企業與消費者之間的距離。在電子商務網絡營銷的探索階段，企業的營銷理念逐漸發生改變，由最初單一的生產產品，逐漸轉變為根據消費者的需求而生產產品。
3.3 轉型階段：博客營銷
首先利用博客網站開展營銷活動的電子商務是卓越亞馬遜，隨著2009年微博網站的興起，更多的企業開始利用微博網站進行營銷活動，微博營銷正是由博客網站逐漸發展而興起的。[5]在硬性植入營銷理念和電子郵件營銷手段運用后，網絡營銷在博客營銷階段才對營銷理念進行根本轉型。在這個階段，大部分企業已經明確認識到消費者需求的重要性。商家充分利用博客網站，與顧客針對產品進行在線交流，不僅可以使企業了解廣大消費者的需求，還可以帶動顧客的消費欲望，從而有效推動網絡營銷市場的發展。與硬性植入營銷理念和電子郵件營銷相比較，博客營銷可以對消費者的消費行為和心理活動進行深層探索，充分滿足消費者的多方面需求。具有一定趣味的同時，還可以提高銷售效率。通過轉型營銷理念，明確消費者的主體地位，與消費者積極進行互動交流，大大提升了消費者的購買欲望。
3.4 定位階段：內容營銷
為了將企業與消費者的理念進行有機結合，盡最大的努力滿足廣大消費者的需求，在博客營銷階段后，對營銷活動的具體內容進行準確定位，兩者都可以與消費者進行互動交流。博客營銷中企業與消費者是平等的交流互動關系，而內容營銷手段是從消費者的角度出發，在滿足消費者需求的前提下，將更多的消費者卷入營銷活動中，促進企業與消費者的有機融合，其營銷效果更為理想。
3.5 深層發展階段：融合營銷
在定位階段的內容營銷后，電子商務網絡營銷理念不斷進行創新改進。在滿足消費者的多方面需求過程中，通過將消費者最大限度卷入營銷活動，使得企業與消費者進行深層融合。在后期的電子商務病毒式營銷和娛樂式營銷過程中，企業和消費者的角色關系發生轉變。[6]兩者之間不僅僅是商業交易關系，同時還升級為互相幫助的友好關系，由傳統的商業形象轉變為受到消費者廣泛關注的大眾形象，不僅增強了品牌的知名度，同時體現出融合營銷手段的價值。
4 電子商務網絡營銷策略
4.1 科學合理制定營銷策略
電子商務網絡營銷市場提供的產品與傳統市場的產品具有很大差異，不僅可以帶動消費者的消費積極性，激發消費興趣，還可以提高產品銷售效果。企業要結合消費者的實際需求和自身生產經營狀況，科學合理制定相關營銷策略。比如，商品促銷、商品打折、贈送禮品、兌換積分和抽獎等方式進行銷售，不僅可以吸引消費者的注意力，還可以直觀地向消費者展示產品相關信息，更好進行營銷活動。
4.2 加強建設企業形象
大部分企業已經明確認識到企業形象的重要性。企業官方網站的主頁可以給消費者留下深刻印象，對企業的整體形象具有重要作用。首先，企業要根據社會發展趨勢不斷對其進行創新改進，有效集中消費者的注意力。其次，大力進行廣告宣傳提升企業的知名度，使更多消費者對企業的生產經營活動具有一定了解。[7]最后，針對消費者在購物過程中存在的問題，要科學合理進行解答，樹立良好的企業形象，得到更多消費者的信任依賴。
4.3 保證完善的后期工作
消費者在網絡購物后，由電子商務商家安排產品的配送。企業要在產品發出前對其進行全面檢查，保證產品的包裝完整，用最快的速度為消費者配送產品。不僅可以提高消費者的滿意程度，還可以培養消費者的忠誠度，實現電子商務網絡營銷的價值。
5 結 論
總而言之，在社會經濟快速發展背景下，電子商務網絡營銷理念在不斷創新轉換，其營銷手段也在發生變遷。企業要對消費者的消費行為和心理狀況進行分析，滿足消費者的多方面需求，不斷創新改進電子商務網絡營銷手段。切實提高企業的經濟效益，增強核心競爭力，帶動經濟市場的高效發展。
參考文獻：
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電子電器市場營銷教學論文范文第6篇
隨著互聯網的發展以及相關配套設施的進步，電子商務的發展越來越迅速，逐漸影響每一個社會參與主體的生產和生活。電子商務在中國的發展時間雖然不是很長，但是其影響力以及發展勢頭已經十分猛烈，因此，如何加強電子商務領域的營銷顯得十分重要。精準營銷的概念出現時間也不長，其主旨是通過現代的傳播以及連接技術實現對于顧客的個性化定位，通過加強對于顧客的了解，逐步降低營銷成本，取得更好的經營效果。精準營銷的概念在眾多領域已經得到了驗證，并且取得了良好的效果。但在電子商務領域卻還沒有得到很好的應用，精準營銷和電子商務的融合并未深入，因此，針對當前市場環境，加強精準營銷在電子商務領域的應用以及策略研究是我們工作的重點。
一、電子商務領域發展精準營銷的背景
電子商務包含多種形式，包括B2B、B2C、B2G、C2C等，其中最重要的也最廣泛的形式是B2B以及B2C兩種。B2B是指公司對公司的，企業在線上進行商品及貨物的交易，通常來說訂單的體量比較大，涉及的金額數目也比較多，而買賣雙方之間的關系也較為穩定。B2B的商業模式給了買賣雙方一個交流的平臺，但是兩者一旦達成了合作關系，則也可以進行長期穩定的線下的交易。B2C的商業模式是指企業直接面向消費者的，在經營活動中涉及到的消費者數量多，流動迅速，訂單金額較小，廣告效果明顯。其商業模式給商家以及消費者都帶來了更加廣闊的市場空間，尤其是對于商家，其消費者規模以及體量都達到了線下無法達到的程度，但在運營成本上也大大提高，甚至比線下的運營成本更高，無疑增大了電子商務網絡營銷的難度。B2G以及C2C的電子商務模式還處于不斷地發展和進步的過程中。B2G政府通過網上招標競標的模式吸引更具潛力以及實力的商家，但在一定程度上提高了潛在的風險水平，其組織的水平好壞也為政務的開展提出了考驗。C2C的商業模式訂單量小、金額少、用戶體量大，但是用戶的流通速度也很快且監管難度大，交易的風險水平高。B2B、B2C、B2G以及C2C的模式雖然在市場上已經得到了充分的驗證，但在發展的過程中也還存在著一定的局限性。因此，在電子商務領域引入精準營銷的經營模式，成為目前我們重要的發展目標。
電子商務的發展依托著現代信息技術的發展，而現代信息技術已經在人們的生活中普及程度越來越高，基本達到了全方位的覆蓋。計算機網絡技術與商務營銷的結合，為現代電子商務的發展提供了良好的基礎。此外，人們的思想觀念也逐步開放化，在進行商品的選擇和購買時，人們往往會以其更低廉的價格以及更方便的服務選擇網上的購買方式，然而在購買過程中，也還存在著消費需求得不到滿足的情況，這也為精準營銷的出現以及發展提供了一個重要的培養土壤。精準營銷是針對消費者的需求產生的，市場主體必須學會利用這一營銷策略，規避自身潛在的風險以及不足的地方，選擇合適自身長久發展的營銷策略。
二、電子商務領域實施精準營銷的策略
（一）建立消費群體的信息庫
只有對于消費者進行精準的消費需求分析才能對消費者進行精準營銷，因此，建立消費群體的信息庫是進行精準營銷的首要步驟。消費者在網上進行了購物活動或者進行了瀏覽等消費行為，則會在消費行為中留下興趣偏好，商家或者平臺則要對于每一位消費顧客進行信息庫的建立以及分析。消費者信息庫的內容包括：消費者年齡、性別、地址、電話號碼、家庭住址、職業屬類、購買頻率、購買經歷、購買能力等等內容信息，消費者信息庫的內容應該實時更新，在消費者進行消費相關行為的基礎上加強對于消費者個人信息庫的完善。系統將消費者的個人信息庫與商品庫進行連接，根據消費者信息庫的消費者購買偏好指向為消費者提供推薦產品。以淘寶為例，淘寶首頁推出的“猜你喜歡”、“每日推薦”等欄目都是基于消費者信息庫推出的，以符合消費者消費的偏好進行興趣推薦，從而刺激消費者的購買欲望，促進銷量的增長。消費者信息庫的建立是以大數據為基礎的，因此，電子商務中的精準營銷要跟隨時代發展的步伐，利用好大數據在精準營銷中的優勢。
（二）進行精準的市場定位
市場定位在電子商務的精準營銷中起著至關重要的作用。定位并不是對產品做什么事，其本質還是針對消費者進行消費者細分，是針對潛在客戶的心理特點采取的行動。對于電子營銷中的市場定位，我們的定義是：根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在目標市場上占有強有力的競爭位置。在電子商務領域進行精準營銷的市場定位，一方面要了解競爭者的產品的市場定位，另一方面要研究目標客戶對該產品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業產品的特色和獨特情況。在網絡日益發達的今天，對于產品廣告的投放鋪天蓋地，只有做好了精準的市場定位，才能保證自己的產品廣告能夠對于消費者有足夠的吸引力，保證自己的競爭優勢。小米就是定位中最好的例子，小米手機一出世就以性價比高著稱，主打的是中低端市場，其手機價格相對于其他品牌來說要低一些。其準確的市場定位輔之以饑餓營銷的電子商務營銷方式，使得小米在2019年第一季度達到了20.8億元的凈利潤。
（三）提供個性化的產品和服務
電子商務相對于傳統的商務模式來講，提供給消費者的選擇越來越多，同時消費者也更加追求個性化與差異化的產品選擇，因此，在電子商務的精準營銷中，更要提供個性化的產品和服務，以吸引消費者。精準營銷在電子商務領域中的引入，將商品的設計和組合權力讓渡給了消費者。以蘋果公司為例，蘋果公司屬于美國的一家高科技公司，其核心是電子科技產品，針對電子商務的不斷擴大化，蘋果公司采用了差異化戰略，即推出了產品差異化、性能差異化、操作系統差異化、渠道差異化、服務差異化五個方面，將本公司的產品與其他電子科技產品公司的區別開來，讓消費者在消費過程中可以滿足各個方面的不同需要。正是因為蘋果公司的差異化與個性化戰略，使得蘋果公司成為了世界上首屈一指的智能設備制造商，并據經濟雜志《財富》報道，其在2012年時就達到了6235億美元的市值。
（四）充分利用各種行之有效的客戶尋找工具
當前市場上體現消費中偏好的途徑有很多，包括電子郵件、門戶網站、搜索引擎、博客推廣等等，企業要進行精準營銷，就要善于在電子商務領域積極拓寬用戶尋找渠道，充分利用好以上信息推廣工具，搜集客戶信息。在多種渠道中尋找客戶，能夠比較快速準確的建立起消費者與商家之間的聯系，幫助商家更好地了解顧客需求，從而生產適銷對路的產品。充分利用各種行之有效的客戶尋找工具，還要注重消費者的反饋環節，通過消費者的不斷轉移的興趣點，及時發布不同類的信息，引起新的消費關注點。例如，網紅的出現以及帶貨，抖音紅人李佳琪推薦的口紅只要一經推薦，馬上就能獲得極大的關注度以及購買度。
三、結語
隨著B2B， B2C， C2C等電子商務內部與他們之間競爭的加劇，在線的離線的營銷手段已經侵入企業營銷活動的方方面面，甚至成為企業安身立命的立足點，精準營銷對電子商務而言是一把利器，可以迅速準確地定位并鎖定顧客群體，使企業取得預期的營銷效果。目前，很多B2C網站已經涉足精準營銷，但精準營銷在電子商務領域的發展仍然存在著很大的空間，需要不斷地進行研究與實踐。（作者單位：云南省貿易經濟學校）