第一篇：居委會網格員考核辦法
居委會網格員管理考核辦法
為切實加強居委會網格員管理考核，規范居委會網格化管理工作，夯實居委會管理基礎，特制定本辦法：
一、明確居委會網格員職責和要求
(一)主要職責任務
居委會網格員在居委會黨組織、居委會領導和管理下開展工作，接受居委會民警雙重管理。主要職責任務是：
1.全面走訪居委會居民，及時采集網格內人口、房屋、單位等基礎信息，并錄入社會管理信息平臺，做到底數清、情況明、信息準。
2.及時了解居民服務需求和訴求事項，積極提供幫助，實行直接辦理或代辦服務，最大限度滿足居民的需求。
3.及時排查、化解網格內發生的矛盾糾紛和不穩定因素，本人無法化解的，上報居委會予以化解。
4.及時排查網格內治安、安全隱患，加強治安巡查，發現治安問題及時解決或上報居委會予以解決。
5.積極向居民群眾宣傳社會管理和法律知識，提高居民對居委會服務管理的知曉率和參與率。 6.在本網格內綜合履行社會治安、社會保障、勞動就業、計劃生育、城市管理、安全生產、食品藥品安全等服務管理職責。
7.組織居委會居民開展積極健康的文體娛樂活動和社會公益行動。
(二)基本工作要求
1.對網格內居民戶每天走訪10戶以上，每月走訪率達90%;
2.對網格內人口、房屋、單位(經營門店)等基本信息每周采集、更新一次，信息采集準確率達95%，對流動人口、特殊人群基本信息掌握率達100%;
3.對網格內矛盾糾紛及時排查、及時掌握、及時上報，排查率達95%以上，信息錄入率達95%以上，無矛盾激化。
4.對網格內治安、安全隱患及時排查、及時掌握、及時上報，排查率達95%以上，重大治安、安全隱患發現和上報率達100%。
5.網格內居民對網格員的熟悉率達95%以上，對網格員服務管理的滿意率達90%以上，對網格員不滿意的投訴率不超過5%。 6.巡查等情況。
二、規范居委會網格員工作運行
(一)規范網格化管理層級
居委會網格化管理實行三級管理運行體制：一級為居委會黨組織書記及居委會主任，全面負責居委會網格化管理工作;二級為居委會“兩委”班子成員，每人負責3至4個網格的管理工作;三級為居委會網格員，負責本網格的服務管理工作，及時提供有關信息。
(二) 規范網格員管理制度
1.持證上崗制度。網格員佩帶亦資街道辦統一制發的“網格員工作證”，進入網格、面向居民開展服務管理工作。
2.工作考勤制度。居委會兩委負責對網格員每天到崗情況進行考核，健全考勤記錄，作為考核依據。實行滿勤考核制度，每月請假不得超三天，三天后以每天30元計算考核。對在規定時間內網格員沒有到崗到位的，進行批評教育，對批評教育后5天內仍不到位的，居委會有權決定取消該同志的網格員職務。
3.對于微信發的通知和工作兩小時內必須回復，一次不回復的扣五塊錢，三次沒有回復的進行批評教育。 4.工作例會制度。實行居委會網格員每周例會制度，由居委會黨組織書記或居委會主任主持;每周例會一般周一召開，總結上周工作，分析存在的問題，安排本周工作。
5.學習培訓制度。對居委會網格員的培訓，以居委會為單位每月進行一次，實行專門培訓和以會代訓相結合，主要是學業務、教方法、強素質。
6.辭職辭退制度。居委會網格員可以依據簽訂的勞動合同和有關規定，按照一定的程序決定辭去網格員職務，具體按照有關政策法律規定和亦資街道辦購買服務管理辦法執行。
三、考核標準 (1)禁毒方面：
1.做好日常宣傳工作，禁毒宣傳深入各家各戶禁毒責任書簽訂率達100%，人民群眾禁毒知識知曉率、滿意度達100%。經抽查簽訂率、知曉率、滿意度未達100%的各扣2分;
2.網格員無涉毒人員手機號碼一人扣一分，涉毒人員現狀情況一人不明扣一分;網格員對本轄區內涉毒人員做到底數清、情況明，底數不清、情況不明扣2分;
3.加強社會面吸販毒人員的監督管理，對社會面的涉毒人員每月開展一次幫教談話，有幫教談話記錄。督促轄區內居委會戒毒居委會康復人員按時到派出所尿檢，幫教率尿檢率低于95%的扣2分;
4.網格員發現涉毒(吸毒、販毒、種毒、制毒)線索及時向本街道派出所或禁毒辦報告，并配合派出所指認涉毒人員住址和涉毒人員，得10分。 (2)計生方面：
1.網格員對本網格上報出生人口，漏報1人扣2分; 2.現孕信息漏報1例扣2分; 3.旬報遲報出生人口1人扣1分;
4.未宣傳全面兩孩政策：扣2分;未發婦檢通知書扣2分。
(3) 五創方面：
1.門前三包責任書未簽訂扣1分，責任落實不到位扣1分;
2.網格內發現一處臟亂差現象扣1分;
3.網格內新增非法占地、私搭亂建未及時勸阻或舉報經實地查看發現一例扣2分;
4.有露天燒烤扣1分，有非法廢品收購站扣1分。 (4) 綜治維穩方面：
1.網格內矛盾糾紛漏排漏報一次扣2分;
2.及時排查網格內治安、安全隱患，加強治安巡查，發現治安問題及時解決或上報，不及時上報扣2分。
3.轄區內出現上訪的，一次扣5分。 (5) 其他方面：
1.對網格內人口、出生人口、死亡、遷入、遷出、搬入、搬出、流入、流出、房屋、單位(經營門店)等基本信息每周采集、更新一次，信息采集準確率達100%;未達到扣2分; 2.網格員每天填寫“’亦資街道南湖居委會日調度表”及“工作日志”，準確記錄每天走訪、服務、巡查等情況。無“日調度表”及“工作日志”缺一次扣一分;
3.網格員每月可請三次假，超過三次，一次扣10元;不請假一次扣30元。
四、考核分值90分以上的，兌現全部購買服務資金;考核分值在80-90分的，兌現90%的購買服務資金;考核分值在70-80分的，兌現80%的購買服務資金;考核分值在60-70分的，兌現70%的購買服務資金,;考核分值在60分以下的，只發放預付報酬。
第二篇：動力新村社區網格員管理考核辦法
為切實規范城市管理工作，有效促進網格化管理工作的高效務實，全面提升城市管理水平，確保我市城市網格化管理工作的長效有序，也為了加強動力新村社區網格員管理，明確職責，落實責任，努力提升社區的管理和服務水平，根據街道相關文件規定，結合社區實際，特制定本辦法。
一、考核對象：動力新村社區管轄內七個網格員。
二、具體方式：
對各自網格區內的社會服務性工作加社會創新網格化管理工作進行綜合考核。
1、社會服務性工作
社區社會網格化管理服務站將各個網格區內開展的“五個基本十個體系”工作開展情況納入網格員管理的統一考核。
2、社會創新網格員管理工作
該項工作實行測評抽查、規定動作和創新工作統一結合進行考核。 ①測評抽查考核
社區社會創新管理服務站將采取定期或不定期的方式對網格員在網格區內的居民小區、企事業單位、學校、居民小組等，對網格員的知曉率、熟悉率進行抽查，同時對每個網格員在網格區內的入戶走訪對象進行抽查和民主測評、入戶是否真實，問題是否得到解決反饋。
②規定動作考核
嚴格按照街道實施方案的規定，結合社區社會管理服務站的要求，
對所有規定動作實施嚴格的考核，缺一將在本月中直接納入末位
③創新動作考核
按照社區服務性工作，社會網格化管理工作的規定動作必須完成的情況下，鼓勵自主創新，被上級部門肯定采納的，社區社會創新網格化管理服務站將予以加分。
三、獎懲措施
對目標實施情況的檢查考核，按照日常檢查、月自查、季度督察及年終集中檢查相結合的原則進行。
1、按照街道的文件相關規定，網格區凡是出現一票否決，城建衛生工作被否決的當月被評為差，不在納入每次排名直接進入懲罰。
2、社區每月24日將對轄區每個網格員進行考核評比，采取網格員互評。社區干部參與評比或社區推薦等方式，評出當月優秀、合格人員?？己诉_到95分以上的推薦一名報到區社會管理創新辦公室將給予優秀網格員的獎勵，90—95分的將給予200元錢的獎勵，90分以下的將給予200元錢的處罰。
3、另外按照街道考核通報的結果，社區所有網格區被否決，社區將根據社區創新管理站平時掌握和考核的情況對考核末位處的網格區的網格員，要求書寫詳細的情況匯報到街辦社會管理創新辦公室并處以300元錢的處罰，
3、連續3個月被街道考核為優秀的社區社會創新管理服務站社區將根據具體情況將對各網格員給予一定的獎勵。
4、社區社會創新管理服務站連續二個月被評為不合格，管理服務站將對轄區所有7個網格員一定的經濟處罰，并建議街辦社會管理創
新辦公室給予排名末位的網格員予以停崗，連續三個月被評為不合格，社區管理服務站將建議對排名末位的予以辭退，并以書面報告形式報請街道黨委。
考核細則附后：
第三篇：2015年網格員(村、社區)績效考核辦法
武漢常福工業示范園管委會 網格員(村、社區)績效考核辦法
為加強社會管理創新，促進農村(社區)網格化管理工作有效運行，夯實農村社會管理基礎，提高服務質量和工作水平，根據《湖北省農村網格化管理建設標準》中規定的網格員主要職責，結合我管委會實際情況，特制定本辦法：
一、考核要求
1、堅持公開公平公正原則?？己斯ぷ鲌猿挚冃繕肆炕酮剳徒Y合，日常抽查與定期考核相結合的方法;
2、注重工作實績原則。通過考核衡量工作實績、推動工作落實。網格員考核情況與財政補貼、績效獎勵及評先評優掛鉤。
二、考核對象
武漢常福工業示范園管委會轄區各村(社區)網格員。
三、考核單位
1、日常工作考核(月考核)單位：村(社區)網格化管理工作站
2、年終考核單位：武漢常福工業示范園管委會綜治辦
3、抽查單位：區綜治辦、武漢常福工業示范園管委會綜治辦
四、考核內容 考核為日常工作考核(月考核)，內容是完成網格員日常工作，錄入、更新信息及管理維護村級信息平臺等內容。
五、考核標準
考核采用百分制，基礎分為100分。根據評分，得分在59分以下(包括59分)的，扣發當月40%財政補貼;得分在60-89分的，扣發當月10%財政補貼;得分在90分以上的，全額發放當月財政補貼。連續2個月考核得分在59分(包括59分)以下的，管委會予以辭退。
六、考核辦法(滿分100分)
1、維護信息平臺(10分)。管理維護村(社區)網格信息管理平臺，保證設備正常運行，保證信息平臺有效運轉，保證不失密泄密。只要當月信息平臺出現故障影響信息錄入上傳工作的，該項分值全部扣除。
2、錄入上傳信息(10分)。上報各類信息，進行整理分類后，及時錄入信息管理平臺。抽查發現1條錯錄錯傳信息的，扣2分，抽查發現2條錯錄錯傳信息的，扣5分，抽查發現3條及以上錯錄錯傳信息的，該項分值全部扣除。
3、及時更新信息(10分)。及時更新上報和工作中收集的信息。抽查發現有1條信息沒有更新的，扣2分，抽查發現有2條信息沒有更新的，扣5分，抽查發現3條及以上信息沒有更新的，該項分值全部扣除。
4、辦件流轉(10分)。矛盾糾紛、民生訴求、社情民意等信息錄入信息平臺后，并負責辦件的上報、流轉、回復、評價。每周各村按人數上報服務矛盾數量說明
1、500人以下5條、500-1000人10條、1000-2000人15條、2000人以上20條、3000人以上25條、4000人以上30條;沒有將辦件上報、流轉、回復、評價的，檢查發現有漏報1條的，扣5分，漏報2條的該項分值全部扣除。每周平均上報達到任務要求以上的，作為評先的主要條件之一。
5、服務評價(10分)。根據村(社區)統籌安排，辦理村級服務窗口有關事項(比如網格員走訪收集上來要幫助辦理的低保、傷殘、計生、老年證、新農合等服務事項)。本月內有村(居)民在網格化服務管理評價表上顯示非常滿意的，得10，顯示滿意的，得8分，顯示基本滿意的，得6分，顯示不滿意的，當月此項分值全部扣除。
6、日志考核(10分)。網格員需認真填寫網格工作日志，包括日常工作與網格矛盾隱患排查處理，所記載內容要與網格系統內上報的矛盾隱患事件一致。工作日志當月記載缺失1天的，扣3分;缺失3天的，當月此項分值全部扣除。與網格系統內事件不一致的，一件扣3分，達到2件的，當月此項分值全部扣除。
7、管理工作(40分)。網格員協助本村(社區)網格化管理工作站管理考核工作。如果未做好網格員的管理考核和協助工作的，扣除相應分值。 一是考核網格員出勤巡查(10分)。網格員每周出勤巡查網格應不少于5次，督查網格員巡查、走訪、化解矛盾糾紛等情況。網格員缺勤或未完成相應任務，管理員未做記載(考核)的，一次未記載扣3分，二次未記載扣5分，三次及以上的，此項分值全部扣除;
二是考核網格員信息采集(10分)。網格員及時采集更新網格內人民群眾動態信息，考核并協助網格員做好該工作。網格員有1條信息未采集或更新，管理員未考核并糾正的扣3分，有2條的扣5分，達3條及以上的，此項分值全部扣除;
三是考核網格員矛盾糾紛排查化解調處(10分)。協助網格員做好“五小問題”的排查化解并上報不能及時解決的矛盾糾紛問題。有1個問題未協助做好的，扣3分，有2個的，扣5分，3個及以上的，此項分值全部扣除;
四是考核網格員關愛幫扶及服務工作(10分)。協助網格員關愛幫扶重點人員、特殊人群和弱勢群體及做好人民群眾的服務工作。有1項服務未協助做好的，扣3分，有2項的，扣5分，3項及以上的，此項分值全部扣除。
七、年終評先評優
網格員參加年終評先評優，管委會每年表彰十名優秀網格員。
武漢常福工業示范園管委會
2015年12月29日
第四篇：愛崗敬業、激情奉獻演講稿（居委會網格員）
各位領導、各位評委、各位朋友:
大家下午好!今天我演講的題目是：愛崗敬業、激情奉獻。
我，，作為一名在社區陽光領導下，成長起來的普通居委會網格員，在半年多來的工作考驗和上級、居委會領導們正確領導下，我順利成了一名網格員，真正成為居委會工作人員。這個
特殊的工作崗位，不經風雨，長不成大樹;不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在這小小社區熔爐里，使我深深地認識到，生命只有在奉獻中才能燃燒。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把居委會網格員作為終身職業，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇：敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項居委會日常工作，為居民做好各種服務;做好時時和居民交流溝通，時時記錄居民要求服務項目和服務不滿，并向領導匯報，及時加以改善;把本轄區內居民的城鎮居民最低生活保障、城鎮居民基本醫療保險、被征地農民養老保障——“三保”;城鄉醫療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰，根據居民不同服務要求做到準確對口服務。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!就拿沈浩同志來說，他不管環境多么艱苦，任務多么繁重，他始終牢記黨的宗旨，身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業的榜樣!比比他，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
實現人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如何為我的轄區內居民們做好一流服務，讓我轄區居民能安心幸福過著小日子;誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到領導們、同事們的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現小區內家和萬事興幸福場景，就能實現中華民族的燦爛輝煌!
各位領導，各位同志，今天在座的各位都是合經區的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的居委會事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪!感到無尚榮光!
我的演講完了，謝謝大家!
第五篇：網格化管理員協助員考核
==社區
網格化管理員、協助員考核辦法
考核辦法：
為全面推行我==社區網格化管理工作，充分調動管理員、協助員的積極性、主動性、創造性，按照“發現及時、處置快速、解決有效、監督有力”的工作要求，特制定本辦法。
一、督查考核目的
激勵先進，鞭策后進，優勝劣汰，進一步提高社區社會管理和公共服務行政效能。
二、督查考核原則
支持實事求是、客觀公正的原則，堅持首接負責、主動解決的原則，堅持源頭控制、快速處置的原則，堅持主動發現、及時解決的原則，堅持突出重點、促進一般的原則，堅持獎懲分明的原則。
三、督查考核對象
所有網格工作人員，重點考核管理員、助理員履職盡責情況。
四、督查考核機構
1、社區成立督查考核組。由網格指導員、社區書記、居民代表為考核組成員，負責對社區網格管理員、助理員履職盡責情況進行督查考核。
2、由社區網格化工作領導小組牽頭，對片區網格助理員的履職盡責情況進行督查考核，并根據實際需要安排，交叉督查考核工作。
五、督查考核內容
1、貫徹落實街道、社區布置的各項工作任務完成情況。
2、網格內各種信息是否按規定時間上報。
3、網格內社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查、信訪穩定信息排查是否做到及時、全面、準確。
4、網格內常住人口、流動人口計劃生育期內信息、戶況信息是否做到及時準確發現、及時登記上報;育齡婦女的結婚、懷孕、出生、避孕節育等信息是否按要求填寫完整并及時上報;對政策外懷孕和政策外生育等重要信息，是否做到發現并及時上報。
5、每月底，網格管理員收集登記上報的人口信息，計生專干是否做到及時核實、錄入建檔;是否定期對轄區內常住和流動人口清理登記情況進步檢查督查。
6、網格內勞動保障、安全生產等登記、排查，是否做到及時準確。
7、網格內院落環境衛生秩序等方面發現的問題是否督促進行整改。
8、社區網格黨建及文體等工作開展情況。
六、督查考核周期
督查考核實行每季考核制。
七、督查考核形式
采取聽、評、看、議相結合的方式進行。
1、聽：主要聽取網格管理員、助理員工作匯報。
2、評：主要評價網格管理員、助理員各項工作落實情況。
3、看：一看工作態度，是否愛崗敬業，職責是否明確，每天是否堅持下網格履職盡責。二看操作程序是否規范，對一般性工作、需要協調處理的工作、突發性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作中發現問題、解決問題的能力。主要看信息采集是否及時、準確、真實、全面，是否達到全覆蓋。四看是否能與社區居民交流溝通、感情融洽，及時掌握動態信息;是否能處理好承辦與協調的關系，做到事務處置的快捷性。五看工作業績，檢查雙崗雙責制度的落實和取得的實效。主要看是否認真填寫網格日志、信息呈報表及反饋表、計劃生育等動態信息是否及時登記上報，是否做到一格一檔，臺帳是否清楚、整潔、規范。事務受理、處置是否快捷、規范。六看服務對象是否滿意。
4、議：召開由社區居民、駐轄區單位代表參加的座談會，聽取他們對網格化管理的建議和意見，以及對網格管理員、助理員的綜合評價。
八、網格助理員獎懲
1、每月給予一次性補入。
2、在網格化管理中工作不到位及出現重大失誤者，社區將根據責任劃分，追究個人責任，并予以罷免。
九、督查考核紀律
1、督查考核組必須堅持公平、公正的原則，客觀如實的評價網格化管理運轉情況，確?？己私Y果的公信力。
2、督查考核組和必須嚴格遵守保密紀律，不得隨意透露考核過程和結果。
3、督查考核組成員必須實行回避，不參與本人負責網格片區的督查考核。
4、被督查考核的片區網格管理員、助理員要主動配合督查組工作，按規定要求如實提供相關資料，要高度重視督查考核組發現的問題，針對反饋意見及時整改落實。
==社區 2012.4.20