鄉鎮工作總結范文第1篇
我鎮鎮委鎮政府非常重視和關心弱勢群體的生活狀況，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，使困難戶的生活得到了救濟和保障，較好地維護了我鎮的社會穩定，促進了經濟的發展。目前我鎮共有低保戶27xxxx、68xxxx申領了保障金122739xxxx，醫療救助金36710xxxx;同時由鎮財政撥款統一為低保戶購買b檔農居民醫療保險。在落實保障金方面，鎮財政分局在每月3號前直接把低保金打入低保對象的銀行帳戶，使低保金按月足額發放到保障對象手中。
另外在服務和幫扶弱勢群體的工作中，我們積極創新，通過建立“慈善超市”不斷加大服務弱勢群體的力度，為此我們積極爭取鎮委鎮政府的支持，在文化大樓劃出一個商鋪來創建“慈善超市”。慈善超市通過接收社會各界熱心人士的捐資捐物，整合我鎮現有的社會扶貧濟困資源，深入、持久、健康地開展對弱勢群體的救助工作，讓社會各界善心人士有方便的渠道幫助困難家庭，而困難家庭能得到最實際的幫助，按自己需求挑選商品，這為我鎮貧困市民搭建一個新的救助平臺,同時亦得到了上級領導及其他兄弟市的充分肯定。超市自今年3月開張以來，不斷收到熱心人士的捐款捐物，使得超市有足夠的物品來維持正常的運作，為此我們正逐步嘗試擴大幫扶對象的范圍，從今年5月份開始，將傷殘軍人等納入到幫扶對象的范圍內，下一步計劃將低收入的家庭也納入到幫扶對象的范圍內，讓更多的弱勢群體能得到實惠，為需要幫助的困難群眾服務，述職報告《鄉鎮民政工作述職》。
另外在開展第二批保持共產黨員先進性教育活動期間，我們與xx人民醫院黨總支部開展了“百名黨員救治百名貧困患者”活動，為10xxxx名困難戶義診并發放“惠育卡”。9月初，xx鎮民政就“惠育卡”的內容對中山東、中×××、興龍社區的困難戶又作了調查，了解因病致貧情況、家庭成員健康狀況、主要病者的疾病情況和每年因病的經濟負擔情況，然后在石龍人民醫院為每個困難戶建立了檔案，制作了“惠育卡”，發放到他們手中。貧困戶憑卡就醫一年內免掛號費和診金，家庭成員可以進行一次免費體檢。為此人民醫院還特設了特診室，全部由副主任以上高級醫師為持“惠育卡”的貧困患者服務，幫助他們早日解脫病困。
二、認真做好救災救濟和社會福利工作，效果顯著。
1、抓好財政救災預備金的落實。按照常住人口每人每年5-1xxxx的標準，安排了救災預備金6xxxx元，增強了救災救濟儲備能力。
2、落實“千干扶千戶“。為響應市委市政府提出“千干扶千戶，扶貧送溫暖”的號召，我鎮27xxxx干部參與了扶貧工作，每人每年不少于50xxxx幫扶一戶困難戶。
3、認真及時做好上報災情工作。在今年6月份的洪水和“8·19”特大內澇災害中，我鎮民政部門迅速準確地向上級部門上報了各個時段的災情，使上級部門能及時準備地開展救援工作，同時我鎮民政還組織各社區開設臨時庇護站，讓部分困難戶入住，確保他們的生命財產的安全，使災害降至最低。
鄉鎮工作總結范文第2篇
半年工作計劃
半年來，我鎮“平安xx”建設和綜治工作，在縣委、縣政府的領導下，以鄧xx理論和十八大重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和執法為民的理念，認真貫徹省、市、縣平安創建工作會議精神，以構建和諧社會為目標，因地制宜,努力夯實基層基礎,不斷提升ww工作的整體水平，有力推動了我鎮經濟和社會各項事業的可持續發展?，F將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，落實責任考核
半年來，鎮黨委、政府牢固樹立抓穩定就是抓發展的思想，把保平安、促發展工作擺上重要議事日程，把工作重心轉移到建設“平安xx”上來。一是組織領導到位。鎮黨委、政府為了切實做好平安建設各項工作，根據人事變動及時調整了“平安xx”建設、ww、安全生產、預防和處置重大信訪事件、領導和處理社會公共安全事件等工作領導小組，為“平安xx”建設工作的順利開展提供了強有力的組織保證。二是責任考核落實。與各村、企事業單位簽訂綜治、信訪、安全等各項責任書296份。建立嚴格的檢查考評制度，對基層綜治、信訪、安全工作情況實施半年度和年終檢查和考評，從而確保綜治、信訪、安全責任書的各項措施切實落到實處。建立了領導干部抓平安建設和綜治工作的考核獎懲制度，把創建“平安xx”作為干部考核的一項重要內容，占干部年度崗位目標考核的40%，考核結果直接與鎮干部獎金待遇、村干部年終獎掛鉤。
二、化解矛盾糾紛，構建ww防線
以鎮社會服務管理中心為平臺，“老何說和”為抓手，整合鎮、村、部門、企業力量形成工作合力，加大對矛盾糾紛的排查調處力度。不斷完善了“老何說和”調解的各項工作機制，并加強了“老何說和”的宣傳工作。上半年“老何”已調處各類矛盾糾紛10件，成功10件。使我鎮大量不穩定因素和矛盾糾紛化解在基層，從而減少了群眾的信訪量，有效控制了群體性事件的發生，維護了社會穩定。半年來，共排摸重大矛盾糾紛和不穩定因素7件，及時調處6件;鎮村兩級人民調解委會共受理各類民間糾紛34件，調解34件，成功33件，調解率和成功率分別為100%和97.06%以上。共接待群眾來信來訪12件(其中重復5件)。這些信訪件全部按規定辦結。信訪總量跟去年同期相比，有所下降。有效地化解了不安定因素、矛盾糾紛與安全隱患，構建了基層穩定的第一道防線。
一是堅持信息走在預測前。通過村情“五診”工作法、網格化管理等方式，結合聯片、聯村、聯企工作，構建成了排查工作網絡，做到每周排查、共性問題聯合排、突出問題專題排、重大節慶期間重點排、敏感時期超前排，如通過排查確保了我鎮在元旦、春節前后、“兩會”、清明節、“五一”、“5.19”、“6.4”等重大節日期間的社會穩定。二是堅持預測走在預防前。結合干部每周二下村服務日活動，鎮、村兩級干部從村民日常言談中捕捉ww信息，掌握可能發生的矛盾。同時堅持每月ww形勢、治安形勢分析，提前預測各類重大不穩定因素，如今年清明節期間通過分析，確保了xx王姓祖墳與岙潘自然村潘士躍之間因墳墓糾紛可能引發的群體性事件。三是堅持預防走在化解前。半年來，我鎮堅持“抓早、抓小、抓苗頭”的工作思路，力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。特別是通過“老何說和”專職調解室及重大工程項目的風險評估工作，預防了很大一部分矛盾糾紛。四是堅持化解走在激化前。建立完善社會矛盾糾紛分級調處工作機制。一是一般民間糾紛由村級治調組織負責調處。近年來，我鎮村級調解組織調解成功率達95%，把大量矛盾消除在萌芽狀態，二是較大的矛盾糾紛由鎮綜治工作中心化解。三是比較復雜的社會矛盾由鎮ww領導小組協調。四是突出問題成立工作組專題化解。五是突發性事件鎮主要領導直接負責化解。對有可能影響全鎮穩定的突發性事件，鎮主要領導親臨一線，親自指揮、協調。
三、開展嚴打整治，加強治安防范
(一)深化開展專項整治行動。半年來，我鎮派出所先后開展了校園安全、打黑除惡、掃黃禁賭毒等活動，有效地維護了轄區內的社會穩定。上半年，共立刑事案件25起，受理治安案件42起，其中破刑事案件15起，查處各類治安案件14起;抓獲處理各類違法犯罪人員49人，其中刑拘20人，行政拘留2人。
(二)加強對社會治安重點地區和突出治安問題排查工作。通過在全鎮開展排查、走訪、宣傳等工作，經過分析、研究最終確定xx村地下六H彩問題為治安重點地區。去年以來xx村村民參與地下六H彩活動比較猖獗，嚴重影響了這一地區的社會穩定及民風民俗。上半年通過打擊整治，對7名重點參與人員進行了處理，其中2人治安拘留，5人刑事拘留。同時通過宣傳和派出所的經常巡查等工作，使這一地區的村民參與地下六H彩活動猖獗勢頭得到了有效整治。
(三)大力加強治安防范力度。在人防上，建立以派出所為骨干，鎮綜治中心、夜巡隊、護村隊、護廠隊為中堅力量，村治保會、調委會等群眾組織為依托，各村和單位內部的防范工作為基礎，形成人人參與的群眾安全防范工作格局。開展季節性與經常性相結合的方式進行巡邏。在物防、技防上，在鎮區重點部位、路段安裝了18個視頻動態監控系統，實行全天候實時監控。同時，全鎮重點部位、金融機構、機關企事單位等都安裝了防盜門窗、報警裝置。如對海馬電子有限公司等重點企業則落實“綜治進民企”工作，實行社會治安企業法人代表責任制，強化非公有制企業法人代表的治安防范意識，確保內部治安安全。
四、加強防范管理，切實保障安全
一是公共安全。成立了處理社會公共安全事件的應急班子和處置突出事件領導小組、鎮黨委維護穩定工作領導小組等各類領導小組。制訂了重大群體突發性事件預案、處理重大信訪案件應急預案，做到面臨公共安全事件時能及時、謹慎、有效地平息、控制事件。近年來共制訂、完善、調整各類預案10余件，同是對重大工程項目實行風險評估工作，大大提高了黨委調控、政府負責的ww處置能力。
二是生產安全。一方面加強宣傳教育，強化安全意識。充分利用橫幅、宣傳標語等形式，深入學習、宣傳和貫徹《安全生產法》，普及安全生產知識，營造安全生產的輿論氛圍。在“安全生產月“活動中，共懸掛宣傳橫幅20余條，發放宣傳資料XX余份，張貼宣傳掛圖20張，參加知識競賽人次有300余人。同時，根據縣安委的要求，對各企業老總、安全人員開展安全培訓1次，受訓人數200余人次。另一方面加大檢查力度，消除事故隱患。采取定期檢查、突擊檢查、跟蹤復查等方式，全面排查整治危舊房屋、危險化學品、煙花爆竹、交通運輸、建筑施工、各類人員密集場所等行業領域的安全隱患。上半年，共檢查企業149家，發現隱患57條，已整治52條，整改率91.2%。企業自查38家，發現隱患218條，已整治218條，整改率100%。
五、強化基層基礎工作，夯實ww基石
(一)實施基層系列平安創建工程，不斷夯實綜治基層基礎。認真貫徹省、市、縣平安創建工作會議精神，以構建和諧社會為目標，續深入推進“平安xx”建設的各項工作。制定了《xx鎮基層系列平安創建活動工作方案》，全面推進平安村、平安示范校園、平安宗教場所、平安企業、平安家庭、平安交通、平安商場、無邪村、無毒村、無邪校園等14個系列基層平安創建活動。
(二)加大工作力度，各專項工作有效開展。先后開展了開展了平安綜治雙月宣傳活動;“除隱患、保安全”消防專項行動;組織鎮中心幼兒、中心小學開院開展了消防逃生演習活動;浙江法治宣傳月活動;“法治鄉鎮”的復評工作;民間“保釣”排查、防控、宣傳等工作;群眾最滿意平安村的推薦活動;“進企入戶”走訪宣傳排查活動;“排查整治、強基促穩”專項活動;“6.26”國際禁毒日的宣傳等工作。
(三)精心組織，不斷推進基層基礎各項工作有序開展。一是加強對社會管理服中心建設和運行工作。進一步完善中心各項機制，堅持“便民、惠民”原則，統籌整合轄區公共服務資源，優化服務流程，實行“一體化”運作、接待群眾“一站式”服務、解決問題“一竿子”到底，對全鎮群眾開展全方位的服務。二是完成了鎮各綜治組織機構的調整工作。根據人事變動情況，對xx鎮社會管理創新等個領導小組進行了調整。三是積極開展基層社會管理綜合信息系統建設和運行。完成了全鎮9個行政村的信息系統的建設工作，并指導各信息員開展日常的運行和維護。四是大力推進“網格化管理、組團式服務”。目前已較好地實現了“黨組織建在網格、力量集中到網格、任務落實到網格、問題解決在網格”的工作目標，做到了“小事不出村、大事不出鎮、難事有終結”。對500戶以上的漲坑自然村網格進行了再次劃分，制定了深化“網格化管理、組團式服務”工作方案。
(四)以普法為主導，加強法制教育。一是對機關干部、青少年、企業經營管理人員、外來從業人員進行普法教育，特別是加強對在校學生的法制宣傳教育，培養青少年的法制意識。二是加大宣傳力度，促進各項工作的完成，在宣傳方式上，我們利用宣傳手冊、簡報、宣傳櫥窗、黑板報、宣傳標語、橫幅等載體開展多種形式的法制宣傳。到目前為止，我所已經編制6期法制簡報，宣傳內容與社會熱點相結合，表達方式通俗易懂，宣傳深入農村。重點開展了“平安綜治宣傳月”、“浙江法治宣傳月”、防范和打擊非法集資宣傳月及“6.26”國際禁毒日等活動。三是加強對有關zd、綜治工作會議精神的宣傳。主要是組織鎮村干部開展了學習全國zd工作會議及縣平安會議精神活動的貫徹學習。
半年來，我鎮的“平安鄉鎮”創建和綜治工作，在上級黨委、政府的領導下，在各職能部門的共同努力下，取得了顯著的成效，為我鎮經濟建設和社會事業發展，提供了穩定、平安、良好的社會環境，保障了改革、發展的順利進行。但是，在工作中還存在著一些不足，與上級的要求相比還有很大的差距，一是社會服務管理中心的運行還需進一步加強;二是“網格化管理，組團式服務”工作推進緩慢;三是基層社會管理綜合信息系統運行不理想;四是工作開展的平衡性還需提高。
下半年工作計劃
一、加強對信訪ww工作的排查研判。深化風險評估機制。對重大決策、重大項目及其他重大事項堅持實施風險評估，不斷提高信訪ww的預見性和針對性。加大初信初訪治理。要本著“小事當大事看，無事當有事管”的理念，建立主要領導周一服務中心坐班接訪、周二領導、聯片聯村干部下訪約訪制度，做到下村必聽村情民意、必摸不穩定因素、必報較大涉穩情況、必調民間矛盾糾紛，并嚴格落實初信初訪辦理程序，嚴把質量關，提高初信初訪辦結率。充分整合各方力量，開展地毯式、滾動式排查工作，形成“橫到邊、縱到底”的不穩定因素排查網絡，全面徹底的排查出各種苗頭隱患。尤其在重大節日期間，重點關注好不穩定因素的發展趨勢，重點人員的動態。
二、有效開展“網格化管理、組團式服務”各項工作。依托社會服務管理中心平臺，推動社會服務管理工作網絡和機制向村(企業)和網格延伸，指導村(企業)開展“網格化管理，組團式服務”工作，加強對“網格化管理，組團式服務”的宣傳力度，把各服務團體的信息公開張貼，把村社會服務管理室與村社區服中心進行合署辦公。
三、完善社會管理服務中心各項工作。重點是進一步完善中心內部運行機制，按照實體化運作要求，對進駐機構進行優化，使之更加符合實際情況。加強對到崗和出勤機制、聯席會議、交流協作和情況通報以及考核評價、督查督辦、責任追究、臺帳資料等一系列工作制度的完善工作。做好與派出所警務室的功能整合工作。
四、進一步延伸“老何說和”工作平臺。為加強對企業的人民調解工作，下半年在全鎮規模以上企業建立“老何說和”調解室，使“老何說和”調解室達到全覆蓋。
五、切實推進xx村“百村立功競賽”項目“村情觀察員”制度建設。重點是建立健全社情民意收集、分析、處理、反饋、通報等制度，保證村情觀察員制度規范有序高效運行。完善民情信息庫。
鄉鎮工作總結范文第3篇
一、基本情況
區彝族白族鄉位于保山市城西北部，距保山市城124公里，地處保山、大理、怒江三市州交界處，鄉鎮老齡工作。國土面積307平方公里。全鄉共轄21個村民委員會，100個自然村、128個村民小組、5849戶、24734人?，F居住有彝、白、漢、回、苗、傈僳、滿、傣、怒等10種民族。全鄉共有耕地面積30962畝，其中水稻4266畝，旱地26696畝。底，人均生產糧食742.5千克，農民人均純收入1580.10元。
底，鄉共有老齡人員3114人，其中60至69歲1962人，70至79歲841人，80至89歲284人，90至99歲27人，100歲以上0人。因此，做好老年人的工作，使老年人過上一個開心、幸福、豐富的晚年，既是我們的責任，也是我們的義務。
二、老齡工作
一年來，在市、區老齡委的領導下，在鄉黨委、鄉政府的高度重視和關心下，在社會各屆的大力支持下，我們以黨的“十七大”和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“服務中心、促進穩定、加快發展”的工作主題和“切實保障老年人基本生活權益，提高生活質量”為工作主線，求真務實，開拓創新，圓滿完成了各項工作任務。
鄉地處邊遠高寒山區，自區委、區政府實施“3+2”扶貧戰略以后，全鄉的貧困面有效大改善。一年來，我們在堅持以經濟建設為中心的同時，全面推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明同步發展。創建文明鄉是我鄉今年工作的重中之重。鄉黨委、政府，各部門都把創建工作納入重要議事日程，切實加強領導。在創建過程中，全鄉黨員干部認真落實《六個老有》，用真情來尊老敬老。同時，在村干部中推行“定人員、定時間、定對象、定項目、定效果”的五定服務，來切實幫助服務老人。通過創建活動，把老齡工作溶入各部門、各村的日常生活、工作中，使老齡工作深入人心。
三、老年組織建設得到進一步完善。
全鄉21個行政村，現已每村都建立老年協會組織。老人協會是在各村黨支部和村委會領導下老年人自己管理自己的自治組織，為本村的兩個文明建設及社會穩定做出了很大的貢獻。加強領導，鄉里組成老齡工作領導小組，由董建麗副鄉長擔任組長，民政助理員鄭加映擔任副組長，各村相繼成立了領導小組，由支部書記擔任組長。老年協會建設的好壞，是我鄉老齡工作的關鍵。一年來，各村老年協會在鄉老齡辦的領導下，發展勢頭良好，基本上達到了“四化”、“六有”標準。村牛灣丹小組的老年協會，目前正在爭創保山市星級活動。
四、助老幫困力度加大，老年人合法權益得到維護
(一)是加強普法教育工作，堅持“德治”與“法治”相結合，切實措施維護老年人合法權益，工作總結《鄉鎮老齡工作》。
一年來，按照市、區老齡委的要求，鄉老齡辦與鄉直部門一起，運用多種途徑開展普法宣傳教育，深入開展《老年法》及《省老年法實施方法》宣傳。同時，鄉老齡辦向還全鄉人民發出了“弘揚敬老養老傳統美德”的倡議，號召全鄉人民盡起責任，關愛老人。對于一些不愿意贍養老人的，則運用法律手段解決，比如掌上村一老人，有三子女，不愿贍養老人，在村調解委員會調解不成的情況下，最后由鄉司法所進行了再次調改達到了預期目的。
(二)是加大助老幫困力度，切實解決老年人的實際困難。
上里濯村老人協會地處貧困山區，活動資金緊張，活動設施缺乏，鄉黨委政府高度重視，在本村建蓋了綜合辦公樓一棟，為本村老年人活動創造了良好的環境，豐富老人生活。每逢過年過節，鄉老齡辦、各村老人協會都抽出資金，購買禮品送給部分較困難會員。遇到老人生病，各村老人協會都會購買慰問品，組織慰問。并對一些特困老人，幫助落實最低生活保障，全鄉共有196位老人納入農村低保。去年在鄉黨委的重視下，有3名“三無”老人進敬老院進行集中供養，還有58名五保老人分散供養。
通過努力，鄉普遍建立了“以家庭養老為主，鄉、村集體經濟補充養老為輔”的養老模式，及時幫適齡老人辦“高齡老人優待證”，使老人在生活中得到方便，讓老人得到了更多的關心和照顧，收到了良好的社會效益。
五、加強敬老宣傳教育，營造良好的敬老氛圍。
輿-論是工作的先導，為了使“尊老敬老”成為社會共識，一年來，我們運用各種形式進行老齡工作宣傳。認真開展“三查一服務”活動。“三查”即春查口糧、夏查蚊帳、冬查棉被。“服務”就是使老人吃飽、穿暖、住好。補助給61位困難老人61床棉被。通過這些活動，使敬老助老得到宣傳，取得較好的效果。
回顧過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但老齡工作還存在著不少困難和問題:一是村與村之間發展不平衡;二是少數村干部對老齡工作的重要性認識不足，重視不夠;三是村老人協會缺乏活動設施;四是缺乏活動資金等。對此，我們一定高度重視，認真對待，采取有效措施，逐步加以解決，把老齡工作不斷推向前進。
六、老齡工作計劃
，鄉老年工作將以黨的“十七大”和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨和政府關于老齡工作的方針政策，不斷鞏固上一的工作成果，堅持以人為本和科學發展觀，緊緊圍繞我鄉改革發展的大局，解放思想、大膽探索、務實創新、與時俱進，確保全鄉老齡事業繼續與經濟、社會協調發展，為構筑和-諧社會做出貢獻。
(一)加強領導、提高認識
老人是社會的財富，積累了豐富的社會經驗。特別是一些老干部、離退休干部，有一定的威信和影響力。作為村干部，要重視和關心他們的組織，幫助解決他們的實際困難。從老齡工作的實際情況來看，有老年組織與無老年組織情況就不一樣，有建立老年協會的村，可以為村兩委分擔許多工作。如調節鄰里、家庭糾紛;督促瞻養人落實對老年人的家庭瞻養;維護社會穩定;維護老年人的合法權益;動員捐資興辦公益事業等都起到了不可替代的作用。
(二)開展《六個老有》活動，抓好村級規范化建設
按照《保山市區基層老年人協會規范化建設標準》及《六個老有》評比活動的要求，各老年協會根據規范化建設“三好”、“三有”、“三無”標準。“三好”即班子建設好，作用發揮好，制度落實好;“三有”即有活動場所，有經費來源，有教育載體;“三無”即無老年人因受歧視、虐-待而致非正常死亡的現象，無老年人賭博、吸毒現象，無老年人參與邪教。把《六個老有》工作落到實處。希望各村根據實際情況，制定切實可行的創建措施，真正使老年人得到“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，達到自我管理、自我服務、自我教育、自我保護的目的。
(三)進一步完善社會保障體系，維護老年人合法權益。
鄉鎮工作總結范文第4篇
XXX
(2014年1月7日)
各位領導、同志們：
現將我個人一年來的學習、工作等方面情況作以簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
一、抓理論學習，提高自身素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和基礎。在領導的帶領和同志們的影響下，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀重要論述、黨的十八大會議精神、習總書記一些列重要講話精神和十八屆三中全會精神等一系列的政治理論知識，隨時了解黨在農村新的方針、政策，以便更好的指導工作。全面累計寫學習筆記3萬字，撰寫心得體會3篇。同時，還在工作中以及工作之余積極學習相關文秘知識。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了一定提高。
二、抓工作落實，彰顯工作成效。
在具體工作中，我隨時提醒自己擺正位置，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，不斷提高為領導和同志們的服務質量，努力做好領導助手。一是黨建工作。認真做好各黨支部業務指導工作，年內多次進村對黨建業務資料進行了整理，按照縣上安排，制定下發了永和鎮村級制度匯編，參與編發校對
黨務文件190多份，編發基層組織建設簡報65期，根據遠程教育設備使用維護工作要求，及時督促各站點按照要求，及時點播遠程教育設備，按時維護黨員管理系統，全面完成了黨費收繳工作，在領導的正確指導下，順利通過了縣半年、年終考核和日常督查的資料準備工作。二是村兩委換屆選舉工作，根據全縣村級黨組織和第八次村民委員會換屆選舉工作要求，結合全鎮村級班子的實際情況，按照鎮黨委、政府的安排，現已全面完成村級黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，目前，相關業務資料正在整理完善過程中。三是雙聯行動。認真協助2名副書記做好“雙聯”行動資料運轉工作，參與了房河、羅川、下南、樊村、于莊等村“雙聯”工作室布置和資料整理工作，編發“雙聯”行動簡報75期，報送雙聯信息15條，同時，及時對自己幫扶的趙從元、位太山2戶制定了2013年脫貧致富計劃和小康發展規劃，送去科技書本3套，發放致富宣傳資料13份。四是項目工作。一事一議工作，認真做好項目資料報送工作，先后完成了房河村村容村貌整治、上南村、于莊村通組水泥路3個一事一議項目申報資料編制和項目文本的制作以及上報2014年上南、寺村、琴宅、于莊、溝泉、羅川6個一事一議項目儲備工作;招商引資工作，與縣招商局、工商局、發改局多次聯系，上報了新建永和鎮寺村愛民面粉廠、甘肅圣世果業改擴建項目、甘肅聚源果業改擴建項目3個招商引資項目工作，
完成縣上下達的工作任務。五是信息報送及文件編發工作。全年累計向縣委辦、政府辦上報黨務政務信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報5條，向正寧信息網上傳信息14條，通過9條，在各位領導幫助和各相關站所同志的共同努力下，參與擬發各類黨委、政府文件469份。六是團委工作，按照鎮黨委、政府和團縣委的安排，按時完成了25個大團委的新建工作，并且完成相關資料準備工作，七是辦公室其他工作。對自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時把握最新情況，較小的問題立即請示分管領導后協調相關人員進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關人員及單位馬上解決落實，并收集落實進度，并盡快向領導匯報。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事情，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件和各類重要材料，我都進行認真的擬稿、核稿、校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件材料準確、及時印發。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，及時加以解決，充分發揮了助手作用。
三、立足團結同事，履行工作職責
在平時，我注重團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工
作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。遵守各項機關管理制度，不遲到、不早退，做到了無事不請假，有事少請假。在日常后勤工作中，我能夠認真按照自己的職責盡可能做好自己份內的各項工作，及時搞好領導辦公室和院落衛生，認真搞好接待工作。在干好本職工作的同時，盡力做好領導安排的其他工作，全力以赴，不求事事無錯，但求件件無過，自己分辦的各項業務，都順利的通過的半年、年終單項考核。
四、存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：
(一)是長時間繁忙工作時，輕易松懈，持久工作緊迫感不足;
(二)是工作主動性還不夠，預見性有待提高;
(三)是對突發事件的應變能力需要提高;
鄉鎮工作總結范文第5篇
2012年以來,我鄉計生信訪工作認真貫徹上級有關人口和計劃生育信訪工作要求,始終把信訪工作擺上重要位置,作為黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,切實加強領導,落實信訪責任,健全信訪制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態。 回顧今年信訪工作,我們主要做了以下幾項工作。
一、更新理念,提高信訪工作認識
計生信訪工作是黨和政府聯系人民群眾工作的重要組成部分。做好新時期人口計生信訪工作,對維護社會穩定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此,我們深刻認識到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。
一是深刻認識信訪工作的重要地位。我鄉主要負責人經常在各種會議上強調信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大家對待信訪工作,多次告誡廣大計生干部,信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的具體體現,是黨和政府聯系群眾的橋梁與紐帶;是發揚人
民民主,建設社會主義民主政治的重要內容和途經;對化解人民內部矛盾,維護社會穩定,自覺實行計劃生育,發揮著獨特的重要作用。信訪工作搞好了,能夠實現 “三個有利于”:一是有利于黨的計生政策和各項工作的落實;二是有利于理順群眾情緒,密切黨群干群聯系; 三是有利于及時反映和解決群眾的實際問題,保護群眾的利益。
二是深刻認識計生信訪工作的豐富內涵,通過多年信訪工作實踐使我們認識到,新形勢下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向發展,呈現了許多新的內容、新的變化和新的特點。從我們接到的群眾信訪內容來看,有的不僅僅是計劃生育方面的問題,而是已經由計劃生育涉及到經濟及法律法規方面的問題。在這一點上,使我們感受到人口和計劃生育信訪的內容更多,內涵更深,我們只有從執政為民的高度,從發展變化的寬度了解群眾信訪實際出發,才能切實全面地維護群眾在計劃生育方面的利益。
三是深刻認識信訪工作的根本出發點。群眾信訪的出發點是對政策的不理解,對某些事情的看不慣,或
者是對個人利益上的不滿足,對一些困難未能解決而上訪。而我們做好信訪工作的出發點,就是要把“三個代表”重要思想作為檢驗信訪工作的根本標準,把是否符合廣大人民的根本利益作為最高衡量標準。要堅持群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之所求,帶著對群眾的深厚感情,深入扎實地做好信訪工作。因此,有了這種認識,使我們在人口和計劃生育信訪工作中,能夠真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
二、建章立制,規范信訪工作行為
沒有規矩,不成方圓。要做好人口和計劃生育信訪工作,必須建立健全相關制度,逐步實現人口計生信訪工作的規范化。為此,我們以建章立制為著眼點,為開展信訪工作提供制度保證。我們重點抓了四個方面的制度建設。
第一,堅持領導負責制。我們在人口計生信訪工作中堅持了一把手親自抓、負總責。鄉黨委政府成立了信訪工作領導小組,由鄉黨委書記任組長,分管領導 任副組長,相關辦公室負責人為成員。在日常工作中,
遇到重要信訪信件,一把手親自深入基層調查處理,使我鄉的人口計生信訪工作真正強化了領導,擺下了位置。
第二,實行首問負責制。為使信訪工作成為鄉機關全體人員的職責和責任,我鄉強化了首問接待責任制度,規范第一接待人為第一責任人,誰首問誰負責,誰接手誰報結,不推諉、不搪塞,不扯皮,認真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料,來信有登記,確保事事有著落,項項有交待,件件有結果。
第三,完善接待工作制。一是堅持信訪接待日制度。我們規定每周三為主任信訪接待日,計生辦5名負責同志輪流值班,負責信訪接待工作,無特殊情況下,做到一般性工作服從信訪工作,事務性工作讓道信訪工作。在接待來訪時,鄉領導能耐心地聽取群眾反映的問題,同群眾面對面地進行溝通和交流,能當場答復的當場答復,不能當場答復,則說明理由,疏通思想,或約定時間給予處理和回復,從而減少信訪的“回頭率”,提高群眾的“滿意度”。二是堅持熱情接待制度。在
信訪工作中,要求每位工作人員堅持執行“一張笑臉相迎、一聲問侯請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行”的“五個一”文明接待制度,保證來訪者怨氣而來,喜氣而歸。三是堅持來信來訪登記制度。具體接訪中做到一聽二記三看,即:仔細聽取來訪方的陳述,弄清來訪的事情原委;準確無誤地記錄來訪者所反映的情況,便于查考和辦理;認真查看和分析來訪者所反映的材料,為處理信訪問題提供依據。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪者順心。
第四,落實跟蹤服務制。我們一直堅持“群眾工作是大事,信訪工作無小事”的理念,把人口計生信訪工作作為重要事項安排,把群眾的來信來訪作為頭等大事對待。為了盡量使群眾滿意,努力避免上訪回訪現象,我們轉變工作思路,改變工作方法,變群眾上訪為主動下訪。今年以來,我們主動到幾個上訪老戶家中做思想工作。鄉主要領導親自找當事人談心,對照相關政策規定進行宣傳疏導,當事人非常感激和滿意。
三、標本兼治,創新信訪工作特色
今年以來,我們把嚴格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重復信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時辦,“疑難性”信訪重點辦,“熱點性”信訪跟蹤辦、“棘手性”信訪慎重辦,創新工作特色,力求標本兼治。具體工作中,我們做到了“三個堅持、三個加大”。
一是堅持快捷處理信訪,加大查處力度。我們在處理來信來訪過程中,強調一個“早”字,堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看,當天登記,當即轉辦,或及時電話與各黨工委(村)聯系,力爭當即回復,周內結案,一般不得超過一個月結案。對群眾反映較為強烈的違法生育,干部包庇違法生育以及應征收而未征收社會撫養費等問題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年我們對農村部分實行計劃生育家庭獎勵扶助工作中,來信、來訪、來電咨詢量增大,我們嚴格按照省政策決定,對獎扶對象逐村、逐戶逐人進行核實,做到不錯不漏不重,對少數不符合獎扶政策的人員耐心說服,講清道理,直到滿意為止。
二是堅持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來
信來訪中,都有一些是群眾對計生政策理解不夠,或是對被舉報人的具體事實不清,不具備舉報要素的信件。針對這些信件,我們做到依法辦事、秉公處理,及時給群眾以滿意的回復,化解黨群、干群和群眾之間的矛盾，有力推動了計生工作。三是堅持高標準處理信訪,加大目標管理力度。為了確保信訪工作的規范化、制度化,我們嚴格按照國務院《信訪條例》的要求,強化信仿工作的目標管理,把信訪工作納入各鄉鎮計生工作目標管理考核內容,每年都與各鄉鎮簽訂目標管理責任書,明確各鄉鎮計生分管領導為信訪工作的第一責任人,實行“包保”責任制。“包”,即信訪第一責任人包案件處理,從接待處理到結果反饋,全過程負責,從而落實了信訪工作人員的接待、處理責任;“保”,即各鄉鎮要保證本鄉鎮無越級上訪,保證上級交辦的信訪及時調查處理,及時反饋處理結果。與此同時,在辦理來信來訪過程中,注重向來訪人宣傳黨的計生政策,國家的法律法規,做到既辦案又宣傳,提高生育政策的透明度,從而減少群眾的疑慮。
我們深知,做好信訪工作是一個永恒的課題,是不
斷提升計生工作水平的重要組成部分。我鄉的信訪工作與上級領導的要求還有一定的差距,我們將不斷總結信訪工作經驗,以《信訪條例》為準繩,以提高群眾滿意率為標準,促進我局信訪工作再上新臺階。