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超市辭職報告范文

2023-05-15

超市辭職報告范文第1篇

您好!

很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。

XXX是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個月時間的學習和鍛煉,讓我認識到了自身的不足,了解從一個學生到全職工作者轉變的過程。對一個尚未出校的學生,有幸得到了XXX公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我獲得了很多學習的機會,也學到了很多知識,積累了一定的經驗,在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。

離開XXX純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。離開XXX,離開近兩個月的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

最后,衷心的祝愿XXX建材超市業績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利,事業有成,身體健康!

此致

超市辭職報告范文第2篇

第一點,本人的身體健康每況愈下,確實有必要回家調養生息。

第二點,如今的工作早已今非夕比,工作量太大,公司要求又太高,本人身在此位深感不安、名不符實,難以完成公司和領導交付的工作任務,辜負了黨和國家寄予的厚望。

以下具體說明。

10月18號早會,店長問負毛利有沒有打出來,我說導出來了還沒打,遂問生鮮的價格調完了嗎,我說調完了。店長說既然調完了價就可以把負毛利打出來了,打出來要多少時間?店長又說負庫存有幾天沒跟進了,要我們跟進,然后問各部門有什么困難。我問有好多訂單還沒入庫,負庫存還要跟進嗎?店長問怎么會有那么多單據沒入庫?我說事情太多做不完,收銀員的長短款也一直沒做。他說你有這么多事情要做嗎,工作效率太低了,你要是想悠閑地工作不如趁早換工作算了。他還特別強調了這一點,其他部門也是一樣,有誰想要工作輕松就趁早換工作,不然這里早晚是要死的。

我不禁要問:親愛的店長,難道您要我們提出問題只是為了找到批判我們的理由嗎?既然您開了金口,我也就不能賴著不走了。

店長讓我們有困難就說出來,可是當你提出了困難,他的解決辦法要么是把你罵一頓,雖然他罵人的時候經常面帶微笑,但是這種笑里藏刀的表情著實讓人不寒而栗。要么是讓你先做完這件事,再做另一件事,可是等做完了這一件另一件就做不完了,只能留到第二天,第二天還有第二天的工作要做,做不完的又得留到第三天,如此循環往復周而復始永遠沒有做得完的一天。

也許當店長您看到我上面這段話的時候,并不會表示認同,不過沒關系,我寫出來不是為了讓您同。

上期快訊,店長要我在快訊起動的前一天打完所有促銷標識,這本來是應該做的事,沒做完是我的錯,無可厚非,我承認。但是只把問題歸咎到我一個人身上是不公正的。因為在快訊起動前的那天下午,百貨部才把快訊表給到我手上,而且該表有一些紕漏的地方,我必須先核對完該表的準確性后才能調價。等到調完價已經快到下班時間了,再加上還有其他零碎的事情要處理,當時根本沒有時間再打促銷標識。第二天早會我說標識一個都沒有打,店長頓時火冒三丈,質問為什么沒打?昨天就叫你打了為什么到現在還沒有打,難道你不知道在快訊起動前一天就要全部做完嗎?如果你當時提出來我就可以安排其他同事去做,但是你當時又沒有提,現在才跟我說我不接受。好吧這又是我的錯,我沒有在第一時間提出問題,所以之后我都盡可能在當天提出問題,可是問題也并沒有得到解決。

例如:我提出收銀員長短款沒時間做,店長只是來看看我在做什么然后就走了,至今沒有給出任何解決問題的辦法,只是一味地要求每天要做個這,每天要做那個。

一方面店長說要就事論事,另一方面又把安排工作建立在所謂的“萬一”上。萬一出現突發情況怎么辦,萬一有供應商要打單怎么辦,萬一要調價怎么辦,萬一……怎么辦?他的理論都是建立在幻想加猜測的基礎上,沒有實際指向。如果事情發生在他自己身上,他就會說,遇到特殊情況到時候再特殊解決。

舉例:10月6號和7號是周六和周日,我想連休兩天,可是店長非要我調到周日和周一休息,理由是萬一供應商要打訂單,請注意,這里用的是“萬一”,結果周六沒有一個供應商來,反而周一的單據特別多。

店長言語之中自相矛盾之處,也讓我以及很多員工感到難以接受。某日早會,與會人員都真真切切地聽到他說當天要整理倉庫,但是直到第二天都沒見組織整理,有同事提出疑問,他竟不承認自己說過這句話,實在叫人匪夷所思。他店長整理不整理倉庫跟我沒有任何直接關聯,我拿這件事出來說只是為了舉一個例子,想要說明他的自相矛盾之處。

關于調整工作時間,就我本人來說原本沒有任何看法,但是店長說如果我八點十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分鐘,所以要多加十分鐘,好吧確實也是,這一點我表示沒有異議。但是我到點下班后多上的十分鐘是不是也該計入工資?員工在非工作時間付出的勞動是不是也應該計入上班的時間?我說這件事是想表達,如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚,是不是在其他事情上也應該算算清楚,如果只要左手不要右手那不是成殘廢了。

如果說公司對信息部有特殊要求的話,我想知道為什么?信息部沒有支援到收銀,就應該被開除?可是平心而論信息部需要支援的時候又有誰來支援過,如果你硬要說上級部門來支援了我也無可反駁。有同事以沒收過銀不會收為理由,被上級反駁回來的說法是,有誰一來就會收的?多收幾次就會了。既然這樣,就不該有信息部的事情其他部門沒有能力支援的說法,有誰一來就會做的?另一方面,為什么當時那么多同事上班你誰都不叫,一定要叫個信息部的人去?關于這個問題,當時店長和我已經有過探討,在這里不再作他論,我只想說明,把矛盾打壓下去并不意味著解決矛盾,而只會讓矛盾越積越深,越積越多。其他就不多說了,多說無益。

店長堅持要我一個人上班的理由在我看來就是剝削階級沒有人性的體現。為什么這么說,因為店長認為上了幾個小時班就必須做幾個小時事,每一分每一秒都必須在干活,不能有一點喘氣的時間。以前信息部還有兩個人上班的時候,中午吃完飯有一段時間可以休息,但是這種情況在店長看來是絕對不允許的,他認為完全是浪費人力資源,根本沒有那么多工作要做,一個人完全能做得了。在工作中,有時候工作量會非常大,另一些時候工作量會比較小,難道事情少的時候我們也要裝出一副忙里忙外熱火朝天的模樣?為什么信息部能有時間“偷懶”,因為我們想盡快把事情做完,做完之后就可以休息了,如果公司希望看到員工每時每刻都在做事,我們也可以效仿某些部門慢慢吞吞磨磨蹭蹭,這樣不僅能給上級部門留下良好印象,還可以減輕自己的工作壓力,何樂而不為。不過怎樣討好上級已經不是我該考慮的問題了。

再者,用電腦時間過長容易引發各種職業病,眼睛長時間面對屏幕會導致視疲勞,視力下降,長時間保持一個姿勢會引起肩周炎和頸椎病,相信這一點很多人都深有體會。久坐會大大增加下肢患靜脈曲張的機率,長時間暴露在電腦輻射之下甚至還會增加心血管疾病的患病風險。

既然公司要學習沃爾瑪,那么我請問一下,難道沃爾瑪就是這樣沒有人性?一個沒有人性的企業是怎么發展成全球最大零售商的?這一點讓人百思不得其解。

眾所周知,信息部兩個月前還有三個人,小韋走后小朱因無法承受工作壓力曾經和人事談過,后來信息部不用上晚班,壓力才得以緩解?,F在信息部只有一個人,在只有一個人的情況下根本不能完成當天的日常工作,況且還要解決其他零時性工作和某些突發狀況。店長提出作為管理層每時每刻都應該知道自己的員工在做什么,那么作為上級部門是否也應該了解到下屬這些工作上的壓力,而不是一味的要求員工有所謂大公無私的精神。既然公司不是慈善機構,那么員工也不是慈善工作者,大家打工都是為了掙錢糊口。一個人承擔了全部工作量非但得不到理解和鼓勵,每天還要承受額外的心理負擔,在外部壓力和內部壓力的共同作用之下,本人已無法再擔任此職位。

本人眼下也就只能想起這么些來,稍微久遠的事情已經記不起來了??傊?,本人與共事之人的矛盾已經到了不可調和的程度,唯有提交辭呈以緩解緊張局勢,避免雙邊問題進一步惡化。

倘若提起對公司還有什么意見和建議,此刻本人已無法言說,因為在過去兩年多差不多三年的時間里,我已經把該說的話都說完了。大家的眼睛都是雪亮的,孰是孰非人心各有數。

以上是客觀因素,下面再說說主觀原因。

本人自打進入公司兩年多來,雖然不能說鞠躬盡瘁但也盡心盡力了,也許有時候不能那么令人滿意地完成工作,但是從整體上來說本人還是具有職業素質的。然而隨著時間的推移,工作壓力的不斷增大,本人又開始每晚惡夢纏身,常常夢到與工作有關的人和事,每每半夜驚醒,難以入睡,導致本人睡眠質量受到嚴重影響,第二天精神萎靡不振,工作效率大打折扣,日復一日年復一年,長此以往,本人精神已經走向了崩潰的邊緣。

近段時間,尤其是最近一兩個月,由于工作壓力不斷增大,抑郁之情無法排解,加之本人身體狀況早已處于不健康狀態,雙重因素導致體重持續升高,速度之快簡直讓人嗔目結舌,這無疑已經給我敲響了警鐘,如不加以重視,恐將求醫問藥。我雖然不是貪生怕死之人,但是身體的健康乃一切社會活動的基礎。

超市辭職報告范文第3篇

一、調查時間:

XXXX年XX月XX日

二、調查單位:

超市

三、調查目的:

通過本次實踐調查,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識,了解消費者的消費心理,使學到的營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,我自身增加社會知識。

四、準備調查的主要問題:

1.通過實踐調查了解超市概況,及其賣場分布,及各賣場布置;

2.了解超市對消費者的需求滿足情況和消費者對超市的大概評價;

3.關于超市的銷售及倉儲概況;

正文:

超市簡介

超市是以零售業為龍頭,以現代物流為支撐,以食品工業和現代農業為兩翼,以實業開發為基礎的大型企業集團,創辦于1998年,投資總額逾20億元?,F有員工20000名(其中安置下崗人員5000多名),多種業態連鎖超市200多家,連鎖經營面積達五十多萬平方米。

永輝集團將生鮮農產品引進現代超市,以其獨特的經營模式、準確的市場定位迅速發展,得到百姓的廣泛認可,被譽為“民生超市,百姓永輝”,是“匯豐”銀行直接投資戰略合作伙伴,國家七部委譽為中國“農改超”開創者,商務部列為“全國重點流通企業”、“雙百市場工程”和“萬村千鄉市場工程”重點企業,是省級“流通及農業產業化”雙龍頭企業,榮獲福建省著名商標,位列中國連鎖百強企業43強。永輝集團在根植福建的同時,著力拓展重慶、北京市場,以穩健快速的步伐走向全國,力爭在五年內實現年銷售額200億元,躋身中國連鎖企業前列。

(一) 超市賣場概況:

2004年,永輝集團投資成立重慶超市有限公司,目前已經在重慶主城及區縣開業了55家大型生鮮綜合超市,擁有員工10000多名。

公司發展迅速,擁有極大市場拓展力度,在大渡口區、巴南區、北部新區、渝北區、合川、武隆、榮昌等地增開門店20家,近幾年來在重慶地區將發展門店100家,并建成重慶、四川、云南、貴州等農產品垂直采購基地。

超市的主營商品有3,500多個品種,其中包括鮮食、干貨、 冷凍食品、飲料、煙酒、糖果、日用品、辦公用品等。消費者可在超市寬敞舒適的購物環境中享受超市提供的盛情服務。

這些年來,一提到購物,人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而,超市的環境、服務態度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市,首先注意的就是它的環境如何,超市里有一個好的購物環境,能使人們購物時有一種愉快的心情,例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等,這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環境差,一走進去就會給人一種破舊的感覺,很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環境之后,還必須考慮是否還有好的服務態度。為了滿足人們的需求,獲取更多的利潤,現在的許多超市所售的商品已由原來的食品,發展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果甚至床上用品和家電等。超市與人們的生活聯系緊密,因此,我們這次對超市進行一番調查。

超市萬達廣場店,擁有室內面積4000多平方米,大約200名員工。賣場物品分類清晰,分區合理,按消費者的日常應用來配置賣場。入口處是水果,副食等,往里是一些日常用品,如洗漱用具等,再往里是是大型點得電器和床上用品之類的,水產品專門設計在一個“角落”,原因是水多,味濃,為整體環境著想。

(二) 消費者的消費行為及消費特征:

通過對消費者的觀察并詢問了一些消費者,大概總結出如下結論:

不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

高收入消費群的消費行為及心理特征:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”,而不惜購買一條昂貴的“金利來”領帶。

2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過幾個公司白領,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。當然這不僅僅是他們,就是普通人也都這樣認為。

低收入消費群的消費行為及心理特征:

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。超市也抓住消費者的這一心理,推出各種“花式”的特價活動。

2、注重質量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中,我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同于農村消費者。因為他們曾經是都市里令人欽羨的工薪一族,他們曾經樂于購物、精于購物,他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。

(二)超市的銷售及倉儲概況:

超市,就是人們人們購物的超級市場,利潤來源就是銷售貨物。所以,超市的銷售是關鍵。通過本次調查了解到,超市的策劃人每天都要為怎么能夠吸引更多的消費者來超市購物,為超市贏得更多的利益。

他們會對外做廣告,不定期對某一類商品推出特惠價的優惠活動,或者對某一系列商品進行打折促銷。他們會在產品的價格和和消費者的心理這兩個方面做出一些“價格心理戰術”,也不知道這么命名是否恰當。但是他們就是要充分了解消費者的心理,然后推出一些相關的吸引消費者的活動。

再者就是超市的倉儲問題,超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損

害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。不過他們每部人員說了,具體的情況就不變多說,屬于秘密。

總結:

總而言之,這次調查的范圍不廣,但是受益匪淺。讓我多超市的經營理念有了更多的了解。結合學習的知識,對所學知識的融會貫通,讓我明白了,實踐也是一種學習,并且是“課本知識”所不可學得的。社會之大,無奇不有,我們這些校園與社會“交接處的小小鳥”,還有多要學習的地方,我會努力的!

超市辭職報告范文第4篇

一、銷售額分析:

首先可以從每日的銷售額在本周總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售是好的時間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析報表的同時,注意一些特殊的日子,如節假日、突發性的集團購買、發工資日(主要是在大型廠礦機關的門店,銷售主要來自于此)。大部分在周

五、

六、日三天的銷售要高于其他時段,故應該在繁忙時段到來前,備足商品,并減少員工休假,以增加服務人員等舉措

二、毛利率分析:

從毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部門毛利率的高低?,F在大型賣場的綜合毛利率在13~18%,標準超市的毛利率在16~20%,便利店的毛利率可能會在22%左右。其實綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會隨著節假日的到來而隨之提升。一般來說,節假日時,高毛利的商品會有較大提高,從而對門店的毛利有一定的補充,這樣就有助于超市的管理人員合理補貨和安排利潤計劃。

三、貢獻毛利率分析:

部門的貢獻毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、曰化、煙酒、肉食、副食品、糧油。管理者由此可以逐步調整單品價位和普通商品與利潤商品的結構,促使其在綜合毛利貢獻率上減少差距。對于貢獻毛利率較高的部門應加大要貨的力度,對于貢獻毛利率較低的商品部門應加大調整力度,了解目標顧客群的消費需求。例如:肉食品會因夏季的到來而銷售下滑.就應通過增加夏季的暢銷品來轉移定位。某一部門可能會因利潤商品的斷貨,而使整個部門的貢獻毛利率下滑(有時即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求超市根據自身的情況,重視利潤商品的庫存,合理提出要貨需求單以便配送中心配送。

四、提高毛利率:

報表可以有效地提高毛利率。如果一周的毛利率低于預計指標,就可以對各部門的毛利率和銷售構成比進行人為調整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預計毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構成為13.71%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數量及展示的排面,以促進銷售,提高這一部門的銷售構成比,從而達到提高整體毛利率的目的。有效提高毛利率的方法為:(1)提高高毛利率商品部門的構成比。應當注意的是:a.毛利率雖高,可能季節性商品(如雨季到來,雨傘銷售增加)較多;b.毛利率雖高,但是易成為損耗高的商品;(2)降低低毛利率部門的構成比;(3)提升高銷售構成比部門的毛利率;(4)若有構成比相同的部門,應發展高毛利率的商品。但是不能完全絕對為了提高綜合毛利率,而使銷售構成比下降。要對不同個性、特征、用途的商品進行有效的組合,能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。

五、經營指標:

超市情況設定經營指標及達成率,以決定商品的庫存。各部門商品的庫存是否適當,庫存是否能有效發揮效率等,這種商品成績判定的指標我們謂之交叉比率。商品的交叉比率越高,就表示越有效率;交叉比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數額的毛利,如果將風險負擔、滯銷商品及損耗計算在內的話,就談不上效益了。各部門的目標交叉比率先由公司總部統一設定,然后各門店根據實際情況自行調整設定各部門的目標銷售額,計算其應有的庫存量。計算方法:假設有一部門銷售目標a為154萬元,銷售占比b為15.7%,交叉比率c為133%,目標毛利率d為15%,那么貢獻毛利率為e=b×d=15.7%×15%=2.355%,目標周轉率f=c/d=133/15=8.87次,目標庫存g=a/f=154/8.87=17.36萬元。

超市辭職報告范文第5篇

轉眼間新的一年已經來到,回顧過去,上一年度的工作中,機遇與挑戰并存?,F今傳統線下超市受到網絡電商的巨大沖擊,而作為傳統服務行業,我們與電商的優勢便在于我們的服務性和便利性,而我們是與客戶接觸的一線,所以我們的工作既代表個人又代表著公司形象,所以我們樹立良好的形象,完成公司員工應盡的職責,對于提升公司形象,增強客戶體驗有積極的作用。在工作之中,我遇到過一些困難問題,在工作期間我會積極的向老員工請教和學習,以便讓自己能夠高效高質量的完成公司下達的任務,也有助于我們做好這份工作。這是公司的發展需要更是自己工作的需要。一下我簡略的說一下業務方面的心得體會,和大家分享一下:

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為我們必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。 因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異?,F象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

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