制度是前人經驗與血淚的總結和提煉，是行為的基本準繩，必須執行到位。如何制定一般制度？下面是小編整理的《社區矛盾糾紛調處制度》僅供參考，大家一起來看看吧。
第一篇：社區矛盾糾紛調處制度
XX社區矛盾糾紛排查調處機制
為了創造良好的社區生活環境氛圍，認真貫徹社區精神文明建設有關精神，堅持預防為主，妥善處理群體性事件。把人民內部矛盾消除在萌芽狀態的方針，為維護社會治安的安定、穩定。實行XX社區人民調解包片分工制度，各包片區居民的矛盾糾紛定期排查分析、規定以下幾點：
一、各包片干部有責任對社區居民進行定期的法制宣傳。
二、各包片干部必須定期深入轄區、了解社區居民在工作、生活中存在的問題及困難。
三、各包片干部深入到矛盾糾紛多的重點單位、重點地區進行全面深入細致的排查摸底。
四、各包片干部必須積極發現突出問題、尋找社區居民在工作生活中存在的矛盾糾紛隱患。
五、各包片干部必須及時解決社區居民在生活工作中存在的困難，對短期內有條件解決的問題，加大工作力度，及時排除居民內部存在的矛盾糾紛，并登記匯報。
六、包片干部對不能排除解決的困難糾紛要采取控制、緩解等措施并及時匯報，社區調委會應找準突出問題，分析主要原因及時組織矛盾糾紛的排查分析工作。
XX社區居委會
第二篇：矛盾糾紛排查調處制度
為切實掌握群眾矛盾糾紛和集體上訪情況，及時妥善處理好信訪熱點、難點問題，把矛盾和糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，切實維護全縣社會穩定，根據《信訪條例》等相關規定，特制定本制度。
一、聯席會議制度。組成矛盾糾紛排查調處聯席會議制度，定期召開會議，分析矛盾糾紛形勢，研究解決存在的突出問題，研究矛盾糾紛調解方案，分析當前矛盾糾紛形勢。
二、排查制度。堅持執行每月排查一次社會矛盾糾紛，重要時期，實行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，要及時組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調處方案。
三、分流制度。對群眾要求調處的社會矛盾糾紛，實行統一登記受理，然后根據矛糾紛的性質、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則，有關部門的單位要按照分流指派的任務和要求，強化調處責任，落實調處措施，確保調處效果，并及時反饋調處結果。
四、聯動聯調制度
1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，組織相關單位進行聯合調處。
2、矛盾糾紛調處實行領導包案負責制，各級領導對調處辦公室指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調處工作。
3、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的，相關部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。
五、督查回訪制度
1、定期組織開展矛盾糾紛排查工作 。
2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解，提出調處意見。
3、走訪當事人，了解調解協議履行情況，聽取群眾對社會矛盾糾紛調處工作的意見和建議。
六、檔案管理制度
直接調處的矛盾糾紛調處結束后，應及時成卷歸檔。調解的簡易矛盾糾紛，未制作書面調解協議書的，應填寫《矛盾糾紛受理調解登記表》，統一歸檔。應當根據要求及時認真填寫月報表、半年報表和全年報表，在規定時間內報送區社會矛盾糾紛排查調處工作領導組辦公室。各類統計報表應按時間、年限分類裝訂成冊，建立統計檔案，妥善保管備查。
七、責任制度
以嚴格的責任制來確保社會矛盾糾紛排查調處工作取得實效。建立社會矛盾糾紛排查調解責任制和分級責任制，實行領導定期接待、包案負責制、直接參與社會矛盾糾紛的調處。執行重大疑難矛盾糾紛報告制度，凡事大疑難矛盾糾紛，應及時向矛盾糾紛排查調處調處辦公室報告示。建立責任倒查制度，對因矛盾糾紛調解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會影響和嚴重后果的單位和個人，嚴格進行責任追究。
第三篇：矛盾糾紛排查調處制度
一、矛盾糾紛排查調處工作，實行“誰主管，誰負責”。
二、要定期排查公司內的矛盾糾紛，確定辦法，制定預案，做到“底數清楚，防范到位”。
三、對排查出的各類矛盾糾紛要及時進行調處，將各類矛盾糾紛化解在初期，消滅在萌芽狀態，做到小矛盾糾紛不出班組，大矛盾糾紛不出公司。
四、對排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協調有關部門聯合調處，落實責任，明確責任單位和責任人，并制訂預案，做到排查一件，調處一件，教育一片。
五、對上級組織領導批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時調處，未能如期辦結，也不說明情況而造成群眾越級上訪，或造成嚴重后果的，要追究相關人和主要領導人的責任。
第四篇：矛盾糾紛排查調處制度
王曲小學
矛盾糾紛排查調處制度
工作宗旨：
維護校園安全、穩定、文明，定期排查、及時發現并化解校園內教職工及家屬之間、師生之間、學生之間各類矛盾糾紛，消除各種不安全、不穩定、不文明的因素，創安全、穩定、文明、和諧、團結的校園。
工作要求：
1.學校各類矛盾糾紛排查調處在學校矛盾糾紛排查調處小組領導下進行，小組成員要明確分工、各司其責。
2.定期排查校園內各類矛盾糾紛，建立領導小組——各處室組——班級之間信息雙向反饋的暢通渠道。
3.排查調處矛盾糾紛要遵守預防為主、發現調處為次的原則，以說明教育為主要方法，以團結、安全、穩定為出發點。
4.排查調處矛盾糾紛不推諉，誰先知道誰負責，重大問題上報校黨委、校委會研究處理。
5.無論是定期排查，還是問題的發生及處理都要及時、真實地做好記載并做好歸檔工作。
6.每月對學校矛盾糾紛排查調處工作進行匯總，填好矛盾糾紛排查調處月報表，供各級領導和學校檢查。
第五篇：矛盾糾紛排查調處制度
福建東南紙業工貿有限公司
矛盾糾紛排查調處制度
第一條為切實加強社會治安綜合治理，推進平安公司建設活動，提高綜治工作質量及工作效率，促進和諧社會的發展，特制定本制度。
第二條 公司矛盾糾紛排查調處領導小組，由公司綜治委成員單位成員組成，定期召開會議，上傳下達，分析研究各種矛盾糾紛，提出切實可行的解決辦法，督促、協調有關部門及時解決。
第三條 定期排查。各單位綜治領導小組對各種不穩定因素實行經常性排查和定期排查相結合的工作制度，建立基層單位排查網絡。根據本單位的實際，針對一個時期突出的矛盾糾紛進行排查，對帶有傾向性和普遍性的問題及時排查，重大節日、政治敏感時期進行重點排查。對排查出的不穩定因素要建立檔案，弄清問題的性質、原因，明確責任，提出解決辦法。對排查出來的各類矛盾糾紛視輕重緩急，分類歸檔，及時上報。
第四條 建立矛盾糾紛排查調處工作七項制度。即：領導接待日制度、信息報告制度、例會制度、定期培訓制度、回訪制度、督促檢查制度、責任追究制度。
第五條 調處措施到位。對各類矛盾糾紛做到抓早、抓小、抓苗頭，充分發揮基層民調組織的作用，在做好日常調解工作的同時，做到“多發性矛盾集中調解，突出性矛盾重點調解，經常性矛盾隨時調解”。
第六條 回訪到位。對已調處的矛盾糾紛，做到件件有材料，事事有結果，同時堅持誰調解誰負責，定期回訪，傾聽當事人意見，防止出現反復。
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