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建設局工作匯報范文

2024-02-11

建設局工作匯報范文第1篇

***鎮位于***縣城西25公里處,總面積96平方公里,轄13個村、2.7萬人。近年來,鎮黨委、政府堅持以“穩定壓倒一切,責任重于泰山”的思想為指導,牢固樹立“大平安、大穩定”的發展意識,平安建設工作取得了顯著成效,先后被評為***市“大走訪”先進單位、***市“平安杯”鄉鎮、***市“信訪穩定先進單位”,連續四年來被評為縣“平安建設先進單位”。主要做法如下:

一、圍繞“一個目標”,營造和諧氛圍

為實現“平安和諧***”這一工作目標,我們在工作中著力做到了“三個到位”:

(一)確保組織到位。成立了由鎮黨委書記任組長,鎮其他班子成員為副組長的平安建設領導小組,完善平安建設各項工作制度,按照“一崗雙責”的要求,明確鎮黨委、政府一把手和各村、單位負責人平安建設第一責任人的職責,與各村、各單位簽訂了《社會治安綜合治理平安建設目標責任書》,制定了考核獎懲措施,確保條條有壓力,塊塊有責任,上下有決心。

(二)確保宣傳到位。充分利多種有效形式,大力宣傳構筑“平安和諧***”的重要性和必要性。今年來,全鎮共召開各類大中型會議5次,制作法制宣傳版面15塊,刷寫永久性墻體標語45條,懸掛過街橫幅32條,印發平安建設明白紙、群眾滿意度調查表等資料2萬余份。為平安建設工作的扎實開展營造了濃厚的氛圍。

(三)確保投入到位。從“穩定也是發展” 的認識出發,在鎮級經費緊張的情況下,確保平安建設經費投入。每年年初按上級要求 1

劃撥專項經費,確保??顚S?。僅2011年全鎮就累計投入平安建設經費29.84萬元,今年以來,我鎮又投入經費萬元,進一步提升了全鎮平安建設的軟硬件基礎。

二、創新“兩個載體”,筑牢平安基石

(一)以“一村一干一警”大走訪活動為載體,深入開展重點排查。為進一步強化大走訪活動,我鎮創新開展了“我到農戶去走訪、我為群眾辦實事”活動,組織鎮村干部和民警100余名,逐村逐戶虛心征求群眾的意見和建議。對群眾反映的問題,能當場解決的立即解決,不能當場解決的,明確責任人和辦結時限,并將辦理情況及時反饋給當事人。2012年來,我鎮集中 “大走訪”活動3次,收集各類意見和建議160多條。排查化解矛盾糾紛7起,為民辦好事、實事14次。

(二)以爭創“平安杯”鄉鎮為載體,廣泛開展平安創建活動。以爭創“平安杯”鄉鎮為動力,在抓好“平安家庭”創建的基礎上,積極開展平安進村莊、進企業、進單位、進校園、進機關的平安創建活動。止目前,全鎮現已創建“平安單位”個,“平安校園”所,初步形成了縱到底、橫到邊的平安創建工作新機制。

三、構筑“三個網絡”,完善防控體系

(一)構筑信息收集網絡。建立健全了13名村治安主任、92名信息聯絡員、350余名中心戶長三位一體的信息監控網絡。各村定期召開矛盾糾紛排查會議,每半月將矛盾糾紛情況向鎮綜治辦匯報。鎮平安建設領導小組堅持每月召開一次例會,分析當前治安形勢,排查矛盾糾紛和不穩定因素,做到有問題早發現、早上報、早處理。

(二)構筑矛盾調處網絡。發揮便民服務中心作用,充實各職能

部門人員,對矛盾糾紛和群眾來信來訪實行“一站式”受理;充分發揮鎮矛盾糾紛調解中心、14個村級調解委員會、133名矛盾糾紛調解員的作用,形成三級人民調解網絡,真正把矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態。同時,對信訪積案實行人民調解、行政調解和司法調解“三調聯動”,切實提升了調解成功率,今年以來,全鎮共調解各類矛盾16起,調解成功率為100%。數年來沒有發生因調解不力而引發的重大社會影響和赴市以上信訪事件。

建設局工作匯報范文第2篇

在市局黨組的指導下,我們按照市局黨組《機關效能建設工作方案》的安排意見,高度重視,周密安排,確保了我處機關效能建設工作的扎實有效開展?,F將我處效能建設的有關情況匯報如下:

一、工作態度誠懇,措施落實到位

我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究,制訂了市處的《效能建設實施方案》,并迅速成立了以“一把手”負總責,各科(室)所長為成員的領導小組,主要領導親自抓,主管領導具體抓,層層落實責任制,不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領導親自帶領職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎上,著重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯系群眾等方面進行揭擺,支部成員之間也相互開展了批評與自我批評,徹底查找自身存在的問題,正視工作中的薄弱環節,并制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態度及各項措施的有效落實,為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。

二、廣泛征求意見,深入查找問題

為進一步深入發動干部職工共同查找問題,以達到共同提高的目的,處領導班子廣泛征求廣大干部職工的意見,認真查找在效能建設方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業加強聯系和交流,本著“收費提速、服務提質”的原則,認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問題,同時積極開展“聽民聲、訪~、走百家鄉村、進百家門”活動,對群眾反映強烈、關系群眾切身利益,急需解決的問題進行歸納匯總,并且列入下一步整改計劃。

三、借助新聞媒體,加大宣傳力度

為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態,加大我處行風建設、效能建設的工作力度,更加廣泛的接受社會監督,我處們積極參加了市局和電臺聯辦的“清晨行風熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺開辟節目專欄,將我們的工作職責,服務標準,承諾內容在新聞媒體上予以公布,并且走進直播間現場解答車戶提出的各種問題,現場受理車戶的投訴,聽取車戶的意見和建議,使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明,切實起到實際效果,達到預期目的。

四、通過自查自糾,重點解決問題

通過效能建設的開展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見,并將征求到的建議和意見進行重點解決,主要解決了以下幾個方面的問題:

1、辦事難。針對不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權力部門化、部門權力個人化、個~力利益化等,突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規范。針對職責不清,工作無標準,辦事無原則,誠信度低等問題,突出解決“行為不規范”問題。

3、素質不高。針對存在的知識儲備不足,創新意識缺乏,行政能力不強,大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無過,政令不暢,中梗阻、下梗阻問題等,突出解決“素質不高”問題。

4、作風不實。針對存在的作風渙散,消極懶惰,以及紀律不嚴,無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機上玩游戲、上網聊天,炒股等問題,突出解決“作風不實”問題。

5、效率低下。針對辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事搶著干,遇到困難繞著走等問題,突出解決“效率低下”問題。

建設局工作匯報范文第3篇

一是依法履行職責。

黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責,始終堅持憲法法律至上,帶頭尊法學法守法用法,自覺運用法治思維和法治方式推動發展、化解矛盾、維護穩定,定期聽取法治建設工作匯報。加強事中事后監管,制定2020年隨機抽查事項清單和隨機抽查工作計劃,明確我局非煤礦山行業管理的監督檢查一類七項抽查事項,并按要求及時公開公示,組織開展“雙隨機、一公開”檢查抽查,完成檢查任務x個,檢查礦山企業xx戶。

二是完善依法行政制度。

遵守規范性文件制定程序,認真落實合法性審查、集體討論決定等制度,確保文件內容合法,制定程序正當。我局制定的規范性文件沒有違法設定行政許可、行政處罰、行政強制事項,沒有發生減損公民、法人和其他組織合法權益或增加其義務的情形。開展優化營商環境政策文件專項清理以及民法典涉及規章、行政規范性文件清理工作,經梳理,我局無需要清理的規范性文件。

三是推進行政決策科學化民主化法治化。

落實《關于進一步規范單位重大事項決策行為的通知》《重大事項合法性審查全覆蓋制度》等規章制度,重大行政決策經部門領導班子會議討論,對法律關系復雜或存在較大法律風險的重大決策事項,提前介入合法性審查。健全法律顧問制度,與金天都律師事務所續簽《聘請常年法律顧問合同》,法律顧問為我局規范性文件、合同、重大事項等提供法律咨詢,出具法律意見書,2020年對《xx市工業經濟考核辦法(送審稿)》《xx市民營經濟發展專項資金統籌實施方案(送審稿)》等x個文件進行了合法性審查。

四是嚴格規范公正文明執法。

嚴格執行執法全過程記錄、重大行政執法決定法制審核、行政執法公示等制度,明確單位內部機構執法責任。加強執法隊伍建設,組織x人參加2020年全省民爆行業行政執法人員資格認證專門法律知識考試及全市行政執法人員資格認證通用法律知識考試,x人均通過考試。組織x人參加2020年度全市行政執法人員通用法律知識培訓,培訓測試合格。xx月組織召開全市非煤礦山行業管理培訓會,解讀非煤礦山行業管理有關法規文件。加強行政執法證件管理,按時對行政執法證件進行年審。

五是強化對行政權力的制約和監督。

主動接受人大、政協監督,制定《2020年建議提案責任分解表》,細化責任分工、完成時限,認真做好人大代表議案、建議和政協委員提案辦理工作。2020年共辦理建議、提案xx件,其中主辦x件,協辦xx件,見面率、辦結率、滿意率均為xxx%。強化社會和輿論監督,按照《行政權力網上公開透明運行工作制度》,對權力運行、重大決策等均在網上全面公開,及時對群眾在政府熱線服務平臺提出的問題進行回復,2020年共回復問題xx個。

六是強化法治學習。

將習近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰略、法律、黨內法規等作為中心組學習重要內容,組織學習《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發事件應對法》《習近平談治國理政》等,提升領導干部依法行政、服務企業的能力。落實國家機關工作人員學法用法制度,制定2020年普法工作要點及“誰執法誰普法”責任清單,組織學習《中國共產黨章程》《xx省非煤礦山管理條例》等內容。舉辦民法典專題講座,邀請律師講授民法典。開展“經信法治宣傳月”活動,運用局網站、微信公眾號宣傳《憲法》《中小企業促進條例》等法律法規。

建設局工作匯報范文第4篇

一、基本情況

某市地處云南高原向貴州高原過渡的斜坡地帶,歷來是出入**境的重要門戶,是北部地區的經濟、文化、交通中心,國土面積6075平方公里,轄14個鎮、8個鄉、4個街道辦事處,共356個行政村、3431個自然村??側丝?50萬人,其中農業人口133萬人,是云南省人口最多的縣級市和省級扶貧開發工作重點縣(市)。

今年上半年,完成市內生產總值90.43億元、同比增長14.4%,完成固定資產投資61.7億元、增長23.37%,財政總收入13.96億元、增長13.69%,財政總支出17.53億元、增長33.41%,工業總產值104.95億元、增長37.66%,社會消費品零售總額39.2億元、增長20.2%,存款余額169.66億元、增長15.86%,貸款余額94.94億元、增長18.87%,農民人均現金收入2477.4元、增長23.62%,城鎮居民人均可支配收入9960.3元、增長18.76%。

二、小城鎮建設工作情況

近年來,某市緊緊抓住國家實施西部大開發、橋頭堡建設和云南省建設山地城鎮的重大戰略機遇,圍繞建設"生態、文明、健康、快樂"的總體要求,以實施"一二三四五六"城市精品工程為引領,以建設"十個一"特色小城鎮為目標,抓點示范、典型帶動,全力推進小城鎮建設,并取得顯著效果。截至2011年底,全市小城鎮規劃區面積達89.75平方公里,建成區面積達44.13平方公里,集鎮人口29.45萬人,綜合城鎮化率達38%。主要做法是:

(一)加強領導,提高認識。高度重視小城鎮建設工作,成立了市長任組長、分**建工作的副市長任副組長、有關部門主要負責人為成員的城鎮建設工作領導小組,多次召開高規格、大規模的專題會議,研究部署小城鎮建設工作。市人大、市政協先后4次深入開展了小城鎮建設專題調研活動,為加快推進小城鎮建設提出了許多建設性意見。各鄉(鎮)也成立了相應的工作機構,加大宣傳力度,制定工作方案,落實工作措施,"抓城鎮建設就是抓經濟、抓發展、抓民生"的理念深入人心,全市上下興起了積極推進小城鎮建設的熱潮。

(二)確定目標,政策引路。結合全市22個鄉鎮小城鎮發展實際,明確了小城鎮發展思路,堅持"誰主動、鼓勵誰,誰啟動、支持誰,誰建成、補助誰"的原則,每年選擇5個資源優勢明顯、產業相對集中、基礎條件相對較好的鄉(鎮)中心集鎮實施"十個一"特色小城鎮建設("十個一"指的是:一個高標準的集鎮控制性詳細規劃或修建性詳細規劃、一個具有鄉鎮特色的出入口、一條功能齊備的園林式街道、一個環境優美的休閑廣場、一個便民的農貿市場、一個處理到位的垃圾處理場、一個水質達標的自來水廠、一個流轉暢通有序的客運站、一個配置完備的中心幼兒園、一個服務功能齊全的行政中心),力爭用5年時間建成一批定位科學、特色突出、環境優美的特色小城鎮。市財政采取以獎代補的方式,對完成小城鎮總規、控規、修規并通過評審的鄉鎮補助50萬元,對小城鎮"十個一"建設通過市本級檢查驗收的再補助300萬元。政策出臺后,我市22個鄉鎮小城鎮建設熱情空前高漲,工作推進扎實有效,城鎮面貌日新月異。22個鄉(鎮)中,有18個鄉(鎮)完成總體規劃修編并啟動集鎮控制性詳規或修建性詳規編制工作,其中,鎮、鎮、鎮、鄉完成省級特色小鎮規劃并通過評審。

(三)突出特色,合理定位。根據城鎮資源、區位差異和產業布局等實際,對部分鄉鎮小城鎮進行準確定位、重點打造。一是圍繞工業園區布局,重點打造3個工業型特色小城鎮,以工業化帶動城鎮化;二是依托旅游資源,重點打造2個旅游特色小城鎮,以旅游開發帶動城鎮發展;三是結合土地資源開發整理和農業基礎設施建設,大力發展現代農業,重點規劃建設2個現代農業型小城鎮。通過重點小城鎮建設帶動其他小城鎮找準特色、抓住優勢、準確定位、錯位發展。力爭利用5年時間,努力把全市22個鄉鎮小城鎮打造成為工業型、旅游型、現代農業型等特色城鎮,逐步形成一級中心城市、二級中心鎮及衛星鎮、三級一般鎮的城鎮體系。

(四)科學規劃,規范建設。堅持"富規劃、窮建設"理念,以"重特色、優環境、聚人氣、興產業"為目標,要求全市各鄉鎮必須聘請具有乙級以上資質的規劃設計單位科學編制小城鎮總體規劃、土地利用總體規劃、林地保護利用規劃和產業園區布局規劃。規劃結合各小城鎮發展實際,不貪大求洋、突出科學性,不固步自封、突出前瞻性,不務虛作秀、突出實用性。規劃編制完成后,首先報市本級規委會評審通過,確保規劃的合理性和可行性。牢固樹立"規劃即法"的思想,堅持"規劃一張圖,審批一支筆,建設一盤棋",做到"統一規劃、統一建設、統一配套、統一開發、統一組織"。對工程項目實行集體審定、集體決策,確保公開、公正、透明。對實施方案的制訂,實行"專家為主、依法運作、群眾參與、反復論證"的決策模式,減少重大決策的隨意性和盲目性,切實維護規劃的嚴肅性和權威性。不斷加大財政投入,2010年以來,累計投入小城鎮建設資金16.84億元,2012年上半年投入3.71億元。積極探索投融資模式,采取平臺融資、積極向上爭取、拍賣基礎設施經營權、盤活土地存量資產、土地一級市場"專賣"、基礎設施有償使用、公共服務公開招標、延伸性資源有償使用等方式,充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用,以地生財、以財建鎮,強勢推進小城鎮建設。目前,鎮、鎮、鎮、鎮、鄉等一批小城鎮建設已初具規模。

(五)完善制度,嚴格考核。制定了《加快推進城鎮化進程工作的意見》,進一步明確城鎮建設目標任務、工作措施和獎懲辦法,建立督事、評績、考核、獎懲"四位一體"的監督問效機制,重激勵、硬約束、強管理、嚴考核,做到分工明確,責任到人,職責清楚,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。

幾年來的實踐,我們的主要體會是:領導重視是關鍵。小城鎮建設工作只有得到領導重視特別是黨政主要領導的重視,才能順利推進。資金落實是保證。資金是小城鎮建設的基礎,只有多渠道、大范圍籌措建設資金,才能為小城鎮建設工作提供強有力的保證。群眾參與是基礎。城鎮建設和管理與老百姓的生產生活息息相關,各項工作能否順利開展,群眾參與是基礎和根本。只有通過廣泛宣傳,提高社會各界的認識,充分調動廣大群眾參與城鎮建設的積極性,才能形成全社會支持理解、共建共管的良好氛圍。責任明確是保障。小城鎮建設,既關系到一個地方的發展全局,又關系到廣大群眾日常生產生活,任務繁重、備受關注。所有建設項目必須明確責任人,做到職責清楚、考核嚴格、獎懲分明,才能為各項工作的落實提供有力保障。規劃定位是前提。能否廣泛聽取各方面特別是廣大人民群眾的意見,準確定位小城鎮,凸顯地方特色,制定好總體規劃的各類詳細規劃,是小城鎮建設工作的關鍵一環。

小城鎮建設工作取得了一定成績,但也還存在一些不容忽視的困難和問題:一是基礎較為薄弱。因歷史原因,小城鎮發展不完善,規模偏小,道路、綠化、供排水、農貿市場、文化、教育、衛生等基礎設施不配套,集鎮功能難以發揮,輻射帶動能力弱,發展進程相對緩慢。二是投入嚴重不足。鄉(鎮)財力薄弱,小城鎮建設配套資金落實困難,建設資金缺口普遍較大、欠賬較多,建設品位和檔次短時期難以大幅提升。三是制約因素較多。小城鎮建設用地指標嚴重不足,且征用成本過高,審批手續較為繁雜,導致建設與用地矛盾突出。支持小城鎮建設發展的產業、土地、投融資、稅收、社會保障等政策保障措施相對滯后。

在下步工作中,我們將緊緊抓住橋頭堡建設、西部大開發和云南省"保護壩區農田、建設山地城鎮"等重大戰略機遇,堅持以科學發展觀為指導,按照"規模適度化、布局合理化、工業園區化、農業產業化、居住小區化、保障社會化、功能齊全化"的要求,以產業為支撐,以項目為抓手,以管理為保證,遵循"因地制宜、突出特色、重點扶持、分批推進"的思路,著力優化小城鎮空間布局,完善功能配套,改善生產生活環境,提升建設水平。每年扶持5個小城鎮,用5年時間建設一批重點鎮、示范鎮、特色鎮,推動全市小城鎮建設上規模、上檔次、上水平。

建設局工作匯報范文第5篇

****銀行成立以來,在**黨委的正確領導下,我行認真落實**一系列工作部署和要求,努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業務保持了持續穩健的發展,現將工作情況匯報如下:

一、各項業務發展情況

——存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額**萬元,較年初增加**萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加**萬元。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀。**銀行成立后,我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,同比少增**萬元,存貸比為**%。

——不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為**萬元,較年初下降**萬元,不良貸款占比為**%,較年初下降**個百分點。

——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末,實現各項收入**萬元,同比增加**萬元,支出**萬元,同比增加**萬元,實現經營利潤**萬元,同比增加**萬元,增幅**%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展,市場環境較好,大幅增加收入。

——各類監管指標穩步提高。至11月末,資本充足率達到**%,超指標值**個百分點;撥備覆蓋率為**%,超指標值**個百分點;撥備充足率達到**%,超指標值**個百分點。

二、圍繞目標,狠抓落實,業務經營穩步發展

全面審視各項業務發展情況,回顧****銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:

(一)大力開展資金組織工作。**銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現,調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規范服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監督指導,推動存款業務穩步發展。

(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向,確保貸款穩定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發工作,堅決遏制優質客戶逐步流失現象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入經營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶**戶,授信總額**萬元,信用村**個,新增信用戶持證比例達到**%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動,加大信貸產品創新和貸款營銷。

(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達**萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。

(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產,提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了上銀行業務,積極開辦新農保業務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動,嚴控業務招待費、宣傳費用支出,嚴格執行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續費支出,堅持費用開支向業務一線傾斜,優化支出結構。

*

四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理

以**銀行成立為契機,我行領導班子提出了轉換機制,完善法人治理架構,構建一套良好的經營管理和運營機制,賦予**銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制,制定了“三會”職責、議事規則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識,確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理,董事長對行長授權,行長對基層行授權,做到分級經營,責任明確。三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對全行各個層面內控制度的疏理,重新整理原有規章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法,使各部門職責明確、各崗位有章可循,經營活動按章操作,基本形成了一整套科學健全、操作規范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業務規劃,由行長帶頭,組織各科室精兵強將前往南方參觀學習,學以致用,完善各項規章制度,此次學習活動既是今年工作的內在動力,也是明年工作的加油站,

五、加強管理,狠抓落實,合規意識漸入人心

**銀行成立后,結合制度建設,班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導、檢查,以保證制度執行的嚴肅性。一是加大新發生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發生的不良貸款的問責力度和頻度,對不良貸款形成過程和結果進行了問責,對不良貸款風險進行了認真評估,并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛等的日常輔導檢查,以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。

六、率先垂范,轉變作風,行風行貌煥然一新

新任領導班子到**銀行工作以來,在加快改革、狠抓業務經營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規范化服務活動,為我行順利完成各項業務指標提供了堅強的保證。一是強化教育,提高黨員干部素質。我行黨委緊密結合行業特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農”的服務意識。二是以身作則,落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優聘任。三是規范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統一思想,召開全體職工大會,推進規范化服務工作,制定了規范化服務實施細則,并嚴格考核。

七、前瞻規劃,爭先實干,切實規劃2012年工作目標

近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業務發展緩慢等離**、辦事處考核目標的要求還相差很遠。

為了有效的解決經營過程中的各種問題,**第三季度業務分析會議結束后,我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級**,在**的正確領導下,主動搶抓機遇,積極應對挑戰,各項業務發展進展快、質量好,許多的先進經驗值得我們這個新生的**銀行進行認真地借鑒和學習。從****銀行當前面臨著的外在形勢和內部業務運作的實際看,****銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升,外部的壓力需要應對,我們必須以**的總體要求和對****銀行的期望為目標,以建設現代化銀行為目標,全面創新經營管理機制,奮力擴張業務規模,切實改善資產質量,不斷豐富業務品種,大力提升管理水平,實現經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。

在20**年的工作中,我行領導班子將按照****三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經驗,全面規劃****銀行新的管理架構和經營機制,做到以先進的企業文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責任追究規范人,知難而上,克服困難與不足,團結領導全行干部員工,奮力拼搏,確??傮w業務規模有較大增加,資產質量有較大提升,經營服務有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業不斷推向前進,為全省**的發展做出新的更大的貢獻!

以上述職,請各位領導及同志們評議!

銀行工作匯報

(二)

xxx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行工作匯報

(三)

1、文明優質服務工作

對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上„„

分行黨委:

按照行黨委的工作要求,現將我部20**年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下。

一、上半年工作總結

1、文明優質服務工作

建設局工作匯報范文第6篇

醫院與人民群眾聯系密切,醫療服務質量和醫德醫風極易引起社會的廣泛關注,極易成為群眾關注的焦點。因此我院把行風建設作為一項重要工作列入工作日程,于2000年率先在宣城市衛生系統成立了行風建設辦公室,切實將行風建設抓實,抓好,抓出成效。通過幾年來的努力,全院職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平得到了廣泛的提高,有力地促進了醫院的發展,樹立了良好的社會形象。醫院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現出一大批先進人物,如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫務人員的工作質量和服務質量也得到社會各界的廣泛贊譽,僅2005年即涌現出好人好事20余起,獲得錦旗8面,表揚信24封,鮮花 85籃,拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?,F將我院行風建設的具體工作和實施舉措匯報如下:

一、加強領導,扎實推進,確保行風建設取得新成效。

行風建設工作是一項長期性和常規性工作,涉及到日常工作的方方面面,必須切實加強領導、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長(具體抓)、行政辦公會成員組成的行風建設領導小組,下設職能部門——行風建設辦公室,負責對行風建設進行有計劃的組織、領導、監督和實施。并按照誰主管誰負責的領導體制,明確各部門在行風建設中的具體責任,實行工作目標責任制。責任到人,一級抓一級,確保了行風建設工作健康有序的開展。

二、完善監督,加大宣傳,在民主評議活動中取得新進展。

1、“二箱三欄一屏一活動”:“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設投訴舉報箱2個,每月開箱兩次,同時公開院長郵箱,接受群眾投訴舉報。 “三欄”即公示欄、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中,將醫院政務、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開;對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出,并根據醫院不同時期的工作中心命名主題,以身邊的人和事教育身邊的人;根據不同時期發病特點,定期在宣傳欄宣傳疾病發病特點和預防方法,讓老百姓了解疾病的發病特點,達到早期預防的目的。“一屏”即電子顯示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏,對醫院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示,以利監督。“一活動”即民主評議行風活動。在廣泛宣傳發動,使大家充分認識行風評議重要性的基礎上,進行深刻的自查自糾,今年發放滿意度調查表200余份,接受群眾意見和建議20余條,并將收集的意見、建議逐項進行研究,結合群眾的意見和建議,有針對性地進行自查自糾和整改,努力轉變行業作風。

2、“三條熱線零接觸”。“三條熱線”:即“投訴舉報熱線”、 “咨詢服務熱線”和“便民服務熱線”。設立“投訴舉報熱線”4011300,接受群眾的投訴,及時紀錄并處理;在門診部、外協辦公室和婦產科病房設立“咨詢服務熱線”4011330、401130

2、4011368,接受群眾意見建議和咨詢,并為群眾健康咨詢進行答疑解惑;“便民服務熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166 部,為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫務人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍,運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通,拉近了醫患之間的距離,通過醫患之間的“零接觸”,得到了病人及其家屬的信賴。

3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題,進一步完善四項工作機制,促進行風建設。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制,每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫、合理用藥、醫院文化等方面進行全面考核,考核結果與績效工資掛鉤,對出現行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監督員,增強監督力度,完善監督機制。為了促進醫院的行風建設,在全市各部門聘請11名行風監督員,對醫院醫療服務進行監督。定期組織行風監督員召開一次座談會,收集群眾對各部門行風建設的意見和建議,進行監督指導。我們采取了不同方式,轉變行業作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監督”的做法,使醫療活動全過程置于病人及其家屬的監督之下。三是建立職工醫德檔案制,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、考核七個方面全面考核,并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識,不斷完善制約機制。對科室明確責任,狠抓制度落實,結合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,讓廣大人民群眾廣開言路,適時監督,反映意見和建議,促使醫院轉變行業作風,完善各種機制,有力地促進了行風建設,進一步優化了發展環境。

三、突出重點,多措并舉,全面落實行風建設各項任務。

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