第一篇：hr面試提問技巧
HR面試提問技巧，避免產生勞動糾紛的主要問題
一、如何有效測評求職人員
1、預先設置各崗位人員的面試提問，重點是能夠測試求職人員綜合素質的提問，包括能檢驗其學歷真實性的、工作經歷真實性、工作能力、工作作風等的提問
2、各部門各崗位的求職者在經過人力資源部初試合格后，立刻安排求職者所應聘部門的負
責人進行更為專業的復試
二、如何感召合適的求職者，留任話術
留人首先就要留心，掌握求職者的需求，雙方達到一個契合點即可。話術中必須明確并真實的回答求職者關于公司如何定崗、定薪、考核、獎金、福利、激勵、懲罰、職業規劃等最關系到切身利益的問題，不能故意回避或含糊其詞，更不可輕易承諾求職者任何有可能引發糾紛的事情。將激勵和個人職業規劃方面的內容作為談話的重點。
三、與求職者的談話技巧
1、首先提問求職者對崗位、對薪酬的要求，給予他可以肯定的答案
2、了解他過去工作的主要職責，取得的經驗或成績，對他表示認可，贊揚他的優點
3、簡單介紹公司及崗位、職責，建議他可以勝任的崗位，以及規劃在此崗位的發展前景
4、在談話期間不斷點頭表示認可和贊揚
四、確定預錄用人員應重復重點強調的避免引起糾紛的內容
1、七日試崗期的工資問題
2、請假扣款的問題
3、考核扣款的問題
4、勞動合同簽訂時間的問題
5、定崗定薪、考核規則的問題
6、辦理社保的問題
7、工資及獎金發放時間的問題、
8、工作時間、休假時間、法定節假日時間、年假、上下班時間
9、加班工資問題
第二篇：卡夫面試題HR面試提問
1.卡夫面試題：6p的含義幾理解?(產品,價格,渠道,促銷,公共關系,政治權利)
2.列出拜訪客戶流程?(準備,打招呼,理貨,建議訂單,報表)
3.卡夫面試題：你認為二級城市應該設立一個還是多個經銷商，為什么? (據當地情況而定,一般針對X這樣成熟品牌的產品,一個經銷商肯定滿足不了市場需求,而且對廠家來說不容易控制,市場風險大,應該根據當地以往銷量和市場預測來確定經銷商數量)
4.起草與商超和餐飲及批發商的合作協議。 (人事部說我沒寫時間,寫的很亂,不夠專業,哈哈) 一面試：
5.卡夫面試題：你先自我介紹一下吧? (........)
6.描述一下你以往的工作? (.......)
7.卡夫面試題：為何辭職呢? (找個體面,但不是自己主動放棄原公司的理由,也就是雙方都沒什么錯誤,但....)
8.你以前是如何管理業代? (按照公司的管理制度,加上人性化的管理,然后簡單介紹自己的工作流程及管理工具)
9.卡夫面試題：如何監督業代工作? (針對業代拜訪流程,實地走訪調查,加上定期業績回顧和考核) 10.發現業代偷懶如何處理? (問明原因,無特殊情況,按照制度和常規處理,屢犯和影響不好的嚴厲處罰)
10.對業代中午回家吃飯怎么看待? (原公司不提倡回家吃飯,而切有吃飯時間限制)
第三篇：HR面試題提問根據
面試題一：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
面試題二：“談談你的缺點”
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。
面試題三：“談一談你的一次失敗經歷”
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
面試題四：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
第四篇：應屆生面試HR常見提問問題分類以及回答思路
應屆生面試常見問題分類
一、 個人基本信息
1、請簡要介紹你自己
自我介紹是面試過程中出現頻率最高的問題，幾乎每一家面試企業都會向求職者提出這個問題。自我介紹看應屆生面試常見的18個問題及回答技巧似簡單，但要回答得精彩卻非常難。
在公眾號“應屆狗”里面我針對這個問題詳細寫了一篇文章進行解讀，歡迎關注查看
2、你的家庭情況是怎么樣的?
我們家有4口人，爸爸媽媽還有弟弟和我。爸爸媽媽都是農民，在家里爸爸媽媽分工合作，爸爸主要負責在外打工供我和弟弟上學，媽媽主要負責家庭勞務。弟弟去年工作了，現在爸爸媽媽最擔心的就是我，希望我能找到一個自己喜歡的工作，我相信我可以的。
3、你最大的優點是什么?
你在回答這個問題的時候，需要注意三點：第一，你闡述的優點必須與應聘的職位相關，與職位無關的優點，即使很值得炫耀，也必須舍棄;第二，不要撒謊，你所闡述的優點必須是真實存在的;第三，你需要為所闡述的優點舉例證明，沒有例證，怎么能讓人相信你說的是真的?
4、你最大的缺點是什么?
這是一個令求職者感到非常頭痛的問題。因為你的回答只要是對所應聘的工作有嚴重影響的，就很可能會被拒之門外。如果你說出的缺點無關痛癢，或者把優點說成缺點，那么會讓面試官認為你不誠實，引起面試官的反感。正確的做法是真誠地說出自己的缺點，但這個缺點絕對不能是應聘職位的“致命傷”，同時，你還需要表明自己積極改正的態度和決心。
5、你最欣賞您朋友的哪些優點?
我比較欣賞和我一塊長大的一個朋友，她總是很樂觀。就算遇到困難，她也不會因此而墮落，她總是以最積極地態度去應對，找出最有效的方式去解決。她告訴我:努力了不一定成功，但是不努力一定會失敗。
6、你有男朋友或女朋友嗎?
6、您有什么興趣愛好嗎?
找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。
二、 職業規劃及職業選擇
1、你的職業規劃是什么?
面試官希望通過這個問題來了解求職者的職業規劃是否與公司未來的發展方向相符，另一方面也考查求職者的計劃能力。大部分面試官喜歡那些職業規劃明確的求職者。因此，求職者在回答這個問題時，要與面試官的考查要點相結合。你需要做到以下三點：第一，提前做好有個人特色的職業規劃;第二，職業生涯規劃要有計劃性;第三，個人職業目標與公司發展一致。
2、您為什么不去讀研或者升本，以后打算嗎?
我曾經考慮過考研，我的成績比較好，父母和朋友都建議我考研。不過最終我還是決定不考，因為我喜歡的崗位是會計，以后也想在會計方面發展下去，我的發展路線屬于業務路線，所以積累經驗更重要。所以我選擇不考研。
3、在找工作時，您會考慮哪些因素?
我會首先考慮行業，看這個行業的發展潛力;然后考慮單位，看這家單位在行業中所處的地位;再考慮職位，看這個職位跟自己的專業技能和職業生涯規劃的匹配度，讓我的才能得到充分的發揮，跟單位一起成長。
4、您有沒有考慮過創業，如果有打算什么時候創業?
我沒有創業的打算。因為您也知道，對于應屆生來說，創業比找工作還要難得多，面臨的問題也更多，資金問題、經驗問題、團隊問題等等，這些我想都是創業的門檻。我還是認為應該走傳統路線，先找一份好工作，爭取在工作中做出業績，加薪升職。
5、您了解我們公司嗎?
6、您為什么想到本公司來工作?
面試官主要是通過這個問題了解求職者的求職動機，你可以從兩個方面來回答這個問題：第一，公司所提供的工作與個人的職業生涯規劃相吻合，同時，自己也很看重公司提供的發展空間、職位晉升通道和學習成長環境;第二，你的求職動機，包括你的性格特征、興趣愛好、選擇行業的動機等，你可以從興趣愛好或者看好行業發展前景的角度來說。需要注意的是，你在回答這個問題時不要直接說出心里話，諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創業做準備等。
7、您還應聘過其他的公司嗎?如果其他公司也給您offer，你會怎么選擇呢?
我其實投了不少的公司，相信您也可以理解，作為應屆生找工作基本都是要“海投”的。我主要是投會計崗位，會計是我給自己定好的理想的職業規劃。如果別的公司也給我offer，我肯定還是傾向于簽貴公司。這是因為：第一，我對海爾的品牌特別認同，我家用的冰箱、空調都是海爾的;第二，我覺得我在貴公司有比較大的發展空間。
8、為什么想應聘這個職位?
我之所以應聘會計這個崗位，這與我的性格特點以及專業能力有關。我是一個踏實認真的人，所以我覺得像會計這樣需要謹慎的工作比較適合我。而且，在大學期間，我在會計方面做了很多努力，系統學習了會計的相關知識，而且我已考取會計從業資格證和會計初級證，這些方面我都比較符合會計崗位的要求。
9、你的性格似乎不太適合這份工作?
說句實話，我的確是一個非常仔細小心的人，也相對有點內向，不過和我熟悉的朋友都知道，其實我是一個相當好相處的人。在面試中我可能比平時倍加小心，所以可能表現得更謹慎，但是我真沒想到謹慎和保守會影響會計工作，因為在我心中，謹慎和保守幾乎就是對會計人員最最基本的要求。
10、你覺得你適合這個崗位嗎?
我覺得我挺適合會計職位的。首先，我是學會計專業的，有扎實的專業知識，目前已考取會計從業資格證和會計初級證;其次我的邏輯思維能力比較強;最后，我喜歡做會計，不管有多大的困難，我都會一一克服的。所以，我認為我能夠勝任這個職位。
11、這份工作很枯燥，你怎么看?
我個人認為無論是什么工作，做久了都會覺得枯燥的。我在學校的時候，每天的主要工作就是學習吃飯睡覺再學習，這看上去是一個很無聊、很枯燥的工作。但是，我從這無聊的過程中學到了很多我想學的知識，充實了我自己。我想只要學會在枯燥的工作中給自己設定目標，努力去完成這個目標，就不會覺得枯燥了，意義是自己挖掘的。
三、 教育經歷
1、你最喜歡什么課程?為什么? 我比較喜歡財務管理課程。對于會計專業的學生來說，我們認為這門課程比較使用，從這門課中學到的很多知識在現實生活中都能用到，學以致用是非常重要的。教我們這門課的老師非常好，她認真負責，講解清晰易懂，她在課堂上經常采用真實的商業案例來做講解，而且語言非常幽默，這也是我喜歡這門課的另外一個重要原因，這門課我考了八十多分，呵呵。
2、你最不喜歡什么課程?為什么?
我不太喜歡的課程有《大學影視》?！洞髮W影視》本來是我最期待的一門課程，本來希望通過這門課程能更加深入的了解一些電影制作的原理方法等，但后來發現這門課只是簡單地看了幾場電影，這令我比較失望。
3、你認為您在學校屬于好學生嗎?
是的，我認為我是一個比較全面發展的學生，因為判斷一個學生是不是好學生應該有多方面的標準。我的學習成績很好，各燜功課的成績都很優異。在思想道德、團隊精神等方面我也做的很好，雖然我不是班委，但是每次班上組織活動時我都會協助班委組織或布置會場。所以綜合各個方面，我認為我在學校屬于全面發展的學生。
四、 實習實踐經歷
1、在的的實習經歷中，您遇到多什么困難?你是怎么解決的?假如再給您一次機會，你又如何處理?
五、 工作能力及職業素養
1、您是應屆畢業生缺乏經驗，如何能勝任這項工作?
正如您所說，作為應屆生，我確實沒有貴公司會計崗位要求的相關工作經驗，但是我不會認為這會影響我做好這份工作。首先，我在學校通過各種方式學習的有關會計方面的知識還是比較扎實的。其次，我想每個人都有一個積累經驗的過程，我認為我在學校積累的實踐經驗以及專業知識，都可以幫助我快速適應這個崗位的要求。所以，從經驗的角度來說，我認為我能勝任這項工作。
2、如果你的意見與老板的意見不一致，你怎么辦?
我覺得在處理這個問題的時候，首先要對領導表示尊重和信任。通常領導看到的是全局，而我可能看到的知識細節，還是要先仔細聆聽領導的意見，看看是否有我沒考慮到的方面。但如果我認為我的意見比較好的話，我也不會保持沉默，我會主動和領導分享我的建議，與他交換意見，進行溝通。如果溝通不能達成一致，我會服從領導的意見并執行，因為公司的制度是不能破壞的。但我會在執行的過程中繼續跟進我的關注，并隨時將情況反饋給領導，使得整件事情處理的更加完善。
3、您在以往的經歷中有過與他們意見不合的時候嗎?您是如何處理的?
4、對于加班，你是怎么認識的?
我對加班是這樣看的：無論做什么工作都要有責任心。所以如果是工作需要而加班，當然沒問題。但是也應該注意提高工作效率，如果是因為工作拖沓而加班，那是不可取的。例如，如果別人8個小時能完成的工作，我4個小時就完成了，那為什么還要加班呢? 追問：那如果領導看你表現好，有安排你4個小時的工作任務怎么辦?
那就做唄，這說明領導器重我，我還多學到東西了呢。另外，還有一點，工作是永遠做不完的，在努力工作的同時，還是應該多注意休息以更飽滿的精神投入第二天的工作。
5、你對跳槽怎么看?
我認為頻繁的跳槽對于自己的職業生涯發展是不利的，因為在一個新的環境下，你還需要長時間去適應工作的內容、新的環境、新的資源，很多職業經驗至少也需要連續做3—4年才能有所積累，如果頻繁跳槽，必然要承擔更大的壓力。而且，任何公司困怕都不敢招一個頻繁跳槽的員工。因此，對于跳槽我持謹慎態度。我會在崗位上先工作至少3年，現在這個職位上做出業績，提升自己的能力，然后再去考慮公司是否有我繼續發展的空間。我想對于表現優異的員工，公司會想法設法留住的，呵呵。
6、你能夠在壓力下工作嗎?
我有能力在高壓之下高效率工作。舉例來說，我的本科四年，我學習了電子商務和會計兩個專業，在第一專業的學習中我多次獲得獎學金，被評為“三好學生”，在第二專業的學習中，運用3/8的時間完成了15/16的課程，也順利通過了會計從業、會計初級還有計算機的考試。同時我還參加了不少的學生會和社團工作及其活動。我想這就是對我能在壓力下高效工作的最好證明。
7、比你學歷低的同事和您拿到的起薪是相同的，您如何看待?
對于我來說，這完全不是問題。我不在意學歷高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能夠對于工作能力以及工作量大小有一個公平的權衡標準。從我個人來講，絕對不會看不起比我學歷低的人，只要他有真才實學，我很樂意向他學習。因此，我相信，公司安排我們的起薪相同，也是因為公司對于我們的能力有著相同的估量，我會和同事好好相處，一起把工作做好。
六、 期望值問題
1、您對工資報酬有什么樣的要求?
對我來說，第一份工作的薪金不是最重要的，我更看重的是職位的長遠發展。我的學歷、成績、實習經驗您都看多了，我對自己還是比較自信的。我們學校這個專業的畢業生最差的可能拿1500，好的能拿3000-4000.我的綜合素質應該能達到前20%，如果一定要說個具體工資范圍的話，結合西安的本科生工資水平，我希望是2000-2500元。
2、如果無法給您解決戶口問題，但是其他條件都能滿足您，你是否還會來辦公司工作?
我很喜歡貴公司，對于公司能夠在各個方面最大程度地證明我的價值表示衷心的感謝，對我來說，一份工作的取舍關鍵還是在于其長遠的職業發展。我覺得貴公司這個職位正是我所期望的，所以我不會因為戶口問題而否定這個選擇。當然，戶口問題確實是我關注的問題，如果能辦下戶口，那固然很好。但如果公司暫時有困難，我也表示很理解，畢竟事業的發展空間對于我來說才是最重要的。中國的戶籍改革也在不斷深化中，我相信未來無論是否有本地戶口，待遇及其他的生活便利性方面都不會有太大的差別。這個問題我會好好權衡做出慎重選擇的。
3、您有什么問題要問我嗎?(向面試官提問)
如果面試官是HR：
(1)供貴司是否有正式或非正式的教育培訓?
(2)貴公司是多角化經營，而且在海內外都設有分公司，將來是否有外派、輪調的機會? (3)什么時候會有進一步的面試通知? 如果面試官是部門職員：
(1)在這個部門最典型的一天是怎么過的? (2)您覺得公司里的工作環境是什么樣的?
(3)你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么? 如果面試官是部門經理：
(1)要做好這份工作，公司會先進行先關培訓，還是需要邊工作邊學習? (2)對這份工作來說最重要的能力是什么? (3)公司里做這個職位的人發展前景如何? 如果面試官是高級主管：
(1)您覺得像我們這樣的年輕從事這個行業，應該注意些什么? (2)您覺得公司和其他競爭者相比有什么優勢?
七、 其他問題
1、你是怎樣準備這次面試的?
我主要從三個方面來進行準備。
(1)短期準備，通過各種渠道了解這里的情況，看會計的相關資料，看自己之前學過的課本。雖然不期待有超常的表現，但還是希望把自己最優的一面展示給您。
(2)長期準備，很早就知道要做會計，專業知識是很總要的。因此除了在課堂上聽老師講課之外，我還利用課余時間閱讀相關的資料，并考取會計從業資格證和會計初級證書。
(3)注重自己的性格培養。無論是面試，還是以后的小組項目、團隊合作精神都是非常重要的，因此，在本科期間，我參與學生會宣傳部工作和網絡部工作，多次協助班委組織班級活動，很好的鍛煉了這方面的能力。我認為這是一個很好的過渡。
2、令您印象最為深刻的一件由您來負責的事情是什么?
3、描述一件讓您感覺最失敗的事情或者經歷。
第五篇：面試官提問技巧
(一)
在面試中，招聘者要獲得關于應試者的不同方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質，由于要測評的內容是多方面的，這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：
1、連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關的問題，要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如：“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況，你會如何處理?”
回答這個問題，首先要保持鎮靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關，要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎，這就更要求應試者聽清題目及其順序，逐一回答。
2、開放式提問
所謂開放式提問，就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問，以便引出應試者的思路，真實考察其水平。
那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個的例子：
你在大學期間，從事過那些社會工作?
你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問題，避免被動。提問方式常用“如何„„”“什么„„”“為什么„„”“哪個„„”等。
回答這類問題，應試者應該開闊思路，對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時要注意做到條理清晰、邏輯性強，說理透徹，充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個被錄用的前提條件，如果應試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問
對于非引導式提問，應試者可以充分發揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。
例如，主考官問：“請你談一談擔任學生干部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導式談話相比，非引導式談話中，應試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現，這樣有利于主考官作出客觀的評價。
4、封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規，涉及范圍較小。關于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。學歷：包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家庭狀況：包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。
對于這類問題，應試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的余地，因為這類問題一般都是有具體而明確的回答，應試者只要根據自己的實際情況加以回答即可。
5、引導式提問
引導式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應試者
答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。
舉例來說，主考官：“你擔任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產什么產品?”這就是典型的引導式提問，應試者只要回答一個數字，說出產品名稱即可，而不必發表其他任何解釋。
6、清單式提問
這類提問中，主考官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來看這個問題，并提出了思考問題的參考角度;比如，“你所在的企業中最主要的問題是什么?營業額、缺勤、產品質量差還是其他?”這樣就為應試者提供了思考問題的參考，使問題易于回答，不致讓應試者錯誤理解主考官意圖，不至于讓應試者回答離題萬里。
7、假設式提問
在這種提問中，主考官為應試者假設一種情況，讓應試者在這種情況下作出反應，回答提出的問題。進而來考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。如：“如果你是那個肇事的司機，你會怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個秘書?”回答這些問題，應試者首先應該把自己置身于主考官為其設定的一個特定環境，然后用這個環境中的人的身份來思考主考官的提問，所以這種提問要求應試者具備一定的想象能力。
8、壓迫式提問
一般來說，主考官要盡力為應試者創造一個親切、輕松、自然的環境，以使應試者能夠消除緊張、充分發揮。但有些情況下，主考官會故意制造一種緊張的氣氛，給應試者一定壓力，通過觀察應試者在壓力情況下的反應，來測定其反應能力、自制力、情緒穩定性等等。
例如：“這次公務員考試，很多人都托了關系，聽說你也走后門了。”“從你的專業來看，你似乎不適合這項工作，你認為呢?”“這個問題你沒有給我們滿意的答復，你被錄用的可能性很小。”只要你明白了這是主考官故意對你施加壓力，就能夠迅速調整自己的心態，泰然的應付主考官的提問。另外，千萬不能面對主考官的“刁難”的而發怒，甚至指責主考官。
9、重復式提問
重復式提問是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否準確。例如：“你是說„„”“根據我的理解，你的意思是„„”對于這類問題，應試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解，應試者應該再說明一遍。
10、確認式提問
確認式提問表達出主考官對應試者提供的信息的關心和理解，目的在于鼓勵應試者繼續與之進行交流。比如，“我明白了，這很有趣。”之類的話。對于這類問題應試者可以不直接作出反應，按原來的話題繼續往下講。
11、投射式提問
投射式提問式讓應試者在特定條件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種：一是圖片描述式，對面試者展示各種圖片，然后讓應試者說出他們個人的反應。由于這些圖片形象朦朧，主體模糊，應試者對圖片的感受、想象和反應各有差異，任何描繪都可能，這樣可以從應試者的描述中，分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有句首而沒有句尾的句子，讓應試者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例如：我們希望„„我不相信„„我最難容忍的是„„對于陌生人，我通常的態度是„„
由于應試者的心理素質各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過對應試者所完成的句子進行分析，可以了解到應試者的一些心理特征。
面試官提問技巧
(一)
目前很多企業都出現了用工荒的問題，總是很難招到合適的人才，或留不住人才。在這個快速發展的21世紀，最貴的是人才。那么面試官在面試的過程中，需要掌握好哪些面試官技巧，才能更進一步地招到人呢?以下為您提供詳細的現代面試技巧參考。
一，面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業操守
面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時，尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對方的姓名，申請的崗位等等。在面試開始的時候，一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰，讓面試者盡快進入狀態
遇到比較內向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們容易進入狀態，正常發揮。這里面有一個誤區。為了讓面試者放松，讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說，但不失控制權
有不少面試官會在面試中不停的發問。這種方式看似十分主動，但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中，面試官說的比面試者還多，到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽，一邊根據情況提問，引導并控制面試者的話題。
4.留點時間Q&A
無論這個時候你是否已經做出了錄用或不錄用的決定，都要給面試者一個提問的機會，而且要認真應答。前面說過，面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機會，那么這就是你說服他們的時候了?；蛘哒f，這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者，你仍然要完成這最后一關。因為雖然你不錄取他們，但你希望他們能對你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二，面試中的忌諱
1.不要被簡歷忽悠了
簡歷是死的，不一定能反映出面試者當下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業的，又有知名企業的工作背景。但這些都是過去，不能說明面試者現在的水平。簡歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度，只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優秀的地方，越要去挑戰一下。
2.不要對面試者有任何假設
不要對面試者有任何假設，包括簡歷上的信息。唯一的假設就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設法找出面試者的問題，給最終的決定提供有效的判斷依據。有些面試官看到對方有多年經驗，就假設他們在某個方面是合格的，在心理上已經開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河，吐沫橫飛，就假設對方有經驗，有水平，而主動放棄了追問細節的機會。錄用以后才發現此人空有理論，沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人，不僅是對公司不負責，也是對面試者不負責。
3.不要把決定留給下一個人
通常，一個面試者要經過N道面試。最終的結果往往要大家討論，或者領導拍板。于是，有些面試官認為自己是開始的關卡，并不重要。反正決定權在后面。有了這種心理，會很大程度
上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題，卻把責任推給了后面的人?；蛘哂幸鈫栆恍┖唵蔚膯栴}，把難題留給后人。其實，無論最終是大家討論，還是領導拍板，每個面試官的論點和論據都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導
我們會通常問一些開放式的問題，希望給面試者一個發揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好，就變成了具有誘導性的問題，引導甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如，“你是怎樣看待團隊合作的?”。絕大多數面試者回答時，都會試圖講述團隊合作的好處，因為這是面試官想聽的。像這樣的問題，答案雖然多種多樣，但很難從中得到有效信息。應對如流的人很可能事先準備過，但實際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，說不定做得挺好，只是在這么短的時間內總結不出來，表達不清楚而已。因此面試官在準備問題時，一定要從面試者的角度去考慮一下，看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇，這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案，要過程
所謂面試，自然要出一些題目考考面試者。特別是技術類型的面試，出些試題是很必要的。但是，我們要關注的不是面試者的答案，而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟，谷歌等公司面試時的開放式問題，其實就是這個目的，觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知識點，哪些答案是活的解決方法。知識點暫時不知道沒有關系，是可以通過學習得到的。而方法則不是那么容易學得到的。
6.不要放棄細節，細節決定一切
最后一點也是最重要的一點，刨根問底的精神。無論簡歷，還是面試時的介紹，都是面試者事先準備過，總結過的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質，唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意，追問細節的目的不是拷問對方，尋找滿意的答案，而是試圖了解面試者對某方面的理解是否源于自己的真實經歷，某些說法是否可信等等。舉個例子，有不少面試者說自己的優點是學習能力強。然而當具體問到他們最近讀了什么書，看了什么博客，或者在項目中學到了什么東西時，卻支支吾吾，說不清楚。
三，選擇什么類型的人
我們招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么樣的人，也是白搭。這里列舉一些我們認為應該選擇的人和應該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人，但以下幾點恐怕具有普遍性。
1.有亮點好過萬金油
選擇：雖然有很多地方不如他人，但在某些點上有過人之處，哪怕只有一點。如果此人在某點上可以比他人做得更好，更透，說明此人有自己獨特的方法或見解，在其它事情上同樣可以做的更好，更透。面試官的目的就是要去發現這個閃光的亮點。
放棄：什么都懂一點，但什么都不精通。
2.缺點與信心并存
選擇：承認并了解自己的缺點，但充滿信心。
放棄：自信心過度膨脹，認為自己沒有缺點;或者過度缺乏自信，在面試過程中找不出自己的優勢。
3.知己知彼
當面試有工作經驗的人時，他們選擇換跳槽的目的很重要。
選擇：對面試的公司有一定的了解，對自己的職業規劃也很清晰，而且二者的需求吻合。放棄：對原公司極度不滿，把原公司說得一無是處;對面試的公司完全不了解;工作時間久了，為了換一個環境。這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇：能夠明顯地看出他在過去的工作中學到了很多東西，能力得到了很大提升。善于從工
作中學習的人有很大的潛力。
放棄：雖然有一定能力和經驗，但已經很久沒有進步了。這種人在環境比較好的外企和國企比較多。由于環境舒適，便安于現狀，逐漸失去了進取精神和學習動力。他們雖然有能力，但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出問題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
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面談前準備
在面談前的準備階段，管理者的主要工作，是設法令自己及應征者放松。顯而易見，兩名陌生人互不相識，開始接觸時難免要花一些時間來適應對方，心理壓力自然比平常時大。應征者投函應征，他當然希望有被取錄的機會，為了要表現得最好，他必定會較為刻意地打扮一下，及十分注意自己的禮儀，精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外，因為并非每一位管理者都經常要進行招聘面談，他一方面希望快一點聘請合適人，一方面害怕招聘面試技巧生疏，不能從蕓蕓應征者中選出最佳人選，有時不免有患得患失的感覺，精神狀態也一點都有不放松。
此外，有些管理者喜歡利用招聘面試技巧，來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧thldl.org.cn，或令應征者無言以對的口才，他們可能會發問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發展。也有一些管理者自以為可操生殺大權，手握尚方寶劍，態度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來與應征者接觸，無形中為面談加壓，令應征者心理負上額外的擔子。
以上的現象對招聘面試技巧完全沒有好處，反而會令管理者分心，難以集中精神準備面談，這樣一為，有經驗的應征者便會乘虛而入，帶引管理體制者墮入面談的陷阱，到頭來作出了錯誤的招聘決定。管理者應首先要令自己放松，否則他會影響應征者的反應，經驗較淺者會被帶動不由自主地緊張起來，而經難豐富者，便有可乘之機，趁管理者自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來，令管理者覺得自己還可以應付，對應征者的印象加深，無形中被人操控了。
下列方法可協助管理者，在進行招聘面談前，令自己平靜下來：
面談前十五分鐘，完結其他工作，從會議中走出來，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。
取出應征者的資料，翻看一遍，不要強逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。 將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內，現翻看“招聘面試技巧評量表”，重溫要在招聘面試技巧中了解的各個工作表現、維度。
若面談室沒有紙和筆，準備兩枝筆及一些紙張。
準備名片，應征者可能會索取。
開始面談前，心中念一遍：“我已準備好了。”向自己微笑，然后請人通知應征者準備。 一般而言，應征者會比管理者較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現會因此而大大地失準。管理者也許以為，他看看應征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應，會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是，公司中只有很少數崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應，大多數工作都會與“處變表現”無關。管理體制者大可翻閱前面的工作分析，便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評量應征者的日常工作表現，管理者應千方百計令他感到舒服自在，從而漸漸適應了面談的氣氛，將自己發揮出來。
令應征者放松的工作，應在面談開始前，而非在招聘面試技巧過程中運用，否則應征者陣腳已亂，要重新鎮定下來并非易事。