社區衛生服務工作情況范文第1篇
一、提前謀劃，積極協調
采取請進來的方式，邀請鎮街領導及各村居衛生主任來中心開展座談，介紹中心公共衛生服務工作取得的成就、發展現狀和未來規劃，爭取他們對公共衛生服務工作的配合和支持，尤其結合近期轄區拆遷做好人員底冊的交接，確保轄區人員建檔和慢病管理人員不流失，保證整體工作的基礎穩固。
二、及早安排、全面落實
召開專題會議，提前謀劃，盡早安排，做好全年工作計劃，明確分工、責任到人，并在日常工作中加以落實，為全年工作打好基礎，力爭按照時間節點提前完成全年工作指標。
三、直面問題，積極整改。
針對年終考核中發現的問題，列出清單，拿出招法措施和整改時限，逐步落實整改，監督整改過程，確保問題得到全面解決，從整體上提高公共衛生服務工作水平。
四、積極備戰、迎接國考
著眼大局，按照國家考核要求和公共衛生服務整體工作發展方向，認真謀劃和開展日常工作，做好日常工作痕跡資料的積累，收集整理1
4年原始資料備查，反復核查14年的整體性工作，保證整體工作質量，為國考做好充分準備。
五、針對全年重點工作作出安排部署
1、全民建檔工作
************現處于拆遷改造階段，許多居民聯系方式都已更改，給建檔工作帶來很大影響。下一步我們將聯系鎮、村拆遷部門，索要拆遷居民的聯系信息，繼續開展建檔工作;通過向居民發放《致居民一封信》，向廣大居民宣傳建檔工作的目的及意義，吸引居民參與到建檔工作中來，讓每一位居民都能享受這項惠民措施，為居民健康保駕。
2、慢性病管理。
今年第一季度慢性病隨訪工作已接近尾聲，微機錄入工作基本完成。今后我們將把工作重點放在慢性病并發癥及新發慢病的預防上來，在隨訪及老年人體檢工作中及時發現慢性病高危人群，并對其進行生活方式干預以預防疾病的發展。對慢性病患者每季度開展慢性病防治知識系統講座，對其進行藥物及生活方式聯合指導，提高患者服藥依從性，鞏固慢病控制率，減少并發癥的發生及發展。
3、老年人健康管理。中心已于三月初開始了今年的老年人體檢工作，為方便老年居民就近體檢，中心安排了4個體檢點解決居民上站難問題。************年齡大、不能上站的居民占老
年人群的比例較大，中心決定后期采取集中入戶形式為老年居民進行體檢及輔助檢查，力爭使老年人健康管理率達到85%以上。今年為使老年人體檢工作達到更好的效果，院內每天派出兩位門診醫生進行總檢，為患者進行心肺聽診等檢查，以及各種檢查的匯總分析，及時發現病情變化，及時告知給患者，配合采取診療措施。
4、重性精神疾病患者管理。
針對重型精神病患者配合度差的問題，中心加強與鎮街民政、殘聯等部門的溝通，做好本底資料的收集，積極與患者家屬進行真誠溝通，引導其自愿配合中心的管理，加強日常管理的隨訪用藥及康復指導等工作，提高患者服藥依從性，用降低疾病復發率的效果換取家屬的認同。
5、家庭責任醫生簽約服務
今年中心將繼續開展家庭責任醫生簽約服務，拓展簽約服務內容，包括送醫、送藥，預約診療、轉診，收費項目優惠等服務措施，以吸引更多家庭參與到簽約服務活動中來，大力營造“小病在社區，大病進醫院，康復回社區”的就診理念;樹立良好的衛生形象，引導社區居民積極參與，讓公共衛生服務惠及更多民眾。
6、質控工作
中心將加強三級質控，將質控結果與績效考核掛鉤。重點強調整改措施的落實和質控工作的效果，將檔案的規范性和慢病管理的真實性及管理效果作為今年質控工作重點，保證整體工作逐步上水平。
6、大腸癌篩查工作
根據今年篩查工作的年齡組，中心結合老年人體檢項目聯合開展篩查工作。我們將結合慢病隨訪、老年人體檢、婦女查體、義診咨詢和門診等工作加大宣傳力度，向居民講解篩查的重要性，力爭使每位適齡居民都能參與到篩查工作中來，做到大腸癌的早發現、早診斷、早治療，提高居民健康水平。
在今后工作中，我們將按照國家考核標準認真落實日常工作，全院醫務人員團結一心，統籌安排，力爭圓滿完成公共衛生服務工作任務指標，推進中心整體工作再上新的臺階。
社區衛生服務工作情況范文第2篇
活動主題：健康扶貧政策宣傳及高血壓、糖尿病防治知識宣講 接受健康教育人數：37人 活動內容：
1、健康扶貧政策宣傳
2、健康教育宣講、咨詢，隨訪干預 活動總結評價：
社區衛生服務工作情況范文第3篇
一、 首先我們要明確售后服務的重要意義
1、售后服務是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環的開始，銷售量大了，售后服務工作量也就大了。
2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。一個好的售后服務人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經為下一次的合作增加了成功系數。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業道德和服務技巧。
3、售后服務是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關鍵環節。我經常聽說，海爾的產品盡管貴些但服務不錯，便宜貨但服務沒保障等話語?，F市場的規律已經證明，企業的信譽積累很大程度上來源于售后服務。
4、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務工作中，在用戶那里，你能經常與最新的產品，高檔產品進行學習。學到如何與這些高檔電器協同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
二、售后服務的技巧
1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。
2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與責任人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前，一定要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一直呆在用戶那里，有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時間上門。
4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”;你可保持沉默，如果必須要說的話，你可以說：“一般是沒有問題的”，“可以做”，“有問題的話，請及時與我們聯系，我們會給您提供滿意的服務”，“正常來講應該是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現出公司的文化底蘊。“一滴水可以折射出一個太陽”技術服務人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機,退機等情況，養成良好的職業習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員應該注意的。
三、做售后服務關鍵
1、把握時間: 為了提高服務效率以及用戶滿意率，一定要把握好與用戶約定的時間，做到準時上門
2、干脆利索，去繁就簡: 沒有誰喜歡啰里啰唆的人，做售后服務也是一樣，如果你總有提不完的條件，甚至吹毛求疵，或者丟三落四，猶猶豫豫。這樣不但影響效率，還會給用戶留下很壞的印象。
3、少說多做 巧妙回避: 言多必失的道理大家都應該明白，你如果在做服務的過程中滔滔不絕(當然培訓除外)你還有時間工作嗎?會讓人感覺你不踏實，如若遇到敏感問題(如價格)更要想辦法回避，可以把這個問題推給銷售人員，千萬要管住自己的嘴巴，尤其是用戶請你吃飯,抽煙,喝水的時候。
5、說到做到,學會總結: 說下午三點，一定不要四點上門。要養成對自已在售后工作遇到問題進行總結，并且要記一些細節，他會為你以后的服務帶來很多方便，學會總結，技術水平，解決用戶的能力就會很快提高。
6、修理完畢、整理環境，全面測試，不留隱患: 也許你也碰到過這樣的情況，處理完畢用戶剛出門或剛上車，電話又打來了，說機器又有問題了,也許是一個小問題，你不得不再跑回去一趟，否則用戶又要投訴。所以做完工作一定要全面的試機，能否全面測試取決于你的經驗和服務標準，不要留下模棱兩可的事情，很多偶然的故障都有必然的原因，不要心存僥幸心理，任何問題都要找出問題的真正原因，否則，就應視為問題沒有解決。
7、敬業守信、說到做到: 這一點很重要，我想大家應該明白敬業和守信是何等重要。
四:內部管理
配件的管理：
1、配件管理是售后服務工作最重要的環節，解決問題的能力的快慢，除技術外，就是配件管理能力，對于不常用配件，申請要經過嚴格計劃后再進行申請，不得盲目申請滯留配件，少于用的配件，對于常壞常用的配件要適量多備，庫房不得出現常用配件缺貨的情況存在。
2、保持配件的清潔衛生也很重要，從庫房出來的配件看上去一定要是嶄新的配件，不得說是象舊的，象使用過的配件一樣，那樣用戶看到后也是非常的不滿意。要經常對配件進行整理，清掃，盤點。先到的要先發出去，將不要的，沒有用的東西放在專門的堆放處或處理掉保持庫房整潔，做到一個月必須盤點一次，對一個月內從沒有發放過的配件最好要做好標志(一般用黃色表示)，對于三個月內從沒有發放過的配件，同樣要做好紅色標志，表明配件屬滯用配件。
3、進入庫房的配件必須要非常清楚，對于配件的編碼，名稱，型號，配件的規格，配件可代用型號以及用途等都要準確無誤。并要實行庫位管理，什么樣的配件，放在庫房的那一個區，那一個架，那一層，具體的位置，從打印出的配件出庫單上就能一目了然，不用四處去找。特不要把配件在入庫的時候就把編碼，型號弄錯了，張冠李戴，那樣就會一錯再錯，技術員工領出去也要跑二次，費力又費時。
人員的管理：要經常組織技術人員，信息員，回訪員等進行產品的技術，結構，使用等方面的培訓，并要總結出前段時間在工作中出現問題的經驗，并根據前段時間的工作情況，總結出以后應該怎么去做，怎么去解決同類問題。不在出現同樣問題再次出現同樣的不滿意解決方法。最好實行周例會制度，每周抽出一個小時，就可以解決好這樣的問題。
五、對特殊用戶的處理：
(1)、在用戶家服務時，接到另一家用戶要求上門的信息，并要求立馬上門處理。遇到這樣的情況，服務人員必須向另外一家用戶打電話進行解釋(決不允許在用戶家打電話)，并向中心講明，現正在用戶家提供維修服務，還需要一段時間，由派工人員根據用戶的輕重緩急程度改派其他服務人員或與用戶改約時間。
(2)、在維修時遇用戶家吃飯而產品一時不能修復，原則上，在征得用戶同意的前提下，繼續維修。如確有不便，則清理現場后，與用戶約定，等用戶吃完飯后再回來，時確再回來時間(絕不能在用戶家吃飯)，若用戶強烈要求吃飯，則婉言謝絕。
(3)、用戶不同意維修，要求退機或換機。確因性能故障，符合退換機條件的，無法說服務，就按換機用戶要求給予辦理(但換機不是技術員工隨便能說的，即使換機，也不能直接給用戶說，只能說馬上向上級部門請示后，給予回答)。也可以通過補償或延長保修期的辦法，說服用戶不換機或退機。不符合退換條件的，給用戶認真解釋國家“三包”規定，通過真誠的服務來感動用戶，特殊情況應及時上報當地中心，協助處理。
(4)、用戶要求賠償，這種情況不要輕易答復用戶，首先要了解用戶要賠償的原因，說服用戶，確在產品質量問題造成了損失，用戶也無法解釋說服，就要求及時上報中心請示后按批復情況給予辦理?；虿捎脮簳r回避的辦法，回避用戶的要求，及時將新問題反饋到有關部門，爭取當場解決，若無法保證當場解決，則可以以拉回檢測為由說服用戶拉回維修。
社區衛生服務工作情況范文第4篇
====年社區衛生服務工作匯報
**街社區衛生服務中心位于紡織路=號之=，轄區面積=.==平方公里，戶籍人口=.==萬人。==歲以上老人數====人，=歲以下兒童數====人，育齡婦女數=====人。中心下設兩個社區衛生服務站。擁有工作人員==名，其中全科醫師==名，全
科護士==名。今年我中心借創建全國社區衛生服務中心示范區的契機，在院領導的帶領下，全體職工工作熱情高漲，實現了經濟效益和社會效益雙豐收，群眾滿意度明顯提升?，F匯報如下：
一、加大力度進行中心的改造和軟硬件建設
(一)開展中心的裝修改造工程
今年，**區政府將社區衛生服務納入了區社會經濟發展規劃、社區建設規劃和政府工作目標，開展了創建國家衛生服務示范區的活動。我們充分利用這一契機，認真制定《創建**街社區衛生服務中心實施方案》,明確了創建目標及實施步驟，從基本設施建設、人員配備、完善六大功能及監督管理等各方面對中心進行了規劃。在正院資金緊張的情況下,投入近==萬元對我中心及下屬站點進行裝修改造,完成診室、健康教育室、健康檔案室、預防接種等室的建設，配備了健康教育、康復器材等基本設施，經過改造，我中心采用了全市統一標志，整體環境簡潔、寬敞、明亮，溫馨，科室標志及路標清晰，能較好地提供醫療、保健、康復、計劃生育、計劃免疫、健康教育等社區衛生服務，符合**市社區衛生服務中心基本建設標準，得到居民普遍認同。
(二)開展====年**街社區診斷工作
為進一步加強和促進**街社區衛生服務的規范化管理，落實“六位一體”的功能，我們努力推動以社區為基礎，以預防保健為主要手段的慢性病社區綜合防治及婦女兒童保健等工作的開展，提高社區居民健康水平，我中心以**街轄內常住人口為主要調查對象，隨機抽取=個居委會，再從每個居委會中隨機抽取==戶共===人進行了上門問卷調查，現已本稿件屬于完成調查工作及數據整理和分析工作。通過調查及社區診斷了解居民健康狀況、生活方式、經濟狀況、發現社區存在的問題、社區居民的健康需要和需求;確定社區中哪些優先解決的衛生問題和影響健康的危險因素;繼而制訂出社區健康促進規劃，為政府制定衛生保健、疾病預防策略，社區綜合干預計劃和措施，合理利用配置社區衛生服務資源提供科學依據。
(三)開展適合本社區居民的有特色的社區衛生服務
我中心著重開展以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。
=、積極開設特色門診服務，建立專病檔案
中心開設有日常的門診醫療，向社區居民提供內、外、婦、兒常見病、多發病的診治，中心還對外開設家庭病床，提供急救、轉診、出診、護理、家庭病床、臨終關懷等項目。中心與各站均配備了急救設施和急救藥品，同時還與**區第一人民醫院及三甲醫院訂立雙向轉診協議，在就診流程方面提供一切方便，將急救及疑難病人及時轉送到上級醫院，并將康復者及時轉回中心(站)，實現了小病在社區，大病上醫院的目標。
依據====年的社區診斷情況，**社區居民疾病譜前三位分別為高血壓、冠心病、糖尿病。為此，我中心積極開展慢性病防治工作，成為**區衛生系統社區慢性病防治示范點。我們實施了==歲以上首診測血壓制度，并開設心血管病?？崎T診和繼續辦好糖尿病?？崎T診，方便社區居民就近就醫。一年來，中心為社區居民提供門診服務======人次，為==歲以上的病人首診測量血壓====次，全年心血管?？崎T診達到====多人次，糖尿病?？崎T診達到====人次，系統管理高血壓患者===人，新建高血壓專病檔案===多份。累計健康檔案總數達====份;我們還開設家庭病床==張，并通過醫生聯系卡==小時電話預約、簽定社區衛生服務合同等方式，提供送藥上門、導尿、膀胱沖洗、插胃管、傷口換藥、針灸、洗嬰、孕產婦保健等特色服務。
=、加強社區健康教育工作
隨著人民生活水平提高，飲食結構的變化，疾病譜已發生變化，腫瘤、心血管疾病成為轄區內人群的主要疾病和死因。因此，通過健康教育的方法，普及疾病防治知識，有針對性地采取干預措施，已成為社區衛生服務的重要環節。我們對社區居民進行了問卷調查，結果顯示，社區居民中從未接受健康教育者占==.==，通過報刊雜志接受教育者占==.==，發放資料占=.=，上課占==.==，其它占==.=。針對這些情況，我中心與**街健康學校緊密配合，開展多種形式的健康教育活動。全年舉辦各類健康教育講座==次，聽健康教育課達到===多人次，舉辦義診咨詢=次，發放各種健康教育資料、處方==余種====多份，充分利用中心的宣傳陣地共出
了==期健康教育墻報。
=、出色完成預防保健任務
我中心貫徹落實以預防為主的思想，提供規范的計劃免疫門診服務，我中心擁有寬敞明亮的計免門診，接種室、兒保室、體弱兒室、體檢測量室、健康教育等室布局合理，環境溫馨舒適，做到了醫防分開，減少交叉感染機會。計免門診采用登記、劃卡、收費一站式服務,從人員流向、消毒防護、
藥品分發核對等方面整合了注射服務流程，減少了家長排除時間，避免差錯的發生，使流程更趨人性化、規范化、科學化。中心除對轄區內居民完成計免工作外，還對流動人員進行追蹤管理，每月與街道居委密切配合，抓好兒保建卡率，對外來流動人員堅持每月查漏、補缺。使每年接種率達==%。目前，轄區內外的居民都愿意選擇中心的計免服務，這充分體現了計劃免疫門診服務擁有實力上的優勢。今年，我們出色地完成了婦女、兒童保健任務，計劃免疫接種率達到==，兒童保健管理率達到===，其中系統管理率為==.=，孕產婦保健管理率達到==。
=、加強傳染病和突發公共衛生事件的管理
今年我中心繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度，制訂了發熱門診就診流程，傳染病報病流程，并對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。中心還舉辦了突發公共衛生事件應急演練會，顯著提高了醫務人員快速反應和應急處理的能力，同時我中心加強了傳染病信息網絡的建設，目前，已建立了發熱門診、死亡病例、腫瘤病例等網上直報系統，全年中心無發生傳染病漏報。
=、拓展社區康復服務
今年我中心積極拓展社區康復服務，與**街辦事處一起成立了**街社區康復領導小組，建立了社區康復指導員每月值班制度，完善了社區康復的各項工作職責，有五名醫務人員專職或兼職從事社區康復服務。開展了精神病康復、作業治療訓練、康復功能指導訓練等==種社區康復服務項目，全年為社區居民提供康復服務達到====多人次。全年從上級醫院轉入社區中心或站接受康復治療的患者達到==人次。
=、開展計劃生育技術服務工作
繼續做好計劃生育技術服務工作，今年前三個季度我中心開展各項計劃生育技術服務達到====人次，門診產檢達到===人次。為群眾提供計劃生育咨詢服務，在中心和各個站都設立了避孕藥具免費發放專柜，受到群眾的歡迎。
二、加強全科醫學崗位培訓，提高服務能力
今年我中心采取雙管齊下的方法促進在職醫務人員參加全科醫學崗位培訓。除了培訓費給予報銷外還在制度上確定所有中級以上醫務人員必須參加全科醫學崗位培訓。全年共派出==名醫務人員參加省級衛生行政部門認可的全科醫學崗位培訓，至今年年底我中心共有==名全科醫師，達到了每萬名社區居民擁有=名全科醫師和==的醫師接受過全科醫師崗位規范化培訓的要求。
三、積極開展創建“全國社區衛生服務示范區”的活動
今年初，我區啟動了創建全國社區衛生服務示范區活動，對此我中心高度重視，并將其視為中心發展的重要契機，全力以赴，力爭將工作做好做實。=月，多次召開辦公會議和中層干部會，研究如何開展這項工作，成立了領導小組和工作小組，明確各自職責，發揮各自職能，確保完成任務。=月，將創建活動的任務分解具體分配到各職能科室負責人和臨床科主任手上，并召開了全院動員大會。形成了以一把手親自抓，分管領導具體抓，各相關職能部門具體負責，全院各科室共同參與的創建活動管理系統，使我中心的創建活動每條線有人管、每件事有人負責，層層有人落實。在區級評估中我中心取得了一般的成績，針對存在的問題先后招開了=次創建活動工作小組會議，對存在的問題逐條落實解決辦法和負責人并進行整改。通過創建活動使我們明確了發展的方向，使全院職工改變了觀念，團結一心，共同努力，向著“創最好的社區衛生服務中心”這一目標前進。
四、加快發展我區社區衛生服務的主要困難和建議
目前我們存在的主要問題是人才缺乏，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;社區衛生服務的特色不明顯;未能形成適合社區衛生服務的醫院文化;以及政府投入不足，群眾尚未接受，在醫保等政策上的配套不足等，這些都是制約我區衛生服務發展的主要問題。
社區衛生服務工作情況范文第5篇
工 作 職 責
1、掌握本轄區內各企業用工情況，并建立社區企業總的用工制度，建立健全各企業用工臺賬和月報制度。
2、及時發布用工信息，與其他各社區搭建起就業用工橋梁，并為轄區內各企業職工勞動和社會保障政策查詢服務。
3、做好失業人員的職業指導、就業培訓登記、參保政策咨詢等有關服務工作。
4、協助鄉就業和社會保障服務中心、縣人事勞動保障局，做好非正規組織就業的有關協調工作。
5、在鄉就業和社會保障服務中心、縣人事勞動保障局的指導下，組織本社區企業職工開展學習、文化娛樂和社會公益性活動。
6、提供勞動保障法律、法規、政策等咨詢服務。
三元社區勞動保障站
服 務 范 圍
政策咨詢
職業介紹
社區就業 信息查詢求職登記就業援助
社區衛生服務工作情況范文第6篇
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅持“專群結合、依靠群眾”的方針，構建一支覆蓋全社區、工作規范、管理有序、成員廣泛、作用明顯的平安志愿者隊伍。弘揚志愿服務精神，讓更多的人參與到平安志愿者服務活動中來,不斷提高平安創建的社會動員水平和群防群治隊伍的組織化程度，夯實平安建設群眾根基、擴大平安建設的影響力。
二、工作內容
平安社區志愿者服務的工作內容如下：積極參加本轄區治安巡查，完善群防群治網絡;開展法制法規知識普及宣傳，提高群眾法律意識和安全防范意識;集中排查化解矛盾糾紛，排除安全隱患，維護轄區內的社會穩定;協助有關部門對特殊人群開展幫扶教育，應對突發事件，并配合開展處置工作。
三、實施步驟
第一階段：2014年11月10日組建社區志愿者服務隊，招募人員為20人，對象為社區、行業、企事業單位內部、應急等四類平安志愿者。
第二階段：2014年11月15日招募的20名志愿者參加崗前培訓，提高了社區志愿服務水平。
第三階段：2014年11月16日組織已經通過崗前培訓的20名平安志愿者在集中開展一次大型志愿者服務示范活動。
第四階段：2014年12月1日安排20名平安志愿服務者全部上崗，積極全面參與平安創建工作。
四、工作要求
1、高度重視，密切配合。從推動自身發展、服務社會建設的角度來看待平安志愿者服務行動，建立健全“職責明確、分工負責、齊抓共管、協調有序”的工作機制，最大限度地發揮人力、財力、物力優勢，開創平安志愿者工作的新局面。
2、建章立制，規范發展。進一步建立健全相應的管理、考核、評價、表彰激勵等制度，不斷優化平安志愿者社區服務的內外部環境。