業務主管崗位責任書范文第1篇
崗位目的:負責制定團隊業務目標、實施計劃,團隊新人帶教及團隊建設。與相關團隊、部門協調工作安排,統管團隊內日常工作。
崗位職責:
1、 對團隊日常工作進行安排、指揮和相互協調。
2、 保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系。
3、 協助團隊成員,尤其是新人開拓新客戶,提高成交率。
4、 對團隊成員的專業知識和業務知識進行培訓、監督、檢查。
5、 及時反饋客戶投訴意見和相關處理意見、結果。
6、 做好客戶報課記錄及款項回收情況。
7、 制定每月團隊業務目標,并帶領團隊有效執行。
8、 像部門領導及時匯報每周團隊業務情況。
9、 及時完成上級領導交辦的各項臨時工作任務。
崗位工作關系:
1、 所受監督:對個人業務能力、團隊建設、新員工帶教,客戶關系的管理維護等方面接受部門領導以及公司領導的監督和指導。
2、 所施監督:對團隊所有成員的業務能力,專業能力,素質、品格培養,團隊管理制度的執行進行監督。
3、 合作關系:在處理客戶問題方面,與客服中心發生協作關系,在具體處理問題過程中與綜合管理部發生協作關系,在款項回收方面與財務部發生協作關系。 主要權限:
1、
2、
3、
4、
5、 任職資格:
1、
2、
3、
4、
對團隊成員考勤、獎罰權利。 對團隊業績目標分配、執行權。
對團隊成員專業技能、技術,學習情況檢查、考核、促進權。 團隊活動組織權。
對新人表現出色者有申請提前轉正或獎勵的權利。
為人處事嚴謹、穩重,道德品質優良,具有良好的職業操守和職業道德
業務主管崗位責任書范文第2篇
力提高自身業務水平。
2、客戶的開發:走訪、洽談客戶,與客戶敲定合作合同、合作細節,付款方式。
3、客戶的維護:日常維護(包括商品陳列位、質量、售后及人際關系的維護);
特定維護(包括節假日促銷活動,特通渠道團購的維護)。
4、客戶的二次開發:補充新品、重復一次開發。
5、回款及時(按照相應的客戶財務結算流程,及時對賬結款):款項如是銀行轉
賬應及時查詢是否到賬,如未到應催款,如到賬應及時填寫繳款單;款項如是現金,必須當日交至財務并填寫繳款單。
6、積極完成規定或承諾的銷售量指標,對業務員進行進行指導與檢查、控制、
監督,保證銷售業務按計劃、程序順利進行。
7、負責執行商品的要貨、補貨、調撥、退貨、滯銷商品的分析及定期淘汰上報工作。
8、定期對市場和競爭對手進行相關市調,保證工資商品(價格)具有競爭性和
獲取合理利潤的空間。
9、對銷售業績進行考察評估,核算成本,監督及獨到下屬的目標執行情況,并
結合業務市場,制定公司中、長期市場開發計劃。尋找制定下一步業務量提升計劃和新客戶(新業務)機會的切入點。
10、按時完成公司領導交辦的其他工作。
鼎宸實業股份有限公司
人事部
20
12、
業務主管崗位責任書范文第3篇
乙方:
為了完善內部管理機制,適應公司經營管理需要,落實管理責任,提高財務部工作積極性,經公司領導研究決定,對財務部實行經營目標責任管理,特簽訂本責任書。
一、財務部應按照公司賦予的職責和權利,建立其內部管理機制,使之按正常軌道運行。
二、財務部應在公司總經理的領導下,充分調動本部門工作人員的積極性,切實遵守公司的各項規章制度,努力提高自身素質及專業水平,嚴格執行國家財經制度,遵守財經紀律,加強財務管理,保證公司經營管理工作的順利進行。
三、財務部應通過自身努力,力爭完成公司制定的工作目標,具體目標為:
1、努力做好公司日常財務收支工作,參與公司的經營管理;
2、負責組織起草及完善公司財務管理制度及相關規定;
3、負責成本核算和財務管理,做好企業的經濟核算和分析工作;
4、負責擬定各部門目標責任管理經濟指標,年終對各部門目標責任完成經濟指標進行統計分析;
5、負責擬定公司財政、財務收支計劃,對執行情況進行監督分析,提出合理化建議;
6、及時了解工地每日的施工量及設備燃油情況,通過計算燃油比例有效控制燃油使用量;
7、通過接收工地會計每日的支出反饋情況,及時了解工地資金使用方向,禁
止一切不合理支出的出現;
8、通過工地支出票據做好各項費用統計工作,制定各項費用支出匯總臺賬,特別是設備維修費、設備轉場費等數據統計匯總,根據匯總數據及時發現問題,向上級領導匯報并提出相應合理化建議;
9、經常與公司其他部門進行溝通,了解發現問題,并及時反饋給上級領導;
10、做好憑證的編制、登帳等帳務處理工作,妥善保管好公司會計憑證、帳簿、財務報表等財務資料;
11、負責公司融資工作,根據公司資金運作情況,統籌安排好各項資金,確保公司資金正常周轉;
12、負責完成領導交辦的其他工作;
四、目標責任完成情況作為年終考評的依據。
五、本責任書自簽訂之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
業務主管崗位責任書范文第4篇
業務主管職責
一. 部門職能
1.根據公司下達的目標任務及政策,合理的分配,并制定業務管理措施及辦法,鼓勵業務人員努力完成任務目標。
2.全面調動業務人員的積極性,每月、周對各業務客戶進行分析,尋找制訂下一步業務計劃和新客戶(新業務)機會點切入策略。
3.負責整理部門相關客戶的開發、洽談、合同等并報行政部存檔。
4.負責部門內部的日常接待工作,計劃公關費用時合理控制成本,并報財務部審核咨詢總經理通過后方可執行。
5.全面負責市場部客戶的維護、開發與售后服務等,及時掌握所得到的反饋信息,走訪客戶,做好新客戶的開發,老客戶的維護。 二. 崗位職權
1.根據了解和掌握的客戶信息和情報向董事長進行業務匯報與咨詢。 2.根據員工的業務能務,工作中表現的好壞,進行指導、批評、鼓勵。 3.負責監督、協調所屬業務人員的日常工作,各種報表的及時匯總及上交。 三. 崗位職責
1.加強與市場部各員工的協調與配合,做好市場部的的溝通,保證市場部內部信息的流暢。
2. 加強自身的業務知識,定期組織所屬業務人員參加公司、部門業務學習及考核,及時了解員工思想動態,做好員工思想工作。
3.負責監督所屬部門員工對于目標客戶的執行情況,根據各員工的工作計劃總結制訂年度、月度、周度業務總結報告;做到日日有布置,日日有檢查,天天有總結。 這里不創造產品,但創造產品的靈魂------星期八廣告策劃公司
4.對所有客戶資料文件進行統計、歸類、整理并呈報總辦存檔,便于統一平衡、合理安排實施方案。建立健全客戶原始記錄、系統數據。 5.業務主管的一切重大決策問題需報總經理批準后方可實施。 6.及時發現和解決屬員的一切問題,做好帶頭模范和團隊領導。 7.進行本部門與其他部門的協調溝通工作。 8.完成上級領導交辦的其它任務。
簽發:
公司行政部 二O一二 年 八 月 0三
業務主管崗位責任書范文第5篇
一、目標值:
1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數為零。
2、合理安排生產,確保粉塵生產設備穩定正常。
3、優化生產工藝技術,提高生產粉塵防爆安全性能。
4、安全培訓合格率為100%。
二、本單位安全工作上必須做到以下內容:
1、對主管范圍內安全生產工作負直接責任,必須規范遵守公司的各項粉塵安全管理制度,不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保粉塵安全責任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。
2、保證公司各項粉塵安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施,并自覺接受公司安全部門的監督和管理。 主要職責如下:
1)、貫徹國家、上級部門關于設備制造、檢修及維護保養方面的安全規程和規定,做好主管業務范圍內的安全工作,負責制定和修改各類粉塵作業設備設施的操作規程和管理制度。
2)、在制定或審定有關粉塵作業設備制造、更新改造方案和編制設備檢修計劃時,應有相應的安全衛生措施內容,并負責貫徹實施。
3)、確保粉塵作業機器設備的安全防護裝置齊全、靈敏、有效,凡安裝、改裝、修理、搬遷機器設備時,安全防護裝置必須完整有效,方可移交運行。
4)負責公司設備的管理,做好設備臺帳和檔案管理,保證各種機械、電氣、以及通風、防塵設備及安全裝置處于安全運行狀態。
5)加強對屬下的重點部位(配電房、打磨、拋光車間等)的安全管理工作,制
定應急方案,發現異常進行應急處理并上報有關部門。
6) 負責臨時用電的審批及使用監督檢查。配合相關機構對除塵設備及安全裝置的定期檢測、記錄和檔案管理。
7)及時報告安全事故,負責組織開展事故現場應急救援工作。
3、參加粉塵安全生產會議時,首先匯報本單位的粉塵安全生產情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產任務時,必須有粉塵防爆安全工作內容,并寫入記錄。
4、組織本部門積極參加粉塵安全管理、安全檢查、粉塵檢測、監控管理,做到有檢查、有整改,有記錄。
5、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現象負有查禁的責任,同時要予以查處。
6、發生事故,應立即報告主管領導,按照“四不放過”的原則召開事故分析會,提出整改措施和對責任者的處理意見,并填寫事故登記表,嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。
三、 安全獎懲:
1、對于全年實現安全目標的按照公司生產現場管理規定和工作說明書進行考核獎勵;對于未實現安全目標的按照公司規定進行處罰。
2、接受主管領導或指派人員對安全生產責任制的落實情況進行考核。
3、發生一起粉塵爆炸死亡事故和爆炸、火災、重大設備事故,除按照考核規定處罰外,同時罰相關負責人。
4、發生一起粉塵爆炸重傷事故,除按照考核規定處罰外,同時罰相關負責人。
5、粉塵爆炸輕傷負傷率超過規定標準,除按照考核規定處罰外,同時每超一起罰相關負責人。
6、發生一起輕傷或惡性未遂事故,不按規定處理的或隱瞞不報、事后補報的每次罰相關負責人。
7、公司、安監部門組織安全檢查中每發現一起違章現象,罰相關責任人。對查出的問題一次未按要求整改的罰金同上,并通報批評。
8、安全管理目全部達標,全部獎勵。
四、本責任狀一式二份。 總經理: 部門主管: