小區業主履職報告范文第1篇
茲因本小區第一屆業主委員會屆期已滿，按規定進行換屆選舉，根據《重慶市物業管理條例》和《重慶市業主大會和業主委員會活動規則》等規定，本次業委會換屆選舉工作是在XX街道辦事處、區房管局主管部門、XX社區居委會的指導監督下，由小區本屆業委會成員組成換屆選舉工作組并主持開展換屆選舉工作。
為保證換屆工作的公開、公正和民主，并符合相關律法規定，由換屆工作組根據相關規定擬出本次換屆工作草案，并報經區房管局主管部門、XX街道備案同意后向全體業主進行公示。以便讓全體業主知情，并同時監督和參與，以此確保業主的真實意愿能得到如實地反映。能選出大多數業主滿意和擁護并能真正代表和維護全體業主合法權益的下一屆業委會。
本次公示內容包含：
一、公告。
二、業主大會的形式和會議內容(含召開業主大會的時間、地點)。
三、業主代表的產生辦法。
四、業委會成員任職條件。
五、換屆工作組成員名單公示。
XX區XX小區業委會換屆工作組
(業委會兼章)
小區業主履職報告范文第2篇
1、XXXX介紹：XXXX是XX房地產開發集團有限公司和XX市XX房地產開發有限公司共同開發的一個“城中村”改造項目。該項目位于XX市東部新區的核心地段---XX路與XX大街交叉口。XXXX是XX集團傾力打造的高端品牌小區，占地面積約825畝，總建筑面積約250萬㎡，其中住宅170萬㎡，商業50萬㎡，地下30萬㎡，是集住宅、辦公、公寓、酒店和商業于一體的城市綜合體。XXXX是XX市未來的城市中心，是東城板塊的一座新城，承載著XX的光榮與夢想，有一切城市生活的元素，引領著XX城市生活的風尚。
2、XXXX業主群介紹針對小區業主的一些感受及物業上的種種問題可以及時給予回復，特成立本群，希望能為業主提供更廣闊的交流平臺，成為業主和物業重要的溝通平臺。望大家互相溝通交流，暢所欲言。
二、入群條件加入本群的基本條件1、XXXX業主2、XXXX物業管理處管理人員
三、管理制度
（一）QQ群/微信群管理規定
1、QQ群/微信群僅用于XX業主與物業服務人員之間的互相交流與溝通;
2、嚴禁使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片;
3、嚴禁談論不健康話題及使用不健康圖片;
4、嚴禁刷屏影響他人交流;
5、嚴禁發任何性質的非法商業廣告和大篇幅的轉發信息;
6、嚴禁發布任何有損其他群成員形象及利益的信息;
7、嚴禁利用QQ群/微信群拉幫結伙,制造群體不和或挑起群體爭斗事端;
8、嚴禁發表與政治有關的惡搞類圖片、語言及其他一切;
9、嚴禁發布其它經大家一致認為應禁止的活動及話題;
10、其它事宜另行補充;
（二）QQ群/微信群業主的權力和義務
1、群成員之間應文明聊天、團結友愛;
2、群成員之間可以互相交流，互相溝通;
3、可以向管理員提出對物業服務中的各種意見和建議;
4、可以向在線的客服人員提出報修或對已報修的問題要求反饋;
5、服從管理員管理;
6、對管理員執行管理權力有異議者，可向物業管理處處長提出申訴;
7、業主入群后需將群名片修改為樓號-單元-昵稱。
（三）、、QQ群/微信群管理員權力和義務
1、負責審查申請加入業主群的資格并有權批準和拒絕申請;
2、對群內違反管理規定的成員進行相應處罰(視情況禁言或者踢出本群);
3、公平、公正、公開行使管理權力，接受業主成員的監督;
4、對業主提出的意見或建議進行跟蹤并及時作出答復。
（四）QQ群/微信群管理員值班制度本群管理員由物業管理處各部門主管擔任，值班時間見下表：時間值班人員QQ號崗位職務星期一XXX辦公室星期二XXX辦公室星期三XXX客服部星期四XXX維修部星期五XXX秩序部星期六XXX環境部每日客服XXX客服部
1、值班管理員每天上線不得少于四次;
2、每天應對業主提出的問題進行記錄并匯總，及時跟蹤和反饋;
3、如需換班需在群內進行公示。
四、特別說明
1、本群用于業主XXxx業主交流，進出自由;
2、群成員上線時間不同，請根據自己的生活和工作時間，自由掌握;
3、基于信息安全考慮，報修咨詢等涉及業主詳細信息的內容建議您和客服窗口私聊;
4、本管理規定為試行稿，歡迎群成員積極發言，針對本管理規定提出合理化建議，共建美好社區。
微信群管理進群退群
1.微信群只加公司在職員工，非公司在職員工非請勿入。.群成員一律實名制。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。.群昵稱統一修改為部門+姓名，如：財務部+張三所有進群人員原則上嚴禁擅自退群。
信息發布1.務實、效率、正面，重在價值分享。.倡導“干貨”分享，歡迎正能量話題討論。.發布行業相關新聞、政策，與行業五關內容禁止發布。.鼓勵分享時政、財經、科技等有價值信息，內容請在200字內，超過則使用鏈接分享。.保持網絡暢通，對于在群內反映到的問題，相關部門責任人爭取及時予以回復確認。.嚴禁發布負面消息。.允許發圖，圖片內容健康，不得有反動、等內容,不可惡意刷屏。.聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。.不提倡政治話題出現，所有管理員均有權隨時終止政治話題。
10.嚴禁發布任何商業廣告。
11.晚上22：00至早上07：30休息時間段請勿群聊。
管理規則
小區業主履職報告范文第3篇
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________ 受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________ 根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：____________________________________________ 座落位置：____________________市____________________區
建筑面積：____________________平方米;________________ 第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。 第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用; 1.物業管理綜合服務費; 2.房屋共有部位和共用設施日常維修費; 3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約; 3.審議乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務計劃、和房屋及設施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理;
7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。 第十七條 乙方權利義務
1.根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理; 4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;
7.負責編制物業管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上相關管理經費的使用情況; 9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費 1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取; 2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;
3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清
退。
第八章 附則 第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：____________ 代表人：_______________ 代表人：______________ _______年_____月_____日 ______年______月____日
/zhuanti/zhuzhaixiaoquwuyeguanli/hetong篇二：小區物業管理委托合同
物業管理服務合同
第一章 總則
第一條 本合同當事人及合同期限
委托方 (以下簡稱甲方)：
名稱：xx業主大會
被授權簽約人：xx業主委員會
地址：
聯系電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：物業管理有限公司
名稱：
資質等級： 證書編號：
法定代表人：
住所地：
聯系電話：
甲方通過協議選聘方式將“xx小區”委托乙方實行物業服務。委托服務期限為3年，自2014年1月1日起至2016年12月31日止。合同一年一簽，如雙方無異議，3年委托期內合同自然延續。為保障本物業正常運行，根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第二條 物業基本情況
物業類型：多層、小高層、高層住宅、townhouse、別墅及商鋪 座落位置：市 區 路(街道)
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
物業構成見附件一(例如高層多少，小高層多少等)，物業規劃平面圖
見附件二(規劃紅線圖)。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的室外上下水管道、雨水管、煙道、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。
第六條 物業管理范圍區域內的市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車庫、停車場、。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品、木棧道等的養護、維修與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、 。
第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、非商業用房垃圾的收集、清運、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、車輛及
行人進出刷卡管理。
第十二條 經業委會授權保管與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1.物業管理公共服務費;
2.電梯使用費;
3.公共水電費; 4.停車管理服務費; 5.車位水電衛生管理費;
⒍ 其他特約委托服務費 。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方如條件許可，可接受委托并合理收費。 第十六條 對業主和物業使用人違反《業主規約》的行為，針對具體
行為并根據情節輕重，在職權范圍內采取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第十七條 其它委托事項
1. ;
2. ;
3. 。
第三章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主規約》并監督業主和物業使用人遵守公約; 3.審定乙方擬定的物業服務方案; 4.及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同，根據合同約定可量化考核的服務標準，每進行服務滿意度調查并及時通報乙方，考核結果作為簽定下一年物業管理服務合同的依據。
5.審閱乙方提出的物業管理服務計劃、財務預算及決算; 6.按標準配置的 1358㎡ 物業管理用房(所有權屬全體業主)由甲方無償提供給乙方使用。物業服務用房不得買賣和抵押。(具體房屋情況見附件三：)
7.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交或以其它方式償付; 8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題(需要大、中修)： 9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理方案，應急預案及相關管理制度;應在合同簽定前一個月內交業委會審定備案。
2.對業主和物業使用人違反法律、法規的行為，提請有關部門處理; 3.按本合同第十六條的約定，在職權范圍內對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行相關處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但應提交業主委員會備案，并不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施(養護計劃在每年一月提交，大中修方案和突發情況按相關法律法規執行); 6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督; 7.負責編制物業管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告;(包括公共水電費)
8.每 12 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目; 9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部，管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11. 負責制定小區公共區域經營創收的計劃方案，經雙方議定后由乙方組織實施。相關收入百分之七十歸全體業主所有，使用按相關法律法篇三：西湖麗景居住小區物業管理委托合同
西湖麗景居住小區
物業管理委托合同 第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方) ：西湖麗景小區業主委員會
受托方(以下簡稱乙方) ：湖南高新物業有限公司
根據物業管理服務有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實行專業化、一體化的物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
座落位臵：小區位于長沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業類型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。 第二章 物業管理期限
第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項 第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門衛執勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區內道路交通管理。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區文化、娛樂活動
第十四條 開展聯絡、協調與物業服務公司相關單位，有關行政部門的工作。
第十五條 對業主和住戶出現治安、環保、物業的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收?。?/p>
1、物業管理服務費(群分);
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車場地、停車位的合理收費;
4、小區內各類廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業主和住戶的臨時特約服務;
2、應開發商要求，進行未售車位的代售、代租服務;
3、應業主要求，進行房屋的代租、代售服務;
4、乙方為滿足管理需要和業主、物業使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案，如甲方予以采納的，應協調開發商或業主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成;
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術氛圍，提升小區內生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長;
7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質，融洽鄰里關系，創造和諧的社區環境。 第四章 雙方的權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主規約和各項管理規約，并監督執行。
3、每年1～2次抽查物業管理服務費的使用情況及物業管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業服務辦公設施、家具(由原開發商提供的辦公設施應留下)。
5、主導并協調處理在物業管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發現的質量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態，由甲方負責協調開發商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協調處理本合同生效前發生的工程質量，配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發商、原物業公司收集、整理物業管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規定，甲方應積極支持和配合乙方向業主與住戶收取物業管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規定標準交付物業服務費、停車費等費用的業主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作，以確保物業管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規的規定，專項存儲和審批使用小區物業維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業服務方面的移交工作。
3、按“物業服務”的內容、標準向業主及住戶提供優質的服務。
4、對物業使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協調處理。
5、乙方不得將本物業的管理責任轉讓給第三方，但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業管理服務計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業主或住戶收取物業管理服務費：如業主和住戶拒不交納物業管理服務費，甲方應協助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業管理服務費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月;
b、商業門面：2.00元/㎡·月;
c、業主自購車庫：每個車位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經營單位支付費用，自負盈虧;如遇政府價格調整，則乙方作相應調整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。