小區調查報告范文第1篇
關于住宅小區物業管理情況的調研報告
為推動我縣住宅小區物業管理工作健康、規范發展，縣人大常委會決定對縣城住宅小區的物業管理情況專題調研，并將此項工作列入常委會2012年工作要點。調研組自7月份起，利用大約三個月的時間，通過深入各住宅小區實地察看、聽取情況介紹、召開座談會、發放調查問卷、走訪群眾、利用互聯網征求意見、赴**西……等地考察等形式，了解我縣住宅小區物業管理的整體情況，分析現狀，查找問題，學習借鑒先進經驗，認真研究對策和建議，圓滿完成了調研工作任務?，F將調研情況報告如下：
一、我縣住宅小區物業管理的現狀
1、住宅小區的基本情況
根據住建局提供的住宅小區情況，本次實際調研居民住宅小區54個，總建筑面積600035平方米，住宅3975套，已入住人口約1.1萬人。據不完全統計，即將投入使用和正在施工的小區大小約有30個，住房近3000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅，全部入住后，小區的入住人口將近到30000人。占到城區居住人口近50%。
分析我縣住宅小區的基本情況，主要呈現出以下幾個特點：
(一)住宅性質多樣。我們將其劃分為以下五類：一是早期由政府建設的商品房，土地屬劃拔，政府承建，定價出售，住戶沒有完整的產權。如1993年建成的文筆小區。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區，土地多是劃拔，房屋定價出售或分配，住戶沒有取得產權證，目前多數已經轉手。這類小區有40個，占到小區總數的74%，但規模都比較小，多在30戶左右;三是開發商開發的住宅小區，土地出讓，市場出售，是真正的商品房;四是由村委在集體土地開發或村民在自有宅基地上建設的住宅小區，即現在所稱的小產權房，多處在新城區，一般規模也比較小，多自建自管;五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房，廉租房等各類保障性住房。
(二)建設標準不一。主體建筑方面，有1993年建成文筆小區是蓋板房，逐步發展到現在有磚混結構、半框架結構、框架結構，剪力墻結構等。配套設施建設方面，有只有主體住宅，沒有任何公用建筑小區(如電信住宅樓);大多數配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業用房、無公廁等各種情況比較普遍;比較來說，寶鄉大廈、龍輝小區配套設施較好。
(三)規模差別較大。調研的54個小區中，大的有龍輝小區559套，幸福小區三個區650套，小的有煙草小區僅8套。其中，20戶以下的小區有14個，21-50戶的有19個，51-100有14個， 100-200戶的有5個，500戶以上的2個。
(四)舊住宅多且分散。調研的54個小區中，2005年以前建成的小區占到35個，大約占到65%，大多為單位建設的職工住宅樓，多隨單位辦公址而建，比較分散;包括文筆小區在內，大多建設標準較低，多為磚混結構房。
2、物業管理的基本情況
(一)物業企業發展情況。目前我縣在工商注冊的物業公司有7家。其中目前在我縣開展服務業務的有4 家，服務小區6個，占小區總數的10%，住宅877套，占總住宅數量的22%;目前還沒有一家企業具有相應從業資質。
(二)業主大會及業主員會成立情況
目前，我縣住宅小區成立業主委員會的有2家，分別為幸福小區、寶鄉大廈，但都沒有召開業主大會，通過逐戶上門認字、打電話征求意見等形式產生，目前都還沒有步入工作的正軌。
(三)小區的物業管理情況
調研的54個小區中，有3個由住建局的下屬物業服務部門管理，基本屬行政化管理，有29個小區由建設單位負責管理。物業機構管理的有14個小區，業主自治的有8個。建管不分，物業服務從屬于建設單位，沒有工程驗收的圖紙及相關資料，對小區工程建設的基本情況全然不知;服務項目少，大多數物業服務只負責打掃衛生和看大門，好一點的小區有保安服務和維修服務，服務質量相對都比較差，服務制度落實不到位，沒有明確的服務標準;收費標準不一，最高的有每月每平米1.1元，低的每月每平米0.35元，還有部分單位職工住宅樓每戶每月收取25元;物業從業人員工資偏低，一般月工資不超800元，物業服務企業和從業人員都不穩定。
二、存在的主要問題
調研組認為， 我縣城區居民住宅小區物業管理總體還處于起步階段，物業管理還不規范，不能健康有序地運行。存在的突出問題主要有以下幾個方面：
1、工程建設的遺留問題
小區工程建設的遺留問題是形成物業糾紛主因，也是物業管理健康運行的最大難題。一是許多小區建設手續不完善，住戶入住后一直不能辦理房屋產權證;二是工程質量把關不嚴，房屋在質保期內就出現一些質量問題，比如寶鄉大廈存在屋頂漏水、地基裂縫、地下車庫漏水嚴重等現象;三是工程未驗收，甚至未完工就入住的問題，如鴻福源住戶入住兩年多了，至今門前地下室還是個大坑，雨天不能排水，居民出行不便;四是未嚴格按照規劃建設公共建筑和共用設施，如綠化、花池、活動場地、停車位、供熱設施、物業用房等。這些問題引起住戶的十分不滿，怨氣和矛盾就會轉假到物業管理頭上，使得部分小區物業管理矛盾激化。
2、歷史原因形成的問題
一是政府于早期建設住宅小區，劃拔土地、定價出售，按照現行政策，住戶沒有完整的產權，不能辦理房屋產權證，出現屋頂漏水、立面破損、排水不通等大的維修問題責任權利不清，無法解決。如文筆小區政府還保留有部分產權，沒有任何利益，卻還要承擔維修責任;幸福小區屬政府定價出售，專項維修基金至今沒有著落，屋頂漏水等維修問題得不到解決，矛盾日益加劇。二是部分單位建設的住宅樓，受當時條件限制，規劃、建設、用地等方面不夠規范，配套不齊、無綠地、無停車位、甚至無門房，加之房屋年久失修，遺留問題得不到解決，住戶怨聲載道。部分由原單位管理，當房屋多次轉手，幾乎無本單位人員居住的時候就會放棄管理，部分原建設單位因機構改革已經撤并，由住戶自管。這類舊住宅小區約有半數以上，已成為廣大住戶反映強烈的熱點和難點。
3、專項維修基金收繳不到位
調研的54個小區中，僅有7個小區收繳了專項維修基金，僅占13%。收繳標準不統一，有按房價2%或3%收取，有按每戶5000元收取。由部分單位建設的職工住宅樓，已年久失修，漏水、排水等問題已嚴重影響到住戶的正常生活，維修資金沒有著落。由政府建設的文筆小區和政府定價出售的幸福小區目前房屋的維修問題也十分的緊迫。已收繳了專項維修基金的7小區，只有寶鄉大廈存入了專戶。
4、物業企業的發展嚴重滯后
通過當工商注冊的僅7家，掛靠服務的1家，都沒有取得相應的服務資質;物業服務人員素質偏低，年齡相對偏高，文化水平偏低，缺乏正規的培訓，管理人員持證上崗率只有5%左右，管理人員文憑在大專以上文化程度的只有10%。
5、物業管理模式落后，經營活動不規范
部分建設單位、開發商把自建小區的物業服務作為照顧自己親友就業的一個途徑，把物業服務變成了管理，這種自建自營，建管不分的落后模式還普遍存在。全縣70多個小區中，只有不到10個是聘請物業企業管理。這種模式的運行無形中加大了物業服務企業的數量，加之我縣住宅小區大多規模較小，服務項目少，服務費標準低，收繳率低，造成企業管理成本高，形成虧損，公平的市場競爭機制、良性循環機制無法建立。部分單位建設小區，隨著本單位職工的減少逐漸放棄了管理，由住戶分單元、分樓推選部分住房或一些退休老干部管理，有的有點報酬，有的是義務服務。部分物業企業管理人員簡單認為物業服務就是看大門、打掃衛生、收取管理費用等簡單的事，對住戶反映的問題不能積極主動解決，管理跟不上，有的小區住戶反映有時幾天也看不打掃人員，服務工作遠不能滿足居民的實際需求。調研的 54個小區，物業服務企業都沒有工程驗收的圖紙和相關資料，對小區建設的基本情況不清，大多小區沒有制定物業管理活動的相關制度或公約，少有的部分也得不落實。
6、業主大會、業主委員會的運作機制尚未形成
業主對物業管理認識模糊，不能正確處理維權意識與責任意識的關系。調研統計，有95%以上的業主對《物業管理條例》不了解或知道一點，對物管企業的服務要求往往會超出合理范圍。例如：在調查中，各個小區反映最多的頂層住戶出現樓頂漏水的問題，在業主與物業交涉未果時，往往會采取拒交物業費的方式來處理。有些業主認為我不交物業管理費是因為我不住或者不需要物業管理。使業主與物管企業之間關系僵化，陷入惡性循環的怪圈。
召開業主大會、成立業主委員會困難，業主委員會發展極度滯后。住房對業主大會缺乏認識，不愿意參加業主委員會，全縣成立業主委員會的小區僅有幸福小區和寶鄉大廈2個，都是在相關部門確定好候選人之后通過上門簽字，打電話征求意見的方式產生。政府部門的宣傳教育和指導工作做的不夠。
三、 意見和建議
針對物業管理中存在的突出問題，為了進一步加強我縣物業管理工作，提高物業管理水平，調研組提出如下意見與建議：
1、加強居民住宅小區的工程建設管理
工程建設的遺留問題是物業管理工作的源頭問題，相關職能部門要認真落實工程建設的各項監管措施，要按照物業管理相關法規規定，根據我縣的實際，制定好切實可行的小區建設管理辦法和建設標準并嚴格組織實施，從根本上減少物業管理矛盾糾紛。規劃設計一定要明確物業用房、公共建筑、共用設施、對車位數量、綠地面積等內容;工程建設要嚴把工期和質量關;組織驗收，應將小區各類附屬工程(含地下管道隱蔽工程)列入驗收內容;要著力解決目前存在的未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。
2、加強對小區物業管理工作的管理和監督
一是督促開發商依法在銷售房屋之前選聘物業管理服務企業，制定臨時管理規約并將之明示房屋買受人;二是嚴格落實開發商向物業企業移交各類竣工圖紙等物業資料并向房管部門備案的制度;三是強化日常管理，政府職能部門與居委會相互配合，形成合力加大執法力度，及時查處物業服務違法行為和物業管理區域內發生的違法行為;四是加大調處力度，及時化解各類物業管理矛盾糾紛。五是要組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規范的企業予以通報批評，甚至取消在本縣轄區內從事物業管理的資格，維護廣大業主合法權益。
3、要強化對物業管理工作的指導
一是要主動介入，認真分析研究當前小區召開業主大會、成立業主委員會、引入物業管理公司和業主委員會履行職責方面存在的困難和問題，加大組織、協調、指導、幫助的力度，促進業主大會召開，業主委員會建立并有效開展工作，促進規范的物業管理公司入駐小區有較大進展;二是加強物業服務企業的培育扶持，對物業企業的發展給予政策的扶持，組織好物業服務從業人員的崗前培訓，條件成熟時可以組織其成立行業協會，為其自我發展創造優越的條件。
按享受服務的等級收費機制沒有建立。區的物管運行成本不同、服務標準不同，收費標準自然不同，但現在的情況是各個小區之間互相參照，無論何種服務質量收取標準相差無己。
二是要加強引導，盡快形成以質論價、質價相符、合同約定的收費體系，努力營造物業管理企業崇尚優質服務、業主自覺按時繳納物業管理服務費的和諧氛圍;三是廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制訂物業管理服務合同等示范文本，明確規定前期和后期物業管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規范物業管理企業和業主的行為。區別新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，促進物業服務健康運行。積極探索市場化運行的物業管理新機制，真正實現物業管理的雙向選擇。結合我縣住宅小區的現狀及特點，宜選擇部分條件較好的小區，如龍輝小區，寶鄉大廈、幸福小區，先行搞好試點，逐步推行。
4、要健全物業管理體制機制
首先，完善和規范物業管理行政管理體系，加強物業管理隊伍組織建設，配備專職人員，明確職責分工，將管理重心下移，充分發揮城管委，居委會等在日常物業管理活動中的優勢作用。其次，要健全完善物業管理各項制度，積極探索行政主管部門、開發商、物業企業、業主共同參與、相互監督的管理機制，確保物業管理工作健康運行。(本文來自于范-文-先-生-網)第
三、要逐步建立一整套物業管理信息系統，全面、及時、準確反映我縣所有從事物業管理工作的行政機構及管理人員情況、在我縣實施物業管理的物業管理企業情況、我縣所有物業的基礎情況、業主委員會情況等內容，為提高物業管理服務水平打下一個良好的基礎。
5、要深化物業管理法規宣教
縣政府及相關職能部門要運用互聯網、電視臺、報紙、宣傳欄等傳播媒介，廣泛開展國務院《物業管理條例》、《山西省物業管理條例》等法規的宣傳活動，強化對政府部門相關工作人員、物業管理企業、業主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業委會成員依法履職，不越位、不缺位;促使物業管理企業遵紀守法，規范管理，更好地為業主提供服務;增強廣大業主的物業管理法律意識和消費觀念，使他們充分認識到搞好物業管理不單是物業企業、政府、居委會的事情，而是需要全體業主和全社會共同關心支持的工作，也使他們充分認識到物業服務合同是物業管理服務的最重要的法律依據，懂得用法律武器保護自身的權利，同時履行應盡的義務。
6、要規范物業管理服務行為
物業管理服務企業要樹立質量意識，規范管理、優化服務，取得廣大業主和業委會的支持和配合。一是加強從業人員業務培訓，提高其專業素質和服務水平。二是應當按規定實行明碼標價，統一收費，在其服務區域內的顯著位置或收費地點，對物業管理企業、服務等級、服務內容、收費項目、收費標準、收費依據、舉報電話等進行公示，定期公示日常維護和重大維修費用的收支情況，使廣大業主明白消費。三是要加強企業內部管理，嚴格履行物業服務合同約定，為廣大業主提供相應服務并達到服務承諾標準，對業主和業委會提出的合理要求要及時整改。四是落實物業承接驗收制度，物業管理企業承接物業時，應當對物業共用部位，共用設施進行查驗，以減少工程建設遺留問題引發的物業矛盾和糾紛。
7、要強力落實專項維修資金的收繳工作
新近建成的小區條件較好，應嚴格督促落實，可一步到位，但一定要做好專戶儲存，合理使用等工作，確保正常運行，能起到示范帶動作用，如龍輝小區;對新開發的小區一定形成制度，確保落實;對政府及部門早其建設小區如文筆小區等，應盡快研究，加以解決。
8、要積極推進舊住宅小區的物業管理
小區調查報告范文第2篇
今天，我們來到了廣安市區凌云路的一個普通社區。對社區的綠化和環境衛生進行了社區訪問調查，通過這次調查，我們了解了整個區的綠化和環境衛生基本情況。
1.社區的綠化覆蓋面積大。進入社區，一片綠意盎然。除了一些高大的房屋和歐式建筑以外，便是挺拔的樹木和綠瑩瑩的草地，一陣風吹起，迎面撲來一陣草木所應有的淡淡的清新，使人心曠神怡。我想，當工作完的人們，拖著疲憊的身軀回到家的時候，聞到這味道，心情也會愉快許多吧!
2.綠化樹種多。如果只是一排排整齊的樹木的話，久而久之，人們會失去新鮮感，產生一種煩躁之情?？蛇@里卻不是這樣。一片綠茵茵的草地上，有幾個人工制造的桌椅。幾棵蒼天大樹交錯地在一起。想一想，孩子們在草地里玩耍和做作業，那是多么愜意啊!
3垃圾筒的多、亂。如果說這里的綠化環境十分好，空氣很清新，那么這里的環境衛生卻是你所想象不到的糟糕。垃圾筒擺得亂七八糟、到處都是，不僅如此，還形態各異。有點歪著、有的傾斜著、還有的直接倒著……這些場景影響了美麗
的社區，我想，這是作為市民的責任和義務，竟然這是你的家園，你就有責任和義務去把它建設得更好!
小區調查報告范文第3篇
1、能與其他同學分工合作制定研究計劃，進行觀察，記錄。
2、能歸納出一些植物的基本特征。
3、能識別校園中至少20種植物。
4、學會一些查閱，收集資料的方法。
5、能繪畫出自己喜愛的植物。
6、能在一定程度上提高動手實踐能力。
二、活動內容：調查校園常見植物種類
三、活動方案
(1)同學自由分組，討論：
1、明確活動的目的與要求。
2、確定研究的內容。
3、確定小組各人的分工與合作。
4、準備通過哪些方法去研究。
5、在研究的過程中要注意的事項。
(2).活動準備
1、學生準備好觀察記錄的用具，取材的用具，制作標本的用具。
2、與學校，家長做好溝通協調工作，請他們給與一些幫助。
(3)實踐過程
1、觀賞校園中的植物
2、采集各小組感興趣的植物加以探索研究。
3、對自己熟悉的植物和較熟悉的植物加以確認。(詢問老師，學校工作人員，查閱書籍，上網查詢)
4、對于陌生的植物可以進行拍照或簡要畫出形態再加以鑒定。(查閱書籍，上網查詢)
5、各組內部進行分組，(分成2組，每組負責15種)
6、采集標本(最好分批進行，防止植物標本干枯，影響形態觀察。在條件允許的條件下，可以進行拍照)
7、對植物的一些基本形態進行觀察，并記錄觀察結果。
(4)繪畫出自己喜愛的一種植物。
【對學生活動的評價】
該專題活動能讓學生獲得參與實踐的親身體驗和直接經驗，在活動中鍛煉學生的各種能力：
1、培養學生合作學習精神
2、激發學生學習生物學的興趣
3、培養學生的創新能力、動手能力和審美能力
小區調查報告范文第4篇
一、主要問題
（一）“停車難”影響工作生活出行。由于老舊小區內的車位少、車輛多，有的車輛數甚至超出車位數的2—3倍，小區內經常是“車滿為患”，停車位儼然已成為稀缺資源，往往是“一位難求”，回家稍晚點就沒有車位，進小區的車排隊等位成為家常便飯，出小區的車堵在里面出不去也是屢見不鮮，“停車難”給開車出行的人們帶了極大不便。
（二）“停車難”滋生安全隱患。一些車主因找不到停車位或“圖一時方便”索性把車亂停亂放，有的人甚至就把車違規停放在消防通道，形成安全隱患。例如：2019年12月2日在遼寧沈陽一高層住宅小區發生的火災，就是因私家車堵塞消防應急通道，導致消防車、救護車無法在第一時間進入火場，延誤了最佳救援時機，從而造成火勢蔓延，使人員生命財產遭受到本可避免的威脅和損失。
（三）“停車難”引發矛盾糾紛。一些老舊小區內由于車位有限，加之物業管理不善，亂收停車費、行車秩序混亂、路面及綠化也遭到破壞，一些業主為搶占車位各出奇招，有“圈地”安裝地鎖的，有用鏈條將破舊自行車鎖在地面上占地的，還有的使用廢舊桌椅板凳、三輪車等“搶地盤”的，因車位之爭導致的鄰里矛盾糾紛時有發生。
二、我市做法
為緩解首府老舊小區、公共場所停車難等問題，市政府采取了一系列行之有效的舉措和辦法。
一是增加公共停車泊位供給。20××年起，大力實施“泊位工程”，在全市范圍內新建××座吸納社會力量建設的立體停車樓（場），提供了不少于×個停車泊位。20××年，開工建設×座立體停車庫和×個地面停車場，新增泊位××個，有效緩解了居民小區內外停車難的問題。
二是完善公共交通路網建設。組織開展交叉口和丁字路、斷頭路、畸形路口的提升改造工作，逐步形成路網的“良性循環”。在此基礎上，實施“延伸工程”，新開通和優化調整的快速公交、大站快線、常規公交等各類公交線路，填補新建居民社區、城市周邊公交盲區，大大提升公共交通便利度，引導小區居民公交出行、綠色出行。
三是加強高新技術科學引導。推進路側停車泊位等智慧停車服務試點，將每隔×米安裝一臺的高位視頻設備與后臺智慧停車系統連接，對×至×個泊位進行實時監測，駕駛員通過手機應用軟件掌握道路沿線各停車場的剩余空位數量及進口方向的信息，有效提高停車效率。
三、相關建議
（一）盤活現有停車資源。一是增加停車面積。對老舊小區地上的公共綠化設施進行改造，發揮喬木占地面積較少、養護成本低的優勢，將小區內每幢樓房前后及道路邊的大部分草坪、灌木叢，改建成常綠喬木樹下的停車位面積。二是加大行業監管力度。依法依規加大對住宅、商業配建停車場的監督檢查力度，對只售不租、挪作他用等導致停車泊位大比例空置的行為，責令限期整改，恢復停車功能。三是用好閑置資源。通過相關政策設計，鼓勵引導老舊小區周邊的人防工程、學校操場、有安全管理條件的機關、企事業單位和個人的停車泊位錯時共享、合并停車，最大限度釋放停車空間資源潛力。
（二）加強公共停車場建設和管理。在強化建設方面，將老舊小區內部及其周邊停車場建設管理納入老城區（棚戶區）改造征收或其他房屋征收改造計劃，明確牽頭、責任單位，多部門協同參與形成合力，共同增加停車泊位的供給。同時，鼓勵民營資本用好政府出臺的吸引社會力量投資、建設、運營管理停車場的具體政策，積極參與老舊小區內部和周邊的停車場建設和管理，推動停車場項目設計、施工、設施管理等方面的創新，提高管理效率和服務水平。在優化管理方面，通過調整老舊小區的停車費，使其高于或與周邊保持一致，分流部分費用敏感業主，以緩解小區停車費和市場脫節所造成的“硬塞”現象。同時，積極推廣大數據、人工智能、無感支付、物聯網、5G等數字技術，普及“停車誘導”服務，探索車位共享和車位預約功能，將停車場、停車位與具備自動駕駛功能的車輛相聯系從而實現“自動泊車”，進一步提高停車效率。
小區調查報告范文第5篇
為加強我市新建住宅小區公建配套設施的管理，依法維護廣大業主和開發商的合法權益，解決因公建配套設施權屬界定不清、被挪用等原因引起的矛盾與糾紛，根據《中華人民共和國城市規劃法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、國務院《城市房地產開發經營條例》、國務院《物業管理條例》、《江蘇省房地產交易管理條例》、建設部《城市商品房預售管理辦法》、《江蘇省商品房價格管理辦法》等法律、法規和規章的規定，對我市新建住宅小區公建配套設施的權屬界定與管理作如下規定：
一、新建住宅小區的公建配套設施必須嚴格按照規劃行政主管部門核定的內容實施，不得擅自更改規劃及其使用功能。
二、新建住宅小區公建配套設施的房屋權屬性質分為非營業性公建配套設施和營業性公建配套設施兩種。
三、新建住宅小區的非營業性公建配套設施，是指建設成本已經列入小區商品房建設成本的公建配套設施。這一類的公建配套設施中除了社會公益性的配套設施以外，其權屬歸全體業主所有，由房產行政主管部門代為登記。小區的開發建設單位不得銷售非營業性公建配套設施，也不得以任何方式處置其使用權。
非營業性公建配套設施(除社會公益性的配套設施外)的經營收益歸全體業主所有，應用于小區的物業管理。
四、 新建住宅小區的營業性公建配套設施，是指建設成本未列入小區商品房建設成本的公建配套設施。這一類公建配套設施，按誰投資，誰所有，誰收益的原則，其權屬歸投資者所有，但交付使用后須納入小區統一的物業管理。
五、 新建住宅小區的車庫(含機動車和非機動車)屬住宅建筑停車位最低控制指標以內的，按非營業性公建認定，列入小區商品房建設成本，不得對外銷售，交付使用后，由業主委員會委托物業管理公司統一管理;超出住宅建筑停車位最低控制指標進行配套并得到規劃行政主管部門批準建設的車庫且沒有列入小區商品房建設成本可以按營業性公建認定，可以對外銷售。所有車庫一列不得改變其使用功能。
六、 新建住宅小區公建配套設施的項目名稱、指標等內容由規劃行政主管部門在控制性詳細規劃中予以明確，市建設行政主管部門出具公建配套意見書，由土地管理部門在土地出讓時告知投標人，作為土地出讓的條件之一;計劃部門在項目立項時將新建住宅小區公建配套設施的內容列入項目批文;規劃行政主管部門在審查規劃方案、建筑方案、施工圖以及核發建設工程規劃許可證時將新建小區公建配套設施的內容進一步核定;建設行政主管部門按照土地出讓時與中標人簽訂的公建配套建設合同在施工圖審核和頒發施工許可證時，將新建住宅小區公建配套設施的坐落、面積在施工圖中予以標注，并在工程竣工時按合同及核準的施工圖進行驗收;價格行政主管部門在核定商品房預(銷)售價格和委托成本認證機構進行成本認證時，應對新建住宅小區公建配套設施的成本進行認定;房產行政主管部門在為新建住宅小區辦理權屬初始登記時，按公建配套設施的性質區分登記。
七、房產行政主管部門在核發新建住宅小區商品房預售許可證時須將小區公建配套設施的項目名稱、坐落位置、性質、面積等內容明確標注;小區開發建設、銷售單位在商品房銷售過程中應將公建配套設施實施計劃在銷售場所予以公示，并告知購房人。
八、價格行政主管部門應將非營業性公建配套(除社會公益性的配套設施外)的經營收支預測情況，作為核定前期物業管理公共服務收費試行標準的依據之一。房地產開發企業在實行小區前期物業管理招標時，應將公建配套設施的實施計劃作為招標書的內容告知投標人。
九、本規定自發布之日起執行。本規定發布之前，已經取得土地使用權但尚未取得商品房預售許可的項目，房地產開發企業在申請商品房預售許可時，應該向審批機關申報公建配套設施的實施計劃，明確公建配套設施的項目名稱、位置坐落、性質、面積等內容。
常州市房產管理局常州市發展計劃委員會
常州市國土資源局常州市規劃局
常州市建設局
小區調查報告范文第6篇
第一章
論文結構框架淺析
本文僅是對居住小區建成后公共空間環境質量滿意度評價在居住區方面應用的一個基礎探索和初步應用。本文的目的是希望這些研究能為此后相關領域的研究及應用提供參考與實際依據,希望對呼市居住區已建成的公共空間環境的使用滿意度評價的應用研究及提高居住區設計與管理工作的質量有所幫助。
1.1研究背景
1 出發點
居住區是構成城市的一個基本單位,也是城市中最重要的組成部分。隨著我國經濟的不斷發展,城市建設的步伐也不斷加快。在這個過程中,有一些設計優秀,施工質量過硬的工程,然而也有一些項目無論從設計的考慮上,還是在建設過程的施工中都存在著或多或少的問題,尤其是許多居住區的設計并未真正考慮到它的使用者的真實感受。
2 訴求
改革開放多年來,人們生活水平提高很快,城市建筑及其環境發生了天翻地覆的變化。隨著城市生活的逐步小康化,關注生活環境質量逐漸成為一種生活時尚,人們對于周圍生活和工作的場所要求也是越來越高。而與此相適應,從傳統上單純依靠專家知識和經驗的建筑設計模式已經不能適應社會的需要。建筑設計學科也逐漸成為一門交叉性的學科,走向了科學化、定量化和綜合化的道路。實踐證明,只有依靠科學的技術手段,不斷加強設計理論和應用研究,才能確保生活環境質量不斷地提升
3 期望
希望從多個角度來研究公共空間使用這一理論體系在居住區建設中的發展、成長及其應用。居住建筑是一類最常見而且量比較大的建筑類型,研究居住區的公共空間環境及使用者的滿意度意義重大。在本文中,首先從使用后評估的概念、發展及國內外研究現狀入手,然后從方法論、學科的一般方法和具體應用這幾個不同的層次,來探討建成環境使用后評估的應用。希望嘗試建立一套公共空間環境使用后評估的結構模型,并分析其可操作性,從而為這一學科在該類建筑中的應用做一些相應的探討和研究
1.2論文結構
本文的寫作邏輯,是理論研究與應用研究相互結合,交替進行。從理論的角度來分析居住區建成公共空間環境使用后評估產生,發展及其方法,。從實際的角度出發,通過具體的實例來說明它的實際應
用,并詳細研究了它的評估原則、技術策略及各種具體評價的技術,在實證的基礎上體現評估的現實作用和意義,從而使得理論更加完善,應用更加靈活
1 研究的對象
研究對象不僅僅是居住區的環境。居住區環境與居住區的使用者一人一構成一個完整的體系,人與環境始終處于一個積極地相互作用的過程中。這是一種互動的,相互影響的體系,是不可分離的一個整體。從“人一環境”這一體系出發去研究,把人的行為與環境放在一個相互作用的體系中,而不是孤立起來、片面地看問題。
2 研究的內容
(1)居住區中使用群體的需求。
(2)居住區中的居民的環境
取向、偏好和態度。 (3)公共空間環境設計的價值實現程度的判斷。 (4)行為對居住區公共空間環境的適應和改變的規律。 (5)居住區公共空間環境對居民行為的影響評估等。 3 研究的意義
(1)全面評估建筑環境的性能,尤其是使用中暴露出來的一些問題,及時采取補救措施。 (2)檢驗建筑設計的實現程度,發現潛在的問題和新的使用需求,為改進當前的設計提供科學的論證意見。
(3)檢討建筑策劃的內容和目標。
(4)為各種建筑類型的開發與設計積累科學經驗和使用的反饋信息,以便不斷提高居住環境的設計質量。
(5)促進建筑科研的發展,提出新的研究課題,為修訂設計準則提供可靠依據。
技術性因素
主要研究建筑的功能、材料、質量性能,這也是
一種客觀性的硬性評價指標 行為性因素
如人群的消費偏好,項目的成本一效益分析等
功能性因素
如建成環境中使用者的行為、感覺、心理,使用群體的文化、愛好習慣,相關的法律法規及管理,它的研究目標是人與物相互作用形成的系統,是一種主觀性方面的柔性指標
因素內涵
涵蓋了客觀評價和主觀評價兩個方面。其中技術因素主要從專業或專家的角度出發,研究客觀環境的各種客觀技術指標功能與行為因素則主要從使用者的價值取向和精神需求角度出發,研究正在使用的客觀環境在多大程度上滿足了使用者的物質和精神需求,發現實際使用的效果與決策、設計中的預期目標的差異并且用以修正原本的決策與設計。
1.3建成公共空間環境使用后滿意度評價的內在機制
從滿意度評價機制上來看,建成環境使用后評估是一種研究主客體價值關系的過程。是客觀價值的一種實現形式,它依靠主體的認知及情感等因素,通過外顯的行為和方式,如描述、滿意、喜愛和情緒等方式來表現對客觀環境的態度,它是客觀環境與主觀使用者相互作用的結果
1 人的需要制約
首先確立評估的標準,這個標準是以滿足于主體的需求為前提的其次在實踐中不斷認識事物,并獲取評估的信息最后經過頭腦的思維和加工,得出評估的結論。這一結論也是主體對客體價值的認識,同時也是主體對客體的態度。這是一個完整的評估過程。在確立主體的需求時,首先要明確主體有物質和精神兩個方面的需求,這是在社會和歷史的發展過程中逐漸沉淀和積累下來的。人的需求、動機、興趣、利益和期望受到社會和時代的制約,并處于不斷變化發展之中。而主體的需求與周圍環境通過實踐作用,形成一個完整的不可分割的系統。
2馬斯洛提出需求的個層次如下
(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求
(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、接觸嚴酷的監督等方面的需要
(3)感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內容。一是友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠,人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛 (4)尊重的需要。人人都希望自己有穩定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認
(5)自我實現的需要。這是最高層次的需要,它是指實現個人理想、抱負,發揮個人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要
1.4研究方法
本文以一種規范化、系統化的程式,研究使用后評估在居住區中的應用,同時對呼和浩特選取具有代表性居住小區的公共空間環境研究對象,收集使用者對建成后的公共空間環境的使用滿意度評估數據信息,經過科學的分析,了解他們對目標環境的評判，通過與原設計目標作比較,全面鑒定設計環境在多大程度上滿足了使用群體的需求通過可靠信息的匯總,對以后同類建設提供科學的參考,以便最大限度地提高設計的綜合效益和質量。
1數據信息收集
借助社會學研究方法進行資料收集,分別是觀察法、問卷法、訪談法、意象法。 2 數據比較分析
借助統計學研究方法進行數據分析,類比法、對統計對象分類,計算統計指標,并對其計算結果采取手工整理和計算機整理分析相結合的方式,分類比較研究。
3 其他分析
借助建筑學和環境心理學,社會學方法,運用經濟學視角,對分析數據整理歸納,為城市居住區的建設與管理提供科學參考依據。
4研究思路
第一章為緒論，主要介紹研究背景、實踐意義與研究思路;第二章為文獻綜述，回顧了國內外相關的研巧成果，詳細闡述了城市建成環境各個維度與通勤行為之間的聯系，并對己有研究進行了簡單的評論，指出了已有研究不足之處與本研究可能存在的創新之處;第H部分詳細介紹了研巧案例地區背景、數據采集過程及代表性、數據可視化表達、描述性統計分析、變量測度與研巧方法;第四部分為實證結果與討論，分析結果，并對結果展開討論，與己有研巧結論進行對比，探討中國
城市建成環境與居民通勤行為之間的聯系;第五部分歸納了本研巧的主要結論與政策建議;第六部分討論了本研巧不足之處隊及未來研巧努力的方向
1.5調查問卷設計
第二章 研究綜述
2.1 建成環境質量的滿意度關聯研究—相關概念
建成環境
已經建成并經過一定時間使用的正在使用中的建筑極其外部的形體環境，其外延包括除了形體環境中的物質要素以外，還包括一些非物質要素，如社會心理、文化等。
城市建成環境
有學者稱作城市形態、城市土地利用、城市設計、城市空間結構等等,指人們在自然條件基礎上對城市進行的人工改造設計后所形成的人為環境,核心關注城市土地利用的配置與布局。
滿意度
一種對建成環境的使用后評估，反映的是相關人群對所處環境使用的舒適與滿意程度，表現更多的是人們的心里感受和對場所的認同程度。對于滿意度,目前還沒有一個完全得到大家認可的定義，但對于建成環境使用后評估而言,滿意度評估則是其中應用最為普遍、最重要的一個方面。有的人從環境所體現的品質來理解它,而更多的人則認為它是使用者與環境之間、人們的期望、需求與實際居住狀況之間的一個平衡狀態。從次調研的角度來看,我們更傾向于后者，即在居住區中,用來衡量居住者們的需求、理想與現實居住環境間相互關系的尺度。
2.2 比較有代表性的理論
1 坎特的住房滿意度模型
坎特的模型是滿意度研究領域最為成熟的理論模型之一,也是應用范圍最為廣泛的一類模型。他用“塊面分析”的分類方法建立了多變量滿意度模型,再后來他又將場面法與場所理論結合起來,發展成一個“元理論”—塊面理論。他的理論成為其他學者繼續進行研究的基礎和平臺之一，許多其他學者在此基礎上提出了諸多綜合評估模型。
2. 吉福德的住宅滿意度綜合模型
該理論強調人口統計特征的區別于其他的居住滿意度評估實踐和理論,主要是在評估因子的選擇上有所區別
3. 弗朗西斯卡托的環境一行為綜合模型
4. 拉卜普特的行為—場景理論模型,也是一種滿意度評估的代表模型。
2.3具體可以分為如下的因素
1. 人的經濟地位:人們的收入水平影響滿意度的變化 2. 個人的角色:不同的角色地位影響人們對問題的看法 3. 個人的經歷和經驗
4. 個人的社會背景因素:家庭的構成,人口密度,家庭成員間的社會關系,鄰里關系等。 5. 社區活動的特征:戶外活動對社區的意義,交往的意義, 社區氣氛和文娛活動等。
6. 居住區的物質要素:如住宅的外觀,空間,交通,設施,綠化等
7. 住宅戶型及使用行為:戶型,空間的安排,家庭中的休閑活動,戶內領域空間。 8. 私密性:個人空間的私密性好壞也將影響到人們對于環境的態度。 9. 噪音:過大的噪音己經成為現今居住區居民投訴的前幾位之一。
10. 安全因素:安全因素對滿意度的影響起關鍵作用。很難想象人們在一個治安環境很差的社區中生活會感到滿意。
2.4評估因素的建立：(問卷的設立依據)
從前人的觀點及經驗來看 , 本小組將影響使用后評估的因素分為三個方面 第一方面,物質環境層次面的因素，其所涉及到三個小的方面:
與對象本身相關的內在物質要素,包括自然的和人工的物質空間和實體。指的是居住區本身的一些特點,如各種類型住宅的布局、住宅本身、室外環境景觀以及所有包含在調研小區范圍內的空間和實體。
與研究對象相關的周圍的自然環境要素。如自然景觀、大氣、水、土壤等元素; 3
研究對象以外的周圍建筑環境和場所。在本研究中指被調研花園小區周圍的環境因素,包括周圍的交通、商業網點、娛樂設施及文化設施等
第二方面,社會環境因素。
包括社會制度、專業法規、生活方式、習俗、文化、經濟環境、法律、社團、單位等社會環境因素對研究對象的影響是無形的,但在潛移默化中其作用是巨大的，對于社會要素又可以分為兩類,即環境心理層次方面的因素(如私密性、領域性、公共性、擁擠感等)和社會文化方面的因素(如管理、習俗、文化、法律等)。
第三方面,人的因素。
這里的人不僅指的是個人,也包括群體性的人。在使用后評估中,研究對象多以群體為主,他們是生活在某一個共同環境下的某一群人。地域因素使得他們有許多共同的特點,比如對于某些環境的偏好,某種生活方式的相似