利益相關者高等教育論文范文第1篇
摘要：本文對利益相關者視角的非營利組織研究做了簡單梳理，在界定非營利組織利益相關者的基礎上，分析了不同利益相關者的信息需求，以中國宋慶齡基金的“飲水思源”助學活動為案例研究其信息披露質量，并提出了加強非營利組織信息披露的建議，以期為提高非營利組織信息披露水平提供參考。
關鍵詞：非營利組織 信息披露 利益相關者
20世紀80年代以來，隨著經濟體制轉軌和政府職能的轉變，我國非營利組織得到了迅猛的發展。非營利組織的快速發展彌補了政府和市場資源配置的不足，在緩解社會矛盾、調節利益分配、提高公民社會責任意識、環境保護等方面發揮了重要作用。然而，據中民慈善捐助信息中心發布的《中國慈善透明報告（2011）》顯示，我國公益慈善組織信息公開透明狀況雖然有了很大改善，但與社會公眾的需求還相差甚遠。此外，相對于美國的“DADS法”和英國的“行政監管模式”等成熟的披露機制，我國非營利組織信息披露制度還存在諸多缺陷，相關的理論研究還非常有限。隨著一系列公信危機事件的發生，使得公益慈善組織遭遇空前的信任危機。如何重新塑造公益慈善形象，提高公眾信任度，增強慈善捐贈信息的透明度成為亟待解決的現實問題。
一、非營利組織理論研究綜述
（ 一 ）非營利組織與利益相關者關系管理 在復雜多變的經營環境下，致力于獲得長期成功的非營利組織必須進行有效的利益相關者關系管理。為了更好地生存和發展，非營利組織需要從其利益相關者那里獲取合法性和資源，因此對利益相關者進行管理就顯得十分必要（Bielefeld， 1992； Gronbjerg， 1991）。Balser D（2005）探討了非營利組織如何管理與利益相關者之間的關系，以及這種管理實踐對組織有效性的影響。研究表明，非營利組織與利益相關者外部關系處理的越好，外部評估者對組織有效性的評價越高。Knox S（2006）運用利益相關者理論來研究非營利組織關系營銷戰略的發展，結合Mitchell的利益相關者評分法和Coviello的現代市場營銷實踐的框架，證實了利益相關者管理對發展關系營銷戰略的重要性。
（ 二 ）非營利組織的有效性與利益相關者理論 利益相關者的戰略管理不僅僅是對利益相關者的需求做出響應，還必須對利益相關者的期望和評價進行引導（Kearns，1996； Oliver，1991； Romzek，1996）。Herman和Renz （1998） 指出，利益相關者會對組織有效性做出判斷，部分利益相關者的判斷具有較高的可信度和影響力。研究表明，評估者認為績效較高的非營利組織具有較高的有效性。Ospina， Diaz， and O’Sullivan（2002）認為成功有效的非營利組織通過創建正式或非正式的機制來培養利益相關者關系，從而達到雙贏的效果。Deborah Balser（2005）認為，非營利組織應當通過影響利益相關者的預期，提高價值觀、使命的吻合程度，從而提高組織的有效性。此外，有部分研究者探討了利益相關者管理行為與非營利組織有效性的關系以及如何提高非營利組織響應利益相關者的能力。
（ 三 ）非營利組織治理與利益相關者理論 Young D R（2011）建立了以資源為基礎的利益相關者治理體系，經過實踐證明對提高非營利組織董事會的績效有重要作用。Van Puyvelde S， et al（2011）從利益相關者視角將非營利組織的委托代理關系劃分為不同的類別，并結合委托代理理論、利益相關者理論以及現代管家理論，提供了一個綜合的非營利組織委托代理理論，為非營利組織治理提供理論基礎。胡建鋒（2012）以利益相關者理論為支撐，探討了利益相關者理論對于非營利組織治理的適用性，并從建構治理主體、整合治理過程、創建評估機制方面建構了非營利組織的治理機制。隨著信息披露研究的不斷深入，越來越多的研究者開始運用利益相關者理論解釋信息披露行為。利益相關者理論明確界定了信息披露的范圍，提供了一個更加清晰的分析框架，為信息披露的研究提供了理論基礎。目前有部分研究者將利益相關者理論運用到信息披露研究中，然而在非營利組織研究領域，鮮有研究者從利益相關者角度研究非營利研究非營利組織信息披露。
二、非營利組織利益相關者及信息需求
（ 一 ）非營利組織的利益相關者界定 非營利組織作為社會公益人，以實現社會公共利益最大化為目標，其利益相關者所涵蓋的范圍非常廣泛。林鐘高等（2005）等按是否存在有效契約的標準將利益相關者劃分成兩類：一類是由契約規定雙方權利和義務的利益相關者（資源提供者、董事會及其成員、管理者、目標受益者、志愿者和其他員工、政府部門等）；另一類是沒有契約關系的利益相關者（社會公眾、社區及其成員、媒體、民間評估機構等）。尉俊東（2006）從公共服務營銷的角度，根據組織受益人的特質，將非營利組織劃分為以公眾、顧客、成員為導向的三類組織。為了區分不同類型的內外部委托代理關系，Van Puyvelde S， et al.（2011）將非營利組織的利益相關者分為接口利益相關者、內部利益相關者和外部利益相關者。接口利益相關者包括董事會成員，內部利益相關者包括管理者、員工、志愿者，外部利益相關者包括捐贈者、受益者、供應商、競爭者、合作伙伴及其他。程博（2011）在林鐘高、周美芳、尉俊東等學者的基礎上，將非營利組織利益相關者分為政府、營利組織、非營利組織、個人四類。Mitchell & Wood（1997）運用米切爾評分法（Score Based Approach），從Legitimacy（合法性）、Power（權力性）、Urgency（緊迫性）三個屬性對企業的利益相關者進行評分，最終將利益相關者分為三類：確定型利益相關者、預期型利益相關者、潛在的利益相關者。確定型利益相關者是組織密切聯系的對象，同時擁有合法性、權力性和緊迫性；預期型利益相關者同時擁有三種屬性中的任意兩種；潛在的利益相關者具備三種屬性中的其中一種。本文借鑒Mitchell的評分方法，對非營利組織的利益相關者加以細分和界定。
（ 二 ）非營利組織利益相關者的信息需求 非營利組織公開的信息是否完整、全面，能否完整體現公益慈善組織的專業化能力以及工作開展情況；能否快捷、及時迅速地公開信息；捐贈時間、日常捐贈內容以及項目資金的使用情況是否真實準確；社會公眾能否方便完整地獲取公開的信息等，都必須盡量滿足利益相關者的需求。不同的利益相關者對信息披露的具體需求詳見表（2）。確定型利益相關者是非營利組織的核心利益相關者和信息的核心需求者，主要包括捐贈者、受益者、員工與管理者以及政府。作為公益慈善信息的核心需求者，對信息披露的內容、時間以及方式都提出了更高的要求。對于信息需求內容，捐贈者關注非營利組織的社會影響力、持續運營能力以及捐贈款項的使用效率和效果；受益人關注非營利組織提供產品或服務的數量、質量以及持續性；管理者和員工關注組織獲取資源能力和持續經營能力；政府關注非營利組織法律法規執行情況以及資金籌集和運用情況。對于信息披露時間，要求非營利組織實時披露日常捐贈信息、捐贈款物撥付和實用信息，限時披露重大事件專項信息，定期披露財務信息，以滿足不同利益相關者的需求。對于信息披露方式，非營利組織可采取官方網站、大眾媒體、現場披露、公益慈善項目報告等多種方式。期型利益相關者是非營利組織的次級利益相關者和信息的次級需求者，主要包括供應商、志愿者和合作伙伴。關于信息需求內容，供應商關心組織的運營能力、償債能力以及財務穩定性；作為無償提供服務的志愿者，則更關心組織的使命、項目計劃以及組織效率；非營利組織的合作伙伴包括政府和企業，政府更關注非營利組織法律法規執行情況以及資金籌集和運用情況，而企業則更關注組織的使命、項目計劃以及組織的持續運營能力。由于預期型利益相關者的關注點不同，因此對信息披露時間及方式的要求也不同。潛在型利益相關者是非營利組織的邊緣利益相關者和信息的邊緣需求者，主要包括社區、社會公眾、媒體和第三方評估機構。潛在型利益相關者的需求不容忽視，因為部分邊緣需求者在未來可能轉化為核心利益相關者。關于信息需求內容，社區關注組織的基本情況以及業務活動信息；社會公眾更關注組織的業務活動信息，組織持續提供產品及服務的能力及效果；媒體則更關注組織的業務活動信息；第三方評估機構更關注組織的使命、戰略規劃、募捐績效、能力建設、人力資源管理等，以便做出全面客觀公正的評價。非營利組織可以根據實際情況通過官方網站、大眾媒體定期或不定期的披露相關信息，但需保證信息的準確性和易得性，以滿足潛在利益相關者的需要。
三、非營利組織信息披露評價——基于中國宋慶齡基金與農夫山泉股份有限公司“飲水思源”助學活動的案例研究
（ 一 ）案例背景 本文以中國宋慶齡基金與農夫山泉股份有限公司“飲水思源”助學活動為例，分析中國宋慶齡基金會的利益相關者及信息披露情況，詳見表（3），以對提高我國非營利組織信息披露質量有所啟示。2006年6月5日，由中國宋慶齡基金會、中央電視臺少兒頻道以及農夫山泉股份有限公司三家單位聯合在北京宋慶齡故居舉行了“飲水思源”公益捐贈新聞發布會。在發布會上，農夫山泉“一分錢公益”活動——幫助水源地貧困孩子的公益活動正式啟動。雙方約定，農夫山泉公司以每銷售一瓶農夫山泉就提取一分錢的形式捐贈“飲水思源”助學活動，捐贈總金額不低于人民幣500萬元。捐贈款項設立專項基金，用于對農夫山泉4個水源地（長白山、千島湖、丹江口、萬綠湖）的貧困學生提供直接的幫助和對學校辦學條件的改善。然而，由于缺乏及時有效透明的信息披露機制，造成各方利益相關者的理解偏差，最終“一分錢公益”活動引起多方質疑，嚴重影響了公益活動的公信力。
（ 二 ）利益相關者及信息需求分析 在“一分錢公益”活動中，中國宋慶齡基金會的確定型利益相關者包括消費者、受益者、管理者及員工、農夫山泉股份有限公司；預期型利益相關者包括其他合作伙伴等；潛在型利益相關者包括社會公眾及媒體等。消費者作為活動的捐贈主體，需要了解農夫山泉履行承諾的情況；受益者具體涉及到長白山、千島湖、丹江口及萬綠湖地區的貧困學生，他們關注的是接受捐贈的數量以及期限；管理者和員工則關注基金會的資源獲取能力和項目持續運行能力；農夫山泉股份有限公司作為中國宋慶齡基金會的合作伙伴，則更關注合作活動的實施效果。其他合作伙伴作為預期型利益相關者，更關注基金會的使命、影響力及項目運營能力。社會公眾是基金會潛在的利益相關者，更在意活動的服務效果以及組織的公信力。媒體是基金會信息披露的重要方式，更關注基金會的業務活動信息。
（ 三 ）信息披露情況及評價 關于“飲水思源”助學活動，中國宋慶齡基金會未披露公益活動的明確捐贈數量、起止時間、活動范圍及活動期間，未通過公開途徑公示活動方式、銷售量等捐贈情況及相關證明。2009年8月11，《公益時報》發表文章《農夫山泉“一分錢”捐贈受質疑》，對捐助活動提出了質疑。為了回應質疑，2009年8月18日農夫山泉公司發表了“一分錢”捐贈活動的聲明，公開披露了“飲水思源”助學活動的期限、捐贈金額以及捐贈款項的使用信息。經過多方質疑后，中國宋慶齡基金會提供了“飲水思源”項目的情況介紹。在“飲水思源”項目中，捐贈主體是消費者，作為核心利益相關者，捐贈人有權向受捐人查詢捐贈款項的使用、管理情況。中國宋慶齡基金會作為活動主辦方，有義務及時準確地公開募捐活動信息，以滿足不同利益相關者的信息需求。本案例中，中國宋慶齡基金會未及時公開披露公益活動的相關信息，引起了各方的嚴重質疑，嚴重影響了基金會及合作伙伴農夫山泉的公信力和合作效果。此外，公益活動信息不透明、不公開的作法也促使很多消費者懷疑公益活動的真正動機。通過案例分析，會發現慈善信息的公開透明不僅涉及到慈善公益組織，也會涉及到其合作伙伴企業的公益項目的信息公開。案例也引發了學者們的思考：企業通過公益方式營銷，是否應該披露企業銷售方面的具體信息，以什么方式披露捐贈信息，披露到什么程度，誰來監督企業的信息披露；如果企業通過與公益機構合作的方式開展募捐，公益組織必須承擔信息披露的責任，如果公益組織不披露信息或企業沒有提供相關信息給公益組織，公益組織應該承擔怎樣的信息披露責任？有效的信息公開制度是為慈善事業保駕護航的指路明燈。建立強有力的信息披露和報告機制，對于公益慈善和企業社會責任的履行至關重要。對那些違反承諾、違規或違法行為應該如何懲罰以及由誰來執行懲罰，監管制度中必須明確界定。為增強慈善捐助信息的透明度，提高公益慈善組織的社會公信力，推動慈善事業持續健康發展，民政部2011年正式向社會發布《公益慈善捐助信息公開指引》，為公益慈善組織和機構公開信息提供了指導性規范。國內關于企業“假捐”的風波不斷，也暴露了慈善立法缺失的現狀。只有盡早頒布《慈善法》及其實施細則，規范慈善捐贈及相關的信息發布，才能真正促進慈善信息的公開、透明，推動中國慈善事業的健康發展。
四、結語
慈善事業的生命力很大程度上取決于由善款使用透明度所營造的公信力，如何加強信息披露，提高慈善事業公信力成為亟待解決的現實問題。要提高慈善信息披露質量，本文建議：（1）不斷完善慈善事業法規建設，積極出臺促進慈善事業發展的地方法規政策，形成有利于慈善事業發展的多層次的法規政策體系，以解決公益慈善組織信息披露與公開透明機制不健全等問題；（2）構建同一專業、透明、高效、及時回應各方需求的信息披露平臺，提升整個慈善行業的透明度，契合了民眾對慈善事業公開透明化的訴求，引導公益慈善資源的合理配置和高效使用；（3）培育發展第三方組織評估機制建設，推動慈善信息公開制度建設，加強對慈善組織的法律監督、行政監督、輿論監督、財務和審計監督、公眾監督，逐步形成行業自律機制和監督管理機制，提高慈善組織公信力。
參考文獻：
[1]胡建鋒：《基于利益相關者理論的我國非營利組織治理機制的構建》，《湖北社會科學》2012年第4期。
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（ 編輯 聶慧麗 ）
利益相關者高等教育論文范文第2篇
【英文摘要】Corruption is the cancer of all countries that treat the social healthy development. And all of these has also influenced political stability in China. Lots of academic have find different methods for this problem in the world. In this years, more and more people pay attention to the conflict of interest as a new uncorruption concept which as become a great problem in our social.Conflict of interest cause corruption has become a big problem that treat politic stable. And it is also the culprit of some Chinese social public policy errors s
bureaucracy and corruption. In this condition, the best way of establish a clear goverment and prevent corruption of civil service is to prevent effectively when the conflict of interest occurred.For talking clearly about the problem of corruption in new period of China construct socialism, I will focus on the meaning of conflict > the influence of corruption causes by conflict of interest and the policys of how to against corruption under the conflict of interest. At last, find the best way to establish a clear government. 【關鍵詞】利益沖突 公務員 腐敗
【英文關鍵詞】Confict of Interest Civil Service Corruption 【備注】索購全文在線加我：
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【目錄】利益沖突對政治腐敗的影響及其對策研究4-5英文摘要
5引言7-8
中文摘要
一、利益沖突相關理論
(二) 利益結構、的界定8-1
4(一) 利益的界定8-10
10-14利益矛盾、利益沖突14-2
3二、利益沖突對政治腐敗的影響
(二) 我國
(一) 利益沖突的歷史演進14-1
515-17利益沖突的發展特征響17-2
3(三) 利益沖突對政治腐敗的影
三、協調利益沖突從源頭上治理政治腐敗
23-30益觀23-25
(一) 建立利益導向機制，引導公務員樹立正確的利
(二) 建立利益懲處機制，制定防止利益沖突相
(三) 建立利益約束機制，推進防止利益沖突
(四) 建立利益激勵機制，完善公務員福利關法律25-27制度創新27-28制度28-3032
結論30-31
參考文獻31-32
利益相關者高等教育論文范文第3篇
（一）受托責任觀
委托代理關系產生于資產所有權和經營權的分離，而受托責任觀又以委托代理關系的存在為基礎。受托責任觀就是指受托人接受委托人關于財產的委托，即通過獲得財產的使用權以及處置權確保財產保值并增值，此外受托人負有定期向委托人報告受托責任履行情況的義務。其中，受托責任反映的是對企業所有者的產權負責。因此，要對企業所有者負責。財務報告信息反映責任履行情況的主要途徑，會計信息必須真實可靠，以保障財產所有者的權益，因此該觀點更加重視會計信息的可靠性。
隨著市場經濟的不斷發展，使得委托代理關系在橫縱兩個方向上得以擴展和深入。從橫向上看，委托人的構成日趨多元化。委托人不僅是投資人和債權人，這些投資人或債權人也不僅僅是一般的社會公眾，也包括其他企業法人、銀行等金融機構以及投資基金組織以及國家，而且隨著企業組織規模的不斷擴大，多層次管理分權制開始出現，這樣在經營管理者的內部也出現了多層次的委托代理關系。從縱向上看，受托責任的內容也在不斷地深化，從以前單一的財務責任發展到管理責任、經營責任，甚至是社會責任。隨著人們認識的不斷深入，對環境、公平等問題愈加重視。評價確定公司等組織甚至包括政府活動對社會環境、公眾福利等方面的影響就成為人們日益關注的社會問題。受托責任外延的不斷擴大，利益相關者可能都成為委托者，使得受托責任的界限不斷模糊。從這種層面上看，由于利益相關者可能都成為委托者，使得受托責任觀成為會計目標的一種內在要求。
（二）決策有用觀
隨著資本在市場中的流動越來越活躍，企業的投資者數量不斷增加，使得股權不斷分散，導致的結果就是企業的所有者也變得不再明確。資產的委托方可能不再是企業的所有者，由于其不再擁有控制權使得其不再重視對資產的管理信息，而是重點關注資本市場的風險水平以及投資報酬水平。而受托方管理的重心也會隨之從管理受托資產轉向進行最優決策。在這種背景下，利益相關者要求企業能夠提供其做出經濟決策的企業相關財務信息，即決策有用觀。財務會計必須提供使用者需要的與企業相關的財務信息，因此，決策更加強調相關性。
二、我國的會計目標
我國關于會計目標的定義有以下兩點特征：第一點中“反映企業管理層及受托人的責任履行情況”可以看出會計目標的定義體現了受托責任觀;第二點“幫助信息使用者做出經濟決策”可以看出會計目標的定義也體現了決策有用觀。根據上述分析，發現我國堅持的是雙重目標，但是，兩者之間是有主次之分的，從會計目標定義的表述來看，先提出反映受托人的責任履行情況，后提出幫助使用者做出決策，可以看出我國目前堅持受托責任觀為主，決策有用觀為輔。
三、利益相關者
使用會計信息的主體稱之為財務會計報告使用者，而成為財務會計報告使用者的原因是彼此之間存在經濟利益關系，即財務報告使用者也稱之為利益相關者，而根據經濟利益關系的疏密程度可以將利益相關者劃分為主要利益相關者和次要利益相關者。
（一）主要利益相關者
主要利益相關者是指企業資本投入者，即直接為企業提供經濟資源的資本投入者。企業所有者和債權人是企業的資本投入者并且直接將資本投入企業，但是兩者的投入資本的目的有所不同，企業所有者希望資本能夠在經營中得到保值甚至獲得增值而對企業進行資本投入，而債權人則是希望到期能夠獲取本金和固定的利息而對企業進行資本投入。雖然兩者的目的有所不同，但是都是直接為企業提供經濟資源的利益相關者，因此，企業所有者和債權人作為企業的主要利益相關者。
（二）次要利益相關者
次要利益相關者是指那些間接為企業提供資本投入的單位或者個人，具體包括的有企業經營者、員工、客戶、供應商、政府、社會其他人員等。雖然次要利益相關者非常多，但是彼此之間也有所不同，其中，企業經營者和員工作為企業的內部人員;而客戶、供應商和政府以及社會其他人員是企業的外部人員，其中政府在給企業提供一系列的公共服務的同時企業也要承擔一定的社會責任，如公共服務和公共環境等，而企業履行社會責任的基本形式是納稅，政府作為征稅的主要機關，因此，政府非常重視企業的財務信息，以保證納稅的合法合理。所以政府也是企業的利益相關者。
（三）利益相關者對會計目標定位的影響
利益相關者根據經濟利益關系可以劃分為主要的和次要的，隨著資本市場的發展，同樣也可以劃分為現實的和潛在的，利益相關者并不是一成不變的，它受經濟發展水平的影響，不同利益相關者對會計目標確定的影響程度。如果市場經濟處于發展水平不高、股權高度集中時，企業的利益相關者主要為所有者和債權人，它們作為主要的信息使用者，會計目標為受托責任觀。當市場經濟處于高度發展、資本市場高度發達時，企業利益相關者變得越來越多，其內涵與外延不斷擴大，其中次要利益相關者越來越重要，潛在利益相關者對會計信息的需求也越來越多，會計信息的服務對象不再僅僅是主要利益相關者。因此，會計目標的定位應當主要是決策有用觀。會計目標的定位受利益相關者的影響，而利益相關者的變化受市場經濟環境的影響。
四、利益相關者理論下我國會計目標的定位
根據上文對利益相關者的分析，發現利益相關者存在主次之分并且存在現實的和潛在的，利益相關者的內涵不斷擴大。從利益相關者角度分析，發現經濟環境的變化影響利益相關者，因此要想對我國的會計目標進行重新定位必須與本國的經濟環境相適應，我國的經濟環境主要表現為以下特點：
（一）我國市場經濟不發達且市場經濟體制不完善
目前，我國經濟取得了迅速的發展，但是我國依然處于市場經濟發展的初步階段，在發展過程中存在很多問題，比如市場經濟發展程度較低，并且與之相適應市場經濟體制也不夠健全。而且我國證券市場并不是資源配置的重要市場，由于我國的特殊國情，我國資源配置受多方面因素影響，證券市場尚不能在其中起主要作用。我國的證券市場的發展存在很多問題，在政策方面，監管法規和管理體制不健全;在企業方面，上市公司存在違規成本較低、內部治理結構不完善以及高管道德誠信缺失等問題。在這種我國的資本市場不夠活躍，證券市場不夠完善的情況下，企業的主要利益相關者是財務信息的重要使用者，因此，提供的財務信息主要體現受托責任。反映的是受托責任觀，同時在一定程度上也應當兼顧決策有用觀。
（二）我國大部分公司的股權還未達到高度分散
決策有用觀適用于高度發達的資本市場尤其是證券市場并且股權高度分散的情況。而我國目前的許多公司的治理結構依然為“一股獨大”，股權集中度高，在這種情況下，企業的所有權歸投資者所有，而他們關注的財務信息主要是資產的管理情況。因此，會計信息提供的對象主要是企業的所有者，以便其能夠考察受托人的責任履行情況。而其他利益相關者的信息需求在這種情況下不能成為會計的主要目標。根據以上分析，發現我國目前會計目標更傾向于受托責任觀為主，決策有用觀為輔。
通過分析發現，目前我國適用雙重目標，以受托責任為主，決策有用為輔。隨著利益相關者縱橫向發展，其外延的不斷擴大，利益相關者不僅包括投資人和債權人，還有政府以及社會公眾可能都成為委托者，使得受托責任的界限不斷模糊。受托責任觀要求財務信息的可靠性的特性可能隨著委托責任外延的不斷擴大而逐漸轉化會計目標的內在要求，而不再是人們所關注的主要會計目標的主要理論。反觀我國經濟不斷發展，市場經濟體制不斷健全，證券市場在資源配置中的作用不斷增強以及股權高度分散必然是我國發展的主要趨勢。利益相關者的范圍必然會擴大，正如薩繆爾森說：“我們正處于科技時代，同時也是一個會計時代，在這個時代里，掌握一些會計知識已成為人們的基本要求。”人們對于會計知識的掌握必然會使人們成為潛在的利益相關者。而決策有用觀所要求提供的會計信息更加符合人們做出決策的需要。因此，本文認為我國的會計目標的定位雖然依是雙重目標，但是兩者之間的主次關系會發生變化，即以決策有用觀為主，受托責任觀為輔。
結束語：
經濟發展水平影響利益相關者，而利益相關者又是確定會計目標的重要因素。通過上述分析發現，目前我國的會計目標更加注重所有者的信息需求，會計目標以受托責任觀為主，同時也兼顧了決策有用觀。但是社會總是向前進步的，經濟的發展會使得利益相關者向縱橫方向發展，其外延不斷擴大，不僅包括投資人和債權人，還有政府以及社會公眾可能都成為委托者，使得受托責任的界限不斷模糊。
利益相關者都有可能成為委托者，進而委托責任觀可能會成為會計目標的內在要求，伴隨而來的不同利益相關者對會計信息的重視以及需求會計信息的多元化使得受托責任觀不再滿足需求。因此，本文認為隨著利益相關者和受托責任外延的不斷擴大，受托責任逐漸會變成會計目標的內在要求，為適應不同利益相關者的信息需求，決策有用觀扮演的角色越來越重要，我國未來的會計目標在這種背景下應該轉變為以決策有用觀為主，受托責任觀為輔。
摘要：會計目標在會計理論中占有非常重要的地位。會計界普遍接受的會計目標的兩大理論分別是受托責任觀和決策有用觀。本文基于利益相關者理論并結合我國的經濟環境，認為我國目前的會計目標應以受托責任觀為主，決策有用觀為輔，但是隨著我國經濟的不斷發展，資本市場的不斷完善以及利益相關者內涵和外延的不斷擴大，我國的未來的會計目標應為以決策有用觀為主，受托責任觀為輔。
關鍵詞：會計目標,決策有用觀,受托責任觀,利益相關者
參考文獻
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利益相關者高等教育論文范文第4篇
一、關于企業經營戰略環境的相關內容
對于任何企業而言, 在從事各種經營活動中, 都會存在著一個專門的、特定的環境。而且, 針對不同的企業來說, 所需要的環境也是不一樣的。在這樣的情況下, 也就會具有著不一樣的戰略。從另外一個角度來說, 這種戰略環境, 其實具體就是指一種外部的戰略因素, 對于企業來說, 起著特定的作用。而這, 基于其他的一般環境不同, 也與企業的產業戰略環境不同, 是一種獨具個性的環境。
二、關于影響企業經營戰略環境優化情況的因素
(一) 人員權利對企業經營戰略環境優化的影響
權利因素, 一般是指企業的各個利益相關者用來影響他人行為的工具。而且, 一般來說, 權利性的影響, 通常是一種強迫性的影響。在實際情況中, 權利的類型主要分為三類, 一是強迫性權利, 二是功力性權利, 三是規范性權利。所謂的強迫性權利, 其實就是指具有強制性、約束性的權利。而功力性權利, 則是與功力性相關的權利, 包括各種財務、相關的物質等, 在這樣的基礎上所形成的權利。至于規范性權利, 則往往需要進行有效地溝通, 是基于有效交流的權利。從企業利益相關者的角度來看, 這些利益相關者所掌握的資源不一樣, 其在企業中的地位、素質以及參與程度等也有所不同。而這, 也就會形成不同的權利。在優化企業經營戰略環境的過程中, 企業的管理者需要充分地認識到利益相關者的權利因素和權利類型, 并且在優化企業經營戰略環境的過程中積極地發揮權利性的影響力。
(二) 人際關系對企業經營戰略環境優化的影響
關系取向, 原本是用來分析人的心理和行為的闡述, 而在這里所論述的關系取向, 則主要是各個利益相關者在對待經濟關系的時候所存在的行為或者是相關心理。在現實情況中, 企業利益相關者的關系取向主要表現為對利益的訴求, 以及對企業的經營戰略環境所造成的影響。在現實情況中, 為了達到優化經營戰略環境的目的, 企業的管理者就應該科學地評估和判斷利益相關者與企業之間的關系取向, 之后再以關系取向的實際評估結果來當做優化工作的指導依據。
(三) 溝通情況對企業經營戰略環境優化的影響
溝通, 是一種非常有效的、解決問題的方式。溝通的存在, 往往是為了達成特定的目的而進行的, 在溝通的過程中, 各種信息也會在交談雙方或者是交流群體中傳播, 使得相關的人都能夠了解到相應的信息, 從而達到共同完成目標的效果。在優化企業經營戰略環境的過程中, 溝通因素也具有著非常重要的作用。簡單來說, 有效的溝通, 往往可以加強企業的凝聚力, 促使各個方面的利益相關者都可以達成合作的意識, 促使他們明確自己的具體任務, 明確企業的奮斗目標, 從而共同努力。因此, 在實際情況中, 企業的管理者就需要選擇有效的、合理的信息傳遞方式, 選擇科學的、快捷的傳遞渠道來將相關信息進行特定的傳播, 以此來獲得利益相關者的支持, 從而順利地開展經營戰略環境的優化工作。
(四) 信任關系對企業經營戰略環境優化的影響
從本質上來說, 信任并不是以自私作為導向的, 而是以雙方共同的利益來作為先導的。曾經, 有一個社會心理學家將利益相關者之間的信任關系大致分成了兩種, 其一是認同型, 其二是比較型。所謂的認同型, 其實就是不管是合作在價值觀還是在道德觀等方面都具有不同的認知, 但是他們卻能夠理解到對方的訴求, 因此, 這種信任關系往往會更加堅定。而比較型則主要是指以利益的得失當做是重要的出發點, 在權衡利益得失之后, 再來選擇信任的行為。而對于利益相關者來說, 利益相關者之間的彼此信任, 不僅有利于各種利益的分享, 也能夠在一定程度上減少沖突, 從而共同在優化企業經營戰略環境的過程中發揮作用。
三、關于優化企業經營戰略環境的實踐路徑
(一) 針對企業經營者與股東之間形成的經營戰略環境進行優化
針對這種經營戰略環境的優化, 一般采用“內外控制結合”的利益調整措施來實現。在實際情況中, 企業的股東若是能夠進行有效結合, 那么就可以在一定程度上解決經營者與股東之間的利益沖突。在現實情況中, 具體有以下兩種情況:
1. 發揮董事會的作用
從某個角度來看, 董事會的存在, 不僅可以在一定程度上制約企業內部所產生的利益沖突, 還可以促進企業的內部穩定。一般來說, 董事會只有足夠規范, 才具有最有效的作用。董事會的成員一般包括兩個方面, 其一是內部成員, 這部分的成員叫做企業的執行董事;其二是外部成員, 這部分的成員叫做獨立非執行董事。一般來說, 外部董事的權利更大, 能夠對內部董事進行制衡。在現實情況中, 外部的獨立非執行董事一般都是相關領域的專家, 或者是一些比較成功的人士, 他們不僅經驗豐富, 而且知識、技能也非常扎實, 具有著非常重要的作用。
2. 借助機構投資者的力量
在實際情況中, 借助投資者的力量, 就能夠有效地調整企業股東與經營者之間的利益沖突。一般來說, 投資者的資金實力都比較雄厚, 其不僅具有著專門的研究管理機構, 而且還具有著專業的研究投資的團隊。因此, 從這個角度來看, 投資者也在維護利益相關者的利益方面也具有著很大的作用。
(二) 針對企業經營主體與員工之間的經營戰略環境進行優化
如今, 在社會經濟和科學技術飛速發展的過程中, 當前的時代也已經開始轉化成了知識經濟時代。而且, 從本質上來說, 針對企業經營主體與員工之間形成的經營戰略環境的優化問題, 關系到企業的人才競爭優勢, 對于企業穩定人才隊伍來說, 具有著非常重要的作用。
在現實情況中, 針對這方面的優化, 往往采用“激勵為主”的利益調整措施。隨著社會的發展, 如今企業與員工之間的關系也在發生著變化, 現在, 企業與員工已經不再是主雇關系, 而是一種共同發展的合作伙伴關系。因此, 在優化企業經營戰略環境的過程中, 企業采用的員工激勵機制主要體現在“員工有權參與公司”管理方面, 這樣一來, 就能夠有效地拉近企業員工與股東之間的距離, 從而優化這兩者之間所形成的經營戰略環境。
(三) 針對企業與要素資源供應商形成的經營戰略環境進行優化
針對這種經營戰略環境的優化, 需要注重重視“合作共贏”的策略。從本質上來說, 產業鏈不僅是一種建立在波特價值理論鏈上的空間組織鏈, 也是一種能夠獨立在各個企業之間的產業關聯鏈, 更是一種存在于不同企業之間的供需關系鏈。在實際情況中, 企業與相關的要素資源供應商之間就需要建立起“合作共贏”的發展聯盟。而這, 不僅是促進企業發展的客觀需要, 也是一種必然要求。因此, 企業管理者在優化與要素資源供應商之間的經營戰略環境時, 就需要保持“合作共贏”的發展理念。
在現實社會中, 企業若是可以和要素資源供應商之間建立起良好的合作關系, 雙方“合作共贏”那么這不僅可以為企業帶來更多的直接利益, 還能夠幫助企業樹立起正確的經營思想。
四、結束語
總而言之, 從影響企業經營戰略環境優化的各種因素來看, 在現實情況中, 優化企業經營戰略環境的過程中, 也是一個非常復雜的工程。在現實情況中, 企業要從各種不同的角度來出發, 采取具有針對性的措施進行優化。
摘要：從本質上來說, 企業的經營戰略環境其實是一種綜合系統, 一種由多種相互依存、相互制約的因素共同組成的多維立體組織結構。其不僅會影響到企業的經營管理決策, 也會影響到企業的生產經營活動。對于企業來說, 經營戰略環境不僅僅是促進企業發展的重要基礎, 也是企業在制定戰略計劃時的重要依據。在現實情況下, 優化企業的經營戰略環境, 是促進企業可持續發展的關鍵。在本文中, 就以利益相關者的角度, 探討了有關企業的戰略環境問題。
關鍵詞：利益相關者,經營戰略環境,優化路徑
參考文獻
[1] 周舒玲.“互聯網+”背景下的企業戰略管理創新研討[J].黑龍江科學, 2018, 9 (21) :152-153.
[2] 苑鵬飛, 段勇, 彭桂娟.戰略環境影響評價應用與不足之處解讀[J].綠色環保建材, 2018 (09) :41+43.
[3] 郝剛, 陳佳莉, 賈旭東.基于經典扎根理論的虛擬企業戰略管理過程模型[J].管理評論, 2018, 30 (06) :196-211.
利益相關者高等教育論文范文第5篇
20世紀60年代, 利益相關者理論 (Stake-holder Theory) 由斯坦福大學研究院首次提出, 1965年, 美國學者安索夫 (Ansoff) 最早將該詞引人管理學界和經濟學界, 近幾年研究領域得到了擴展, 有些學者將它應用到教育學、經濟學和管理學等學科中, 能夠說明和解決一下問題。其中, 弗里曼 (Freeman) 對利益相關者的表述最具有代表性。他認為, 利益相關者理論是能夠激發參與者的積極性, 能夠影響組織目標是否實現, 或者影響目標實現的過程所涉及到的任何個人或組織。利益相關者理論指出, 在全球化背景下, 企業管理者關心的重點不僅僅是自身利潤的單一目標, 還要關注與自身存在和發展有密切關系或有利益關系的合作企業。共同探討合作戰略和和諧共存的問題。在與利益相關者打交道的過程中如何趨利避害, 實現雙贏或共贏的目標。而在產教融合之中, 要關注融合領域中相關主體的利益需求, 平衡利益關系, 協調關鍵利益主體, 共同實現目標。[1]
二、高校產教融合的意義
中國制造2025戰略需求和新技術廣泛應用背景下, 要求高職學校以產教融合為手段、技術應用為驅動不斷提高技術創新, 培養具有“大國工匠”、杰出人才來滿足市場企業轉型的要求。而產教融合首先有利于集合學校及企業的優勢資源, 互相促進、互相幫扶, 在教學、科研和人才培養等方面搭建更好的平臺, 集企業生產性的環境來鍛煉學生的實踐操作能力, 使學生能更早更快的融入到生產中。而學校有實驗實訓場所, 能夠為學生開展基礎性的訓練;其次, 能夠將學校教師和企業工程師聯合起來, 發揮他們的優勢, 學校教師承擔理論方面的教學, 企業導師承擔實踐方面的教學, 能夠使學生很好的實習理論與實踐的相結合, 有利于提高學習的效率和實用性。2017年12月19日, 國務院辦公廳對于深化產教融合的文件中指出, 產教融合的大力推進和開展有利于促進教育、企業、產業、人才的有效鏈接, 是在新的教育形勢和產業轉型升級的時候提出的一種有效的合作方式。有利于推動經濟的轉型升級和大力發展。而我國在產教融合方面采取的合作形式也不一致, 有“職業學校院系+科技園區”模式、“職業學校專業+大型企業產業”模式、“職業學校專業+校辦企業產業”模式、“職業學校專業+行業企業協會”模式以及“職業學校專業+龍頭企業產業+企業聯盟”等產教融合模式。雖然在產教融合方面做出了一定的成績和作用, 但是在繼續推進產教融合深度合作方面還有很大的阻力。往往表現出來的就是企業合作的積極性不高, 學校在開展產教融合的教學方面也存在一定的問題。[2]
三、產教融合深入展開的難度分析
產教融合涉及到的單位有學校、企業和學生, 從現階段我國高職院校在實施產教融合過程中發現的一些問題, 導致產教繼續深度融合難以實施, 具體原因有如下幾點:
(1) 實現產教融合的方法和途徑不太科學。在我國職業教育的發展過程中, 嘗試過校企合作, 近幾年提出的產教融合是校企合作的深化, 是高職院校培養高素質高技能人才的有效途徑。在校企合作方面, 有些高職院校積累了很多經驗和可復制的方法, 但是在執行深層次的合作過程中, 存在一定的難度, 普遍都是學校為了提高學生的就業率參與的積極性比較高, 而企業參與的積極性不太高, 所以在執行的過程中的有些方法和途徑很難能夠得到實施, 造就了產教融合往往停留在表面, 難于深層次的執行。
(2) 產教融合、利益共贏的機制缺乏。目前產教融合的瓶頸就是直接利益相關者的企業、學校、地方政府和行業協會之間的利益訴求沖突造成的。破解深化產教融合瓶頸, 關鍵在于權衡各主體的利益, 發揮地方政府、企業、學校、行業協會各方面的優勢和作用, 通過宏觀層面的政策引導, 微觀層面制度和平臺建設, 明確產教融合中“誰投入”“誰評價”“如何評價”“誰使用, 如何使用”“利益相關者的合作方式”等問題, 構建產教融合的共生共贏機制, 達到利益相關者的共同需求, 實現校企產教融合穩定有效地運行。[3]
(3) 產教融合的內容與企業生產要求不匹配。產教融合對于企業和學校來說, 二者的需求和目的不同。對于企業來說, 要完大量的產品, 要有效益和回報, 需要有專門的技術人員來承擔生產中的一些任務, 對于參加實習的學生往往不能夠嚴格按照專業來分配崗位, 是的學生學到的知識和實踐有所不同;對于學校來說, 是讓學生提前接觸生產, 在與專業對應的崗位上進行生產性實踐的開展, 從而掌握專業知識。在產教融合方面, 企業和學校應該共同制定人才培養方案, 制定產、教的時間安排和內容, 雙方都應該有專門的負責人進行組織實施, 而企業沒有這樣的專門崗位人員去制定產教融合的方法或者具體內容, 而是把產教融合稱為“預就業”、“提前就業”, 企業把學生看作熟練的技術工人, 因此產教融合的內容可能和專業和人才培養目的不一致。
(4) 產教融合、校企合作的區域發展不平衡。經過多年的校企合作的實施, 第一批和第二批骨干示范校在校企合作方面形成了有效的合作機制, 在校企合作的人才培養方案、課程標準的制定和教學改革等方面積累了一定的經驗。但是在校企合作的開展過程中, 往往在發達地區, 如珠三角、長三角等區域容易開展, 有大量的企業需要合作, 而在欠發達的地區開展起來難度比較大, 所以產教融合的深度開展會存在地域上的差別。
四、利益相關者理論在產教融合中的應用
(一) 學習利益相關者理論, 并將其應用到職業教育的產教融合中
學習利益相關者理論, 根據利益相關者理論將“產教融合”涉及到的主要部分進行分類, 分為直接利益獲得者、間接利益獲得者和外延的利益獲得者, 并且分析他們在產教融合中的利益訴求, 明確各主體在產教融合方面的責任和義務, 形成產教融合利益分配的辦法, 是他們在其過程中都能夠受益。
(二) 分析制約產教融合開展的瓶頸問題, 形成資源共享、優勢互補, 利益共贏的產教融合機制
現階段產教融合深度進行的難度在于與利益有直接關系的學校、企業和學生之間的利益訴求沖突造成的。破解深化產教融合瓶頸, 關鍵在于權衡各主體的利益, 發揮地方政府、企業、學校、行業協會各方面的優勢和作用, 通過宏觀層面的政策引導, 微觀層面制度和平臺建設, 明確產教融合中“誰投入”、“誰評價”、“如何評價”、“誰使用, 如何使用”、“利益相關者的合作方式”等問題, 構建產教融合的共生共贏機制, 達到利益相關者的共同需求, 實現校企產教融合穩定有效地運行。
(三) 解決教育教學內容與產業技術應用脫節的問題, 探索高效、實用的產教融合的路徑和方法
高職院校產教融合發展困境在于各相關主體并未形成有效的融合方法, 政府對高職院校產教融合的支持力度不高明顯, 企業和學校沒有探索出產教融合的有效機制。沒有專門的負責人去研究和執行產教融合的具體內容, 高職院校在人才培養過程中使用的教學方法和教學內容并未按照產教融合的要求來改革, 企業沒有專門針對學生的實習計劃, 使企業的需求和學校的培養目標不一致。因此, 需要探索多元投入、多方參與和多元協助的深度產教融合方法, 實現校企設備同步、人員同步、技術同步和資源共享, 使參與者獲得利益最大化。
文章從利益相關者理論出發, 研究產教融合在執行層面上面的難度, 提出將利益相關者理論應用到產教融合中, 建立相應的產教融合機制, 探索產教融合的路徑和方法, 促進高職院校產教融合深入進行。
摘要：為了更好的實施產教融合, 文章從利益相關者理論出發, 研究產教融合涉及到的利益主體, 結合我校多年來的化工行業背景, 建立相應的產教融合機制, 探索產教融合的路徑和方法, 促進高職院校產教融合深入進行。
關鍵詞：利益相關者,產教融合
參考文獻
[1] 李彥青.利益相關者理論視角下的產教融合[J].中國成人教育, 2018 (4) :17-20.
[2] 邵堅鋼.基于利益相關者理論的職業教育產教融合路徑探析[J].教育與職業, 2017 (2) :42-47.
利益相關者高等教育論文范文第6篇
利益相關者便是可以對一個組織產生影響或被組織造成影響的全部團體或個體。從目前大部分高校旅游管理實習環節當中, 學校安排實習, 學生參與實習、酒店接收實習, 在這當中學校、學生以及酒店便是利益相關者, 實習當作特別的“產品”, 它的投放、產出和同學們、學校以及酒店之間密切相關。
2 旅游管理專業酒店實習利益相關者的利益訴求分析
2.1 學校的利益訴求
學校安排同學們進行酒店實習的目的便是為了提升同學們的實踐能力, 進而把同學們培育成不但擁有較為豐富的理論知識, 同時還擁有比較高實踐的人才;學校與酒店之間實行長久協作, 對建立實習基地與學校企業協作也很有利;學校安排引導老師長駐酒店, 從而針對同學們實行引導或者實行“頂崗實習”, 這樣也十分有利于旅游管理專業培養“雙師型”老師, 進而從很大程度提升老師實踐才能以及教授水平。
2.2 學生的利益訴求
同學們參與酒店實習目的便是期望可以學習到從學校當中無法掌握的酒店治理層面知識, 進而讓自身酒店治理學識以及技能得到提升。學生也期盼可以經過與客戶、同事以及管理人員之間交流, 讓自身快速成長和進展, 提升自身交流能力與拓展自身人脈, 進而為自身以后就業打下良好基礎。
2.3 酒店的利益訴求
目前我國酒店中最大的一個問題便是職員的流動性非常大, 酒店期望能夠經過吸收實習生的方式來緩和人員極度緊張的現實狀況。酒店所招收實習人員的成本十分低, 而且給同學們所支付的薪資、保險等各種花費和正式職工相比也少很多。而實習人員擁有非常好的綜合素養以及比較高的外語水平, 酒店期望能夠運用招收實習人員的方式來提升整體職工的素養與服務水平。酒店也期望實習人員畢業以后可以留到本酒店工作, 進而讓酒店的管理團隊得到充實。
3 利益相關者視角下旅游管理專業酒店實習管理策略
3.1 學校與其余利益相關者
(1) 學校與學生。學校在進行實習之前一定要完成好擬定實習計劃、安排實習酒店等各種前期工作, 要積極聽取同學們的建議與需求, 引導同學們依照自身喜好、特長和以后工作區域等狀況來選取不一樣的實習酒店與工作崗位。并且, 學校在進行實習之前還要完成好同學們的動員工作, 讓他們明晰自身實習的目的, 而且要積極引導同學們應當要怎樣解決在實習經過當中所碰到的難題。
(2) 學校與酒店。應當要預先選取好酒店, 與酒店進行溝通時把同學們實習的目的、工作以及需求等與管理人員講明白, 而且還要從實習協議當中用條款的方式記錄下來。并且, 同學們進到酒店實習之后, 學校也應當積極和酒店進行聯系, 可以經過領導視察、實習引導老師交流等各種方式了解同學們實習的狀況, 若是條件準許, 能夠讓引導老師長駐酒店, 進而針對同學們實行治理與引導。
3.2 學生與其余利益相關者
(1) 學生與學校。同學們一定要明晰學校進行酒店實習的目的, 同時還整理好自身心態, 了解酒店實習是自身實踐教授過程中十分關鍵的環節, 是增強與提升自身所學理論知識、讓理論與實踐進行完美結合的關鍵途徑, 進而為自身以后的工作奠定堅實的基礎。從實習經過當中, 同學們也應當要積極和學校, 尤其是實習的指導老師進行交流, 回報自身從實習經過中所遇到的難題, 進而獲得老師的指導。
(2) 學生與酒店。學生從酒店當中所從事的崗位大部分都是一線工作, 他們通常是做一些體力勞動, 這樣時間一長同學們便十分容易出現倦怠心理, 尤其是鮮少會擁有機會去學習管理層面的知識, 這便讓同學們感受到從實習經過中得到的成果非常少。實習人員一定不可以把自身定位成為一個普通服務員, 從實習經過當中一定要充分了解學習管理知識的方式方法, 明晰自身的實習崗位, 要多多思考自身所從事部門治理層面的經驗與問題, 及問題形成的因素, 要多向治理人員請教, 這樣, 才可以從服務技能的學習提升至管理知識的積累。
3.3 酒店與其余利益相關者
(1) 酒店與學校。酒店與學校之間應當要維持長久合作, 進而讓酒店獲得更加平穩以及高品質的實習資源。酒店從實習經過當中也應當要盡可能配合學校一同完成好這次的實踐教授工作, 盡可能協助學校把酒店實習創造成擁有自身特色的教授環節。而且酒店能夠經過實習方式和學校一同進行“訂單培訓”協作, 選取在實習經過當中比較突出同學來當作“儲備人員”, 讓他們結束學業之后到酒店工作, 這不但讓學校就業難題得到緩解, 同時還能讓酒店得到專業人才。
(2) 酒店與學生。酒店應當將同學們當成是公司的主要人力資源, 而并不是將他們當成廉價勞動力來進行對待, 應當從培育、薪資等各個方面把實習人員和正式職工區別開。酒店能夠經過給實習人員配備酒店的管理層來當作他們從酒店當中的實習老師, 運用較為豐富的業務培訓、靈便的薪資制度以及定期舉辦座談會等各種方式來對實習人員進行管理與引導。
4 結語
在高校旅游管理專業當中酒店實習是十分關鍵的一個環節, 從實習經過當中, 利益相關者便是酒店實習效果的關鍵影響群體。本文針對與酒店實習有關的利益相關者學校、學生以及酒店的利益訴求實行了解析, 而且從這些利益相關者的層面開始著手, 進而提出了對應的治理措施, 期望可以為以后同學們在酒店實習環節的學習提供幫助。
摘要：在高校旅游管理專業中酒店實習是十分關鍵的一個環節, 在實習過程中利益相關者是酒店實習效果十分關鍵的影響群體。本文針對在酒店實習過程中學校、學生以及酒店等利益相關群體的利益訴求進行分析, 同時從各個利益相關者的層面上找到對應的解決措施。
關鍵詞：利益相關者,高校旅游管理,酒店實習
參考文獻
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