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促銷案例范文

2023-09-20

促銷案例范文第1篇

如何在服裝銷售淡季做好促銷

如何在服裝銷售淡季做好促銷

淡旺季的交替好似季節之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,但要想在服裝銷售淡季提升業績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。我們要想制定出艾上樂品服裝銷售淡季的科學的促銷策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

一:觀念

有很多產品銷售淡季的產生僅僅

是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化,因此,消費觀念具有可變性。

二:價格

我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。

如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷的商戶就創下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直

接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

三:地理

在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

四:氣候

四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了

“旺季”。

五:戰略

作為企業,可能會出于戰略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節約費用,降低成本,使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。

六:時間

對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要3?4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3?4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

七:事件

在銷售淡季中,某些重大事件的發

生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在

6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5到9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。抓住需求,創造銷售 經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。十一國慶節服裝促銷活動廣告詞

2016年10月國慶節服裝促銷活動廣告語

特價服裝,只限五天,只限國慶!

情滿月圓 舉國同慶 **好禮重重送!

與你一起同領時尚潮流

金秋十月,您準備好了嗎?去xxx時尚內衣館購物贏千元大獎吧!盛世迎國慶 實惠在xx

金秋豪禮,紅動中國

魅力金秋迎國慶 時尚友誼獻真情

精彩華誕,舉國同慶

迎國慶大酬賓

十一期間購物滿500元的顧客,均可參加店內抽獎,中獎率100%

您購物我付車費:國慶期間購物滿500元的顧客可憑當日車票報銷車費(10元以內)。篇二:國慶節 中秋節廣告語促銷策劃活動方案

國慶節 中秋節廣告語

2016-05-20 15:59:19| 分類: 節日 假日 促銷 | 標簽:國慶

廣告語

活動

促銷|字號大中小 訂閱 國慶節 中秋節廣告語 國慶節將至,商家紛紛策劃活動吸引客戶,一句簡明上口的國慶

促銷廣告語成了商家的門面,那么什么樣的國慶促銷廣告語能吸引消費者的眼球,讓國慶的氣氛更濃,生意更火呢?如下國慶促銷廣告語希望能為您的策劃增添亮點: 商場國慶促銷廣告語:

星光閃耀慶國慶 縱情回報顧客情

十一狂歡 豪禮派送 全天不停

十一交好運 大禮獎不停

新的帶回家,滿意傳萬家

十一期間購物滿500元的顧客,均可參加店內抽獎,中獎率100%

顆顆甜心糖,粒粒**情,國慶當日光臨**店的顧客均可免費品嘗甜心糖,感受**真情!

您購物 我付車費:國慶期間購物滿500元的顧客可憑當日車票報銷車費。

十一本店大酬賓 購買任一單品均送純棉襪子一雙,買一送一,多買多送! 十一大清倉 獻給勞動者的愛

手機國慶促銷廣告語:

買手機、送大禮,**天天有驚喜!

手機最怕貴,**最實惠!

**買手機,稱心又滿意!

質優價廉的手機,稱心滿意的**!

國慶購機有禮,xx(手機城名稱)十分滿意

國慶無限精彩,盡在**手機

賣車國慶促銷廣告語:

選車看火候,買車正當時!!

拋棄遺憾,坐擁快樂!!

選車看火候,買車在國慶!!

拋棄遺憾,坐擁快樂!國慶駕新車!

餐飲國慶促銷廣告語:

國慶團聚***,吃100送30包您滿意!

迎國慶,送大禮,滿一百送三十!

慶國慶,迎十一,吃100送30

國慶喜到來,吃100送30喜上添喜!

其它國慶促銷廣告語:

汁越濃,愛愈濃!國慶必飲!

輕松自在mp3,迷我音樂魅力!

國慶氣球響,人人都有獎!

護膚品十一廣告促銷語:

為您的出游盡我所能

十一帶著我,曬不黑,曬不干

讓我的十一亮起來,***

慶中秋,迎國慶,送大禮

中秋、國慶:星光唱響——城市的心

普天同慶迎國慶,牽手團圓渡中秋

舉國同歡慶 大家都高興

喜迎國慶,歡度中秋

同喜同賀中秋國慶 同歡同樂精彩世界

慶中秋、國慶雙節,真情獻給您

中秋國慶:歡樂電影節、中秋月餅大贈送、**動物秀

牽手團圓中秋緣 購物休閑國慶情

合家團圓渡中秋,龍騰虎躍迎國慶

國慶節中秋節手機促銷廣告詞和廣告語

十一黃金周國慶節到了,到處都是國慶節手機促銷廣告詞和廣告語啊,看看下面這些經典的國慶節手機促銷廣告詞 廣告語。

手機促銷廣告詞 廣告語

每到節假日.各大商家要爭奪這塊寶地,看手機廠商如何進行手機促銷廣告詞的設計.雙節購機有禮,(xx手機城名稱)十分滿意。

國慶購機就找“他”,快樂驚喜帶回家。。

福喜雙至,就到xx!

國慶店慶雙重慶 xx送禮喜連連

**手機折上折,想都不敢想的價格。

**手機,8折?折?來了就知道。

**手機價錢不能再低了,隨便你去別處打聽。

**手機,為之“折”服!

你買不到**手機了,*點*分我們就不打折啦。

不要搶,**手機*日*時才恢復原價。

**手機,*月*日后很難得再促銷了。

**手機,*日*時前清倉。

其他國慶中秋促銷廣告語:1. 中秋團圓〃金六福酒

2. 常飲勁酒,精神抖擻。

3. 人頭馬一開,好事自然來。

4. 文龍鹿酒香,好喝又健康。

5. 唐時宮廷酒,今日劍南春。

6. 喝襄樊義酒,交天下朋友。

7. 喝月池酒,口福,心服,大家福。

8. 日照特曲,祝您幸福。

9. 悠悠歲月,醇情依舊。

10. 好山好水出好酒,金裝銀裝貴州醇。(貴州醇)

11. 飲不盡的豪爽

12. 喝金種子,過好日子。

13. 醇香古今醉,天地盡逍遙。

14. 千古佳釀,萬代留香,中華酒宗,汝陽杜康。

15. 往事越千年,陳釀白云邊。

16. 為成功喝彩

17. 感悟天下,品味人生。

18. 人生舍得道,乾坤珍釀中。

19. 人生百年,難忘湘泉。

20. 百年人生,難得糊涂。

21. 傳承美酒文化

22. 飲酒飲貴龍,醉心不醉頭。

23. 溝通從分享開始

24. 滴滴甘醇,品質流金。

25. 高朋滿座喜相逢,酒逢知己古井貢。

26. 枝江酒,老朋友。

27. 大喜自然開口笑

28. 喝杯青酒,交個朋友。

超市國慶中秋促銷方案

一、前奏

一年一度的促銷大好機會“中秋節”即將到來,另外今年又和2001年一樣,中秋節和國慶節相距甚近,對于商家來說,更具挑戰意義。因此,能否搞好本次活動,對是否能達到整的銷售目標等都顯得尤為重要,同時抓住消費者的消費心理,在中秋、國慶期間,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額,勢必提高愛家各分店

的市場占有率,增加iga的美譽度。

以下為本次活動的策劃方案,以供參考:

二、活動主題:“喜迎國慶 歡度中秋”

三、活動時間: —

四、活動目的:

2)借助“中秋節”、“國慶節”等節日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額;

3)通過策劃一系活動,加深愛家超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;擴大企業知名度,進一步樹立愛家“關愛社區居民 共建溫馨家園”的社會形象。

五、活動對象:顧客、供應商、員工

六、活動廣告語:

七、活動廣告語:

1)喜迎國慶 歡度中秋

2)月圓中秋 情系iga

3)情滿月圓 舉國同慶

4)中秋佳節 iga濃您家鄉情!

5)中秋合家歡 佳節大獻禮

6)望月懷遠 花好月圓

7)每逢佳節倍思親 iga為您送溫情

8)禮情款款 歡度佳節

9)熱烈慶祝中華人民共和國成立55周年!

10)愛是摯誠 家乃至親

11)品質、服務、物有所值!

12)關愛社區居民 共建溫馨家園

七、活動布置與宣傳

場內外布置

1、場外:

1)巨幅:各分店根據物業實際尺寸聯系制作,內容為中秋節各項主題促銷活動和全場月餅優惠大酬賓的信息;

2)展板:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內容,傳達活動信息,吸引顧客;

3)櫥窗玻璃:設計制作中秋節及

國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛;

4)派發印有“超市”的廣告氣球10000只,。

2、場內:

1)吊旗紙:設計制作以傳統佳節“中秋節”及國慶節為主題的一款吊旗紙,烘托喜慶的節日氣氛,美化賣場環境;

2)牌樓:采購部聯系供應商提供贊助中秋牌樓,置于月餅一條街,突出月餅區域特色布置;

3)收銀臺布幔:收銀臺使用紅色布幔布置,突出喜慶氣氛;

4)手工吊旗紙:在賣場顯眼的區域,制作各種主題促銷內容的手工吊旗紙;

5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場,制作“月餅一條街”宣傳牌,突顯傳統的特色,美化購物環境;

6)根據賣場實際情況,適當設計制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳

達信息。(更多超市促銷方案: )

活動宣傳

1、海報4期:

第一期:中秋1期手招,時間9月3日—9月16日、a

4、4p彩色;

第二期:勞保品百貨周手招,時間9月10日—9月23日、a

4、4p彩色;第三期:中秋節2期手招,時間9月17日—9月30日、a

3、12p彩色;第四期:國慶節手招,時間9月24日—10月7日、a

3、12p。篇三:國慶節商品促銷廣告語2016七篇

國慶節商品促銷廣告語2016七篇

【美容院國慶節促銷廣告語】

1、同喜同賀國慶重陽,同樂在xx美容院;

2、xx美容院送情意,中秋禮上禮;

3、歡樂國慶歡樂頌,xx美容院大禮樂翻天;

4、你的美麗我的目的;

5、給您美的健康,健康的美;

6、女人要美容養顏,就來xx美容

院;

7、一寸光陰一寸金,寸金難買容顏新;

【商場國慶節促銷廣告語】

1、星光閃耀慶國慶 縱情回報顧客情;

2、十一狂歡 豪禮派送 全天不停;

3、十一交好運 大禮獎不停;

4、新的帶回家,滿意傳萬家;

5、十一期間購物滿500元的顧客,均可參加店內抽獎,中獎率100%;

【餐飲國慶節促銷廣告語】

1、迎國慶,送大禮,滿一百送三十;

2、慶國慶,迎十一,吃100送30;

3、國慶喜到來,吃100送30喜上添喜;

【服裝國慶節促銷廣告語】

1、特價服裝,只限五天,只限國慶!

2、金秋十月,您準備好了嗎?去xx時尚內衣館購物贏千元大獎吧!

3、特價服裝,只限五天,只限國慶!

【數碼國慶節促銷廣告語】

國慶有驚喜,優惠樂翻天

抽號購買,手機免費送(超特價)

黃金周---品牌裝機豪禮送不停

火紅金秋 購物好精彩

【家電國慶節促銷廣告語】

xx家電,迎甲子華章;

機會不是天天有 該出手時就出手;

一不做,二不休;用暴烈手段,揭價格底線。

促銷案例范文第2篇

摘要:促銷作為一種重要的方法和手段,在大型連鎖超市的經營中得到了廣泛運用。但如何促銷才能收到既定的效果,是大型連鎖超市需要思考和解決的問題。文章通過對株洲百貨股份超市促銷典型案例的分析,提出了大型連鎖超市的促銷策略。

關鍵詞:連鎖超市;促銷策略

促銷是大型連鎖超市經營最重要的營銷手段,是超市與其目標顧客或社會公眾之間進行的信息、說服和溝通,旨在把商品及相關信息傳播給目標顧客的同時,試圖在特定目標顧客中喚起促銷者預期的意念,使之形成對商品的正面反應,其目的在于影響目標顧客的行為與態度,即通過溝通信息、贏得信任、激發需求,最終促進購買與消費。隨著中國加入WTO和世界經濟一體化進程的加快,一些世界著名的零售商業連鎖大量進駐中國市場,再加上中國本土零售商業企業的發展,各大型連鎖超市的數量猛增,之間的競爭也日趨白熱化。為爭奪消費者而進行的超市生存與發展之戰愈演愈烈,其中,超市賣場的促銷活動扮演了重要角色,也由此變得越來越頻繁和多樣化。

一、大型連鎖超市促銷的常見類型

(一)廣告促銷

廣告是企業以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標顧客傳

遞信息的有效方法?,F代廣告不只是一味地單向溝通,而是形如單向溝通的雙向溝通,即應把企業與顧客共同的關心點結合起來考慮廣告的制作和傳播。這種促銷旨在向潛在的目標消費者傳遞各種信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潛在消費者注意和參與的信息。

(二)折扣促銷

折扣促銷是一種較為直接的降價促銷,它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷工具?,F實中折扣促銷的理由通常有:季節性降價、重大節日降價酬賓、慶典活動酬賓、不管對何種形式的打折促銷,應用的時機和對象都是超市經營者應該考慮的問題。

(三)贈品促銷

贈品促銷也是現實中最常用的促銷工具之一,如買西裝送領帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些不同類型贈品促銷的目的只有一個,就是讓消費者覺得超值,刺激其購買。消費心理學表明,顧客在購物時,心理上容易接受和希望接受超值的感覺,贈品往往能帶給其一份驚喜。

(四)現場演示促銷

現場演示促銷是大型連鎖超市經營者為推廣或銷售某種商品,而在賣場進行的各種說明、示范活動,旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗商品,通常在進行銷售演示時都會同時提供咨詢服務,以更大程度上方便顧客對商品的了解,進而讓消費者接受,并達成交

易。

二、大型連鎖超市促銷現狀

(一)存在的問題

1、節日促銷缺乏創新

由于超市之間的競爭越來越激烈,各大超市為了吸引客流、增加銷售額,各種節日都成為促銷的最佳時機。除了中國傳統的節日外,越來越多的“洋節”在國內漸成時尚,成為促銷的重要由頭。但促銷活動的增加并沒有帶動促銷手段的創新和多樣化,基本上還是以前的那幾種促銷手段,對于消費者來說,并沒有更多的吸引力。

2、注重商品銷售而忽視形象宣傳

超市促銷的主要目的是為銷售商品服務,但是銷售商品不是唯一目的??偟膩碚f,各大超市提供的商品沒有本質的區別,要想吸引消費者僅僅靠對商品的降價、有獎銷售是存在一定的局限性的。對于大型連鎖超市來說,如果在促銷中加入一些能夠樹立超市形象、建立消費者和超市良好關系的促銷形式,效果會更好。

3、促銷未分析消費者心理

打折減價雖是消費者所喜愛的促銷方式,但是促銷還是需要考慮目標消費者的不同心理。一般只有迎合消費者的心理需求才能收到預期效果。因此在采取促銷手段時應先做市場調查,分析大部分目標消費者對商品最看中的因素是哪幾項,這樣就可以有針對性地開展促銷活動,而不是一味地采取降價打折。

4、促銷出現價格欺詐

打折、特價銷售等手段無疑對消費者極有誘惑力,是各大超市青睞的促銷手段。但如何兼顧打折、特價與利潤之間的矛盾,有的商家鋌而走險,采取價格欺詐手段。在有的超市,我們會發現一些商品的價格常年是特價,有的利用消費者的求廉心理在商品標識上將原價提高等,這樣消費者一旦發現,即使增加了銷售額,也會失去超市的誠信,而誠信始終是超市經營原則。家樂福大型連鎖超市涉嫌價格欺詐遭發改委高額處罰就是沉重的教訓。

5、促銷員態度忽冷忽熱

在超市中經常會遇到這樣的情況,當促銷員發現消費者對商品有興趣時,會十分熱情地介紹、接受咨詢,而一旦發現消費者并不購買時,態度立刻發生改變,冷言冷語,讓消費者心里很不舒服。特別是有的廠商代表,只熱心推介陳列架上自己廠方的商品,而對顧客關于其他商品的詢問不理不睬,很大程度上影響了消費者對超市的印象。

(二)典型促銷活動案例分析

株洲百貨股份有限公司(簡稱株百)原名株洲百貨大樓,創建于1958年,是株洲本土擁有5家連鎖門店的零售商業企業。在新一佳、家潤多、家樂福、王府井等國內外各路大型商業連鎖圍攻下,不但沒有被擠垮,反而取得了年銷售額15億元,近年來每年遞增上億元的驕人業績,在全國百強中排名73,利潤排名64,在株洲商界處于商業霸主地位。在其發展過程中,促銷起到了非常重要的作用。

1、案例一

活動目的:營造“母親節”氣氛,提高株百超市的美譽度并吸引人氣,通過互動拉動商品銷售。

活動時間:5月1日-5月11日。

活動主題:母親節征文演講活動。

活動地點:株洲百貨天元超市。

活動內容:

第一階段:5月1日-5月7日,為迎接“母親節”向廣大顧客征集關于母親的文章,5月8日前截止。

第二階段:5月8日-5月10日,從所有參賽文章中選出優秀文章,貼在超市入口處。凡5月8日-5月10日在本超市的購物的顧客,可憑電腦小票給自己認為最優秀的文章投票。

第三階段:5月11日,根據顧客投票情況,取前五名參加演講比賽。

第一名:可獲得獎金300元+99元母親節禮盒一份。

第二名:可獲得獎金200元+88元母親節禮盒一份。

第三名:可獲得獎金100元+66元母親節禮盒一份。

凡5月11日在超市購物滿30元或參與演講互動活動的顧客即可獲得康乃馨一朵,限送1000支,送完為止。

分析:

對于一個超市來說每年大大小小的節日有幾十個,每個節日超市

都會趁機舉辦促銷活動,關鍵是如何根據每個節日的內涵去設計不同的促銷方案。“母親節”本只是一個小節日,促銷的力度不會很大,一般促銷的時間也會比較短,但株百天元超市采取了征文演講的促銷方式,并結合“五一”假期的促銷一起進行,將本來只有

一、兩天的促銷時間拉長為十天,充分調動了廣大顧客參與的積極性,并使其時刻關注著動態,提高客流量。

此案例中的促銷方式也有所創新,不僅僅是運用商品折扣、贈品促銷這幾種促銷方式,而是利用征文、投票、演講比賽等方式,加入文化氣息,將顧客引入到本次活動中去,讓顧客實實在在地感覺到,超市是在進行有意義的活動,而不僅僅將自己的商品銷售出去,提升了活動品位。

但也存在著不足,在調動顧客參與的積極性方面還可以做得更好,如在參與的顧客中設立一些獎項,顧客將會更積極主動地參與進來。

2、案例二

活動目的:慶祝株百中心店超市搬遷至附一樓開業一周年。

活動時間:12月19日-12月28日。

活動主題:店慶活動。

活動地點:株百中心店超市。

活動內容:

活動期間在超市購買物品滿99元即可:

12月19日-12月20日:換得10元新年購物禮券。

12月21日-12月22日:換得9元新年購物禮券。

12月23日-12月24日:換得8元新年購物禮券。

12月25日-12月26日:換得7元新年購物禮券。

12月27日-12月28日:換得6元新年購物禮券。

注:每張電腦小票只可兌換一張購物禮券。

活動期間在超市購滿58元,持電腦小票+1元:即可獲得價值3.5元的一次性杯子;+3元:即可獲得價值5.5元的飲料一瓶;+5元:即可獲得價值10.5元的心相印抽紙。注:每張電腦小票只可兌換一次。

12月23日-12月25日凡在超市購買物品,可憑電腦小票到超市入口處購買優惠價圣誕禮物。

分析:

此次促銷活動是店慶活動,并結合了圣誕節一起,活動時間較長。但促銷的內容就比較一般,采取的是常用的贈送優惠券、特價銷售、隨商品贈送低價贈品、贈送禮品等,這種促銷方式雖便于超市控制促銷費用和有效促進超市的銷售量,但如果贈送力度不是太大或贈送的商品非消費者所鐘愛的話,很難收到令人滿意的效果。

三、大型連鎖超市促銷策略

在競爭激烈的市場里,超市需要不斷提高自身對消費者的吸引力,才能維系老顧客,發展新客戶。在恰當的時機,選擇一個適合本超市的促銷策略,讓自身的賣點獨特、新穎,有別于其他同類超市,

并有效地吸引消費者大幅度增加銷售額,這才是成功的促銷。

(一)尋找促銷的突破口

對于超市來說,成功的方法是可以通用的。也由此導致許多超市重復使用一種方法。他們認為目標顧客群體沒有改變,消費者對產品的需求和喜好也沒有改變,所以可以繼續使用原來的促銷方案。而恰恰忽略了很重要的一點:消費者的核心需求和習慣喜好都是處于不斷的變化之中。大型連鎖超市應密切關注消費者的變化,隨時有針對性地調整策略。如案例一中,株百天元所采取的征文方案,讓習慣于以前促銷方式的顧客眼前一亮,參與程度空前活躍。大型連鎖超市要在激烈的市場競爭中脫穎而出,應不斷地總結自己和學習他人的成功經驗,創新性地開展有效的促銷活動。

(二)加強促銷的策劃

大型連鎖超市要不斷策劃新的促銷方案就必須要擁有一支專業的促銷隊伍。促銷不僅僅是搞氣氛,也是一門學問,傳統的抽獎、贈券派發等手段固然要使用,但在促銷的表現上,要力爭每一次都有新突破,因為促銷的目的是穩定和發展顧客群,而不是為了不起完成任務。另外,一個成功的促銷策劃,關鍵是結合本超市的實際情況和市場競爭情況,確定好自己的市場定位,以市場定位為指導原則,靈活運用多種促銷方式,開展有效的促銷活動。同時,要做到競爭性防御,要防止競爭對手模仿自己的促銷策略,引發消費者的誤解。促銷時應該以創造一種獨特的持久競爭優勢為目標,形成消費者的不二選擇。

(三)完善促銷的評估

大型連鎖超市促銷活動完成后,要對其結果進行評估,這是檢驗促銷活動是否達到預期目標以及促銷花費是否合算的唯一途徑。同時事后評估也可以為將來的促銷活動策劃作些輔助工作,確定以后哪些環節是該做的哪些是不該做的。如在促銷后可以適當地對顧客進行調查,調查他們是否滿意促銷的方式,并請他們提出自己的看法,使促銷活動令顧客更滿意。

(四)提升促銷的層次

消費者做出選購決策的依據,主要是質量可靠和價格適中這兩個方面,而由良好商譽形成的品牌效應在顧客進行消費商家的選擇時,能起到很好的暗示和導向作用。因此,大型連鎖超市應在嚴格執行品質管理要求,以防止低劣產品進場的同時,將促銷活動上升到顧客關系管理和公共關系的層次,讓顧客在超市舉辦的促銷活動中感受到商家讓利消費者的誠意,感受到溫馨、和諧的購物環境、氛圍和服務,從而產生超值購物和倍受尊重的雙重體驗,穩定老顧客,發展新顧客。

參考文獻:

1、陳榴.超市促銷策劃手冊[M].經濟科學出版社,2006.

促銷案例范文第3篇

服裝店打折促銷的技巧有很多,不一定非得往死里打。折價促銷往往是把雙刃劍,運用得好為企業創造利益和知名度,提升銷售力;把握不好,往往也容易把產品陷入折價過后,銷售難行的困境。

服裝店打折促銷的優點介紹:

一、有利于培養和留住現有消費群

直接折價活動能夠產生一定的廣告效應,塑造質優低價的產品形象,吸引已經使用過本產品的消費者重復購買,形成穩定的現有消費群體。

二、最簡單、最有效的競爭手段

為了抵制競爭品牌產品的銷售增長,為了抵制對手新產品的上市或新政策的出臺等,及時采用折價方式刺激消費者購買本產品,減少顧客對競爭產品的興趣,并通過促進消費者大量購買或者提前購買,來搶占市場份額,打擊競爭對手。

三、活動易操作

廠商可以根據不同區域、不同時間,在允許的促銷預算范圍內,設計不同的折扣率。這種促銷方法的工作量少,成本和風險也容易控制。

四、效果明顯

價格往往是消費者選購商品時的主要決定因素之一,特別對于那些品牌知名度高的產品。因此,折價是對消費者沖擊最大、也最有效的促銷方法。由于折價的促銷效果明顯,廠家常常以此作為應對市場突發狀況,抗擊對手產品促銷活動,處理到期產品或過季產品、減少庫存量、加速資金回籠、配合商家促銷等,有時也是銷售人員完成銷售目標的應急手段之一。

折價促銷可以吸引零售終端的人流量,刺激本產品和其他產品的銷售。促銷員也能夠通過折價銷盡快實現商品的銷售量,并因為人流量的增大,來刺激其他非折價產品銷售,加速完成銷售指標。 服裝店打折促銷的局限說明

一、折價促銷容易引起價格戰

高幅度、高頻率的折價促銷會引發品牌間的相互惡性價格競爭,不利于維護產品的價格形象和合理的利潤空間。

二、折價促銷不利于建設品牌忠誠度

由于折價可能吸引一些對價格關注度特別高的消費者,而這類消費者往往習慣于那些折價的產品,根本沒有多少品牌的忠誠度。一旦,產品折價促銷結束,他們可能會馬上轉換到產品折價促銷相對較低的品牌那里。但是那些對于品牌高度忠誠的消費者,往往會因為產品的折價而感覺產品、品牌檔次在下降,影響自己的身份和形象,而不在選擇這個品牌的產品。

三、經常折價會對產品和品牌造成傷害

消費者往往會認為經常折價的產品質量會低于售價高的競爭品牌,會認為原來的售價不合理,會認為廠家現在降低產品的檔次和質量,會降低品牌在消費者心中的地位,會降低品牌自身的價值和地位,會給產品的漲價造成無形阻礙。如果消費者或客戶習慣了產品打折后的價格,品牌在消費者心中地位也就是這個折價后檔次和形象了。

四、折價損失的利潤難以彌補

折價促銷如果能在利潤率控制的范圍內執行還好,若由于廠家相互競爭造成的無節制的折價將會使企業銷售愈陷愈深,造成折價損失難以收拾。

五、一味折價不能解決根本問題

折價促銷雖然短期內能增加產品銷量和提高市場占有率,但不能解決廠商銷售的根本問題,反而還會誤導廠商對市場的正確認識,不利于產品結構的調整。這種方式會使銷售管理者沉迷眼前銷量的假象,不思索解決問題的方法,甚至對這種促銷產生依賴。

服裝店打折促銷的操作技巧:

1. 折價促銷產品要選擇那些成熟度高、消耗量大,購買頻率高、季節性強、接近保質期、技術和包裝處于弱勢的產品。

2. 折價促銷的廣告簡單、搶眼、準確、具備殺傷力,不要用花哨的形式。

3. 折價的金額應占售價的10%-20%以上才具有吸引力。

4. 活動的時間以2—3周為宜。要考慮消費者正常的購買周期,若時間太長,價格可能難以恢復到原位。

5. 選擇正確的促銷時機。如飲料的折價促銷可以選擇夏季或者節假日。

總結:經常不斷地使用削價促銷會降低產品在消費者心目中的聲譽。服裝店打折促銷必須配合相應的廣告、人員推銷和公共宣傳等企業整體營銷發展上的思考,必須要拋卻折價促銷中的一味直接打折、降價“獨角戲”。折價促銷如果缺少了和其他元素有機的結合,共同發揮出銷售威力,即使在短時間內使企業看到了銷售、利潤,然而它在幫助企業實現戰略上發展起到的效果是微弱的,甚至是不可靠的。

促銷案例范文第4篇

一、活動主題

浪漫的五一•溫馨的xx

二、活動時間

x月x日—x月x日

三、活動背景

春節過后,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。

四、活動內容

1.有獎購物促銷。凡在xx購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如T恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在xx廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約xx元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協議書。

2.“xx采風,今夏清爽”xx第二屆空調節。

(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在x購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。

(2)銷售排行榜。xx購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對x月x日—x月xx日之間xx銷售的空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行發布,指導消費。

(3)主題為“空調與我•現代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調的相關見解,也可以購買空調前后的所感所思,活動旨在倡導科學消費,推崇空調文化。征文與魯中晨報聯辦,擇優在報紙上發表相關文章。

(4)免費保養、維護,大規模的進行電話回訪。在空調節前十天,每天向新老用戶贈送室外機的防雨罩,防雨罩統一印有“XX傾情奉獻”字樣。進行社區服務,真情奉獻,樹立形象,宣傳帶動。

(5)大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外,每天搞一個小時的競價銷售活動,提前預告,賣場拍賣。

(6)“空調節親情電話”——購買空調的用戶,均可獲贈一個月的氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作,通過預交一定的費用,定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數、防曬指數、舒適度指數、空氣污染指數、上下班天氣預報等信息。

(7)每天早8:00第一個打入空調電話者,為幸運“采風”者,可享受半價優惠,讓人驚喜,感受刺激。

(8)盛大的開幕儀式和展銷活動。

3.會員“購物積分假日游”活動,從活動推出日開始,累計會員購物金額,凡購物滿2000元者,贈價值120元旅游票一張;

購物滿5000元者,贈價值120元旅游票兩張;

購物滿8000元者,贈價值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達到每位會員,以期引起他們的廣泛參與。

4.“買一件T恤,獻一元愛心”---淄博XX購物廣場T恤義賣活動。五一節前后,在廣場上舉行義賣活動,每天拿出一定的件數,所賣款項將捐贈給希望工程,活動由團委組織實施。

5.“休閑運動系列時裝展”利用x禮儀時裝模特隊,選擇休閑、運動、時裝在廣場表演,配合賣場銷售,主推二商場休閑和三商場體育時裝類,造勢銷售。

6.“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出x“食品周”和x“關愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。

7.建立x購物廣場網站。全程報道xx購物廣場五一節的促銷活動。

五、廣告宣傳

1.經濟臺《xx欄目中全面介紹xx物廣場五一節的各項促銷活動。

2.

廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。

3.利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。

4.營業現場廣播滾動播出活動內容。

網站全程報道五一節系列活動。

6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告

7.利用上述媒體新聞報道。

六、營造賣場形象

1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費用600元左右。

2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。

3.彩色氣球裝飾約2000元。

4.綠色仿真植物裝點1000元左右。

七、整改賣場形象,加強營業人員現場促銷力度。

2020商場五一促銷活動方案

一、活動主題

新裝亮相

炫彩出擊

巔峰回饋迎五一

二、活動時間

x月x日—x月x日

三、活動內容

活動一:一券在手

全城通用

活動內容:活動期間,顧客當日累計購物滿251元(會員滿151元),即可獲得通城券一張(商城及其他各業態均可使用),珠寶需滿551元(會員滿351元)

備注:

1、憑會員卡方可享受會員優惠

2、小票限當日累計

3、累計滿502元(會員累計滿302元)可獲得兩張,以此類推。每人最多限領3張。

4、通城券購百貨類商品一次只能用一張。

5、如何使用見通城券背面使用說明

收銀員注意:(1)收通城券時,注意檢查券的完整,只有正券或只有副券不予受理,(2)收通城券時,只需將通城券副券撕下即可,將正券交還給顧客。贈禮地點:二樓家居館門口

執行:活動現場需4名工作人員(上、下午班各2名),一人負責累加購物小票,在購物小票(微機、手工)背面蓋“已兌獎”章并發放通城券,另一人負責登記通城券發放表(檢查顧客會員卡并登記卡號)。

活動二:抽幸運大獎

在活動期間購物的顧客,單張小票滿50元(珠寶專柜滿100元)即可獲得一張抽獎卡,消費金額越高獲得抽獎卡越多。抽獎卡分a聯(顧客留存聯)和b聯(抽獎聯),顧客須在抽獎聯上準確填寫好姓名、有效證件號碼,在指定時間內將抽獎聯投入抽獎箱,參加抽獎活動。

獎品設置:888元現金卡、50元現金卡、毛絨玩具。

1、抽獎操作程序:

抽獎現場共抽出24個中獎號碼,在公布中獎號碼后,中獎者需上臺按工作人員提示選擇logo標,每個logo標背面都標有獎品,中獎者選擇哪個logo標即可獲得其背面標注的獎品。

2、抽獎卡的領取

多買多送

單張小票每滿50元(珠寶滿100元)可領取抽獎卡一張,多買多得,以50元(珠寶100元)的倍數計算,單張小票領取數量不設限制。

導購員注意:導購員在開具小票時,需于右上角注明抽獎卡領取張數,如:顧客單張小票消費金額為1010元(非珠寶類商品),顧客可換取抽獎卡20張(只取整數,余數不計)。

小票僅限單張,不可多張累加。

強調:同一專柜兩件商品(分別為20元和30元)開在一張小票上,金額滿領卡基數,則可領取抽獎卡;

如兩件商品開了兩張小票,每張小票都不滿領卡基數,則不可累加以領取抽獎卡。

抽獎卡領取地點:各樓層款臺。

一、活動時間

20xx年x月xx日

二、活動地點

xx營銷中心

三、活動對象

xx所有到訪業主、客戶

四、活動主題

愛運動,愛健康,xx運動闖關游戲總動員

五、活動內容

1、到訪有禮——x月xx到訪xx的客戶,可領取精美小兔臺燈1臺。

備注:每日限前20名,每批客戶限領取1臺,先到先得,領完即止。

2、周末去xx“你搶貨,xx買單”活動

活動時間:5月1-3日

下午3:00開始

活動場地:xx項目現場

活動對象:xx業主、近期到訪客戶

活動內容:xx為了感謝各位業主及社會人士對項目的支持,特舉辦該活動,參與活動需要關注xx官方微信,回復“我要搶萬元商品”姓名及聯系方式,活動當天根據報名業主抽取19個名額參與該活動(活動分10組進行,兩人一組的形式參與(388元單獨參加),每次抽取4位的業主或客戶,第一輪被抽取的業主或客戶參與完活動再抽取下一輪參與者,直到19個名額用完),被抽到的業主或客戶從我們客服人員手中抽取金額卡一張,抽完金額卡的業主或客戶在我們客服人員的指引下在指定的地點參與搶商品活動,客服人員會發出口令開始計時,必須在指定的時間內完成拿商品并按要求出商品區。

①、如果在規定時間內拿出的商品總金額在所抽取的金額卡范圍內(金額卡±10元范圍內),則商品歸客戶所有;

②、如果客戶在規定的時間內拿出的商品總金額不在所抽取的金額卡數額范圍內,客戶需要退回所有的商品,我們給予一個鼓勵獎品。(可以從自己拿出的商品中任意選取一件作為鼓勵獎)

提示:超時則視為比賽結束,參與活動時必須按照我們劃定的地點范圍內,如果超出范圍則比賽結束!

報名方式:參與活動需要關注xx官方微信,回復“我要搶萬元商品”姓名及聯系方式,活動當天到場參與抽獎,被抽出的業主或客戶才可以參與活動!

金額卡設置:共有以下4種面額,分別是88元、188元、288元和388元!

3、現場暖場活動

“xx狂”運動闖關游戲

參與者需到營銷中心前臺領取xx圣誕游戲通關券,需持有體驗卷,才能參加通關活動,現場共設有3個互動游戲,可以選擇性參與。每通關一項可蓋通關戳一個,根據通關戳個數,兌換相應獎品.

活動具體形式:

①、“xx狂”歌唱——現場有點唱機,參與客戶需持通關活動參與券,在工作人員的安排下完整演繹一首歌曲,便可獲得一個通關戳。

②、“xx狂”投籃——參與客戶需持通關活動參與券,在工作人員的安排下參與投籃機通關游戲,通過3關及以上便可獲得一個通關戳。

③、“xx狂”套圈——參與客戶需持有通關活動參與券,在工作人員的安排下參與該活動,在該套圈活動中參與者可以獲得10個圈圈,套中目標5個及以上便可獲得一個通關戳。

六、“xx狂”砸金蛋

凡是5月1-3日成功認購xx的客戶可以參與砸金蛋一枚,金蛋獎品設置如下:

一等獎——每天1個——3個月物管費

二等獎——每天2個——足浴盆

三等獎——每天3個——電烤箱

四等獎——每天4個——榨汁機

一、活動時間

x月xx日-x月x日

二、活動目的

五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節日如:五一國際勞動節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進銷售,提高客單價,并且產生較有影響力的社會效應,進一步提升匯佳的企業形象。

三、活動主題

慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎

四、活動口號

五一逛xx,購物中大獎;

低價降到底,好運轉不停。

五、廣告宣傳

xx月x日---x月x日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內POP,廣播宣傳。

六、場景布置

大門口條幅,夏季吊旗,特價區吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,

七、活動策略

1)五一黃金周,低價降到底,推出一期DM海報x月x日至x月x日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25

2)五一逛xx,購物中大獎

3)低價降到底,好運轉不停

4)5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。

5)5月4日“青春風采,活力無限”青年節精彩文藝演出

促銷案例范文第5篇

關鍵詞 定向促銷;顧客關系管理;顧客終身價值;顧客生命周期

文獻標識碼 A

隨著經濟全球化的發展、市場競爭的加劇,企業對顧客的爭奪日趨白熱化?!豆鹕虡I評論》也把“顧客關系”列為組織資源的第一位。因此,開發、利用和管理顧客資源成為企業提升市場競爭力的關鍵,加強顧客關系管理成為企業的重中之重。顧客關系管理涉及諸多層面,如組織、技術、產品、溝通等等。本文僅從營銷溝通的角度,探討如何采用一種新型的促銷模式——定向促銷,并通過其低成本、高效率、雙向溝通的特點,來幫助企業維系顧客關系、培育和提升顧客忠誠,進而實現企業的發展目標。

一、定向促銷與顧客關系管理概述

(一)定向促銷的內涵及特點

定向促銷(Targeted Promotion)是相對于傳統的大眾促銷而提出來的一種嶄新的促銷模式,是針對特定顧客群體而進行的促銷。如針對會員的促銷;針對某個社區的促銷;針對特殊人群(老人、學生、孕婦)的促銷等等。也就是說,定向促銷的實施人群和得利人群是按照某些條件挑選出來并加以限定的。在操作中,定向促銷的核心是要在企業的顧客中,按照某個(某些)指標或者某個(某些)變量來選取其中的一部分或幾部分“定向”顧客群體作為企業促銷的對象,這些“定向”顧客群體對于企業來說是最有利、最重要或最易產生良好促銷效果的。定向促銷的基礎是要收集、整理、掌握來自各個渠道的有關“定向”群體的詳細信息資料,并加以合理運用。定向促銷發展到最高層次,就是要實現對于“定向”群體中不同促銷偏好的顧客提供差異性、個性化的促銷,從而保證最佳的促銷效果,最終實現企業的促銷目標。

定向促銷與傳統的大眾促銷相比有明顯不同,表現在:第一,促銷對象明確化。定向促銷對象的某些基本特征(如年齡、性別、收入、所在區域等)或消費行為習慣(如購買時間、頻率、數量、金額等)是事先加以了解和分析的、是明確的。第二,促銷方案個性化。促銷的時間、內容、方式會因促銷對象的不同而有不同,不是千篇一律,而是根據不同促銷對象的特點和偏好設計不同方案。第三,促銷成本最優化。不是針對所有顧客,而是有選擇地針對部分顧客采取不同力度的促銷,因而促銷成本相對較低。第四,促銷效果最大化。針對不同的促銷對象,在深入調研分析的基礎上,采用最為恰當的促銷方案,使得促銷效果顯著。

(二)顧客關系管理的內涵及其與定向促銷的關系

顧客關系管理(Customer Relationship Management)一詞最早由Gartner Group在20世紀90年代提出,但對于顧客關系管理,至今還沒有一個公認的定義,不同的研究機構和學者分別從商業哲學、企業戰略、系統開發等角度提出了不同的解釋。其中把顧客關系管理看成是一個“以顧客為中心”的企業經營戰略是其主流。該戰略的內涵包括理念層、體制層和技術層三個層次。理念層從企業管理思想、管理模式、文化等方面體現“以顧客為中心”的思想精髓,既是顧客關系管理戰略實施的基礎,也是戰略實施期望達到的最高目標。體制層從流程、組織結構、管理制度、策略方法等方面確保顧客關系管理理念得到貫徹落實,既是理念層的有形展示形態,又是理念層得以實現的制度保證機制。技術層是一套以顧客關系管理軟件為表現形式的集成支持平臺。該平臺不僅從技術上保證“以顧客為中心”的體制得以正常運轉,而且與體制層共同確保“以顧客為中心”理念的實現。

根據對顧客關系管理和定向促銷的內涵分析可以看出,兩者之間是戰略與戰術的關系,是整體和局部的關系,是目標方向與方法手段的關系。顧客關系管理戰略決定了企業的一切活動要“以顧客為中心”,這是企業在激烈的市場競爭中為實現其目標確立的思想指引,而定向促銷則是為達到戰略目標所采取的方法手段。顧客關系管理戰略指導定向促銷的具體行動,反過來,通過定向促銷的合理運用,也可以促成企業建立并維持與顧客之間良好的關系,從而實現企業總體戰略目標。

二、定向促銷對顧客關系管理的效用分析

定向促銷作為一種新型的促銷模式,對于顧客關系管理的實現究竟有什么樣的促進作用?下面從顧客關系管理的四大模塊:顧客的開發與分類、顧客滿意、顧客忠誠、顧客流失等方面加以分析。

(一)定向促銷有助于開發新顧客、進行有效的顧客分類

在激烈的市場競爭中,顧客對于企業的重要性是不言而喻的。顧客不僅能給企業帶來利潤,維持其生存,同時,穩定增長的顧客規模也會提升企業的市場價值和品牌優勢,從而使其獲得更好的發展。所以,不斷地吸引和開發新顧客是顧客關系管理的重要內容。雖然定向促銷的對象是特定的顧客群體(主要是老顧客),但事實證明,定向促銷對于非定向群體也會產生影響。充滿誘惑力的個性化的定向促銷方案,在一定程度上也會對競爭者的顧客群體或潛在的顧客群體產生吸引力,使之成為企業的顧客以享有定向促銷的優惠待遇。因此,定向促銷有助于企業開發新顧客。

顧客分類是顧客關系管理的基礎。著名經濟社會學家帕雷托的80/20法則指出,20%的顧客為企業創造了80%的收益(其實際創造的收益可能遠大于80%,只不過被另外80%的客戶消耗了一部分)。因此,企業要想在激烈的市場競爭中獲勝,實現收益最大化,就要對顧客加以區分,對企業的有限資源進行優化配置。在顧客關系管理中,顧客的分類大都基于顧客價值(財務價值和非財務價值),分類的方法主要有ABC法(根據顧客對企業收入和利潤的貢獻區分)、RFM法(根據顧客購買間隔、購買頻率和購買金額區分)和CLV法(根據顧客生命周期價值區分)。但無論何種方法都必須建立在對顧客信息準確把握和分析的基礎之上,這對企業來說絕非易事,而定向促銷恰恰可以解決這一難題。定向促銷是針對特定顧客群體而進行的,也就是說,顧客要想獲得相應的優惠待遇就必須配合企業累積個人的基本信息和消費信息,做到信息及時、準確、詳盡,只有這樣才有可能成為定向顧客群體中的一員。所以,只要促銷方案有足夠吸引力,定向促銷對于顧客信息的獲取及后續的顧客分類是有重要意義的。

(二)定向促銷有助于增加顧客讓渡價值、提升顧客滿意度

顧客讓渡價值(Customer Delivered Value)的概念是營銷教父菲利浦·科特勒在1994年提出的,是指顧客總價值與顧客總成本之差。顧客總價值包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值,顧客總成本包括了貨幣成本、時間成本、精力成本和體力成本??铺乩照J為,在一定的搜尋成本和有限的知識、靈活性和因素的限定下,顧客是讓渡價值最大化的追求者。定向促銷作為一種針對特定群體的促銷方式,一方面通過個性化的促銷服務和給予特定群體的歸屬感、尊貴感,提升顧客總價值,另一方面通過增加對特定群體的促銷力度、提供便利的售后支持減少顧客總成本。因而,定向促銷有助于增加顧客讓渡價值,促成顧客購買。

不僅如此,定向促銷在增加顧客讓渡價值的基礎上,還可以進一步提升顧客滿意度??铺乩照J為,顧客滿意是顧客接受產品或服務時感受到的質量與預期比較所產生的失望或愉快的感受,是可感知的效果和期望值之間的差異函數,顧客滿意與否直接影響他們是否繼續購買你的產品或服務。因此,實現顧客滿意對于顧客關系管理來說十分重要,只有顧客滿意,企業才有持續發展的競爭力。定向促銷作為一種針對特定群體的促銷方式,是根據顧客的不同偏好提供適當的促銷服務,因而可以提升顧客的感知質量,并且通過深入及時的溝通,保證顧客的適當預期,最終實現顧客滿意。

(三)定向促銷有助于加大顧客轉換成本、提高顧客忠誠度

忠誠顧客對企業很重要,忠誠顧客可以使重復購買增加,使銷售額進一步提高;可以產生口碑效應,吸引和增加新顧客;忠誠顧客對價格變動的承受力強,對企業失誤也較為寬容。因此,提高顧客忠誠度也是顧客關系管理的重要內容。顧客忠誠的驅動因素很多,包括基本因素(如顧客滿意、關系信任、轉換成本等)和調和因素(如產品因素、顧客因素、競爭因素等),其中顧客的轉換成本是影響顧客忠誠的關鍵因素,也是企業較易控制的。

轉換成本包括顧客在轉換現有企業、發展新關系的過程中所需付出的時間、財力、精力和心理成本,以及轉換現有企業所造成的原有待遇的損失等等。較高的轉換成本構成了較高的轉換壁壘和退出障礙,對于顧客忠誠的維系十分有利。通常情況下,企業對定向促銷的對象有具體的限定條件,并對其一定期間的購買數量有嚴格要求。與之相對應,定向促銷的優惠力度、提供的增值服務以及享有的歸屬感、尊貴感要比傳統的大眾促銷豐厚優越得多,對“定向”群體的消費吸引力因此也強很多。但是,一旦顧客轉向其他企業的產品或服務,這些優惠及待遇將不復存在。因此,定向促銷為企業的產品或服務構筑了較高的轉換成本,大大提升了顧客忠誠度。

(四)定向促銷有助于增強與顧客的雙向溝通、減少顧客流失

對于企業來說,顧客流失是在所難免的,完全避免顧客流失是不切實際的。據有關調查數據顯示,在自然狀態下,一個企業的顧客流失率約為10%-25%。但盡最大可能減少顧客流失,尤其是大顧客的流失對企業來說又是必需的。根據美國營銷學者賴克海德和薩瑟的理論,一個企業如果將其顧客流失率降低5%,利潤就能增加25%-85%。因此,確保顧客流失率在一個可以接受的范圍之內,是顧客關系管理的重要內容。顧客流失的原因多種多樣,有主觀的(如對產品、服務不滿,需求變化,管理失當等),也有客觀的(如顧客搬遷、成長、破產等),其中由于客觀原因所引起的顧客流失無法補救,但由于主觀原因而導致的顧客流失則可以通過企業與顧客的良好溝通加以預警并解決。

定向促銷與大眾促銷的關鍵區別點在于“定向”。定向促銷要求企業與消費者之間有著特定的聯系渠道,從而使企業與消費者的雙向溝通成為可能。及時、有效的雙向溝通不僅有利于企業準確了解顧客需求,提供適當的個性化的產品和服務,還能使顧客充分感受到企業文化和顧客關懷,也開啟了挽回不滿意顧客、為顧客答疑解惑的大門。

三、基于定向促銷的顧客關系管理建議

通過分析可以看到,定向促銷在顧客開發與保持中發揮著重要的作用,那么在實踐中應如何發揮定向促銷的特點,更好地幫助企業維系顧客關系、增強市場競爭力、保持利潤穩定增長呢?

(一)基于顧客終身價值進行顧客分類

以往定向促銷多是從顧客的經濟價值出發,基于顧客的消費額、消費頻率等歷史價值或現有價值進行顧客分類,再針對不同顧客的特征和促銷偏好制定不同的促銷方案。簡單地說是根據顧客一定時期內的消費情況,將顧客分為高價值顧客和低價值顧客。高價值顧客雖然在顧客中所占比重很小,但消費量大,因此,高價值顧客成為企業的重點顧客,所獲得的促銷方案也是最有誘惑力的。但深入研究不難發現,這種做法其實并不科學,這種分類忽略了顧客的潛在價值和非經濟價值,而且,如果僅把定向促銷的重點放在高價值顧客上則會使企業的市場空間受到限制,從而影響企業的后續發展。因此,為了提高企業的成長性,不僅要關注高價值顧客,還要重視最具增長性的顧客和最具戰略意義的顧客,也就是要基于顧客終身價值對顧客進行分類。

顧客終生價值(Customer Lifetime Value)是指每個購買者可能為企業帶來的收益總和,既包括經濟價值(對企業收益的貢獻),也包括非經濟價值(對企業的口碑宣傳、情感忠誠等);既包括歷史價值、現有價值,也包括未來價值。因此,企業可以基于顧客終身價值的測定指標(如消費情況、年齡、教育程度、職位等),將顧客區分成高價值(經濟價值高或經濟價值、非經濟價值雙高)顧客、最具增長性(未來經濟價值高或未來經濟價值、非經濟價值雙高)顧客、最具戰略意義(非經濟價值高)顧客和低價值(現在或未來經濟價值、非經濟價值雙底)顧客。不同類型的顧客側重采用不同類型的定向促銷方案。高價值顧客以非價格型促銷為主,最具增長性顧客價格型和非價格型促銷相結合,最具戰略意義顧客以價格型促銷為主,而低價值顧客則要舍棄,以減少企業資源的浪費。

(二)根據顧客生命周期制定促銷方案

顧客關系具有明顯的生命特征,即使是同一顧客,處于不同的生命周期階段,其需求也明顯不同。所以,如果能夠根據顧客所處的不同生命周期階段采用不同的定向促銷方案,則勢必取得最佳的促銷效果,更好地維系和提升顧客關系。顧客生命周期指的是一個顧客與企業之間從建立業務關系到業務關系終止的全過程,通??筛鶕櫩完P系的發展,將其劃分為考察期、形成期、穩定期和退化期四個階段。

1 考察期??疾炱谑穷櫩完P系的孕育期。當顧客對產品產生興趣,并通過某種渠道與企業接觸時,就成為企業的潛在顧客,與此同時,顧客生命周期就開始了。這一階段,顧客要從顧客讓渡價值、企業信譽、品牌等角度對企業及其產品進行考察。了解不足、不確定性是考察期的基本特征,而幫助潛在顧客建立對企業及其產品的信心是能否實現交易的關鍵。因此,在這一階段,定向促銷的重點在于樹立交易信心、促成嘗試購買。具體做法為:第一,增加顧客讓渡價值。通過價格型定向促銷(如買贈、特價包等)降低顧客購買產品的貨幣成本,實現顧客讓渡價值最大化,鼓勵顧客嘗試性購買產品。第二,提供咨詢服務。通過售前、售中向顧客提供足夠的企業、產品信息和全方位的咨詢服務,使顧客樹立交易信心,放心購買企業產品。第三,降低購買風險。通過加強售后服務,及時解答和解決顧客提出的各種問題,來降低顧客購買風險、消除顧客疑慮、提高顧客購買積極性。

2 形成期。形成期是顧客關系快速發展的階段。當潛在顧客購買企業的產品后,就轉變為企業的新顧客,并隨著購買次數的增加,成為企業的老顧客,但顧客與企業的關系并不穩定。這一階段,顧客關系是否能夠得到延續并趨于成熟取決于顧客是否從重復購買中獲得日益增多的回報和對企業的信任。因此,在這一階段,定向促銷的重點在于繼續培養顧客對企業、產品的信任,并通過反復的購買體驗,形成顧客對所購產品肯定的價值判斷。具體做法為:第一,加大價格促銷力度。對于反復購買企業產品的老顧客加大價格促銷力度(如積分返點、節日賀禮等)使其購買滿意度得到提升,增加對企業及產品的依賴度。第二,使顧客產生歸屬感。根據顧客的基本特性和消費習慣建立會員俱樂部,定期不定期舉辦各種活動,使企業顧客有機會聚集在一起,進而產生強烈的歸屬感。這種做法一方面展現了企業的經濟實力和與顧客溝通的誠意,另一方面通過顧客之間消費經驗的交流,也強化了顧客對企業和產品的信任,從而使顧客與企業的關系更加密切。

3 穩定期。穩定期是顧客關系發展的最高階段。如果顧客有良好的交易體驗及對企業產品的持續認同,就會由一個普通的老顧客轉變為企業的忠誠顧客,顧客與企業的關系進入成熟階段。高顧客滿意度、高轉換成本、高關系信任及高交易額是這一階段的基本特征。在這一階段,價格促銷作用不明顯,定向促銷的重點在于通過非價格促銷保持與忠誠顧客的穩定關系并努力擴展其盈利性。具體做法是:第一,使顧客產生尊貴感。通過提供區別于普通顧客的鉆石級服務,或邀請忠誠顧客參與企業的經營管理,使忠誠顧客感受到企業對他們的重視,從而產生尊貴感、責任感,進而形成對企業的情感忠誠、態度忠誠,持續不斷地購買企業的產品。第二,重視交叉促銷和關聯促銷。所謂交叉促銷是指企業在現有產品銷售的基礎上,促進相關產品或服務銷售的促銷方法。所謂關聯促銷是指通過與其他企業形成促銷聯盟,實現促進本企業產品銷售的目的。交叉促銷和關聯促銷為忠誠顧客提供系統的、集成式的解決方案,使其與企業連結更加緊密和牢固,也有助于企業最大程度挖掘忠誠顧客購買潛力、擴展其盈利性。

4 退化期。退化期是顧客關系發展過程中關系水平逆轉的階段。當顧客與企業的交易量逐漸或急劇下降時,顧客進入退化期,也就是顧客即將流失。在這一階段,定向促銷的重點在于分析顧客流失原因,對于由客觀原因引起的顧客流失,企業沒有必要浪費資源去挽救;而對于由主觀原因引起的顧客流失,企業則要根據流失原因采取不同的、有針對性的定向促銷方案,以最大可能減少顧客流失。

責任編輯:昱文

促銷案例范文第6篇

但是,促銷不是市場問題“終結者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會。

第一章 價格——永遠的促銷利器

第一節 價格折扣

方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。

方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。 方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節 獎品促銷

方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠

例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給創意促銷方案大全 店鋪帶來創收的機會。

喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。 方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

第三節 會員促銷

方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時間、落差。 方案11 自主定價——強化推銷的經營策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12 購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。

第四節 變相折扣

方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。 方案14 多買多送——變相折扣

例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15 組合銷售——一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16 加量不加價——給顧客更多一點

例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

第二章 顧客——以人為本的促銷藝術

第一節 按年齡促銷

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷

例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。 方案18 自嘲自貶——中年人最求實在

例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。 方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。 方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

第二節 性別促銷

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。

方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。

方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺

例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。 方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。

第三節 心理與情感促銷

方案28 貨比三家——顧客信任多一點

例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。

方案30 能者多得——引誘推銷的法寶

例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動

例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你

例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放

例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第三章 熱情,燃起永不言敗的銷售激情

第一節 擺設促銷

方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來

例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。

方案35 混亂經營——亂中取勝的好辦法

例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。

方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。

方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排

例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。

第二節 包裝促銷

方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理

例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。

方案39 心心相印——用來見證愛情

例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。

方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷

例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。

第四章 廣告——引起轟動的促銷捷徑

第一節 店鋪廣告促銷

方案41 現場效應——在現場為自己做廣告

例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現互動行。

方案42 暗示效應——讓顧客自以為是

例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。

方案43 點名效應——讓顧客關注自己的品牌

例:搞些公關活動提高店鋪知名度。

方案44 對比效應——讓顧客看到實際效果

例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。 第二節媒體廣告促銷

方案45 “夸張效應’——吸引顧客的眼球

例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。 方案46 巧用證人——真正的活廣告

方案47 名人效應——讓名人為店鋪做廣告

方案48 搭順風車——借力取勝的捷徑

例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。

第三節 公益活動促銷

方案49 溫情一元——超市賣場的助學之旅

例:超市購物滿38元即可要求服務臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。 方案50 免費領養——把獎品變成領養權

例:廣告讓人們領養被遺棄的小動物,寵物店簽署協議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費糧食。

方案51 “買“來的學費——另一種形式的助學促銷

例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現金,名額有限。

方案52 希望商場——把讓利變成孩子的希望

例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學校。例如當時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,要兌現自己的承諾。

第四節 公關活動促銷

方案53 破壞效應——讓顧客真正放心

例:床墊用壓路機壓過去,證明質量。

方案54 效果展示——讓質量自己說話

方案55 消費衛士——迎合顧客心理做文章

例:質量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。

方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷

例:奧運時的全民運動會,電動車經銷商尾隨,讓掉隊的人做上車永遠不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷售。

第五章 節假日——黃金時間的撈“金”技巧

第一節 傳統節日促銷

方案57 新年紅包——春節禮品促銷

方案58 非常1+1——清明節鮮花促銷

例:1+1=一站式購物,賣點方便,價格合理。

方案59 五五有禮——端午節粽子促銷

例:注意方案可以不新穎,但一定要實在;讓利幅度大,善于一點帶面。

第二節 外來節日促銷 方案60 情人價格——情人節花飾促銷

方案61 平安是福——平安夜蘋果促銷

方案62 圣日“圣”情——圣誕節蛋糕促銷

第三節 特定人群假日促銷

方案63 三八彩頭——婦女用品促銷

方案64 快樂童年——兒童節玩具促銷

例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。

方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松

例:母親節的廚具促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。

方案66 含蓄父愛——父親節禮品促銷

方案67 尊師臺——尊師重教的創意促銷

例:教師節十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進了一筆一劃的粉筆字中,作為學生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢?教師節期間,凡在本店購買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節賀卡。”

第六章 主題——無中生有的促銷魔法

第一節 開業促銷

方案68 大派“紅包”——見者有份的促銷策略

方案69 瘋狂舞會——讓顧客愛上你的店鋪

例:ktv開業大型舞會。

方案70 步步高升——寓意雙關的游戲促銷

例:數碼店的“cs精英賽”。

第二節 店慶促銷

方案71 積分優待——真情回饋老顧客

方案72 自助銷售——招攬更多的新顧客

例:店慶時任選3件金額50元。

方案73 有獎征集——店慶提升影響力

例:征集廣告語。

第三節 其他主題促銷

方案74 金上填金——用金色來吸引顧客的眼球

例:手機店金色的滑蓋手機購買就可以抽獎贏真金“現金獎”。

方案75 店鋪植物園——讓環保記住顧客的名字篇二:創意促銷方案匯總 創意促銷方案匯總

第一章:價格永遠的促銷利器 第一節價格折扣

方案1.錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2.一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

方案3.超值一元——舍小取大的促銷策略

例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。

方案4.臨界價格——顧客的視覺錯誤 例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

方案5.階梯價格——讓顧客自動著急

例:“銷售初期1~5天全價銷售,5~10天降價25%,10~15天降價50%,15~20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

方案6.降價加打折——給顧客雙重實惠

例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節獎品促銷

方案7.百分之百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

方案8.“搖錢樹”——搖出來的實惠

例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9.箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

第三節會員促銷

方案10.退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11.自主定價——強化推銷的經營策略

例:5~10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12.超市購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。

第四節變相折扣

方案13.賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。

方案14.多買多送——變相折扣

例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15.組合銷售——一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16.加量不加價——給顧客更多一點

例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

第二章:顧客——以人為本的促銷藝術 第一節按年齡促銷

方案17.小鬼當家——通過兒童來促銷

例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。

方案18.自嘲自貶——中年人最求實在

例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。 方案19.主動挑錯——打動老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。

方案20.“歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21.“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

第二節性別促銷

方案22.英雄救美——打好男性這張牌

例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性

強等特點。

方案23.挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。

方案24.贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25.“換人”效應——給女性不一樣的感覺

例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26.愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。

方案27.“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。

第三節心理于情感促銷

方案28.貨比三家——顧客信任多一點

例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29.吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。 方案30.能者多得——引誘推銷的法寶

例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。 方案31.檔案管理——讓顧客為之而感動

例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

方案32.一點點往上加——讓顧客喜歡上你

例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33.模范雙星——緊抓民族文化傳統不放

例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第三章:熱情,燃起永不言敗的銷售激情

第一節擺設促銷

方案34.“綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來

例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。

方案35.混亂經營——亂中取勝的好辦法

例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。

方案36.貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。

方案37.排位有訣竅——便宜的總是在前排

例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。

第二節包裝促銷

方案38.故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理

例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。

方案39.心心相印——用來見證愛情篇三:30個創意促銷方案

【世界營銷評論-訊】價格永遠的促銷利器

方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

方案3超值一元——舍小取大的促銷策略

例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。 方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

方案5階梯價格——讓顧客自動著急

例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

方案6降價加打折——給顧客雙重實惠

例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

方案7百分之百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

方案8“搖錢樹“——搖出來的實惠 例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。

喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

方案10退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:“購物50元基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11自主定價——強化推銷的經營策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12超市購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。

方案13賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。 方案14多買多送——變相折扣

例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15組合銷售——一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16加量不加價——給顧客更多一點

例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

顧客——以人為本的促銷藝術

方案17小鬼當家——通過兒童來促銷

例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。

方案18自嘲自貶——中年人最求實在

例:一家飯店門前門簾為“缺山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝缺點卻突出有點“便宜,方便”。 方案19主動挑錯——打動老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。 方案20“歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

方案22英雄救美——打好男性這張牌

例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。 方案23挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。

方案24贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。 方案25“換人”效應——給女性不一樣的感覺

例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。

方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。 方案28貨比三家——顧客信任多一點

例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。

方案30能者多得——引誘推銷的法寶篇四:100個創意促銷方案 100個創意促銷方案

第一章 價格——永遠的促銷利器

第一節 價格折扣

方案1.錯覺折價——給顧客不一樣的感覺 方案2.一刻干金——讓顧客蜂擁而至

方案3.超值一元——舍小取大的促銷策略 方案4.臨界價格——顧客的視覺錯誤

方案5.階梯價格——讓顧客自動著急

方案6.降價加打折——給顧客雙重實惠

第二節 獎品折扣

方案7.百分百中獎——把折扣換成獎品

方案8.“搖錢樹”——搖出來的實惠

方案9.箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

第三節 會員折扣

方案10.退款促銷——用時間積累出來的實惠 方案11.自主定價——強化推銷的經營策略 方案12.超市購物卡——累計出來的優惠

第四節 變相折扣

方案13.賬款歸整——讓顧客看到實在的實惠 方案14.多買多送——變相的折扣

方案15.組合銷售——一次性的實惠

方案16.加量不加價——給顧客更多一點

第二章 顧客——以人為本的促銷藝術

第一節 按年齡促銷

方案17.小鬼當家——通過兒童來促銷

方案18.自嘲自貶——中年人追求實在

方案19.主動挑錯——打動老年顧客的心

方案20.歡樂“金”婚——既做廣告又做見證人 方案21.“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

第二節 按性別促銷

方案22.英雄救美——打好男性這張牌

方案23.挑選顧客——商場促銷的“軟”招

方案24.贈之有道——滿足女顧客的“心”需求 方案25.“換人”效應——給女性不一樣的感覺 方案26.愛屋及烏——做好追星女孩的文章

方案27.“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

第三節 心理與情感促銷

方案28.貨比三家——顧客信任多一點

方案29.吃出幸運——為幸運而瘋狂消費 方案30.能者多得——引誘推銷的法寶 方案31.檔案管理——讓顧客為之而感動 方案32.一點點往上加——讓顧客喜歡上你

方案33.模范雙星——緊抓民族文化傳統不放

第三章 熱情,燃起永不言敗的銷售激情

第一節 擺設促銷

方案34.“綠葉”效應——新鮮水果自有顧客來 方案35.混亂經營——亂中取勝的好辦法 方案36.貨比好壞——好貨需要劣貨陪

方案37.排位有訣竅——便宜的總是在前排

第二節 包裝促銷

方案38.故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理 方案39.心心相印——用來見證愛情

方案40.齊聚一堂——搭配出來的暢銷

第四章 廣告——引起轟動的促銷捷徑

第一節 店鋪廣告促銷

方案41.現場效應——在現場為自己做廣告 方案42.暗示效應——讓顧客自以為是

方案43.點名效應——讓顧客關注自己的品牌 方案44.對比效應——讓顧客看到實際效果

第二節 媒體廣告促銷

方案45.“夸張效應”——吸引顧客的眼球 方案46.巧用證人——真正的活廣告

方案47.名人效應——讓名人為店鋪做廣告 方案48.搭順風車——借力取勝的捷徑

第三節 公益活動促銷

方案49.溫情一元——超市賣場的助學之旅 方案50.免費領養——把獎品變成領養權

方案51.“買”來的學費——另一種形式的助學促銷 方案52.希望商場——把讓利變成孩子的希望

第四節 公關活動促銷

方案53.破壞效應——讓顧客真正放心

方案54.效果展示——讓質量自己說話

方案55.消費衛士——迎合顧客心理做文章 方案56.傳聲筒——讓顧客幫你促銷

第五章 節假日——黃金時間的攢“金”技巧

第一節 傳統節日促銷

方案57.新年紅包——春節禮品促銷 方案58.非常1+1——清明節鮮花促銷 方案59.五五有禮——端午節粽子促銷

第二節 外來節日促銷

方案60.情人價格——情人節花飾促銷 方案61.平安是福——平安夜蘋果促銷 方案62.圣日“圣”情——圣誕節蛋糕促銷

第三節 特定人群假日促銷

方案63.三八彩頭——婦女用品促銷 方案64.快樂童年——兒童節玩具促銷 方案65.親情廚具——讓您的母親更輕松 方案66.含蓄父愛——父親節禮品促銷 方案67.尊師臺——尊師重教的創意促銷

第六章 主題——無中生有的促銷魔法

第一節 開業促銷 /152 方案68.大派“紅包”——見者有份的促銷策略 方案69.瘋狂舞會——讓顧客愛上你的店鋪 方案70.步步高升——寓意雙關的游戲促銷

第二節 店慶促銷

方案71.積分優待——真情回饋老顧客 方案72.自助銷售——招攬更多的新顧客 方案73.有獎征集——店慶提升影響力

第三節 其他主題促銷

方案74.金上添金——用金色來吸引顧客的眼球

方案75.店鋪植物園——讓環保記住顧客的名字 方案76.幸福五胞胎——愿顧客幸福常在

第七章 店員——所向披靡的促銷利劍

第一節 服務人員促銷

方案77.美女效應——讓顧客美不勝收 方案78.侏儒餐廳——一笑而過的新鮮 方案79.愛美之心——抓住女性的攀比心理

第二節 促銷人員促銷

方案80.另類模特——別開生面的促銷場面 方案81.美丑分明——給人震撼的視覺效果 方案82.雙贏模式——做好促銷員的文章 方案83.人情促銷——滿足顧客的情感需要 方案84.沉錨效應——促銷員的服務語言創意

第八章 服務——鎖定客戶的促銷方式

第一節 售前服務促銷

方案85.樣品派送——更直接的試用感覺 方案86.適當越位——多給顧客一點兒 方案87.欲取先給——店鋪服務的取舍之道

第二節 售中服務促銷

方案88.自選餐廳——一切都是為了服務顧客 方案89.將錯就錯——讓顧客都覺得滿意

方案90.依樣畫瓢——給顧客一個思路 方案91.按需供應——不讓一個顧客失望

第三節 售后服務促銷

方案92.榜上有名——給顧客最好的服務篇五:史上最全100個創意促銷方案 史上最全100個創意促銷方案

對店對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業務,那么淡季呢?業務減少了,很多店鋪面臨著關張的危險。怎么辦?鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業務,那么淡季呢?業務減少了,很多店鋪面臨著關張的危險。怎么辦?

毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經銷商都要面臨的問題。 促銷不是市場問題“終結者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會。

第一章:價格永遠的促銷利器

第一節價格折扣

方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略 例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。

方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似 “冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節獎品促銷

方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠

例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。

喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

第三節會員促銷

方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%„„”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11 自主定價——強化推銷的經營策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12 超市購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。

第四節變相折扣

方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。

方案14 多買多送——變相折扣

例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15 組合銷售——一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16 加量不加價——給顧客更多一點 例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

第二章:顧客——以人為本的促銷藝術

第一節按年齡促銷

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷

例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。

方案18 自嘲自貶——中年人最求實在

例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。 方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。

方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

第二節性別促銷

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。

方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。

方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺

例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。

方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。

第三節心理于情感促銷

方案28 貨比三家——顧客信任多一點

例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。 方案30 能者多得——引誘推銷的法寶

例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動

例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你 例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放

例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第三章:熱情,燃起永不言敗的銷售激情

第一節擺設促銷

方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來 例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。

方案35 混亂經營——亂中取勝的好辦法

例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。

方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。

方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排

例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。

第二節包裝促銷

方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理

例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。

方案39 心心相印——用來見證愛情

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