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外貿公司經理工作職責范文

2023-09-23

外貿公司經理工作職責范文第1篇

2、執行公司的規章制度,完成公司下達的各項經濟指標;定期召開業務會議,總結工作,及時掌握部門的業務進展和經濟效益情況,妥善安排業務工作,抓好部門雙文明建設。

3、搜集和積累信息資料,分析市場動向,選擇適當的銷售市場,開發進出口業務。

4、建立和發展客戶關系,對客戶進行調研、確定并認真簽訂合同,制定切實可行的經營方案,報公司批準。

5、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施,對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監督,指導相關業務員或業務助理完成訂單,直到貨物安全出運。

6、帶領、輔導下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標。每周收取下屬職員的工作報告,并針對性的給出輔助、點評。

7、指導、管理、監督下屬職員的業務工作,關注員工的工作狀況、員工關系管理,改善工作質量和服務態度,加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。

8、督促部門職員按質量管理要求建立健全各類業務臺帳,加強各類業務合同、協議的規范化管理。做好報表統計工作,并及時送交有關部門。做好月/季底報表與年度報表總結工作。

9、組織職工認真學習業務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養能適應不斷發展的國際經貿形勢的能力。

10、主動做好與各部門的溝通和協調工作,并及時與客戶協調。如:供樣周期,樣品技術要求等以滿足客戶要求,最大限度地滿足客戶所提出的要求。

11、及時收集國外客戶的投訴和不合格產品的信息、整理、分析、匯總、分類轉交外協部(或技術部)處理,并把處理結果及時反饋給客戶,做好與客戶的溝通,做好售前,售中,售后服務。

12、負責銷售團隊的日常工作管理,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍,激發團隊力量,提高工作效率.

13、確保部門內應做應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性,并對此負責。

14、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。

外貿公司經理工作職責范文第2篇

好了,我現在好好地談一談如果我成為外貿主管,我會采取哪些措施!

1. 首先我有培養下屬的能力。

作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。以前我做過英語老師,不管我教的學生有多少,我都會對每個學生都要照顧到?,F在到了公司,手底下就四個業務員,要平等對待每個業務員,教給她們平等的知識。如果以后有新來的業務員,讓他盡快進入角色也是我非常擅長的。

2. 我會將我們的業務員看做一個整體。

我會牢記我所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。遇到問題,一個業務員解決不了,要用大家的力量去解決。就像產品出了問題,以后就不是業務員一個人的事情了,業務主管會督促討論會的開始,監控討論會的過程,以及跟催討論會結果結束后相對應的人員采取的行動。以及如何應對客戶的疑問。

一個業務員掉隊,會想辦法將之提升,不會讓她一直在最低端。個人進步不代表什么,團隊進步才是真正的進步!

我會經常組織團體活動,上班前我們要斗志昂揚,下班后我們更有激情!認真對待工作及家庭!

外貿主管會真心關注每一個業務員的心理動態。會真誠地和業務員聊天,談心,誘使她說出她心中的不快。盡可能地開導直到解決問題。

我會教會業務員去做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,獅子常常獨自一人就可以挑起半邊江山。我堅信我們都能成為獅子!

3. 有隨時記錄的習慣,統籌與分配要一致

不管是開會時還是在平時的工作,都要記錄下來。 業務員也需養成每天記錄工作事宜的習慣。這也是團隊合作的最關鍵的一步。

當然,回顧以往的工作記錄也非常必要,有助于更好地跟進客戶。

4. 關于開發信

開發信要有量,像這樣,每天發50封郵件有五個人回復了,如果只發20封郵件,就可能只有兩個人回復。

我們要堅持發開發信,不能半途而廢。發開發信的方法,我可以由于姐的幫助去請教高人。

當郵件發了過后,打電話也很重要。我會制作一套電話用語,讓大家背誦,(督促大家全部背出來,將之用在打電話上)

有壓力才有動力,相信大家在我的帶領下能更上一層樓!

5. 要有好的樣品,才有后續的訂單。如何讓樣品轉化為訂單呢?其主要方法是:生產流程標準化。 制作出一套標準,讓樣品生產員照其操作。

也就是說,如果樣品轉化成訂單的頻率大,生產樣品的那個生產員就可以得到相對應的獎勵。反之亦然。

每個業務員的小訂單,車間也要重視,讓每個細節都到位。如果小訂單有轉化成大訂單,車間員工或組長也有相對應的獎勵,反之則相應處罰。

有獎有罰非常重要!這是管理的最基本!

6. 做外貿懂產品最重要

業務員必須知道產品每個零件的名稱及功能,名稱比較容易,功能就比較難了,所以我們要更加關注功能這一項。

建議業務員每周一次地現場操作,將丟棄品現場實踐一下。讓業務員知道在生產過程中需要注意哪些,避免哪些,為日后與客戶的談判有更多的疇碼和專業性知識。

每周一次的產品知識培訓,培訓過后第二天下班前,一定要將培訓內容背誦出來。(本人督促,如果背誦不了,就不能下班,像對小學生一樣強制性對待)

7. 制作合理的團隊銷售目標

鼓勵團隊精神,增強組織形象。大家要擰成一股繩,努力向前沖。目標要牢記,這個月的目標是多少,不用想就馬上從口里沖出。我們要找出多少新客戶,挽救回多少老客戶,隨時都可以了解。

團隊的榮譽才是真正的榮譽,團隊成功了,個人榮譽肯定就有了很大的提升。

8. 我們要經常做計劃,

目前的情況----我們現在在哪兒?

前進的方向----我們將要去哪兒?

行動方案-----我們怎么才能去?

人員責作-----誰來做?

開始日期------起點?

階段安排,進度計劃,突發事件如何處理?

結束的日期-----終點

預算的成本是多少

9. 制訂促銷政策,將某一款作為這個月的主打,少利潤或無利潤地賣給客戶。來促進更多的訂單。而下個月又將另一款做為主打銷售。還可以以買多少送多少的促銷手段來作促銷?;蛘哔I一種產品,送另外一種產品的促銷方式。

10.電子郵件的管理,業務員需在發郵件時,抄送一份給業務主管。業務主管將根據這些郵件來看出,有哪些客戶很久沒聯系了,有哪些客戶已經停止了做這一行。將之分類歸檔。

11.進行自我反思與團隊成員互相檢討的方法來增進團隊的合作效果。

12.主管會定期將工作檢查情況反饋給業務員,讓其知道自己表現的優劣所在,尋求改善自我缺點的方法,使自己習慣于工作過程控制與管理。

我深信如果你們選擇了我,我有信心,有能力干好這份工作,腳踏實地地做好這份工作,并積極做好我一切需做的,一定不辜負領導和同仁的期望。

我一定能帶好我們這個團隊的!我一定要讓這個團隊成為有史以前最棒的團隊。我有這個自信!

外貿公司經理工作職責范文第3篇

2、執行公司的規章制度,完成公司下達的各項經濟指標;定期召開業務會議,總結工作,及時掌握部門的業務進展和經濟效益情況,妥善安排業務工作,抓好部門雙文明建設。

3、搜集和積累信息資料,分析市場動向,選擇適當的銷售市場,開發進出口業務。

4、建立和發展客戶關系,對客戶進行調研、確定并認真簽訂合同,制定切實可行的經營方案,報公司批準。

5、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施,對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監督,指導相關業務員或業務助理完成訂單,直到貨物安全出運。

6、帶領、輔導下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標。每周收取下屬職員的工作報告,并針對性的給出輔助、點評。

7、指導、管理、監督下屬職員的業務工作,關注員工的工作狀況、員工關系管理,改善工作質量和服務態度,加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。

8、督促部門職員按質量管理要求建立健全各類業務臺帳,加強各類業務合同、協議的規范化管理。做好報表統計工作,并及時送交有關部門。做好月/季底報表與年度報表總結工作。

9、組織職工認真學習業務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養能適應不斷發展的國際經貿形勢的能力。

10、主動做好與各部門的溝通和協調工作,并及時與客戶協調。如:供樣周期,樣品技術要求等以滿足客戶要求,最大限度地滿足客戶所提出的要求。

11、及時收集國外客戶的投訴和不合格產品的信息、整理、分析、匯總、分類轉交外協部(或技術部)處理,并把處理結果及時反饋給客戶,做好與客戶的溝通,做好售前,售中,售后服務。

12、負責銷售團隊的日常工作管理,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍,激發團隊力量,提高工作效率.

13、確保部門內應做應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性,并對此負責。

14、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。

外貿公司經理工作職責范文第4篇

1、協助總經理制定公司戰略,主持制定公司營銷戰略規劃。

2、制定營銷計劃,進行銷售目標分解并組織實施。

3、負責銷售部門的業務規范、流程建設,負責銷售部門的全面管理,并對部門的正常運轉進行監督和指導。

4、負責銷售部門團隊建設和員工管理,負責銷售部門全面工作,包括市場開發、報價、跟單、單證、報關、商檢、貨運、收款等一系列外銷和內銷的整個營銷流程。

5、主持公司產品定價工作,經總經理批準后進行實施和監督。

6、負責客戶的開發、維護、管理和服務工作,規范客戶檔案管理工作。

7、主持公司合同的談判和簽訂工作。

8、負責組織公司的市場調研及市場推廣工作。

9、負責客戶投訴的處理和跟蹤工作,負責客戶的滿意度調查工作。

10、負責銷售部門與其他各部門的協調工作。

11、負責銷售外聯部門的關系維護工作。

12、完成董事長和總經理交辦的其它工作。二)副部長崗位職責:

1、負責統計分析訂單的執行情況。

2、負責公司內部的溝通協調,參加例會。

3、負責做好與物流單位的聯系工作。

4、負責進出口業務的申報、核銷、歸檔工作。

外貿公司經理工作職責范文第5篇

外貿銷售經理年終總結篇一

時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。

雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學校,步入社會工作后,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。

這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布,經過這段時間的發布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發布到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。

因此以后還是會繼續努力維護這些b2b網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流?,F在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。

都說做業務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務,每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。

來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在b2b上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。

外貿銷售經理年終總結篇二

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。很多業務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這3年里的外貿經驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求,然后去滿足要求”。

二. 個人素質能力

1.誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

3.耐心外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。

外貿公司經理工作職責范文第6篇

一、2013年1-10月外經貿指標完成情況

(一)合同外資。2013年1-10月全區審批合同外資2911萬美元,完成年計劃的53.74%,同比增長233.83%;

(二)實際利用外資。2013年1-10月全區實際利用外資7695萬美元,完成年計劃的63.66%,同比下降6.50%;

(三)自營出口。2013年1-10月全區預計自營出口106426萬美元,完成年計劃的68.85%,同比增長0.08%。

二、主要工作措施

(一)認真做好海交會、投洽會招商工作。

2013年海交會我區共匯總可望簽約外資項目11項,總投資42306萬美元,利用外資23503萬美元。與去年海交會相比,投資總額增加806萬美元,利用外資金額增加933萬美元,實現招商成果不低于2012年水平。

2013年第十七屆投洽會我區共匯總可望簽約外資項目7項,總投資25468萬美元,利用外資14150萬美元。其中,合同項目4項,合同利用外資7150萬美元;協議項目3項,協議利用外資7000萬美元。與上屆投洽會相比,合同利用外資增加365萬美元,利用外資總額略低于上屆投洽會水平。從項目投資規模來看,2013年我區可望簽約項目中,大項目大,兩千萬美元以上的項目有2項,2個大項目利用外資金額占利用外資總量的78%;其次,商貿、旅游、新型農業等新興產業比重大,共計有6項,占總項目數的86%,利用外資金額占利用外資總量的58%。

(二)積極落實各項外經貿扶持政策。

扎實做好外經貿各項扶持政策落實工作。配合省、市外經貿部門落實工業穩定增長相關扶持政策,以及出口補貼的申報工作,包括:2012年福州市外貿企業參加境外展會補貼申報、2012年福州市外貿出口增量補貼的前期統計和稅收歸屬地摸底核查工作等,讓企業第一時間各項扶持資金的支持,幫助企業渡過難關。

(三)強化優質服務,創造良好的投資和經營環境。

一是通過不斷加大對企業的走訪和溝通力度,全面了解駐區外商投資企業的生產經營情況,幫助企業協調、解決在生產經營中遇到的各類問題,為企業的經營發展營造了良好的投資氛圍,增強企業在我區發展壯大的信心,二是積極貫徹落實國家和省、市有關出口退稅、加工貿易等方面的優惠政策,扶持引導企業健康穩健發展。三是積極組織外貿企業參加省市外經貿廳(局)、貿促會舉辦的各類培訓。包括省外經貿廳電子商務培訓班、市外經局香港服務業研討會、市貿促會原產地證法律事務講座。四是積極利用區外經貿局短信平臺,及時向企業提供境內外重點展會信息,協助企業開拓國際市場。包括廣州五金建材交易會、2013年巴西圣保羅國際紡織品采購展、印尼雅加達建材及建筑機械展覽會、美國拉斯維加斯國際服裝服飾面料及鞋業博覽會、德國法蘭克福秋季國際時尚消費品展覽會、2013年匈牙利“中國出口商品暨國際經濟技術合作展”。

2013年,臺江區審計局在區委、區政府和上級審計機關的領導下,認真貫徹執行黨的十八大和省、市審計工作會議精神。以科學發展觀統領審計工作全局,緊緊圍繞區委區政府工作中心及年初工作安排,全面落實“依法審計、服務發展、關注民生、促進和諧”的審計思路,認真履行審計監督職責,充分發揮審計“免疫系統”功能作用。

截止10月底我局現已開展(審計項目和審計調查)22項,已完成審計(調查)項目16項,在審項目6項。共查處管理不規范金額24870萬元,提交審計專題、綜合性報告7篇?,F將2013年審計工作情況匯報如下:

一、履行審計監督職責,服務臺江經濟建設

(一)加強預算執行審計,努力構建財政審計大格局。2012年區級預算執行情況審計,以預算執行為主線、全部政府性資金為主要內容、財政專項資金為重點,具體對臺江區財政局、區地稅局、區市容管理局等3個單位2012年度本級預算執行和其他財政收支、稅收征管情況進行了審計,并延伸檢查了其中

二、三級預算單位。同時,結合預算執行審計,稅收征管審計和市容管理局部門預算執行及決算審計共查處管理不規范金額23942萬元。發現存在年度預算執行不夠均衡、個別部門預算外收入賬戶未清理收入未納入預算管理、基金預算執行率偏低、部門預算單位年度額度結余偏大、專項資金結轉結余量大、債權未及時清理等問題,先后提出了加緊清理結轉結余資金、完善國庫集中支付改革等方面的審計建議。

(二)加強經濟責任審計,促進領導干部依法履職。下半年我局調整審計計劃安排,增加任中經濟責任審計,實現任中經濟責任審計的“零突破”,本年度任中經濟責任審計項目比重占28%。下半年調整后經濟責任審計項目7個,其中:已完成離任經濟責任審計項目3個;任中經濟責任審計1個,還有3個項目預計在11月底完成。

(三)加強政府投資審計,提高財政投資效益。以服務“五大戰役”建設項目為重點,以規范政府投資項目管理,提高投資效益為目的,年初完成了校安工程的跟蹤審計、并借用外部的審計力量對包括臺江區第四中心小學、亞峰小學在內的9所中小學校進行竣工決算審計;目前已完成7所中小學??⒐Q算審計,2個項目正有序開展中,預計12月底前完成。通過政府投資審計,為政府財政資金支出把好“最后一道關口”。

(四)加強民生及專項資金審計和審計調查,促進惠民政策落實。堅持“民本審計”理念,按照2013年審計工作計劃和上級審計機關的統一部署,對就業專項資金審計(調查)進行審計,查處管理不規范金額10萬元。

(五)加強會議費和“三公經費”審計監督,有效節約行政經費。為貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定,圍繞解決公款吃喝風、公款高消費和公車私用等奢靡之風和群眾反映強烈的突出問題,我局把“三公經費”審計列為今年審計監督重中之重,在真實性、合法性、績效性上把好關口,有效控制“三公”消費的增長,規范“三公”經費的管理,促進降低行政成本,提高資金使用效益。

(六)加強行政事業單位財政財務收支審計,促進財務管理規范化。今年我局對臺江區建設投資管理中心開展2012年財政財務收支進行審計,通過對行政事業單位財政財務收支審計,促進了行政事業單位財務管理的規范。

(七)及時完成上級審計機關和區委、區政府交辦的各項審計任務。按照審計署、省審計廳的統一部署和安排,自7月至9月,抽調2名業務骨干配合市審計局組對我區地方政府性債務審計,高質量地完成了此次審計任務,其工作得到了市局領導和區級領導的高度評價。另抽調2名業務人員配合市審計組對我區2012年扶貧救災資金審計項目進行審計。我局認真貫徹落實區委、區政府主要領導的批示精神,認真完成交辦的工作。抽調人員積極配合紀檢監察部門開展“八項規定”執行情況和社區、經合社“三資”管理工作督查和開展臺江區生態建設項目專項檢查、“五大戰役”項目檢查。

二、強化機關各項建設,打造一流審計隊伍

(一)以能力建設為核心,全面提升審計人員素質

牢固樹立“以人為本、質量立局”的審計理念,通過多渠道、多形式的學習和培訓活動,提高審計人員業務水平和審計工作質量。按照上級審計機關的統一部署,深入開展“學習十八大、讀書創佳績”讀書活動,以《理論學習你問我答1000題》為基本內容,黨員、干部全員參加了知識測評和新黨章競賽活動,并開展“三服務”、“四個萬家”、“馬上就辦、辦就辦好”等主題系列活動,組織審計人員積極撰寫審計信息和調研文章,深入挖掘審計工作成果。

(二)以廉政建設為保障,樹立和維護良好的審計形象

我局始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”,堅持審計工作進行到哪里,廉政工作就跟進到哪里。嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政任制,制定了《2013年落實黨風廉政建設責任制實施方案》,并層層分解,形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作機制。扎實開展好廉政風險防范管理工作,區分不同崗位認真查找廉政風險點,制定具體防控措施,確保廉政風險防范管理工作取得成效。嚴格落實廉潔自律各項規定,嚴格執行審計署“八項規定”。

(三)大力推進信息化建設,進一步提高應用水平

以加強機關效能建設為契機,以審計技術信息化為支撐,強力推進審計技術手段、思維方式和項目組織運行模式革新,全面提升信息化環境下的審計監督能力和審計管理水平。一是基本實現了無紙化辦公。oa系統啟用后,我局在日常業務管理工作中形成的行政文書、業務文書和其他公文等全部在oa系統運行,內部行文采用紙質文稿與電子文稿并行方式。二是大力推進計算機技術在審計工作中的運用。結合我局工作任務,積極推廣先進審計技術方法,目前,凡具備開展計算機輔助審計條件的項目均應用計算機實施審計,促進和提高了審計工作效率和質量。三是逐步推進視頻會商系統建設。為及時、準確、全面的學習上級文件精神和參加視頻培訓,實現與會場的現場互動交流,為臺江審計管理、審計交流等提供了方便快捷的視頻會商平臺,有效節約成本、提高效率,也為審計干部教育培訓工作拓展了廣闊空間,受到審計人員的一致好評。

三、2014年審計工作思路

2014年我局將繼續堅持以科學發展觀統領審計工作全局,根據全國全省及福州市審計工作會議精神,圍繞區委區政府中心工作,認真履行審計監督職責,加快審計轉型步伐,著力構建財政審計大格局,充分發揮審計在服務臺江加快轉變、跨越發展中的“免疫系統”功能作用。

1、財政審計。以規范財政預算管理、推動財政體制改革、保障財政安全、提高財政績效水平為目標,按照構建財政審計大格局的要求和“以預算執行為主線、全部政府性資金為內容、財政專項資金為重點和財政收支行為為重點的模式”,全面加大“同級審”預算審計工作力度。從預算編制入手,注重審查預算編制的政策性、科學性,以及預算執行結果的績效性和合規性,實現對預算編制、管理、執行及結果的全過程審計。以預算管理和資金分配為重點,關注區級財政支出方向,促進優化財政支出結構。

2、稅收征管審計。加大對稅收征管機制、專項優惠政策和重大稅收制度運行情況及效果的審計力度,推動稅制改革,促進稅收政策制度更好地服務于臺江經濟發展方式轉變和經濟社會可持續發展。

3、部門預算執行審計。著力規范一級預算單位管理,深化

二、三級預算單位審計監督,重點檢查貫徹落實中央“八項規定”情況,加大公用經費審計力度,降低行政成本,分析財政發展性項目資金使用效益情況,從機制、體制上提出加強財政預算管理的意見與建議。

4、會議費和“三公經費”。為促進落實中央“八項規定”和節約行政經費為目標,重點審計部門單位公用經費支出的真實性、合理性、有效性和增長情況。

5、民生資金審計。圍繞貫徹落實黨和國家惠民利民政策措施,以保障和改善民生為目標,以資金分配、撥付、使用、管理和效益為重點進行審計,揭示和反映落實國家政策不到位、政策目標未實現以及嚴重影響和損害群眾利益的突出問題,推進公共資源配置更多地向民生領域傾斜,促進和諧社會建設(待省市計劃)。

6、工程造價質量情況再監督審計。繼續以政府重大投資項目再監督為重點,推進政府投資審計。將堅持以“建設依法規范、投資有效控制、資金合規使用、質量達到標準、效益全面實現”為審計目標,努力實現政府投資資金的規范、高效、安全和廉潔使用。

7、經濟責任(任中和任期)審計。以推動建立健全問責機制、促進依法行政和提高管理水平為目標,以應履行的職責和應負的經濟責任為主線,重點關注政策執行、權利運行、經濟決策、責任落實、管理措施等環節,客觀評價領導干部任職期間重大經濟決策及執行效果、貫徹執行中央“八項規定”、執行財經法規、內部控制制度、個人遵守廉政紀律等情況,促進依法行政和規范權力運行(根據組織部委托)。

8、區領導交辦的臨時任務。

二、加強審計機關自身建設。立足審計工作實際,堅持以人為本,統籌抓好機關黨的建設和審計人才隊伍建設,大力推進審計干部教育培訓工作,培養造就高素質審計人才隊伍。在從嚴要求審計隊伍的基礎上,加強科學管理,鼓勵開拓創新和積極進取,努力打造一支政治過硬、業務精通、作風優良、廉潔自律、文明和諧的審計干部隊伍。

1、繼續加強學習教育。持之以恒、堅持不懈地開展政治學習教育和業務知識的培訓,不斷完善教育的長效機制,推進審計機關的全面建設。

2、加強人才隊伍建設。以培養復合型人才為重點,加強干部隊伍建設。同時整合現有審計資源,采取聘請專業技術人員參與審計的辦法解決人才匱乏的問題。充分發揮審計“免疫系統”功能,為我區經濟社會的發展保駕護航。

3、加強反腐倡廉建設,加強廉政教育,打牢“廉潔從審”的思想基礎,嚴格執行審計紀律和其他各項反腐倡廉規定,進一步規范審計權利運行。

4、強化審計宣傳工作,增強審計職能。針對審計任務重,宣傳工作薄弱的問題,要采取措施鼓勵審計人員積極參與信息宣傳工作,把審計工作中取得的好成績、好經驗及時進行宣傳報道,使審計工作更好地為臺江經濟發展服務。

今年以來,我局堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹執行中央、省、市、區外經貿工作部署,立足自身職能,服務發展大局,解放思想,奮力拼搏,扎實工作,努力推進外經貿工作持續健康平穩發展,現將2013年工作總結匯報如下:

一、2013年1-10月外經貿指標完成情況

(一)合同外資。2013年1-10月全區審批合同外資2911萬美元,完成年計劃的53.74%,同比增長233.83%;

(二)實際利用外資。2013年1-10月全區實際利用外資7695萬美元,完成年計劃的63.66%,同比下降6.50%;

(三)自營出口。2013年1-10月全區預計自營出口106426萬美元,完成年計劃的68.85%,同比增長0.08%。

二、主要工作措施

(一)認真做好海交會、投洽會招商工作。

2013年海交會我區共匯總可望簽約外資項目11項,總投資42306萬美元,利用外資23503萬美元。與去年海交會相比,投資總額增加806萬美元,利用外資金額增加933萬美元,實現招商成果不低于2012年水平。

2013年第十七屆投洽會我區共匯總可望簽約外資項目7項,總投資25468萬美元,利用外資14150萬美元。其中,合同項目4項,合同利用外資7150萬美元;協議項目3項,協議利用外資7000萬美元。與上屆投洽會相比,合同利用外資增加365萬美元,利用外資總額略低于上屆投洽會水平。從項目投資規模來看,2013年我區可望簽約項目中,大項目大,兩千萬美元以上的項目有2項,2個大項目利用外資金額占利用外資總量的78%;其次,商貿、旅游、新型農業等新興產業比重大,共計有6項,占總項目數的86%,利用外資金額占利用外資總量的58%。

(二)積極落實各項外經貿扶持政策。

扎實做好外經貿各項扶持政策落實工作。配合省、市外經貿部門落實工業穩定增長相關扶持政策,以及出口補貼的申報工作,包括:2012年福州市外貿企業參加境外展會補貼申報、2012年福州市外貿出口增量補貼的前期統計和稅收歸屬地摸底核查工作等,讓企業第一時間各項扶持資金的支持,幫助企業渡過難關。

(三)強化優質服務,創造良好的投資和經營環境。

一是通過不斷加大對企業的走訪和溝通力度,全面了解駐區外商投資企業的生產經營情況,幫助企業協調、解決在生產經營中遇到的各類問題,為企業的經營發展營造了良好的投資氛圍,增強企業在我區發展壯大的信心,二是積極貫徹落實國家和省、市有關出口退稅、加工貿易等方面的優惠政策,扶持引導企業健康穩健發展。三是積極組織外貿企業參加省市外經貿廳(局)、貿促會舉辦的各類培訓。包括省外經貿廳電子商務培訓班、市外經局香港服務業研討會、市貿促會原產地證法律事務講座。四是積極利用區外經貿局短信平臺,及時向企業提供境內外重點展會信息,協助企業開拓國際市場。包括廣州五金建材交易會、2013年巴西圣保羅國際紡織品采購展、印尼雅加達建材及建筑機械展覽會、美國拉斯維加斯國際服裝服飾面料及鞋業博覽會、德國法蘭克福秋季國際時尚消費品展覽會、2013年匈牙利“中國出口商品暨國際經濟技術合作展”。

2013年,我區根據省紀委等四部門聯合印發的《2013年減輕企業負擔糾風專項治理工作實施方案》(閩企減辦[2013]7號)和省政府辦公廳轉發省人民政府糾風辦《關于福建省2013年糾風工作實施意見的通知》(閩政辦[2013]34號)的精神,認真組織開展企業減負糾風專項治理工作,進一步減輕企業負擔,保護企業權益,優化經濟社會發展環境,促進全區經濟建設穩定健康發展。

一、認真部署企業減負工作,組織開展減負糾風專項治理。

今年初,省、市有關企業減負糾風等文件下發后,我區按照省市、對今年企業減負糾風工作提出的新目標、新任務和新要求,及時對全區減負糾風工作作出全面部署。區減負辦將有關文件轉發到各街道和部門,并組織區財政、經貿、物價、工商、稅務等減負協調小組成員單位進行認真學習,結合各單位的分工職責,提出貫徹意見和措施。制定了《臺江區2013年企業減負糾風工作要點》、《臺江區2013年減輕企業負擔糾風專項治理工作方案》,在全區范圍內組織開展減負糾風專項治理工作,明確全區減負糾風工作的主要任務、職責分工、方法步驟,把省市下達的減負糾風工作任務分解落實到各街道和有關部門。

二、嚴格執行減負“九條禁令”,清理和規范涉企收費行為。今年以來,區減負辦繼續加大企業減負政策宣傳力度,重點深入宣傳減輕企業負擔“九條禁令”。2月份專門轉發了《省政府糾風辦、省企業減負辦關于進一步規范涉企收費行為的通知》,敦促各街道和有關部門切實做到依法行政,堅決貫徹落實“九條禁令”,嚴禁借各種名義加重企業負擔。在全區范圍內進一步清理和規范收費行為。區財政局對全區行政事業性收費重點加強清理管理類、登記類、證照類收費,精簡補償收費項目。區物價局對全區經營服務性收費重點加強清理進出口環節收費。嚴格規范我區涉企收費項目標準,對國家和省、市已經明令取消的涉企收費項目一律停止《收費許可證》的辦理;凡收費標準有上下浮動的,一律按最低標準核發《收費許可證》;對上級無明確規定的收費申請一律不予受理。加強我區涉企收費公示,在對涉企收費項目進行認真清理審核的基礎上,督促涉企收費部門在顯著位置設立了收費公示欄,提高收費透明度。區地稅局按照《財政部國家發展改革委關于公布取消和免征部分行政事業性收費的通知》和省地稅相關通知精神,自2013年1月1日起,取消了稅務發票工本費。同時在全區加強對涉企收費監督檢查。今年3月,區財政局、區物價局聯合對轄區內行政性收費單位2012年收費情況進行檢查年審,把執行“九條禁令”作為檢查年審的重點。8月份對轄區內103家教育收費單位進行大檢查,重點查處學校和幼兒園收取贊助費、建校費、支教費、代辦費等違規行為。針對群眾反映強烈的熱點問題,開展醫療機構服務價格規范活動、駕培機構收費專項整治、電動自行車銷售市場價格監督檢查、涉農產品價格和收費專項檢查,有效規范了我區行政事業性和經營服務性收費行為。

三、增強服務企業意識,落實各項惠企政策。近年來,為了穩定經濟發展,減輕企業負擔,中央和省市出臺了一系列鼓勵經濟發展,減輕企業負擔的惠企政策。年初區委、區政府領導帶領區財政、經貿、稅務、物價、工商等區減負協調小組成員單位及街道主要領導干部深入我區工貿企業開展服務調研,宣傳落實惠企減負政策活動,及時宣傳貫徹落實中央和省、市政府已出臺的各項惠企減負政策,以《福建省人民政府關于進一步促進工貿企業穩定增長六項措施的通知》(閩政發明電〔2013〕1號)、《福建省人民政府關于進一步促進工貿企業穩定增長補充措施的通知》(閩政發明電〔2013〕3號)、《福州市人民政府辦公廳關于進一步減輕企業負擔的通知》(榕政辦[2013]86號)、《福州市人民政府印發關于加快工業發展的若干意見的通知》(榕政綜[2010]4號)、《福州市人民政府關于扶持小微企業發展的若干意見》(榕政[2012]9號)等文件作為貫徹落實重點,切實抓好已出臺惠企政策的落實,指導企業用好用足政策,并督促相關部門做好惠企減負政策的兌現。今年以來,區經貿局與區財政局、區地稅局等部門緊密配合,按照國家和省市有關文件的精神,組織專人做好惠企政策申報材料審核、現場查看、資金籌集和劃撥等工作,及時把惠企減負的各項獎勵、補貼兌現給企業。對42家轄區內工貿企業的產學研項目、農副產品加工重點項目、增產擴產項目、能源節約利用項目、市場升級改造項目、網絡建設項目、擔保機構風險項目等及時兌現各種獎勵、補貼共達617.6萬元。年底前完成對9家工貿企業753.46萬元房產稅、土地稅“即征即獎”兌現,其余9家正在落實審批。

四、完善審批和審核備案工作,規范社團涉企活動。區民政局按照減負糾風工作分工職責,抓好區內社團組織舉辦達標表彰活動的審批和審核備案工作。今年3月至5月,區民政局對全區社團組織開展年度檢查工作,按照《社會團體登記管理條例》有關規定,從嚴把握社團組織涉企評比達標活動的審批和備案工作,把社團組織不得以評比表彰為名義,以營利為目的,向被評比表彰企業收取或變相收取費用、索要贊助作為檢查重點,堅決糾正向被評比表彰企業亂收費違規行為。并加強宣傳教育,增強社團組織自律意識,杜絕轄區內社團組織通過組織評比表彰活**收費行為的發生。

五、加強企業減負工作調研,幫助困難企業減輕負擔。今年全區在開展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動中。區減負辦組織各街道、部門結合開展企業負擔情況調研活動,圍繞企業反映的問題,積極幫助困難企業減輕負擔。區委、區政府主要領導和各街道、部門領導和機關干部深入基層轄區重點商貿企業、重點項目建設工地、區屬特困企業,及時了解企業生產經營狀況、企業負擔情況、項目建設進度、存在困難和問題,幫助協調解決五大戰役和三維重點項目建設中規劃、用地、用電問題;重點經貿企業融資貸款、開發新項目問題;區屬特困企業職工醫保、社保、改制和職工安置問題。區經貿局針對調研中企業反映融資難、融資貴的問題,組織協調轄區內21家融資性擔保公司加大為資金困難企業服務力度,今年1-9月為轄區內385家商貿企業提供擔保貸款14.02億元,為94家工業企業提供擔保貸款3.94億元,為2家“三農”企業提供擔保貸款1080萬元,有效緩解企業資金困難。區外經貿局為減輕外資企業負擔,堅持無償服務,簡便企業辦事程序,實行網上辦公。今年以來窗口網上審批216件,網上年檢113件,受到客商的普遍好評。區工商局嚴格執行登記注冊“零費用”制度,2013年以來共為企業免費辦理各類登記9081件,節約企業費用258.76萬元。今年年檢中共有5950家企業免交審計報告,免收企業年檢費共計36.47萬元,切實減輕企業負擔。

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