勞動法試題一范文第1篇
——勞動法保障部分試題
一、單項選擇題
1.下列權利主體適用于《勞動法》的有(
) A.國家機關公務員
B.大型企業國務院稽查特派員
C.電腦公司硬件組裝員
D.家庭保姆
2.恒大公司安排工人劉路春節期間上班。根據勞動法，該公司應支付其不低于原工資報酬的(
) A.150%
B.200%
C.300%
D.400% 3.某女職工生下一對雙胞胎，其產假應不少于(
)
A.75天
B.90天
C.105天
D.120天
4.勞動法律關系主體，一方是勞動者，另一方是( )。 A、用人單位 B、事業單位 C、企業 D、團體
5.勞動合同的下列條款中，不屬于勞動法規定的必備條款的是( )。 A、勞動報酬 B、勞動保護和勞動條件 C、勞動合同期限 D、試用期條款
6.最低工資，是指勞動者在法定工作時間提供了正常勞動的條件下，由( )支付的保障勞動者個人及其家庭成員基本生活需要的最低勞動報酬。 A、政府社會保障部門 B、所在用人單位 C、所在地地方政府 D、國務院社保部門 7.下列情形中屬于勞動法調整的是( ) A.出版社向作者支付稿酬
B.企業支付給未簽訂勞動合同的勞動者的勞動報酬 C.甲企業支付給乙企業的零件加工費 D.國家機關支付給公務員的工資
8.用人單位支付勞動者工資的具體作法可以是( ) A.以法定貨幣支付
B.以實物代替貨幣支付
C.以貨幣和實物一并支付
D.以貨幣和企業債券一并支付
9.勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以依法采取的處理方式是( ) A.解除合同
B.終止合同 C.變更合同
D.續訂合同
10.用人單位支付勞動者的工資報酬低于當地最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，另外支付相當于低于部分一定比例的經濟補償金，具體比例是( ) A.20%
B.25% C.50%
D.100%
11.萬隆公司安排職工李帥在國慶節期間上班。根據勞動法的規定，李帥應該獲得的工資為不低于其標準工資報酬的( ) A.150%
B.200% C.250%
D.300%
12、中華人民共和國境內的( )與勞動者建立勞動關系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，適用《勞動合同法》。
A.外國使館 B.家庭 C.企業 D.個人
13、事業單位與實行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，法律、行政法規或者國務院另有規定的，依照其規定;未作規定的，依照( )有關規定執行。
A.《勞動合同法》 B.《民法通則》
C.《合同法》 D.《公務員法》
14、勞動行政部門的工作人員進行監督檢查，( )出示證件，依法行使職權，文明執法。
A.可以 B.應當 C.視情況 D.無須
15、用人單位經濟性裁員時，應當優先留用( )。
A.訂立固定期限勞動合同的人員 B.訂立無固定期限勞動合同的人員
C.女職工
D.年老體弱的職工
16、用人單位經濟性裁員后，在( )內重新招用人員的，應當通知被裁減的 人員，并在同等條件下優先招用被裁減的人員。
A.六個月 B.一年 C.二年 D.三年
17、( )，用人單位不必向勞動者支付經濟補償。
A.被依法宣告破產的
B.勞動者主動向用人單位提出解除勞動合同并與用人單位協商一致解除勞動合同的
C.被吊銷營業執照的
D.被責令關閉、撤銷的
18、用人單位違法解除或者終止勞動合同，勞動者要求繼續履行勞動合同的，用人單位( )。
A.應當支付賠償金 B.可以支付賠償金
C.應當繼續履行 D.可以不繼續履行
19、用人單位違法不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付( )倍的工資。
A.一 B.二 C.三 D.四
20、用人單位違法與勞動者約定試用期的，由勞動行政部門責令改正;違法約定的試用期已經履行的，由用人單位以( )為標準，按已經履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。
A.勞動者試用期滿月工資
B.勞動者試用期工資的兩倍
C.當地最低工資
D.當地平均工資
21、勞動合同依法被確認無效，給對方造成損害的，( )應當承擔賠償責任。
A.用人單位 B.有過錯的一方
C.勞動者 D.工會
22、用人單位違法解除或者終止勞動合同的，應當依照法定經濟補償標準的( )向勞動者支付賠償金。
A.二倍 B.二倍以下
C.一倍以上二倍以下 D.百分之一百五十
23、用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給其他用人單位造成損失的，應當承擔( )賠償責任。
A.違約 B.連帶 C.刑事 D.行政
24、勞動者在同一用人單位連續工作滿( )年后提出與用人單位訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立無固定期限勞動合同。
A.三 B.五 C.八 D.十
25、同一用人單位與同一勞動者只能約定( )次試用期。
A.一 B.二 C.三 D.四
26、在解除或者終止勞動合同后，競業限制的人員到與本單位生產或者經營同類產品的有競爭關系的其他用人單位的競業限制期限，不得超過( )。
A.三個月 B.六個月 C.一年 D.二年
27、對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由( )或者人民法院確認。
A.勞動行政部門
B.勞動監察機構
C.勞動爭議調解委員會
D.勞動爭議仲裁機構
28、經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付( )工資的標準向勞動者支付。
A.半個月 B.一個月
C.一個半月 D.二個月
29、根據《勞動合同法》第三十五條規定，變更勞動合同，應當采用( )形式。
A.書面 B.口頭
C.書面或者口頭
D.其他
30.根據《勞動合同法》第四十七條規定，以下關于經濟補償金的說法正確的是( )
A.經濟補償金按勞動者簽訂勞動合同的時間開始算，不滿一年按一年計算，每滿一年支付一個月工資的標準支付
B.按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準。六個月以上不滿一年的，按一年計算;不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償
C.用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的，不用支付勞動者經濟補償金 D.以上都不正確
31.根據《勞動合同法》第四十七條規定，計算經濟補償金的月工資標準是( ) A.依據勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資
B.勞動者解除或者終止勞動合同前十二個月的平均工資低于企業月平均工資的，按企業月平均工資確定計算
C.勞動者解除或者終止勞動合同前十二個月的平均工資高于企業月平均工資，低于當地社會平均工資的，按當地社會平均工資標準計算 D.以上都不正確
32.按照《勞動合同法》第八十三條的規定，用人單位違法與勞動者約定的試用期已經履行的，用人單位應當以( )為標準，向勞動者支付賠償金。
A.勞動者試用期的月工資
B.勞動者試用期滿的月工資
C.當地最低工資
D.單位相同或相近崗位的月工資
33.根據《勞動合同法》的規定，職業中介機構不得扣押勞動者的( )或者向勞動者收取押金。
A.現金
B.居民身份證和其他證件
C.戶口簿和其他證件
D.物品
34、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起( )內訂立書面勞動合同。
A.半個月 B.一個月 C.兩個月 D.六個月
35、勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低工資或勞動合同約定工資的( )。
A.50% B.60% C. 80% D. 100%
36、在解除或終止勞動合同后，竟業限制的人員竟業限制期限，不得超過( )。 A.一年 B.二年 C.三年 D.四年
37、勞動者提前( )以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。 A.十五日 B.三十日 C.六十日 D.三個月
38、經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付( )工資的標準向勞動者支付。
A.一個月 B.二個月 C.三個月 D.六個月
39、企業職工一方與用人單位通過平等協商，可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項訂立( )。
A.勞動合同 B.集體合同 C.專項集體合同 D.特別合同
40、用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標準( )集體合同規定的標準。
A.不得低于 B.不得高于 C.可以等于 D.應當高于
41、用人單位違反本法規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付( )的工資。
A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.四倍
42、用人單位自用工之日起( )未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付二倍的工資。
A.一個月以內 B.超過一個月不滿一年 C.六個月以上 D.一年以上
43、對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由( )確認。 A.勞動行政部門 B.工會 C.勞動爭議仲裁機構或者人民法院 D.地方政府
44.我國《勞動法》規定，勞動爭議一方當事人在法定期限內不起訴又不履行仲裁裁決的，另一方當事人可以申請(
) A.勞動爭議調解委員會強制執行
B.勞動爭議仲裁委員會強制執行
C.人民法院強制執行
D.勞動行政部門強制執行
45.我國勞動法禁止用人單位招用未滿( )的未成年人。
A.14周歲 B.15周歲
C.16周歲 D.18周歲
46.勞動法律關系主體，一方是勞動者，另一方是( )。
A.用人單位 B.事業單位
C.企業 D. 團體
47.下列選項中不屬于按照勞動合同期限劃分的勞動合同類型是( )。 A.有固定期限的勞動合同
B.無固定期限的勞動合同
C.以完成一定工作為期限的勞動合同
D.集體合同
48.根據我國《勞動法》的有關規定，因無效勞動合同所引起的賠償責任主體應當是( )。
A.用人單位 B.勞動者
C.用人單位和勞動者分擔 D.有過錯的一方合同主體
49.勞動合同的下列條款中，不屬于勞動合同法規定的必備條款的是( )。
A.勞動報酬 B.勞動保護和勞動條件
C.勞動合同期限 D.試用期條款 50.下列社會關系不屬于勞動法調整對象的是( ) A.作者與出版社之間的關系
B.某私營企業與職工因培訓而發生的關系
C.某公司與其職工因支付加班費用問題而發生的關系 D.勞動監察大隊執法人員查處某建筑公司雇傭童工的關系
51、《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議于( )通過，( )起施行。
A.2007年6月29日2008年1月1日
B.2007年6月29日2007年6月29日
C.2007年6月28日2007年10月1日
D.2007年6月28日2008年1月1日
52、《勞動合同法》的立法宗旨是：完善勞動合同制度，明確勞動合同雙方當事人的權利和義務，保護( )的合法權益，構建和發展和諧穩定的勞動關系。
A.企業 B.用人單位
C.勞動者 D.用人單位和勞動者
53、用人單位自( )起即與勞動者建立勞動關系。
A.用工之日 B.簽訂合同之日
C.上級批準設立之日 D.勞動者領取工資之日
54、固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同( )時間的勞動合同。
A.解除 B.續訂 C.終止 D.中止
55、以下屬于勞動合同必備條款的是( )。
A.勞動報酬 B.試用期
C.保守商業秘密 D.福利待遇
56、勞動者違反競業限制約定的，應當按照約定向用人單位支付( )。
A.違約金 B.賠償金
C.補償金 D.損失費
57、競業限制的人員限于用人單位的( )、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。
A.管理人員 B.中層管理人員
C.高級管理人員 D.一般管理人員
58、用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項，( )勞動合同的履行。
A.影響 B.不影響
C.不一定影響 D.法律未規定是否影響
59、用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以依法向當地人民法院申請( )。
A.法律援助 B.支付令
C.社會救濟 D.依法制裁用人單位 60、變更后的勞動合同文本，( )。
A.由用人單位和勞動者各執一份
B.由用人單位留存備查
C.由勞動者一方保存
D.由勞動行政部門保存
6
1、致使勞動合同終止的情形包括：( )。
①勞動合同期滿;②用人單位法定代表人死亡;③勞動者被人民法院宣告失蹤;④勞動者死亡或者被人民法院宣告死亡;⑤用人單位被依法宣告破產;⑥用人單位發生嚴重經營困難;⑦勞動者開始依法享受基本養老保險待遇;⑧法律、行政法規規定的其他情形。
A.①②④⑥⑦⑧B.①③④⑤⑥⑧
C.②③④⑤⑦⑧D.①③④⑤⑦⑧
6
2、勞動合同終止后，用人單位應當在( )內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。
A.七日 B.十五日 C.一個月 D.三個月 6
3、用人單位( )，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。
A.未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的
B.未及時足額支付勞動報酬的
C.以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的
D.規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的 6
4、勞動者( )，用人單位不可以解除勞動合同。
A.在試用期間被證明不符合錄用條件的
B.患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的
C.嚴重違反用人單位的規章制度的
D.被依法追究刑事責任的
6
5、勞動者可以隨時解除勞動合同的法定情形是，用人單位( )。
A.變更名稱、法定代表人、主要負責人
B.發生合并或者分立
C.變更投資人
D.未依法為勞動者繳納社會保險費
66、在法定情形下，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位提前三十日向( )說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員。
A.工會 B.全體職工
C.工會或者全體職工 D.勞動爭議仲裁委員會 6
7、按照《勞動合同法》的規定，用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以向( )申請支付令，應當依法發出支付令。
A.當地人民法院
B.當地勞動保障行政部門
C.當地人民法院或勞動保障行政部門
D.勞動仲裁委員會
68、根據《勞動合同法》第十條第一款的規定，建立勞動關系，應當訂立( )。
A.書面勞動合同
B.口頭勞動合同
C.書面或者口頭勞動合同 D. 集體合同
69、根據《勞動合同法》第十四條的規定，用人單位自用工之日起滿( )不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。
A.1個月 B.6個月 C.1年 D.2年
70.根據《勞動合同法》第十九條的規定，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過( )
A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月
71.根據《勞動合同法》第十九條第二款的規定，同一用人單位與同一勞動者在約定試用期時( )。
A.可以多次約定試用期
B.只有在與勞動者解除或終止勞動合同一段時間后又重新雇傭時，才可以重新約定試用期
C.只能約定一次試用期
D.不能超過三次
72、根據《勞動合同法》第二十八條的規定，勞動合同被確認無效，但勞動者已付出勞動的，用人單位向勞動者支付勞動報酬的數額，應當( )
A.按照當地最低工資標準支付
B.按照本單位平均工資支付
C.參照本單位相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定
D.按照本地區年平均工資支付
73.根據《勞動合同法》第三十四條規定，用人單位發生合并或者分立等情況，原勞動合同( )
A.終止
B.由用人單位解除勞動合同
C.繼續有效，勞動合同由承繼其權利義務的用人單位繼續履行
D.由新成立的單位決定是否履行
二、多項選擇題 1.可以招用未滿16周歲的少年兒童的用人單位包括( ) A.文藝單位 B.體育單位 C.特種工藝單位 D.兵工廠 2.按照勞動合同期限的不同，勞動合同可分為( ) A.有固定期限的勞動合同 B.無固定限期的勞動合同
C.長期勞動合同 D.以完成一定工作為期限的勞動合同
3.《勞動法》規定，有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同( ) A.被依法追究刑事責任的
B.在試用期間被證明不符合錄用條件的
C.嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度的 D.嚴重失職，對用人單位利益造成重大損害的
4.根據我國勞動法的規定，具有下列情形之一的，企業延長職工工作時間不受限制，具體是( ) A.企業為了完成緊急生產經營需要，經與職工協商同意 B.發生重大事故，威脅勞動者生命健康，需緊急處理的 C.交通運輸發生故障，必須及時搶修的 D.發生地震，需緊急救援的
5.下列情形中，視同工傷的有( ) A.在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡 B.自殘或自殺的 C.患職業病的
D.在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的 6.下列不能作為最低工資組成部分的有( ) A.加班加點工資
B.特殊工作環境條件下的津貼 C.法定的勞動者保險福利待遇
D.用人單位通過補貼伙食、住房以支付給勞動者的非貨幣性收入 7.下列哪些是勞動者違法解除勞動合同應依法承擔的賠償責任?( ) A、用人單位為其支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定為準 B、對生產、經營和工作造成的直接損失 C、勞動合同約定的其他賠償費用 D. 對生產、經營和工作造成的間接損失
8.根據《勞動合同法》第十四條的規定，有下列情形的，勞動者提出或者同意續訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應當訂立無固定期限勞動合同。
A.勞動者在該用人單位連續工作滿十年
B. 勞動者在該用人單文連續工作滿十年且表現良好的
C.連續訂立二次固定期限勞動合同，且勞動者沒有本法第三十九條和第四十條第一項、二項規定的情形，續訂勞動合同的
D.用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續工作滿十年且距法定退休年齡不足五年
9.根據《勞動合同法》第十七條的規定，下列是勞動合同的必備條款的有( )。
A.工作內容和工作地點
B.勞動紀律
C.社會保險 D.試用期 10.根據《勞動合同法》第二十一條的規定，下列關于用人單位在試用期中解除勞動合同的說法不正確的是( )
A.試用期內用人單位可以隨時通知勞動者解除勞動合同
B.用人單位在試用期解除勞動合同的，不需向勞動者說明理由
C.在試用期內被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動合同 D.用人單位在符合法律規定的前提下可以解除勞動合同
11.根據《勞動合同法》第四十一條規定，企業裁減人員的程序是( )
A.提前30日向工會或者全體職工說明情況
B.聽取工會或者職工的意見
C.將裁減人員方案向勞動行政部門報告 D.裁減方案須經過勞動行政部門的批準
12.根據《勞動合同法》的規定，下列關于勞動合同無效的說法正確的是
A.勞動合同部分無效，則整個勞動合同無效
B.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效
C.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位應當向勞動者支付勞動報酬
D.勞動合同被確認無效，用人單位無須向勞動者支付報酬
13.根據《勞動合同法》第十七條的規定，以下( )條款不是勞動合同的必備條款。
A.試用期
B.用人單位的法定代表人或者主要負責人
C.保密約定 D.勞動報酬
14.根據《勞動合同法》第三十九條規定，勞動者有下列情形，用人單位無須 提前書面通知解除勞動合同。( )
A.在試用期間被證明不符合錄用條件的
B.嚴重違反用人單位的規章制度的
C.嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的
D.勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的 15.《勞動合同法》第四十一條規定，用人單位可以裁減人員的情形有( )
A.依照企業破產法規定進行重整的
B.生產經營發生嚴重困難的
C.企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的
D. 其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
16、甲飯店招用乙某為服務員，雙方簽有聘用協議。后雙方發生爭議。根據設定的情況，下列哪些選項是正確的?(
)
A.因甲強迫乙加夜班，乙可隨時通知解除合同
B.因甲未按照聘用合同的約定付給乙工資，乙可隨時通知甲方解除勞動合同 C.在試用期內，乙可隨時通知甲解除勞動合同
D.甲沒有按照約定提供勞動條件，乙有權隨時通知甲方解除合同
17、依照勞動法，通過協商與勞動者建立勞動合同關系的主體除企業、個體經濟經組織外，還有下列哪些主體?(
)
A.部隊 B.國家機關 C.事業組織 D.社會團體
18、從事非全日制工作的勞動者與用人單位因履行勞動合同引發勞動爭議如何處理?( ) A.可以向企業勞動爭議調解委員會申請調解
B.調解不成或不愿意調解的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，也可以直接申請仲裁
C.對仲裁裁決不服的，可以在15日內向法院起訴 D.向有關部門申訴
19.根據《勞動合同法》第二十條的規定，下列關于勞動者在試用期的工資說法正確的是：( )
A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十
B.勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的社會平均工資
C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位平均工資的百分之八十
D. 勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的最低工資標準 20.根據《勞動合同法》第二十四條的規定，用人單位可以將( )列為競業限制人員。
A.中層管理人員 B.高級管理人員
C.高級技術人員
D.管理人員
21.根據《勞動合同法》第二十六條的規定，下列( )情形下，勞動合同無效或者部分無效。
A.以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的
B.用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利的
C.違反法律、行政法規強制性規定的 D.勞動者被依法追究刑事責任的
22.根據《勞動合同法》第三十八條第二款規定，用人單位有以下( )情形之一，勞動者無須告知可以立即解除勞動合同。
A.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的
B.用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的
C.用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動者在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的
D.用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的
23.根據《勞動合同法》第四十條規定，下列( )情形中，用人單位須提前30天以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資，可以解除勞動合同。
A.勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的
B.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的
C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的
D.企業生產經營發生嚴重困難的
24.用人單位招用勞動者時，不得有以下哪些行為?( ) A.扣押勞動者的居民身份證和其他證件
B.要求勞動者提供擔?；蛘咭云渌x向勞動者收取財物 C.了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況
D.驗證相關證明文件
25、以下關于試用期的規定表述正確的是：( ) A.勞動合同期限不滿三年的，試用期不得超過二個月 B.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期 C.試用期包含在勞動合同期限內 D.試用期條款是勞動合同的必備條款
26、勞動者在以下哪種情況下，應當按照約定向用人單位支付違約金?(
) A.勞動者違反競業限制約定 B.勞動者違反服務期約定
C.勞動者違反用人單位規章制度 D.勞動者被判承擔刑事責任
27、以下哪些情形，用人單位應當向勞動者支付兩倍的工資?( ) A.已建立勞動關系，未在用工之日起一個月內訂立書面勞動合同的 B.節假日安排加班，不能安排補休的
C.用人單位違反本法規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的 D.用人單位未按期發放工資的
28、對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由哪些部門確認? ( ) A.政府勞動行政部門 B.勞動爭議仲裁機構 C.人民法院 D.工商行政管理部門
29、有下列哪些情形，勞動合同終止?( ) A.勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的
B.勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的
C.用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的 D.勞動者工作期間負工傷的
30、有下列哪些情形，用人單位應當向勞動者支付經濟補償?( ) A.用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動者在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的
B.用人單位依照勞動合同法第三十六條規定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協商一致解除勞動合同的
C.勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的 D.勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位解除勞動合同的
31、下面關于經濟補償的說法正確的是：( ) A.經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付
B.向勞動者支付經濟補償的年限最高不超過十二年
C.用以計算經濟補償標準的勞動者月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資
D.勞動者主動提出解除勞動合同并與用人單位協商一致解除勞動合同的,用人單位與勞動者解除勞動合同不需要支付經濟補償
32、以下哪些情形，勞動合同終止，勞動者可以取得經濟補償?( ) A.由于勞動者達到法定退休年齡，開始依法享受基本養老保險待遇，導致勞動合 同終止的
B.由于用人單位被吊銷營業執照或者責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散，導致勞動合同終止的 C.用人單位被依法宣告破產，導致勞動合同終止的
D.由于勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤，導致勞動合同終止的
33、下面哪些是用人單位實施經濟性裁員的條件?( ) A.依照企業破產法規定進行重整的 B.生產經營發生嚴重困難的
C.企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的
D. 其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的
三、判斷正誤題
1、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一年內訂立書面勞動合同。( )
2、用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論通過。( )
3、用人單位在試用期解除勞動合同的，可以隨時解除，無需向勞動者說明理由。( )
4、未依法為勞動者繳納社會保險費的，勞動者可以解除勞動合同。( )
5、經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資，最長不超過12個月。( )
6、用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。( )
7、尚未建立工會的用人單位訂立集體合同，由上級工會與用人單位訂立。( )
8、勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同。( )
9、用人單位超過一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付二倍的工資。( )
10、個人承包經營違反本法規定招用勞動者，給勞動者造成損害的，由個人承包經營者承擔全部賠償責任。( )
11、因工作外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的，應當認定為工傷。(
)
12、勞動者在該用人單位連續工作滿十年的，應當訂立無固定期限勞動合同。( )
13、雙方簽字或者蓋章生效后的勞動合同文本由用人單位保管。( )
14、勞動保護、勞動條件和職業危害防護不是勞動合同的必備條款。( )
15、勞動合同被確認無效，勞動者雖然已付出勞動，用人單位可以不向勞動者支付勞動報酬。( )
16、用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項，勞動合同不再履行。( )
17、一般勞動爭議的處理程序包括協商、調解、仲裁和訴訟。(
)
18、發生勞動爭議，勞動者必須在60天內，向勞動仲裁部門申請仲裁;需提起上訴的，應在接到仲裁結果后15日內，向人民法院上訴。(
)
19、用人單位對專業技術人員違紀罰款，一般不得超過本人月工資標準的30%。(
)
20、勞動合同的無效，只能由勞動爭議仲裁委員會確認。(
)
21、在我國的勞動社會關系中，只有在企業、個體經濟組織中從事勞動才能形成勞動關系。在國家機關、事業組織、社會團體中只有通過建立勞動合同才能形成勞動關系，這些勞動關系才受勞動法調整。(
)
22、試用期不包含在勞動合同期內，不受勞動合同條款約束。(
)
23、勞動合同期限在三個月以下的，可以約定試用期。(
)
24、同一用人單位對同一勞動者只能試用一次。用人單位在勞動者試用期即將屆滿時，不再繼續雇用該勞動者的，應說明理由。(
)
25、勞動者與用人單位訂立勞動合同時，用人單位可以要求收取押金或是扣留相關的證件。(
)
26、未經勞動者本人同意，用人單位不能隨意變更勞動合同，特別是不能在未經勞動者同意的情況下任意調動工作崗位、調低薪資等。(
)
27、試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以不提前通知勞動者本人直接解除勞動合同。(
)
28、在試用期內，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同。(
)
29、工資應當以貨幣的方式定期發放。(
)
30、國家法定休假日加班的，按不低于工資的200%計付。(
)
參考答案
一、單項選擇題： 1.C(教材第29-30頁，以下標明頁碼的與此相同) 2.C(58頁) 3.B(67頁) 4.A(26頁) 5.D(39頁) 6.B(64頁) 7.B(二章一節)
8.A(61頁) 9.A (49頁)
10.B(參見勞動合同法) 11.D(58頁)
12.C(參見勞動合同法) 13.A(29頁)
14.B(參見勞動法及勞動合同法) 15.B(50頁) 16.A(50頁)
17.B(參見勞動合同法第
44、46條) 18.C(參見勞動合同法)
19.B(參見勞動合同法第82條) 20.A(參見勞動合同法第83條) 21.B(參見勞動合同法第86條) 22.A(參見勞動合同法第87條) 23.B(參見勞動合同法第91條) 24.D(參見勞動合同法第條14) 25.A(參見勞動合同法第19條) 26.D(參見勞動合同法第24條) 27.D(44頁) 28.B(53頁)
29.A(參見勞動合同法第35條) 30.B(參見勞動合同法第47條)
31.A(參見勞動合同法第47條) 32.B(參見勞動合同法第83條) 33.B(參見勞動合同法第9條) 34.B(參見勞動合同法第10條) 35.C(參見勞動合同法第40條) 36.B(參見勞動合同法第24條) 37.B(參見勞動合同法第37條) 38.A(53頁)
39.B(參見勞動合同法第51條) 40.A(參見勞動合同法第55條) 41.B(參見勞動合同法第82條) 42.B(參見勞動合同法第82條) 43.C(44頁) 44.C 45.C(31頁)
46.A(26頁) 47.D(26頁)
48.D(參見勞動合同法第86條) 49.D(參見勞動合同法第17條) 50.A(29-30頁)
51.A(參見勞動合同法)
52.C(參見勞動合同法第1條) 53.A(參見勞動合同法第7條) 54.C(參見勞動合同法第13條) 55.A(參見勞動合同法第17條) 56.A(參見勞動合同法第23條) 57.C(參見勞動合同法第24條) 58.B(參見勞動合同法第33條) 59.B(參見勞動合同法第30條) 60.A(參見勞動合同法第35條) 61.D(參見勞動合同法第44條)
62.B(參見勞動合同法第50條) 63.C(參見勞動合同法第38條) 64.B(參見勞動合同法第39條) 65.D(參見勞動合同法第38條) 66.C(參見勞動合同法第41條)
67.A(參見勞動合同法第30條) 68.A(參見勞動合同法第10條) 69.C(參見勞動合同法第14條) 70.A(參見勞動合同法第19條) 71.C(參見勞動合同法第19條) 72.C(參見勞動合同法第28條) 73.C(參見勞動合同法第34條)
二、多項選擇題：
1.ABC(參見勞動法) 2.ABD(34頁)
3.ABCD(參見勞動法或勞動合同法) 4.BCD(57-58頁) 5.AD(參見勞動法) 6.ABCD(65頁) 7.ABC 8.ACD(參見勞動合同法第14條) 9.AC(參見勞動合同法第17條) 10.AB(參見勞動合同法第21條) 11.ABC(參見勞動合同法第41條) 12.BC(參見勞動合同法第
27、28條) 13.AC(參見勞動合同法第17條) 14.ABC(參見勞動合同法第39條) 15.ABCD(參見勞動合同法第41條) 16.ABCD(47-52頁) 17.BCD(29-30頁) 18.ABC 19.AD(參見勞動合同法第20條) 20.BC(參見勞動合同法第24條) 21.ABC(參見勞動合同法第26條) 22.AB(參見勞動合同法第38條) 23.AB(參見勞動合同法第40條) 24.AB(參見勞動合同法第9條) 25.BC(40頁)
26.AB(參見勞動合同法第23條) 27.AC(參見勞動合同法第82條) 28.BC(44頁)
29.ABC(參見勞動合同法第44條) 30.ABC(參見勞動合同法第46條) 31.AC(參見勞動合同法第47條) 32.BC(52頁) 33.ABCD(49-50頁)
三、判斷正誤題：
1×(參見勞動合同法第10條) 2×(參見勞動合同法第4條) 3×(參見勞動合同法第21條) 4√(參見勞動合同法第38條) 5×(參見勞動合同法第47條) 6√(參見勞動合同法第50條)
7×(參見勞動合同法第51條) 8√(參見勞動合同法第59條) 9×(參見勞動合同法第82條) 10×(參見勞動合同法第94條) 11√
12√(參見勞動合同法第14條) 13×(參見勞動合同法第16條) 14×(參見勞動合同法第17條) 15×(參見勞動合同法第28條) 16×(參見勞動合同法第33條) 17√ 18√
19×(62頁) 20×(44頁) 21√(29-30頁) 22×(40頁) 23×(40頁)
24√(40頁及勞動合同法) 25×(參見勞動合同法第9條) 26√(46頁)
勞動法試題一范文第2篇
一、填空：（每空1分）
1、禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。文藝、體育和特種工藝單位招用未滿十六周歲的未成年人,必須依照國家有關規定,履行審批手續,并保障其接受義務教育的權利。
2、下列勞動合同無效:
（一）違反法律、行政法規的勞動合同；
（二）采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同。
無效的勞動合同,從訂立的時候起,就沒有法律約束力。確認勞動合同部分無效的,如果不影響其余部分的效力,其余部分仍然有效。
勞動合同的無效,由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。
3、勞動者就業,不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。
4、勞動合同應當以書面形式訂立,并具備以下條款:勞動合同期限；工作內容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；勞動紀律；勞動合同終止的條件；違反勞動合同的責任。
勞動合同除前款規定的必備條款外,當事人可以協商約定其他內容
5、工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資
6、企業職工一方與企業可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項,簽訂集體合同。集體合同草案應當提交職工代表大會或者全體職工討論通過。 集體合同由工會代表職工與企業簽訂；沒有建立工會的企業,由職工推舉的代表與企業簽訂。
集體合同簽訂后應當報送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內未提出異議的,集體合同即行生效
7、國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時,平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。
8、用人單位必須為勞動者提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業的勞動者必須經過專門培訓并取得特種作業資格。
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9、用人單位由于生產經營需要,經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。
10、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動。對懷孕七個月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
11、用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。
12、建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。
已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。
用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立
13、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付二倍的工資。用人單位違反本法規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的工資。
14、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。
以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期。
15、勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。
16、用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與該勞動者訂立協議，約定服務期。
勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
17、除勞動者違反培訓服務期約定和競業限制的情形外，用人單位不得與勞動者
約定由勞動者承擔違約金。
18、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。
19、勞務派遣單位應當依照公司法的有關規定設立，注冊資本不得少于五十萬元
20、勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同，按月支付勞動報酬；被派遣勞動者在無工作期間，勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規定的最低工資標準，向其按月支付報酬。
21、非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式
22、非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協議。
從事非全日制用工的勞動者可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合同；但是，后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行
23、非全日制用工雙方當事人不得約定試用期。非全日制用工雙方當事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動者支付經濟補償。非全日制用工小時計酬標準不得低于用人單位所在地人民政府規定的最低小時工資標準。
非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過十五日
24、用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
25、有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：
（一）依照企業破產法規定進行重整的；
（二）生產經營發生嚴重困難的；
（三）企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的
（四）其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
二、簡答題：
26、有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額
外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同： （簡答：10分）
（一）勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
（二）勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（三）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的
27、裁減人員時，應當優先留用下列人員： （簡答：10分）
（一）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；
（二）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；
（三）家庭無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的。
28、勞動者有下列情形之一的，用人單位不得依照勞動合同法法第四十條、第四十一條的規定解除勞動合同：（簡答題：20分）
（一）從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；
（二）在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；
（三）患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；
（四）女職工在孕期、產期、哺乳期的；
（五）在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；
勞動法試題一范文第3篇
浙江省2010年1月自考勞動關系與勞動法試題課程代碼：06089
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.以下對“保護勞動者合法權益原則”表述正確的是()
A.全面保護勞動者權 B.勞動法主體都享有相同的勞動權利和義務 C.勞動者在勞動法上的法律地位一律平等D.對特定群體的一般保護 2.我國職業(技術)學校的招生對象一般為() A.初中畢業生B.高中畢業生C.一般社會青年 3.勞動法中對于民事責任的規定體現了()
A.約定責任優先的原則B.客觀責任優先的原則C.法定責任優先的原則 D.嚴格責任優先的原則 4.根據《企業職工獎懲條例》等有關法規規定，經企業申報，由各級人民政府或者企業主管部門決定的獎勵有() A.記功、記大功 C.勞動模范
5.《中華人民共和國勞動法》頒布的時間是() A.1994年1月1日 C.1995年1月1日
6.勞動法律關系的主體是() A.勞動者和勞動行政部門 C.勞動者和用人單位
B.工會和用人單位
D.用人單位和勞動行政部門 B.1994年7月5日 D.1995年7月5日 B.通令嘉獎 D.勞動英雄 D.在職青年工人
7.勞動就業的主體必須是具有____________的公民。() A.勞動能力 C.勞動權利能力 A.一個月 C.三個月
B.勞動行為能力
D.勞動權利能力和勞動行為能力 B.兩個月D.六個月
8.勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過()
9.下列有關“我國對于集體協商工方代表保護”表述正確的是() A.用人單位不得解雇工方代表
B.因為個人過失，用人單位可以與其解除勞動合同
C.由于參加工資集體協商而誤工的，可以不予發放相關的工資 D.保護的時間范圍只限于在勞動合同期內自擔任代表之日起5年 10.勞動法產生的社會基礎是() A.社會關系 C.勞動關系
A.支付不低于工資100%的工資報酬
B.經濟關系 D.政治關系
11.休息日安排勞動者工作的，用人單位應當按照以下標準支付給勞動者工資報酬()
浙江省2010年1月自考勞動關系與勞動法試題
B.支付不低于工資150%的工資報酬 C.支付不低于工資200%的工資報酬 D.支付不低于工資300%的工資報酬
12.我國《職工帶薪年休假條例》規定，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假() A.3天 C.7天
B.5天D.10天
13.如果勞動者未經培訓即上崗從事特種行業工作而發生事故的，事故責任由____________承擔。() A.勞動者
C.勞動行政管理部門 () A.3個月 C.7個月
15.下列哪項屬于勞動法體系中的法律內容?() A.社會救濟法 C.商業保險法
16.工傷保險賠償應當遵循的原則是() A.過錯責任原則 B.無過錯責任原則 C.公平責任原則
D.以過錯責任原則為基礎，無過錯責任原則為補充
17.我國《勞動法》規定，企業處分職工，工會認為不適當的，工會有權() A.提出意見 C.要求重新處理 A.工會
C.技術監督部門
B.予以糾正 D.做出處理決定 B.勞動行政部門
D.各級政府負責安全生產監督管理的部門 B.社會保險法 D.社會優撫法 B.5個月 D.9個月
B.用人單位
D.視具體情況由三方
14.我國《勞動法》規定，對懷孕____________以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
18.我國《安全生產法》規定，安全生產的監督檢查主體是() p190
19. 根據《企業職工獎懲條例》等有關法規規定，經企業申報，由各級人民政府或者企業主管部門決定的獎勵有() A.用人單位所在地
C.用人單位與職工共同約定
B.職工當事人戶口所在地 D.職工當事人工資關系所在地
20.在第二次世界大戰后，國際勞工組織制定公約和建議書的主要依據是() A.《國際勞工標準》 C.《費城宣言》
B.《國際勞動憲章》二戰前 D.《世界人權宣言》
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.下列屬于境外就業中介機構的義務的是() ????
浙江省2010年1月自考勞動關系與勞動法試題
A.境外就業中介許可證實行年審制度
B.與境外就業人員簽訂境外就業中介服務協議書 C.核查境外雇主的合法開業證明、資信證明等有關資料
D.協助、指導境外就業人員同境外雇主簽訂勞動合同，并對勞動合同的內容進行確認 E.可以以承包、轉包等方式交由其他未經批準的中介機構或者個人開展境外就業中介活動 2.在我國，法律上將集體協商的代表確定為() A.企業工會 C.法律專家
E.沒有建立工會的企業職工代表
3.我國現行法定節日包括____________等。() A.元旦 C.中秋節 E.元宵節
4.為了保證執法工作的公正無私，勞動監察實行回避制度。承辦查處違法案件的勞動監察人員，有下列情形之一的，應當自行申請回避() A.是用人單位法定代表人的近親屬的 B.因其他原因可能影響案件公正處理的
C.在調查處理過程中，與其他承辦人員意見不一致的 D.本人或其近親屬與承辦查處的案件有利害關系的 E.在調查處理過程中，與用人單位發生沖突的 5.勞動爭議的處理機構包括() A.人民法院 C.人民檢察院
E.用人單位的勞動爭議調解委員會
三、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.《企業職工獎懲條例》對于違反勞動紀律的處罰條件和處罰種類做了嚴格的規定，其中處罰的種類有行政處分___經濟處罰、和____________三種。P357
2.職業資格，是指對勞動者從事某一職業所必需的學識、技術和能力的基本要求，包括 從業資格_________和_職業資格___________。
3.勞動法主體利益包括____________、用人單位的利益和____________。
4.勞動法的調整對象，是指所調整的勞動關系____________及____與勞動關系有密切聯系的其他社會關系________。
5.國際勞工組織的主要機構有國際勞工大會、_國際勞工組織理事會________和____國際勞工局___________。P23
四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分) 1.工資
B.公安部門
B.勞動節D.端午節B.企業代表
D.勞動部門的官員
D.勞動爭議仲裁委員會
浙江省2010年1月自考勞動關系與勞動法試題
用人單位按照法律法規的規定和集體合同與勞動合同的約定依據勞動者提供的勞動數量和質量直接支付給本單位勞動者貨幣報酬
2.違反勞動法責任P342是指勞動關系主體因違反勞動法律法規而依法應當承擔的法律后果
3.勞動安全法P194 是指國家為了防止勞動者在生產和工作過程中的傷亡事故，保障勞動者的生命安全和防止生產設備遭到破壞而制定的各種法律規范
4.勞動法律事實P57 是指勞動法律規范規定的，能夠引起勞動法律關系的產生，變更和消失的客觀情況
五、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分) 1.簡述我國女職工勞動保護的主要內容。
P214 礦山井下作業 2)森林業伐木，歸楞及流放作業 3)《體力勞動強度分級》標準中第四極體力強度的作業 4)建筑業腳手架的組裝和拆除作業，以及電力，電信作業的高處架線作業 5)連續負重，以及每次負重20公斤，間斷負重每次負重超過25公斤的作業
女職工特殊生理期間的保護 1)經期保護 2)孕期保護 3)產期保護 4)哺乳期保護 2.簡述我國勞動法的適用范圍。P33
勞動法空間適用范圍勞動法的時間適用范圍勞動法對人的適用范圍3.勞動合同終止的情形有哪些?
勞動合同期限滿2)當事人約定的勞動合同終止條件出現3)用人單位依法破產，解散或者被撤銷4)勞動 者退休，退職的5)勞動者死亡或者被人民法院宣布失蹤，死亡
六、論述題(本大題15分)試述社會保險的作用。
P240-241 維護社會秩序的穩定 2)促進社會發展和進步 3)對國名收入進行再分配4)促進社會的精神文明建設
七、案例分析題(本大題15分)
李某是某市一家設計院的職員，2005年7月大學畢業后分配到該設計院工作，2007年1月結婚，與妻子兩地分居。2007年3月李某提出要休探親假，領導未批準;同年8月再次提出休探親假，領導讓其再等一等;到了11月李某第三次提出休假要求，此時設計院承接了一項十分緊急的工程設計，工作繁忙，故院方沒有同意李某休假。李某認為是個別領導故意刁難自己，所以李某留下一張說明就擅自休假了。李某的行為確實給工作帶來了影響，因此院方決定給予李某警告的紀律處分，扣發探親假期間工資，探親路費不予報銷。對此，李某不服，多次交涉無效，于是向勞動仲裁委員會提出申訴，請求依法維護其合法權益。
請問：該設計院的做法是否合理?為什么?
探親假是指職工與配偶，父母團聚的時間，另外，根據實際需要給予路程假 職工探望配偶的，每年給予一方探親假，假期30天，
勞動法試題一范文第4篇
一、填空：（每空1分）
1、禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。文藝、體育和特種工藝單位招用未滿十六周歲的未成年人,必須依照國家有關規定,履行審批手續,并保障其接受義務教育的權利。
2、下列勞動合同無效:
（一）違反法律、行政法規的勞動合同；
（二）采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同。
無效的勞動合同,從訂立的時候起,就沒有法律約束力。確認勞動合同部分無效的,如果不影響其余部分的效力,其余部分仍然有效。
勞動合同的無效,由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。
3、勞動者就業,不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。
4、勞動合同應當以書面形式訂立,并具備以下條款:勞動合同期限；工作內容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；勞動紀律；勞動合同終止的條件；違反勞動合同的責任。
勞動合同除前款規定的必備條款外,當事人可以協商約定其他內容
5、工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資
6、企業職工一方與企業可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項,簽訂集體合同。集體合同草案應當提交職工代表大會或者全體職工討論通過。 集體合同由工會代表職工與企業簽訂；沒有建立工會的企業,由職工推舉的代表與企業簽訂。
集體合同簽訂后應當報送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內未提出異議的,集體合同即行生效
7、國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時,平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。
8、用人單位必須為勞動者提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業的勞動者必須經過專門培訓并取得特種作業資格。
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9、用人單位由于生產經營需要,經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。
10、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動。對懷孕七個月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
11、用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。
12、建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。
已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。
用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立
13、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付二倍的工資。用人單位違反本法規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的工資。
14、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。
以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期。
15、勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。
16、用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與該勞動者訂立協議，約定服務期。
勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
17、除勞動者違反培訓服務期約定和競業限制的情形外，用人單位不得與勞動者
約定由勞動者承擔違約金。
18、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。
19、勞務派遣單位應當依照公司法的有關規定設立，注冊資本不得少于五十萬元
20、勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同，按月支付勞動報酬；被派遣勞動者在無工作期間，勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規定的最低工資標準，向其按月支付報酬。
21、非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式
22、非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協議。
從事非全日制用工的勞動者可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合同；但是，后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行
23、非全日制用工雙方當事人不得約定試用期。非全日制用工雙方當事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動者支付經濟補償。非全日制用工小時計酬標準不得低于用人單位所在地人民政府規定的最低小時工資標準。
非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過十五日
24、用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
25、有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：
（一）依照企業破產法規定進行重整的；
（二）生產經營發生嚴重困難的；
（三）企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的
（四）其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
二、簡答題：
26、有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額
外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同： （簡答：10分）
（一）勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
（二）勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（三）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的
27、裁減人員時，應當優先留用下列人員： （簡答：10分）
（一）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；
（二）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；
（三）家庭無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的。
28、勞動者有下列情形之一的，用人單位不得依照勞動合同法法第四十條、第四十一條的規定解除勞動合同：（簡答題：20分）
（一）從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；
（二）在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；
（三）患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；
（四）女職工在孕期、產期、哺乳期的；
（五）在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；
勞動法試題一范文第5篇
1、提出勞動仲裁要求的一方應當自__之日起六十日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。
A 終止勞動關系B 勞動爭議發生
C 調解不成D 仲裁委員會決定受理
2、用人單位拒不支付勞動者延長工作時間的工資報酬的，除了責令支付勞動者工資報酬、經濟補償外，還可責令支付__。
A 賠償金B 違約金C 滯納金D 罰金
3、勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以依法__。
A 解除合同B 終止合同C 變更合同D 續訂合同
4、勞動者享受社會保險待遇的條件和標準由____規定。
A 企業規章制度B 勞動合同C 法律法規D 集體合同
5、勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起__內向人民法院提起訴訟。
A 一年B 六個月C 一個月D 十五天
6、勞動爭議調整委員會主任由__擔任。
A 職工代表 B 工會代表
C 用人單位代表D 三方面選舉產生的代表
7、勞動合同期滿或者當事人約定的條件出現，勞動合同__。
A 解除B 自行解除C 撤銷D 終止
8、工會與企業簽訂的以勞動條件、工作條件、生活條件為主要內容的合同是__。
A 集體合同B 經濟合同C 民事合同D 勞動合同
9、支付__以及由此產生的社會關系不屬于勞動法調整。
A 臨時工的勞動報酬B 加工承攬的勞動報酬
C 輪換工的勞動報酬D 雇傭工人的收入
10、某女職工遇到難產，按勞動法規定應給予的產假為__天。
A 56天 B 90天 C 105天 D 120天
二、判斷下列各題的正誤，并說明理由(每題5分，共20分)
1、禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年工。( )
2、社會保險旨在向全體公民提供一系列基本生活保障，使其免受或擺脫人生的各種災害。( )
3、勞動爭議發生后，當事人向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成時，方可申請仲裁。( )
4、休息日安排勞動者工作應當支付不低于工資的百分之二百的工資報酬。 ( )
三、指出下列概念的區別和聯系(每題10分，共20分)
1、勞動關系、勞動行政關系
2、勞動合同、勞務合同
四、問答題(每題12分 共24分)
1、我國對經濟性裁員的條件和程序是如何規定的?
2、建國以后，我國勞動法經歷了哪些發展階段?各個階段勞動立法的主要特點是什么?
五、案例題(16分)
某郵電部門的女工，因拒絕周日送報，被認定為曠工，遭到用人單位的違紀處罰。該女工向勞動仲裁委員會申訴，理由是：周日加班應與職工協商，職工有權拒絕，故自己并未違紀。仲裁機構調查情況如下：(1) 該企業經勞動部門批準已實行以月為單位的綜合計算工時制;(2)該企業實行輪休制度， 該女工周日本應輪到休息，故其已有安排，但因其他職工病休，企業要求其頂班，遭到拒絕。(3) 如果該日女工上班，該月的工作時間是40小時，該周的工作天數是7天。(4)按該企業的規章制度，曠工一天，除扣除當日工資外，還要扣除當月的部分獎金，企業按這一規定執行。問：(1)企業的處理是否正確?為什么?(2)如果該企業執行的是標準工時制，這一處理是否正確?為什么?
試題一答案
一、單項選擇題
1B 2A 3A 4C 5D 6B 7D 8A 9B 10C
二、辨析題
1(非)未成年工是指年滿16周歲、未滿18周歲的勞動者。我國對未成年工實行特殊勞動保護制度，而并不禁止使用。我國禁止用人單位招用未滿16周歲的童工。
2(非)社會保障旨在向全體公民提供一系列基本生活保障，使其免受或擺脫人生的各種災害。社會保險只是社會保障的一部分是指國家通過立法確立的，以保險形式實行的，對于因喪失勞動能力或勞動機會而不能勞動或暫時中斷勞動的
勞動者提供一定的物質幫助或相應的補償，使其至少能維持基本生活的一種社會保障制度。
3(非)勞動爭議發生后，當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
4(非)休息日安排勞動者工作，不能安排補休的，才支付不低于工資的百分之二百的工資報酬。
三、概念比較題
1、區別：(1)勞動行政關系一般著眼于社會的宏觀利益， 從全社會的角度指揮和協調個人活動，而勞動關系則局限在較小的范圍內，一般著眼于微觀利益;
(2)勞動行政關系是按指令和服從、組織和監督原則建立起來的隸屬關系，而勞動關系是按協商原則建立起來的社會關系;(3)勞動行政關系是無償的關系， 是國家在進行各類管理，維護社會安定，執行社會保障中形成的社會關系;勞動關系是有償的經濟關系。
聯系：一方面勞動行政關系應反映勞動關系的本質，對勞動關系起促進、保護作用;另一方面勞動關系必須在勞動行政關系的制約下發展。
2、區別：(1)社會關系性質不同。勞動合同是僅與勞動過程相聯系的的合同，表現為勞動者向用人單位提供勞動力;勞務合同雖也與勞動過程相聯系，但它更著眼于實現過程。(2)勞動力的支配權不同。在勞動合同關系中， 勞動力的支配權歸掌握生產資料的用人單位行使，雙方形成管理與被管理者的隸屬關系;在勞務合同關系中則由勞務提供方自行組織和指揮勞動過程。(3)風險責任不同。 在勞動合同關系中，由用人單位承擔風險責任;在勞務合同關系中，勞務提供方自行承擔風險。(4)勞動報酬的性質不同。因勞動合同的履行而產生的勞動報酬， 具有分配性質，不完全和不直接隨市場供求情況變動，其支付形式往往特定化為一種持續、定期的工資支付;因勞務合同而取得的勞動報酬，是商品價格的一次性支付，商品價格是與市場的變化直接聯系的。
聯系：兩種合同都與勞動過程緊密相聯。
四、問答題
1、裁員條件的規定：用人單位瀕臨破產，被人民法院宣告進入法定整頓期間或生產經營發生嚴重困難，達到當地政府規定的嚴重困難企業標準，確需裁減人員的可以裁員。裁員程序的規定：(1)提前30日向工會或者全體職工說明情況， 并提供有關生產經營狀況的資料：(2)依法提出裁減人員方案;(3)將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見，并對方案進行修改和完善;(4) 向當地勞動行政部門報告裁減人員方案、工會或者全體職工的意見，并聽取勞動行政部門的意見;(5) 由用人單位正式公布裁減人員方案，與被裁減人員辦理解除勞動合同手續，按照有關規定向被裁減人員本人支付經濟補償金，出具裁減人員證明書。另外，用人單位從裁減人員之日起，六個月內需要新招人員的，必須優先從本單位裁減的人員中錄用，并向當地勞動行政部門報告錄用人員的數量、時間、條件以及優先錄用人員的情況。
2、(1)我國勞動立法的形成時期。國民經濟恢復時期的勞動立法， 比較正確地反映了我國的社會勞動關系既存在著國營企業的社會主義勞動關系，同時也存在著私營企業的勞資關系的現狀。第一個五年計劃時期的勞動法促進了全國統一的勞動、工資、保險福利制度的建立，但也反映了當時經濟體制的弊端，存在著
過分強調行政管理，統得過死，包得過多的問題。(2)我國勞動立法的低谷時期。從 1958年到1976年10月"四人幫"粉碎的這段漫長的時間里，鑒于"左"傾錯誤和"文化大革命"的干擾和破壞，一方面，我國勞動管理體制上的行政行為得到強化，另一方面，勞動工作逐步偏離法制化的軌道。(3)我國勞動立法的發展時期。 黨的十一屆三中全會以后，勞動法制建設進入了全面發展的時期，勞動立法取得了顯著的成績。但是，隨著勞動制度、工資制度、社會保障制度的改革向縱深發展，勞動立法的相對滯后成為一個亟待解決的問題。(4)我國勞動立法的成熟時期。 《中華人民共和國勞動法》公布，標志著我國的勞動立法進入成熟時期。
五、案例題
1、企業的處理是正確的。該企業實行綜合計算工時制，允許采用輪休制度。當月的工作時間并未超過國家規定的40小時，故周日要求該女工上班，不能視為加班，女工在規定的工作時間內應當服從企業安排，否則應按違紀處理。
勞動法試題一范文第6篇
1、為推動中央企業更好地開展迎接奧運的服務工作，國資委會同有部委在13家中央企業中開展主題為“打造責任央企，實現更快更高更強”的“金牌服務迎奧運”活動。（主題活動知識）
2、國家電網公司社會責任觀的責任目標是發展公司 、服務社會。（百問百查或國網服務理念知識）
3、國家電網公司的服務理念是真誠服務 、共謀發展 。（百問百查或國網服務理念知識）
4、國家電網公司履行社會責任的內涵，是指公司要對利益相關方負責、對子孫后代負責、對自然環境負責。（國網服務理念知識）
5、國家電網公司《奧運電力安全和服務行動計劃》中實施的“四個工程是奧運電網建設、奧運供電安全、奧運用電保障、奧運優質服務。（百問百查或主題活動知識）
6、對基建工地、農田水利、市政建設等非永久性用電，可供給臨時電源。臨時用電期限除經供電企業準許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續的，供電企業應終止供電。（供電營業規則）
7、供電企業和用戶應當根據平等自愿、協商一致的原則簽訂供用電合同。（供電營業規則或百問百查）
8、用戶在減容期限內要求恢復用電時，應在五天前向供電企業辦理恢復用電手續，基本電費從啟封之日起計收；減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內不得申辦減容或暫停。如確需繼續辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應按百分之五十計算收取。（供電營業規則）
9、為保障用電安全，便于管理，用戶應將 重要負荷與非重要負荷 、 生產用電 與生活區用電分開配電。（供電營業規則）
10、用戶需要備用、保安電源時，供電企業應按其負荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協商確定。（供電營業規則）
11、營業窗口外設置國家電網公司規定的統一VI標識和營業時間牌。（窗口標準）
12、多路電源供電的用戶應加裝連鎖裝置，或按照供用雙方簽訂的協議進行調度操作。（供電營業規則）
13、以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用的變壓器（含高壓電動機），屬冷備用狀態并經供電企業加封的，不收基本電費；屬熱備用狀態的或未經加封的，不論使用與否都計收基本電費。（供電營業規則）
14、某大工業客戶原有2臺200千伏安變壓器，現申請將其中的一臺分給相鄰的新客戶。供電企業應給該客戶辦理分戶 和 改類 用電手續。（供電營業規則）
15、因違約用電或竊電造成供電企業供電設施損壞的，責任者必須承擔供電設施的修復費用或進行賠償。（供電營業規則）
16、對用電量大的用戶或供電有特殊要求的用戶，在簽訂供用電合同時，可單獨簽訂電費結算協議和電力調度協議等。（供電營業規則）
17、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，應按實際使用日期補交其差額電費，并承擔二倍差額電費的違約使用電費。使用起迄日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算。（供電營業規則）
18、為客戶提供服務時，應禮貌、謙和、熱情。接待客戶時，應面帶微笑，目光專注，做到來有迎聲、去有送聲。與客戶會話時，應親切、誠懇，有問必答。（供電服務規范）
19、“95598”投訴、舉報服務的處理時限為：對客戶的投訴在5天內，舉報在10天內答復。（供電服務規范）
20、為行動不便的客戶提供服務時，應主動給予特別照顧和幫助。對聽力不好的客戶，應適當提高語音，放慢語速；與客戶交接錢物時，應唱收唱付，輕拿輕放，不拋不丟。（供電服務規范）
21、在電力系統正常狀況下，客戶受電端的供電電壓允許偏差為：10KV及以下三相供電的，為額定值的±7%；220V單相供電的，為額定值的＋7%，－10%。（供電服務規范或窗口標準或營業規則）
22、供電營業廳的服務功能必須滿足“一口對外”的要求，服務柜臺必須受理客戶所有的用電業務，并為客戶提供“一站式”服務。（省公司營業廳管理辦法）
23、截至2008年底，國家電網公司系統100千伏安及50千伏安以上的客戶電能信息采集率分別達到95%和60%。
（百問百查）
24、客戶安全用電服務主要內容包括：客戶受電工程設計審核與檢驗、受電裝置試驗與消缺、保護和自動裝置整定與檢驗、用電安全檢查。（百問百查）
25、供電服務突發事件應急處理的工作原則是：快速及時、實事求是、分級負責、注重效果。 （百問百查）
26、供電搶修人員到達故障現場的時間一般不超過：城區范圍45分鐘；農村地區90分鐘，特殊邊遠地區2小時。（百問百查或供電服務規范）
27、用戶的沖擊負荷、波動負荷、非對稱負荷對供電質量產生影響或對安全運行構成干擾和妨礙時，用戶必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力，達不到國家標準ＧＢ12326－90或ＧＢ/Ｔ15543－1995規定的要求時，供電企業可中止對其供電。（供電營業規則）
28、10千伏及以下公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點。35千伏及以上公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點。采用電纜供電的，本著便于維護管理的原則，分界點由供電企業與用戶協商確定。（供電營業規則）
29、實施需求側管理的主要手段有：法律手段、行政手段、經濟手段、技術手段和引導手段。（百問百查）
30、國家電網公司發展要求中“外塑形象”的是指：塑造認真負責的國企形象、真誠規范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象。（百問百查）
二、簡答題（共40分，每題8分）
1、《江西省電力公司供電營業廳管理辦法》中要求供電營業廳應提供哪些服務項目？（省公司供電營業廳管理辦法）
答：（1）受理客戶新裝、增容、變更用電和其他相關業務；„„（1.5分）
（2） 受理客戶投訴、舉報及建議；„„（1分）
（3） 受理客戶故障報修業務；„„（1分）
（4） 提供用電業務咨詢與查詢服務；„„（1分）
（5） 提供電費和其他用電業務費用收取服務；„„（1分）
（6） 提供節能先進產品等客戶終端設備的推薦、展示和演示；„„（1分）
（7） 提供休息、飲水、書寫、閱讀、常用藥品等便民服務；„„（1.5分）
2、問 2008 年國家電網公司供電服務工作的重點是什么？(百問百查或主題活動知識)
答：全面完成奧運安全供電和優質服務工作„„（1.5分），確保奧運安全供電萬無一失、服務優質高效„„（1.5分）；開展“金牌服務迎奧運”活動„„（1分），進一步提升整體供電服務水平„„（1分），供電服務承諾兌現率達到 99.99%„„（1.5分），在國資委“金牌服務迎奧運”活動中取得佳績„„（1.5分）。
3、《城市供電營業窗口規范化服務窗口標準》中便民服務的內容有哪些？（窗口標準）
答：（1）為客戶提供用電申請辦理進程、電費賬單等用電信息的查詢服務。„„（2分）
（2）為客戶提供電力法規、供用電業務等方面的政策及技術咨詢服務。„„（2分）
（3）實行“一口對外”的首問負責制。„„（2分）
（4）向客戶提供不少于兩種可供選擇的繳納電費的方式。„„（2分）
4、省公司“滿意工程-2008和諧行動”的工作內容包含哪九項？
答：
（一）深化優質服務“百問百查”活動
（二）開展“百日奧運保供電”活動
（三）推行“零停電催費”活動
（四）抓好現場服務行為規范
（五）規范業擴報裝工作
（六）創新客戶服務方式
（七）開展“社區供電服務示范點”建設
（八）開展愛心志愿者服務活動
（九）加強員工培訓，提高隊伍素質
（評分標準：每答對1項得1分，答對8項即得滿分。）
5、供電企業通過哪幾種方式接受客戶的投訴和舉報？（供電服務規范或百問百查）答：（1）“95598”供電客戶服務熱線或專設的投訴舉報電話；„„（1.5分）
（2）營業場所設置意見箱或意見簿；„„（1.5分）
（3）信函；„„（1分）
（4）“95598”供電客戶服務網頁（網站）；„„（1.5分）
（5）領導對外接待日；„„（1.5分）