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ISO9000八項管理原則在職業院校中的運用

2023-02-27

1 職業院校的特點及其教學目標、現狀

職業教育也稱為“職業技術教育或者實業教育”, 它是對受教育者施以從事各種職業所需的知識、技能的訓練, 在教育中, 職業教育是與成人教育、基礎教育和高等教育并行的四大教育模塊。與普通教育相比較而言, 職業教育的目的是培養應用型人才, 側重對人才的實踐技能和實際工作能力的培養。

隨著社會的不斷發展和經濟發展對某些行業的職業技能人才的需要, 發展職業教育成為促進我國經濟持續發展和增加就業的重要途徑。自改革開放以來, 職業教育有了很大程度的發展, 但是, 目前, 就業市場中出現人才普遍出現高移的現象, 作為高職畢業生而言, 其就業工作面臨著巨大的挑戰。如果想從根本上來解決高職畢業生當前所面臨的就業困難, 就必須堅持工作方向的科學化, 并且更新就業觀念, 創新就業的指導模式, 加強就業指導隊伍的建設等方面入手, 使得職業院校的學生在新形勢下, 能夠適時的轉變并適應社會不斷進步的需要。

2 ISO9000八項管理原則在職業院校中的運用

解決高職學生的就業難問題的關鍵是根據市場的需求而對人才進行有計劃的培訓, 并以此作為依據來深化高職教育的教學改革, 最終培養出符合市場需求, “適銷對路”的畢業生, 提高高職畢業生的就業率, 提升其競爭能力。

要真正的達到職業教育的目標, 則必須從管理上對職業院校的每一個細節處進行規劃、執行。ISO9000八項管理原則, 其主要就是針對組織管理在不斷的社會發展和實踐中總結出來的經驗, 將其導入職業院校的管理中, 是提升職業院校運作效率、實現職業院校教學目標的根本。

2.1 以顧客為中心

這是“ISO9000八項管理原則”中的第一條。由于組織是依賴客戶的, 因而作為任何一個組織, 應該以滿足客戶的需求為自己的任務, “以客戶為中心”, 歸根結底就是以市場為導向, 因為任何一個企業生存發展的基礎都是市場, 一個組織或者單位想要盈利, 只有準確的把握市場。

作為職業院校也同樣如此。職業院校要不斷的擴大其經營的規模, 增加生源, 就必須以學生對知識的需求結構作為設置和開設課程的參考。而學生對于知識的需求, 往往又是來自于社會上對于某一行業人才的緊缺所造成的。因而, 作為職業院校在對課程進行管理上, 應該始終的以市場為中心導向, 開設一些市場上缺口較大的專業作為自己的運營項目。這樣, 一方面可以不斷的吸納生源, 另一方面, 可以不斷的為院校的發展提供動力。

2.2 領導者的作用

對于一個組織實現管理奴表, 最重要的基礎就是領導者, 從某種意義上來說, 一個合格的領導者比一個合格的員工更加的重要。

在職業院校中, 領導者應該明確自己的責任, 如高層領導負責制定戰略、低層領導則根據實際情況調整戰略和計劃的實施。比如在就業這一問題上而言, 學校領導就應該根據自己學校的情況以及自己合作的單位, 對某些專業設置“訂單式培養”, 對學生制定多層次培養計劃方案。

2.3 全員參與

全員參與是企業文化的一個重要體現。作為職業院校, 全員參與包括兩層含義。一方面指的是學校為全體教職工創造交流的機會, 使得每一個工作人員都明白自己的職責, 并在工作中, 不斷的改進, 以達到最有效完成工作目標的要求;另一方面指的是, 學生的參與。作為學生應該贊譽到學校所規定的教學計劃中, 根據個人的實際情況, 培養自己所需要的能力。全員參與是組織管理的重要基礎, 是以人為本管理理念最完美的體現。

2.4 過程方法

過程方法指的是對相關資源及其過程進行管理, 以通過每一個階段的管理達到最高效果。作為對于職業院校的管理而言, 必須將每一個細節和過程納入到所管理的范圍, 才能真正的實現院校最后要實現的目標要求。比如在培養學生能力方向, 就需要建構多層次能力的培養模式, 并強調職業崗位的針對性和專業性建設, 并且育才同時, 開展創業教育, 使職業院校學生形成創業意識, 并培養他們的創業能力。

2.5 管理的系統方法

“管理的系統方法”指的是管理的有向性、有序性。對每一個過程所進行的識別、理解和管理。作為職業院校而言, 有很多的系、學科的劃分, 每一個系、學科都有自己的負責人, 他們所制定的規則以及教學的方法都各不相同, 有時候會出現矛盾的時候, 這就應當對于樹立起職業院校在總的教育理念一致, 而又在下一級的單位中, 根據自己教育方向以及需求, 做出自己教育管理方法的設定, 但總的又必須服從一致的教育理念。也就是說, 進行統一理念下的分層次管理模式。

2.6 持續改進

一個組織、單位要在社會的不斷發展中永存, 就必須在持續的改進自己。作為職業院校, 其道理也是同樣的。持續的改進不僅僅指的是教學方法, 還包括教學理念, 以及教學專業的設置上。自己有緊跟著社會的變化發展, 才能真正的做到不被社會所拋棄。

2.7 基于事實的決策方法

對某一活動進行有效的決策, 其基礎是對數據和信息進行直覺判斷和邏輯分析, 將事實作為決策的基礎。簡單的說, 就是職業學校的一切教育方法的選定以及教育的方式都必須實事求是。任何在教育上所做出的決策以及管理, 只有以事實為根據, 才能真正的防止不必要的失誤發生的可能性。

2.8 互利的供方關系

作為職業院校, 必須要保證學生和學校雙方都互相盈利才能真正的使得教學活動繼續乃至向前更進一步的發展, 這也是經濟發展的必然法則。學生獲利指的是學生在學校所學到的知識可以在社會實踐中靈活自如的運用, 并獲得已經的經濟收益而作為學校, 則要通過學生的能力所獲得的口碑, 不斷的擴大生源, 以實現最大化的經濟效益。

3 結語

“ISO9000八項管理原則”是社會的不斷發展過程中, 被人們總結出來的, 對于企業、單位組織的提供了正確的管理途徑以及管理方法。所以, 作為職業院校, 也應當順應社會的不斷發展和變化, 將其作為管理的方向和標準, 根據自己的實際, 制定合適的管理目標, 以保證職業院校能夠形成自己的特色, 并永葆生機。

摘要:結合職業院校管理的實際情況, 將ISO9000八項管理原則應用于學校的管理, 其目的是改變學校的管理理念, 實現整合教學資源, 提高教學質量的目標。

關鍵詞:ISO9000八項管理原則,職業院校,管理

參考文獻

[1] 漆明龍.ISO9000與高職教學質量管理體系的建立[J].四川職業技術學院學報, 2005, 04.

[2] 朱鋒, 謝偉.該等教育領域引入ISO9000族標準[J].黑龍江教育 (高教研究與評估) , 2005, 12.

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