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服裝店鋪營銷方案范文

2023-09-24

服裝店鋪營銷方案范文第1篇

隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們,現在沒有什么經濟實力,淘寶對于我們來說也非常的好。 淘寶作為國內第一的網上購物網站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統,實行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規的發布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。 因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費開店,免費裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網是一個很適合我們這些電子商務的初學者,網店新手的。

二、對自身淘寶店鋪的分析

(一)優勢

淘寶網對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據有優勢些。

(二)劣勢

首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。

其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏

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取回頭客。

還有就是因為是代銷的產品,因此價格也會比相同的那些產品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優勢,因為是代銷,所以對于衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。 同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

(一)貨源的選擇

網上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產品等等,其中又以服裝類占據網中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說,銷售的空間也比較大。

女裝市場是最大的,占據市場份額中的10%以上,同時女裝在行業中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。

(一)獲得渠道

(1)阿里巴巴

阿里巴巴是屬于B2B類的,對于我們這樣的兼職學生來說,沒有能力一次性去批發那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類的電子商務平臺,并不適合我們。

(2)淘寶分銷平臺

這個平臺很適合我們這樣的學生,因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險,且信譽度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需

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要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。

單獨的服裝批發網站

這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進行批發,作為學生的我們沒有這個能力去經驗、去承擔這樣的風險。

四、市場定位

市場定位的重要性不言而喻,一個準確的市場定位,往往能夠成為產品銷售的又一大助力,找對了銷售方向,這樣才能使產品的銷售更上一層樓。

(一)價格定位

在淘寶以默認排序搜索女裝時,在第一頁中商家只有5家,其他都是個人店鋪;以按銷售量排名時,在第一頁中商家的數量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣家中商城并不多,銷售的好的大多都是個人店鋪,因此以個人店鋪來說還是有很大的競爭優勢

其次,從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件,而100-300元之間的商品只有3631863件,這足以體現出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。

因此,本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內,這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產品的銷售。

(二)銷售人群的定位

從調查中發現不到18歲的網名有20.1%,網購網民就占有3.6%,18~24歲的網購網民就占據了所有網購網民的一半,達到了53.3%,25~30歲的網購網民有28.4%,從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的81.7%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。

從中可以看出,網購網民主要是以年輕人為主體,這類人的消費能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費非常巨大的時候,因此市

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場情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。

五、分析對策

面對這么強大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量,下面也是根據自身店鋪的現狀所提出的一些對策,也是我現在正在進行的一些方式。

(一)裝修好門面

人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,現在我的店鋪經營時間不長,現在的信譽還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單,店招方面可以根據淘寶提供的免費店招來進行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點,同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺得特別的店名,這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現出賣家的用心,同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。

(二)提高店鋪信譽

擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信

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譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發現。

(三)提高寶貝的搜索排名

剛開店的店,淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。

(四)價格戰略

現階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。

(五)論壇、博客、問答等的推廣

論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業性的,都是一些買家和賣家在里面,但是這推廣起來也更加的困難,因為這里面的人都比較了解這些,所以,對于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來利益,在這里面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非??捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪做這些推廣,如果還有時間,我還會加入博客進去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因為熟悉所以才會更加的相信。

六、總結

上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過這

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一系列的調查發現,發現最多的是自身的不足之處,同時,要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠遠不止做這么點,對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會越來越好。

服裝店鋪營銷方案范文第2篇

智盟經營圣手服裝行業解決方案實現對企業對整個物流管理的全過程,率先在中小企業中實現價格跟蹤功能,并對客戶進行等級的劃分,有效地控制客戶的信用額度。智盟經營圣手服裝行業解決方案允許企業根據實際情況實現零庫存出庫,并通過庫存報警表以及多種多樣的庫存報表,對倉庫庫存進行及時動態的監控,有效地降低了企業的存貨成本。在物流管理的基礎上,建立了進銷存財務一體化的財務核算,支持企業實現資金流通全過程的管理與控制。此外,智盟服裝行業解決方案為企業的決策層推出了一系列的焦點數據中心,涵蓋進貨、庫存、銷售等方面的業務流程,并能全面、宏觀、動態地為企業的管理決策人員反映出準確的決策依據。

二、行業特點、應用范圍

智盟經營圣手服裝行業解決方案廣泛應用于國內各種服裝、鞋帽、針織、紡織、絲綢等行業。

大容量的數據庫

智盟服裝鞋帽一點通標準版管理系統采用關系型、大型網絡數據庫SQL Server支持,性能穩定,數據交換

速度快,自動備份機制和復制技術。

完全的網絡化操作

各個站點的數據保存即通過局域網絡傳遞到服務器,相關人員可以隨時看到更新的數據,極大的提高了信息 傳遞的速度,使得企業的管理效率更上一層樓。

一體化的功能

智盟2000v服裝管理系統集進貨、銷售、倉庫、零售、財務、會員卡、儲值卡諸多管理功能于一身,業務與帳務實現一體化的鏈接。

導航式的界面

WINDOWS界面新穎獨特,所想即所見,所見即所想,這就是導航式操作的優點。使用極其方便,前后臺操作,幾分鐘內學。按業務設置菜單,操作性極佳。會眾多功能的巧妙安排,縮短了數據傳輸的流程;帳務的錯綜

復雜體現在系統內部,你的操作依然那么簡單,省時又省心。

全能的報表查詢

報表中心提供了有關進貨,銷售,庫存,成本、往來、帳務、等一系列報表,覆蓋面廣,統計方法科學,數據準確。所有的報表和基本資料均可導入EXCEL中進行分析加工,以滿足用戶的更高的要求。

二、軟件的領先優勢:

1.導航功能:簡介的界面不再被紛繁的菜單所牽制,讓繁雜變得簡單,疲憊變成了輕松和快樂。

2.一品雙碼功能:支持多種方式的一品雙碼管理,可以可以支持一個主條碼一個附屬條碼管理,可以支持前臺POS零售的雙碼輸入。并且支持款式編碼的前臺輸入。

3.單據拷貝功能:協助操作員制單,提高制單效率。

4.營業當中盤點功能:在后臺操作進行盤點時,無須前臺停業,可在前臺正常收銀情況下進行盤點。

5.尺碼組功能:可以對不同的尺碼進行分碼組管理,使得錄入商品檔案時候簡化操作。

6.即時查看功能:在制單過程中您可隨處鏈接所需款式、庫存等信息來進行參考。

7.快速填充功能:制單過程中,如果您遇到有大量重復錄入件數工作時,可以使用快速填充功能,讓您的工作頓時輕松一倍。

8.所見即所得功能:在打印、查閱報表時,可根據所需隨時隱藏不需要的資料。

9.快捷輸入功能:使用款式助記編碼輸入,為操作員在操作過程中提供最大程度的便捷,同時也可滿足一個新公司使用系統時,不需更換適合于本系統的條碼即可使用,降低企業的運營成本。

10.掃描儀輸入功能:在各種單據之錄入商品都可以通過掃描儀之間掃描錄入,極大降低操作勞動強和步驟,節省時間,降低企業的運營成本。

11.價格管理中心:幫助企業管理零售、加盟批發的價格。庫存單價采用移動加權平均計算成本,合理準確。

12.貨品管理中心:貨品資料全方位采用企業自定義,支持不等長的條碼和多品牌管理,解決經營具有不同尺碼屬性的貨品。

13.報表管理中心:總結多年的服務經驗,提供大量專業報表。

14.權限管理中心:靈活、方便、簡捷的權限設置功能,為企業的數據提供強有力的安全保障,能有效地管理公司員工和公司數據。

15.數據備份管理中心:支持手動、自動備份功能,保障數據的安全、持續發展。讓您在任意時間都可順利進行備份工作,建議進行每天數據備份,保障數據的安全、持續發展

16.超級前臺系統:

會員卡儲值卡雙卡:儲值卡是商場聚財的好途徑。會員卡是商場保持客流的好方法。雙卡系統可同時運行。系統自動采用會員積分和會員折扣二套價格,不同級別會員優惠級別也不同,儲值卡支持普通卡方式和磁條卡方式,數據采用雙重加密,保證數據的安全性。

支持前臺充值:可以在前臺銷售過程中對會員儲值卡進行及時充值。

重打小票功能:可以重新打印已經銷售并打印小票的相關單據,以便留底備用。

權限完善周密:前臺特殊操作都可根據職務設置不同的權限。

POS收銀前臺可以根據管理的需要對收銀金額項進行抹零處理。抹零直接輸入收款價格即可

前臺及時查詢銷售明細:方便快捷查詢前臺銷售的商品明細帳。

支持多筆掛單:前臺每臺POS可以支持多筆掛單,更好的方便前臺POS銷售。

庫存查詢:前臺支持庫存的查詢,方便管理商品的庫存和補貨。

服裝店鋪營銷方案范文第3篇

做一個真正的“服裝品牌網站”。

絕大多數企業網站只是信息發布平臺:對內有助于企業管理,對外是展示企業及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支持了服裝品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的服裝品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質并沒有很大變化,無非是弱化企業,以服裝品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為服裝品牌服務,為便于說明,以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站,以區別我們提出的“服裝品牌網站”概念。

服裝品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是服裝品牌的關系利益人。×××服裝品牌好比生存于一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造服裝品牌,建立×××服裝品牌資產。

由此,提出構建×××服裝品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種服裝品牌運作的全新理念。

做好×××網站的網絡營銷,配合整體服裝品牌營銷戰略,實現深化服裝品牌傳播這一目的。 網絡的發展為服裝品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。

網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快——我們可以充分利用這些特點,為×××服裝品牌服務。 ×××服裝品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的服裝品牌核心價值。通過這個以服裝品牌傳播為導向的網絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××服裝品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。

×××服裝品牌網站主要具有以下作用:

1、服裝品牌網站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價值及外延。

2、服裝品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是服裝品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

3、服裝品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且,這些活動都應以服裝品牌核心價值為基準點,因此可以確?;顒拥某志眯耘c連貫性。

通過有效的網絡營銷活動,可以使×××服裝品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化服裝品牌傳播目的。

理想的服裝品牌運作應整合所有資源、訊息,以服裝品牌核心價值為基點展開,同時又以服裝品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性,實現服裝品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及服裝品牌長遠、穩定的發展。

二、×××服裝品牌網站網絡營銷整體策劃方案

1、網站推廣計劃

a、全面登錄搜索引擎:

統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”服裝品牌網站科學登錄各大搜

索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。

方法 說明 效果評估 備注

Google搜索引擎 網站基于搜索引擎優化(SEO)、Google關鍵字廣告

門戶網站搜索引擎 新浪、搜狐、網易等門戶網站推薦登錄,關鍵字廣告等

百度競價排名 參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前

中國搜索引擎聯盟 參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名

網絡實名、通用網址 注冊3721行業實名和企業實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網址,可在其各類合作網站上出現

b、參加許可郵件營銷:

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;

此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”服裝品牌網站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。

方法 說明 效果評估 備注

許可郵件發送 選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期發送郵件廣告郵件列表 制作網站電子雜志,建設網站郵件列表,定期發送

c、投放網絡廣告:

網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

方法 說明 效果評估 備注

網站廣告投放 制定網站廣告投放計劃,在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告 主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放

d、網站互動推廣:

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和服裝品牌。

方法 說明 效果評估 備注

網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論

聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為服裝品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

e、會員制營銷:

會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。

方法 說明 效果評估 備注

會員制營銷 通過會員網站進行“×××”服裝品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品

f、信息發布:

有償信息發布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

方法 說明 效果評估 備注

行業新聞資訊發布 “×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發布平臺進行有償發布信息發布平臺發布 參加百度定向信息發布,新浪等門戶網站分類信息發布

g、媒體合作:

網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”服裝品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布

方法 說明 效果評估 備注

媒體合作 撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體發布

h、網站合作:

同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”服裝品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

方法 說明 效果評估 備注

尋求合作伙伴 就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展

友情鏈接 廣泛征求鏈接互換,擴大網站外部鏈接活力

2、服裝品牌網絡傳播計劃

a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集

×××服裝品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開征集網站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下:

征集內容

a) 征集:網站BANNER一套。

b) 征集:網站LOGO設計稿。

征集要求

a) BANNER設計要求:最好加入網址

主題詞瑯瑯上口,體現×××網站服裝品牌特色。

尺寸:468×6088×31

文件大?。阂话阈∮?5K(FLASH格式的可在30K內)

b) 網站LOGO設計要求:要加入網址

圖形設計方案要求既具有×××服裝品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富于時代感。

尺寸:193×58左右

文件大?。阂话阈∮?2K

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式(身

份證號)。

獎項設置

獎級裝品

一等獎(各1名)現金5000元

二等獎(各2名)價值2000元的紀念禮品

紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品

b、×××網絡護綠計劃

為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××服裝品牌網站將以省市一級為單位,開展×××網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:

可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

c、成為×××會員俱樂部成員,好處多多(會員有積分,可兌換紀念品,發貼有分加)

走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。

×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”服裝品牌網站提供的紀念禮品。

d、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽

×××服裝品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽,旨在推廣網絡原創文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的服裝品牌傳播,在網友中展開“×××”服裝品牌聯想,擴大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。

參賽方式為了突出“網絡文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站后在線投稿;不能實現在線投稿的,可通過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代為在網站上發表。 稿件在網站發表后,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;通過初選而進入復賽的文章,將由專業人士進行最后的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

3、網絡市場調研計劃

網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”服裝品牌網站的網絡營銷實施,充分展開網上市場調查,服務于“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。

市場調研的程序上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、服裝品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

調研內容(主題)

a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)

b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀) c、目標客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)

調研形式:

在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為:

(1)在線調查表:

通過“×××”服裝品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

(2)電子郵件調查:

合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

(3)海量數據庫搜索調查:

根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,并逐項展開海量數據庫搜索調查。

(4)會員數據庫分析調查

“×××”服裝品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好準備。

4、無處不在的“”

“×××”服裝品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的服裝品牌網站,但其最終目的仍然是服務于“”的整體服裝品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”服裝品牌網站的建設和網絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“”,了解“”,接受“”。

在“×××”服裝品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面: a、 網站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位

b、 “”是×××服裝品牌的直接受益人,作為服裝品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現,隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑

c、 網上市場調研是服務于“”的,調研將出現的文字。

服裝店鋪營銷方案范文第4篇

員工準則

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項應服從各級主管領導,與同事合睦相處,對下屬或新進員工應親切,公平對待。

4)員工應保守公司與店鋪的機密,不得對外泄露任何有關公司與店鋪的銷售數據、文件規定,不得利用職務之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

7)員工應愛惜公司與店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的公司文件或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

2.員工的儀容儀表

1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.工牌與工服

1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

4.

店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點

,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經公司同意,不得向外泄露公司或店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

服裝店鋪營銷方案范文第5篇

轉載

標簽:

服裝營銷策劃

財經

本文為針對于白領職業服裝的營銷策劃方案。目的在于在最短的時間內,以最快的速度,獲得最大的市場份額快速贏利。本文包括兩大部分:目標顧客群與賣點的確立,營銷渠道的優化組合與推廣手段的綜合應用。…[閱讀全文] 分類: 經營管理

崔氏夢工場 來源:互聯網

本文為針對于白領職業的服裝營銷策劃方案。目的在于在最短的時間內,以最快的速度,獲得最大的市場份額快速贏利。本文包括兩大部分:目標顧客群與賣點的確立,營銷渠道的優化組合與推廣手段的綜合應用。

(一)目標顧客群與賣點的確立:我們的顧客在哪里?是不是所有收入較高,社會地位較高的中小企業主與政府機關領導,白領主管都需要一套個性定做的職業裝?當然不全是。其實很多中小企業老板并沒有穿定做的職業裝的習慣,往往就是一件西服了事。政府機關和事業單位里的領導也沒有這樣的習慣。除了法院,檢查院等特殊部門外,可人家那穿的是工作服。你想讓他們買你們設計的職業裝恐怕是比登天還難。外資企業呢?很多人以為大型的知名外企職業化程度非常高,所以也是一個可以去推銷的對象,其實更加大錯特錯,這些外企最講究的就是員工著裝的自由化。而那些臺,日,韓資工廠,上到企業高管下到一線員工都是清一色的工廠制服,別人強調的是紀律和制度,等級差別只會在用餐,住宿,待遇上表現出來而已。所以這樣個性化的,高品位的職業服裝人家也不會需要。那么究竟什么樣的顧客群體需要這樣定做的職業裝呢?還是先來看看職業服裝內在的象征和含義吧!其實高品位,個性化的職業服裝更多的是一種美感,一種地位,一種職業化,一種高貴的象征。所以有心選擇,有意向定做這樣服裝的消費者也一定是具備這種特點的社會群體。我們想想什么樣的企業,什么樣的社會團體最在乎這種外表的得體,幽雅的同時又要融合企業管理的專業化內涵?毫無疑問,那些3星級以上的酒店,大飯店,旅行社,渡假村,休閑中心,大型集團公司的高管/老板/股東們,知名度較高的私立中學/大學老師/校長/們,金融保險投資公司的經理們等等??梢哉f這些才是我們最主要的顧客群,也是見效最快的目標客戶所在。其他的消費者,也可以一試,但是當其他人的消費心理,價值觀念沒有轉變之前,我們很難去打動別人。所以在銷售前期,我們要主攻這一塊!應該來說市場還是有的,關鍵是看我們自己怎么去做。

當然競爭無處不在,全國,全省,全市以內搞這種職業服裝定做的企業太多了。如何才能保證我們的產品更加吸引消費者的關注?所以我們必須有自己的產品賣點。女人穿衣是給男人看的,男人穿衣是給其他人看的。其實那些時尚,個性,風格之類的話題其實都是要尋求一點:彰現自我,獲得關注。而我們的顧客都是些什么人?高收入,高地位,甚至高學歷。因此我們就必須要讓他們明白,只有他們才配穿一套屬于自己的個性高檔職業裝,只有這樣才能更加體現出自己的價值。其次所有定做這些服裝的人都是主管,高層或是成功人士,白領精英。在他們的潛意識里其實都希望自己煥然一新之后能夠在事業上也更上一層樓。所以我們還必須把職業裝與其事業的發展緊密聯系起來,是不是很牽強附會?但是必須完美地把這兩點融合在一起。我們的賣點必須與消費者的心理訴求緊密聯系,這樣才會讓消費者覺得自己付出的資金是物有所值的,必須的。賣點很簡單:1,高貴,幽雅,專業-----所有社會成功人士必須的職場服飾(要給消費者樹立一個強烈的觀念,一個指揮千軍萬馬的高管/老板不能擁有屬于自己的一套專業職場服裝是很可惜的);2,事業蒸蒸日上----換裝如換人,人新業更旺(為什么很多人相信風水?為什么很多人去燒香拜佛?為什么很多人花高價錢去算命?因為他們信這些東西,而那些風水師,和尚,算命者所說的話也不過是與其內心潛意識里的某種需求融合在一起了而已,于是說些好話給他們一些鼓勵,這些信徒便從此樂觀積極,努力工作,事業自然好轉)。3,個性定做更合身----在專賣店里買再高檔的衣服尤其是西服都會出現身碼不合的情況,所以個性職業裝定做的優勢在這里體現得很完美。為什么很多國內外的社會名流都喜歡找意大利的知名設計師親自定做衣服呢?原因就是上述3點的總結。

所以綜上所述,我們必須要從產品的設計,生產,銷售,三個方面完全圍繞這3個賣點去做。在設計上要真正注重每一個消費者的不同個性風格,品位,做出真正具備幽雅,高貴氣質又能完美融合專業,時尚元素的職業裝。你們的設計師真的可以做到嗎?看看卡梅隆的每部電影《泰坦尼克》,《阿凡達》,他每做一部電影都把電影當成一件大事來抓,精益求精,結果每一部大片出來以后,都衍生出了一系列的流行文化。所以你們的設計師也必須努力做到這一點(學習那種追求完美的精神)。在生產上注重品質,嚴把質量關。在銷售上要千方百計地讓顧客真正接受我們的賣點,我們的價值觀,讓顧客真正喜歡上我們的設計,要跟顧客做好朋友。

(二)銷售渠道的優化組合與推廣手段的綜合應用:做銷售就是三步曲:獲得客戶信息----制定銷售策略,接觸策略----按照計劃具體執行;如何獲取我們的顧客信息?根據我們上面所總結的公司在初期所要針對的客戶群,要獲得這些客戶信息其實不難。網絡搜索可以查到一部分資源;除此之外,目前市面上有很多從銀行和保險公司內部流出的客戶信息光盤,也可以花錢購買下來獲得一部分資源;另外省內各市級省級的人才網上聚集了大量的招聘企業,從這里也可以獲得一部分資源;省市電視廣告上也可以發現海量的企業機構信息,這同樣是一筆寶貴的資源。把這4部分資源匯總,列出目標顧客信息表,然后根據不同客戶所處的區域,特點,性質有針對性地進行一對一直銷。

前面我們說過,我們的賣點有3個,1是要讓客戶意識到自己必須擁有一套屬于自己的個性化的高檔職業裝。2要讓客戶潛意識里覺得換裝如換人,人新業更旺。3就是定做更合身。要讓客戶接受這種觀念,喜歡我們的設計,我們就得和客戶做朋友,1對1地去解釋這些理念,

去銷售。問題是這樣的高檔職業裝價格肯定很貴,現在好一點的西服都得2000-3000。更別說這樣的專門定做了,肯定不會低于這個價。別人憑什么去定做我們的衣服,花錢買成衣不是更方便嗎?所以這就要求我們的業務員必須具備很高的綜合素質,不但要求熟悉服裝設計的基本知識,還要有非常棒的人際交往能力,最好還能懂得風水,四柱等命理知識以全面說服客戶,潛移默化之中讓顧客接受并認同我們的理念,欣賞這樣的風格。同時在攻關時還要團隊行動。為此我提出了一個自己的商業運作流程和市場推廣技巧(包括線上和線下):

(1) 技巧1: 注重節日促銷。既然是交朋友,那么在節日期間認識別人,結交朋友自然事半功倍,比起在繁忙的工作日期間更省心省力。

(2) 技巧2: 和顧客談生意,必要時可以主動請客人吃飯。每個團隊都要帶上一名男模特和一名女模特身著公司設計的職業裝出席。衣服穿在人身上比口述更有說服力。

(3) 技巧3: 注重趁熱打鐵。我們經??梢栽谌瞬啪W上看到一些新成立的公司,很有朝氣。我們也可以在電視上看到一些企業比如某酒店今年業績優秀,準備開分店,熱烈慶祝一類的廣告。在這種狀態下,這些潛在客戶的心理都有一種求新,求變,事業更上一層樓的訴求。此時我們的業務團隊就可以抓住這些機會主動出擊。

(4) 技巧4: 注重間接營銷。有時我們自己去說一個產品如何如何好,或許在某些人眼里會是一種王婆賣瓜自賣自夸的表現。但是如何換一個中間人,站在客戶面前,曉之以理動之以情,或許客戶馬上就會動心。因此找個“托”是很有必要的,這里所說的“托”并非是指我們故意欺騙客戶,而是我們要用某種辦法要讓客戶明白,一套精美的個性職業裝對于企業和個人來說是多么的重要。在這里我們的辦法很多,比如現在社會上有許多知名的培訓機構。他們負責對很多大型集團公司或酒店,飯店,旅行社等進行企業管理方面的專業化培訓。我們就可以跟這些培訓機構建立業務聯系,讓他們的講師在進行培訓時,重點談一下高檔職業服裝對企業管理的重要性,這樣1個星期內,我們的業務團隊馬上再對這些公司進行登門拜訪,有了前面的伏筆,后面的銷售工作就自然好做得多。又比如象很多旅行社和酒店都有對自己服務滿意的評價或管理改進的建議要求,有時我們可以先找些人去逛逛,然后向他們的大堂經理或主管建議他們的服飾不怎么樣等等之類的。然后1個星期內,我們的業務團隊再有目的地進行1對1攻關,我想效果肯定不一樣。

(5) 技巧5: 要與競爭對手并駕其驅。以前我記得國內有個很有名的燒烤店,在開店的時候,因為不知道選址而很苦惱。最后一個營銷高手告訴他,肯德基選在哪開店,你就開在它的旁邊或對面就行了。結果正是這句話讓這家燒烤店發展成了如今全國知名的連鎖企業。所以我們必須明白我們的對手是誰?毫無疑問是那些專門經營職業男裝,女裝,西服的專賣店。所以他們的顧客就是我們的顧客。因此如果沒有實體店面但卻必須先立足于本地市場,這樣的話就應該要在全市各主要職業男女裝及西服品牌店附近定期招人發傳單進行宣傳,擴大推廣效果。

(6) 技巧6: 以上都是線下推廣,我們還可以搞現在最流行的線上推廣。所以建一個網站就顯得很有必要。同時百度競價和SEO工作也必須全面跟上,以提高網店在兩大搜索引擎

上的排名。但是值得注意的是,由于定位的市場不同,面對的客戶不同,我們的網絡推廣不能象普通淘寶網店賣衣服那樣做采取常規的推廣模式。而是應該著眼于扭轉消費者心理習慣為先,再行推銷之實。因此網站上必須要有大量的職業著裝與個性品位,企業管理等綜合性相關聯的東西。讓客戶真正接受我們的理念,欣賞我們的風格,認同我們的價值。比如我們可以對這些目標顧客群可以采取郵件群發,短信群發模式,但是在字里行間又不能赤裸裸地推銷,而是要用吸引人的字眼去刺激別人的眼球,進而吸引對方登陸我們的網站。比如“上班族,我來教你怎么穿衣服”,“老總,您平時的著裝太差勁了!”等等之類的話語。

(7) 技巧7: 炒作!世界上最低成本但又效果最佳的廣告就是炒作!試想當年某個人的一部“一個饅頭引起的血案”視頻讓他紅遍大江南北,讓陳凱歌顏面掃地。所以想要快速推廣引人注目,網絡炒作必不可少。YOUKU是最佳的操作平臺。所以前期可以先精心策劃一個低成本視頻放上去,再讓網絡寫手不斷地發帖頂帖轉帖炒熱它。這樣企業的名聲自然就出來了。針對于我們前期的目標客戶群在年齡上主要分為2大類:第1類是年齡低于40歲的年青白領族;第2類是年齡高于40歲的中老年企業高管/老板/領導。因此我們的口號也就相應地分成了兩大類比如“做一個有“個性”的上班族!”和“風云駕御,由我作主!”要通過視頻讓眾多潛在消費者明白給自己定做一件個性化的高檔職業裝不僅穿著舒適,還能能體現出自己的獨特品位,同時也是企業管理中非常重要的一個方面。至于宣傳視頻如何策劃,制作那就要看貴司的眼光和技術了,在這方面花很少的錢說不定就可以帶來巨大的回報!

商業運作流程:

(1) 做省內市場,先立足于本地,建一個10人的營銷團隊,2人一組,由銷售經理統領全局,分區域按組別分別負責跑網點,發傳單,拜訪客戶,搜集信息。

(2) 5個小組,每組均配一輛私家車,油費,差旅費,手機費,業務費均統一報銷。

(3) 建立完善的B2C網站,SEO及網絡推廣工作由2名網絡營銷人員負責完成。

(4) 制定年度,月度銷售計劃,對業務員采取底薪+提成+獎金的工資制度。

(5) 跟有實力的物流公司合作,建立完善的物流配送體系。

(6) 所有營銷團隊均采取客戶信息統一搜集------營銷部門統一開會為每個小組商討制定完善的營銷計劃------按照銷售策略進行具體實施,如遇阻礙,再由銷售經理或老板在背后全力支持完成??偟膩碚f就是,所有小組要么不干,要干就干到底,統一意志,協作配合完成目標,發揮團隊的力量,不達目的不罷休。

服裝店鋪營銷方案范文第6篇

(一) 國際服裝品牌的店鋪陳列設計現狀

在國際服裝品牌中, 視覺元素對于消費者的吸引日益重要。品牌的店鋪陳列需要滿足兩方面的要求以刺激消費, 陳列分區的科學性和陳列產品的便利性。

為了研究國際不同類型品牌的店鋪陳列設計的現狀和異同點, 研究將服裝品牌劃分為四種類型, 分別為快銷品牌、時尚品牌、奢侈品品牌和設計師品牌。針對每一類型, 選擇代表性品牌, 在北京市場的代表終端店面進行調研。 (見表1)

通過榜樣品牌的店鋪陳列分析, 發現國際服裝品牌的店鋪陳列是圍繞著空間設計、陳列形態和陳列方式等方面進行的。

在快銷、時尚品牌中, 大店鋪面積、高貨品飽和度、多試衣空間是店鋪陳列重點, 店鋪的動線規劃要清晰而自由, 指向性強來使消費者不容易產生急促感。設計師、奢侈品品牌, 是通過有品質感的陳列手法、情景模式的陳列方式、低貨品飽和度和精美獨特的空間感受來烘托陳列氛圍, 最終應用獨特體驗性營銷來進行產品的銷售和品牌的宣傳。

(二) 國內服裝品牌的店鋪陳列設計現狀

在國內服裝品牌中的店鋪陳列設計起初是簡單的服裝擺放和商品羅列。近些年來, 服裝品牌越來越重視店鋪陳列, 逐漸形成應用視覺元素來促進商品的銷售和品牌的宣傳。但是其店鋪陳列設計仍然停留在陳列和展示的階段, 沒有達到真正的店鋪陳列目的, 不管是在觀念上還是實際操作上。

研究同樣選擇四種類型服裝品牌, 針對其店鋪陳列設計現狀進行調研。 (見表2)

通過國內榜樣品牌的店鋪陳列分析, 發現中國服裝品牌的店鋪陳列相對于國際服裝品牌來說比較落后, 店鋪的陳列設計是圍繞著產品而進行的, 產品的陳列方式比較單一, 目的性較強, 對于品牌文化和概念的傳達容易忽視。例如快銷品牌班尼路, 在店鋪陳列上沒有選擇陳列櫥窗, 并且DP點的選擇比較模糊, 不容易分辨。

在國內快銷、時尚品牌中, 高貨品飽和度、多試衣空間是店鋪陳列特點, 但是相對于國際快銷、時尚服裝品牌來說, 店鋪面積不夠大, 賣場的動線規劃指向性不夠清晰, 且時尚品牌的重點陳列不能使消費者分辨出來。但是國內的設計師、奢侈品品牌作為國內店鋪陳列的先驅者, 大多是采用主題、情景式陳列方式、低貨品飽和度并且結合中國傳統特色來營造品牌個性和氛圍。

二、服裝品牌店鋪陳列的通用運作流程

在查閱文獻和實地調查服裝品牌的店鋪陳列的基礎上, 概括國內外服裝品牌店鋪陳列的通用運作流程。目前, 品牌對于店鋪陳列設計的關注點主要放在產品上, 而對于陳列模式的研究尚不具備清晰的概念, 因此研究改進了品牌現有店鋪陳列流程的不足, 提出適用于不同服裝品牌的店鋪陳列通用運作流程。

(一) 確定總體規劃。

服裝品牌的店鋪陳列設計的第一步必須是規劃總體的陳列, 包括陳列的核心、概念、方法、風格和品牌本身的契合度。陳列需要和產品設計方案相統一, 只有了解品牌的核心產品和當季產品, 才可以將陳列的整體運作把握得當。陳列規劃中最容易被忽視的是對于同類競爭品牌的調研和理解, 從中找出差異點來進行體驗性營銷。

(二) 陳列分區。

服裝品牌的陳列分區, 是使整體店鋪陳列合理和清晰的關鍵。陳列不僅是藝術的體現, 更應該具備邏輯性, 起到設計清晰和引導消費的作用。不同的品牌陳列分區應用方法不同, 但大致分為功能分區、產品分區、視覺重點分區等幾種方式。

(三) 分類陳列產品。

陳列產品是店鋪陳列設計的基礎和核心。產品, 作為陳列的對象, 需要清晰的分類。一般的分類根據消費者的注目率和購買率所劃分。大致分為新品、暢銷品 (經典品) 和打折品三大類型。三種產品需要陳列層次和重點突出, 所以需要研究產品分類的占有比例。

(四) 選擇重點陳列。

選擇重點陳列, 從櫥窗和DP點入手。如果是以展示品牌形象為目的, 則應將注意力放在營造櫥窗氛圍和品牌個性上。如是以展示產品形象為目的, 則應是注重櫥窗和DP點的產品搭配度和產品信息表達。從下一步開始, 通用流程根據不同類型的品牌和具體店鋪情況, 選擇是否進行主題陳列。以展示產品形象為主要的快銷和時尚品牌主要應用產品陳列, 陳列的重點主要是促進商品銷售, 而品牌文化的傳播則沒有其它類型品牌那么重要。

(五) 應用主題。

對于奢侈品和設計師這兩類品牌而言, 為了宣傳品牌文化, 體現品牌形象, 陳列的重點需要放在主題陳列。具體分別為選擇主題類別、確立主題名稱、選用陳列道具而后細節到櫥窗和DP點陳列。

(六) 陳列維護。

陳列維護是快銷、時尚兩種類型的服裝品牌所容易忽視的部分, 而恰恰又是出新率高、客流量大的快銷、時尚品牌的重點。店面的整潔和產品的新鮮是它們陳列設計中的核心內容。而對于設計師品牌、奢侈品品牌的陳列維護是凸顯品牌品質的關鍵所在。因此, 專業人員維護和店內人員陳列維護培訓就成為未來服裝品牌發展所應該關注的新焦點。

(七) 評估反饋。

評估陳列反饋是所有步驟中的創新關注點。所有服裝品牌在店鋪陳列完成后, 要通過觀察消費者的進店率、購買率和品牌的理解度來進行陳列上的調整和分析。跟進陳列完成后的消費者反饋來評估陳列對于消費者的影響和不足。

研究提出的運作流程主要將反饋內容分為三種, 首先是消費者的進店率的觀察, 然后是顧客購買率的記錄和分析, 最后落腳于消費者對于品牌的理解度。通過數據記錄和分析評估, 來選擇再從哪一個步驟來改進陳列中的不足, 以此循環反復。

(八) 改進不足。

改進陳列的不足是最終的效果反饋, 使服裝品牌的陳列設計越來越科學和合理。店鋪陳列設計的現狀多以藝術的手法來進行品牌的店鋪陳列, 科學地去分析陳列情況是整體服裝市場上的空缺。因此通過陳列反饋建議來進行陳列改進和下一期陳列的注意事項。本流程將顧客購買率不高的問題, 從第三步陳列產品開始改進。促進購買是店鋪陳列的根本目的, 顧客購買率出現問題是比較嚴重的問題。一般情況下, 出現購買率不高的問題主要是因為產品本身問題、產品陳列的問題 (應季性和產品分類比例) 、區域組合的問題等等, 所以要從陳列產品上開始改進。

如果在顧客進店率上出現的問題, 一般是因為櫥窗和DP點的陳列吸引度不高。因此要從重點陳列上開始改進。重點陳列是一個品牌店鋪的外在形象, 是最直接地表達品牌商品信息和品牌文化的地點, 因此通過觀察進店率可以確定是否需要改進重點陳列。

以展示品牌形象為主要的奢侈品和設計師品牌, 將品牌氛圍的營造當作視覺營銷的重點。這兩種品牌需要消費者對于其品牌概念和文化進行理解, 來促進最終的產品銷售。店鋪陳列的重點在于展示品牌形象來營造品牌氛圍和個性。如果在品牌理解度上出現問題, 則一般是在選擇主題陳列時, 主題和品牌的契合度、主題的流行度和對于社會的意義存在需要改進的地方。因此這一點上要從主題陳列上進行更改。

本通用流程適合于快銷、時尚、奢侈品和設計師品牌, 但具體的應用情況需要根據品牌的實際情況來進行演變。具體情況請見圖1。

三、以展示品牌形象為主要的店鋪陳列運作流程

店鋪陳列的主要目的分為兩種, 分別為品牌形象展示和產品形象展示。以展示品牌形象為主要目的的奢侈品和設計師品牌, 對陳列表達品牌概念和文化傳播的作用要求更高, 因此要求陳列的方式和形態更廣泛。陳列要求體現產品的價值感、品牌的差異化和消費者的吸引度。所以主題陳列是這些品牌應用方式發展的趨勢。以展示品牌形象為主要的店鋪陳列運作流程, 適用于奢侈品和設計師兩種類型品牌, 陳列流程的設立的核心是主題陳列和品牌價值的體現。具體的演變模型如圖2。

四、以展示產品形象為主要的店鋪陳列運作流程

以展示產品形象為主要目的的品牌有兩種類型, 分別為快銷品牌和時尚品牌。店鋪陳列的重點主要放在產品的銷售和挑選的便利上, 對于品牌概念的傳達的要求不是很高。顧客的購買率是陳列反饋的核心內容??熹N品牌在調查的商業場所中陳列的方式主要應用產品陳列, 對于陳列的主題性并不過分追求。因此具體的運用流程相對于奢侈品和設計師品牌更為直接簡潔。陳列的目的是展示產品。適用于快銷和時尚兩類品牌。具體的流程如圖3。

從服裝品牌的通用流程的第二步陳列產品演變為快銷品牌運作模型中的產品陳列, 是因為以展示產品形象為主要的店鋪陳列方式為產品陳列。這是不同于品牌形象為主要的品牌, 其重點在于產品, 從它的形象、包裝、便利性和受歡迎程度來實現產品的陳列。陳列方式簡單而目的性強。

陳列反饋評估主要有兩個方面, 顧客的進店率和購買率。反饋的核心在于產品的銷售和產品陳列的便利。如果只是單方面的進店率不高, 應該從第四步的重點陳列進行改進, 調整的內容也是圍繞著產品開展。如果是購買率不高, 則要從產品陳列開始改進, 從產品分類、產品色彩、產品搭配和區域組合方式等方面進行調整, 主要考慮產品的款式、流行性和應季性。

時尚品牌雖然也會在重點陳列時應用到節日情景, 但其表達的核心不在于品牌概念, 而是產品的信息和搭配的建議。

快銷和時尚品牌的陳列是以產品為核心, 不用過多地考慮品牌的價值感和文化性的體現, 是相對于奢侈品和設計師品牌而言, 更為直接的店鋪陳列設計的運作模型。

五、服裝品牌店鋪陳列建議

(一) 主題性視覺營銷應實現統一化。

國際市場的店鋪陳列方式逐漸從產品陳列向主題陳列過渡發展, 但大多數品牌的主題性陳列未能全面統一、例如店鋪服飾與主題的統一、品牌概念與主題的統一、空間背板與主題的統一。尤其國內服裝品牌, 應當更注重主題細節的把握度, 做到視覺營銷的整體化。

(二) 店鋪陳列的維護應得到跟進。

陳列形象的后期維護與新品的補貨等問題需要得到更全面的重視, 國內品牌應當向國際榜樣品牌進行學習和借鑒。

(三) 人員的視覺營銷理論培訓應更專業。

國際知名的奢侈品品牌中對于人員的視覺營銷理論的培訓相比而言更為重視與專業, 無論從專業的陳列師還是店鋪人員而言, 都能更多地接受過國外先進陳列理念的學習與熏陶, 而國內品牌如果可以在人員的素質培訓加大投資, 則可更突出人才優勢, 完善店鋪陳列的不足。

(四) 差異化營銷的落實。

大多數服裝品牌, 如果可以在自身品牌特色的差異化營銷中更加突出個性, 在店鋪終端設立舒適休閑區, 營造藝術生活的氛圍, 提供咖啡、雞尾酒、鮮榨果汁與甜品等舒適環境, 帶領顧客感受專屬于自身品牌的生活方式??梢砸酶嗟牡赇伓嗝襟w差異化, 例如:3D數碼試鏡、咖啡美酒配IPAD、掃描二維碼加微信店鋪營銷等。

綜上所述, 服裝品牌的店鋪陳列設計的越來越重要, 并且運用的技巧愈發成熟。店鋪陳列通用運作流程是視覺營銷發展的突破和方向。中國服裝品牌, 在向西方先進服裝品牌的借鑒學習的基礎上, 注重品牌獨特個性是其發展的優勢之路。

摘要:隨著市場競爭的加劇和科學技術的發展, 服裝品牌之間的差異化營銷策略日益重要, 以文字符號為主導的媒介文化已經逐漸形成以圖像元素為基本的視覺國際景象。服裝品牌中的店鋪陳列設計運作流程, 重點在于產品的選擇和陳列方式, 品牌通用性和適用性有限。本研究通過研究國內外榜樣快銷品牌、時尚品牌、奢侈品品牌與設計師品牌的陳列現狀, 并針對店鋪陳列設計運作流程的不足, 提出適合不同服裝品牌的店鋪陳列的通用運作流程和適用于不同展示目的的演變流程。

關鍵詞:服裝品牌,店鋪陳列,運作流程

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