輔導員工作實務范文第1篇
1.屬于按輸送介質的性質劃分的管道是()【來源于2011年真題】
A.真空管道
B.金屬管道
C.熱力管道
D.壓力管道
2.管道工程施工程序中，管道安裝的緊后工序是()?！緛碓从?012年真題】
A.管道系統防腐
B.管道系統檢驗
C.管道系統絕熱
D.管道系統清洗
1.【答案】C
【解析】本題考查的是管道工程施工程序。管道按輸送介質的性質分：給排水管道、壓縮空氣管道、氫氣管道、氧氣管道、乙炔管道、熱力管道、燃氣管道、燃油管道、劇毒流體管道、有毒流體管道、酸堿管道、鍋爐管道、制冷管道、凈化純氣管道、純水管道等。
2.【答案】B
輔導員工作實務范文第2篇
追求課堂教學的高效性、有效性是一個永恒的話題，課堂教學的改進是一個精益求精的過程，而課堂教學的改進離不開準確的診斷剖析，本課程是《如何組織高效課堂教學》的實操能力提升版，杜老師以大量的實際教學案例，與老師們一起體驗分享了在教學過程中如何構建“提問-講授-討論-活動-回顧反饋”的教學模式。在授課過程中，杜老師采用了“講-分析-歸納總結-實操-點評-再提升”的體驗式培訓模式，深受學員喜歡，授課效果非常好，值得老師們認真學習。
參考資料
例談思維導圖在小學數學教學中的運用
摘要：隨著新課程改革步伐的不斷加快，很多教學方法應運而生。小學數學是一門知識體系比較完整的學科，每個專題的知識點具有相對的獨立性和系統性，利用思維導圖進行教學，能收到很好的教學效果。尤其是在優化課堂教學方法，活躍課堂氛圍，解決教學難點，提高學生數學素養等方面收到很好的促進作用。本文結合具體教學實例詳談思維導圖在小學數學教學中的運用。
關鍵詞：小學數學 思維導圖 教學實踐 自主學習 數學素養
我們知道，教學有法，但教無定法。在新課程改革的歷史長河中，曾出現過很多教學方法，這些教學方法在一定程度上促進了教學水平的提高，但每種教學方法都不是萬能的，教師必須根據教材內容和學生實際選擇適當的教學方法。與此同時，不論每種教學方法，都必須適應它所應用的環境，不能千篇一律，更不能照搬照抄。尤其是小學數學學科，知識的系統性和邏輯性都很強，每個單元或者是每個節次的內容又具有相對的獨立性和完整性。針對教材的這些特點，在進行小學數學教學時，采用思維導圖法能有效提高教學的實效性，充分調動學生自主學習的積極性，優化知識結構，培養學生數學思維能力和總結歸納能力，從而大大提高教學質量。
一、利用思維導圖優化知識結構，使教學更加嚴謹，提高學生的自主學習能力， 小學數學新課程標準明確提出了新課程理念下的教學目標，要培養學生自主學習和合作學習的能力，落實學生在課堂上的主體地位，實現課堂的人性化管理?；谶@樣的課程理念，我們小學數學教師必須采用科學合理的教學方法，優化知識結構，充分挖掘教材的深度和廣大，培養學生嚴謹的學習態度，實現自主學習。其中，思維導圖法就是很好的教學方法。很多數學知識點通過思維導圖能夠系統、全面地展示出來，給學生直觀、易懂、嚴謹的知識體系，能有效培養學生自主學習能力。
比如，在進行“一個因數是兩位數的乘法”的教學中，課程中涉及不同形式的口算乘法、筆算乘法及其應用，還有常見的數量關系。教師通過例題板演、小篇子訓練等方式進行每一個知識點的講解，但由于的知識點較多，教師出示的例題也相應增多，致使部分學生理解上有一定困難。教師在講完本節課的基礎知識后，可利用思維導圖的方法進行總結，給學生直觀、全面的知識展示，提高學生對一個因數是兩位數的乘法的算理的理解能力，為學生提供自主學習的方法。
二、利用思維導圖突破概念教學難點，提高學生自主認知能力和辨析能力
小學生對抽象數學概念的理解具有一定的難度，尤其是那些相近的知識點。教師如果還是采用傳統的灌輸式教學法，學生在理解和認知上很容易出現混淆，教學效果不佳。為有效解決這一教學難點，教師可以采用思維導圖法進行教學，將那些容易產生混淆的知識點進行導圖設計。通過圖文并茂的方式，可直觀解決教學難點，提高學生的自主認知能力和辨析能力。比如，在進行“認識多邊形”的教學中，本節課涉及很多四邊形，主要有：長方形、正方形、平行四邊形、梯形。小學生在一節課中要認清這么多的新圖形，確實不是一件簡單的事情。教師在教學之初可以在黑板上畫出每一種圖形，邊畫邊告知學生該圖形的名稱，再將這些圖形之間的關系進行導圖設置，使學生直觀理解每種圖形之間的關系，進而有助于學生理解多邊形的概念和聯系，不至于出現混淆現象，提高學生自主認知和辨析能力。
輔導員工作實務范文第3篇
社會工作的“專業關系”是社會工作者與服務對象間受社會工作專業操守及原則所規范的互動過程, 這個互動過程稱為“專業的助人關系”。實務工作者認為專業關系的建立是在社會工作的服務框架之內的, 有關于兩個專業角色之間的互動, 是一種限制性的關系, 有其專業界限。專業界限在社會工作倫理中指的就是社會工作倫理的界限, 專業界限決定了建立專業關系的雙方互動的領域, 為服務對象提供安全, 為有效服務提供必要的情感距離。專業界限的模糊和逾越, 會造成專業關系性質的改變, 導致專業關系發生變化。
由于本土社會工作倫理發展的不完善, 在實際應用過程中缺乏規范性指引, 社會工作者在實務過程中, 經常會陷入諸多倫理抉擇的困境之中。對于專業關系界限的把握不明晰, 也是實務工作中倫理困境的重要來源之一。
二、專業關系界限模糊的實務情境
(一) 網絡時代的交流界限
專業實習期間, 在一次戶外活動中, 我負責的一位服務對象是很愛拍照的小女孩, 在活動中途手機因拍照沒電。我答應了她的請求, 用自己的手機幫她拍了很多照片?；顒咏Y束后, 小女孩要求加我微信, 讓我把照片傳給她?？紤]到微信是相對生活和個人的領域, 當時有些猶豫。但又覺得現代交往中, 微信已經成為日常交往的一部分, 如果拒絕可能造成“我不喜歡你”的誤會, 影響服務對象之后活動參與的積極性, 最終還是加了微信。之后, 小女孩時常會找我聊天, 一方面這影響了我的私人生活時間, 另一方面也讓我和小女孩之間的關系更像是朋友, 而不是基于職業規范的專業關系。最終, 這種狀況在暑假結束后, 父母沒收了小女孩的手機后恢復正常。
在當下這個網絡時代, 網絡交流已經成為社交的重要手段, 服務對象索要個人聯系方式, 在社交平臺進行互動等情況也會更加頻繁。網絡時代的社交媒體極具開放性, 交換個人聯系方式、社交平臺賬號, 意味著我的個人生活可能會暴露在他們面前, 而這又是否會影響服務對象與我之間的專業關系, 影響服務對象對于我工作專業性的認可?當我不可避免的在社交媒體上與他們進行互動, 是否意味著我與服務對象之間產生了多重關系?當服務結束后仍然在社交平臺保持聯系, 是否違反了專業服務結束后應當及時退出專業關系, 減少往來的工作原則?當服務對象在非工作時間與我交流時, 是否在一定程度影響了我的個人生活?
網絡時代信息交流頻繁, 社交媒體的發達使得人們之間的交流愈發不分時間、場合, 工作領域與私人領域之間的界限也愈加模糊。對于社會工作而言, 專業關系與私人關系之間, 也會因為網絡交流使得專業界限模糊, 因此陷入困境。對于如何處理這類問題, 社工們給出了一些建議, 主要可以歸納為以下兩種解決方式:
一是將工作號與生活號分開, 確有必要時, 將工作號給服務對象。如果可以, 最好向服務對象說明通過哪些渠道可以聯系到我們, 通常解釋清楚后, 案主不會執著于索要社工個人聯系方式。但如果案主強烈要求, 或是一些服務對象習慣于微信、QQ交流, 在朋友圈等平臺對分享和反饋服務內容, 在評估后如確有必要, 可以給出個人的工作號, 但要向服務對象澄清, 工作號不在工作時間, 不一定能夠及時回復, 得到服務對象的理解。
二是堅決不要將聯系方式給服務對象。一些社工表示堅決不將個人聯系方式給服務對象, 因為即使說明了是工作號, 也還是會有服務對象會在非工作時間打擾你, 與你交流與服務無關內容。很多服務對象并不能完全區分專業關系與私人關系, 他們在接受服務后會將工作者定義為可提供諸多幫助的人, 甚至將這種專業關系錯誤理解為朋友關系。還有一些服務對象, 可能會通過私人聯系方式實施騷擾, 因此, 在做好服務的同時, 也要保護好個人的生活隱私, 保證自己不受到傷害。
(二) 專業服務中的親密關系界限
在一次親子活動中, 一位小女孩的家長因為工作繁忙沒能參加, 考慮到外出游玩活動可能存在一定的危險, 我承擔了照顧這名小女孩的任務。由于父母平時工作繁忙, 對她的陪伴較少, 在這一天的陪伴和照顧之后, 她對我產生了一些依賴。她說, 覺得我比她媽媽對她還要好, 以后就叫我“干媽”了。我覺得這個稱呼太過親昵, 便拒絕了。之后小女孩到社區參加其它活動時, 總會找我聊天。即使是我作為活動帶領者開展活動, 她也和我特別親密。這在很大程度上影響了工作開展, 也讓其他活動參與者對活動和作為工作者的我產生了一些質疑。
西方社會工作理論認為適當的感情介入可以幫助社工更好地處理專業關系。社工要對案主的情緒有所感受, 并且適度的、有目的的向服務對象反饋情感, 但這種感情是基于專業價值和服務需要的投入, 是服務對象感知溫暖和支持的重要力量。但在實務過程中, 感情投入的“度”通常難以把握, 一旦超越了這個“度”, 就很容易陷入“移情”和“反移情”的漩渦。在上述案例中, 當我發現服務對象因缺乏陪伴, 開朗獨立外表下隱藏著渴望被愛、被關注的心時, 不由得對服務對象多了一些作為朋友、姐姐的關愛。而小女孩從我身上得到愛和關懷后, 就把我當成“媽媽”的角色, 從我身上彌補缺失的母愛, 出現“移情”。
一旦越過專業關系界限, 建立親密的私人關系, 就會影響社工對案主問題的判斷及介入, 社工服務的客觀性面臨挑戰。上述案例中, 當與小女孩建立起親密關系后, 在服務的過程中, 會不可避免的對她多關照一些, 而服務對象也將私人關系和感情帶進活動當中。既影響了社工的專業判斷以及與服務對象之間的專業關系, 降低了服務質量;同時, 對于其他活動參與者來說, 也有失公允。
社工在實務過程中, 應該如何遵循感情投入的適度原則, 避免專業服務中過度情感投入導致的專業界限模糊?親密關系的界限又該如何把握呢?
社工在服務過程中適度感情介入的實現, 離不開規范化的實務操作。在服務開展之前, 社工就應該與案主澄清助人行為是一種職業行為, 不可等同于普通的朋友幫助。服務過程中, 在需要感情投入的情況下必須進行預先評估, 權衡可能帶來的福利和潛在傷害。若服務過程中發現出現用情過度的情況, 要及時做好應急補救方案, 及時減小傷害。重在預防, 不能等到缺失或模糊, 問題已經發生時才想辦法解決。
(三) 同質社區中的雙重關系
實習機構P地, 是一個本地人聚居的區域。地緣關系致使居民之間大多相互認識, 一些甚至有親戚關系。社工機構工作人員中超過一半是本地人, 居住在附近, 與周圍很多居民很早之前就認識。因此, 社區居民參加活動時, 更愿意參加他們熟悉的社工策劃主持的活動, 在求助時, 也更愿意尋求本地同工的幫助。但這些服務對象可能會是社工的朋友、親戚, 甚至是長輩。而這些服務對象往往也不接受轉介, 只接受某些社工的服務, 參加某些社工舉辦的活動。這種情況下, 雙重關系不免產生。
在一些小型社區里, 社會結構的同質性較高, 形成雙重關系的可能性也較高。在中國的一些老社區, 如單位社區、老式的里弄社區或鄉村社區, 同質性依然很高, 雙重關系很容易出現。在這種情況下, 一旦發生雙重關系, 如果資源充足, 通過中止和轉介就可以回避一些雙重關系。但因為中國社會工作剛剛起步, 一方面社會工作的資源有限, 沒有足夠的資源支持轉介;另一方面受傳統文化影響, 中國目前社會工作的求助模式呈現顯著的“熟人”傾向, 這種服務對象的需求與有限資源間的沖突也時有發生, 雙重關系會經常出現。
社會工作學界將這種雙重或多重關系視作專業關系界限的一種探討。早期對于雙重關系的研究指出, 社會工作者不應該同服務對象或前服務對象保持雙重關系, 以免有可能對服務對象造成剝削或潛在的傷害。隨著實務工作的開展, 一些研究成果認為, 雙重關系或多重關系的界限應考慮到文化敏感性, 應該根據所處的具體文化情境進行適當的調整, 而非嚴格刻板的遵守所謂界限?？偟膩碚f, 社會工作者在處理專業關系界限時, 要以案主的利益為主要考量內容, 同時要設定適當的、符合文化要求的界限來保護服務對象利益。
三、處理專業關系界限的建議
社會工作者在處理與服務對象間的專業關系時, 需要遵守兩個原則:一是堅持, 二是靈活。
堅持以專業作為社會工作實踐的指導原則, 將守則作為實務工作中規范社會工作者行為的指引, 確保一切專業技巧都能在專業允許的范圍內運作。對于專業關系界限需要謹慎把握, 專業關系界限不僅僅是對社會工作專業的堅守, 更是對社會工作專業關系的純潔性的維護, 對服務對象利益的保護。專業關系界限的逾越可能給案主帶來剝削, 甚至是傷害, 對服務效果的達成造成影響。
但社會工作的內容并非是一成不變的, 在面對具體實務情境的時候也需要靈活處理。社會工作者不能對專業關系界限的超越完全否定和拒絕接納, 甚至在特定情境中, 需要通過建立雙重關系消除與服務對象之間的距離感和隔閡感, 這種關系被稱做“有益無害的雙重關系”。社會工作專業關系應該具有文化敏感性, 專業關系界限在不同文化下有不同的劃定, 甚至每一位社會工作者心里都有不同的認識。雖然專業關系的界限為整個服務過程提供了安全的環境, 為有效服務提供了必要的情感距離, 超越專業關系的界限既可能有害、造成剝削, 但也可能是建設性的。對于專業關系邊界的限定過于敏感, 可能會在處理專業關系中顯得過于嚴格刻板, 反而影響專業服務的開展。
“堅持”和“靈活”兩個原則在具體實施過程中, 需要嚴格把控其中的“度”, 過于堅持或過于靈活都容易陷入專業關系的困境。過于強調“堅持”是固守規范與僵化的表現, 作為西方文化規范下的專業關系界限很難適應中國人情社會的需要;但如果過于“靈活”, 社會工作的客觀性就會受到挑戰, 會使持有“靈活”觀點的一些社工對一些產生困境的行為降低警惕性, 把專業關系界限無限延伸, 某種行為是否會損害案主利益卻很難明確, 事實上使得專業關系無原則可依循。
【相關鏈接】
社會工作 (Social Work) , 簡稱社工, 是一門助人的專業, 相對于醫學關注在人類生理運作, 心理學關注在個人心理現象, 社會工作的焦點在于人類與環境的互動, 目的在協助個人、家庭、團體、社區能適應所在的社會環境脈絡, 增強或恢復其社會功能的能量, 及創造有利于達成目標的社會條件的一種專業活動, 以預防或舒緩社會問題。
摘要：社會工作專業關系是凸顯社工與服務對象之間角色關系, 確保服務順利進行的有效保證。但當前, 受到社會工作發展階段和我國現實社會環境的影響, 社會工作者很難清楚的劃定專業行為和個人行為, 專業關系與私人關系之間界限比較模糊。專業關系界限的明晰是實現專業關系本土化的重要內容, 也是解決諸多倫理困境有效指引。本文以筆者的實習經歷為基礎, 介紹了實務過程中遇到的一些有關專業關系界限的倫理困境, 以及一些思考。
關鍵詞：社會工作實務,專業關系界限,倫理困境
參考文獻
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輔導員工作實務范文第4篇
一、高?！锻赓Q單證實務》課程的教學現狀
由于傳統教學模式的影響, 教師在教授《外貿單證實務》的課程時往往只重視課本知識的講授, 而不重視對學生實踐能力的培養, 這不但使學生與工作脫節, 還讓學生的實踐能力得不到提高, 使學生不能滿足現在社會對學生的要求。但是, 高校也及時發現了其中的問題, 對《外貿單證實務》的課程教學模式也做出了一定的改變, 加大了對學生實踐能力的培養力度和重視程度, 但這仍然沒有從根本上改變教學模式, 比如:教師仍然是在照本宣科地講解課本上的知識, 而且不能用實際的例子幫助學生理解知識, 仍舊不重視學生處理實際問題能力的培養, 大大降低了學生的學習效率?，F如今, 《外貿單證實務》教學模式的改革變得尤為重要, 已成為大勢所趨。
二、高?！锻赓Q單證實務》課程特點
(一) 英語語言能力要求高
現如今, 我國外貿事業發展的越來越快, 單證人員在進行大量的外貿業務中面臨的最大的挑戰就是語言挑戰, 因為外貿業務一般都需要單證人員閱讀大量的英文資料, 而這些資料中往往會有很多的專業性詞語, 而單證人員的工作就是要處理這些英文單據, 這就對單證人員的英文水平提出了更高的要求, 而對于學習《外貿單證實務》課程的學生來說, 要想處理好眾多的單據, 就要不斷提高自己的英文水平, 從而能夠對英文單據應對自如。
(二) 實踐性和專業性都比較強
在《外貿單證實務》中, 含有很多國際貨物買賣、外貿單據等內容, 對學生對于外貿單據的處理能力和交流能力提出了更高的要求, 所以, 這就要求教師在教授《外貿單證實務》的過程中, 要重點講述在面對單據的處理與操作方面的知識, 能夠讓學生通過對《外貿單證實務》這門學科的學習, 提高自身的審核、處理、操作等實踐能力, 從而能夠更好的滿足單證工作的需求。這門課程的學習對后面參加工作具有重要的作用, 只有學好這門學科, 才能在單證崗位更加出色?！锻赓Q單證實務》并不是一門獨立的學科, 它與很多學科都存在一定的聯系, 學生需要掌握更多的國際貿易的基礎知識, 還需要有較強的英語語言能力, 這樣才能更好的學習這門學科。除此之外, 這門學科也需要其他的基礎課輔助, 這樣才能全面提升學生的能力。這門學科在學習過程中, 具有很強的專業性, 具有很多的專業名詞, 對于學生的要求也比較高, 同時提高了學生學習的難度。
三、傳統教學模式中存在的問題和改革的措施
(一) 傳統教學模式中存在的問題
在傳統的教學模式中, 教師一般有兩種教學模式:第一種就是不管是理論知識還是實踐交流都在普通的教室中進行, 這時, 教師一般會演示制作單證的流程和方法, 還有進出口的流程等, 并通過讓同學們手繪單據的方式進行聯系, 而且教師一般只重視出口的制單, 而不重視進口的, 不但浪費時間, 效果不好, 還不能讓學生全面的掌握相關的知識。第二種就是在普通教室完成理論知識的教學后, 在機房中完成制單的訓練。這種教學模式的優勢在于可以鍛煉學生的軟件使用能力, 加快制單速度, 能夠讓學生在同等的時間內有更多的練習, 但是這種訓練方式的弊端就是學生不能在課下進行及時的練習, 因為機房并不是全天對學生開放, 而教學軟件也只能在機房中能夠使用, 使得學生的練習時間受到限制, 而且不同的外貿公司的操作流程都會存在一定的差異, 而教學軟件中的單據存在限制。傳統的教學模式只注重理論知識的講解, 很少有實踐的環節, 這并不利于學生的學習, 只有理論知識的學習, 學生不能掌握單證業務的操作方法, 學生在畢業上崗后, 很長一段時間里都不能熟悉單證業務工作流程, 這不利于學生的發展?！锻赓Q單證實務》考核方式也比較單一, 最常見的方法就是閉卷考試, 這種方法很容易受時間和題型的限制, 這種方式的測試內容存在很大的局限性, 不能全面地反映學生的學習情況和職業能力。
(二) 傳統教學模式改革措施
傳統的《外貿單證實務》教學模式存在大多的不足, 與實際的崗位需求存在很大的差別, 學生進入崗位后不能適應崗位的需求, 所以, 教學模式的改革非常有必要。教學模式的改革有以下四個措施:第一, 教學過程中應該加強操作的訓練, 讓學生在實際的工作中深入理解單證業務, 學生還可以通過角色扮演來模擬單證業務準備、合同的訂立和履行。例如, 在交易前需要做好市場的調研準備, 老師可以創設模擬的展銷會, 讓同學進行角色扮演, 推薦指定的產品。通過角色扮演, 學生可以掌握基本知識, 并且熟悉貿易中各環節的操作, 將學習的理論知識加以實際的應用, 這種活動還可以提高學生的學習興趣, 激發他們學習的積極性, 也為學生的業務知識奠定基礎, 在上崗后可以快速的適應業務。
第二, 使教學的內容更加的實用化, 在教學過程中, 要把理論知識和實踐結合起來, 提高課程的實用性。在教學內容的設計上, 要把單證員考試的內容和教學內容結合起來, 做到有目的的學習, 并且在教學內容中加入單證員的考試試題, 使教學課堂更加的豐富, 也可以提高學生的學習興趣。老師在課堂上要結合《單證員考試大綱》, 要根據考試大綱不斷地更新教學內容。還可以在教學過程中加入于單證員行業有關的知識, 讓學生提前了解這個行業, 并且做好準備。教學內容還應該涉及國際商務單證員考證的內容, 讓學生在結束學校學習后, 能夠順利通過單證員考試, 在畢業后能夠拿到單證員證書, 這對學生畢業后的就業發揮著重要的作用, 它能夠促進學生的就業。
第三, 真正教學與崗位要求要相互聯系起來, 首先, 外貿單證員要負責貿易的開證和收證, 收單和制單的制作等工作, 所以教學的內容要突出這些知識點, 讓學生能夠很快的適應單證員工作。其次, 外貿單證員要熟悉外貿單證業務的各種流程, 熟練的操作每種業務, 以確保單證的質量和條款的正確性, 這對剛入崗位的單證員來說, 具有巨大的挑戰性, 所以在教學過程中要結合這些內容, 為學生后面參加工作提供準備, 讓學生能夠高質量的完成單證員業務。接著, 外貿單證員還負責訂單的追蹤, 跟蹤訂單生產的速度, 制作清關等資料, 如果學校不設置這些教學內容, 學生剛入崗位不能很好地完成這些任務, 所以教學內容應該也包括這些內容, 例如, 安排海運運貨物出口單證流程, 出口貨物報關單的要求, 學生在學習了這些內容之后, 可以很快的熟悉工作流程, 提高工作的質量。最后, 外貿單證員還需要熟悉處理貨物出口的退稅, 單證員要負責整個進出口的流程, 對應的教學內容也應該涉及這些, 出口收匯核銷單的制作和外貿企業出口退稅的講解流程。
第四, 教學做要相互結合起來, 老師與學生應該形成良好的互動關系, 目前教學做一體化的教學模式已經得到了廣泛的應用, 在單證知識的講解過程中, 也需要應用這種教學模式。這種教學模式能夠很好的調動學生的學習積極性, 改變他們被動學習的狀態, 在理論課程的教學過程中, 可以融入實踐的環節, 在實踐課程的教學過程中也要融入理論知識的講解, 理論和實踐的結合, 更有利于學生理解知識。在《外貿單證實務》教學模式的改革中, 要不斷進行研究, 這樣學生才能達到學以致用, 為畢業后就業奠定堅實的基礎。
四、結語
在進行《外貿單證實務》課程的過程中, 將課堂與實際的工作環境融合在一起是非常重要的, 這樣不但能使學生更加深刻地體會到單證崗位的重要責任還能準確地明白單證崗位的素質要求, 能夠幫助學生更好的適應未來的工作崗位。在模擬工作的過程中, 教師要以學生為中心, 注重對學生實際操作能力的培養, 能夠讓學生在熟練掌握、深刻理解課本理論知識的同時, 還能提高解決問題的能力。
摘要：現如今, 在對這個知識普及程度要求越來越高的社會中, 企業除了對知識水平的要求, 還對實踐能力更為重視, 但是現如今的教育手段往往更重視學生對于書本知識的掌握, 而不強調實踐能力的培養, 因此, 現如今的教育模式完全不能滿足現代社會發展的需求, 本文在《外貿單證實務》課程的特點和現如今教學模式中存在的問題的基礎上, 對“模擬工作過程”的《外貿單證實務》課程教學模式進行了探究。
關鍵詞：模擬工作過程,《外貿單證實務》課程,教學模式
參考文獻
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輔導員工作實務范文第5篇
只有真正認識了一件事物, 才能做到靈活的運用。要掌握好績效管理這個工具, 我們必須首先對績效管理的基本概念及核心理念梳理清晰?？冃Ч芾硎亲R別、測量和發展個人和團隊績效并使其與組織的戰略目標一致的連續過程。它是一個設定目標和任務、觀察績效、不斷地給予、接受指導和反饋的永不停止的過程?？冃Ч芾硪蠊芾碚叽_保員工的行為和付出符合組織的目標, 并協助組織獲得有競爭力的優勢?？冃Ч芾淼暮诵哪繕耸?通過挖掘員工的潛力, 提高員工的績效;通過將員工的個人目標和企業戰略結合在一起, 提高企業績效。要正確的認識并運用績效管理, 就應該清楚:績效管理的核心目的在于提高績效, 而非考核;調動員工積極性, 而不是控制員工;重要的是管理者的能力, 而不是使用何種工具;注重溝通和共識;堅持持續改善的理念;注重有效性, 不要復雜化。
2 績效管理實務工作中的幾個常見問題分析
2.1 缺乏對績效管理的整體規劃
有很多企業, 在施行績效管理時, 僅僅在某一方面或某一層面進行, 結果是工作做了不少, 卻并沒有從整體上提高企業的績效。事實上, 一個企業的戰略目標是需要集合全部的資源和力量才能完成的。在施行績效管理時, 應遵循統籌結合, 綜合考慮的原則, 構建一個完整的多級績效管理平臺, 健全績效管理體系, 形成整合的系統。將企業、部門和個人三個方面的目標有機的結合為一個整體, 從企業高層到各級組織機構直至基層班組、員工個人, 均應納入統一的績效管理體系中。一個完整的績效管理過程應包括績效計劃制定、績效實施與輔導、績效評價、績效反饋與改進等四個環節, 不能只取其中某一過程實施。企業應重視將績效管理的推行與生產管理、計劃管理、班組建設、薪酬管理進行統籌考慮;績效管理的理念應滲透到企業的各項工作之中, 全面提高企業的綜合管理水平。
2.2 戰略目標不明確
有些企業是為了績效管理而推行績效管理, 并沒有真正將之與企業的戰略目標結合起來。事實上, 績效管理如果脫離了企業戰略目標, 就失去了其存在的意義, 只會變成額外的工作?？冃Ч芾響o緊圍繞企業的發展戰略, 設立績效目標?？冃Ч芾砟繕讼到y應以落實企業戰略目標與管理重點、不斷強化與提升企業的整體核心競爭力為目標。通過實施績效管理, 激發員工工作積極性和創造性、促進員工提高技能水平、引導員工個人成長, 提高企業綜合管理水平, 使企業、員工和諧發展, 最終實現企業的戰略發展目標。
2.3 管理者的抵觸
各級管理者是績效管理能否不走樣的推行下去的關鍵所在。但績效管理在推行過程中, 還是遇到了一些管理者的抵觸。在這些管理者看來, 績效管理沒有實際意義, 不能直接創造價值, 華而不實的;甚至還認為績效管理不但不能提高工作效率, 還會徒增許多沒必要的工作。為此, 在推行績效管理之前, 必須進行一次績效理念的宣貫與培訓, 統一認識, 并提高管理者的水平。各級管理者應該認識到:績效管理是是保障各項工作全面完成、管理水平全面提高的管理平臺和手段, 不是一項額外的、獨立的工作。管理者應做到以下幾點:一是不斷提高自身綜合能力, 積極轉變管理方式;二是堅持以身作則, 客觀公正地開展績效評價、任務分配等, 推動績效管理的有效實施;三是關心、愛護下屬, 積極輔導工作、培養下屬, 幫助提高工作能力, 營造和諧的企業文化;四是抓好團結、協調工作, 增強團隊意識。
2.4 高層領導缺少參與
績效管理是為保證企業戰略目標的實現而產生的一種管理手段, 它應該是自上而下推行的。但有些企業高層對績效管理認識不深, 僅僅把它當做是一個普通的日常工作, 也并不重視。這導致績效管理在實際工作中僅僅是走過場, 其考評結果對各項工作并未產生導向作用, 也并未與其他相關制度結合產生效果。如果希望績效管理真正發揮作用, 高層領導應積極參與其中。各級領導應全面統籌本單位的績效管理工作, 指導制定并審核績效管理制度, 確?？冃Ч芾淼南到y性, 特別是應綜合考慮績效工資基數設置, 對績效工資分配方案進行審核把關, 確保本單位薪酬制度的統一性與激勵的有效性。
2.5 重懲罰, 輕改進
在績效管理的推行過程中, 績效考核往往與懲罰聯系在一起。確實, 如果績效目標完成不到位, 它將成為懲處的依據, 降薪, 降職, 這些都可能是由于績效考核導致的。但應明確一點, 懲罰不是績效管理的最終目標, 圓滿完成企業戰略目標才是績效管理所要實現的。對績效評價結果, 應重點放在根據結果尋找改進工作的方法上。不僅要指出績效不佳的方面, 更重要的是找出導致績效不佳的原因。為做好績效改進, 必須將四個工作做到位:一是績效實施中, 應對績效計劃的實施情況進行全程跟蹤, 通過觀察、記錄、質詢等方法掌握部門、員工的工作進展, 通過績效改進會等形式搭建溝通平臺, 輔導全員完成績效目標、提高技術技能, 為后期的績效評價奠定良好的基礎;二是做好績效溝通, 管理者應不定期與員工進行溝通, 了解員工工作進展情況, 并重點關注那些業績欠佳的員工, 通過與其共同分析原因, 進行指導和幫助, 及時糾正偏差;三是做好績效輔導, 管理者應采取點評、現場指導等靈活方式對直接下屬進行工作輔導, 以幫助其快速提高;四是開好績效改進會, 將績效管理“質詢、改進、提高”的要求與績效改進會相結合, 幫助員工努力提高專業技術技能水平, 實現個人績效目標。
2.6 績效指標不切實可行
績效指標關系到績效評價是否公正合理、是否能真正推動組織朝戰略目標進行。企業的關鍵績效指標一般包括企業級關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位業績考評指標三個部分。設計指標時, 常用的方法有平衡計分卡法、關鍵績效指標法 (KPI) 。在績效管理實踐中, 應遵循目標設定的“S MART”原則, 即:Special:應是準確界定的;Measureable:應是可測量和評價的;Agreed:應是雙方認可的;Realitic:應是可達到且有挑戰性的;Timed:應明確規定最后的期限和回顧日期?？冃繕耸窃u價每項工作任務完成與否的標準, 應從工作數量、工作質量、行為標準、效果等方面給予明確。在設定考評標準時, 要注意避免用易有歧義的形容詞或副詞、虛義動詞, 語言要簡練易懂, 盡量使用有測量意義的詞句, 以便于操作。
通過以上分析, 我們看到績效管理并不如想象中的那么難以把握, 只要我們掌握了其核心理念, 并以此來指導實務工作, 那些常遇的難題就迎刃而解了。
摘要：績效管理是一個設定目標和任務、觀察績效、不斷地給予、接受指導和反饋的永不停止的過程, 它在企業中得到廣泛推行, 但在實施過程中, 又存在不少的問題。本文從績效管理的基本概念入手, 就績效管理實務工作中存在的幾個常見問題進行探討和分析, 以期找到績效管理實務工作的要領。
輔導員工作實務范文第6篇
1 加強自身業務學習, 努力完善自己
思想政治素質對于輔導員來說是非常重要的。它決定著輔導員職業活動——“培養什么人”、“如何培養人”的工作態度。輔導員的世界觀、人生觀以及價值觀不僅直接影響著當代大學生核心價值觀的發展方向, 更是體現了社會主義大學的本質要求。一年來, 我認真學習各種業務知識, 特別是黨的基本理論知識、國家的政策方針、重要的會議精神、領導的講話等, 從中學習并不斷充實自己, 切實把傳授知識與思想教育結合起來, 把理論武裝與實踐育人結合起來, 真正把思想工作做到學生的心里去。
2 踏實做好本職工作
以科學發展觀為指導, 認真落實《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》 (教社政[2005]2號) 文件, 為促進班級又好又快發展, 結合實際, 有目標、有計劃、有措施地開展了以下工作。
2.1 加強學生思想教育, 提高學生思想素質
根據《中共國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》, 必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導, 深入貫徹黨的十七大精神, 全面落實黨的教育方針;以理想信念教育為核心, 以愛國主義教育為重點, 以思想道德建設為基礎, 以大學生全面發展為目標, 解放思想, 實事求是, 與時俱進。
2.2 嚴格管理, 強化服務, 全面做好學生管理工作
本學年由于工作需要我擔任計科專業的輔導員, 計科專業共4個班級, 共計210人。每個班級都有各自不同的特點, 這對我來說是個很大的挑戰。面對計科專業男生多, 學生愛玩, 自由散漫的情況, 我堅持貫徹“一切為了學生, 為了學生一切, 為了一切學生”的工作指導思想, 積極深入學生中間, 經常與學生談心, 和學生交朋友, 做特殊學生的工作, 鼓勵先進, 鞭策后進。這期間, 我在摸索中前進, 在前進中摸索, 逐漸明白了要想帶好班級, 必須抓好四個頭:
抓“龍頭”, 即知人善任, 教育培養好干部。組織一支有能力, 有號召力, 團結向上的班干部, 這無疑使得輔導員工作開展起來事半功倍。對班干部工作既要大力支持、鼓勵, 又要對他們的工作給予細心指導。同時, 還要注重挖掘和培養各個層次的學生干部, 盡最大限度的調動他們對工作的積極性和主動性, 引導他們自我教育, 自我管理, 自我服務。因為輔導員的工作就是為了最終“消滅”輔導員。但是, 如何保持他們對工作的激情呢?這就需要我們要經常召開班委會跟跟班干們談心, 教育班干部應該學會服從配合, 做到令行禁止;教育班干部要敢于承擔責任, 甘于無私奉獻;教育班干部要明確工作職責, 在工作中強化責任觀念, 體現服務意識;教育班干部學會“補位”, 要轉化思維, 轉變工作態度, 不能“事不關己, 高高掛起”, 要心往一處想, 力往一處使。每一個干部工作真正做到位了, 其實每一個干部都是扮演著班長的角色。
抓“人頭”, 即抓到課率。較高的出勤率才能形成好的學習氣氛, 老師才有好的授課狀態。要想提高出勤率, 光靠開大會來說服教育學生是遠遠不夠的。今天說了, 明天有點起色, 后天打回原形了。畢竟, 他們還只是學生。人也是有惰性的, 這就需要我們不斷的提醒他們。要做到行之有效的提醒, 我們的干部就必須來個全體總動員。每一個干部負責幾個同學或者所在及相鄰的寢室, 把整個班級劃分到具體的責任人。每一次學習活動前負責人都要領個頭, 切實將提醒工作做到位。這樣我們的學生再也不會因為忘記上課, 忘記作業而被“綁”在網上了。也許這些干部們所做的工作對于整個班級的到課率來說向前推進了一小步, 然而, 對于那些忘記上課, 忘記作業的學生來說卻使得他們在正確的人生道路上朝前邁了一大步。正是這些看似微不足道的提醒, 才使得我們的學生在人生的最關鍵時刻沒有忘記自己的根本任務——學習。
抓“后頭”, 即抓好“差生”。有這樣一句教育格言:“熱愛一個學生就等于塑造一個人才, 厭棄一個學生無異于毀壞一個人才”。我們要不拋棄不放棄班里的每一個學生。對于那些所謂的“差生”, 我們不僅要在生活、學習上給予更多的溫暖和關心, 而且還要激發他們的學習興趣, 幫助他們找回自信心。學生需要老師的教誨、關心和愛護, 同樣需要老師對他們獨立意識的尊重。在理解孩子的需要的同時, 抓住和創造各種教育機會, 創設全新的教育活動, 培養學生熱愛集體的感情和關注社會、關愛他人的品質。
抓“勁頭”, 學習看風氣, 活動看勁頭。怎么才能有效的抓住學生的勁頭?一項學習活動布置下來必須開展以下的工作:第一, 要有宣傳有動員, 要讓班里的每一個積極活動起來, 切實將自己看做班級的一分子, 發揚高度的主人翁精神, 真正做到“班榮我榮, 班辱我恥”。第二, 要有策劃有組織, 要全面調動各個班委的主觀能動性。通過具體的學習活動給他們一個施展自己才華的平臺, 使得他們在實踐中受教育, 長才干。第三, 要有結果有表彰。這一點也是至關重要的。畢竟, 每個人都有表現自己的欲望, 都希望別人看到自己的閃光點。只有這樣他們才能體會到自己被重視。我們要擺得細, 擺得具體, 要讓先進更先進, 后進變先進。有些人自甘落后, 我們偏偏不讓他們當這個落后分子。我們要激發大家的積極性。通過評功擺好, 我們要把大家的主人翁精神給調動出來。只有這樣我們的學生才能大干快上, 不掉隊, 不給班級拖后腿。
3 與時俱進、開拓創新
學生工作是隨新形勢不斷發展變化的。當前形勢下經濟轉軌及社會轉型、教學管理制度的改革、高校后勤社會化改革、高校擴招等等, 這都給當前學生思想政治工作帶來了新挑戰, 因而學生工作更要與時俱進、不斷創新, 體現出時代特征, 泛發出新的活力。
對于學生來說, 輔導員在政治上是旗幟, 學業上是導師, 品行上是典范, 情感上是朋友, 做人上是偶像, 要讓學生在輔導員的熔爐中得以提煉和升華, 成長為對社會有用的人。
摘要：大學生是十分寶貴的資源, 是民族的希望和祖國的未來。而輔導員是大學生進入高等學府之后接觸最多和最直接的管理者。因此輔導員的工作尤為重要。如何開展輔導員工作是加強大學生思想教育的工作重點。
關鍵詞：大學輔導員,思想教育,學生管理工作
參考文獻
[1] 中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[R].2004.
[2] 教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見[R].2005.