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跑業務可以學習的東西

2023-03-14

第一篇:跑業務可以學習的東西

如何學習跑業務

一 手的動作

1 身體語言中手的動作非常重要,善于利用手勢能提高推銷效果。

2 有客人到公司為客人帶路時,要說“請這邊走”,介紹公司各個部門時要把手微微斜舉,手掌朝外。3 手指目錄或說明書時,手掌朝上方為正確,而如果指小的東西或細微之處,就用食指指出,且也手掌朝上較好。

4 在拜訪客戶時,如果客戶端茶水讓你喝,應輕屈中指和食指在杯子旁邊微敲兩下,以示感謝,同時也應把謝字說出口。

二 眼睛

眼睛向下,或東張西望都是不利于推銷的視線,正確的方法是:

1 與男性商談時,視線的焦點要放在對方的鼻子附近;如果對方是已婚女性,可注視對方的嘴巴,假如是未婚小姐,則看著對方的下巴。

2 視線的范圍可擴大至對方的耳朵及領結附近。

3 聆聽或說話時,可偶爾注視對方的眼睛。

4 若把自己雙眼視線放在對方的一只眼睛中,就會使對方產生柔和的感覺。

三 坐相

當客戶請你做時,記得說一句“謝謝”再坐下。

1 坐滿整個椅面,背部不可靠著椅背,采取稍微前傾的姿勢。(前傾第一可以表示對談話內容的肯定,第二能起到催眠的作用,讓對方接受我們的推介。)

2 膝蓋張開約一個拳頭的距離。(女性則雙腿并攏)

3 勿用手撐住頭,頭要微微揚起,讓對方感到你的自信,且被你感染。

四 站相

采取立正姿勢的人,做任何事情都可能成功。

1 行禮是從立正開始的,不能做好立正姿勢的人,打招呼的姿勢亦必無法令人滿意。

2 立正時,雙手交叉放在背后或輕輕握拳于體側,雙腳平行的分立。

3 站立時盡量放松,視線以水平直視。

五 業務員與客戶的距離

我們在拜訪客戶時,雙方應保持一定的距離。

1 雙方均站著談話時,保持彼此都伸出手臂能碰觸的距離即可(半臂距離)

2 雙方坐著談話時,若無桌子間隔,距離保持在一臂以內。

3 坐著談話若中間有間隔,盡可能靠近客戶。(身子微側,聲音控制在客戶可以聽見即可,不高也不低)4 在結束談話的最后階段或作特別的請求時,要起身接近對方至彼此的臉的距離50公分

的地方,看著對方的眼睛說話。

六 名片的遞交方法

初次見面,互通姓名后接著是交換名片,下面幾點即為交換名片應注意的事項:

1 盡可能使用名片夾,放置于上衣口袋,或公文包內,切勿放于褲子的口袋。

2 自我介紹時,遞名片要用雙手,微欠身子,恭敬的遞上名片。

3 雙手接過對方名片,認真地看過一遍后慎重地收藏起來。

4 不易念的姓名要向對方請教,注意技巧。

5 對方有二人以上時,按職位將名片排好收起,并按順序進行商談。

6 若名片放于桌上沒收起,應在結束談話后將名片慎重收起,向對方點頭致意.

第二篇:有什么東西可以消除疲勞?

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一、愉悅心情

多彩飲食減輕上班“負擔”如果飲食單調,就更會加重人們對上班生活的厭惡感。所以,飲食調理時除考慮營養外,還要注意自己的口味和視覺上的美感,可以多吃一些顏色鮮艷的蔬菜和水果。“

顏色鮮艷的蔬菜水果中不僅含有豐富的維生素,還含有較多的花青素,可以去除假期在人體內積累的自由基,更快地讓人從疲憊的精神狀態中恢復過來。”

黃色蔬菜:如南瓜、胡蘿卜、菜花等。這一類蔬菜都富含維生素E,能減少冬季干燥的空氣給皮膚帶來的傷害,對脾、胰等內臟器官也很有益,并能調節胃腸消化功能。

紅色蔬菜:如西紅柿、紅辣椒、紅蘿卜、紅薯等。這些蔬菜中都含有胡蘿卜素,而胡蘿卜素和紅色蔬菜中的其他紅色素一起,能增加人體抵抗組織中細胞的活力,提高人的食欲和刺激神經系統的興奮。對刺激人體新陳代謝,提高身體活性有很大的幫助。黑色蔬菜:如海帶、香菇、木耳等。這些蔬菜能刺激人的內分泌和造血系統,促進唾液的分泌有益腸胃健康,幫助消化。

紫色蔬菜:如茄子、紫甘藍等。這一類蔬菜中含有大量的維生素P,是人體必不可少的維生素之一。維生素P能改善血液循環,提高人體的新陳代謝水平,促進人體更快地排出體內積累的毒素。

二、優質睡眠

學會調節體溫,有助入睡熬夜幾乎也是春節的一個普遍現象。除夕夜要熬,朋友聚會、打牌唱歌也難免要熬夜。

即便是不熬夜,在經歷了假日的興奮后,很多人晚上也難以入睡,這種狀態會延續到節后的很長一段時間。

人體的生物鐘被打亂會造成植物神經系統紊亂,最終導致睡眠紊亂。睡眠紊亂在節后較為普遍,尤其是在工作壓力較大的人群中更為常見。由睡眠紊亂導致的各種繼發性情緒波動和精神狀態的低落也就隨之而來了。

那么應該如何調整作息時間,把睡眠找回來呢?

睡眠不僅僅是一個單一的問題,而是身體節律的一部分。“很多人開始注意睡覺時間,早早就上床睡覺,但還是睡不著。這往往是因為他們除了睡眠之外,其他的生理規律還沒有恢復正常,不好好吃飯,不按時起床,這樣自然也就不能按時入睡。所以學會調整自己的整個生理周期,對盡快回復良好的睡眠非常重要。”

提高睡眠質量應該從一整天的習慣開始,保持規律飲食,適時散步,涂抹龍虎舒醒精華露,在穴道進行按摩都會對睡眠起到一定的幫助。假期期間早起也是睡眠質量的重要保障,多睡并不代表睡好,更不能和節后的生活規律接軌。

除規律的作息時間外,溫度也是影響生物鐘的一個重要條件。人的體溫波動對生物鐘的節律有很大影響。體溫下降就容易引起睡意,這是利用體溫調節生物鐘的有效方法。如果體溫調節失控,就會引起睡眠生物鐘發生紊亂??刂企w溫的方法很多,如睡前洗澡,或睡前做20分鐘的有氧運動等,睡覺時體溫就會有所下降,也容易入睡。

第三篇:業務員跑業務的心得體會

跑業務時最有效的方法就是釣魚,就像追求女孩子一樣,難道我們會同時追求幾個女孩,然后再賭有一個成嗎?應該是看準一個,鍥而不舍、不遺余力追求她,直到追到手。我自己一直是這樣跑業務的,我會選準一個產品區域,比如現在我操作的xxx業務,我會挑某一行業里的兩三個客戶認認真真的去了解、分析,并制造機會接近客戶,直到建立成了合作關系,那么以后其它的就很好做了。這樣當產品在某區域里占到一定的區域的市場份額,我再轉到別的區域,復制它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣。

很多業務員與客戶接觸談話都很緊張,其實與客戶談話的結果不重要,但是談話過程的氣氛很重要?;蛟S你有過苦惱的時候,在和某位客戶聊天的時候,時常的很注意談話的內容,總是感覺沒話題交流,那么我來告訴你,其實真正要注意到的不是內容而是與客戶談話的過程和氣氛。對業務員而言,要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些,留意他的一舉一動,你就可以投其所好了。

如果當時那天聊的很愉快,和融洽,與客戶的關系就會很親近,在許多天以后,我們甚至都忘記了當時談的是什么,只記得當時與客戶聊得很好。其實客戶的感覺也一樣,關于價格只需要把報價單給他,品質只需要提供有品質的承諾書給他,交期只需要蓋章后交給他,所以只要和對方談業務之外的事情就可以了,聊對方敢興趣的問題最好。

3、不要愛面子。業務談下來了,到收款的時候,很多人會由于,我跟客戶那么熟,一天到晚去找他收款感覺不太好,總是抹不開面子,所以就很少追著對方收款或者收幾次沒收到就不收了。但是我們一定要記住,欠債還錢是天經地義的,如果你給他欠的久了,數額大了,你們的合作也就不會長久了。我一般收款,不是求著對方客戶安排,話語權我會掌握到自己手里,我往往會說某某經理或先生,你這周二安排貨款給我,我那天下午去拿,對方有時會說那天可能不行然后找借口,那我就會快速的掌握話語主導權反駁他,那周一就嘍,他往往就說還是星期二吧。

最后關于業務員自身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑,業務員一定要口才好,能說會道,嘴里能滔滔不絕口吐蓮花似的才是口才好。其實我感覺這些都不是重要的,重要的是勤能補拙,只要堅持住,熬過去后就可以了,所以業務員的辦公室不是在辦公樓,而是在路上。

第四篇:如何跑業務之業務員的可怕弱點

業務員的可怕弱點—糾結 !!!

人生有些事情是無法選擇的,如:你的父母和家庭出生;你的身高,血型;來到這個世界是健康或殘疾;但更多的事情是可以選擇的,這其中包括你能選擇的和被動選擇的;如:嬰兒時你要穿什么衣服,再大一些讀哪所學校和參加哪些課外興趣班,無法選擇上司 只能選擇公司,以上是能選擇但是被動的;其實人生中最最多的事情是自己可以選擇的,面對更多的選擇會讓你有很多機會,但也會給你帶來很多的難以取舍的決擇!(這就是人們常說的魚和熊掌不可兼得)。

小時候因為我們不夠成熟,為了防止走彎路和錯路,很多的選擇是長輩和老師為我們做出的。這也是對我們的人生負責;而今我們長大了,隨著社會的發展,長輩已沒法跟上時代的步伐成為我們的人生航標了。我們必須自己做出決定快速成長起來,拒絕長大事事依賴的個性是對自己人生的極大不負責任!如:婚姻是自己人生大事,事關自己一生的幸福;有人竟然讓父母做主! 父母讓你學修車而你自己想跑業務,他們不懂跑業務只知道學一門技術有飯吃,做業務和修車哪個更有前途你自己應該清楚?哪個更累更辛苦,哪個更輕松更掙錢呢?

面對太多的選擇有時的確很為難,太快的決擇可能犯魯莽武斷的錯誤;太慢的決擇又讓人錯失機會,給人優柔寡斷的印象!何時做出決定沒有一個標準的答案!如果你和女友分手只需要1天就能決定,和老婆離婚也只是20天的痛苦;丟失1000多元的手機也只會讓你痛恨小偷一星期;要不要培訓跑業務的知識,你想了兩個月都沒有下決定;這是做業務最可怕的弱點—糾結,痛苦的掙扎!這樣會死去很多腦細胞,浪費很多寶貴的時間不值得啊!一直都想不如現在就去做,要不從此永遠不去想了,太不值啊! 以上是針對不少學員的問題“馮老師,我要不要學跑業務呢?”一個統一的回答!對跑業務有興趣可以加我 QQ236261470

第五篇:銷售與跑業務的區別!

業務與銷售的區別?

一、 跑業務

跑業務:就是把商品或者服務推銷給客戶或者用戶的行為,一般指的是一對一或者對二的推銷宣傳,跑業務的工作人員我們一般稱之為業務員。

跑業務技巧:

1單刀直入法

這種方法要求推銷員直接針對顧客的購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然后“乘虛而入”,對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,一個衣冠楚楚的人站在大門的臺階上,當主人把門打開時,這個人問道:“家里有高級的食品攪拌器嗎?”男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答都好。他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:“我們家有一個食品攪拌器,不過不是特別高級的。”推銷員回答說:“我這里有一個高級的。”說著,他從提包里掏出一個高級食品攪拌器,接著,不言而喻,這對夫婦授受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:“我是X公司推銷員,我來是想問一下你們是否愿意購買一下新型食品攪拌器。”你想一想,這種說話的偽鈔效果會如何呢?

2、連續肯定法

這個方法是指推銷員所提問題便于顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對其銷說明中所提出的一系列問題連續地回答:“是,”然后,等到要求簽訂單時,已造成有利的情況好讓顧客再作一次肯定答復。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打電話給新顧客,可說:“很樂意和你談一次,提高貴公司和營業額對你一定很重要是不是?”(很少有人會說“無所謂”),“好,我想向你介紹我們的X產品,這將有助于您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。你很想達到自己的目標,對不對?”„„這樣讓顧客一“是”到底。

運用連續肯定法,要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考,特別要注意雙方對話的結構,使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。

3

誘發好奇心

誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:“請你給我十分鐘好嗎?我想為一個生意上的問題征求您的意見”。紙條誘發了采購經理的好奇心——他要向我請教什么問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!這樣,結果很明顯,推銷員應邀進入辦公室。

但當誘發好奇心的提問方法變得近乎?;ㄕ袝r,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計劃就會全部落空。

4、“照話學話”

“照話學話”法就是首先肯定顧客的見解,然后在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解,顧客不由說:“嗯,目前我們的確需要這種新產品。”這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:“對呀,如果您感到使用我們這種新產品能節省貴公司的時間和金錢那么不要待多久才能成交呢?”這樣,水到渠成。毫不嬌柔,顧客也會自然地買下。

5、刺猬效應

在各種促進買賣成交的提問中,“刺猬”技巧是很胡效的一種。所謂“刺猬”反應,其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題,你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看“刺猬”反應式的提問法:顧客:“這項保險中有沒有現金價值?”推銷員:“你很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?”顧客:“絕對不是。我

只是不想為現金價值支付任何額外的金額。”對于這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河里去一沉到底。

這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。

二、銷售

一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的過程中得到適度的報酬。

因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了,所以,“銷售可以說是一種雙贏的藝術。”

銷售示例

例如,客戶的目標是買太陽眼鏡,有的是為了要???,有是的怕陽光過強,怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,沒胡東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門,因為要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽眼鏡,如果是鏡片的顏色比較透光的話,那么這幅太陽眼鏡提供的??岬睦媸菬o法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。

因此,銷售的定義對我們面議是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

銷售特征

銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。

銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的,不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。

實質內涵

站在顧客的立場來說,就是這下面的最簡單的五句話:買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。

銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。

為什么要做銷售?這是很多不夠專業的銷售人員所回答不出來的問題但又胡很多銷售人員急于想知道的答案。作為一個熱愛銷售工作的人來說,是行動者不難,是等待者不會。對于積極的行動者是一種感覺,一咱經驗的積累,一種綜合素質的體現。一種性格潛能的釋放。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的,銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的,不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。如果你是一個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。

銷售,它是一種時間的積累,專業知識的的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,廢經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,難倒與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著新產品不同的價值。在人們心目當中,即便服頂尖銷售人員侃侃而談的演講,瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不

可攀登的頂峰。

銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每一個人,深可見骨;它又可以分解每一個人,讓他死去;它還可以重組每一個人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。

當遇到困難的時候,我們一定會思考“做普通銷售員還是當銷售精英。”

不可忽視自身潛力和學習新知識?!短煜聼o賊》中的黎叔有句名言;“你知道21世紀最貴的是什么人嗎?-人才!”一個真正的人才,他應具備是全方位的東西,不僅是學歷的標準,更應該懂得總結實戰經驗和工作中的感想。企業沒有杰出的人才還談什么企業未來。因此,21世紀是人才的世紀。如果你是一位頂尖的銷售人才,你就能領袖自己的未來。

如果你是一個具有挑戰個性的人,最終一定能成為頂尖的銷售精英。

每個人都有自己選擇的權力,你可以選擇其他的業務做,更可以選擇你自己想做的事情。但是,成功的銷售精英85%來源于堅持不懈的努力和工作態度。

當銷售精英,較為復雜;你的力量主要源于性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售精英。工作態度與能力非常重要。銷售精英能領袖眾人,促動別人自覺甘心行動。普通的銷售人員只是一個被人支配者,讓別人感到渺小。你是銷售精英嗎?想成為一名銷售精英,首先問題是你要知道自我優勢如何發揮,在人才流動與變化萬千的競爭中,發現自己是誰,真實的認識你自己。你想成為一個什么樣的人?是建立自尊的基礎。

儒家之“修身”、“反求諸已”、“不欺暗室”的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店,在網上,自我優勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數。我認為自我優勢塑造是一種更改的選擇;是培養更改力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。這“化學反應”由一系列的問題開始, 人生在不同的階段中,要經常反思自問;我想成為一個什么樣的人?我有偉大的理想和目標嗎?我有打拼命運的決心,但我有沒有面對恐懼的勇氣?我有信息和發展機會,但我有沒有實用智能的心思?

我自信、有能力、天賦過人,但有沒有面對順流逆流時懂恰如其分處理的本事?你的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是不愿把自我優勢與交好運混為一談。這是一種消極無奈,在某種程度上是不負責任的人生態度。

世界華人首富李嘉城先生,他年輕也是一名推銷員,他14歲,不是窮小子一個的時候,他對自己有一很簡單的成功方法,我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。我也想飛得更高,在腦袋中常常記起他祖母的感嘆:“啊城,我們什么時候能像潮洲城的某某人那么富有?”我可不要像希臘神話中伊卡洛斯一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。一方面我緊守角色,雖然我當時只是小工,但我堅持每樣交托給我的事,都做得妥當出色;另一方面絕不浪費時間,把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識,程度上與人相距甚遠,那么運氣來臨的時候也不知道。

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