在新時期背景下, 電力企業需要把握社會發展的機遇, 構建全新的發展體系, 同時將互聯網技術引入企業內部, 規劃全新的發展途徑, 并采用現代管理方法, 提高自身的管理能力, 從而在二十一世紀, 實現綠色化和現代化發展。
一、實施和研究意義
電力企業想要在新時期下實現快速發展, 必須要把握能源企業的發展規律, 將提高管理能力作為實現企業發展的重要途徑[1]。電力企業應積極響應現代能源企業發展要求, 不斷加強同業對標全過程管控能力, 以此來促進電力企業戰略目標貫徹執行的效果。其次, 供電企業提升以流程與指標聯動監測為核心的同業對標全過程管控能力, 符合現階段電力企業的發展理念, 綠色化、節能化和現代化發展是電力企業目前發展的主要方向, 通過管控能力的提升, 可以有效消除電網內部發展不均衡的問題, 有利于實現電力企業資源的合理配置。電力企業將指標作為管理的工具, 能夠彌補同業對標管理過程存在的不足, 有利于對管理方法加以創新和完善, 繼而推動電力企業各項業務的轉型與升級。
二、供電企業同業對標全過程管控能力提升分析
在新時期背景下, 電力企業需要對傳統的對標管理思路進行改變, 不應將結果作為管理的主要指標, 而是將過程納入到對標管理指標體系之中, 以此提升弱勢指標的權重, 確保對標管理指標的合理性, 與此同時, 電力企業還應將流程監測和精益工具等手段應用于同業對標全過程管理之中, 并將其作為基礎, 對現有同業對標全過程管控方法加以創新和完善, 使其管理效果得到強化。電力企業的同業對標管理能力提升主要目的在于得到良好的績效指標, 并建設好三個能力, 這三個能力分別指數據管理、監測分析和異動協同, 通過對這三個能力的建設, 可以推動電力企業流程與指標聯動監測管控體系的建立, 一旦該體系構建完成, 可以對企業內部各項管理上的問題進行預測分析, 并針對可能出現的風險發布警報[2]。其次, 提升以價值創造為導向的精益協同指標, 也是電力企業同業對標全過程管控能力提升的重要內容, 該指標的提升, 可以增強電力企業內部協同效率, 從而為企業決策提供有價值的依據, 幫助企業在目前競爭激烈的市場環境中占據先機, 推動電力企業實現更好的發展。
(一) 電力企業需要對指標進行科學分解, 確定關聯因素
電力企業在確定關鍵指標過程中, 可以采用指標分解法和關聯因素分解法, 對同業對標指標進行分解, 并以此為基礎, 分解關聯因子, 得到有效的關聯因素, 并將其作為構建指標分解模型的基礎, 以提升管理關鍵因素的能力, 推動企業管理水平的提升。
(二) 準確匹配全業務流程, 構建流程與指標的聯動監測體系
指標依附的載體被稱為流程, 流程績效的體現方式是指標結果。而構建流程與指標聯動監測體系的目的就在于理清指標和業務間的關系, 如果在聯動監測過程中, 發現指標出現異常, 可以憑借關系特點, 對與異常指標存在關系的業務進行準確定位, 為規避業務風險和制定對策提供業務脈絡的支持。電力企業需要結合業務特點, 將企業現有業務流程同價值鏈條模型進行結合, 實現對企業業務全部流程的有效管理。
同時, 將流程分級理念應用其中, 將業務流程分解為兩個等級;第一個等級反映的內容為主要業務階段, 第二個等級反映的內容為關鍵業務節點, 通過這種方式的使用, 可以形成一套完整的業務流程體系, 便于電力企業展開有效的管理。
(三) 科學制定過程指標監測規則
由于指標與流程存在著極為緊密的聯系, 為滿足同業對標指標的評價和流程考核要求, 電力企業需要采用多種監測方式, 建立多角度的監測維度, 科學制定過程指標監測規則, 對業務流程在進行過程中存在異動的原因進行明確, 同時, 這種對過程指標監測體系的建立, 有利于提升電力企業內部的工作效率和質量, 對電力企業經濟經濟效益和管理水平的提升, 具有重要的幫助。
三、實踐效果分析
(一) 有利于充實指標監測基礎
電力企業通過對標指標聯動監測體系的建立, 有效解決了現階段指標和業務流程體系混亂的狀況, 緩和了傳統對標指標無法進行過程監測的尷尬局面, 并為電力企業有效診斷和管理指標, 提供了新思路和新方法, 為電力企業整體運營績效的提升, 創造了有利條件。由此可見, 提高同業對標指標全過程監測的質量, 有利于增加同業對標的業績, 電力企業運營監管中心對也各項業務管理的價值, 也會因此得到體現。
(二) 能夠快速發現指標異動, 提高協同業務的管理質量
電力企業通過流程與指標聯動監測體系的構建, 能夠快速發現指標的異動, 準確對存在異動業務流程進行定位, 并與各指標負責部門達成協同, 共同制定提升管理水平的措施。電力企業在進行指標異動定位后, 可以分析指標異動的原因, 并根據分析結果, 采取有針對性的促使, 對異動指標或業務流程進行調整和改善, 使協同業務的管理質量得到提升。
(三) 對結果與過程管理思路進行強化, 有利于提升企業風險應對能力
流程與指標聯動監測體系的建立, 可以對電力企業現有業務流程進行細化分解, 使實時監測成為可能。一旦指標發生異動, 應用監測體系可以對與異動指標存在關聯性的業務過程進行定位。對結果與過程管理思路進行強化, 是流程與指標聯動監測體系構建的重要作用, 這種管理方法的使用, 改變了過去只注重事中和事后風險管理的不良做法。一方面, 電力企業可以通過監測體系實時了解業務流程開展情況, 以及企業各項指標是否存在異常;另一方面, 監測體系可以對異常情況進行分析和預警, 電力企業則可以針對預警內容, 整合企業內部資源, 將經營管理風險扼殺在搖籃之中。
四、結論
綜上所述, 在新時期背景下, 電力企業想要實現綠色化和現代化發展, 必須提升以流程與指標聯動監測為核心的同業對標全過程管控能力, 只有這樣, 電力企業才能提升自身管理水平, 對經營管理全過程進行有效管理, 企業抵御風險和內外部環境變化的能力會因此得到強化。
摘要：社會用電需求的與日俱增, 推動了電力企業的發展, 但與此同時, 用戶對電力企業也提出了更高的要求, 因此, 電力企業需要對現有管理模式進行改變, 提高自身的服務質量, 滿足社會的需要。本文通過對供電企業以流程與指標聯動監測為核心的同業對指標全過程管控能力的提升研究與實踐進行分析, 希望對促進電力企業的發展有所幫助。
關鍵詞：供電企業,指標聯動,監測
參考文獻
[1] 孫超, 尹迎, 楊婷, 袁德玉等.供電企業用戶資產移交內部流程優化探析[J].建材與裝飾, 2017 (47) :219-220.
[2] 王丹.分析供電企業業擴報裝工作流程優化方式[J].通訊世界, 2017 (13) :232-233.