錄用考察報告范文第1篇
一、考察組織
(一)市成立考察工作領導小組，負責本次全市公務員考錄的考察工作。領導小組由市委組織部、市人事局、市紀委(監察局)的分管領導和有關職能處室人員組成。
(二)市本級的考察工作，由各招錄單位抽調責任心強、辦事公道、作風正派、工作細致、有一定考察工作經驗的同志組成考察小組?？疾煨〗M由2人及以上組成。
(三)各縣(市)、區應成立相應的考察工作領導小組，具體負責本地的考察工作，并參照本辦法組織實施。
(四)垂直管理部門的考察工作，按屬地原則由所在地考察工作領導小組統一組織。
二、考察對象
體檢合格者均可列入考察對象?？梢园翠浻弥笜藦母叻值降头植扇〉阮~考察，有不合格的，依次遞補;也可采取差額考察。具體由招錄單位決定。
自愿放棄考察者，須在公布考察名單之日起3天內，向招錄單位提交書面報告。
三、考察內容和標準
(一)對應屆畢業生考察主要內容：
1、政治思想：主要指政治立場、政策理論水平;
2、道德品質：主要指品德修養、生活作風等;
3、能力素質：主要指分析和解決實際問題的能力、組織協調能力、社會活動能力、口頭文字表達能力以及報考職位所需的其它工作能力;
4、學習表現：主要指在校學習情況和各方面表現;
5、遵紀守法情況：主要指遵守法律法規及校紀校規情況;
6、是否需要任職回避等。
(二)對社會人員考察內容：
1、政治思想：主要指政治立場、政策理論水平;
2、道德品質：主要指品德修養、生活作風等;
3、工作表現：主要指工作態度和務實、敬業精神及完成本職工作情況和取得的工作成績;
4、能力素質：主要指分析和解決實際問題的能力、組織協調能力、社會活動能力、口頭文字表達能力以及報考職位所需的其它工作能力;
5、遵紀守法、廉潔自律：主要指遵守法律、黨紀、政紀和自律情況;
6、是否需要任職回避等。
(三)考察中經查實有下列情形之一的，確定為不宜錄用為公務員：
1、曾有嚴重違反黨的路線、方針、政策和國家法律的行為，并經有關部門認定的;
2、曾受到開除中國共產黨黨籍處分、開除中國共產主義青年團
團籍處分的;
3、曾受過勞動教養的或近兩年內受到行政拘留、司法拘留的;
4、曾以營利為目的、為賭博提供條件以及參與賭博賭資較大，被有關部門處罰的;或曾組織、利用迷信活動，擾亂社會秩序、損害他人身體健康，被有關部門處罰的;
5、曾被有關部門認定參與邪教、吸毒、色情、盜竊、貪污、賄賂、詐騙等違法犯罪活動的;
6、受行政警告處分未滿一年、受行政記過及以上處分未滿兩年的，或受黨、團內警告未滿一年或受嚴重警告及以上處分未滿兩年的，或在高校學習期間受警告、嚴重警告處分未滿一年或受記過以上處分未滿兩年的;
7、近兩年內，在事業單位工作考核中有一次及以上被確定為不合格的，或因嚴重違反紀律、規章制度而被單位依法解除勞動(聘用)合同未滿一年的;
8、不符合報考資格條件，或在招錄過程中違紀舞弊、弄虛作假行為的;
9、有不宜錄用為公務員的其它情形。
因涉嫌違法違紀正在接受審計、紀律審查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未終結的，可暫緩作出考察結論。自考察結束后30天內，上述審計、審查或司法程序仍未終結的，考察結論為不宜錄用為公務員。
報考公安警察和法院、檢察院法警的考察對象，除上述規定外，有下列情形之一的也應確定為不宜錄用為公務員：
(1)有犯罪嫌疑，尚未查清楚的;
(2)曾被少教或受過行政拘留處罰的;
(3)招考期間直系親屬或關系密切的近親屬中有因刑事犯罪被判處死刑和正在服刑的;
(4)有其它不宜錄用公安警察和法院、檢察院法警情形的。
四、考察程序和時間
(一)個人總結。由招錄單位通知考察對象撰寫個人小結?？疾鞂ο髴獙€人在校期間或走向社會的經歷以及思想、工作、學習等情況進行全面回顧，實事求是地總結成績，分析存在的問題。個人小結文字材料一般在1000字左右，在考察小組到所在單位(學校)或社區(行政村)考察時上交。
(二)告知單位。由招錄單位通知考察對象所在單位(學校)或居住地社區(行政村),做好考察的有關準備和配合工作。
(三)查閱檔案?？疾旖M成員要認真查閱考察對象的檔案材料，仔細核對年齡、學歷、經歷和入黨、入團情況。特別是涉及違法違紀處理情況，必須認真核對，并復印有關材料。
(四)談話了解?？疾旖M必須深入到考察對象所在單位(學校)、社區(行政村)、鄉鎮(街道)和公安派出所等進行廣泛的考察了解，力求客觀、公正、全面地掌握考察對象的基本情況。談話了解一般采取個別談話方式進行。對應屆畢業生，談話對象主要是考察對象就讀學校的院系黨團組織和學生處負責人、班主任、部分學生等。對社會人員，談話對象主要是單位主管領導、勞動人事部門人員及周圍同事、居住地社區(行政村)負責人等。對考察過程中反映出來的問題一定要核實清楚，取得的證明材料應當注明出處，并要求相關證明人簽名或加蓋公章。
(五)提出考察結論建議?？疾旖M成員共同研究并提出考察結論建議?？疾旖Y論為宜錄用為公務員或不宜錄用為公務員。不宜錄用為公務員的必須要有具體事實和有關證明材料。
(六)撰寫考察報告?？疾旖M共同研究確定考察結論后，撰寫考察報告?？疾靾蟾孀鳛楣珓諉T錄用審批的申報材料，應當如實記錄考察經過，全面反映考察對象思想、工作、學習等方面的表現及主要優缺點，并由考察成員簽名。
(七)作出考察結論?？疾旖Y束后，提交招錄單位黨委(黨組)集體研究作出考察結論。對考察結論為不宜錄用為公務員的，屬市本級的應及時報市考察工作領導小組審定;屬各縣(市)區的，經當地考察工作領導小組審核后，報市考察工作領導小組審定。
(八)整個考察工作在5月中旬前結束。
五、考察紀律
(一)嚴格執行回避制度?？疾旖M成員與考察對象之間有夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系以及近姻親關系或其他執行公務需要回避情形的，應當回避。
(二)考察組成員必須客觀公正，不得弄虛作假、歪曲事實;必須集體議事，不得以個人意見取代考察組集體意見;必須保守秘密，不得泄露考察情況和考察對象個人隱私;必須清正廉潔，不得收受禮金、禮券和禮品，接受宴請等。
(三) 嚴格考察責任制和責任追究制。按照誰考察誰負責的原則，對考察情況失真失實的，追究考察責任人的責任。
(四)違反上述考察紀律的要嚴肅查處;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
六、有關事項及要求
(一)各地考察工作領導小組要切實加強組織領導。要抽調思想政治素質好，熟悉考察工作業務，公道正派的同志參加考察工作?？疾旃ぷ鏖_始前，要對考察組成員進行培訓，進一步統一思想，提高認識，明確任務、要求和紀律，熟悉考察工作政策、程序和辦法，確?？疾旃ぷ黜樌麑嵤?。
(二)考察工作要充分發揚民主，堅持走群眾路線。要盡量多聽取各方面的意見，客觀辯證地進行研究和分析，從中得出準確的結論。同時，考察組成員要注意工作方法，維護考察對象的利益，盡可能避免或減少對考察對象造成不良影響。
(三)考察工作結束后，按報考人員的筆試成績、面試成績各占50%計算總成績(若總成績相等，以筆試成績高的排位在前)，在考察合格者中按各單位招考職位(專業)及男、女指標從高分到低分擇優確定擬錄用人員。
(四)擬錄用人員名單經公務員主管機關審核后，公示7天，同時公布舉報電話。公示期滿后，沒有反映問題或反映問題經查實不影響錄用的，按錄用審批權限規定辦理錄用手續。對考察人員有反映或舉報的，招錄單位要進行認真核實;必要時公務員主管機關可會同招錄單位調查核實，重新作出考察結論。
(五)對考察結論為不宜錄用為公務員的，招錄機關應書面通知本人并說明理由，并應告知其如對考察結論有異議，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。
(六)擬錄用人員本人書面提出放棄錄用資格，或查實擬錄用人員不符合錄用條件的，在各招錄單位集中上報市組織、人事部門
辦理錄用審批手續之前，可按高分到低分，在該專業(職位)考核宜錄用為公務員的人員中予以遞補，并重新公示。
附件：1.寧波市2008年考錄公務員擬錄用花名冊(略)
2.辦理錄用手續時需上報的材料清單(略)
3.2008年公務員錄用情況分級統計表(略)
中共寧波市委組織部
寧 波 市 人 事 局
錄用考察報告范文第2篇
本次考察工作重點對商品混凝土生產廠家的原材料質量控制、廠家技術實力、供應能力、產品質量管理控制等幾個方面進行。
一、企業基本情況：
XX市xxx新型建材有限公司成立于20xx年9月，注冊基本1200萬元。法定代表人：xxx。主要經營范圍：混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產品及半產品檢驗、測試;土石方工程;工程機械租賃。該公司位于XX市xxxxxx鎮工業聚集區合安路邊，占地面積47畝，自建綜合辦公樓2430平方米，車間、倉庫近1000平方米。
二、企業主要設備、產品介紹： 該公司現擁有120立方米/小時全自動混凝土生產線兩條，年生產能力50萬立方米。配套有砼攪拌運輸車35輛，水泥罐車2輛，混凝土氣泵4臺，托泵8臺。公司注重生產安全和運輸安全，所有車輛均安裝了gps監控和轉彎語音警報器，隨時掌控車輛的運輸動態，并嚴格按“三車”要求管理。砼生產全部采取微機自動控制，設備先進，設備齊全，計量精確。產品質量檢測手段完善，可生產c60以下的各種強度等級的混凝土和特種混凝土，該公司砼產品廣泛應用于高層建筑、高等級公路、機場、橋梁、水利水電工程建設。
三、企業機構組成及員工介紹：
該公司成立董事會。下設綜合辦公室、安全科、生產科、實驗室、經營部、材料部、采購部、車隊及保衛科9個科室，公司目前員工為103人，其中工程技術和經營管理人員20人、經濟管理人員4人、中級職稱以上9人。
四、企業主要合作伙伴、市場區域及本年銷售情況：
近年來，該公司承接了許多大的建設工程項目的混凝土供應，如:xxxx安置點、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產品輻射XX區、高新區、開發區、濱湖新區及XX縣。質量、信譽深受建筑商的好評。預計20xx年銷售額將達億元以上，年銷售增長率40%以上。
五、原材料采購情況：
該公司生產產品主要原材料有：水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴把原材料采購質量關，并采取相應措施有效地保證了原材料儲備，提高了公司生產運作效率，保證了公司參建的各個市場的供應，以一流的產品質量為公司贏得了客戶的一致好評。
六、市場前景分析：
隨著中國中部經濟的崛起，XX市是安徽省省會城市，目前正處于大發展、大建設階段，該公司抓住濱湖新區、高新區、開發區、本縣及XX縣大力發展為契機，公司相應增加產量、提高質量，立足合肥成熟的砼商品市場。在提供砼產品和服務過程中，致力于用戶和施工現場保持密切聯系，確保施工進度和供料及時，并為各項工程提供質量技術保證措施和現場設備操作的安全技術交底，做到資料齊全，滿足用戶的要求。
穩定的質量、優質的服務，是該公司的服務宗旨，他們表示將發揚“團結拼搏、務真求實、居安思危、開拓創新”的企業精神，堅持“一流服務、一流管理”的經營理念，大力發展預拌商品砼，以更高的要求，更專業的技術特長滿足用戶的各種需求。
XX市xxx新型建材有限公司作為xxx農副產品加工產業園的“鳳還巢”重點企業，發展勢頭迅猛，發展前景樂觀。通過現場實際考察，我們一致認為公租房項目使用該公司的產品能夠符合技術要求，確保工程質量，創造出讓用戶既放心又舒心的住房。
學習提高、改變創新，帶著這樣的目的，在領導的帶領下我們走進枊州福來物業。在對#、#兩個項目進行學習考察后，感觸頗深，受益匪淺?？疾鞖w來，我也一直在想，春風物業如何像福來一樣做大做強，我們可以在哪些方面提高自己的實力。
一、市場
市場是永恒的話題，任何企業也無法躲避或掩飾市場份額對自身發展的影響。
根據數據，中國民營企業的平均壽命是2.86年，春風物業已平穩運行十年，應該說我們的歷史比較悠久，此外，由于一些外在有利條件加上各屆領導班子的努力，春風物業發展成了南寧乃至物業界的一個老牌子。但是隨著市場的發展和條件的限制，伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出，春風就不免落入后塵。
現如今，如果春風物業還是僅僅做同宗開發商的盤，這種形式不僅會隨著市場經濟的發展被取
xxx公租房屬于民生工程，也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質量要求高，因此主體結構混凝土除強度等級要滿足結構設計要求外，還必須滿足混凝土結構耐久性方面的要求。百年大計，質量第一，鑒于此，商品混凝土生產廠家的技術力量及產品質量，在公租房建設中對工程質量和結構安全起著舉足輕重的作用。為此，xxxx工程項目管理有限公司花崗鎮公租房監理部總監理工程師xxx召集駐地監理工程師xxx、xxx以及xxx城建辦主任xx、xxxx建設有限公司xxx公租房項目部項目經理xxx、技術負責人xxx等一行于xx2年11月2日下午對公租房工程擬使用的混凝土供應單位——XX市xxx新型建材有限公司的攪拌站進行了實地考察。 本次考察工作重點對商品混凝土生產廠家的原材料質量控制、廠家技術實力、供應能力、產品質量管理控制等幾個方面進行。
一、企業基本情況：
XX市xxx新型建材有限公司成立于20xx年9月，注冊基本1200萬元。法定代表人：xxx。主要經營范圍：混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產品及半產品檢驗、測試;土石方工程;工程機械租賃。該公司位于XX市xxxxxx鎮工業聚集區合安路邊，占地面積47畝，自建綜合辦公樓2430平方米，車間、倉庫近1000平方米。
二、企業主要設備、產品介紹：
該公司現擁有120立方米/小時全自動混凝土生產線兩條，年生產能力50萬立方米。配套有砼攪拌運輸車35輛，水泥罐車2輛，混凝土氣泵4臺，托泵8臺。公司注重生產安全和運輸安全，所有車輛均安裝了gps監控和轉彎語音警報器，隨時掌控車輛的運輸動態，并嚴格按“三車”要求管理。砼生產全部采取微機自動控制，設備先進，設備齊全，計量精確。產品質量檢測手段完善，可生產c60以下的各種強度等級的混凝土和特種混凝土，該公司砼產品廣泛應用于高層建筑、高等級公路、機場、橋梁、水利水電工程建設。
三、企業機構組成及員工介紹：
該公司成立董事會。下設綜合辦公室、安全科、生產科、實驗室、經營部、材料部、采購部、車隊及保衛科9個科室，公司目前員工為103人，其中工程技術和經營管理人員20人、經濟管理人員4人、中級職稱以上9人。
四、企業主要合作伙伴、市場區域及本年銷售情況：
近年來，該公司承接了許多大的建設工程項目的混凝土供應，如:xxxx安置點、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產品輻射XX區、高新區、開發區、濱湖新區及XX縣。質量、信譽深受建筑商的好評。預計20xx年銷售額將達億元以上，年銷售增長率40%以上。
五、原材料采購情況：
該公司生產產品主要原材料有：水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴把原材料采購質量關，并采取相應措施有效地保證了原材料儲備，提高了公司生產運作效率，保證了公司參建的各個市場的供應，以一流的產品質量為公司贏得了客戶的一致好評。
六、市場前景分析：
隨著中國中部經濟的崛起，XX市是安徽省省會城市，目前正處于大發展、大建設階段，該公司抓住濱湖新區、高新區、開發區、本縣及XX縣大力發展為契機，公司相應增加產量、提高質量，立足合肥成熟的砼商品市場。在提供砼產品和服務過程中，致力于用戶和施工現場保持密切聯系，確保施工進度和供料及時，并為各項工程提供質量技術保證措施和現場設備操作的安全技術交底，做到資料齊全，滿足用戶的要求。
穩定的質量、優質的服務，是該公司的服務宗旨，他們表示將發揚“團結拼搏、務真求實、居安思危、開拓創新”的企業精神，堅持“一流服務、一流管理”的經營理念，大力發展預拌商品砼，以更高的要求，更專業的技術特長滿足用戶的各種需求。
XX市xxx新型建材有限公司作為xxx農副產品加工產業園的“鳳還巢”重點企業，發展勢頭迅猛，發展前景樂觀。通過現場實際考察，我們一致認為公租房項目使用該公司的產品能夠符合技術要求，確保工程質量，創造出讓用戶既放心又舒心的住房。
學習提高、改變創新，帶著這樣的目的，在領導的帶領下我們走進枊州福來物業。在對#、#兩個項目進行學習考察后，感觸頗深，受益匪淺?？疾鞖w來，我也一直在想，春風物業如何像福來一樣做大做強，我們可以在哪些方面提高自己的實力。
一、市場
市場是永恒的話題，任何企業也無法躲避或掩飾市場份額對自身發展的影響。
根據數據，中國民營企業的平均壽命是2.86年，春風物業已平穩運行十年，應該說我們的歷史比較悠久，此外，由于一些外在有利條件加上各屆領導班子的努力，春風物業發展成了南寧乃至物業界的一個老牌子。但是隨著市場的發展和條件的限制，伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出，春風就不免落入后塵。
現如今，如果春風物業還是僅僅做同宗開發商的盤，這種形式不僅會隨著市場經濟的發展被取 代，更重要的是，我們的管理經驗、管理水平、管理專業化程度的發展都會跟不上市場的要求。況且，目前我們所接手的比較優勢的項目是兩個僅收四角五和五角的低端項目，另外兩個是目前不能很快帶來效益和聲譽的前期項目，僅僅立足于此，不去開拓新的市場，就算等把這兩個前期項目做成熟、做成功，市場也過了這個最佳擴張期，我們那時也因不具備足夠的資金基礎和人力資源去與其它的競爭者抗衡。同時，當我們的人力和資金基礎落后時，我們的服務水平也將會大打折扣。從而，當物業行業的業委會形式真正成長起來后，我們就淪為市場經濟的炮灰。
前幾天看到一份資料，介紹龍湖物業xx年的戰略規劃，有一個篇章先用一串數據分析說明xx的中國房地產平均銷售增長率達到54%，中國房地產企業已進入快速增長期，龍湖物業必須把握住行業發展節奏，否則將很快被邊緣化，因此規劃xx年凈收入達到50億元，基本完成環渤海灣和長三角的布局。龍湖物業深切體會到危機感，因此制定出了針對性非常強的戰略規劃。對此，我們需要借鑒的是這份規劃基于市場進行分析，先分析各區域布局、業態布局，然后是在這樣的市場態勢下，龍湖物業將如何搶占先機、如何領先業務規模、如何快速市場擴張。龍湖物業把市場當作公司發展的重頭戲，整個五年的戰略規劃，完全是一個市場開發規劃，可見，在現在的市場行情下，重視市場營銷的重要性。柳州福來，xx年成立，比我們的歷史短了十年之久，但目前已接手三十余項目，誠然，其中可能有其它因素存在，但我認為帶動其飛速發展最為重要的因素是市場意識帶動公司發展。據稱，連原來一直秉乘舍棄市場以成就地產品牌的萬科物業現在已開始關注物業市場份額，其不久前新成立了物業管理發展公司，將經營定位在拓展國內物業管理市場上。
回頭分析我們的春風物業，可以先分析下南寧乃至廣西的市場情況，制定出屬于我們的市場規劃，如果我們有把握將春風物業的寫樓物業做成精品物業、五星級物業，那么是不是可以借助這一高端平臺，在服務和創新上做足功夫，將春風物業這一品牌進行全面提升，然后復制、擴展、延伸，實現春風物業整體素質的三級跳。在南寧乃至廣西這個市場上，越來越多的外來軍團(鵬基、盛天、保利、廣州恒大的金碧)陸續到來，廣西物業市場的競爭日趨激烈，只有擁有系統、規范、完善的市場營銷體系的企業才能在市場浪潮中適應市場發展和市場競爭的需要，使企業立于不敗之地，得以長期生存、發展和壯大。建立健全科學、系統、完善的市場營銷體系，要不斷提升自身的市場營銷理念，由上而下都充分認識到市場營銷對企業發展及生存的重要性，公司決策層更應具備強烈的營銷意識，做到懂營銷，參與營銷，將營銷的概念深刻地融于經營管理工作之中。另外，我們還要做好完善市場營銷體系的一系列工作，包括自身長遠的發展規劃、良好的企業定位、制定市場戰略、進行市場調研與預測、信息收集、人員管理、市場管理等多方面工作。
二、經營 做好經營是提高服務水平的前提。作為物業行業的領袖企業，擁有中國大型開發企業背景的萬科物業，在物業服務費提升不易、員工成本不斷提高的行業狀況下，目前也不得不考慮經營壓力，通過成立房地產中介業務來補充物業服務費。這種情況不是萬科物業一家物業公司面臨的困境，而是中國所有物業服務企業所面臨的困境。在春風物業，由于已管項目的實際情況(北湖和新城的低端項目、蘋果園和國金未實際盈利項目)，我們的經營困境更加明顯，在這情況下，采用單一的壓縮成本或寄希望于業主的恩賜來提高一毛或兩毛的物業服務費單價對于企業來講是杯水車薪，生存得以短暫的延續而已，難以從根本上解決經營困境。從這一角度上講，積極開展創收經營對我們企業非常重要。
三、管理
管理是保障。德魯克管理理論認為，管理就是界定企業的使命，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。作為物業管理企業，要將管理與服務相融合，在提供優質服務的同時，嚴格管理。將德魯克的管理理論運用在春風物業中就是需要我們能有一個愿景和規劃，同時通過各種手段和方法實現這一愿景。分開來講，在企業的外部管理運作當中，促使員工把業主的要求放在首要位置，在工作中加強與業主的溝通，努力做到業主滿意，創造良好企業的口碑;在內部管理中，制定各項任務，根據實際情況調整組織架構，不斷完善管理制度，并通過培訓、考核等方式以促使春風物業這個團隊保質保量、團結一心地完成既定任務。
四、服務
服務是基礎。此行時間倉促，未深入觀察、研究福來的實際服務情況，只考慮福來物業的外在服務，本文在文說明的基礎上，用圖片展示的形式來介紹自己的所見所想。
1、物業團隊管理嚴謹、訓練有素、忠于職守。
秩序維護員站立如松，衣冠齊整，站立不動，有如軍人;他們行走規范，步履有力，見人敬禮、微笑、問好;在崗員工，神態嚴謹，不見嘻笑;指揮車輛，手勢準確、有力，有如交警。在小區內，任何一條道路、小徑，不見一
張紙屑、垃圾，中午時分，仍見在清掃、保潔?？梢韵胍?，這樣的隊伍，一定具有較強的活力、戰斗力和競爭力。由表及里，可以反映出福來持之以恒的決心。另外一點，在爾海·南山御景，他們的保安、保潔年齡基本上都在四十歲左右。也就是說，在不是特別高檔的小區，配備年紀大一點的基層員工比較穩定、比較節約成本。
2、生態化、人性化經營。
保護樹木，樹名牌用線綁，而不是用釘;地下停車場內開孔為了保留一棵樹。生態化并不是一味地非要買多少棵名樹，而是有了樹，令人感到生態理念。這樣表面上看雖然是浪費了一些精力和一些資金，但是給業主帶來的感受就是這樣非常生態，小區整個檔次就提高很多，我認為我們的蘋果園可以借鑒這個理念。
3、小區內每十米都有桌椅、垃圾桶，令業主非常方便。另外，值得我們關注的是，福來根據小區的具體檔次，配備不同的設備，但都保證小區功能的完善
4、小區綠化非常細致、時尚、美觀。盆花精巧地掛在樹上、草坪梳成一個方向、樹根旁邊用石子堆圍著、不同的水景用不同的花草裝飾、停車道用綠化隔開、地下車庫入口設計非常美觀、大方。
5、公示、提示到位。無論是對業主和住戶的溫馨提示、物業服務的公示、內部檢查的標示，福來物業都做得非常美觀、完善。
6、每個單元下面的公示欄里都把負責這棟樓的工程人員和房管等人員照片和聯系方式等基本信息公布出來，我認為這點做得很好，讓業主有事知道找誰，讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時該問誰的責。另外，公示牌很大，幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的，可以利用這塊地方讓別的公司做廣告，這種文明、衛生、美觀的廣告也不會令業主反感。這樣的話，別的墻角或者一些不該出現廣告的地方就干凈了，創收也做起來。
改變企業現狀，完善市場、經營、管理、服務都是非常重要，也都需要我們花費大力氣去鉆研、去提高。在這里，若想把提高我們春風物業實力這個概念表述清楚，市場、經營、管理、服務，這四個方面中的每一個方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就這幾個方面談一些不成熟的想法，請領導和同事指正。
20xx年8月21日至29日，有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經理時家林和黨組成員、副總經理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學習，在考察學習期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務，收獲頗豐，感受很深，達到了預期的目的?，F將這次考察的有關情況簡要匯報如下：
一、考察情況
在山東期間，考察了山東電力集團公司本部、青島供電公司、煙臺供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司、曲阜供電公司，了解了企業概況，參觀了客服中心、調度、變電工區、多經企業等部門和單位，與各單位領導和主要生產部室負責人進行了座談，并重點對同業對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。
(一)山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況
1、山東電力集團公司
山東電力集團公司是國家電網公司的全資子公司，總部設在山東省省會XX市，公司現有職工4.5萬人，下屬17個市供電公司，對全省91個躉售縣供電企業進行代管。
山東電網是以30萬kw和60萬kw機組為主力機型、500kv和220kv輸電線路為主網架的現代化大電網。1996年，山東在全國率先實現全省戶戶通電。20xx年，山東省全社會用電量完成1640億kwh，公司售電量完成1188億kwh，實現電力銷售收入499.22億元。集團公司位列國家統計局公布的全國大型工業企業第14位，《世界商業周刊》公布的20xx年中國能源200強第10位。
山東電力集團公司是全國第一家“中國一流管理的電力公司”。近些年來先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“中國企業管理杰出貢獻獎”、“全省文明行業”、“全國雙文明電力公司”等榮譽。
2、濟南供電公司
濟南供電公司是山東電網轄區內的大型一流供電企業，擔負著XX市11個區(縣、市)的供電任務，電網覆蓋面積一萬多平方公里。共有員工1436人，20xx年完成售電量115億kwh。供電可靠性、電壓合格率、線損率三項主要經濟技術指標在全國省會城市供電企業中保持領先水平。濟南公司積極推進電網管理自動化系統、營銷管理自動化系統、數電網“三大系統”建設，城區電纜化率92.9%，共有41座變電站實現無人值守，全面實現城區配網自動化，自動抄表率達86-90%，在全國多數城市電荒嚴重的情況下，保證了濟南電網的安全、可靠、連續運行，沒有出現拉閘限電現象。建立了配電地理信息系統。數電網系統將所有實時系統互聯為一個統一的平臺，全部電網信息和營銷信息實時顯示、在線統計和查詢。20xx年新增變電容量1050mva，新建110kv、220kv項目10項。開展了優質服務向移動、網通學習對標
工作;開展了組織變革與流程再造;營銷與地調合一，實際了限電不拉路;樹立了“只要您一個電話，其它的事由我來做”的服務理念，建立了“彩虹條”服務監督卡;與8家銀行聯合設立了61個網點收費，方便客戶繳費;設立了供電網站，向全社會公開開放。建立了大學生實踐導師制度和首席專業技師制度。
公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業”、“城網建設與改造先進單位”、“山東省富民興魯勞動獎狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進單位”、“XX市安全生產先進單位”等榮譽稱號。
3、青島供電公司
青島供電公司擔負著七區五市供電任務，下設14個管理處室、9個生產車間和一個多種經營產業實體?，F有員工1260人，主業744人，年售電量142億kwh。
作為首批國際一流供電企業，青島供電公司以信息管理系統和用電營銷管理系統為基礎，集成“變電站抄表管理系統”、“配變負荷綜合監測系統”、“gsm電能表遠程監測系統”、“負荷管理信息系統”運行數據，建設了線損在線監測及綜合管理系統，貫穿于電網的輸、變、配、供用電各個環節，在線監測、綜合分析生產經營指標，措施、計劃、分析、考核等線損日常管理同時納入同一系統，通過靜、動態結合，實現線損管理工作的全過程閉環管理，并實現web瀏覽方式查詢。 20xx年被國家電力公司授予“全國一流供電企業”“全國電力雙文明單位”“城網建設與改造先進單位”以及“三五普法先進單位”稱號，是連續8年的省級優秀政工企業，連續12年的省級文明單位。
4、煙臺供電公司
煙臺供電公司是山東電力集團公司直屬國有大一型供電企業，承擔著XX市13個縣市區的供用電工作。目前，公司直轄35kv及以上變電站41座，變電總容量464.38萬kva，35kv及以上輸電線路92條，總長1768.4km。公司下設16個職能部室、10個主業二級機構、41個多種產業單位，職工1273人。
多年來，煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持改革、發展、穩定整體推進，突出抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流，兩個文明建設協調發展。先后獲得首批“全國一流供電企業”、“全國五一勞動獎狀”、“全國思想政治工作優秀企業”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國城網建設與改造先進單位”、“全國群眾體育先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國愛心捐助獎”、“中國企業文化建設實踐獎”、“全國企業文化建設實踐創新獎”和“山東省思想政治工作優秀企業”、“山東省文明行業示范點”、“全省部門和行業作風建設示范窗口”、“山東省企業文化建設示范單位”、“山東省職業道德建設十佳集體”等榮譽稱號，并連續多年保持“省級文明單位”、“山東電力先進企業”、“XX市文明行業”、“XX市先進基層黨組織”等榮譽稱號。20xx年，煙臺供電公司完成售電量108.08億kwh，同比增長13.25%;實現多產總收入14億元，稅前利潤1.6億元，同比增長15%和26%，居山東電力首位、全國同行業前列。
5、威海供電公司 威海
供電公司成立于1990年5月，直屬山東電力集團公司，現有職工621人，是國有大二型企業，擔負著XX市三市(縣)三區的供電任務。截止20xx年1月底，全公司擁有220kv變電站6座，110kv變電站1座，35kv變電站25座，主變總容量達214.35萬kva，35kv及以上線路848.84km。全市城鄉電網布局合理，技術設備先進，XX市區形成了220kv雙電源、35kv環網、10kv手拉手、XX區地下環網的供電方式。強大的電網支撐，使供電可靠性逐年提高，20xx年供電可靠性完成99.987%，電壓合格率完成99.79%，售電量連續14年保持快速增長，20xx年完成電網售電量37.19億kwh，為威海國民經濟發展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻。
近年來，威海供電公司以建設國際一流供電企業為主線，堅持抓改革、抓發展、抓管理、抓隊伍，各項工作邁上了一個新臺階。先后榮獲了“全國五一勞動獎狀”、“全國一流供電企業”、“全國創建文明行業示范點”、“國家電力公司雙文明單位”、“山東省創建文明行業示范點”、“山東省優秀政工企業”、“山東省文明單位”、“山東省職業道德建設先進單位”、“山東省企業文化建設示范單位”、“山東電力先進單位”、“山東電力農電管理先進單位”等榮譽?？蛻舴罩行臓I業廳被團中央、國電公司授予“全國青年文明號”稱號，三市(縣)供電公司獲全國一流縣供電企業稱號。
在全市電業系統推行了首問負責制，制定了《服務崗位行為規范》、《服務崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標識》，構建了服務規范、文化理念、形象標識三位一體的行風建設識別體系。連續五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進單位”稱號，連續六年榮獲“XX市文明行業”稱號，并進入XX市首批“百佳誠信單位” 行列。
6、蓬萊供電公司
蓬萊供電公司成立于1979年，屬國有中一型企業，現有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座，其中110kv變電站10座，35kv變電站12座，主變42臺，變電總容量80.45萬kva，電網最大供電能力可達67萬kw，比全市實際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條，總長133.3km，35kv輸電線路39條，總長241.4km，10kv配電線路108條，總長1276km，輸配電線路總長1650km，公司總資產4.17億元。20xx年購電量達9.3億kwh;全市城區供電可靠率達到99.97%，農村供電可靠率99.84%;電壓合格率99.24%;網損率2.42%;10kv線損率3.56%;低壓線損率8.1%;電費回收率100%。公司連續17年保持山東農電先進縣供電企業，連續15年保持拾安全生產先進集體”稱號，連續14年保持省級文明企業稱號，連續12年保持省級思想政治工作優秀企業稱號。20xx年，首批跨入全國一流縣供電企業行列，20xx年被國家電力公司命名為“安全生產先進企業”和“全國供電系統雙文明單位”，20xx年被全國總工會授予“全國模范職工之家”榮譽稱號;20xx年，榮獲山東省消費者滿意單位榮譽稱號。
(二)山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點
1、生產管理理念超前，設備選型先進，電網堅強可靠。 山東電力集團公司各地市供電公司除主變外，35kv及以上一次設備全部實現了無油化，35kv和220kv一次設備絕大多數采用了gis，且選型多為國外abb和西門子在國內的合資產品。所有變電所、線路均達到了電網n-1配置，重要區域實現了n-2配置。所有110kv及以下變電站均為無人值守，只有500kv和220kv變電站有人值班。所有變壓器均實現有載調壓。所有配網線路實現了手拉手。電網規劃、設計、建設、設備定購均以滿足電網安全生產運行為前提，滿足供電可靠性要求。良好的設備裝備水平，為安全生產提供了堅強的物質基矗
山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對故障點有針對性的、不停電處理。在日常工作中根據用戶需要停電檢修，因此不影響供電可靠性指標。全面推行狀態檢修，不搞定期檢修。如在變壓器預試周期到期后，由專責人員根據監測數據對設備運行狀況進行分析，如運行狀況良好，則提出延期建議，經生技部門及主管領導簽確認后，設備繼續運行。
電網調度、集控、配網調度多由調度中心統一管理，所有通訊均為光纖或數微波，載波通訊已基本停用。
專業管理體系和監控系統完善，各專業每月召開專業會，每季向領導小組匯報工作開展情況，使專業管理深入細致，專業標準有效執行。
2、營銷管理以市場需求為導向，規范服務以人為本，體現了供電企業雄厚的經濟實力和技術力量。
客服中心以形象、服務和技術贏得了市場，在不允許“三指定”的前提下，各供電公司承建了全部的用戶工程，對承建的工程承諾十年免費保修，充分展現了供電企業的經濟實力和技術力量，確立了供電企業在用戶工程市場中的誠信地位。
各供電公司在城區供電多采用營配合一的模式。青島公司在客服中心又設了抄表公司，60%的抄表人員為外聘人員，每抄一塊表付0.2元，費用從成本中列支。各公司的客戶服務中心均備有詳細的配網工程流程圖、客戶繳納電費須知、供電服務卡、居民住宅電氣配置常識等精美宣傳資料。
山東電力集團公司xx、xx、xx連續三年實現了當年電費結零，陳欠電費以每年20%的速度回收，供電企業以物抵頂電費、幫客戶銷售產品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費，目前陳欠電費已基本結清。 3、同業對標體系細密，指標在全國領先。
青島供電公司的同業對標工作由企業法制處負責，隨時確定排序，及時分析原因。濟南供電公司在同業對標工作中建立了“三大體系”(組織領導、對標指標和目標管理與措施保證)、“兩項制度”(全過程管理、檢查考核)和“兩個平臺”(整合型企業管理和對標信息平臺)，實施了同業對標信息報送、信息發布、過程控制、信息分析、對標交流、對標工作例會六項管理制度，開展了全系統、全方位、多層次創一流同業對標工作，即公司和公司之間、部門和部門之間、班組和
班組之間、專業崗位之間進行對標，每半年發布一次對標情況，用指標來評價企業，用業績來考核企業。同業對標已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進管理流程的主要手段。
山東電力集團公司被評為國網公司20xx年度綜合管理標桿單位和安全管理、資產經營等全部六項專業管理的標桿單位。也是國網公司確定的與澳大利亞越網公司進行國際對標的試點單位，目前對標項目組已赴澳大利亞越網公司進行掛職學習培訓，第二階段對標工作已全面展開。
4、多種產業資產優良，發展前景廣闊，效益顯著。 山東電力集團公司和各供電公司十分注重
調動兩方面的積極性，努力實現“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則，只要有利于企業發展的事，有利于企業安全生產的事，有利于企業經濟效益提高的事就可以大膽探索，積極去做。強調要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。
建立了集團化管理體系，形成管理、指導、服務有機結合、配套聯動的管理模式，建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制，多種產業整體管理水平高，經濟效益好。
5、企業文化建設成效卓著，職工隊伍穩定，員工對企歸屬感強，忠誠度高，人才激勵機制靈活有效。
山東電力集團公司注重抓隊伍建設，以人為本，構建和諧企業，提高職工工作的積極性和創造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求，改進了基層領導班子考核獎懲辦法，領導干部績效管理體系完善，實行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理，使分配很好地發揮了激勵作用。人才工作推陳出新，推行了優秀人才培養選撥工程。對新進員工實行招聘制，全部實行人事代理。推行學習型組織建設，倡導全員學習和終身學習。
企業文化氛圍濃厚，各地市、縣供電公司門廳一般都設有與國網公司統一的視覺標識系統一致的一強三優、四個服務宣傳牌，企業文化緊扣國網公司、山東電力文化建設主題，以人為本、忠誠企業、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業的業績和形象。
二、考察體會
通過在山東的考察學習，感觸很深，體會到要向先進學習，越學越能感覺到自己的不足，越能找出自己的差距。改革開放以后，區域經濟發展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部供電公司的差距越來越大，但落后也給了我們一個更大的發展和進步的空間。我們應該正視這個差距，既不能妄自尊大，也不需要妄自菲雹失去信心，要認真學習兄弟單位的先進經驗，轉變觀念，解放思想，積極推進各項工作。
1、知恥而后勇，要實事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現狀，努力縮小差距。
允許基礎有差距，不允許觀念有差距;允許能力有差距，不允許努力有差距;允許實力有差距，不允許管理有差距。張掖供電公司對開展創一流同業對標工作的重要意義過去認識不夠，領會精神不透，工作措施不到位，嚴重影響了對標工作的正常開展;同業對標工作停留在簡單的數據統計，指標報送階段，主觀分析少，規劃措施少，沒有實現創一流同業對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習，要積極轉變觀念，提高認識，從現在起要建立同業對標工作長效機制，以國網公司同業對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系，開展指標診斷分析。加強指標監控，落實過程控制措施，確保指標真實、可比，增強對標的科學性。要根據業務范圍，建立定期分析主要業務指標的工作機制，尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度，及時總結經驗、發現問題、改進工作、狠抓落實，以同業對標為載體，切實促進張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。
2、安全生產是供電企業生存和發展的基礎，安全生產的基礎首先依賴于電網設備的裝備水平。
沒有堅強的電網和優良的設備就不能保證安全生產。張掖電網網架結構薄弱，設備選型相對落后，電網的安全可靠性較差。目前主網架結構正在逐步得到改善，但張掖配電網建設嚴重滯后，有電供不出去和供電需求得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發展的主要制約因素，使張掖供電公司發展的任務更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個變電站實現了無人值班，尚有無載調壓的變壓器和油開關在運行。只有一個變電站使用了gis設備。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在，供電可靠性受自然環境影響大。生產管理的思路和理念仍沿襲傳統方式。春秋檢搞規模停電檢修，狀態檢修未得到推廣和提倡。 通過考察學習，體會到首先要轉變觀念，電網規劃、設計、設備選型要優先滿足電網安全運行的需要，并具備一定的超前性。要進一步完善電網和配網規劃，加快電網建設速度，積極爭取項目，并按期實施。進一步強化生產管理體系和技術監督體系，對生產過程實施全面有效控制。深入開展標準化工作，嚴格按照標準化作業指導書規范現場作業人員的行為。加強電網運行方式管理，促進電網經濟運行。按反事故斗爭和十八項反措的要求，集中解決威脅電網運行安全的突出問題。進一步完善、推廣生產管理信息系統。加強無功電壓及線損管理工作，降低線損。進一步轉變生產管理理念，不唯上，不唯下，只唯實，今后張掖供電公司改造項目的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要，改進項目管理模式，逐步適應建設堅強張掖電網的發展要求。
3、要牢固樹立甘肅電力和張掖供電公司是企業的意識，紀律嚴明，政令暢通，令行禁止。
優化財務管理手段，強化成本控制，切實提高企業贏利能力。樹立優質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題，而是事關企業
生存發展，事關企業形象，事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作，贏得轄區內的盡可能多的用戶工程市場，采用供電公司負責設備選型、定貨、施工
，用戶負責付款的總包方式，提高用戶工程建設質量，提高效益，提高供電企業的經濟實力。發揮稽查功能，深入開展用電檢查和營業普查工作，規范用戶的用電行為，杜絕“跑冒滴漏”。細化業務流程，提高業務響應速度，為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統的實用化程度。加大電費清欠力度，鞏固和提高預付電費的范圍和單戶預付額度，確保電費回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式，改變目前陳欠電費數額過大(1428.98萬元)，回收速度過緩，且回收難度較大的現狀。加強需求側管理，積極做好大用電項目的接入協調工作，樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識，確保全年售電量等指標的完成。
4、供電企業在前進中遇到的一切問題都要靠發展來解決。
要在發展中體現四個服務，服務于黨和國家的工作大局，服務于發電企業、服務于電力客戶、服務于社會發展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益，在服務中不斷提高管理水平。要加快電網發展，優化工程管理，全面、優質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發展，積極開發市場，達到多經和主業雙贏的效果。針對多經發展沒有優勢項目，壓力較大等困難，調整多經發展思路，慎重開發高新科技產業項目，做實做強施工企業，鞏固提高產品制造業，做優做強商貿流通業，積極開發水電產業。以小水電開發經營為重點，調整產業結構，完成向梨園電站小水電項目的入股投資，并參與電站經營，形成具有一定規模、穩定的硅電聯產局面，為公司可持續發展奠定基矗
5、加強基礎管理，加大管理創新力度，提升管理水平。
結合目標、過程、效率(tpe)建設來確定生產流程和管理流程。圍繞全面提升創建水平工作進行流程再造，通過與國際最佳實踐對標診斷，根據自身實際情況，改進業務構架與業務流程，優化設計績效指標庫，內容涵蓋營銷、輸配電等核心業務以及財務、人力資源、信息系統集成等后臺支撐系統。要通過流程優化，利用業務流程的再造及附著于物質層面的精神文化再造來提高個人和組織的績效，實現管理的高效率。通過業務流程的優化，實現組織結構扁平化，使管理信息指令傳遞更加靈敏高速，服務效率和工作效率大幅提升，使管理組織結構更好地適應復雜多變的外部環境和企業內部專項工作的需求。
6、人才作為現代知識經濟中最重要的資源，也是企業核心競爭力的主要決定因素，公司要想創建一流供電企業就要靠一流的人才來支撐，要想創造一流的業績也離不開一流的員工隊伍。
近兩年隨著張掖電力工業飛速發展，城農網改造逐步深入，每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用，但與之相對的是公司經營人才、技術人才和高級技工嚴重缺乏，尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。供電公司作為知識密集型和技術密集型企業，必須擁有一支技術精、業務強、能干事、干實事的優良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本，把培養好、用好人才放在突出位置，扎扎實實開展好培訓工作，著重培養一批掌握電力專業新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協調能力的高素質職工隊伍。要達到這個目標，首先要把制定公司人力資源規劃和長期培訓計劃同公司制度建設、戰略目標實現緊密結合起來，構建公司規范化、系統化的培訓策略，形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業，將創建學習型組織與企業中心工作緊密結合，把學習與完成具體工作任務緊密結合起來，使公司員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題，通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業管理、技術技能等實用知識外，要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求，針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進行拓展。另一方面，還要實行培訓機會優先化，讓有能力的先培訓，讓有發展潛力的先培訓。學習形式要做到豐富多樣，通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。第三要加強企業文化建設，凝聚隊伍，充分調動職工的積極性和創造性。通過企業文化建設，在觀念層次上，形成公司經營哲學、經營理念和企業精神，培育公司核心價值觀;在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業風氣，完善員工的行為規范;在物質層次上，設計企業標識，營造完善的文化體育設施，形成企業形象的識別系統。通過持續獲得高素質的員工隊伍和優秀的企業文化，促進企業向知識型、學習型企業轉變。
這次在山東電力集團考察學習時間緊、任務重，對山東電力的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確，也需要在今后工作中不斷改進。 “需讀千卷書，更行萬里路”。
觀念決定思路，思路決定出路。我們將借他山之石，開我山之玉，樹立“追求以人為本，崇尚學習之風，推崇寬容公正，尋求社會認同”的理念，完善企業流程、提高綜合素質、刷新管理目標，全力鑄造張掖供電公司企業金牌形象。
一、考察情況
1、市供電公司基本概況
在這次考察中，我們到供電公司城市分公司、市電力公司進行了考察，重點考察了XX市供電公司，在考察中我們通過公司領導經驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關科室。市供電公司是一個擁有總資產7.5億元的國有中型企業，下設19個供電所，現有職工378名，農電工500名，擁有220千伏變電站2座，110千伏變電站5座，35千伏變電站22座，主變總容量137.5萬千伏安，35千伏及以上輸電線路339.06公里，10千伏配電線路1562.36公里。公司實現了配電網自動化、調度自動化以及mis系統為代表的管理信息自動化。完成售電量13.8億千瓦時，全網綜合線損率完成6.77%，供電可靠率城區完成99.92%，農村完成99.836%，電壓合格率完成97.28%，實現銷售收入6.08億元，實現利潤1678萬元，全員勞動生產率完成11.7萬元/人.年。
2、市供電公司的先進管理經驗和方法 通過我們細心地考察和了解，該公司在管理上大膽探索、勇于創新，真抓實干、務求實效，具體體現在以下四個方面：
(1)用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才，才盡其用，給干成事的給職務、給能干事的給崗位，最大限度的發揮每一位員工的聰明才智”，通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘，基層工作人員每年聘用一次，除了用人上的雙向選擇外，抄收人員可以對轄區進行選擇競聘。在供電所內部設置上，以北關供電所為例：該所共有員工20人，下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km，配電變壓器401臺，擔負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業單位的供電服務工作。供電量達1.1億kwh。從公司到供電所，統一按需設崗、按崗定責，競聘上崗，嚴格考核。以基層供電所為例：工作好的員工每月可以拿到1700元左右，而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫：獎的心動，罰的心疼。對有突出貢獻的員工，公司還設有特別貢獻獎：對做出小發明、提出合理化建議的職工，在具體實踐中發了作用，有特別成效的，年終獎勵5000——10000元。 (2)電網結構堅強，科技含量高。該公司調度全面實現了遙信、遙測、遙控、遙調的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守，無人值班。在公司調度中心，足不出戶就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現了同業對標中的n-1準則的要求。
(3)優質服務具有新理念。該公司認為：市場經濟就是服務型經濟，有了優質的服務就有了市場，也才能有企業的經濟效益。健全服務制度，突出公司的個性化服務，在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循，并形成了全員服務的局面，把服務擺在了首位，圍繞服務抓生產，圍繞服務抓經營，圍繞服務抓安全，圍繞服務抓后勤，圍繞服務抓政工。無論公司到基層，全部實行“一柜式”服務，即客戶只進一個門、只找一個人，辦完所有事。同時在全省縣級供電企業中率先建立了客戶代表室，開通了95598服務熱線，實行24小時服務。實現了業擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制，給客戶及時提供了個性化、無障礙服務，
(4)企業文化建設富有特色。在企業文化建設上，該公司形式多樣、方法靈活。為鼓勵員工學習，該公司提出：“如果你有智慧，請為企業奉獻智慧;如果沒有智慧，請你去學習;如果不學習，就請你去流汗;如果不學習、不流汗，就請你離開。”在創建企業本文來自文化上，一是組織創新。企業的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構，建立了完善的學習檔案。二是制度創新。建立職工教育培訓制度，定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓，從而形成一種自覺行動，使企業和員工都有一種學習的應激力，建立健全學習制度，使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接，形成科學的學習激勵機制。三是內容創新。企業在學習過程中應提倡跨崗學習，各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關知識，而且要對相鄰專業、相關專業進行系統學習。在學習培訓方式方法是：集中學習、借考代培、按需定向培養。
二、考察情況
(一)電力局基本情況及其先進經驗
1、電力局基本情況
在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管，全局下轄11個部室、1個多經公司、23個供電所，全局在冊職工492人，其中正式
職工259人，農電工201人;大專以上學歷82人，各類工程技術人員45人、黨員96人。轄區共有各類客戶9.7萬戶(城鎮客戶由張掖供電公司管轄)，售電量13.2億kwh，綜合線損率完成12.6%，供電可靠率99.5%，電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業”。
2、電力局比較突出的方面
(1)標視宣傳醒目明確，企業文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院，給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放，宣傳標語樸實中透出一種全新的經營理念和企業文化。如“以電相連，用心溝同”、“把真誠和微笑留下，把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子，這種牌子一舉多得，其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環境的作用;其三是照明作用。 (2)部門設置全面，專業管理性強。該局機關設置11個部室，在機構設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經營管理部等。經營管理部負責企業基礎管理工作，負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規范化建設和創一流工作。機構設置全面，加強了專業性管理，全局按照行業管理逐步邁向精細化管理軌道。
(二)電力局先進經驗
(1)電力局比較突出的是多經管理嚴格規范，真正為職工辦實事、謀福利。如，在吊車的購置中，全局職工每人集資元，吊車在農網改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設立了恒興公司，專門負責全局范圍的變壓器安裝、線路架設。
(2)縣調自動化投入運行，調度管理專業化。局里設立電力調度信息中心，管理全局的調度和網絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作，均由調度發布命令后操作，調度信息中心24小時值班制。 (3)用人機制比較完善，管理考核力度大，拉開了工資檔次，真正起到了鼓勵先進，鞭策落后的目的。
考察啟示及收獲：通過學習考察，進行比較分析，我們和全國標桿單位、一流企業比較有很大的差距，我們要一分為二的看問題：這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處，我們都是縣級供電企業，都是按照行業標準和技術要求開展工作的。為此，我們要結合縣情、考慮局情，取他之長，補己之短，要量體裁衣，有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經驗、好方法，主要從以下幾個方面著手：
1、轉變觀念、解放思想、開拓創新。思路決定出路，行動產生效益。我們在管理上要有創新、有突破、有提高。要創新三種機制：即用人機制創新、學習培訓機制創新、考核機制創新。說起創新有人認為這是領導的事，其實，創新與我們每一位員工有關，管理人員要在管理上有創新，員工要在工作上有創新。凡是有利于企業發展的、有利于安全工作的、有利于優質服務的新思路、新辦法，都可以提出來，進行大膽的創新。
2、嚴格照章辦事，增強執行力。俗話說：“人管人管一點、制度管管一片。”現在我們的規章制度和別的單位比起來不少，但有令不行、有禁不止的現象依然存在。就拿現在上報報表來說：有的供電所仍然置若罔聞。在業擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來，要不折不扣的嚴格執行。
3、建立激勵機制，推動企業文化建設。我們要以“創建學習型組織，爭做知識型職工”為契機，建立一套職工學習培訓獎勵機制，對在地、省級業務知識競賽中獲獎的員工，要給予一定的物質獎勵，對單位提出管理、技術等方面合理化建議的員工，只要切實可行、產生效益的，我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到：“學習激發潛能，創新創造活力”、“知識改變命運，學習創造未來”、促使企業形成“全員學習，終身學習”的好氛圍。
4、進一步建立完善優質服務體系。自開展優質服務以來，我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經驗、好方法，我們要積極創新，全力搞好優質服務，現在實行據實結算，利潤空間縮小，我們要通過以優促銷、以銷促效來爭取效益最大化。
5、在管理考核方面。增強專業化管理考核力度，完善責任書，逐步與嘉峪關供電公司的考核體系相配套，增強實用性、可行性;完善專業化管理體系。明確部門，專門完善標準化、專業化管理體系，和各單位、部門的年度考核責任書及創一流工作。
6、規范資料，促進創一流工作。在資料管理上，我們建立了資料，并歸檔管理?，F在隨著時間的推移，我們需要進一步完善規范。要查缺補漏，要結合下發的資料和有關表格，明確應增加那些，減少哪些，使資料更符合管理、更符合實際、更利于操作。
結束語：近年來，在局黨委、行政的正確領導下，我局在各方面取得了顯著的成效：企業穩定健康和諧、員工綜合素質提升、安全工作健康穩定、售電量逐年攀升、經濟效益穩步增長、優質服務富有特色，為農服務成績突出，企業文化建設日臻完善，我們有比較豐富的企業管理經驗和文化積淀。通過考察，感受是深刻的，我們要發揮自身優勢
錄用考察報告范文第3篇
為進一步做好人口和計劃生育優質服務工作，拓寬服務領域，提高服務質量，10 月 28日，根據局機關的安排，我對陜西省市計劃生育服務站進行了學習和參觀，現將考察基本情況和主要心得體會匯報好下：
一、基本情況
市計劃生育服務站始建于 1982 年，該站硬件設施齊全，軟件規范到位，總建筑 4500平方米，內設康復床位 55 張，現有干部職工 88 人，其中副高級職稱人 7 人，中級職稱 14 人，是一所集計劃生育、醫療衛生、生殖保健、優生優育、心理咨詢為一體的綜合性生殖健康服務機構。
二、市計劃生育服務站值得學習的主要經驗和作法
一是加大服務陣地投入力度。按照“技術優良、服務優質、管理科學、環境優美、群眾滿意“的標準，市計劃生育服務站累計投入 1600 余萬元加強了市鄉服務站建設。其中：投入 500 余萬元，新建、擴建了龍們、薜峰等 10 個鄉鎮服務站，特別是投資 200 余萬元建成了融宣傳教育、干部培訓、生殖保健、政策咨詢、技術服務為一體的 1480 平方米的龍門鎮計生服務站，在設備、技術等方面給予大力傾斜，力爭打造全省一流鄉級計生服務站。投入 240 余萬元用于計劃生育信息化
建設工作，建成了人口計生信息中心，配備了硬件設施，安裝了遠程信息化會診系統，為鄉鎮服務站提供了信息技術支持，真正的做到了技術資源共享，提升了整體工作水平。投入了 560 余萬元，新建設了計生服務站康復大樓，為市、鄉服務站購置了彩色 b 超、無痛分娩儀、育齡婦女三查信息管理系統等先進設備，為群眾提供安全、優質、高效的技術服務奠定了堅實基礎;同時，為了適應人口早期教育的發展，滿足群眾對 0—3 歲兒童早期教育的需要，投入了 1300 余萬元籌建人口早期教育中心。
二是加強人員培訓，推進常規計劃生育手術標準化(sop)進程。市計生服務站采取“請近來、走出去“的方式，加強同西安等知名醫院的的合作，定期邀請省、市專家教授和技術權威進行操作指導;選派技術骨干赴省指導所、四軍大、西交大二附院進修學習和接受項目培訓;每年舉辦以“比素質、比技能、比服務、比實踐”為主要內容的市鄉兩極技術服務人員大比武活動。在實踐中，他們注重實踐操作，探索、修改和完善 sop 操作規范，并在各鄉鎮推廣使用 sop。
三創品牌，打造亮點服務。通過積極努力，市計生服務站取得了《醫療機構執行許可證》及《母嬰保健執業許可證》，在搞好傳統服務的基礎上，開展了優生優育檢測、嬰兒護理、嬰兒洗澡等新業務，其中購置的嬰兒培養箱填補了全市新生兒護理的一大空白，嬰兒洗澡間平均每天給新生兒洗澡達 8 人次之多，推廣應用宮腔鏡介入法治療不孕
不育癥，已使 48 例患者成功孕育。在人民心目中，計生服務站“15元保一年”的生殖健康服務卡、孕產婦胎兒優生檢測及無痛(無痛絕育、無痛人流、無痛分娩)技術已經成為響當當的名牌。
四是縱向聯合，實現資源共享。對市、鄉兩極服務站實行“市站統一管理，設備、技術、資源共享”的模式，充分發揮市站設備、人才和技術資源優勢，輻射帶動鄉站。在西莊、金城兩大經濟發達、人口密集的鄉鎮建立分站，設立了女性科、內科輔助科室。配置了 b 超等設備及技術全面的業務人員，對持有生殖健康服務卡的群眾免費檢查，使群眾就近享受優質、安全的生殖保健技術服務。
三、學習后的啟迪
優質服務是人口和計劃生育工作的永恒主題。學習后啟迪是：
(一)按照“技術優良、服務優質、管理科學、環境優美、群眾滿意”的標準完善服務陣地建設
(二)加大培訓力度，以科技大練兵為契機，全面深入掌握 sop;
(三)創信譽、創品牌，在開展優質服務中打造亮點工程。
(四)規范技術服務操作程序，實現跟蹤服務與隨訪服務并進，取得群眾的信任和支持。
參觀考察報告(二)
為了了解、學習他校的先進的辦學思想和管理經驗，校長培訓班的領導給我們提供了一次很好的學習機會，實驗中學考察學習。
我們首先聽了校長簡要對學校情況的介紹;然后由王校長帶領參觀了該校的有關教學樓、實驗樓、各功能室、學生餐廳、學生公寓及整個校園，我們與其進行了廣泛的交談，提了許多問題，且得到了滿意的解答。
初到實驗中學第一印象是校園的規模大，建筑結構合理，整個校園給我耳目一新的感覺;此次考察實驗中學收獲概括有四點：
一、學校管理者個個“精干”
從聽到的、看到的、了解到的，學校的領導班子是一個團結向上、勇于開拓、敢于創新的領導集體。管理者的素質和水平在他們的身上都能一一得到體現。第一政治上，有為他人服務的思想，有很高的理論與政策水平，有自覺的法制觀念;第二思想上，有艱苦奮斗的作風，有實事求是追求真理的科學精神，有民主意識，有實效與績效觀念;第三道德上，有大公無私，忠于職守，守紀律，顧大局，平等待人，嚴以律己，有自知之明，心胸坦蕩;第四在知識上，具有教育學、心理學、管理學以及現代科學知識，特別是本專業的知識;第五在能力上，有認識和處理問題的能力，有多謀善斷、應變和創新、人際關系、公關、組織協調等能力;第六在身體上，有健康的身體和旺盛的精力;第七在心理上，有健康的心理素質。所由這些決定了他們的領導集體是一個精明的領導集體，是一個能干的領導集體。
在交談中使我清楚地意識到，在今天全面推行素質教育的時代，大搞
創新教育，作為校長首先要做到角色的轉換：
第一，必須由被動服從型向創新性發展。創新是對新時代中小學校長角色扮演的基本要求之一。一名校長必須具有強烈的成就需要，而一旦有了強烈的成就需要，他就會銳意進取，敢于沖破妨礙創新的清規戒律，并養成求異思維以及人無我有、人有我先的意識，創造性地開展工作。校長自身的事業心和工作動機，也會在追求創新的過程中得到提升。
第二，必須由“禮讓風格型”向競爭型發展。今天知識經濟環境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰性，由此也導致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環境下，校長惟有具備競爭意識，敢于競爭，善于競爭，成為競爭的強者，才能創造出最大的教育效益，并成為一名真正專業的學校管理者。過去那種計劃經濟體制下“禮讓風格型”辦教育的校長形象，由于不利于學校的發展，必須做出相應的改變。
第三，必須由穩重守業型向開拓型發展。開拓而不是守業是對中小學校長角色轉換的又一個要求。校長不僅要有卓越的管理能力，而且要具有良好的社交活動能力，注重謀求學校改革發展方略，不斷拓展學校的生存和發展空間。開拓型的中小學校長，在其社交活動中往往通過介紹學校狀況，展示學校的發展前景來爭取社會各界的支持，使學校經費緊缺的矛盾得以妥善解決，交往時能夠做到熱情大方、坦誠無
私，既有原則性又有靈活性，充分顯示自己的攻關才能。當然，在開拓學校生存和發展空間的過程中，校長不能失去教育工作者應有的尊嚴和風度，更不能違章操作，而應該努力保持一種既奮發進取又品德高尚的專業管理者形象。
第四，必須由教學管理型向科研型發展。新時期學校工作的一個重要標志就是教育行為對教育科研的依賴性，因此迫切要求校長增加科研意識，自覺充當科研型校長的角色。很多工作卓有成效的校長都是自己主動抓教育科研，抓學校規劃和決策，健全校內教育科研保障和激勵機制，甚至獨立承擔某項科研課題，以營造良好的校園教育科研環境的。校長也在這一過程中逐漸成為教育科研的內行、專家。由于校長的模范帶頭作用，學校往往會出現教師人人參與科研、個個承擔課題的可喜局面，從而大大提高了教師的整體素質，推動了教育改革和素質教育的順利進行。
二、良好的教學環境為師生的身心和學校的發展營造了良好的氛圍
學校的布局、墻壁的圖畫，樓內懸掛的偉人像、名人名言、警示及激勵性語言，潔凈的墻壁和美麗的校園無不體現著領導者環境育人的良苦用心。學生整潔統一的校服，見面問聲：“老師好!”教師謙遜的談吐，足以體現出師生積極向上的精神風貌。
校園文化對學生的是思想觀念、道德品質和行為習慣的發展具有不可忽略的影響，通過創建良好的校園文化來提高德育的實效性，這也是
博興實驗中學領導明智的抉擇。
學校文化建設是通過學校物質文化建設、學校制度文化建設和學校精神文化建設來開展工作的，學校精神文化建設是學校文化建設的核心內容，也是校園文化建設的最高層次，學校的形象、個性、風貌往往通過精神文化建設體現出來的。
校園文化之所以引起人們的重視是因為校園文化對學校的整個教育教學以及管理都會產生重大的影響。校園文化的作用突出地體現在五個方面，即價值——指導體系、行為——規范體系、語言——符號體系、信仰——觀念體系、知識——技術體系。
從價值——指導體系的角度看，校園文化就是學校內大家共同認可的價值觀體系，顯然有什么樣的價值觀就有什么樣的行為導向，因此校園文化便帶有很強的教育和指導作用。如良好的校園文化可以凈化心靈，陶冶情操，在較為優化的校園環境中，學生的人格得到了塑造，個性到了發展，精神境界得到了升華，這種潛在的影響對學生的成長所起的作用是非常之大的。
從行為——規范體系的角度看，校園文化又對人的行為規范產生巨大的影響。校園文化是學校中每個人都清楚地明白，“在這里事情應該怎么辦”，從而促使組織成員不僅僅注重自我利益，更要考慮到學校的利益，就像有的學者所說的：“每個組織都有一套核心的假設、理念和隱含的規劃來規范工作環境中員工的日常行為……除非組織的
新成員學會按這些規則做事，否則他就不會真正成為組織的一員。不管是高級管理層，還是一線員工，只要有人違反這些規則，他就會受到大家的指責和嚴厲的懲罰。遵守這些規則是得到獎勵和向上流動的基本前提。”
從語言——符號體系的角度看，語言符號是人們文化交流的工具，有了鮮明的、健康的校園文化，大家就顯然會有更多的共同語言，在共同語言基礎上開展活動就會更顯生動活潑、豐富多彩。在教育實踐中我們也會看到，凡是具有強勢校園文化的學校，其校園文化活動往往就會形式多樣，既有高雅的活動，也有普及性的活動，參加者也往往涵蓋面廣，既有學生也有教師和學校領導者。在這里，校園文化實際上起到了一種社會粘合劑的作用，它通過為組織成員提供共同的語言和相似的愛好而把整個組織聚合起來。
從信仰——觀念體系的角度看，校園文化歸根結底代表了一種被學校大多數人所認可的核心價值觀念。校園文化越強的學校，師生員工對這種核心價值觀的信仰就越堅定，對學校的認同感和凝聚力就會增強，由此產生的行為方式也會趨于一致和自覺。從這個意義上講，校園文化實際上已經成為一所學校的思想旗幟。
從知識——技術體系的角度看，校園文化也具有積極性的意義，他對人的培養具有巨大的影響。開展積極向上、豐富多彩的校園文化活動，能增知益智，促進學生認知的深化，使學生了解學科知識以外的未知
世界，培養起觀察力、想象力和創造力，同時形成某種特長愛好，增進其社會實踐活動的才干。
在校園文化的建設中，學校的領導一方面要在學校中保持原有的積極向上的文化氛圍，另一方面又要注意吸收外界新鮮而富有生命力的文化要素，使自身的組織文化不斷適應時代發展的需要。
三、人力資源管理
學校教育教學的管理中，教師管理占著舉足輕重的地位，進一步地講就是要抓好教師隊伍的建設和管理。這就是學校人力資源管理的重要的一方面，著名管理學家德魯克就有一段精辟的論述：能夠增大的資源只能是人力資源，所有其他的資源都受力學定理的制約。人們可以更好地利用這些資源，或者較差的利用這些資源，但這些資源絕不會產生出比投入的總量更大的產出。……在人類所有能夠運用的資源中，只有人才能生長和發展。
在考察的過程中，通過交談了解深感博興實驗中學的領導，在學校人力資源的管理上取得了巨大成績，是令我們所矚目的。
四、校本課程的開展
走進實驗中學的校園，你隨處可見的是英語的標牌和警示性的語言，這是本校在開展校本培訓，開設校本課程的活動以后所取得的成就。
校本培訓這是一種近幾年開始興起的培訓方式，它是由學校組織，聘請大學或學院有關專家參與設計，針對學校實際制定培訓方案。校本
培訓可以是講座型，即請校外專家到校定期開設系列講座，講座內容由學校和專家商定;也可請大學有關院、系單獨為本校開辦研究生課程班;還可以自己組織，由本校優秀教師介紹教學心得，或定期觀摩課堂教學等。校本培訓的優點是密切針對學校實際，培訓的時效性突出，因為它完全是學校自行策劃、自行組織的，另外培訓費也比較低，受益面也較廣。正基于此，實驗中學的領導者抓住這大好時機，具有超前意識地把這項工作率先開展起來，抓校本培訓，開設校本課程，并且取得了明顯的成效。
參觀考察報告(三)
一、洋思中學整體情況
江蘇省泰興市洋思中學創辦于**0 年，是一所寄宿制初中學校。原址在泰興市天星鄉洋思村焦岱隊，占地面積僅有 7 畝，26間平房，其他一無所有。**年，學校大力改革課堂教學，教學質量明顯提升，學校辦學規模也因其教育質量的提高而逐步擴大，至 20**年，占地面積已達 104 畝，總投入近 8000 萬元。20**年 8月，為了學校的進一步發展，在政府的支持下，學校由原來的校址遷移到泰興城新區，占地207 畝，建筑面積 7.5 萬平方米。學校有一流的教學樓、綜合樓、400米塑膠跑道、足球場、餐廳、浴室、師生公寓、先進的電教控制中心、校園網絡中心。有教職工 410 名，學生 3618名，有教學班 72 個，每個年級 24 個班，每個班級學生不超過 56 人。
學校先后榮獲“江蘇省德育先進學校”、“江蘇省模范學校”、“江蘇省文明單位標兵”、“江蘇省先進集體”、“江蘇省現代化示范初中”等稱號。中國共產黨泰州市委、泰州市人民政府、江蘇省教育委員會先后做出學習洋思的決定。20**年，教育部《基礎教育改革動態》(內參)連續 4 期長篇介紹洋思中心的成功之道?！吨袊逃龍蟆?、《人民教育》雜志等刊物都做過長篇報道。省內外赴洋思中學參觀考察學習者達八十多萬人次，學校老師應邀赴省內外其它地區介紹經驗 500 余次、上觀摩課數以萬計。
二、深入參觀考察情況
(一)、校園環境和學生作息生活情況
1、校園環境。洋思中學的校園給人的整體感覺是樸素大方、整潔干凈。江南的亭臺水榭和現代化塑膠操場、籃排足場地有機地結合在一起，使校園環境既古樸幽雅又富有時尚動感。學校處處皆學問，洋思人別具心思選擇成功篇、愛國篇、幸福篇、道德篇、健康篇、奮斗篇、友誼篇、理想篇、知識篇和時間篇制作成展板樹立于校園之中，沒有華麗的詞藻，語言中肯易懂，如“迎著晨風想一想，今天該怎樣努力;踏著夕陽問一問，今天有多少長進”等話語，引人深思催人奮進。學校的墻壁被設計成一面知識長廊，英文單詞、語文教科書中的古文、詩詞、激勵語言，學生可以邊走邊學，時時刻刻起到潛移默化、反復鞏固練習的作用。
2、學生作息生活情況。洋思中學的學生都是住校生，8 人一間宿舍，內有洗漱、衛生間。學生沒有統一的校服，除有及特殊情況學生不準走出校園。學校實施半封閉式軍事化管理，學生早晨 5：50 起床，迅速洗漱，6：10 之前小跑到教室。6：20 晨讀開始，晨讀的內容可以是背誦英語單詞或課文，也可以是要求背誦的古詩文，還可以是提前誦讀要學的文學作品，語文老師和英語老師排課每天輪流指導學生晨讀。6：50 晨讀完畢，學生由老師組織集體排隊到學校食堂吃早餐，每人固定的位置，吃完飯自己動手洗碗，先吃完飯的學生回到座位上可以繼續看書背誦，等全體學生都吃完早餐后才統一站隊回班上課。上午四節課，7：25 上課，11：25 下課，每節課 45 分鐘，下午三節課，體育課每周 2 節，每天學生有 90 分鐘晚自習時間。
(二)、參加座談會情況
在與洋思中學的校長老師們座談交流中深深地感受到，洋思中學的老師們堅信每一個學生都是愿意學習、有能力學習、且有學習潛力可控掘的，他們既承認學生之間存在差異，又能正確對待這種差異，他們認為初中階段的學生正處于成長期，可塑性很大，對每個學生只要教育得法，只要提供必要和適當的學習條件，他們都具備學習且學好的能力。洋思中學蔡校長常說這樣的話：“教師一屆學生未教好，還會有下一屆;而每個家庭只有一個孩子，家長把孩子交給學校，交給老師，就是希望學校和教師百分之百地成功，所以我們必須教好每一個
學生”。學生在校的六個學期，前五個學期學校抓全面、抓全體，一個學生都不放棄，通過看平均分和及格率，在最后一個學期抓強化，使 30%的學生學習有重點，個別后進生有老師單獨指導，且在抓全面的基礎上突出抓優秀率。洋思的老師們堅信尖子生是自己學出來的，老師要學會放手，要相信每一個學生，要給孩子們學習進步的時間和空間。而后進生是在課堂教學中教師方法不當造成的，因此洋思中學的經驗就是從抓全面、抓補差開始，逐步縮小學生之間的差異。
(三)聽課情況
在洋思中學的三天時間里，我隨機聽了四節課，分別是初一生物課、初三語文、數學、化學課。對于學生來說，無論哪門學科的課堂，學生們都能全神貫注地學習，有明確的學習目標，有獨立看書、思考、提出問題、相互討論的時間，有明確的教學目標可做。自學、互學都是在教師的指導下有目的有步驟地進行。學生自覺去讀、去聽、去寫、去背誦、去動手試驗，使你真切地感到洋思的學生真正地喜歡學習。對于教師來說，教師在每節課之前都預先設計好師生共用的講學稿，在講學稿中明確本節課學習的知識點、難點、重點，當堂練習隨堂進行，老師巡回指導過程對那些學習有困難的同學進行有針對性指導。教師的授課語言精煉，富于引導啟發性，師生關系和諧平等、輕松愉快，學生答錯了教師不怨、不訓，在眼神和態度中給學生以積極的鼓勵和暗示，使學生真切地感覺到老師是既是學生學習的幫助者、指導
者，更是學生們可以信賴的朋友。
三、個人感悟
洋思中學從一個師資、生源都并不理想的薄弱學校發展到今天聲名鵲起的名牌學校，我覺得基于以下幾個原因：
1、洋思的教學模式符合初級中學的實際情況。
洋思中學是一所初等中學，針對初中階段各學科知識容量相比高中階段要小，教學內容相對淺易，且初中學生正處于對社會初步認識階段，正是培養良好學習習慣、激發培養學習興趣的好時機，洋思中學提出了“沒有教不好的學生”的口號，既調動了學生的學習興趣又使教師在教學中有所遵循，自學、互學的學習習慣培養使學生們在同伴互助學習中接收了知識，比較符合初中學生的年齡特點和身心發展規律。通過長期堅持讓學生自學和當堂訓練，養成了認真作業獨立思考的好習慣，使學生的自學能力有了較大提升，學習成績自然穩步提高。
2、洋思的辦學理念抓住了非智力因素，充分發揮了師生的積極主動性。
“沒有教不好的學生”是洋思人堅定不移的信念也是洋思人的追求目標和行為準則，它既是對學生的鼓勵，也是對教師的教學能力的信任，更是使所有家長放心的一塊廣告牌。洋思人口頭上念叨的是“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”， “相信每一個學生都能學好”，“沒有差生，只有差異”，“讓每一位家長滿意”，這些話本身就是一種積
極的暗示和鼓勵，使學生學習更有信心、更加努力，教師更有責任感、更有緊迫感，更能鉆研教學，摸清學生實際，從而形成良性高效的“教學相長”狀態。
3、“先學后教，當堂訓練”是洋思人行之有效的教學方法
洋思人采用“先學后教，當堂訓練”的課堂教學結構，結束了課堂上的“滿堂灌”、“集體授課”的現象，使課堂教學的過程，變成學生在教師指導下由淺入深地緊張地學習的過程。學生仿佛被扔在海水中學游泳，被送到戰場上學打仗那樣，急中生智，創造性地學，高效率地攻克知識堡壘。同時，他們逐步學會學習，學生的創新精神、實踐能力以及意志、品質、習慣等等都真正得到了培養。為保證“先學后教，當堂訓練”的效果，洋思人有兩個措施：一是堅持“三清運動”。“三清”即“堂堂清、日日清、周周清”。最重要的是“堂堂清”，每堂課所學的新知識掌握或基本掌握了，“日日清、周周清”才有可靠的保障。洋思的每個班都按學科建立了學習小組，小組間正常開展學習競賽，為了小組的榮譽，小組內成員互幫互助，互督互查，分工負責，一次清不了，兩次、三次……一般經過“二清”“三清”，絕大多數同學都能做到“日日清”，極個別仍不能“清”的，由任課老師利用雙休日幫助其“清”。二是從“最后一名學生”抓起。洋思人有三個“錦囊”：一是對學生一視同仁，合理分班，堅決不分快慢班，調動競爭的力量;二是結對幫扶，優差生同桌，調動合作的力量;三是特別關注，調動情感的力量。以
全方位的人文關懷激勵學生奮發向上，以熾熱的情感使過去備受老師冷落和同學歧視、家長打罵的后進生有了自尊、自信。通過師生的共同努力，學校成了名副其實的“無差生的學校”，自 1991 年以來，洋思中學創造了連續 10 多年學生鞏固率、畢業率、合格率保持 100%，全校幾乎每個學生每門功課都在良好以上教育奇跡。
歸納這種課堂模式的特征主要有以下幾個方面：一是面向全體、關注后進，充分發揮學生的主體和教師的主導作用。二是目標明確，時間管理嚴格，教師通過依綱扣本、精講善誘來促進學生的治理，活動緊張有序、活潑高效，學生主動學習、學會學習，減輕課后負擔。三是教學環節緊扣教學目標，重視學情反饋，教師通過優化導學、解惑與訓練策略促進學生的自學、質疑、作業，促進良好學習習慣與學習品質的培養。四是教師高度重視課前的備課、備學生、備課件、備練習作業題。五是整個教學過程對師生雙邊來說都是發現問題、分析問題和解決問題的有機過程。樸實易行，適合初中知識內容相對粗淺、記憶的內容相對多，反復鞏固的訓練模式行之有效的特點，這對小學、高中也有一定的借鑒作用。
4、教師隊伍的高素質和奉獻精神是洋思中學成功的關鍵。
短暫的考察學習結束了，但洋思中學給我的啟發與回味才剛剛開始。洋思中學的許多做法值得我們去學習借鑒，任何一個成功的經驗都有它內在的力量積蓄和外在的客觀條件，只有領會洋思的精髓，把洋思
錄用考察報告范文第4篇
劉衛平
前言：
一、辦學體制及管理
(一)辦學體制
德國由16個州組成，每個州相對獨立，各州的教育狀況略有差異，但大致相同。
德國法律規定：德國的教育均為免費。凡年滿6周歲的小孩都要進入小學學習，小學學制四年。4年后，學生根據老師的建議選擇到不同的中學學習;成績好的進文理中學;成績略次一點的到實科中學;成績有困難的到普通中學;中學的學制至少為三年，但每個學生有兩年的適應期。(兩年中覺得不適合還可重新選擇學校，如男孩子有的開竅晚一點，稍大一點學習成績有所變化，可以到文理中學，但這必須經過老師的推薦。)這樣，中學的年限實質上成為五年。文理中學主要的任務是為高校輸送大學生;實科中學的學生既可上大學，也可上職專;普通中學的出路主要為職校輸送人才。為避免過早分流以至埋沒人才，近幾年又出現了綜合中學，介于上述幾種學校之間。但這種辦學模式目前在德國尚處在試驗期，沒有定論。
一般到九年以后(個別也有10年)，中學的生活基本結束;實科或普通中學的學生分別投向職業?？茖W校，學習三年;而要考大學的學生，再進入文理高級中學讀三到四年，一般為四年，通過畢業考試(俗稱abetu，由學校出ab卷，州教育部抽一份進行考試)，根據個人成績、教師建議進入高等學校。
(二)課程計劃
德國的課程計劃由聯邦政府(教育部)制定，開設的課程有：德語、外語(英語或法語)、數學，這三門為每位學生的必修課;社會學、宗教、體育、藝術(美術、音樂)、生物、歷史、地理、信息技術等為基礎課，每個學生必須選修其中的六門，個別優秀的學生可以選修到七門;學生畢業證書里有主修課、基礎課、畢業考三部分成績記載;
德國中學每周28——30節課，每節45分鐘;
教材由州教育學院具體編制，各學?？梢赃x擇本州提供的教材，也可選用外州的教材;對此，州教育管理部門沒有具體的指令;但根據聯邦教育部的課程計劃，大多數學校在州范圍內開設的課程及選用的教材大致相同，有差異也只是在個別的選修科目的開設上。
(三)管理體制
在德國，教育的各級政府及學校的職能是十分明晰的;
(1)聯邦政府(國家教育部)的職責主要是協調16個州的工作，探討制定國家教育發展的計劃;
(2)
州政府(州教育部)主要提供課程標準、計劃;教師錄用考核(證書)，校長的選配，教師的進修計劃，教材的提供，工資的發放;
(3)城市教育局負責學校硬件的投入，監督是否執行了州的計劃，?？钍欠駥Ｓ?
(4)學校的工作主要是執行州的計劃(課程計劃)，正常的教育工作;
總的說來，上級行政部門的管理職責分明，也比較單一，且比較宏觀。(1)
校長的選拔及教師的配備
當某一學校出現校長職位的空缺，由州政府向社會公示，凡具備相應條件(如有管理經驗，任教一定年限，接受過管理培訓)的人均可報考，然后由州派人考察：聽課、面試(談話)，最后由州教育部任命。
德國的校長為終身制，基本上不流動。
教師必須上大學4——5年，畢業后考取教師資格證書，然后到學校實習兩年后再考一次，合格后為正式教師，也是終身制，視為公務員。校長無權解聘教師，實在不認真工作的人要由州一級教育部來解聘。
由于教師的入口很嚴，因為教師隊伍的素質是相當不錯的。
二、從學習和考察中，我們可以得到以下啟示：
(一)為人的成長提供多種選擇
如前所述，從小學四年級畢業后，學生就進入不同的中學了。有的進文理中學(成績較好的);有的進實科中學(成績一般的);有的進了普通中學(成績較困難的);有的進入了綜合中學(一時拿不定主意的);為了避免過早地分流埋沒了學生的才華，德國的中學一般設有兩年的適應期;兩年之后再進行選擇，這樣就避免了過早分流帶來的盲目性;即便這樣，中學的三年后還可進行選擇，比如有的學生過早地選擇了實科中學或普通中學，他還可以經過申請、考試推薦以后到文理中學以備今后上大學;如果在實科中學已經畢業，他能通過補習等渠道得到abttu考試，他也可和文理中學的學生一樣進入大學;在大學期間，如果因基礎課不過關，學生有權選擇更加適合自己的專業，(但將來找工作相對難一點，薪水低一點)?？傮w說來，教育體制給學生提供了不同年齡層次選擇的可能性，學生可以根據自己的發展狀況來選擇的可能性，學生可以根據自己的發展狀況來選擇自己的發展趨向。實際上，不能要求他們接受同一水準的教育，按其特點不斷分流，讓每一個學生都在他適合的水平基礎上去發展，應該是對學生的尊重，也是教育資源合理分配的好辦法，或者說，因人施教、因材施教、合理地培養不同層次的人才，使其學有所用、所用其才。其實，這是一種教育平等的思想。也十分有利地引導家長合理、客觀地對待自己的孩子。舉一個例子：某公司的老板有一個孩子，學習成績不算好，他便讓孩子選擇了實科中學。當很多人說他：你的家庭條件這么好，為什么不上文理中學，而要去實科中學呢?老板說：孩子成績一般，他也不是上大學的料。讓他上實中，再上職校，學點謀生的本領吧?，F在，孩子在銀行工作，已經掙了幾年的工資了，而他的同齡人還在大學應付考試。對此，老板十分滿意。像這類事情，在德國有很多。反觀我們的做法是：千軍萬馬都去擠普通高中，去擠高考這座獨木橋，帶來了大量的不合教育規律的問題，結果是：學生學得死，教師教得死，大批的大學生畢業之后又沒有合適的工作可做，高不成低不就，生產的第一線缺乏大量的高素質技術工人，造成了極大的浪費。從德國戰后幾十年經濟崛起的事實，我們應當看到德國的教育培養了大批熟練的高級工人有關。這一點必須引起教育行政部門的高度重視。
補充一點：在教師培訓上，他們也是遵循“選擇”這一宗旨來為老師服務的。具體做法是：由教師進修學院提前一年讓老師“早知道”，把要培訓的內容來個“安民告示”，每年列出有
三、四百個專題，教師根據自己的情況進行選擇，提前做好計劃。這也充分體現了教師培訓方面的服務意識，而不是搞臨時突擊，搞所謂的創意。順便提一下：德國有專門的教育培訓法。這點經驗值得我們汲取。
(二)小班化設置，使教師有可能照顧到每一個受教育者;
德國法律規定：小學每班不得超過25人，中學每班不得超過33人;其道理在于盡可能讓每一個教育對象能得到教師的關愛。由于近幾年來德國人口出現負增長，我們所到的每一個學校的每一個班級生數均在法定線以內。因此，我們看到的情形時，學生動手做題、游戲時，老師都能和每個學生說上話，老師都能幫上忙。
由于學生少，班級的空間大，教室里堆滿了各種教具，教室的布置十分生活化：墻上掛的是學生的圖畫，四周堆滿了書架，擺上文具;還有洗手池、沙發、游戲的地方。這樣，孩子到學校來感受到的是“樂園”，比家里更有趣，學生怎么不喜歡學校來呢?
中學高年級的教室當然沒有玩具，但他們很多教具就堆放在教室的后面。由于學生少，凡是動手的作業，一些輔助材料都是學生自己動手去拿、去放，顯得也十分井井有條;如果我們的實驗讓學生自己去拿、去放，光整頓紀律都得十來分鐘。
應該說，小班化是教育平等的一個發展趨勢，無論小學還是中學，有條件的地方應該試一試。
(三)和諧的師生關系
在我們所參觀的學校里，教師十分尊重學生。從我們聽課的課堂上看不到老師厲聲叱喝，也看不到老師有什么“尊嚴”。我想，德國人沒有必要在我們面前裝出一幅上公開課的樣子。在課堂里，如同在家里一樣，老師有時會和學生一起坐在桌子上和學生討論。學生進出教室也十分隨便，但沒有看到學生做一些與學校要求相去甚遠的行為;有時學生有說話現象，老師也只是一個動作、一個暗示，最多讓大家靜一下，學生實在靜不下來，老師也不吹胡子瞪眼;學生回答問題，往往是坐在凳子上，而且隨時打斷老師的發言;下課后，學生圍著老師問問題，老師也不厭其煩地給以講解;由于我們這一行“外國人”引起了學生的興趣、好奇，有的學生就跟著我們進了接待室，校長通知開會了，有的學生還不離去，校長也不再趕他們走;據家長介紹，學校組織的活動是不多的，但老師經常自己組織班里的學生搞活動，往往是自掏腰包，而老師過生日，學生往往發愁幾天不知給老師送什么禮物?從我們觀察的以及聽來的，使我們感到：德國的老師把學生當做一個活生生的平起平坐的人，老師在學生面前沒有半點“師道尊嚴”，倒是學生有幾分“學道尊嚴”，教師是一種職業，是一種服務，他的服務對象就是學生，從這個意義出發，老師就必須尊重學生，建立一種互動的良性的師生關系，進而共同去完成教育教學任務。這種認識與實踐，值得中國的同行借鑒、吸收。
(四)貴在養成
凡是到過西方的人都會感到西方人文明、行為規范到位;紅燈停、綠燈行，在中國很難做到的事，在西方做得很好;不亂扔紙屑這是中國校長頭痛的問題，在西方的學校不存在;公共場所說話小聲這在中國是“不可理解的行為”;上樓梯右行也是他們十分自覺的行為。難道這是西方人天生的素質?顯然不是，教育的養成起了十分重要的作用。
在小學的玩具里，交通規則積木是孩子們喜歡的玩具，通過游戲內化了他們的交通意識;還有州地圖積木，通過游戲，進行了愛鄉教育;還有國家地圖積木，通過游戲，進行了國際(主義)教育。
在小學中學，見了客人要主動問好;課前老師將客人介紹給學生，鼓掌歡迎;下課后，學生會主動搭話，顯然，這不是一次兩次的引導，而是多次的教育養成;在學校里，孩子們個個都很大方、很大膽、很主動，善于表現。
學生說話聲音大了，老師會暗示，學生的聲音就會小許多;
上樓梯，見了客人都鞠躬問好，都讓道右行;
在中學，學生自己搬運實驗器材，井井有條，而這些在中國是需要老師幫助的;
在課間休息時，有學生在打掃衛生(用夾子夾拾地上的紙屑——整個校園并沒有幾片)。
我想，這與德國的學生在學校感到學習很快樂有關系，因此，老師家長要求的，他能做到的他一定去做，做不到的老師也不要求;從德國的養成教育看，它很實在，也很簡單;而中國的學校教育，什么都統，什么都管，且有的口號提得過響，“游戲”太多，標準提得過高。結果呢，到了大學還得補小學的一些常識課，還得從頭抓行為規范。德育的目標應該是培養合格的公民，這是永久不變的。只有符合實際的、簡單的、才是最有利于執行的?，F在看來，我們學校教育要求過多過高也不利落實;有的違背孩子心理發展;因此到了一定的年齡有逆反心理;再加上社會的不良影響，家庭的負面教育，學校的教育就顯得弱不禁風，效果甚微了。
(五)教學中的民主教學思想
前面談到，德國的老師沒有“師道尊嚴”，師生間的關系十分融洽，這為民主教學打下了很堅實的基礎;教學中老師講的時間絕不會超過10分鐘，大多數時間都是老師和學生一起做、一起探討、一起商量。即使是小學，老師也只是起一個組織者的作用，而絕非代替學生學習，讓學生成為聽眾、容器，而是根據學生的需要幫助學生解決問題;這樣，學生在學習過程中永遠感到有人在幫他，而不是給老師“打工”，而不是為完成教師的任務而壓力重重。提前完成作業的學生，可以到游戲區里游戲，也可以幫同學做，也可以去做別的事，老師絕不干涉;在這樣一種氛圍下，學生一是沒壓力，二是可以抓緊做完作業玩游戲，何樂而不為呢?
由于近幾年來，德國移民很多，每個班的學生都是來自不同國家，而這些國家的孩子們不論膚色相處都十分愉快，我想，這與教育界的民主教學、平等教育思想多少有關吧。德國的同行認為：教師和學生配合好，學習才有動力，才有可能提高教育質量;不僅如此，他們還提出：社會、家庭和學校都要積極創造一種促使學生學習的民主氛圍，讓學生在和諧的氛圍中進步。再者，教育不僅僅是讓學生學會某一種技能，更重要的是要學生的身心和諧地發展，沒有民主的學習氛圍，孩子的成才將是十分不利的，從這個意義上去分析，德國同行的認識與實踐是有一定道理的，我們教給學生的知識是多的，難度也是很大的，可是學生是和諧地發展嗎?學生找不出問題，學生不敢大膽提問，學生常常懷疑自己，大學畢業后不能將自己推銷出去，是不是我們在教育過程中關注學生的身心發展比較少，忽略了這方面的培養有關呢?
缺乏民主的教育是一種僵死的教育;缺乏民主的師生關系提高不了教學質量。
在學校管理中，每個學校都有校務委員會，由校領導和教師代表組成，學校里的財務開支，均由校務委員會討論決定、最終由校長來執行。對教師中教學中存在的問題，也是由校務委員會的老師或校長來幫助提高、聽課、討論、商量?？偟恼f來，在學校管理中，民主管理的思想貫穿整個管理過程之中，學校領導與教師的關系都十分融洽。校長和教師都能處在一種寬松的氛圍里愉快地工作。
(六)教會不如會學——德國教育的認識與實踐
(七)關于音樂課的改革
最近德國教育部要求所有的中小學音樂課必須聘請音樂家到校上課;因為他們認為，德國是一個音樂家輩出的國度，而近幾十年來成績很小，沒有出現貝多芬這樣的大家，有一種緊迫感;二來他們認為音樂對一個人的成長是十分有利的，因此做出這一重大改革。而我國的很多學校把音樂、美術砍掉來沖刺中考、高考，這種急功近利的行為將會給我們的未來帶來十分嚴重的后果。從人的努力發展來看，音樂能給人以良好的素質，能幫助提高審美志趣與水平。德國同行的舉措，應該引起我們的重視;學校間中高考的競爭，有時是不擇手段，音樂課沒了，美術課沒了，校園里沒有歌聲，晚會上占主導的只是情呀哥呀妹呀之類的流行歌曲。真正的好的作品、傳統的作品學生根本看不懂，難道這就是教育發展的方向?我們天天喊素質教育，喊如何如何創新;卻沒有把最基本的課程開齊、開好。關于素質教育，最起碼是要扎扎實實地把國家頒布的課程開齊、開好;不能因為多考幾分而與國家的要求背道而馳。
(八)實事求是地發展硬件
德國的經濟在世界上排名第三，相當于英、法兩國的總和。但德國的學校操場比不上中國的重點中學，電腦比不上一般的中學，有體育館的更是了了無幾，其他設備也很一般;校長們開玩笑說，德國的中學很少能評上二級達標校。但是德國的硬件很實用，比如中小學里玩具、教具應用盡有，這些東西又能花幾個錢呢?每一節課他們總能用上那么一兩件與教學有關的東西。其實，教師的基本功之一就是看教具的準備，換言之，也就是用什么樣的教具解決什么樣的問題，而我們呢?似乎不太注重這方面的“建設”，倒很熱衷于“電腦”，試想，哪一個學校的電腦是充分發揮了效能?百萬元的電腦有30萬的效益嗎?我們教育部門制定的評估措施、政策適不適合中國現有的國情?大量的學校教育經費不足，而有的學校大量的設備閑置，豈不是太大的浪費?小平同志告訴我們“我們黨的精髓就是實事求是”，我們教育界做到了嗎?
(九)人人羨慕的職業——教師
在德國，教師這一職業是令人羨慕的，穩定，收入不錯，壓力也不是太大。每天上半天課;早晨8：30——13：30;每周上五天;學校沒有任何強硬任務;什么高考、中考、課操、教研組活動、開大會，寫論文、組織學生社會實踐等等;即便是參加培訓(要求每年兩周，可分散也可集中完成)吃住也是由政府解決。學生中出的問題，該由青少年局管的就由青少年局管，該由家庭管的就由家庭管，學校沒有大包大攬;相比之下，中國的教師工作量太大了，班數大，人數多，壓力大，應付的面很多;承擔了許多不是由學校承擔得了的工作——且沒有什么效果;當然，有的工作由于國情不同不能照搬，但丞待確實應該給老師減負，不能把老師、校長拖垮了，不能給他們太多太大的壓力了。在口口聲聲抓素質教育的環境下，一些教育行政部門的領導、市縣領導還津津樂道中高考排名，這怎么利于減負呢?抓了一年的中小學減負，現在不僅回潮，且愈演愈烈，初中生補課補到下午6——7點，這分明是摧殘人才，摧殘教師;學生和教師都處在一種十分浮躁的工作氛圍之中，加之班額大，工作矛盾多，極不利形成良性的、和諧的師生關系、教育氛圍。在德國的學校，我認真仔細地觀察了一個情形，即德國學生近視率不到5%;而我們卻高達40—50%以上，觸目驚心哪;難道讓下一輩都戴著眼鏡去開飛機?去當兵?去保衛國防?去建設祖國?
(十)大學體制的嚴格保證了大學生的質量
本來，大學的辦學不屬于我們的考察范疇，但既然是搞教育，了解一下也是對我們的工作有益的。
德國的大學是典型的寬進嚴出。
什么是寬進呢?凡是過了abetu的都可以根據教師的推薦上大學;但是上大學并不等于人人都能畢業。拿工科的學生來講，僅基礎科就有60%的人被淘汰;而及格過關的分數僅為30分;那么這些過了基礎科的人，繼續本專業的學習，前后經過6——7年的努力，方可得到大學的畢業證;而基礎科畢不了業的同學，則可以選擇相對好念一點的理科大學、文科大學;或者降到理科類的?？萍墝W校。雖然，最終大多數人也能拿到一個大學的牌子，但在就業時，由于所讀年限不一，專業不一，薪水也不一樣，這種嚴格的考試，一是保證了大學生的質量，二則為中學的分流創造了條件，既然上大學畢業這么難，不如去學個職業，學一技之長，早早出來工作，這樣，就避免了千軍萬馬擠大學這個獨木橋的現象。
小學松、中學略緊、大學嚴格這種體制的合理性在哪里呢?做為小學，則是學生當玩的年齡，學生輕松一點理所當然;到了中學，人長大一點，多一點任務是合理的;到了大學，人相對成熟一些，理應認真嚴肅地對待上大學這件事，我個人認為這是一種正三角關系。而中國的情況則相反，小學中學的學生壓力很大，尤其是中學，整天有做不完的題，沒有時間去做一些適應學生身心的事情，使得學生的發展很不健全，除了做題，什么也不會，什么也不懂;到了大學后，壓力沒有了，自控力差一點的學生，連基本的行為準則都不能遵守，逃課、曠課、違紀，最后還是畢業，害了誰呢?一是自己，二是社會。
中國的大學也可以搞“寬進嚴出”，以緩解高考的壓力，問題在于中學、大學的教師是否有誠信來保證推薦質量和畢業成績。德國的教師、教授十分看重自己的聲譽。不會拿自己的聲譽開玩笑。我們的中學、大學如果也能做到這一點，減少一點關系學，多一點學術道德才能保證大學的“寬進嚴出”的質量。
如果我們的大學能借鑒德國大學的經驗，真正做到寬進嚴出，而不是寬進寬出，那么，對于中小學開展素質教育，對中學課堂上教師把更多地時間用來引導學生，組織學生學習，那么，中學生的素質會大大得到提高。
(十一)、校長職責及上級行政管理部門的職責
在德國，校長的職責就是負責學校的教育日常工作。安排教師的教學任務、選擇教材、執行國家的課程標準、幫助教師提高課堂教學質量;除此之外，沒有額外的任務;
上級行政部門的職責負責校長、教師的選配，教材的提供，教師的培訓，教育計劃;對學校辦學狀況的抽查;
反觀我國的校長，一年到頭疲于奔命，不僅要解決校內的矛盾，還要應付周邊的關系，完成上級不斷派下的任務，什么安全要管，計劃生育要管，蓋房子要管，內部獎金的分配要管，高考要管，中考還要管，每一個校長的頭上，都有若干個領導小組組長的頭銜，忙忙碌碌、碌碌無為，整天處于應付之中，結果該管的事沒管好，該做的事情沒做好。沒有時間充電，沒有時間反思總結。加之“政績”的功利思想，顯得比較浮躁，不能坐下來認真地研究教育規律，也不敢去按“規律”辦事。教育行政部門也過多地承擔了社會責任。教育不是萬能的。教育不可能解決孩子成長過程中的所有問題。社會系統比如社區、關工委、團委、家長應有的工作不應由學校、教育部門來承擔。
(十二)社會、家庭對教育的重視
在德國，除學校外，還有一個專門為青少年服務的機構：青少年工作局。其職責一是監督社區落實教育法規;二是幫助學校解決學校解決不了的困難和問題。舉例說，學生在校不寫作業或逃學，經學校教育不思悔改者，青少年工作局將出面協助學校做學生家長的工作。這樣，學校不至于被幾個不學習的學生搞得雞犬不寧。
整個國度里，對教育的重視程度還是滿高的。由于社會規則的到位，很大程度上人們遵守得不錯，比如交通規則、衛生意識、待人接物、女士優先、公共場所不吵鬧等等。據當地的同行介紹，大人的舉動很大程度上是有意識“做給孩子看的”。在他們看來，自己做的錯事被孩子看到了，是十分嚴重的問題。在德國，我們親自看見一行人穿越紅燈，旁邊的小孩就問大人，他為什么要闖紅燈。而這個大人被搞得很狼狽。因為，小孩看到的與大人教的不一樣。而違規者常常被家長、老師視為最沒道德、修養的人。在這種大家都比較自覺遵守規則的社會里，孩子得到的是學校與社會一致的教育，她的行為習慣就會逐步形成。當然，德國也有一些嚴重的社會問題，如青少年學生的吸煙現象、懷孕現象，可能由于法律沒過多的限制，在他們眼里，這些都屬于正常吧。
教育是一個系統工程，僅靠學校一方的努力還遠遠不夠，德國同行在這方面的認識和我們大致一致，但我們在動員社會、家庭參與，形成良好的教育氛圍方面還有很長一段路要走。
德國教育之不足：
三、感受
為期一月德國之行結束了，它給我們留下許多思考。過去，雖從報刊上也看到過一些文章介紹(經驗)，但畢竟沒有眼見，沒有親歷，這次培訓，一聽專家講座，二到學校聽課，給了我們許多直接的經驗。主要體現在：
2、
借鑒要符合中國的現狀，不要照搬;
雖然德國教育有許多值得我們借鑒的東西，但也有許多我們認為不適宜的。如：對教師長年沒有考核;學生出了校門基本與學校無關，即使學生犯罪也無關學校的事;課本的知識容量過小，以及小班化教學都不太適合中國的國情。學習過程中一定要實事求是，一定要符合校情，千萬不能“邯鄲學步”，丟了我們自己的長處。
3、
教育是一項系統工程，改革不能僅從某一個層面做，而是整個社會都必須關注的。比如基礎教育的改革，必須要改革高考，否則，素質教育永遠是一句空話;又比如，學生的分流(不是淘汰)，就必須對教育結構從小(學)到大(學)做巨大的調整;還要丞待提高整個民族的文化素養。否則，學校里教育的行為規則，學生回到家里不如父母的幾句話，結果把學生培養成兩面人。德國教育的形成與發展完全是德國經濟以至整個社會發展的必然結果，它的存在都有它一定的合理性。中國教育的發展當然也是整個社會發展的必然結果，合理吸收他們的一些經驗，尤其是課堂教育中的一些理念，對于促進我們的素質教育有非常直接的借鑒意義。
四、建議：
通過培訓，我們有以下建議：
1、
教育觀念的轉變是當前基礎教育改革的首要任務。樹立“人”的教育的觀念至關重要。
2、
積極推進新一輪課改，這是素質教育的突破口。
3、
九年義務教育階段減負工作要抓到底，不能僅為了考試，而毀掉學生的身心。
4、
上級部門在制定某些條例方面要實事求是。應該將學校建設的重點引導在軟件上。
5、
學校功能及校長的職責要有明確的定位。學校不能承擔不該學校承擔的工作，尤其是其他行政部門攤派給學校的工作。對學校的各種評議、考核應有度。
6、
教育經費要做到充分有余，不能做到的也要做到逐年增長。
7、
制定有關法規，劃清意外傷害學校應承擔的責任。
8、
九年義務教育的模式不能過于單一，借鑒德國分流的做法，建議在初一可做探索、加強一點技能培養、訓練，結果可能會比單純地學文化好一些。
9、
高考改革要起到引導基礎教育改革的作用。
10、
對全社會重教宣傳(包括教改)要加大力度。
11、
加大對外宣傳、聯系的力度，嘗試辦一些中外合作辦學體。
12、外語教學在中國入世的環境下要有快速突破。
這次培訓，機會難得，省廳領導十分重視，組織也十分得當。在整個培訓中，團員們在團長的帶領下，都能自覺遵守有關紀律，聽課時認真做筆記，積極提問，多看多想，保證了培訓的質量，并宣傳了中國、福建、廈門基礎教育近年來取得的成果，得到了德國同行的好評。
200
2、
錄用考察報告范文第5篇
填寫日期：
供方名稱
生產廠家 供應商
所在城市
物 資 品 名及重要性 根據采購工作的需要，以此表形式，向公司材料設備部提出考察需求 單價
數量
總額
進場時間
考察要點
生產規模、企業質量管理現狀、現場管理水平、人員結構情況
有無從事、完成某項工程、項目的成套技術和管理經驗
樣品檢測及檢測手段
其他內容 考察人員
申請理由
申請人：
申請單位：
日期：
公司材料設備部 審查意見
業務分管人員：
負責人：
日期：