宣傳手冊使用授權范文第1篇
是愧對喬布斯!
很多人花了四五千買部蘋果，結果只用到四五百塊錢的普通手機功能。
iPhone不為人知的功能，常用技巧：
1、編寫短信的時候，如果想把寫的內容全刪掉，只需晃動你的iPhone幾下，會彈出個窗口，選擇“撤銷鍵入”就可把內容全刪掉了，不用按著刪除鍵半天。 如果想把剛刪掉的內容恢復，晃動iPhone選擇“重做鍵入”，剛刪掉的內容就回來了;如果是剛粘貼過來的，晃動可以“撤銷粘貼”。
2、大家有沒有遇到這樣的情況：想輸入"度"(小圈圈)這個單位符號，可是找不到，現在告訴大家：在數字鍵盤上按住0不動，就會出現此符號!
3、如果短信來了，正巧旁邊很多人，自覺不自覺地就看到了你的短信內容，怎么辦?下面就教給大家：設置-短信界面-關掉顯示預覽。這樣短信來的時候就只有號碼或者來電人名了，身邊的人就不會看到你的短信內容了哦。
4、有些朋友發現電用的飛快，其實是你開了沒必要而又費電的東西：設置-WIFI-關閉;設置-郵件-獲取新數據-關閉;設置-通用-定位服務-關閉;設置-通用-藍牙-關閉;設置-亮度-自動亮度調節-關閉;另外每個月至少保證一次電循環(電循環：指把手機電用到自動關機，再連續沖6-8個小時)
5、蘋果有27萬個應用程序，正?？砂惭b2160個軟件，但軟件多了經常要升級，導致App Store圖標出現小紅點，升級又麻煩，覺得非常扎眼，相信大多數人都有的感覺。通過設置就可解決了：設置-通用-訪問限制-不啟用安裝應用程序，回到桌面就沒有這個圖標了，還可以防止亂下軟件。
6、您還在為睡覺時聽歌，睡著后歌曲仍放個不停而煩惱嗎?其實iPhone自帶的時鐘工具里可以選擇定時關閉iPod：先進iPhone自帶的“時鐘”，然后進“計時器”，再進“計時器結束時”，在里面找到“iPod睡眠模式”，即可使用。
7、蘋果應用教程：iPhone通訊錄不得不說的秘密。如果說現在什么手機最被人們說期望，那么一定非iPhone莫屬，但是當大家真正拿到這款手機的時候卻有很多問題困擾著我們，手機在使用習慣上算是顛覆式的感覺，也是最讓我們頭疼的就是怎樣將原有通信錄中的大量聯系人導入。
8、如何將不喜歡的人加入黑名單呢? 看了下面您就知道了：打開該用戶的資料頁，在底部您就會發現加黑名單的按鈕了，將他加入黑名單，您和他將自動解除關注關系，并且他不能再關注您，不能再給您發評、私信。
9、在待機黑屏狀態，長按HOME鍵，然后會出現藍屏，進入語音呼叫狀態，正常說話速度說出你要呼叫的電話號碼，即可呼叫!
10、如何調節iPhone默認字號大小呢?使用手機曰歷、通信錄、短信、郵件和備忘錄過程中，覺得默認字號太小的話，可以通過：設置-通用-輔助功能-大文本，進行設置。6種文本供你選擇。
11、寫短信、發微博、輸網址和輸入密碼時，可能經常要輸入大寫字母，必須按一下鍵盤的箭頭鍵才能輸入一個大寫字母，比較麻煩，不過只要：設置-通用-鍵盤-啟用大寫字母鎖定鍵，再遇到需要輸入大寫字母時，只要連續按二下箭頭鍵(變顏色后)就可以連續輸入大寫字母了。
1.默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。 2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手. 3.按住頂端的鍵持續幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的.. 4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用) 5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用) 6.系統自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。
7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。
8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了
9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。
10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx?；蛟儐枺耗膫€樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4) 11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人(限部分國家)。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。
12.播放音樂時，在待機(鎖屏)畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。
13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。
如果你打字想輸入"度"(小圈圈)這個單位符號時,可以在數字鍵盤上按住0不動,就會出現這個符號. 14.瀏覽網頁時,可以點擊status bar狀態跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用) 15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高
16.在iphone里隱藏音頻文件：在itunes里選中你想要隱藏的音頻，然后右鍵-顯示簡介-在“歸類”中輸入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上點設置-通用-限制-啟用限制，然后在下面的“音樂與podcast”中開啟EXPLICIT就可以在ipod中隱藏你所有為備注“EXPLICIT”的音樂了 17.FLEC,APE(僅適用于非分軌文件)轉Apple lossless一步到位：下一個Winmount并安裝，然后itunes里“編輯-偏好設置”，在“常規”標簽下找到“導入設置”，選擇Apple lossless解碼器，確定后找到下載的ape，flec音頻后右鍵-添加至新盤后會自動虛擬一個cd驅動器，并讀出音樂文件，這時的itunes就會自動詢問是否導入CD，有internet連接的更可以直接獲得CD軌道和相應信息，非常方便! ps.如果是分軌文件，則可用foobar外加一個apple lossless的插件可以實現轉換，或者foobar，千千靜聽直接轉wav后，導入到itunes中，選中文件，右鍵“創建apple loss版本”也可實現操作，flec,ape轉wav時，不會造成音質上的損失，因此這種方法轉的lossless還是無損的~~ 18.打字時輸入兩個空格可以輸入"."(可設置關閉此快捷) 19.點一下你最感興趣的位置，相機會自動對焦到那里(限3GS/4) 20.有來電,按一下關機鍵靜音,按兩下拒接. 21.還有長按HOME 8秒可以終止任何死掉的程序...長按HOME+電源鍵 是強制關機... 22.關機狀態下長按HOME+電源鍵,等出現蘋果后,放開電源鍵,HOME不放開,幾秒后可以進入DFU模式...可以連上ITUNES進行重刷(用于固件刷機,小白慎用) 23.話筒與揚聲器位置:3gs右邊為話筒,左邊是揚聲器; iphone 4 則相反. 24.相機快門聲音不可關閉...但可按住揚聲器....隔音效果很好!
1今天從論壇和網上搜集整理的iPhone快捷鍵操作，雖然表面上iPhone按鍵只有一個HOME鍵，大部分操作都依賴觸摸屏。但是擋不住各種組合：Power鍵+Home鍵的組合，短按、長按、按住并保持、雙擊、下拉、向左向右滑動、點擊頂部狀態條等等，搜集不全的地方歡迎大家幫忙補充，追求完美„
一、開關機
①關機：在iPhone開機狀態下，按Power鍵3秒出現關機滑塊，滑動關機。
②開機：在iPhone關機狀態下，按Power鍵1秒出現蘋果LOGO，開始啟動。
③自動關機：在iPhone開機狀態下，同時按Power鍵+Home鍵保持7秒(期
間會出現關機滑塊的)，自動關機。
④喚醒：在待機鎖定黑屏狀態下，按一下Power鍵或Home鍵，都可喚醒iPhone而來到鎖屏狀態。(這條大家都會—.—!)
二、屏幕截圖
開機狀態下，無論鎖屏還是沒鎖屏，同時按Power鍵+Home鍵，然后同時松開，屏幕白了一下并聽到照相的“喀嚓”聲，這時你iPhone當前的屏幕已經被快照到照片庫中。你可以打開iPhone的相冊查看了。也可以連接電腦在電腦里在進行查看或者編輯。(這條比較適合做iphone教程用截圖，省的不知道還去找什么截圖軟件來下載)
三、退出軟件
①退出運行的軟件：在軟件運行狀態下(未鎖屏時)，按一下Home鍵，回到桌面。
②強制退出運行的軟件：在軟件運行狀態下(未鎖屏時)，按Home鍵8秒，回到桌面?？捎迷谲浖偎赖臅r。
四、音樂播放
①在鎖屏狀態下連按兩下Home鍵，會出現iPod的簡單控制(播放、暫停、上一首和下一首)。當然按照這樣的操作4S還會在屏幕右下角出現相機圖標，觸摸之后即可進入該程序，體驗鎖屏狀態下瞬間進入拍照狀態進行拍照，但是拍完照片后不能進去相冊查看„，因為你忘了把你手機解鎖了(沒滑動解鎖滑塊的后果)„
②在未鎖屏狀態下連按Home鍵，會進入電話個人收藏或者是iPod，可以在設置→通用→主屏幕按鈕中進行設置。
③晃動iPhone隨機播放音樂。原裝的耳機上，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌.按住不動是同一首歌里前進快退。(我不大用耳機聽„這樣的線控已經很牛了)
五、電話(這邊新手們請注意了，實用的來了，線控耳機操作在這里很詳細了)
①拒接來電：電話來時雙擊電話頂部POWER鍵即可拒接來電。
②靜音處理：按一下音量鍵或按一下POWER鍵，來電會繼續，但鈴聲變靜音了。
③鎖屏狀態下長按Home鍵打開語音控制(不過識別率不高)，可以語音撥號或者播放歌曲等;(可以設置音控內容來提高識別率，4S請在輔助功能里面改成中文語音，別按出來都是英文語音提示)。
④線控接聽：原裝的耳機上，按下中央按鈕一次以接聽來電。再次按下中央按鈕以結束通話;
⑤線控掛斷：按住中央按鈕大約兩秒鐘，然后松開。松開中央按鈕，會發出兩聲低音嘟嘟聲，確認您已拒接了電話。
⑥線控切換：切換到來電或已保留的通話，按下中央按鈕一次。再次按下來切換回第一個通話。
六、任務管理
連按兩下Home鍵可以呼出任務欄，然后長按任務欄中的程序，程序坐上角出現清除按鈕，點擊由后臺清除該程序，按Home鍵返回到主頁程序。
七、程序快捷
①瀏覽網頁時、twitter、Reeder等程序時，點擊頂部狀態條，快速跳至頁面頂部;
②瀏覽網頁時，長按圖片，可以保存到照片里面去的。 ③瀏覽網頁時，雙擊想放大的區域，會自動按當前框架放大顯示。
④計算器程序，計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。 ⑤網頁中間的某個區域是可以滾動的，如果用一個手指去拉動是沒有效果的，用兩個手指就可以了。(這個我還真不知道)
⑥下拉更新，多數程序中，向下滑動內容會更新和刷新內容;
⑦向左刪除，列表條目中，試試左右滑動條目，多數都支持，包括郵件、RSS等。
⑧瀏覽網頁時長按文字即可選中，然后根據自己的需要拖動選中框，殼框選文字，框好后會發現有拷貝或者是分享或者是朗讀，幾乎所有的情況都有朗讀，尤其是在百度里搜索的文字都可以朗讀出來，不錯的功能。
八、程序圖標整理
由于操作上的習慣，我們經常需要一些常用或者是必備的軟件，而不想解鎖后去一頁一頁的找，長按所要編輯的圖標，當出現抖動和叉號時可以刪除和移動圖標，然后還可以對不需要或者是同一類別的程序進行打包(對95%程序都適用)把這些圖標一層層疊起來，就可以打包了，還可以把這個打包盒進行重命名。全部弄完之后再按Home鍵確認。整理完后看一下您的iphone，是不是特干凈，常用的程序都在合適的位置，方便您的觸控，看了也舒服!
九、文字輸入
①選中一段話長按，拖動選框的兩個端點，之后拷貝，然后在另外的輸入框里長按直至出來粘貼，粘貼。 ②打字時移動光標也可以長按，出來個放大鏡，移動到要刪的地方松手，刪光標前一個字。
③輸入法切換，長按地球鍵可以直接選所需要的輸入法，不用一次一次按著切換，
短信輸入時搖晃手機是有撤銷功能(等同于Word中的撤銷)
④發短信的時候不必等待發送完畢就可以按下Home鍵去做別的，放心，短信還是會正常發出的,特別是彩信，發送時間比較長，其實不用一直等在拿里的.做自己的事，讓短信自個發送去吧。它自己后臺操作。 ⑤備忘錄，輸入時誤刪除了?搖晃一下，就會有驚喜。 ⑥計算器，舉例來說，本來是123456*1237，沒想到最好按7是不小心按到了4。你在數字顯示區域用手指隨便左右劃一下來修正。
十、拍照
①快速拍照，一直按住拍照按鈕，然后對準你要拍的東西馬上放手，你會發現，照片已經拍好了。 ②把側面的靜音開關打開后，即使照相機的快門聲也沒有了，方便偷 pa。(偷pa——這都被你們研究出來啦)
③鎖屏狀態下快速進入拍照：請查看第四大點的①。 十
一、關閉或打開旋轉屏
很多情況下旋轉屏方便大家操作，但是有些情況你不需要此功能，因為有時候頻繁的旋轉屏幕會使您沒法專注于操作，您可以在任務管理器中關閉旋轉屏。具體操作，快速連按兩下Home鍵，屏幕下方出現任務欄，手指在任務欄上向右滑(一般的話這個圖標是在任務欄最最左邊，所以要向由滑)。。。直到滑出現一個向電腦重啟一樣的圖標(一個園圈狀的)然后觸摸一下之后就鎖住了旋轉屏。當然要打開旋轉屏也是這樣操作。
十二、恢復模式
第一種方法：當屏幕可見時 ①將你的iPhone關機 ②同時按住開關機鍵和home鍵
③當你看見白色的蘋果logo時，請松開開關機鍵，并繼續保持按住home鍵. ④iPhone進入恢復模式后，松開Home鍵 第二個方法：當屏幕不可見時
①同時按Power鍵+Home鍵保持7秒，先將iPhone關機.若已是關機狀態取消此步并進行第二步。 ②同時按按Power鍵+Home鍵，持續到第10秒的時候，請立即松開開關鍵，并繼續保持按住Home鍵30秒，相信iPhone已經進入恢復模式，這時松開Home鍵吧! 這么多輕松簡便的方法，親們是否得到了真傳呢!!!.默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。 2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手. 3.按住頂端的鍵持續幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的.. 4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用) 5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用) 6.系統自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。
7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。
8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了
9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。
10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx?；蛟儐枺耗膫€樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4) 11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人(限部分國家)。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。
12.播放音樂時，在待機(鎖屏)畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。
13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。
如果你打字想輸入"度"(小圈圈)這個單位符號時,可以在數字鍵盤上按住0不動,就會出現這個符號. 14.瀏覽網頁時,可以點擊status bar狀態跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用) 15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高
16.在iphone里隱藏音頻文件：在itunes里選中你想要隱藏的音頻，然后右鍵-顯示簡介-在“歸類”中輸入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上點設置-通用-限制-啟用限制，然后在下面的“音樂與podcast”中開啟EXPLICIT就可以在ipod中隱藏你所有為備注“EXPLICIT”的音樂了 17.FLEC,APE(僅適用于非分軌文件)轉Apple lossless一步到位：下一個Winmount并安裝，然后itunes里“編輯-偏好設置”，在“常規”標簽下找到“導入設置”，選擇Apple lossless解碼器，確定后找到下載的ape，flec音頻后右鍵-添加至新盤后會自動虛擬一個cd驅動器，并讀出音樂文件，這時的itunes就會自動詢問是否導入CD，有internet連接的更可以直接獲得CD軌道和相應信息，非常方便! ps.如果是分軌文件，則可用foobar外加一個apple lossless的插件可以實現轉換，或者foobar，千千靜聽直接轉wav后，導入到itunes中，選中文件，右鍵“創建apple loss版本”也可實現操作，flec,ape轉wav時，不會造成音質上的損失，因此這種方法轉的lossless還是無損的~~ 18.打字時輸入兩個空格可以輸入"."(可設置關閉此快捷) 19.點一下你最感興趣的位置，相機會自動對焦到那里(限3GS/4) 20.有來電,按一下關機鍵靜音,按兩下拒接. 21.還有長按HOME 8秒可以終止任何死掉的程序...長按HOME+電源鍵 是強制關機... 22.關機狀態下長按HOME+電源鍵,等出現蘋果后,放開電源鍵,HOME不放開,幾秒后可以進入DFU模式...可以連上ITUNES進行重刷(用于固件刷機,小白慎用) 23.話筒與揚聲器位置:3gs右邊為話筒,左邊是揚聲器; iphone 4 則相反. 24.相機快門聲音不可關閉...但可按住揚聲器....隔音效果很好!
1、編寫短信的時候，如果想把寫的內容全刪掉，只需晃動你的iPhone幾下，會彈出個窗口，選擇“撤銷鍵入”就可把內容全刪掉了，不用按著刪除鍵半天。 如果想把剛刪掉的內容恢復，晃動iPhone選擇“重做鍵入”，剛刪掉的內容就回來了;如果是剛粘貼過來的，晃動可以“撤銷粘貼”。
2、大家有沒有遇到這樣的情況：想輸入"度"(小圈圈)這個單位符號，可是找不到，現在告訴大家：在數字鍵盤上按住0不動，就會出現此符號!
3、如果短信來了，正巧旁邊很多人，自覺不自覺地就看到了你的短信內容，怎么辦?下面就教給大家：設置-短信界面-關掉顯示預覽。這樣短信來的時候就只有號碼或者來電人名了，身邊的人就不會看到你的短信內容了哦。
4、有些朋友發現電用的飛快，其實是你開了沒必要而又費電的東西：設置-WIFI-關閉;設置-郵件-獲取新數據-關閉;設置-通用-定位服務-關閉;設置-通用-藍牙-關閉;設置-亮度-自動亮度調節-關閉;另外每個月至少保證一次電循環(電循環：指把手機電用到自動關機，再連續沖6-8個小時)
5、蘋果有27萬個應用程序，正?？砂惭b2160個軟件，但軟件多了經常要升級，導致App Store圖標出現小紅點，升級又麻煩，覺得非常扎眼，相信大多數人都有的感覺。通過設置就可解決了：設置-通用-訪問限制-不啟用安裝應用程序，回到桌面就沒有這個圖標了，還可以防止亂下軟件。
6、您還在為睡覺時聽歌，睡著后歌曲仍放個不停而煩惱嗎?其實iPhone自帶的時鐘工具里可以選擇定時關閉iPod：先進iPhone自帶的“時鐘”，然后進“計時器”，再進“計時器結束時”，在里面找到“iPod睡眠模式”，即可使用。
7、蘋果應用教程：iPhone通訊錄不得不說的秘密。如果說現在什么手機最被人們說期望，那么一定非iPhone莫屬，但是當大家真正拿到這款手機的時候卻有很多問題困擾著我們，手機在使用習慣上算是顛覆式的感覺，也是最讓我們頭疼的就是怎樣將原有通信錄中的大量聯系人導入。
8、如何將不喜歡的人加入黑名單呢? 看了下面您就知道了：打開該用戶的資料頁，在底部您就會發現加黑名單的按鈕了，將他加入黑名單，您和他將自動解除關注關系，并且他不能再關注您，不能再給您發評、私信。
9、在待機黑屏狀態，長按HOME鍵，然后會出現藍屏，進入語音呼叫狀態，正常說話速度說出你要呼叫的電話號碼，即可呼叫!
10、如何調節iPhone默認字號大小呢?使用手機曰歷、通信錄、短信、郵件和備忘錄過程中，覺得默認字號太小的話，可以通過：設置-通用-輔助功能-大文本，進行設置。6種文本供你選擇。
11、寫短信、發微博、輸網址和輸入密碼時，可能經常要輸入大寫字母，必須按一下鍵盤的箭頭鍵才能輸入一個大寫字母，比較麻煩，不過只要：設置-通用-鍵盤-啟用大寫字母鎖定鍵，再遇到需要輸入大寫字母時，只要連續按二下箭頭鍵(變顏色后)就可以連續輸入大寫字母了。
1.默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。 2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手. 3.按住頂端的鍵持續幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的.. 4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用) 5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用) 6.系統自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。
7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。
8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了
9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。
10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx?；蛟儐枺耗膫€樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4) 11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人(限部分國家)。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。
12.播放音樂時，在待機(鎖屏)畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。
13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。
如果你打字想輸入"度"(小圈圈)這個單位符號時,可以在數字鍵盤上按住0不動,就會出現這個符號. 14.瀏覽網頁時,可以點擊status bar狀態跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用) 15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高
宣傳手冊使用授權范文第2篇
愛寶餐飲管理系統
使 用 手 冊
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
內容提要
本手冊是“餐謀天下餐飲管理系統”的配套資料，以淺顯易懂的文字和圖表闡述了系統的使用操作。
本手冊主要包括系統介紹、安裝、后臺管理使用、前臺使用等，內容詳盡，配有大量圖示，適用于系統的實施者、管理者、系統管理員、業務員、操作員和收銀員等。
本手冊中包含了一些連鎖商業管理日常業務處理用到的數據或報表的示例。為了盡可能完整地說明問題，這些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和產品名。所有這些名稱都是虛構的，如與實際商業企業所使用的名稱和地址相似，純屬巧合.
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
引言
歡迎使用“餐謀天下餐飲管理系統”產品。如發現本手冊與產品有不符之處，請以最新產品為準。
本幫助共分三部分，詳細描述了“餐謀天下餐飲管理系統”的功能及使用方法。 第一部分是產品概述，描述了產品概況及系統結構。
第二部分是系統安裝，詳細說明了產品的運行和安裝環境，安裝過程及相關的技術信息。 第三部分是系統的使用介紹，詳細說明了菜品資料、原料資料、連鎖會員、員工信息、
倉庫管理等信息。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
第一部分
產品介紹
1. 產品簡介
“餐謀天下餐飲管理系統”是由善成軟件創新中心研究開發出來的，主要面向餐飲企業的管理系統。該系統采用當前業界最先進和最成熟的技術，包含了大量現代餐飲企業的專業功能，能從根本上滿足餐飲企業的管理高效、分析精確、降低成本的要求。“餐謀天下餐飲管理系統”集后臺、前臺、倉庫于一體，能實現有序高效的信息化經營方式，為企業提高自身競爭能力奠定了堅實的基礎。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
第二部分 系統安裝
第一章 運行環境要求
1、 廚房打印、前臺和后臺的數據傳輸需安裝聯網設備，如路由器，交換機等。
2、硬件、軟件需求請參考如下：
說明：由于用戶使用規模的不同，用戶可根據以上的配置為基準適當地調整。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 第二章 安裝前準備
1、系統硬件準備
⑴ 在安裝“餐謀天下餐飲管理系統”軟件產品之前，您必須按照第一章的“運行環境要求”準備好所有的硬件。
⑵ 準備好網絡連接設備，如交換機、網卡、網線。
2、系統軟件準備
⑴ 在安裝“餐謀天下餐飲管理系統”軟件產品之前，您必須按照第一章的“運行環境要求”準備好并安裝好所有的操作系統和數據庫系統。 ⑵ 要求局域網的網絡連通(TCP/IP 協議)。 ⑶ SQL Server 建議安裝
SQL Server 2000
3、軟件產品準備
在準備好系統硬件和系統軟件后，確認您所購買的“餐謀天下餐飲管理系統V5”軟件產品是否完整(包括產品光盤、加密鎖等)，如您對購買的“餐謀天下餐飲管理系統V5”軟件產品有任何懷疑和疑問，請聯系我公司或代理商。
企業版或以上版本。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 第三章 軟件的安裝
1、安裝數據庫
在安裝了SQL Server的服務器或電腦上，將“餐謀天下餐飲管理系統”軟件產品光盤放入光驅中，運行光盤中的程序：數據庫安裝DBinstall.exe。 2. 運行數據庫安裝DBinstall.exe
后出現如下界面：
3、接上圖操作，選擇要安裝的版本類型后，安裝程序將自動檢測當前服務器上MS SQL Server的安裝配置，程序啟動后，檢查當前配置列表是否正確，如果sa有口令請輸入口令。確認相關配置正確后點擊“數據庫安裝”后，如下圖所示：
4、接上圖操作，點擊“確定”按鈕，完成數據庫的安裝，
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、安裝應用軟件
1、選取光碟里面的“Setup.exe”安裝程序，出現如下圖所示：
2、接上圖操作：點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
3、接上圖操作：輸入服務器的IP或本機服務器名稱，點擊“下一步”按鈕出現如下圖所示：
4、接上圖操作：選取我同意此協議，點擊“下一步”按鈕出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
5、接上圖操作：選取除操作系統以外的安裝目錄進行安裝，點擊“下一步”按鈕出現如下圖所示：
6、接上圖操作：根據實際所使用的需求選取正確的安裝內容，點擊“下一步”按鈕出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
7、接上圖操作：點擊“下一步”按鈕出現如下圖所示：(此處默認即可，如有特殊需求可以
更改此項內容)
8、接上圖操作，點擊“安裝”按鈕，對餐謀天下餐飲管理系統軟件進行安裝。如果在安裝過程中，您的電腦系統有其它防護軟件出現報警提示，此時請選取允許操作。否則我們的軟件將不能正確安裝。成功安裝后如下圖所示，點擊“完成”按鈕。完成餐謀天下餐飲管理系
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 統軟件的安裝操作。
3. 程序卸載
1. 在“餐謀天下餐飲管理系統”程序組中選擇“卸載餐謀天下餐飲管理系統”。進行程序卸載
2. 在Windows“控制面板”窗口中雙擊“添加/刪除程序”圖符運行卸載程序。在“添加/刪除程序”窗口中選擇“餐謀天下餐飲管理系統”，這時“添加/刪除”按鈕將被激活，單擊“添加/刪除”按鈕。 3. 再次運行安裝程序自動卸載。
提示：卸載“餐謀天下餐飲管理系統”程序，不會刪除存在的數據，所有數據都存在服務器數據庫中，直到您刪除該數據庫。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
第三部分 軟件操作管理系統 注(本事例是按酒樓類型操作)
1、在電腦的屏幕中點擊餐謀天下餐飲管理系統的快捷鍵“后臺管理”進入如下所示：(初次使用會有此提示)
2、接上圖操作，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
3、接上圖操作，選取適合自己類型的經營場所，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
4、接上圖操作，根據實際的使用情況進行選取，確認后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
5、接上圖操作，選取實際所需的功能，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
6、接上圖操作，根據實際的使用情況，來選取是否啟用點菜寶功能。確認后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
7、接上圖操作：此處根據以上選取的功能做一個簡單的說明，點擊“下一步”完成初次使用向導的設置。
第二章 基礎資料
一、基礎向導設置
功能：設置營業前的軟件所需的基本資料; 操作：操作如下列圖所示：
1、 點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”出現如下圖所示：
2、 接上圖操作，點擊“基礎資料向導”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
3、 接上圖操作，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
4、 接上圖操作，根據營業場所的實際情況，選取相適合的資料，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
注：區域樓層數量：指的是營業場所分為幾層，只有一層就選1，二層就選2等等。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 大廳餐桌數量：指的是同一層除包房以外的餐桌數量，有幾桌就選幾桌。 每桌人數：這個量可能是變量，按基礎配置量選取就可以了。
其它樓層可以設定成一樣，也可以在開臺時修改，這兒的只作為一個基礎數據。
5、 接上圖操作，根據營業場所的實際菜品信息來設定此項。需要啟用則啟用(好處在于增加菜品時，會動增加菜品的編號)。設定正確后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
6、 接上圖操作，根據實際情況來選取菜品價，會員價和是否啟用菜牌屬性。設置正確后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
注：幾種菜品價是在確定桌號時會用上，即不同的桌號算的菜價格不同。
幾中會員價是指不同級別的會員有幾種價格結算。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
7、 接上圖操作，根據實際情況設置好后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
8、 接上圖操作，點擊“下一步”按鈕，完成基礎向導的操作。
二、餐桌資料 (1)桌類設置
1、點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“餐桌資料”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、接上圖操作，選取需要修改的桌號，點擊“桌類”按鈕，出現如下圖所示：
3、接上圖操作，根據實際情況，修改桌類名稱，菜品售價類，服務費，低消方式，低消金額，服務費模式，類型顏色等等。設置好后點擊“保存”按鈕完成桌類設置。 (2)區域設置
1、在餐桌資料設置界面中，點擊“區域”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，如果經營的場所內有多個消費區域，側點擊“新增”按鈕進行增加，點擊“保存”按鈕，完成區域的設置。 (3)方位設置
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、在餐桌資料設置界面中，點擊“方位”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，如果經營的場所內有多個消費方位，側點擊“新增”按鈕進行增加，點擊“保存”按鈕，完成區域的設置。 (4)參數設置
1、在餐桌資料設置界面中，點擊“參數設置”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，根據經營場所的實際情況，選取此功能。設置正確后點擊“確定”按鈕，完成參數設置。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
三、收銀方式
1、點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“收銀方式”出現如下圖所示：
2、接上圖操作，可以新增收銀方式，也可以修改當前收銀方式。點擊“新增”按鈕，出現如下圖所示：
3、接上圖操作，輸入代碼，根據場所的實際收銀情況，選取適當的收銀方式。點擊“保存”完成新增操作，也可以點擊“繼續”按鈕進行下一個收銀方式的新增。
注：如果是選取修改方式，顯示界面如下圖，但是只可以修改付款類型、快捷鍵和是否參與積分。
四、市別設置
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、解釋：市別就是就餐時間和此就餐時間的稱別，如什么時間是早餐，什么時間是中餐。 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“市別設置”出現如下圖所示：
2、接上圖操作，可以新增市別，也可以對當前的市別進行修改。
五、菜品設置
功能：設置菜品資料，菜品資料設置流程：菜品大類—菜品小類—菜品單位—菜品資料。 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“菜品設置”出現如下圖所示：
(1)菜品編碼參數設置
1、接上圖操作，點擊“參數”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、接上圖操作，根據實際的需求，選取適合的功能，點擊“確定”按鈕完成對菜品編碼的設置。
(2)菜品大類設置
1、在菜品設置的界面中點擊“大類”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，點擊“新增”按鈕，輸入編碼和菜品大類名稱，點擊“保存”按鈕完成對菜品大類的新增操作。 (3)菜品小類設置
1、在菜品設置的主界面中點擊“小類”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、接上圖操作，選取相應的菜品大類，點擊“新增”按鈕，輸入小類的名稱和其它選項，點擊“保存”按鈕完成對菜品小類的新增。 (4)菜品單位設置
1、在菜品設置的主界面中點擊“單位”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，點擊“新增”按鈕，輸入正確的菜品單位，點擊“保存”按鈕，完成對菜品單位的設置操作。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 (5)菜品設置
1、在菜品設置的主界面中點擊“新增”按鈕，出現如下圖所示：
2、接上圖操作，輸入正確的菜品資料，點擊“保存”按鈕，完成菜品資料的設置。 注：
相關屬性如下：
1、售價：菜品銷售價格。
2、會員價：菜品會員價格。
3、輔助編碼：前臺可錄入輔助編碼銷售菜品。
4、拼音簡碼：輸入菜品名稱時，系統會根據菜品名稱的漢語拼音縮寫自動產生助
5、記碼，如“青島啤酒”簡稱為“QDPJ”，拼音簡稱的作用是便于輸入和查詢。
6、規格:菜品默認規格，比如大份
7、菜牌：如要使用該參數，需在參數中勾選“啟用菜牌屬性”，新增菜牌，在菜品資料中選擇所屬菜牌，則在相關報表中可按菜牌屬性進行查詢。
8、要稱重確認：即在前臺銷售時需對該菜品進行稱重確認，如海鮮類的菜品。
9、計入低消：即該菜品的消費金額是否計入低消費額中。
10、收服務費：設置菜品是否要收取服務費。則該菜品在前臺結算時會按比率收取服務
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 費。
11、臨時菜品：設置菜品是否為臨時菜，如果是，則前臺點菜時可在臨時菜中選擇該菜品
12、可折扣：如果菜品可折扣，須將此標記勾上，否則在前臺銷售時無法完成折扣操作。
13、時價：如果是時價菜，則勾選此標記，還可以在“前臺管理”中的“菜品時價設置”定義時價菜的價格。
14、套菜：如果是套菜，則勾選此標記，并需要在“套菜資料維護”中進行菜品配置。
15、下傳點菜機：勾選后，可以把該菜品下載到點菜寶或PDA中。
16、服務員提成：即是否計入服務員的提成;提成方式有兩種：按比率和按定額，可根據實際需要選擇一種提成方式，選擇后需輸入相應的提成比率或金額，系統會根據設置計算提成金額。
17、點菜提成：即是否計入點菜員的提成中，提成方式有兩種：按比率和按定額，可根據實際需要選擇一種提成方式，選擇后需輸入相應的提成比率或金額，系統會根據設置計算提成金額。
18、推銷員提成：是否計入菜品推銷員的提成中，提成方式有兩種：按比率和按定額，可根據實際需要選擇一種提成方式，選擇后需輸入相應的提成比率或金額，系統會根據設置計算提成金額。
19、其它規格設置：點擊該窗體右側的“新增規格”，就可以為此菜品設置其他的規格，價格也可相應不同，比如青島啤酒有大瓶的，還有罐裝。
六、套菜設置
功能：對屬性為“套菜”的菜品進行菜品明細配置。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“套菜設置”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、 接上圖操作：點擊新增菜品，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：根據實際套菜的情況，選取相應的相關套菜明細，點擊“應用”按鈕，完成后點擊“確定”按鈕。 注：套菜的設置操作方法：
1、 先在菜品資料里面設定一個套菜名稱的菜品如：288檔喜宴。
2、 菜品中設定好后，在打開套菜設置，根據288檔來選取實際的相關菜品。
七、折扣方案設置
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
功能：設置菜品的折扣方案，對不同類別菜品設定不同折扣，在前臺結算時選擇使用。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“折扣方案”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：點擊“新增”按鈕，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：根據經營的實際情況，選取相應的小類菜品，進行設置折扣方案。設定正確后，點擊“保存”按鈕完成此操作。
八、菜品做法
功能：維護菜品做法信息。新增菜品做法后，在前臺點菜時即可選擇做法。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“菜品做法”出現如
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 下圖所示：
1、 接上圖操作：點擊“做法類型”按鈕，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：點擊“新增”按鈕，輸入類型的名稱同編碼。點擊“保存”按鈕，完成廚打做法類型的設置。
3、 點擊菜品做法主界面中的“新增”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
4、 接上圖操作，輸入正確的做法資料，點擊“保存”按鈕完成做法設置操作
注：在做法說明里面輸入少鹽，多辣等等，這樣在訂菜時選取做法，那么在廚房打印時會將此信息打上，廚師就知道做菜就知此道菜的注意事項了。
九、做法關聯設置
功能：設置具體菜品的私有做法，在點菜時允許自動顯示或優先顯示。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“做法關聯”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：選取右邊需要設定私有做法的菜品名稱，點擊新增做法出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、 接上圖操作，選取需要的做法，點擊“應用”按鈕。完成做法關聯的設置操作。
十、票券維護
功能：設置客戶消費完結帳時所能使用的優惠方式。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“票券維護”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：點擊“票券類型”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、 接上圖操作，點擊“新增”按鈕，輸入正確的票券優惠類型資料，點擊“保存”按鈕。
注：類型名稱可以設定為國慶，五一什么的?？梢愿鶕洜I場所的實際情況來命名。
3、 點擊“票券維護”界面中的“新增”按鈕，出現如下圖所示：
4、 接上圖操作，根據優惠的實際情況輸入正確的優惠日期同票號(發行的張數是根據票號所得)。點擊“保存”按鈕，完成票券維護的設置操作。 注：票券維護是對客戶消費結帳時的總帳單起作用。 十
一、特價菜品
功能：用于設置菜品的特價，方便客戶進行各種促銷活動。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“特價菜品”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：點擊“新增”按鈕，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：點擊“增加菜品”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
3、 接上圖操作，選取需要進行特價的菜品，點擊“確定”按鈕，出現如下圖所示：
4、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，設定正確的特價日期時間，和特價價格。點擊“保存”按鈕，完成對特價菜品的設置操作。
注：特價菜品可以設定為：
1、針對會員的特價，
2、對所有點此菜的客戶進行特價。 十
二、菜品買贈
功能：設置消費某個菜到達某個數量后，自動贈送某個菜品。如消費2個A套餐，贈送小點心一份。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“菜品買贈”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、接上圖操作：點擊新增按鈕，出現如下圖所示：
3、 接上圖操作：選取需要進行買贈的菜品，點擊“確定”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
4、接上圖操作：根據經營場所的實際買贈情況，輸入消費的基數同贈品數量，然后點擊“贈品選擇按鈕”，選取可以贈送的菜品。點擊“保存”按鈕完成對菜品買贈的設置操作。 注：菜品買贈可以選取為指定日期有效或當前有效。如果取消些菜品買贈活動，剛可以在菜品買贈界面中選中此菜品點擊刪除既可。 十
三、菜品促銷
功能：或者稱為“加價促銷”，消費某個菜品后，增加一定的金額，可多消費另一個菜品。如消費A套餐，加1元贈送小點心一份。
目前的促銷模式為，設置一個促銷菜品，可以添加多個贈送菜品，但最多只可以從中選擇其中一個進行贈送
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“菜品促銷”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、 接上圖操作：點擊“新增單據”按鈕，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：點擊“增加菜品”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
3、 接上圖操作：選中需要促銷的菜品，點擊“確定”按鈕，出現如下圖所示：
4、 接上圖操作：根所促銷的實際情況，輸入促銷價格和促銷日期，點擊“保存”按鈕完成新增促銷菜品操作，然后在點擊“審核”按鈕，使此促銷菜品生效使用。如果此促銷期過后，可以點擊“作廢”按鈕來完成。也可以在菜品促銷主界面中點擊“停用”按鈕來取消此菜品促銷。 十
四、菜品優惠券
功能：設置單個菜品優惠券價格，當客人持有優惠券進行某菜品的消費時，菜品按優惠券價格進行銷售。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“日常業務”中的“菜品優惠券”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：點擊“新增”按鈕，出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：選中需要優惠的菜品，點擊“確定”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
3、 接上圖操作：根據菜品的優惠實際情況，輸入此菜品的優惠價格和優惠日期時間。點擊“保存”按鈕，完成對菜品優惠券的設置操作。 十
五、茶位費管理
功能：設定茶位費后，在開臺時自動增加設定的菜位費所指定的菜品。
操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“更多功能”中的“茶位費管理”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、 接上圖操作：點擊“新增按鈕”，然后“點增加菜品”出現如下圖所示：
2、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，選取合適的茶位小吃菜品，點擊“確定”按鈕，返回茶位費管理界面。選中需要設定茶位費的市別和餐桌類型，點擊“保存”按鈕。完成對茶位費管理的設置操作。 十
六、其它基礎資料 功能：設定基它的輔助資料。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“更多功能”中的“其它基礎資料”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：選取需要設定其它輔助資料的大類，然后點擊“新增”按鈕，在右邊輸入原因說明，點擊“保存”按鈕完成對其它輔助資料的設置操作。 十
七、數據驗證
功能：對主要基礎資料的輸入數據進行分析查驗。用戶可以根據報告結果進行修改。 操作：點擊系統主界面中的“基礎資料”按鈕，選取“更多功能”中的“數據驗證”出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
1、 接上圖操作：點擊“開始驗證”按鈕，系統會自動進行分析處理，用戶可以根據分析的結果進行修改。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5 第三章 廚房打印
一、 廚打設置向導
功能：系統提供的引導式向導功能，通過按實際情況簡單的回復幾個系統設置的問題，便可得到系統提供的建議方案，并進一步完成方案設置
操作：點擊系統主界面中的“廚房打印”按鈕，選取“日常業務”中的“廚打設置向導”出現如下圖所示：
1、 接上圖操作：仔細閱讀上圖中的文字信息,然后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
2、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，選取相應的配置設置，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
3、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，選取相應的配置設置，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
4、 接上圖操作：仔細閱讀上圖中的文字信息,然后點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
5、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，選取相應的配置設置，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
6、 接上圖操作：根據經營場所的實際情況，選取相應的配置設置，點擊“下一步”按鈕，出現如下圖所示：
7、 接上圖操作：在確認以上配置無誤后，點擊“下一步”按鈕，在彈出提示窗中選取是按鈕來完成對以上配置確認。
愛寶餐謀天下 餐飲管理系統-V5
二、 廚打參數設置
功能：設置廚打的具體應用參數，包括：使用打印機類型、打印內容發送方式、是否啟用出品打印、是否啟用區域廚打和無線設備打印選項等
操作：點擊系統主界面中的“廚房打印”按鈕，選取“日常業務”中的“廚打參數設置”出現如下圖所示：
宣傳手冊使用授權范文第3篇
⑴ 太陽能電池方陣應安裝在周圍沒有高建筑物、樹木、電桿等遮擋太陽光的處所，以便充分獲得太陽光。我國地處北半球，方陣的采光面應朝南放置，傾角可適當比當地緯度加大5°–15°，上海地區間已安裝角度為38OC。
⑵ 在太陽能電池方陣的運輸、安裝和使用中，要輕拿輕放組件，嚴禁碰撞、敲擊、劃刮，以免損壞封裝玻璃，影響性能，縮短壽命。
⑶ 太陽能電池方陣的采光面應經常保持清潔，如有灰塵或其它污物，應先用清水沖洗，再用干凈的紗布將水跡擦干，切勿用硬物或腐蝕性溶劑沖洗、擦拭。
⑷太陽能電池方陣的輸出連接要注意正、負極性，切勿反接。 ⑹ 可用手動方式調整角度的太陽能電池方陣，應按照季節的變化調節方陣支架的向日傾角和方位角，以便充分利用太陽能，必須固定時除外。
⑺ 太陽能電池方陣的光電參數，在使用中應不定期的按照有關方法進行檢測。發現問題，應及時解決，以確保方陣不間斷供電。
⑻ 太陽能電池方陣及其配套設備周圍應加護欄或圍墻，以免動物或人為損壞，在多雷電區或高山上，應接地、安裝避雷器和避雷針預防雷擊。
2 控制逆變器使用注意事項及維護
1) 在安裝、操作和日常維護過程中，不可直接接觸高壓的正極和負極。同時應注意不可將工具等雜物遺留在控制柜內，以免引起短路故障。
2) 設備工作環境應干燥、通風、注意防潮。
3) 柜體內應保持清潔。如果發現灰塵較多時，應斷電后及時清理，以免灰塵過多而降低絕緣強度。
4) 應隨時注意計算機中的各種狀態顯示，定期將逆變器的數據上報有關專家和專業技術人員分析，以保證能夠及時發現和預防事故的發生。
5) 在搬運中，先將所有接線拆除，嚴禁碰撞，切勿倒置。機器應置于通風良好的地方，背面及兩側至少離墻壁10公分，使進、出空氣保持通暢。避免置于陽光直射處。應遠離火源及高溫以防溫度過高，室內溫度不應超過40℃。避免放于含腐蝕性氣體環境中。
6) 應隨時注意計算機中的各種狀態顯示，定期將逆變器的數據上報有關專家和專業技術人員分析，以保證能夠及時發現和預防事故的發生。
7) 維護檢修
a. 應定期檢查逆變器各部分的接線是否牢固，有無松動和過熱現象，尤其認真檢查風扇，功率模塊、輸入端子、輸出端接地等。
b. 出現報警停機，不準馬上開機，應查明原因并修復后再行開機，檢查應嚴格按逆變器維護手冊的規定步驟進行。
c. 操作人員必須經過專門培訓，能及時判斷一般故障的產生原因，并能進行排除，例如能熟練更換保險絲、組件及損壞的電路板等。未經培訓的人員，不得上崗操作使用設備。
d. 如發生不易排除的事故或事故的原因不明，應做好事故的詳細記錄，并將計算機中所記錄的數據及時備份，一并提交給承包方，以便最快地解決問題。
維護人員培訓
培訓工作對于保證電站的日常維護非常重要，培訓對象主要是當地電力管理系統安排的人員。主要有基礎知識培訓和實際操作培訓兩個部分。
基礎知識培訓主要內容是太陽能系統方面的知識，工程設計、安裝調試等宏觀面的介紹，以指導電站相關人員對電站有一個系統全面的認識。實際操作培訓在現場舉辦，通過現場培訓和實際操作指導，使操作人員更好地掌握相關能力。
為使發包人指定的受訓人員從理論和實際的結合上掌握受訓的知識和技能，受訓人員應參與工程的安裝、調試，在工程施工過程中，服從工程指揮部的統一指揮調度。
為加深培訓效果，承包方安排的技術督導人員至少大專以上專業文化程度，機電專業畢業或從事太陽能系統安裝具有實際經驗的其他專業人員。在實際安裝和調試等過程中，隨時可為當地人員舉辦知識講座。
在工程建設期間，公司愿意為系統用戶提供廣泛及時的技術支持，包括技術咨詢、義務培訓。
承包方在工程竣工驗收后，無論是保修期內還是保修期外，將一如繼往做好電站的售后培訓服務。
售后服務內容
1. 義務提供技術咨詢
2. 提供備品備件的供應，保證在確認后48小時內送到;
3. 系統保修期內免費更換故障配件，保修期外收取不超過本次合同成交價的配件費。
技術支持與維修服務保證
承包方對電站系統的承諾保修期：系統為3年，太陽電池組件為5年，控制器為3年。
保修期內，發電系統的保修內容：
因設計、安裝、指導不當導致系統不能正常運行或無法供電提供的設備或備品備件性能參數達不到設計指標要求; 因雷電導致系統或設備故障。
保修期內，關鍵設備保修內容： a.太陽電池組件保修內容： 功率輸出明顯下降; 出現單個組件內短路、斷路;
玻璃自然爆裂(超出環境指標的除外)，接線盒脫落。 b.控制器保修內容： 輸出電壓超出穩定范圍; 輸出功率達不到指標要求; 未能有效接地造成事故;
凡屬保修范圍出現的故障，承包方免費派人現場解決、更換設備和備品備件。
宣傳手冊使用授權范文第4篇
學生，完成形成性測評任務，登錄系統后選擇課程，完成任務。
一、 登錄系統
學生打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入中央電大考試平臺的網址：，選擇服務項目中的，形成性測評欄目，進入，如圖所示：
輸入用戶名、密碼登錄。說明：學生登錄形成性測評系統使用的用戶名、密碼與登錄電大在線()的用戶名、密碼一致。
學生使用用戶名(14位學號/13位學號)，密碼(初始密碼是學生的出生年月日8位，例如19800101)登錄“電大在線”確認信息，然后再返回“中央電大形成性測評系統”登錄。
二、 選擇課程
學生登錄形成性測評系統后，進行選課操作。單擊“選課(學習周期)”按鈕，如圖所示。
系統列出學生已選課程列表，單擊“我要選課”按鈕，進入選課頁面，如圖所示。
在課程列表中勾選要選擇的課程，單擊“增加”按鈕。選課完成。
返回選課頁面，通過“我以前的選課記錄”功能可查看以前學期選課信息。如圖所示。
單擊“課程說明”可以查看課程主持教師發布的課程方案。
三、 選擇/完成任務
單擊“選擇/完成任務”，如圖所示。
選擇要完成任務的課程，單擊“任務列表”，如圖所示。
頁面中列出“我的任務”列表，將該課程本學期的任務信息列出，包括：任務名稱、任務類型、結束時間、任務狀態、退回原因、再次提交期限、客觀分、主觀分、總分以及“形考累積成績”等信息。
(1) 任務類型：形成性測評系統中的任務有5中類型，包括：教學實踐活動、階段性測驗、專題討論、學習記錄和小組學習。
(2) 結束時間：形成性測評任務的結束時間，學生需要在任務結束時間前完成相關測評任務的提交。
(3) 任務狀態：當前任務的狀態，包括：未提交、已提交、正在評閱、已評閱、退回等。
(4) 退回原因：說明當前任務被評語教師退回，在此顯示退回的原因。與任務狀態“退回”同時出現。
(5) 再次提交期限：當任務被評閱教師退回時，系統會再次設置任務的提交日期，學生必須在此日期前再次完成并提交該任務，否則將影響本次任務的成績。
(6) 客觀分、主觀分、總分：當前任務的客觀題得分、主觀題得分及總得分。如果任務沒有客觀題或沒有主觀題，則相應的位置以“—”顯示。主觀題需要評閱教師進行打分。
(7) 形考累積成績：每一次測評任務加權成績之和，即課程的形成性測評成績。
X??(xi??i)
X——形考累積成績，即課程的形成性測評成績(滿分100分)。
。 xi——第i項形成性測評任務成績(滿分100分)
。 ?i——第i項任務測評成績占課程形成性測評成績的百分比(如5%，12%等)
5 提示：學生可對同一次任務反復提交，但受到2個條件的約束：a)教師評閱前;b)任務結束日期前。 注意：學生在完成不同類型的任務時操作方法有區別，下面依次介紹。 (1) 教學實踐活動任務
與我們傳統的試卷一樣，由客觀題、主觀題組成，客觀題由系統自動評分，主觀題由評閱教師評分。 這類任務又包括：僅有客觀題的任務、僅有主觀題的任務、客觀題和主觀題都有的任務。
有些主觀題，需要學生以附件的形式提交相應的作答。任務附件需采用壓縮格式(如rar格式等，單個附件大小不能超過4M)。操作如發送郵件時添加附件操作。如圖所示。
A)選擇相應的任務，單擊“開始任務”進入，如圖所示。
單擊“上傳”按鈕，彈出上傳附件對話框。
單擊“瀏覽”按鈕，彈出選擇文件對話框，選擇相應的文件后，單擊“上傳”按鈕，將附件上傳的中央服務器。完成任務后單擊“交卷”按鈕提交任務。
B)任務需要單擊相應的試題類型切換不同的試題，如“單項選擇題”、“判斷題”等。如圖所示。
單擊題型標簽中的題型進行切換。 (2)階段性測驗任務
系統自動組卷，學生每次獲取到的試卷內容不同，如果是僅有客觀題的任務，由系統自動評分，學生成績取最高的一次任務分數。
(3)專題討論任務
學生需要在論壇中進行小組討論，完成任務。如圖所示。
單擊“進入論壇”，如圖所示。
9 單擊“主題”，進入具體的討論主貼。瀏覽其他同學的發言后，在“帖子內容”中輸入自己的回帖，并單擊“回帖”按鈕，可多次回帖。完成本次討論后，單擊“提交任務”按鈕，將任務提交。
說明：學生單擊“回帖”只是進行了論壇中的回帖操作，只有進行“提交任務”操作后，任務的狀態才會更改為“已提交”，評閱教師才能進行打分操作。
學生必須由導修主任在系統中進行了分組操作，才能進入論壇進行討論，否則無法討論。如圖所示。
(4)小組學習任務
任務的內容形式與前3種任務類型是一致的，區別是任務由小組共同完成，組長提交任務(必須)，組員可提交自己的任務(選交)。評閱教師只對組長評閱，組員獲得相同的分數。
(5)學習記錄任務 1)開放英語
學生首先登錄形成性測評系統進行選課操作。使用開放英語多媒體學習光盤，完成任務，將學習記錄上傳到中央服務器中，由評閱教師評閱測試單元的主觀題，并給學生打“平時表現”分。
說明：學生登錄開放英語多媒體光盤的用戶名密碼必須與登錄形成性測評系統得一致。 登錄多媒體學習光盤，如圖所示。
完成任務，上傳學習記錄，如圖所示。
上傳學習記錄后，可登錄形成性測評系統查看相應的記錄。如圖所示。
12
2)電算化會計
電算化會計任務由“理論考核”與“實務考核”組成。理論考核在形成性測評系統上完成，如圖所示。
學生單擊“開始作業”，完成第1次的理論考核任務。當該任務的總分在“60分”以上時，可以繼續完成后面的“實務考核”。
“實務考核”需要學生下載相應的試卷包完成，提供專門的下載地址。下載地址發布在登錄頁面的公告區中，如圖所示。
說明：電算化會計共有15次任務，前10次任務(第1-10次任務)為必考任務，后5項任務(第11-15 14 次任務)為選考任務。其中02至10任務至少有一次為抽考作業。
宣傳手冊使用授權范文第5篇
第一章 總則
電梯安全管理制度適用于與電梯/扶梯有關的安裝、維修、保養、年檢、大修等有關的全部工作，其目的是保證電梯安全正常的運行，減少安全事故的發生。
第二章 相關人員的職責
1、電梯管理人員：
a.了解電梯的結構及性能。
b.了解電梯的相關安全標準。
c.對電梯及電梯維修人員和電梯司機進行管理培訓。
d.經常查閱電梯的使用記錄及維修記錄。
e.及時安排電梯的年檢及人員培訓。
f.根據國家標準及地方規范及時對電梯的管理制度進行修訂。
2、電梯維修人員：
a.了解電梯的結構及性能。
b.具有電梯的安全操作知識。
c.熟悉電梯主要部件的結構及動作過程，具有故障的判斷、分析、排除能力。
d.對電梯進行巡檢，記錄的使用情況及故障情況。
e.電梯維修時，總電源開關和各層廳門口應掛有“正在維修，禁止合閘”告示牌。
f.維修時，電梯只能置于“檢修”狀態，當不需要轎廂運行時，應斷開相應的開關。
g.用手動盤車時，必須切斷總電源開關。
h.維修后將所有開關恢復到原來位置，試運行觀察電梯運行是否正常，填寫維修記錄。
3、電梯司機：
a.在開啟電梯廳門進行轎廂前，必須注意轎廂是否停在該層。
b.每日開始工作前，須將電梯上下運行數次，觀察有無異?，F象。
c.清潔轎廂、廳門及乘客可見部位，禁止用水清潔。
d.不得超載運行。
e.不允許乘客電梯經常做載貨電梯使用，同樣不允許載貨電梯經常做客梯用。
f.不得裝運易燃、易爆的危險品。
g.嚴禁在廳、轎門開啟的情況下，用檢修速度作正常行駛。
h.不得開啟轎頂安全窗、轎廂安全門來裝運長物體。
i.載荷應盡量穩妥安放在轎廂中間，以免在運行中傾倒。
j.如果電梯出現故障，及時通知維修人員，安撫乘客等待救援。
第三章 安全操作規程
1、電梯投入運營前進行試運行，以檢查各部位是否正常。
2、搞好轎廂、廳門口清潔衛生，清理地坎槽內雜物，以免影響門的正常開閉。
3、嚴禁電梯超載運行，司乘人員應嚴格掌握所乘人數及所搭載的貨物重量。
4、載貨電梯應注意所載貨物在轎廂內均勻分布。
5、對重量判斷不明或不符合安全條件的物品謝絕運送，客梯禁止當貨梯使用。
6、不允許開啟轎現廂干安全窗、安全門，運送超長物件。
7、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下，用檢修速度做正常行駛。
8、不允許使用檢修開關、急停開關或電源開關做正常運行中的消號。電梯檢修時，司機應聽從維修人員指揮。
9、電梯運行中，不得使用廳門鑰匙開啟廳門。
10、電梯運行中發生“平層不開門”、“關門不走車”、安全鉗誤動作，運行速度變化異常、有不正常聲響或焦糊味等現象應立即按動“急停開關”用通訊裝置同維修或管理人員，并安撫好轎內人員。
11、電梯司乘人員，應掌握所用電梯的各項性能，熟知安全操作規程，定期參加培訓，持資格證上崗操作。
第四章 常規檢查制度
1、每日應對機房的電氣和機械設備做巡視，清理機房衛生，檢查司機交接班記錄。
2、每周對主要安全裝置和電氣控制部分進行安全檢查。各種指示燈工作是否正常。平層精度、舒適感是否良好，電梯運行不無異常聲響。
3、電梯應當至少15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。
4、 每月對各種安全防護裝置和電控部分進行詳細檢查，更換各個種易損部件。
5、每季度對重要的機械部件和電氣設備進行詳細檢查，調整和修復以下內容:曳引機注油，導軌打蠟，又杯注油 ，更換門導靴，轎廂導靴襯板，更換破損、燒蝕的安全開關和繼電器等。
6、每年組織有關人員進行一次全面的安全技術檢驗，確定電梯整個運行狀態及不安全因素。制定整改維修計劃(更換曳引機油，清洗導靴工作面，控制柜除塵，檢修安全回路，更換磨損和超限等性能不可靠機械、電器部件)。
7、根據電梯的性能和使用頻率，可在三至五年內進行一次全面的大修(清洗曳引機、更換摩擦片、檢修控制柜、更換鋼絲繩、做平衡系數試驗等。
8、電梯長時間停用或發生火災、地震、水淹、沖頂、蹲底等情況，應做好詳細記錄，并報請特種設備監督檢驗部門檢驗合格后，方可投入使用。
9、建立《電梯運行記錄》,并詳細填寫。對故障原因及調整后的數據記錄在案，為日后的維修保養工作提供可靠的數據。
第五章 維修保養制度
1、電梯維修，須經質量技術監督局培訓的持證人員進行操作，并不得少于兩人。
2、維修電梯時，應在各層廳門口懸掛“檢修停用”告示牌。
3、需停電操作時，應在機房總電源開關處懸掛“正在維修、嚴禁合閘”警示牌。
4、在轎頂或低坑才作時，應首先將急停開關按下，以防發生意外。
5、檢修才作時，必須將各層站廳門關好，如必須開啟某廳門時，聽門口應有監護人員。
6、檢修燈必須配有防護罩，并使用36伏以下安全電壓。
7、工作時應有兩名維修人員協同進行，并由一人下達檢修運行程序。
8、如需司機配合作業，司機務必要精神集中，嚴格服從檢修人員指令。
9、嚴禁檢修人員在井道外探身到井道內或在廳門外與轎廂地坎之間各站一只腳，來進行較長時間的檢修工作。
10、在轎頂做檢修運行時，應精神集中，避免與井道相關部件發生碰撞與擠壓。
11、在井道進行登高和進行氣、電焊作業時，應嚴格做好各項安全防護措施。
12、作業人員維修操作時，應佩戴好勞動防護用品(安全帽、工作服、絕緣鞋、絕緣手套等)。
第六章 定期檢驗制度
1、電梯在使用期內按照國家規定進行定期檢驗。
2、每年在電梯定檢到期前一個月由電梯維保公司對電梯進行系統維修，然后由電梯檢驗機構對其進行定期檢驗。
3、在電梯定檢中出現的問題及時進行整改，保證電梯的運行安全。
4、如電梯定檢不合格，將對電梯進行停運處理，由電梯維保公司進行大修，直到驗收合格后方可使用。
第七章 人員的培訓考核制度
1、電梯司機和維修人員都必須經過電梯管理部分的培訓，并取得相關的資格證書。
2、在資格證書到期前及時向相關部門提出申請，對資格證進行復檢，不得超期或無證作業。
3、每年由電梯維修公司安排對電梯司機和維修人員進行培訓兩次，主要內容為電梯的基本知識和維修程序、安全規定。
4、每月對電梯運行情況、維修情況進行總結，對司機和維修人員進行考核。通報當月發生的安全事故，總結工作經驗。
5、對不能達到要求人員進行辭退。
第八章 意外事故的緊急救援措施
電梯“困人”的原因很多，電源故障、電梯機械、電氣故障是常見的原因，解救方法按下列步驟進行：
1、 與轎廂內乘客取得聯系，并安撫乘客。
2、 確定故障電梯轎廂?？课恢?。如果是由于“沖頂”或“蹲底”造成的，可由電梯專業維修保養人員操作控制柜的“緊急點動運行裝置”或采取“封線”電動上行或下行，將轎廂移至電梯上或下端站平層區域，開門。
3、 如果是由于安全鉗誤動作造成的，可以通過機房“封線”的方式，上行電動轎廂，使安全鉗棘爪恢復正常位置，然后啟動電梯到最近層站的平層位置，開門。
4、 由于電梯困人，短時間難以恢復運行法，需要維修保養人員(兩人以上)去機房處理。具體操作程序如下： a.拉下機房總電源開關。
b.在判明轎廂?？课恢玫那闆r下，利用機房所被手動開閘裝置打開制動器(事先另一位操作人員應先握緊盤車手輪)。 c.按盤車首輪所標旋轉方向，手動盤車，就近靠站。
d.在確認轎廂?？繙蚀_位置后，于?？空居脧d門機械鑰匙打開廳門、轎門，疏散所困乘客。
5、電梯交付維修人員管理。
第十章 電梯技術檔案管理制度
電梯作為一種特種設備，必須有專門的檔案進行管理。以便對電梯運行、維修、檢驗進行總結。電梯技術檔案包括以下內容：
一、電梯生產廠隨機文件： 1.裝箱單1份。
2、電梯合格證1份。
3、電梯部件安裝圖1份。
4、電梯使用維護說明書1份。
5、電梯安裝手冊1份。
6、電梯主要安全部件型式試驗證書各1份(整梯;制動器;安全鉗;限速器;層門閉鎖裝置;聚氨酯緩沖器)。
7、電梯救援程序(已懸掛機房)。
8、電梯平層標記對照表(已懸掛機房)。
9、電梯鑰匙：操縱盤1把;廳外電鎖1把;三角鑰匙1把;控制柜1把。
二、安裝單位文件：
1、電梯安裝施工記錄表1份。
2、乘客須知1份。
3、電梯安全操作規程1份。
4、電梯機房管理制度1份。
5、電梯維修保養制度1份。
6、電梯困人解救程序1份。
7、三角鑰匙的使用管理規定1份。
三、電梯管理部門文件：
1、電梯驗收檢驗報告1份。
2、電梯安全合格證1份。
3、整改通知書1份。
4、電梯的使用登記證。
5、每年的電梯年檢報告。
6、每年的電梯整改通知書。
7、每年的電梯年檢安全合格證。
8、每兩年一次的限速器檢驗合格證。
四、電梯維保公司文件：
1、與電梯公司簽訂的電梯維保合同。
2、電梯每次的保養記錄。
3、電梯維修記錄。
4、每月的電梯維?？偨Y。
5、每年的電梯年檢建議書。
6、電梯配件的更換記錄。
宣傳手冊使用授權范文第6篇
1、如何申請金穗貸記卡?(即申請辦卡手續) (1)申領人到當地農行網點申請 (2)填寫一份《貸記卡申請表》 (3)提交3種以上證明資料： *本人有效身份證件 *單位開具收入證明
*如下任選一項：自有房產證復印件、家庭住址最近三個月電話費/水電費單據、三個月租金證明、自有機動車行駛證復印件、房貸或車貸合同復印件、在農行開立1萬元以上定期存單。在上述范圍內盡可能多提供資料有助于申請審批通過。
*申請人為外地戶口，除需提供以上資料外，還需提供暫住地派出所開具當地居住兩年以上的居住證明。
2、如何申請附屬卡?
年滿14周歲以上可申請附屬卡。需要到農行網點辦理，填寫一份《貸記卡申請表》，并提交附屬卡申請人身份證件復印件給柜臺，進入審批程序。
一張主卡最多可申辦7張附屬卡，附屬卡與主卡共用同一額度。
3、主卡人可以對附屬卡進行止付嗎?
可以。
1)座席代表需核實主卡人身份后，問明止付原因，在《增加鎖定碼登記表》中做好紀錄，即可對附屬卡進行止付; 2)持卡人提出解除止付必須有發卡行證明。
4、金穗貸記卡有哪些特點? (1)免擔保人、免保證金 (2)先消費、后還款 (3)一卡雙幣，全球通用 (4)循環信用、往復不斷 (5)境外消費，境內人民幣還款 (6)臨時提高信用額度 (7)失卡零風險 (8)緊急援助服務 *詳細參照用卡指南。
5、如何通過卡號識別區分貸記卡卡種?
1)威士單幣普卡PIN號前六位404119;威士單幣金卡PIN號前六位4041200;
2)威士雙幣金卡PIN號前六位)404117;威士雙幣普卡PIN號前六位403361; 3)萬事達單幣普卡PIN號前六位519412;萬事達雙幣普卡PIN號前六位519413;
4)萬事達單幣金卡PIN號前八位52008200;萬事大雙幣金卡 PIN號前八位52008300。
6、金穗貸記卡年費如何收取? (1)人民幣卡金卡主卡160元/年;附卡80元/年 (2)人民幣卡普卡主卡80元/年;附卡40元/年 (3)雙幣卡金卡主卡200元/年;附卡100元/年 (4)雙幣卡普卡主卡100元/年;附卡50元/年
*年費收取方式：當申請人資料獲得總行信用卡中心批準后，系統會自動內扣。
*根據總行營銷策略規定，凡在2005年底前成功申領我行貸記卡的持卡人免收2年年費。
7、金穗貸記卡額度如何確定?
根據申請人提交辦卡資料以及資信證明綜合評定： (1)雙幣金卡額度人民幣20000—50000;美元2000—5000 (2)雙幣普卡額度人民幣2000—20000;美元200—2000
8、貸記卡普卡可以提升為金卡嗎?
不可以。貸記卡不可以從普卡升為金卡。(總行審批申請部門也可根據分行意見，對額度10000元以上的發行金卡)。
9、貸記卡積分有何用處?
貸記卡積分是對持卡人用卡交易的紀錄，根據我行貸記卡市場營銷策率，為鼓勵貸記卡用戶，市場部門舉辦按積分換取獎勵的活動。
10、什么叫聯名/認同卡?
指銀行與贏利性金融機構或非贏利性機構合作發行的銀行產品遵守相應品種的章程管理辦法。持卡人領用聯名卡及享受銀行和聯名單位提供的一定比例折扣優惠或特殊服務。持卡認領用認同卡，表示認同單位事業的支持，目前總行分別與中山大學和世貿中心俱樂部聯名發行中大卡和世貿卡)
11、領卡后需要做什麼?
(1)請持卡人認真核對卡面信息，無誤后在卡片背面簽字。如卡面信息與本人資料不符，立即與總行客戶服務中心8008109598或68279598聯系修改。
(2)致電8008109598或68279598，激活卡片，卡片即可使用。
12、辦理卡片激活后，未收到密碼封怎么辦?
座席代表根據持卡人反映的情況，向運營部門查詢，處理結果為：本地15天未收到密碼封，外阜30天未收到密碼封即可為持卡人免費重新制作一張密碼封。
13、密碼封有什麼用途?
激活后，將收到總行信用卡中心寄送的密碼封，密碼主要用于預借現金時身份校驗。出于安全建議持卡人應及時到農行網點或本行ATM更改密碼。
14、密碼封中的密碼是否與電話銀行密碼一致?
不一致。
(1)密碼封中的密碼用于預借現金，電話銀行密碼用于辦理電話銀行自助業務。
(2)電話銀行密碼是生日后六位，更改電話銀行密碼可通過8008109598或68279598電話語音提示自助完成。
15、損壞換卡后卡片還需要激活嗎?密碼還可以繼續使用嗎? 卡片需要重新激活，但密碼可以繼續使用，不需要重新制作密碼封。
16、修改電話銀行密碼是否收費?
不收費。
如果持卡人忘記電話銀行密碼可以致電客服中心，座席代表需核實持卡人身份后，為其重新設置一個電話銀行密碼并告知持卡人，持卡人應及時設置新密碼。
17、持卡人如何辦理密碼重置?
持卡人遺失密碼封或更改后忘記密碼的，撥打總行客服中心電話8008109598或68279598申請重置密碼。密碼重置手續費15元/筆，改密時即通過系統自動扣收。
18、在什么情況下不寄送對賬單?
當持卡人欠款少于10元人民幣、等值美元或無欠款時，信用卡中心將為持卡人每隔三個月寄送一次對賬單。
19、沒有收到對賬單怎么辦?
持卡人在賬單日(每月10日)20號后仍未收到對賬單，應及時與農行信用卡中心聯系索要對賬單。
*持卡人不得因未收到對賬單而拒絕按時還款
19、持卡人在境外是否可以查詢賬戶余額，是否收費?
可以查詢。持卡人在境外通過ATM查詢賬戶余額，每次收費0.5美元。
20、人民幣賬戶可以在香港結算嗎?
不可以在香港使用，目前僅限在中國大陸使用。
21、持卡人在貸記卡內存入大量現金應怎樣處理?
1)向持卡人解釋貸記卡產品功能主要用于消費，超額存款不計付利息，按貸記卡《領用合約》規定：“取現(ATM或柜臺網點取現交易) 收取現金額1%手續費”;
2)可向持卡人介紹選擇農行其它理財產品存入現金。
22、可以在其他銀行辦理農行貸記卡還款嗎?
不可以。我行貸記卡還款只能在本行網點辦理。
23、金穗貸記卡基本還款方式有那些? (1)農行網點柜臺還款 (2)約定還款
(3)電話銀行自助轉賬還款。
24、如何辦理約定還款?
持卡人需到農行網點辦理簽約手續，填寫《約定還款申請表》，并提供本人身份證件以及用于還款的借記卡(或準貸記卡)卡號。
*目前只辦理人民幣賬戶約定還款業務。
25、已辦理約定還款，若相應賬戶中余額不足，可否先還一部分?
還款賬戶中的余額要滿足持卡人約定還款簽約中的還款額，否則不能完成自動扣款。
若持卡人咨詢上述情況座席人員需做如下解釋：
1)還款日前，持卡人應預先在約定還款的賬戶準備好還款額度; 2)到還款日，若約定還款賬戶中余額不足，持卡人應盡快去網辦理還款，否則將計收持卡人賬戶滯納金、罰息等。
26、貸記卡外幣可以辦理賬戶“約定還款”嗎?
目前貸記卡外幣還款業務還不可以直接辦理“約定還款”。 外幣還款只能在農行網點柜臺，只能用人民幣購匯償還外幣賬戶欠款。
27、約定還款是即時生效嗎?
不是及時生效。如果在當月10日前申請約定還款，還款可在當期賬單還款日生效，若在當月10日之后申請約定還款，要到下期賬單還款日方可才生效。
28、貸記卡還款時還最小還款額和全額還款有什么區別?
最小還款額償還后，不享受消費免息期待遇，除最小還款額部 分不計收利息，剩余未償還部分需按每日萬分之五計收利息直至最終還款;全額還款則不需計收任何利息。
29、什么是電話銀行自助轉賬還款業務?
電話銀行自助轉賬還款是我行信用卡電話銀行簽約客戶通過在 電話終端操作，將簽約賬戶轉出的資金轉入貸記卡賬戶，實現對貸記卡賬戶按期自助還款的業務。
30、如何辦理電話銀行自助轉賬還款業務?
持卡人需到農行網點辦理簽約手續，填寫《電話銀行自助轉賬還款申請表》，提供與貸記卡相匹配的身份證件，以及用于還款的借記卡或準貸記卡卡號(最多提供5個)。三個工作日后開通，持卡人可在8008109598或68279598電話自助操作還款。
*目前只辦理人民幣賬戶約定還款業務。
31、電話銀行自助轉賬還款簽約成功后，如何進行轉賬還款的操作?
持卡人撥打總行客服中心電話，選擇2(自助業務)，進入自助 語音服務流程，輸入貸記卡卡號和電話銀行密碼，驗證通過后，選擇3(自助轉賬還款)，還款幣種選擇1(人民幣)，輸入轉出賬戶賬號和轉出金額(借記卡卡號或準貸記卡卡號)，系統自動判斷該轉出賬號是否進行簽約，如果未簽約，提示未簽約賬戶，按確認交易健，系統自動返回是否成功受理該筆交易的信息，即完成還款操作。
目前僅在北京地區試辦此項業務。
32、可以同時辦理電話銀行自助轉賬還款和約定還款嗎?
建議選擇其中一種還款方式，以避免兩種還款方式同時生效，產 生重復劃款，帶來不必要的麻煩。
33、辦理電話銀行自助轉賬還款是實時到賬嗎?
系統處理需要1到3個工作日才能到賬，持卡人可以在3個工作 日后在電話銀行查詢還款操作是否成功。因此客戶需要在到期還款日前還款，避免超期還款。如有問題請與客服中心8008109598聯系。
34、電話銀行自助轉賬還款不成功原因?
1)持卡人借記卡或準貸記卡卡內余額不足 2)未按電話語音提示正確操作，
3)如非上述問題，客服中心人員應及時向后臺有關部門查明原 因，回復持卡人。
35、外幣賬戶欠款如何還款? (1)外幣現鈔和外匯存款償還。
(2)出具發卡機構提供的交易賬單，按照經常項目可兌換要求， 用人民幣購匯償還。
(3)網點辦理人民幣購匯還款手續：
持卡人出具本人身份證件、貸記卡、交易賬單以及用于購匯的人民幣現金(或存款)交柜臺，由經辦員按當日匯率售匯，完成美元還款。
36、如果持卡人在國外，應如何辦理償還外幣欠款?
可委托家人或朋友幫助還款，代辦人除提供持卡人本人身份證復印件、貸記卡、交易賬單等外，還須提供代辦人身份證件，還款委托書，到農行開辦外匯業務的網點辦理人民幣購匯還款。
37、貸記卡外幣消費后如何記帳?
持卡人在境外消費，交易幣種為當地國家貨幣，賬戶以美元結算;
還款時只需到農行網點憑當期對賬單購匯或直接用美元現鈔還款。
38、如何計算欠款利息?
(1)在銀行規定的到期還款日前(即每月5日前)償還全部欠款， 非現金交易可享受免息待遇，但預借現金部分仍需計收從記賬日到實際還款日的利息。
(2)以最低還款額方式還款，將不享受免息待遇，已償還部分計收從記賬日到實際還款日的利息，未償還部分從記賬日起繼續計算利息。
*最低還款額是指每月消費欠款總額的10%加上提取全部預借現金部分為最低還款額。若選擇最低還款額方式還款，即可視為歸還當月欠款，但當月消費均不享受免息還款待遇。
*金穗貸記卡貸款利率執行中國人民銀行規定利率日利率萬分之
五，按月計收復利。
39、在沒有收到賬單的情況下(或賬單丟失了)能否補打賬單?
可以補打賬單，按我行金穗信用卡章程規定： (1)可以免費補打三個月之內賬單。 (2)補打三個月以前賬單收取5元/份。
*總行信用卡中心每月10日為持卡人寄送賬單，如果在每月20日內還未收到或賬單丟失，即可撥打客服中心電話，申請補打賬單。
40、ATM每日可預借多少現金?
(1)境內農行ATM每卡每日預借現金不超過人民幣5000元。 (2)境外ATM每卡每日預借現金不超過等值600美元。 *按照貸記卡領用合用規定：在農行ATM預借現金按交易金額的1%收取手續費;境內他行ATM預借現金收取(交易金額的1%+2)/筆，境內不可提取美元現鈔。
41、金穗信用卡到期不再續辦，辦理什么手續?
目前金穗信用卡有效期2年，如到期不再續卡，可提前1個月致電8008109598或68279598說明即可。
42、卡片消磁怎么辦?
持卡人需要到農行網點填寫《貸記卡換卡申請表》，將本人身份證件復印件、廢卡剪角一并交柜臺，由柜臺逐級送至總行客服辦理換卡，損壞換卡收取工本費20元/張。
43、如何辦理金穗貸記卡銷戶?
持卡人需要到農行網點填寫《貸記卡銷戶申請表》，將卡片剪角交柜臺，由柜臺逐級送至總行客服辦理銷戶。
44、如果不是全額還款，還款順序怎樣?
按照不計息費用、利息、計息費用、現金交易本金、非現金交易本金的還款順序償還。
45、超額還款是否計息?提取超額還款要收手續費嗎?
對信用卡賬戶超額還款不計付存款利息;提取超額還款按規定收取1%手續費。
46、到期日未還款，農行除計收貸款利息外，還收取其他費用嗎?
除按規定計收利息外，還要收取滯納金，未償還部分按5%收取。
47、忘記預留問題怎么辦?
持卡人需要到農行網點填寫《重要資料修改申請表》進行更改，經發卡行審核后，送至總行客戶中心辦理更改并通知持卡人更改成功。
48、如何處理賬單中有疑問交易?
接聽持卡人撥打8008109598或68279598問明疑問交易具體事由，需要辦理調單的通過后臺辦理，按統一收費標準收取調單費境內10元/筆;境外等值6美元，并將最終查詢結果反饋持卡人。
49、怎樣辦理臨時提高信用額度?
持卡人到農行網點填寫《提高臨時額度申請表》，柜臺人員將申請表與系統資料核對相符后，由網點逐級報送至總行客服中心完成。 (1)普卡最高可提高原信用額度的50%，有效期最長15天。 (2)金卡最高可提高原信用額度的100%，有效期最長1個月。 *有效期滿，恢復原信用額度。 50、金穗貸記卡可否在國外存款?
不可以。境外只用于消費、取現和緊急取現的業務。
51、金穗貸記卡可用于網上支付嗎?
目前暫不支持網上交易。
52、辦理金穗貸記卡銷戶(或銷卡)時，卡內的超額還款應如何結清?
需要到農行網點填寫《銷戶申請表》辦理銷卡手續，60天后可結清卡中超額還款，需持卡人提供農行的借記卡/準貸記卡或農行存折，以便轉入超額還款部分。
53、為什么退貨金額與消費金額不一致?
退貨時銀行卡組織會收一定的費用，所以退貨后金額會和消費時金額不一致。
54、貸記卡可以進行轉賬業務嗎?
不可以。不可轉出資金。
55、貸記卡“因本人拖欠還款增加止付鎖定碼”，如何繼續使用?
1)持卡人如果想繼續使用已增加止付鎖定碼的卡片，首先要向當地發卡行遞交一份繼續用卡申請書，并附加已還清欠款證明，傳真至信用卡中心信控處審批;
2)經審批后，書面通知客服處，客服處根據信控處的審批情況立即辦理解除止付鎖定碼，并將結果通知持卡人。
56、貸記卡丟失后風險由誰承擔?
持卡人貸記卡一旦丟失，應即刻掛失。
1)若掛失后產生的風險，經查實由發卡行承擔，
2)若持卡人沒能及時掛失貸記卡產生風險，則由持卡人承擔。
57、貸記卡可否先口頭掛失，然后再撤銷?
不可以。掛失即時生效，生效后不能撤銷，若持卡人需要用卡，需由信用卡中心客服部門補發新卡。
58、什么是一般人工授權?
指總行信用卡中心答復省級行授權中心貸記卡消費交易索權批準與否的認定。
按客服處崗位職責分工、操作權限以及授權業務處理暫行規定要求，一般人工授權業務由座席代表組長完成操作。
59、在V+中如何辦理人民幣購匯換款業務?
(一)人民幣購匯還款的有關規定?
答：
1、向客服查詢
(1)必須還清人民幣賬戶全部欠款后才能進行購匯還款。
(2) 人民幣折算為外幣的匯率采取還款記賬日的國家外匯牌價(外幣現鈔賣出價)。
(3)還款后持卡人需電話通知客服人員，以便進行購匯處理。
(4)客戶還款后電話通知客服，客服人員在系統中通過行動碼JYTZ對客戶還款交易在系統中登記。
2、客戶自行折算
(1)查詢賬戶當前余額。若當期無新交易發生，則上期賬單余額即為賬戶當前余額，若有新交易發生，通過柜臺或客服查詢本、外幣賬戶當前欠款余額。
(2)確定匯率?？傻骄徒r行網點查詢外匯牌價(外幣現鈔賣出價) (3)折算。將外幣賬戶余額按照相應匯率折算為人民幣，還款所需人民幣總金額為人民幣賬戶當前余額+外幣欠款折算為人民幣金額之和。
(二)人民幣購匯還款的操作步驟?
客服人員接到客戶要求購匯還款的查詢申請后，操作如下：
1、 查詢余額。通過ARIQ查詢賬戶當前賬戶欠款余額。
2、 確定匯率。通過SCQR查詢外匯牌價：
TABLE NUMBER：輸入11 SOURCE/DEST CURRENCY：輸入 ( 840 /156) EFF DATE：輸入當前日期(日/月/年)
SELL RATE：匯率取賣出價，取小數點后兩位(上入法，即當小數點后為1-9的數字時，整數位進1位)。
3、客戶還款后電話通知客服，客服人員在系統中通過行動碼JYTZ對客戶還款交易在系統中登記。
(1)ASMW 01頁
ACTION ( JYTZ ) HOLD/PROCESS/REFER ( R ) H/P/R REP ( 100 049 ) 注：ACTION：行動碼
HOLD/PROCESS/REFER：通知處室
(R為運營處) H/P/R REP：通知對象(Z1F)
(2)ASMW 02頁
DATE ( 03072004 ) AMT ( 00000016400 ) STORE ( 999999998 )
注：DATE：交易日期
AMT： 交易金額(外幣賬戶余額*外幣現鈔賣出價+人民幣賬戶當前余額) STORE：商戶號(999999998)
60、如何辦理憑密消費?
一、申請：
1、必須由本人致電申請。
2、申請時要與持卡人核實身份。
3、雙幣種卡片兩個賬戶均要改動。
4、操作完畢，告知持卡人可過5—10鐘后使用。
5、最好在持卡人收到密碼封后進行申請，以便減少風險。
6、座席人員在為持卡人激活時，可提醒持卡人是否要申請此項業務。
二、撤銷:
1、必須由本人致電撤銷。
2、申請時要與持卡人核實身份，核實問題越多越好。
3、雙幣種卡片兩個賬戶均要改動。
4、操作完畢，告知持卡人可過5—10鐘后使用。