it工程師簡歷范文第1篇
2.strong perception & intellect; with widen and swift thinking; able to be quickly adapted to different environmenet.diligent; with sureness; responsible; everytime fulfil my duties to my own work.
conscientiously, absorbedly work in a planned and order way; pursue the perfection.
good image; temperate, calm and steady personality; strong affinity; good at getting along with people.
patient; have holding capacity to pressure and setback.
有很強的領悟力和理解力，思維開闊、靈敏，能夠很快適應不同環境。
勤奮，踏實，有責任心，對自己的工作盡職盡責。
做事認真、專注，有計劃、有條理，追求完美。
形象良好，性格溫順、穩重，親和力強，善于與人相處。
有耐心，對壓力和挫折有承受力。
3.completed all the courses in the specialized field, obtaining good command of theoretic knowledge and experimental and diy skill; very adaptable and good at leaning.順利完成專業課程學習，熟練把握專業理論知識和實驗技能，具有很強的動手能力，善于學習新知識和適應新環境。
4.easy-going and congenial, with a strong sense of responsibility and good team-spirit.
為人謙和友善，做事態度認真，有強烈的責任感和良好的團隊精神。
5.fluent in oral english , with fairly good of reading and writing ability; speaking authentic mandarin-chinese.
英語口語流利，具有良好的英語閱讀、寫作能力;普通話標準。
6.having played a couple important roles in the student organizations, honing the interpersonal communication skills and organizational capability.曾擔任學校社團職務，培養了良好的人際交往技巧與組織能力。
7.having a wide range of hobbies, including oral english, music, movies and literature .
it工程師簡歷范文第2篇
姓名：王巖
學號：201042209107
2011年12月16日
專業的技能能夠從專業學習中獲取，工作經驗能夠從實踐中得到，然而并不是具有好的專業技能和豐富的宮鎖經驗就能夠處理好工作，好的工作習慣和職業素養非常重要。
時光荏苒，轉眼間即將畢業，面臨從業的壓力，職業素養成了我們去正面思考的問題。擇業、就業、從業，伴隨著這些問題，個人的素養，職業的道德，人生的觀念，成了一個必不可少的部分。那么，我們應當如何的提升自己的個人素養，規范自己的職業道德，成為了一個迫在眉睫的問題。但是通過一個學期的“IT職業素養”課程，使得我對個人素養的提高，職業道德的規范，有了較為深刻地認識。
熟話說，態度決定事態發展的方向。處理任何的事情，都應當把握好自己的態度，有了一個好的態度，難事也會變得容易起來。而我覺得，在單位中最重要的就是對待上下級的態度，把握好這樣的態度，在單位中，就可以說是如魚得水。對待上級的態度，我們一定要學會恭謙。人非圣賢，孰能無過。領導同樣是人，往往也會犯一些錯誤，然而，如果不分場合，不分地點的提出領導的錯誤，或許會是的領導很沒面子，接下來，領導當然也不會給你好果子。因此，糾正領導的錯誤意見、見解，應當把握好分寸。對待下級，同樣要把握好態度，應當顯得平易近人，消除等級觀念，虛心接受下級提出的合理建議意見，這樣，下級才會更有工作的動力。對于員工來說，遇到一個態度平易近人，虛心接受意見建議的領導，那是一件很快樂，舒心的事。其次就是對待工作的態度，中國有句熟話，叫做“三百六十行，行行出狀元”，這句話說的就是對待工作的態度。當一個人擁有了積極的工作態度的時候，這個人的工作效率同樣會得到顯著地提高。因此，擁有一腔的熱血，積極的投入工作之中，使我們IT行業的工作潛規則。
在上文中，提到了積極的工作態度能夠有效地提高工作效率，那么還有什么方式可以提高工作效率呢?通過這個學期對IT職業素養的學習，讓我認識到積極的工作態度只是提高中作效率的其中一個環節，最重要的是明確自己在做什么。在很多軟件開發過程中，無限制的增加一些要求或者是功能使得編程人員百般無奈，工作計劃和時間表常常被打亂，使得在開發過程中，費用一再追加，工期一再拖延。因此，一個有效的工作計劃，合理的安排開發進程成為了編程人員最重要的工作。合理的計劃表可以使得工作效率成倍的提升，同客戶達成了有關軟件的開發合同，成為了約束雙方的有力保障，開發商不用為無限制的修改已經成型的軟件而痛苦，客戶也不用為無休止的追加經費而痛疼。因此，對于IT從業者來說，工作的效率是至關重要的。
言必行，行必果。這是我們的祖先留下來的訓示，然而在今天，誠信漸漸被人們淡忘。對于IT職業者來說，誠信尤為重要。誠信最為基礎的，應當是守時。守時，是對他人，對自己的尊重。更高一個層次的就是敢于承諾，承諾，現在已經成為考察個人工作實力，考核人才的執行力的一個重要的標準。每個領導，都想要自己的員工有著超強的工作能力，執行力。這樣才能有利于企業的發展。一個人能夠主動地承擔這份責任，跟好的貫徹企業的中心思想，才會得到上司的賞識。因此，在IT行業中，誠信也是很重要的。
IT行業是一個靈活多變的行業，所涉及的知識面尤為廣泛，在這其中，創新顯得尤為重要。在技術方面，不墨守成規，不被經驗所束縛。才能夠激發出新的靈感，創造出新的東西。然而，當新的事物出現時，又出現了另外的一個問題——知識產權。如今，IT行業成為世界主流行業之一，對于自己的創新，知識產權顯得尤為重要。一項新的創造發明，一個新的算法，框架，可能是一個公司的支柱。如果沒有及時的申請知識產權，或許這個創新將付諸東流，對一個公司來說，損失是無可挽回的。所以在IT行業中，知識產權顯得十分突出。同樣的，在我們維護自己的知識產權的同時，應當做到不侵犯他人的知識產權。這樣才不會出現不必要的糾紛。另外，IT行業有些時候會接觸一些較為機密的信息和事物，保密，
同樣是很重要的，特別是涉及到隱私的情況。所以，IT從業人員應做到對客戶的隱私，重要數據的保密。
眾人拾材火焰高。在IT行業中，往往是以團隊協作來工作的，因此，團隊精神對IT從業者來說至最重要的一種精神。然而團隊協作中，往往會以意見不統一而發生矛盾和糾紛，因此，處理好團隊中的矛盾是維持團隊協作的重中之重。傾聽，說服，謙讓，在團隊中演的是那么的重要。傾聽，是一個人進步的關鍵，學會傾聽，使得自己知道自己的不足，更有效地改變自己的不足。聽取不同的意見，從中吸收精華的部分，加以中和利用，得到最好的發揮。同時要對工作積極主動，這樣，才會得到同事的認可，才會更好的融入工作的團隊。
it工程師簡歷范文第3篇
崗位職責：
1. 負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;
2. 負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理;
3. 負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理; 4. 撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。
任職要求：
1. 具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;
2. 具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
3. 具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神; 4. 熟悉常用的操作系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力;
5. 具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。
系統運維工程師：
崗位職責：
1、協助完成IT系統基礎架構的設計規劃;
2、負責系統硬件架構(服務器以及附屬設備)的實施部署工作;
3、負責Windows、Linux以及Unix服務器系統的日常運維工作;
4、負責數據庫(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運維;
5、承擔機房的運維工作;
6、負責備份系統的日常維護。
任職要求：
1、熟練掌握Windows、Unix以及Linux操作系統的安裝、操作和維護;
2、了解網絡安全及相關服務器配置;
3、有主流大型數據庫的實際維護經驗;
4、能積極協調各供應商提供服務保障。 服務臺工程師：
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話及在線客服，受理客戶咨詢、預約等事宜;
2、負責利用互聯網資源進行客戶信息的查找;
3、負責呼出電話，針對目標客戶進行公司產品宣傳、邀約及確認等;
4、統計客戶數據，并做好相關報表的編制及提交;
任職要求：
1、口齒清晰，普通話標準，有一定溝通技巧和語言表達技巧; 3. 有IT或者相關行業的從業經驗，有呼叫中心從業經驗者優先;
4.熟練掌握計算機軟、硬件以及網絡技術的基礎知識，能夠準確判客戶需求; 5.有較強的服務意識、團隊合作精神及協調能力
6、具備接聽電話的技巧，具協調、解決突發事件的能力; 7. 打字速度不低于60個/分鐘，熟練使用Office等相關工具;
駐場設備工程師
崗位職責：
1、工、商業控制計算機維護及技術支持;
2、終端用戶的日常桌面運營維護，技術支持
3、IT外圍設備(包括但不僅局限于：POS機、ATM等)的安裝、配置、故障排除;
4、保障終端目標的高可靠性、連續性運行。
任職資格：
1、熟悉工業控制計算機軟、硬件安裝、配置、維護、故障排除;
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種;
5、了解廣域網、存儲區域網等信息技術;
6、具備良好的團隊合作意識與客戶溝通技巧。
軟件運維工程師：
崗位職責：
1. 負責公司應用系統，工作流等系統的運維; 2. 負責公司其他相關軟件項目的實施及維護; 3. 協調公司內各部門用戶與軟件實施;
4. 用戶需求調研，書寫業務需求，描述業務流程; 5. 進行簡單的編程實現特殊業務需要;
6. 能用進行用戶培訓，指導用戶操作，制作用戶使用手冊并錄制相關教學視頻，
任職要求：
1.計算機軟件相關專業，三年以上軟件開發或軟件項目實施、運維工作經驗，使用過ASP或SQL相關語言進行代碼開發;
2. 有SQL server數據庫維護經驗;
it工程師簡歷范文第4篇
it工程師個人年終工作總結一
總結這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現，更肩負著整個企業it系統健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發展。
那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產清點
作為整個企業的it管家，首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說：
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來，一張清晰的資產圖便被輕松地繪制出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的，一個企業里，最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業務的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態如何?這樣我們先直觀地把業務系統介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷等等
還有變化的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結，相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員，而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你采用什么樣的數據，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助，而非只是一份日常工作概括版。
it工程師個人年終工作總結二
本人自2016年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來，我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：
一、飯店計算機及其網絡維護管理工作;
二、工程值班室值班;
三、協助辦公室其它同事完成各項工作;
四、考勤工作;
五、it弱電班組的團隊建設?，F對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統及軟件維護
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做
好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防范工作。 1.4、飯店內網維護與外網防御
為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯系，并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題 接到日常報修中各班組的問題有如下統計:
2.1.1綜合維修班組
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組
強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組
it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網絡問題的核心部門。在日常報修中，出現的問題主要是客房上網的問題，此問題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯
店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。
三、協助同事完成各項工作
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發現很多不足之處。
四、考勤工作
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規范各項行為，在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、20xx年工作計劃：
本崗位作為飯店一個技術性崗位，20xx年工作重點可從兩方面進行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網絡的設備維護，西軟系統的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
7.3、對飯店相關軟硬件系統出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯系解決。定期對客房的網絡進行排查，對于出現的問題進行跟進處理。
7.4、關于客房經常出現客人不能使用無線網絡，或者說上網不暢以及斷網的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網絡服務的質量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。 20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發展盡一份力!
it工程師簡歷范文第5篇
服裝導購培訓，應該培訓什么
服裝銷售行業的培訓可謂是五花八門，而每一個門店的導購員也是去了又來，員工流動頻率平均在3到5個月。又培訓更是貴上加貴的現象!
衣服賣掉。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業績做得好，那說明你是幸運的(法)。因為你的顧客對服裝的需要還停留在原始的著裝功能需求上!
還有一些老板希望既然培訓, 那么馬上就要見到效果，往會有兩種現象：1 提升了銷售信心，可以馬上見到效果。2
那么到底導購培訓應該培訓什么內容呢?有效的方法如下：
培訓內容部分：
一 導購員銷售職業樂趣
!
;而導購職業的未來規劃和夢想啟發，可以為導購提供職業發展方向能從心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目標。
二 消費文化
因為大部分的服裝導購員的成長經歷中對服裝消費形態的理解比較基礎，認為服裝需求就是商品購買需求，對服裝商品背后的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就不難理解為什么很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。。。
消費文化包括，目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業與服裝需求、目標顧客氣質風格與消費需求、目 1
標顧客生活方式與消費需求等種種目標消費群購買形態分析。讓導購員從根本上看懂理解顧客的差異消費動機，更得體的把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售會逐漸建立起顧客對導購人員的信任。導購也因此更加體會到職業帶給的滿足。
三 商品基本知識
商品基本知識可以通過日積月累、死記硬背、嚴格考試來完成。很多導購員對商品的基礎知識了解很少，顧客問起來還需要再去尋找資料，時間的耽擱會錯失銷售機會。
商品基本知識包括，各種面料洗護和特點、服裝板型特點、價格、尺碼選擇等。
四 客戶關系處理
所以這部分內容的培訓和書籍也是最多的。
在服裝銷售過程中，客戶關系應對是不能單獨存在的!很圓融，可以用伶牙俐齒來形容，但是最終顧客還是沒有購買。試了好幾套也不買，任憑我怎么說也不買，真搞不懂現在的顧客在想什么”。 5年以上的資深導購嘴里說出
五 服裝搭配技術
又不能總結出實用、簡單 又專業的顧客搭配衣服 。而不適合的搭配顧客會一件都不買。如今的顧客個性
(陳列搭配)、衣服與人的搭配兩大類。其中根據每個人搭配衣服是最1 你的服裝3 你對顧客的穿衣認識是否可以通過觀察了解到顧客這次購買的4 對服等等!搭配衣服的技能有時候來自于一些生活智慧、有時候來自于一些高與顧客之上的部分。因為銷售中的搭配需要快速反應和極強的搭配功底。這不是一個資深導購或者一個學者能做到的，需要的是二者合一!
六 附加銷售
很多做過一段時間的導購員都知道附加銷售的重要性，確實找不到為顧客增加推薦的理由，因此顯得底氣不足，更是因為沒有方法而不能促進顧客連帶購買?？催^連帶銷售做的比較好的導購員很多都是靠著一種積極心態、和努力完成指標的壓力來為顧客附加推薦，結果就是經常出現會把顧客嚇跑的現象。
附加推銷是結合銷售過程的關系處理和對服裝穿著需求的洞察力來完成的。一個自己都不會穿衣、或者說自己都不了解的職業環境應該穿什么衣服的導購員，怎么會引導顧客連帶購買呢?我在終端導購培訓中經常會聽到“我們的品牌是休閑風格的、我們的品牌是時尚風格的。”休閑、時尚在穿衣中是一種場合的區分，是不代表服裝風格的名詞。連自己的服裝品牌的風格都說不清楚的導購員何以說服顧客?，F在的信息化時代顧客要比導購員更多的了解服裝穿衣知識。
七 成交技巧
流程中的互動，采用不同的方式促進顧客成交。
持久的業績提升，會一天比一天銷售好，因為導購員在成長。
培訓形式：
實戰演練就會暴露缺陷。。。。
it工程師簡歷范文第6篇
姓名：
出生年月：
民族：
學歷：
住址：
電子信箱： 黃** 1984年11月 漢 ?？?廣東/惠州 ******@...com 性別： 聯系電話：畢業院校： 專業： 男 000-00000000 東南學校 電子電腦
求職意向：
欲從事崗位： 1.電子工程師;2.電路(布線)設計工程師
電子/電器類
電子/電氣(器)類-電聲/音響工程師/技術員
電子/電氣(器)類-電子工程師/技術員
電子/電氣(器)類-電路(布線)設計工程師
工作經歷：
2004-09 ~ 2006-12
**電子 / 電路(布線)設計工程師 公司性質：私營企業
行業類別：電子、微電子技術
工作描述：熟練使用 PADS (POWERPCB)ORCAD進行(PCB或原理圖)畫板 建庫 設計工作。主要對錄放機,收音機.CD組合音響產品電路設計。
2003-12 ~ 2004-05
**電子 / 音響工程師/技術員 公司性質：私營企業
行業類別：電子、微電子技術
工作描述：2003年3月由于公司需要被調到制造工程部做制程工程師，主要負責全生產線的制程工藝，生產進度的管控， 產前制程能力的分析，不良品的處理及追蹤
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簡歷模板http://resume.bidejob.com 原因等，對機的品質管理，6S的管理。
2002-06 ~ 2003-12
日盛電子 / 電氣維修員 公司性質：私營企業
行業類別：家具、家電、工藝品、玩具
工作描述：主要修收音機，錄放機，CD組合音響。
教育培訓：
2000-09 ~2002-07 **學校 電子電腦 大專
技能專長：
專業職稱：
語言能力：
第一外語：
計 算 機 能 力： 高級工程師 普通話流利,粵語流利 英語 一般中級
個人概述：
至今4年6月工作經驗,曾在2家公司工作，對電子產品制造流程具有豐富的了解，十分熟悉相關電子產品的制造工藝。
能熟練使用 PADS 、Officc2000、ORCAD 熟練運用POWERPCB進行(PCB或原理圖)畫板 建庫 工作。 對PCB線路熟悉。