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培訓工作體會范文

2023-09-23

培訓工作體會范文第1篇

1??词裁慈擞檬謾C,就推銷什么功能的手機,比如老人,那就給推薦幾款功能少,按鍵大,屏幕字大的手機。機子要皮事等。 2.要問客戶需要什么功能的。 3.什么價位的。

4.先介紹一款機型,不要把你們品牌的所有機型都介紹了,這樣會讓客戶感到頭暈,不知哪個好了。一款一款的介紹,客戶不喜歡這款再說下一款。

5.多為客戶著想,把手機的功能說的人性化,又不是大白話,讓用戶能聽懂,語速要中等,不要太快,這樣說明不了你的口才好,而是聽著鬧心。

6.客戶購買后一定要在客戶走之間把使用機子的注意事項再說明一下,1是讓客戶感覺你的服務好,有可能會再帶客戶來。2是說明注意事項后,客戶不會再說你在介紹手機時沒有說明,再與你找后帳,不要給自己找事。

其它的只有你真正的干上這份工作才能體會到的,這是個隨機應變的工作,不能用一個模式去套。

現在手機已經普遍到每一個人的手中,同時手機生產廠家也在不斷地推陳出新,對于想把一臺漂亮的手機銷售到購買者的手中,要有哪些市場營銷技巧呢?以下為您提供手機銷售技巧詳細資料,可供參考。

“我是一名銷售手機的新手,賣場里人來人往,都只是看不買,如何銷售手機呢?”

“我是今年才從事這個工作的,在銷售過程中跟顧客介紹完手機特點功能后顧客還是沒有購買的意愿,還有就是在價格方面都讓我有點不知所措”

在做手機銷售的時候,難免會遇到這樣那樣的問題,對一些剛剛加入手機銷售行業的朋友來說,會覺得無所適從,在這里為大家準備了一些如何銷售手機的技巧,希望可以幫到大家。

如何銷售手機之前奏

想要把手機成功的銷售出去,不做些準備就上戰場是不行的,事先的信息戰也是非常有必要的。

1、目標消費群的定位。必須清楚我們計劃把產品賣給哪一個人群,他們有什么樣的消費特征,他們購買我們產品的理由是什么。只有確定了目標消費群,銷售宣傳才有針對性,才能有的放矢,避免盲目性和浪費。

2、產品。競爭對手的賣點是什么?他們怎么宣傳的?手機的獨特賣點是什么?只找出一點進行強有力的訴求,越多的賣點訴求越沒有效果。

3、價格。我們的價格和競爭對手相比有沒有優勢,我們比對手高的理由是什么?對手比我們高的理由是什么?我們的價格定到多少是合適的?

如何銷售手機之戰場

對于手機的銷售,說簡單點也就是對消費者心理的把握及智斗。

1、欲擒故縱謀略

欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。為什么會這樣呢?道理并不復雜。如果推銷員在推銷時并不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;后一心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什么心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。

這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。

2、激發情感謀略

激發情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。

比如,在美國某商店,一對夫婦對一只鉆戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?quot;有位總統夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鉆戒,而且還得意非常。

俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統夫人也喜歡這枚鉆戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發了出來。于是,售貨員便達到了目的。

激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:

(1)使用激將法要看準對象。

激將法并不適用于任何人。一般說來,它多適用于哪些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人身上。至于那些辦事穩重、富于理智的經驗老成者,激將法就很難在他們的身上發揮作用。而對于那些故事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,也不適宜用激將法。因為富有刺激性的語言會被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,并極可能導致怨恨心理。所以,使用激將法要看準對象。

(2)使用激將法言辭要有講究。

并不是有什么語言都可以激發起對方的情感的。鋒芒太露、太刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力,不痛不癢,則又難能讓對方的情感產生波動。因此,在使用激將法時,一定要注意言辭的"度"。既防止"過",又避免不及。

(3)使用激將法要顧及態度因素

必須指出的是,"激將"一般用的是言辭,而不是"態度",切不可為了激將而甩臉子、拍桌子,這不僅有損談判者的風度,還可能讓對方產生厭惡的心理。據有關方面記載,赫魯曉夫在談判時常用摔鞋子的手段來刺激對手,結果,不僅沒達到目的,還成為談判界的笑話。

3、事例啟迪謀略

所謂事例啟迪謀略就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領悟道理,使之接受你的意見。

4、借"磚"敲門謀略

在形形色色的行業中,行銷行業屬于最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態。

5、借名釣利謀略

所謂借名釣利謀略,就是借助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。心理學表明,"名"對人們有著很大的誘惑力,而且由于人們對權威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力大大增強。

6、幽默談諧謀略

幽默無處不顯其能。在行銷界,它還是一種謀略。

7、裝愚示傻謀略

在一般人眼里,優秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實并不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了"裝愚示傻"謀略,即故意擺出一?quot;什么都不明白"的愚者姿態,讓強硬的對手"英雄無用武之地"。

如何銷售手機之案例解析

案例:客人問手機可不可以便宜?

1、營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。

如回答時:“不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價,您先請坐下,慢慢看一下,好嗎?”

2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

A、主動向客人解釋我們服務的承諾,我們的優勢。

如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人“這里買的手機7天包退換,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓客人覺得售后有保障。

B、如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。

手機銷售技巧培訓心得分享案例一:客人問手機可不可以便宜?

營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。

如回答時:“不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價,您先請坐下,慢慢看一下,好嗎?”

客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

A、 主動向客人解釋我們服B、 務的承諾,C、 我們的優勢。

如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人“這里買的手機7天包退換,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓客人覺得售后有保障。

D、 如果客人選中了某一手機,E、 我們可以插上卡,F、 教客人調功能,G、 并說明此機的主要特色,H、 以及讓客人試打,I、 這種做法,J、 讓客人感到不K、買都不L、 好意思。

案例二:遇上客人買手機還價十分離譜(說我們的貨貴)

M、 我們明知客人在說謊,N、 但切O、 不P、 可故意揭穿他。

Q、 可以引用一些其它牌子相同R、 價格的手機,S、 并解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區別。

T、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產,U、 且是有質量問題實行國家規定的“三包”政策,V、 也可運用案例一2的A、B點。

案例三:顧客為幾個人一齊時

應付一個客人要堅持“一對一”的服務。

兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。

其他人員只能充當助手,協助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

案例四:客人太多時

不可只顧自己跟前的客人。

同時和其他圍觀的客人打招呼,如:

a、 點頭微笑說“歡迎光臨,b、 有什么可以幫到您。”

c、 “請隨便睇睇,d、 有也幫到你”

e、 如短時間可以搞定的買賣,f、 先搞定。

g、 或通知其他店員先招呼。

手機銷售技巧培訓心得分享案例五:手機顏色缺貨或其他產品缺貨

建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。

如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:

a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,b、 最遲第二天能有貨。

c、 講清楚代用的機不d、 能弄花,e、 要有盒和全套配置,而f、 且不g、 可超過第二天,h、 并在單上注明換機日期和顏色,i、 避免日后誤解。

j、 留下客人的聯系電話,k、 機一到就通知他。

l、 叫客人留下訂金,m、 盡快幫他解決所需的機。

案例六:銷售時遇到客人投訴

1、 客人投訴,

2、 都是心中有氣,

3、 我們要態度溫和,

4、 禮貌地請客人到休閑椅去坐,

5、 奉上茶水,

6、 平息他的怒氣。

7、 要細心聆聽客人的投訴,

8、 了解問題后,

9、 盡快給客人解決。

10、 對于解決不

11、 了的問題,

12、 要及時通知零售店相關人員。

案例七:客人購買手機后(包換期內),回來認為有質量問題

先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。

培訓工作體會范文第2篇

2017年個人培訓工作心得體會篇1 時間一晃已經一學年過去了,在學校領導指導下,及正班主任、其他科任老師的共同協作努力下,我對班主任工作也了解了許多。通過學校的培訓,讓我更清楚,班主任的工作意義重大,而且想要做一名合格的班主任是絕對不簡單的。那么想要成為一名合格班主任需要什么素質呢?以下是我在培訓之后深刻的感悟

第一、學會排解壓力、忙中作樂。

第一次做班主任時,很多老師都感覺很困難,沉重的壓力往往壓得他們緩不過氣來。當我們面對很多沒時間做但又不得不做的事情時,我們往往選擇勇敢面對。這即需要教師具有很強的責任性,也需要我們有很好的耐壓能力。當沉重的壓力壓得我們抬不起脊梁時,我們應該學會排解壓力、學會忙中作樂。只有這樣,我們的班主任之路才走得平穩,走得長遠。

第二、 做好后進生轉變工作。

做過班主任的老師都有這樣的感受,班里總有那么幾個讓你絞盡腦汁、想方設法、使出渾身解數都很難讓其配合班級工作的學生。這些就是我們所說的后進生。后進生的轉化是一個班級工作的難點,對于這個轉化,應堅持以平等的身份與學生交往,態度真誠地與他們談心,從生活上關心他們,從感情親近他們,使他們逐漸消除疑慮、自卑心理,樹立起自尊與自信。曾經有教育學家曾經說過:轉變一個后進生比教育好十個好生的意義還要深遠。這說明轉變后進生的重要性極其艱巨性。因此想要成為一名合格的班主任就應該做好后進生的轉變工作。

第三,努力創設班級環境,營造學習氛圍。

近朱者赤,近墨者黑這句話深刻的說明了環境對于人的影響。特別是對于小學階段的學生更為重要。正班主任與我也確立了本班特色的班級文化建設,指明了我班的長期奮斗目標。設立了知識百窗,把學生自己收集的百科知識展示出來,把有限的知識結構豐富化。光榮榜的設立,更是把學生的一技之長充分展示出來,讓學生發現自己的閃光點,積極發揮自己的特長。從而建立多角度培養學生成材的初步模式。通過這些的設立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁,學習氣氛緊張。學生生活在一個快樂舒適的環境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。

第四,做好管理工作,使學生健康成長。

班級管理體現在各個方面,也是一名合格班主任必備的素質。如管理好了班級衛生,為學生創造了良好的外部環境,使學生能身心舒暢地學習;管理好了班級紀律,人心穩定,人人爭先,為學生創造了良好的發展氛圍;管理好了體育鍛煉工作,使學生每天都能有固定的時間以最好的方式鍛煉身體。這些管理工作的出發點都是為了強化學生的主體意識,幫學生成長,為學生的發展創造良好的環境。

以上是我經歷學校班主任培訓之后的幾點感觸和想法。作為一名小學班主任,我將會本著為了孩子的明天這個目標對學生進行合理的引導、培養,同時不斷努力,多與學校領導、教師,學生家長進行溝通、交流,從學生的角度出發,更好的引導學生,讓每位學生都能擁有自己美好的明天。

2017年個人培訓工作心得體會篇2 時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

一、培訓工作情況:

**年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、**年的培訓工作比起**年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:**年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了**部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵-擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

2017年個人培訓工作心得體會篇3 經過這次分析化學培訓、安全培訓、質量管理培訓和班組建設管理等一系列系統化的培訓,我覺得無論是從理論上還是從操作技術上,都得到了很明顯的提高,受益匪淺。

在對分析化學理論培訓中,最大的感觸就是好像回到了學校課堂里,主講劉工和藹可親,她就像一位老師一樣給我們傳授著知識,有時還會穿插一些實驗室趣聞或腦筋急轉彎,使原本枯燥的培訓很是生動。她主要講解了分析化學的定義,數據處理,溶液的配制和一些基本常識。雖然以前學過,但時間長了,還是有一點淡忘了。例如數據處理的問題,像9以上數字的有效數字保留,5后面無數據或是0時的進位,運算法則加減乘除的有效數字的保留等等數據的細節問題,經過這次的深入練習,我能夠很好的掌握了。同時也接觸了以前沒有學過的東西,像用4d法對可疑數據的取舍,還有鉻酸洗液的循環利用處理等。

后來田健也做了相關方面的培訓,不過他的側重點是滴定分析,給我們講解了對基準物的要求,標準溶液的配制,滴定度和滴定分析的計算等。最后系統的講解了酸堿滴定法,從溶劑合質子,酸堿的強度,酸堿指示劑到滴定曲線的突躍問題,再到酸堿溶液的配制與標定等等,很是深入化,不過有些太理論化的東西,我覺得略知一二就行。 接下來是對儀器分析的培訓,蔣工給我們講解了關于氣相色譜再農藥分析中的應用。說到了基流問題,載氣、擔體和固定液溶劑等的選擇,進樣種類,歧視效應和尾吹等等。我一直有個問題,就是色譜柱是不是每天都需要老化?在這次培訓中,我找到了答案,就是應視儀器走的基線情況而定。

然后就是梅杰給我們講的液相色譜的使用,它是一種以液體作為流動相的色譜分離方法,適用于高沸點、大分子、強極性和熱穩定性差的物質。然后他對氣相色譜和液相色譜的結構進行了比較。重點講述了梯度洗脫和樣品處理問題。

安全知識培訓是由安消部的吳經理主講。一開始就論述了化工單位安全的重要性,無危則安,無損則全。他主要圍繞安全生產的管理、意義、目的、管理體系、原則等來展開講解。印象最深的是他結合了XX年我國各大城市重大火災案情及我們公司和兄弟公司的爆炸事件,用一個個血的教訓來深刻的闡釋了安全生產的重大意義。后來他又著重介紹了杜邦安全生產管理體系,要學習人家百年來的安全生產管理的經驗,努力把意外降到最低,爭取達到零失誤。

蔡工對我們進行了環境管理相關問題的培訓。我接觸了環境因素、化學危險源、tqm等新鮮詞匯。結合我們在化驗室的日常行為,做了不少指正。像廢棄的橡膠手套亂扔問題,應該統一收入指定的容器中,然后交予相關方進行處理。他主要對我們公司的易燃物和毒害腐蝕品做了詳細的闡釋,教我們認識并能夠對突然發生的意外情況進行正確的處理。最后對質量管理體系的發展史做了一定的講解。

辦公室的江孝偉對精細化管理做了簡單的講解,他主要是和我們進行了關于班組建設的溝通,對我們提出的一些關于早晚會、看板等的意見和看法給予了解釋和處理方案。我感覺大家對看板的管理意見很多,好像是越來越沒積極性去完善看板。難道就是要和績效掛鉤才會有動力?我覺得有興趣,想做好才是最主要的吧。

有培訓當然會有相關的考核。在分析化學的操作考核中,我對堿式滴定管的使用不太熟練,操作中出現了一些失誤。然后是分組競賽考核,我們班在旺相松的帶領下取得了不錯的成績。最后是筆試考核,大家拿到試卷后好像都松了一口氣,不是太難,但有一題好像我們全軍覆沒。以后會加強理論知識的充電,更要對分析操作狠下一番功夫,以求進步。

培訓工作體會范文第3篇

《中國民用航空》航采網訊根據年度培訓計劃,新疆機場集團安全檢查總站于4月25日至5月25日舉辦為期一個月的2010年度全疆機場安全檢查員職業技能鑒定培訓。 此次職業技能鑒定培訓分為中級、高級兩個類別,來自烏魯木齊機場、全疆各支線機場以及南航貨檢的安檢員共計70

余人參加本次職業技能培訓。

為提高鑒定考核合格率,切實提高安檢員的職業技能水平,安檢總站從年初起就對擬參加鑒定的人員進行了安檢業務理論及實際操作的初步培訓和指導。此次培訓合格人員將全部充實執勤一線,為即將到來的新疆機場的旺季生產提供技術支撐。屆時,總站旺季生產中中、高級人員相對不足的矛盾將有所緩解。

《中國民用航空》航采網訊根據年度培訓計劃,新疆機場

集團安全檢查總站於4月25日至5月25日舉辦為期一個月的2010年度全疆機場安全檢查員職業技能鑒定培訓。 此次職業技能鑒定培訓分為中級、高級兩個類別,來自烏魯木齊機場、全疆各支線機場以及南航貨檢的安檢員共計70餘人參加本次職業技能培訓。

為提高鑒定考核合格率,切實提高安檢員的職業技能水平,安檢總站從年初起就對擬參加鑒定的人員進行瞭安檢業務理論及實際操作的初步培訓和指導。此次培訓合格人員將

培訓工作體會范文第4篇

教師培訓個人心得體會簡短1

20x年x月x日,我有幸參加了x市中小學骨干教師微課制作培訓。此次培訓學習雖然只有短短的三天,但對我來說卻是一次難忘的自我提升的學習機會。

這次培訓由線上學習和線下學習兩個部分組成。線上學習也叫網絡研修,主要圍繞師德建設、學科教學能力、教學科研能力以及教育信息技術應用能力等課程。本文主要談談線下集中培訓的心得體會。

這次集中培訓從x月x日開始到x月x日結束,為期三天,主題是圍繞著多媒體課件的理論與實操演練處理技巧,多媒體課件和微課在教學中應用技巧、方法與原則,微課制作的基本理論與實踐演練。

通過這次培訓,我了解到了信息時代下新的教學要求,一些網絡名詞比如:翻轉課堂,微課教學,慕課(MOOC)等闖入了我的視野,讓我深刻體會到:作為新時代的一名小學英語一線教師,面對信息技術日新月異的當今時代,必須提高多方面的知識和能力,并創造性的運用到我們的日常教學工作中去。通過這次培訓,我提升了對PPT的使用技能,了解用CamtasiaStudio(簡稱CS)制作微課的基本方法等。這次培訓讓我深深體會到提高自身的專業素養的重要性,促使我有滿腔熱情的動力去不斷學習。

特別感謝這次為我們培訓的三位專家以及所有工作人員的辛勤付出。來自x市x區的x老師和x有限公司的x老師的講座讓我們更深刻地認識到作為21世紀信息時代下的一線教師,必須適應新的教學要求;x市中小學名教師工作室主持人x老師主要給我們分享了教師提升專業素養的途徑,重點強調教師讀書的重要性。這次培訓讓我深深體會到,現代教師要跟上時代的步伐,跟上學生的心理成長,就要從各個方面都有所加強,多方面的知識和能力對現在教師的要求是必要的。

三天的培訓學習時間雖短,卻收獲滿滿,理論知識和實踐操作相結合。通過這種學習方式,我學到了很多知識,因此非常珍惜這一次的培訓機會,對自己專業成長更是一次質的提升。

培訓返崗后在教學中我將積極嘗試所學用于實踐指導自己的課堂,學習借鑒先進的微課視頻幫助學生解決實際問題,自己也積極嘗試制作微課并計劃參加老師所推薦的各種微課教學比賽。

通過這次培訓,我看到了主講老師們嚴謹的教學態度,授課的專注,看到了同行們的認真鉆研與孜孜不倦的學習勁頭,同時也看到了自己的不足之處。在今后的教與學中,我要改變自己以往傳統的教學思想,要用新的教學理念進行教學,刻苦鉆研,勇于創新,創造性地使用教材,讓教材內容更加符合教學實際,增強英語課堂的有效性,把課堂還給學生,挖掘學生潛能,開展探究性、合作式的學習課堂。

總之,經過這次培訓,我從觀念上,理論知識水平上,方法以及技巧上都得到了很大的認識與提高。

教師培訓個人心得體會簡短2

金風送爽,揚帆起航。為迎接新學期、做好開學工作,全鎮語文教師齊聚田馬園小學會議室進行研討學習。此次研討讓我對語文教學有了新的認識、新的體會:一課如一餐,必須要精心備材,用心烹飪,色香味俱全。

一、課前精心準備,認真備課

要想做一頓美味的菜肴,首先必須食材充足。課前備課更是如此,教師必須全方位精心備課。張老師在研討中提到了備課的要點:備教材、備背景、備學生、備教法等。這些要點我們都必須程式化在日常的備課中,讓每一次的備課都系統而完整。同時,我認為教師在課堂中要求學生掌握、了解的知識點,教師必須先熟記于心,先行一步。只有這樣,教師才能充分上好課。

二、用心“烹飪”,提高效率

用心的美味不僅可以抓住胃,更可以抓住心。上課如同烹飪,教師課堂上的用心,情感的傾入,可以讓學生的注意力緊緊跟隨教師。教師課堂上精心的導入、趣味的話語、詼諧的故事、適當的引導、情感的注入……這些每一處的精心和巧思,都可以帶動學生的學習興趣。例如,戴建榮老師的《江雪》一課,他用自己的情感朗讀,用自己的肢體動作,調動起了全體學生的興趣,并潤物無聲地讓學生掌握了入聲字及其讀法。一節晦澀的古詩課堂成了一節笑聲不斷的歡樂劇。下課了,同學們還意猶未盡,沉浸在戴老師的課堂里渾然不知。這樣的場面,這樣的效果歸功于戴老師課堂上的全身心投入和豐富情感的注入。這節課讓我再一次深刻體會到,同學們喜歡的課堂才能稱為好的語文課堂。

三、豐富形式,讓課堂色香味俱全

一堂好課應該豐富形式,做到色香味俱全。這就要求教師十八般武藝樣樣俱全,將課堂生動、多彩、豐富起來。例如,戴建榮老師在《江雪》一課中,展現了多種才藝,這些閃光點不僅讓學生崇拜教師,還為課堂增光添彩。戴老師在板書中展現的簡筆,不僅豐富了課堂,也調動了學生興趣;戴老師的古詩吟唱,將整個課堂帶到了高潮,學生們既享受了視聽盛宴,又欣賞到了古詩的魅力;戴老師的豐厚文化根基,娓娓道來的詩歌背景,讓學生進一步認識了詩人,更利于古詩文的理解。戴老師的課讓我認識到,語文教師必須做寶藏,掌握豐富的技能,積淀豐厚的文化底蘊,讓學生不斷發掘到老師的閃光點,每堂課都學有所獲。

四、讓學習成為每天生活的一部分

張老師在此次培訓中提到,老師必須保持細水長流。這就要求教師必須學習,讓學習成為每天生活的一部分。作為年輕教師的我身有體會,我們年輕,缺乏經驗,缺乏豐富的理論知識,必須多聽課,多聽講座,多進行教學反思,多背誦經典,多寫文章,多讀書。我們只有不斷通過學習豐富自己,才能成長為一名優秀的語文教師。

語文教師要富有激情,要全身心投入,要豐富自己的才藝,要不斷學習理論知識。此次培訓為我打開了一扇新的門,讓我意識到自身的不足和欠缺,讓我更加確定了以后努力的方向。

教師培訓個人心得體會簡短3

任教六年來,經歷的培訓也不少,可惟獨這次市級培訓給我留下了深刻的印象。一個月下來,習慣了路上的奔波,習慣了夏日的炎熱,更習慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標,反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過這一段時間的學習,我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:

一、教師如何進行知識更新

"知識也有保質期"、作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。

二、在教學活動中,教師要當好組織者

教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發兒童心理上的認知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發展。

三、感受壓力,增強信心

在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控,加大骨干教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。

教師培訓個人心得體會簡短4

我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。

通過培訓,第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后,真的從內心中充滿一種向往,優美的姿態,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態,而做為人,做為一個女人,優雅的舉止,每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會非常喜歡,那做為家長或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會喜歡呢?

再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。

在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

教師培訓個人心得體會簡短5

通過培訓,開闊了我的視野,對教育教學理論的內涵有了更加深刻的理解和認識,堅定了抓好教育教學和提高自身業務水平的信心和決心,使我受益匪淺。六位老師的課堂教學競賽課,都有可學習可借鑒之處,下面我談談自己的感受。

從心理學角度來看,課堂教學是學校教育的主陣地,教師恰當處理好課堂教學心理因素,有效地利用其積極效應,克服其負面的影響,就能收到正能量的教育教學效果。張老師運用心理學提升班級凝聚力的好方法,比如教師和學生拉近距離,課下做朋友,讓學生敢于接近,樂于和你溝通,課上是師生關系,還有蝴蝶效應、暗示效應、感化效應等等。每個孩子都有自己的優勢和特點,都不應該被忽視和排擠,哪怕是學習成績不好的學生,教師也要想辦法從他身上找到一絲閃光點,對其鼓勵,幫助其樹立信心,給予強烈的期望,不放過任何一個細節,就能提高教育教學的質量。

王老師的教育理念不是傳統意義上的一刀切,而是把每個學生當作一個鮮活的生命體,不同的學生有不同的要求,真正做到個性發展,這一課也使我受益匪淺。平日里,我們教著教著,似乎就忘記了學生是一個獨立的生命體,忘記了尊重生命是教育的出發點。十個手指都有長短,每個學生之間都存在著差異,我們不可能讓每個學生都取得優異的成績,但我們可以幫每個學生挖掘自身潛能,釋放未被激發的能量,讓不同層次的學生有不同程度的進步和發展,從而達到教育教學質量的整體提高。

人與人之間需要溝通,身為班主任兼數學教師,天天與學生們面對面,更需要學會溝通的技巧,周老師的“放下身段傾聽和學生平等對話”給了我很大的啟發。良好的傾聽可以幫助學生疏通心理困惑,提升班級管理水平,保障教學正常進行,提高課堂教學效率,提升學生學習成績。而現在的學生生活的社會更為復雜,接觸的東西也比較多,因此常常出現叛逆、沖動、自私等問題。身為教師,我們只有用一顆真誠的心,以尊重為前提,認真傾聽學生的內心,與之建立感情,站在對方的角度換位思考,才能取得良好的溝通效果。

培訓像一股春風,吹拂老師們智慧的思想;培訓像一場春雨,滋潤老師們干涸的心田,本次培訓,幫我為未來的職業發展指明了方向,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。教師的愛是滴滴甘露,即使枯萎了的心也能蘇醒,教師的愛是融融春風,即使是冰動了的感情也能消融,作為教師,我們要熱愛學生,熱愛教育事業,在教育教學過程中不斷地學習,提高自己;在工作中不求回報,刻苦鉆研。我們應該主動適應教學環境,堅持創新,在教學中發揮自己的聰明才智,做一名終身學習型老師。這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。

培訓工作體會范文第5篇

通過培訓,對社區工作有了整體上的宏觀把握和細節上的更進一步的關 注;對我個人而言,自己當前要做的有3 件事:1 是調整好自己的心 態;2 是作好個人的定位;3 是感覺社區的工作要用心經營,苦心經 營,也好干也不好干; 來渾南之前,就發現事關渾南的時事新聞、發展動態頻頻見諸于各大主 流媒體;日新月異、與時俱進的發展氣勢咄咄逼人,令市內其他各區自 愧不如!通過本次崗前培訓,發現不僅渾南新區的領導個個多才多藝, 且很有魄力、很有個人魅力!相信跟著這樣的領導干工作,只要配合的 好,社區工作干得好,自己的前途一定是相當的光明的! 在社區工作中,我將努力的配合好社區領導的工作,爭取早日將所在社 區打造成渾南新區第一社區品牌。

時間已經進入到12 月份了,距2009 年元旦和春節已經不遠了。針對這 種實際情況,我現有如下社區工作建議:

1.策劃、設計并制作帶有社區CI、VI 和LOGO 的春節對聯和“福”字, 分發給本社區居民家庭,戶均一套; 說明:借此形式,與社區居民進行切實有效的溝通,及時發現并解決問 題,消除彼此之間潛在的工作不利因素,送黨和的愛心與居民,以 利于日后工作健康、有效、順利的開展。

2.策劃、設計并制作帶有社區CI、VI 和LOGO 的帶有社區服務信息和渾 南發展歷程的介紹內容的社區掛歷,分發給本社區居民家庭,戶均一 套; 說明:借此形式,拉近黨群關系,形成社區居民知社區、愛社區、了解 所在區劃的發展歷程和未來發展的良好局面;形成社區居民有事看社區 掛歷查服務電話的習慣。掛歷能在社區居民家中掛1 年,相信效果應當 十分顯著。

3.建立并大力宣傳社區居民QQ 群,倡議全體社區居民共同參與,網上 溝通; 說明:這種形式適合居民教育層次高的社區,采用這種形式,不受時間 和地點的限制,方便社區收集和居民反饋各方面信息;更主要的是,這 種形式基本是無成本的,所以是很經濟的,同時也是高效率的。

4.開通社區廣播喇叭; 說明:主要是通過社區的廣播,宣傳社區內的好人好事、社區內發生的 關系居民切身利益的事項的宣傳等等,內容是很豐富的,比如誰做好事 了、誰家發生盜竊警惕大家注意了、天氣發生變化了、健身食療了、紅 歌播放了、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉達了等等,形成社區居民 離不開社區廣播的良好形勢,借此抓住居民的心。

5.策劃、設計并制作帶有社區CI、VI 和LOGO 的社區服務信息的檔案 袋、紙袋; 說明:通過為社區居民辦事時提供檔案袋、紙袋的形式,間接的通過社 區居民為社區傳播名聲,時間久了,社區的名聲必會遠揚。

6.建立由全體渾南新區社區工作者加入的社區工作者QQ 群; 說明:通過本QQ 群,可以有效的實現工作經驗的交流、技巧等的傳 遞;可以集思廣益,為問題的解決、活動的高效開展提供智力支持和保 障。

培訓工作體會范文第6篇

學習是一種精神追求,而培訓就是滿足追求的重要形式,一直以來,我都推崇“昨天的理論未必能解釋今天的現實,今天的經驗也未必能解決明天的問題,沒有一勞永逸的知識和經驗。”面對知識爆炸、創新潮涌的新形勢,如果我們不學習,知識就會老化,思路就會僵化,能力就會退化,而今我有幸參加了市人社系統政務信息專題培訓班,受益匪淺。

當我看到政務信息專題培訓班課程安排表的時候,不禁感嘆安排如此合理與周密,課程內容很符合政務信息人員的知識架構,滿足了我們的學習需求,學習體會也隨著培訓的進行不斷深入。

一、牢固樹立團隊理念。

戶外拓展是通過實際參與不斷去迎接挑戰、戰勝困難的團隊活動,盡管我之前參加過戶外拓展,但感受遠沒有這次深刻。在隊列游戲、隊伍組成、解手鏈、背摔、空中抓杠、鱷魚潭、畢業墻等活動中,無不體現團隊的凝聚力和戰斗力。一個人的力量有限,如果充分利用每個人的特長和優勢,那么團隊力量就非常巨大,拓展之前,幾乎每個人都有團隊意識,并非通過這次活動才產生,然而,在實踐中的團隊運作更加深了我對團隊理念的理解。在同一個系統、同一個單位、同一個科室,我們就身處每一個團隊之中,成員之間應建立在相互信任的基礎上開展工作,提升自身實力是增強團隊戰斗力的基礎,真誠交流、取長補短、攜手共

進是增強團隊凝聚力的支撐,堅定同一信念、胸懷大局意識、服從指揮、團結協作是增強團隊向心力的保證。作為公務人員,我們必須牢固樹立科學的團隊理念,并付諸于學習和工作中,我想這是把拓展活動安排在培訓前期的意義所在。

二、著力提高政務信息寫作水平。

政務信息是為政府科學決策和決策實施提供依據的材料,編寫信息需準確把握真實性、及時性和新穎性的要求,圍繞中心工作,正視問題和困難,多渠道挖掘信息,做到結構嚴謹、層次清晰、語言精練。一是要多看多思。把握工作要點,多看領導講話、領導關注的問題,多看各種會議、文件、資料等,注重把握各個階段的中心和重點工作,分析滿足領導需求的信息,研究本單位和領導需求的結合點,精密篩選實用信息。二是要保持敏感性。時刻保持靈敏的觸覺,對一些大事、要事和突發性事件要反映靈敏,做到超前思考、超前準備,及時報送。三是要掌握寫作要領。明晰信息寫作思路,立足本部門實際,做到文風簡潔、明了,結構清晰、自然,內容準確、凝練。

三、切實提升自身綜合能力。

綜合能力就是運用所學知識解決實際問題的能力,當前我們處于發展的機遇期、改革的關鍵期、矛盾的凸顯期,對公務員綜合能力的要求越來越高,此次培訓內容涉及的能力是當前公務員所必需的,我們要切實提升自身綜合能力,增強為人民服務的本領。

(一)提升專業能力。

專業能力是勝任工作的前提,并非一蹴而就,作為政務信息

工作者,我們應不斷加強辦文、辦事、辦會的能力,虛心向領導同事學習,熟悉業務政策,吃透文件要求,領會上級意圖,強化公共管理知識的學習,樹立良好的公共服務意識,善于思考,在實際工作中不斷總結提高。

(二)提升與新聞媒體打交道的能力。

新媒體形勢下,我們遇到前所未有的機遇和挑戰,善于與媒體打交道,充分發揮媒體的信息傳播功能,已成為公務員加強執政能力建設的重要內容。一是要尊重媒體工作者,善于與媒體溝通交流。不僅要在態度上誠懇與媒體合作,而且對媒體的報道給予尊重和理解,遇到不實報道通過合法途徑協商解決,加強交流,通過媒體向社會傳達國家信息和關注輿論形勢,正確引導宣傳,推進政務公開。二是要提高網絡交流能力。努力提高運用互聯網的能力和水平,借助網絡的力量了解社會、了解民情,與民眾進行有效地溝通和交流。三是要培養良好的表達能力。注意說話技巧,站在媒體和群眾的立場上思考問題,多用事實和數據說話,不打官腔,講話內容力求通俗易懂,追求良好的話語效果。

(三)提升應對突發事件和群體性事件的能力。

在“如何提高應對突發事件和群體性事件的能力”這門課中,主講教授采用分組討論、角色扮演的方法授課,令人印象深刻,對應急能力的提升有更深的了解。一是加強鑒別能力。要善于捕捉那些初露端倪的表面現象,掌握真實的信息,在此基礎上作出準確分析判斷,較好地把問題化解在基層、化解在內部、化解在萌芽狀態,從而有效地防范和避免事態的擴大。二是提高快速應變的能力。迅速查清事由,對事件的起因、事態程度、發展趨勢、

社會影響等情況進行深入調查,為事件妥善處置做好保障工作,集思廣益,迅速作出科學決斷,采取有針對性的工作措施,時刻注意事件的動向,不斷地應對調整。三是塑造駕馭全局的能力。處理群體性突發事件時,既要考慮事件造成的社會影響,又要考慮造成的經濟損失,既要考慮國家政策法律的規定,又要考慮當地群眾的切身利益,既要考慮采取措施的力度,又要考慮社會的承受程度,既要考慮事件本身的處置效果,又要考慮其后續影響以及對周邊的廣延性,需綜觀全局,照顧周全。

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