人人述職報告范文第1篇
微幸福:見不到你的時候，心里有好多話想和你說，你在身邊時，覺得得靜靜地靠著你，即使不說話，也很好。
心理學讓你更睿智:當你感到迷茫的時候，請你抬頭看看天邊的陽光，看著它是順著怎樣的路找到落山的點;當你感到委屈的時候，請你靜心回憶的心房，看看它裝著怎樣的喜怒哀樂;當你感到彷徨的時候，請你細心閱讀成功的故事。每個人的路都不是一帆風順的，你該有的辛酸別人也曾有過。想要成功，必須莫畏前路艱辛，放手去博!
離開不肯珍惜你的人，是美麗的撒手，離開不懂欣賞你的人，是美麗的轉身。一生中總會有那么幾次撒手或轉身，不管是撒手還是轉身，最好能夠面帶微笑，姿態優雅，這是對緣分的尊重，也是對彼此的尊重。
早安-晚安-心語:我們都還年輕，多走幾步路，多欣賞下沿途的風景，不要急于抵達目的地而錯過了流年里溫暖的人和物;趁我們都還年輕，多說些浪漫的話語，多做些幼稚的事情，不要嫌人笑話錯過了生命中最美好的片段和場合;趁我們都還年輕，把距離縮短，把時間延長。趁我們都還年輕，多做些我們想要做的任何事。
趁著年輕去旅行吧
: 一個人去旅行，哪里最合適?
1、最古風：貴州黔南;
2、最詩意：安徽宏村;
3、最悠閑：云南麗江;
4、最國際化：上海 & 香港;
5、最陽光：海南三亞;
6、最古早味：臺灣;
7、最浪漫：廈門鼓浪嶼;
8、最典藏：杭州西湖。一個人的旅行，你準備好了嗎?
每天閱讀一小時:當你做小的決定時，應當依靠你的大腦，把利弊羅列出來，分析并作出正確的決定;當你做大的決定，如尋找終身伴侶或尋找理想時，你就應該依靠你的潛意識，因為這么重要的決定必須由你的心靈深處的最大需要為依據。——弗洛伊德 路過心上的句子 : 其實，青春就是這樣，不聽勸，瞎折騰，享過福，吃過苦，碰過壁…使勁折騰，折騰累了，才發現自己轉了一個大圈兒，卻又回到了原地?？墒?，卻從不后悔，也并不埋怨，因為不轉這個圈兒，我們可能永遠都不知道“成熟”是什么。
國學 : 人靜而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟，悟而能后得。
♥你不知道的事:【做人的底線，你知道嗎?】：(1) 不做第三者，即使再喜歡(2) 騙我可以，如果被我知道超過兩次，請你有多遠滾多遠(3) 如果你拿我不當回事，我會以同樣的方式對你(4) 我可以裝傻，但別以為我真傻(5) 我可以容忍，但別超過我的底線(6) 我不是沒脾氣，只是不輕易發脾氣。
每天閱讀一小時:無論多么美好的體驗都會成為過去，無論多么深切的悲哀也會落在昨天，一如時光的流逝毫不留情。生命就像是一個療傷的過程，我們受傷，痊愈，再受傷，再痊愈。每一次的痊愈好像都是為了迎接下一次的受傷?；蛟S總要徹徹底底的絕望一次，才能重新再活一次。——《第七天》
你的世界我曾經來過:我在等一個人，一個愿意走進我的生命分享我的喜怒哀樂的人，一個知道我曾經無盡的等待因而更加珍惜我的人，一個也許沒能參與我的昨天卻愿意和我攜手走過每一個明天的人，一個知道我不完美卻依然喜歡我甚至連我得不完美也一并欣賞的人。
你的世界我曾經來過:在第一次選擇堅強的時候，一定要想清楚：你是否做好了承受一切的準備。因為一旦你選擇了堅強，即使只是假裝的，你也必須一直堅持下去。因為你曾經的堅強會讓人以為即使再大的苦，你也撐得住。
趁著年輕去旅行吧
: 女孩兒，趁著年輕，和你的閨蜜一起，去旅行吧。這樣的生活會讓你們難忘，青春放縱的日子，大聲唱歌，牽著手，大步向前走...
人人述職報告范文第2篇
中保人壽一生安康保險條款
保險合同構成
第一條 本保險合同(以下簡稱本合同)由保險單及本合同所載條款、聲明、批注，以及和本合同有關的投保單、復效申請書、健康聲明書、體檢報告書及其他約定書共同構成。
保險責任的開始及交付保險費
第二條 中保人壽保險有限公司_____分公司(以下簡稱本公司)對本保險單應負的責任，自投保人交付第一期保險費且本公司同意承保而簽發保險單時開始。除另有約定外，保險單簽發日即為本合同的生效日，生效日每年的對應日為生效對應日。
本公司收取第一期保險費且同意承保時，應發給保險單作為承保的憑證。
第二期及第二期以后保險費的交付，寬限期間及合同效力的中止
第三條 第二期及第二期以后的分期保險費，應依照本保險單所載交付方法及日期，向本公司交付并索取憑證妥為保存。如本公司派員前往收取時，應向該收費員交付并索取憑證妥為保存。第二期及第二期以后的分期保險費到期未交付時，自保險單所載交付日期的次日起60日為寬限期
間;逾寬限期間仍未交付的，本合同自寬限期間終了的次日起效力中止。如寬限期間內發生保險事故，本公司仍負保險責任，但應從給付保險金中扣除欠交保險費的利息。
保險費
第四條 保險費交付方式分為一次性交付、按年交付、按半年交付、按月交付。按年交付保險費的交付期限為生效日每年的對應日所在月的1號至月底;按半年交付保險費的交付期限為生效日每半年對應日所在月的1號至月底;按月交付保險費的交付期限為每月的1號至月底。投保人可?
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第五條 本合同的保險費交付期間分為躉交、10年交、20年交、30年交。投保
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人可選擇其中一種為本合同的保險費交付期間，但以交費期滿被保險人年齡不超過70歲為限。
合同效力的恢復
第六條 本合同效力中止后，投保人可在效力中止日起2年內，填妥復效申請書及被保險人健康聲明書申請復效。
前項復效申請，經本公司同意并交清欠交的保險費及利息后，自次日起，本合同效力恢復。
保險期間
第七條 本合同的保險期間自本合同生效之日起至被保險人身故或身體高度殘疾時止。
保險責任
第八條 在本合同有效期間內，本公司負下列保險責任：
一、自本合同生效或復效之日起，被保險人因疾病或意外傷害以致身故，本公司按保險單所載保險金額給付，本合同即行終止。
二、自本合同生效或復效之日起，被保險人因疾病或意外傷害以致身體高度殘疾，本公司按保險單所載保險金額的兩倍給付，本合同即行終止。
第九條 若選擇分期交付保險費，被保險人生存至交付保險費期間結束的生效對應日，本公司返還投保人所交保險費全數;若選擇躉交(一次性交付)保險費，被保險人生存至第十個生效對應日，本公司返還投保人所交保險費全數。返還保險費全數后，本公司仍承擔第八條所述保險責任
。
第十條 在返還保險費全數前，被保險人發生第八條所述保險責任范圍內的身故或身體高度殘疾，本公司給付相應保險金的同時，返還投保人所交保險費。
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紅利事項
第十一條 本保險單為分紅保險單。在本合同有效期內，投保人須按期交付保險費，本公司根據資金運用情況，對滿2年的有效保單于每一會計年度計算可分配的保單紅利。
投保人在投保時可選擇下列方式之一領取保單紅利：
一、提取現金;
二、抵交保險費;
三、購買交清保險以增加利益保障;
四、保留在本公司累積生息。
投保人在投保單內沒有明確紅利領取方式的，本公司將按上述第四項方式辦理，直至投保人另行書面通知為止。
責任免除
第十二條 被保險人因下列情事之一身故或身體高度殘疾時，本公司不負保險責任：
一、投保人的故意行為;
二、受益人的故意行為;
三、自本保險合同生效或復效之日起2年內，被保險人的自殺、故意自傷行為;
四、被保險人的故意犯罪、吸毒、毆斗及酗酒行為;
五、戰爭、軍事行動或**;
六、罹患獲得性免疫缺陷綜合癥(愛滋病)、性病;
七、核爆炸、核輻射或核污染;
八、無駕駛執照、酒后駕車或其他違章駕駛。
發生第一款情形時，本公司向其他享有權利的受益人退還保險單的現金價值;發
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生其他各款情形時，本公司向投保人退還保險單的現金價值。
本公司退還保險單現金價值后，本合同即行終止。
身體高度殘疾鑒定
第十三條 被保險人因意外傷害或疾病造成身體高度殘疾，應在治療結束后，由本公司指定或認可的醫療機構進行鑒定。如果自被保險人遭受意外傷害或患病之日起180日內治療仍未結束，按第180日的身體情況進行鑒定。
保險事故與保險金的申請時間
第十四條 投保人、被保險人或受益人應于知悉被保險人身故或發生其他保險事故之日起7日內以書面形式通知本公司，并應于被保險人發生保險事故后30日內向本公司申請給付保險金。
保險金的申請與給付手續
第十五條 在本合同有效期間內，被保險人生存至保險費交付期間結束的生效對應日，投保人憑保險單、投保人的身份證件和最后一次交付保險費的憑證向本公司申請領取所交付保險費。
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第十六條 受益人申請領取身故保險金時，應出具下列文件：
一、公安部門、衛生部門縣級以上(含縣級)醫院出具的死亡證明書;
二、保險單及保險金申請書;
三、最近一次保險費的交付憑證;
四、被保險人的戶籍注銷證明;
五、受益人的戶籍證明與身份證件。
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第十七條 被保險人申請領取身體高度殘疾保險金時，應出具下列文件：
一、本公司指定或認可的醫療機構出具的被保險人身體高度殘疾鑒定書;
二、保險單及保險金申請書;
三、最近一次保險費的交付憑證;
四、被保險人的戶籍證明及身份證件。
第十八條 在本合同的保險費交付期間內，被保險人發生保險責任范圍內的死亡或身體高度殘疾，其受益人憑保險單、受益人的身份證件、最后一次交付保險費的憑證向本公司申請領取所交付的保險費。
合同的解除
第十九條 投保人或被保險人在訂立本合同或申請復效時，對本公司的書面詢問應據實告知。如故意隱瞞事實，不履行如實告知義務，或因過失未履行如實告知義務，足以影響本公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，本公司有權解除本合同，且不退還保險費。對本合同解除前發
生的保險事故，本公司不負本條款所述的保險責任。
本公司通知解除本合同時，按所知最后地址發送的通知，視為已送達投保人。
第二十條 投保人解除本合同時，本公司應于接到通知后30日內退還本保險單的現金價值。
投保人解除本合同時，應出具下列文件：
一、保險單及解除合同申請書;
二、最近一次保險費的交費憑證;
三、投保人的戶籍證明與身份證件。
年齡的計算及錯誤的處理
第二十一條 被保險人的投保年齡以周歲計算。投保人在申請投保時，應將被保
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險人的真實年齡在投保單上填明，如發生錯誤，應依照下列規定辦理：
一、投保人申報的被保險人年齡不真實，并且其真實年齡不符本合同約定的年齡限制的，本公司可以解除本合同，但自本合同生效之日起逾2年的除外。
二、投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人實付保險費少于應付保險費的，本公司有權要求投保人補交保險費的差額及利息，如在發生保險事故后發現的，本公司按照實付保險費與應付保險費的比例給付保險金。
三、投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人實付保險費多于應付保險費的，本公司將多收的保險費無息退還投保人。
受益人的指定及變更
第二十二條 投保人可以指定或變更受益人。但指定或變更受益人必須征得被保險人同意。變更受益人須書面申請并經本公司的保險單上批注后方能生效。
生存保險金、高度殘疾保險金的受益人為被保險人本人，本公司不受理其他指定或變更。
前項變更，如發生法律上的糾紛，本公司不負責任。
第二十三條 被保險人身故后，遇有下列情形之一的，身故保險金作為被保險人的遺產，由本公司向被保險人的繼承人履行給付保險金的義務：
一、沒有指定受益人的;
二、受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的;
三、受益人放棄受益權或依法喪失受益權，沒有其他受益人的。
變更地址
第二十二條 投保人的地址有變更時，應及時以書面通知本公司。投保人不做前項通知時，本公司按所知最后地址發送的通知，視為已送達投保人。
索賠時效
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第二十三條 本合同的受益人對本公司請求給付保險金的權利，自其知道保險事故發生之日起5年不行使而消滅。
批注
第二十四條 本合同內容的變更或記載事項的增刪，非經投保人書面申請及本公司在保險單上批注，不生效力。
合同糾紛
第二十五條 本合同發生爭議且協商無效時，按( )項方式處理：(1)通過仲裁機關仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。
釋義
第二十六條 本條款所述“意外傷害”是指外來的、突然的、非本意的使被保險人或投保人身體受到劇烈傷害的客觀事件。
第二十七條 本條款所述“身體高度殘疾”是指下列情事之一：
一、雙目失明;(注1)
二、言語(注2)或咀嚼(注3)機能完全永久喪失;
三、中樞神經或胸、腹部臟器極度障害，終身不能從事任何工作，為維護生命必要的日常生活活動，全須他人扶助;(注4)
四、兩手腕關節喪失或兩足踝關節喪失;
五、一手腕關節及一足踝關節喪失;
六、一目失明及一手腕關節喪失或一目失明及一足踝關節喪失;
七、四肢機能完全永久喪失。
注：1.失明的認定
(1)視力的測定，依據國際視力表兩眼分別依矯正視力測定。
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(2)失明指視力永久在國際視力表0.02以下。
2.言語機能的喪失指下列情形之一：
(1)指構成語言的口唇音、齒舌音、口蓋音、喉頭音等四種語言能力中，有三種以上(含三種)喪失不能發出。
(2)聲帶全部剔除。
(3)因腦部言語中樞神經的損傷而患失語癥。
3.咀嚼機能的喪失指由于牙齒以外的原因所引起的機能障礙，以致不能做咀嚼運動，除流質食物外不能攝取食物的狀態。
4.為維持生命必要的日常生活活動，全需他人扶助者指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等，都不能自己完成，經常需要他人扶助的狀態。
5.所謂機能永久完全喪失指經180日后其機能仍完全喪失而言。
人人述職報告范文第3篇
1“人人”理念的含義
“人人”理念, 包括兩層含義, 一個是對內的, 就是“以人為本”, 內強素質, 這也和我們的企業理念相吻合。另一個是對外的外樹形象。也是上面所提到的, 大力提倡“人性化”服務, 使之成為我們供電企業加強“內質外形”建設的一個著力點。
2 企業內部實行“以人為本”管理
企業內部管理“以人為本”。企業管理中“人”的因素是決定性因素, 具體到我們的企業, 尤其是在優質服務方面, 人的因素就更為突出了。企業的服務理念需要由“人”去傳遞給客戶, 企業的形象需要由“人”展示給社會, 歸根結底, 企業的總體輪廓, 是由一個個鮮活的人, 也就是我們的供電營業人員工去實現、去展現的。這就需要我們的企業加強引導與必要的培訓, 努力提升一線服務人員的總體素質。不管是前臺營業人員、95598接線人員、哪怕是抄表員, 稽查人員, 只要在他們的身上有一個綜合素質的總體提升 (具體會表現在諸多細節, 如微笑服務、禮貌用語、行為規范、措施得當等等) , 我們的供電服務品牌自然會水漲船高, 提升到一個新的層次。
3 優質服務倡導“人性化”
優質服務倡導“人性化”。我們國企的性質決定了我們不可能搞讓利銷售, 也不可能象移動、電信那樣搞形形色色的“話費套餐”, 來取悅于用戶。我們所能做到的, 也是電力客戶真正渴望我們做到的, 是服務的人性化!把供電服務做的更加細分化, 從細節見成效;更加的有的放矢, 對特定的用電人群進行差異化服務、特色服務;更加注重人文關懷, 在供電服務的一點一滴中, 注重情感的交流, 同用電客戶之間建立起互信共榮的和諧氛圍, 讓用電客戶從內心里感到舒坦、可以親身體味到我們的服務提升。根據客戶不同的特點和需求, 實行有針對性的個性化服務, 讓客戶感受到人性的關懷。
(1) 對于居民, 對線路陳舊的社區進行改造, 改善用電環境;與社區進行有效溝通, 建立客戶關系網絡, 對管區內的老弱病殘客戶, 或有特殊困難的客戶作好記錄, 主動上門服務, 為其排憂解難, 使客戶感受溫馨;對缺少營業網點的社區, 建立“快易營業點”, 定期組織售電服務車進社區提供上門售電。
(2) 對于企業, 提供技術指導, 協助客戶定期進行安全檢查、設備巡視, 幫助客戶及早發現問題, 減少和避免故障發生, 對客戶科學、安全、經濟用電提供指導和建議;客戶出現暫時經營困難的, 機動掌握供用電合同的有關條款, 靈活繳費。特事特辦;檢修時要與客戶商量, 不影響客戶生產, 實行狀態檢修、帶電作業、零點檢修, 減少停電的影響。必要時, 進行移動發電車服務。
(3) 對于業擴工作, 對工作流程、工作要求、工作時限、服務標準嚴格要求, 為客戶奉獻優質工程;實行“一窗通”, 提供“一條龍”服務, 各部門緊密配合, 最大限度簡化辦電程序, 縮短辦電時間;對急需用電的客戶, 實行特殊服務, 調整工期, 集中人力、物力加快進度, 提前送電。
(4) 開展服務親情化, 實行“首問負責制”, 接待人要做為客戶的代表反映客戶意見, 解決客戶困難, 遇有疑難問題不推不拖, 跟蹤服務, 實行內部溝通、內部協調, 不讓客戶找第二個人;營業廳整潔衛生、環境優美、溫馨融洽, 設置書寫臺、休息椅、飲水機、茶具和雨傘和供殘疾人輪椅通行的綠色通道, 讓客戶倍感親切;開展短信關愛服務, 客戶可及時收到95598停電信息、電費情況、用電常識及節假日 (生日) 的祝福短信, 為客戶提供方便、快捷、貼心的服務, 實現與客戶的互動。
4 通過“人性化”提升服務水平
通過“人性化”服務, 可將服務提升到一個新的高度, 就是達到那種人與人情感的交流與認知的最高境界, 是以親情化的信賴為基礎, 上升到人文層次。在這方面, 我們國企還要向私營企業、某些開放程度較早的行業學習。雖然不必象推銷員那樣通過親戚、同學等關系打開關節, 我們還是可以借鑒一些“人性化”理念, 在持續深入人性化服務的同時, 不失我們的整體素質與風范, 做到有禮有節、有來有往、以情動人, 以理服人。
通過我們目前了解的實行“人人”理念服務工作看, 不管是我們公司實行的“一窗通”, “首問負責制”, “快易營業點”, 還有兄弟單位的“善小”品牌、“一鍵通服務”、“經理制服務”等等, 都是一個“人性化”服務的體現。我們也不難看出, 只要是“人性化”的東西, 都是群眾所喜聞樂見、翹首以盼的, 只要是“人性化”的東西, 都是有積極地社會反映的, 也就是說, 是會得到社會推崇的, 是有著旺盛的生命力的。相反, 那些形而上學的作秀服務舉措, 隨著時間的推移, 很快便會銷聲匿跡, 無蹤可循。我們的企業, 我們的優質服務工程, 都需要“人人”理念的建立與推廣, 通過內、外兩方面的合力, 大力實施“以人為本”的服務理念, 堅持不懈的推進“人性化”電力服務, 我們的優質服務工作必將有一個質的飛躍。創先爭優活動及彩虹工程也會有更“肥沃的土壤”, 不斷強化提升我們企業的優質服務品牌。
摘要：供電服務中樹立“人人”理念, 企業內部實行“以人為本”管理, 開展“人性化”服務, 與客戶建立起溝通和信任的橋梁, 構建和諧客戶關系, 對提升服務的水平和效果, 提高客戶的忠誠度, 促進企業的經營和發展, 營造和諧經營氛圍, 構建和諧社會具有十分積極的作用, 使我們的用電服務工作有一個質的飛躍。
人人述職報告范文第4篇
一、人人業務模式
人人公司依托2006年收購校內網，成為中國SNS領域重量級玩家;2009年8月改名人人網向校外領域擴張;2010年注冊用戶數突破1億，自稱已是“中國最大的實名制SNS社交網絡”。
如果把社交網絡看成是一個正在成長中的新互聯網入口，那么就可以把人人看做是小一號的騰訊。因為坐擁入口、用戶和流量的人人，除了通過SNS網站人人網獲取廣告及增值業務收入外，還通過導入用戶流量發展團購、游戲業務獲取收入。
1、網絡廣告
主要通過旗下SNS社交網絡人人網獲取。包括展示廣告、品牌專頁、促銷信息、游戲內植入廣告以及最近上線針對中小企業的自助廣告解決方案、品牌虛擬禮物、在線活動贊助等。 廣告售賣方式以按天數時間付費(pay-for-time)的展示廣告為主，2008-2010，這一方式占比分別為100%、100%及94.3%。
人人目前廣告收入絕大部分來自國內外大型企業。最近推出的自助廣告解決方案，則主要是針對中小型企業(SME)，企業采用這一方案，可選擇CPM(按展示次數付費)或CPC(按點擊次數付費)方式。2010年這兩種方式錄得營收180萬美元，在總營收中占比為5.7%。
2、電子商務(團購)
主要是從糯米網合作商家處獲取傭金收入。招股書披露，目前糯米網有超過60%的用戶來自于人人網，憑借人人網導入流量用戶，去年6月底才正式上線的糯米網后來居上，人人在F-1文件中援引中國電子商務研究中心數據，稱糯米已成為中國前三大社會化電子商務網站，占據17.3%的市場份額。
3、網絡游戲 主要通過在人人游戲(game.renren.com)中售賣虛擬物品(裝備)獲取。人人于2005年開發《貓游記》進軍網游，目前其自行開發的2D MMORPG回合制網頁游戲《天書奇談》是其拳頭產品。
對于第三方開發的游戲，人人也將與之分成。f-1文件顯示，人人所獲分成在52%左右。
4、互聯網增值
類似于騰訊QQ會員及空間裝扮業務，人人也有與之對應的VIP會員及人人網主頁裝扮業務;增值業務還包括開放平臺上的第三方應用分成，分成比例與游戲業務相同。
二、人人營收構成及變化
1、人人營收構成
根據人人提交的F-1文件，人人營收由網絡廣告和互聯網增值業務兩部分組成。網游(人人游戲)和團購業務(糯米網)均被列入互聯網增值業務。
以2010年為例，人人全年營收為7653.5萬美元，網絡廣告占比42%，互聯網增值業務占比58%(網絡游戲占比45%+其它增值業務占比13%)。
(1)網絡廣告
龐大而不斷增長的用戶群以及由此帶來的流量，為人人吸引來越來越多的“金主”(國內外各大企業)。下圖所示，2008年-2010年，人人廣告主數量由2008年139個增至2010年248個，同時人人單個廣告主平均花費增長迅猛，2008-2010分別為4.9萬美元、8.2萬美元及12.9萬美元。
(2)網絡游戲
2005年便開始在網頁游戲領域的布局，以及在2008年末上線《天書奇談》取得巨大成功，讓人人獲利頗豐。2009-2010，網游業務一直是人人最重要營收來源。
數據顯示，《天書奇談》這一款游戲2010年營收為1071.49萬美元，在人人網絡游戲營收中占比31.1%，在總營收中占比14%。2009年該款游戲營收為1151.8萬美元，在人人網絡游戲營收中占比48.8%，在總營收中占比為19%。
但網游業務自Q4以來幾乎停滯不前，隨著廣告和其它增值業務的快速增長，網游業務在總營收中占比也不斷下降。 (3)其它互聯網增值業務
主要包括VIP會員、主頁裝扮、開放平臺第三方應用分成以及糯米網團購業務。如下圖所示，在2010年這部分業務收入中，社會化電子商務(糯米團購)營收為120萬美元。
VIP會員收入快速增長，2008-2010年 這部分業務分別錄得營收8.2萬美元、80萬美元及210萬美元。付費會員數量方面，2010年較2009年同比增長70%。
開放平臺第三方應用分成收入增長緩慢。2008年人人推出開發平臺后，2009年來自第三方應用分成收入達到290萬美元，2010年為350萬美元。 2010年，主頁裝扮業務營收330萬美元。
2、人人業務營收/季度變化
從上表可見，2009年網絡游戲收入增長快速，成為人人主要營收來源;網絡廣告業務則在2010年取得較快成長，Q2以后在總營收中占比已超過網絡游戲業務，這一方面是因為游戲業務增長乏力，另一方面則是因為2010單個廣告主平均花費激增。具體變化情況如下圖：
人人公司4月27號向SEC提交一份補充文件，透露了公司未經審計的第一季度財務數據(截至3月31號)。數據顯示，人人一季度營收為2060萬美元，同比增長46.6%。其中網絡廣告業務營收為810萬美元，同比增長100.5%;互聯網增值業務(網游游戲+其它增值業務)營收為1240萬美元，同比增長24.7%。 從各項業務營收看，這三年網絡廣告業務營收分別為677.6萬美元、1840.8萬美元以及3200萬美元;在總營收中占比分別為49.2%、39.4%和41.8%。
網絡游戲業務營收分別為627萬美元、2356.5萬美元以及3441.3萬美元;在總營收中占比分別為45.5% 、50.5%和45.0%。
人人述職報告范文第5篇
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教育信息化“十三五”規劃解讀
一、完成“三通工程”建設，實現公共服務平臺協同發展
具體任務：
1.基本實現各級各類學校寬帶網絡的全面覆蓋;基本建成數字教育資源公共服務體系;基本形成與學習型社會建設需求相適應的信息化支撐服務體系;
2.各地要根據信息化教學的實際需求，做好資源平臺建設規劃論證，充分利用現有通信基礎設施，加快推進區域平臺建設和與國家教育資源平臺的協同服務。鼓勵企業根據國家規定與學校需求建設資源平臺，逐步實現資源平臺、管理平臺的互通、銜接與開放。
二、不斷擴大優質教育資源覆蓋面
具體任務：深入推進三個課堂建設-------“專遞課堂”、 “名師課堂”、 “名校網絡課堂”。
三、加快探索數字教育資源服務供給模式
具體任務：
1.繼續開展“一師一優課、一課一名師”活動;
2.以先建后補方式繼續開展“職業教育專業教學資源庫”建設;
3.加快制訂數字教育資源相關標準規范，完善多機制、多途徑整合優質數字教育資源的制度;
4.加大數字教育資源的知識產權保護力度，加強相關法治培訓;
5.進一步確立通過市場競爭產生優質資源、提供優質資源服務的機制;
6.要通過多種方式大力培育數字教育資源服務市場，積極探索在生均公用經費中列支購買資源服務費用的機制;
7.鼓勵企業積極提供云端支持、動態更新的適應混合學習、泛在學習等學習方式的新型數字教育資源及服務。
四、創新“網絡學習空間人人通”建設與應用模式
具體任務：
1.積極利用成熟技術和平臺，統籌推進實名制網絡學習空間的建設與應用;
2.空間要集成網絡教學、資源推送、學籍管理、學習生涯記錄等功能。要融合網絡學習空間創新教學模式、學習模式、教研模式和教育資源的共建共享模式;
3.鼓勵教師應用網絡學習空間開展備課授課、家?；?、網絡研修、指導學生學習等活動;
4.鼓勵學生應用網絡學習空間進行預習、作業、自測、拓展閱讀、網絡選修課等學習活動;
5.鼓勵家長應用網絡學習空間與學校、教師便捷溝通、互動，關注學生學習成長過程，有效引導學生科學使用空間;
6.要實現學生學習過程、實踐經歷記錄的網絡學習空間呈現，依托網絡學習空間逐步實現對學生日常學習情況的大數據采集和分析，優化教學模式。
五、深化信息技術與教育教學的融合發展，從服務教育教學拓展為服務育人全過程
具體任務：
1.有條件的地區要積極探索信息技術在“眾創空間”、跨學科學習(STEAM教育)、創客教育等新的教育模式中的應用;
2.建立健全教師信息技術應用能力標準;
3.將信息化教學能力培養納入師范生培養課程體系，列入高校和中小學辦學水平評估、校長考評的指標體系;
4.將教師信息技術應用能力納入教師培訓必修學時(學分)，將能力提升與學科教學培訓緊密結合，有針對性地開展以深度融合信息技術為特點的課例和教學法的培訓，培養教師利用信息技術開展學情分析與個性化教學的能力。
六、深入推進管理信息化，從服務教育管理拓展為全面提升教育治理能力
具體任務：
1. 建成覆蓋各級教育行政部門、全國各級各類學校和相關教育機構的國家教育管理信息化體系;
2.推動管理信息化與教育教學創新的深度融合;
3.系統發揮信息化在政府職能轉變、教育管理方式重構、教育管理流程再造中的作用;
4.要利用信息化實現政府部門、學校、家長和社會廣泛連接與信息快速互通。
七、緊密結合國家戰略需求，從服務教育自身拓展為服務國家經濟社會發展
具體任務：
1.要更好地服務國家重大需求，在“一帶一路”“互聯網+”、大數據、信息惠民、智慧城市、精準扶貧等國家重大戰略中發揮作用;
2.要加強教育信息化的國際交流與合作，搶占教育信息化的國際制高點，增加國際話語權，服務國家外交話語權的提升;
3.要貫徹落實國家網絡安全戰略部署和法律法規，加強網絡安全相關學科建設、人才培養和技術創新。
八、健全規范教育信息化管理體制和服務支撐機制
具體任務：
1.建立“一把手”責任制，主要領導親自抓信息化工作。要明確教育信息化行政職能管理部門、業務應用推進部門、技術支持部門等各主體在教育信息化建設應用格局中的責任與義務;
2.整合教研、電教、信息、裝備等教育系統專業機構的力量，充分利用相關企業專業化服務的優勢，形成合力，為學校、師生等提供優質、便捷、高效的服務;
3.在各級各類學校逐步建立由校領導擔任首席信息官(CIO)的制度;
4.全面統籌本單位信息化的規劃與發展，加強信息化專業隊伍建設。
九、分類指導，統籌推進教育信息化工作
具體任務：
1.地方各級教育行政部門要根據國家要求和本地區教育現狀與教育改革發展任務，有針對性地提出教育信息化建設與應用重點任務，統籌推進“十三五”教育信息化工作;
2.東部發達地區和中西部省會及中心城市要率先實現國家確定的發展目標，率先深入普遍應用;
3.各級各類教育要充分利用信息技術手段，促進改革發展重大目標的實現;
4.基礎教育要推進教學內容和模式的變革，促進學生全面發展，擴大優質教育資源覆蓋面;
5.職業教育要著力用現代信息技術改造傳統教學，重點解決實訓教學中“進不去、看不見、動不了、難再現”的難題;
6.高等教育要創新人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承和管理模式，提高人才培養質量和辦學水平;
7.繼續教育要建立線上線下相結合的混合式教學模式，為全民學習、終身學習提供方便、靈活、個性化的學習條件;
8.省級教育行政部門在統籌推進的基礎上，要著力加強對本地薄弱地區、薄弱學校與教學點的支持力度;
9.地市、區縣教育行政部門要著力加強對各級各類學校信息化建設與應用的指導，加大對校長和教師的培訓力度;
10.各級各類學校要主動把教育信息化納入本?？傮w規劃，深入開展信息化教學與管理應用。
十、開展督導，形成制度化的評估機制
具體任務：
1. 制訂針對區域、學校、課程、資源、教師、學生信息化水平的評價指標體系和評估辦法;
2. 將教育信息化作為學?；巨k學條件，納入學校建設基本標準和區域、學校評價指標體系;
3. 全面開展面向區域教育信息化的督導評估和第三方評測，將督導評估結果作為核查工作進展、推動工作落實的依據。
十一、完善保障，形成多元化投入支持機制
具體任務：
1. 加大中央財政對中西部地區教育信息化的投入力度，引導地方加強對農村、邊遠地區教育信息化的經費支持力度;
2. 各地要加強對教育信息化的政策支持，將教育信息化納入經濟社會發展規劃和信息化整體規劃;
3. 明確政府在教育信息化經費投入中的主體作用，統籌推進教育信息化和“互聯網+”、大數據、信息惠民、智慧城市等工作;
4. 建立社會團體、企業支持和參與的多元化投入機制，鼓勵基礎電信企業建立對各級各類學校的網絡使用資費優惠機制;
5. 各地要切實落實國家關于生均公用經費可用于購買信息化資源和服務的政策;
6. 要明確教育信息化經費在當地生均公用經費、教育附加費中的支出比例。
十二、明確責任，確保網絡安全與信息化協調發展
人人述職報告范文第6篇
為了更好的落實國家《教育信息化十年規劃》，進一步促進我市中小學教育信息化應用的普及與深化，以教育信息化應用創新帶動教育創新，推動網絡環境下傳統教育模式的變革，完成教育局下達的人人通計劃，即到2015年底前，人人通實現率100%，特制定我校網絡學習空間人人通實施方案。
一、 正確認識“網絡學習空間人人通”的實施意義
網絡空間是教師和學生基于網絡環境下的基本學習空間，可以自主學習，也可以互動學習，是教學新模式，也是未來發展的重要方向，突破傳統的教學模式的時空限制和教學方法限制，可以利用碎片時間，促進教與學、教與教、學與學的全面互補，既可以提高教師的水平，也可以提高學生的水平，既有知識的學習，也有能力的提高。
網絡學習空間使每個管理者、教師、學生，基本實現每人擁有一個實名的網絡學習空間和環境，把信息技術和教育教學的深度融合，落實到日常的管理、教學和學習中。網絡學習空間人人通是教育信息化重要的探索領域，實現全市中小學教師跨校際、跨城鄉、跨區域的網上教研研修，實現師生互動、生生互動、家?；?，實現優質數字教育資源師生共享，必將對教育方式產生革命性影響，對繼續教育、學習型教育和終生教育都有重大意義。
二、 目標與任務：
以“公共云+私有云”模式，形成教育的新模式，素質教育人人通平臺，與全體的教師、家長、學生和專家互動共享，推進素質教育、構建泛在學習的網絡環境、促進終身學習體系和學習型社會建設。
三、 組織實施：
(一)學校設立專職管理員，各級部教師認真學習積極參與，各班主任配合微機教師對學生做好培訓。到2015年底前，各辦公室要按要求全部接通網絡，配齊教師網上備課設備，以確保與市級信息中心網絡平臺互聯互通，確保信息資源傳輸通暢，優質數字資源共享，確保網絡空間人人通實現率達到100%。
(二)根據學校的實際情況，對全體任課教師使用情況進行階段性通報。
四、 保障措施
(一)組織領導。成立由校長為組長，電教分管校干、級部主任、微機教師參加的人人通工作領導小組，具體指導實施。
(二)培訓機制。
1、進行平臺的統一培訓，由咸淑英老師對全體教師進行培訓。所有教師利用網絡空間開展云備課、授課、檢測、鞏固練習、班級管理等多元互動，教師活躍度達到80分以上，達不到的教師網絡空間為無效空間。
2、學生利用信息技術課由信息技術教師指導使用人人通平臺。
3、組織部分年輕教師對老教師進行幫助，具體分工：楊靜、于彩霞幫助一年級教師，王會文幫助二年級教師，傅爽幫助三年級教師，李喬喬、于雪梅幫助四年級教師，譚甜甜、李楊幫助五年級教師，王海霞幫助六年級教師，其余科室教師如有問題聯系咸淑英。
(三)獎懲辦法。
1、到十一月十日活躍度達不到80分以上的老師，取消本評優樹先資格，綜合考核和師德考核不能認定為優秀等次。