員工獎罰激勵制度范文第1篇
(一)處罰種類分為：
1、行政處罰：告誡、警告、辭退。
2、經濟處罰：各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。 ①告誡：罰款 5～50元;
②警告：罰款 100～200元;
③辭退：只發放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為：
1、行政獎勵：通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經濟獎勵：各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。 ①通報表揚：獎金 50～100元;
②嘉獎：獎金 150～300元;
③晉級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則：
告誡過失
1) 由于工作失誤或不慎，引起客人不快的;
2) 工作推諉、懈怠，工作被動導致服務工作受影響;
3) 在服務中漫不經心;
4) 沒有正當理由，未能很好的完成本職工作的;
5) 工作時飲酒或睡覺;
6) 為個人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;
7) 未經許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;
8) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;
9) 不遵守員工宿舍規定;
10) 不遵守酒店著裝規定;
11) 上下班不按時打卡或簽到;
12) 無故遲到或早退20分鐘以內的;
13) 工作時在工作地點以外地區游逛;
14) 違反酒店禮貌規定;
15) 擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16) 違反員工餐廳規定;
17) 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛生習慣;
18) 不維護工作區域，員工宿舍，更衣室等地點的衛生;
19) 未經許可進入非公共區域(如：廚房等);
20) 報告工作時不誠實;
21) 隨意使用酒店客人設施;
22) 工作時干私活;
23) 管理干部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;
24) 管理干部發現員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
25) 管理干部的直接下屬有重大違紀現象的;
警告過失
1) 由于違規操作或不慎造成財產輕度損失或客人投訴;
2) 未經許可隨意使用酒店電腦，國際/國內直撥電話或其它設備造成公司損失的;
3) 未經公司或客人許可進入賓客房間;
4) 未經許可，擅自在客房內過夜的(需同時繳納等額的房款);
5) 未經許可在酒店兜售物品;
6) 因粗心大意丟失酒店房卡;
7) 未遵守酒店經營程序，導致酒店，客人或員工損失;
8) 浪費酒店財物，如餐具，食品，紙張等;
9) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;
10) 未經許可更改工作班次;
11) 未通知有關人員而無故缺勤一天，未對工作造成較大影響的;
12) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定，指示，政策或工作程序;
13) 不參加酒店或政府有關部門規定的定期體檢;
14) 違反酒店/國家防火規定、安全政策等，未造成嚴重后果的;
15) 為其他員工打卡;
16) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料，尚不構成盜竊的;
辭退過失
1) 同客人吵架或當客人的面爭吵;
2) 對客人粗魯或頂撞客人;
3) 向客人索要或暗示希望得到小費;
4) 為個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據;
5) 欺騙或騷擾客人;
6) 未經許可復制酒店鑰匙;
7) 未經酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8) 在未通知的情況下，無故缺勤連續兩天或本月累計兩日;
9) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;
10) 拾遺不交，據為已有，如現金等;
11) 同酒店客人進行個人交易，從而與飯店利益發生沖突;
12) 組織或參與不道德活動;
13) 在酒店質量監測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善;
14) 偷竊行為;
15) 騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工;
16) 斗毆或慫恿打架斗毆;
17) 從事任何違法活動，如賭博等;
18) 違反國家其它法令;
19) 由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的。
備 注：
1、在告誡處分有效期內，重犯類似錯誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內，再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分，崗位工資下調一級;
3、留店察看期間，有違紀現象的公司將對其進行辭退處理;
4、處分的有效期：告誡1個月，警告3 個月，留店察看6個月。
(二)獎勵細則：
通報表揚
1) 由于優質服務而得到賓客表揚的;
2) 一慣工作表現好，得到領導認可的;
3) 拾金不昧;
4) 連續三個月沒有違紀現象的;
5) 積極參加文化和業務培訓，業務和文化考核達標并名列前三名的;
6) 服務技能優越，能夠帶領其他員工共同進步的;
7) 為維護社會公德和酒店秩序見義勇為的;
嘉 獎
1) 對酒店經營管理提出合理化建議，并證明行之有效的;
2) 因能及時發現苗頭或采取相關措施，防止或避免了可能發生的事故或損害酒店的事件的;
3) 見義勇為且為酒店挽回較大經濟損失的;
4) 在外派工作、有關競賽或評比中為酒店爭得顯著榮譽的;
5) 3個月內連續兩次以上受到通報表揚的;
6) 其他表現優異或貢獻突出的;
晉 級
1) 發現事故苗頭或采取相應措施避免重大安全事故，為酒店挽回重大損失的;
2) 1年內連續3次以上受到嘉獎的;
3) 服務技能優越、管理水平突出得到到賓客多次表揚或事跡突出的;
員工獎罰激勵制度范文第2篇
第一章 總則
第一條：為了加強露天區域的衛生管理，創建文明、整潔、優美的工作環境，特制定本制度。
第二條：本制度適用于露天區域工作環境的衛生清掃、設施的管理、維護和保養、廢棄物品的處理以及個人衛生管理。
第三條：要嚴格、堅定不移地堅持“高標準，經?；?rdquo;的原則，搞好衛生清潔工作。
第四條: 實行衛生區域責任承包制，誰管理誰負責。
第五條：衛生工作要做到時時講，天天堅持“三級檢查” (即服務員自查、 部長檢查、主管抽查)對檢查出的問題，按照標準追究責任和進行處罰。
第六條：凡本區域內工作的員工、其他分部人員，均應遵守本制度。 第七條：露天區領班負責本部門的衛生管理工作，下面各個員工要按照當天的計劃做好各自的職責，做好區域內的衛生工作。
第八條：領班應代表辦公室做好對環境衛生知識的宣傳教育，提高員工的衛生意識，養成良好的衛生習慣。
第九條：專職衛生工作人員應當認真履行崗位職責，文明作業。任何人都要尊重環境衛生工作人員的勞動。
第十條：工作區域的衛生清潔工作，由工作使用者承擔。 第十一條：本制度自頒布之日起執行。
第十二條：本制度由溫泉辦公室(露天部)負責解釋。
第二章 工作人員個人衛生細則
第一條：認真貫徹部門七項考評制度和宿舍管理制度。 第二條：新進員工必須經過健康檢查，經合格后方可上崗。 第三條：工作期間，每滿一年必須體檢一次，合格后方可上崗。 第四條：工作中發現不適，應及時到醫院檢查。發現患有傳染病、皮膚病應及時上報領導，并調整工作崗位。
第五條：隨時注意保持自己的個人衛生，做到：勤剪指甲、勤理發剃須、勤換衣、勤洗澡。
第六條：要隨時保持口氣清新，經常洗手。 第七條：員工必須掌握必要的衛生知識。 第八條：女工作員需化淡妝，不得佩戴夸張首飾。
第九條：每日上崗前必須儀容儀表符合標準、制服干凈整齊完好。
第三章 工作區域的清掃和保潔
第一條：工作區域內的清掃和保養，由部門領班負責安排人員進行清潔。
第二條：部門區域下員工按本部每天衛生工作計劃對各區域進行清掃和保養，并實行責任制管理。
第三條：工作區域的地面衛生、高空衛生、玻璃衛生、泡池衛生、木質衛生、墻面衛生等做為開市衛生范圍，由當天工作人員以部門衛生標準來進行清潔和保養，領班實施監督和檢查，主管進行抽查。
第四條：在工作中禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭及廢棄物;禁止在公共區域堆放雜物或垃圾。
第五條：營業結束后必須對：廁所、拖鞋、毛巾柜(架)、死角地方及其他公共設施進行清潔消毒，盡可能做到無異味、無污漬、無積水。
第六條：禁止在崗位上張貼各種標語和廣告，禁止在固定物品上亂寫、亂畫。(部門統一安排外)
第七條：部門定期安排對蚊蟲、蒼蠅、飛蛾等實施滅殺，對廁所、垃圾桶等進行藥物噴灑。
第八條：對本部的綠色植物要加強養護和整修，保持鮮活完好，不準損壞。
第九條：每天來消費的客人必須使用干凈的浴巾、拖鞋，且浴巾、拖鞋要定時更換、清洗、消毒。
第四章 工作間和工具房的衛生管理
第一條：本班組已建立每日輪流清掃和保養的制度。
第二條：衛生總要求：地面清潔干凈、桌柜無雜物整潔、墻面、高空無蛛網、灰塵、物料整齊。
第三條：工作間內不準隨便存放垃圾，應及時處理。
第四條：工作間內員工必須衣著整潔，不許吃零食、隨地吐痰、扔廢紙等廢棄物。
第五條：工作間禁止亂拉線充電，不得存放與工作無關的物品，個人物品應放在固定的柜子里。
第六條：衛生工具管理應依據本部門規定放置在專用工具房。 第七條：工作中用過的工具由其相關工作者清理，不得亂放;外借工具誰借用誰清潔、保養。
員工獎罰激勵制度范文第3篇
第一章
第一條 總則 為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，
更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更
好的工作業績，特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工。
第二章
第三條 獎懲的原則 獎懲的原則。
1. 獎懲有據的原則：獎懲的依據是公司的各項規章制度，員工的崗
位描述及工作目標等。
2. 獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以
及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須
及時。
3. 獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，
獎懲結果必須公開。
4. 有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度
面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
第四條 員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予
獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡
的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。
第五條 員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到
公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不
從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
第六條 為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《獎懲通
知單》，《獎懲通知單》必須送達本人，對于不合理、不公平的懲
罰，員工有申訴的權利。
第七條 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政部應
及時提出處罰建議，下達《獎懲通知單》。
第三章
第八條
第九條
第十條 獎勵 獎勵的目的在于激勵員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績。 獎勵的方式暫定為經濟獎勵。 經濟獎勵為獎金，每月統計一次，獎金隨當月工資發放。
第十一條 公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質獎勵，由總經理視具體情況
確定獎勵內容。
第十二條 以上兩種獎勵可分別施行，也可合并執行。
第十四條對為公司建設與發展作出巨大貢獻者，經公司總經理裁定另行
給予“公司特別貢獻獎“。獎勵內容和獎金額度由總經理決定，
公開通報獎勵。
第十五條任用與提升員工時，同等條件下，優先選擇受過獎勵的員工，
對德、才兼備者還可破格提升。
第十六條 凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，需填寫相關證明。
獎勵的核實由經理負責。
第四章 懲戒
第十七條 懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水
準，懲前毖后，從而保障公司和員工的共同利益和長遠利益。
第十八條 按照規定的標準檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節
輕重給予相應的處罰。
1. 檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反
有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失，填《獎懲通知單》;
2. 考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，凡對本
人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過
失，填《獎懲通知單》。
第十九條 懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。
1. 經濟處罰為罰款;
2. 行政處分分為警告、記過、記大過、解除勞動關系;
3. 以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
第二十條 詳細懲罰如下：
1.發任務
1.1. 每日發任務數量超過平臺刷鉆守則里規定的任務量,每多發一
個任務,罰款。
1.2每日發任務量沒有達到公司規定的任務量(特殊情況除外，
臨時有其他安排，請組長在該員工考核處填寫備注)，且在第
二天沒有補上所欠的任務量，每少發一個任務，罰款
(20)。
1.3累計達到3次都拖欠任務的，罰款(200) 。
2.接任務
2.1一個買號每天接任務量超過3個，每多一個罰款。
2.2未完成公司規定標準任務量(特殊情況除外，臨時有其他安
排，請組長在該員工考核處填寫備注)，且在第二天沒有補
上所欠的任務量，每少一個任務，罰款(20)。
3.特殊情況如下：
3.1上級安排其他事情，占用時間較長，無法正常完成的。
3.2非個人原因，造成流動資金不足的。這里不包括因個人工作
當天沒有為第二天的工作在淘寶提現資金的情況。
3.3公司停電、電腦故障、平臺故障等不可抗力因素造成無法正
常工作的。電腦故障的情況，公司視剩余工作時間考核工作
量。
第五章 附則
第二十四條 各部門員工的獎懲由獎懲對象的主管上級或直屬部門進行填報
至行政部。
第二十五條 員工獎懲的核實及手續辦理由行政部負責。
第二十六條 獎懲當事人對獎懲結果持有異議,以書面形式向行政部申訴，行
政部在接到申訴后，應積極組織調查核實后的結果報總經理復審，
并將最終結果告知申訴者。
員工獎罰激勵制度范文第4篇
第一章
第一條 總則 為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，
更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更
好的工作業績，特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工。
第二章
第三條 獎懲的原則 獎懲的原則。
1. 獎懲有據的原則：獎懲的依據是公司的各項規章制度，員工的崗
位描述及工作目標等。
2. 獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以
及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須
及時。
3. 獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，
獎懲結果必須公開。
4. 有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度
面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
第四條 員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予
獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡
的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。
第五條 員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到
公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不
從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
第六條 為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《獎懲通
知單》，《獎懲通知單》必須送達本人，對于不合理、不公平的懲
罰，員工有申訴的權利。
第七條 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政部應
及時提出處罰建議，下達《獎懲通知單》。
第三章
第八條
第九條
第十條 獎勵 獎勵的目的在于激勵員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績。 獎勵的方式暫定為經濟獎勵。 經濟獎勵為獎金，每月統計一次，獎金隨當月工資發放。
第十一條 公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質獎勵，由總經理視具體情況
確定獎勵內容。
第十二條 以上兩種獎勵可分別施行，也可合并執行。
第十四條對為公司建設與發展作出巨大貢獻者，經公司總經理裁定另行
給予“公司特別貢獻獎“。獎勵內容和獎金額度由總經理決定，
公開通報獎勵。
第十五條任用與提升員工時，同等條件下，優先選擇受過獎勵的員工，
對德、才兼備者還可破格提升。
第十六條 凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，需填寫相關證明。
獎勵的核實由經理負責。
第四章 懲戒
第十七條 懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水
準，懲前毖后，從而保障公司和員工的共同利益和長遠利益。
第十八條 按照規定的標準檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節
輕重給予相應的處罰。
1. 檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反
有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失，填《獎懲通知單》;
2. 考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，凡對本
人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過
失，填《獎懲通知單》。
第十九條 懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。
1. 經濟處罰為罰款;
2. 行政處分分為警告、記過、記大過、解除勞動關系;
3. 以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
第二十條 詳細懲罰如下：
1.發任務
1.1. 每日發任務數量超過平臺刷鉆守則里規定的任務量,每多發一
個任務,罰款。
1.2每日發任務量沒有達到公司規定的任務量(特殊情況除外，
臨時有其他安排，請組長在該員工考核處填寫備注)，且在第
二天沒有補上所欠的任務量，每少發一個任務，罰款
(20)。
1.3累計達到3次都拖欠任務的，罰款(200) 。
2.接任務
2.1一個買號每天接任務量超過3個，每多一個罰款。
2.2未完成公司規定標準任務量(特殊情況除外，臨時有其他安
排，請組長在該員工考核處填寫備注)，且在第二天沒有補
上所欠的任務量，每少一個任務，罰款(20)。
3.特殊情況如下：
3.1上級安排其他事情，占用時間較長，無法正常完成的。
3.2非個人原因，造成流動資金不足的。這里不包括因個人工作
當天沒有為第二天的工作在淘寶提現資金的情況。
3.3公司停電、電腦故障、平臺故障等不可抗力因素造成無法正
常工作的。電腦故障的情況，公司視剩余工作時間考核工作
量。
第五章 附則
第二十四條 各部門員工的獎懲由獎懲對象的主管上級或直屬部門進行填報
至行政部。
第二十五條 員工獎懲的核實及手續辦理由行政部負責。
第二十六條 獎懲當事人對獎懲結果持有異議,以書面形式向行政部申訴，行
政部在接到申訴后，應積極組織調查核實后的結果報總經理復審，
并將最終結果告知申訴者。
員工獎罰激勵制度范文第5篇
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現，以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現，以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3) 累計12月績效考核為一個周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。 5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制，扣分執行，月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總，達到相對應檔位分數，領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數，采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分，負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內容包括：崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9) 領班級績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10) 基層員工績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、 獎罰程序與權限：
1、 公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權限：
1) 公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員：總經理、行政人事部經理
2) 公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：總經理、行政人事部經理;
3) 公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員：財務經理、采購部長、營銷經理;
4) 分店有權取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長 5) 分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員：各分店店長
6) 分店獎懲權限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)
7) 分店獎懲權限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習組長) 注：
1) 各級管理人員嚴格按照此規定，行使權限;如超出權限，可向自己直屬上級申請執行;
2) 如公司各部門經理空崗，由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此權限;見習崗位的各級管理人員，直接可以行使此權限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權限，必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式，規避權限行使。
三、 獎勵制度細則：
(一) 在執行總公司的各項規章制度中，有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵: 1) 工作富有成效，分店管理經濟效益特別突出者; 2) 分店經濟效益長期保持穩定并有一定增長幅度者;
3) 戰勝嚴重或特殊困難，使分店保持較好經濟效益者。 4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經濟效益良好者; 5) 提出的營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議，并被采納者; 7) 積極致力于新產品的開發，其創造、發明對公司的發展具有重大影響者; 8) 所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者; 9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵： 1) 行政檢查多次受到表揚者; 2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4) 努力鉆研業務，對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務，為本店贏得榮譽者; 6) 妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者; 7) 努力拓展業務，對本店經營有特殊貢獻者; 8) 控制開支、節約有顯著成績者;
9) 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;
12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為，經查屬實：向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;
(三) 其它獎勵：
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內，節省部分按照店長3分/人，前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 匯總績效考核優秀率達8次，績效考核加5分; 3) 匯總績效考核優秀率達10次，無須考評可直接晉級。
4)
四、 處罰制度細則:
(一)
1、其它處罰：
1) 公司下店行政檢查發現問題按照兩倍扣績效考核分數。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%，店長當月崗位工資按照85%領取。
4) 月考勤匯總，有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天)，當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)
5) 年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計病、事假超過20天，取消晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵，須經前廳經理或店長證實真實性，報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵，該職員當月崗位工資按照80%領取，取消當月所有浮動工資和晉級考核資格。
7) 本工作出現嚴重失職事件，給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消晉級考核資格。
8) 連續兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領取。 9) 匯總績效考核不合格率達6次，給予降級處理。
10) 分店店長出現本店員工或其它部門員工的重大投訴;晉級考核延長一個周期。
11) 匯總月績效考核全員不合格率達到6次，取消店長近期晉級考核資格。
12) 出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量，給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失，取消店長晉級考核資格。
(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰： 1) 上班無故遲到、早退2分/次;
2) 事假2分/天; 3) 曠工20分/天;
4) 病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天; 5) 管理人員未按照制度，給員工批假10分/人;
6) 管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下，批準給予發放工資10分/人;
7) 財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下，給予發放工資10分/人; 8) 上班期間儀容儀表不整; 9) 當值區衛生不合格; 10) 當值區擺臺標準不合格; 11) 當值區備品未按要求準備; 12) 未按照標準化工作流程操作; 13) 上班時間做與工作無關的事者; 14) 工作時間吃東西;
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者; 16) 交接班未詳細交接事宜就離開;
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。 18) 越權擅自運用設施設備者;
19) 隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務; 20) 上班時間看書報雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者， 21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機; 22) 下班后無故在餐廳逗留者; 23) 將閑雜人員帶入工作場所者;
(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰： 1) 第二次違反第一條過錯; 2) 私自換班、換休者、脫崗者; 3) 上班睡覺; 4) 損壞制服;
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區域吸煙;
6) 上班期間在酒店內喝酒; 7) 擅自使用餐廳客用餐具; 8) 擅自張貼、涂改通告、文件;
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者; 10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者; 11) 在同事中拉幫結派、惡語傷人者; 12) 因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者;
13) 代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經濟損失者; 14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者; 15) 發現營私舞弊行為而又不及時上報者; 16) 未按規定時間查夜或查夜中有徇私者; 17) 對賓客不禮貌，與客人爭吵; 18) 在店內聚眾賭博或觀看賭博。 19) 偷吃分店或客人的食物;
20) 未經店長允許私拿店內公物使用者;
21) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故;
22) 未定期進行盤點，對財務清算工作造成不便，情節較輕者; 23) 丟失出入庫單據或其它原始憑證，情節較輕者; 24) 違反操作規程，造成損失; 25) 所犯錯誤與上述條款性質類似者;
(四) 員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰： 1) 未經領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2) 上班前飲酒，當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒; 3) 未經總公司行政人事部審批，私調員工工資; 4) 將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏; 5) 未經批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏; 6) 打架斗毆之雙方當事人或與顧客發生斗毆之當事人; 7) 向顧客索要小費或其他報酬;
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產損失者; 9) 接受供貨商的宴請娛樂者;
10) 店長違反工作制度或對下屬督導不嚴，造成較嚴重影響者; 11) 未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者; 12) 營業時間內無正當理由拒客者;
13) 擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用; 14) 管理人員對員工投拆打擊、報復; 15) 遺失本店重要物品導致中度損失; 16) 擅自越權打折、簽字;
17) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故; 18) 保安人員擅離職守、造成損失; 19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰： 1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事; 2) 拒不執行公司對其最終處罰決定; 3) 不服從或拒絕執行上級工作安排; 4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞; 5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
員工獎罰激勵制度范文第6篇
1目的
1為加強企業管理，鼓勵員工精誠團結，努力拼搏，維護公司的正常工作秩序，提高勞動生產率，根據國家有關法規，結合公司實際，制定本條例。 2適用范圍：
本條例適用于公司全體員工。 3定義 無 4 職責
4.1 各部門：負責匯總提報本部門員工的獎懲。 4.2 管理部：負責審批員工獎懲。 5 程序內容
5.1獎懲原則：堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合，思想教育和經濟處罰相結合的原則。 5.2獎勵
5.2.1公司對有貢獻的員工將在審核評定后給予適當獎勵，獎勵分為嘉獎、記功、記大功、加薪和晉級等。
5.2.2員工有下列表現，可給予嘉獎，獎金300元： 5.2.2.1工作積極努力，超額完成任務者;
5.2.2.2敢于抵制各種不良行為，敢于制止、揭發、批評各種違紀行為，維護公司正常生產秩序者;
5.2.2.3提出合理化建議被采納，并取得2萬元以上經濟效益者; 5.2.2.4在防止安全、設備、質量事故發生中起主要作用者; 5.2.2.5其他應當給予獎勵者。
5.2.3員工有下列表現，可給予記功，獎金500元：
5.2.3.1在完成工作、生產和銷售任務，提高產品或服務質量、節約原材料和資金方面有顯著成績者;
5.2.3.2在產品開發、工藝設計等方面有發明創造者;
5.2.3.3在技術改進和合理化建議被采納后，取得經濟效益在5萬元以上者;
5.2.3.1在產品節能降耗、節約資金等方面有顯著成績，為企業節約資金5萬元以上者; 5.2.3.5在改進公司經營管理、提高經濟效益方面，有較大貢獻者; 5.2.3.6被評為“先進工作(生產)者”; 員工獎懲條例
5.2.3.7其他應當給予記功者。
5.2.4員工有下列表現者，可給予記大功，獎金800-1000元： 5.2.4.1在突發事件中做出顯著貢獻者;
5.2.4.2因對國家、對社會有特殊貢獻，其行為為公司帶來榮譽者;
5.2.4.3才能卓越、勤懇辛勞、奉公守法，圓滿完成本職工作，足為本公司表率者; 5.2.4.4連續兩次次被評為“先進工作(生產)者”，獎勵800元;連續三次以上被評為“先進工作(生產)者”，獎勵1000元。 5.2.4.5其他應當給予記大功者。
5.2.5員工有下列表現者，可給予加薪，晉級。 5.2.5.1對公司有特殊貢獻者;
5.2.5.2維護公司利益和榮譽、保護公共財產、防止事故發生和挽回經濟損失有功者; 5.2.5.3運用科學的管理辦法，使部門的面貌發生重大變化，得到公司認可者; 5.2.5.4研究、開發新產品，使企業獲得經濟效益10萬元以上的主要人員。 5.2.5.5其他應當給予加薪、晉級者。 5.3處罰
5.3.1公司對員工違反勞動紀律及公司規章制度的行為，將視情節輕重分別給予警告、記過、罰款、取消當月獎金評定資格、解除勞動合同等處分。若員工行為違反國家法律、法規的規定，除按本條例處分外，同時交司法機關處理。
5.3.2員工有下列行為者，公司有權視情節給予警告處分，并給予50元-200元罰款： 5.3.2.1遲到或早退;
5.3.2.2不準時參加公司組織的會議或活動，或不聽從組織者安排; 5.3.3.3無故擅離職守或到其他部門串崗;
5.3.3.4工作時間聊天或睡覺、看報紙、或瀏覽與工作無關的網站、讀物、玩電子游戲或其他與工作無關的事情;
5.3.3.5不排隊領餐、跨越一米黃線，不四人一桌、按序就餐，剩飯菜未倒進指定容器，碗、盆摞放不整齊，敲擊餐具、欄桿，在食堂內大聲喧嘩;不節約糧食，有浪費行為; 5.3.3.6隨地吐痰;入廁不文明，便后不沖水或手紙亂扔; 5.3.3.7在公司各墻壁、板面、地面上亂涂亂劃;
5.3.3.8宿舍內亂倒垃圾、污水，在宿舍內大聲喧嘩，在宿舍浴室內大小便; 5.3.3.9廠內騎車，或未按指定位置存放車輛的;
5.3.3.10騎車(機動車或電動車)不按要求正確配戴頭盔的;
5.3.3.11未經許可，攜帶家屬、朋友等外來人員進入廠區，或編造出入公司登記記錄。 5.3.3.12 工作場所內不按規定佩戴頭盔、護目鏡、呼吸保護裝置等相關勞動防護用品的 5.3.3.13遺失、損壞辦公用品或辦公設備的;
5.3.3.14故意或過失損壞公司財產(包括門、窗、活動器材、水電設施等)，造成的經濟損失在1000元以內的;
5.3.3.15 泄露本人工資或打聽、議論他人收入者;
2/5 員工獎懲條例
5.3.3.16 工作態度惡劣、粗暴對待上司、同事或他人;
5.3.3.17 違反公司安全、質量、設備管理、行政管理及其他相關規章制度規定應予以警告、罰款處罰行為的。
5.3.4員工有下列行為者，公司有權視情節給予警告、記過、200元-1000元罰款或取消當月獎金評定資格的處罰：
5.3.4.1不服從分配、工作消極、或因失職而造成損失在2000元以內的; 5.3.4.2未經總經理批準在公司外從事第二職業;
5.3.4.3當月累計曠工(遲到或早退超過15分鐘視為曠工)三天(含)以內的; 5.3.4.4未經允許私配公司內部鑰匙(尚未造成嚴重后果);
5.3.4.5未經特別許可，進入公司的倉庫、配電室、鍋爐房、廚房等特定工作場所; 5.3.4.6攜帶違禁品、危險品或與生產無關的物品進入工作場所; 5.3.4.7在廠區內及其他禁煙區內吸煙; 5.3.4.8未經許可私自攜出公司物品;
5.3.4.9對公司內部財物遺失、破壞、損壞知而不報，或組織調查時不據實報告; 5.3.4.10做出侮辱、誹謗、威脅、恐嚇、攻擊、挑撥是非、散布謠言等可能傷害同事及/或影響共同協作的行為;
5.3.4.11遺失公司之重要物品而給公司造成嚴重不良影響或損失在2000元以內的; 5.3.4.12 擅自使用他人設備，或擅自將自己負責使用的設備借給他人使用的;新員工在安全承包期內有上述行為的，由師傅承擔相應責任; 5.3.4.13 因故意或重大過失導致公司受到行政處罰的; 5.3.4.14過失泄露公司保密信息的;
5.3.4.15有違反本條例第十條的行為或有違反其他規章制度的行為經公司處罰后仍不改正的;
5.3.4.16其它違反公司規章制度規定，給公司造成經濟損失達到2000元人民幣的。 5.3.5員工有下列嚴重違反公司勞動紀律或公司規章制度行為者，公司有權給予記過、1000元-10000元罰款、取消當月獎金評定資格及/或解除勞動合同的處分：
5.3.5.1盜竊、偽造、篡改、冒用、挪用及其它不誠實或欺詐性的行為或行徑，給公司造成較大不良影響，或違反國家法律規定的; 5.3.5.2侵占、盜竊公司財物的;
5.3.5.3嚴重失職、營私舞弊給公司造成經濟損失超過2000元的; 5.3.5.4故意泄露公司生產經營、技術機密及資料或其他保密信息的;
5.3.5.5在公司內打架斗毆、參與賭博、吸毒或攜帶及出售毒品、攜帶武器或其他國家法律禁止的行為的;
5.3.5.6玩忽職守、違反安全生產規定及設備操作規定，造成重大安全隱患的;
5.3.5.7酒后或服用迷幻藥等違禁藥品后或超越崗位職責范圍駕駛機動車輛或操作生產設備; 5.3.5.8在禁火區內吸煙;
5.3.5.9不服從管理、拒不接受上級領導分配工作經批評教育或處罰后仍不改正的;
3/5 員工獎懲條例
5.3.5.10違反公司質量管理規定，造成質量事故，根據公司《生產質量獎懲管理制度》規定，達到解除合同的程度的;
5.3.5.11未經公司書面同意，同時受雇用于任何其它公司、社團或經濟組織，對完成公司的工作任務造成重大影響的;
5.3.5.12連續曠工達到三天或一年內累計曠工達到七天的;
5.3.5.13由他人代替打卡或做出其他不真實的參加公司考勤管理的行為。代替者及被代替者當天按曠工處理，此類情況發生2次以上;
5.3.5.14故意或嚴重過失損壞公司財物，此類情況發生2次以上或損失價值達超過2000元以上或影響惡劣的;
5.3.5.15嚴重違反危險化學品倉儲或使用規程造成財產和人身安全隱患的; 5.3.5.16隱瞞工作缺陷事實或發生事故隱瞞不報的; 5.3.5.17以公司名義在外招搖撞騙;
5.3.5.18在公司外從事第二職業或建立勞動關系，經公司提出后仍不改正的; 5.3.5.19利用職務之便，接受宴請、饋贈或牟取其它私利;
5.3.5.20有違反國家、地方關于計劃生育法律、法規、政策規定行為的;
5.3.5.21有違反本條例第十條及違反其他規章制度一般規定的行為經處罰兩次以上仍不改正的，及/或有違反本條例第十一條規定的行為經處罰一次以上仍不改正的; 5.3.5.22有違反公司其他規章制度中屬于“嚴禁行為”及嚴重違反行為要求的;
5.3.5.23有其他違反國家法律、法規、政策規定而受到行政、刑事、黨紀處分的行為且該行為可能對公司產生重大不利影響的。 5.3.6經濟賠償
員工因違反公司規章制度規定，除上述處罰外，給公司造成經濟損失的，應承擔相應的經濟賠償責任。 5.4獎勵程序：
5.4.1對需獎勵的員工，由員工所在部門經理填寫“獎勵審批表”(附表一)報人力資源部審核，提請總經理批準后實施;
5.4.2對員工的上一條中獎勵情況記入本人檔案，并在公司內發布通告，予以表揚。 5.4.3公司在對員工實施獎勵后，如查實員工獲得的獎勵存在弄虛作假或其他不符合獲得獎勵情況的，公司在查實后有權將已給予的獎勵收回并按本條例第十條規定予以處罰。 5.5處罰程序：
5.5.1罰款：員工違反本條例及其他規章制度，應予罰款處罰的，由相應罰款執行人員開具“罰款單”，罰款單一式二聯，應由罰款執行人員、被處罰員工本人簽字后交被罰款員工本人一聯(被處罰員工本人拒絕簽收罰款單的，罰款執行人員可將罰款單送達被罰款人所在部門、班組負責人簽收轉交或在公司公告欄中公示)、罰款執行部門留存一聯;罰款執行部門每月5日前將上一月的罰款情況匯總提交企業管理部審核，企業管理部審核后將罰款情況匯總通知財務計劃部執行，在員工工資中扣除相應的罰款金額。
5.5.2“取消當月獎金評定資格”：員工違反本條例及其他規章制度，應予 “取消當月獎金評
4/5 員工獎懲條例
定資格”的，由相關事項的管理部門填寫“員工處分審批表”(附表二)、并附書面調查報告、本人檢查或申訴及相應證明材料，經被處罰員工所在部門經理審核后，報人力資源部審核。其中，對工人的處分，由人力資源部經理批準;對文員以上人員處分，由總經理批準。經批準的處罰決定，由人力資源部通知被處罰員工所在部門及財務計劃部執行，并同時書面通知被處罰員工本人。
5.5.3“解除勞動合同”：員工因違反本條例及其他規章制度應給予“解除勞動合同”處罰的，根據《勞動合同管理規定》所述程序進行審批。
5.5.4通告：人力資源部根據員工違紀行為的性質和影響，對給予警告、記過、“取消當月獎金評定資格”和“解除勞動合同”處分的，在公司內發布《處罰通報》。 5.5.5公司對員工的處罰決定，可存入員工檔案。
5.5.6員工如對處罰有異議的，可向公司工會爭議調解委員會提出審查請求，工會爭議調解委員會應當在15日內予以審查、核實，并將最終的查實結論或建議通知員工及相關部門處理。 5.6本條例規定與公司具體規章制度中的處罰條款有沖突的部分，優先適用具體規章制度的處罰條款規定，但處罰的上限可按本條例及相關規章制度中更嚴格者執行;本條例規定國家法律、法規不一致的，按國家規定處理。
5.7員工有違反的相關行為未被列入本條例及其他規章制度的，由公司總經理根據本條例及其他相關規章制度確定的原則確定應給與員工的具體處分措施。