酒店企業情感管理探析論文范文第1篇
摘 要：在大數據環境下出現了一種新的鏈式信息存儲技術就是區塊鏈技術?，F如今，互聯網技術快速發展的背景下，在多個領域中都有涉及到這一技術。針對于企業財務管理工作來講，將該技術應用其中，能夠使企業財務信息更加透明化，可以有效提升財務信息工作的效率，使財務數據風險降低，進而有效提高企業財務管理的水平。但是在實際應用的過程中，還存在一定的問題，因此，本文主要從區塊鏈技術的概念和特征著手介紹，對當前企業財務管理中的風險問題進行分析，并提出區塊鏈技術下的企業財務風險管理措施，以供參考。
關鍵詞：財務風險;企業;區塊鏈技術;管理
在我國信息技術快速發展的背景下出現了區塊鏈技術，在多個行業領域中都得到了較好的應用?，F階段，企業的財務管理工作中也有應用區塊鏈技術，由于其技術優勢，能夠對企業的財務活動進行優化改進，使得企業財務管理的效率得到提升，增強企業財務信息的透明度，提高財務信息處理能力，降低財務風險。然而在實際應用中也存在一定的問題，對企業財務風險管理的成效產生一定的影響。所以，需要對區塊鏈技術的使用進行優化，使其能夠充分地發揮作用，防范財務風險，有效提升企業財務風險管理的水平。
一、區塊鏈技術概述
區塊鏈技術從技術角度來講涉及到多學科的交叉，其中包含了計算機編程、互聯網技術、密碼學、數學等。從應用角度來講，區塊鏈是一種分布式的共享賬本和數據庫。簡單來講，區塊鏈技術主要是指由全民進行競爭記賬，將記錄的最好的節點某個時間的數據寫入區塊中，將區塊復制到系統的各個節點中進行備份。其中的數據主要是利用密碼學技術進行連接，確保數據具有防篡改、防偽造特性的一種分布總賬技術。
區塊鏈有公有、私有、聯盟區塊鏈之分。其中，公有區塊鏈主要指的是全球任何一個組織或個體都能夠進入到系統中，并且可以進行數據讀取、競爭記賬、交易發送等操作。這個過程中沒有第三方介入，任何組織和個人都不能對數據的讀寫進行篡改或控制。私有區塊鏈主要指的是區塊鏈的寫入權限由某個組織進行控制，只是用作記賬，具有私密性，其他組織和個人都沒有寫入權限。聯盟區塊鏈主要指的是區塊鏈由多個組織共同進行管理，其中的成員都能夠進行數據讀寫和交易發送，而且能夠共同對節點進行指定，然后進行分布式記賬，而其他的外部成員能夠通過其中開放的系統進行查詢。
區塊鏈技術的基礎構架主要包含：數據層，主要將數據和數據加密時間等技術在底層進行封存，存儲有關的信息，以滿足賬戶的安全要求。網絡層，通過使用一系列的數據傳輸、驗證、組網機制使網絡節點之間形成通信連接，用戶在該層能夠進行無第三方的交易。共識層，對網絡節點中的各共識機制算法進行封裝，以使網絡節點具有一致性的交易數據。激勵層，用戶依照規則進行節點記賬，實現相應的獎懲。合約層，對預先設置的合約規則以及違反規則的應對進行封裝，合約的執行能夠在沒有第三方影響下自動進行。應用層，對預先設置的各財務核算公式、交易形式、案例等進行存儲。
二、區塊鏈技術應用特點分析
1.隱匿性特征
區塊鏈技術在多個方面都具有較為突出的優勢，因而被多個行業領域應用，在效益方面有較好的表現。關于這一技術的特征，首先是具有隱匿性，這個特點可以使應用這一技術的企業在數據資料方面有更可靠的安全保證。其次，有關數據主要是分別由不同的人員進行記錄，同時進行不斷的補充，其中區塊鏈中的數據會永久性的存儲，數據可以確保更加完整和安全。
2.獨特性
這一技術在進行使用時，通常是具有單獨的系統，使用這一系統的組織能夠獲得相應的服務，因此區塊鏈技術具有獨特性特征。根據多方的協調溝通，從而形成一致化的建議，利用節點全面有效地識別系統，并且進行相關的驗證，這個過程不會受到人為因素的影響，對于企業財務管理中使用的效果來講，可以實現有效的統計。
3.公開性特征
區塊鏈技術應用的系統相對比較完整，并且也具有較好的開放性特征，可以有效公開內部的信息，除去具有機密性的文件資料外，任何人都可以利用相應的端口進入其中細致地了解財務信息，也可以充分使用其中的數據。技術的這一特點使得信息能夠具有較好的公開性，如果在企業財務工作中進行使用，能夠實現良好的監督。
4.無管制化
區塊鏈技術是一種獨立的系統，不需要借助其他的設施進行依靠，因此具有無管制化特征。將這一技術使用到企業財務工作中，其中的數據信息可以被有效地進行管理。而且相關的數據能夠被存儲其中，通過相應的節點有效地完成認證，使數據信息的管理得到強化。
三、當前企業財務風險問題分析
由于社會信息化的快速發展，近些年來，各個行業的企業在信息管理方面的水平都有所提升，積極順應時代發展的要求。在網絡信息技術的快速發展背景下，企業在運行過程中開始結合自身實際情況對信息管理內容進行應用，實現數據資源的充分使用?，F階段，區塊鏈技術在多個行業領域中得到了良好的應用，在企業的財務風險管理中進行使用，可以避免很多隱患問題，使財務工作更加安全。不過在使用這一技術時，還存在一定的財務風險問題，以下進行具體分析。
1.企業資金管理方面的風險問題
在企業的資金管理方面體現的財務風險問題主要有：首先，是籌資決策風險，具體來講，由于投資不當使得資本結構出現不合理問題，或者籌資無效，容易引起企業出現較高的籌資成本或者債務危機。其次，是投資決策風險，具體來講，由于投資決策錯誤，出現沒有目的性的擴張，使得企業在發展過程中出現一定的偏差，容易使內部的資金流動出現問題。再者是進行資金的運營和調度時流暢性和合理性不足，企業的財務資金出現困難，對資金的使用沒有嚴格的管控，使得企業財務資金可能會存在被侵占、挪用等問題，增大了企業的財務風險。
2.預算管理方面的風險問題
在預算管理方面的風險主要體現在：首先，在進行全面預算的過程中，對前期的準備工作不夠充分，有關的各項內容沒有了解完全，財務人員在進行預算工作時，預算的結果不夠準確，對預算最終實施的效果產生影響。在編制預算的過程中，有關內容不夠完善，并且設置的預算目標也缺乏一定的合理性，對企業資源產生一定的浪費，使其運行過程受影響，增加了費用投入。其次，在人員的管理方面，預算方案的形成不夠合理，因此對企業管理者的決策正確性會產生不利的影響。
3.企業財務報告編制方面的風險問題
在企業的運行過程中，財務管理工作都會定期形成相關的財務報告，以此來體現企業在一定時間內的運營情況。然而在財務報告的編制、利用以及對外提供中還具有一定問題。首先，關于報告的形成，沒有嚴格依照會計工作的相關法律法規和會計制度進行，在財務報告中存在虛假信息情況，提供的財務報告不具備真實有效性，使得企業決策出現錯誤，對企業的發展產生不利的影響。其次，對財務報告的使用不當，企業的運營過程中出現的問題不能細致的發現，增大了企業的財務風險和運營風險。再者，企業內部的管理人員在財務風險的識別方面不夠充分，財務風險不能全面防控，對企業可能會產生較大的損失，影響企業的穩定發展。
四、區塊鏈技術下企業財務風險管理的措施
1.借助技術特性來強化企業財務風險管理
區塊鏈技術非常關鍵的特性就是具有可追溯性和不可篡改性。存在交易的區塊在共識機制下會依照時間的先后順序加入到鏈尾，使鏈上數據的可靠性得到更好的保障，不容易出現中途破壞。其中各項交易和操作的記錄，區塊鏈技術主要通過時間戳進行，關于數據記錄的追溯問題能夠得到良好的解決，區塊鏈中被記錄的數據具備可追溯的身份簽名，可以便于事后管理。同時，區塊鏈中記錄的數據具有不可篡改性，對其操作風險能夠實現良好的控制。因此，可以借助于區塊鏈技術的特性來強化企業財務風險管理。
（1）資金風險管理策略
現階段，我國企業在經營發展的過程中，開展財務風險管理工作時，將區塊鏈技術融入其中，通常是依靠數據庫，在網絡連接的前提下，利用多種技術融合來達到對企業財務風險的全面化管控。借助于區塊鏈技術的特性對企業財務資金活動進行管理強化，能夠有效地提高企業資金的使用合理性，各項資金的活動都能夠被仔細的記錄，其中各項資金的往來都能夠明確，對資金的用途可以更好的掌握，這樣企業的財務資金管理風險就會得到良好的降低。在企業進行籌資和投資時，借助于區塊鏈技術的可追溯性特點，就能夠及時地對企業的各項資金往來進行了解，掌握資金的整個運作過程，使資金的利用更加充分，確保企業的項目能夠順利進行。
另外，企業在對資金進行使用時，需要進行審批，企業中的任何人都不能對資金隨意使用，如果資金使用混亂，會容易使內部的運行出現問題，這對財務工作會產生不利的影響。所以，關于資金問題，財務工作人員需要進行有效使用，在區塊鏈技術的要求下進行，能夠使資金的使用得到科學的保證，在使用資金時，能夠對其進行公開，在工作人員的監督下進行，資金的實際用途可以掌握，使得資金活動得到強化管理，可以有效降低資金運行風險。將區塊鏈技術使用到財務資金活動管理中，企業的各項目能夠確保順利進行，有助于提升企業的競爭能力，保證企業健康發展。
（2）預算風險管理策略
在企業的財務管理工作中，預算管理是其中非常重要的內容，需要對企業的有關項目進行全面的分析，將預算工作做好。企業的財務工作人員需要對企業運營的項目進行全面的了解，掌握業務流程，對其整體方向進行有效把握。對于要實施的項目要進行精準的全面預算，對其中各個環節中使用到的資金進行準確核算，然后將方案合理地編制出來，確保項目在實施過程中資金得到有效的利用，防止出現資金浪費。關于預算風險的管控，使用區塊鏈技術的可追溯性，在進行預算管理時，能夠對有關的預算數據進行綜合的整理，同時還能夠依據同類項目實現預算的精準控制，對預算編制的內容進行不斷完善，這樣企業的項目實施能夠更加順利。區塊鏈技術中的不可篡改性能夠使預算管理的內容得到有效落實，預算管理的有效性提升，降低企業的財務風險，保證企業預算的合理性。
（3）財務報告風險管理策略
企業在經營發展中，財務報告是不可缺少的重要財務資料，能夠具體反映企業在某一時間段的運營情況，及時了解企業的債務問題和盈利，企業的管理人員通過財務報告能夠綜合性地掌握企業的實際運營情況，以便做出正確的決策，保障企業穩定發展。然而在財務報告方面還存在一定的風險，財務報告的準確性不足會容易對企業的決策人員產生誤導，決策出現較大的偏差，這樣會對企業的運行產生負面影響。而將區塊鏈技術應用到企業的財務管理工作中后，借助技術自身的特性，可以使財務報告的真實有效性得到更好的保證，管理人員可以利用財務報告作出正確的決策。而且，使用財務報告時，能夠全面地審查財務信息內容，及時發現其中存在的問題，并采取合理地措施解決，以使財務信息更準確地反饋，增強財務信息的透明度，有效降低企業的財務風險。在企業的財務工作中，有關報告的管理使用這一技術，內部的有關人員可以更加全面地了解企業的情況，管理人員對企業發展的目標和方向進行及時有效的調節，從而完善企業的管理內容。關于企業實施的項目也能夠進行詳細的分析，對財務的各項內容加以明確，這樣企業財務的管理水平也能夠良好的提升，區塊鏈技術促進了企業財務管理水平的有效提升。
（4）區塊鏈管理技術的應用策略
企業的財務管理工作有效開展才能夠保證其良好的發展，有效的財務管理可以為企業帶來更多的經濟效益，提高企業在市場中的競爭能力。但是，當前我國部分企業在財務管理方面的理念和方法還存在一定的滯后性，使得財務工作中還存在較大的風險，對企業發展產生不利的影響。所以，在企業的財務風險管理工作中，需要加強對先進技術的應用力度，將區塊鏈技術有效應用其中，借助其優勢特征，實現財務風險的全面管控，對財務數據信息進行有效的整理分類，保證信息的準確性，這樣企業的管理人員使用才會更加有效。利用區塊鏈技術，能夠對企業的成本進行合理地控制，對其核算內容進行完善，通過資金的全面管控，可以防止發生財務風險，確保項目順利實施。在企業財務風險管控中，通過區塊鏈技術的有效使用，財務內部的管理工作水平得到較好的提升，管理人員能夠在信息化環境下對企業的管理方式進行改進優化，使企業內的財務風險管控工作有序開展。
2.運用區塊鏈技術的匿名性保護特性來強化企業財務風險管理
（1）嚴格控制財務風險管理內容
將區塊鏈技術應用到企業的財務風險管控工作中，能夠使企業的財務風險得到有效降低，利用技術的自身特征優勢，對其中存在的風險進行良好的控制，防止企業在運行過程中出現較大的失誤，避免企業產生較大的損失。區塊鏈技術具有匿名性特征，這屬于一種保護性特點，對企業資金安全和權益有良好的保障，使其能夠私密性的保存。利用區塊鏈技術的這一特征，可以全面管理用戶的數據信息，對財務風險進行控制時，關于資金的使用可以實現保密性管理，借助這一特征，企業的信息資源可以在內部實現共享，使工作效率得到良好的提升，這樣在制定方案時也可以進行及時修正。同時，因為這一技術的匿名性保護特征，對企業的財務數據信息進行公開時，可以使具有私密性的數據信息得到更好的保管，數據的可靠性增強，而且借助權限的設定，可以更好地保證數據的保密性，防止企業財務信息數據泄漏。區塊鏈技術對數據能夠精準的把握，這樣企業內部的預算編制管理就會更加準確，以便為企業戰略目標制定提供可靠的參考，有效實現企業財務風險的管控。
（2）全面優化資金風險管理模式
企業財務管理工作中，資金風險問題是最突出的，資金的往來活動中比較容易出現風險，有可能會使企業損失較大的資金量，影響企業的順利發展。所以，在企業的財務資金管理工作中，可以利用區塊鏈技術的匿名性保護特征實現數據信息的有效防護，使資金得到合理的使用，確保資金活動中的安全性，提高資金的保密性效果。將區塊鏈技術應用到企業財務風險管理中，如果企業的經營出現財務危機，可以保護其股票不受較大的影響，減小股票波動，為企業爭取危機處理的時間，等到企業應對好危機后，就能夠恢復狀態，有效管控企業的資金，防范資金活動風險，使企業財務在資金方面更加可靠。使用這一技術，企業的財務會更有序運行，其中內部的相關機密信息可以得到良好的保密存儲，企業業務活動能夠有序開展，資金使用可以得到及時調整，內部的資金流動也會更加有序，可以防止費用損失，使運行成本得到更好的管控，保證企業運營的經濟效益。
（3）切實提高財務管理報告內容的真實性
關于企業財務報告管理工作，也可以有效應用區塊鏈技術，借助于技術的匿名性保護特征，在制作企業的財務報告時會更加可靠，有關的數據信息也不容易出現丟失。所以，在企業的財務管理工作中，需要對區塊鏈技術進行強化使用，使技術的作用得到全面發揮，在匿名狀態下，企業內部的管理人員如果要對財務報告進行查看，可以對其中全部信息進行查詢，基本不會受其他因素的影響。而且，有關內容也會保證真實，在企業的內部，這些信息可以實現公開，其中相關人員可以對其進行監管，檢驗財務數據信息是否具有真實可靠性。企業管理人員能夠全面分析有關數據，對企業某一時間段的經營情況進行掌握，對企業整體的發展有更好的了解。此外，利用區塊鏈技術，財務數據信息可以有效存儲，這主要是因為區塊鏈技術具有無管制化特征，沒有第三方介入，對數據信息能夠進行直接存儲，同時進行可靠的管理，將收集的數據信息充分整合，這樣在計算相關數據時可以防止出現泄漏，保證數據的安全。
五、結束語
總之，現如今，我國信息化的快速發展，使得區塊鏈技術在多個行業領域中都得到了較好的應用。借助其優勢特征，在企業運行過程中應用，可以更好地推動企業健康發展，提高企業的管理水平。在企業的財務風險管理中使用區塊鏈技術，能夠使企業的財務風險得到有效降低，保障企業財產安全。所以，在企業財務管理中應大力強化區塊鏈技術的應用，針對企業財務可能存在的風險進行有效控制，保障企業穩定發展。
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作者簡介：杜娟（1972.10- ），女，漢族，籍貫：重慶，本科，畢業于云南工學院，現有職稱：高級會計師（副高），研究方向：財務管理
酒店企業情感管理探析論文范文第2篇
摘要：企業是以盈利為目的、以利益最大化為使命的社會經濟組織。開源節流是企業的生存法則，對于建筑施工類企業而言，在開源范圍受到限制的情況下，進行成本管理是企業內部最易把控、用以提高經營效益最行之有效的途徑。但實踐中，很多企業重收益輕成本，忽視了成本管理的重要性和必要性，為此，文章首先闡述了成本管理的概念，然后深入剖析了目前建筑施工企業成本管理存在的問題，最后探討加強成本管理的對策，以期對同類企業可持續健康發展提供參考。
關鍵詞：建筑施工企業;成本管理;成本控制
從過去的幾十年里，建筑施工行業處于高速擴張的態勢，不斷增加的就業人數和萌生的新公司持續加劇行業競爭。為了幫助企業保持發展動力、提升盈利水平，成本管理就成為不容忽視的課題。本文從建筑施工企業中成本管理的現狀著手，分析成本管理應用全過程中存在的主要問題，并針對問題提出相應的解決對策，以提高建筑施工企業成本管理水平，增強企業的市場競爭優勢，為企業深入發展奠定堅實穩固的基礎。
一、建筑施工企業成本管理的概念
（一）建筑施工企業的界定
建筑施工企業是從事建筑工程和設備安裝等生產活動的經營單位，需要具備相應資質和專業技術人員，尤其對專用設備的要求更加嚴格。施工項目周期長、人員流動頻繁、固定資產投資額較大，這些獨特而顯著的經營特點，使得建筑施工企業成本管理的難度加劇。
（二）成本管理的內涵
成本管理指在企業運營過程中進行的成本預測、決策、控制、核算等一系列管理活動。在保質保量的前提下，全員參與、科學配合，對各個環節進行系統全面的管理，以最低耗費取得最大效益。按照時間線可以將成本管理劃分為三個階段。
1. 事前成本管理。包括成本預測、成本決策、成本計劃。對于建筑施工企業，是將項目合同的總金額根據項目的施工環境、周期長短、人員分工、設備配置等不同因素進行配比劃分的過程，旨在通過預測和計劃合理分配資源，對成本結構進行總體把控。
2. 事中成本管理。包括成本控制及監督，是成本管理中最為重要的環節，也是困難最多、挑戰最大的環節。其目的就是要確保成本發生在預算范圍內，在計劃的基礎上對施工情況予以規范，及時發現和解決實際執行過程中問題和特殊情況。
3. 事后成本管理。包括成本核算、成本分析和成本考核，即對建筑施工項目的耗費情況進行全面細致的分類和歸集，針對各環節的成本進行準確計算，并通過科學合理的方式反映出來，以確保資金投入、人員安排、機物料消耗等得到高效分配和使用。
二、建筑施工企業成本管理存在的問題
（一）忽視成本管理的重要性
一方面，對很多企業來講，經營的短期目標就是追求利潤最大化，將重點放在營業收入的提高上，而忽視了對成本的管理。另一方面，多數企業都會片面地將成本管理工作界定為財務部門的職責范圍，而未正確認識到成本管理存在于項目的方方面面，缺乏對單位和項目的責任擔當以及積極主動的工作態度。
成本作為企業的立足之本，直接決定著企業在市場上的競爭力和生存機會，企業在運營過程中僅將目光停留在創造價值、擷取利潤上，而未考慮資本投入和風險承擔，對成本疏于管理，直接影響著企業的效益提升。而將成本管理歸結于個別部門的獨立責任，不僅不利于對單位整體及項目概況的把控，甚至會造成成本與項目相割裂的局面，更加不利于企業的持續發展。
（二）成本管理制度不夠完善
建筑施工企業與其他生產型企業不同，其成本以項目為核心，具有金額大、種類多、工期長、反饋慢等特點，這也就要求其成本管理需要特殊的制度加以規范和落實。也正是因為這些特點，多數建筑施工企業借工程成本復雜之由，未能完善可行性機制或者未能結合項目實際及時修訂管理制度，導致成本管理松散雜亂，很難達到管理效果。
（三）欠缺全面規范的管理系統
從上文可知，成本管理的三個階段覆蓋成本發生的全過程，貫穿整個項目生命周期。首先，在成本的預測與計劃階段，要根據項目的不同性質及工期，分別對料、工、費等方面進行合理規劃。然而有些建筑施工企業并不重視原材料的采購價格和采購時間，導致過多資金積壓，增加了管理成本及資金投入。其次，有些企業忽略了對成本的控制和監督，未能及時準確地發現項目運行過程中出現的問題。最后，缺乏成本核算與考核機制，無法提高員工的工作積極性和責任感，也會造成非正常損失等成本浪費無法劃分責任歸屬。
部分建筑施工企業忽視了對該管理系統的構建，在各環節的成本管理上僅看得到財務賬面的數字，并沒有通過運用成本管理手段獲取數據背后的信息，洞悉信息所表達的問題。
（四）缺乏必要資源的投入
對于企業成本管理而言，成功關鍵因素就是具備專業人才隊伍和專有信息化平臺。一方面，由于建筑施工企業中成本管理的特殊性，要求相關人員不僅需要掌握成本管理的基礎知識，更是要了解項目概況和成本運作。事實上，很多企業的成本管理人員并不熟悉項目內容，對于接收到的核算單據和報賬發票，其內容和用途都不甚了解，更是無從判斷成本發生的合理性。另一方面，未能充分利用信息化平臺，降低了成本信息的時效性，增加了溝通成本和管理成本。
三、加強建筑施工企業成本管理的對策
（一）強化成本管理的理念
想要緊隨改革轉型步伐和經濟發展形勢，鞏固企業立足根基，提升行業競爭力，就要從思想上加強對成本管理的重視，將傳統零碎的數據整合轉變成系統全面的成本管理信息。一方面，企業可以通過對國家政策的研究和宣傳，加強管理層對成本管理的重視程度，將成本管理和績效考核相掛鉤，從思想理念上強化管理;另一方面，企業應當對財務人員或者相關人員組織進行學習和培訓，增強其對成本的管理意識和能力，把加強管理的口號落到實際工作中。
（二）制定完善的成本管理制度
制度是執行的基礎和依據，是將理念規范化的具體內容。管理之所以散漫松懈，主要原因就在于制度的欠缺和不完善。建筑施工企業想要構建全面系統的管理制度，首先要先從單位自身性質著手，結合其周期長、標的大等特點及外部市場環境的需求，制定具有可操作性的成本管理制度;其次，在制度的實際應用中，在嚴格遵循制度的總體方向和基本原則的基礎上，根據各項目的物理距離、空間范圍、人員分工等具體情況靈活運用成本管理制度，及時反饋和調整制度的適應性和普遍性;最后，對制度的建立與修正、落實和完善，都需要充分調動全員的積極性，鼓勵各部門參與和配合，激勵員工協調互動。
（三）構建全過程成本管理系統
所謂全過程，即涵蓋事前、事中、事后三個階段的成本管理。加強成本預算管理，是做好成本管理的第一步，是開端和基礎。要先根據合同對項目結算方式的要求對管理方式進行調整和匹配，如按照固定合同額結算，就要根據合同金額分配各環節成本占比;而依照合同結算單按工程量進行結算，就需要綜合國家政策、市場環境、單位資源等多方因素對成本進行管理。在預算管理中，要充分考慮工作實際、結合具體內容，為成本管理打牢基礎、定好方向。
在成本預算管理科學合理的前提下，控制和監督是對成本的事中管理，也是決定成本管理至關重要的階段。面對復雜多變的項目內容和運作方式，企業需要在全過程中充分調動和激發全員參與、對全部成本進行管控。首先，將成本計劃分解到具體的成本指標上，可以按照部門、施工類型細分，也可以根據項目工藝或者工程進度增減，把文案計劃落實到具體工作當中;其次，要加強對日常成本的管理，使常規開支規范化、標準化，選擇適當的控制方法將變動成本控制在合理區間，同時提高固定成本的經濟效益;最后，根據實施進程和預設因素，制定多種備選方案，及時有效應對特殊情況及突發狀況，最大程度減少因非常規因素導致的成本損失。
在成本管理中對成本的核算與考核，不僅是對本單位、本部門、本項目的考量，更是對成本管理工作的驗收、對企業經營效益的綜合反饋。優化成本核算是建立在健全的會計核算基礎上的，完善財務原始數據的記錄，遵循合法和可靠的原則，不符合規定的費用發生不得計入成本，真實完整反映客觀事實，建立并嚴格執行核算制度。建立完善的成本考核機制，運用定性與定量指標相結合的方式科學合理地評價管理效果，將指標明確到人，在考核工作業績的同時落實責任過失，獎懲分明。
（四）加強人才培養、健全信息平臺
建筑施工企業的成本管理工作，具有較強的專業性和綜合性，需要專業的人才隊伍和高效的信息化平臺做支撐。
首先，相關從業人員要具備專業知識儲備和良好的職業道德，建筑施工企業要側重招聘和培養具有相關經驗的優秀人才，加強行業技術培養和職業道德提升;其次，要執行定期輪崗制度，增強相關人員對各環節成本管理的認知和技能，更新和擴展知識架構，提高綜合素質和全方位成本管理水平;再次，鼓勵財務人員補充學習建筑施工項目相關知識，項目相關人員也應該學習財務稅收相關內容，增強知識的互補性，提高相關人員之間的協作與配合。
信息化管理不僅為管理提供便利、提高效率，更是將企業構筑成一個緊密聯系的整體。構建成本信息網絡，施工部門要及時收集和反饋相關票據，上傳并報備施工進度和現場狀況，財務部門將接收到的數據真實完整的整理列報，并借助信息化平臺進行技術分析;管理人員可依據平臺結果對成本進行實時監管。同時也要求相關人員對信息技術加以學習和掌握，運用信息技術為企業成本管理提供保障和技術支持。
四、結語
建筑施工企業的成本管理對企業的健康發展和高效運營有著不容忽視的重要性。本文通過對建筑施工企業在成本管理的態度、制度、系統、人才等方面存在的問題進行分析，有針對性地提出相關建議和對策，提高企業的競爭能力和經營效率，規避管理缺陷和不利因素，為企業的長遠發展打好基礎。
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（作者單位：山西省地質勘查局二一四地質隊）
酒店企業情感管理探析論文范文第3篇
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27、智慧化對珠三角地區高星級酒店業績的影響研究
28、我們從新的起點揚帆起航
29、中職學校星級酒店服務與管理專業人才培養淺析
30、高職《前廳與客房管理》項目課程教學改革的思考
31、企業全面預算管理存在的問題及改進
32、經管類應用型本科實踐教學模式創新研究
33、走訓實習對酒店管理專業應用型人才培養意義研究
34、旅游管理專業學生創新精神與實踐能力培養的新途徑
35、新時代我國物業服務企業管理模式創新研究
36、酒店業成本管理存在的常見問題及對策分析
37、旅游警務服務管理模式的探索性構建
38、企業不規范資金使用行為給銀行信貸管理帶來的影響探究
39、管理創新：深化校企合作的抓手
40、校企合作培養旅游管理人才的內容與運行機制研究
41、論人力資源管理對酒店旅游業的意義
42、論我國連鎖酒店績效管理現狀及發展方向
43、“互聯網+”背景下西餐服務與管理課程教學改革探索①
44、中國版本圖書館月度CIP數據精選2
45、數字化改革背景下的成本管理創新
46、林芝地區八一鎮旅游飯店人力資源開發現狀與對策探討
47、高職酒店管理專業“工學交替”若干問題的思考
48、科技型創業企業孵化資源配置問題研究
49、如何構建餐飲業采購成本控制管理體系
酒店企業情感管理探析論文范文第4篇
【摘 要】本文從提高學生的職業素養、打造獨具特色的酒店管理專業、完善與推廣企業文化等方面闡述高職酒店管理專業校企文化融合的重要性，并從缺乏精神文化基礎、缺乏制度文化對接、缺乏技術力量保障等方面分析存在的問題，論述基于“職業人”培養的高職酒店管理專業校企文化融合模式實踐：培養學生的職業精神，促進校企精神文化融合;培養學生的職業能力，促進校企制度文化對接;校企共建“雙師型”師資隊伍，實現技術互通。
【關鍵詞】酒店管理 校企文化融合模式 職業人
國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》中提出，推動校企全面加強深度合作，推動企業深度參與協同育人，培養高素質技術技能型人才。將優秀的企業文化引入校園，整合校園文化和企業文化資源，進行校企文化融合，打造獨具特色的高職院校校園文化品牌，可以提升校園文化對職業精神養成的影響力。從技術技能型人才培養的角度看，校企文化融合實際是縮短校園與企業的距離，把學生由“學校人”變成“職業人”“企業人”，是提高學生職業素養和就業競爭力、促進其個性化發展的需要。本文擬以桂林理工大學南寧分校酒店管理專業為例，探討基于“職業人”培養的校企文化融合模式。
一、高職酒店管理專業校企文化融合的重要性
（一）校企文化融合有助于提高學生的職業素養
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，主要包括職業道德、職業意識、職業知識技能、職業行為習慣等。隨著經濟全球化、知識化、信息化的發展，市場競爭愈加激烈，用人單位越來越看重畢業生的職業素養。對于高職酒店管理專業的畢業生，企業同樣非?？粗貙W生的職業素養，即服務意識、敬業精神、團隊意識、溝通能力、自我管理能力、自我提升能力等素質。然而高職院校的學生普遍存在文化基礎較差、自我管理能力較弱、自學能力不足、職業意識淡薄等問題，而且在校期間進行職業素養培養存在一定難度。因此，將優秀的企業文化引進校園，以“職業人”培養為目標進行校企文化融合，有助于學生在校期間了解企業文化、認同企業文化、踐行企業文化，參照企業用人標準來提升自己，從而增強學生對企業的認同感、歸屬感和忠誠度。
（二）校企文化融合有助于打造獨具特色的酒店管理專業
目前大部分高職院校的酒店管理專業存在辦學同質化的問題，如辦學理念相似，課程設置雷同，育人模式實質差別不大，缺乏專業特色，很難形成獨特的專業品牌。將優秀的企業文化引進校園，以“職業人”培養模式進行校企文化融合，如校企共同開發課程、修訂課程體系及評價體系，有意識地將企業精神文化的有關內容滲透到專業教學內容中;將企業真實職業崗位的知識能力要求融入課程標準和教學內容中;以企業真實項目和產品為導向設計課程，調整課程結構，構建基于崗位能力的模塊化課程體系，同時實現師資互通、共育共管，有助于打造獨具職業特色的酒店管理專業品牌。
（三）校企文化融合有助于企業文化的推廣與完善
企業文化是一個企業的靈魂，優秀的企業文化是企業發展的內部推動力，是企業蓬勃發展的根源所在。將優秀的企業文化引進校園，與校園文化進行全方位融合，企業文化滲透到學生的日常學習及生活中，在學生群體中進行宣傳推廣，亦可輻射到學生的社交圈子，學生在無形中幫企業做了免費宣傳。學生在校企文化融合的氛圍中學習、成長，提前了解并認可企業文化，然后通過頂崗實習的方式進入企業工作，進行企業文化踐行，通過長久的企業文化接觸，能從專業的角度思考并發現企業文化中的不足，提出有效的改進意見，如此便可促進企業文化的不斷完善，形成企業的核心競爭力。
二、基于“職業人”培養的高職酒店管理專業校企文化融合思路
（一）精神文化融合是校企文化融合的基礎
校園文化是學校所具有的特定的精神環境和文化氣氛，而企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和，兩者都屬于社會文化的亞文化，兩者都包含了物質文化、精神文化、制度文化。但是校企文化內容差異較大，如果進行校企合作時只是單純地將文字性的企業文化內容拿來讓學生閱讀，沒有將職業意識、職業道德等職業精神通過課程植入、日常行為熏陶等方式進行校企融合，學生在校園環境中很難真正理解何為職業道德、經營理念、經營方針等，進入企業后容易出現缺乏職業意識、忠誠度不高等問題。因此，精神文化融合是校企文化融合的基礎。
（二）制度文化對接是校企文化融合的重要舉措
企業文化中的制度文化主要指企業的管理制度及崗位要求等，校園文化也包括學生的管理制度和日常行為要求，但是兩者內容相差甚遠。如果進行校企合作前沒有引進企業制度文化，學生在校園中無法實現“職業人”的角色代入，就沒有辦法真正理解企業的管理制度及崗位要求，從而導致進入工作崗位后無所適從。進行制度文化對接，將企業的管理制度及崗位要求通過職業形象塑造、職業技能提升、校企共育共管的方式滲透到校園文化中，提升學生的職業能力，是校企文化融合的重要舉措。
（三）打造“雙師型”師資隊伍是校企文化融合的技術力量保障
高職院校的酒店管理教師團隊中大部分教師都是缺乏酒店工作經驗的，“雙師型”教師比例偏低，專任教師基本都是直接從院校畢業的碩士研究生。雖然這些教師經過長時間的摸索和總結，再加上后期的專業技能提升，也能基本勝任教學工作，但是由于缺乏實踐經歷，無法將行業特有的處事技巧及應變思維傳授給學生。進行校企文化融合時，缺乏企業工作經驗的教師對引進的企業文化理解程度不夠，也會導致企業文化未能自上而下進行有效的滲透。因此，引進企業人才，打造“雙師型”師資隊伍，是進行校企文化融合的技術力量保障。
三、基于“職業人”培養的高職酒店管理專業校企文化融合模式實踐
桂林理工大學南寧分校酒店管理專業從2012年開始與多家五星級品牌酒店建立穩定的校企合作關系，在合作的過程中不斷進行反思，校企雙方就如何培養酒店適用的人才進行多次研討，近兩年開始探索以“職業人”培養為目標的校企文化融合模式并進行實踐。
（一）培育學生的職業精神，促進校企精神文化融合
其一，開設職業道德課程，引進并整合合作企業的職業道德內容及真實的工作案例，結合學校的學生守則，通過課堂講授、案例討論的方式培育學生的職業道德。
其二，定期邀請合作企業的酒店經理人進入學校開展“酒店人”系列專題講座，通過專業人士的經歷分享，讓學生提前了解酒店行業，培養學生的職業意識。
其三，校企共同建設校內企業文化展示墻，將酒店企業文化的內容通過文化墻的形式展示在校內專業實訓室區域，讓學生在日常的學習活動中耳濡目染，逐漸產生職業認同感。
（二）培養學生的職業能力，促進校企制度文化對接
1.職業形象塑造。酒店行業是一個非常重視員工職業形象及禮儀規范的行業，良好的員工職業形象是酒店的門面，是酒店的軟實力。通過開設形體禮儀課、化妝課、酒店制服進課堂等措施對學生進行職業形象塑造，將學生由內到外打造成一個標準的“職業人”。
2.職業技能提升。主要從如下方面著手：一是根據職業標準設置課程標準，主動適應職業崗位群的要求，構建基于崗位能力的模塊化實踐課程體系。二是用職業標準進行考核導向，在理論和實踐教學過程中，采取職業標準與技能考核標準合一的原則進行教學效果評價，構建雙元、三主體、四渠道、五維度的“2345”課程考核評價體系（見圖1）。三是邀請合作酒店的技術能手進入校園，對學生的實訓課程進行專項指導，并擔任專業技能大賽的評委，指導學生參加全國職業院校技能大賽。
3.校企共育共管。首先，將酒店的管理制度、職業標準及工作規范以文化墻的形式展示在專業實訓室區域，讓學生在日常的學習活動中逐漸理解并掌握。其次，校企合作共建專業書吧，企業提供與酒店相關的知識手冊、工作規范或管理制度等文件或企業文化書籍，學校提供方便學生閱讀的場所，學生在課余時間可以在專業書吧內暢快閱讀專業書籍。最后，通過跟崗實習、頂崗實習的方式讓學生走進企業，走上工作崗位，切身體會企業文化，在實際工作中提高專業能力，達到“職業人”的標準。
（三）校企共建“雙師型”師資隊伍，實現技術互通
第一，不斷提高師資隊伍中“雙師型”教師的比例，通過吸納符合條件的酒店技術型人才進入師資隊伍或者聘請酒店技術能手擔任兼職教師。兼職教師通過短期集中授課的方式對學生進行專項指導，如餐飲對客服務專項指導、VIP接待專項指導、金鑰匙服務專項指導。
第二，酒店行業發展日新月異，知識更新迭代快速，專任教師可脫產或利用假期時間進入酒店頂崗鍛煉，掌握行業新動態，學習行業處事技巧，吸收行業新理念，并參加技能培訓，考取職業資格證書，成為真正的“雙師型”教師。
第三，專任教師利用自身豐富的專業理論知識優勢，進入酒店對員工進行理論知識培訓，如外語、客源國概況、服務心理學、酒店發展史等。
校企文化融合是加強校企深度合作的重要環節，校企文化融合不但可以體現高職院校的二元性，也是高職院校加強內涵建設的力量源泉?；凇奥殬I人”培養的校企文化融合模式通過培養學生職業素養、提高學生職業能力、校企共建師資隊伍等措施將校企文化中的精神文化、制度文化、技術力量進行全面融合，能夠幫助學生實現“校園人”向“職業人”的角色轉換，形成滿足專業內涵建設需要及行業發展需求的“雙贏”模式。
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（責編 蘇 洋）