旅游景區策劃范文第1篇
城市人文底蘊或城市人文精神，是城市文明的核心，是塑造城市自信和城市自豪感之根本。城市化發展越快，就越要尋找維系城市有機體的根、尋找凝聚城市文明的靈魂，為“美而富、和而強”的城市提供精神支撐和動力。塑造九江人文精神，也是強化城市特色優勢的關鍵所在。當前，九江正處于大發展、大變革、大開放時期，城市旅游策劃發展不能單純地從自我出發，而應放到城市協作和競爭發展的大格局中，在優勢互補、揚長避短中尋找準確的旅游策劃發展定位和最佳的發展途徑。
此次項目的核心定位是借助歷史文化資源優勢，打造文化品牌，發展旅游產業，改善經濟結構，以旅游和文化帶動城市發展，是九江發展社會經濟文化的重要手段，江湖樓定位應立足九江、解讀長江，從文化傳承與使命創造的角度，進行高度與前瞻性相結合的定位;最終，將江湖樓演繹的長江文化精髓納入中華文化體系(中華文化由黃河文化與長江文化兩大系統構成)，旅游策劃項目組在當代經濟發展的大潮中，這種文化精神日益顯示出其戰略指導意義。九江因江而興衰發展的歷史機緣，九江港的建設與九江新時代的騰飛，使九江有責任、有義務去率先弘揚這一中華民族的先導文化。
該旅游策劃項目的主題定位意義在于江湖樓是集九江文化和長江文化之大成者。但其首要目的并不是全面再現豐富多樣的歷史文化，而是在對其進行充分的解讀之后，進行高度歸納概括，從代表長江文化精神高低的層次進行定位，如文化的魂與形之關系，強調的是一種高瞻遠矚的總結和提升。
旅游景區策劃范文第2篇
目 錄
1.年度旅游活動方案書
2.附件一(游樂項目說明)
3.附件二(旅游安全應急預案)
2010.10.19公司年度旅游方案書
一. 活 動 日 期 ： 2010年10月30日(周六)
二. 參 加 對 象 ： 公司全體員工
三. 活 動 主 題 ：
四. 活 動 目 的 ：
①通過集體出游活動來提升員工士氣、放松心情，為大家日常繁忙的工作減壓。
②營造大家庭的氛圍，體現的的企業文化。
③擁抱大自然、感受大自然，增進員工之間溝通交流，感受縱騰大家庭帶來的溫暖。
五. 日 程 時間計劃 內容 備注
10.14-10.18 前期方案策劃 旅行社方案收集、初步篩選后備選3個方案制作并上報
10.19 最終方案敲定 確定最終旅游目的地 包含事先踩點、方案公示、各小組分組、聯絡表制作
10.20-10.26 活動前宣傳 安全事項的上傳下達工作、務必做好前期安全教育工作 10.27 活動相關物品準備 條幅、醫藥箱等物品準備
10.28-10.29 旅行社協議簽訂及相關事項再次確認 相關事項的說明，全體員工再次安全教育
10.30 全體員工出行 早上8：00公司集中乘車出發縱騰網絡年度旅游方案書 六.
具體方案(詳細游樂項目見附件一) 方案 閩侯白沙灣生態農莊一日游服務公司名稱 海外旅游實業公司
1.8：00公司集中乘車前往白沙灣生態農莊(約1小時車程)，沿途欣賞美麗的沙灘，抵達后體
驗全省最大的植物主題迷宮樂園：
由八個形狀各異的迷宮組成的迷宮群，有圓形、正方形、綠 植迷宮、六邊形、卍字形、自然形等;闖迷宮的同時還可體驗農俗農活、農家游戲，如牛筋 陣、壓水井、蕩秋千、翹翹板、抽水車、堆沙人、喂鴿子、喂兔子等;迷宮內建筑：荷塘蛙 園、世外稻園、豐收玉米園、絲瓜園、地瓜園、飄香茉莉花園、八卦葫蘆陣等;還可以欣賞到 具體行程 奇花異草，如四方竹、炮杖花、水晶花、羅漢果、金銀花、海棠花、日日春、草花等;農具展 區：石磨、抽水車、碾米機、牛犁田、草繩機、風谷車等多種農耕用具;游覽時間約2小時。
2.11：30午餐(農家菜)全部一起用餐 3.午餐后大家可根據個人愛好自由活動(贈送40元游樂券可體驗付費項目)，也可進行團隊小 游戲。 4.16：00乘車返回福州 服務標準 包含用餐、交通、門票、導游全陪、保險等，贈送旅游帽 費用 100元/人公司年度旅游方案書
七.活動組織資源需求：
⑴ 物品準備：
1. 公司名稱相關宣傳橫幅一個
2. 攝影及攝像相關設備。
3. 所有出游人員名單及身份證號(辦理保險)
4. 公司人員聯絡表(成立應急預案小組，應急預案相關資料詳見附件二)
5. 應急醫藥箱(創可貼、跌打酒、暈車藥、中暑藥品、腸胃藥、驅蚊水等應急藥品)
6. 每人發放礦泉水一瓶
7. 游覽區路線圖
⑵人員準備：
1. 擬定每45人分為一組，共分為10組。(部分小組增加3-5人)
2. 每組選定一名負責人(公司中選出，優先考慮各部門主管、組長)，再配備1-2名導游或領隊(旅游公司負責提 供)。
3. 每組由上述兩人負責協調組織，帶領各隊成員。
4. 行政部人員作為后勤支持人員協助各隊完成全部旅游過程。
八.旅游相關安全注意事項：
1. 選擇一家信譽良好的旅行社，簽訂詳細的旅游合同，明確相關注意事項。
2. 公司全員分組后選定各隊負責人，出游前要召集各隊負責人宣導安全注意事項，各隊負責人再向各隊隊員宣導。
3. 乘車前要確保車況安全無隱患，乘車時應系好安全帶，不得站立和隨意調換座位。上下車注意周邊安全。
4. 事先取得目的地路線圖并按組分發，各小組成員之間、領隊和隊員、領導之間均要留有聯系方式。
5. 每次上下車、集合、轉移景點時都需清點人數，等到人員到齊后集體轉移。
6. 旅游途中不得擅自離隊、不可爬高、下水;不得私自走捷徑，一切需按導游和領隊的指導行動。
7. 不得隨意改變行程，個人應服從集體安排。
8. 最好著長褲長袖運動裝，避免蚊蟲侵擾，穿布鞋、膠底鞋、旅游鞋為宜，切忌穿高跟皮鞋、塑料涼鞋。
9. 遇到任何意外情況都應及時報告領隊，大家共同協商解決問題。
10.拍照時應選擇安全的環境，避免在懸崖峭壁或無保護措施的景觀環境中逗留
留影。
11.不得隨意在山上玩火，抽煙者應及時掐滅煙頭，避免火災隱患。
12.要注意飲食衛生安全，不亂飲用生水、吃野果等，應統一在旅行社安排的用餐地點用餐。
13.各領隊和導游應一前一后維持各自隊伍秩序、協調各隊行動。
14.后勤組備有醫藥箱，以備不時之需。
附件一
具體游樂項目說明(使用贈送的40元游樂券，費用超出部分自理)
1. 項目 掛牌 旅行團使用 充氣城堡 20元/人(不分成人和兒 游樂券 童) 水上項目 10元/人10分鐘 游樂券 射箭 10元/5支 游樂券 騎馬 30元/人 游樂券 農俗體驗 10元/人次 游樂券 釣魚 10元/桿 魚10元/斤 游樂券 (魚費自理) 手工DIY 15元/項——20元/項 游樂券 茶座 30元 游樂券 燒烤開爐費 80元/爐(10人) 自費 麻將 30元/桌 游樂券
附件二
公司年度旅游安全應急預案
一、 交通事故
一旦發生交通意外，立即上報應急小組處理，可采取下列措施：
1、快速勘察車輛上人員狀況，穩定乘車人員情緒，有人員受傷立即施救，視情況組織人員撤離車輛;
2、撥打120急救電話和122交通報警電話;
3、 對受傷人員進行有效的陪護、護理、安撫，等待專業救援車輛，如路途遙遠，傷情嚴重，要立即安 排車輛運送傷員，同時派員陪送;
4、 對事故現場做防二次事故發生的應急處理，設置道路事故警示牌、必要時，
安排人員遠離現場，警 示來車;
5、 除施救人員外的無關人員，要遠離現場，在安全區域等待，避免二次事故的發生。
二、食物中毒
各組負責人要提醒旅游者不在小攤販上購買食物，團隊就餐時發現食物、飲料不衛生，或有異味變質的 情況，負責人應立即要求更換，并向公司旅游應急小組匯報。 食物中毒：吃了腐敗變質的食物，除會腹痛、腹瀉外，還伴有發燒和衰弱等癥狀。當發現食物中毒事故 時各小組負責人應及時向應急小組報告，應急小組組長應協調相關組員及時采取下列措施：
1、設法催吐將食物吐出來，并讓食物中毒者多喝飲料或鹽水以加速排泄，緩解毒性;
2、立即撥打120將患者送醫院搶救，請醫生開具診斷證明
三、落水溺水
1、應急小組成員做下列救助的同時應打120急救電話，保證醫護人員及時到場救助。
2、溺水者被救上岸后，應立即將其嘴部撬開，清除口、鼻內的泥沙、嘔吐物等;松解衣領、鈕扣、內 衣、腰帶、背帶等，必要時用手巾、紗布等將舌頭拉出，保持呼吸道通暢。
3、經過上述搶救后必須立即送醫院繼續進行復蘇后的治療。
四、火災事故
不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔煙頭和火種;應急小組、各組負責人應盡快熟悉安全出口、安全樓梯的 位置及安全逃生路線，并適時向各組成員介紹;
1、立即通知應急小組及全團旅游者，并報119火警;
2、由應急小組組長組織相關人員疏散全體人員。
五、治安事故
在旅游活動中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導致旅游者身心及財物受到損害的，統稱治安 事故。各組負責人要始終與各組成員在一起，注意觀察周圍環境，經常清點旅游者人數;車行途中 不得隨意停車讓無關人員上車，若有不明身份者攔車，各組負責人應提醒司機不要停車。
發生治安事故，
各組負責人可以采取下列措施：
1、保護各組成員人身及財產安全。如有旅游者受傷，應立即組織搶救。
2、立即通知應急小組，并報警。報案時要實事求是報告事故發生的時間、地點、案情和經過，提供 犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數量、型號、特征等。
3、安定旅游者的情緒。治安事故發生后，各組負責人應采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭 使旅游活動按行程計劃進行。
4、協助相關部門做好善后工作。應急小組成員應協同各組負責人準備好必要的證明、資料，處理好 善后事宜。
六、應急報備流程
各小組負責人 應急小組組長 各小組成員 組織實施應急處理 (導游協助) (或副組長)
應急小組成員名單及聯絡方式
一、組長
二、副組長
小組成員
旅游景區策劃范文第3篇
工作總結
天靈公司景區管理部在市委市府、集團公司和分公司的正確領導、統一指揮下，踐行科學發展觀，全體員工密切配合、積極工作，區域管理規范化、制度化、合理化運作，vip接待程序化，景區形象和服務水平顯著提升，檢、售票窗口游客接待量空前，門票收入增長率為景區對外開放后的空前。
景區管理部一直奉行：企業利潤最大化，成本最小化。特此我部將2009年工作總結如下：
一、 景區管理，強化思想
1、 推行班組例會制度：要求班組每周召開例會，并對本周工作進行
總結，表揚工作的先進，指出和幫助員工改正工作中的不足，安排和布置下周工作。
2、 員工知識學習：以增強員工知識為目的，員工互動方式，學習旅
游基礎知識、遂寧各景區景點歷史和人文、企業文化、公司制度、會議紀要、員工手則等。
3、 員工技能培訓：以提高員工服務質量為目的，員工互動方式，崗
位流程、禮儀禮節(員工手則)、崗位技能等。
4、 vip接待程序：以強化旅游職能、做到城市形象對外開放的標準，
做好各部門、班組配合密切，從公司辦公室通知到安保、檢票工作人員禮儀，景區保潔、商戶、車輛的管理，安保人員的巡邏、
護衛等環環相扣。
5、 勤總結和多提議：關心愛護員工，了解員工的工作表現，協調員
工關系，促進員工的團結、主動的能動性，調結班組間的協作緊密;聽取員工對個人、部門建設、公司發展的可推進性意見，并引用執行。
二、 景區建設，重在實效
1、 發掘和開發“陽光之路”：發現景區野生靈芝，到引進安居區靈
芝公司開建靈芝野化基地，以及增加旅游產品銷售點創收等，提升了景區特色，為公司經濟效益增添收入點。
2、 規范區域內攤位統一管理：貨品質量不定時抽查，攤位整潔度不
定時檢查，水電用量定時清查，費用交納定時督查，為確保商家利益和景區的正常經營環境良好。
3、 崗位制度“上墻”：崗位作業流程、崗位職責明確，并以文字的
形式張貼上墻，意在提高員工的業務能力和樹立主人翁意識。
4、 增高景區多處圍墻及彌補多處鐵絲網破損：主要是控制票串串非
法帶客翻墻進入景區采取的一種措施。在很大程度上減少了游客翻越次數，取得了一定防范效果。
5、 新增文字和語音宣傳：景區圍墻用漆對游客和票串串書寫宣傳提
示標語，在游客進入區域(停車場處)用循環播放的語音的形式提醒游客不上當和正面打擊當地居民倒票、帶客行為。強化景區職責，維護公司權利。
6、 新設2個監控點：梁鳳埡和主檢票口。梁鳳埡主要是對票串串翻
越圍墻實施監控并取得非法串票帶客的影像資料;主檢票主要是對游客發的事故能夠及時客觀的了解、解決及時做出方案。
7、 新加設景區內環線3處大反光鏡：下廟彎道處、和尚墳路段、梁
鳳埡至東山門停車場彎道，意在創“平安景區”，減少景區安全事故及隱患。
8、 新加設多處森林防火標牌：嚴禁游客持帶高香、鞭炮進入景區， 由安保和檢票人員負責檢查，并與游客溝通。森林護林員由安保巡邏人員負責。意在做到森林公園“安全無隱患，平安天天建”。
9、 崗亭維護：東山門售票亭和主停車場崗亭。意在改善員工工作環
境，改善景區游客接待形象。
10、 公司水電安鎖上表：開源節能，降低公司運行成本。
三、 部門成績，難能可貴
1、 天靈公司在集團公司09年半年總結時被評為“先進集體”：景區
管理規范，經營秩序井然，員工積極性高，收入良好等。
2、 景區今年可能創兩項“空前”：景區門票收入突破400萬，
創歷史空前;景區開放以來，游客(游客、居士等)接待量估計150萬。
3、 圓滿完成國假和香會節的游客接待：春節、端午、五一大假和二
六九三大香會節的游客接待，做到大假無事故、無投訴，收入創新高的突破(6月19香會節景區門票收入高達28萬余元的奇跡)。
4、 迎接慶祝祖國60周年：以燈籠、彩旗、音樂、員工收看《建國
大業》影片等方式，和圓滿完成國慶中秋“雙節”大假游客接待
來迎接祝福中華人民共和國成立60周年慶典。
5、 配合市委市府創“國衛”圓滿成功：用實際行動進行景區衛生死
角清理，用實際行動做好創“國衛”市檢、省檢、國檢等接待，最終做景區管理不丟分、不失分的優秀成績，促使“國衛”順利圓滿通過。
6、 我部正在完成的工作：“平安景區”的宣傳和創建;全國綠化模
范城市的創建和迎檢及相關的接待工作等。
四、 對公司發展的二項建議：
1、 完善景區住宿和餐飲功能，以滿足外地游客的需要。
2、 招引娛樂性設施或商家，以擴大景區的消費人群，增加游客的參
與性，更好的提高景區創收性能。
我部門在現場管理中也存在不足，由于景區面積較大，工作人員較少，景區周邊居民帶人翻墻逃票現象雖有減少，但依然存在。在以后的工作中，我們將借助執法單位的力量，依法有效的提高此方面工作效率。
天靈公司景區管理部 二零零九年十二月四日篇二：景區2013年工作總結暨2014年工作計劃要點
芒碭山旅游開發有限公司
2013年工作總結暨2014年工作計劃要點 2013年工作總結
進入2013年以來，芒碭山旅游開發有限公司在市委市政府和永城市文化旅游產業集聚區管委會的正確領導下，以貫徹落實黨的十八大精神為統領，牢固樹立科學發展觀，以建設“河南省十大旅游產業集聚區之”為目標，以推進“河南省服務業標準化示范單位” 和“河南省首批旅游標準化試點企業創建”為抓手，強力推進景區開發和服務配套設施建設，完善旅游要素，提升產業素質，促進芒碭山產業發展，使公司各項工作呈現出創新發展的新態勢，綜合效益顯著增長，截至2013年10月共接待中外游客人達220萬人, 門票收入230余萬元。實現了管理水平的提升和經濟效益、社會效益、環境效益的同步增長。
上半年共完成了七個方面的工作：一是旅游標準化試點創建活動深入開展，被命名為河南省“服務業標準化示范單位，”接待服務水平顯著提升。二是旅游營銷與生產經營實現預期目標;三是按計劃完成了景區基礎設施配套建設;四是調整公司管理機構，完善職工績效考核體系，企業日常管理更加科學規范;五是漢文化品牌建設深入推進;六是積極爭取啟動5a創建工作;七是基層黨建進一步加強。
一、旅游標準化試點建設進展順利
按照旅游標準化試點工作實施方案的要求，2013年是標準化試點建設的實施階段和迎接驗收階段。按照時間節點的要求，公司順利通過了河南省質量技術監督局省級服務業標準化示范單位的終期驗收和河南省旅游局旅游標準化試點企業的中期驗收。 1. 升級和完善旅游標識系統，改造了服務基礎設施。①投資60萬元，按5a級景區的標準升級和完善了景區旅游標識系統，實現景區景點標準化導向信息系統全面覆蓋。②投資120萬元改善了服配套設施。 2. 開展了旅游標準化培訓，提升了景區的服務接待水平。根據有關要求，有計劃地開展旅游標準專業知識的全員培訓，對納入標準體系中的重要標準開展宣貫和培訓，提升了景區職工的標準化服務意識，提高了標準化服務的技能，景區職工嚴格按照服務規范進行標準化服務，使服務職責更加明確。工作流程更加清晰，服務水平顯著提升。 3.標準化檔案建設規范完備，受到了省旅游局的肯定，被列入省重點學習開放單位。 4.通過標準化創建，公司與各部門的職責更加明晰、工作程序更有條理，相互協作更加協調，運行保障體系更加健全。使管理方案更加精細，更加科學。
二、加強旅游營銷與強化經營管理
(一)旅游營銷 2013年營銷部加大了對營銷市場的整合力度和獎勵政策，在以往開辟的20余個區域營銷市場基礎上，與實力較強的旅行社聯合重點開發一級市場如鄭州、徐州等區域性中心城市。調整了營銷思路，擴大了宣傳范圍，積極參與大型旅游交易會，擴大景區的影響，充分利用大型節慶活動策劃市場營銷。
1.通過走出去與請進來開展營銷宣傳 2013年初營銷部分別赴河南、安徽、山東、江蘇等省市進行宣傳推介、與當地組團社簽訂《2013年組團協議書》并深入調研營銷市場。為2013年營銷工作做好了前期準備工作。在前期“走出去”宣傳推介后，先后邀請20余家旅行旅行社總經理來芒碭山踩線洽談合作協議。通過踩線活動讓更多的旅行社經理了解了芒碭山，對以后線路開發做好了充足的準備。 2.拉長芒碭山文化旅游產業鏈條，提升景區競爭力
努力完善旅游要素，拉長旅游產業鏈條。為解決永城旅游產業鏈單一的問題，營銷部積極的與安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、碭山梨樹王景區、陳官莊淮海戰役紀念館、永城各賓館酒店等單位聯系并簽訂長期合作協議。策劃出了連線旅游產品。
積極聯系各職能部門解決旅游大環境問題，為游客提供更加便利舒適的服務環境。與市政府及交通部門聯系，增加外部交通引導標識。放寬對外來旅游車輛的限制，提供寬松的旅游大環境。
建議311國道陳官莊收費站憑旅行社與永城景區的門票協
議減免外地旅游大巴的通行費(參觀陳官莊紀念館往返僅需兩個小時就需要60元的過路費)。
積極聯絡上級旅游主管部門爭取更多政策支持。為進一步拉動商丘本地市場，報請商丘市旅游局和芒碭山景區管委會同意批準后。在市局的指導下整合旅游資源，降低旅游門檻，聯合商丘古城、黃河故道等景區對商丘市民實行門票優惠活動。 3.做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳
在節假日依托芒碭山厚重的文化資源，積極的籌備特色活動，以“小活動、大宣傳”和活動前期宣傳、后續宣傳相結合的辦法，增加芒碭山的趣味性和知名度。 4.以多種模式深度合作宣傳 (1)與各地市實力較強的旅行社深入加強合作，分別在鄭州、合肥、徐州、商丘等城市開通旅游直通車，解決了各地散客不能組成團隊問題。 (2)整合芒碭山與云臺山、安徽皇藏峪等周邊景區線路組合宣傳，互利共贏。(3)為以門票置換、聯合宣傳等方式進行宣傳，緩解我景區宣傳經費緊張。(4)通過網絡傳遞，開展新媒體宣傳。 5.開展網上售票。聯合同程網、旅游互聯網、深圳信游天下網、《中國旅游報》我游網等網上售票系統，進行全方位的網絡宣傳和網售票，聯合河南省旅游年票發行中心、河南省旅游資訊公司，將芒碭山景區納入全國旅游年票系統中，通過以上合作，不僅全面的宣傳了景區同時增加了門票收入。
(二)經營管理 1強化安全管理。安全是經營的基礎。公司加強了安保部門的工作職責，實施了全天候安全保障。一是做好森林防火工作，確定景區森林安全;二是做好旅游環境安全，定期對旅游環境進行安全排查，消除安全隱患;三是加強日常巡邏，確保旅游秩序良好，讓游客安全舒心旅游。四是加強內部安全生產監督檢查，推進公司各項制度的執行，保障景區有良好的工作秩序。
2.優化景區環境。為使景區能夠有一個美好的環境，景區園藝部，2013年調整了環衛隊伍，辭退了50歲以上的高齡員工，新招了年輕的的保潔員，并要求達到初中文化程度，以更好的適應文化景區的要求，提高了工作效率，提升服務水平。
一如既往的堅持衛生和環境三查：
1、臨時工自查，
2、主管檢查，
3、經理抽查。不管是平常，還是有領導視察景區，我們都能保持干凈的綠化衛生環境。
提升景區的園藝管理水平。超標準完成綠化任務，注重園藝技術提升，對景區花木精心設計，給游客提供美的環境。 3.提升接待服務水平
整合服務資源。接待是直接展示景區的服務形象，是服務產品的一部分，至關重要。為提升接待服務水平，公司領導決策與2013年3月份成立景區運營部。下設運營一部，運營二部，接待部，導游部，電瓶車部。整合所有與接待相關的部門統一管理，統一調度，提升了接待的管理水平與服務質量。篇三：營運部工作總結
營運部工作總結
本人自2010年9月1日加入公司，轉眼已經2年半時間，現在就到公司兩年多來所做的一些工作及失誤匯報如下：
一、 個人定位與營運部職責：
到公司后不久，在對****、****、市區門店及相關采購初步了解后，針對發現的問題，提出了營運部的工作目標“建立與現代商業企業相匹配的組織架構，建立現代商業企業相匹配的考核體系、建立現代商業企業相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內形成“以業績為導向，以經營數據說話”的人員評價體系，在接下來的幾年工作中，本人一直圍繞這個目標和評價體系，根據營運部的相關職責開展工作，具體如下：
(一)營運目標管理
1、目標與績效考評管理
結合公司現狀，為了擬定了門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案，經與公司領導討論及各分公司負責人溝通，組織了公司內部關于兩大方案執行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務，春節后根據經理室要求，又拿出了更加細化的門店考核方案，近期組織店長例會討論。 ? 根據公司團隊經營目標管理的需求，重大節假日下達相關團購任務，團購考核方案，兌現獎懲
2、周期性經營分析 ? 為更全面的獲取公司門店經營過程的信息，完善了各門店月度業績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經營分析，準時向營運部與公司領導提交了相關的分析報告和報表;組織門店店長定期召開月度經營分析會，全面揭示公司經營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負責人發現本門店的差距。
? 目前，經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分
析數據比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。
3、整改調整門店，優化門店結構:
1、
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3、
4、
5、 對****店進行了布局改造、增加了前院店租賃面積，協調各部門配合完成兩家ktv的改造施工 對河東店增加品類，更新相關設施，梳理相關商品，增加了生鮮面積。 完成了****店閉店退貨、人員分流、賣場重開的工作。****店的兩次布局調整。 完成了****店閉店調整、升級改造、增加商鋪面積，減少公司的經營成本。****店的生鮮設備升級更換。 新開了****城店、****屯店。
(二)、人員管理及人員架構
1、通過對公司原有人員架構及人員數量與其他超市對比，統一了市區門店管理架構及管理人員配備，小店統一配備：一店長、一助理、兩經理的架構。大店再加兩個經理的架構。
2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較，循序漸進的分流人員，除****店外，各門店人員數量普遍得到減少，尤其是市區門店。
3、細化采購分工，完善采購架構：通過與其他商業企業的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細化管理，將原來的食品部和非食品做了更加細化調整，成立食品一部、食品二部、生鮮采購部、家用百貨、針織采購部、家電問題采購部等。 目前采購的人員架構基本與其他企業相一致，但人員素質，管理技能等與其他企業仍有差距。
4、新組建商品信息部：使原來采購談判及合同錄入都為一人改為需 經相關負責人審批后，由單獨部門錄入合同條款的流程，避免采購即是運動員又是裁判員的格局。
目前商品信息部的職能還比較單一，只是進行了簡單的錄入功能，對采購的引進商品的建議、淘汰、品類管理等方面急需加強與完善。
5、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統一采購，統一配送的模式，減少公司成本。
(三)、標準化、信息化建設
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，能有效實現管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現有系統正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統化開展了相關工作。具體情況如下： ? vi規范統一：參照公司logo的標準，擬定logo的使用及應用的規范，統一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，季節性的裝飾方案，統一由公司企劃部下發，各門店參照執行。 ? 制定統一的促銷計劃：擬定了《2011年海報規劃》，2012海報規劃，使各門店在公司統一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統一，市區門店原來單店操作改為統一促銷，減少海報的印刷成本。 ? 員工工裝統一：部分門店是在原來上海****超市基礎上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統一，不能代表****連鎖的統一形象，在時任物料負責人****麗經理配合下，逐漸統一了員工工裝，提升****形象。 ? 推動無紙化辦公，實施oa辦公：為了節省公司辦公成本，提升辦公效率，在公司信息部配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。 ? 創立企業網站：在目前網絡時代的大前提下，為了加大****企業宣傳，配合oa系統的使用，組建了公司網站，提升公司形象。 ? 試行網上訂單、推動網上結算：充分發揮公司信息系統的優勢，在時任財務經理劉剛配合下，開始了網上供應鏈、網上訂單查詢，并根據網上結算的新形式，與財務部一起擬定新的流程，大大提升了結算效率。 ? 調整信息系統品類結構，梳理信息系統數據：公司各門店面積大小不一，樓層不一樣，導致不同的商品在不同門店屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統一，規范門店的分類商品，并刪減信息系統無用數據30萬條。
三、制度建設與流程規范、員工培訓及企業文化建設
1、隨著公司信息化工作逐步走向，根據企業實際，針對現有業務情況，先后制定了各部門崗位職責，《門店周巡檢報表制度》、《周簡報制度》、《dm海報選品規范》等57項管理制度及流程，同時對各門店業務辦理流程進行了規范。通過規范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經營管理服務。
隨著門店經營的更加深入，難免的發生了相關門店管理人員違紀、供應商違紀違約的現象發生，期間我們共下發處理了40多份處理通報
2、周期性的開展新進員工及領班的轉正考核及培訓，每月的25號各公司所有轉正人員，統一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規范管理人員轉正測評。2011年、12年在****屯店、公司辦公室組織了6次統一的新進員工培訓及領班培訓。
3、為了提升門店基礎營運水準，每年定期組織兩次陳列比賽和員工技能比賽，員工運動會、市區門店體操比賽、歌唱比賽等，豐富員工的企業文化，凝聚團隊的凝聚力。
營運中存在的問題，限期整改并處罰。
四、采購管理： 1統一合同格式及文本：為了提升公司統一形象，將所有合同簽訂審批權收回總部，并編輯組織討論了統一的合同文本及洽談表，如“商鋪租賃合同”，“經代銷商品合同”，“聯營專柜合同”，后在魏總帶領下，又進行了完善。
2、為了提升公司后臺采購毛利，統一了公司的費用名稱及金額，并陸續增加了續簽合同費、信息查詢費、結賬返利、損耗補償、無促銷員理貨費等。
3、梳理合同賬期：原本公司合同簽訂的結賬周期比較隨意，系統中有八種結算周期，在財務的配合下梳理調整，改為半月結15天，月結20天，經銷o天三種結算周期。
4、區分采購及門店收入項目:為了分別對采購和門店進行考核，使門店和采購的所取得的利潤更加精準，與財務一起分別梳理了哪些項目屬于采購，哪些費用項目屬于門店。
5、根據不同商品分類不同，分別制定分類目標毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標毛利率，便于采購定價時參照。
二、工作中的不足及失誤
因本人年齡、閱歷、能力、責任心不足，性格急躁、工作不踏實等原因，在這兩年多的工作中，出現了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總如下：
1、 在公司兩年多來，在營運部的崗位工作上，沒有為公司營運篇四：運營部2013年部門年終總結2 運營部年終工作總結
轉眼間，2013年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場 -- 建立分支機構
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本我們組織部門人員對****等七個省內地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯系拜訪客戶**家，有單項業務合作意愿的**家，有全面業務合作意愿的**家。
2、成立分支機構：
(1)分公司*家：**分公司;
(2)分所**家：***;
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同**個，合同總額**萬元，已到賬**萬元，*實際已收管理費***萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額**萬元，已收***萬元。
針對本年工作中關于管理與業務做如下總結：
一、堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業務工作加強監督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行，保證質量，重服務，做好部門運營工作。
二、保障業務工作穩健推進，挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務知識和能力的提升，規范管理、規范經營，挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道，發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規范管理，嚴格按照公司的技術要求執行，提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算，目前各分支機構均有意見，望控制在三到五個工作日內。
2014年運營部計劃：
1、;
2、;
3、;
4、。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在2014年工作中繼續努力和拼搏。成績只代表過去，2014年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰! ****** 二零一四年一月十三日篇五：運營部工作總結及計劃
運營部工作總結
本人自5月加入公司，轉眼已經1月有余，現在就到公司來所做的一些工作匯報如下：
一、 個人定位與運營部職責： 到公司后不久，在對大美網初步了解后，針對發現的問題，提出了運營部的工作目標“以優勢物流配送、網絡資源及現代化倉儲服務，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務，建立與現代商業企業相匹配的組織架構，建立現代商業企業相匹配的考核體系、建立現代商業企業相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內形成“以業績為導向，以經營數據說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，本人一直圍繞這個目標和評價體系，根據運營部的相關職責開展工作，具體如下：
(一)運營目標管理
1、目標與績效考評管理
結合公司現狀，為了擬定了招商及銷售目標考核方案，經與公司領導討論及各部門負責人溝通，組織了公司方案執行可行性的討論，日后根據董事長要求，將拿出更加細化的考核方案，近期組織相關人員討論。
2、周期性經營分析 ? 為更全面的獲取各版塊信息，完善了各板塊業績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經營分析，準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表;經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面
還不夠深入、分析數據比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對公司工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。經過篩選及審核資質，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關合作意向。
3、整改調整網站，優化網站結構
對大美進行了布局改造、增加了相關品類，梳理相關商品，增加了日用百貨板塊。
(二)、人員管理及人員架構
通過對公司原有人員架構及人員數量與其他網站對比，統一了我部門管理架構及管理人員配備，將所需人員報備給人事部，配合人事部門招聘相關人員，完成人員配置。
(三)、標準化、信息化建設
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，能有效實現管理水平與效率的提升。到公司后，運營部在保證現有系統正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統化開展了相關工作。改進大美網的板塊格式，與各部門領導會商，在將來爭取實現部門無紙化辦公(即公司內部erp辦公)，相關工作進行改進，簡化流程，提升效率。
二、工作中的不足及失誤
因本人自身原因，在這這個月的工作中，在運營部的崗位工作上，沒有為公司運營工作得到有效提升，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。
三、 對公司的幾點建議：
作為公司的一員，公司的成長、經營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，
公司發展到一定的規模就不再是一個人的企業。隨著企業的發展，公司以后聘請人員也會逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發展，對公司提一些建議，錯的地方望諒解：
1、 希望董事長能建立一套定期與各負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關決策。
2、 任何企業都想做一個百年企業，我們企業也不例外。企業發展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養，了解企業的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業現在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業的發展。 第三季度工作計劃安排如下：
1、 配合人事進行相關崗位人員的招募工作，以完善自身部門人員
配置;
2、 審核供應商資質，細化招商政策，達成有效招商目標;
3、 建立健全自身部門體系建設，實施部門考核方案，并報備公司
領導;
4、 進行網站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌;
5、 根據實際情況，對大美網繼續進行改造，以實現客戶購物的便
捷化服務，提升客戶體驗;
6、 對我部門相關人員進行定期培訓，提高自身素質;
7、 建立物流體系，通過自身及第三方物流平臺合作，實現“半日
達、次日達”等目標;
8、 完善商品架構，細化商品價格，分析利潤占比，實現我司收益
旅游景區策劃范文第4篇
旅游規劃是全局性的,長期性的,具有前瞻性眼光的發展計劃和實施方案,是根據對市場的判斷和定位,對旅游資源進行挖掘、取舍、開發的總體方針。相對于旅游規劃來說,旅游策劃則是近期的、具體的,是在短時間內就能夠具體實施的項目方案,而且這個方案是可商業化、可盈利的,是對全局資源進行整合的策劃,是指導規劃的策劃,是開拓市場的策劃。
二、現階段旅游規劃與旅游策劃的重要原則
(一)創新原則
今些年,旅游在我國大受喜愛,其中一個原因就是因為其是一項尋找差異的活動,所以千篇一律的旅游策劃方案必不受歡迎,因此,旅游策劃一定要有創造性的思路和理念。旅游策劃應根據具體情況而定,也應該跟隨實際情況的改變而發生改變。需要有創造性,忌諱因循守舊。一個旅游項目的策劃,要想深入人心,必須不斷創新。唯有瑞,策劃方案才能鶴立雞群,別具一格,吸引人,并且打動人,從而取得好的成效。
比如杭州西湖,其魅力永恒而強大。揚州的瘦西湖正是模仿杭州西湖而來,雖然其歷史不長,而且是有意模仿杭州西湖,但是,在模仿中又加入例如創新的思維,而且主要突出創新的中心思想,沒有東施效顰之嫌,卻有另辟蹊徑之妙。
(二)文化與內涵豐富原則
在一項旅游策劃中,要想其有個性、有特色,對旅游者具有足夠吸引力,并且生命力持久,就必須著重于對資源特色的文化的挖掘。整個策劃方案必須以某種文化為中心,并且用文化將整個方案串聯起來,讓整個策劃方案有一個明確的文化主題,濃厚的文化色彩,讓旅游者陶冶在文化氛圍之中,享受文化氣息,接受文化教育。旅游項目策劃應以文化氛圍的強調為重點,同時要淡化旅游者對于景區商業化的感覺,要為過來旅游的消費者樹立榜樣,主打文化形象,挖掘潛在文化,甚至創造一種現代文化。
揚州瘦西湖在文化上有二十四橋之用,勾起人們懷古依舊之情,借杜牧之絕唱造揚州之絕景,信手拈來,皆成文章。
三、旅游規劃與旅游策劃有機結合
(一)規劃與策劃的關系
策劃是在規劃完成的前提下進行的,它比規劃更加學科,需要從多個角度全面深入的進行研究。旅游策劃是對規劃設計理念的進一步強化,是對核心問題的深入分析和理解,以此來體現設計師的規劃思路和規劃意圖。(見圖1)
(二)規劃前的策劃
在旅游規劃之前導入總體策劃,能夠有效的解決眼下規劃中遇到的一些問題: 1、在策劃之前對市場進行深度研究,給市場一個準確定位,包括主題、形象、核心吸引力的確立。2、擬合資源與市場,大膽創意,形成表現吸引力的產品形態。3、運用韜略,建構戰略,并落實為戰術和行動計劃。 4、旅游項目前瞻性評估:旅游項目是否根植于旅游資源;旅游項目體現時代特征;旅游項目體現旅游消費者心理需求特征,并具有彈性,能夠根據旅游消費者心理需求特征的變化而變化。
(三)規劃中的策劃
一項旅游規劃,其期限最少也在15年左右,其長期性的特點要求其不可能對整規劃做出詳細具體的安排,即便是對近期(一般是3年~5年)的安排做出了比較具體的說明,這種說明也不能作為項目實施的指導性依據。被委托的一方無法依照旅游規劃的說明,對照規劃中的"近期重點項目"章節進行細致準確的實施,即便是旅游規劃中對"近期重點項目"進行了詳細規則的編制,其規則也是根據總體規劃而制定的,只不過是加入的一些更為具體的細節設計,并沒有從旅游者的角度來看待問題。因為旅游產品的生命周期不定,很有可能旅游規劃的生命力比旅游產品本身還要長。旅游策劃則不一樣,它要比旅游規劃實用很多。旅游策劃是專門針對近期旅游項目,以旅游規劃為大的方向設計出的符合游客口味的產品,通過一定的宣傳手段將這種產品推銷給游客,使游客高興的旅游、爽快的花錢等等,所以說,策劃能立刻帶動經濟效益的增長。
(四)規劃后的策劃
一項好的旅游規劃,必然要具有一定的前瞻性,但旅游規劃的主要任務在于,以旅游規劃為中心思想,長期的發展目標,這其中也涉及到衍生產業,用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。真是這一特征的缺陷性,旅游項目才需要進一步進行策劃,將規劃的大理念進行分析、分解,進一步轉變成為產品、項目、行動計劃,最后,在根據策劃方案,編制詳細規劃,進行旅游項目的建設。對于旅游策劃操作性評估可以參照以下幾個指標:1、旅游項目能否與市場同步,可不可以抓住消費者的旅游心態。2、在旅游項目區,社區人員的參與程度,因為社區人員受旅游活動影響,所以社區對旅游項目反映對旅游項目是否可行起著關鍵性的作用,社區因素不容忽視。3、旅游項目多生態環境的影響,旅游項目的開發對環境的影響不容小覷,所以,旅游區環境評價直接決定了旅游項目是否可行。4、是否符合國家法律法規。
四、結語
根據本文的陳述,旅游規劃與旅游策劃相輔相成,但是二者之間任然是邊界清晰,不能將其劃等號。旅游策劃使旅游規劃擺脫了看得見,摸不著的尷尬局面,配合規劃成為指導旅游業發展的實實在在的工作。
旅游景區策劃范文第5篇
我是云南人 當然建議到云南旅游第一天交通：重慶飛往香格里拉游覽：獨克宗古城住宿：香格里拉實力酒店、龍鳳祥酒店 或特色客棧預算(每人)：機票800+餐100+住宿200=1100第二天 香格里拉游覽交通：租車游覽：松贊林寺 普達措住宿：香格里拉實力酒店、龍鳳祥酒店 或特色客棧預算(每人)：車50+餐100+住宿200+景區門票及防寒服、氧氣等 350=700第三天 香格里拉-麗江交通：租車游覽項目：沿途游覽小中甸草原+虎跳峽+古城泡吧住宿：麗江古城特色客棧預算(每人)：車100+餐100+住宿100+景區門票 100=400第四天 麗江交通：租車游覽：玉龍雪山+印象麗江+束河古鎮住宿：古城特色客棧預算(每人)：車50+餐100+住宿100+景區門票及防寒服、氧氣等 350=600第五天 麗江-西雙版納交通：飛機游覽：漫步麗江古城 游覽萬古樓黑龍潭等景區 晚上飛往西雙版納景洪住宿：景洪世紀金源大飯店預算(每人)：機票800+車50+餐100+住宿200+景區門票50=1200第六天 游覽西雙版納交通：租車游覽：傣族園+熱帶植物園住宿：景洪世紀金源大飯店預算(每人)：車100+餐100+住宿200+景區門票等 300=550第七天 西雙版納-重慶交通：飛機游覽：無住宿：無預算(每人)：車1300+餐100=1400合計預算：5950 以上計劃酒店、餐標定的比較高，版納、香格里拉基本上也是考慮租車游覽 比你的預算超了近一千元 僅供參考 實際情況可能根據你自己的情況再調整看吧還為您推薦了其他的策劃書范文參考：2013班級元旦晚會策劃書活動策劃書格式大學班級活動策劃書
旅游景區策劃范文第6篇
一、整體資源盤點
1、資源層面
在古隆中風景名勝區眾多的自然人文景觀中，最為重要，最有市場價值的是以諸葛亮為核心人物載體，有其參與的歷史史實及遺跡，尤其是體現其高超智慧的“隆中對”和延伸的智謀文化，更是在整個三國文化旅游市場中獨占的資源。
2、市場層面
古隆中景區現階段主要集中精力于地方區域市場，客流量比較穩定，但市場空間有進一步拓展的必要;市場重點集中于武漢、鄭州、成都、西安等周邊省會城市，并與其中一些景點有競爭關系;市場結構也發生了一定的變化，正在以當地游客為主向外地游客為主轉變。
要適應上述市場的變化，必須加大市場營銷的力度，建立科學的市場管理體系和市場宣傳體系，同時把握好重點市場，積蓄力量以進一步拓展市場空間。
3、管理層面
古隆中景區自成立以來，在相關領導和工作人員的開拓和努力下，已經建成了一套比較成熟和規范的管理體系。后期市場推廣活動的執行力可以得到穩妥的保障。
二、品牌掃描
就現階段而言，雖然古隆中景區依托諸葛亮有著天然的高知名度，但與其他以諸葛亮為賣點的景區并沒有明顯的區隔化，其根本原因在于沒有對諸葛亮代表的智謀文化缺乏提煉和升華，沒能將品牌形象人格化，造成消費者對于品牌的認知和接受停留在較低的層面上。
面對此種情況，我們對于品牌構建的基本思路是：凸顯優勢資源，制造品牌的差異化，尤其是品牌個性的張揚與提升，以提高古隆中的市場競爭力。為此，我們特別提出“智文化”的概念。
三、智文化的內涵及意義
1、核心：“智”文化
在三國和諸葛的選擇上，我們認為三國的定位較為空泛，且在中國的旅游市場上缺乏獨特性，并不能形成隆中景區的鮮明形象定位。
作為三國時期最重要的歷史人物之一諸葛亮的智慧思想成型地，古隆中在一定程度上也是作為三國歷史的一個起源點的。在這個世外桃源般的地方，諸葛預測天下局勢，為劉備出謀劃策，盡顯了他過人的智慧。所以，我們可以確定無疑的選擇諸葛作為隆中景區的“獨特銷售主張”，既富有沖擊力(三國人物莫過諸葛，隆中策對更是盡人皆知)又很好的區隔同類型的三國歷史文化景區。
但諸葛亮并不能成為隆中品牌的核心資源，因為作為一個具體人物，這種資源缺乏品牌所必需的延展性和抽象性，更不能與現時代接上地氣。
所以，我們認為古隆中的核心資源在于——“智文化”。
我們認為，智文化作為隆中景區品牌核心資源。既具備可能性，也具備必要性。
2、可能性——為什么是“智”文化?
隆中是中國人心中第一號智慧代表人物諸葛孔明的象征——未出山之前，他在此生活、學習、精讀謀略、修煉自身;出山之時，更是在此隆中策對，由此確立了后幾十年的政治走向。
諸葛孔明，千古第一智商;隆中策對，完美的處子演出。這些歷史積淀足以使隆中成為智文化的代表景區。
并且按照市場定位和usp的營銷推廣理論，這樣一種智文化品牌的提出，在旅游市場上重新定位了一個全新的細分市場。在這個目前空白的智文化旅游景區市場中，隆中如果能夠率先推廣這一概念來涵蓋自己的品牌，將會形成這樣一種三位一體的優先位置。
智文化諸葛亮
智文化景區
古隆中
3、必要性——“智”文化，能給我們帶來什么?
①從古隆中品牌自身建設的層面上來說：打造古隆中“智文化”品牌有利于增強品牌力。“智文化”這個定位在國內市場上尚為出現過，古隆中自身的條件又極符合這個定位?，F在以“智文化”為核心，規整古隆中本身的品牌內涵、個性和品牌識別系統，可以形成凝聚一致的、獨特的、持續的品牌形象，從而增強其品牌影響力。
②古隆中構建智文化品牌有利于增強其在旅游市場上的營銷力：在品牌傳播和實體資源以智文化為中心全面整合的基礎上，有了這樣一種明確的定位，古隆中旅游區在各類資源，尤其是硬件建設如主題游樂項目、住宿餐飲配套等方面的開發、規劃和基調定位均可以此為聚集點。古隆中將在整個旅游市場將占有獨
一、不可替代的席位——智文化即古隆中。這將會給市場運作層面的招商引資、公關推廣予以巨大的支撐。
③打造古隆中智文化中心有利于加強其在社會上的影響力：雖然古隆中隨著諸葛亮有很大的知名度，但是“智文化”這個定位在國內市場上尚為出現過，打造出這樣的品牌，將使古隆中處于不可替代的地位，“中華第一智慧源”的影響力絕對是震撼的。
第二部分打造古隆中“智文化”中心的戰略目標及方法
在品牌和市場兩個維度上，“品牌力”+“營銷力”應該是打造古隆中“智文化”中心，構建“智文化”品牌的不二法門。
一、打造獨特、持久、有影響的品牌力
在品牌構建的層面，依托現有的高知名度，打造以諸葛亮為代表的“智文化”中心，通過品牌個性的張揚與提升，達到“崇智”和“求智”的社會效應和市場效應。
為此，從以下幾個方面入手：
1、品牌核心及品牌元素的規整
a、品牌內涵體系
以諸葛亮的思想為表現的“智文化”作為品牌形象的核心。在各個方面突出諸葛亮的形象，一系列的硬件建設和推廣活動都以此為核心，因為他代表的就是中華名族的智慧，經過了歷史淘洗留存下來的思想代表就是一種文化。所以打造“智文化”特色旅游區就是要讓人們一提到“古隆中”，就想到“中華第一智慧源”。
b、廣告口號
“古隆中，藏諸葛;智者出，定三分”
突出古隆中對于諸葛亮思想成型的重要性，同時突顯智慧的重要性，并將兩者關聯起來，與我們旅游推廣的核心主題吻合。以朗朗上口的童謠作為廣告口號，更容易識別和記憶。
c、品牌識別系統
建立整合統一的系統識別體系，才能傳達統一持續一致的品牌形象。
首先，應該確定一個獨特的賦予文化意味的標識，以利于以后的品牌推廣。建議，用“孔明燈”形象設計標識。因為，一方面，孔明燈的發明蘊含著諸葛亮的智慧，另一方面，從現代意義上來說，很多人都覺得在傍晚放飛孔明燈是很好玩很浪漫又很復古的。
隨后，在發布的廣告，所有配套設施的形象設計上都應該突出“孔明燈”標識，以標識作為品牌的代表和先行的最有力的視覺形象傳達，給消費者留下深刻的印象，并在不斷的品牌推廣中，提升品牌的知名度和美譽度。
最后，將品牌的視覺識別，品牌運作和企業的理念識別以及企業的行為識別全面的統一起來。以同一個“聲音”傳達最有力品牌形象。
2、主題旅游資源的規劃與建設
(1)著重修建與“智文化”配套的建筑，打造智文化品牌的基礎
著重修建標志性建筑“智慧谷”，這并不是僅僅是修建一個簡單的山谷，而是建設一個與智文化息息相關的旗艦型建筑，是促成“崇智”和“求智”氛圍養成的重要場所。以此為主題，里面容納多個相關的分主題共同組成智慧谷。
核心景點建設：“智者圣地”和“智慧林”
a、智者圣地
配合打造古隆中智文化品牌，修建中國古代歷史上著名智者的雕塑：姜子牙、管仲、伍子胥、范蠡、李斯、張良、諸葛亮、伊尹、徐茂功、劉伯溫、龐統、范增等等著名智者的雕塑，他們這些人都是中國古代智慧的象征。其中諸葛亮的雕塑應高達到十幾米，遠遠高于其他人，強化諸葛亮作為智者的代表的形象?；蛘咝藿ㄒ蛔?ldquo;智慧堂”將這些智者的牌位供奉其中，供游客朝拜，從而產生一種“崇智效應”。
b、智慧林
按照八卦圖中乾、坤、震、巽、坎、離、艮、兌這八卦來規劃種植范圍，每個卦相里面種植不同的樹種?？煽紤]在每個方位都邀請各地的高考狀元，以及社會精英人士(商界、學界、政界)種下一棵智慧樹，在樹上掛牌對他們進行簡要介紹，并概括其智慧精髓;也可考慮游客在景區內可以購買樹苗自主選擇方位種植，或者認購景區內已有的樹，并在樹上掛牌標明主人種植或認購年月日以及主人寄語，形成一片規模宏大的智慧林，從而產生一種“求智效應”。
其他景點建設：
a、“諸葛書閣”，收藏古代經典文獻古籍，如諸子百家的智慧思想，軍事家的兵書，謀略家的奇思異想，當今社會財富家的傳奇故事等等體現中國人智慧的書籍。
b、修建諸葛亮讀書的“學業塔”。正是諸葛亮在這里勤學苦讀數十年才有了后來超人的謀略，有了預測天下局勢，為劉備出謀劃策的能力。
c、在谷內修建“三國故事林”，以雕塑講述故事。雕塑的整體布局為三角形，代表三足鼎立的三國時代;每一角均以魏、蜀、吳的代表人物為主雕;三邊以故事情節雕出副將的形象，以《三國演義》中的桃園三結義、三顧茅廬和水淹七軍等故事為主。
(2)在核心基礎上配套新開發一些輔助游樂項目
a、仿古文化一條街
在景區內修建一條仿三國時期的民俗文化街，將古代場景整體移植到現實生活中，運用體驗營銷的模式，讓游客置身其中，從娛樂、餐飲、購物等各個層面感受三國風情。
b、放飛孔明燈
在傍晚的時候，可以提供特定的場所供游人們放飛孔明燈，這也是與我們的品牌識別非常相吻合的一個活動。而且可以營造出歷史和浪漫相映成趣的氛圍?？酌鳠艨梢杂捎慰妥孕匈徺I成品，也可以由專業人士指導游客制作，游客自行支付材料費和學費。在孔明燈上親手寫下祝福的心愿，象征“豐收成功，幸福年年”。同時渲染“在放飛的時刻許下愿望，可以夢想成真”的氣氛，提高游客興致。
c、游樂項目
游樂項目分為大的兩塊：動感類和益智類
動感類的游樂設施方面，我們依然主張走仿古和懷舊路線。主要項目是與諸葛亮當時的日?；顒雍托蓍e活動相關聯的。如：垂釣，嘗試耕種，當然還可以加上新近流行的戶外體育活動項目——騎射，攀巖，崖降等等?？傊?，游樂項目設置的原則秉承親近自然及貼合歷史，不要讓過于現代化的游樂設施破壞古隆中整體的歷史文化氛圍。
益智類的游樂活動可以采用簡單和諧的猜謎會、游戲局、成語接龍、歇后語等等。
二、用精細化的市場運作構建強大的營銷力