房地產市場經理職責范文第1篇
一、晨會
1、信息傳達
1房地產相關政策、新聞(第二套房提高首付,萬科特賣會等 2公司和開發商指令、通知(培訓通知,督導報告 3統一銷售口徑(銷控房源,說辭,答客問
2、工作布置
1合理的授權副專、預專、銷售員 2來人來電指標 3市調任務 4抗性說辭制定等 附注:工作布置的方法
1任務要分派到具體的人身上,一件事情一個人負責 2要限定完成任務的時間
3要明確任務好壞的標準,標準要有可操作性 4復雜的任務要對方當場確定一次 5形成領導要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣,調節狀態 1銷售員著裝
2精神面貌
3鼓舞士氣:喊口號,早操
二、晚會
1、客戶
1當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析(不同樓盤的客戶情況不同 2客戶落點情況梳理
3客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售管理
1工作難度討論與配合 2最新信息溝通
3、培訓與分享 1組織培訓 2經驗分享
4、工作檢查和任務布置 1工作情況匯報
2當天工作檢查(批評時對事不對人 3明天任務布置 4過程事件節點把控
三、周會
1、客戶
1當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析 2客戶落點情況梳理
3客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售執行
1工作難度討論與配合 2本周競品表現 3業務指標排行
4批評與表揚(批評應該注意,避免直接進行批評,表揚可以直接進行
3、培訓與分享 1組織培訓 2經驗分享
4、工作檢查與任務布置 1本周工作檢查 2下周任務布置 3過程事件,節點把控
5、核心會議
與會人員:專案,副專,預專(定期召開
與會人員:專案,副專,預專,核心銷售員(特定時間
1如何開討論會? 議題復雜,實現通知討論會議者以免討論不夠深刻; 明確宣布是討論會,暢所欲言; 主持者不要有態度傾向; 鼓勵大家建議為主,批評他人錯誤為輔; 時刻注意會議方向,防止走題; 鼓勵好的建議,不可批評不高明的意見; 避免小事情占據大時間; 會議結束應有結論,這個結論應該盡可能綜合多方面的意見; 注意:討論會發炎的真實性與參加會議的人數成反比,因此與會人數不能太多; 做出討論結論后,應按照布置任務的程序進行布置。
常見討論會錯誤:會而不議, 議而不決, 決而不行 (沒有分攤任務 , 行而無果 (沒有檢查
四、巡場
1、內容
1硬件:售樓處(衛生環境,辦公設備,銷售道具,衛生狀況,銷售通道,現場包裝, 示范單位(特別是雨雪大風
2軟件:銷售員精神狀態,電話接聽規范,來訪客戶接待,銷售說辭及答客問
2、方式
1聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個人的狀態,電話接聽規范,電話回訪
2看:接待流程
3觀察:銷售過程中,銷售員需要幫助,現場氣氛有異常, sp 配合
3、時間:早晨進門,主要銷售時間,隨時 工作安排 業務管理 : 客戶管理 :
1、客戶接待促進成交
2、現場 sp 配合
3、客戶分析(來電來訪,成交客 戶分析, 未成交客戶分析
4、 客戶情況梳理
5、 客戶回訪
6、 老客戶維護和售后服務
7、 開盤前客戶落點、價格測試
2、 執行管理 :
1、規范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說辭,電話接聽規范
2、新人帶教,案場培訓
3、競品跟蹤
4、銷售員綜合考評
5、銷售資料的歸檔整理,案 場各類表單,報表,客戶系統錄入監督審核
事務處理
信息溝通 :
1、與開發商有效溝通
2、與公司層面溝通
3、配合部門:銀行,物業,工 程,會所,管理公司
各類報告 :
1、 提案報告
2、 項目決議書 (銷售指標, 項目成本預案算
3、 企劃建議
4、 專題報告(市場,客戶分析報告
5、開盤方案、流程
六、時間管理
1、時間管理的六項基本原則: 1制定明確的目標(自己的,切合實際的,書面的,可衡量的,有時限的,平衡和諧的 2列出工作計劃清單(目標分解,季度目標分解,周日安排下周工作,今晚安排明日 工作列出清單
3有計劃、有組織的進行工作(有聯系的工作進行分類,按照流程或輕重緩急進行做
4分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要 5掌握 20/80定律(80%的銷售額源自 20%的客戶
2、學會授權: 1授權的功能:預期的結果——和被授權者進行溝通,討論的重點在成果,不在手段 權利授予——授權要有一定的限度
可用的資源——雙方認可的人力、物力、財務、技術或其他資源 責任的歸屬——對部署所履行的工作的績效負全部責任 2關鍵: a 做最有效率的事情 b 充分授權 c 每天保證至少一個小時不被打擾 d 同一件事最好一次 完成 e 記好事件日志 f 與別人的時間去的協調
房地產市場經理職責范文第2篇
房地產公司總經理崗位職責
1. 根據集團公司總體發展規劃，負責制定公司長期(一般為三年)規劃和、季度、月度房地產開發計劃和利潤目標，并組織實施保證各項計劃和利潤目標的實現。
2. 負責建立和健全公司管理機構、規章制度、崗位職責、激勵機制、工作流程，協調公司各職能部門的工作，負責對各部門負責人的工作考核，保證公司管理科學、合理、快捷、有效。
3. 嚴格按照程序審核公司各項財務收支，全面掌握、控制公司財務狀況，統籌安排，開源節流，控制計劃開支，降低公司運營成本和項目開發成本。
4. 全面負責房地產項目可行性分析論證、風險評估、政府報批、招投標、施工管理、成本控制、竣工驗收及營銷等工作。
5. 組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關系的公關工作，維護與提升公司形象和聲譽。
6. 致力于培育公司核心競爭力，建設保證公司永續經營的企業文化，樹立企業核心價值理念。
7. 對開發項目的設計、工程、成本、營銷負直接領導責任，負責各部門的日常管理工作。
8. 負責房地產項目規劃、設計工作、開發方案，組織有關部門、專家審核規劃設計等方案。
9. 負責項目勘察、設計委托及管理工作。
10. 審批圖紙會審記錄、施工組織設計、簽證等關鍵性工作等工作把關。
11. 負責監督設計、監理、工程發包、材料設備采購等招標工作。
12. 組織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作。
13. 各參建單位工作任務、計劃審定、審批工程款、材料款。
14. 工程項目成本、質量、進度工作的全同管理、監督、監控。
15. 負責項目各參建單位的組織和工程施工總協調。
16. 全面把握工程驗收并組織與物業交接工作。
17. 參與選聘、任用主管工程各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案;對內負責處理下屬部門與公司其他部門的協作關第，對外做好相關外聯工作。
20013年6月1日 篇二：房地產公司總經理職責
怎么做好一名房地產公司的總經理 首先，向您致以衷心的祝賀，因為，總經理是職業經理人孜孜以求的奮斗目標，也是職業生涯的成熟境界的表現。您能擔當這一職務，說明您是一位值得信賴的職業經理! 其次，您提出的問題非常重要，這是因為：總經理是公司行政和業務執行的最高負責人。他的決策直接決定企業的成敗與興衰，很多企業成功與失敗的客觀現實都證明了這一點。最后，我想結合自己的經營管理實踐的體會和您簡單談一談自己的看法。
第一、要想做好總經理，必須首先明確總經理的職責。簡單地說，總經理職責就是：對董事會負責，在董事會的授權下，執行董事會的戰略決策，實現董事會制定的經營目標。負責公司日常業務的經營管理，經董事會授權，對外簽訂合同和處理業務;組織經營管理班子，提出任免副總經理、總經濟師、總工程師及部門經理等高級職員的人選，并報董事會批準;定期向董事會報告業務情況，向董事會提交報告及各種報表、計劃、方案，包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。
第
二、要想做好總經理，必須通過組建必要的職能部門，組聘管理人員，形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系，實施對公司的有效管理。
第
三、要想做總經理，必須清楚自己所在的地位?？?/p>
經理的地位會因公司的規模而有所不同。例如在一般的中小企業，總經理通常就是整個組織里職務最高的經營管理者與企業行政負責人。而在規模較大的組織里 (如跨國企業、大型企業)，總經理所扮演的角色，通常是旗下某個事業體或分支機構的最高負責人。而在小企業，總經理也只能是一名“拳打腳踢”、“事必躬親”、“親歷親為”的人。雖然都是總經理，但所要干的事情卻因卻因企業的規模不同而各有不同。
第
四、要想做好總經理，必須具備相當高的素質和技能。綜合的講，要具備以下十二個方面的能力：
1、具有忠誠敬業的品德;
2、具有樸實謙讓的作風;
3、具有寬廣隱忍的胸懷;
4、具有自信自主的氣魄;
5、具有互助感恩的心態;
6、具有誠信盡責的勇氣;
7、具有培養下屬的能力;
8、具有自律廉潔的氣節;
9、具有創新改革的激情;
10、具有團隊合作的精神;
11、具有高效高能的行為;
12、具有科學管理的素質。即使目前達不到，也要朝著這個標準去努力。 第五，要想做好總經理，必須講究領導藝術。這方面有說不完的話題，在此請恕烈夫不能詳談。因為，每個人都有自己的“藝術”，這要靠在實踐中加以總結和改善。 第
六、要想做好總經理，必須認知自己的角色，也就是說，總經理既是一個領導者，又是一個管理者。采用什么方式去領導和管理，這要根據企業規模大小等多方面的條件來決
定。 總之，要想做好總經理，的確有很多必須做到和必須努力做到的標準的。由于實踐和網絡的條件所限，烈夫只能簡談到此，希望對您有所幫助和啟發。
一、制定企業戰略和目標
高層管理隊伍能夠有助于去發展戰略;投資商們可以批準一項商業計劃;但最終還是要由總經理把握企業的發展方向。例如：這家公司的目標市場是哪些?要面臨怎樣的競爭對手?具體建立什么生產線?又怎樣樹立特有的企業形象呢?總經理來做出決策、制定預算、組織合作伙伴，當然還要聘用一支高水平的管理隊伍去帶領著全公司完成指 定企業戰略和目標
二、創立企業文化
任何工作都要通過人去完成，而人又深受文化的影響。一個極差的工作環境能夠使一些人才望而卻步，別忘了，他們對于工作環境是有選擇的。當然，一個好的工作環境也能夠吸引也能留住最好的人才。 企業文化的構筑可以通過許多方法、途徑，但ceo要定主基調。他的一舉一動都傳遞著文化的信息，他的穿著，可以體現出此刻的工作場合是何等的正式。他與某人談話，大家會認為此人是極其重要的或者相反。他怎樣對待錯誤(無論是反饋回來的還是本身的失誤)
能夠傳遞出關于承擔風險方面的信息。他雇用誰，他忍耐什么，以及他鼓勵什么都有力地塑造了企業文化。 再舉個例子，某公司組建了一個項目小組，它的任務是要在規定的限期內完成建設多媒體網站的工作，團隊的每個成員為此直到周末還在忙碌著。對于總經理來說，這不過是保證他的私生活的神圣不可侵犯的問題，而對于這個課題小組的每個成員來說，這一做法無疑傳遞了一個信息，相對于他們奮斗的日日夜夜來說，相對于他們所努力爭取的最后期限來說，總經理的私生活則更為重要。那么，下一次他們就不會工作得如此賣力。
三、團隊建設
總經理要負責雇用、解聘、領導高層管理團隊，然后由他們：雇用、解聘、領導其余的員工?？偨浝肀仨氂袡喙陀萌瞬藕徒夤筒焕膱绦姓?。必須能夠解決高層管理團隊成員之間的分歧，并使他們為了一個共同的目標同心協力?？偨浝硗ㄟ^傳達企業將要實現的戰略思想來確立工作的方向。戰略思想組成了工作目標。由于目標明確，整個團隊凝聚在一起，從而圓滿地實現組織目標。 如果說戰略目標指明了公司將要發展的方向，那么價值觀念則告訴了怎樣去實現這一目標。價值觀概括了可以接受的行為舉止?？偨浝硗ㄟ^他對其他人的一舉一動傳遞出了她的價值觀。臨時取消了已定的行程去會見質量管理層，這表明她很重視質量問題。當一
支團隊共同避免了可能出現的問題時，也不要過分宣揚他們英雄般的挽救能力。這表明應該能預防和控制毀壞事故。人們能夠從人與人之間的價值觀中獲得一些暗示，同樣，他們也能從總經理的舉動中獲取同樣的信息——真誠、信任、公開。
四、資金分配
總經理要負責做出公司內部預算，撥款給能夠支持戰略發展的項目，同時也將賠錢的或對公司戰略發展不利的項目拉下馬。要細心考慮公司的主要開支，如果公司不能讓投資者的每一美元增值，就應該決定什么時候將錢返還給投資者。有些總經理不認為他們自己是財務人員，但是最終，決定公司財政命運的重大決策是由他們做出的。
篇三：房地產開發公司總經理崗位職責
房地產開發總經理崗位職責
篇四：房地產公司總經理職責
房地產公司總經理工作職責與考核 總經理是項目安全文明施工，項目質量、項目工期和效益目標實現的第一責任人，責任重大，詳細職責。
1、全面負責房地產項目可行性分析論證、報批、招投標管理
1.1 針對工程項目組建招標小組(小組成員由總工及經管部、財務部、開發部、工程部、材料設備部等部門經理組成)。
1.2 嚴格擬定招標工作各階段工作期限并實施。
1.3對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經濟條款和合同談判負責;對標單位的考查及確定、開標、評標、定標、合同簽定負責。
1.3跟進招標小組的招標工作，審核招標小組的評標、決標，并將決標報告報請董事會審查確定。
1.3 同工程部、開發部、財務部負責與中標企業進行合同條款談判，并將談判結果報董事長審查。
1.4 組織完成拆遷工作，實現“三通一平”。
1.5 落實建設工程所需外部市政、公用設施條件。
1.6 組織有證設計單位完成施工圖。施工圖預算或設計概算，并向有關部門領取建設施工許可證。
1.7 組織有證設計單位完成施工圖。施工圖預算或設計概算，并向有關部門領取建設施工許可證。
2、預算控制
2.1 嚴格審核拆遷費用，合理壓縮和降低拆遷成本。
2.2 詳細審查工程預算(包括材料設備定價、定額套用、費率計取等各項成本費用)，設置編審預算的誤差率要嚴格控制在百分之二以內。
2.3
3、資金、成本、費用的管理
3.1 公司用款按用款計劃撥付
3.2 公司要積極籌措、運用和管理好各類資金，保證工程項目的需要
3.3 根據董事會批準的項目總體目標和規劃，組織編制目標和規劃的預算成本;
3.4 嚴格進行工程成本和管理費用的管理和控制。從材料設備采購、日常開支到工程預算，應進行全過程管理和控制，努力降低工程造價。不得超標準支付工程款項。
3.5 固定資產及管理費用(包括：辦公費、業務費、工資、房租等)的管理。督促員工做好日常維修保養工作，節約修理費用，防止毀損和盤虧。 施工管理、、竣工驗收及營銷等工作;
在做好成本管理工作的前提下，公司應在成本管理中逐步步推行目標成本管理。 項目建設用款審核
經 濟 合 同
公司所有的建設開發經濟行為均須以經濟合同為前提進行操作。
一、 預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。，因工作責任心不強形成誤差的，要追究當事人及主管領導的責任。
二、 編審人員編制出預算表，工程部經理、總工程師、正、副總經理審核簽署無異后，報法人代表同意后生效執行。
三、 材料設備的報價及支出均需由經濟管理部預算審核并逐級上報批準后執行。
四、 其它經濟開支均列入經濟管理部的審核范圍，并按程序逐級審批比管理部對備項經濟預算設立臺帳，如有超出應作出超預算分析報告，并按審批程序得到批準，據以調整。
必須不斷加強和提高的行業技能：
1、 要熟悉甚至精通建筑相關的知識。
2、 審核。熟悉項目分析、市場定位、設計管理、運營管理各環節。
1、 制定和實施公司戰略，預算計劃，確定公司業務的經營方針和經營形式;
2、發掘市場機會，主持擬訂公司的業務目標和業務計劃，實現公司業務和投資回報的快速增長;
3、監督、控制整個實施過程，對經營結果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案等
4、建立公司組織體系和業務體系，負責高層管理團隊的建設，選拔中高層管理人員，審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;
2、
一、 建筑施工管理
確保公司建設工程按期、保質順利竣工
1、 協調施工、監理、設計單位的關系。
2、 根據國家的有關標準、規范、規程、規定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監理單位均應按建設單位的要求改進工作。
監理單位
1、 審核施工組織設計包括工程概況;施工總平面圖;綜合計劃：包括
進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;施工
方法及技術措施;季節施工措施;質量保證措施;安全技術措施;環保
及文明施工技術措施。
嚴格控管施工組織設計的修改、批準程序。嚴格控管設計變更，材料檢驗、技術檢驗 竣工驗收
四、
1、 負責工程項目組織機構的建立及完善，制定各崗位員工的職責權限，負責員工的考核鑒定;
2、貫徹執行公司確定的質量、環境，職業健康和安全以及效益方針目標，并分解落實項目目標指標;
3) 負責工地的日常項目管理工作;及時向董事會報告工作;協調跟進董事會對項目的要求及配合;
4) 主持施工組織設計和總控計劃的編制及修改調整;
5) 主持建立項目質量、安全和環保體系并監督有效運行;
6) 審批項目質量安全計劃及根據需要調整修改;
7、審核項目預算，嚴格控制預算。
7) 代表總包參加業主、監理、設計召開的工地協調會議;
8) 代表總包簽署發往業主、監理、設計的文件;
9) 代表總包簽署分包的工程款申請單及簽收業主發出的付款證書;
10) 在合同期間進行每月合同檢討，確保合同執行是按預定計劃在受控狀態;
11) 簽署每月向業主、建筑師、監理的綜合月報匯報;
12) 主持工地總分包例會，解決工地重大協調問題;
13) 協調項目社會關系，如建設局、質監站、安監站、環保局、城管、公安派出所等政府及社會部門; 14) 項目資金的籌措、調度、統籌;
15、對市場敏感，有良好的市場判斷力
熟悉地產項目的規劃、報建、施工、營銷推廣等流程，具有多個項目運作成功案例;
7、精通市場營銷，有一定的人脈資源。
崗位職責
1、負責商業地產公司的規劃的制定與實施，并向董事會及總裁匯報;
2、負責集團所有商業地產項目的綜合運營管理;
3、負責商管中心系統架構的梳理、調整和完善，提高商管中心整體運營效率;
4、負責與國內外知名
1、2線品牌、多家大型主次力店進行談判并合作;
5、負責商業地產公司發展方向的把控以及外聯工作。
1、根據集團及區域總體戰略目標,組織制定公司的戰略發展規劃,并監督實施,確保公司總體戰略目標的達成。
2、按照公司實際情況及市場走勢，主持公司日常經營和管理工作。
3、不斷優化公司各項管理制度，營造科學、規范、良好的工作環境和企業文化。
4、負責資源調配和保證項目順利進展的協調工作;
5、對城市各項目的工作監督檢查和考核評估，提交獎懲、任免方案，保證部署工作的順利完成。
6、負責政府關系和公共關系的維護和對接;
具備優秀的團隊領導能力、組織協調能力，以及營銷團隊管理能力;
具備全面的經營管理能力在業界享有廣泛的人脈及良好的口碑;
4、具備較高的設計指導能力，施工監督能力，銷售能力及商業運營能力;
6、熟練服務體系的建立、關鍵崗位人員的培訓、考核。
5、有卓越的團隊管理能力。
6、負責所有商業項目的開發、運營管理。
5、精通現代企業管理，具有獨立進行企業管理操作的能力，較強的管理和決策能力;
1、根據董事會(或董事長)提出的戰略目標，制定公司經營計劃，全面主持公司的經營管理工作。
2、制訂、分解、落實經營目標，有效控制目標計劃進度，以確保公司目標的達成;
3、建立和健全公司組織機構，優化各類資源配置、控制成本，以保證公司利益最大化;
4、及時了解房地產相關市場信息、業內動態，具有前瞻性，指導公司的經營;
5、負責組織項目定位、規劃設計、工程管理、成本管理、營銷管理、售后服務等工作并在過程中實行階段性控制和調整。
6、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業形象等各方面的管控工作。
7、組織推進客戶服務體系的建設工作。
8、負責項目資金平衡工作，并根據項目的經營需要積極進行項目融資工作。
9、負責組織資金計劃的編制工作，并按審批后的資金計劃負責已審批資金的撥付。
10、按制度規定權限范圍負責公司人力資源管理工作。
11、負責公司和相關政府部門的外聯工作，保持良好關系，確保項目各項工作的順利開展。
12、完成上級交辦的其它任務。
對高端地產項目開發有創新理念。
4、熟悉地產項目的運作流程，精通項目前期調研、產品定位，熟悉規劃設計、工程管理、成本控制。
5、擅長地產項目各環節的管理，計劃與執行能力強，具有出色的團隊建設和管理能力。
6、具備相應的企業管理知識，知曉國家地產開發、工程建設系列規范(設計、施工、招投標等)，具備一定的財務管理、人事管理等知識
7、熟悉計算機操作、辦公軟件應用，具備基本的網絡知識;
8、具有良好的心理和身體素質，能承受高強度工作;能承受較大工作壓力。
9、在武漢地區有政府及融資等社會資源者尤佳
1、根據董事會(或董事長)提出的戰略目標，制定公司經營計劃，全面主持公司的經營管理工作。
2、制訂、分解、落實經營目標，有效控制目標計劃進度，以確保公司目標的達成;
3、建立和健全公司組織機構，優化各類資源配置、控制成本，以保證公司利益最大化;
4、及時了解房地產相關市場信息、業內動態，具有前瞻性，指導公司的經營;
5、負責組織項目定位、規劃設計、工程管理、成本管理、營銷管理、售后服務等工作并在過程中實行階段性控制和調整。
6、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業形象等各方面的管控工作。
7、組織推進客戶服務體系的建設工作。
8、負責項目資金平衡工作，并根據項目的經營需要積極進行項目融資工作。
9、負責組織資金計劃的編制工作，并按審批后的資金計劃負責已審批資金的撥付。
10、按制度規定權限范圍負責公司人力資源管理工作 篇五：房地產公司總經理職責
房地產公司總經理崗位職責
房地產市場經理職責范文第3篇
B:我喜歡逛街和旅游。
A：你的人生目標是什么?
B：那些平凡無知的女孩做夢都想嫁給有錢人，而我的人生目標是有一天周杰倫、王力宏、黃曉明都爭先恐后的來追我。
A:如果本公司決定錄用你，你將怎么開展工作呢?
B：我相信只要我站在人群中，那一定是最炫亮、最引人注目的，所以呢，只要我每天打扮的漂漂亮亮就一定有很多客戶找我訂餐。
A：你的想法很不錯，你先回去等通知吧。就這樣的人，周杰倫、王力宏、黃曉明都看得上，那我早就是劉德華的老婆了。
A：下一位請進
C：您…您…好!
A：你先自我介紹一下
C：大家晚…晚…上好，我叫*…*…*…，今年20歲，
A：你知道我們是招聘銷售人員嗎?
C：知…知…道的
A：留個號碼回去等…等…通知啊
C：謝謝…謝謝成功的話請你…你…吃…吃...飯啊
A：好好。那你先回去吧
C:再…再…見!
A：這年頭林子大了什么鳥都有，就這樣的膽子還敢來應聘銷售人員。
A：有請下一位
D：你好!
A：你先自我介紹一下
D：俺是(地名)的一枝花，俺叫***
A：說一下你的工作經驗?
D：工作經驗，俺初中畢業，俺就跟俺爸去賣菜，后來，俺爸看俺挺聰明的，就給俺開了水果鋪，讓俺賣水果，為了顯八方水果的價值，進價8毛的西瓜俺賣5毛，進價1.5元的蘋果俺賣1.2元。唉，沒賣幾天，隔壁攤賣水果的大哥大姐全捅到俺門口，俺老爸說：你實在是經商中的天才，你到城市去闖一片藍天。這不，剛看到你們的招聘俺就來試試了。 A：你都會做些什么啊?
D：會做啥?俺會做的可多了，種菜、洗衣、做飯、喂豬，俺還會帶娃娃嘞。
A：你真是個人才，你出去直走80米，再往左拐、右拐直徑100米，有一個家政公司，你去那里試一試。
B：咋了，你不選俺啊?
A：沒，不是。那邊是我們的分公司，更適合你這樣的人才啊。
B：咦，真的嗎?那謝謝了，趕明兒俺給你帶點土特產來。
A：這都是什么人呀?這樣的一個土包子也來應聘。有請下一位。
E：您好!
A：你先自我介紹一下
E：大家晚上好，我叫***，畢業于北京東方獵人模特藝術學院，22歲，單身。
A：是嗎?你是北京藝術學院畢業的，那你都拿過什么獎。
E;拿獎啊，去年還在CCTV拿過模特最佳金象獎。
A：那是很不錯的呀，那你能否表演一下走一下模特給我看一下。
E：(走模特)
A：這是在表演什么呢?肌肉鍛煉啊
B：謝謝!
A：真是不錯，果真是北京藝術學院畢業的，那如果我公司有藝術方面的活動或這樣的崗位，再通知你。
E：真的嗎?
A：嗯
E：(A與E握手)謝謝。一定要通知喔
A：這都什么人啊，現在都都已經到快下班時間了，要是再招不到一個人王總肯定要批我的，下一個要是正常一點我就直接聘他了。有請下一位。
A：你先自我介紹一下
F：我叫王美美，我今年21歲，我喜歡唱歌、上網、看書、畫畫和朗誦
A：嗯，不錯錯。說說你的工作經驗。
F：我今年剛從南昌理工大學畢業，每年假期我都會去叔叔單位實習。
A：不錯，五官端正，服裝整潔是很不錯，(走了一圈)那你明天就過來上班吧
F：明天?我現在就上班呀，我是王總新招聘的秘書，王總讓我來告訴你，如果你今天再招不到人，明天你就不用來上班了。
A：啊，什么?
房地產市場經理職責范文第4篇
(一)、銷售經理職責
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規章制度，處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析，調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客戶的業務洽談工作。 (二)、銷售助理崗位職責
1、協助銷售經理制定產品及價格策略，
2、負責制定區域階段性銷售計劃及目標，
3、協助銷售經理制定銷售方面的制度和流程，并監督執行，
4、對本項目區域內推廣活動提建議，
5、負責做好銷售案場的監督管理工作，
6、對銷售主管及置業顧問進行績效評估及業務指導，
7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯系。 (三)、銷售助理崗位職責
1、負責項目策略的制定、業務洽談、簽約及后續監督執行工作，
2、負責制定部門各種管理規章制度、流程，
3、負責監督部門內各種規章制度流程的順暢執行，
4、負責客服工作，
5、負責制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的素質，
6、負責整理部門日報、周報、月報并上報總經理及相關部門，
7、負責部分重要客戶招商及銷售的洽談工作，
8、銷售部會議的組織，部門人員工作的督導。
9、負責本部門員工的績效考核及晉升事宜
10、部門經理交辦的其他工作。 (四)、案場銷售經理(主管)職責
1、協助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。
2、協助銷售助理完成銷售工作計劃、銷售目標及任務。
3、嚴格執行銷售管理制度，指導、監督置業顧問的銷售工作。
4、主動協助置業顧問促進成交。
5、完成日?？记?、排班、人員調配工作。
6、負責銷控，成交程序的管理，營造現場的銷售氣氛。
7、處理客戶投訴。
8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。
9、監督置業顧問當值工作的完成情況，及時向上反饋。
10、主持案場例會，調動人員的積極性。
11、協調同事之間的糾紛、爭傭等，潤滑上下級之間和同事之間的關系，增加集體凝聚力。
(六)、置業顧問崗位職責
1、主要職責：負責每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷控的核實工作，并在規定時間內完成客戶的后續跟進。
4、提交日報、周報及月報。
6、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。
7、提出本人的業務培訓需求。
8、根據客戶洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議。
二、項目銷售階段
1、預銷售期(內部認購期) 目標：在業內擴大知名度;攔截其他樓盤客戶;塑造產品形象，
引發客戶欲望;累計客戶以利公開發售。 (1)
地點：公司本部或現場售樓處 (2)
階段工作安排和銷售目標的確定
(3)
進現場的詳細的準備(包括協助策劃人員的具體工作) (4)
部分收受定金，不足部分于公開銷售期補齊 (5)
銷售培訓和答客問的反復練習
2、公開銷售期
目標：造成公開即暢銷的場面，收獲前期工作成果;將銷售成績
迅速傳播并告之客戶;創造熱烈的銷售氣氛;評價銷售目
標并予以調整。 (1)銷售人員進場;
(2)老客戶的信息傳播和已聯絡的客戶的邀約，以創造人流; (3)通知引導期已定的客戶，并于公開期補足定金，擴大氣氛; (4)各種現場活動的組織;
3、強銷期
目標：加強客戶的介紹;動員客戶返回參加各種現場活動 (1)客戶追蹤、補足和簽約;
(2)利用已定客戶介紹客戶成交; (3)現場活動的組織;
4、銷售后期
目標：加強有潛力地區宣傳;電話跟蹤有成交欲望的客戶;加強補足和簽約工作 (1)延續銷售氣氛;
(2)通過客戶資料過濾客戶，追蹤客戶; (3)以利益加強客戶追蹤客戶; (4)持續跟蹤客戶補足和簽約;
(5)研討未售出戶數之原因，加以改進; (6)激勵現有人員士氣，達成銷售目標;
三、目的總結
1、項目總結
(1)項目操作過程回顧;
(2)項目操作中的問題與創新; (3)形成文字留檔備案;
2、項目檔案的歸檔
(1)項目銷售全套銷售工具
(2)將上門客戶的登記表和咨詢等內容存入電腦備案管理。
四、更改認購書及合同條款的規定 目的：嚴肅執行
(一)認購書與合同條款，保障公司的利益。
(二)具體規定：
1、本規定包括客戶提出的要求：更名、換房、更改合同成交價、更換付款方式、退房、改動裝修標準、改單位間隔、沒收樓盤。以上要求在簽署正式預售合同前按照規定可以更改，原則上簽署正式預售合同后不能更改任何一條條款。
2、更名
客戶更名書面申請
是，直接更名
是否直屬親屬
不是，書面原因證明
銷售經理 簽字認可
財務部
業務處理
管理員
注意事項：
客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。
3、換房
客戶換房書面申請
按現價格表計算
銷售經理 簽字認可
財務部
業務處理單
管理員
注意事項：客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。
4、更改合同成交價
客戶提出折扣要求
公司領導特批折扣
按折扣權限上報
銷售經理
財務部
業務處理單
總經理批核
管理員
注意事項：
A、更改合同成交價必須在簽定正式預售合同之前。
B、折扣權限按“銷售政策”規定，在推廣期公開折扣無須報審批申請。
C、在現場銷售中，銷售經理可按現場客戶的反映促成銷售，折扣的批核先電話總經理批核，再后補充手續。
5、更換付款方式 客戶更換付款方式 書面申請
據已付款項、付款 計劃提出相應意見
銷售經理復核
財務部 業務處理單
總經理批核
管理員 注意事項：
A、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由
B、實際成交價應以所簽署認購書中的總價為基準，根據重新選擇的付款方式進行相應調整，但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交，新成交價須考慮折扣的形式。
6、退房
客戶退房書面申請
業務處理單
財務部計算罰金
總經理批核
注意事項：
A、客戶因為特殊原因提出退房，應提交書面申請陳述原因。 B、財務部在總經理批核后10天內安排付款。
7、沒收樓盤：根據認購書或預售合同條款，客戶因違約而由公司須沒收樓盤，銷售辦須以“業務處理單”形式報公司總經理批準，通知財務部扣款，由銷售經理把單位(含退房)標為可售，同時，以電話或書面知會客戶。
五、簽署認購書、合同的注意事項
(一)目的：規范認購書、正式預售合同及補充協議，使期具有有效的法律效力，保障公司的合法利益。
(二)具體注意事項：
1、認購書、正式預售合同的起草，由銷售部根據項目的實際情況草擬草案，送財務部、法律室、甚至社會公認的法律機構進行審核，形成一套正式的簽署范本。
2、對認購書、正式預售合同的正式簽署范本，必須向銷售人員專門認真地就合同上每一條款和細節逐一解釋清楚。
3、對認購書的內容條款注意以下幾方面：
A、認購面積：必須注明“該面積為暫定面積，應以政府測定面積為準，合同總價因此多除少補”等字眼。
B、價格及幣種：注明原價總價，以統一規范注明折扣率(如95%折)，寫明實際成交價，注明幣種(如“人民幣”)。
C、付款方式及付款時間：清楚注明客戶選擇的付款方式，付款方式的具體付款時間可在附件上注明。
D、更改條款的注意事項：換房、更換付款方式、換名的費用及相關規定。 E、善用備注(或補充欄)：對未交清定金的時間及沒收定規定，對付款時間的彈性規定，及其他雙方協商后補充的事項。
F、對乙方未能按時交納首期款的違約罰則。
G、雙方有效的通郵地址和通訊電話、傳真號碼。
H、認購書的簽字和蓋章，必須經過總經理辦公室確定，法人授權指定人(銷售經理)簽署認購書，指定專用章(如銷售專用章)，這需要在工商局取得合法證明。
4、對正式預售合同的內容條款注意以下幾個方面： A、必須交納首期款后才能簽署該合同。
B、補充協議的雙方約定，必須注明大樓或小區內那部分是不屬于購房者的。 C、平面圖注意要與所購單位實際擺放方位一樣。
D、就銀行按揭方式中由于首期款分期支付，必須由乙方簽署一份向甲方無息借款但須按期不款的協議。
E、預售合同得簽字和蓋章，必須法人授權指定人(總經理)簽署合同，指定專用章(公司章或合同專用章)，這需要在工商局、公證處取得合法證明。
六、辦理按揭的程序及注意事項
1、由專人負責按揭手續的辦理，其他銷售人員熟悉辦理的過程，在必要時協助按揭負責人的工作。
2、注意事項：
A、在客戶交付首期款并簽署正式預售合同后，向其詳細介紹按揭辦理的手續，但介紹時注意不要把按揭事情復雜化，要簡單明了與客戶說清楚，為客戶作投資參謀和分析。
B、注意律師審核客戶按揭資料時，若客戶資料不合要求，必須與客戶進行溝通，解說情況，請客戶補充資料。
3、附件(樣式由財務部準備，并提供相關按揭銀行資料)：(售樓現場張貼)。 A、按揭收費一覽表
B、銀行貸款客戶資信調查表
C、《銀行貸款客戶資信調查表》
D、《銀行個人住房按揭貸款申請審批表》 E、《樓花抵押登記表》 F、按揭明細表 G、貸款合同
銷售現場管理條例
一、售樓中心紀律管理條例
1、售樓員必須嚴格遵守現場考勤及值班時間，每天上班于考勤記錄薄上簽到。不得遲到早退，不得擅自離開工作崗位。
2、項目經理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經理積極配合公司對現場考勤的不定時抽查，主動將考勤報知公司，公司有權對銷售人員做考勤抽查，如發現有項目經理所考勤與實際不相符的情況，則根據具體事實對項目經理和當事人作出嚴肅處理。
3、項目經理負責安排售樓員輪休，售樓員請假或補休必須提前兩
(三)天向項目經理請假并填寫請假單，項目經理必須提前一天告知銷售經理且安排好售樓現場工作。否則，公司有權計當事人曠工并對項目經理作出處理。
4、項目經理請假或補休必須提前一天向銷售經理請假，并填寫請假單，報人事部。否則，視為曠工。
5、售樓員不得于售樓中心范圍進食任何零食或飲料(中、晚飯除外)，不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物，不得傾談私人電話——“煲粥”，不得做其他與售樓無關的任何事情。
6、全體成員必須團結一致，互幫互敬，嚴禁拉幫結派，背后拆臺。不得在售樓處內向客人推介其他公司的樓盤。
7、售樓現場人員必須遵守工地的安全管理規定，一律不得操作未經有關部門檢察合格的和未正式交付使用的電梯帶領客戶進入工地?？捶繒r自己和客戶必須頭戴安全帽，并提醒客戶注意腳下建筑雜物。
8、售樓現場必須張貼考勤輪值表、銷售統計表以及必須將上、下班時間貼在醒目的位置。
9、售樓員在售樓現場，不論遇到什么情況，一律不得與客戶、發展商、同事發生爭吵，出現此類事件，不問原因，立刻對當事人予以除名處理。
10、售樓員在售樓現場一律不得用銷售電話撥打聲訊臺，如出現此類現象，由項目經理追查出當事人，當事人除應交足聲訊臺費外，公司還將對當事人處以十倍的罰款，對項目經理處以二倍的罰款。
11、售樓員必須按公司規定和程序進行售樓活動，不得違規向客戶承諾和違規收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項。
12、售樓員應熟練掌握銷售過程中各項操作技能，如：簽訂各項售樓文件、計算按揭月供等。
13、廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現場售樓員應全部到崗。
14、允許售樓員休息時自愿上班。
15、有特定合作業務的應事先向項目主管說明，并在成交記錄上登記，以作傭金分配的依據，否則公司有權處理爭議，嚴禁爭搶公司其它同事之間客戶，一經發現，視情節嚴重性予以扣罰工資及獎金之處理。
16、與客戶辦理售樓、催款和入住等業務時，必須嚴格維護客戶的隱私。
二、客戶接待管理條例
1、售樓員按事先規定順序接待客戶，若輪到的售樓員不在或正接待客戶，則跳過(補接)。
2、項目經理負責監督調整現場客戶接待的秩序，盡量做到公平合理，并保證每個來訪客戶能及時得到售樓員的主動接待。
3、售樓員輪到接待客戶，必須做好準備工作，并主動迎接客戶。
4、售樓員不得挑客戶，不得令客戶受冷遇。不論客戶的外表、來訪動機，售樓員都要全力接待。
5、售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶，而轉接其他客戶。
6、售樓員不得在客戶面前爭搶客戶。
7、售樓員不得在其他售樓員接待客戶的時候，主動插話或幫助介紹，除非得到邀請。
8、每個售樓員都有義務幫助其他售樓員促成交易。其他售樓員的客戶來訪，售樓員必須立刻與原售樓員聯絡，得到同意并了解情況后才能繼續接待。
9、售樓員不得遞名片與他人的客戶，除非得到原售樓員的同意。
10、售樓員不得私自為客戶放盤、轉名，否則公司將嚴重處理。
11、售樓員接待客戶完畢，必須送客戶出售樓處，并不得于客戶背后談論、辱罵或取笑該客戶。
12、每個售樓員都有義務做電話咨詢，并鼓勵客戶來訪現場售樓處。除非客戶來現場時主動找某售樓員，否則仍以樓盤輪流到的售樓員作為客戶接待登記人。
13、售樓員不得以任何理由阻止客戶落定，不得做出損害公司利益的行為。一旦發現，嚴肅處理。
三、客戶登記管理條例
1、售樓員必須請自己在現場接待的客戶于客戶來訪登記表上留名，并于當天做公司的客戶登記，交與項目經理審核確認。
2、現場客戶登記薄由項目經理保存，不得涂改和銷毀，登記薄查閱僅限于銷售經理。
3、電話咨詢的客戶不記入客戶登記薄。
4、售樓員必須認真跟進自己的客戶，因跟進工作不足而造成客戶流失的后果自負。
5、客戶登記有沖突的，以先登記者為準。
6、公司轉介的客戶由項目經理安排接待，成交提成另議。
四、認購及銷控管理條例 1銷售管理
A、銷控工作由銷售經理統一負責，銷售經理不在時，由項目經理具體執行，并第一時間知會銷售經理。
B、售樓員需銷控單位時，須同銷售經理聯系，確認該單位尚未售出可以銷控，才能進行銷控。
C、銷售經理進行銷控前，必須以售樓員先交客戶的認購定金或身份證原件為原則。
D、售樓員須在銷控確認單位后，方與客戶辦理認購手續。
E、售樓員不得在銷售經理不知情或銷控未果的情況下，自行銷控單位，否則自行承擔由此而產生的一切后果，公司也將嚴肅處理當事人。
F、銷控后，如客戶即時下訂并認購，銷售經理需將最新資料登記于銷控登記表。 G、銷控后，如客戶無下訂或撻訂，銷售經理需及時取消該單位的銷控登記。否則因此產生的后果由銷控員承擔。
H、如客戶已確認撻定，售樓員必須第一時間向銷售經理匯報。
2、定金與尾數
A、售樓員必須按公司規定的定金金額要求客戶落訂，如客戶的現金不足，售樓員可爭取客戶以公司規定的最低定金落訂。
B、如客戶的現金少于公司規定的最低定金，必須經得銷售經理的同意后才可受理，否則不予銷控并認購。
C、如客戶并未交齊全部定金，售樓員必須按公司所規定的補尾數期限要求客戶補齊尾數。如客戶要求延長期限的，須知會銷售經理并取得同意后方可受理。
3、收款、收據與臨時認購書
A、售樓員向客戶收取定金或尾數時，必須通知項目經理，并由會計與客戶當面點清金額。項目經理核對無誤后，會計才能開具收據，并即時收妥定金及相應單據。
B、客戶交出的定金不足，需補尾數的，只能簽定“臨時認購書”。
C、客戶交尾數時，原已開出的收據不需收回，增開尾數收據，項目經理核對無誤后與客戶簽定認購書，并收回“臨時認購書”。
D、客戶交出的定金或尾數為支票的，開具支票收條，在收條上登記認購情況，并進行銷控，在支票到帳后，方可辦理認購手續。
4、認購書
A、認購書中的樓價欄，須以客戶選擇的付款方式所能達到的折扣之后的成交價為準。如該單位有額外折扣，須由銷售經理簽名。 B、認購書中的收款欄，須由項目經理核對定金無誤后如實填寫，并在下方注明所開收據編號。
C、售樓員填寫完“臨時認購書”后，必須交由項目經理核對檢查，核以檢查無誤后可將客戶聯作為認購憑據交給客戶戶并將其余聯收妥。
五、樓盤管理條例
1、售樓員不得私自收取客戶的定金(包括臨時定金)及其它財物;
2、售樓員必須按公司規定和程序進行售樓活動，不得違規向客戶承諾和違規收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項;
3、定房號費、訂金、房款及其它款項一律由公司財務收取;
4、其它則遵循公司的規定。
六、樓盤簽約管理條例
1、置業顧問按照公司的統一答詞向客戶解釋標準合同條款。
2、置業顧問帶領客戶到現場銷售主管處確認客戶身份和查看該房間的銷售狀態，填寫《簽約確認單》，
3、簽約確認單須經銷售經理/助理簽字后方可簽訂正式合同。
4、置業顧問執《簽約確認單》及正式合同，帶領客戶到財務部交納首期房款及辦理銷售登記時所需相關稅費。
5、財務復核并收款后，收回客戶定金收據，開具首付款發票，并在《簽約確認單》上蓋收訖章及簽字確認
6、置業顧問執簽約確認單、客戶首付款發票及合同至簽約主管處簽字蓋章，
7、將簽約流程中涉及到的相關材料及時集中到客服主管處審核統計，
8、客服主管填寫《檔案交接單》，經銷售經理簽字和接受部門經理簽字后將合同轉交相關部門。
七、合同管理條例
1、存放：簽署完畢的認購書、預售合同、按揭合同、補充協議、更改條款的說明、業務處理單，所有原件由專門管理員統一保管。
2、保管：由銷售辦專人專柜保管。
3、客戶付款收據：客戶付款后由財務部或銷售辦開具的收據，由客戶簽收客戶聯，存根聯和記帳聯由財務部保存，第四聯為銷售辦保存備查。
4、建立客戶檔案
A、客戶個資料(通訊方式明細表、生日情況明細表)。
B、每份合同變更情況(客戶要求申請、批核單、業務處理單、催款單等)。 C、客戶合同執行情況表。 D、建立一客戶一檔案袋制。
5、跟蹤客戶情況
A、根據客戶合同的執行情況，每周一列出應收款明細及客戶聯系電話，交由銷售人員催款。
B、根據客戶合同的執行情況，每周一列出待辦按揭的客戶明細，交由按揭經辦人催促客戶辦理按揭。
C、每月統計出業主生日明細，提供給策劃主管，安排寄送生日禮物。
八、銷售報表編制條例
1、報表種類
銷售日報、周報、月報，來訪來電客戶情況、客戶合同執行情況表，銷售價格監控情況表。
2、銷售日報的填制內容、時間及申報程序
A、填制內容：當天銷售情況、回款情況、辦理預售合同情況、辦理按揭合同情況，更改合同房號、面積、總價情況，銷售率、平均單價、回款率。 B、填制時間：第二天(工作天)上午10：00前。
C、申報程序：以書面形式，由報表填制人給銷售經理審核，再由銷售經理發給公司經理級以上人員、財務部及全體銷售人員。
3、銷售周、月報的填制內容、時間及申報程序 A、填制內容：本周銷售情況、回款情況。
B、填制時間：每周(月)首日上午12：00以前。
C、申報程序：以書面形式，由報表填制人給銷售經理審核，銷售經理再發給總辦及各部室。
4、來訪來電客戶情況
A、填制內容：每天來訪來電的客戶情況，并作分析，以圖表表示。 B、填制時間：每周一上午12：00以前。
C、申報程序：以書面形式，由現場項目經理填制，報銷售經理審核，發給經理級以上人員傳閱。
5、合同執行情況表
A、填制內容：銷售的每個單位房號、面積、成交價、首期款、按揭款、各期付款時間和金額、逾期款。
B、填制時間：每天上午10：00前統計前一天情況。
C、申報程序：在銷售專用電腦上共享，方便銷售人員隨時查閱。
6、銷售動態監控情況表
A、填制內容：銷售總情況、各房型的銷售情況、銷售樓盤表、銷售分析數據及判斷。
B、填制時間：每周一上午10：00前。
C、申報程序：以書面形式，由項目經理填制，向總經理、銷售經理、財務經理匯報。
九、售后服務與客戶投訴處理條例
若客戶購房后再到售樓現場，售樓員應耐心熱情地接待。
若客戶有投訴，售樓員不得與客戶爭吵，應耐心熱情地解答客戶的問題，如解決不了，交由項目經理處理。
工作程序為：
簡單問處理
解決不了交由
較大問題交由
客戶投訴
售樓員
銷售助理
銷售經理
信息反饋
信息反饋
信息反饋
十、銷售資料保密條例
1、保密對象 價格制定策略、營銷方案、廣告計劃、未施行的促銷手段、任何關于銷售資料的草稿等。
2、具體制度
A、認購書、合同檔案專人員責保管，在未征得銷售經理的允許不得將認購書及合同的原件，復印件外傳。
B、未經銷售經理允許，售樓員不得帶客戶進入銷售辦公室。
C、售樓員隨時整理各辦公位的文件，把屬于保密的資料保管完善。
D、接街大廳中售樓員每天整理銷售資料，除張貼的表格、外派的樓書外，其它銷售資料(尤其銷售手冊、實際銷售樓盤表等)必須在每天下班前放進辦公室保管，不得外放在接待大廳。
E、不得在復印機、傳真機、打印機留下任何銷售資料。
F、未經銷售經理允許，不得在其他部門留下任何銷售機密性資料。
G、對公司外各宣傳媒體、任何公司，不得把銷售機密性資料透露，在不影響公司經營的情況下，由銷售經理統一對外口徑，如有查詢，可請查詢者到銷售辦公室接洽。
十一、銷售信息收集條例
1、信息的分類
A、市場信息，分時段、分地段的市場供銷量，政府波動、政府政策。
B、個別樓盤信息(同檔次樓盤、新樓盤)：銷售價格、供應量、銷售率、規格檔次、廣告促銷方法等。
C、本項目信息：分時段的成交客戶、意向客戶、來訪客戶、廣告宣傳效果的分析，及客戶對本項目的意見和看法。
2、信息的收集辦法
A、設立專人負責信息的收集和分析，各銷售人員均負有收集各類信息的當然責任。
B、收集渠道
(1)政府國土局、信息中心、房地產交易中心等機構對外公布的資料。 2)實地參觀樓盤、現場收集資料。 (3)每月至少一次整理全面資料。
C、收集方式：政府公布資料、剪報、樓書、價格表等。
3、信息的分析辦法
房地產市場經理職責范文第5篇
4戶口所在： 揚州國籍： 中國
婚姻狀況： 未婚民族： 漢族
培訓認證： 未參加身高： 173 cm
誠信徽章： 未申請體重： 70 kg
人才測評： 未測評
我的特長： 有超強的溝通和交際能力,在南京有很強的客戶網絡和政府關系背景求職意向:當上銷售經理并獲得令人滿意的薪水
人才類型： 高級求職
應聘職位： 銷售經理：外貿經理，其它類：內貿經理
工作年限： 6職稱： 中級
求職類型： 全職可到職日期： 隨時
月薪要求： 10000--15000 希望工作地區： 南京,揚州
工作經歷
深圳市錦發銅鋁有限公司廣州分公司起止年月：2008-10 ～ 2010-0
1公司性質： 民營企業所屬行業：石油/化工/礦產/地質
擔任職位： 客戶經理
工作描述： 管理、維護客戶檔案信息，完整的做好對客戶相關檔案信息的收集、更新等維護工作、負責客戶的分析、分類評價同行行、終端產品型、小型、潛在競爭型等客戶群體、提供增值服務;面向自身的優勢宣傳銷售公司產品、負責客戶疑問解答以及客戶投訴處理等工作;調查、收集、分析、反饋區域市場信息進行反饋。收集品牌需求、市場需求;通過按客戶訂單組織貨源、品牌信息調查預測客戶的需求、及時、準確、全面的匯總、分析和反饋市場信息并形成市場分析報告、制定銷售計劃，完成銷售目標。通過自己的背景和關系網，以及一定的金錢外交，成功幫公司拿到大額訂單。
離職原因： 工資太低，工作環境太差，消費過高傷不起
深圳市錦發銅鋁有限公司佛山大瀝分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10公司性質： 私營企業所屬行業：石油/化工/礦產/地質
擔任職位： 資深客服代表
工作描述： 處理日?？蛻敉对V問題，對客戶所提的意見及建議進行反饋，并進行跟蹤處理，日?？蛻魡栴}的收集分析;接聽客戶來電，銷售公司核心業務，開拓客戶，上門拜訪客戶采集需求、客戶檔案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護
離職原因： 公司調動
深圳市碩電電子有限公司起止年月：2004-07 ～ 2006-0
3公司性質： 民營企業所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職位： IQC組長
工作描述： 指導和監督檢驗員的日常工作，保證來料檢驗工作正常、有效的進行、及時分析、處理生產線物料品質異常，保證生產的順利進行;并對物料品質異常的原因進行分析，和認證、采購等部門進行相應的改善跟蹤、監控供應商的交貨質量水平;協助采購部、工程部對供應商進行綜合考評、質量異常、客戶投訴問題的協同分析。定期對檢驗員進行培訓、跟進物料檢驗程序項目工作
離職原因： 想換工作崗位
志愿者經歷
教育背景
畢業院校： 永褔縣中學
最高學歷： 高中獲得學位: 高中 畢業日期： 2004-0
1專 業 一： 計算機專業 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2009-06 2009-10 深圳市錦發銅鋁有限公司 干部 畢業證書 091001
4語言能力
外語： 一般
其它外語能力： 無
國語水平： 優秀
工作能力及其他專長
交際能力強，善于溝通，有充分的營銷管理知識，活潑的一面使我具有良好的人際關系，安靜的一面使我能獨力思考，踏實工作，喜愛各種活動，愛好網絡，能熟練的運用辦公軟件。 詳細個人自傳
性格開朗、辦事穩重、善于思考、自學能力強，易于接受新事物。我的基礎知識扎實、實驗操作技能強、專業知識過硬并且具有較深厚的專業計算機知識，我滿懷熱情與追求，期待一份契機與成功。
在工作期間所獲榮譽證書：
2007年2008年 因業績突出連續兩年獲深圳市錦發銅鋁有限公司評為優秀員工
2009年 因愛好寫作獲深圳市錦發銅鋁有限公司 通訊員聘書
房地產市場經理職責范文第6篇
房地產銷售經理
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用
崗位職責
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司營銷副總經理負責，帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業，正規院校?？埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗，擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業、工業地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監的指導下完成公司下達的銷售任務;