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合約商務部職責范文

2024-01-05

合約商務部職責范文第1篇

2、參與勞務隊伍的合同洽談及簽訂工作,負責其履約過程的跟蹤和結算工作。

3、負責設備租賃的合同洽談及簽訂工作,并負責其履約過程的跟蹤及結算工作。

4、在材料組的配合下,參與地產材料供應商的合同履約過程跟蹤和結算工作。

5、參與征地、租房等臨時設施合同的洽談及簽訂工作。

6、在總工領導下,根據項目部與施工單位簽訂的經營管理責任書,分解施工成本,協助總工落實成本管控責任。

7、負責成本的動態管理,建立成本管理臺帳,及時進行成本的統計核算,并及時向總工和項目經理匯報。

8、負責項目部合同簽訂的規范性和合法性,做好合同的歸檔、跟蹤管理及結算工作。

9、負責建立工程量統計臺帳、變更臺帳、計量臺帳。

10、負責質檢資料和計量資料的整理工作,維持計量批復率不低于75%。

11、做好變更索賠和統計報表工作。

12、完成領導交辦的其它工作。

工程有關的承包商、分包商、供應商、制造商簽署的工程承包或建材采購產品合同。

成本合約部崗位職責

一、成本方面的工作職責:

1.全面負責施工項目中分管部分的預(結)算工作,及時辦理和完成預(結)算工作。審核分管部分合同的進度款。委托中介機構編制或自行編制工程預算,對內部預算進行互審; 2.參加圖紙會審、設計交底及預(結)算審查會議紀要,配合解決預(結)算的問題; 3.貫徹執行公司施工圖預(結)算及招投標報價管理辦法;

4.參加招投標會議做好預(結)算會審紀要,對預(結)算中的定額換算、取費標準、材料差價進行復核,發現問題及時反映,做到及時、準備、完整,對自己的工作負責; 5.對施工過程中對變更和簽證的工程量及時掌握,進行估算和經濟分析,同現場工程師一同核定工程量,定期匯總變更和簽證的總金額;

6.對市場的材料或分項工程發布限價單,進行調研,收集產品信息,復核乙方申報的甲供材、三方合同材料計劃;

7、參與前期的建造成本測算,參與部分土建、監理、環境、零星工程的招標; 8.加強業務能力及專業知識,協助配合其它部門工作;

9.把結算與目標成本作對比分析,為后期的工程提供成本方面的建議;

10.對不同的設計或施工方案的作成本比較分析;解答現場工程師關于成本方面的疑問。

二、合約方面的工作職責:

1. 做好保密工作,掌握公司合約方面的相關流程;

2. 對各類合同、付款申請、計劃用款等進行登記、編號,及時傳遞財務部及檔案部; 3. 及時掌握合同履行、變更、終止情況; 4. 參與編寫分管部分的工程合同經濟條款。

成本合約部職責

職責一:組織項目各階段目標成本的編制工作

工作任務:1.組織編制項目立項目標成本,會同相關部門共同測算投資估算

2. 組織編制項目可研目標成本,依據相關部門提供的資料及相關信息,編制工程費用

指導,審核公司成本部門編制目標控制成本、預目標成本、目標成本。

職責二:組織編制審核工程預算、工程量清單及標底

工作任務:1. 依據現行定額、工程量清單計價規則及相關定額取費標準,依據當地當前人材機市

場價格,組織編制并審核工程預算、工程量清單及標底

2. 依據圖紙及建設標準,為材料采購部門提出材料設備技術質量標準及采購量,提供

詢價依據,向材料采購部門詢價

3.配合咨詢公司咨詢代理服務工作,審核咨詢代理服務成果 職責三:組織實施對項目成本過程進行動態管理

工作任務:1.組織審核工程設計變更及現場簽證造價變動情況

2.在項目實施過程中經常深入現場,檢查成本形成過程中的相關資料及結算依據的真實性、完整性、準確性,為工程竣工結算提供依據。

職責四:審核工程進度款支付

工作任務:1. 審核項目資金預算中工程類預算及相關預算

2.依據項目進展情況,審核工程進度款支付

職責五:組織審核工程竣工結算

工作任務:1. 依據合同及項目實施過程中形成的相關計價依據,組織審核工程竣工結算

2.組織咨詢公司開展工程竣工結算審核工作,審核咨詢服務成果

職責六:為限額設計提供限額指標

工作任務:1. 收集整理相關項目成本指標

2.依據立項可研階段形成的目標成本,為施工圖設計提供限額指標

職責七:組織項目工程類成本經濟活動分析

工作任務:1. 組織分公司成本部門填報成本月報表,對工程成本增減情況進行分析,及時調整控制措施,為下一步成本控制提供指導

2. 組織對項目結算工程造價按專業等進行詳細分析,并將成本指標與目標成本指標進行對比,分析差異,并修訂成本指標數據庫,將前期、財務、營銷等成本也要進行對比分析,并根據不同的地區及項目將各項成本指標形成明析的臺帳

職責八:組織編制工程類合同范本,并組織工程類合同的審核與簽訂,參與合同管理工作 工作任務:1.組織合同范本的擬定,組織相關部門合同條款的討論

2.組織工程類合同的洽商、談判 3.組織參與合同的審批、存檔移交管理

4.組織合同的交底和對接,處理合同糾紛,對執行情況的監督和管理 5.組織合同的履約完畢歸檔工作

職責九:參與組織編制工程施工類及相關咨詢代理服務類招標文件范本,并參與招標活動 工作任務:1. 組織參與編制招標文件范本的擬定,組織相關部門對招標文件范本內容的討論

2. 組織參加公司招標活動 組織完成工程施工類及相關咨詢代理服務類招標文件的編制

3. 組織參加公司招標活動

職責十:成本合約制度的建立與完善

工作任務:1. 組織完成公司成本合約類制度流程的建立

2. 在制度流程實施過程中不斷完善

職責十一:負責對本部門員工的管理

工作任務:1. 負責本部門崗位設置、人員聘任,設定崗位職責、工作標準、分配部門工作 2.負責對部門員工進行專業培訓,績效考核 職責十二:完成其他工作

工作任務:1. 完成部門月度及工作總結

合約商務部職責范文第2篇

2、參與勞務隊伍的合同洽談及簽訂工作,負責其履約過程的跟蹤和結算工作。

3、負責設備租賃的合同洽談及簽訂工作,并負責其履約過程的跟蹤及結算工作。

4、在材料組的配合下,參與地產材料供應商的合同履約過程跟蹤和結算工作。

5、參與征地、租房等臨時設施合同的洽談及簽訂工作。

6、在總工領導下,根據項目部與施工單位簽訂的經營管理責任書,分解施工成本,協助總工落實成本管控責任。

7、負責成本的動態管理,建立成本管理臺帳,及時進行成本的統計核算,并及時向總工和項目經理匯報。

8、負責項目部合同簽訂的規范性和合法性,做好合同的歸檔、跟蹤管理及結算工作。

9、負責建立工程量統計臺帳、變更臺帳、計量臺帳。

10、負責質檢資料和計量資料的整理工作,維持計量批復率不低于75%。

11、做好變更索賠和統計報表工作。

12、完成領導交辦的其它工作。

工程有關的承包商、分包商、供應商、制造商簽署的工程承包或建材采購產品合同。

成本合約部崗位職責

一、成本方面的工作職責:

1.全面負責施工項目中分管部分的預(結)算工作,及時辦理和完成預(結)算工作。審核分管部分合同的進度款。委托中介機構編制或自行編制工程預算,對內部預算進行互審; 2.參加圖紙會審、設計交底及預(結)算審查會議紀要,配合解決預(結)算的問題; 3.貫徹執行公司施工圖預(結)算及招投標報價管理辦法;

4.參加招投標會議做好預(結)算會審紀要,對預(結)算中的定額換算、取費標準、材料差價進行復核,發現問題及時反映,做到及時、準備、完整,對自己的工作負責; 5.對施工過程中對變更和簽證的工程量及時掌握,進行估算和經濟分析,同現場工程師一同核定工程量,定期匯總變更和簽證的總金額;

6.對市場的材料或分項工程發布限價單,進行調研,收集產品信息,復核乙方申報的甲供材、三方合同材料計劃;

7、參與前期的建造成本測算,參與部分土建、監理、環境、零星工程的招標; 8.加強業務能力及專業知識,協助配合其它部門工作;

9.把結算與目標成本作對比分析,為后期的工程提供成本方面的建議;

10.對不同的設計或施工方案的作成本比較分析;解答現場工程師關于成本方面的疑問。

二、合約方面的工作職責:

1. 做好保密工作,掌握公司合約方面的相關流程;

2. 對各類合同、付款申請、計劃用款等進行登記、編號,及時傳遞財務部及檔案部; 3. 及時掌握合同履行、變更、終止情況; 4. 參與編寫分管部分的工程合同經濟條款。

成本合約部職責

職責一:組織項目各階段目標成本的編制工作

工作任務:1.組織編制項目立項目標成本,會同相關部門共同測算投資估算

2. 組織編制項目可研目標成本,依據相關部門提供的資料及相關信息,編制工程費用

指導,審核公司成本部門編制目標控制成本、預目標成本、目標成本。

職責二:組織編制審核工程預算、工程量清單及標底

工作任務:1. 依據現行定額、工程量清單計價規則及相關定額取費標準,依據當地當前人材機市

場價格,組織編制并審核工程預算、工程量清單及標底

2. 依據圖紙及建設標準,為材料采購部門提出材料設備技術質量標準及采購量,提供

詢價依據,向材料采購部門詢價

3.配合咨詢公司咨詢代理服務工作,審核咨詢代理服務成果 職責三:組織實施對項目成本過程進行動態管理

工作任務:1.組織審核工程設計變更及現場簽證造價變動情況

2.在項目實施過程中經常深入現場,檢查成本形成過程中的相關資料及結算依據的真實性、完整性、準確性,為工程竣工結算提供依據。

職責四:審核工程進度款支付

工作任務:1. 審核項目資金預算中工程類預算及相關預算

2.依據項目進展情況,審核工程進度款支付

職責五:組織審核工程竣工結算

工作任務:1. 依據合同及項目實施過程中形成的相關計價依據,組織審核工程竣工結算

2.組織咨詢公司開展工程竣工結算審核工作,審核咨詢服務成果

職責六:為限額設計提供限額指標

工作任務:1. 收集整理相關項目成本指標

2.依據立項可研階段形成的目標成本,為施工圖設計提供限額指標

職責七:組織項目工程類成本經濟活動分析

工作任務:1. 組織分公司成本部門填報成本月報表,對工程成本增減情況進行分析,及時調整控制措施,為下一步成本控制提供指導

2. 組織對項目結算工程造價按專業等進行詳細分析,并將成本指標與目標成本指標進行對比,分析差異,并修訂成本指標數據庫,將前期、財務、營銷等成本也要進行對比分析,并根據不同的地區及項目將各項成本指標形成明析的臺帳

職責八:組織編制工程類合同范本,并組織工程類合同的審核與簽訂,參與合同管理工作 工作任務:1.組織合同范本的擬定,組織相關部門合同條款的討論

2.組織工程類合同的洽商、談判 3.組織參與合同的審批、存檔移交管理

4.組織合同的交底和對接,處理合同糾紛,對執行情況的監督和管理 5.組織合同的履約完畢歸檔工作

職責九:參與組織編制工程施工類及相關咨詢代理服務類招標文件范本,并參與招標活動 工作任務:1. 組織參與編制招標文件范本的擬定,組織相關部門對招標文件范本內容的討論

2. 組織參加公司招標活動 組織完成工程施工類及相關咨詢代理服務類招標文件的編制

3. 組織參加公司招標活動

職責十:成本合約制度的建立與完善

工作任務:1. 組織完成公司成本合約類制度流程的建立

2. 在制度流程實施過程中不斷完善

職責十一:負責對本部門員工的管理

工作任務:1. 負責本部門崗位設置、人員聘任,設定崗位職責、工作標準、分配部門工作 2.負責對部門員工進行專業培訓,績效考核 職責十二:完成其他工作

工作任務:1. 完成部門月度及工作總結

合約商務部職責范文第3篇

3.施工圖預算的編制無差錯、無漏項,施工圖以外項目簽訂預算無漏項,各項取費及價差簽證符合規定無遺漏,及時完成工程竣工結算和結算,及時、準確地提供月、季、預算資料; 4.負責項目的驗工計價申報、編制和審核工作。 5.負責項目的成本核算,努力降低工程成本。

6.做好項目材料、機械設備、工具、能源等物資的進場使用供應、調配、管理,執行各項物資消耗定額,嚴格管理標準,減少浪費損失,使各項物資消耗不斷降低。

1、負責各項業務合同的保管、查詢、建立合同檔案。

2、定期檢查合同執行情況,不斷完善合同的各項條款。

3、負責各項業務合同的簽訂、變更、執行、終止。

六、負責制訂公司業務談判程序及組織實施

七、負責公司的業務合同管理

7.完成領導交辦的其它工作。

六、負責制訂公司業務談判程序及組織實施

1、負責對工程分包商經營管理及材料供應商的質量信譽考核,向公司提供分包商及材料供應商的引進及淘汰建議。

在總經理的領導下,負責公司全部工程的招投標、用款統計、工程合同、概、預、結算和工程撥款、經濟分析等技術經濟工作。

、負責項目投資估算和經濟分析

2、負責工程的購地、拆遷、勘察、規劃、設計、監理和施工合同的簽訂與管理工作。

3、組織各項工程、材料的招標工作,負責工程的招標文件、招標標底的編制及投標文件中經濟部分的審核工作,并提供投標單位的綜合評審意見。

4、參與規劃等重大設計方案和施工組織設計的討論,并從經濟角度提出建議,參與審核及圖紙會審工作

5、負責工程用款統計,做好月統計報表工作

6、負責撥付工程進度款及按合同規定應付的各項費用的審核工作,并與相關部門聯系,作好工程撥款工作

8、負責工程概、預、結算工作及現場經濟簽證審核工作

9、及時掌握材料、設備的市場價格信息,負責完成主要器材和設備選型、定型中的價格審核工作

10、負責本部門涉及的工程經濟檔案保管與保密工作

11、參與各階段的施工驗收

合約商務部職責范文第4篇

2、 做好本部門的工作月計劃,并且督促部門人員完成計劃。

3、 預算部經理在總經理的領導下,主要負責組織進行工程投標、工程預決算編制、工程成本控制分析,通過對工程預決算工作的全面管理及與各相關部門的協調配合,從而保證工程投資目標的實現。

4、 做好工程的前期預算工作。

5、 參與施工圖紙技術交底及圖紙會審,根據圖紙及洽商變更及時準確的計算工程量,合理維護公司利益。

6、 對開發項目進行前期跟蹤,組織工程投標工作,根據國家法律法規及工程所在地的相關工程造價政策文件、定額標準、招標文件內容要求、現場實地勘察結果及投標設計方案內容組織編制工程投標商務標、匯總投標文件、參加投標,并且做好投標文件的編制工作,保證投標書的實質符合性,提高中標率。

7、 負責招投標文件檔案管理工作,保證檔案資料的有效性、及時性以及保密性。

8、 組織做好工程材料使用、周轉材料使用、工程勞務用工成本分析,監督檢查工程施工材料耗用和工程勞務使用情況,有效的對施工過程中各項成本進行控制。

9、 審核預算員提交的年、季、月工程進度預算及材料調差。

合約商務部職責范文第5篇

2、負責根據公司下發的管理目標制定本部門的目標和保證目標完成的措施,并對目標完成情況進行總結分析。

3、負責識別和確認并獲取本部門適用的招投標法律、法規、規范和定額及標準圖集等,并對其有效性進行控制。

4、負責制定公司年度產值計劃,推動計劃的實施和落實,并對完成情況進行總結分析。

5、負責獲取工程招投標信息,組織標前評審工作,編制投標文件中的資信和商務部分,并參加投標。協調組織技術質量部和施工安全部進行現場踏勘完成施工組織設計和安全施工組織設計的編制。中標后及時將中標通知書傳遞至公司各相關部門。

6、負責參加工程項目的洽談、承攬、協調工作,掌握公司經營業務活動。

7、負責組織合同的評審、簽訂、修訂和管理工作及合同糾紛的處理工作。

8、負責招投標、合同簽訂及合同變更過程中與建設單位的溝通工作,收集、匯總和分析顧客滿意度情況。

9、負責公司合格供方的評審、確認、控制、考核和更新工作。

10、負責制定和完善公司物資采購、使用、保管等管理制度,審批各工程項目部物資使用計劃和采購申請,并對其采購、驗收、使用全過程予以監督和控制,同時對公司全部原材料消耗情況進行統計、匯總、分析。

11、負責公司全部應收賬款的統計、催收工作及公司全部應付賬款的審核、簽證工作。

12、負責本部門文件、資料的整理、歸檔等工作。

13、負責配合施工安全部進行公司安全生產許可證的年審工作,配合辦公室進行公司企業資質年審及升級工作。

14、負責參加公司對分公司(項目部)的綜合考核。

15、負責對分公司(項目部)進行專業考核。

合約商務部職責范文第6篇

技 術 員

●直接上司:各班組營業經理

●直接下屬:/

●內部協調部門:業務員、美工、前臺接待

●外部協調部門:公司客戶

●工作目標:堅決貫徹執行公司的規范化管理要求,為客戶提供滿意的服務加強主人翁意識,努力提高自身的技術水平、服務意識和綜合素質減少工作中的差錯,減少材料浪費熟悉公司的客戶

●工作職責:嚴格執行公司的規章制度和要求根據客戶要求,嚴格按照工作流程調整、制作、輸出文件,并嚴格檢查輸出質量,確保本崗位的差錯率為零。整理文本順序,要求錯誤率為零熟悉各類應用軟件,為客戶提供簡單的設計熱情對待客戶在需要時參與公司物資出入庫、取件、送貨等工作,或幫助其他崗位工作保持工作場所、設備的整潔,并參與設備的保養工作完成公司下達的臨時性任務

●工作權力:參與公司管理的權力對上司工作的監督、建議權參與學習、培訓的權力●任職資格教育水平:中?;蛳喈斢谥袑R陨蠈W歷專業:電腦、圖文相關專業培訓經歷:接受過專門的技術培訓經驗:/ 知識:具備較為豐富的圖文制作相關軟件知識,熟悉各種相關輸出設備 技能技巧:熟悉本公司的整個生產流程和技術細節,熟練掌握各種圖文輸出軟件和設備,具備相當的電腦知識個人素質:具有較強的工作責任心、良好的服務意識、協調溝通能力、團隊協作精神,具有一定的應變能力和處理問題的能力●考核指標:業務量、材料消耗、服務意識、溝通能力、完成任務的能力●使用工具設備:使用電腦及其它輸出設備

●注意事項 1.客戶提供的資料中如有明顯錯誤或不合適之處,應及時與客戶取得聯系,經客戶同意后再進行修改; 2.主動熱情接待客戶,不允許忽視任何一位顧客,絕不允許與顧客爭吵 3.如遇技術及設備問題,請立即向值班經理或技術部經理反映; 4.接到任務后應首先設計、打印制作周期較長的圖樣,封面; 5.打印完成,整理好文本后應在內部流程單上寫上完成時間并簽字,送至制作部,并將制作要求及注意事項交待清楚。 6.打印前一定要前臺開好客戶的制作單,沒單子原則上不給他制作。

美 工

●直接上司:各班組營業經理

●直接下屬:/

●內部協調部門:技術員、業務員、前臺接待

●外部協調部門:公司客戶

●工作目標:堅決貫徹執行公司的規范化管理要求,為客戶提供滿意的服務加強主人翁意識,努力提高自身的技術水平、服務意識和綜合素質減少工作中的差錯,減少材料浪費熟悉公司的客戶

●工作職責:嚴格執行公司的規章制度和要求根據客戶要求,嚴格按照工作流程制作文本、覆膜、裱板,并嚴格保證每一道工序的制作質量,確保本崗位的差錯率為零,一次合格率大于80% 按客戶要求嚴格檢查文本輸出質量和文本順序根據前臺接待的要求,及時做好取件、送貨等工作熱情對待客戶在需要時做好公司物資出入庫等工作保持工作場所、設備的整潔,

并參與設備的保養工作完成公司下達的臨時性任務

●工作權力:參與公司管理的權力對上司工作的監督、建議權參與學習、培訓的權力

●任職資格教育水平:初中以上學歷專業:/ 培訓經歷:接受過專門的技術培訓經驗:/ 知識:具備豐富的文本制作知識,熟悉各種相關設備及基本電腦知識。技能技巧:掌握本公司的整個生產流程和技術細節,精通各種制作方法,有很強的動手能力個人素質:具有較強的工作責任心、良好的服務意識、協調溝通能力、團隊協作精神,具有一定的應變能力和處理問題的能力

●考核指標:業務量、材料消耗、服務意識、溝通能力、完成任務的能力

●使用工具設備:會用制作部所有設備和設施

●注意事項 1.主動熱情接待客戶,不允許忽視任何一位顧客,絕不允許與顧客爭吵 2.嚴格按操作規程工作,裝訂前必須檢查打印質量,核實裝訂要求; 3.補打文本必須有書面單據,并由美工和技術員或打字員雙方簽字; 4.如遇技術及設備問題,請及時與組長或制作部經理聯系; 5.制作完成,應立即在制作單上寫上完成時間并簽字,將文本包裝好交給客戶或送至前臺。

前 臺 接 待

●直接上司:公司業務部主管

●直接下屬:/

●內部協調部門:技術員、業務員、美工及公司各部門

●外部協調部門:公司客戶

●工作目標:堅決貫徹執行公司的規范化管理要求,為客戶提供滿意的服務加強主人翁意識,努力提高自身的技術水平、服務意識和綜合素質減少工作中的差錯,合理調度

●工作職責:嚴格執行公司的規章制度和要求熱情接待客戶,了解客戶要求,及時與客戶溝通根據客戶時間要求,客戶的重要程度,制作的數量合理安排任務,并給相關制作人員明確的指示了解、督促制作的全過程,及時掌握制作進度,并及時與客戶、業務員溝通協調公司與客戶之間的矛盾,接待客戶投訴,反饋客戶意見計算和確認價格,并做好收銀(現金、支票)工作,不出現差錯業務數據的統計和準確輸入工作嚴格檢查每一本文本、每一張圖的質量、色彩、順序,確保文本在交到客戶手中時的差錯率為零按照客戶要求,及時、合理安排好取件、送貨等工作根據設備及業務情況,合理分流和安排業務量熟悉公司的每一個簽約客戶保持工作場所、設備的整潔,并參與設備的保養工作

●工作權力:參與公司管理的權力對制作過程的監控權對取件、送貨人員的調配權(包括美工、業務員、技術員及部分管理人員) 對本班員工工作的監督權參與學習、培訓的權力

●任職資格教育水平:高中以上學歷專業:/ 培訓經歷:接受過專門的服務類培訓經驗:有一年以上的類似工作經驗知識:具備一定的財務(尤其是出納)知識及統計知識、假幣鑒別知識技能技巧:了解本公司的整個生產流程、技術細節、設備特點、制作方法, 每個客戶的價格。熟練掌握各種辦公軟件及《恒晟圖文管理系統》,中文輸入速度:>50字/分鐘個人素質:具有較強的工作責任心、良好的服務意識、協調溝通能力、團隊協作精神,具有一定的應變能力和處理問題的能力,有較強的原則性和工作靈活性,普通話標準,口齒清楚,態度熱情、有禮貌

●考核指標:業務量、材料消耗、服務意識、溝通能力、完成任務、文本出錯次數●使用工具設備:使用前臺電腦及前臺所有設施

●工作環境:前臺

●注意事項 1.主動熱情接待客戶,不允許忽視任何一位顧客,絕不允許與顧客爭吵 2.前臺接待對外是公司面對客戶的“窗口”,對內是公司的“生產調度”,是一個舉足輕重的崗位;

3.注意自身形象的整潔,不允許在接待臺位置吃東西、閑聊、打瞌睡、看報紙,沒有特殊情況應守在前臺,不允許走開; 4.晚班期間不允許熄滅前臺燈光。

網絡與設備主管

●隸屬部門:恒晟.美麗華圖文制作有限公司

●直接上司:技術部經理

●直接下屬:/

●內部協調部門:公司技術部、制作部

●外部協調部門:設備維修單位

●工作目標:貫徹執行公司的規范化管理要求,做好各項措施的實施工作,并及時反饋信息保證公司網絡和設備的正常運行,為生產提供技術保障收集、分析最新技術信息,并根據公司實際采用先進的技術和軟件

●工作職責:公司硬件設備的管理、維修,保證設備正常工作,設備故障一般在24小時內排除,因設備故障造成的生產停頓時間不超過100小時/月采用最先進的軟件,系統運行穩定、安全,軟件配置適應客戶文本制作要求,對公司的網絡及軟件進行有效的管理收集、掌握與公司業務有關的各類技術信息(包括競爭對手),每月向公司提出技術改進計劃和方案對本公司員工,尤其是技術部員工進行電腦網絡技術輔導和培訓技術資料的保管、整理工作 ●工作權力:對公司網絡建設及相關硬件設備維修的建議權和決策權對公司技術部門使用新技術的決策權對公司各部門技術工作的監督權公司有關電腦、網絡等所有系統的管理、調整權

●任職資格教育水平:大?;蛳喈斢诖髮R陨蠈W歷專業:網絡管理、計算機軟件相關專業培訓經歷:接受過專門的技術和管理培訓 經驗:至少二年以上工作經驗,且在本公司工作半年以上知識:具備技術管理、圖文制作等知識技能技巧:具備豐富的網絡和計算機知識和實際操作能力,精通各種編程語言,能編制一般的應用程序,熟悉本公司所有的輸出、制作方式,熟悉本公司所有設備的使用,并會簡單的維護個人素質:具有較強的協調溝通能力、工作責任心,具有較強的應變能力、有很強的工作計劃性和執行能力,具有很強的收集技術情報的能力和靈敏的觸覺

●考核指標:重要任務完成情況、策劃能力、判斷和決策能力、溝通能力、授權和指導能力、計劃與執行能力

●使用工具設備:電腦,一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、網絡等)

●工作環境:使用辦公室,專用辦公桌

●工作時間特征:按照管理人員上、下班時間,能24小時解決生產中的相關問題

●注意事項 1.網絡主管是公司的重要技術管理人員,是公司發展倚仗的重要力量,網絡設備管理員不僅要以身作則,還要敢于管理、善于管理; 2.善于學習,不斷在實踐中提高自己; 3.網絡主管應時時以企業利益為重,盡可能保證公司軟硬件設備能24小時正常工作。

營 業 經 理

●直接上司:店經理

●直接下屬:當班所有員工

●內部協調部門:各班組、網絡管理員

●外部協調部門:公司客戶

●工作目標:堅決貫徹執行公司的規范化管理要求,保證公司的各項制度能及時傳達給所有員工,并及時反饋員工信息保證本班組所有崗位的正常、有序生產教育、培養、提高員工的技術、服務水平

●工作職責:根據業務情況,合理調配技術部員工的工作內容,盡可能地使每一個客戶滿意。負責處理本班發生的所有突發事件認真檢查文本輸出質量,對文本輸出的質量負責根據設備及業務情況,合理分流和安排業務量了解本組員工的特點、特長,激發員工的工作積極性對員工進行日常的工作指導檢查、處理簡單的設備故障,并負責與相關部門解決設備問題處理客戶投訴,消除與客戶之間的矛盾,在最大限度維護公司利益的前提下靈活處理問題。及時與上下級溝通,了解實際情況,如實反映問題,每月有書面總結報告交到店經理處。對本組員工進行考核安排監督員工保持工作場所整潔,包括就餐時的衛生,設備上無雜物、灰塵,地面上無大張紙張

●工作權力:對所屬下級的業務水平的考核評價權 本班工作、人員的調度權對本班組各項工作的監督權 對部門內員工獎懲建議權對下級之間工作爭議的裁決權

●任職資格教育水平:相當于高中或中專以上學歷

專業:電腦、圖文相關專業培訓經歷:接受過專門的技術和管理培訓

經驗:至少一年以上的相關工作經驗,且在本公司工作三個月以上

知識:具備豐富的圖文制作相關軟件知識,熟悉各種相關輸出設備,具備一定的管理知識技能技巧:具備一定的管理知識和經驗,掌握本公司的整個生產流程和技術細節,精通各種圖文制作技術,具備相當的電腦知識個人素質:具有較強的綜合管理能力、協調溝通能力、工作責任心,具有較強的應變能力和處理問題的能力、良好的服務意識,有很強計劃執行能力

●考核指標:業務量、材料消耗、服務意識、溝通能力、授權和指導能力、計劃與執行能力 ●使用工具設備:使用電腦及其它輸出設備

●工作環境:技術部工作場所

●工作時間特征:兩班兩運轉,具體排班及上下班時間見7.30日張貼的通知。

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